Canon ошибка e808 0001 - Решение и исправление самых разных ошибок на TopOshibok.ru

kvg » Вт апр 17, 2012 9:32 am

Контакты шевелить мало, не мешает вооружиться тестером и прозвонить цепи и элементы.

Добавлено спустя 22 минуты 57 секунд:
А какой все-таки подкод? Смотрите, аппарат сигнализирует о перегреве в одной из областей нагревателя. После его выключения и последующего включения сколько времени проходит?

За это сообщение автора kvg поблагодарил:: Printak

kvg

Администратор сайта и форума

Сайт
Персональный альбом

Canon G1010 series, G2010 series, G3010 series, G4010 series

Verter в форуме Файлообменник

0

3755

Verter

Ср авг 19, 2020 12:00 pm
Canon IR 2018 выдает ошибку «out of toner change toner»

Sveterkom в форуме Принтеры, МФУ, копиры формата A3

11

10237

Goldwater

Чт окт 08, 2020 11:29 pm
Canon G1000 series, G2000 series, G3000 series Service Manua

Verter в форуме Файлообменник

10

6045

Azelus

Пт июн 12, 2020 4:46 am
Canon IR 3225 «засыпает»

johnnybravo в форуме Принтеры, МФУ, копиры формата A3

4

7269

johnnybravo

Пн июл 23, 2012 1:32 pm
Canon lbp-1120 ошибка принтера/ошибка сервиса

bender в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

4

11925

dviz

Пт фев 08, 2013 12:10 pm

Вернуться в Принтеры, МФУ, копиры формата A3

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 11

Источник

E808-0001-05

Detection Description

Remedy

E808-0002-05

Detection Description

Remedy

E811-0000-05

Detection Description

Remedy

E880-0001-00

Detection Description

Remedy

Zero cross signal detection error

After the start of the zero cross signal detection, the frequency between 43 Hz and 67 Hz could

not be detected for 0.5 consecutive sec.

[Related parts]

— Harness between the DC Controller PCB (J115) and the AC Driver PCB (J322)

— Power Supply Unit

— DC Controller PCB

[Remedy] Check/replace the related harness/cable, connector and parts.

[Reference]

Before replacing the DC Controller PCB, back up the service mode data and restore the backup

data after the replacement so the data may be able to be protected.

— Backup: COPIER (LEVEL2)> FUNCTION> SYSTEM> DSRAMBUP

— Restoration: COPIER (LEVEL2)> FUNCTION> SYSTEM> DSRAMRES

Zero cross signal detection error

Error due to disconnection of the fixing loopback signal

After the frequency of zero cross signal fell into the specified frequency band, the frequency

between 43 Hz and 67 Hz could not be detected for 0.5 consecutive sec.

[Related parts]

— Harness between the DC Controller PCB (J121) and the Fixing Drawer (J1001)

— DC Controller PCB

— Fixing Unit

[Remedy] Check/replace the related harness/cable, connector and parts.

[Reference]

Before replacing the DC Controller PCB, back up the service mode data and restore the backup

data after the replacement so the data may be able to be protected.

— Backup: COPIER (LEVEL2)> FUNCTION> SYSTEM> DSRAMBUP

— Restoration: COPIER (LEVEL2)> FUNCTION> SYSTEM> DSRAMRES

Fuse in the Fixing Fuse PCB blowout error

The fuse in the Fixing Fuse PCB was not blown out at power-on.

[Related parts]

— Fixing Fuse PCB (UN31)

— Fixing Unit

— DC Controller PCB (UN049)

[Remedy] Check/replace the related harness/cable, connector and parts.

[Reference]

Before replacing the DC Controller PCB, back up the service mode data and restore the backup

data after the replacement so the data may be able to be protected.

— Backup: COPIER (LEVEL2)> FUNCTION> SYSTEM> DSRAMBUP

— Restoration: COPIER (LEVEL2)> FUNCTION> SYSTEM> DSRAMRES

Controller Fan error

It was detected that the Controller Fan was locked.

