С принтерами Canon во время эксплуатации периодически могут возникать какие-либо проблемы – из-за износа деталей или воздействия внешних факторов. К счастью, все современные печатающие устройства оснащены системой самодиагностики, которая упрощает определение и устранение возникшего дефекта. Как только в принтере выявится какая-либо проблема, устройство самостоятельно предупредит об этом специальным кодом ошибки. В этой статье речь пойдет о коде P03 (6000), возникающем у струйных принтеров Canon серии Pixma. Мы расскажем, из-за чего появляется ошибка 6000 Canon, как ее исправить, а также предоставим инструкцию по разборке струйной оргтехники Canon (на примере МФУ Canon Pixma MG2440/MG2540).
Что означает ошибка P03 Canon Pixma
Многие путают ошибку P03 с ошибкой E03, которая указывает на замятие бумаги в принтере Canon. Дело в том, что обе проблемы могут возникнуть по одной и той же причине – замятию бумаги. Однако по факту E03 указывает на реальное замятие бумаги или наличие постороннего предмета в принтере, в то время как код ошибки P03 говорит о серьезном дефекте. Поэтому, если Ваш струйный принтер выдал код ошибки 6000 или P03 – это означает, что возникла проблема с механизмом протяжки бумаги (на английском: LF error). При этом проблема может возникнуть не только из-за замятия бумаги. Поэтому первым делом нужно правильно определить возникшую в принтере Canon ошибку.
Как определить код ошибки 6000 на принтере Canon
В зависимости от модели печатающего аппарата, индикация ошибки может осуществляться следующим образом:
- Мигание индикаторов на панели управления. Если по какой-либо причине принтер перестал печатать, рекомендуется сразу обратить внимание на панель устройства. В данном случае зеленый (индикатор питания) и оранжевый (индикатор ошибки) светодиоды будут мигать по три раза.
- Отображение кода ошибки P03 на сегментном дисплее. Некоторые модели принтеров (например, Canon Pixma MP280) оснащены небольшим ч/б дисплеем, на котором в случае возникновения ошибки поочередно будут появляться символы кода. Если проблема в механизме протяжки, то на сегментном дисплее поочередно появятся символы Р, 0 и 3.
- Отображение кода ошибки P03 и 6000 на полноценном цветном дисплее. Таким дисплеем оснащен принтер Canon Pixma TS5040 и ему подобные модели. При срабатывании защитной системы принтера на его дисплее должно появиться сообщение с соответствующим кодом ошибки (обычно пишутся сразу два кода) и рекомендациями по ее устранению.
- Вывод на ПК специального сообщения с кодом ошибки 6000. При активном подключении оргтехники к компьютеру по USB или Wi-Fi, на появление ошибки отреагирует драйвер принтера. В связи с этим на монитор ПК будет выведено специальное сообщение с кодом 6000 и рекомендациями.
Сразу стоит отметить, что ошибка 6000 или P03 Canon редко возникает из-за программного сбоя обеспечения принтера. Поэтому сбросить ошибку Canon комбинацией клавиш или специальными утилитами вряд ли удастся. Но варианты устранения данной проблемы есть. Далее мы расскажем Вам, как исправить ошибку P03, возникающую в струйных принтерах Canon.
Причины появления кода ошибки 6000 (P03)
Код ошибки Canon P03 или 6000 появляется по причине возникновения проблем с механизмом протяжки бумаги, а конкретнее с позиционирующим (энкодерным) диском. Это изделие оснащено специальными насечками, которые проходя через датчик (оптопару) механизма, посылают сигнал на главную плату. Данный процесс позволяет принтеру отследить количество вращений и позицию вала протяжки бумаги. Если данные не соответствуют норме или вообще не поступают, тогда и появляется ошибка 6000 Canon. В свою очередь, причина может заключаться в:
- заклинивании вала или одной из шестеренок механизма протяжки;
- отсутствии подачи питания на мотор механизма протяжки бумаги;
- неисправности двигателя или привода протяжки бумаги;
- загрязнении оптопары (датчика) механизма чернилами;
- загрязнении энкодерного диска или обрыве насечек;
- отсутствии контакта между оптопарой и форматером принтера (обрыв шлейфа, загрязненные контакты);
- отсутствии контакта между оптопарой и энкодером механизма протяжки бумаги (сдвиг датчика, деформация позиционирующего диска).
В большей части случаев, чтобы устранить ошибку P03 (6000), связанную с механизмом протяжки бумаги, нужно полностью разбирать печатающее устройство, чистить его, искать основную причину и устранять дефект (чисткой, заменой определенных деталей или всего механизма).
