E021-0420-05
Detection Description
Remedy
E025-0110-05
Detection Description
Remedy
E025-0120-05
Detection Description
Remedy
Developing Screw rotation detection error (Bk)
The difference between the maximum and the minimum of sampling values detected by the Toner
Density Sensor (Bk) in the Developing Unit (Bk) was 12 V or less during rotation of the Developing
Screw.
[Related parts]
— Developing Unit (Bk)
— DC Controller PCB
— Main Drive Unit
— Harness between the Developing Unit (Bk) and the DC Controller PCB
[Remedy] Perform the following in the order while checking whether the error is cleared.
1. Check the disconnection of the Developing Unit (Bk) Harness/Connector.
2. Remove the Developing Unit (Bk) and check if you can rotate the coupling of the Developing
Unit (Bk) by hand. If it is too heavy to rotate, replace the Developing Unit (Bk).
3. Replace the Main Drive Unit.
4. Replace the DC Controller PCB.
[Reference] Before replacing the DC Controller PCB, back up the service mode data and restore
the backup data after the replacement so the data may be able to be protected.
— Backup: COPIER (LEVEL2)> FUNCTION> SYSTEM> DSRAMBUP
— Restoration: COPIER (LEVEL2)> FUNCTION> SYSTEM> DSRAMRES
Bottle Motor error (Y)
The Toner Supply Sensor (Y) did not detect change for 1.5 sec or longer while the Bottle Motor
(YM) was rotated at toner supply.
[Related parts]
— Harness between the Bottle Motor (YM) and the DC Controller PCB
— Harness between the Toner Supply Sensor (Y) (PS26) and the DC Controller PCB
— Toner Bottle (Y)
— Toner Supply Sensor (Y) (PS26)
— Bottle Drive Unit (YM)
— DC Controller PCB
[Remedy] Perform the following in the order while checking whether the error is cleared.
1. Check if the Toner Bottle (Y) is properly inserted into the main machine.
2. Remove the Toner Bottle (Y), shake it 10 times up and down with the end (Pump Unit side)
facing upward, and then insert it into the main machine again.
3. Check the Harness/Connector among the DC Controller PCB, the Bottle Motor (YM), and the
Toner Supply Sensor (Y) (PS26).
4. Replace the Toner Supply Sensor (Y) (PS26)
5. Replace the DC Controller PCB.
6. Check the Bottle Drive Unit (YM)
7. Replace the Bottle Drive Unit (YM)
[Reference] Before replacing the DC Controller PCB, back up the service mode data and restore
the backup data after the replacement so the data may be able to be protected.
— Backup: COPIER (LEVEL2)> FUNCTION> SYSTEM> DSRAMBUP
— Restoration: COPIER (LEVEL2)> FUNCTION> SYSTEM> DSRAMRES
Bottle Motor error (Y)
Rotation of bottle was detected while the Toner Bottle Motor (Y) was OFF.
[Related parts] R1.00
— Harness between the Bottle Motor (YM) (M04) and the DC Controller PCB (UN049/J127)
— Harness between the Toner Supply Sensor (Y) (PS26/J1059) and DC Controller PCB (UN049/
J127)
— Toner Supply Sensor (Y) (PS26)
— Bottle Drive Unit (YM)
— DC Controller PCB (UN049)
[Remedy] Check/replace the related harness/cable, connector and parts.
[Reference] Before replacing the DC Controller PCB, back up the service mode data (approx. 2
min) and restore the backup data after the replacement so the data may be able to be protected.
— Backup: COPIER (LEVEL2)> FUNCTION> SYSTEM> DSRAMBUP
— Restoration: COPIER (LEVEL2)> FUNCTION> SYSTEM> DSRAMRES
353
7. Error/Jam/Alarm
Не так давно столкнулся с проблемой, что современные принтеры очень привередливы как к качеству бумаги или энергообеспечению, так и к многому другому. И все эти моменты тормозят рабочий процесс, а вызывать на каждую ошибку представителей сервис центров как минимум финансово не выгодно.
Проведя некоторое время в интернете нашел решения для некоторых ошибок, не скажу что они пропадают на вечно, но хотя бы на какой то промежуток времени рабочий процесс не останавливается.
Вот то что я проверил:
Модель: Canon imageRUNNER С1225
Ошибка: E021-0420
Метод решения:
заходим в service mode: Последовательно: Home (он же «домик») — 2 — 8 — Home (он же «домик»).
В показанном меню переходим:
COPIER->FUNCTION->CLEAR->ERR
Модель: Canon imageRUNNER 1435I
Ошибка: E002-0000
Метод решения:
заходим в service mode: Последовательно: *(она же «голова») — 2 — 8 — *(она же «голова»).
