Canon pixma mp495 ошибка e16 - Решение и исправление самых разных ошибок на TopOshibok.ru

Главная \ Сброс ошибки Е16 на принтерах и МФУ Canon PIXMA серий iP, MP и MG

18.02.2015 15:13:00

На принтерах и МФУ Canon PIXMA серий iP, MP и MG через непродолжительное время после покупки нового аппарата или установки нового картриджа может возникнуть ошибка E16 — аппарат не может определить оставшееся количество чернил (установлен б/у или заправленный картридж).

Для того, чтобы продолжить печать необходимо отключить слежение за уровнем чернил:

Зажмите кнопку STOP (треугольник в кружке) и удерживайте в течении 5-10 секунд, после чего аппарат не будет блокировать печать, но и не будет следить за уровнем чернил. Также это будет сопровождаться постоянным миганием индикаторов соответствующего картриджа, которые говорят о том, что картридж заправленный.
Это стандартная процедура для большинста распространенных моделей принтеров и МФУ Canon PIXMA серий iP, MP и MG. Также стоит отметить, что данную операцию нужно производить для каждого картриджа отдельно (по мере возникновения ошибки).

Если же устройство выдает ошибку E15 — значит, принтер не может определить наличие одного из картриджей, и, скорее всего, один из ваших картриджей вышел из строя. Попробуйте поэкспериментировать, вынимая и вставляя картриджи по одному, чтобы определить, который из них уже непригоден для дальейшего использования.

Внимание: после сброса ошибки устройство не будет показывать уровень чернил в картриджах. За уровнем чернил придется следить самостоятельно по очень простой схеме — «не уверены в наличии чернил — заправьте.»

А если у вас воникли какие-либо сложности с этим, обращайтесь в нашу лабораторию СИТ-Мастер, и мы поможем вам решить эту проблему максимально быстро, а также заправим картриджи!

Источник

Как устранить ошибку E16 в принтерах Canon: В принтерах Canon может появиться сообщение E16 при отправке документа на печать. Эта ошибка означает, что чернила в картридже полностью закончились. Как вести себя в такой ситуации.

В принтерах Canon может
появиться сообщение E16 при отправке
документа на печать. Эта ошибка означает,
что чернила в картридже полностью
закончились. Если вы используете систему
непрерывной подачи чернил, можно обнулить
принтер.

Если вы используете
принтеры с обычными картриджами, нужно
заменить картридж или перезаправить
его, мы можем нанести больший ущерб
картриджу, если будем пытаться печатать
пустым картриджем.

Процесс обнуления
прост, нужно просто нажать и удерживать
примерно в течение 10 секунд кнопку STOP
/ RESET или по-другому еще называется
Отмена. На дисплее появится символ
обнуления принтера. Нужно немного
подождать, а затем можно продолжить
печатать нормально.

Источник

Все владельцы принтеров Canon сталкиваются с ситуацией, когда драйвер устройства выдает сообщение «не возможно определить уровень оставшихся чернил», а устройства серии MP с сегментным дисплеем выдают ошибку E16 или E13. В таком случае рекомендуется заправить картриджи и сбросить данную ошибку. Если вы не заправите картриджи то скорее всего в картридже выгорят сопла что приведет к его неработоспособности. Для того, чтобы сбросить данную ошибку необходимо на 10-12 секунд зажать на устройстве кнопку «Отмена» (это действует и для принтеров серии IP).

Если же устройство выдает ошибку E15 значит принтер не может определить наличие одного из картриджей и скорее всего один из ваших картриджей вышел из строя.

Внимание: после сброса ошибки устройство не будет показывать уровень чернил в картриджах. За уровнем чернил придется следить самостоятельно по очень простой схеме «не уверены в наличии чернил — заправьте.»

Источник

Современные печатающие аппараты бренда Canon имеют функцию самодиагностики. Поэтому, если во время эксплуатации МФУ произойдет какой-либо сбой, устройство само Вас об этом проинформирует. В зависимости от серии и модели принтера, сигнал о неисправности отобразится следующим образом:

на панели принтера начнут мигать индикаторы питания и неисправностей;
на дисплее принтера последовательно начнут отображаться символы кода ошибки;
на персональном компьютере появится диалоговое окно с кодом и описанием ошибки.

Если Вы не мастер по ремонту оргтехники, то без расшифровки кода не поймете, что произошло с принтером. В связи с этим, мы решили предоставить список самых распространенных ошибок струйных принтеров Canon и возможные способы их решения. Надеемся, эта информация Вам поможет.

