Все коды ошибок стиральной машины «Хайер». СМА китайского бренда становятся популярны благодаря своей доступной цене и отменному качеству. Стоит отметить, что фирма недавно купила итальянского производителя Candy. Которой, в свою очередь принадлежит завод в городе Киров, где производятся стиральные машины.
Все стиралки Haier оснащены продвинутой системой диагностики и информирования пользователей об неисправностях. При наличии дисплея, код выводится на него. При отсутствии — происходит световая индикация. Кроме расшифровки ошибок, приведены рекомендации по самостоятельному исправлению поломки.
Онлайн-диагностика стиральной машины
Если Ваша машинка перестала нормально стирать или полоскать белье, то произошел какой-то сбой или случилась поломка. Вы можете самостоятельно попробовать найти проблему.
Выберите какую операцию не выполняет Ваша стиральная машина:
1. Не сливает
2. Не вращает барабан
3. Не отжимает белье
4. Шумит, стучит, гудит при отжиме
5. Не включается
Проверка работы сливного насоса
Работает ли сливной насос стиральной машины?
Да
Нет
Не знаю
<< Назад
Засор в шлангах стиральной машины
Если звук соответствует нормальному, который всегда наблюдался при работоспособном устройстве, вероятно,
причина в засоре.
Был ли засор в сливном шланге?
Да
<< Назад
Не рабоатет сливной насос!
Если звук соответствует нормальному звуку сливного насоса, рекомендуется для начала проверить фильтр, предназначенный для слива.
После чистки сливной насос работает, стиральная машина сливает воду?
Да
Нет
<< Назад
Работа сливного насоса
Звук насоса обычно слышен сразу, и он заметен. Если звука нет — насос не работает.
Отыскиваем, как отдельно включить программу слива воды. Как правило — это отдельная опция. После того, как программа была включена, через 1-3 секунды должен заработать насос. Если все сделано правильно, а насос работоспособный — появится звук жужжания.
Если при включении программы вы не услышали ни жужжания, ни других звуков, вероятно, насос неисправен.
Работает ли сливной насос стиральной машины?
Да
Нет
<< Назад
Засор в шлангах машины
Если вами был установлен засор в шлангах, их нужно разобрать, прочистить, а потом все собрать.
Вода из стиральной машины сливается хорошо?
Да
Нет
<< Назад
Ура, вы молодец, починили.
<< Вернуться к началу диагностики
Неисправен сливной насос, вызывайте мастера.
<< Вернуться к началу диагностики.
Стиральная машина не вращает барабан
В процессе работы стиральной машины может возникнуть такая проблема.
У каждой модели, работа барабана отличается. Он вращается по заданному алгоритму, который устанавливается программой. Этот принцип касается отжима и стирки.
Если вы не уверены, что именно барабан не вращается или что он работает, положите белье в стиральную машину. Включите программу отжима. Если машина работает, она в первую очередь сольет воду, а затем начнет отжимать. При этом будет наблюдаться вращательный процесс.
Если вращения не видно, то проверяйте ремень. Сначала выключаем программу, потом отключаем с розетки провод, чтобы питание не поступало в устройство. Теперь нужно снять заднюю крышку. От вас потребуется внимательный осмотр ремня барабана. Определить неправильное его положение либо повреждение довольно просто.
Ремень стиральной машины порван или растянут?
Да
Нет
<< Назад
Обрыв ремня привода барабана
Если ремень порвался, это сразу будет видно. Также часто встречаются случаи, когда ремень попросту растягивается, из-за чего и барабан, соответственно, не вращается.
Нельзя допустить работы машины при обрыве ремня. Важно проверить, не намотался ли он на шкив двигателя, не порвал ли при этом проводку к двигателю. Также могут пострадать ТЭН и датчик температуры, если провода ремень все-таки зацепил.
В обязательном порядке важно проследить, чтобы модель ремня была оригинальной. В случае выбора неподходящего либо некачественного изделия, это отразится на работоспособности других устройств.
Как узнать, какой у вас ремень? На старом будет написана маркировка, сравните ее с той, которая указана на предложенном вам ремне. Также можно выяснить данные о ремне по модели машины.
<< Вернуться к началу диагностики.
Неисправность двигателя стиральной машины
Если неисправность не была найдена, колодку с проводами нужно отсоединить от электродвигателя. Аккуратно снимаем его.
Оцениваем визуально двигатель. На нем могут быть оплавления, трещины, другие эффекты, явно намекающие на повреждение.
Прозваниваем обмотки тахогенератора и двигателя.
Важно понимать, что полностью изучить то, насколько правильно работает двигатель и есть ли неисправность, можно исключительно на стенде.
Если вращение не происходит, не только в двигателе может быть неисправность. Иногда причина — неработающий электронный модуль. Если в двигателе случилось замыкание, модуль мог пострадать, при этом двигатель остаться работоспособным.
А также, могли повредится провода.
<< Вернуться к началу диагностики.
Ремонт стиральной машины, не отжимает бельё
После завершения процесса стирки стиральная машина может недостаточно качественно отжимать или не запускать отжим.
Во-первых, посмотрите, возможно, установлен другой режим, который не предполагает включение отжима вовсе. Так бывает, например, с программами связаными со стиркой шерстяных вещей и тонких тканей.
Для проверки отдельно запускаем отжим. Если стиральная машина не совершает слив воды, переходим на проверку насоса.
Теперь стиральная машина отжимает белье?
Да
Нет
<< Назад
Поздравляем, вы решили свою проблему!
<< Вернуться к началу диагностики.
Ремонт стиральных машин, дисбаланс
Современные стиральные машины перед отжимом раскладывают белье по барабану. Это необходимо для качественной работы. Проверьте, работает ли эта функция.
Иногда случается ситуация, когда вещи сматываются в клубок, который за определенное время не удается разматывать в автоматическом режиме. На этом этап работы останавливается. Нужно размотать это белье самостоятельно, разложить его и продолжить работу стиральной машины.
При этом важно отключить машину, а потом, когда разложено белье, включить отдельную программу для отжима.
Теперь стиральная машина отжимает белье?
Да
Нет
<< Назад
Ремонт стиральных машин, реомнт привода барабана
Теперь нужно проверить ремень привода барабана. Снимаем крышку, визуально оцениваем состояние ремня. Повреждений быть не должно.
Если натяжение слабое, отжим может не включаться. Если нужна замена ремня, менять следует только на оригинальный. После замены пробуем снова программу.
Неисправность найдена, стиральная машина отжимает?
Да
Нет
<< Назад
Неисправен двигатель, электронный модуль, вызывайте мастера на дом.
<< Вернуться к началу диагностики.
Стиральная машина гудит, шумит при отжиме, грохочет, издает гул реактивного самолета.
Если во время работы стиральная машина шумит, издавая непривычные звуки, пора обратить на это особое внимание. При этом видимая поломка или отсутствие функциональности могут не наблюдаться, но появление странных звуков свидетельствует о том, что пора искать неисправность.
Важно понимать, что новая машина, которую только что привезли, должна быть осмотрена на предмет наличия транспортировочных болтов. Если их забыли снять, шум и вибрация неизбежны.
Итак, начнем!
Проворачиваем барабан стиральной машины и слушаем посторонние звуки.
При вращении слышится посторонний шум, гул, перекатывание шариков, барабан движется неравномерно с небольшими заеданиями?
Да
Нет
<< Назад
Если барабан вращается и при этом появляются нехарактерные звуки, в том числе вибрация, пора проверить подшипники. При неисправности их придется заменить.
<< Вернуться к началу диагностики.
Открутился противовес стиральной машины
Крепление противовесов тоже должно быть качественным. Если они «разболтались», пора устранить этот дефект.
В ряде случаев можно заметить, что болты, которые крепят камни, и вовсе отсутствуют. При этом будут видны разъемы для крепления. Болты нужно найти и поставить на место — вероятно, они попросту раскрутились.
О том, что болты частично раскрутились, может говорить грохот, слышный в процессе работы стиральной машины.