В показанном меню переходим:
COPIER->FUNCTION->CLEAR->ERR
-
-
Points to Note When Clearing MN-CON
349
-
Points to Note When Clearing HDD
349
-
-
E001-0001-05 Fixing Main Thermistor High Temperature Detection Error
350
-
E001-0002-05 Fixing Sub Thermistor (Front) High Temperature Detection Error
350
-
E001-0003-05 Fixing Sub Thermistor (Rear) High Temperature Detection Error
350
-
E001-0004-05 Fixing Main Thermistor High Temperature Detection Error
351
-
E001-0005-05 Fixing Sub Thermistor (Front) High Temperature Detection Error
351
-
E001-0006-05 Fixing Sub Thermistor (Rear) High Temperature Detection Error
351
-
E002-0001-05 Fixing Main Thermistor Temperature Increase Detection Error
352
-
E002-0002-05 Fixing Main Thermistor Open Circuit Detection Error
352
-
E002-0003-05 Fixing Sub Thermistor (Front) Open Circuit Detection Error
352
-
E002-0004-05 Fixing Sub Thermistor (Rear) Open Circuit Detection Error
353
-
E003-0004-05 Fixing Main Thermistor Low Temperature Detection Error
353
-
E003-0005-05 Fixing Sub Thermistor (Front) Low Temperature Detection Error
353
-
E003-0006-05 Fixing Sub Thermistor (Rear) Low Temperature Detection Error
354
-
E004-0001-05 Fixing Relay Welding Detection Error
354
-
E004-0002-05 Current Detection Circuit Error
354
-
E009-0000-05 Fixing Pressure Timeout Error
355
-
E009-0001-05 Fixing Disengagement Timeout Error
355
-
E010-0001-05: Bk Drum_Itb Motor Error
356
-
E010-0002-05: Bk Drum_Itb Motor Error
356
-
E010-0003-05: Bk Drum_Itb Motor Error
357
-
E012-0001-05: CL Drum Motor Error
357
-
E012-0002-05: CL Drum Motor Error
358
-
E012-0003-05: CL Drum Motor Error
358
-
E013-0001-05: Waste Toner Feed Motor Error
359
-
E014-0001-05: Fixing Motor Error
359
-
-
E014-0002-05: Fixing Motor Error
360
-
E014-0003-05: Fixing Motor Error
360
-
E020-01A8-05: Toner Density Sensor (Y) Output Error
361
-
E020-01B8-05: Toner Density Sensor (Y) Output Error
362
-
E020-01C8-05: Error in Take-Up of Sealing Member (Y)
363
-
E020-02A8-05: Toner Density Sensor (M) Output Error
364
-
E020-02B8-05: Toner Density Sensor (M) Output Error
365
-
E020-02C8-05: Error in Take-Up of Sealing Member (M)
366
-
E020-03A8-05: Toner Density Sensor (C) Output Error
367
-
E020-03B8-05: Toner Density Sensor (C) Output Error
368
-
E020-03C8-05: Error in Take-Up of Sealing Member (C)
369
-
E020-04A8-05: Toner Density Sensor (Bk) Output Error
370
-
E020-04B8-05: Toner Density Sensor (Bk) Output Error
371
-
E020-04C8-05: Error in Take-Up of Sealing Member (Bk)
372
-
E021-0001-05: Developing Motor Error
373
-
E021-0002-05: Developing Motor Error
373
-
E021-0120-05 Developing Screw Rotation Detection Error (Y)
374
-
E021-0220-05 Developing Screw Rotation Detection Error (M)
374
-
E021-0320-05 Developing Screw Rotation Detection Error (C)
374
-
E021-0420-05 Developing Screw Rotation Detection Error (Bk)
375
-
E025-0110-05 Bottle Motor Error (Y)
375
-
E025-0120-05 Bottle Motor Error (Y)
375
-
E025-0168-05: no Toner Detection Error (Y)
376
-
E025-0210-05: Bottle Motor Error (M)
376
-
E025-0220-05 Bottle Motor Error (M)
377
-
E025-0268-05 no Toner Detection Error (M)
377
-
E025-0310-05 Bottle Motor Error (C)
378
-
E025-0320-05 Bottle Motor Error (C)
378
-
E025-0368-05: no Toner Detection Error (C)
379
-
E025-0410-05: Bottle Motor Error (Bk)
379
-
E025-0420-05 Bottle Motor Error (Bk)
380
-
E025-0468-05 no Toner Detection Error (Bk)
380
-
E029-5008-05: Registration Patch Sensor (Front) Density Error
381
-
E029-7008-05 Registration Patch Sensor (Rear) Density Error
382
-
E064-1101-05 High Voltage Error
382
-
E064-1103-05 High Voltage Error
383
-
E064-1201-05 High Voltage Error
383
-
E064-1203-05 High Voltage Error
384
-
E064-1301-05 High Voltage Error
384
-
E064-1303-05 High Voltage Error
385
-
E064-1401-05 High Voltage Error
385
-
E064-1403-05 High Voltage Error
386
-
E073-0001-05 Interlock Error
386
-
E074-0001-05: ITB HP Time out Error
387
-
E074-0002-05: ITB HP Time out Error
388
-
E100-0001-05 BD Error
389
-
E110-0001-05 Scanner Motor Error
389
-
E110-0002-05 Scanner Motor Error
389
-
E110-0003-05 Scanner Motor Error
389
-
E110-0004-05 Scanner Motor Error
390
-
E193-0001-05 Communication Error
390
-
E196-0000-05 Communication Error
390
-
E196-0001-05 Communication Error
390
-
E196-000F-05 Communication Error
391
-
E196-0100-05 Communication Error
391
-
E196-0101-05 Communication Error
391
-
E196-010F-05 Communication Error
391
-
E196-0800-05 Communication Error
392
-
E196-0801-05 Communication Error
392
-
E196-080F-05 Communication Error
392
-
E197-0B11-05 Serial Communication Error
393
-
E197-0B20-05 Serial Communication Error
