Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:
идентификация не требуется
комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются
Гость
•
15 дней назад
#
6 сентября 2023
+
0
—
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Ужас
Гость
•
59 дней назад
#
24 июля 2023
+
-1
—
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Не отвечает поддержка
Гость
•
105 дней назад
#
8 июня 2023
+
0
—
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Отменили заказ в последний момент, служба поддержки не работает . Не бьется адрес доставки правильно.
Гость
•
113 дней назад
#
31 мая 2023
+
0
—
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Сервис не работает, сообщения об этом нет. Заказы отменяют
секс ***** трахать секс
•
160 дней назад
#
14 апреля 2023
+
0
—
не заходит приложение с телефона и с компьютера через сайт
Тат
•
160 дней назад
#
+
0
—
Выкидывает из приложения
Квас
•
194 дней назад
#
+
1
—
Выдаёт ошибку. Так еще и пишет что все закрыто и откроется завтра. Что за ужас
Решите пожалуйста данную проблему
Вса
•
194 дней назад
#
+
0
—
Рестораны все закрыты в 9 вечера. Атака на доставку?
Гость
•
194 дней назад
#
+
0
—
Отзыв
★
★
★
★
☆
Уже который раз просто не могу ничего заказать. Отвратительно (
Герман
•
194 дней назад
#
+
0
—
Ошибка Делавери, не чего не заказать
Да
•
194 дней назад
#
+
0
—
Я хочу кушать кфс, почему выдает ошибку при оплате?
Я
•
194 дней назад
#
+
0
—
Хочу заказать кфс, Деливери выдает ошибку, почините быстрее плз
Гость
•
197 дней назад
#
+
0
—
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Заказ приехал без одной позиции. Не могу сообщить об отсутствии одной позиции, так как сайт заблокирован у меня по неизвестным причинам.
Нек
•
205 дней назад
#
+
0
—
Оплата не проходит уже 5 минут весит ожидание
Егоро
•
211 дней назад
#
+
0
—
Яндекс намерено убивает желание клиентов заказывать на деливери, чтобы стать монополистом((
Петрушка
•
227 дней назад
#
+
0
—
сучья жизнь
Аля
•
227 дней назад
#
+
0
—
Не грузит приложение уже час
Гость
•
227 дней назад
#
+
0
—
сайт тормозит, выдает ошибки, часть фото не загружается…тупит
Гость
•
227 дней назад
#
+
2
—
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Не грузит сайт
Гость
•
230 дней назад
#
+
0
—
Отзыв
★
★
☆
☆
☆
Не работает приложение
аноним
•
238 дней назад
#
+
0
—
Данный способ доставки недоступен
Брошеный клмент
•
238 дней назад
#
+
0
—
«Данный способ доставки недоступен», хотя раньше всё было хорошо. Они уже 6 часов не могут решить проблему
Гость
•
249 дней назад
#
+
0
—
нет возможности добавить в корзину на сайте (добавляю, но пусто)
Гость
•
254 дней назад
#
+
0
—
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Не работает приложение сейчас
Станислав Певчий
•
254 дней назад
#
+
0
—
ЯНАО ошибка подключения интернета либо ошибка корзина не найдена
Татьяна
•
254 дней назад
#
+
-1
—
Сбой в приложении, пишет что нет подключения/Wi-Fi. И что теперь с заказом то? Деньги не вернули и не понятно заказ доедет до меня или нет.
Вова
•
254 дней назад
#
+
3
—
Питер, пишет нет подключения, Яндекс лавка тоже мертвая
Александра
•
261 дней назад
#
+
4
—
Печальный итог сайта
Не хотелось писать этот отзыв, но чаша терпения все-таки однажды кончается. Не советую закупаться в данном месте, слишком уж много у сервиза минусов, нет клиентоориентированности. Самое ужасное — поддержка вам не помогает, если случилась критическая ситуация и вы звоните на горячую линию, вам могут сказать «спасибо, что позвонили, будем рады помочь, НО СЕЙЧАС МНОГО ОБРАЩЕНИЙ, НАПИШИТЕ В ПОДДЕРЖКУ В ПРИЛОЖЕНИИ ИЛИ НА САЙТЕ» и просто сбросят звонок! Хочется сказать отдельное спасибо поддержке ВК деливери, они тоже могут помочь решить некоторые вопросы, но не все додумаются туда писать (в личные сообщения группы), для этого есть горячая линия, которая просто не хочет помогать. Вчера оформила заказ, деньги списались, на карте было видно, как курьер перемещается, доезжает до меня, статус меняется на «доставлен», а курьера нет! Так и не пришел он, может, сам весь заказ съел, даже не знаю, но суть не в этом, а в том, что мы потратили большую для нас сумму денег, ждали ответа в чате более часа, горячая линия как обычно не работала и только после нам наконец помогли в ВК. Вы читаете отзывы и думаете «да, плохо сервис поступил, но у меня никогда такого не было и не будет!», я тоже так думала, а потом это случилось и со мной, результат — убитые нервы и испорченный день. Поэтому я не советую данный сервис никому. Постоянные баги/лаги на сервере, из-за которых вы можете потерять деньги, которые вам могут и не вернуть, либо очень сильно задержат возврат, а вы будете сидеть в стрессе. Очень часто бывает такое, что кладут не тот товар, либо привозят в плохом качестве, если заказываете из магазина. Да, могут дать купоны и тд, но все равно неприятно. 39 рублей за сервисный сбор — это настоящий грабеж, данный сервиз делает миллионы рублей в месяц, брать эти деньги с людей просто смешно. Доставка очень дорогая, из ближайших магазинов не выгодно заказывать совершенно, при этом и не привозят из них достаточно быстро. Магазин/ресторан могут запросто отменить заказ, не позвонив, либо положить что-то другое на свое усмотрение, тоже не позвонив. А могут вообще убрать из заказа что-то, не привезти, но из чека не убрать и даже не подумать вам вернуть средства! Один раз я сидела долго и не могла понять, что же в моем заказе не так, а потом опомнилась, магазин убрал оттуда сыр за 300 рублей, не позвонил, деньги не вернул, ну ничего вообще, уже потом сами с поддержкой решили этот вопрос, купон кстати за данную ситуацию не дали, но возврат все таки сделали. Не хочется очернять по настоящему хорошие магазины, хороших курьеров и хороших сотрудников поддержки, но сервис в целом ужасен и некоторые такие качественные работники не могут скрасить его углы. В последнее время начинаю замечать, что переживаю, когда заказываю, ведь каждый раз думаю, с какой дилеммой нужно будет столкнуться в этот раз. Это нервотрепка. Но сервис работал хорошо в прошлом году, до лета, а вот после случился надлом и любые их плюсы начали давать слабину. Итог сервиса для меня 2/5, 2 из которых только за по настоящему хороших сотрудников.
Гостья
•
268 дней назад
#
+
0
—
Весь день нельзя зайти в приложение, говорит, что проблемы с сетью и предлагает заново ввести номер, чтобы войти и снова вылетает…
Любовь
•
268 дней назад
#
+
-1
—
Полезное приложение
Как жаль! Что случилось? Днём заказывала продукты, всё было нормально! Пользуюсь этим приложением с 5 мая 2021 года ( никаких нареканий и проблем с доставкой не было) Очень удобно, особенно для пожилых и занятых людей!
Гостья
•
268 дней назад
#
+
1
—
Не могу войти в приложение. Пишет «проблемы с сетью», но с сетью никаких проблем нет. Второй день такая проблема. Печаль.. (Воронеж)
Гость
•
268 дней назад
#
+
0
—
Говно
Это ужас ,пока снимают деньги за подписку Яндекс плюс и говорят что будет бесплатно доставка ,но потом говорят там баллы должны быть ,но их нет ,поддержка не отвечает вечно,товар какой хотят тот и положили .Сейчас вообще не работает ,пора удалять ее нахрен
Гость
•
268 дней назад
#
+
4
—
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
После того, как сбер продал приложение оно катится вниз.
Дорого, привозят все отвратительное, сервиса и уважения к клиентам нет
Анна
•
268 дней назад
#
+
2
—
Бардак в приложении
После лета становится все хуже и хуже, бонусов спасибо нет, платная доставка, ушел самокат, курьеры Яндекса доставляют с задержкой и ни бонусов, ни извини, такого не было раньше, мало того так ещё и висит постоянно
Игорек
•
268 дней назад
#
+
2
—
Дмитрий, конкурентов уже нет. Есть только Яндекс))
Игорек
•
268 дней назад
#
+
3
—
Яндекс купил Деливери, скоро он совсем исчезнет
гость
•
268 дней назад
#
+
0
—
обман
заказ доставили, заказала из перекрестка, некоторых продуктов не хватает, деньги не вернули, а приложение перестало работать!!! это был последний раз когда я через них делала заказ!!!
Гость
•
268 дней назад
#
+
0
—
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
С 9 декабря целый ворох проблем в приложухе, а поддержка только и делала что кормила завтраками, теперь приложение окончательно умерло.
RiP delivery
Тяк
•
268 дней назад
#
+
1
—
Люди, мне таки доставили заказ. С задержкой на час, но все таки доставили, скорее всего и вам доставят
Гость
•
268 дней назад
#
+
0
—
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
говно лагающее
Алексей
•
268 дней назад
#
+
0
—
Не работает!
1,5 часа назад приложение зависло после оплаты заказа, потом начала писать что пропала связь с интернетом. Как понимаю заказ и денюжки можно не ждать. При заказе в Яндексе хотя бы позвонили сразу после оформления заказа
Анастасия
•
268 дней назад
#
+
1
—
Деньги списали , а преложение не работает стоит ждать заказ ?
Дмитрий
•
268 дней назад
#
+
1
—
Отвратительная служба поддержки. Теперь еще и приложение умерло. *******! А потом извинения пишут, не косячте не надо будет извиняться !
Дмитрий
•
268 дней назад
#
+
3
—
Пойду у конкурента закажу)
Дмитрий
•
268 дней назад
#
+
1
—
Не пашет в данный момент — «Нет интернета», говорит. Врёт…
Гость
•
268 дней назад
#
+
0
—
Не работает сайт, пишет 502 Bad Gateway
nginx
м
•
268 дней назад
#
+
0
—
м
СКОТЫ, ЧИНИТЕ СВОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ, ВОРЫ И ******! Не способны даже на свои деньги нормальные сервера купить или хотя бы держать их в адекватном состоянии! За что вы деньги получаете? А люди теперь должны сидеть голодные и не понимать, ждать им денег или заказа!!!!!
Тчк
•
268 дней назад
#
+
4
—
Заказ создали, деньги сняли, приложение не работает и соответсвенно курьера нет. Кайф
Наталья
•
268 дней назад
#
+
2
—
Приложение всё ещё висит, ничего не заработало.
Гость
•
268 дней назад
#
+
2
—
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Не работает приложение
Алиса
•
268 дней назад
#
+
2
—
Алиса
у меня, как вы сказали, этот ****** франкенштейн все еще мертв! поможет только одно — слив всех данных своих клиентов, отказ в возврате средств и пропажа всех баллов! это единственное верное решение
.
•
268 дней назад
#
+
0
—
Этот ****** франкенштейн наконец ожил
Гость
•
268 дней назад
#
+
4
—
Жуть
Сайт просто отвратительный. Как и приложение. Раньше поддержка отвечала моментально, если ты вдруг передумал брать заказ, сейчас, если ты потратил свои деньги, то вернуть ты их уже вряд ли сможешь. Приложение так же не поддерживается для старых версий IOS, оно просто не хочет функционировать! Самый главный минус — они берету деньги за свой сервис, вроде бы 39 рублей, а это просто полнейший грабеж! Ты платишь за доставку, так еще и за «сервис»! Здравствуйте, вы деньги с прихода людей на ваш сраный сайт и приложение за что получаете? А рекламы ваши? Продукты дороже, чем в магазине! Охренели! Хоть работали бы нормально, так нет! Платите и молчите! Ужасный, жуткий сервис, как и яндекс еда, впрочем, тоже
Алекс
•
268 дней назад
#
+
4
—
Белгород , не работает пишет нет соединения с интернетом
света
•
268 дней назад
#
+
38
—
.
пишет что ошибка при получении данных и нужно проверить соединение с интрнетом, с двух телефонов и с мобильного инета и с вайфая не открывается и на компе сайт тоже не работает
заказ оформила и оплачен уже, не знаю ждать его или нет
Гость
•
268 дней назад
#
+
1
—
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Не работает
Гость
•
268 дней назад
#
+
12
—
Отзыв
★
★
★
☆
☆
в последнее время не радуют вообще. постоянные сбои, глюки, в поддержку писать смысла нет — ответа не дождёшься. сервис радовал как возможность заказывать и продукты из магазинов, и еду из кафе, а теперь проще пользоваться яндекс или устанавливать кучу приложений разных точек и оформлять заказы в каждом отдельно. год назад были подобные проблемы, из-за чего на какое-то время прекратила пользоваться сервисом, но потом вернулась. точка кипения настала
Кеклол
•
272 дней назад
#
+
0
—
Уже пару месяцев не работает приложение на хуавэи
Кринж
•
277 дней назад
#
+
6
—
Сайт работает, но заказы не проходят, деньги сняли — заказа нет. Поддержка не отвечает.
P
•
277 дней назад
#
+
1
—
Не работает.
Сегодня весь день баги. Поддержка не отвечает. А я всего лишь хочу вернуть деньги. Уже не первый баг за последнее время.
Кстати, аплодирую за слив базы данных клиентов и курьеров. Особенно после скандального слива у вашего конкурента — Яндекса.
Семён
•
277 дней назад
#
+
2
—
Не работает номер поддержки. А чате не отвечают
Лена
•
277 дней назад
#
+
1
—
РАЗОЧАРОВАЛИ НАПРОЧЬ
Безобразное приложение стало, пользовалась много лет, но сейчас возмущение вызывает связь со службой поддержкой, никто не отвечает ни устно, нм письменно, телефон не работает, чат-поный игнор( Также исчезли ряд магазинов и кафе ресторанов, ну всё таки, нет взаимосвязи, лично мне, не отвечают уже сутки
Гость
•
281 дней назад
#
+
5
—
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Не открывается приложение и др
Гость
•
283 дней назад
#
+
0
—
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Невозможно указать адрес доставки
Иван
•
283 дней назад
#
+
0
—
не работает авторизация ни на сайте ни в приложении
Ирина
•
283 дней назад
#
+
2
—
Ошибка
Яндекс Еда
Ошибка
Что-то пошло не так, но мы уже знаем об этом и спешим на помощь.
Попробуйте начать с главной страницы или повторить ваш запрос позже.
Перейти на главную
Cannot read property ‘brand’ of undefined
уже 2 недели((((((((((((
Гость
•
289 дней назад
#
+
1
—
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Глюки как на сайте, так и в приложении. Везут долго, еда доезжает уже холодной.
Айгуль
•
291 дней назад
#
+
1
—
Не обновить
С 03.12 пишет что приложение устарело, но я не могу его обновить, так как мое ПО не соответствует, нужно обновить ПО, но я и его не могу обновить, так как тел устарел (айфон 6) и не тянет новых версий ПО. Очень огорчило меня все это, было удобно заказывать, очень жаль что разработчики не учитывают все слои населения.
Гость
•
301 дней назад
#
+
0
—
Отзыв
★
★
★
☆
☆
Очень частые сбои
Гость
•
310 дней назад
#
+
0
—
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Перестало работать.
Гость
•
358 дней назад
#
+
0
—
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Не возможно оформить заказ
Гость
•
485 дней назад
#
+
0
—
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Не входит в систему, забирают деньги за подписку
Иван
•
498 дней назад
#
+
0
—
С vpn не работет. Раз заставляют лишний раз выключать — закажу в яндексе
Гость
•
510 дней назад
#
+
0
—
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
не работает на впн
Гость
•
517 дней назад
#
+
0
—
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
*****
Гость
•
526 дней назад
#
+
0
—
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Не работает приложение
Гость
•
536 дней назад
#
+
0
—
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Нет работы курьерам
Юля
•
537 дней назад
#
+
0
—
Пермь, не открывается вообще неделю уже
Ольга
•
538 дней назад
#
+
3
—
Приложение не работает уже больше недели, не загружается, вход невозможно осуществить. Удаляла приложение, заново установила, всё без изменений
Гость
•
540 дней назад
#
+
0
—
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Не открывается .
Александр
•
540 дней назад
#
+
0
—
Не могу зайти в приложение, крутит и не заходит, удалял, заново загружал, перезагружал с установленным приложением, все равно не могу зайти.
Silver Gray
•
540 дней назад
#
+
-1
—
Высвечивается два товара в корзине, но когда открываю её, то она пуста, а потом сверху всплывает красное уведомление «не удаётся обновить состав корзины» а перед этим значок вайфая на весь экран и надпись «произошла ошибка при получении данных»
Гость
•
543 дней назад
#
+
0
—
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Не работают сайт и мобильное приложение
Лускова Анна
•
558 дней назад
#
+
0
—
приложение не загружается, пишет: «429:unknown status»
Наталья Александровна
•
562 дней назад
#
+
1
—
приложение не загружается, пишет: «429:unknown status»
Влад
•
562 дней назад
#
+
0
—
приложение не загружается, пишет: «429:unknown status»
Татьяна
•
570 дней назад
#
+
0
—
2 дня приложение не открывается, пишет: «429:unknown status»
Гость
•
570 дней назад
#
+
0
—
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
не работает приложение третий день
Бой
•
571 дней назад
#
+
0
—
Не грузит приложение
Син
•
575 дней назад
#
+
0
—
Не работает переадресация на платежный шлюз
Зоя
•
575 дней назад
#
+
0
—
Не открывается приложение,пришлось делать заказ через сбербанк онлайн,а само приложение в телефоне не открыаается
Kate
•
631 дней назад
#
+
1
—
Прошла оплата. Приложение после этого вылетает. Непонятно, заказ придёт или деньги просто так списаны…
Владислав
•
678 дней назад
#
+
0
—
Не оплачивается заказ на сайте. Приложение корзину не грузит
Мария
•
689 дней назад
#
+
0
—
Приложение не грузит. Заказала вчера еду из мираторга. Оплатила. Через час возврат средств из-за сбоя. Сегодня заказала повторно. Оплатила. Возврата нет, но и приложение не работает.
Гость
•
695 дней назад
#
+
0
—
проблемы с оплатой
Злой
•
695 дней назад
#
+
1
—
Почему пишет что в вашем городе не подключена? В Москве не подключена доставка ?
Юлия
•
700 дней назад
#
+
0
—
Приложение не загружается и вылетает
Гость
•
703 дней назад
#
+
0
—
Не работает вход в приложение. И неверно выдаёт информацию в основном приложении
Константин
•
715 дней назад
#
+
0
—
429 status
Гость
•
722 дней назад
#
+
0
—
оплата
Ставрополь
•
726 дней назад
#
+
0
—
Нет в моём районе
гость
•
726 дней назад
#
+
0
—
заработало
Деливери пи
•
726 дней назад
#
+
0
—
Короче жду 10 минут и перехожу на яндекс еду!!!!!!!!!!!!