Чтобы проверить болты, можно попросту толкнуть барабан. Если он закреплен, болты в порядке. Если подвинулся, дефект есть.
Слышится ли шум, лягз или дребезг при перемещении бака стиральной машины?
Да
Нет
<< Назад
Отошел противовес
<< Вернуться к началу диагностики
Проверка амортизаторов стиральной машины
Проверка амортизаторов. Если слышится вибрация или чрезмерный шум во время отжима, возможно, проблема с амортизаторами. Иногда стиралка перемещается.
Теперь проверяем работоспособность.
Снимаем верхнюю крышку. Жмем на бак, перемещаем его на пять-семь сантиметров вниз. Нормальная реакция будет наблюдаться, если бак резко поднимется вверх, немного подпрыгнув и остановившись на своем нормальном месте. Если этого не произошло, нужно заменить амортизаторы.
Амортизаторы стиральной машины исправны?
Да
Нет
<< Назад
Если видимый дефект не был установлен, проверьте, возможно в машину попал инородный предмет.
Замена амортизаторов. Проблема с износом амортизаторов, бывают достаточно часто с течением времени.
<< Вернуться к началу диагностики.
Замена амортизаторов стиральной машины. Неисправность, износ амортизаторов явление довольно распространенное.
<< Вернуться к началу диагностики.
Не включается стиральная машина
Стоит попробовать самостоятельно найти причину неисправности и ее устранить.
Начинаем с подключения устройства к сети. Далее жмем на кнопку «сеть». В разных моделях машин срабатывает разная индикация: тут либо дисплей начнет работать,
либо, напротив, какая-то другая кнопка.
Есть ли индикация у стиральной машины?
Да
Нет
<< Назад
Блокировка замка люка (УБЛ)
Проверить можно с помощью включения любой из программ. Выбираем, что будем использовать. Жмем на соответствующую кнопку.
Не забудьте обратить внимание на включение. Как правило, процесс активации какой-либо функции характеризуется наличием определенного звука, например щелчка, с помощью которого устройство дает понять, что повторное нажатие не нужно и машина уже работает.
Если звук не появился, возможно, сломана кнопка. При этом основное, что должно быть сделано, — это блокировка люка и начало работы. Если это происходит, все в порядке.
Стиральная машина блокирует люк, срабатывает УБЛ?
Да
Нет
<< Назад
Неисправность клапана налива воды
<< Вернуться к началу диагностики.
Не блокируется люк стиральной машины
<< Вернуться к началу диагностики.
Отсутствует индикация
Проверка электроцепи. Если вы заметили, что стиральная машина не реагирует на включение, в первую очередь рекомендуется проверить подачу энергии. Возможно, розетка неисправна. Попробуйте подключить другое устройство.
Если розетка работает, нужно проверить, целостна ли цепь, которая проводит по стиральной машине энергию от одного элемента к другому. Для этого понадобится мультиметр, который поможет полностью проанализировать на нескольких этапах работы способность отвечать на электрический сигнал. Если где-то будет отсутствовать связь по сети, вероятно, в этом вся проблема.
Проводим данную манипуляцию, пока не дойдем до электронного модуля. Если речь идет о старой стиральной машине, здесь он будет выглядеть, как программа аппарата. Когда вы включите кнопку, разрывы в цепи не должны наблюдаться. Если цепь работает, с электричеством все в порядке.
Цепь питания стиральной машины исправна?
Да
Нет
<< Назад
Ремонт электронного модуля (блока)
<< Вернуться к началу диагностики
Неисправность контактной цепи
<< Вернуться к началу диагностики
Из всех доступных моделей бытовой техники коды ошибок стиральных машин Haier составляют самый маленький список. По замыслу китайских разработчиков, контролировать нужно лишь наиболее важные узлы и механизмы. В простых случаях и очевидных ситуациях проблемы с машиной могут быть разрешены и без участия системы контроля.
Содержание материала
- 1 Основные ошибки стиральной машины Haier
- 1.1 ERR1 или E1 – нет реакции при попытке запустить стиральную машину
- 1.2 ERR2 или Е2 – у Haier нет нормального слива грязной воды
- 1.3 ERR3, E3, Е4 или F4 – на стиральной машине не работает нагреватель
- 1.4 ERR5 Haier – не набирает воду, или бак наполняется медленно
- 1.5 ERR6 или ERR7 – ошибки в работе блока управления
- 1.6 ERR8 или Е8, F8, FA – перелив воды в баке стиральной машины
- 1.7 ERR9 – ошибки в работе впускного клапана
- 1.8 ERR 10 – код ошибки прессостата
- 1.9 ERR 13 или F7 – не работает привод барабана
- 1.10 Код UNB – вращение барабана заблокировано из-за ошибки загрузки
- 1.11 Ошибка EUAR, FC0, FC1, FC2
- 1.12 No salt
- 1.13 FE, FD, F9 – нет просушивания белья (для стиральных машин с опцией сушки)
- 1.14 Код Lock, в некоторых моделях «END»
- 2 Как избежать частых поломок
- 3 Как сбросить ошибку
Экономию на всем, в том числе на системе контроля, можно считать визитной карточкой Haier, да и любой другой бытовой техники этого бренда. С одной стороны, это упрощает саму конструкцию стиральной машины, с другой – заставляет глубже вникать в ее устройство и характер поведения.
После того как концерн Haier купил бренд Candy, системы информирования об ошибках, возможно, будут унифицированы, а значит, и расшифровка кодов будет более детализированной.
Список ошибок стиральных машин Haier, действительно, скромный по размерам. Если проанализировать коды, то можно отметить следующее – разработчики Haier приводят точное описание проблемы стиральной машины только в простых ситуациях:
- вышел из строя датчик;
- не закрыт люк машины;
- проблема с электропитанием.
Либо к коду указывают общее название – «двигатель работает неправильно» или «сбой платы управления».
Никакой деталировки в списках кодов машин Haier нет. Позиция такова – если ошибка несущественная, то простую проблему с машиной можно решить самостоятельно силами владельца. Если появился код ошибки означает поломку сложного узла, то вызывайте мастера сервиса Haier.
Компания-производитель публикует в открытом доступе лишь небольшой список кодов проблем со стиральной машиной Haier. Большая часть перечня все же остается закрытой. У китайских компаний считается, что слишком большой список кодов может повлиять на репутацию стиральной машины Haier. Хотя, если взять тот же Bosch или Siemens, чьи стиральные машинки сложнее, то перечень ошибок больше, и это никак не влияет на популярность немецких стиралок.
ERR1 или E1 – нет реакции при попытке запустить стиральную машину
После нажатия на кнопку на панели управления Haier должен прозвучать щелчок блокиратора дверного замка. Его нет, а на экране код E1. Согласно расшифровке ошибки – не обработан сигнал с датчика(устройства) блокировки двери. Это значит, что:
- дверь не закрыта до конца;
- оборван жгут;
- некорректно выполнен код программы Haier или неисправен контроллер.
Прежде всего смотрим питание (вилка в розетке), затем проверяем, плотно ли закрыта дверь (до срабатывания механического фиксатора). После чего перегружаем, убираем ошибки на дисплее и пытаемся запустить стиральную машинку. На машинах Haier чаще всего проблема связана с износом флажка фиксатора.
ERR2 или Е2 – у Haier нет нормального слива грязной воды
Как правило, ошибка появляется через год эксплуатации стиральной машины. Код может периодически исчезать с экранчика, но причина сбоев не устранена. Слив по-прежнему работает плохо. У Haier неудачно сделан сеточный фильтр, поэтому его нужно чистить хотя бы после 3-5 стирок.
На старых стиральных машинах ошибка Е2 может выскакивать из-за сильного износа пластиковой крыльчатки помпы или ее заклинивания. В этом случае обмотка насоса сгорает или пригорает, что можно будет определить проверкой мультиметром. Новая помпа стоит недорого, и ее можно установить своими руками.