[Related parts]

— Main Controller Cooling Fan

— Main Controller PCB (UN05)

[Remedy] Check/replace the related harness/cable, connector and parts.

[Reference] Before replacing the Main Controller PCB, back up the service mode data (approx. 2

min) and restore the backup data after the replacement so the data may be able to be protected.

— Backup: COPIER (LEVEL2)> FUNCTION> SYSTEM> RSRAMBUP

— Restoration: COPIER (LEVEL2)> FUNCTION> SYSTEM> RSRAMRES

461

7. Error/Jam/Alarm

Источник

Canon IR 2016 шибка Е808

Доброе время суток!!! у аппарата следующая проблема: выходит в готовность, когда начинает копировать лист доходит до печки и останавливается, загорается Е001, после перевключения загорается Е808 и уже ничего не печатает. печку прозванивал (сравнивал с заведомо рабочей) все в норме. где собака порылась подскажите кто может!!!!!

gridima2007: практикант; Сообщения: 63; Зарегистрирован: 07:32 — 31.01.12; Баллы репутации: 0

Re: Canon IR 2016 шибка Е808

Mishel01 » 12:16 — 18.02.13

Прозвонка в данном случае — хорошо, но мало. Разбирайте термоузел, делайте инспекцию его элементов визуально и с приборами. Потом то же — с цепями питания/управления термоузла. Рекомендуется перед началом работ четко уяснить себе содержание (значение) ОБЕИХ ошибок — и 001, и 808й.

Mishel01: эксперт; Сообщения: 8413; Зарегистрирован: 01:10 — 10.01.11; Баллы репутации: 1

Re: Canon IR 2016 шибка Е808

gridima2007 » 04:39 — 19.02.13

поясните пожалуйста что значит содержание ошибок. я так понимаю ошибка 001 термодатчик зафиксировал перегрев (следовательно термоэлемент работает), при этом ошибка 808 означает что не крутится двигатель, хотя визуально шестеренки вращаются… или я не так понимаю?

gridima2007: практикант; Сообщения: 63; Зарегистрирован: 07:32 — 31.01.12; Баллы репутации: 0

Re: Canon IR 2016 шибка Е808

Mishel01 » 09:35 — 19.02.13

Содержание (расшифровка) ошибок:
E001-0000 Fixing unit temperature rise detection (by main thermistor)
E001-0001 Fixing unit temperature rise detection (by sub thermistor)
E808-0000 Fixing drive circuit failure
Так что совсем не факт, что термоузел работает (хотя ошибка — сбрасываемая), и не факт, что вы наблюдаете именно тот двигатель — их там не один и не два.

Mishel01: эксперт; Сообщения: 8413; Зарегистрирован: 01:10 — 10.01.11; Баллы репутации: 1

Re: Canon IR 2016 шибка Е808

gridima2007 » 04:39 — 22.02.13

действительно не работал термоэлемент, хотя показания омметра от рабочего почти не отличались. большое спасибо за помощь!

gridima2007: практикант; Сообщения: 63; Зарегистрирован: 07:32 — 31.01.12; Баллы репутации: 0

Вернуться в CANON

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 14

Источник

Dislikes: 0

08-12-2016

#1

Trusted Tech

50+ Posts

Rep Power

23

Canon iR-ADV c250 E808-0001

Hello All,

I have a Canon iR-ADV c250 intermittently throwing the folowing error code: E808-0001

The service materials indicates the following:

«

Zero cross signal detection error
An electrical trouble caused by zero cross signal error. Frequency between 43 Hz and 57 Hz could not be detected for 5000 msec or longer.»

Anyone else experiencing this issue on this device?