Коды ошибок принтеров Canon серии iP

Актуально для моделей: Canon PIXMA iP1200/ 1300/ 1600/ 1700/ 1800/ 1900/ 2200/ 2500/ 2600

Значение ошибки	Количество миганий индикатора неисправностей, с последующей затяжной паузой индикатора питания	Решение
В лотке нет бумаги/ Machine is out of paper or paper does not feed	2	Осмотреть принтер на наличие посторонних предметов или замятой бумаги. Вставить бумагу в лоток подачи. Если ошибка не исчезла, то ищите проблему в механизме подачи бумаги.
Принтер замял бумажный лист/ Paper is jammed in the paper output slot or in the rear tray	3	Извлечь бумагу.
В картридже нет чернила/ The ink may have run out	4	Заправить или заменить картридж.
Неисправный картридж/ The ink tank cannot be recognized	5	Посмотреть надежность крепления, почистить контакты, сбросить настройки памяти или заменить картридж.
Отсутствует картридж/ Appropriate ink tank is not installed	7	Посмотреть надежность крепления, почистить контакты, сбросить настройки памяти, установить или заменить картридж.
Заполнен счетчик отработки чернила/ Waste ink full	8	Обнулить абсорбер принтера.
Принтер не распознает картридж/ FINE cartridge cannot be recognized	14	Посмотреть надежность крепления, почистить контакты, сбросить настройки памяти, установить или заменить картридж.
Принтер не определяет уровень чернила/ The ink may have run out	16	Заправить картриджи и сбросить ошибку, посредством зажатия на 12 секунд кнопки отмена.
Значение ошибки	Количество попеременных миганий индикаторов неисправностей и питания, с последующей затяжной паузой индикатора питания	Решение
Не двигается каретка принтера/ Carriage error	2	Как правило, нужно поправить картриджи или шлейф от СНПЧ. Если не помогло, то несите принтер в СЦ.
Не работает механизм протяжки бумаги/ LF error	3	Можно попробовать добраться до вала механизма и расклинить его, но лучше обратитесь в сервисный центр.
Заполнен счетчик отработки чернила/ Waste ink full	7	Обнулить абсорбер принтера.
Перегрелась головка картриджа/ Abnormal temperature rise	8	Если сопла еще не успели выгореть, можно попробовать заправить картриджи и запустить глубокую очистку принтера. После сделайте тестовый отпечаток.
Ошибка EEPROM/ EEPROM error	9	Скорее всего, испортилась плата управления. Несите принтер в сервис.

* Большинство ошибок легко устранить самостоятельно. Но если Вы не можете сами найти проблему,

лучше сразу же обратитесь в сервисный центр.

Коды ошибок принтеров Canon серии MX

Актуально для моделей: Canon PIXMA MX300/ 310/ 320/ 394/ 474/ 700/ 850/ 860

Ошибка	Значение	Решение
U051/ 052/ 053/ 059/ 075/ 076/ 140/ 150	Неисправный картридж/ FINE cartridge cannot be recognized	Посмотреть надежность крепления, почистить контакты, сбросить настройки памяти или заменить картридж.
U162/ 163	Не определяется уровень чернила/ The ink may have run out	Заправить или заменить картридж.
Актуально только для Canon PIXMA MX700/ 850/ 860
U041/ 043/ 071/ 072	Неисправный или отсутствует чип картриджа/ Some ink tanks are not installed in place	Посмотреть надежность крепления, почистить контакты, сбросить настройки памяти, установить или заменить картридж.
U051/ 052	Проблемы с печатающей головкой/ Print head is not installed. Install the print head	Попробовать почистить либо заменить головку (картридж).
U130	Не определяется уровень чернила/ The ink may have run out	Заправить или заменить картридж.

* В таблице указаны только те ошибки, с которыми пользователь сможет справиться самостоятельно.

Если Ваш принтер выдал любое иное значение, можете сразу же обращаться в сервисный центр.