Как разобрать принтер Canon и устранить ошибку 6000 (P03) (на примере МФУ Canon Pixma MG2440/MG2540)
Самый простой способ устранения ошибки Canon P03 – это извлечение замятого листа бумаги (при фактическом его наличии). Выключите принтер и отсоедините вилку устройства от розетки. Устраните замятие или вытащите посторонний предмет из принтера. Все, можно включать и проверять печатающее устройство. Тем не менее, даже в этом случае не всегда легко удается устранить замятие, так как внутри может остаться оторванный клочок листа либо еще какой-то предмет. Тогда нужно полностью разобрать принтер Canon, найти и убрать посторонний предмет. Также разборка однозначно необходима в случаях полной чистки принтера или ремонта его внутренних частей (в данном случае ремонт механизма протяжки бумаги). Предоставляем инструкцию по разборке принтера Canon MG2440, которая включает следующие пункты:
1. Отключаем принтер от источника питания, отсоединяем кабели USB и питания (если есть такая возможность), а также вытаскиваем картриджи и убираем СНПЧ (при ее наличии).
2. Отщелкиваем всевозможные крышки, особенно крышку верхнего лотка для бумаги.
3. Откручиваем винты (обычно находятся на задней стенке под крышкой лотка), которые удерживают верхнюю часть принтера или блок сканера МФУ.
4. Отщелкиваем накладку с панели управления, отключаем два шлейфа (широкий и узкий) и снимаем верхнюю часть принтера (сканер).
5. Освобождаем форматер (плату управления) от всех подключений (шлейфов) и выкручиваем удерживающие его винты.
6. Откручиваем еще несколько винтов и снимаем держатель платы управления вместе с боковиной.
7. Переходим к основанию, на котором держится каретка и двигатель, выкручиваем несколько винтов и освобождаем принтер от этой части.
Внимание: Под одним из винтов находится небольшая пружина. Будьте аккуратны при разборе, чтобы не потерять ее.
Разобрав принтер таким образом Вы можете найти и устранить какие-либо дефекты, связанные с позиционированием каретки или материнской платой. Однако чтобы отремонтировать механизм протяжки бумаги, придется продолжить разборку аппарата. Дальше делаем следующее:
8. Отщелкиваем фиксатор вала механизма протяжки и неспешно вращаем его против часовой стрелки. Достигнув определенного положения, снимаем деталь вместе с валом и откладываем его в сторону.
9. Откручиваем очередной винт и снимаем пластиковый держатель. Его обязательно нужно тщательно промыть от грязи и налипшей отработки.
10. Откручиваем еще несколько винтов и снимаем платформу с мотором механизма протяжки, датчиком бумаги и шлейфом.
11. Вымываем всю грязь, которая скопилась на корпусе под вышеуказанной деталью. Для этого рекомендуется использовать хорошие чистящие средства для промывки принтера.
После того как разобрали принтер Canon и вымыли его основу, следует взять часть с мотором и оптопарой (отложенную в пункте №10), очистить от грязи или отработанного чернила. Контакты нужно аккуратно протереть салфеткой, смоченной спиртосодержащим веществом. Из-за сложной конструкции датчик нужно отмачивать в ультразвуковой ванне или в емкости со спиртом. Двигатель следует просто протереть влажной тканью или салфеткой. Кроме того, при наличии ошибки 6000 нужно проверить работу датчика, шлейфа и мотора. В случае неисправности – заменить.
Последнее, что осталось сделать, это почистить позиционирующий диск. Возьмите ту часть, которую отложили ранее (в пункте №8). Тщательно протрите вал, шестеренки и прочие детали узла. Сам энкодерный диск промывайте исключительно водой. Если для его чистки Вы используете спирт или любую иную агрессивную жидкость, то можете испортить деталь, стерев специальные насечки на ней. Также нужно будет протереть энкодер принтера сухой салфеткой. Не старайтесь полностью оттереть позиционирующий диск от чернила. Нет ничего страшного том, что он окрасился в цвет красителя. Ведь основную свою функцию он будет выполнять даже в таком состоянии.
Если есть какие-то механические повреждения на деталях механизма протяжки, то их необходимо заменить. После всех этих действий можно собирать принтер и проверять на наличие кода 6000 или любой другой ошибки Canon (перед сборкой не забудьте все промытые части тщательно просушить).
Внимание: Если проблема так и не была устранена либо обозначение ошибки изменилось, тогда следует искать причину в других частях принтера. В таких случаях обычно проблема связана с главной платой (форматером) печатающего аппарата.
Ваше Имя:
Ваш вопрос:
Внимание: HTML не поддерживается! Используйте обычный текст.