пахан
•
726 дней назад
#
+
0
—
нет в моем районе
можете починить?????я поесть хочу, ребят
Денис
•
726 дней назад
#
+
0
—
Приложение не работает, пофиксить данную проблему, иначе я полечу камнем вниз
Гость
•
726 дней назад
#
+
0
—
че за х, приложение больше не доставляет в мой район, а я как бы в центре живу
Константин
•
728 дней назад
#
+
0
—
у меня приложение в приницпе не работает: » нет подключения к интернету»
Ирина
•
733 дней назад
#
+
0
—
Не грузится на телефон
Мои
•
753 дней назад
#
+
0
—
5 копеек
Бот Деливери Клаб #148
•
753 дней назад
#
+
0
—
Уважаемый Евгений! Просим вас на данном сайте не разводить межрассовой войны! Скоро приложение заработает и вы сможете заказать необходимые продукты Загляните в ваше приложение и вы найдёте там промокод????
Анекдот дня
•
753 дней назад
#
+
0
—
Идет мужик по лесу, видит подкова лежит. Поднимает — а там конь
Надежда
•
753 дней назад
#
+
0
—
у меня заработало наконец)
Михайловна Татьяна Васильевна
•
753 дней назад
#
+
1
—
Добрый вечер, компания Деливери клаб! Я не знаю как выразить свое недовольство! Я пожилая женщина, испытываю большие трудности с передвижением, вы меня очень выручает, больше некому сходить мне за продуктами. Сегодня я целый час пыталась заказать себе еду и кошачий корм! У меня два кота и их тоже нужно кормить! Но у вас почему то не открывалось приложение!!! Я не знаю что мне теперь делать, кот ыголодные!!! У вас не работает приложение, а магазин скоро закроется!!! Что мне делать??? Из-за вас я не могу поесть и покормить котов!!!!!!!!!!! Вы понимаете вообще, обманщики!!!!!!!!!!!!!!!!! Мало того, что иногда у вас происходят сбои с вашим приложением и я не могу оплатить картой, а теперь еще и как назло вы перестали работать… Сволочи
Голодный человек
•
753 дней назад
#
+
0
—
Мы все умрем от голода!!!!! Приложение висит все полчаса
гость
•
753 дней назад
#
+
0
—
ни раньше ни позже, спасибо ☹️
Гость
•
753 дней назад
#
+
0
—
пойду в сакуре закажу. вовремя…
Костя
•
753 дней назад
#
+
0
—
та же хрень, рестик вообще закрылся на час раньше. спасибо покушал.
Тилль
•
753 дней назад
#
+
0
—
Всё тормозит и глючит
Петя из Петрограда
•
753 дней назад
#
+
0
—
ща магазин закроется и приложение не во время залагало!!!!! исправьте мля
Курьер DC
•
762 дней назад
#
+
0
—
Я курьер, сейчас все работает, был сбой на серверах
Гость
•
794 дней назад
#
+
0
—
Не работает оплата заказа посредством Android Pay
Радоздь
•
798 дней назад
#
+
0
—
приложение заработало !!!!
Груздь
•
798 дней назад
#
+
0
—
приложение деливери не работает, пишет ошибку: «response body is null»
Владимир
•
807 дней назад
#
+
0
—
В поиске «При получении данных произошла ошибка»
Владимир
•
807 дней назад
#
+
0
—
Приложение глючит
Влад
•
816 дней назад
#
+
0
—
Доставка, колл-центр и чат поддержка не работает
Мишка
•
834 дней назад
#
+
0
—
+ Сайт не пашет
Гость
•
834 дней назад
#
+
0
—
Не работает сайт
Гость
•
842 дней назад
#
+
0
—
Сбой в приложении
Алексей
•
843 дней назад
#
+
0
—
Connection failed
АОа
•
874 дней назад
#
+
0
—
Приложение и сайт не показывает рестораны
Пётр
•
884 дней назад
#
+
0
—
При оформлении заказа зависает а потом вылетает, после перезагрузки не открывается — белый экран
Гость
•
953 дней назад
#
+
0
—
они закрылись или что? не работает сайт и приложение уже несколько дней
Родион
•
974 дней назад
#
+
0
—
Приложение не работает по части регистрации и ввода имени
хрен с горы
•
974 дней назад
#
+
0
—
Сначала сложно заходила. В 11:30 решила заказать крошку картошку, заказ подтверждали минут 10, деньги списали, прошло уже более двух часов, еда «готовиться», позвонила курьеру, единственный доступный номер. ОН сказал про сбой приложения и что у всех все отменилось и слетело. Предложил отменить заказ, но это невозможно в данном приложении же.. Поддержка выключила телефон и чат. -900 рублей, прекрасно..
гость
•
974 дней назад
#
+
0
—
Не работает, оплатили заказ, через 30 минут — оплата вернулась с отметкой «отмена заказа»
Гость
•
974 дней назад
#
+
-1
—
Служба поддержки просто не отвечает
Олег
•
974 дней назад
#
+
-1
—
не работает…
Ната
•
974 дней назад
#
+
0
—
не работает
Юлия
•
1033 дней назад
#
+
0
—
Пропали магазины… теперь заказать можно только доставку из ресторанов? Сочи.
Гость
•
1176 дней назад
#
+
0
—
Не работает служба поддержки
Tyler
•
1198 дней назад
#
+
0
—
Сегодня проблемы со входом приложения.Показывает,что инет не работает.Проверила всё ок…Никаких лагов. Все открывает,кроме Деливери.Что происходит?
Гость
•
1198 дней назад
#
+
0
—
Оплатила продукты
Курьера нет 1,5 часа (заявлено 30 минут), раньше за 20 минут привозили
В чате не отвечают и по телефону тишина
Светлана
•
1239 дней назад
#
+
0
—
Оплатила продукты
Курьера нет 1,5 часа (заявлено 30 минут), раньше за 20 минут привозили
В чате не отвечают и по телефону тишина
Что происходит?
Владимир
•
1308 дней назад
#
+
0
—
Не приходит смс сразу попробовал 2 разных номера приходит минут через 10
Голодная клиентка
•
1315 дней назад
#
+
0
—
После сбоя оформила заказ в 2 разных ресторанах…Итог ни один не привезли в назначенное время…Их вообще не привезли. Потрясающе.
Люба
•
1315 дней назад
#
+
0
—
Тоже не работает
Анастасия
•
1315 дней назад
#
+
0
—
Что же нам делать?( заказали еду полтора часа назад, должны были привезти в 7, заказа нет,деньги сняли…
KEKW
•
1315 дней назад
#
+
0
—
Яндекс.Еда тоже не работает. Лол, мб, это тайный сговор — эти две компании работают вместе? ;-o forsenE
Гость
•
1315 дней назад
#
+
0
—
Деньги сняли, заказа нет больше часа, приложение и сайт не работают
Дарья
•
1315 дней назад
#
+
0
—
Приложение пишет «Произошла ошибка. Попробуйте повторить позже.»
Yana
•
1315 дней назад
#
+
0
—
Сделала заказ, деньги сняли,но сайт не работает
Гость
•
1315 дней назад
#
+
0
—
Пишет нет подключения к интернету
Юлия
•
1315 дней назад
#
+
0
—
Не удалось получить заказы, хотя соединение с интернетом есть
Олег
•
1315 дней назад
#
+
-1
—
Оплатил заказ, в приложении — не удалось получить заказы. Деньги сняли.
Я
•
1315 дней назад
#
+
0
—
Не работает
Кристина
•
1315 дней назад
#
+
0
—
Нет подключения к интернету пишет, хотя со связью все ок
Гость
•
1315 дней назад
#
+
0
—
приложение в отключке
Виктор
•
1315 дней назад
#
+
0
—
Приложение не пашет
Светлана
•
1324 дней назад
#
+
0
—
Сайт не работает.
Игорь
•
1345 дней назад
#
+
0
—
Снялись деньги при оплате и сразу же пришло уведомление о том, что заказ якобы доставлен
Также сообщения о сбоях есть в городах:
Орехово-Борисово Южное, Москва; Ульяновск, Ульяновская область; Нижний Новгород, Нижегородская область.
Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:
идентификация не требуется
комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются
Квас
•
28 дней назад
#
11 марта 2023
+
1
—
Выдаёт ошибку. Так еще и пишет что все закрыто и откроется завтра. Что за ужас
Решите пожалуйста данную проблему
Вса
•
28 дней назад
#
11 марта 2023
+
0
—
Рестораны все закрыты в 9 вечера. Атака на доставку?
Гость
•
28 дней назад
#
11 марта 2023
+
0
—
★
★
★
★
☆
Уже который раз просто не могу ничего заказать. Отвратительно (
Герман
•
28 дней назад
#
11 марта 2023
+
0
—
Ошибка Делавери, не чего не заказать
Да
•
28 дней назад
#
11 марта 2023
+
0
—
Я хочу кушать кфс, почему выдает ошибку при оплате?
Я
•
+
0
—
Хочу заказать кфс, Деливери выдает ошибку, почините быстрее плз
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Заказ приехал без одной позиции. Не могу сообщить об отсутствии одной позиции, так как сайт заблокирован у меня по неизвестным причинам.
Нек
•
+
0
—
Оплата не проходит уже 5 минут весит ожидание
Егоро
•
+
1
—
Яндекс намерено убивает желание клиентов заказывать на деливери, чтобы стать монополистом((
Петрушка
•
+
0
—
сучья жизнь
Аля
•
+
0
—
Не грузит приложение уже час
Гость
•
+
0
—
сайт тормозит, выдает ошибки, часть фото не загружается…тупит
Гость
•
+
2
—
★
☆
☆
☆
☆
Не грузит сайт
Гость
•
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
Не работает приложение
аноним
•
+
0
—
Данный способ доставки недоступен
Брошеный клмент
•
+
0
—
«Данный способ доставки недоступен», хотя раньше всё было хорошо. Они уже 6 часов не могут решить проблему
Гость
•
+
0
—
нет возможности добавить в корзину на сайте (добавляю, но пусто)
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает приложение сейчас
Станислав Певчий
•
+
0
—
ЯНАО ошибка подключения интернета либо ошибка корзина не найдена
Татьяна
•
+
0
—
Сбой в приложении, пишет что нет подключения/Wi-Fi. И что теперь с заказом то? Деньги не вернули и не понятно заказ доедет до меня или нет.
Вова
•
+
3
—
Питер, пишет нет подключения, Яндекс лавка тоже мертвая
Александра
•
+
4
—
Печальный итог сайта
Не хотелось писать этот отзыв, но чаша терпения все-таки однажды кончается. Не советую закупаться в данном месте, слишком уж много у сервиза минусов, нет клиентоориентированности. Самое ужасное — поддержка вам не помогает, если случилась критическая ситуация и вы звоните на горячую линию, вам могут сказать «спасибо, что позвонили, будем рады помочь, НО СЕЙЧАС МНОГО ОБРАЩЕНИЙ, НАПИШИТЕ В ПОДДЕРЖКУ В ПРИЛОЖЕНИИ ИЛИ НА САЙТЕ» и просто сбросят звонок! Хочется сказать отдельное спасибо поддержке ВК деливери, они тоже могут помочь решить некоторые вопросы, но не все додумаются туда писать (в личные сообщения группы), для этого есть горячая линия, которая просто не хочет помогать. Вчера оформила заказ, деньги списались, на карте было видно, как курьер перемещается, доезжает до меня, статус меняется на «доставлен», а курьера нет! Так и не пришел он, может, сам весь заказ съел, даже не знаю, но суть не в этом, а в том, что мы потратили большую для нас сумму денег, ждали ответа в чате более часа, горячая линия как обычно не работала и только после нам наконец помогли в ВК. Вы читаете отзывы и думаете «да, плохо сервис поступил, но у меня никогда такого не было и не будет!», я тоже так думала, а потом это случилось и со мной, результат — убитые нервы и испорченный день. Поэтому я не советую данный сервис никому. Постоянные баги/лаги на сервере, из-за которых вы можете потерять деньги, которые вам могут и не вернуть, либо очень сильно задержат возврат, а вы будете сидеть в стрессе. Очень часто бывает такое, что кладут не тот товар, либо привозят в плохом качестве, если заказываете из магазина. Да, могут дать купоны и тд, но все равно неприятно. 39 рублей за сервисный сбор — это настоящий грабеж, данный сервиз делает миллионы рублей в месяц, брать эти деньги с людей просто смешно. Доставка очень дорогая, из ближайших магазинов не выгодно заказывать совершенно, при этом и не привозят из них достаточно быстро. Магазин/ресторан могут запросто отменить заказ, не позвонив, либо положить что-то другое на свое усмотрение, тоже не позвонив. А могут вообще убрать из заказа что-то, не привезти, но из чека не убрать и даже не подумать вам вернуть средства! Один раз я сидела долго и не могла понять, что же в моем заказе не так, а потом опомнилась, магазин убрал оттуда сыр за 300 рублей, не позвонил, деньги не вернул, ну ничего вообще, уже потом сами с поддержкой решили этот вопрос, купон кстати за данную ситуацию не дали, но возврат все таки сделали. Не хочется очернять по настоящему хорошие магазины, хороших курьеров и хороших сотрудников поддержки, но сервис в целом ужасен и некоторые такие качественные работники не могут скрасить его углы. В последнее время начинаю замечать, что переживаю, когда заказываю, ведь каждый раз думаю, с какой дилеммой нужно будет столкнуться в этот раз. Это нервотрепка. Но сервис работал хорошо в прошлом году, до лета, а вот после случился надлом и любые их плюсы начали давать слабину. Итог сервиса для меня 2/5, 2 из которых только за по настоящему хороших сотрудников.
Гостья
•
+
0
—
Весь день нельзя зайти в приложение, говорит, что проблемы с сетью и предлагает заново ввести номер, чтобы войти и снова вылетает…
Любовь
•
+
0
—
Полезное приложение
Как жаль! Что случилось? Днём заказывала продукты, всё было нормально! Пользуюсь этим приложением с 5 мая 2021 года ( никаких нареканий и проблем с доставкой не было) Очень удобно, особенно для пожилых и занятых людей!
Гостья
•
+
1
—
Не могу войти в приложение. Пишет «проблемы с сетью», но с сетью никаких проблем нет. Второй день такая проблема. Печаль.. (Воронеж)
Гость
•
+
0
—
Говно
Это ужас ,пока снимают деньги за подписку Яндекс плюс и говорят что будет бесплатно доставка ,но потом говорят там баллы должны быть ,но их нет ,поддержка не отвечает вечно,товар какой хотят тот и положили .Сейчас вообще не работает ,пора удалять ее нахрен
Гость
•
+
4
—
★
☆
☆
☆
☆
После того, как сбер продал приложение оно катится вниз.
Дорого, привозят все отвратительное, сервиса и уважения к клиентам нет
Анна
•
+
2
—
Бардак в приложении
После лета становится все хуже и хуже, бонусов спасибо нет, платная доставка, ушел самокат, курьеры Яндекса доставляют с задержкой и ни бонусов, ни извини, такого не было раньше, мало того так ещё и висит постоянно
Игорек
•
+
1
—
Дмитрий, конкурентов уже нет. Есть только Яндекс))
Игорек
•
+
3
—
Яндекс купил Деливери, скоро он совсем исчезнет
гость
•
+
0
—
обман
заказ доставили, заказала из перекрестка, некоторых продуктов не хватает, деньги не вернули, а приложение перестало работать!!! это был последний раз когда я через них делала заказ!!!
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
С 9 декабря целый ворох проблем в приложухе, а поддержка только и делала что кормила завтраками, теперь приложение окончательно умерло.
RiP delivery
Тяк
•
+
1
—
Люди, мне таки доставили заказ. С задержкой на час, но все таки доставили, скорее всего и вам доставят
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
говно лагающее
Алексей
•
+
0
—
Не работает!
1,5 часа назад приложение зависло после оплаты заказа, потом начала писать что пропала связь с интернетом. Как понимаю заказ и денюжки можно не ждать. При заказе в Яндексе хотя бы позвонили сразу после оформления заказа
Анастасия
•
+
1
—
Деньги списали , а преложение не работает стоит ждать заказ ?
Дмитрий
•
+
1
—
Отвратительная служба поддержки. Теперь еще и приложение умерло. *******! А потом извинения пишут, не косячте не надо будет извиняться !
Дмитрий
•
+
3
—
Пойду у конкурента закажу)
Дмитрий
•
+
1
—
Не пашет в данный момент — «Нет интернета», говорит. Врёт…
Гость
•
+
0
—
Не работает сайт, пишет 502 Bad Gateway
nginx
м
•
+
0
—
м
СКОТЫ, ЧИНИТЕ СВОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ, ВОРЫ И ******! Не способны даже на свои деньги нормальные сервера купить или хотя бы держать их в адекватном состоянии! За что вы деньги получаете? А люди теперь должны сидеть голодные и не понимать, ждать им денег или заказа!!!!!
Тчк
•
+
4
—
Заказ создали, деньги сняли, приложение не работает и соответсвенно курьера нет. Кайф
Наталья
•
+
2
—
Приложение всё ещё висит, ничего не заработало.
Гость
•
+
2
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает приложение
Алиса
•
+
2
—
Алиса
у меня, как вы сказали, этот ****** франкенштейн все еще мертв! поможет только одно — слив всех данных своих клиентов, отказ в возврате средств и пропажа всех баллов! это единственное верное решение
.
•
+
0
—
Этот ****** франкенштейн наконец ожил
Гость
•
+
4
—
Жуть
Сайт просто отвратительный. Как и приложение. Раньше поддержка отвечала моментально, если ты вдруг передумал брать заказ, сейчас, если ты потратил свои деньги, то вернуть ты их уже вряд ли сможешь. Приложение так же не поддерживается для старых версий IOS, оно просто не хочет функционировать! Самый главный минус — они берету деньги за свой сервис, вроде бы 39 рублей, а это просто полнейший грабеж! Ты платишь за доставку, так еще и за «сервис»! Здравствуйте, вы деньги с прихода людей на ваш сраный сайт и приложение за что получаете? А рекламы ваши? Продукты дороже, чем в магазине! Охренели! Хоть работали бы нормально, так нет! Платите и молчите! Ужасный, жуткий сервис, как и яндекс еда, впрочем, тоже
Алекс
•
+
4
—
Белгород , не работает пишет нет соединения с интернетом
света
•
+
38
—
.
пишет что ошибка при получении данных и нужно проверить соединение с интрнетом, с двух телефонов и с мобильного инета и с вайфая не открывается и на компе сайт тоже не работает
заказ оформила и оплачен уже, не знаю ждать его или нет
Гость
•
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает
Гость
•
+
12
—
★
★
★
☆
☆
в последнее время не радуют вообще. постоянные сбои, глюки, в поддержку писать смысла нет — ответа не дождёшься. сервис радовал как возможность заказывать и продукты из магазинов, и еду из кафе, а теперь проще пользоваться яндекс или устанавливать кучу приложений разных точек и оформлять заказы в каждом отдельно. год назад были подобные проблемы, из-за чего на какое-то время прекратила пользоваться сервисом, но потом вернулась. точка кипения настала
Кеклол
•
+
0
—
Уже пару месяцев не работает приложение на хуавэи
Кринж
•
+
6
—
Сайт работает, но заказы не проходят, деньги сняли — заказа нет. Поддержка не отвечает.