Еще машины Haier плохо работают на слив, если шланги неправильно уложены (есть петля) или передавлены (даже немного). Поэтому перед повторным запуском нужно обязательно проверить состояние сливных магистралей, рекомендуется промыть их от остатков стирального порошка.
ERR3, E3, Е4 или F4 – на стиральной машине не работает нагреватель
На большинстве моделей Haier ТЭН благополучно выхаживает 4-5 лет даже на жесткой воде. Поэтому, если выскочил код ошибки Е4 на молодой стиральной машине, то проблема, скорее всего, в сенсоре температуры или в закисании контактных фишек проводки.
Чтобы проверить код F4, нужно снять клемму датчика, почистить и вернуть обратно на место. Заодно проверить сопротивление самого ТЭНа. Примерно в 90% случае Haier начинает греть воду, что можно увидеть по падению напряжения в сети.
Иногда из-за падения напряжения обнуляется код программы, но в этом случае нужно менять сам электронный блок управления, так как это нештатная ситуация.
ERR5 Haier – не набирает воду, или бак наполняется медленно
Проблема однозначно во впускном тракте. Ошибка одна, но причин, по которым стиральная машина не в состоянии быстро набрать воду, может быть больше:
- Недостаточное давление в водопроводе.
- Забит фильтр.
- Не открывается электроклапан из-за перегорания платы драйвера.
- Отсутствие нормального контакта в разъемах проводки.
- Закис грязью и не работает сенсор давления (прессостат).
Если перед стиральной машиной стоит дополнительный фильтр очистки, то впускной тракт Haier будет работать без проблем в течение 10-12 лет. Вероятной причиной ошибки является прессостат, его нужно снимать и проверять мультиметром.
Иногда источником проблемы могут быть ошибки выполнения кода программы. Особенно, если напряжение в сети постоянно «прыгает» из-за включенного обогревателя или бойлера.
ERR6 или ERR7 – ошибки в работе блока управления
Как правило, один из кодов появляется после нескольких предшествующих блокировок по совершенно разным причинам. Расшифровка содержания ERR7 указывает на ошибки в работе управляющих систем Haier.
Если после сброса и обнуления кода произошел сбой в программе, ошибка на дисплее появилась повторно, то причиной считается управляющий модуль. Восстановить работоспособность стиральной машины можно лишь заменой блока.
ERR8 или Е8, F8, FA – перелив воды в баке стиральной машины
Одна из наиболее опасных ситуаций, когда высокий уровень воды может стать причиной попадания влаги в силовые цепи или платы управления двигателем, насосом или нагревателем.
Перелив в Haier случается у моделей HW60-1211 или HW70 – BP12969. Причиной Е8 может быть изношенный впускной клапан. Но чаще всего код FA выскакивает из-за слишком большого количества стирального порошка низкого качества и, как результат, залипшего датчика давления (прессостата).
ERR9 – ошибки в работе впускного клапана
Практически во всех моделях Haier заливной тракт работает без замечаний в течение первых трех лет. Затем из-за износа и старения пластика первым начинает барахлить впускной клапан. Если вода с минимальным количеством солей, то фактов подклинивания запорной иглы на клапане стиральной машины не будет.
Код ошибки ERR9 может появиться, если вода содержит большое количество песчаной взвеси, а фильтр очистки на впускном шланге не установлен. Фактически песок съедает запорный механизм клапана, после чего игла перестает держать давление, и в стиральной машине постоянно происходит перелив воды.
Лечить проблему можно заменой клапана и установкой фильтра.
ERR 10 – код ошибки прессостата
Ошибка может появиться из-за повреждения сенсора давления или замыкания на контактах из-за попадания влаги. Это один из наиболее уязвимых узлов стиральных машин Haier, поэтому будет правильным решением иметь в запасе хотя бы один исправный прессостат.
Для проверки работы сенсора его нужно заменить на исправную деталь, но предварительно почистить контакты, проверить на замыкание провода подключения. Обычно на Haier прессостат служит не менее 6-7 лет.
ERR 13 или F7 – не работает привод барабана
Код на мониторе однозначно связан с повреждением системы управления двигателем. Если сгорел сам мотор, то это слышно по запаху гари. Если после сброса ошибки F7 код выскакивает повторно, и двигатель не работает, то нужно тестировать и, возможно, демонтировать узел. Проблема может быть в электронной плате управления. Ее нужно поменять.
Сам электромотор – дорогая запчасть Haier, поэтому покупка нового – это всегда большие расходы. Перед сбросом кода нужно прозвонить мультиметром обмотку, промыть и почистить щетки двигателя. Возможно, получится запустить его в работу.
Код UNB – вращение барабана заблокировано из-за ошибки загрузки
Неправильное распределение белья внутри барабана или попытка стирать тяжелые одиночные вещи могут привести к остановке привода. Блок управления Haier выдаст на мотор стиральной машины код разгона только после отработки системы балансировки вещей.
Поэтому одно зимнее пальто в барабане может стать причиной появления ошибки UNB и остановки стиральной машины.
Ошибка EUAR, FC0, FC1, FC2
Одна из наиболее тяжелых ситуаций в работе машин Haier. Любая из ошибок EUAR, FC0, FC1 означает, что возникли проблемы с работой управляющей электроники. Так как основу блока составляет контроллер, то визуально установить причину появления кода невозможно. Допускается замена платы на новую.
Причем сделать это должен специалист. Но перед тем как исправить ошибку FC1 – FC2, необходимо протестировать снятую плату в сервисном центре. Иначе есть шанс поменять старую родную плату, в рабочем состоянии, на неоднократно отремонтированную деталь с чужой стиральной машины.
No salt
Появление кода связано с тем, что при программировании стиральной машины на работу в режиме стирки ее владелец не наполнил бункер порошком соответствующего качества.
Мало того, в дорогих моделях Haier на выходе из бункера установлен датчик, измеряющий электропроводность воды с растворенным моющим средством. Поэтому стиральная машина высокого класса может отказаться стирать на дешевом стиральном порошке. Будет выдавать код, пока старый стиральный порошок не будет удален и заменен на новый.
Поэтому получается, что покупка дорогостоящей модели Haier автоматически вынуждает владельцев использовать недешевые моющие средства этой же компании или рекомендованные нею.
Причем попытки отключить датчик или замкнуть его могут стать причиной блокировки или постоянно выскакивающей ошибки. Нужно вносить поправку в программный код контроллера.
FE, FD, F9 – нет просушивания белья (для стиральных машин с опцией сушки)
Некоторые машины Haier имеют возможность сушить белье до влажности под утюг или накрахмаливание. Для сушки используется примитивная пара – нагревательный элемент (ТЭН) и вентилятор. Если стиральная машина выдает FD – это значит, что проблемы с ТЭНом.
При поломке вентилятора (что более опасно само по себе) контроллер машины выдает ошибку FE. Наиболее распространенный случай – повреждение датчика температуры сушки (не путать с водой). В этом случае на экране стиральной машины появится код F9.
Исправить ситуацию можно лишь полной заменой всех трех датчиков.
Код Lock, в некоторых моделях «END»
Сообщение означает, что машина Haier была заблокирована нажатием кнопки «Защита от детей». Все кнопки на панели управления заблокированы. Снять блокировку можно, если нажать и удерживать несколько секунд кнопку с пиктограммой «Замок».
Код LOCK или END может появиться в процессе работы машины, если случайно нажать не ту кнопку.
Как избежать частых поломок
Небольшая профилактика и уход обойдутся дешевле, чем ремонт. Тем более что механика, электродвигатель и клапаны стиральной машины Haier были скопированы с лучших образцов западной техники. Поэтому сомневаться в их надежности не приходится.
Для того чтобы избежать поломок, нужно:
- Загружать барабан на стирку вещей не более чем наполовину, стараться по возможности равномерно распределять предметы по объему.
- Использовать фильтр на подключении к водопроводу.
- Стирать при средней температуре, если требуется сделать несколько сессий на максимальной, между стирками нужно делать перерыв на 30-40 мин.