Коды ошибок принтеров Canon серии MP до модели 210

Актуально для моделей: Canon PIXMA MP140/ 150/ 160/ 190/ 210

Код ошибки, отображающийся на дисплее принтера	Код ошибки драйвера принтера, отображающийся на ПК	Значение ошибки	Решение
E2	1000	В лотке нет бумаги/ Machine is out of paper or paper does not feed	Осмотреть принтер на наличие посторонних предметов или замятой бумаги. Вставить бумагу в лоток подачи. Если ошибка не исчезла, то ищите проблему в механизме подачи бумаги.
E3	1300	Принтер замял бумажный лист/ Paper is jammed in the paper output slot or in the rear tray	Извлечь бумагу.
E4	1600	В картридже нет чернила/ The ink may have run out	Заправить или заменить картридж.
E5	1401/ 1485/ 1687	Отсутствует или неисправный картридж/ FINE cartridge cannot be recognized	Посмотреть надежность крепления, почистить контакты, сбросить настройки памяти, установить или заменить картридж.
E8	1700/ 1701	Заполнен счетчик отработки чернила/ Waste ink full	Обнулить абсорбер принтера.
E14	1684	Принтер не распознает картридж/ The ink tank cannot be recognized	Посмотреть надежность крепления, почистить контакты, сбросить настройки памяти, установить или заменить картридж.
E15	1682	В принтере отсутствует картридж/ FINE cartridge cannot be recognized	Посмотреть надежность крепления, почистить контакты, сбросить настройки памяти, установить или заменить картридж.
E16	1685/ 1686	Принтер не определяет уровень чернила/ The ink may have run out	Заправить картриджи и сбросить ошибку, посредством зажатия на 12 секунд кнопки отмена.
E22	5100	Не двигается каретка принтера/ Carriage error	Как правило, нужно поправить картриджи или шлейф от СНПЧ. Если не помогло, то несите принтер в СЦ.
E23	6000	Не работает механизм протяжки бумаги/ LF error	Можно попробовать добраться до вала механизма и расклинить его, но лучше обратитесь в сервисный центр.
E24	5C00	Проблемы с устройством прочистки/ Purge unit error	Откройте крышку и посмотрите, убрали ли все защитные пленки, подкладки, пенопласт и т.д. Если визуально все в порядке, то несите принтер в СЦ.
E26	5400	Произошел перегрев принтера/ Internal temperature abnormal error	Чаще всего проблема в датчике температуры. Лучше не рисковать, отнести принтер в сервис.
E27	5B00	Заполнен счетчик отработки чернила/ Waste ink full	Обнулить абсорбер принтера.
E28	5200	Перегрелась головка картриджа/ Abnormal temperature rise	Если сопла еще не успели выгореть, можно попробовать заправить картриджи и запустить глубокую очистку принтера. После сделайте тестовый отпечаток.
E29	6800	Ошибка EEPROM/ EEPROM error	Скорее всего, испортилась плата управления. Несите принтер в сервис.
E32	6A00	Проблемы с механизмом подачи бумаги/ AP position error	Если визуально не видите в чем проблема, лучше обратитесь в сервисный центр.
E33	6B00	Не осуществляется подача бумаги/ PF (paper feed) position error	Причин может быть много. Если визуально ничего не обнаружили, отнесите принтер в СЦ.
E35	9000	Произошла токовая перегрузка USB-порта/ USB host UBAS overcurrent	Скорее всего, испортилась плата управления. Несите принтер в сервис.
E37	6D00	Проблемы с мотором/ Motor driver error	Несите принтер в сервисный центр.
E40	6500	Принтер не смог самостоятельно определить проблему/ Other hardware error	Чаще всего дело в блоке питания или плате управления. Несите принтер в СЦ.
E42	5010	Проблемы со сканером/ Scanner error	Несите принтер в сервисный центр.

* Символы кода ошибки на индикаторном дисплее появляются последовательно.