P
•
+
1
—
Не работает.
Сегодня весь день баги. Поддержка не отвечает. А я всего лишь хочу вернуть деньги. Уже не первый баг за последнее время.
Кстати, аплодирую за слив базы данных клиентов и курьеров. Особенно после скандального слива у вашего конкурента — Яндекса.
Семён
•
+
2
—
Не работает номер поддержки. А чате не отвечают
Лена
•
+
1
—
РАЗОЧАРОВАЛИ НАПРОЧЬ
Безобразное приложение стало, пользовалась много лет, но сейчас возмущение вызывает связь со службой поддержкой, никто не отвечает ни устно, нм письменно, телефон не работает, чат-поный игнор( Также исчезли ряд магазинов и кафе ресторанов, ну всё таки, нет взаимосвязи, лично мне, не отвечают уже сутки
Гость
•
+
5
—
★
☆
☆
☆
☆
Не открывается приложение и др
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Невозможно указать адрес доставки
Иван
•
+
0
—
не работает авторизация ни на сайте ни в приложении
Ирина
•
+
2
—
Ошибка
Яндекс Еда
Ошибка
Что-то пошло не так, но мы уже знаем об этом и спешим на помощь.
Попробуйте начать с главной страницы или повторить ваш запрос позже.
Перейти на главную
Cannot read property ‘brand’ of undefined
уже 2 недели((((((((((((
Гость
•
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Глюки как на сайте, так и в приложении. Везут долго, еда доезжает уже холодной.
Айгуль
•
+
1
—
Не обновить
С 03.12 пишет что приложение устарело, но я не могу его обновить, так как мое ПО не соответствует, нужно обновить ПО, но я и его не могу обновить, так как тел устарел (айфон 6) и не тянет новых версий ПО. Очень огорчило меня все это, было удобно заказывать, очень жаль что разработчики не учитывают все слои населения.
Гость
•
+
0
—
★
★
★
☆
☆
Очень частые сбои
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Перестало работать.
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не возможно оформить заказ
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не входит в систему, забирают деньги за подписку
Иван
•
+
0
—
С vpn не работет. Раз заставляют лишний раз выключать — закажу в яндексе
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
не работает на впн
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
*****
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает приложение
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Нет работы курьерам
Юля
•
+
0
—
Пермь, не открывается вообще неделю уже
Ольга
•
+
3
—
Приложение не работает уже больше недели, не загружается, вход невозможно осуществить. Удаляла приложение, заново установила, всё без изменений
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не открывается .
Александр
•
+
0
—
Не могу зайти в приложение, крутит и не заходит, удалял, заново загружал, перезагружал с установленным приложением, все равно не могу зайти.
Silver Gray
•
+
0
—
Высвечивается два товара в корзине, но когда открываю её, то она пуста, а потом сверху всплывает красное уведомление «не удаётся обновить состав корзины» а перед этим значок вайфая на весь экран и надпись «произошла ошибка при получении данных»
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работают сайт и мобильное приложение
Лускова Анна
•
+
0
—
приложение не загружается, пишет: «429:unknown status»
Наталья Александровна
•
+
1
—
приложение не загружается, пишет: «429:unknown status»
Влад
•
+
0
—
приложение не загружается, пишет: «429:unknown status»
Татьяна
•
+
0
—
2 дня приложение не открывается, пишет: «429:unknown status»
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
не работает приложение третий день
Бой
•
+
0
—
Не грузит приложение
Син
•
+
0
—
Не работает переадресация на платежный шлюз
Зоя
•
+
0
—
Не открывается приложение,пришлось делать заказ через сбербанк онлайн,а само приложение в телефоне не открыаается
Kate
•
+
1
—
Прошла оплата. Приложение после этого вылетает. Непонятно, заказ придёт или деньги просто так списаны…
Владислав
•
+
0
—
Не оплачивается заказ на сайте. Приложение корзину не грузит
Мария
•
+
0
—
Приложение не грузит. Заказала вчера еду из мираторга. Оплатила. Через час возврат средств из-за сбоя. Сегодня заказала повторно. Оплатила. Возврата нет, но и приложение не работает.
Гость
•
+
0
—
проблемы с оплатой
Злой
•
+
1
—
Почему пишет что в вашем городе не подключена? В Москве не подключена доставка ?
Юлия
•
+
0
—
Приложение не загружается и вылетает
Гость
•
+
0
—
Не работает вход в приложение. И неверно выдаёт информацию в основном приложении
Константин
•
+
0
—
429 status
Ставрополь
•
+
0
—
Нет в моём районе
Деливери пи
•
+
0
—
Короче жду 10 минут и перехожу на яндекс еду!!!!!!!!!!!!
пахан
•
+
0
—
нет в моем районе
можете починить?????я поесть хочу, ребят
Денис
•
+
0
—
Приложение не работает, пофиксить данную проблему, иначе я полечу камнем вниз
Гость
•
+
0
—
че за х, приложение больше не доставляет в мой район, а я как бы в центре живу
Константин
•
+
0
—
у меня приложение в приницпе не работает: » нет подключения к интернету»
Ирина
•
+
0
—
Не грузится на телефон
Бот Деливери Клаб #148
•
+
0
—
Уважаемый Евгений! Просим вас на данном сайте не разводить межрассовой войны! Скоро приложение заработает и вы сможете заказать необходимые продукты Загляните в ваше приложение и вы найдёте там промокод????
Анекдот дня
•
+
0
—
Идет мужик по лесу, видит подкова лежит. Поднимает — а там конь
Надежда
•
+
0
—
у меня заработало наконец)
Михайловна Татьяна Васильевна
•
+
1
—
Добрый вечер, компания Деливери клаб! Я не знаю как выразить свое недовольство! Я пожилая женщина, испытываю большие трудности с передвижением, вы меня очень выручает, больше некому сходить мне за продуктами. Сегодня я целый час пыталась заказать себе еду и кошачий корм! У меня два кота и их тоже нужно кормить! Но у вас почему то не открывалось приложение!!! Я не знаю что мне теперь делать, кот ыголодные!!! У вас не работает приложение, а магазин скоро закроется!!! Что мне делать??? Из-за вас я не могу поесть и покормить котов!!!!!!!!!!! Вы понимаете вообще, обманщики!!!!!!!!!!!!!!!!! Мало того, что иногда у вас происходят сбои с вашим приложением и я не могу оплатить картой, а теперь еще и как назло вы перестали работать… Сволочи
Голодный человек
•
+
0
—
Мы все умрем от голода!!!!! Приложение висит все полчаса
гость
•
+
0
—
ни раньше ни позже, спасибо ☹️
Гость
•
+
0
—
пойду в сакуре закажу. вовремя…
Костя
•
+
0
—
та же хрень, рестик вообще закрылся на час раньше. спасибо покушал.
Тилль
•
+
0
—
Всё тормозит и глючит
Петя из Петрограда
•
+
0
—
ща магазин закроется и приложение не во время залагало!!!!! исправьте мля
Курьер DC
•
+
0
—
Я курьер, сейчас все работает, был сбой на серверах
Гость
•
+
0
—
Не работает оплата заказа посредством Android Pay
Радоздь
•
+
0
—
приложение заработало !!!!
Груздь
•
+
0
—
приложение деливери не работает, пишет ошибку: «response body is null»
Владимир
•
+
0
—
В поиске «При получении данных произошла ошибка»
Владимир
•
+
0
—
Приложение глючит
Влад
•
+
0
—
Доставка, колл-центр и чат поддержка не работает
Мишка
•
+
0
—
+ Сайт не пашет
Гость
•
+
0
—
Не работает сайт
Гость
•
+
0
—
Сбой в приложении
Алексей
•
+
0
—
Connection failed
АОа
•
+
0
—
Приложение и сайт не показывает рестораны
Пётр
•
+
0
—
При оформлении заказа зависает а потом вылетает, после перезагрузки не открывается — белый экран
Гость
•
+
0
—
они закрылись или что? не работает сайт и приложение уже несколько дней
Родион
•
+
0
—
Приложение не работает по части регистрации и ввода имени
хрен с горы
•
+
0
—
Сначала сложно заходила. В 11:30 решила заказать крошку картошку, заказ подтверждали минут 10, деньги списали, прошло уже более двух часов, еда «готовиться», позвонила курьеру, единственный доступный номер. ОН сказал про сбой приложения и что у всех все отменилось и слетело. Предложил отменить заказ, но это невозможно в данном приложении же.. Поддержка выключила телефон и чат. -900 рублей, прекрасно..
гость
•
+
0
—
Не работает, оплатили заказ, через 30 минут — оплата вернулась с отметкой «отмена заказа»
Гость
•
+
-1
—
Служба поддержки просто не отвечает
Олег
•
+
-1
—
не работает…
Юлия
•
+
0
—
Пропали магазины… теперь заказать можно только доставку из ресторанов? Сочи.
Гость
•
+
0
—
Не работает служба поддержки
Tyler
•
+
0
—
Сегодня проблемы со входом приложения.Показывает,что инет не работает.Проверила всё ок…Никаких лагов. Все открывает,кроме Деливери.Что происходит?
Гость
•
+
0
—
Оплатила продукты
Курьера нет 1,5 часа (заявлено 30 минут), раньше за 20 минут привозили
В чате не отвечают и по телефону тишина
Светлана
•
+
0
—
Оплатила продукты
Курьера нет 1,5 часа (заявлено 30 минут), раньше за 20 минут привозили
В чате не отвечают и по телефону тишина
Что происходит?
Владимир
•
+
0
—
Не приходит смс сразу попробовал 2 разных номера приходит минут через 10
Голодная клиентка
•
+
0
—
После сбоя оформила заказ в 2 разных ресторанах…Итог ни один не привезли в назначенное время…Их вообще не привезли. Потрясающе.
Люба
•
+
0
—
Тоже не работает
Анастасия
•
+
0
—
Что же нам делать?( заказали еду полтора часа назад, должны были привезти в 7, заказа нет,деньги сняли…
KEKW
•
+
0
—
Яндекс.Еда тоже не работает. Лол, мб, это тайный сговор — эти две компании работают вместе? ;-o forsenE
Гость
•
+
0
—
Деньги сняли, заказа нет больше часа, приложение и сайт не работают
Дарья
•
+
0
—
Приложение пишет «Произошла ошибка. Попробуйте повторить позже.»
Yana
•
+
0
—
Сделала заказ, деньги сняли,но сайт не работает
Гость
•
+
0
—
Пишет нет подключения к интернету
Юлия
•
+
0
—
Не удалось получить заказы, хотя соединение с интернетом есть
Олег
•
+
0
—
Оплатил заказ, в приложении — не удалось получить заказы. Деньги сняли.
Кристина
•
+
0
—
Нет подключения к интернету пишет, хотя со связью все ок
Гость
•
+
0
—
приложение в отключке
Виктор
•
+
0
—
Приложение не пашет
Светлана
•
+
0
—
Сайт не работает.
Игорь
•
+
0
—
Снялись деньги при оплате и сразу же пришло уведомление о том, что заказ якобы доставлен
Также сообщения о сбоях есть в городах:
Элиста, Калмыкия; Калуга, Калужская область; Омск, Омская область; Звенигород, Московская область; ; Московская область; Казань, Татарстан; Краснодар, Краснодарский край; Наро-Фоминск, Московская область; Мурино, Ленинградская область; Саратов, Саратовская область; Уфа, Башкортостан; Новомосковск, Тульская область.
Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:
идентификация не требуется
комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются
аноним
•
2 дней назад
#
26 января 2023
+
0
—
Данный способ доставки недоступен
Брошеный клмент
•
2 дней назад
#
26 января 2023
+
0
—
«Данный способ доставки недоступен», хотя раньше всё было хорошо. Они уже 6 часов не могут решить проблему
Гость
•
13 дней назад
#
15 января 2023
+
0
—
нет возможности добавить в корзину на сайте (добавляю, но пусто)
Гость
•
18 дней назад
#
10 января 2023
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает приложение сейчас
Станислав Певчий
•
18 дней назад
#
10 января 2023
+
0
—
ЯНАО ошибка подключения интернета либо ошибка корзина не найдена
Татьяна
•
+
0
—
Сбой в приложении, пишет что нет подключения/Wi-Fi. И что теперь с заказом то? Деньги не вернули и не понятно заказ доедет до меня или нет.
Вова
•
+
3
—
Питер, пишет нет подключения, Яндекс лавка тоже мертвая
Александра
•
+
5
—
Печальный итог сайта
Не хотелось писать этот отзыв, но чаша терпения все-таки однажды кончается. Не советую закупаться в данном месте, слишком уж много у сервиза минусов, нет клиентоориентированности. Самое ужасное — поддержка вам не помогает, если случилась критическая ситуация и вы звоните на горячую линию, вам могут сказать «спасибо, что позвонили, будем рады помочь, НО СЕЙЧАС МНОГО ОБРАЩЕНИЙ, НАПИШИТЕ В ПОДДЕРЖКУ В ПРИЛОЖЕНИИ ИЛИ НА САЙТЕ» и просто сбросят звонок! Хочется сказать отдельное спасибо поддержке ВК деливери, они тоже могут помочь решить некоторые вопросы, но не все додумаются туда писать (в личные сообщения группы), для этого есть горячая линия, которая просто не хочет помогать. Вчера оформила заказ, деньги списались, на карте было видно, как курьер перемещается, доезжает до меня, статус меняется на «доставлен», а курьера нет! Так и не пришел он, может, сам весь заказ съел, даже не знаю, но суть не в этом, а в том, что мы потратили большую для нас сумму денег, ждали ответа в чате более часа, горячая линия как обычно не работала и только после нам наконец помогли в ВК. Вы читаете отзывы и думаете «да, плохо сервис поступил, но у меня никогда такого не было и не будет!», я тоже так думала, а потом это случилось и со мной, результат — убитые нервы и испорченный день. Поэтому я не советую данный сервис никому. Постоянные баги/лаги на сервере, из-за которых вы можете потерять деньги, которые вам могут и не вернуть, либо очень сильно задержат возврат, а вы будете сидеть в стрессе. Очень часто бывает такое, что кладут не тот товар, либо привозят в плохом качестве, если заказываете из магазина. Да, могут дать купоны и тд, но все равно неприятно. 39 рублей за сервисный сбор — это настоящий грабеж, данный сервиз делает миллионы рублей в месяц, брать эти деньги с людей просто смешно. Доставка очень дорогая, из ближайших магазинов не выгодно заказывать совершенно, при этом и не привозят из них достаточно быстро. Магазин/ресторан могут запросто отменить заказ, не позвонив, либо положить что-то другое на свое усмотрение, тоже не позвонив. А могут вообще убрать из заказа что-то, не привезти, но из чека не убрать и даже не подумать вам вернуть средства! Один раз я сидела долго и не могла понять, что же в моем заказе не так, а потом опомнилась, магазин убрал оттуда сыр за 300 рублей, не позвонил, деньги не вернул, ну ничего вообще, уже потом сами с поддержкой решили этот вопрос, купон кстати за данную ситуацию не дали, но возврат все таки сделали. Не хочется очернять по настоящему хорошие магазины, хороших курьеров и хороших сотрудников поддержки, но сервис в целом ужасен и некоторые такие качественные работники не могут скрасить его углы. В последнее время начинаю замечать, что переживаю, когда заказываю, ведь каждый раз думаю, с какой дилеммой нужно будет столкнуться в этот раз. Это нервотрепка. Но сервис работал хорошо в прошлом году, до лета, а вот после случился надлом и любые их плюсы начали давать слабину. Итог сервиса для меня 2/5, 2 из которых только за по настоящему хороших сотрудников.
Гостья
•
+
0
—
Весь день нельзя зайти в приложение, говорит, что проблемы с сетью и предлагает заново ввести номер, чтобы войти и снова вылетает…
Любовь
•
+
0
—
Полезное приложение
Как жаль! Что случилось? Днём заказывала продукты, всё было нормально! Пользуюсь этим приложением с 5 мая 2021 года ( никаких нареканий и проблем с доставкой не было) Очень удобно, особенно для пожилых и занятых людей!
Гостья
•
+
1
—
Не могу войти в приложение. Пишет «проблемы с сетью», но с сетью никаких проблем нет. Второй день такая проблема. Печаль.. (Воронеж)
Гость
•
+
0
—
Говно
Это ужас ,пока снимают деньги за подписку Яндекс плюс и говорят что будет бесплатно доставка ,но потом говорят там баллы должны быть ,но их нет ,поддержка не отвечает вечно,товар какой хотят тот и положили .Сейчас вообще не работает ,пора удалять ее нахрен
Гость
•
+
4
—
★
☆
☆
☆
☆
После того, как сбер продал приложение оно катится вниз.
Дорого, привозят все отвратительное, сервиса и уважения к клиентам нет
Анна
•
+
2
—
Бардак в приложении
После лета становится все хуже и хуже, бонусов спасибо нет, платная доставка, ушел самокат, курьеры Яндекса доставляют с задержкой и ни бонусов, ни извини, такого не было раньше, мало того так ещё и висит постоянно
Игорек
•
+
1
—
Дмитрий, конкурентов уже нет. Есть только Яндекс))
Игорек
•
+
3
—
Яндекс купил Деливери, скоро он совсем исчезнет
гость
•
+
0
—
обман
заказ доставили, заказала из перекрестка, некоторых продуктов не хватает, деньги не вернули, а приложение перестало работать!!! это был последний раз когда я через них делала заказ!!!
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
С 9 декабря целый ворох проблем в приложухе, а поддержка только и делала что кормила завтраками, теперь приложение окончательно умерло.
RiP delivery
Тяк
•
+
1
—
Люди, мне таки доставили заказ. С задержкой на час, но все таки доставили, скорее всего и вам доставят
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
говно лагающее
Алексей
•
+
0
—
Не работает!
1,5 часа назад приложение зависло после оплаты заказа, потом начала писать что пропала связь с интернетом. Как понимаю заказ и денюжки можно не ждать. При заказе в Яндексе хотя бы позвонили сразу после оформления заказа
Анастасия
•
+
1
—
Деньги списали , а преложение не работает стоит ждать заказ ?
Дмитрий
•
+
1
—
Отвратительная служба поддержки. Теперь еще и приложение умерло. *******! А потом извинения пишут, не косячте не надо будет извиняться !
Дмитрий
•
+
3
—
Пойду у конкурента закажу)
Дмитрий
•
+
1
—
Не пашет в данный момент — «Нет интернета», говорит. Врёт…
Гость
•
+
0
—
Не работает сайт, пишет 502 Bad Gateway
nginx
м
•
+
-1
—
м
СКОТЫ, ЧИНИТЕ СВОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ, ВОРЫ И ******! Не способны даже на свои деньги нормальные сервера купить или хотя бы держать их в адекватном состоянии! За что вы деньги получаете? А люди теперь должны сидеть голодные и не понимать, ждать им денег или заказа!!!!!