Thanks in Advance,

Mark
08-12-2016

#2

Re: Canon iR-ADV c250 E808-0001

there is a microsoft hotfix for this issue:
check hotfix KB982728
08-12-2016

#3

Trusted Tech

50+ Posts

Rep Power

23

Re: Canon iR-ADV c250 E808-0001

Originally Posted by Helpdeskforum

there is a microsoft hotfix for this issue:
check hotfix KB982728

I don’t think your read the original post….but thanks anyway
08-12-2016

#4

Re: Canon iR-ADV c250 E808-0001

ow sorry, found it in our print issues error 808
succes with it and Let us know
08-12-2016

#5

Trusted Tech

50+ Posts

Rep Power

23

Re: Canon iR-ADV c250 E808-0001

Could someone with Canon USA e-support access check and see if there are any knowledgebase articles or e-support forum threads on this issue?

Canadian Canon techie here with no e-support access anymore

Any suggestions would be great. Thanks

Mark

08-12-2016

Re: Canon iR-ADV c250 E808-0001

Originally Posted by freebyrd116

Hello All,

I have a Canon iR-ADV c250 intermittently throwing the folowing error code: E808-0001

The service materials indicates the following:

«

Zero cross signal detection error
An electrical trouble caused by zero cross signal error. Frequency between 43 Hz and 57 Hz could not be detected for 5000 msec or longer.»

Anyone else experiencing this issue on this device?

Thanks in Advance,

Mark

Product : imageRUNNER ADVANCE C350iF / C250iF / C350P

Title : E808-0001 Error Code

Error :
The error code E808-0001 would come up intermittently. Rebooting the machine would allow it to come back to ready and work again for a short while. Reseated the connectors on the Low Voltage Power Supply and DC-Controller with no change. E808-0001 is a zero cross signal detection error (Communication error between Low Voltage Power Supply and DC-Controller).

Workaround :
Replacing the Low Voltage Power Supply (UN01) part number FM0-0085-000 resolved the issue.

Picture looks like back upper left.

08-14-2016

#7

Re: Canon iR-ADV c250 E808-0001

did you check latest firmware? always do for bug-fixes
08-15-2016

#8

Trusted Tech

50+ Posts

Rep Power

23

Re: Canon iR-ADV c250 E808-0001

Thanks HelpDeskForum, will check firmware although i belive it is up to date.

Thanks Dan7777,

I think if the problem continues we may just go ahead and replace the low voltage supply. Was that info from a knowledgebase bulletin on e-support? or from the forums?

thanks,

Mark
08-16-2016

#9

Re: Canon iR-ADV c250 E808-0001

Originally Posted by freebyrd116

Thanks HelpDeskForum, will check firmware although i belive it is up to date.

Thanks Dan7777,

I think if the problem continues we may just go ahead and replace the low voltage supply. Was that info from a knowledgebase bulletin on e-support? or from the forums?

thanks,

Mark

I think it was a knowledge bulletin. Got the info off the canon website. Could not download so I just copied and pasted. Could not copy the pictures that showed the location of the low voltage supply. I used to have those zero cross errors on Ricoh machines and usually it was the power at the wall. One place was a manufacturing plant they finally replaced a transformer outside to fix. Don’t get them on the Canons at all. Very hard problem to solve. That was the only reference to that code I saw.
08-16-2016

#10

Trusted Tech

50+ Posts

Rep Power

23

Re: Canon iR-ADV c250 E808-0001

Thanks very much for replying to my thread with that info!

We have since brought the device in from the field and wouldn’t you know it, it works fine at our site. We are gonna test it a bit longer and see what happens before taking it back.

I suspect that the customers site has some power issues but its so hard to tell.

Thanks again for finding that info for me on the USA E-Support Site.

-Mark

Bookmarks

Posting Permissions

You may not post new threads
You may not post replies
You may not post attachments
You may not edit your posts

BB code is On
Smilies are On
[IMG] code is On
[VIDEO] code is On
HTML code is Off

Forum Rules

Источник

E808-0001-05

Detection Description

Remedy

E808-0002-05

Detection Description

Remedy

E811-0000-05

Detection Description

Remedy

E880-0001-00

Detection Description

Remedy

Zero cross signal detection error

After the start of the zero cross signal detection, the frequency between 43 Hz and 67 Hz could

not be detected for 0.5 consecutive sec.