Коды ошибок принтеров Canon серии MP начиная с модели 240

Актуально для моделей: Canon PIXMA MP240/ 250/ 260/ 270/ 280

Код ошибки, отображающийся на дисплее принтера	Код ошибки драйвера принтера, отображающийся на ПК	Значение ошибки	Решение
E02	1000	В лотке нет бумаги/ Machine is out of paper or paper does not feed	Осмотреть принтер на наличие посторонних предметов или замятой бумаги. Вставить бумагу в лоток подачи. Если ошибка не исчезла, то ищите проблему в механизме подачи бумаги.
E03	1300	Принтер замял бумажный лист/ Paper is jammed in the paper output slot or in the rear tray	Извлечь бумагу.
E04	1687	Принтер не распознает картридж/ The FINE cartridge is not installed properly	Посмотреть надежность крепления, почистить контакты, сбросить настройки памяти, установить или заменить картридж.
E05	1401	В принтере отсутствует картридж/ Failed to recognize print head	Посмотреть надежность крепления, почистить контакты, сбросить настройки памяти, установить или заменить картридж.
E05	1403	Перегрелась головка картриджа/ Abnormal temperature rise	Если сопла еще не успели выгореть, можно попробовать заправить картриджи и запустить глубокую очистку принтера. После сделайте тестовый отпечаток.
E05	1485	Неисправная печатающая головка или картридж/ Cannot use attached print head	Посмотреть надежность крепления, почистить контакты, сбросить настройки памяти, установить или заменить картридж.
E08	1700	Заполнен счетчик отработки чернила/ Waste ink full	Обнулить абсорбер принтера.
E13	1686	Принтер не определяет уровень чернила/ The ink may have run out	Заправить картриджи и сбросить ошибку, посредством зажатия на 12 секунд кнопки отмена.
E14	1684	Неисправный картридж/ The ink tank cannot be recognized	Посмотреть надежность крепления, почистить контакты, сбросить настройки памяти, установить или заменить картридж.
E15	1682	Неисправный картридж/ FINE cartridge cannot be recognized	Посмотреть надежность крепления, почистить контакты, сбросить настройки памяти, установить или заменить картридж.
E16	1688	Принтер не определяет уровень чернила/ The ink has run out	Заправить картриджи и сбросить ошибку, посредством зажатия на 12 секунд кнопки отмена.
P02	5100	Не двигается каретка принтера/ Carriage error	Как правило, нужно поправить картриджи или шлейф от СНПЧ. Если не помогло, то несите принтер в СЦ.
P03	6000	Не работает механизм протяжки бумаги/ LF error	Можно попробовать добраться до вала механизма и расклинить его, но лучше обратитесь в сервисный центр.
P06	5400	Произошел перегрев принтера/ Internal temperature abnormal error	Чаще всего проблема в датчике температуры. Лучше не рисковать, отнести принтер в сервис.
P07	5B00/ 5B01	Заполнен счетчик отработки чернила/ Waste ink full	Обнулить абсорбер принтера.
P08	5200	Перегрелась головка картриджа/ Abnormal temperature rise	Если сопла еще не успели выгореть, можно попробовать заправить картриджи и запустить глубокую очистку принтера. После сделайте тестовый отпечаток.
P09	6800/ 6801	Ошибка EEPROM/ EEPROM error	Скорее всего, испортилась плата управления. Несите принтер в сервис.
P10	B200	Проблема с контролем питания печатающей головки или картриджа/ VH monitor error	Регулярнее всего причина заключается в неисправности платы управления, печатающей головки или блока питания. Можно попробовать все решить самостоятельно, но лучше обратиться в СЦ.
P15	9000	Произошла токовая перегрузка USB-порта/ USB host UBAS overcurrent	Скорее всего, испортилась плата управления. Несите принтер в сервис.
P20	6500	Принтер не смог самостоятельно определить проблему/ Other hardware error	Чаще всего дело в блоке питания или плате управления. Несите принтер в СЦ.
P22	5010	Проблемы со сканером/ Scanner error	Несите принтер в сервисный центр.

* Символы кода ошибки на индикаторном дисплее появляются последовательно.