393
-
E197-0B21-05 Serial Communication Error
393
-
E197-1001-05 Serial Communication Error
393
-
E197-1002-05 Serial Communication Error
394
-
E197-1004-05 Serial Communication Error
394
-
E197-1081-05 Serial Communication Error
394
-
E197-1082-05 Serial Communication Error
394
-
E197-1084-05 Serial Communication Error
395
-
E197-5000-05 Serial Communication Error
395
-
E197-5001-05 Serial Communication Error
395
-
E199-0101-05 Error in High Voltage Sequence (Y)
396
-
E199-0102-05 Error in High Voltage Sequence (M)
396
-
E199-0103-05 Error in High Voltage Sequence (C)
396
-
E199-0201-05 Error in High Voltage Sequence (Y)
396
-
E199-0202-05 Error in High Voltage Sequence (M)
396
-
E199-0203-05 Error in High Voltage Sequence (C)
396
-
E199-0204-05 Error in High Voltage Sequence (K)
396
-
E202-0001-04 Reader Scanner Unit HP Error
396
-
E202-0002-04 Reader Scanner Unit HP Error
397
-
E202-0003-04 Reader Scanner Unit HP Error
397
-
E202-0004-04 Reader Scanner Unit HP Error
397
-
E202-0010-04 Reader Scanner Unit HP Error
397
-
E202-0101-04 DADF Scanner Unit HP Error
398
-
E202-0102-04 DADF Scanner Unit HP Error
398
-
E227-0001-04 Power Supply Error
398
-
E227-0101-04 Power Supply Error
398
-
E240-0002-00 Controller Communication Error
399
-
E240-0005-00 Controller Communication Error
399
-
E240-0D00-00 Controller Communication Error
400
-
E246-0001-00 System Error
400
-
E246-0002-00 System Error
400
-
E246-0003-00 System Error
400
-
E246-0005-00 System Error
400
-
E247-0001-00 System Error
400
-
E247-0002-00 System Error
400
-
E247-0003-00 System Error
400
-
E247-0004-00 System Error
400
-
E248-0001-04 EEPROM Error
401
-
E248-0002-04 EEPROM Error
401
-
E248-0003-04 EEPROM Error
401
-
E248-0010-04 EEPROM Error
401
-
E248-0102-04 EEPROM Error
401
-
E248-0103-04 EEPROM Error
402
-
E260-0001-05 Power Supply Error
402
-
E260-0002-05 Power Supply Error
402
-
E280-0001-04 Communication Error
402
-
E280-0002-04 Communication Error
403
-
E280-0101-04 Communication Error
403
-
E280-0102-04 Communication Error
403
-
E302-0001-04 Error in Paper Front White Shading
403
-
E302-0002-04 Error in Paper Front Black Shading
404
-
E302-0003-04 Error in Paper Front White Shading
404
-
E302-0101-04 Error in Paper Back White Shading
404
-
E302-0102-04 Error in Paper Back Black Shading
404
-
E302-0103-04 Error in Paper Back White Shading
405
-
E315-0007-00 Image Process Device Timeout Error
405
-
E315-000D-00 Image Process Device Timeout Error
405
-
E315-0027-00 Image Process Device Timeout Error
405
-
E315-0035-00 Image Process Device Timeout Error
405
-
E315-0500-00 Image Process Device Timeout Error
406
-
E315-0510-00 Image Process Device Timeout Error
406
-
E315-0530-00 Image Process Device Error
406
-
E315-0531-00 Image Process Device Timeout Error
406
-
E315-0540-00 Image Process Device Error
406
-
E315-0541-00 Image Process Device Timeout Error
407
-
E350-0000-00 System Error
407
-
E350-0001-00 System Error
407
-
E350-0002-00 System Error
407
-
E350-0003-00 System Error
407
-
E350-3000-00 System Error
407
-
E351-0000-00 System Error
407
-
E354-0001-00 System Error
407
-
E354-0002-00 System Error
407
-
E355-0001-00 System Error
407
-
E355-0004-00 System Error
408
-
E400-0001-04 Communication Error
408
-
E400-0002-04 Communication Error
408
-
E400-0003-04 Communication Error
408
-
E412-0005-04 Fan Error
408
-
E412-0006-04 Fan Error
408
-
E423-0001-04 SDRAM Error in the Main Controller PCB
409
-
E423-0002-04 SDRAM Error in the Main Controller PCB
409
-
E490-0001-04 Different Scanner Unit Model Error
409
-
E490-0002-04 Different Scanner Unit Model Error
409
-
E490-0101-04 Different DADF Model Error
409
-
E490-0102-04 Different DADF Model Error
409
-
E490-9999-04 Error Due to the Reader for Different Model
410
-
E500-0000-02 Communication Error (Finisher-K1/Sorter-A1)
410
-
E501-0000-02 Communication Error (Finisher-AA1)
410
-
E503-0021-02 Error in Communication between the Finisher and Saddle Unit (Finisher-AA1)
411
-
E503-0022-02 Error in Communication between the Finisher and Saddle Unit (Finisher-AA1)
411
-
E503-0031-02 Error in Communication between the Finisher and Puncher Unit (Finisher-AA1)
411
-
E503-0032-02 Error in Communication between the Finisher and Puncher Unit (Finisher-AA1)
412
-
E503-0041-02 Error in Communication between the Finisher and Buffer Pass (Finisher-AA1)
412
-
E503-0042-02 Error in Communication between the Finisher and Buffer Pass (Finisher-AA1)
412
-
E503-0061-02 Error in Communication between the IC of Finisher Controller PCB (Finisher-AA1)
412
-
E503-0062-02 Error in Communication between the IC of Finisher Controller PCB (Finisher-AA1)