[Related parts]

— Harness between the DC Controller PCB (J115) and the AC Driver PCB (J322)

— Power Supply Unit

— DC Controller PCB

[Remedy] Check/replace the related harness/cable, connector and parts.

[Reference]

Before replacing the DC Controller PCB, back up the service mode data and restore the backup

data after the replacement so the data may be able to be protected.

— Backup: COPIER (LEVEL2)> FUNCTION> SYSTEM> DSRAMBUP

— Restoration: COPIER (LEVEL2)> FUNCTION> SYSTEM> DSRAMRES

Zero cross signal detection error

Error due to disconnection of the fixing loopback signal

After the frequency of zero cross signal fell into the specified frequency band, the frequency

between 43 Hz and 67 Hz could not be detected for 0.5 consecutive sec.

[Related parts]

— Harness between the DC Controller PCB (J121) and the Fixing Drawer (J1001)

— DC Controller PCB

— Fixing Unit

[Remedy] Check/replace the related harness/cable, connector and parts.

[Reference]

Before replacing the DC Controller PCB, back up the service mode data and restore the backup

data after the replacement so the data may be able to be protected.

— Backup: COPIER (LEVEL2)> FUNCTION> SYSTEM> DSRAMBUP

— Restoration: COPIER (LEVEL2)> FUNCTION> SYSTEM> DSRAMRES

Fuse in the Fixing Fuse PCB blowout error

The fuse in the Fixing Fuse PCB was not blown out at power-on.

[Related parts]

— Fixing Fuse PCB (UN31)

— Fixing Unit

— DC Controller PCB (UN049)

[Remedy] Check/replace the related harness/cable, connector and parts.

[Reference]

Before replacing the DC Controller PCB, back up the service mode data and restore the backup

data after the replacement so the data may be able to be protected.

— Backup: COPIER (LEVEL2)> FUNCTION> SYSTEM> DSRAMBUP

— Restoration: COPIER (LEVEL2)> FUNCTION> SYSTEM> DSRAMRES

Controller Fan error

It was detected that the Controller Fan was locked.

[Related parts]

— Main Controller Cooling Fan

— Main Controller PCB (UN05)

[Remedy] Check/replace the related harness/cable, connector and parts.

[Reference] Before replacing the Main Controller PCB, back up the service mode data (approx. 2

min) and restore the backup data after the replacement so the data may be able to be protected.

— Backup: COPIER (LEVEL2)> FUNCTION> SYSTEM> RSRAMBUP

— Restoration: COPIER (LEVEL2)> FUNCTION> SYSTEM> RSRAMRES

461

7. Error/Jam/Alarm

Основной код

Субкод

Основная причина

Рекомендуемые действия

E000

0000

Ошибка печки, возникающая при включении аппарата. Температура печки, определяемая основным или дополнительным датчиком температуры, не достигает заданного значения в течение заданного периода времени после включения аппарата.

— Проверить соединительный разъем печки

— Заменить печку

— Заменить управляющую плату (DC—controller)

— Проверить исправность термопредохранителя

— Проверить исправность датчиков температуры

E001

0000

Ошибка печки. Основной датчик температуры регистрирует слишком высокую температуру (свыше 240 °С) во время работы аппарата.

— Проверить соединительный разъем печки

— Заменить печку

— Заменить управляющую плату (DC—controller)

— Проверить исправность датчиков температуры

0001

Ошибка печки. Дополнительный датчик температуры регистрирует слишком высокую температуру (свыше 295 °С) во время работы аппарата.

E002

0000

Ошибка печки. Датчики температуры регистрируют слишком низкую температуру во время работы аппарата.