Кроме того, нужно регулярно промывать барабан, помпу и сливной шланг, а главное – использовать качественный порошок. Недаром инженеры Haier отдельно выделили код ошибки «No salt».
Часто Haier выходит из строя из-за хранения стиральной машины в неприспособленных для этого условиях. Из-за высокой влажности воздуха внутри корпуса скапливается конденсат. Из-за отложений на металле выгорают контактные фишки, проводка и даже элементы электронных плат.
Если внимательно полистать коды ошибок машин Haier, то становится ясно, что большая часть проблем приходится на электронику, и лишь небольшое ее количество – на исполнительные механизмы. Наиболее нагруженные детали – мотор, клапаны, привод отказывают только при злостных нарушениях условий эксплуатации стиральных машин. Тогда как ошибки электроники и коды отказов датчиков появляются без каких-либо видимых причин. Это особенность стиральных машин данного бренда.
Еще один нюанс – при относительно простой конструкции машины она не приспособлена для ремонта своими силами. Крупные узлы, такие как привод или насос, можно легко демонтировать. Но отремонтировать своими руками будет сложно. В лучшем случае можно сделать поузловую диагностику электромеханики стиральной машины.
Если на экране периодически высвечивает одно и тоже сообщение, то, возможно, в машине проблемы с проводкой, разъемами и соединительными шлейфами. Электропроводка в машинах Haier – это их слабое место.
Поэтому, если будет высвечивать ошибка системы управления, то, прежде чем звонить в сервисную службу, есть смысл просто проверить состояние проводов. Ремонтировать проводку пайкой сложно и не всегда дает хороший результат. Если код сообщения связан с изломом изоляции и жилы, то лучше поменять.
Как сбросить ошибку
Если во время появления кода на экране машина продолжает работать, то стиральный процесс нужно остановить. Для этого нажимаем на клавишу «START» и удерживаем ее 10-15 сек, пока аппарат не остановится, приборная панель мигнет огоньками и погаснет.
В старых моделях нужно просто повернуть селектор в нейтральную (начальную) позицию.
Далее нужно сделать следующее:
- Селектор выворачиваем в верхнюю точку лимба».
- Нажимаем на «Старт-Стоп» и держим 5-6 сек.
- Вынимаем вилку из розетки на 20 мин.
Стиралка Haier – одна из немногих машин, которую можно остановить, а заодно и сбросить ошибку, выдернув шнур из розетки. Код сброшен, но, прежде чем запускать стирку, нужно осмотреть машинку, возможно, удастся визуально определить причину выдачи сообщения.
Список кодов ошибок стиральных машин Haier относительно невелик. А значит, не составит особого труда пробежать его глазами, если вдруг симптомы поломки не совпадают с расшифровкой сообщения. Электроника тоже ошибается. Поэтому нужно пользоваться логикой и здравым смыслом.
Расскажите о своем опыте пользования машинами бренда Haier – какие проблемы возникали, помогли ли существующие коды выяснению причин поломки? Сохраните статью в закладках, чтобы полезную информацию не потерять.
Из всех доступных моделей бытовой техники коды ошибок стиральных машин Haier составляют самый маленький список. По замыслу китайских разработчиков, контролировать нужно лишь наиболее важные узлы и механизмы. В простых случаях и очевидных ситуациях проблемы с машиной могут быть разрешены и без участия системы контроля.
Содержание материала
- 1 Основные ошибки стиральной машины Haier
- 1.1 ERR1 или E1 – нет реакции при попытке запустить стиральную машину
- 1.2 ERR2 или Е2 – у Haier нет нормального слива грязной воды
- 1.3 ERR3, E3, Е4 или F4 – на стиральной машине не работает нагреватель
- 1.4 ERR5 Haier – не набирает воду, или бак наполняется медленно
- 1.5 ERR6 или ERR7 – ошибки в работе блока управления
- 1.6 ERR8 или Е8, F8, FA – перелив воды в баке стиральной машины
- 1.7 ERR9 – ошибки в работе впускного клапана
- 1.8 ERR 10 – код ошибки прессостата
- 1.9 ERR 13 или F7 – не работает привод барабана
- 1.10 Код UNB – вращение барабана заблокировано из-за ошибки загрузки
- 1.11 Ошибка EUAR, FC0, FC1, FC2
- 1.12 No salt
- 1.13 FE, FD, F9 – нет просушивания белья (для стиральных машин с опцией сушки)
- 1.14 Код Lock, в некоторых моделях «END»
- 2 Как избежать частых поломок
- 3 Как сбросить ошибку
Экономию на всем, в том числе на системе контроля, можно считать визитной карточкой Haier, да и любой другой бытовой техники этого бренда. С одной стороны, это упрощает саму конструкцию стиральной машины, с другой – заставляет глубже вникать в ее устройство и характер поведения.
После того как концерн Haier купил бренд Candy, системы информирования об ошибках, возможно, будут унифицированы, а значит, и расшифровка кодов будет более детализированной.
Список ошибок стиральных машин Haier, действительно, скромный по размерам. Если проанализировать коды, то можно отметить следующее – разработчики Haier приводят точное описание проблемы стиральной машины только в простых ситуациях:
- вышел из строя датчик;
- не закрыт люк машины;
- проблема с электропитанием.
Либо к коду указывают общее название – «двигатель работает неправильно» или «сбой платы управления».
Никакой деталировки в списках кодов машин Haier нет. Позиция такова – если ошибка несущественная, то простую проблему с машиной можно решить самостоятельно силами владельца. Если появился код ошибки означает поломку сложного узла, то вызывайте мастера сервиса Haier.
Компания-производитель публикует в открытом доступе лишь небольшой список кодов проблем со стиральной машиной Haier. Большая часть перечня все же остается закрытой. У китайских компаний считается, что слишком большой список кодов может повлиять на репутацию стиральной машины Haier. Хотя, если взять тот же Bosch или Siemens, чьи стиральные машинки сложнее, то перечень ошибок больше, и это никак не влияет на популярность немецких стиралок.
ERR1 или E1 – нет реакции при попытке запустить стиральную машину
После нажатия на кнопку на панели управления Haier должен прозвучать щелчок блокиратора дверного замка. Его нет, а на экране код E1. Согласно расшифровке ошибки – не обработан сигнал с датчика(устройства) блокировки двери. Это значит, что:
- дверь не закрыта до конца;
- оборван жгут;
- некорректно выполнен код программы Haier или неисправен контроллер.
Прежде всего смотрим питание (вилка в розетке), затем проверяем, плотно ли закрыта дверь (до срабатывания механического фиксатора). После чего перегружаем, убираем ошибки на дисплее и пытаемся запустить стиральную машинку. На машинах Haier чаще всего проблема связана с износом флажка фиксатора.
ERR2 или Е2 – у Haier нет нормального слива грязной воды
Как правило, ошибка появляется через год эксплуатации стиральной машины. Код может периодически исчезать с экранчика, но причина сбоев не устранена. Слив по-прежнему работает плохо. У Haier неудачно сделан сеточный фильтр, поэтому его нужно чистить хотя бы после 3-5 стирок.
На старых стиральных машинах ошибка Е2 может выскакивать из-за сильного износа пластиковой крыльчатки помпы или ее заклинивания. В этом случае обмотка насоса сгорает или пригорает, что можно будет определить проверкой мультиметром. Новая помпа стоит недорого, и ее можно установить своими руками.
Еще машины Haier плохо работают на слив, если шланги неправильно уложены (есть петля) или передавлены (даже немного). Поэтому перед повторным запуском нужно обязательно проверить состояние сливных магистралей, рекомендуется промыть их от остатков стирального порошка.
ERR3, E3, Е4 или F4 – на стиральной машине не работает нагреватель
На большинстве моделей Haier ТЭН благополучно выхаживает 4-5 лет даже на жесткой воде. Поэтому, если выскочил код ошибки Е4 на молодой стиральной машине, то проблема, скорее всего, в сенсоре температуры или в закисании контактных фишек проводки.