Тчк
•
+
4
—
Заказ создали, деньги сняли, приложение не работает и соответсвенно курьера нет. Кайф
Наталья
•
+
2
—
Приложение всё ещё висит, ничего не заработало.
Гость
•
+
2
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает приложение
Алиса
•
+
2
—
Алиса
у меня, как вы сказали, этот ****** франкенштейн все еще мертв! поможет только одно — слив всех данных своих клиентов, отказ в возврате средств и пропажа всех баллов! это единственное верное решение
.
•
+
0
—
Этот ****** франкенштейн наконец ожил
Гость
•
+
4
—
Жуть
Сайт просто отвратительный. Как и приложение. Раньше поддержка отвечала моментально, если ты вдруг передумал брать заказ, сейчас, если ты потратил свои деньги, то вернуть ты их уже вряд ли сможешь. Приложение так же не поддерживается для старых версий IOS, оно просто не хочет функционировать! Самый главный минус — они берету деньги за свой сервис, вроде бы 39 рублей, а это просто полнейший грабеж! Ты платишь за доставку, так еще и за «сервис»! Здравствуйте, вы деньги с прихода людей на ваш сраный сайт и приложение за что получаете? А рекламы ваши? Продукты дороже, чем в магазине! Охренели! Хоть работали бы нормально, так нет! Платите и молчите! Ужасный, жуткий сервис, как и яндекс еда, впрочем, тоже
Алекс
•
+
4
—
Белгород , не работает пишет нет соединения с интернетом
света
•
+
38
—
.
пишет что ошибка при получении данных и нужно проверить соединение с интрнетом, с двух телефонов и с мобильного инета и с вайфая не открывается и на компе сайт тоже не работает
заказ оформила и оплачен уже, не знаю ждать его или нет
Гость
•
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает
Гость
•
+
12
—
★
★
★
☆
☆
в последнее время не радуют вообще. постоянные сбои, глюки, в поддержку писать смысла нет — ответа не дождёшься. сервис радовал как возможность заказывать и продукты из магазинов, и еду из кафе, а теперь проще пользоваться яндекс или устанавливать кучу приложений разных точек и оформлять заказы в каждом отдельно. год назад были подобные проблемы, из-за чего на какое-то время прекратила пользоваться сервисом, но потом вернулась. точка кипения настала
Кеклол
•
+
0
—
Уже пару месяцев не работает приложение на хуавэи
Кринж
•
+
6
—
Сайт работает, но заказы не проходят, деньги сняли — заказа нет. Поддержка не отвечает.
P
•
+
1
—
Не работает.
Сегодня весь день баги. Поддержка не отвечает. А я всего лишь хочу вернуть деньги. Уже не первый баг за последнее время.
Кстати, аплодирую за слив базы данных клиентов и курьеров. Особенно после скандального слива у вашего конкурента — Яндекса.
Семён
•
+
2
—
Не работает номер поддержки. А чате не отвечают
Лена
•
+
1
—
РАЗОЧАРОВАЛИ НАПРОЧЬ
Безобразное приложение стало, пользовалась много лет, но сейчас возмущение вызывает связь со службой поддержкой, никто не отвечает ни устно, нм письменно, телефон не работает, чат-поный игнор( Также исчезли ряд магазинов и кафе ресторанов, ну всё таки, нет взаимосвязи, лично мне, не отвечают уже сутки
Гость
•
+
5
—
★
☆
☆
☆
☆
Не открывается приложение и др
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Невозможно указать адрес доставки
Иван
•
+
0
—
не работает авторизация ни на сайте ни в приложении
Ирина
•
+
1
—
Ошибка
Яндекс Еда
Ошибка
Что-то пошло не так, но мы уже знаем об этом и спешим на помощь.
Попробуйте начать с главной страницы или повторить ваш запрос позже.
Перейти на главную
Cannot read property ‘brand’ of undefined
уже 2 недели((((((((((((
Гость
•
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Глюки как на сайте, так и в приложении. Везут долго, еда доезжает уже холодной.
Айгуль
•
+
1
—
Не обновить
С 03.12 пишет что приложение устарело, но я не могу его обновить, так как мое ПО не соответствует, нужно обновить ПО, но я и его не могу обновить, так как тел устарел (айфон 6) и не тянет новых версий ПО. Очень огорчило меня все это, было удобно заказывать, очень жаль что разработчики не учитывают все слои населения.
Гость
•
+
0
—
★
★
★
☆
☆
Очень частые сбои
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Перестало работать.
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не возможно оформить заказ
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не входит в систему, забирают деньги за подписку
Иван
•
+
0
—
С vpn не работет. Раз заставляют лишний раз выключать — закажу в яндексе
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
не работает на впн
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
*****
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает приложение
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Нет работы курьерам
Юля
•
+
0
—
Пермь, не открывается вообще неделю уже
Ольга
•
+
3
—
Приложение не работает уже больше недели, не загружается, вход невозможно осуществить. Удаляла приложение, заново установила, всё без изменений
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не открывается .
Александр
•
+
0
—
Не могу зайти в приложение, крутит и не заходит, удалял, заново загружал, перезагружал с установленным приложением, все равно не могу зайти.
Silver Gray
•
+
0
—
Высвечивается два товара в корзине, но когда открываю её, то она пуста, а потом сверху всплывает красное уведомление «не удаётся обновить состав корзины» а перед этим значок вайфая на весь экран и надпись «произошла ошибка при получении данных»
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работают сайт и мобильное приложение
Лускова Анна
•
+
0
—
приложение не загружается, пишет: «429:unknown status»
Наталья Александровна
•
+
1
—
приложение не загружается, пишет: «429:unknown status»
Влад
•
+
0
—
приложение не загружается, пишет: «429:unknown status»
Татьяна
•
+
0
—
2 дня приложение не открывается, пишет: «429:unknown status»
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
не работает приложение третий день
Бой
•
+
0
—
Не грузит приложение
Син
•
+
0
—
Не работает переадресация на платежный шлюз
Зоя
•
+
0
—
Не открывается приложение,пришлось делать заказ через сбербанк онлайн,а само приложение в телефоне не открыаается
Kate
•
+
1
—
Прошла оплата. Приложение после этого вылетает. Непонятно, заказ придёт или деньги просто так списаны…
Владислав
•
+
0
—
Не оплачивается заказ на сайте. Приложение корзину не грузит
Мария
•
+
0
—
Приложение не грузит. Заказала вчера еду из мираторга. Оплатила. Через час возврат средств из-за сбоя. Сегодня заказала повторно. Оплатила. Возврата нет, но и приложение не работает.
Гость
•
+
0
—
проблемы с оплатой
Злой
•
+
1
—
Почему пишет что в вашем городе не подключена? В Москве не подключена доставка ?
Юлия
•
+
0
—
Приложение не загружается и вылетает
Гость
•
+
0
—
Не работает вход в приложение. И неверно выдаёт информацию в основном приложении
Константин
•
+
0
—
429 status
Ставрополь
•
+
0
—
Нет в моём районе
Деливери пи
•
+
0
—
Короче жду 10 минут и перехожу на яндекс еду!!!!!!!!!!!!
пахан
•
+
0
—
нет в моем районе
можете починить?????я поесть хочу, ребят
Денис
•
+
0
—
Приложение не работает, пофиксить данную проблему, иначе я полечу камнем вниз
Гость
•
+
0
—
че за х, приложение больше не доставляет в мой район, а я как бы в центре живу
Константин
•
+
0
—
у меня приложение в приницпе не работает: » нет подключения к интернету»
Ирина
•
+
0
—
Не грузится на телефон
Бот Деливери Клаб #148
•
+
0
—
Уважаемый Евгений! Просим вас на данном сайте не разводить межрассовой войны! Скоро приложение заработает и вы сможете заказать необходимые продукты Загляните в ваше приложение и вы найдёте там промокод????
Анекдот дня
•
+
0
—
Идет мужик по лесу, видит подкова лежит. Поднимает — а там конь
Надежда
•
+
0
—
у меня заработало наконец)
Михайловна Татьяна Васильевна
•
+
1
—
Добрый вечер, компания Деливери клаб! Я не знаю как выразить свое недовольство! Я пожилая женщина, испытываю большие трудности с передвижением, вы меня очень выручает, больше некому сходить мне за продуктами. Сегодня я целый час пыталась заказать себе еду и кошачий корм! У меня два кота и их тоже нужно кормить! Но у вас почему то не открывалось приложение!!! Я не знаю что мне теперь делать, кот ыголодные!!! У вас не работает приложение, а магазин скоро закроется!!! Что мне делать??? Из-за вас я не могу поесть и покормить котов!!!!!!!!!!! Вы понимаете вообще, обманщики!!!!!!!!!!!!!!!!! Мало того, что иногда у вас происходят сбои с вашим приложением и я не могу оплатить картой, а теперь еще и как назло вы перестали работать… Сволочи
Голодный человек
•
+
0
—
Мы все умрем от голода!!!!! Приложение висит все полчаса
гость
•
+
0
—
ни раньше ни позже, спасибо ☹️
Гость
•
+
0
—
пойду в сакуре закажу. вовремя…
Костя
•
+
0
—
та же хрень, рестик вообще закрылся на час раньше. спасибо покушал.
Тилль
•
+
0
—
Всё тормозит и глючит
Петя из Петрограда
•
+
0
—
ща магазин закроется и приложение не во время залагало!!!!! исправьте мля
Курьер DC
•
+
0
—
Я курьер, сейчас все работает, был сбой на серверах
Гость
•
+
0
—
Не работает оплата заказа посредством Android Pay
Радоздь
•
+
0
—
приложение заработало !!!!
Груздь
•
+
0
—
приложение деливери не работает, пишет ошибку: «response body is null»
Владимир
•
+
0
—
В поиске «При получении данных произошла ошибка»
Владимир
•
+
0
—
Приложение глючит
Влад
•
+
0
—
Доставка, колл-центр и чат поддержка не работает
Мишка
•
+
0
—
+ Сайт не пашет
Гость
•
+
0
—
Не работает сайт
Гость
•
+
0
—
Сбой в приложении
Алексей
•
+
0
—
Connection failed
АОа
•
+
0
—
Приложение и сайт не показывает рестораны
Пётр
•
+
0
—
При оформлении заказа зависает а потом вылетает, после перезагрузки не открывается — белый экран
Гость
•
+
0
—
они закрылись или что? не работает сайт и приложение уже несколько дней
Родион
•
+
0
—
Приложение не работает по части регистрации и ввода имени
хрен с горы
•
+
0
—
Сначала сложно заходила. В 11:30 решила заказать крошку картошку, заказ подтверждали минут 10, деньги списали, прошло уже более двух часов, еда «готовиться», позвонила курьеру, единственный доступный номер. ОН сказал про сбой приложения и что у всех все отменилось и слетело. Предложил отменить заказ, но это невозможно в данном приложении же.. Поддержка выключила телефон и чат. -900 рублей, прекрасно..
гость
•
+
0
—
Не работает, оплатили заказ, через 30 минут — оплата вернулась с отметкой «отмена заказа»
Гость
•
+
-1
—
Служба поддержки просто не отвечает
Олег
•
+
-1
—
не работает…
Юлия
•
+
0
—
Пропали магазины… теперь заказать можно только доставку из ресторанов? Сочи.
Гость
•
+
0
—
Не работает служба поддержки
Tyler
•
+
0
—
Сегодня проблемы со входом приложения.Показывает,что инет не работает.Проверила всё ок…Никаких лагов. Все открывает,кроме Деливери.Что происходит?
Гость
•
+
0
—
Оплатила продукты
Курьера нет 1,5 часа (заявлено 30 минут), раньше за 20 минут привозили
В чате не отвечают и по телефону тишина
Светлана
•
+
0
—
Оплатила продукты
Курьера нет 1,5 часа (заявлено 30 минут), раньше за 20 минут привозили
В чате не отвечают и по телефону тишина
Что происходит?
Владимир
•
+
0
—
Не приходит смс сразу попробовал 2 разных номера приходит минут через 10
Голодная клиентка
•
+
0
—
После сбоя оформила заказ в 2 разных ресторанах…Итог ни один не привезли в назначенное время…Их вообще не привезли. Потрясающе.
Люба
•
+
0
—
Тоже не работает
Анастасия
•
+
0
—
Что же нам делать?( заказали еду полтора часа назад, должны были привезти в 7, заказа нет,деньги сняли…
KEKW
•
+
0
—
Яндекс.Еда тоже не работает. Лол, мб, это тайный сговор — эти две компании работают вместе? ;-o forsenE
Гость
•
+
0
—
Деньги сняли, заказа нет больше часа, приложение и сайт не работают
Дарья
•
+
0
—
Приложение пишет «Произошла ошибка. Попробуйте повторить позже.»
Yana
•
+
0
—
Сделала заказ, деньги сняли,но сайт не работает
Гость
•
+
0
—
Пишет нет подключения к интернету
Юлия
•
+
0
—
Не удалось получить заказы, хотя соединение с интернетом есть
Олег
•
+
0
—
Оплатил заказ, в приложении — не удалось получить заказы. Деньги сняли.
Кристина
•
+
0
—
Нет подключения к интернету пишет, хотя со связью все ок
Гость
•
+
0
—
приложение в отключке
Виктор
•
+
0
—
Приложение не пашет
Светлана
•
+
0
—
Сайт не работает.
Игорь
•
+
0
—
Снялись деньги при оплате и сразу же пришло уведомление о том, что заказ якобы доставлен
|
5 апреля 2022 3
Пользователи массово жалуются на неработоспособность сервиса Delivery Club.
UPD 19.32: все работает в штатном режиме.
В нем сейчас нельзя заказать ни одну доставку. Вместо привычного интерфейса отображается «Нет подключения к интернету».
Мы тоже проверили, всё так. У вас как дела?
(20 голосов, общий рейтинг: 4.30 из 5)
🤓 Хочешь больше? Подпишись на наш Telegram.
iPhones.ru
Невозможно оформить заказ.
- Сервисы
Артём Баусов
@Dralker
Главный по новостям, кликбейту и опечаткам. Люблю электротехнику и занимаюсь огненной магией.
Telegram: @TemaBausov
На чтение 2 мин Просмотров 552
Сегодня есть сбои в работе сайта и приложения сервиса доставки еды и продуктов Деливери Клаб на компьютере, андроиде и айфоне January 28, 2023
Почему не работает приложение Деливери Клаб? Где выявлены сбои?
В некоторых регионах России выявлены сбои в работе сайта и приложения Delivery Club на различных устройствах:
Камчатский край (г. Петропавловск-Камчатский) | Челябинская область (г. Челябинск) |
Республика Алтай (г. Горно-Алтайск) | Магаданская область (г. Магадан) |
Красноярский край (г. Красноярск) | Республика Калмыкия (г. Элиста) |
Тюменская область (г. Тюмень) | Орловская область (г. Орёл) |
Нижегородская область (г. Нижний Новгород) | Забайкальский край (г. Чита) |
Ивановская область (г. Иваново) | Ненецкий автономный округ (г. Нарьян-Мар) |
Амурская область (г. Благовещенск) | Ульяновская область (г. Ульяновск) |
Республика Дагестан (г. Махачкала) | Тульская область (г. Тула) |
Белгородская область (г. Белгород) | Липецкая область (г. Липецк) |
Кемеровская область (г. Кемерово) | Республика Карелия (г. Петрозаводск) |
Брянская область (г. Брянск) | Республика Северная Осетия — Алания (г. Владикавказ) |
Ставропольский край (г. Ставрополь) | Чукотский автономный округ (г. Анадырь) |
город Москва | Ростовская область (г. Ростов-на-Дону) |
Курганская область (г. Курган) | Республика Марий Эл (г. Йошкар-Ола) |
Сахалинская область (г. Южно-Сахалинск) | Алтайский край (г. Барнаул) |
Омская область (г. Омск) | Смоленская область (г. Смоленск) |
Республика Тыва (г. Кызыл) | Псковская область (г. Псков) |
Хабаровский край (г. Хабаровск) | Республика Адыгея (г. Майкоп) |
Кировская область (г. Киров) | Иркутская область (г. Иркутск) |
Курская область (г. Курск) | Ямало-Ненецкий автономный округ (г. Салехард) |
Приморский край (г. Владивосток) | Томская область (г. Томск) |
Ханты-Мансийский автономный округ — Югра (г. Ханты-Мансийск) | Республика Мордовия (г. Саранск) |
Республика Башкортостан (г. Уфа) | Московская область (г. Москва) |
Узнать о причинах сбоя можно написав в службу поддержки Delivery Club по email: help@delivery-club.ru или позвонив по телефону горячей линии — 8-800-444-43-00
Почему в Деливери не проходит оплата?
Почему не проходит оплата онлайн
Карта не соответствует требованиям, предъявляемым к способу в случае использования промо-кода. Проблемы с банком — ограничение переводов (уточняется в банковском учреждении).
- Как теперь оплачивать в Деливери?
- Как сделать онлайн оплату в Деливери?
- Можно ли в Деливери оплачивать картой?
- Что происходит с Деливери Клаб?
- Как оплатить Сбер пей в Деливери?
- Как заказать за 1 рубль в Деливери?
- Можно ли в Деливери оплатить картой курьеру?
- Сколько получает курьер в Delivery Club?
- Как получить Деливери про бесплатно?
- Можно ли в Деливери с айфоном?
- Можно ли в Деливери оплачивать Сберспасибо?
- Кто купил Деливери?
- Сколько в час в Деливери Клаб?
- Какой стране принадлежит Деливери Клаб?
- Зачем Яндекс купил Деливери?
- Как платят курьерам в Деливери?
- Как в Delivery Club оплатить наличными?
- Как в Деливери привязать карту?
- Как оплатить заказ баллами в Деливери?
- Можно ли оплатить наличными доставку?
- Как оплачивать за баллы в Деливери?
- Сколько стоит доставка в Деливери?
- Можно ли отказаться от Деливери про?
- Можно ли заказать Макдональдс и оплатить наличными?
- Сколько заказов в день делает Деливери Клаб?
- Когда счастливые часы в Деливери?
- Сколько человек работает в Деливери Клаб?
- Как оплатить бесконтактно Сбербанк?
- Почему в Яндекс еде нельзя оплатить наличными?
- Что дает подписка Деливери про?
- Как заказать с Вкусно и точка?
- Можно ли оплатить доставку Кфс наличными?
- Как заказать доставку из KFC?
- Как оплатить наличными в Деливери?
- Как заказать в Деливери за наличку?
- Как оплатить еду за баллы в Деливери?
Как теперь оплачивать в Деливери?
Таким образом, сейчас пользователи Delivery Club могут оплатить доставку еды или заказы навынос пятью способами: введя данные своей карты, использовав Apple Pay, Google Pay, SberPay, а также списав накопленные бонусы СберСпасибо.
Как сделать онлайн оплату в Деливери?