— Проверить соединительный разъем печки

— Заменить печку

— Заменить управляющую плату (DC—controller)

— Проверить исправность датчиков температуры

E003

0000

Ошибка печки. Снижение температуры, определяемое основным датчиком температуры. Печка не прогревается до заданной (рабочей) температуры на этапе подготовки к копированию (этап INTR) , хотя основной датчик температуры уже регистрировал достижение номинального значения температуры печки.

— Проверить соединительный разъем печки

— Заменить печку

— Заменить управляющую плату (DC—controller)

— Проверить исправность датчиков температуры

0001

Ошибка печки. Снижение температуры, определяемое дополнительным датчиком температуры. Печка не прогревается до заданной (рабочей) температуры на этапе подготовки к копированию (этап INTR) , хотя дополнительный датчик температуры уже регистрировал достижение номинального значения температуры печки.

— Проверить соединительный разъем печки

— Заменить печку

— Заменить управляющую плату (DC—controller)

— Проверить исправность датчиков температуры

E007

0000

Ошибка вращения термопленки в печке. Датчик скорости вращения термопленки не определяет, что термопленка вращается.

— Проверить соединительный разъем печки

— Заменить печку

— Заменить управляющую плату (DC—controller)

— Заменить термопленку

— Почистить и смазать поверхность нагревательного элемента

— Проверить и почистить датчик вращения термопленки

E010

0000

Ошибка главного мотора. Неисправность мотора.

— Проверить соединительный разъем главного мотора

— Заменить мотор (FK2-1080)

— Заменить управляющую плату (DC—controller)

E019

0000

Переполнение бункера отработанного тонера.

Заменить блок фотобарабана

0001

Неисправность датчика переполнения бункера отработанного тонера. Датчик определяет состояние переполнения бункера в течение 5 секунд (и более) при вращении главного мотора.

— Проверить соединительный разъем датчика отработанного тонера

— Заменить датчик отработанного тонера

— Заменить управляющую плату (DC—controller)

E052

0000

Ошибка подключения дуплекса (модуля двусторонней печати). Обнаружено отключение дуплекса после включения аппарата и после того, как дуплекс уже был обнаружен, и с ним уже начался обмен данными.

— Проверить соединительный разъем дуплекса и управляющей платы

— Заменить управляющую плату дуплекса

— Заменить управляющую плату (DC—controller) аппарата

E100

0000

Ошибка датчика луча в блоке лазера – датчика BD. На выходе датчика BD отсутствуют импульсы при вращении полигонального зеркала (Polygon Mirror)

— Проверить соединительный разъем платы датчика BD в блока лазера

— Провести профилактику оптической системы и датчика BD

— Заменить блок лазера

— Заменить управляющую плату (DC—controller) аппарата

E197

0000

Ошибка связи с механизмом печати. Возникли ошибки при передаче команд и данных между управляющей платой механизмов печати (DC—controller) и платой обработки изображения (Image Processor).

— Проверить соединительный разъем на плате DC—controller и плате Image Processor

— Заменить управляющую плату (DC—controller) аппарата

— Заменить плату обработки изображения (Image Processor)

E716

0000

Ошибка подключения дополнительной кассеты для бумаги. Обнаружено отключение дополнительной кассеты после включения аппарата и после того, как кассета уже была обнаружена, и с ней уже происходил обмен данными.

— Проверить соединительный разъем платы контроллера кассеты и управляющей платы аппарата

— Заменить управляющую плату дополнительной кассеты

— Заменить управляющую плату (DC—controller) аппарата

E719

0000

Ошибка связи с карт-ридером (card—reader).

-Обнаружено отключение карт-ридера после того, как при включении аппарата он был найден, и ним было установлено устойчивое соединение.

— Произошла невосстановимая ошибка последовательного интерфейса.

— Проверить соединительный разъем на плате карт-ридера и на плате Image Processor

— Заменить карт-ридер

— Заменить плату обработки изображения (Image Processor)

0002

Ошибка связи с монетоприемником (Coin Vendor).