Чтобы проверить код F4, нужно снять клемму датчика, почистить и вернуть обратно на место. Заодно проверить сопротивление самого ТЭНа. Примерно в 90% случае Haier начинает греть воду, что можно увидеть по падению напряжения в сети.
Иногда из-за падения напряжения обнуляется код программы, но в этом случае нужно менять сам электронный блок управления, так как это нештатная ситуация.
ERR5 Haier – не набирает воду, или бак наполняется медленно
Проблема однозначно во впускном тракте. Ошибка одна, но причин, по которым стиральная машина не в состоянии быстро набрать воду, может быть больше:
- Недостаточное давление в водопроводе.
- Забит фильтр.
- Не открывается электроклапан из-за перегорания платы драйвера.
- Отсутствие нормального контакта в разъемах проводки.
- Закис грязью и не работает сенсор давления (прессостат).
Если перед стиральной машиной стоит дополнительный фильтр очистки, то впускной тракт Haier будет работать без проблем в течение 10-12 лет. Вероятной причиной ошибки является прессостат, его нужно снимать и проверять мультиметром.
Иногда источником проблемы могут быть ошибки выполнения кода программы. Особенно, если напряжение в сети постоянно «прыгает» из-за включенного обогревателя или бойлера.
ERR6 или ERR7 – ошибки в работе блока управления
Как правило, один из кодов появляется после нескольких предшествующих блокировок по совершенно разным причинам. Расшифровка содержания ERR7 указывает на ошибки в работе управляющих систем Haier.
Если после сброса и обнуления кода произошел сбой в программе, ошибка на дисплее появилась повторно, то причиной считается управляющий модуль. Восстановить работоспособность стиральной машины можно лишь заменой блока.
ERR8 или Е8, F8, FA – перелив воды в баке стиральной машины
Одна из наиболее опасных ситуаций, когда высокий уровень воды может стать причиной попадания влаги в силовые цепи или платы управления двигателем, насосом или нагревателем.
Перелив в Haier случается у моделей HW60-1211 или HW70 – BP12969. Причиной Е8 может быть изношенный впускной клапан. Но чаще всего код FA выскакивает из-за слишком большого количества стирального порошка низкого качества и, как результат, залипшего датчика давления (прессостата).
ERR9 – ошибки в работе впускного клапана
Практически во всех моделях Haier заливной тракт работает без замечаний в течение первых трех лет. Затем из-за износа и старения пластика первым начинает барахлить впускной клапан. Если вода с минимальным количеством солей, то фактов подклинивания запорной иглы на клапане стиральной машины не будет.
Код ошибки ERR9 может появиться, если вода содержит большое количество песчаной взвеси, а фильтр очистки на впускном шланге не установлен. Фактически песок съедает запорный механизм клапана, после чего игла перестает держать давление, и в стиральной машине постоянно происходит перелив воды.
Лечить проблему можно заменой клапана и установкой фильтра.
ERR 10 – код ошибки прессостата
Ошибка может появиться из-за повреждения сенсора давления или замыкания на контактах из-за попадания влаги. Это один из наиболее уязвимых узлов стиральных машин Haier, поэтому будет правильным решением иметь в запасе хотя бы один исправный прессостат.
Для проверки работы сенсора его нужно заменить на исправную деталь, но предварительно почистить контакты, проверить на замыкание провода подключения. Обычно на Haier прессостат служит не менее 6-7 лет.
ERR 13 или F7 – не работает привод барабана
Код на мониторе однозначно связан с повреждением системы управления двигателем. Если сгорел сам мотор, то это слышно по запаху гари. Если после сброса ошибки F7 код выскакивает повторно, и двигатель не работает, то нужно тестировать и, возможно, демонтировать узел. Проблема может быть в электронной плате управления. Ее нужно поменять.
Сам электромотор – дорогая запчасть Haier, поэтому покупка нового – это всегда большие расходы. Перед сбросом кода нужно прозвонить мультиметром обмотку, промыть и почистить щетки двигателя. Возможно, получится запустить его в работу.
Код UNB – вращение барабана заблокировано из-за ошибки загрузки
Неправильное распределение белья внутри барабана или попытка стирать тяжелые одиночные вещи могут привести к остановке привода. Блок управления Haier выдаст на мотор стиральной машины код разгона только после отработки системы балансировки вещей.
Поэтому одно зимнее пальто в барабане может стать причиной появления ошибки UNB и остановки стиральной машины.
Ошибка EUAR, FC0, FC1, FC2
Одна из наиболее тяжелых ситуаций в работе машин Haier. Любая из ошибок EUAR, FC0, FC1 означает, что возникли проблемы с работой управляющей электроники. Так как основу блока составляет контроллер, то визуально установить причину появления кода невозможно. Допускается замена платы на новую.
Причем сделать это должен специалист. Но перед тем как исправить ошибку FC1 – FC2, необходимо протестировать снятую плату в сервисном центре. Иначе есть шанс поменять старую родную плату, в рабочем состоянии, на неоднократно отремонтированную деталь с чужой стиральной машины.
No salt
Появление кода связано с тем, что при программировании стиральной машины на работу в режиме стирки ее владелец не наполнил бункер порошком соответствующего качества.
Мало того, в дорогих моделях Haier на выходе из бункера установлен датчик, измеряющий электропроводность воды с растворенным моющим средством. Поэтому стиральная машина высокого класса может отказаться стирать на дешевом стиральном порошке. Будет выдавать код, пока старый стиральный порошок не будет удален и заменен на новый.
Поэтому получается, что покупка дорогостоящей модели Haier автоматически вынуждает владельцев использовать недешевые моющие средства этой же компании или рекомендованные нею.
Причем попытки отключить датчик или замкнуть его могут стать причиной блокировки или постоянно выскакивающей ошибки. Нужно вносить поправку в программный код контроллера.
FE, FD, F9 – нет просушивания белья (для стиральных машин с опцией сушки)
Некоторые машины Haier имеют возможность сушить белье до влажности под утюг или накрахмаливание. Для сушки используется примитивная пара – нагревательный элемент (ТЭН) и вентилятор. Если стиральная машина выдает FD – это значит, что проблемы с ТЭНом.
При поломке вентилятора (что более опасно само по себе) контроллер машины выдает ошибку FE. Наиболее распространенный случай – повреждение датчика температуры сушки (не путать с водой). В этом случае на экране стиральной машины появится код F9.
Исправить ситуацию можно лишь полной заменой всех трех датчиков.
Код Lock, в некоторых моделях «END»
Сообщение означает, что машина Haier была заблокирована нажатием кнопки «Защита от детей». Все кнопки на панели управления заблокированы. Снять блокировку можно, если нажать и удерживать несколько секунд кнопку с пиктограммой «Замок».
Код LOCK или END может появиться в процессе работы машины, если случайно нажать не ту кнопку.
Как избежать частых поломок
Небольшая профилактика и уход обойдутся дешевле, чем ремонт. Тем более что механика, электродвигатель и клапаны стиральной машины Haier были скопированы с лучших образцов западной техники. Поэтому сомневаться в их надежности не приходится.
Для того чтобы избежать поломок, нужно:
- Загружать барабан на стирку вещей не более чем наполовину, стараться по возможности равномерно распределять предметы по объему.
- Использовать фильтр на подключении к водопроводу.
- Стирать при средней температуре, если требуется сделать несколько сессий на максимальной, между стирками нужно делать перерыв на 30-40 мин.
Кроме того, нужно регулярно промывать барабан, помпу и сливной шланг, а главное – использовать качественный порошок. Недаром инженеры Haier отдельно выделили код ошибки «No salt».
Часто Haier выходит из строя из-за хранения стиральной машины в неприспособленных для этого условиях. Из-за высокой влажности воздуха внутри корпуса скапливается конденсат. Из-за отложений на металле выгорают контактные фишки, проводка и даже элементы электронных плат.