413
-
E505-0001-02 Error in EEPROM of the Finisher (Finisher-K1/Finisher-Aa1/Sorter-A1)
413
-
E505-0004-02 Puncher Unit Data Error (Puncher Unit-A1)
413
-
E505-0005-02 Buffer Pass Data Error (Finisher-AA1)
413
-
E514-0002-02 Assist Motor Error (Finisher-K1)
413
-
E514-8001-02: A. Assist Motor Error (Finisher-K1) B. Rear End Assist Guide HP Error (Finisher-AA1)
414
-
E514-8002-02 Error in the Paper End Assist Motor (Finisher-AA1)
414
-
E516-0001-02 Paddle Motor Error (Finisher-K1)
414
-
E516-0002-02 Paddle Motor Error (Finisher-K1)
415
-
E530-8001-02: A. Rear Alignment Motor Error (Finisher-K1) B. Front Aligning Plate HP Error (Finisher-AA1)
415
-
E530-8002-02: A. Rear Alignment Motor Error (Finisher-K1) B. Front Aligning Plate HP Error (Finisher-AA1)
416
-
E531-8001-02: A. Stapler Motor Error (Finisher-K1) B. Staple HP Error (Finisher-AA1)
416
-
E531-8002-02: A. Stapler Motor Error (Finisher-K1) B. Staple HP Error (Finisher-AA1)
417
-
E532-8001-02: A. Stapler Shift Motor Error (Finisher-K1) B. Stapler Shift HP Error (Finisher-AA1)
417
-
E532-8002-02: A. Stapler Shift Motor Error (Finisher-K1) B. Stapler Shift HP Error (Finisher-AA1)
418
-
E535-0001-02 Return Belt Motor Error (Finisher-K1)
418
-
E535-0002-02 Return Belt Motor Error (Finisher-K1)
418
-
E535-8001-02 Error in the Swing Guide Motor (Finisher-AA1)
419
-
E535-8002-02: Error in the Swing Guide Motor (Finisher-AA1)
419
-
E537-8001-02: A. Front Alignment Motor Error (Finisher-K1) B. Rear Aligning Plate HP Error (Finisher-AA1)
420
-
E537-8002-02: A. Front Alignment Motor Error (Finisher-K1) B. Rear Aligning Plate HP Error (Finisher-AA1)
420
-
E540-8001-02: A. Tray Shift Motor Error (Finisher-K1) B. Tray 1 Timeout Error (Finisher-AA1)
421
-
E540-8002-02: A. Tray Shift Motor Error (Finisher-K1) B. Tray 1 Shift Area Error (Finisher-AA1)
421
-
E540-8004-02 Stack Tray Paper Surface Detection Error (Finisher-AA1)
422
-
E551-0003-02 Error in the Cooling Fan (Finisher-AA1)
422
-
E551-0004-02 Error in the Cooling Fan of the Finisher (Finisher-AA1)
422
-
E551-0011-02 Error in the Buffer Pass Power Supply Cooling Fan (Finisher-AA1)
422
-
E551-0012-02 Error in the Buffer Pass Power Supply Cooling Fan (Finisher-AA1)
423
-
E551-0013-02 Error in the Buffer Pass Cooling Fan (Finisher-AA1)
423
-
E551-0014-02 Error in the Buffer Pass Cooling Fan (Finisher-AA1)
423
-
E553-8001-02: A. Error in the Escape Delivery Shift Motor (Finisher-AA1) B. Error in the Sorter Shift Motor (Sorter-A1)
423
-
E553-8002-02: A. Error in the Escape Delivery Shift Motor (Finisher-AA1) B. Error in the Sorter Shift Motor (Sorter-A1)
424
-
E553-8011-02 Error in the Flapper Motor (Finisher-AA1)
424
-
E553-8012-02 Error in the Flapper Motor (Finisher-AA1)
425
-
E553-80F1-02 Error in the Saddle Feed/Paddle Motor (Finisher-AA1)
425
-
E553-80F2-02 Error in the Saddle Feed/Paddle Motor (Finisher-AA1)
425
-
E554-8001-02 Safety Switch on Error (Finisher-AA1)
426
-
E577-0002-02 Paddle Motor Error (Finisher-K1)
426
-
E577-8001-02: A. Paddle Motor Error (Finisher-K1) B. Error in the Stack Delivery/Paddle Motor (Finisher-AA1)
426
-
E577-8002-02 Error in the Stack Delivery/Paddle Motor (Finisher-AA1)
427
-
E578-8001-02 Error in the Return Roller Lift Motor (Finisher-AA1)
427
-
E578-8002-02 Error in the Return Roller Lift Motor (Finisher-AA1)
427
-
E57B-8001-02 Error in the Paper End Pushing Guide Motor (Finisher-AA1)
428
-
E57B-8002-02 Error in the Paper End Pushing Guide Motor (Finisher-AA1)
428
-
E583-8001-02 Error in the Tray Auxiliary Guide Motor (Finisher-AA1)
428
-
E583-8002-02 Error in the Tray Auxiliary Guide Motor (Finisher-AA1)
429
-
E590-8001-02 Error in the Punch Motor (Puncher Unit-A1)
429
-
E590-8002-02 Error in the Punch Motor (Puncher Unit-A1)
430
-
E593-8001-02 Error in the Punch Shift Motor (Puncher Unit-A1)
430
-
E593-8002-02 Error in the Punch Shift Motor (Puncher Unit-A1)
430
-
E5F0-8001-02 Error in the Saddle Paper End Stopper Motor (Finisher-AA1)
431
-
E5F0-8002-02 Error in the Saddle Paper End Stopper Motor (Finisher-AA1)
431
-
E5F1-8003-02: Saddle Delivery Motor Clock Error (Finisher-AA1)
432
-
E5F3-8001-02: Error in the Saddle Alignment Motor (Finisher-AA1)
432
-
E5F3-8002-02: Error in the Saddle Alignment Motor (Finisher-AA1)
432
-
E5F4-8001-02: Error in the Saddle Stitcher Motor (Finisher-AA1)
433
-
E5F4-8002-02: Error in the Saddle Stitcher Motor (Finisher-AA1)
433
-
E5F6-8001-02: Error in the Saddle Paper Pushing Plate/Folding Motor (Finisher-AA1)
433
-
E5F6-8002-02: Error in the Saddle Paper Pushing Plate/Folding Motor (Finisher-AA1)