Оплатить заказ в мобильном приложении и на сайте можно будет только с помощью банковской карты, либо Apple Pay или Google Pay в мобильном приложении. Переход на онлайн-оплату упростит передачу заказа и минимизирует взаимодействие клиентов и курьеров.
Можно ли в Деливери оплачивать картой?
Вы можете оплатить заказ онлайн, банковской картой либо наличными. К оплате не принимаются карты рассрочек.
Что происходит с Деливери Клаб?
«Яндекс» стал собственником сервиса доставки еды Delivery Club. Сделка была заключена 8 сентября, следует из материалов Единого государственного реестра юридических лиц, сообщил «Интерфакс».
Как оплатить Сбер пей в Деливери?
Возможность оплаты через SberPay доступна в Delivery Club. Теперь возможность оплаты через SberPay доступна в Delivery Club (сервис доставки еды, часть экосистемы Сбера). Чтобы воспользоваться сервисом, нужно выбрать его на экране оплаты.
Как заказать за 1 рубль в Деливери?
Www.delivery-club.ru, https://mcdonalds.ru/ на сумму от 799 рублей без учета стоимости доставки. — При оформлении заказа на сумму от 799 рублей, необходимо ввести «промокод» 2021 в специальном поле. В Корзине будет автоматически применена скидка. Стоимость доставки будет равна 1 рублю.
Можно ли в Деливери оплатить картой курьеру?
Теперь оплатить заказ можно только банковской картой или c электронных кошельков. Принимать купюры курьеры не будут. «Оплатить заказ можно будет только в мобильном приложении с помощью банковской карты, Apple Pay или Google Pay», — сообщили ТАСС в пресс-службе компании.
Сколько получает курьер в Delivery Club?
В среднем, курьер зарабатывает от 600 до 5000 рублей за день и даже больше. Всё зависит от того, в каком городе вы доставляете заказы и сколько времени в день можете уделять доставке.
Как получить Деливери про бесплатно?
Для подключения подписки выполните следящие действия:
- Откройте приложение Delivery Club, перейдите в раздел «Личное».
- Нажмите на поле «Бесплатная доставка и скидки с Delivery PRO».
- Прочитайте условия и нажмите «Начать бесплатный месяц».
- Введите реквизиты действующей карты.
- Подписка успешно активирована.
Можно ли в Деливери с айфоном?
Для курьеров с айфонами появилось приложение Order Machine. Интеграция с Poster теперь поддерживает работу с модификаторами. Добавили самовывоз в интеграцию с Delivery Club. Выпустили iOS-версию приложения курьера.
Можно ли в Деливери оплачивать Сберспасибо?
Крупнейший сервис доставки еды в России Delivery Club продолжает развивать сотрудничество с программой лояльности «СберСпасибо». Теперь клиенты Сбера могут оплатить до 50% от стоимости блюд бонусами в приложении Delivery Club. Для этого в качестве способа оплаты заказа пользователи должны выбрать «Бонусы СберСпасибо».
Кто купил Деливери?
Новым владельцем сервиса доставки еды и продуктов Delivery Club стал «Яндекс», следует из данных ЕГРЮЛ. Согласно выписке из реестра, «Яндексу» теперь принадлежит в ООО «Деливери клаб» доля в 99,95%, оставшиеся 0,05% остались у «дочки» «Яндекса» ООО «ГИС Технологии». Сделка была завершена 8 сентября.
Сколько в час в Деливери Клаб?
Можно выбрать почасовой вариант оплаты. Ставка пешего курьера от 150 рублей без доплат за выполненный заказ. Курьер на авто зарабатывает 140 рублей + 20 рублей по километражу маршрута. Минимальная почасовая оплата 170 рублей, вознаграждение за заказ отсутствует.
Какой стране принадлежит Деливери Клаб?
В июне 2014 года немецкая компания по доставке еды Foodpanda (проект Rocket Internet) купила 100% акций Delivery Club. В ноябре 2016 года Mail.ru Group (с 2021 года VK) приобрела Delivery Club за 100 миллионов долларов. В этом же году Delivery Club запустил собственную логистическую службу Delivery Express в Москве.
Зачем Яндекс купил Деливери?
Объединение с Delivery Club позволит нам выделить больше ресурсов на развитие и быстрее реагировать на пожелания пользователей, ресторанов, магазинов и курьеров. Обязывающее соглашение, в рамках которого Яндекс покупает сервис Delivery Club, а VK — сервисы Дзен и Новости, компании подписали 22 августа.
Как платят курьерам в Деливери?
В среднем, курьер зарабатывает от 600 до 5000 рублей за день и даже больше. Всё зависит от того, в каком городе вы доставляете заказы и сколько времени в день можете уделять доставке. Какие есть доплаты?
Как в Delivery Club оплатить наличными?
С сегодняшнего дня сервис доставки готовой еды Delivery Club отключит возможность оплатить наличными заказы, выполняемые курьерами собственной логистической службы. Оплатить заказ можно будет только в мобильном приложении с помощью банковской карты, Apple Pay или Google Pay.
Как в Деливери привязать карту?
Это можно сделать следующим образом: Профайл -> Мои банковские карты -> Добавить карту. Внимание: На данный момент привязать карту можно только с помощью сайта, приложения iPhone, Android.
Как оплатить заказ баллами в Деливери?
Press@delivery-club.ru
Чтобы оплатить заказ в Delivery Club бонусами «Спасибо», нужно зайти на сайт бонусной программы и создать промокод на 300, 500 или 1500 рублей. При создании промокода с бонусного счета спишется соответствующее номиналу количество бонусов.
Можно ли оплатить наличными доставку?
Если пользователь при оформлении заказа ввел адрес, входящий в зону Яндекс Доставки, он сможет выбрать наличный способ оплаты. Курьер Яндекса увидит, что заказ еще не оплачен, и при передаче его клиенту возьмет оплату.
Как оплачивать за баллы в Деливери?
Как потратить баллы Delivery Club:
- Откройте основное меню Delivery Club.
- Перейдите в раздел «Акции» и просмотрите подборку «Еда за баллы».
- Выберите ресторан из предложенных вариантов.
- Сделайте заказ на минимальную сумму и добавьте в корзину блюдо из раздела «Еда за баллы».
Сколько стоит доставка в Деливери?
Доставку в Delivery Club осуществляют либо собственные курьеры, либо курьеры ресторанов-партнёров. Собственная доставка сервиса обычно быстрее, но она платная (99 ₽).
Можно ли отказаться от Деливери про?
Отмена подписки Delivery Pro возможна в любой момент в личном кабинете в приложении сервиса.
Можно ли заказать Макдональдс и оплатить наличными?
Оплатить заказ можно только банковской пластиковой карточкой или промокодом непосредственно в приложении. Оплата наличными или картой при получении не доступна.
Сколько заказов в день делает Деливери Клаб?
В 2017 году выручка ООО «Деливери клаб», по данным «Спарк», составила 1,2 млрд рублей, а через год выросла на 48% — до 1,98 млрд рублей. Количество заказов достигло 250 000 в день (на конец 2020 года — до 250 000 в день).
Когда счастливые часы в Деливери?
По будням при заказе через сайт с 15:00 до 19:00 скидка на все меню: 10% при заказе от 1000 р.,15% при заказе от 1500 р.,20% при заказе от 2500 р.
Сколько человек работает в Деливери Клаб?
По ноябрь 2021 г. — свыше 150 000 человек использовали Delivery Club в качестве подработки, сообщил «Ведомостям» представитель сервиса. Цифра подразумевает не единовременное количество курьеров, доставляющих еду, а общее количество тех, кто подключился к платформе за полтора года, отметили в компании.
Как оплатить бесконтактно Сбербанк?
Как оплачивать покупки?:
- Нажмите на SberPay при вводе пароля в приложении СберБанк Онлайн
- Кликните на ярлык SberPay на рабочем экране телефона
- Нажмите и удерживайте иконку приложения СберБанк Онлайн. Во всплывающем окошке нажмите на кнопку бесконтактной оплаты SberPay.
Почему в Яндекс еде нельзя оплатить наличными?
Оплата наличными допускается в исключительных случаях. Такая возможность предоставляется рестораном, информация об этом указывается в форме заявки. Информация о том, можно ли оплатить наличными в Яндексе Еда заказ, указывается в заявке: если есть возможность выбрать этот способ.
Что дает подписка Деливери про?
Подписка дает следующие возможности: бесплатную доставку курьерами Delivery Club заказов стоимостью от 399 рублей из ресторанов, магазинов и аптек, доставка для владельцев подписки будет бесплатной в том числе в периоды повышенного спроса скидку 30% для заказов навынос из любых ресторанов
Как заказать с Вкусно и точка?
Как заказать:
- Выбери «Вкусно — и точка», в котором ты находишься
- Добавь продукты в корзину
- Отметь, что заберешь заказ на прилавке, и оплати его
- Подойди к зоне выдачи и следи на экране за номером заказа. Ты можешь получить его, как только он поменяет статус на «Готово»
Можно ли оплатить доставку Кфс наличными?
Принимаются банковские карты любых банков. Без оплаты заказа завершить оформление невозможно. При заказе через приложение оплата наличными курьеру или кассиру при получении недоступна.
Как заказать доставку из KFC?
Вы можете заказать доставку в приложении или на сайте KFC. При выборе доставки необходимо указать ваш город и точный адрес. Если доставка на ваш адрес сейчас не осуществляется, вы можете воспользоваться самовывозом из нашего ресторана или попробовать оформить заказ немного позже.
Как оплатить наличными в Деливери?
Крупнейший оператор доставки еды в России Delivery Club полностью перешёл на безналичную оплату. Теперь оплатить заказ можно только банковской картой или c электронных кошельков. Принимать купюры курьеры не будут.
Как заказать в Деливери за наличку?
С сегодняшнего дня сервис доставки готовой еды Delivery Club отключит возможность оплатить наличными заказы, выполняемые курьерами собственной логистической службы. Оплатить заказ можно будет только в мобильном приложении с помощью банковской карты, Apple Pay или Google Pay.
Как оплатить еду за баллы в Деливери?
Как потратить баллы Delivery Club:
- Откройте основное меню Delivery Club.
- Перейдите в раздел «Акции» и просмотрите подборку «Еда за баллы».
- Выберите ресторан из предложенных вариантов.
- Сделайте заказ на минимальную сумму и добавьте в корзину блюдо из раздела «Еда за баллы».
Ответить
Сервис delivery-club хороший сервис по доставке продуктов. Когда я вижу курьеров этой службы, да и не только этой delivery-club, Самокат, Сбермаркет, Яндекс Еда, чувство уважения охватывает меня. Люди в любую погоду доставляют все точно и вовремя Спасибо им низкий поклон.
Благодарен я и сборщикам заказов и службе поддержки этих сервисов. Все мне нравится и вопросов к этим очень полезным сервисам нет, только благодарность.
Первое, что я уяснил для себя, внимательно слушайте службу поддержи, и делайте как они говорят.
У меня была виртуальная карта, с которой я планировал оплачивать продукты из delivery-club.
Позвонив в службу поддержки мне был дан ответ, что при оформлении заказа необходимо выбрать из выпадающего списка (если вы делаете заказ на смартфоне а не на стационарном ПК) пункт ОПЛАТА КАРТОЙ /нужно только немного прокрутить, чтобы добраться до этого выбора).
И после первой оплаты карта сама привяжется.
Я же по невнимательности жал на Google Pay и пытался привязать виртуальную карту в этом сервисе. Однако delivery-club вроде и видел эту карту, но она была в нем не активна и соответственно оплата невозможна.
Тогда я скачал Google Pay и попытался добавить виртуальную карту именно в этот сервис. Однако результат был тот же карта добавляется, но она не активна.
Поскольку карта у меня виртуальная (это обычная банковская карта, просто еще нельзя пощупать, она есть только в вашей платежной системе на компьютере или смартфоне), то мне Google Pay предложил создать пароль безопасности на случай хищения телефона, иначе виртуальная карта с Google Pay удалится.
Решено, в пароль будет вписана моя дата рождения.
Только вот не задача при создании пароля дернулась рука и нажалась не та кнопка в результате был создан пароль который я не сном не духом не знал.
Отложив телефон я сходил, попил чайку. Прихожу, а телефон заблокирован. Все соцсети все онлайн платежи все интернет магазины теперь недоступны Google Pay требует пароль, но я его не знаю.
Как исправить, что мне помогло
А что делать то. Нести телефон в ремонт с установленным на нем Сбербанком Онлайн. Это то же самое что взять все свои деньги и отдать свои кровные просто так. Однако, телефон восстанавливать нужно.
В пункте оператора связи мне подсказали, что прежде чем отдавать телефон в ремонт, нужно вытащить из телефона SIM карты, чтобы доступ в вашим капиталам и другой информации был закрыт.
Я так и сделал, SIM карты и флешку вытащил из телефона и сдал его в ремонт. Мой телефон был перепрошит (установлена заново операционная система). Мне еще понадобилась 2 дня чтобы после ремонта восстановить все, что мне необходимо.
Выводы со слезами на глазах
Не умеете пользоваться и устанавливать виртуальную карту используете реальную.
Понятия не имеете как добавлять карту в Google Pay не лезьте в этот сервис. Если и приходится работать с Google Pay внимательно вводите пароль безопасности и запишите его на листе бумаги.
Что было сделано
Была заказана реальная дебетовая карта для платежей онлайн qiwi.
Был повторный звонок в службу поддержки delivery-club после оформления заказа в способе оплаты нужно выбрать не Google Pay, а ОПЛАТА КАРТОЙ. Это в случае, если вы оплачиваете заказ со смартфона.
С обычного настольного ПК или ноутбука таких заморочек нет, там просто оплата картой.
Звоните в службу поддержки сервиса и задавайте любые интересующие вас вопросы и четко следуйте инструкциям службы поддержки.
Потерять деньги в цифровом мире очень легко мгновение и 1000 рубликов нет, именно столько обошлась мне прошивка телефона это при условии, что всю информацию после ремонта я восстановил сам.
Как отвязать струю карту и привязать новую карту delivery-club
Очень часто случается, что карта которая привязана к приложению delivery-club утеряна или аннулирована. Однако, сервис ее помнит и при оплате заказа выдает ошибку. Так было и у меня.
Выберите оплату заказа несуществующей картой, затем нажмите «Забыть карту» в мобильном приложении delivery-club.
После чего вернитесь к оформлению заказа, вновь выберите оплата картой вместо Google Pay, и введите реквизиты новой карты (номер карты, срок действия, код на обороте карты CVC2 или CVV2). Поставьте галочку напротив надписи «Запомнить карту». Оплатите заказ.
Новая карта будет добавлена по умолчанию.
Уже просмотрели 664
Сервис доставки еды Delivery Club пользуется огромной популярностью во многих регионах России, ведь он позволят без посещения ресторана или кафе получить заказ домой. Для использования платформы нужно создать личный кабинет, а затем войти в него с компьютера или телефона. Также у компании имеется фирменное мобильное приложение, значительно упрощающее процесс оформления покупки со смартфона. Но у людей в последнее время стал возникать вопрос: Delivery CL – что это, пришла СМС с кодом подтверждения? Предлагаем разобраться, с чем связана подобная SMS-рассылка и как защитить свои деньги.
Содержание
- 1 Что значит пришедшее СМС от Delivery CL?
- 2 Почему пришла СМС с кодом подтверждения от Delivery CL?
- 3 Что делать, если пришла SMS от Delivery CL?
- 4 Вывод
Если вы получили SMS-сообщение от Delivery CL, то это означает, что ваш номер телефона присутствует в базе данных доставки. Возможно, вы ранее пользовались услугами компании или регулярно оформляете заказы еды. В любом случае в СМС содержится системная информация, касающаяся вашего аккаунта. Как правило, SMS выглядит таким образом: «Delivery: ***** — ваш код». Понятно дело, что вместо звездочек указывается конкретное сочетание чисел.
А для чего же используется отправленный код? В большинстве случаев он необходим для регистрации или авторизации в системе. Проще говоря, потенциальный клиент вводит свой номер телефона, а затем получает SMS-подтверждение. Если указать правильный идентификатор на сайте или в приложении, то получится попасть в личный кабинет Delivery Club. Именно поэтому пришедшие коды никому не рекомендуется сообщать.
SMS-сообщения с кодами подтверждения не приходят случайно, зачастую их запрашивают сами пользователи. Например, чтобы выполнить авторизацию в своем личном кабинете. Но, учитывая огромный масштаб рассылки, можем предположить о серьезном сбое в работе системе информирования Delivery Club. Однако нельзя забывать и про другие причины прихода СМС, и вот они все представлены в списке:
- Проведение массированной атаки на сервера компании. Возможно, злоумышленники намеренно запросили множество СМС от Delivery CL. Если система информирования одновременно начнет рассылку, то она попросту может выйти из строя. Это приведет к серьезным проблемам, учитывая большую популярность сервиса доставки.
- Попытка получения несанкционированного доступа к вашему личному кабинету. Вас интересует вопрос: Delivery CL – что это, пришла СМС с кодом подтверждения? Тогда рекомендуем проверить, не пытается ли кто-то зайти в ваш профиль. При наличии доступа к аккаунту с привязанной карты достаточно легко оформлять заказы.
- Намеренная СПАМ-рассылка на ваш номер телефона. Благодаря специальным сервисам реально создать серьезные проблемы любому человеку. Достаточно указать мобильный недоброжелателя, а затем запустить отправку СМС-сообщений. Если вы получаете множество SMS от разных магазинов и сервисов, то эта причина максимально подходит.
- Реклама услуг доставки Delivery Club весьма нестандартным способом. Бытует мнение, что сервис намеренно запустил рассылку СМС с кодом подтверждения для популяризации собственных услуг. Смотрите, вы получили незнакомое сообщение и посетили интернет для получения информации. Как результат – вас может заинтересовать Delivery и услуги доставки еды.
Как оказалось, причин рассылки СМС от Delivery CL достаточно много. Но, скорее всего, в работе системы оповещения попросту произошел небольшой сбой. В результате странные SMS-сообщения получили те клиенты, которые в принципе ничего не заказывали. Но все-таки убедиться в безопасности личного кабинета лишним не будет.
Что делать, если пришла SMS от Delivery CL?
В том случае, если вам пришла СМС с кодом подтверждения от Delivery CL, рекомендуем убедиться в безопасности своего аккаунта и проигнорировать рассылку. Также для получения дополнительной информации предлагаем обратиться в техническую поддержку. Это можно сделать следующими способами:
- отправив письмо на электронную почту help@delivery-club.ru;
- через официальные сообщества в социальных сетях. Например, ВКонтакте нужно открыть группу и нажать на кнопку «Написать сообщение». Но нужно учитывать, что операторы могут работать не круглосуточно.
- для жителей Москвы связавшись по телефону +7-495-252-2603 или +7-495-663-7722;
- для жителей Санкт-Петербурга связавшись по телефону +7-812-502-1713 или +7-812-677-9122;
- для жителей остальных городов по номеру 8-800-222-7097 либо 8-800-333-6150;
Какой способ связи выбрать – решать только вам. В любом случае специалисты постараются вам ответить и помочь.