Оценка:
Плохо
Хорошо
Введите код, указанный на картинке:
Давайте разбираться, что эта неисправность означает и почему она возникает.
Код 6000 в принтерах Canon обозначает ошибку механизма протяжки бумаги. В устройствах с сегментным дисплеем на нем отображаются поочередно символы «P», «0» и «3». То есть ее еще называют ошибка P03.
Почему возникает данная неисправность? Дело в том, что к валу протяжки бумаги (или к одной из шестерней, сообщающихся с валом) прикреплен позиционирующий (энкодерный) диск.
На диске есть насечки и он проходит между излучателем и приемником оптопары. Плата управления получает данные оптопары и принтер «знает», на сколько провернулся позиционирующий диск и, соответственно, вал протяжки. Если данные «неправильные» или отсутствуют — появляется ошибка 6000.
Теперь я назову возможные причины возникновения неисправности.
1. Механически заклинен вал, шестерни или что-то еще.
2. Не подается напряжение на мотор, который приводит в движение механизм протяжки.
3 Неисправен мотор.
4. Загрязнен приемник или передатчик оптопары.
5. Загрязнен позиционирующий диск (довольно частое явление, особенно у MG2440, MG2540 и им подобным).
6. Обрыв в шлейфе, соединяющим оптопару и плату управления.
7. Оптопара сдвинута и диск не проходит сквозь нее (особенно если до Вас принтер разбирали «народные умельцы»).
Что делать в этих случаях, я думаю, описывать не нужно.
Как устранить ошибку 6000 на принтере Canon PIXMA MG2410: Ошибка 6000 на принтерах Canon PIXMA MG2410, как и других принтерах данного производителя, значит замятие бумаги. Но не всегда причиной данной ошибки являетмя бумага.
Ошибка 6000 на принтерах
Canon PIXMA MG2410, как и других принтерах данного
производителя, значит замятие бумаги.
Но не всегда причиной данной ошибки
являетмя бумага.
Как устранить ошибку 6000 на принтере Canon PIXMA MG2410 |
Честно говоря, в
большинстве случаев другие факторы
влияют на замятие бумаги. Эти факторы
очень сложно определить.
Если бумага застревает,
нужно просто изъять ее и продолжить
печать. На принтере размещена небольшая
инструкция по возобновлению работы
легко и быстро.
Серьезная проблема
возникает, когда нам нужно устранить
эту ошибку и мы не знаем, как это сделать.
Есть две причины, по которым может
возникнуть данная ошибка. Опишем их
ниже:
Замятие бумаги, но в
принтере закончилась бумага
Здесь нужно будет
постараться достать лист бумаги через
лоток подачи, нажать кнопку НАЗАД,
выключить принтер. При выключенном
принтере нажать кнопку НАЗАД и включить
принтер, возможно, она издаст некоторый
шум, и когда это произойдет, отпустите
кнопку.
Часто это помогает
устранить проблему. Не забудьте, что
выполнять работу нужно при выключенном
принтере. Затем нужно снова включить
принтер, пока он не попытается продвинуть
бумагу вперед, ролики станут на место
и проблема будет устранена. Это происходит
из-за переизбытка печати. Возможно,
количество листов бумаги в лотке
постоянно превышает 100 .
Как устранить замятие бумаги |
Бумага застряла из-за
инородного объекта, который попал в
механизм принтера через верх
Т.к. эти принтеры имеют
пробег печати типа L, в них легко может
попасть инородный объект, такой как
насекомое. Это большой недостаток
данного принтера, потому что в механизм
может попасть скрепка, как показано на
рисунке ниже.
Таким образом, в принтер
может попасть любой объект, который вы
даже представить себе не можете. Нужно
быть очень аккуратными с данным аспектом
и по возможности закрывать крышку, когда
принтер не используется.
Как устранить ошибку 6000 на принтере Canon PIXMA MG2410 |
Мой друг (Cesar) оставил
комментарий с объяснением, который
можно рассматривать как третий вариант
действий. Оно состоит в очистке резиновых
роликов серого цвета, а именно:
Если это не помогло
решить проблему, просто напишите
комментарий. Мы будем рады помочь вам.
Если вы думаете, что нужно добавить
что-то к содержанию этой статьи, также
напишите нам.
Ошибка Canon 6000 означает проблему с подачей бумаги, причем в принтерах Canon TS5040 TS6040 TS6340 эта ошибка имеет свои особенности.
Вращение ведущего вала контролирует датчик и энкодер, которые спрятаны внутри принтера.
Чистить энкодер позиционирования бумаги сложно, потому что простого доступа к нему нет.