Коды ошибок принтеров Canon серии MG

Актуально для моделей: Canon PIXMA MG2140/ 2240/ 3140/ 3240

Код ошибки, отображающийся на дисплее принтера	Код ошибки драйвера принтера, отображающийся на ПК	Значение ошибки	Решение
Е02	1003	В лотке нет бумаги/ Machine is out of paper or paper does not feed	Осмотреть принтер на наличие посторонних предметов или замятой бумаги. Вставить бумагу в лоток подачи. Если ошибка не исчезла, то ищите проблему в механизме подачи бумаги.
Е03	1300/ 1303	Принтер замял бумажный лист/ Paper is jammed in the paper output slot or in the rear tray	Извлечь бумагу.
Е04	1687	Принтер не распознает картридж/ The FINE cartridge is not installed properly	Посмотреть надежность крепления, почистить контакты, сбросить настройки памяти, установить или заменить картридж.
Е05	1401/ 1403/ 1485	Картридж не установлен или не подходит для этой модели принтера/ Failed to recognize print head	Посмотреть надежность крепления, почистить контакты, сбросить настройки памяти, установить или заменить картридж.
Е06	1202	Передняя крышка не до конца защелкнулась/ Paper output cover is open	Снова открыть и заново закрыть крышку.
Е07	1486/ 1487	Картридж не соответствует слоту/ FINE cartridge is not installed in correct position	Возможно во время установки картриджа, поместили его не в тот слот. Поменяйте расходники местами. Если не помогло или установка была верной – замените картридж.
Е08	1702/ 1703/ 1704/ 1705/ 1712/ 1713/ 1714/ 1715	Заполнен счетчик отработки чернила/ Waste ink full	Обнулить абсорбер принтера.
Е12	4100	В принтере установлен неоригинальный картридж/ Specified data cannot be printed	Заменить картридж или обойти ошибку. Способов обхода много.
Е13	1686	Принтер не определяет уровень чернила/ The ink may have run out	Заправить картриджи и сбросить ошибку, посредством зажатия на 12 секунд кнопки отмена.
Е14	1684	Регион картриджа и принтера не соответствуют друг другу/ The ink tank cannot be recognized	Заменить картридж или обойти ошибку.
Е15	1682	Принтер не распознает картридж/ FINE cartridge cannot be recognized	Посмотреть надежность крепления, почистить контакты, сбросить настройки памяти, установить или заменить картридж.
Е16	1688	Принтер не определяет уровень чернила/ The ink has run out	Заправить картриджи и сбросить ошибку, посредством зажатия на 12 секунд кнопки отмена.
Е17	1250	Закрыт лоток приема бумаги/ The paper output tray is closed	Открыть крышку лотка приема бумаги.
Е40	1890	Принтер не полностью распакован/ The protective material or the tape may still be attached to the print head holder	Осмотрите еще раз принтер на наличие транспортировочных лент и прочих предметов. Скорее всего, что-то держит каретку принтера.
Р02	5100	Не двигается каретка принтера/ Carriage error	Как правило, нужно поправить картриджи или шлейф от СНПЧ. Если не помогло, то несите принтер в СЦ.
Р03	6000	Не работает механизм протяжки бумаги/ LF error	Можно попробовать добраться до вала механизма и расклинить его, но лучше обратитесь в сервисный центр.
Р06	5400	Произошел перегрев принтера/ Internal temperature abnormal error	Чаще всего проблема в датчике температуры. Лучше не рисковать, отнести принтер в сервис.
Р07	1704/ 5B02/ 5B03/ 5B05/ 5B12/ 5B13/ 5B14/ 5B15	Заполнен счетчик отработки чернила/ Waste ink full	Обнулить абсорбер принтера.
Р08	5200	Перегрелась головка картриджа/ Abnormal temperature rise	Если сопла еще не успели выгореть, можно попробовать заправить картриджи и запустить глубокую очистку принтера. После сделайте тестовый отпечаток.
Р09	6800/ 6801	Ошибка EEPROM/ EEPROM error	Скорее всего, испортилась плата управления. Несите принтер в сервис.
Р10	B200	Проблема с контролем питания печатающей головки или картриджа/ VH monitor error	Регулярнее всего причина заключается в неисправности платы управления, печатающей головки или блока питания. Можно попробовать все решить самостоятельно, но лучше обратиться в СЦ.
P22	5011/ 5012	Проблемы со сканером/ Scanner error	Несите принтер в сервисный центр.
P26	690#/ 691#	Проблемы, связанные с подключением к локальной сети/ Network related error	Скорее всего, испортилась плата управления. Несите принтер в сервис.
P27	693#	Проблемы, связанные с USB-подключением/ USB related error	Скорее всего, испортилась плата управления. Несите принтер в сервис.
P28	694#	Проблемы с прошивкой подсистемы USB/ USB sub-system firmware error	Скорее всего, испортилась плата управления. Несите принтер в сервис.
P29	6942	Нет отклика от подсистемы USB/ USB sub-system timeout error	Скорее всего, испортилась плата управления. Несите принтер в сервис.

* Эта таблица наличествует самое обширное количество ошибок, возникающих на принтерах Canon. Подходит она не только для моделей серии MG, но и для других линеек оргтехники данного бренда.

Ваше Имя:

Ваш вопрос:

Внимание: HTML не поддерживается! Используйте обычный текст.

Оценка:

Плохо

Хорошо

Введите код, указанный на картинке:

Источник

Главная Сброс ошибки Е16 на принтерах и МФУ Canon PIXMA серий iP, MP и MG

18.02.2015 15:13:00

Для того, чтобы продолжить печать необходимо отключить слежение за уровнем чернил:

Главные коды и их обозначения

Расшифровка кодов ошибки принтера Canon в таблице 1 (каждой возникшей погрешности — отвечает определенный код).