434
-
E5F6-8003-02: Saddle Paper Pushing Plate/Folding Motor Clock Error (Finisher-AA1)
434
-
E5F8-8001-02 Error in the Saddle Switching Lever Motor (Finisher-AA1)
435
-
E5F8-8002-02 Error in the Saddle Switching Lever Motor (Finisher-AA1)
435
-
E5FA-8001-02 Error in the Saddle Gripper Motor (Finisher-AA1)
435
-
E5FA-8002-02: Error in the Saddle Gripper Motor (Finisher-AA1)
436
-
E602-0001-00: HDD Error
436
-
E602-0020-00: HDD Error
436
-
E602-0101-00: HDD Error
437
-
E602-0111-00: HDD Error
437
-
E602-0201-00 HDD Error
438
-
E602-0211-00 HDD Error
438
-
E602-0301-00: HDD Error
439
-
E602-0311-00: HDD Error
439
-
E602-0401-00 HDD Error
440
-
E602-0411-00 HDD Error
440
-
E602-0501-00: HDD Error
441
-
E602-0511-00: HDD Error
441
-
E602-0601-00: HDD Error
442
-
E602-0611-00: HDD Error
442
-
E602-0701-00: HDD Error
443
-
E602-0711-00: HDD Error
443
-
E602-0801-00: HDD Error
444
-
E602-0811-00: HDD Error
444
-
E602-0901-00 HDD Error
445
-
E602-0911-00 HDD Error
445
-
E602-1001-00: HDD Error
446
-
E602-1011-00: HDD Error
446
-
E602-1101-00: HDD Error
447
-
E602-1111-00: HDD Error
447
-
E602-1201-00 HDD Error
448
-
E602-1211-00 HDD Error
448
-
E602-1301-00: HDD Error
449
-
E602-1311-00: HDD Error
449
-
E602-1371-00: System Verification Error
449
-
E602-1401-00 HDD Error
450
-
E602-1411-00 HDD Error
450
-
E602-1701-00: HDD Error
451
-
E602-1711-00: HDD Error
451
-
E602-1801-00 HDD Error
452
-
E602-1811-00 HDD Error
452
-
E602-1901-00 HDD Error
453
-
E602-1911-00 HDD Error
453
-
E602-2000-00 HDD Error
454
-
E602-2001-00 HDD Error
454
-
E602-2002-00 HDD Error
454
-
E602-5001-00 Encryption Chip Error
454
-
E602-5002-00 HDD Error
454
-
E602-FF01-00 HDD Error
455
-
E602-FF11-00 HDD Error
455
-
E604-1024-00 Faulty/Insufficient Image Memory
455
-
E604-1536-00 Faulty/Insufficient Image Memory
455
-
E613-0512-00 Faulty/Insufficient Image Memory
456
-
E613-1024-00 Faulty/Insufficient Image Memory
456
-
E613-1536-00 Faulty/Insufficient Image Memory
456
-
E613-2048-00 Memory Error
456
-
E614-0001-00 Flash PCB Error
456
-
E614-0002-00 Flash PCB Error
457
-
E614-0006-00 Flash PCB Error
457
-
E614-0071-00 System Verification Error
457
-
E614-0072-00 System Verification Error
457
-
E614-0073-00 System Verification Error
458
-
E614-0074-00 Start System Verification Function Error
458
-
E614-0101-00 Flash PCB Error
458
-
E614-0111-00 Flash PCB Error
458
-
E614-0201-00 Flash PCB Error
459
-
E614-0211-00 Flash PCB Error
459
-
E614-0301-00 Flash PCB Error
460
-
E614-0311-00 Flash PCB Error
460
-
E614-0401-00 Flash PCB Error
460
-
E614-0411-00 Flash PCB Error
461
-
E614-0501-00 Flash PCB Error
461
-
E614-0511-00: Flash PCB Error
462
-
E614-0601-00: Flash PCB Error
462
-
E614-0611-00: Flash PCB Error
463
-
E614-0701-00: Flash PCB Error
463
-
E614-0711-00: Flash PCB Error
464
-
E614-4000-00: Flash PCB Error
464
-
E614-4001-00 Flash PCB Error
465
-
E614-4002-00 Flash PCB Error
465
-
E614-4003-00 Flash PCB Error
465
-
E614-4010-00: Flash PCB Error
466
-
E614-4011-00: Flash PCB Error
466
-
E614-4012-00: Flash PCB Error
466
-
E614-9000-00: Flash PCB Error
466
-
E614-9001-00: Flash PCB Error
466
-
E614-9002-00: Flash PCB Error
466
-
E614-9003-00: Flash PCB Error
467
-
E614-9004-00: Flash PCB Error
467
-
E614-9005-00: Flash PCB Error
467
-
E614-FF01-00: Flash PCB Error
467
-
E614-FF11-00 Flash PCB Error
468
-
E615-0001-00 Error in Self-Diagnosis of the Encryption Module
468
-
E674-0021-07 Fax Board Communication Error
468
-
E674-0100-07 Fax Board Communication Error
468
-
E713-0010-05: Communication Error
469
-
E713-0011-05: Communication Error
469
-
E713-0020-05: Communication Error
470
-
E713-0021-05: Communication Error
470
-
E713-0022-05: Communication Error
471
-
E713-0030-05: Communication Error
471
-
E719-0001-00 Error in Coin Vendor
472
-
E719-0002-00 Error in Coin Vendor
472
-
E719-0003-00 Error in Coin Vendor
472
-
E719-0004-00 Coin Vendor Error
472
-
E719-0031-00 Error in Serial Communication at the Start of the New Card Reader
472
-
E719-0032-00 Error in Serial Communication at the Start of the New Card Reader
472
-
E719-0041-00 Coin Vendor Error
472
-
E719-0042-00 Coin Vendor Error
473
-
E720-0001-00 Error Due to Non-Compatible Finisher
473
-
E720-0001-05 Error Due to Non-Compatible Finisher
473
-
E730-C001-00 Error in HDD Access
473
-
E732-0001-04 Communication Error
473
-
E732-0010-00 Communication Error
473
-
E732-0020-00 Communication Error
474
-
E732-0021-00 Communication Error
474
-
E732-0022-00 Communication Error
474
-
E732-0023-04 Communication Error
474
-
E732-0F01-04 Communication Error
474
-
E732-0F20-00 Communication Error
