Canon mg2440 принтер занят или произошла ошибка

проблема с МФУ Canon Pixma MP495  /  Сыктывкар

МФУ Canon Pixma MP495

Не сканирует. Установил документ для сканирования. Начался прогрев сканера. Через некоторое время появляется окно: «Принтер занят или произошла ошибка. Проверьте состояние. Драйвер сканера будет закрыт.
Code:2,140,21″
Что делать?

Люди с такой же проблемой (70)

катридж не опредиляет, и нехочет сканировать.  медедэца  14 июня 2022 

Зажевывает бумагу, и печатает только половину картинки  опытыб  10 декабря 2020 

Та же фигня, картриджи не установлены  икагяз  2 марта 2019 

Всё тоже самое. Canon MG2500 series  яшоз  20 августа 2017 

я пытаюсь войти сервис режим на mg2440 но сервистол его не видит
что делать?
  эзывыйя  21 мая 2017 

Видео с YouTube на эту тему

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Windows 7
1. При попытке сканировать выдаёт:
«Произошла внутренняя ошибка.
Драйвер сканера будет закрыт
code:5,202,54»
2. При попытке войти в …

Не сканирует. Выдаёт ошибку: не удалось установить связь со сканером. Возможно отключен кабель или сканер выключен. Проверьте состояние. Драйвер …

Не сканирует. Выдаёт ошибку: не удалось установить связь со сканером. Возможно отключен кабель или сканер выключен. Проверьте состояние. Драйвер …

Принтер лежал год (не было времени поставить). Затем установила как в инструкции и все заработало, но через некоторое время перестал сканировать, а …

Принтер не хочет сканировать. После всевозможных вариантов попыток сканирования пишет одно и тоже: «Не удалось установить связь со сканером. Возможно, …

Отзывы об МФУ Canon Pixma MP495

Вы рекомендуете этот продукт?

  Этот продукт рекомендуют
15 из 21 участников

Добавьте свою проблему с МФУ Canon Pixma MP495

– и наши эксперты помогут вам найти её решение

добавить

4 решения

добавлено за сутки

8 экспертов

были на сайте за сутки

Не можете починить?

do.fixim.ru

доска объявлений сломанной
техники и запчастей

Лучшие эксперты по принтерам и МФУ

етырий

гуру
240 решений

Nicolaidiss

nyTHuK

мастер
123 решения

Сервисные центры,
Предложения ремонта

Москва, Костикова ул., д.7

Москва, Журавлева пл., д.10

Москва, Багратионовский пр-д, 7к3 (ТЦ Горбушкин …

ремонт МФУ Canon в Москве

Что означает сообщение: принтер занят или произошла ошибка

Современные принтеры имеют расширенные сервисные возможности и позволяют контролировать целый ряд параметров использования. Это связано с тем, что устройство не только выполняет команды по печати копий, но и контролирует исполнение функций, на которое рассчитано МФУ. Например, в некоторых случаях можно увидеть сообщение, что драйвер сканера будет закрыт. Это связано чаще с переполнением стека памяти и внутренней системной ошибкой. Исправить ошибку можно сбросом параметров.

Сервисный режим, что это такое

Самым простым вариантом обнуления кеша будет выключение. В отдельных случаях очистить параметры придется через сервисный режим. Как и что делать в этом случае?Сервисный режим – это работа с помощью встроенных сервисных программ, которые помогут настроить или восстановить работу принтера.

Принтер Эпсон

Принтер Эпсон

Обычно он закрыт для пользователя, а для перехода требуется нажать комбинацию клавиш. Она может отличаться в зависимости от модели, лучше всего обратиться к инструкции по эксплуатации. В некоторых устройствах, некоторые разделы закрыты для владельца, в них могут зайти только сервисные инженеры дилерских центров. Эту информацию можно найти в интернет.

Сложность обслуживания в сервисном режиме связана с тем, что одновременно и сканер, и копир. В отдельных случаях наблюдаются сбои и ошибки, например, когда сканер не выполнил задачу и не очистил кеш, но оказалось, что принтер занят. Когда это возможно – в отдельных случаях при установке слишком большого разрешения сканирования.

Панель управление принтера Эпсон

Панель управление принтера Эпсон

Принтер может быть занят, когда произошла ошибка отправки заданий на печать. Требуется проверить не просто состояние, а очередь печати, обновить параметры службы, сбросить кеш самого устройства, даже переставить драйвер. Часть можно сделать из компьютерного интерфейса программы драйвера, часть непосредственно с клавишной панели устройства при помощи дисплея. Проверьте состояние, если принтер занят или произошла ошибка.

Что делать в случае сбоев? Есть два варианта, обратиться в сервис или попробовать решить проблему самостоятельно. Например, сообщение «произошла ошибка Code 2.140.21» обозначает проблемы с цветным картриджем, ее можно устранить только через сервисный режим. Если выдает, что занят.

Принтер Эпсон

Принтер Эпсон

Попробуйте перейти в сервисный режим:

  • выключите питание;
  • отсоедините шнур;
  • нажмите on/off, включите, удерживая клавиши;
  • удерживая клавиши, нажмите Stop/Reset 5 раз.

После этого многие отключенные функции, когда произошел сбой, должны заработать. Например, сканер без картриджей принтера.

Обновляем параметры, когда произошел сбой

Если не печатает и занят, произошел сбой. Ее можно обойти в сервисном режиме, где также можно проверить состояние, обнулить настройки. Во всех подобных случаях важно знание неисправности, которая произошла и выдается на дисплее. Как писалось, Code 2.140.21 связана со снятием или износом картриджа, могут быть и другие сообщения.

Принтер Эпсон

Принтер Эпсон

Что требуется сделать, когда выдает «принтер занят»:

  • снимите картридж;
  • протрите контакты, в том числе, на каретке;
  • если не помогло, замените картридж;
  • посмотрите на мониторе, какой именно картриджный модуль у вас не работает.

Обратите внимание, что часто неправильно определяет исправность картриджа. Показывает, что не исправны оба, на самом деле замены требует только один. С этим часто связана неисправность Code 2.140.21, проверить можно поочередной заменой.

проблема с МФУ Canon Pixma MP495  /  Сыктывкар

МФУ Canon Pixma MP495

Не сканирует. Установил документ для сканирования. Начался прогрев сканера. Через некоторое время появляется окно: «Принтер занят или произошла ошибка. Проверьте состояние. Драйвер сканера будет закрыт.
Code:2,140,21″
Что делать?

Люди с такой же проблемой (68)

катридж не опредиляет, и нехочет сканировать.  медедэца  14 июня 2022 

Зажевывает бумагу, и печатает только половину картинки  опытыб  10 декабря 2020 

Та же фигня, картриджи не установлены  икагяз  2 марта 2019 

Всё тоже самое. Canon MG2500 series  яшоз  20 августа 2017 

я пытаюсь войти сервис режим на mg2440 но сервистол его не видит
что делать?
  эзывыйя  21 мая 2017 

Видео с YouTube на эту тему

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Windows 7
1. При попытке сканировать выдаёт:
«Произошла внутренняя ошибка.
Драйвер сканера будет закрыт
code:5,202,54»
2. При попытке войти в …

Не сканирует. Выдаёт ошибку: не удалось установить связь со сканером. Возможно отключен кабель или сканер выключен. Проверьте состояние. Драйвер …

Не сканирует. Выдаёт ошибку: не удалось установить связь со сканером. Возможно отключен кабель или сканер выключен. Проверьте состояние. Драйвер …

Принтер лежал год (не было времени поставить). Затем установила как в инструкции и все заработало, но через некоторое время перестал сканировать, а …

Принтер не хочет сканировать. После всевозможных вариантов попыток сканирования пишет одно и тоже: «Не удалось установить связь со сканером. Возможно, …

Отзывы об МФУ Canon Pixma MP495

Вы рекомендуете этот продукт?

  Этот продукт рекомендуют
14 из 20 участников

Добавьте свою проблему с МФУ Canon Pixma MP495

– и наши эксперты помогут вам найти её решение

добавить

8 проблем

добавлено за сутки

9 экспертов

были на сайте за сутки

Не можете починить?

do.fixim.ru

доска объявлений сломанной
техники и запчастей

Лучшие эксперты по принтерам и МФУ

етырий

гуру
237 решений

Nicolaidiss

nyTHuK

мастер
123 решения

Сервисные центры,
Предложения ремонта

Москва, Костикова ул., д.7

Москва, Журавлева пл., д.10

Москва, Багратионовский пр-д, 7к3 (ТЦ Горбушкин …

ремонт МФУ Canon в Москве

by Vlad Turiceanu

Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more


Published on March 16, 2020

Printer Busy or Error message

XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE

To fix various PC problems, we recommend Restoro PC Repair Tool:
This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove viruses now in 3 easy steps:

  1. Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
  2. Click Start Scan to find Windows issues that could be causing PC problems.
  3. Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
  • Restoro has been downloaded by 0 readers this month.

Are you seeing the dreadful Printer Busy or Error message? Like most printer-related errors, this prevents you from printing anything starting from the moment you’re seeing it.

There can be a variety of reasons triggering this particular error – multiple print jobs, a defective Print Spooler, a virus infection, or even hardware failure.

In this article, you will get the necessary solutions to refresh your printer in the hope of helping it to carry out the printing tasks properly. Just try the following steps one by one.

What can I do if getting Printer Busy or Error?

1. Clear the print queue

clear the print queue

  1. Select Start.
  2. Then, type Command.
  3. Right-click Command Prompt and select Run as administrator.
  4. Type net stop spooler then hit Enter.
  5. Then, type del %systemroot%System32spoolprinters* /Q followed by Enter.
  6. Type net start spooler and press Enter.
  7. Type exit first, then press Enter to fully exit the command window.

If you have a long list of print jobs in Microsoft Windows 10, the tasks are usually set in a queue and completed in a row. Documents waiting in line to be printed are displayed in the print queue.

If this ends up being too large or if a document in the queue is corrupted, you can clear and restart the print queue by using the steps detailed above. Let’s hope that the Printer Busy or Error message goes away.

You may also use one of the best tools to repair corrupted files and set things right again.


2. Remove Print Spooler

type control printers

  1. Press the Windows key + R keyboard hotkey to bring up the Run dialog. You could also open the Command Prompt.
  2. Type control printers and press Enter.
  3. The Devices and Printers window should appear next.
  4. Right-click on the printer you currently use and click on Properties.
  5. Up next, set the printer to print directly and not use the spooler.
  6. Confirm by clicking OK and reboot.

Note: Before completing the procedure, you may receive a print spooler error message. This happens if you have the wrong printer drivers installed on your computer.

Visit the printer manufacturer’s website to download the latest drivers.