Если внимательно полистать коды ошибок машин Haier, то становится ясно, что большая часть проблем приходится на электронику, и лишь небольшое ее количество – на исполнительные механизмы. Наиболее нагруженные детали – мотор, клапаны, привод отказывают только при злостных нарушениях условий эксплуатации стиральных машин. Тогда как ошибки электроники и коды отказов датчиков появляются без каких-либо видимых причин. Это особенность стиральных машин данного бренда.
Еще один нюанс – при относительно простой конструкции машины она не приспособлена для ремонта своими силами. Крупные узлы, такие как привод или насос, можно легко демонтировать. Но отремонтировать своими руками будет сложно. В лучшем случае можно сделать поузловую диагностику электромеханики стиральной машины.
Если на экране периодически высвечивает одно и тоже сообщение, то, возможно, в машине проблемы с проводкой, разъемами и соединительными шлейфами. Электропроводка в машинах Haier – это их слабое место.
Поэтому, если будет высвечивать ошибка системы управления, то, прежде чем звонить в сервисную службу, есть смысл просто проверить состояние проводов. Ремонтировать проводку пайкой сложно и не всегда дает хороший результат. Если код сообщения связан с изломом изоляции и жилы, то лучше поменять.
Как сбросить ошибку
Если во время появления кода на экране машина продолжает работать, то стиральный процесс нужно остановить. Для этого нажимаем на клавишу «START» и удерживаем ее 10-15 сек, пока аппарат не остановится, приборная панель мигнет огоньками и погаснет.
В старых моделях нужно просто повернуть селектор в нейтральную (начальную) позицию.
Далее нужно сделать следующее:
- Селектор выворачиваем в верхнюю точку лимба».
- Нажимаем на «Старт-Стоп» и держим 5-6 сек.
- Вынимаем вилку из розетки на 20 мин.
Стиралка Haier – одна из немногих машин, которую можно остановить, а заодно и сбросить ошибку, выдернув шнур из розетки. Код сброшен, но, прежде чем запускать стирку, нужно осмотреть машинку, возможно, удастся визуально определить причину выдачи сообщения.
Список кодов ошибок стиральных машин Haier относительно невелик. А значит, не составит особого труда пробежать его глазами, если вдруг симптомы поломки не совпадают с расшифровкой сообщения. Электроника тоже ошибается. Поэтому нужно пользоваться логикой и здравым смыслом.
Расскажите о своем опыте пользования машинами бренда Haier – какие проблемы возникали, помогли ли существующие коды выяснению причин поломки? Сохраните статью в закладках, чтобы полезную информацию не потерять.
Your Haier washing machine doesn’t get any water or won’t start. Resetting the washing machine doesn’t help. That’s not what you want. We’ll list the most common Haier errors. That way, you know what to do for every error code.
-
E1 or CLR FLTR
-
E2
-
E4
-
E12
-
CLRF
-
Unb
-
Problem not solved?
Haier error E1 or CLR FLTR
There’s a problem draining the water. First, check the filter of the washing machine. Place a bucket under the rubber pipe and remove the plug. While it’s draining, remove the filter and rinse it under the faucet. After, you can put the filter back in place and slide the plug back into the rubber pipe. Also check if there’s no kink in the drain hose.
Haier error E2
An E2 error on a Haier washing machine indicates a malfunction with the door. First, check if the door is properly closed. Make sure that there’s no laundry stuck between the washing machine and the door. If the washing machine is completely full, the drum may be overloaded. In that case, just take out some clothes. Finally, check the child safety lock. The included manual explains how to turn it off.
Haier error E4
When the washing machine shows error E4, the washing machine doesn’t get water or too little water to run the program. First, check whether the faucet is open properly. If it’s open, check the water supply. The inlet hose may be clogged or kinked. If this is the case, remove the kink.
Haier error E12
In case of the E12 error, the washing machine doesn’t drain water. First check if the water hose isn’t inserted too deep into the drain and that the hose isn’t bent or looped. Then, check the drain filter. You can find that at the bottom of the washing machine. Open the hatch, let the water run into a bucket and twist the filter from the machine. Rinse it under the faucet and clean the filter hole with a cloth. Remove any objects from the filter
Haier error CLRF
This error code indicates that there’s too much foam in the drum. This happens when you use too much detergent or the wrong type of detergent. The washing machine will wash extra long to get rid of the foam. If it can’t get rid of the foam, the washing machine ends the cycle without spinning. Your laundry will still be wet en covered in foam. Rinse out the foam under the faucet. You can now return your laundry and start a new cycle. Don’t add any extra detergent.
Haier error Unb
If you see this code, there’s an issue with the laundry in the drum. Either you’ve overloaded the drum, over everything has gathered in a heap. This has put the washing machine off balance. Is the drum completely full? Remove some of the laundry. Did your laundry tangle up in one big heap? Spread it out over the drum evenly before turning the cycle back on.
Problem not solved?
If the problem isn’t solved, you can try resetting the machine. Simply remove the plug from the socket and wait for 30 minutes.
Didn’t work? Unfortunately, you can’t solve every problem yourself. Sometimes, you need a technician. For example, when you see one of the error codes below:
- F3: temperature sensor error
- F4: heating error
- F7: motor error
- FA: water level sensor error
- FC0, FC1, or FC2: communication error
Did you buy your washing machine at Coolblue and is it covered by the warranty? Contact the Customer Service. Is this not the case? Contact your point of sale or Haier.
Do you have any feedback for us about this page?
Optional
We only use your feedback to improve the website, we won’t respond.
Article by:
Caitlin
Washing Machine Expert.
HAIER washing machine error codes explained.
HAIER Washing Machine Self-check
How to place the Washer into Self-check mode:
1 | Enter the self- check mode: – Power on and turn the knob to leave “OFF”, then touch the Delay button and Temp button at the same times more than 2s. |
2 | Check door lock and model code: – Press Extra Rinse button the 1st time. – When the door switch is closed, the model code will be displayed. Otherwise “E2” will be displayed. |
3 | Program version check: – Press Extra Rinse button the 2nd time. – The program version will be displayed. |
4 | Main wash water inlet check: – Press the Extra Rinse button the 3rd time. – “CLOD” will be displayed, the main valve allows water to enter |
5 | Softener box water inlet check: – Press Extra Rinse button the 4th time. – Water will flow in softener box and “SoFt” will be displayed. |
6 | Water inlet check: – Press Extra Rinse button the 5th time. – All valves open, “All” will be displayed. |
7 | End: – Press the Extra Rinse button the 6th time. – “End” will be displayed. |
8 | Run test: – Press Delay button, return to self-check program, and then press Temp button to run the washing machine. – The washing machine will run at a specific speed, and start to heat, the temperature will be displayed. “E4” will be displayed if the water level is lower than 20mm. |
9 | Motor check: – Check whether the motor is running. – Motor runs normally. Otherwise “F7” will be displayed. |
10 | Temp sensor check: – Check whether the water temperature changes dynamically. – Temp changes dynamically on screen. “F3” will be displayed if water temp sensor failure. |
11 | Noise check: – Press Delay button, return to self-check program, then press Speed button to enter noise detection program and check the noise. – The washing machine will run at a speed of 1000rpm. |
How to exit the Self-check mode:
- Method 1: Turn the knob to the “OFF” position.
- Method 2: Unplug the appliance.
CLR FLTR: Drainage error.
water does not drain to empty within 6 minutes.
Causes:
- Clogged filter or drain hose.
- Faulty drain pump.
- Faulty main PCB.
Solutions:
Unplug the washer and:
- Clean filter and check the drain hose for blockage.
- Check whether the pressure switch hose is blocked or not.
- Check wire connection between pump and power PCB.
- Check resistance of drain pump:
Electric part name: | Ohmic value: |
---|---|
Drain pump | 224 Ω |
E2: Door lock failure.
Electronic board does not detect the signal of door lock.
Causes:
- Faulty door lock.
- Faulty main PCB.
Solutions:
Unplug the washer and:
- Close the door properly.
- Check the wire connection between door lock and power PCB.
- Check the resistance of door lock:
Electric part name: | Ohmic value: |
---|---|
Door lock | 198 Ω |
- Replace the door lock based on your reading.