Вывод
Таким образом, если вам пришла СМС с кодом подтверждения от Delivery CL, следует первым делом убедиться в безопасности своего аккаунта. Возможно, мошенники пытаются списать деньги с карты, оформляя заказы еды. Наиболее оптимальный вариант узнать причину рассылки – связаться с технической поддержкой. Есть вопросы по теме материала? Мы будем рады ответить на них в комментариях!
Оценка статьи:
(2 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка…
Самое читаемое:
17.03.2022
Как установить дополнительные виджеты на экран телефона Андроид
Если у Вас возникли сложности с тем, чтобы добавить виджеты приложений на смартфон, то это пошаговое руководство…
Далее
17.03.2022
Как очистить кэш телеграмма на телефоне Андроид
Люди, которые активно используют мессенджеры, зачастую не догадываются о том, что в их мобильных гаджетах…
Далее
17.03.2022
Как скопировать ссылку на свой телеграмм Андроид
Любой из пользователей мессенджера Телеграм в тот или иной момент времени задавался вопросом, как узнать, где…
Далее
02.03.2022
Ошибка 104101 в Zoom – как исправить
Содержание1 Ошибка 104101 в Zoom – как исправить1.1 Причины ошибки1.2 Смена параметров брандмауэра Windows1.2.1 Отключение…
Далее
Главная » Уроки и статьи » Android
Как исправить ошибку при получении данных с сервера на Андроид
У пользователей телефонов и планшетов с операционной системой Android часто возникает проблема с официальным магазином при скачке приложений. В окне появляется надпись, свидетельствующая о неполадки при соединении с сервером, а также код ошибки. Как правило, DF-DFERH. Пользователю доступна кнопка повторной отправки информации.
В этой статье рассказано о том, как решить проблему. Обойти ошибку не удастся, так как в большинстве случаев пользователь не может просматривать содержимое Google Play. Советуем придерживаться инструкции, не пропускать действия. Обратите внимание, что на устройствах от разных производителей названия настроек отличаются. Однако суть остается прежней. Также код в сообщении может быть с префиксом «RH».
Магазин приложений не открывается из-за неполадок с сетью или стороннего программного обеспечения
Для начала стоит проверить следующие настройки. Возможно, для решения не понадобится использовать более радикальные методы:
- Измените подключение, поменяйте сеть. Иногда бывает такое, что ошибка исчезает после подключения телефона к другой сети. В таком случае стоит решить проблему с провайдером.
- Перезагрузите смартфон, включив функцию безопасного режима. После этого, у некоторых пользователей пропадает неполадка с подключением к серверу. Причина — сторонние приложения. Некоторое программное обеспечение, например, программы для взлома игр, мешают официальному магазину соединиться с сетью. Безопасный режим запускает Андроид устройство только с системными файлами. Это значит, что установленное ПО не будет работать.
Чтобы предотвратить ошибку, не стоит устанавливать всевозможные неофициальные программы для взлома, накрутки, а также очистки смартфона. К ним также относится VPN. Через виртуальные приватные сети Google Play не сможет передать данные на сервер для подключения. Следовательно, дальнейшая работа будет невозможна, поэтому удалить ПО.
Чтобы включить безопасный режим, сделайте это:
- Зажмите кнопку блокировки, выберите и удерживайте палец на «Отключить устройство» или «Отключить питание».
- После этого появится окно, подтвердите переход в безопасный режим.
На некоторых устройствах процесс отличается. На телефонах и планшетах от Самсунг нужно полностью выключить гаджет. Зажать кнопку включения, после появления логотипа «Samsung» держите клавишу уменьшения громкости. Удерживайте кнопку, пока смартфон не включится.
Если приложение удалять жалко, то отключите его в списке программ.
Очистка кэш-файлов, откат Гугл Плей до предыдущих версий
Этот шаг помогает не во всех случаях, но попробовать стоит. Возможно следующая инструкция решит неполадку с соединением официального магазина Google Play Market с сервером. Суть заключается в удалении кэш-файлов и обновлений Маркета. Ошибка часто происходит на более новых версиях смартфонов. Вероятно, файлы обновления скачались и установились неправильно, чтобы это исправить, сделайте следующее:
- Откройте меню настроек. Найдите раздел «Приложения». На некоторых устройствах название опции отличается.
- На новых версиях операционной системы нужно открыть полный список приложений — «Показать все программы».
- Выберите магазин Google Play. Если возможно, воспользуйтесь поиском.
Нажмите на иконку Play Market. Если версия ОС 8 и выше, то очистите кэш-файлы, всю информацию о программе. Для этого понадобится зайти в пункт «Хранилище». В нем есть все необходимые опции.
Имейте в виду, что после этого нужно повторно выполнить вход в свою учетную запись Google.
После выполненных действий запустите магазин приложений повторно. Проверьте, не исчезла ли ошибка соединения. Некоторым пользователям эти действия помогают. В противном случае откройте настройки еще раз, в списке приложений найдите Play Market, нажмите на кнопку «Отключить». Дальше нужно удалить обновления. Это опция восстановит исходную версию программы, которая изначально была установлена на устройство.
После этого нужно восстановить программу. Нажмите «Включить» в меню настроек. Запустите ПО еще раз, проверьте, подключается ли Маркет к серверу. Иногда оно само начинает обновляться. В таком случае нужно подождать.
Бывает, что вышеописанные шаги не помогают. В таком случае стоит попробовать повторить действия для других сервисов гугл, в том числе, для «Гугл Сервисы», фреймворков и стандартной программы «Загрузки». Последние программы являются системными, это значит, что для их отображения нужно включить опцию в списке приложений. Она находится в правом верхнем углу.
Проблемы с учетной записью Google, вызывающие неполадки с подключением к серверу
При появлении сообщения «Ошибка при соединении с сервером» или об неполадке при получении информации часто помогает сброс учетной записи Гугл на смартфоне или планшете.
Имейте в виду, что при выполнении следующих действий, придется повторно авторизоваться. Для этого нужно знать пароль и адрес электронной почты. В противном случае может возникнуть потребность в восстановлении аккаунта. Чтобы сбросить учетную запись, сделайте это:
- Откройте меню настроек.
- Перейдите во вкладку «Аккаунты».
- Выберите в списке Гугл. В некоторых устройствах этого пункта нет. Поэтому нужно зайти в список аккаунтов электронной почты Gmail.
- Удалите аккаунт, нажав соответствующую кнопку.
- Добавьте учетную запись в список повторно, введя данные для авторизации.
После выполненных действий, зайдите в Google Play Market еще раз. Если проблема не решилась, перейдите к следующей инструкции.
Включите разрешение для программ от Гугл в настройках телефона или планшета
В операционной системе Android нужно предоставлять разрешения для выполнения различных действий. К примеру, работа программы в фоновом режиме или неограниченная передача данных. Если по умолчанию нужные параметры выключены, то программное обеспечение не сможет корректно работать.
Откройте меню настроек, зайдите в список приложений и найдите «Сервисы Google Play». Нажмите на него. В меню «О приложении» должна быть опция «Передача данных». Включите работу в фоновом режиме, отключите ограничение на использование трафика.
Вернитесь в настройку программы сервисов. Откройте ветку дополнительных параметров. Пункт существует не во всех версиях операционной системы Android. Включите функцию, позволяющую изменять системные настройки. Те же действия стоит повторить для Play Market.
Обновление магазина приложений до последней версии
Еще один способ решить неполадку — скачать установщик Play Market в интернете, установить программу вручную. Для этого нужно загрузить APK-файл. Далее разрешите установку программы на телефон или планшет.
Совет! Скачивайте файлы только с проверенных источников, чтобы не заразить устройство вредоносным ПО.
Эти методы помогут исправить неполадку. Если проблема осталась, то возможно проблема в прошивке. В таком случае стоит сделать резервную копию информации и сбросить настройки до заводских или перепрошить смартфон. Также поломка не является редкостью для китайских телефонов с неофициальной ОС.
Понравилось? Поделись с друзьями!
Дата: 02.03.2020
Автор/Переводчик: DM
Рассказываю про новый способ создания новорегов, без очистки данных, идентификаторов и тд.
Заходите в Настройки → Конфиденциальность Еще раз тыкаем по Конфиденциальность → Клонирование системы
Вводим код для входа, создаем новый код (не похожий на основной).
Входим в «клон», введя вместо основного кода новый
Теперь у вас чистая система, как новый смартфон. Заходим в плеймаркет, регаем аккаунт (без применения номера), скачиваем деливериклаб, берем новый номер и новую карту. Все, вы великолепны
Проверено на Realme, OnePlus.
Все просто, для того чтобы попасть в основу — вводите свой основной код, для клона — код клона. После клона можно удалить и создать нового.
Сервис delivery-club хороший сервис по доставке продуктов. Когда я вижу курьеров этой службы, да и не только этой delivery-club, Самокат, Сбермаркет, Яндекс Еда, чувство уважения охватывает меня. Люди в любую погоду доставляют все точно и вовремя Спасибо им низкий поклон.
Благодарен я и сборщикам заказов и службе поддержки этих сервисов. Все мне нравится и вопросов к этим очень полезным сервисам нет, только благодарность.
Мой неудачный опыт оплаты картой в delivery-club
Первое, что я уяснил для себя, внимательно слушайте службу поддержи, и делайте как они говорят.
У меня была виртуальная карта, с которой я планировал оплачивать продукты из delivery-club.
Позвонив в службу поддержки мне был дан ответ, что при оформлении заказа необходимо выбрать из выпадающего списка (если вы делаете заказ на смартфоне а не на стационарном ПК) пункт ОПЛАТА КАРТОЙ /нужно только немного прокрутить, чтобы добраться до этого выбора).
И после первой оплаты карта сама привяжется.
DF-DFERH-01 Ошибка при получении данных с сервера Android Play Маркет — как исправить
Я же по невнимательности жал на Google Pay и пытался привязать виртуальную карту в этом сервисе. Однако delivery-club вроде и видел эту карту, но она была в нем не активна и соответственно оплата невозможна.
Тогда я скачал Google Pay и попытался добавить виртуальную карту именно в этот сервис. Однако результат был тот же карта добавляется, но она не активна.
Поскольку карта у меня виртуальная (это обычная банковская карта, просто еще нельзя пощупать, она есть только в вашей платежной системе на компьютере или смартфоне), то мне Google Pay предложил создать пароль безопасности на случай хищения телефона, иначе виртуальная карта с Google Pay удалится.
Решено, в пароль будет вписана моя дата рождения.
Только вот не задача при создании пароля дернулась рука и нажалась не та кнопка в результате был создан пароль который я не сном не духом не знал.
Отложив телефон я сходил, попил чайку. Прихожу, а телефон заблокирован. Все соцсети все онлайн платежи все интернет магазины теперь недоступны Google Pay требует пароль, но я его не знаю.
Как исправить, что мне помогло
А что делать то. Нести телефон в ремонт с установленным на нем Сбербанком Онлайн. Это то же самое что взять все свои деньги и отдать свои кровные просто так. Однако, телефон восстанавливать нужно.
В пункте оператора связи мне подсказали, что прежде чем отдавать телефон в ремонт, нужно вытащить из телефона SIM карты, чтобы доступ в вашим капиталам и другой информации был закрыт.
Я так и сделал, SIM карты и флешку вытащил из телефона и сдал его в ремонт. Мой телефон был перепрошит (установлена заново операционная система). Мне еще понадобилась 2 дня чтобы после ремонта восстановить все, что мне необходимо.
Выводы со слезами на глазах
Не умеете пользоваться и устанавливать виртуальную карту используете реальную.
Понятия не имеете как добавлять карту в Google Pay не лезьте в этот сервис. Если и приходится работать с Google Pay внимательно вводите пароль безопасности и запишите его на листе бумаги.
Ошибка при получении данных с сервера DF-DFERH-01.Не работает Google Play в телефоне
Что было сделано
Была заказана реальная дебетовая карта для платежей онлайн qiwi.
Был повторный звонок в службу поддержки delivery-club после оформления заказа в способе оплаты нужно выбрать не Google Pay, а ОПЛАТА КАРТОЙ. Это в случае, если вы оплачиваете заказ со смартфона.
С обычного настольного ПК или ноутбука таких заморочек нет, там просто оплата картой.
Звоните в службу поддержки сервиса и задавайте любые интересующие вас вопросы и четко следуйте инструкциям службы поддержки.
Потерять деньги в цифровом мире очень легко мгновение и 1000 рубликов нет, именно столько обошлась мне прошивка телефона это при условии, что всю информацию после ремонта я восстановил сам.
Как отвязать струю карту и привязать новую карту delivery-club
Очень часто случается, что карта которая привязана к приложению delivery-club утеряна или аннулирована. Однако, сервис ее помнит и при оплате заказа выдает ошибку. Так было и у меня.
Выберите оплату заказа несуществующей картой, затем нажмите «Забыть карту» в мобильном приложении delivery-club.
После чего вернитесь к оформлению заказа, вновь выберите оплата картой вместо Google Pay, и введите реквизиты новой карты (номер карты, срок действия, код на обороте карты CVC2 или CVV2). Поставьте галочку напротив надписи «Запомнить карту». Оплатите заказ.
Новая карта будет добавлена по умолчанию.
Уже просмотрели 813
Вам также может понравиться
Горячие клавиши браузера Хром, которые сделают работу быстрее
Заражение компьютера, что нужно знать
Советы для быстрой работы на компьютере
Что нужно знать о чистке компьютера
Рубрики
- SEO эксперт
- Безопасность в интернет
- Блок питания
- Видеокарты
- Винчестер компьютера
- Выбор ноутбука
- Игры на ПК
- Корпус компьютера
- Критерии выбора компьютера
- Личные финансы
- Материнская плата
- Мобильные телефоны
- Оперативная память
- Периферийные устройства
- Периферия
- Планшеты
- Почему не работает ПК
- Процессоры
- Работа на компьютере
- Семантическое ядро сайта
- Создать свой сайт
- Цифровые гаджеты
Источник: fincommp.ru
Пользователи Сети сообщили о сбое в работе «Яндекс.Еда» и Delivery Club
Пользователи Сети сообщили о сбое в работе сервисов «Яндекс.Еда» и Delivery Club. При попытке воспользоваться приложениями появляются сообщения «Возможны сбои в работе сервиса» или «Сейчас возможны трудности с заказами».
Сбой произошел около 14 часов 28 февраля. Кроме того, пользователи пожаловались на трудности с работой и других приложений. Проблемы в работе сервиса «Яндекс. Музыка» подтвердили в пресс-службе компании, пишет «Вечерняя Москва». Там сообщили, что сервис пока работает нестабильно.
Сотрудники компании уже работают над решением проблемы. Ликвидировать сбой в «Яндексе» пообещали в ближайшее время.
Источник: riafan.ru
DeliveryCL пришел код в СМС – что это значит
Большинство интернет-ресурсов использует СМС с кодами для идентификации личности и подтверждения денежных переводов. Однако далеко не всегда сообщения приходят по запросу или во время авторизации на том или ином сайте. Многие абоненты теряются в потоке подобных SMS и не знают, как нужно реагировать на них. В следующей статье будет рассказано о том, кто отсылает СМС от имени DeliveryCL.
Что такое Delivery Club
Delivery Club – один из крупнейших сервисов доставки еды в Российской Федерации. В 2009 году компания начала свою деятельность в формате онлайн-площадки, объединившей рестораны со штатом собственных курьеров. Основатели компании – Анна Шкирина и Левон Оганесян. В 2014 году 100 процентов акций выкупил немецкая компания Foodpanda, а осенью 2016 года за 100 миллионов долларов компанию приобрела российская корпорация Mail.ru Group, которая владеет сервисом в настоящий момент в партнерстве со Сбербанком.
В 2016 году Деливери Клаб доставлял заказы только по Москве, сегодня компания работает более чем в 170 городах Российской Федерации. В 2020 году помимо еды из кафе и ресторанов Delivery Club начал доставлять продукты из супермаркетов, фармацевтические препараты, косметику и товары для животных. В настоящий момент «DC» занимается развитием in-store сервисов, позволяющих бронировать столики в заведениях общественного питания.
По данным на начало 2021 года, партнерами Деливери Клаб являются более 35 тысяч кафе и ресторанов разных ценовых категорий. С платформой сотрудничают такие крупные сети, как Бургер Кинг, Kentucky Fried Chicken, Сабвэй, McDonald’s, Coffee House, Papa John’s, Domino’s Pizza, Азбука Вкуса, Магнит и Вкус Вилл. DC поддерживает также локальные несетевые заведения. На специальной лендинговой странице жители разных российских городов могут добавлять информацию о любимых кондитерских, кофейнях и ресторанах.
Почему приходят СМС от DeliveryCL
SMS с кодом подтверждения выполняет роль идентификатора личности, с помощью которого можно авторизоваться, сделать перевод с банковской карты или электронного кошелька и выполнить целый ряд других действий. Обычно СМС от DeliveryCL приходит после того, как клиент регистрируется на сайте сервиса доставки еды или устанавливает мобильное приложение. Однако сообщение может прийти и в одном из следующих случаев:
- В работе системы произошел сбой и СМС поступило по ошибке. Подобные случаи – большая редкость, но исключать их полностью нельзя.
- Пользователь, скачавший мобильное приложение, неправильно ввел цифры своего номера телефона. Ошибку мог допустить и другой человек.
- Кто-то решил пошутить, засыпав телефон сообщениями от различных отправителей. Существуют специальные SMS-бомберы, позволяющие засыпать номера беспрерывным потоком СМС.
- Мошенники пытаются завладеть профилем на delivery-club.ru.
- Организация делает рассылку сообщений с целью прорекламировать свои услуги.
Сообщать посторонним лицам цифры проверочного кода или отвечать на СМС-сообщения от DeliveryCL настоятельно не рекомендуется. Таким образом мошенники могут получить доступ к профилям на различных сайтах, вывести денежные средства с карты или оформить кредит. Переходить по вложенным ссылкам опасно. Злоумышленники используют фишинговые сайты для хищения персональных данных и взлома аккаунтов.
Обращение в техподдержку
Если на телефон пришло СМС от DeliveryCL, но попытки зарегистрироваться на сайте или в мобильном приложении не было, можно обратиться в службу поддержки Delivery Club для получения информации об источнике сообщения:
- для жителей Москвы +7-495-252-2603 и +7-495-663-7722;
- для жителей Санкт-Петербурга +7-812-502-1713 и +7-812-677-9122;
- для жителей остальных регионов РФ – 8-800-222-7097 и 8-800-333-6150.
Что делать, если пришло SMS от DeliveryCL
Если в сообщении содержится код, необходимый для завершения регистрации на сайте сервиса доставки еды или в мобильном приложении, нужно ввести его в соответствующее поле. Если СМС от DeliveryCL пришло по ошибке один раз, можно удалить его либо оставить без внимания. В противном случае стоит обратиться в службу техподдержки Деливери Клаб и узнать, причастна ли компания к рассылке. Получив отрицательный ответ, рекомендуется заблокировать отправителя SMS с помощью встроенных функций мобильного телефона или специальных приложений.