Can’t install drivers on Windows 10? Fix the issue with the help of this complete guide.


3. Uninstall the printer and re-install

uninstall and re-install printer

  1. Go to Control Panel >Devices and Printers.
  2. Right-click on the printer you wish to remove and select Printer Properties.
  3. Up next, select Remove device.
  4. Click Print server properties at the top of the window.
  5. Then, click on the Drivers tab and highlight the printer driver to uninstall.
  6. Click the Remove button.
  7. Select Remove driver and driver package and click OK.
  8. If the printer is plugged into the computer via USB, you need to unplug the USB cable.
  9. Go to Control Panel > Programs and Features, look for and uninstall any printer software related to the printer you removed from Devices and Printers.
  10. If a message appears about access denied or the printer in use, reboot the computer.
  11. Finally, locate driver software to reinstall this printer.

When you are still facing issues and none of the previous solutions are working, try uninstalling the printer and reinstalling it.

If the driver cannot be removed after applying the above steps, restart the computer in a diagnostic startup. Then, use the printui /s /t2 command to remove the driver packages.

If these steps do not correct the problem, do a firmware upgrade on the printer and make sure the printer is not out of paper. It’s also worth checking whether it’s malware or not causing the Printer Busy or Error message you’re seeing.

If it is, you may use the best antivirus tools that can initiate a boot scan to remove hidden malware.

These are some of the solutions that you may apply to get the Printer Busy or Error fixed. If you need any extra advice or are still struggling to get past this error, let us know by using the comments area below.

newsletter icon

Newsletter

by Vlad Turiceanu

Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more


Published on March 16, 2020

Printer Busy or Error message

XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE

To fix various PC problems, we recommend Restoro PC Repair Tool:
This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove viruses now in 3 easy steps:

  1. Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
  2. Click Start Scan to find Windows issues that could be causing PC problems.
  3. Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
  • Restoro has been downloaded by 0 readers this month.

Are you seeing the dreadful Printer Busy or Error message? Like most printer-related errors, this prevents you from printing anything starting from the moment you’re seeing it.

There can be a variety of reasons triggering this particular error – multiple print jobs, a defective Print Spooler, a virus infection, or even hardware failure.

In this article, you will get the necessary solutions to refresh your printer in the hope of helping it to carry out the printing tasks properly. Just try the following steps one by one.

What can I do if getting Printer Busy or Error?

1. Clear the print queue

clear the print queue

  1. Select Start.
  2. Then, type Command.
  3. Right-click Command Prompt and select Run as administrator.
  4. Type net stop spooler then hit Enter.
  5. Then, type del %systemroot%System32spoolprinters* /Q followed by Enter.
  6. Type net start spooler and press Enter.
  7. Type exit first, then press Enter to fully exit the command window.

If you have a long list of print jobs in Microsoft Windows 10, the tasks are usually set in a queue and completed in a row. Documents waiting in line to be printed are displayed in the print queue.

If this ends up being too large or if a document in the queue is corrupted, you can clear and restart the print queue by using the steps detailed above. Let’s hope that the Printer Busy or Error message goes away.

You may also use one of the best tools to repair corrupted files and set things right again.


2. Remove Print Spooler

type control printers

  1. Press the Windows key + R keyboard hotkey to bring up the Run dialog. You could also open the Command Prompt.
  2. Type control printers and press Enter.
  3. The Devices and Printers window should appear next.
  4. Right-click on the printer you currently use and click on Properties.
  5. Up next, set the printer to print directly and not use the spooler.
  6. Confirm by clicking OK and reboot.

Note: Before completing the procedure, you may receive a print spooler error message. This happens if you have the wrong printer drivers installed on your computer.

Visit the printer manufacturer’s website to download the latest drivers.


Can’t install drivers on Windows 10? Fix the issue with the help of this complete guide.


3. Uninstall the printer and re-install

uninstall and re-install printer

  1. Go to Control Panel >Devices and Printers.
  2. Right-click on the printer you wish to remove and select Printer Properties.
  3. Up next, select Remove device.
  4. Click Print server properties at the top of the window.
  5. Then, click on the Drivers tab and highlight the printer driver to uninstall.
  6. Click the Remove button.
  7. Select Remove driver and driver package and click OK.
  8. If the printer is plugged into the computer via USB, you need to unplug the USB cable.
  9. Go to Control Panel > Programs and Features, look for and uninstall any printer software related to the printer you removed from Devices and Printers.
  10. If a message appears about access denied or the printer in use, reboot the computer.
  11. Finally, locate driver software to reinstall this printer.

When you are still facing issues and none of the previous solutions are working, try uninstalling the printer and reinstalling it.

If the driver cannot be removed after applying the above steps, restart the computer in a diagnostic startup. Then, use the printui /s /t2 command to remove the driver packages.

If these steps do not correct the problem, do a firmware upgrade on the printer and make sure the printer is not out of paper. It’s also worth checking whether it’s malware or not causing the Printer Busy or Error message you’re seeing.

If it is, you may use the best antivirus tools that can initiate a boot scan to remove hidden malware.

These are some of the solutions that you may apply to get the Printer Busy or Error fixed. If you need any extra advice or are still struggling to get past this error, let us know by using the comments area below.

newsletter icon

Newsletter

Как устранить сообщение » Принтер занят «: несколько быстрых решений: Возникновение этой ошибки означает, что принтер получает задачу, обрабатывает ее или готовиться к печати. Хотя мы не знаем, как оно на самом деле, мы воспринимаем это, как ошибку.

Возникновение
этой ошибки означает, что принтер
получает задачу, обрабатывает ее или
готовиться к печати. Хотя мы не знаем,
как оно на самом деле, мы воспринимаем
это, как ошибку.

Ошибка " Принтер занят "
Ошибка » Принтер занят «

Самое
простое решение — подождать, пока
принтер завершит процесс печати, речь
идет о 5 минутах.

Если
по прошествии этого времени проблема
не решена, следуйте приведенным ниже
инструкциям:

  1. Войдите
    в меню Печатающие устройства.
  2. Щелкните
    левой кнопкой мыши, выберите опцию,
    чтобы просмотреть документы в прцессе
    печати.
  3. Удалите
    или отмените документы из очереди на
    печать. Если в очереди много документов,
    выберите все документы и применять
    действие для всех.

Попробуйте
устранить ошибку, обнулив настройки
принтера: нажав на кнопку питания, пока
крышка картриджей принтера открыта и
сам принтер отключен от электричества.
Описываем процедуру ниже…

  • Отключите
    принтер от соединения USB и от сети
    питания.
  • Откройте
    крышку доступа к картриджам и оставьте
    ее открытой.
  • Нажмите
    и удерживайте кнопку питания.
  • При
    нажатой кнопке подключите принтер к
    электричеству (не менее 7 секунд).
  • Закройте
    крышку, дающую доступ к картриджам, и
    отпустите кнопку питания.
  • Это
    должно решить проблему.

Вы
также можете попробовать переустановить
драйверы для принтера. Если вы не знаете,
как это сделать, перейдите по ссылке
ниже:
Как переустановить
драйверы принтера.

На чтение 1 мин. Просмотров 260 Опубликовано 13.04.2021

Это код ошибки, который я получил при настройке клиентского сканера. Решение и исправление, которые у меня сработали, очень просты и просты, но прежде чем обсуждать исправление, я хотел бы проинформировать читателей об истоках этой проблемы.

Заказчик намеревался установить свой сканер так, чтобы он мог использовать сканер для сканирования нескольких документов в один PDF.

Это был канонический многоцелевой исправный принтер, изначально подключенный через USB. И чтобы упростить задачу, я хотел, чтобы заказчик использовал утилиту Canon IJ Scan , потому что у нее были отличные возможности для достижения того, чего хотел заказчик.

Итак, я проинструктировал клиента подключить принтер к его беспроводному маршрутизатору, и это было успешно.

Затем мы запустили программное обеспечение принтера с сайта Canon, чтобы загрузить и настроить принтер на ПК. (Windows 8.1/64-разрядная версия).

Затем мы загрузили программу IJ Scan Utility и попытались отсканировать несколько документов, что привело к ошибке 2,140,21, 2,140,21

Итак, чтобы решить проблему, мы удерживали кнопку остановки на принтере в течение 10 секунд, а затем отпустили ее, что немедленно устранило проблему.

При отображении сообщения об ошибке для ScanGear (драйвера сканера) проверьте код ошибки и следуйте соответствующему решению.

Код ошибки
Сообщение об ошибке
Решение

1

4

10

122

151

175

176

177

Ошибка сканера.
Выключите сканер и следуйте инструкциям руководства по эксплуатации.
Драйвер сканера будет закрыт.

  • Убедитесь, что сканер или принтер правильно подключен к компьютеру.
  • Удалите MP Drivers, затем повторно установите MP Drivers с установочного компакт-диска или нашего веб-сайта.

    Сведения о том, как удалить драйверы MP Drivers, см. в разделе Удаление ненужных драйверов MP Drivers.

  • Возможно, сканер или принтер поврежден.

    Перезагрузите компьютер, затем заново подключите сканер. Если отображается то же сообщение об ошибке, обратитесь в сервисный центр.

140
Принтер занят или произошла ошибка. Проверьте состояние принтера.
Драйвер сканера будет закрыт.

  • Дождитесь завершения операции, выполняемой устройством, затем выполните сканирование.

145
Не удается установить связь со сканером по следующим причинам:
Сканер выключен.
Сканер отсоединен.
(Он отсоединен от локальной сети, если используется через сеть.)

Проверьте и повторите попытку.
Драйвер сканера будет закрыт.

  • Убедитесь, что сканер или принтер включен.
  • Удалите MP Drivers, затем повторно установите MP Drivers с установочного компакт-диска или нашего веб-сайта.

    Сведения о том, как удалить драйверы MP Drivers, см. в разделе Удаление ненужных драйверов MP Drivers.

  • Убедитесь, что выбран правильный источник приложения. Подробную информацию см. в руководстве по работе с приложением.
  • Проверьте состояние принтера.
  • При использовании подключения USB проверьте подключение кабеля USB и при необходимости подключите его заново.
  • При использовании сетевого подключения проверьте состояние подключения и при необходимости выполните подключение заново.
  • При использовании сетевого подключения укажите используемый сканер с помощью программы IJ Network Scanner Selector EX.

    Процедуру настройки см. в разделе «Параметры сетевого сканирования».

155
Не удалось установить связь со сканером.
Возможно, отключен кабель или сканер выключен.
Проверьте состояние.
Драйвер сканера будет закрыт.

156
Не удается установить связь со сканером по следующим причинам:
Сканер выключен.
Кабель USB отключен.