Отображение ошибки на экране	Код ошибки драйвера устройства	Отображение ошибки индикаторами	Обозначение ошибки
Ошибка E02	1000	—	Отсутствует бумага
Ошибка E03	1300	—	Замятие бумаги
Ошибка E04	1687	—	Невозможно распознать картридж
Ошибка E05	1401 (1403, 1485)	Оранжевый мигает 5 раз	Отсутствует картридж (неисправен картридж)
Ошибка E08	1700	—	Счетчик отработанных чернил почти полон
Ошибка E13	1686	—	Невозможно определить уровень оставшихся чернил
Ошибка E14, E15	1684, 1682	—	Картридж неисправен
Ошибка E16	1688	—	Невозможно определить уровень оставшихся чернил
Ошибка P02	5100	Оранжевый и зеленый мигают 2 раза	Ошибка перемещения каретки
Ошибка P03	6000	—	Ошибка протяжки бумаги
Ошибка P06	5400	—	Перегрев устройства
Ошибка P07	5B00, 5B01	—	Переполнение счетчика отработанных чернил
Ошибка P08	5200	Оранжевый и зеленый мигают 8 раз	Перегрев картриджа
Ошибка P09	6800, 6801	—	Ошибка EEPROM
Ошибка P10	B200	Оранжевый и зеленый мигают 10 раз	Ошибка контроля напряжения питания картриджа
Ошибка P15	9000	—	Перегрузка по току на USB порту
Ошибка P20	6500	—	Неизвестная аппаратная ошибка
Ошибка P22	5010	—	Ошибка сканера

Наиболее распространенные ошибки:

тип Е (E05, E16);
тип Р (P02, P08, P10).

Из таблицы следует, что при их появлении на лицевой части:

загорается индикатор тревоги;
на сегментном — код ошибки.

Для каждой марки предусмотрена своя индикация кодов ошибок. Линейка моделей достаточно многогранна и они идентичны по своим функциональным характеристикам.
К наиболее популярным моделям относятся:

MP230;
MP250;
MP270;
MP280;
MG3240;
MG2440.

Возникнуть неполадки могут даже у проверенных девайсов серий MP и MG:

Устройство не захватывает бумагу;
ышла из строя термопленка;
Механическая неисправность (замятие бумаги);
Смазанная картинка (поломка печатной головки);
Трудности с перемещением бумаги.

Одна из самых известных ошибок в принтере Сanon mp495 и ip2700 — это ошибка 5200. Исправить неполадку можно посредством заправки картриджа, его замены, либо обнулением самого абсорбера.

Ошибка принтера Canon 6000 связана с прохождением бумаги. Основанием служат — дефекты мотора, обрыв в шлейфе, загрязнение приемника либо отправителя оптрона.

Самостоятельно устранить ошибку 6000 Сanon не получится, поскольку нужны специальные знания. Появляется в основном, на моделях ip7240, и mg5440.

В отдельных принтерах Canon ошибка B200 указывает на потенциальную аппаратную проблему, сопряженную с печатающей головкой или даже принтером.

В большинстве случаев обнаруживается в моделях — iP4840, iP3600, iP4700 и иных аппаратах. Если справиться с ошибкой не удастся, следует обратиться к специалистам АСЦ (Авторизованный Сервисный Центр).

Если модель MP190 и MG2440 – выдает ошибку 5B00, то устраняют ее в специализированном центре (наполнение абсорбера -«памперса»). Кроме того, эта ошибка сопровождается световой индикацией: жёлтый и зелёный светодиоды мигают поочередно семь раз.

Устранение ошибки

Одной из распространенных ошибок является код ошибки — 5200. Она отображается в случае, если закончились чернила, неисправен картридж, либо проблемы в принтере.

Шаги по устранению неполадок:

Аппарат отсоединить от сети. Нажать и удерживать одновременно клавишу «Стоп / Сброс» и клавишу питания (POWER);
Удерживая нажатой клавишу питания, отпустить клавишу «Стоп / Сброс», после того, как загорится светодиодный индикатор включения, надавить два раза клавишу «Стоп / Сброс»;
Отпустить синхронно обе клавиши;
Подождать, пока индикатор не засветится зеленым цветом. Такое мерцание «говорит» о том, что печатающее устройство пребывает в системе сервисного обслуживания;
Затем надавить на клавишу «Стоп / Сброс» четыре раза и отключить принтер.

Ошибка 5100

Есть несколько причин возникновения ошибки:

Поломка и загрязнение чернилами энкодера;
Перемещение каретки;
Наличие препятствий (шлейф от СНПЧ, канцелярские скрепки и т.п.) по движению каретки.