Другая сторона диска доступна через маленкое пространство. С датчиком еще сложнее. Снять его- полный геморрой, только с почти полной разборкой принтера после снятия нижнего основания.
Но для струйных принтеров Canon норма.
Датчик реагирует на любые посторонние предметы. Даже на малюсенький волосок, который не видно. Из-за этого чистка превращается в издевательство.
Второй датчик бумаги с энкодером спрятан еще круче. Самого датчика вы не увидите, потому что он закрыт пластиком. Но к дисковому энкодеру для чистки подобраться можно, если очень постараться. Все сделано очень неудобно, конструкция неремонтопригодна. Например, снять датчик 2 без большого геморроя не получится.
Еще один оптический датчик положения вала захвата бумаги находится за датчиком 2
Датчик 2 с дисковым энкодером контролирует захват бумаги. Поэтому он тоже важен.
Узел захвата бумаги с энкодером.
Ремонт аппаратов с такой ошибкой относится к сложному.
Цена ремонта Canon TS5040 TS6040 TS6340 с ошибкой 6000 4000 руб. Срок от 1 ло 4 дней.
Еще люди ищут:
- Ремонт Canon TS5040
- Canon TS5040 ошибка 6004
- Установка СНПЧ на Canon TS5040
- Canon TS5040 TS6340 ошибка 5100
В этой статье коротко расскажем об основных ошибках, возникающих в принтерах и МФУ модельного ряда Canon Pixma (и не только). А также дадим рекомендации по их устранению. Это не значит, что вы 100% сможете отремонтировать Pixma самостоятельно, но если ошибки не критические — попробовать стоит.
1. Ошибка B203
Это служебная ошибка, указывающая на внутренний сбой. Чаще всего она возникает в связи с недавним обновлением прошивки (или напротив с устаревшими драйверами) или с проблемами с печатающей головкой (например, когда она повреждена или застряла), неправильно установленными картриджами с чернилами (или опустевшими картриджами),
Решение:
- Убедитесь, что все картриджи с чернилами заполнены (не на 100%, но находятся в рабочем состоянии).
- Убедитесь, что все драйвера обновлены и установлены правильно. Для этого вам потребуется руководство пользователя вашего устройства.
- Иногда эта проблема может возникать из-за сбоя связи между ПК и принтером. Удалите принтер с ПК и переустановите заново.
- Запустите процесс очистки печатающей головки.
Выполните проверку, начиная с первого пункта. Если вы начнёте с очистки печатающей головки — принтер может потратить на это все чернила, а проблема окажется, например, в драйверах.
2. Ошибка 5100
Эта ошибка указывает на аппаратный сбой. Чаще всего это неисправность каретки, например внутреннее загрязнение. Почти всегда эта проблема связана с чрезмерным износом деталей.
Решение:
- Если вы получили эту ошибку на новом устройстве, вполне возможно, что внутри осталась часть защитной плёнки. Откройте крышку принтера и проверьте.
В ранее работающем принтере нужно проверить:
- Не застряла ли бумага внутри принтера.
- Правильно ли установлен картридж. Рекомендуем переустановить картридж: вытащить и поставить на место.
- Нет ли внутри устройства пыли.
- Не переполнен ли абсорбер.
- Нет ли сильного загрязнения внутри принтера.
- Перезагрузите принтер, полностью отключив его от питания на 10-15 минут.
- Проверьте — нет ли загрязнения на печатной ленте.
- Проверьте нет ли посторонних предметов внутри принтера.
3. Ошибка 5200
Эта ошибка связана с чернилами. Для начала проверьте, что уровень чернил достаточный для печати.
Решение:
- Отключите устройство от сети на 10-15 минут.
- Попробуйте переустановить все картриджи с чернилами.
Если ошибка не исчезла — возможно, проблема с печатающей головкой. Как вариант — она сгорела из-за того, что в одном из картриджей закончились чернила, но устройство продолжило работу из-за чего в печатающей головке была превышена максимальная температура работы. Здесь поможет только замены головки.
4. Ошибка 6000
Чаще всего она возникает в следующих случаях:
- Лоток для бумаги блокируется кусочком бумаги или другим мусором.
- Лоток неправильно установлен.
- Если даётся несколько команд на печать одновременно.
- Физическая поломка внутри устройства.
Решение:
Проверьте — не мешает ли что-то лотку, переустановите его. Если ошибка не пропала — попробуйте следующие шаги:
- Сначала отключите принтер от сети и подождите 2-3 минуты.
- Затем снова подключите шнур питания к принтеру и включите его.
- Нажмите и удерживайте кнопку «Вкл» несколько секунд.
- Затем дважды нажмите кнопку «Стоп». Повторите эту процедуру еще один или два раза.