474
-
E732-0F21-00 Communication Error
474
-
E732-0F22-00 Communication Error
474
-
E732-0F23-04 Communication Error
475
-
E733-0000-05 Printer Communication Error
475
-
E733-0001-05 Printer Communication Error
475
-
E733-0002-05 Printer Communication Error
475
-
E733-0F00-05 Printer Communication Error
476
-
E733-0F01-05 Printer Communication Error
476
-
E733-0F02-05 Printer Communication Error
476
-
E733-F000-05 Printer Communication Error
476
-
E733-F001-05 Printer Communication Error
476
-
E733-F002-05 Printer Communication Error
476
-
E743-0000-04 Communication Error
476
-
E743-0001-04 DDI Communication Error
476
-
E744-0001-00 Language File Error
476
-
E744-0003-00 Language File Error
477
-
E744-0004-00 Language File Error
477
-
E744-2000-00 Controller Firmware Mismatch
477
-
E744-4000-05 Error Due to the DC Controller PCB Not Compatible with the Model
477
-
E744-5000-07 Mismatch of Software Version for Fax
477
-
E746-0021-00 Image Analysis Board Error
477
-
E746-0022-00 Image Analysis Board Error
477
-
E746-0023-00 Image Analysis Board Error
477
-
E746-0024-00 Image Analysis Board Error
477
-
E746-0031-00 TPM Error
478
-
E746-0032-00 TPM Error
478
-
E746-0033-00 TPM Error
478
-
E746-0034-00 TPM Auto Recovery Error
478
-
E746-0035-00 TPM Version Error
478
-
E748-2000-00 Main Controller PCB Access Error
479
-
E748-2001-00 Main Controller PCB Access Error
479
-
E748-2010-00 Flash PCB Error / HDD Error
479
-
E748-2011-00 Flash PCB Error
479
-
E748-2012-00 Flash PCB Error
479
-
E748-2021-00 Main Controller PCB Access Error
479
-
E748-2023-00 Main Controller PCB Access Error
480
-
E748-2024-00 Main Controller PCB Access Error
480
-
E748-2025-00 Main Controller PCB Access Error
480
-
E748-2026-00 Main Controller PCB Access Error
480
-
E748-4910-00 Main Controller PCB Access Error
480
-
E748-7011-00 Start System Verification Function Error
480
-
E748-7021-00 Start System Verification Function Error
481
-
E748-7022-00 Start System Verification Function Error
481
-
E748-9000-00 System Error
481
-
E749-0008-00 Error Due to the DC Controller Not Compatible with the Model
481
-
E753-0001-00 Download Error
481
-
E760-0001-00 Main Controller PCB Internal Error
481
-
E804-0000-00 Power Supply Cooling Fan Error
481
-
E806-0100-05 Front Fan Error
482
-
E806-0101-05 Front Fan Error
482
-
E806-0200-05 Motor Fan Error
482
-
E806-0201-05 Motor Fan Error
482
-
E808-0001-05 Zero Cross Signal Detection Error
483
-
E808-0002-05 Zero Cross Signal Detection Error
483
-
E811-0000-05 Fuse in the Fixing Fuse PCB Blowout Error
483
-
E880-0001-00 Controller Fan Error
483
-
E880-0003-00 Controller Fan Error
484
-
E880-0005-00 Error in Controller Fan
484
-
E881-0001-00 Board over Heat Error
484
-
E882-0001-05 Main Power Supply Switch Error
484
-
E890-0001-05 Temperature Detection Error
484
-
E890-0002-05 Temperature Detection Error
485
-
E890-0003-05 Temperature Detection Error
485
-
E996-0071-04 Error for Collecting Sequence Jam Log (ADF)
485
-
E996-0CA1-05 Error for Collecting Sequence Jam Log (Printer)
485
-
E996-0CA2-05 Error for Collecting Sequence Jam Log (Printer)
485
-
E996-0CA3-05 Error for Collecting Sequence Jam Log (Printer)
486
-
E996-0CA4-05 Error for Collecting Sequence Jam Log (Printer)
486
-
E996-0CA5-05 Error for Collecting Sequence Jam Log (Printer)
486
-
E996-0CA6-05 Error for Collecting Log (Printer)
486
-
E996-0CA7-05 Error for Collecting Sequence Jam Log (Printer)
486
-
E996-0CA8-05 Error for Collecting Sequence Jam Log (Printer)
486
-
E996-0CA9-05 Error for Collecting Sequence Jam Log (Printer)
486
-
E996-0CAA-05 Error for Collecting Sequence Jam Log (Printer)
486
-
E996-0CAB-05 Error for Collecting Sequence Jam Log (Printer)
486
-
E996-0CAC-05 Error for Collecting Sequence Jam Log (Printer)
487
-
E996-0CAE-05 Error for Collecting Sequence Jam Log (Printer)
487
-
E996-0CAF-05 Error for Collecting Sequence Jam Log (Finisher)
487
-
E996-0CB0-05 Error for Collecting Sequence Jam Log (Printer)
487
-
E996-0CB3-05 Error for Collecting Sequence Jam Log (Printer)
487
-
E996-0CB4-05 Error for Collecting Sequence Jam Log (Printer)
487
-
E996-0CB6-05 Error for Collecting Log (Printer)
487
-
E996-0CB7-05 Error for Collecting Sequence Jam Log (Printer)
487
-
E996-0CB8-05 Error for Collecting Sequence Jam Log (Printer)
487
-
-
How to View Fax Error Codes
488
-
-
-
Jam Screen Display Specification
540
-
Cassette Feeding Unit-AP1
544
-
2/3 Hole Puncher Unit-A1, 2/4 Hole Puncher Unit-A1, 4 Hole Puncher Unit-A1
548
-
Якщо у Вас встановлений принтер Canon imageRUNNER С1225 й в нього з’явилась помилка: E021-0420.