Проверьте и повторите попытку.
Драйвер сканера будет закрыт.

157
Не удается установить связь со сканером по следующим причинам:
Сканер выключен.
Он отсоединен от проводной сети (если используется подключение к проводной сети).
Уровень сигнала слишком низок из-за помех (если используется подключение к беспроводной сети).
Сетевое соединение запрещено ПО для обеспечения безопасности.
В сети выбран другой сканер.

Проверьте и повторите попытку.
Чтобы выбрать другой сканер, нажмите [Выбор сканера].
Драйвер сканера будет закрыт.

152
Переполнение памяти.
Следует увеличить объем доступной памяти.
Драйвер сканера будет закрыт.

  • Недостаточно памяти для запуска ScanGear (драйвера сканера). Закройте другие приложения.

201
Возможно, необходимый файл отсутствует или поврежден, или используются неправильные параметры.
Попробуйте выполнить установку еще раз.
Драйвер сканера будет закрыт.

  • Удалите MP Drivers, затем повторно установите MP Drivers с установочного компакт-диска или нашего веб-сайта.

    Сведения о том, как удалить драйверы MP Drivers, см. в разделе Удаление ненужных драйверов MP Drivers.

202
Произошла внутренняя ошибка.
Драйвер сканера будет закрыт. Выполните указанные ниже действия.
Проверьте состояние сканера.
Перезапустите сканер.
Перезапустите компьютер и повторите попытку.
Переустановите драйвер сканера.

  • Произошла внутренняя ошибка. Выполните указанные ниже действия.

    • Проверьте состояние сканера.
    • Перезагрузите сканер.
    • Перезапустите компьютер и повторите попытку.
    • Переустановите программу MP Drivers.
  • Щелкните Панель управления (Control Panel) > Система и безопасность (System and Security) > Администрирование (Administrative Tools), а затем дважды щелкните Службы (Services), чтобы проверить, запущена ли служба WIA (служба загрузки изображений Windows).

  • Возможны конфликты с другими драйверами. Удалите ненужные драйверы.
  • Возможно, используемое приложение не полностью совместимо с TWAIN. Выполните сканирование с помощью другого приложения.

203
Недостаточно свободного места на диске для завершения сканирования.
Драйвер сканера будет закрыт.

  • Удалите ненужные файлы с жесткого диска и повторите сканирование.

206
Сканер недоступен, когда он используется другим приложением или пользователем.

  • Выйдите из используемого экземпляра ScanGear.

207
Сканер не выбран.
Нажмите [Выбор сканера], чтобы выбрать сканер.
Драйвер сканера будет закрыт.

  • При использовании сетевого подключения укажите используемый сканер с помощью программы IJ Network Scanner Selector EX.

    Процедуру настройки см. в разделе «Параметры сетевого сканирования».

208
Не удалось найти IJ Network Scanner Selector.
Переустановите драйвер сканера.
Драйвер сканера будет закрыт.

  • Удалите MP Drivers, затем повторно установите MP Drivers с установочного компакт-диска или нашего веб-сайта.

    Сведения о том, как удалить драйверы MP Drivers, см. в разделе Удаление ненужных драйверов MP Drivers.

250
Произошла ошибка.
Выключите, а затем снова включите питание устройства.
Драйвер сканера будет закрыт.

  • Выключите, а затем снова включите питание устройства.

252
Невозможно прочесть или записать файл.

  • Закройте работающие приложения, убедитесь, что на жестком диске достаточно свободного места, затем повторите сканирование.

Содержание

  • 1 Why does canon printer error code 2 140 21 occur?
    • 1.1 I’m encountering Canon printer error code 2 140 21 on my canon printer which is connected to a mac. How should I resolve this issue?
    • 1.2 I’m encountering error 214021 on my computer while using my Canon printer. What should I do?
      • 1.2.1 Simple steps to resolve Canon printer error code 2 140 21:
  • 2 How to Fix the Error Code 2, 140, 21 in Canon Printer?
  • 3 Как легко исправить ошибку 5100 (E02) в принтерах Canon
    • 3.1 Симптомы ошибки
    • 3.2 Причины и варианты устранения
  • 4 Принтер Canon сброс ошибок. Абсорбер принтера. Уровни чернил
    • 4.1 Абсорбер принтера
  • 5 Alternative Method to Fix Printer Error Code 2, 140, 21
    • 5.1 Why Choose Tech Support Expert for Canon Printer?
    • 5.2 Dial 800-742-9005 for Canon Printer Solutions
  • 6 How to Fix Canon Code 2, 140, 21
  • 7 Unable To Print As Your Canon Printer Gets The Canon Code 2 140 21?
    • 7.1 Steps to fix canon error code 2, 140, 21
  • 8 Alternative Method to Fix Printer Error Code 2, 140, 21
    • 8.1 Why Choose Tech Support Expert for Canon Printer?
  • 9 Коды ошибок Canon MP250
    • 9.1 Ошибки Code 2.140.21
    • 9.2 Ошибка 6000 на MG2440
  • 10 How to Fix the Error Code 2, 140, 21 in Canon Printer?

Why does canon printer error code 2 140 21 occur?

Код ошибки принтера Canon 2140 21 обычно возникает при использовании / установке сканера. Это может привести к снижению производительности принтера Canon и плохим результатам печати.

I’m encountering Canon printer error code 2 140 21 on my canon printer which is connected to a mac. How should I resolve this issue?

  1. Убедитесь, что все ваши файлы сохранены, а затем закройте все запущенные программы.
  2. Теперь выключите ваше устройство должным образом.
  3. Затем перезагрузите устройство.
  4. Зайдите в «Системные настройки”.
  5. Найдите «Печать и факс» в следующем окне и щелкните по нему.
  6. Щелкните свое устройство в списке «Принтеры и сканеры» и нажмите кнопку «-», чтобы удалить его.
  7. Теперь перейдите к основному жесткому диску (Macintosh HD).
  8. Откройте «Библиотеку», а затем перейдите в «Захват изображений”.
  9. Найдите «Устройства» в следующем окне и удалите все файлы, названные в честь принтера.
  10. Теперь вернитесь в окно захвата изображения.
  11. Выберите «Источники данных TWAIN», а затем удалите все файлы с именем принтера.
  12. Выйдите из библиотеки и обновите систему.
  13. Наконец, используйте установочный диск, поставляемый с принтером, чтобы переустановить его. Вы также можете сделать это, загрузив драйверы с веб-сайта Canon, если у вас нет диска.

I’m encountering error 214021 on my computer while using my Canon printer. What should I do?

Simple steps to resolve Canon printer error code 2 140 21:

Шаг 1. Переустановите драйверы принтера / сканера.

  • Нажмите кнопку «Пуск» в Windows.
  • Введите «devmgmt.msc» и нажмите Enter.
  • В открывшемся окне выберите «Устройства обработки изображений”.
  • Найдите свое устройство в списке и щелкните его правой кнопкой мыши.
  • В раскрывающемся меню выберите «Удалить.
  • Перезагрузите компьютер, и драйверы должны быть переустановлены.

Шаг 2: принудительное завершение процесса.

  • Откройте панель управления.
  • Теперь переходим к «устройствам”.
  • В списке устройств выберите «Принтер.
  • Щелкните «Остановить печать”.
  • Это приведет к прекращению любого текущего процесса печати / сканирования.
  • Снова запустите процесс.

Шаг 3. Сбросьте или перезапустите принтер.

  • Убедитесь, что вы отключили принтер от источника питания.
  • Подождите пару секунд, пока принтер находится в этом режиме паузы.
  • Теперь снова подключите источник питания к принтеру и включите его.
  • Затем нажмите кнопку «Power» и удерживайте ее несколько секунд.
  • Дважды нажмите кнопку «Стоп.
  • Повторите эту процедуру еще раз.
  • При повторении процесса осторожно отпустите кнопку «Power.
  • Наконец, четыре раза нажмите кнопку «Стоп.

Шаг 4 — Сбросьте драйвер принтера.

  • Тщательно очистите картридж, а затем нажмите кнопку сброса на 5 секунд.

Шаг 5- Замените картридж.

  • Проверьте уровень чернил в картриджах принтера и замените картриджи с низким уровнем чернил.
  • Будьте очень осторожны при извлечении и повторной установке картриджа (ов), чтобы защитить устройство от повреждения оборудования.

Если ни один из вышеперечисленных шагов не помог решить проблему, обратитесь в службу поддержки клиентов Canon для получения дополнительной помощи.

How to Fix the Error Code 2, 140, 21 in Canon Printer?

В этом разделе мы обсудим различные решения. Все методы предварительно выполняются и проверяются нашими профессионалами. Итак, вот решения:-

Решение 1 Остановите задание на печать

В основном вы обнаружите ошибку 2140, 21 при сканировании документа на принтере Canon. Исправить эту ошибку в принтере Canon довольно просто, вам просто нужно дать вашей системе простую команду, чтобы остановить печать документа. Просто выполните следующие действия, чтобы быстро исправить код ошибки принтера Canon 2, 140, 21:

  • Иди к началу
  • Панель управления поиском
  • Щелкните параметр «Устройства и принтеры
  • Коснитесь принтера
  • Нажмите кнопку «Остановить печать

Решение 2: выполните сброс к заводским настройкам

Сброс к заводским настройкам — еще одно решение для исправления ошибок 2, 140, 21 в принтере Canon. После перезагрузки принтера все сделанные вами настройки вернутся к заводским настройкам. Это просто не остановит размер лотка, язык или количество страниц. Чтобы сбросить настройки принтера Canon до заводских, вам необходимо выполнить следующие действия:

  1. Выключите принтер Canon.
  2. Отключите шнур питания на 30 секунд, затем снова подключите его к принтеру.
  3. Включите принтер, нажав и удерживая кнопку сброса в течение 10-15 секунд. Загорится свет, называемый светом внимания.
  4. Отпустите кнопку «Возобновить», и индикаторы «Внимание» и «Готово» будут продолжать мигать, пока принтер Canon не восстановит заводские настройки.

Как легко исправить ошибку 5100 (E02) в принтерах Canon

код 2140 21 канон как исправить

Несмотря на то, что техника Canon, особенно принтеры и МФУ, надежны и долговечны, процесс использования устройств даже такой известной марки может сопровождаться некоторыми проблемами. К счастью, большинство из них общеизвестно, и для каждого из них разработан ряд действий и рекомендаций. Следуя им, вы можете попробовать перезагрузить оборудование для работы самостоятельно, не посещая сервисный центр.

Давайте посмотрим на возможные причины и решения распространенной проблемы принтеров Canon, известной как ошибка 5100».