Важно знать! Энкодер – это полупрозрачная, тонкая лента с наметенными на ней штрихами.
Эффективные действия по устранению ошибки:

Принтер не сможет точно позиционировать каретку, если на ленте имеются чернильные пятна. Необходимо протереть ленту увлажненной салфеткой, если она содержит механические повреждения (поломка) – просто заменить;
Причины с перемещением каретки устраняются, если на МФУ (многофункциональное устройство) надавить на клавишу сканирования. После чего каретка встанет на нужное место, и уведомление с кодом исчезнет;
Очистка принтера от посторонних предметов, поможет ликвидировать ошибку.

Ошибка B200

B200 — это сервисная ошибка. Вызвана с проблемой печатающей головки, с блоком питания или платой управления. Мероприятия, связанные с устранением задачи:

Отключить принтер на час;
Кабель питания — отсоединить;
Открыть крышку;
Извлечь белый пенопласт либо оранжевую защитную ленту;
Проверить, не засоряют ли печатающую головку сторонние объекты (кнопки, бумажки, скрепки);
При необходимости — удалить;
Крышку закрыть;
Включить устройство.

Если после выполнения всех вышеуказанных шагов, не удалось исправить погрешности, владельцу следует обратиться в сервис центр, либо связаться со службой технической поддержки.

Ошибка E16

Если принтер не может распознать применяемые картриджи, возникает код ошибки E16. Это означает, что закончились чернила.

Сменить чернильный картридж;
Выключить наблюдение за уровнем чернил, удерживать более пяти секунд кнопку «Возобновить/Отмена», далее отпустить.

Ошибка E05

Печатная головка не установлена либо установлена ошибочно. Устранение таких ошибок требует специфических знаний и особого оборудования.

Сброс памперса

Чтобы сбросить счетчик чернил (памперс) в принтерах Canon следует произвести ряд последовательных действий, но не каждый юзер может справиться с этим трудоемким процессом.
Важно знать! Все операции производятся в сервисном режиме, после входа гарантия на устройство аннулируется.
Помимо четкого числа нажатий на кнопку (зависит от серии Canon), требуется также выдерживать соответствующий ритм между ними, учитывать индикаторы и иные факторы.
Данная манипуляция выполняется лишь в том случае, если есть стопроцентная уверенность в своих силах.
Чтобы возобновить работу принтера, нужно сбросить счетчик памперса:

Отключить печатающее устройство;
Удерживая клавишу «Resume»нажать клавишу «Power» (индикатор должен засверкать зеленым цветом);
Сдавливая клавишу «Power», освободить клавишу «Resume»;
Не отпуская клавишу «Power», надавить на клавишу «Resume» 2 раза и освободить сразу обе кнопки;
Нажать клавишу «Resume» 4 раза;
Для подтверждения выбранной операции (сброса счетчика «памперса») — один раз надавить на клавишу «Power»;
Снова нажать клавишу «Power»;
Выключить печатное устройство.

Вывод

Таким образом, какой бы ни была инновационная техника, любая из них подвержена поломке. Предоставленные коды в этом обзоре позволяют, не только определить неисправность на большинстве ультрасовременных принтеров и МФУ, но и устранить их. Если Вам проблематично решить эту задачу, то обращайтесь к Нам!

Перейти к содержанию

На чтение 1 мин Просмотров 979 Опубликовано 22 ноября, 2016

Закончились чернила в одном или нескольких картриджах.

Решение:

Замените пустые чернильные картриджи и нажмите кнопку [Возобновить/Отмена]. Для достижения оптимального качества Canon рекомендует пользоваться фирменными картриджами Canon.
Найти совместимый с устройством картридж можно с помощью инструмента поиска чернил PIXMA.

Реклама

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший авторизованный сервисный центр Canon.

2. Если у вас нет запасного картриджа, обратите внимание на решение ниже.

Неофициальное решение:

В отличии от струйных принтеров фирмы Epson, принтеры и МФУ фирм HP и Canon имеют принудительный режим печати (отключение слежения за чернилами). Для того, чтобы продолжить печать сразу после того как появилось сообщение об ошибке 1688 / E16, нажмите и удерживайте в течении 5-ти секунд кнопку [Возобновить/Отмена], затем отпустите. Принтер перейдет в принудительный режим печати и возобновит печать. Этот способ не решает проблему, а лишь позволяет допечатать документ остатками чернил в картридже.