- Теперь на этот раз очень медленно отпустите кнопку «Power».
- Наконец, четыре раза нажмите кнопку «Стоп».
Эта комбинация обычно устраняет ошибку. Если ошибка осталась на дисплее — вызывайте инженера.
5. Ошибка B500
Наиболее часто эта ошибка показывается, когда заполнен абсорбер чернил. Для устранения ошибки, необходимо сбросить счётчик абсорбера.
Решение:
- Полностью выключите принтер (не из сети).
- Нажмите и удерживайте кнопку, над которой изображён знак треугольника в круге.
- Одновременно с этим нажмите и удерживайте кнопку включения устройства. Должен загореться светодиод зелёного цвета.
- Удерживая кнопку включения, отпустите и дважды нажмите на кнопку, над которой изображён знак треугольника в круге. Индикатор загорится жёлтым, а затем снова зелёным.
- Отпустите кнопку включения.
- Нажмите кнопку, над которой изображён знак треугольника в круге 4 раза, а затем сразу кнопку включения устройства. Это сбросит счётчик абсорбера.
- Затем снова выключите и включите принтер.
Что делать, если нужно заменить абсорбер.
6. Ошибка С000
Ошибка с кодом 000 указывает на то, что в устройстве произошла внутренняя ошибка. Эта ошибка фактически всегда требует ремонта, но производитель рекомендует перед тем, как обратиться, выполнить несколько манипуляций с принтером.
- Убедитесь, что внутри устройства нет посторонних материалов (защитной плёнки, кусочков бумаги, упаковочных материалов от чернильниц).
- Переустановите все чернильницы. Убедитесь, что они установлены верно.
- Также проверьте, чтобы все картриджи были готовы к печати, те не были пустыми.
- Полностью выключите устройство из сети и подождите 10-15 минут.
Если ничего из этого не сработало — вам потребуется ремонт Pixma.
7. Ошибка B200
Эта критическая ошибка связана с поломкой печатающей головки устройства. Однако, прежде чем обращаться в ремонт или выбрасывать принтер, попробуйте выполнить несколько несложных манипуляций.
- Выключите принтер из сети на 30 минут.
- Аккуратно отсоедините печатающую головку и поставьте на место заново. Для этого принтер должен быть полностью выключен. Как переустановить головку вы можете узнать в руководстве к своему устройству. На печатающей головке есть рычажок, облегчающий её замену.
- Включите принтер и, если ошибка осталась, выполните полную очистку головки, выбрав соответствующую программу на дисплее.
- Переустановите драйвера принтера.
- Попробуйте установить новые чернильные картриджи.
- Если у вас есть навыки обращения с техникой, вы можете попробовать очистить печатающую головку руками, аккуратно вытащив её и почистив при помощи микрофибровой ткани со спиртом.
Если это не помогло — обратитесь в ремонт, но помните, что стоимость печатающей головки почти равна стоимости нового устройства.
8. Ошибка e02
Код ошибки может высветиться из-за перегрева печатающей головки или по таким причинам, как:
- В вашем принтере закончилась бумага.
- Ролики подачи бумаги принтера не могут захватывать бумагу из лотка для бумаги.
- Бумага неправильно загружена в лоток.
Ошибка может возникать, даже при полной загрузке лотка бумагой.
Решение:
Для того, чтобы эта ошибка не возникала, следует внимательно относиться к размещению бумаги:
- Выравнивайте края стопки.
- Не допускайте размещения влажной или очень сухой бумаги.
- Не перегружайте лоток лишними листами.
- Укладывайте бумагу в правильной ориентации.
- После загрузки в лоток выравнивайте направляющие.
- Установите тип и формат бумаги на дисплее принтера.
- Не используйте мятую и крученную бумагу.
- Не используйте слишком толстую или тонкую бумагу.
- Не используйте рваную бумагу.
- При печати на конвертах, предварительно расплющите стопку, с силой прижав их в столу с четырёх углов.
Также может понадобиться почистить ролики захвата бумаги от налипшего мусора.
Что ещё может беспокоить владельцев Canon Pixma:
- Pixma мнёт и жуёт бумагу — решение в этой статье: Как устранить замятие бумаги.
- Индикаторы мигают разными цветами, высвечиваются ошибки, не рассмотренные в статье выше: переходите по ссылке на сайт Canon и вбейте номер своей модели в поисковую строку. Далее выберите вкладку «Коды ошибок» и найдите свою ошибку.
Итак, в статье рассмотрели наиболее популярные ошибки принтеров и МФУ Canon Pixma, которые вы можете попробовать устранить самостоятельно.