Ваші дії:
- Заходимо в service mode, для цього виконуємо послідовно: Home (він же «будиночок») — 2 — 8 — Home (він же «будиночок»);
- Після чого послідовно переходимо по пунктам меню:
COPIER-> FUNCTION-> CLEAR-> ERR - Після натискання на меню ЕР підтверджуємо действи;
- Перезавантажуємо пристрій способом вимкнення живлення кнопкою «Живлення».
Все владельцы принтеров рано или поздно сталкиваются с ошибками в работе устройств. В статье разберём популярные ошибки принтеров Canon и расскажем, как их избежать.
Если у Вас нет уверенности в том, что Вы разберётесь, нет времени или парк оргтехники большой — обращайтесь в сервисный центр RuPrinters.
Если на принтере возникает замятие бумаги, на ЖД-дисплее отображается её код и загорается сигнальная лампочка. Затем, на экране компьютера отображается сообщение об ошибке. Для некоторых ошибок есть код поддержки, по которым можно определить, что случилось и как можно решить проблему.
Давайте рассмотрим самые популярные ошибки из-за которых устройство отказывается работать.
1. В принтере закончилась бумага
Загрузите бумагу или, если она уже загружена, попробуйте удалить всю пачку целиком, а затем проделайте следующие манипуляции:
пролистайте пачку,
выровняйте края перед загрузкой.
Загрузите пачку обратно в лоток и обязательно используйте направляющие, чтобы идеально выровнять бумаге перед подачей.
2. Ошибка E02 (код поддержки 1000, 1003, 3442, 3443, 3444, 3445)
Часто такая ошибка возникает, когда в устройство попадают мятые или скрученные листы бумаги. Чтобы распрямить листы, на них можно положить тяжёлый предмет на 10-15 минут.
Также, эту ошибку может вызывать влажная бумага. Подсушите её на обычной батарее или высушите на солнце.
Если бумага слишком толстая или тонкая — это также может вызвать ошибку E02. Обратите внимание на инструкцию к принтеру, прежде чем покупать бумагу.
Ещё одна причина возникновения этой ошибки — проблема с роликами подачи бумаги, которые не могут поднять лист. Такое часто бывает, если ролик долго используется. Аккуратно протрите его тряпкой, смоченной в спирте. У некоторых аппаратов есть возможность очистки ролика через панель управления принтером. Выберите на панели управления «чистый ролик» и устройство произведёт самоочищение.
Если ошибка не исчезла, попробуйте переустановить картриджи, предварительно отключив принтер от розетки.
Если Вы провели все манипуляции, но ошибка не пропадает — возможно, неисправны датчики бумаги. С их заменой может помочь только сервисный инженер.
Что делать, чтобы избежать возникновения этой ошибки:
не перегружайте лоток бумагой. В нём долго быть не более 50 листов (для обычного принтера).
регулярно устраняйте все загрязнения, возникающие на пути прохождения бумаги (можно использовать фен для устранения пыли из принтера).
установите правильный размер бумаги через ПК или панель управления.
3. Ошибка E03 (код поддержки 1203)
Эта ошибка открытой задней крышки. Закройте крышку и нажмите «ОК» на панели управления. Если бумага осталась внутри принтера — медленно вытяните её. Отключите принтер от розетки и подождите 10-15 минут. А затем попробуйте повторить процесс печати.
Если ошибка не пропадает — проверьте, не сломан ли датчик крышки. Внимательно осмотрите те места, где находятся верхние крепления крышки. На крышке осмотрите элементы соединения крышки и принтера.
4. Ошибка E03 (код поддержки 1300)
Это ошибка, указывающая на замятие бумаги. Отключите принтер от розетки, устраните бумагу. Подождите 10-15 минут.
Включите принтер и попробуйте печатать.
5. Ошибка E04 (код поддержки 168А), ошибка E05 (1401, 1403, 1430, 1485), ошибка E014 (код поддержки 1684), ошибка E15 (код поддержки 1682), ошибка E09 (код поддержки 1890)
После замены картриджей часто возникает ошибка, указывающая на то, что чернильный картридж установлен неправильно или он неисправен.
Самое простое — попробуйте переустановить картриджи: извлеките картридж из устройства и протрите внешнюю электронную часть мягкой тканью. Установите картридж на место, подключите устройство к розетке. А затем удерживайте кнопку «стоп» не менее 10 секунд. Принтер перегрузится.
Если проблема осталась — нужно поменять картриджи на новые, желательно из другой партии.
Обратите внимание, что эти ошибки чаще всего возникают тогда, когда используются восстановленные, неоригинальные картриджи. Аппараты Canon очень чувствительны к неоригинальным расходникам. Старайтесь использовать только фирменные оригинальные картриджи.
Также эти ошибки могут возникать потому, что после установки картриджей, на них осталась упаковка.
6. Ошибка E08 (код поддержки 1700,1701, 1712, 1713,1714,1715)
Это ошибка заполнения бункера сброса тонера. Нажмите «ОК» на панели управления и продолжайте печатать. Сообщение будет появляться до того момента, пока бункер не заполнится на 100%. После этого принтер остановится.
Немного о том, как принтер понимает, что абсорбер заполнен:
Время от времени принтер проводит самостоятельную чистку печатающих элементов (например в струйных устройствах, он пытается прочистить печатающую головку, удалив засохшие чернила). Все чернила и тонер, используемые в процессе чистки, попадают в бункер для сбора тонера или чернил (зависит от типа вашего устройства). Принтер считает, сколько листов было напечатано и сколько чисток проведено. И на основе этой информации подсчитывает заполненность ёмкости.
Сбросить абсорбер несложно. Найдите руководство для вашей модели принтера в сети. Только помните, что иногда после этой процедуры, перенаполненный «памперс» начнёт подтекать, что испортит устройство. И более правильно всё же заменить бункер отработки на том этапе, на котором это просит сделать принтер.