-Обнаружено отключение монетоприемника после того, как при включении аппарата он был найден, и с ним было установлено устойчивое соединение.

— Произошла невосстановимая ошибка последовательного интерфейса.

— Проверить соединительный шлейф между платой Image Processor и платой последовательного интерфейса

— Проверить соединительный разъем на плате последовательного интерфейса и на плате монетоприемника

— Заменить монетоприемник

— Заменить плату обработки изображения (Image Processor)

E733

0000

Ошибка соединения между контроллером и принтером

Ошибка связи между контроллером и принтером, обнаруженная при включении аппарата.

— Проверить соединительные разъемы на управляющей плате (DC—controller) и на плате Image Processor

— Проверить исправность источника питания принтера

— Заменить управляющую плату (DC—controller)

— Заменить плату обработки изображения (Image Processor)

E736

0000

Ошибка связи с модулем управления

Установлена несовместимая или неисправная плата модема, предназначенная для управления факсом.

— Проверить соединительные разъемы на плате Image Processor и на плате модема

— Заменить плату модема (FM2-4057)

— Заменить плату обработки изображения (Image Processor)

E739

0000

Ошибка соединения между контроллером и сетевой картой (LAN)

Установлена несовместимая или неисправная плата сетевой карты (LAN).

— Проверить соединительные разъемы на плате Image Processor и на плате сетевой карты

— Заменить плату модема (FM2-4058)

— Заменить плату обработки изображения (Image Processor)

E744

Ошибки файла локализации / загрузочного ПЗУ / памяти USB

0001

Версия файла языковой локализации (русификации) не совпадает с загрузочным файлом

Загрузить другой файл языковой локализации (русификации), имеющий нужную версию

0002

Файл языковой локализации (русификации) превышает допустимый размер

Загрузить другой файл языковой локализации (русификации), имеющий нужную версию

0003

Версия файла языковой локализации (русификации) не совпадает с загрузочным файлом

Загрузить другой файл языковой локализации (русификации), имеющий нужную версию

0004

Ошибка чтения файла языковой локализации (русификации)

Загрузить другой файл языковой локализации (русификации), имеющий нужную версию

E805

0000

Ошибка вентилятора

Вентилятор неисправен

— Проверить соединительный разъем вентилятора

— Заменить вентилятор (FK2-1073)

— Заменить управляющую плату (DC—controller)

E808

0000

Ошибка схемы управления печкой

— Нагревательный элемент не включается

— Обнаружена ошибка двигателя привода печки

— Проверить соединительные разъемы печки

— Заменить печку

— Заменить мотор привода печки (FK2-1067)

— Заменить управляющую плату (DC—controller)

— Заменить плату источника питания (FK2-1075)

Источник

Кто сейчас на форуме

Canon IR 2016 шибка Е808

Re: Canon IR 2016 шибка Е808

Re: Canon IR 2016 шибка Е808

Re: Canon IR 2016 шибка Е808

Re: Canon IR 2016 шибка Е808

Кто сейчас на конференции

Canon iR-ADV c250 E808-0001

Re: Canon iR-ADV c250 E808-0001

Re: Canon iR-ADV c250 E808-0001

Re: Canon iR-ADV c250 E808-0001

Re: Canon iR-ADV c250 E808-0001

Re: Canon iR-ADV c250 E808-0001

Re: Canon iR-ADV c250 E808-0001

Re: Canon iR-ADV c250 E808-0001

Re: Canon iR-ADV c250 E808-0001

Re: Canon iR-ADV c250 E808-0001

Bookmarks

Bookmarks

<img decoding="async" onError="javascript: wp_broken_images = window.wp_broken_images || function(){}; wp_broken_images(this);" src="http://www.copytechnet.com/forums/images/buttons/collapse_40b.png" /> Posting Permissions

Posting Permissions