  • Симптомы ошибки
  • Причины и варианты устранения

Симптомы ошибки

Как правило, подобному заболеванию подвержены МФУ и принтеры с довольно серьезным сроком службы. Иногда такая ошибка может возникнуть практически сразу после установки системы СНПЧ. При попытке печати драйвер устройства отображает на экране монитора окно «Service Error 5100» с просьбой отменить задание на печать и перезапустить устройство при включении питания. Ошибка E22 можно наблюдать на сегментном индикаторе устройства.

Принтер также может отображать аналогичные сообщения при включении, после того, как он был инициализирован и перешел в режим готовности.

Причины и варианты устранения

Ошибка 5100 всегда связана с проблемой с перемещением каретки.

Например, не полностью вставленный картридж или кольцо СНПЧ, которое защелкивается за что-то при движении каретки. Такие причины легко выявить и устранить. Для этого достаточно открыть крышку и визуально оценить ситуацию. Затем закрепите картридж или аккуратно проложите ленточный кабель.

Другой причиной проблемы может быть сбой в системе позиционирования каретки. Лента кодировщика, на которую распространяются риски, отвечает за позиционирование каретки во время движения. Датчик на каретке может неправильно определить эти опасности, если они загрязнены. Например, примите два риска как один.

необходимо проверить ленту на предмет загрязнения, износа. Вы можете попробовать аккуратно очистить ленту с помощью безворсовой салфетки и спирта или специальной жидкости, используемой для мытья картриджей. Во время чистки держите ленту рукой. Если лента выходит из направляющих, вам нужно будет разобрать принтер, чтобы установить его на место.

Если лента имеет механические повреждения, без замены не обойтись.

Пожалуй, наиболее частая причина ошибки 5100 заключается в том, что каретка не может переместиться в крайнее левое положение из-за проблем с парковочной ступицей. Именно из этого положения, зоны парковки, начинаются царапины каретки на ремне кодировщика. Если каретка не доходит даже до 2–3 мм от крайнего левого края, это уже причина неисправности. Грязь, комки пыли, обрывки бумаги, засохшие чернила могут помешать нормальной парковке.

добраться до парковки довольно сложно, без частичной разборки принтера не обойтись. Потребуется снять пластиковый кожух устройства, который фиксируется шурупами и саморезами. Если эта операция несложная, аккуратно уберите парковочное место, не потеряв пружину. Теперь нужно очистить сборку (можно использовать мягкую щетку) и смазать канавки, например, консистентной смазкой или вазелином.

Осталось собрать устройство в обратной последовательности.

Как видите, причин, способствующих возникновению ошибки 5100 в принтерах Canon, не так много, и большинство из них при желании может устранить даже пользователь, далекий от технологий.

Принтер Canon сброс ошибок. Абсорбер принтера. Уровни чернил

код 2140 21 канон как исправить

/ Ремонт принтера / Сброс ошибок E13 (E13), E16 (E16), 1683, 1686, 1688. Сброс уровня чернил Canon Pixma MP230, MP235, MG2440, MG2540, MG2940, E404, E464, E484. Поглотитель принтера. Уровни чернил.

100500 раз меня «убивали» вопросами в комментариях к статьям о сбросе подгузников для принтеров Canon, какая программа не работает, как сбросить подгузник на принтере Canon, запутать виртуальный уровень чернил в картриджах и сбросить встречный поглотитель (также называемый подгузником).

Потому что я решил написать этот пост, погрузиться в теорию и по-прежнему расставить точки над буквой E и понять, что такое абсорбер принтера и что делать с уровнем чернил в картриджах в принтерах и многофункциональных устройствах Canon. В качестве примера я взял Canon Pixma MP230.

Абсорбер принтера

Это многослойная губка, которая обладает способностью впитывать жидкость, в случае принтеров это чернила, и действует как накопитель отработанных чернил внутри принтера. Поглотитель обычно расположен внизу принтера.

Кроме того, в принтере есть электронный счетчик, который подсчитывает количество напечатанных страниц, количество выполненных чисток печатающей головки и блокирует принтер, чтобы избежать переполнения поглотителя чернил, чтобы впоследствии отходы чернил не пролились на стол — это называется счетчик абсорбции.

Собственно сброс этого счетчика программами Serves tool называется сбросом памперса.

Alternative Method to Fix Printer Error Code 2, 140, 21

Вот несколько других методов устранения различных кодов ошибок принтеров Canon, таких как 2, 140.21. Следуйте им и решите проблему в течение нескольких часов.

  • Переустановите драйвер принтера
    1. Сначала зайдите в Панель управления и удалите устаревшую версию драйвера.
    2. После удаления переустановите драйвер принтера с официального сайта Canon.
  • Отключить брандмауэр:
    1. Откройте Панель управления.
    2. Выберите параметр «Система и безопасность.
    3. Выберите брандмауэр Windows или Защитник Windows.
    4. Выберите параметр «Включить или выключить брандмауэр Windows.
    5. Отметьте кружок рядом с кнопкой Отключить брандмауэр Защитника Windows.
    6. Нажмите OK, чтобы сохранить новые изменения брандмауэра Windows.
  • Замените картридж принтера Canon:
    1. Во-первых, обратите внимание на марку и номер модели принтера Canon.
    2. Включите принтер Canon и откройте дверцу или, скажем так, крышку, на которой находится картридж.
    3. Выньте номер картриджа Canon и тип модели.
    4. Осторожно извлеките картриджи, которые вы хотите заменить, из беспроводного принтера Canon.
    5. Встряхните новый картридж перед тем, как вынуть его из упаковки.
    6. Удалите защитный слой, называемый протектором, который закрывает дозатор чернил.
    7. Вставьте картридж в принтер Canon.
    8. Попробуйте распечатать тестовую страницу.
    9. Перенастройте принтер, все равно найдите код ошибки принтера Canon 2, 140, 21.

Все эти методы обязательно помогут вам решить проблемы с принтером за считанные минуты.

Why Choose Tech Support Expert for Canon Printer?

Из-за технических поломок невозможно легко избавиться, поэтому для вас идеально подходит помощь экспертов в этой области. Canon предлагает своевременную поддержку клиентов. У них есть технические специалисты, готовые устранить любую неисправность в любое время. После этого будет сохранен внешний вид вашей работы, поскольку неисправность принтера практически сведена на нет.

Что касается вашего принтера, вы можете легко позвонить в службу поддержки Canon по бесплатному телефону. Специалисты стремятся обеспечить наилучшую поддержку клиентов. Мы — подходящий поставщик услуг поддержки клиентов, потому что:

  • Время отклика на ваши звонки быстрое.
  • Вам гарантировано полное удовлетворение потребностей клиентов.
  • Технические специалисты доступны по телефону и в чате 24/7.
  • Вы можете напрямую связаться с техническими специалистами по бесплатному номеру телефона.
  • На протяжении всего процесса лучше помогают опытные профессионалы.
  • Вам будет предоставлено полное решение для устранения неполадок через удаленный доступ.

Dial 800-742-9005 for Canon Printer Solutions

Чтобы искоренить икоту, присущую корням, попробуйте обратиться в специализированные и сертифицированные службы поддержки. Команда экспертов предоставит высококачественное решение для сложных и сложных предупреждений, с которым можно связаться круглый год 24 часа в сутки.

How to Fix Canon Code 2, 140, 21

Unable To Print As Your Canon Printer Gets The Canon Code 2 140 21?

Принтеры Canon предлагают удивительные возможности для пользователя благодаря своим непревзойденным функциям. Пользователи могут легко подключать большинство пушечных принтеров по беспроводной сети и повышать производительность на рабочем месте или дома, даже отдавая команды принтерам из любого места в нужное место. Но иногда на взаимодействие с пользователем также влияют некоторые нежелательные ошибки, и одна из самых неприятных — это Canon Code 2140 21. Когда пользователи получают эту ошибку, они не могут распечатать нужные документы, поскольку эта ошибка указывает на то, что принтер используется или произошла нежелательная ошибка.

Canon Code 2140 21 — это наиболее распространенная проблема, которую можно легко решить, выполнив некоторые из шагов по устранению неполадок, перечисленных в этом блоге. В основном, Canon Code 2 140 21 ошибка, с которой пользователи сталкиваются из-за многочисленных ошибок и сбоев. Если вы не знаете, как правильно устранить эту ошибку или вам нужны какие-либо рекомендации, вы можете связаться с нашей службой поддержки, и мы позаботимся о том, чтобы вы немедленно получили столь необходимую помощь от сертифицированной службы поддержки.

Steps to fix canon error code 2, 140, 21

Метод 1. Остановите процесс печати, чтобы сбросить код Canon 2140 21.

Canon Code 2140 21 может возникнуть в любой момент, но особенно при сканировании документов для печати. Если у вас есть технические знания, решить проблему с печатью гораздо проще. Вы должны дать команду, чтобы остановить процесс печати. Выполните следующие действия, чтобы остановить задание на печать.

  • Прежде всего начните с кнопки запуска.
  • После этого найдите Панель управления Windows + R.
  • Выберите драйверы и параметры принтера.
  • Выберите свой принтер.
  • Теперь выберите опцию остановки печати.

Метод 2: выполните сброс настроек к заводским настройкам, чтобы исправить код Canon 2140 21.

Если первое решение вам не поможет, не волнуйтесь, просто следуйте этому методу. Canon Code 2140 21 можно исправить, выполнив сброс. Когда пользователь сбрасывает принтер Canon до заводских настроек, все функции меняются на настройки по умолчанию, и их необходимо изменить снова, в том числе: размер лотка для бумаги, язык и количество страниц.

  • Прежде всего выключите принтер.
  • Затем отключите принтер от всех источников питания и подождите 30 секунд, затем снова подключите все обратно.
  • Теперь включите принтер Canon и удерживайте кнопку «Возобновить» в течение 10–15 секунд, чтобы загорелся индикатор «Внимание.
  • После этого нажмите кнопку «Возобновить», и вы увидите, что индикатор «Внимание» будет мигать до тех пор, пока принтер не будет сброшен до заводских настроек.
  • Если вы все еще получаете код Canon 2140 21, вам нужно использовать альтернативный метод, чтобы также избавиться от проблемы.

Альтернативный способ исправить код Canon 2140 21!

Если перечисленные выше методы не могут дать вам желаемый результат, вы должны следовать этому альтернативному методу, чтобы получить мгновенное решение из кода Canon 2140 21. Некоторые из шагов, включенных в этот метод, перечислены ниже:

Шаг 1. Переустановите драйверы принтера Canon

  • Пользователь должен начать с удаления устаревших или поврежденных драйверов, перейдя к ним на панели управления.
  • После просмотра удалите и переустановите их с официального сайта canon или диска с драйверами.