- Check the main PCB, replace it if necessary.
F3: Water temperature sensor failure.
Causes:
- Faulty harness connection.
- Faulty temperature sensor.
- Faulty main PCB.
Solutions:
Unplug the washer and:
- Check wire connection between NTC and power PCB.
- Check the resistance of NTC:
Electric part name: | Temperature: | Ohmic value: |
---|---|---|
NTC sensor | 30 °C | 9,788 KΩ |
- Replace the NTC sensor based on your reading.
- If the error still occurs replace the main PCB.
E4: Water Inlet error.
The water level does not reach the required level in 8 minutes.
Causes:
- Damaged harness.
- Faulty water supply valve.
- Clogged water inlet valve filter screen.
- Frozen water supply during winter.
- leaky pressure sensor hose or clogged air chamber.
- Main PCB fault.
Solutions:
Unplug the washer and:
- Check whether the tap is turned on, whether water pressure is too low.
- Check whether the height of drain hose is 80~100cm.
- Clean the water inlet valve filter screen.
- Measure the resistance to check whether it is damaged. Normal value is:
Electric part name: | Ohmic value: |
---|---|
Inlet valve | 4 KΩ |
- Check the pressure switch hose for air leaks, replace it if necessary.
- Clean the air chamber.
- Replace the faulty components based on your reading and their physical condition.
F4: Heater error.
Causes:
- Faulty harness connection.
- Faulty heater assembly.
- Faulty main PCB.
Solutions:
Unplug the washer and:
- Check wire connection between heater and power PCB.
- Check the resistance of the heater:
Electric part name: | Ohmic value: |
---|---|
Heater assembly | 30Ω |
- Replace the heater assembly based on your reading.
- Check whether there is rated input voltage, if not, replace the main PCB.
F7: Motor error.
Causes:
- Faulty harness connection.
- Faulty DD motor.
- Faulty BLDC motor (V2).
- Faulty Main PCB.
Solutions:
Unplug the washer and:
- Check wire connection between motor and driven board.
- Check the resistance of direct drive motor
Electric part name: | Ohmic value: |
---|---|
DD MOTOR 8KG | 14.2Ω |
DD MOTOR 9KG & 10KG | 27.5Ω |
- Check the resistance of BLDC MOTOR:
Electric part name: | Ohmic value: |
---|---|
BLDC MOTOR | 6.3Ω |
E8: Water exceeds protective level.
Causes:
- Damaged harness.
- Water supply valve fault.
- Clogged pressure sensor hose.
- Faulty pressure sensor.
- Faulty main PCB.
Solutions:
Unplug the washer and:
When the water level is normal, it indicates there is problem with water lever sensor, it needs to checked and or replaced, but if the water keeps filling-in it indicates that:
- You have an air leak in the pressure hose, or clogged air chamber.
- Replace the hose if there is a pinhole in it.
- Remove foreign material in the air chamber
- The mechanism of the Inlet valve can’t stop water.
- Replace the water inlet valve, if it’s not the case then you have short circuits on the AC LINE SWITCH of the water valve which means the main board is damaged.
FA: Water level sensor error.
Causes:
- Damaged harness.
- Leaky Pressure sensor hose.
- Clogged Pressure chamber.
- Faulty water level sensor.
- Faulty display PCB.
Solutions:
Unplug the washer and:
- Check the wire connection between the display board and water level sensor.
- Check water level sensor hose and pressure chamber as well.
- If the problem still exists, replace the water level sensor.
- If the problem still persists, replace the display PCB.
FC0: Display board communication error.
Related error code:
- FC2: Communication error between display board and power board (main PCB).
Causes:
- Damaged harness.
- Faulty display board.
- Faulty Main PCB.
Solutions:
Unplug the washer and:
- Check for a short circuit or open circuit, and make sure the terminals are well inserted.
- Insert the wire and terminal between the power board and display board only.
- If the problem still exists, replace the display board.
- If the problem still persists, replace the display board.
FC1: Communication error between main board (PCB) and inverter board.
Causes:
- Damaged harness connection.
- Faulty inverter board.
- Faulty Main PCB.
Solutions:
Unplug the washer and:
- Check if the wire connections between main and inverter boards are loose.
- Check inverter board LED indicator:
- The LED indicator is off, check the
output voltage from power board to inverter board. If voltage exists, it indicates inverter board is abnormal. If no voltage exists, it indicates the power board is abnormal. - The LED indicator flashes, replace the inverter board.
- The LED indicator is on, replacing the main board.
- The LED indicator is off, check the
UNB: Unbalanced load error when spinning.
Causes:
- abnormal load.
- Faulty suspension spring.
- faulty shock absorber.
Solutions:
Unplug the washer and:
- Check and balance laundry load. Take out the laundry and make it loose, and then put it back for spinning.
- Add more laundry if the laundry inside is too little.
- Replace suspension spring if necessary.
- Replace shock absorbers if necessary.
- Run a spinning program or start self-check mode to check if it is normal.
clot or clol-: Child lock notification or control lock notification.
Causes:
- Customer settings.
Solutions:
- Press the “Delay” and “Steam” buttons simultaneously for 3 seconds to activate or deactivate the child/control lock notification.
- You can find your washing machine child/control lock settings in the user manual.
Find out more about HAIER products error codes, learn more today.
Предлагаем вашему вниманию самое подробное описание кодов ошибок стиральных машин для марки Haier.
Мы расскажем про стиральные машины Haier всё
Профессиональный сервис
Стиральная машина Haier это очень качественная электронная бытовая техника. Обладает системой самодиагностики которая контролируется электронным блоком, который сообщает о неполадках, показывая на дисплее коды ошибок. Зная расшифровку кода, не составит труда найти решение проблемы.
Советы от мастера Александра.
- Если панель индикации не светиться, то это не обязательно неисправность. Это может быть связанно напряжением в сети. Например не рабочая розетка и стиральная машина Haier не включается.
- Когда моргают или засветились одновременно лампочки, тогда нужно начать проверку с блока управления (модуля), а уже затем проверять всю остальную периферию стиральной машины.
- Бывает, что ошибка может появится только один раз и для сброса будет достаточно просто перегрузить машинку. Но если код не исчез, тогда придётся его устранить.
-
Может случится так, что ремонт стиральной машины окажется очень сложным, тогда Вы можете перейти по этой ссылке “Ремонт стиральных машин в Самаре” и вызвать нашего мастера или просто проконсультироваться.
РАСШИФРОВКА КОДОВ ОШИБОК СТИРАЛЬНЫХ МАШИН HAIER
Ошибка 1, ERR1 или ERROR1 – Дверца стиральной машины не закрыта.
Стиральная машина отказывается начинать стирку так как дверца люка не заблокировалась.
НЕИСПРАВНОСТИ:
- Не заблокирована дверца люка.
- Вышел из строя убл.
- Проблема с ручкой дверцы.
КАК УСТРАНИТЬ:
- откройте, а потом снова закройте люк стиральной машины Haier;
- разовый сбой блока управления, вытащите вилку из розетки, через 5-10 минут вставьте снова.
Ошибка 2, ERR2 или ERROR2 – Ошибка слива воды
Хайер не удалось слить воду за отведённое время. Машина не может слить вовремя воду.
НЕИСПРАВНОСТИ:
- Проблема системы слива.
- засор в тракте слива.
- сливной насос.
- блок управления.
- контакты, проводка в цепи помпы.
КАК УСТРАНИТЬ:
- засорился сливной фильтр, требуется выкрутить его и прочистить.
- засорилась канализация (труба, сифон), требуется прочистить.
- перегнулся или передавлен сливной шланг, нужно его расправить.
- сбой блока управления, необходимо отключить машину от сети, а через 10-15 минут включить снова.
Ошибка 3, ERR3 или ERROR3 – Ошибка датчика температуры.
Машина не греет воду в достаточной степени (актуально для программ, где предполагается нагрев воды), или нагрева вообще не происходит.
НЕИСПРАВНОСТИ:
- температурный датчик;
- плата управления;
- проводка или контакты в цепи термодатчика.