Проблемы в работе принтеров Canon могут возникнуть по самым различным причинам. Чаще всего устройства этого бренда сталкиваются с появлением ошибок E4, E13, E16, 1683, 1686 и 1688 (в зависимости от модели), вызванных заполнением счетчика уровня чернила. В этой статье мы расскажем Вам, о значении этих ошибок, причинах их возникновения и способах обхода. Мы уверены, после изучения предоставленной информации Вы легко самостоятельно справитесь с данной проблемой без обращения к специалисту.

Значение ошибок E13 и E16

Ошибки E4, E13, E16 и т.д. (подробный список смотрите в статье «Коды ошибок струйных принтеров Canon») указывают на проблему совместимости картриджа с принтером. Тем не менее, обычно это связано не с поломкой расходника или принтера, а с заполнением счетчика уровня чернила.

Если индикатор неисправностей на принтере мигает 16 раз, а после загорается кнопка включения, то это означает, что принтер не может определить уровень красящего вещества, оставшегося в картридже. У моделей с сегментным дисплеем попеременно будут отображаться символы кода E4, E13, E16, U130 или U162-163 (Пример ошибки Е13: сразу появится буква «E», после нее «1», потом «3»). При имеющемся соединении принтера с персональным компьютером, на ПК появится сообщение с кодом ошибки 1600, 1683, 1685-1686 или 1688.

У современных принтеров, оснащенных цветным сенсорным дисплеем, информирование осуществляется несколько иначе. На панели будут мигать индикаторы картриджей, а также на экране отобразится информационное окно с надписью «Один из компонентов устройства отработал свой ресурс».

Понятие уровня чернила в картриджах имеет два значения. Первый, фактический уровень чернила – это количество красящего вещества, которое содержится в картридже. Второй, запрограммированный уровень чернила – это количество отпечатков, которое способен создать картридж, при определенных условиях печати. Например, картридж CLI-526BK содержит 9 мл красящего вещества черного цвета, при этом он отпечатывает около 600 страниц материалов. Так вот, счетчик уровня чернила не видит фактического значения. Он зациклен на запрограммированном уровне. Иными словами, когда картридж CLI-526BK создаст 600 отпечатков, принтер его заблокирует и выдаст ошибку E13. При этом чернила в самом расходнике еще могут остаться.

Как решить проблему блокировки картриджей в принтерах Canon

Когда произойдет блокировка картриджа, появится несколько вариантов решения этой проблемы:

поменять картридж на новый оригинальный расходник;
поменять картридж на новый совместимый расходник;
поменять картридж на перезаправленный расходник;
поменять чип картриджа;
заправить картридж и обнулить счетчик уровня чернила.

Если с заменой картриджа или чипа все предельно ясно, то вот с заправкой и обнулением все не так однозначно. Дело в том, что заправив картридж, ошибка все равно никуда не исчезнет, так как принтер будет по-прежнему считать такой расходник пустым.

Как обнулить счетчик уровня чернила в принтерах Canon

Чтобы получить больше прибыли, некоторые производители оргтехники, такие как Canon, устанавливают специальные чипы на картриджи и ПО на принтеры, запрещающие повторное использование расходника. К счастью, есть способ обойти защиту заблокированного картриджа (сбросить счетчик уровня чернила).

Тем, у кого принтер подключен к компьютеру немного проще. Когда сработает блокировка картриджа, на ПК появится информационное окно с кодом ошибки и инструкцией по отключению системы слежения за уровнем чернила (обычно именно из-за нее принтер перестает видеть картридж). Просто внимательно прочтите и сделайте все как написано.

Принцип обнуления уровня чернила достаточно прост. Как только появится соответствующая ошибка, зажмите на 5 секунд (лучше на 10-15 с.) кнопку «Стоп/Сброс», подождите перезагрузку принтера и можете продолжать печатать. Определить кнопку «Stop/Reset» легко, на ней изображен треугольник в круге. Если ее нет, тогда эту функцию выполняет кнопка «Включение/Power» (например, как у принтера Canon Pixma MG2840).

Перед тем, как обнулить уровень чернила рекомендуется провести процедуру заправки картриджа. Если были заблокированы сразу несколько расходников, то сброс нужно осуществить для каждого из них. Не помогло? Тогда обратите внимание на статью «Принтер Canon не видит картридж».

Видео инструкция сброса уровня чернила в принтерах Canon

Ваше Имя:

Ваш вопрос:

Внимание: HTML не поддерживается! Используйте обычный текст.

Оценка:

Плохо

Хорошо

Введите код, указанный на картинке:

Источник