Шаг 2: отключите брандмауэр

  • Чтобы отключить брандмауэр, сначала откройте панель управления.
  • Теперь найдите и выберите свою систему и параметры безопасности.
  • Выберите параметр «Брандмауэр Windows» или «Защитник окна.
  • Теперь выберите параметр «Отключить брандмауэр Windows.
  • Затем сохраните новые настройки брандмауэра, нажав ОК.

Шаг 3. Попробуйте заменить картридж принтера

  • Чтобы заменить картридж принтера, вам необходимо знать модель и номер принтера.
  • Включите принтер и откройте крышку / откидную крышку картриджа.
  • Затем запишите тип картриджа и номер модели.
  • Осторожно вытащите картридж.
  • Откройте новый картридж, аккуратно распакуйте его и не забудьте хорошо встряхнуть перед установкой.
  • Теперь удалите все защитные слои, прилагаемые к картриджу, чтобы защитить дозатор чернил.
  • Вставьте новый картридж в принтер.
  • После успешной замены он пытается распечатать тестовую страницу.
  • Снова перенастройте принтер Canon, чтобы удалить Canon Code 2140 21.

Все эти методы обязательно помогут вам избавиться от ошибки Canon Code 2140 21 плавно. Если у вас по-прежнему возникают проблемы с выполнением любого из шагов, вы можете обратиться в нашу службу поддержки и получить удаленную техническую помощь и необходимые услуги от сертифицированных технических специалистов службы поддержки Canon. Доступные специалисты по обслуживанию надежны, хорошо осведомлены и преданы делу решения кода Canon 2140 21 даже в неурочное время.

Alternative Method to Fix Printer Error Code 2, 140, 21

Вот несколько других методов устранения различных кодов ошибок принтеров Canon, таких как 2, 140.21. Следуйте им и решите проблему в течение нескольких часов.

  • Переустановите драйвер принтера
    1. Сначала зайдите в Панель управления и удалите устаревшую версию драйвера.
    2. После удаления переустановите драйвер принтера с официального сайта Canon.
  • Отключить брандмауэр:
    1. Откройте Панель управления.
    2. Выберите параметр «Система и безопасность.
    3. Выберите брандмауэр Windows или Защитник Windows.
    4. Выберите параметр «Включить или выключить брандмауэр Windows.
    5. Отметьте кружок рядом с кнопкой Отключить брандмауэр Защитника Windows.
    6. Нажмите OK, чтобы сохранить новые изменения брандмауэра Windows.
  • Замените картридж принтера Canon:
    1. Во-первых, обратите внимание на марку и номер модели принтера Canon.
    2. Включите принтер Canon и откройте дверцу или, скажем так, крышку, на которой находится картридж.
    3. Выньте номер картриджа Canon и тип модели.
    4. Осторожно извлеките картриджи, которые вы хотите заменить, из беспроводного принтера Canon.
    5. Встряхните новый картридж перед тем, как вынуть его из упаковки.
    6. Удалите защитный слой, называемый протектором, который закрывает дозатор чернил.
    7. Вставьте картридж в принтер Canon.
    8. Попробуйте распечатать тестовую страницу.
    9. Перенастройте принтер, все равно найдите код ошибки принтера Canon 2, 140, 21.

Все эти методы обязательно помогут вам решить проблемы с принтером за считанные минуты. Наши удаленные услуги предлагают вам профессиональный опыт.

Why Choose Tech Support Expert for Canon Printer?

Из-за технических поломок невозможно легко избавиться, поэтому для вас идеально подходит помощь экспертов в этой области. Canon предлагает своевременную поддержку клиентов. У них есть технические специалисты, готовые устранить любую неисправность в любое время. После этого будет сохранен внешний вид вашей работы, поскольку неисправность принтера практически сведена на нет.

Что касается вашего принтера, вы можете легко позвонить в службу поддержки Canon по бесплатному телефону. Специалисты стремятся обеспечить наилучшую поддержку клиентов. Мы — подходящий поставщик услуг поддержки клиентов, потому что:

  • Время отклика на ваши звонки быстрое.
  • Вам гарантировано полное удовлетворение потребностей клиентов.
  • Технические специалисты доступны по телефону и в чате 24/7.
  • Вы можете напрямую связаться с техническими специалистами по бесплатному номеру телефона.
  • На протяжении всего процесса лучше помогают опытные профессионалы.
  • Вам будет предоставлено полное решение для устранения неполадок через удаленный доступ.

Коды ошибок Canon MP250

Canon MP250 — это струйный многофункциональный принтер с возможностью установки СНПЧ. Линейка моделей данных МФУ довольно большая и по функциям они примерно одинаковы. Среди наиболее распространенных моделей — MP250, MP230, MP280. Коды ошибок этих моделей идентичны и устраняются по одной схеме.

Canon MP250

Canon MP250

Наиболее частые ошибки относятся к типу E. При возникновении ошибки загорается аварийный индикатор на передней панели, а на сегментном дисплее также отображается код ошибки. Давайте посмотрим на некоторые из них:

  • E02 — в устройстве закончилась бумага;
  • E03 — бумага застряла или не выходит из принтера;
  • E04, E05: картридж устройства установлен неправильно;
  • E07 — плохой контакт картриджа с принтером;
  • Е08 — необходимо заменить «пеленку», где сливаются чернила;

Говоря о МФУ серий MP250, MP230, MP280, можно записать множество кодов ошибок типа E. Особенно это заметно для МФУ серии MP230. Например, для сканирующих устройств характерны ошибки P-типа, свидетельствующие о трудностях с перемещением каретки сканера. Коды ошибок более подробно описаны в инструкции к конкретной модели МФУ.

Canon MP280

Canon MP280

Ошибки Code 2.140.21

Ошибка с указанием кода 2.140.21 характерна только для МФУ Canon. Проще говоря, это означает неисправность в системе печати. А производитель по известной причине заблокировал использование модуля сканирования в случае неисправности системы печати.

В первую очередь нужно проверить состояние картриджей. Для этого их нужно вынимать и вставлять по очереди, чтобы смотреть на мониторе состояния в программной оболочке компьютера. Это поможет вам найти проблемный картридж. Вы также можете устранить ошибку, нажав кнопку с нарисованным треугольником на панели принтера и удерживая ее в течение 20-30 секунд.

Картриджи Canon

Картриджи Canon

Ошибка 6000 на MG2440

Ошибка 6000 на MG2440 указывает на ошибку в системе подачи бумаги. Перед тем, как отнести устройство в сервисный центр, нужно вынуть картридж и проверить принтер и картридж на предмет различных посторонних предметов. Бывает, что вместе с бумагой случайно выпадают скрепки, пуговицы и другие мелкие офисные предметы.

MG2440 выдает аналогичную ошибку по другой причине: в принтер просто были залиты чернила из СНПЧ или подгузник уже заполнен и требует замены. Когда это происходит, позиционирующий диск вала подачи бумаги забрызгивается чернилами, и оптопара не может определить положение вала и скорость вращения.

Canon MG2440

Canon MG2440

Чтобы устранить эту неисправность, необходимо практически полностью разобрать MG2440, что под силу далеко не каждому пользователю. Если у вас хватит смелости разобрать принтер, рекомендуем изначально посмотреть видеообзоры по этой теме. Хотя лучшее решение этой проблемы — обратиться в сервисный центр.

How to Fix the Error Code 2, 140, 21 in Canon Printer?

В этом разделе мы обсудим различные решения. Все методы предварительно выполняются и проверяются нашими профессионалами. Итак, вот решения:-

Решение 1 Остановите задание на печать

В основном вы обнаружите ошибку 2140, 21 при сканировании документа на принтере Canon. Исправить эту ошибку в принтере Canon довольно просто, вам просто нужно дать вашей системе простую команду, чтобы остановить печать документа. Просто выполните следующие действия, чтобы быстро исправить код ошибки принтера Canon 2, 140, 21:

  • Иди к началу
  • Панель управления поиском
  • Щелкните параметр «Устройства и принтеры
  • Коснитесь принтера
  • Нажмите кнопку «Остановить печать

Решение 2: выполните сброс к заводским настройкам

Сброс к заводским настройкам — еще одно решение для исправления ошибок 2, 140, 21 в принтере Canon. После перезагрузки принтера все сделанные вами настройки вернутся к заводским настройкам. Это просто не остановит размер лотка, язык или количество страниц. Чтобы сбросить настройки принтера Canon до заводских, вам необходимо выполнить следующие действия:

  1. Выключите принтер Canon.
  2. Отключите шнур питания на 30 секунд, затем снова подключите его к принтеру.
  3. Включите принтер, нажав и удерживая кнопку сброса в течение 10-15 секунд. Загорится свет, называемый светом внимания.
  4. Отпустите кнопку «Возобновить», и индикаторы «Внимание» и «Готово» будут продолжать мигать, пока принтер Canon не восстановит заводские настройки.

Источники

  • https://techsupport-24×7.com/canon-printer-error-code-2-140-21/
  • https://techsupportexpert.com/how-to-fix-canon-printer-error-code-2-140-21/
  • https://ziptrader.ru/dlya-razvlecheniya/code-2-140-21-canon-kak-ispravit.html
  • http://mirepil.ru/code-2-140-21-canon-kak-ispravit/
  • http://printergid.ru/expluataciya/kody-oshibok-printera-canon

[свернуть]

На чтение 1 мин Просмотров 888 Опубликовано

Это код ошибки, который я получил при настройке клиентского сканера. Решение и исправление, которые у меня сработали, очень просты и просты, но прежде чем обсуждать исправление, я хотел бы проинформировать читателей об истоках этой проблемы.

Заказчик намеревался установить свой сканер так, чтобы он мог использовать сканер для сканирования нескольких документов в один PDF.

Это был канонический многоцелевой исправный принтер, изначально подключенный через USB. И чтобы упростить задачу, я хотел, чтобы заказчик использовал утилиту Canon IJ Scan , потому что у нее были отличные возможности для достижения того, чего хотел заказчик.

Итак, я проинструктировал клиента подключить принтер к его беспроводному маршрутизатору, и это было успешно.

Затем мы запустили программное обеспечение принтера с сайта Canon, чтобы загрузить и настроить принтер на ПК. (Windows 8.1/64-разрядная версия).

Затем мы загрузили программу IJ Scan Utility и попытались отсканировать несколько документов, что привело к ошибке 2,140,21, 2,140,21

Итак, чтобы решить проблему, мы удерживали кнопку остановки на принтере в течение 10 секунд, а затем отпустили ее, что немедленно устранило проблему.