Заключение
Если пришло СМС от DeliveryCL после загрузки мобильного приложения или авторизации на сайте сервиса доставки еды, стоит ввести его в соответствующее поле. В противном случае нужно обратиться в службу техподдержки Деливери Клаб и узнать, кто может рассылать сообщения от их имени.
Источник: lupzon.ru
Пользователи сервисов Delivery Club и «Яндекс.Еда» могут испытывать проблемы с доступом к приложениям, на текущий момент специалисты уже устраняют проблему. Об этом в среду, 8 марта, сообщила пресс-служба «Яндекса».
— У ряда пользователей могут возникнуть временные трудности с доступом к сервису. Наши специалисты работают над устранением сложностей, — цитирует сообщение РИА Новости.
Аналогичная ситуация возникла 28 февраля. Тогда некоторые российские пользователи пожаловались на сбои в работе упомянутого сервиса. Некорректная работа также наблюдалась в работе умного дома «Яндекса».
В начале февраля пользователи сообщили о сбое в работе социальной сети «ВКонтакте». Согласно представленным данным, неполадка случилась в нескольких российских регионах практически в одно время. Наибольшее количество отчетов об ошибках поступало из столичного региона и Санкт-Петербурга.
В январе некоторые россияне рассказали, что испытывали проблемы при входе в магазин приложений App Store на операционной системе iOS на территории России. Кроме того, помехи фиксировали в работе игровых площадок Steam и Playstation Network.
Чтобы узнать почему не работает Delivery Club сегодня, прочитайте про известные проблемы и их решение.
Если проблема неизвестна, то прочитайте комментарии за сентябрь-октябрь 2023 или оставьте свой комментарий о проблеме в работе Delivery Club сегодня.
Информация о Delivery Club
Категория:
Сервисы доставки еды
Известные проблемы в работе Delivery Club
- Ошибка DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN
- Ошибка ERR_CONNECTION_TIMED_OUT
- Ошибка ERR_CONNECTION_REFUSED
- Ошибка NET::ERR_CERT_DATE_INVALID
- Часы спешат, Часы отстают — ошибка NET::ERR_CERT_DATE_INVALID
- Ошибка ERR_CONNECTION_RESET
- Ошибка NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID
- Ошибка ERR_TIMED_OUT
Проблемы, о которых сообщали посетители
Статистика на основе сообщений посетителей поможет вам понять, что Delivery Club не работает сегодня только у вас или у других людей тоже.
Проблема | Количество сообщений | ||
---|---|---|---|
за 24 часа | за 7 дней | за все время | |
Не работает сайт | — | — | — |
Не работает приложение | — | — | — |
Не могу войти в личный кабинет на сайте | — | — | — |
Не могу войти в личный кабинет в приложении | — | — | — |
Не приходит СМС с кодом подтверждения | — | — | — |
Долго грузится сайт | — | — | — |
Долго грузится приложение | 0 | 0 | 1 |
Другое | — | — | — |
Просмотры страницы
Просмотров за все время: 70
График просмотров страницы с проблемами в работе Delivery Club за последние 7 дней поможет понять возникает ли проблема только у вас или еще и у других людей.
Чем больше просмотров, тем у большего количества людей сегодня могли возникнуть проблемы с работой Delivery Club.
Комментарии о работе Delivery Club
Расскажите почему сегодня не работает Delivery Club у вас. С какой ошибкой вы столкнулись? Delivery Club не грузится и не открывается или не работает какой-то функционал сервиса?
Прочитайте с какими проблемами в работе Delivery Club столкнулись другие люди.
Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:
идентификация не требуется
комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются
аноним
•
5 дней назад
#
26 января 2023
+
0
—
Данный способ доставки недоступен
Брошеный клмент
•
5 дней назад
#
26 января 2023
+
0
—
«Данный способ доставки недоступен», хотя раньше всё было хорошо. Они уже 6 часов не могут решить проблему
Гость
•
16 дней назад
#
15 января 2023
+
0
—
нет возможности добавить в корзину на сайте (добавляю, но пусто)
Гость
•
21 дней назад
#
10 января 2023
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает приложение сейчас
Станислав Певчий
•
21 дней назад
#
10 января 2023
+
0
—
ЯНАО ошибка подключения интернета либо ошибка корзина не найдена
Татьяна
•
+
0
—
Сбой в приложении, пишет что нет подключения/Wi-Fi. И что теперь с заказом то? Деньги не вернули и не понятно заказ доедет до меня или нет.
Вова
•
+
3
—
Питер, пишет нет подключения, Яндекс лавка тоже мертвая
Александра
•
+
5
—
Печальный итог сайта
Не хотелось писать этот отзыв, но чаша терпения все-таки однажды кончается. Не советую закупаться в данном месте, слишком уж много у сервиза минусов, нет клиентоориентированности. Самое ужасное — поддержка вам не помогает, если случилась критическая ситуация и вы звоните на горячую линию, вам могут сказать «спасибо, что позвонили, будем рады помочь, НО СЕЙЧАС МНОГО ОБРАЩЕНИЙ, НАПИШИТЕ В ПОДДЕРЖКУ В ПРИЛОЖЕНИИ ИЛИ НА САЙТЕ» и просто сбросят звонок! Хочется сказать отдельное спасибо поддержке ВК деливери, они тоже могут помочь решить некоторые вопросы, но не все додумаются туда писать (в личные сообщения группы), для этого есть горячая линия, которая просто не хочет помогать. Вчера оформила заказ, деньги списались, на карте было видно, как курьер перемещается, доезжает до меня, статус меняется на «доставлен», а курьера нет! Так и не пришел он, может, сам весь заказ съел, даже не знаю, но суть не в этом, а в том, что мы потратили большую для нас сумму денег, ждали ответа в чате более часа, горячая линия как обычно не работала и только после нам наконец помогли в ВК. Вы читаете отзывы и думаете «да, плохо сервис поступил, но у меня никогда такого не было и не будет!», я тоже так думала, а потом это случилось и со мной, результат — убитые нервы и испорченный день. Поэтому я не советую данный сервис никому. Постоянные баги/лаги на сервере, из-за которых вы можете потерять деньги, которые вам могут и не вернуть, либо очень сильно задержат возврат, а вы будете сидеть в стрессе. Очень часто бывает такое, что кладут не тот товар, либо привозят в плохом качестве, если заказываете из магазина. Да, могут дать купоны и тд, но все равно неприятно. 39 рублей за сервисный сбор — это настоящий грабеж, данный сервиз делает миллионы рублей в месяц, брать эти деньги с людей просто смешно. Доставка очень дорогая, из ближайших магазинов не выгодно заказывать совершенно, при этом и не привозят из них достаточно быстро. Магазин/ресторан могут запросто отменить заказ, не позвонив, либо положить что-то другое на свое усмотрение, тоже не позвонив. А могут вообще убрать из заказа что-то, не привезти, но из чека не убрать и даже не подумать вам вернуть средства! Один раз я сидела долго и не могла понять, что же в моем заказе не так, а потом опомнилась, магазин убрал оттуда сыр за 300 рублей, не позвонил, деньги не вернул, ну ничего вообще, уже потом сами с поддержкой решили этот вопрос, купон кстати за данную ситуацию не дали, но возврат все таки сделали. Не хочется очернять по настоящему хорошие магазины, хороших курьеров и хороших сотрудников поддержки, но сервис в целом ужасен и некоторые такие качественные работники не могут скрасить его углы. В последнее время начинаю замечать, что переживаю, когда заказываю, ведь каждый раз думаю, с какой дилеммой нужно будет столкнуться в этот раз. Это нервотрепка. Но сервис работал хорошо в прошлом году, до лета, а вот после случился надлом и любые их плюсы начали давать слабину. Итог сервиса для меня 2/5, 2 из которых только за по настоящему хороших сотрудников.
Гостья
•
+
0
—
Весь день нельзя зайти в приложение, говорит, что проблемы с сетью и предлагает заново ввести номер, чтобы войти и снова вылетает…
Любовь
•
+
0
—
Полезное приложение
Как жаль! Что случилось? Днём заказывала продукты, всё было нормально! Пользуюсь этим приложением с 5 мая 2021 года ( никаких нареканий и проблем с доставкой не было) Очень удобно, особенно для пожилых и занятых людей!
Гостья
•
+
1
—
Не могу войти в приложение. Пишет «проблемы с сетью», но с сетью никаких проблем нет. Второй день такая проблема. Печаль.. (Воронеж)
Гость
•
+
0
—
Говно
Это ужас ,пока снимают деньги за подписку Яндекс плюс и говорят что будет бесплатно доставка ,но потом говорят там баллы должны быть ,но их нет ,поддержка не отвечает вечно,товар какой хотят тот и положили .Сейчас вообще не работает ,пора удалять ее нахрен
Гость
•
+
4
—
★
☆
☆
☆
☆
После того, как сбер продал приложение оно катится вниз.
Дорого, привозят все отвратительное, сервиса и уважения к клиентам нет
Анна
•
+
2
—
Бардак в приложении
После лета становится все хуже и хуже, бонусов спасибо нет, платная доставка, ушел самокат, курьеры Яндекса доставляют с задержкой и ни бонусов, ни извини, такого не было раньше, мало того так ещё и висит постоянно
Игорек
•
+
1
—
Дмитрий, конкурентов уже нет. Есть только Яндекс))
Игорек
•
+
3
—
Яндекс купил Деливери, скоро он совсем исчезнет
гость
•
+
0
—
обман
заказ доставили, заказала из перекрестка, некоторых продуктов не хватает, деньги не вернули, а приложение перестало работать!!! это был последний раз когда я через них делала заказ!!!
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
С 9 декабря целый ворох проблем в приложухе, а поддержка только и делала что кормила завтраками, теперь приложение окончательно умерло.
RiP delivery
Тяк
•
+
1
—
Люди, мне таки доставили заказ. С задержкой на час, но все таки доставили, скорее всего и вам доставят
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
говно лагающее
Алексей
•
+
0
—
Не работает!
1,5 часа назад приложение зависло после оплаты заказа, потом начала писать что пропала связь с интернетом. Как понимаю заказ и денюжки можно не ждать. При заказе в Яндексе хотя бы позвонили сразу после оформления заказа
Анастасия
•
+
1
—
Деньги списали , а преложение не работает стоит ждать заказ ?
Дмитрий
•
+
1
—
Отвратительная служба поддержки. Теперь еще и приложение умерло. *******! А потом извинения пишут, не косячте не надо будет извиняться !
Дмитрий
•
+
3
—
Пойду у конкурента закажу)
Дмитрий
•
+
1
—
Не пашет в данный момент — «Нет интернета», говорит. Врёт…
Гость
•
+
0
—
Не работает сайт, пишет 502 Bad Gateway
nginx
м
•
+
-1
—
м
СКОТЫ, ЧИНИТЕ СВОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ, ВОРЫ И ******! Не способны даже на свои деньги нормальные сервера купить или хотя бы держать их в адекватном состоянии! За что вы деньги получаете? А люди теперь должны сидеть голодные и не понимать, ждать им денег или заказа!!!!!
Тчк
•
+
4
—
Заказ создали, деньги сняли, приложение не работает и соответсвенно курьера нет. Кайф
Наталья
•
+
2
—
Приложение всё ещё висит, ничего не заработало.
Гость
•
+
2
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает приложение
Алиса
•
+
2
—
Алиса
у меня, как вы сказали, этот ****** франкенштейн все еще мертв! поможет только одно — слив всех данных своих клиентов, отказ в возврате средств и пропажа всех баллов! это единственное верное решение
.
•
+
0
—
Этот ****** франкенштейн наконец ожил
Гость
•
+
4
—
Жуть
Сайт просто отвратительный. Как и приложение. Раньше поддержка отвечала моментально, если ты вдруг передумал брать заказ, сейчас, если ты потратил свои деньги, то вернуть ты их уже вряд ли сможешь. Приложение так же не поддерживается для старых версий IOS, оно просто не хочет функционировать! Самый главный минус — они берету деньги за свой сервис, вроде бы 39 рублей, а это просто полнейший грабеж! Ты платишь за доставку, так еще и за «сервис»! Здравствуйте, вы деньги с прихода людей на ваш сраный сайт и приложение за что получаете? А рекламы ваши? Продукты дороже, чем в магазине! Охренели! Хоть работали бы нормально, так нет! Платите и молчите! Ужасный, жуткий сервис, как и яндекс еда, впрочем, тоже
Алекс
•
+
4
—
Белгород , не работает пишет нет соединения с интернетом
света
•
+
38
—
.
пишет что ошибка при получении данных и нужно проверить соединение с интрнетом, с двух телефонов и с мобильного инета и с вайфая не открывается и на компе сайт тоже не работает
заказ оформила и оплачен уже, не знаю ждать его или нет
Гость
•
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает
Гость
•
+
12
—
★
★
★
☆
☆
в последнее время не радуют вообще. постоянные сбои, глюки, в поддержку писать смысла нет — ответа не дождёшься. сервис радовал как возможность заказывать и продукты из магазинов, и еду из кафе, а теперь проще пользоваться яндекс или устанавливать кучу приложений разных точек и оформлять заказы в каждом отдельно. год назад были подобные проблемы, из-за чего на какое-то время прекратила пользоваться сервисом, но потом вернулась. точка кипения настала
Кеклол
•
+
0
—
Уже пару месяцев не работает приложение на хуавэи
Кринж
•
+
6
—
Сайт работает, но заказы не проходят, деньги сняли — заказа нет. Поддержка не отвечает.
P
•
+
1
—
Не работает.
Сегодня весь день баги. Поддержка не отвечает. А я всего лишь хочу вернуть деньги. Уже не первый баг за последнее время.
Кстати, аплодирую за слив базы данных клиентов и курьеров. Особенно после скандального слива у вашего конкурента — Яндекса.
Семён
•
+
2
—
Не работает номер поддержки. А чате не отвечают
Лена
•
+
1
—
РАЗОЧАРОВАЛИ НАПРОЧЬ
Безобразное приложение стало, пользовалась много лет, но сейчас возмущение вызывает связь со службой поддержкой, никто не отвечает ни устно, нм письменно, телефон не работает, чат-поный игнор( Также исчезли ряд магазинов и кафе ресторанов, ну всё таки, нет взаимосвязи, лично мне, не отвечают уже сутки
Гость
•
+
5
—
★
☆
☆
☆
☆
Не открывается приложение и др
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Невозможно указать адрес доставки
Иван
•
+
0
—
не работает авторизация ни на сайте ни в приложении
Ирина
•
+
1
—
Ошибка
Яндекс Еда
Ошибка
Что-то пошло не так, но мы уже знаем об этом и спешим на помощь.
Попробуйте начать с главной страницы или повторить ваш запрос позже.
Перейти на главную
Cannot read property ‘brand’ of undefined
уже 2 недели((((((((((((
Гость
•
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Глюки как на сайте, так и в приложении. Везут долго, еда доезжает уже холодной.
Айгуль
•
+
1
—
Не обновить
С 03.12 пишет что приложение устарело, но я не могу его обновить, так как мое ПО не соответствует, нужно обновить ПО, но я и его не могу обновить, так как тел устарел (айфон 6) и не тянет новых версий ПО. Очень огорчило меня все это, было удобно заказывать, очень жаль что разработчики не учитывают все слои населения.
Гость
•
+
0
—
★
★
★
☆
☆
Очень частые сбои
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Перестало работать.
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не возможно оформить заказ
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не входит в систему, забирают деньги за подписку
Иван
•
+
0
—
С vpn не работет. Раз заставляют лишний раз выключать — закажу в яндексе
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
не работает на впн
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
*****
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает приложение
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Нет работы курьерам
Юля
•
+
0
—
Пермь, не открывается вообще неделю уже
Ольга
•
+
3
—
Приложение не работает уже больше недели, не загружается, вход невозможно осуществить. Удаляла приложение, заново установила, всё без изменений
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не открывается .
Александр
•
+
0
—
Не могу зайти в приложение, крутит и не заходит, удалял, заново загружал, перезагружал с установленным приложением, все равно не могу зайти.
Silver Gray
•
+
0
—
Высвечивается два товара в корзине, но когда открываю её, то она пуста, а потом сверху всплывает красное уведомление «не удаётся обновить состав корзины» а перед этим значок вайфая на весь экран и надпись «произошла ошибка при получении данных»
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работают сайт и мобильное приложение
Лускова Анна
•
+
0
—
приложение не загружается, пишет: «429:unknown status»
Наталья Александровна
•
+
1
—
приложение не загружается, пишет: «429:unknown status»
Влад
•
+
0
—
приложение не загружается, пишет: «429:unknown status»
Татьяна
•
+
0
—
2 дня приложение не открывается, пишет: «429:unknown status»
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
не работает приложение третий день
Бой
•
+
0
—
Не грузит приложение
Син
•
+
0
—
Не работает переадресация на платежный шлюз
Зоя
•
+
0
—
Не открывается приложение,пришлось делать заказ через сбербанк онлайн,а само приложение в телефоне не открыаается
Kate
•
+
1
—
Прошла оплата. Приложение после этого вылетает. Непонятно, заказ придёт или деньги просто так списаны…
Владислав
•
+
0
—
Не оплачивается заказ на сайте. Приложение корзину не грузит
Мария
•
+
0
—
Приложение не грузит. Заказала вчера еду из мираторга. Оплатила. Через час возврат средств из-за сбоя. Сегодня заказала повторно. Оплатила. Возврата нет, но и приложение не работает.
Гость
•
+
0
—
проблемы с оплатой
Злой
•
+
1
—
Почему пишет что в вашем городе не подключена? В Москве не подключена доставка ?
Юлия
•
+
0
—
Приложение не загружается и вылетает
Гость
•
+
0
—
Не работает вход в приложение. И неверно выдаёт информацию в основном приложении
Константин
•
+
0
—
429 status
Ставрополь
•
+
0
—
Нет в моём районе
Деливери пи
•
+
0
—
Короче жду 10 минут и перехожу на яндекс еду!!!!!!!!!!!!
пахан
•
+
0
—
нет в моем районе
можете починить?????я поесть хочу, ребят
Денис
•
+
0
—
Приложение не работает, пофиксить данную проблему, иначе я полечу камнем вниз
Гость
•
+
0
—
че за х, приложение больше не доставляет в мой район, а я как бы в центре живу
Константин
•
+
0
—
у меня приложение в приницпе не работает: » нет подключения к интернету»
Ирина
•
+
0
—
Не грузится на телефон
Бот Деливери Клаб #148
•
+
0
—
Уважаемый Евгений! Просим вас на данном сайте не разводить межрассовой войны! Скоро приложение заработает и вы сможете заказать необходимые продукты Загляните в ваше приложение и вы найдёте там промокод????