- Поломка термодатчика
КАК УСТРАНИТЬ:
- разовый «глюк» платы управления, выключите стиральную машину из розетки на 5-10 минут, чтобы перезагрузить электронику, затем снова включите.
Ошибка 4, ERR4 или ERROR4 – неисправность нагревательного элемента (ТЭНа).
стиральная машина Хайер не нагрела воду за отведённое время. Машина не греет воду в достаточной степени.
НЕИСПРАВНОСТИ:
- Вышел из строя нагревательный элемент.
- Модуль управления.
- Проводка или контакты в цепи ТЭНа.
КАК УСТРАНИТЬ:
- Разовый «глюк» модуля управления, отключите машинку от сети на 5-10 минут, затем включите снова.
Ошибка 5, ERR5 или ERROR5 – Ошибка набора воды.
Машинка Haier не смогла набрать воду за отведённые 8 минут. Стиральная машина не набирает или очень медленно набирает воду за положенный период времени.
НЕИСПРАВНОСТИ:
- клапан подачи воды;
- датчик уровня (прессостат);
- блок управления;
- повреждена проводка в цепи заливного клапана.
КАК УСТРАНИТЬ:
- нет воды в водопроводе или давление слишком низкое, обратитесь в управляющую компанию;
- перекрыт или не полностью открыт запорный кран подачи воды в машинку, полностью откройте его;
перекрутился или сдавлен заливной шланг, расправьте его; - некорректное подключение сливного шланга, он полностью расположен ниже уровня бака, поэтому вода уходит самотёком, подключите слив согласно инструкции.
- засорился сетчатый фильтр клапана подачи воды, выньте его и прочистите, вот подробная инструкция;
- разовый сбой платы, выключите стиральную машину из розетки на 5-10 минут, затем, включите снова.
- Проблемы с подачей воды.
- Неисправность впускного клапана.
- Выход из строя помпы или прессостата.
Ошибка 6, ERR6 или ERROR6 – Ошибка платы управления.
Неисправность блока управления. Требуется ремонт или замена блока целиком.
НЕИСПРАВНОСТИ:
- На плате управления вышли из строя радиоэлементы или прогорели дорожки, требуется ремонт или замена платы.
- Критическая ошибка: часто это выход из строя нескольких деталей блока управления.
КАК УСТРАНИТЬ:
- Разовый «глюк» платы управления, выдерните вилку из розетки, и через 5-10 минут включите снова.
- Осмотреть все цепи блока управления, что причина именно в них.
- Убедиться в правильном расположении электроэлементов, установить их на место и закрепить.
- Устранить обрыв, запустить машину заново.
Ошибка 7, ERR7 или ERROR7 – Ошибка модуля управления.
Неисправность блока управления. Требуется ремонт или замена модуля.
КАК УСТРАНИТЬ:
разовый «глюк» платы управления, выдерните вилку из розетки, и через 5-10 минут включите снова.
НЕИСПРАВНОСТИ:
на плате управления вышли из строя радиоэлементы или прогорели дорожки, требуется ремонт или замена платы.
Ошибка 8, ERR8 или ERROR8 – Ошибка перелива: уровень воды в баке превысил допустимый.
Стиральная машина набирает очень много воды.
НЕИСПРАВНОСТИ
- Датчик уровня воды.
- Заливной клапан пропускает воду в закрытом состоянии.
- Модуль управления.
- Проводка, контакты в цепи датчика уровня или заливного клапана.
- Вышел из строя прессостат.
- Перегорел симистора.
КАК УСТРАНИТЬ:
- Сбой блока управления, перезагрузите машинку, отключив её от сети на 10-15 минут.
- Осмотреть прессостат, устранить причину поломки или заменить его новым.
- Заменить симистор.
Ошибка 9, ERR9 или ERROR9 – Ошибка перелива: уровень воды в баке превысил допустимый.
Стиральная машина набирает очень много воды.
НЕИСПРАВНОСТИ:
- Датчик уровня воды (прессостат).
- Заливной клапан пропускает воду в закрытом состоянии.
- Модуль управления.
- Проводка, контакты в цепи датчика уровня или заливного клапана.
- Сгорел наливной клапан.
КАК УСТРАНИТЬ:
- Сбой блока управления, перезагрузите машинку, отключив её от сети на 10-15 минут.
- Выход только один — поменять клапан на новый.
Ошибка 10, ERR10 или ERROR10 – Ошибка датчика уровня (прессостата).
Поломка прессостата.
НЕИСПРАВНОСТИ:
- Датчик уровня (прессостат).
- Плата управления.
- Контакты, проводка в цепи прессостата.
КАК УСТРАНИТЬ:
- «Глюк» платы управления, перезагрузите машинку Хаер, отключив её от сети на 10-15 минут.
- Заменить прессостат.
Ошибка 13, ERR13 или ERROR13 – Ошибка двигателя.
Не работает двигатель. Барабан стиральной машины не крутится.
НЕИСПРАВНОСТИ:
- Щетки мотора.
- Мотор.
- Контакты или проводка в цепи электромотора.
КАК УСТРАНИТЬ:
- Сбой платы управления, перезагрузите электронный контроллер, отключив машинку из розетки.
Е1 – Ошибка слива воды.
Стиральная машина Haier не смогла спустить воду за отведённое время.
НЕИСПРАВНОСТИ:
- Засор сливного патрубка, насоса или сливного шланга.
- Сливная помпа.
- Модуль управления.
- Контакты, проводка в цепи насоса.
E2 – Ошибка блокировки люка.
Стиральная машина Хаер не может запереть дверь в течение 20 секунд.
НЕИСПРАВНОСТИ:
- УБЛ (устройство блокировки люка).
- Плата управления.
- Проводка или контакты в цепи УБЛ.
Е4 – Ошибка набора воды.
Машинка Haier не смогла залить воду за отведённые на это 8 минут.
НЕИСПРАВНОСТИ:
- Заливной клапан.
- Прессостат.
- Модуль управления.
- Повреждена проводка или контакты в цепи заливного клапана.
F7 – Ошибка мотора.
НЕИСПРАВНОСТИ:
- Щетки двигателя.
- Мотор.
- Плата управления.
- Контакты или проводка в цепи мотора.
Е8 – Ошибка переполнения бака.
Уровень воды превышает допустимый.
НЕИСПРАВНОСТИ:
- Прессостат (датчик уровня воды).
- Клапан подачи воды пропускает воду в закрытом положении.
- Плата управления.
- Повреждение контактов или проводки в цепи датчика уровня или заливного клапана.
F9 – Ошибка температурного датчика сушки.
НЕИСПРАВНОСТИ:
- Датчик сушки.
- Плата управления.
- Контакты или проводка в цепи датчика сушки.
FA – Ошибка датчика уровня воды (прессостата).
НЕИСПРАВНОСТИ:
- Прессостат;
- Блок управления;
- Проводка или контакты в цепи датчика уровня.
Fd – Ошибка нагревательного элемента сушки.
НЕИСПРАВНОСТИ:
- ТЭН (нагреватель) сушки.
- Плата управления.
- Проводка или контакты нагревателя сушки.
FE – Ошибка вентилятора сушки.
НЕИСПРАВНОСТИ:
- Вентилятор сушки.
- Блок управления.
- Проводка или контакты в цепи вентилятора.
EUAR – Ошибка блока управления (электронного контроллера).
НЕИСПРАВНОСТИ:
- Модуль управления.
Unb – Дисбаланс белья в барабане (часто связан с перегрузкой машины).
NO SAULT – Неверный химический состав порошка или отсутствие порошка в баке.
FC0, FC1, FC2 – Ошибка блока управления.
Требуется ремонт модуля управления или замена блока целиком.ф
Как включить сервисный тест стиральной машины Haier
Закройте дверце люка. Включите машинку и одновременно (на 3 секунды) нажмите кнопки “Скорость отжима” и “Интенсивная стирка”, через 10 сек дверка заблокируется и пойдет тест.