Современные принтеры имеют расширенные сервисные возможности и позволяют контролировать целый ряд параметров использования. Это связано с тем, что устройство не только выполняет команды по печати копий, но и контролирует исполнение функций, на которое рассчитано МФУ. Например, в некоторых случаях можно увидеть сообщение, что драйвер сканера будет закрыт. Это связано чаще с переполнением стека памяти и внутренней системной ошибкой. Исправить ошибку можно сбросом параметров.

Сервисный режим, что это такое

Самым простым вариантом обнуления кеша будет выключение. В отдельных случаях очистить параметры придется через сервисный режим. Как и что делать в этом случае?Сервисный режим – это работа с помощью встроенных сервисных программ, которые помогут настроить или восстановить работу принтера.

Обычно он закрыт для пользователя, а для перехода требуется нажать комбинацию клавиш. Она может отличаться в зависимости от модели, лучше всего обратиться к инструкции по эксплуатации. В некоторых устройствах, некоторые разделы закрыты для владельца, в них могут зайти только сервисные инженеры дилерских центров. Эту информацию можно найти в интернет.

Сложность обслуживания в сервисном режиме связана с тем, что одновременно и сканер, и копир. В отдельных случаях наблюдаются сбои и ошибки, например, когда сканер не выполнил задачу и не очистил кеш, но оказалось, что принтер занят. Когда это возможно – в отдельных случаях при установке слишком большого разрешения сканирования.

Принтер может быть занят, когда произошла ошибка отправки заданий на печать. Требуется проверить не просто состояние, а очередь печати, обновить параметры службы, сбросить кеш самого устройства, даже переставить драйвер. Часть можно сделать из компьютерного интерфейса программы драйвера, часть непосредственно с клавишной панели устройства при помощи дисплея. Проверьте состояние, если принтер занят или произошла ошибка.

Что делать в случае сбоев? Есть два варианта, обратиться в сервис или попробовать решить проблему самостоятельно. Например, сообщение «произошла ошибка Code 2.140.21» обозначает проблемы с цветным картриджем, ее можно устранить только через сервисный режим. Если выдает, что занят.

Попробуйте перейти в сервисный режим:

  • выключите питание;
  • отсоедините шнур;
  • нажмите on/off, включите, удерживая клавиши;
  • удерживая клавиши, нажмите Stop/Reset 5 раз.

После этого многие отключенные функции, когда произошел сбой, должны заработать. Например, сканер без картриджей принтера.

Обновляем параметры, когда произошел сбой

Если не печатает и занят, произошел сбой. Ее можно обойти в сервисном режиме, где также можно проверить состояние, обнулить настройки. Во всех подобных случаях важно знание неисправности, которая произошла и выдается на дисплее. Как писалось, Code 2.140.21 связана со снятием или износом картриджа, могут быть и другие сообщения.

Что требуется сделать, когда выдает «принтер занят»:

  • снимите картридж;
  • протрите контакты, в том числе, на каретке;
  • если не помогло, замените картридж;
  • посмотрите на мониторе, какой именно картриджный модуль у вас не работает.

Обратите внимание, что часто неправильно определяет исправность картриджа. Показывает, что не исправны оба, на самом деле замены требует только один. С этим часто связана неисправность Code 2.140.21, проверить можно поочередной заменой.

Перестал печатать принтер (Xerox WC 3045).

Перезапуск служб очереди печати и сервера не помогли.
Попытка удаления и установки с нуля тоже не возымела действия.
После данных манипуляций файл на печать висит с состоянием «постановка в очередь печати», потом вываливается в ошибку.

Я пытался решить проблему удаленно, и так как статус принтера был «доступен», я даже не стал проверять его доступность. А как выяснилось, данная ошибка может быть связана не только со слетевшим драйвером, но и с кривыми руками пользователя. Последний похимичил и принтер перестал отзываться по сети, т.о. решение проблемы — сброс настроек сети и их восстановление.

Роман Тымус запись закреплена

Здравствуйте! Помогите пожалуйста, у меня возникла Проблема со сканером Canon MP280, и не знаю способа как это исправить.
Проблема состоит в том, что я не могу сканировать документ, а именно выдает одну и ту же ошибку: «Принтер занят или произошла ошибка. Проверьте состояние. Драйвер принтера будет закрыт. Code:2, 140, 21» На принтере самом выдает ошибку, означающую, что нет черных чернил в картридже. Может ли сканер не работать из-за отсутствия чернил в картридже. Мне всего лишь нужно сосканировать документ на компьютер в электронном виде. Подскажите что нужно сделать, что может значить эта ошибка. Заранее спасибо.

Точнее вот такая ошибка: Принтер занят или произошла ошибка. Проверьте состояние. Драйвер СКАНЕРА будет закрыт. Code:2, 140, 21″

Принтер Canon MG2440 – «рабочая» офисная лошадка, простая и надежная. Однако и она может отказать во время эксплуатации по разным причинам. Если последняя не ясна, то подсказчиком может служить лампочка-индикатор на панели устройства и код ошибки.

Ошибки и неполадки

Довольно много пользователей полагают, что как только начинает мигать желтая лампочка, следует немедленно вызвать специалиста, так как в столь сложном устройстве оповещающий датчик, конечно, указывает на поломку. На деле это не так: большинство сообщений служат указанием на нештатное состояние, а вовсе не на неисправности.

Если аппарат не печатает, это может означать, например, недостаток чернил в картридже, отсутствие бумаги в подающем лотке, оставшийся лист в подаче и так далее. Это и обуславливает мигание желтого индикатора – 5 раз, 7 раз, на принтере Canon MG2440.

Существует ряд нерабочих состояний, которые легко устраняются собственными силами. Есть и те, что действительно требуют вмешательства специалиста. Сигнализирует об этом аппарат Кэнон двумя способами: миганием желтого индикатора и выведением кода ошибки на экран. Пользуясь этими указателями и можно определить, почему не печатает принтер.

Коды ошибок тревожного индикатора

На принтере Canon мигает желтая лампочка в следующих случаях:

  • 2 мигания указывают на то, что закончилась бумага в заднем лотке;
  • 3 раза мигает желтый индикатор, когда осталась открытой крышка, а это во время печати запрещается. Так же это может быть сигналом того, что в выходе для бумаги аппарата Кэнон застрял бумажный лист;
  • 4 мигания – свидетельствуют о том, что картридж неправильно установлен, и, принтер, соответственно, печатать не может;
  • если индикатор вспыхивает 5 раз, это говорит о том, что картридж, в принципе, отсутствует. Также 5 раз может указывать на отсутствие конкретного картриджа;
  • 8 раз мигают желтые лампочки на принтере, если переполняется абсорбер для чернил. Аппарат не работает до тех пор, пока абсорбер не заменят;
  • 9 миганий свидетельствую о том, что на держателе картриджа остался какой-то материал: защитная пленка, например;
  • 11 миганий желтого индикатора означает, что тип и параметры используемой бумаги для аппарата Кэнон недопустимы;
  • 12 вспышек указывают на невозможности распечатывания содержимого файла. Причины приходится искать другим методом;
  • 15 раз мигает лампочка, когда картридж не определяется. Но чтобы выяснить, почему принтер Canon MG2440 не печатает, необходимы дополнительные сведения. Индикатор, вспыхивающий 15 раз, лишь указывает на функциональную невозможность определить устройство;
  • 16 миганий говорят о том, что в картридже закончились чернила.

Коды других ошибок

На панели устройства Кэнон имеется 2 индикатора: желтый или оранжевый – сигнал тревоги, и зеленый – индикатор включения. В норме оба индикатора мигать не должны, но при появлении сбоев и неисправностей выдают сообщения об ошибке, помогая разобраться с происходящим.

Индикаторы могут мигать попеременно. Таким образом передается информация об ошибках прибора, то есть, внештатных ситуациях, и о повреждениях.

  • 2 мигания обозначают ошибку принтера. Обычно это говорит о замятии бумаги или материала на картридже. В таких случаях необходимо очистить устройства и включить прибор снова.
  • 7 раз вспыхивает индикатор – также ошибка аппарата, но связанная с повреждениями каких-то устройств. Здесь необходимо обращаться в сервисный центр.
  • 10 миганий – прямое указание на неполадки в работе устройства и необходимости обращения к специалисту. МФУ требуется немедленно отключить от сети, чтобы избежать перегрева аппарата, и позвонить в сервисный центр.

Если на принтере начинает гореть красная лампочка, это может быть связано с различными проблемами в работе устройства. Чтобы разобраться и выяснить точную причину, понадобится обследовать его. Кнопка горит как от банального отсутствия бумаги, так и от более серьезных неполадок, требующих разборки. Поэтому при самостоятельном поиске поломок потребуется обращать внимание на различные детали.

Назначение индикаторов на принтере

Принтер – это устройство, предназначенное для распечатывания информации с электронных носителей на бумаге. Световые индикаторы разных цветов — зеленого («готовность») и красного («предупреждение») — обязательно присутствуют на данной аппаратуре.
Они предназначены для сообщения о состоянии работоспособности.

На изменение состояния техники индикаторы отвечают по-разному: светятся периодически или постоянно, а иногда вообще находятся в выключенном состоянии.

Если красная кнопка мигает на лазерных принтерах Epson, HP, Samsung, Xerox, то причины этого могут быть следующие:

  • отсутствие бумаги;

  • устройство «зажевало» листы;

  • неправильно установлен картридж или вообще отсутствует;

  • остался упаковочный материал на деталях устройства;
  • не полностью прижата крышка, закрывающая доступ к картриджу;
  • неправильная работа датчиков контроля бумаги, закрытия крышки корпуса;
  • отсутствует подключение либо связь с персональным компьютером или ноутбуком, другим устройством, с которого распечатываются данные;
  • программный сбой;
  • мало тонера или он отсутствует вообще.

Из приведенного перечня наиболее распространенными проблемами являются замятие или отсутствие бумаги, неполадки с картриджем.

Алгоритм поиска и устранение проблемы

Возможные причины мигания индикатора «предупреждение» весьма разнообразны. Но все же можно искать неполадки в определенной последовательности действий. Алгоритм поиска и решения проблем следующий.

Может наблюдаться такое состояние печатающей техники, когда одновременно светятся или мигают два индикатора
— красный и зеленый. Действуют в этих случаях так.

  1. Когда «предупреждение» и «готовность» регулярно включаются-выключаются, то это свидетельствует об инициализации устройства, либо отмене очереди печати.
  2. Если красный мигает, а зеленый постоянно горит, при этом принтер не работает, то это показывает, что бумажные листы застряли, заклинил механизм подачи. Решение проблемы – извлечение застрявшей бумаги.