7. Ошибка E11 (код поддержки 4102,4103)
Неправильные настройки бумаги или размер листа. Нажмите кнопку отмены печати, а затем измените настройки размера бумаги на ПК и повторите задание.
8. Ошибка E12 (код поддержки 4100)
Файл не может быть напечатан — при возникновении подобной ошибки, отключите принтер от розетки на несколько минут. Удалите файл из очереди печати и попробуйте снова выполнить задание.
9. Ошибка E13 (код поддержки 1686), ошибка E16 (код поддержки 1688)
Эта ошибка показывает, что закончились чернила. Если вы хотите продолжить печатать, подержите кнопку «стоп» не менее 10 секунд. После этого принтер перегрузится и какое-то время даст попечатать.
Но это ненадолго. Правильнее заменить картридж с красителем на новый.
10. Ошибка E23 (код поддержки 3446)
Проблема с конфигурацией IP. Проверьте соединение wi-fi и нажмите кнопку «ОК».
Если ошибка не пропала — перегрузите роутер и/ или поменяйте настройки wi-fi.
11. Ошибки E31, E37, E45
Проблема с wi-fi: не удалось подключить к сети.
Нажмите кнопку «ОК» и проверьте настройки подключения, обратившись к инструкции Вашего принтера и роутера.
Выполните перенастройку, если это возможно.
12. Ошибка E32
Не удаётся найти беспроводной маршрутизатор во время настройки.
Нажмите кнопку «ОК» и отключите от сети роутер. Подождите 10-15 минут и попробуйте снова подключиться.
13. Ошибка E33
Невозможно подключиться, тк к принтеру подключено несколько маршрутизаторов.
Нажмите «ОК» и отключите принтер. Подождите пару имнут и попробуйте включить его. Ту же операцию проделайте с роутером: отключите его на несколько минут, а затем включите.
14. Ошибка E34 (код поддержки 3440), ошибка E36 (код ошибки 3441)
Простое беспроводное подключение не удалось.
Выключите роутер и попробуйте перенастроить wi-fi.
15. Ошибка E38
Не удаётся подключиться к маршрутизатору, нет возможности изменить настройки локальной сети.
Нажмите «ОК» и проверьте: включен ли режим wi-fi на принтере. Проверьте — тот ли роутер выбрал принтер. Проверьте данные подключения: логин и пароль.
Перегрузите маршрутизатор.
16. Ошибка E39 (код поддержки 495A)
Произошла ошибка в общении по wi-fi или в режиме ожидания.
Выключите принтер на несколько минут. Проверьте — подключился ли он к wi-fi.
17. Ошибка E46
Не могу подключиться к интернету.
Нажмите «ОК» и перегрузите роутер.
18. Ошибка E47, E48 и E51
Невозможно подключиться к серверу.
Нажмите «ОК», перегрузите принтер и роутер.
Если Вы используете Google Cloud, убедитесь, что Вы зарегистрированы в системе.
19. Ошибка E49
Не удалось подключиться к интернету, потому что сетевое подключение готовиться.
Нажмите «ОК», перегрузите принтер и роутер.
20. Ошибка E50
Не удалось получить содержимое.
Нажмите «ОК», перегрузите принтер. Попробуйте распечатать другой файл.
Если получилось, возможно, предыдущий файл слишком большой или повреждён.
Если не получилось распечатать другой файл, переустановите драйвера принтера и проверьте провода wi-fi и/или USB-шнур.
21. Ошибка E57
Сканирование листа печатающей головки завершилось неуспешно.
Нажмите «ОК», убедитесь в том, что стекло экспонирования и лист не загрязнены. Убедитесь, что выбран правильный лоток для бумаги.
Распечатайте тест сопел. Могут быть забиты дюзы печатающей головки.
Попробуйте прочистить сопла и повторить предыдущее задание.
22. Ошибка E59 (код поддержки 2114)
Настройки бумаги не соответствуют заявленным.
Нажмите кнопку «стоп» и убедитесь, что размер бумаги соответствует настройкам.
23. Ошибка 61 (код поддержки 3412), ошибка 64
Принтеру не удалось выполнить сканирование.
Убедитесь, что документ размещен на экспонирующем стекле правильно. Если ошибка не пропала — укажите размер листа в настройках.
24. Ошибка E62
Во время сканирования возникла непредвиденная ошибка.
Проверьте крышку сканера и нажмите «ОК». Измените настройки на те же самые и попробуйте ещё раз сканировать документ.
25. Ошибка E65
Не удалось сохранить отсканированный документ, тк память принтера переполнена.
Нажмите кнопку «ОК» и уменьшите разрешение сканирования. Отсканируйте лист повторно.
Если не помогло — уменьшите количество сканируемых листов.
Перезагрузите драйвер принтера.
26. Ошибка E02 (код поддержки 5100)
Нажмите кнопку «стоп» и откройте крышку принтера. Отсоедините кабель подключения. Убедитесь, что в принтере нет застрявшей бумаги, скрепок и других инородных тел.
Эта ошибка может возникать, если Вы давно не выполняли ТО и подвижные части давно не смазывались маслом.
Также убедитесь, что внутри нет следов внешних повреждений.
Переустановите картриджи.
Устраните замятие, если оно есть.
Иногда, эта ошибка может возникать из-за установленной СНПЧ. Переустановите систему подачи чернил. И попробуйте снова печатать.
27. Ошибка P03 (код поддержки 6000)
Ошибка застревания бумаги.
Если внутри нет застрявшей бумаги — выключите и включите принтер через 5 минут.
Если ошибка не пропала — проверьте:
Если после этого ошибка не пропала — принтер придётся сдать в ремонт.
Если у Вас отображаются другие ошибки — обращайтесь в RuPrinters за консультацией. Можно по телефону, через форму на сайте или через чат, установленный на сайте.