Анекдот дня
•
+
0
—
Идет мужик по лесу, видит подкова лежит. Поднимает — а там конь
Надежда
•
+
0
—
у меня заработало наконец)
Михайловна Татьяна Васильевна
•
+
1
—
Добрый вечер, компания Деливери клаб! Я не знаю как выразить свое недовольство! Я пожилая женщина, испытываю большие трудности с передвижением, вы меня очень выручает, больше некому сходить мне за продуктами. Сегодня я целый час пыталась заказать себе еду и кошачий корм! У меня два кота и их тоже нужно кормить! Но у вас почему то не открывалось приложение!!! Я не знаю что мне теперь делать, кот ыголодные!!! У вас не работает приложение, а магазин скоро закроется!!! Что мне делать??? Из-за вас я не могу поесть и покормить котов!!!!!!!!!!! Вы понимаете вообще, обманщики!!!!!!!!!!!!!!!!! Мало того, что иногда у вас происходят сбои с вашим приложением и я не могу оплатить картой, а теперь еще и как назло вы перестали работать… Сволочи
Голодный человек
•
+
0
—
Мы все умрем от голода!!!!! Приложение висит все полчаса
гость
•
+
0
—
ни раньше ни позже, спасибо ☹️
Гость
•
+
0
—
пойду в сакуре закажу. вовремя…
Костя
•
+
0
—
та же хрень, рестик вообще закрылся на час раньше. спасибо покушал.
Тилль
•
+
0
—
Всё тормозит и глючит
Петя из Петрограда
•
+
0
—
ща магазин закроется и приложение не во время залагало!!!!! исправьте мля
Курьер DC
•
+
0
—
Я курьер, сейчас все работает, был сбой на серверах
Гость
•
+
0
—
Не работает оплата заказа посредством Android Pay
Радоздь
•
+
0
—
приложение заработало !!!!
Груздь
•
+
0
—
приложение деливери не работает, пишет ошибку: «response body is null»
Владимир
•
+
0
—
В поиске «При получении данных произошла ошибка»
Владимир
•
+
0
—
Приложение глючит
Влад
•
+
0
—
Доставка, колл-центр и чат поддержка не работает
Мишка
•
+
0
—
+ Сайт не пашет
Гость
•
+
0
—
Не работает сайт
Гость
•
+
0
—
Сбой в приложении
Алексей
•
+
0
—
Connection failed
АОа
•
+
0
—
Приложение и сайт не показывает рестораны
Пётр
•
+
0
—
При оформлении заказа зависает а потом вылетает, после перезагрузки не открывается — белый экран
Гость
•
+
0
—
они закрылись или что? не работает сайт и приложение уже несколько дней
Родион
•
+
0
—
Приложение не работает по части регистрации и ввода имени
хрен с горы
•
+
0
—
Сначала сложно заходила. В 11:30 решила заказать крошку картошку, заказ подтверждали минут 10, деньги списали, прошло уже более двух часов, еда «готовиться», позвонила курьеру, единственный доступный номер. ОН сказал про сбой приложения и что у всех все отменилось и слетело. Предложил отменить заказ, но это невозможно в данном приложении же.. Поддержка выключила телефон и чат. -900 рублей, прекрасно..
гость
•
+
0
—
Не работает, оплатили заказ, через 30 минут — оплата вернулась с отметкой «отмена заказа»
Гость
•
+
-1
—
Служба поддержки просто не отвечает
Олег
•
+
-1
—
не работает…
Юлия
•
+
0
—
Пропали магазины… теперь заказать можно только доставку из ресторанов? Сочи.
Гость
•
+
0
—
Не работает служба поддержки
Tyler
•
+
0
—
Сегодня проблемы со входом приложения.Показывает,что инет не работает.Проверила всё ок…Никаких лагов. Все открывает,кроме Деливери.Что происходит?
Гость
•
+
0
—
Оплатила продукты
Курьера нет 1,5 часа (заявлено 30 минут), раньше за 20 минут привозили
В чате не отвечают и по телефону тишина
Светлана
•
+
0
—
Оплатила продукты
Курьера нет 1,5 часа (заявлено 30 минут), раньше за 20 минут привозили
В чате не отвечают и по телефону тишина
Что происходит?
Владимир
•
+
0
—
Не приходит смс сразу попробовал 2 разных номера приходит минут через 10
Голодная клиентка
•
+
0
—
После сбоя оформила заказ в 2 разных ресторанах…Итог ни один не привезли в назначенное время…Их вообще не привезли. Потрясающе.
Люба
•
+
0
—
Тоже не работает
Анастасия
•
+
0
—
Что же нам делать?( заказали еду полтора часа назад, должны были привезти в 7, заказа нет,деньги сняли…
KEKW
•
+
0
—
Яндекс.Еда тоже не работает. Лол, мб, это тайный сговор — эти две компании работают вместе? ;-o forsenE
Гость
•
+
0
—
Деньги сняли, заказа нет больше часа, приложение и сайт не работают
Дарья
•
+
0
—
Приложение пишет «Произошла ошибка. Попробуйте повторить позже.»
Yana
•
+
0
—
Сделала заказ, деньги сняли,но сайт не работает
Гость
•
+
0
—
Пишет нет подключения к интернету
Юлия
•
+
0
—
Не удалось получить заказы, хотя соединение с интернетом есть
Олег
•
+
0
—
Оплатил заказ, в приложении — не удалось получить заказы. Деньги сняли.
Кристина
•
+
0
—
Нет подключения к интернету пишет, хотя со связью все ок
Гость
•
+
0
—
приложение в отключке
Виктор
•
+
0
—
Приложение не пашет
Светлана
•
+
0
—
Сайт не работает.
Игорь
•
+
0
—
Снялись деньги при оплате и сразу же пришло уведомление о том, что заказ якобы доставлен
|
5 апреля 2022 3
Пользователи массово жалуются на неработоспособность сервиса Delivery Club.
UPD 19.32: все работает в штатном режиме.
В нем сейчас нельзя заказать ни одну доставку. Вместо привычного интерфейса отображается «Нет подключения к интернету».
Мы тоже проверили, всё так. У вас как дела?
(20 голосов, общий рейтинг: 4.30 из 5)
🤓 Хочешь больше? Подпишись на наш Telegram.
iPhones.ru
Невозможно оформить заказ.
- Сервисы
Артём Баусов
@Dralker
Главный по новостям, кликбейту и опечаткам. Люблю электротехнику и занимаюсь огненной магией.
Telegram: @TemaBausov
Итак, я впервые столкнулся с проблемой в delivery club. Долгие годы все было отлично, я заказывал еду с промокодами и не знал горя.
Но, как я уже описал свою проблему в теме ниже, случилось то, чего я не ожидал.
Смс перестало приходить с сервиса.Так просто. Я не могу зарегистрироваться на сайте, сервис просто не шлёт смс.
Я перепробовал кучу сервисов заказа смс номеров, я клонил деливери, чистил кэш раз 100, удалял и заново скачивал приложение, чистил кэш в телефоне, перезапускал его, мне ничего не помогло.
Я подумал, что проблема заключается именно в моем телефоне. Тогда я попросил телефон у товарища, проделал все те же самые процедуры и…
Ничего. Все так же глухо.
А теперь скажите мне, шарящие пепперчане, это конец? Деливери сломал-таки эту еврейскую систему раз и навсегда? Или же есть ещё какие-то способы, неведомые мне глупому?
Очень прошу помочь, хотя бы в личку.
P.S.: у меня Xiaomi, так что в нем есть родное приложение Dual Apps. Через него я сделал копию деливери, и вуаля, через эту копию я смог добиться смс с сервиса.
Но проблема возникла на этапе оплаты, я выбираю оплату через Гугл Пэй, и… ничего не происходит. На секунду появляется кружочек загрузки, но тут же исчезает.
Может быть, я на верном пути, но как всё-таки добиться результата?
P.P.S.: Буду также очень благодарен, если посоветуете (можно в ЛС) источники, где можно приобрести аккаунты delivery club, через которые можно оформить скидку новорега.
Пользовательские обновления
- Поделиться отзывом
- Ответить автору
- Согласен с автором
- Не согласен с автором
- Пожаловаться
- Страница отзыва
Дарья Отзыв написан 11 декабря, 2022 год 32 просмотра
Столкнулась с отвратительной работой службы поддержки!!!
Вчера, 10.12 написала в чат для удаления из способов оплаты карт, к которым у меня нет доступа. Так как у меня нет возможности предоставить номера карт, мне сообщили, что составили обращение для удаления карт. Карты так и не удалены, сейчас 22:58 11.12 — прошли сутки. Написала в поддержку для уточнения по решению вопроса с удалением — снова трижды (!!!) у меня запросили маску карты. Сотрудники вообще читают историю переписки в чате??? Я дважды скидывала скриншот с перепиской от вчерашнего дня, чтобы сотрудники вникли в суть, но мне задавали один и тот же вопрос. Кроме того, я обратилась в чат ещё и для того, чтобы уточнить, как можно оставить заметку к заказу из магазинов на случай, если выбранного мной товара не будет в магазине (раньше была отдельная вкладка на этапе оформления заказа, что-то вроде «позвоните мне для замены товара», «не звоните, выберите замену сами» и т.д.). На вопрос о том, как это сделать сейчас, адекватного ответа я не получила. Более того, в чате мне не отвечают с 22:18!!! Сейчас уже 23:01, прошел почти час!!!
Чтобы не быть голословной, прилагаю скриншоты переписки с поддержкой. На каждом скриншоте прошу обращать внимание на время отправки моего сообщения и на время ответа оператора.
Несколько дней назад я по привычке решил оформить доставку продуктов через Delivery Club. У меня уже давно была оформлена подписка Delivery Pro за 99 рублей в месяц, которая окупалась при первом же заказе, поскольку делала стандартную доставку в ту же цену бесплатной. А поскольку сервис периодически выдавал ещё и всякие промокоды на скидку, то получалось даже выгоднее, чем ходить в магазин самому. Но после добавления товаров в корзину я вдруг понял, что подписка не продлилась, доступных мне промокодов больше нет, а доставка стала стоить даже не 99, а 199 рублей. Вот только подписаться по новой мне не дали, потому что подписку Delivery Pro отключили.
Подписки Delivery Pro больше нет, не ищите её
Содержание
- 1 Не работает Delivery Pro
- 2 Как отключить Delivery Pro
- 3 Скидки Delivery Club
- 4 Delivery Club и Яндекс Плюс — кэшбек баллами
- 5 Возврат стоимости доставки Delivery Club
Не работает Delivery Pro
О том, что самой подписки Delivery Pro больше не существует, мне сообщили в чате технической поддержки. Вернее, не так. Мне ответил бот и написал дословно следующее:
На данный момент подписка DC Pro недоступна для подключения. Вы можете воспользоваться другими нашими акциями и предложениями партнёров и не менее выгодно получить заказ.
⚡️ПОДПИШИСЬ НА ТЕЛЕГРАМ-КАНАЛ СУНДУК АЛИБАБЫ И ПОКУПАЙ ТОЛЬКО ТОПОВЫЕ ТОВАРЫ С АЛИЭКСПРЕСС
Каких-либо конкретных объяснений, что именно случилось с подпиской, не последовало. Только в комментариях к одному из материалов на vc.ru я обнаружил беглый ответ сотрудников Delivery Club, которые сообщили, что услуги Delivery Pro, больше нет. Поэтому все доставки, которые вы оформите, будут платными, а гарантированных промокодов на скидку больше не будет ни у кого: только ситуативные акции и 7% для подписчиков СберПрайм.
Как отключить Delivery Pro
Очень точное замечание пользователя
Поскольку из приложения Delivery Club пропало какое-либо упоминание платной подписки, отключить Delivery Pro принудительно больше нельзя. Она прекратит своё действие у всех пользователей по истечении оплаченного срока автоматически. Поэтому нет нужды искать чёрно-зелёный баннер или рыскать в настройках профиля в поисках кнопки отключения автопродления.
⚡️ПОДПИСЫВАЙСЯ НА НАШ КАНАЛ В ДЗЕНЕ И ЧИТАЙ ЛУЧШИЕ СТАТЬИ НАШИХ АВТОРОВ, ПОКА ЕЩЁ МОЖНО
Почему об этом нельзя было предупредить по-человечески, вывесив в приложении соответствующий баннер, чтобы люди не узнавали об отключении подписки из случайных мест, мне решительно непонятно. В конце концов, это просто правило хорошего тона — дать людям готовое объяснение, чем заставлять их самостоятельно искать ответ на вопрос, почему не работает Деливери Про.
Скидки Delivery Club
Стоимость доставки теперь стала стоить дороже подписки Delivery Pro
Самое интересное, что многие даже не подозревают, что Delivery Pro в принципе отключится. Из-за того, что у некоторых пользователей подписка ещё действует — как, например, у части авторов нашей редакции, — они наивно полагают, что так будет всегда. На самом деле нет. После завершения действия подписки все привилегии, которые она давала, автоматически отключатся.
⚡️ПОДПИСЫВАЙСЯ НА НАШ КАНАЛ В ПУЛЬСЕ MAIL.RU - ПОТОМ СПАСИБО СКАЖЕШЬ
Очевидно, что решение об отключении Delivery Pro принял новый владелец сервиса — Яндекс. Ему явно показалось, что стоимость подписки, которая составляла всего 99 рублей в месяц, была слишком уж выгодной для пользователей. Ведь стоимость одной доставки через Delivery Club составляла те же 99 рублей, не говоря уже о промокодах, которые зачастую давали скидку до 30% от всей стоимости заказа.
Delivery Club и Яндекс Плюс — кэшбек баллами
Но, чтобы не оставлять клиентов своего нового сервиса ни с чем, в Яндексе всё-таки решили сжалиться над ними. Так в Delivery Club появилась возможность вернуть стоимость доставки баллами Плюса. Да, если у вас оформлена подписка Яндекс Плюс, все 199 рублей, которые вы заплатите за доставку в Delivery Club, вернутся на ваш счёт. В целом, конечно, так себе условия, но лучше, чем совсем ничего. Жаль только, сервисный сбор в размере 39 рублей не компенсируется.
Получить возврат на самом деле очень просто. Для этого достаточно связать свои аккаунты в Delivery Club и Яндексе:
- Запустите приложение Delivery Club у себя на смартфоне;
- В списке акций выберите баннер с надписью «Плюсы подписки Плюс»;
Чтобы баллы начислялись, нужно связать аккаунты Деливери Клаба и Яндекса
- Просмотрите сторис и нажмите «Войти в Плюс»;
- Войдите в свой аккаунт Яндекс и баллы начисляются автоматически после оплаты заказа.
Возврат стоимости доставки Delivery Club
Скорее всего, Delivery Pro как отдельной подписки больше вообще не будет
Судя по всему, ограничений на количество возвратов стоимости доставки пока нет. Баллы Плюса начисляются вне зависимости от того, сколько стоила доставка — хоть 59 рублей, хоть 199. Они вернутся на ваш счёт в Яндексе, и вы сможете использовать их в любых сервисах компании, включая Такси, Афишу, а также на Яндекс Маркете. Оплачивать заказ в Деливери Клабе при этом можно абсолютно любой картой — кэшбек будет начислен в любом случае.
⚡️ПОДПИШИСЬ НА НАШ ЧАТИК В ТЕЛЕГРАМЕ. ТАМ ТЕБЕ ОТВЕТЯТ НА ЛЮБЫЕ ВОПРОСЫ ОБ АЙФОНАХ И НЕ ТОЛЬКО
Вернётся ли подписка Delivery Pro когда-нибудь снова? Я полагаю, что нет. По крайней мере, в чистом виде. Доподлинно мне ничего неизвестно, но скорее всего она просто будет включена в состав Яндекс Плюса. Возможно даже, за неё не придётся платить дополнительно, но былых скидок и бесплатных доставок уже не будет. В лучшем случае Яндекс продолжит развивать концепцию кэшбека баллами, ведь вернуть пользователя в свои сервисы и заставить его тратить деньги тут, пусть даже с баллами, — гораздо выгоднее, чем давать ему живую скидку.
Фото: ИЗВЕСТИЯ/Павел Бедняков
Читать iz.ru в
Приложения сервисов по доставке еды «Яндекс.Еда» и Delivry Club работают со сбоями, сообщили пользователи «Известиям» 14 февраля.
В пресс-службе «Яндекса» сообщили, что были технические сбои в работе приложения, однако это никак не связано с наплывом заказов по случаю Дня святого Валентина. Представители компании уточнили, что в настоящее время сервис уже работает.
Приложение Delivery Club на момент написания материала не открывается. При попытке запустить его появляется сообщение: «Нет подключения к интернету».
В пресс-службе компании подтвердили сбои в работе сервиса. «У нас действительно сейчас наблюдается массовый технический сбой, в частности не работает приложение. Наши специалисты работают над устранением проблемы. Сбой обещают устранить в течение 15–20 минут», — сообщила пресс-служба.
12 февраля пользователи по всему миру пожаловались на проблемы в работе американского сервиса потокового видео Netflix. Больше всего неполадок зафиксировали пользователи из США, Германии, Нидерландов и Австралии. В России сбоев не было.
Подпишитесь и получайте новости первыми
🍔 Как избежать ошибок при заказе из Delivery Club ?
TavernaPokemonaBotMay 22, 2023При заказе еды или продуктов в деливери вы можете получить множество разных ошибок по типу: «у вас уже был первый заказ» «промокод не найден» и т.д — Это не значит, что промокод использован или не работает. Деливери обновил систему по распознанию людей, которые делают не первый или даже далеко не первый заказ:)
Если вы не делали до этого заказы в деливери или просто не сталкивались с этой проблемой, то данная инструкция вам не будет актуальна.
Что бы избежать этого и дальше кушать в ресторанах со скидкой 40% вам нужно следовать инструкции:
•Не забывайте менять свой IP адрес.Если у вас модем — подойдет перезагрузка роутера. Если у вас мобильный интернет, то вкл выкл режим полеты на телефоне.
• Изначально покупаем виртуальный номер или используем свой. (делается это для создания нового акаунта без заказов) (в поиске этого сайта пишите на английском языке нужную вам категорию — «delivery , yandex и тд») (деливери клаб теперь принадлежит компании яндекс, по этому номера нужно покупать в категории «Яндекс»
• Далее заходим в деливери клаб через браузер в режиме инкогнито (или же через клоннер, эмулятор) и регистрируем аккаунт.
• Выбираем не свой адрес, а адрес соседнего дома!
• В комментарии лучше всего не оставлять ничего, иначе тоже может зафродить. Но если все же нужно указать номер, то указывайте так примерно так :
для связи — 8 999 11 120 00
• Привязываем новую карту, которая до этого ни разу не была использована в деливери (можно использовать виртуальные карты, благо создать их можно в любом банке и практически сколько угодно) Инструкция, как создавать бесконечно новые и виртуальные карты в любом банке!
• Вводим промо и делаем заказ.
• Как только заказ появится надо написать в поддержку деливери такой текст — «Добрый день, появилась проблемка, указал свой адрес все было хорошо, но после оформления заказа адрес поменялся на соседний дом. поменяйте пожалуйста на этот…»
Текст лучше немного меняйте под себя, что бы это работало всегда! Поддержка деливери кстати отвечает в течении 5 минут, так что трудностей не будет!
TavernaPokemonaBot
TavernaPokemonaBot
TavernaPokemonaBot