Когда после проведения всех предложенных действий принтер все равно не печатает, и сигнализируют его индикаторы, тогда можно попробовать напечатать отчет
. Это делают следующим способом: нажимают большую кнопку на принтере и в течение нескольких секунд удерживают ее. Появившаяся распечатка может указать на отсутствие тонера либо необходимость «перепрошивки» устройства. Тогда краску следует добавить, или сбросить счетчик, воспользовавшись специальной программой.

Если проблему не удалось устранить самостоятельно, то лучше обратиться в сервисный центр за помощью специалистов или вызвать мастера на дом.

Большинство рассмотренных причин того, почему на принтере горит красная лампочка, можно устранить собственноручно, не прибегая к посторонним услугам. Бумагу следует вставлять аккуратно, не превышая допустимого для используемой модели количества листов. Оптимальным вариантом действий будет ознакомление с эксплуатационной инструкцией
во время покупки, а не при возникновении проблемы. Соблюдение правил пользования – вот гарантия долгой и безотказной работы техники.

В процессе эксплуатации любого технически сложного устройства возникает много вопросов и неполадок. Давайте разберем ситуации, когда на принтере мигает восклицательный знак, либо горит треугольник с восклицательным знаком на принтере, или тоже как вариант на принтере горит восклицательный знак в треугольнике. В общем, это сигнализация практически одинаковых неисправностей.

Почему на принтере HP горит восклицательный знак

Принтеры и МФУ фирмы HP неприхотливы в работе, и служат достаточно долгое время при аккуратном обращении с ними. HP LasreJet Pro M125RA не является исключением. Особых нареканий у пользователей при правильной установке драйверов он не вызывал.

Минусом этого принтера является чип, установленный на картридже для контроля над расходом тонера, который при заправке необходимо заменить новым. Именно поэтому рекомендуем производить заправку в специализированных сервисных центрах. При несоблюдении этих правил возможна индикация на дисплее горящей буквой Р, что сигнализирует о неисправности с картриджем.

Если вы эксплуатируете МФУ HP LasreJet Pro M125RA, и он перестал работать, горит восклицательный знак, подсвеченный красным, или возможно на дисплее горит буква Р, то, прежде всего, нужно отключить принтер от сети. Затем необходимо аккуратно вытащить печатающий картридж и посмотреть, не произошло ли где-то замятие бумаги.

Замятие бумаги в принтере

Если вы обнаружите остатки или обрывки бумаги, а может и целый лист, застрявший в принтере, необходимо аккуратно извлечь все это. Надо тянуть максимально аккуратно, так как в принтере расположены различные датчики, которые можно повредить. После визуального осмотра и установки картриджа попробуйте перезапустить принтер.

Проблемы с принтером Xerox

Как правило, пользователи жалуются на такую ошибку после переноса принтера с одного места на другое или когда выполнялась заправка картриджа. Основной проблемой, почему это может быть считается замятие бумаги принтером.

Необходимо опять же в первую очередь отключить принтер от питающей сети, достать картридж и визуально осмотреть внутренности принтера на предмет наличия обрывков бумаги. Если они обнаружатся необходимо аккуратно их извлечь и почистить принтер. Затем устанавливаем на место картридж и производим процесс инициализации принтера.

Если в процессе осмотра посторонних предметов не обнаружено, и была произведена заправка картриджа, то возможно чип не был заменен. Для контроля над расходом тонера и его остатком на заводском картридже установлен чип контроля. Когда производится процесс заправки картриджа, этот чип необходимо заменить.

Если чип заменяли, то необходимо выполнить следующие действия:

  1. Извлечь картридж, внимательно осмотреть все контактные площадки на нем, может быть забилась грязь, и принтер не видит картридж;
  2. В самом принтере так же прочистить контактные площадки, ориентируясь на картридж. При необходимости произвести их чистку, можно протереть спиртом или ацетоном;
  3. Посмотреть все концевые переключатели, которые когда устанавливаете картридж, должны нажиматься упорами. Возможно, они запали и не могут дать сигнал в интерфейс принтера. Пошевелите их аккуратно пальцами, переключатель должен свободно ходить без зацепов и плавно.

Принтер Xerox Phaser 3117

Если эти действия не принесли результата, принтер так и выдает ошибку, можно попробовать установить картридж из другого принтера. Либо стоит обратить внимание на ближайший сервисный центр. Там Вам помогут разобраться с ремонтом быстро и качественно.

Итоги

В заключении хочется отметить, что данная ошибка появляется при проблемах с картриджем или с замятием бумаги. Будьте внимательны при эксплуатации и заправляйте свой принтер в специализированных сервисных центрах. Это поможет избежать большей части мелких неполадок и проблем, а также продлит срок эксплуатации вашего устройства.

Практически на каждом принтере или МФУ есть кнопка, которая имеет вид молнии в кружочке или квадрате, загорается эта кнопка нечасто, но если это произошло, то принтер зачастую вообще не реагирует ни на какие команды, не запускается, не печатает, а в случае с МФУ – не сканирует и не копирует.

О чем же говорит появление такой ошибки? Принято считать, что об определенных сбоях в питании техники. Однако очевидно, что если принтер не подключен к сети или кабель полностью поврежден, то на нем не будет гореть никакая кнопка. Поэтому появления подсветки у значка с молнией скорее говорит о том, что произошел некий сбой в электронике, которая определяет либо нарушения в питании техники, либо некие сбои в защите, в результате чего принтер не запускается.

Как же решить эту проблему? И может ли она свидетельствовать о серьезных сбоях?

Самое простое решение – перезагрузка

Наиболее простое решение – перезагрузить принтер, а вместе с ним можно и компьютер. Если сбой был вызван временными причинами, например, незначительными перепадами напряжения в сети, то сразу после перезагрузки индикатор с молнией не загорится, а принтер будет работать.

Если перезагрузка принтера не помогла, то его можно отключить от компьютера и просто выключить, а затем оставить на 30-60 минут, это может решить проблему. Но и такое решение – не панацея.

Возможно, произошло повреждение в кабеле или блоке питания, принтер подключен к сети, но срабатывает система защиты. В таком случае проблему удастся решить заменой блока питания, но стоит ли сразу отправляться в магазин? Конечно, нет, поскольку покупка нового блока может не решить проблему, а деньги вы потратите. Поэтому если перезагрузка не помогла, а вы подозреваете, что причина кроется в кабеле или блоке питания, то лучше отнести его для проверки специалистам.

Проблема с кареткой и картриджами

Из опыта известно, что далеко не только проблема с питанием может привести в подсветке индикатора с молнией. Проблема также может быть следствием неправильно установленных картриджей, наличия механических препятствий для движения каретки или иных причин, не дающих принтеру запустить печать.

Вам нужно перевести каретку в положение смены картриджей и проверить правильность их установки. В некоторых случаях это может помочь ровно так же, как и устранение механических препятствий для движения каретки.

Но вам следует понимать, что индикатор в виде молнии на принтере хоть и свидетельствует о неполадках и препятствует запуску техники, не является специфическим. Иными словами, это не говорит о какой-то конкретной проблеме, а может свидетельствовать о самых разных неисправностях.

Безусловно, вам стоит попробовать устранить наиболее вероятные причины – проверить кабель, блок питания, движение каретки и правильность установки картриджей. Но если ни одни из этих причин не имеет места, то следует искать иные неисправности, которые приводят к возникновению ошибки.

Правильный «диагноз»

Вам лучше обратиться к специалистам, если самые простые способы устранения проблемы не дают результатов. Как минимум, это обезопасит вас от необдуманных шагов и позволит быстро установить истинную причину проблему, а значит – быстро ее устранить.

Попытки же самостоятельного ремонта могут не только не увенчаться результатом, но и привести к полному выходу печатающей техники из строя.

Видео о том, что делать когда в принтере горит молния

Все современные модели принтеров и МФУ производства Canon оснащаются автоматической системой самодиагностики, помогающей пользователю выявить те или иные неполадки. На лицевой панели принтеров и МФУ расположены специальные индикаторы, по «поведению» которых можно определить неисправность. Индикатор, изображенный в виде молнии, является аварийным. Он показывает, что именно пошло не так в работе принтера. Разберемся в основных видах неисправностей печатающих машин Canon и приведем рекомендации по их устранению.

Индикатор «молния» непрерывно горит

Существует три основные причины непрерывного горения аварийного индикатора:

  1. Неисправность узла закрепления.
  2. Ошибки технического обслуживания.
  3. Ошибка сканирующего модуля (только для МФУ).

Точно определить вид неисправности поможет информационное окно, выскакивающее на экране компьютера при обнаружении последним неполадки в работе принтера. В данном окне будет приведен код ошибки, по которому и можно определить вид неисправности.

Неисправности узла закрепления

Для устранения неисправностей узла закрепления без обращения в сервисный центр можно воспользоваться автоматической функцией очистки соответствующего узла принтера:

  • Очистите очередь печати, а затем загрузите в принтер несколько чистых листов бумаги.
  • Нажмите на кнопку «Домой» на ЖК-дисплее, а затем выберите элемент «Меню».
  • В основном меню выберите пункт «Настройка/Обслуживание».
  • В следующем разделе выберите «Чистка блока закрепления», а затем нажмите «ОК».
  • В последнем разделе нажмите на элемент «Начало».
  • Чистка будет производиться в течение нескольких минут, после чего на ЖК-дисплее отобразится сообщение «Завершено».
  • Вновь нажмите на кнопку «Домой», затем выключите принтер на несколько минут.
  • Включите принтер и попробуйте распечатать документ.

Если процедура очистки блока закрепления не помогает, останется только отвезти принтер в сервисный центр.

Ошибки технического обслуживания

Ошибки технического обслуживания обычно возникают после очередной замены картриджей. Если это случилось именно по этой причине, можно попробовать извлечь чернильницы, а затем, согласно инструкции к принтеру, установить их на свое место. Если ошибка возникает по другой причине, то об этом будет сообщено в информационном окне на мониторе компьютера.

Что именно мешает работе принтера, можно определить по коду ошибки в сообщении на ПК. Вариантов множество, но все они могут быть разделены на следующие группы:

  • Ошибки картриджей. Принтер не видит установленные картриджи, либо в них закончились чернила, либо засорились сопла подачи краски и т.д.
  • Программные неисправности. Например, ошибки оперативной памяти по причине ее переполнения из-за слишком большого количества документов, поданных на печать (т.е. была переполнена очередь печати).
  • Мелкие аппаратно-технические неисправности. Какой-либо из электронных или механических компонентов принтера дал сбой. Например, подвижные узлы принтера не могут двигаться по причине застревания бумаги или постороннего предмета.
  • Серьезные аппаратные неисправности. Полный выход из строя одного из электронных и/или механических узлов принтера.
  • И другие.

Если манипуляции с заменой картриджей не помогают, нет никакого результата после перезагрузки принтера, скорее всего, устройство придется ремонтировать.

Ошибка сканирующего модуля

Как и в предыдущем случае, ошибки этого рода могут возникать из-за программных или аппаратных сбоев. Все, что можно сделать — попробовать отключить МФУ на несколько минут. Если после этого сканер заработает, но после нескольких процедур сканирования ошибка появится вновь, значит, он перегревается, что свидетельствует о неработоспособности системы вентиляции. Как в этом, так и в любом другом случае МФУ лучше отвезти в сервисный центр.

Индикатор «молния» мигает

Мигание аварийного индикатора может означать наличие как мелких, так серьезных аппаратно-программных неисправностей, устранение которых лучше доверить специалистам. Чтобы установить точную причину неполадок, достаточно посчитать количество миганий индикатора. Это также можно сделать по коду ошибки, приводимому в информационном окне на экране компьютера.

2 мигания (код ошибки — 1000)

Отсутствует бумага в заднем лотке принтера. Решение очевидное.

3 мигания (1203 или 1300)

Здесь две причины — либо открыта крышка принтера, либо имеет место замятие бумаги на выходе и/или в заднем лотке. Решение — осмотреть внутреннюю часть печатающей машины и извлечь застрявшую бумагу, загрузить чистые листы, закрыть крышку и попробовать выполнить печать.

4 или 5 миганий (коды 168A, 1401, 1403 или 1485)

Ошибка характерна для принтеров Canon, использующие картриджи типа «FINE». 4-х и 5-кратное мигание индикатора «молния» будет означать, что чернильницы не установлены, установлены неправильно либо они не поддерживаются имеющейся моделью принтера/МФУ. Решение — извлечь и правильно установить картриджи. Определить, подходят ли устанавливаемые чернильницы к имеющейся модели принтера или МФУ, можно в технической документации к печатающей машине.

8 миганий (1700 или 1701)

8-кратное мигание индикатора сигнализирует о заполнении абсорбера (памперса) чернил на 90%. Печать может быть продолжена до заполнения абсорбирующего материала на 100%, после чего аварийный индикатор может непрерывно гореть или бесконечно мигать. В последнем случае потребуется заменить абсорбер, что трудновыполнимо в домашних условиях.

9 миганий (код ошибки 1890)

Также относится к принтерам, работающим с картриджами FINE. При 9-кратном мигании следует проверить держатель картриджа. Возможно, на нем остался защитный материал, который следует удалить.

11 миганий (4102 или 4103)

Ситуация возникает при неправильных настройках параметров печати и/или при неверно указанном типе носителя и размере бумаги. Данные параметры указываются в драйвере принтера. Чтобы войти в настройки драйвера в окне программы, из которой осуществляется печать, откройте меню «Печать», а затем перейдите в «Свойства» принтера.

12 миганий (код 4100)

Ошибка может возникнуть при попытке выполнить печать с использованием неоригинальных картриджей Canon.

13 и 16 миганий (коды 1686 и 1688, соответственно количеству миганий)

Во всех либо в одном из картриджей закончились чернила.

14 и 15 миганий (коды 1684 и 1682, соответственно)

Ошибка инициализации картриджей. Проверьте правильность установки чернильниц. Удалите защитную пленку картриджа, если она не была удалена перед установкой. Проверьте, подходят ли чернильнице к имеющейся модели принтера.

Поочередное мигание индикатора «молния» и индикатора питания

Некоторые виды неисправностей принтеров и МФУ Canon проявляются в виде поочередных миганий аварийного (Alarm) индикатора и индикатора питания (ВКЛ/ON). Например, два мигания означает, что один раз загорается индикатор «молния» и один раз индикатор «ВКЛ», затем мигания повторяются в таком же порядке, а после непродолжительной паузы цикл возобновляется.

2 мигания (код ошибки — 5100)

Может означать замятие бумаги либо наличие постороннего предмета, мешающего движению печатающей головки. Также 2-кратное мигание индикаторов может сигнализировать о неправильной установке чернильниц. Первым делом следует убедиться в отсутствии посторонних предметов внутри принтера, затем — в правильности установки картриджей. Если ничего из этого не является причиной возникновения неисправности, принтер следует отвезти в сервисный центр.

7 миганий (коды 5B00 и 5B01)

7-кратное мигание индикаторов может означать наличие серьезных аппаратных или программных неисправностей принтера/МФУ. Ситуация, схожая с той, что описана в первой главе данной статьи при непрерывном мигании аварийного индикатора.

10 миганий (код ошибки B20х, где «х» — любое целое число от 1 до 9)

При 10-кратном мигании индикаторов производитель Canon рекомендует сразу же обратиться в сервисный центр, т.к. в работе печатающей машины произошел серьезный сбой, и последующая ее эксплуатация может привести к неустранимым неполадкам.

То же самое относится ко всем случаям, отличным от описанных в данной главе статьи, т.е. индикаторы «молния» и «ВКЛ» мигают не 2, 7 или 10 раз. При этом на экране компьютера может высвечиваться код ошибки 5ххх или 6ххх, где вместо «ххх» может присутствовать любое число от 001 до 999.

Содержание:

    • 0.1 Панель управления
  • 1 Ошибки и неполадки
  • 2 Коды ошибок тревожного индикатора
  • 3 Коды других ошибок

Панель управления

В целях пояснения на приведенной ниже иллюстрации светятся все индикаторы панели управления.

(1) Кнопка ВКЛ (ON)

Отключает питание устройства. Перед включением питания убедитесь, что крышка сканера закрыта.

(2) Индикатор ВКЛ (ON)

Мигает, затем загорается зеленым, когда включено питание.

Индикаторы ВКЛ (ON) и Аварийный сигнал (Alarm)

Состояние устройства определяется с помощью индикаторов ВКЛ (ON) и Аварийный сигнал (Alarm).

— Индикатор ВКЛ (ON) не горит: питание выключено.

— Индикатор ВКЛ (ON) горит зеленым: устройство готово к печати.

— Индикатор ВКЛ (ON) мигает зеленым: устройство готовится к печати или выполняет печать.

— Индикатор Аварийный сигнал (Alarm) мигает оранжевым: возникла ошибка, устройство не готово к печати.

«Код поддержки, соответствующий количеству миганий индикатора аварийного сигнала» в разделе Если произошла ошибка

— Индикатор ВКЛ (ON) мигает зеленым, а индикатор Аварийный сигнал (Alarm) мигает оранжевым попеременно: возможно, произошла ошибка, требующая обращения в центр технического обслуживания.

«Код поддержки, соответствующий количеству попеременных миганий индикатора ВКЛ и индикатора аварийного сигнала» в разделе Если произошла ошибка

(3) Индикатор Аварийный сигнал (Alarm)

Горит или мигает оранжевым, если произошла ошибка, например в устройстве закончилась бумага или чернила в картриджах mg2440. При обслуживании и настройке устройства параметры можно выбирать в соответствии с количеством миганий.

Горит или мигает оранжевым, если в устройстве закончились чернила и т. д.

Верхний индикатор показывает состояние черного картриджа mg2440, а нижний индикатор — цветного картриджа mg2440.

(5) Кнопка Стоп (Stop)

Отменяет операции. Можно нажать эту кнопку для отмены выполняемых операций печати, копирования или сканирования. Удерживая эту кнопку, можно выбирать параметры и настройки устройства.

(6) Кнопка Черный (Black)

Запуск копирования в черно-белом режиме. Также эта кнопка позволяет завершить выбор элемента настройки.

(7) Кнопка Цветной (Color)

Запуск цветного копирования. Также эта кнопка позволяет завершить выбор элемента настройки.

В программных приложениях и руководствах кнопки Цветной (Color) и Черный (Black) собирательно называются кнопкой «Пуск» или «OK».

Не давно я наблюдал за тем, что мой верный и надежный принтер Canon неожиданно прекратил работать стабильно и начал перемигиваться лампочками. Мигание появилась на кнопках с названием «капля, «бумага.

Как только я это заметил, сразу догадался, что это проблема памперса. В какой то момент почти что все струйные принтеры перестают работать по такой причине, и даже тогда, когда у нас установлен оригинальный картридж. Если у вас на принтере поставлен СНПЧ, то скорее всего вы получите подобную ошибку намного часто. А если у вас самые обычные картриджи, подобный сбой будет еще редко. Но если поставлен памперс (а он всегда должен быть), то однажды он точно переполнится. Можете сразу же отнести ваш принтер к хорошему специалисту, и наверно придется заплатить немало денег, что бы его починили качественно.

Но вы так же можете вернуть ваш принтер к работоспособности.
Теперь расскажу вам немного теории. Внутри у всех струйных принтеров есть специальный отстойник, который установлен там для того что бы посчитать количество отработанной чернилы. Это то количество, что появляются во время прочистке у печатающей головки.

Конструктивно этот отстойник представляет собой специальный контейнер, заполненный впитывающим материалом типа ваты. В народе этот контейнер неофициально называют памперсом, потому что его предназначение примерно такое же, как у обычного детского подгузника. Ёмкость этого отстойника небесконечна, поэтому в принтере существует специальный программный счётчик, который подсчитывает количество прочисток и называется счётчик отработки. Как только у принтер Canon mg2440 мигает молния, это означает, что значение счётчика совпадёт со значением, заданным производителем. А так же нередко принтер откажется печатать, начнёт мигать всеми лампочками и потребует немедленно обратиться в сервис.
Производители принтеров очень осторожные ребята. Они не хотят, чтобы домашний принтер наделал под собой лужу из отработанных чернил, поэтому устанавливают максимальное значение счётчика отработки с запасом. То есть памперс ещё может служить, но принтер требует сервиса.

Если на принтере Canon mg2440 мигают 3 лампочки 5 раз, в сервисном центре специалисты заменят памперс (либо целиком, либо напихают новый наполнитель), сбросят счётчик и вернут владельцу. Но можно воспользоваться специальной программой, которая просто сбрасывает значение этого счётчика. Когда принтер Canon pixma mg2440 мигают лампочки b и c, для данной модели существуют специальные «секретные коды, которые позволяют сбросить счётчик нажатием кнопок принтера в определённой последовательности. И программы и последовательности легко можно найти в интернете. Но намного часто всего мигают две лампочки на принтере Canon.
Алярм! Несмотря на то, что счётчик будет обнулён, памперс будет всё так же переполнен. Так что пользоваться этим методом стоит только в том случае, если на принтер Canon mg2440 мигают 2 лампочки,но печатать надо СРОЧНО и если вы в ближайшее время:

обратитесь в сервисный центр по поводу замены памперса
замените наполнитель самостоятельно (что довольно сложно сделать на некоторых моделях)
выведете катетер в специальную банку

Про последний пункт: к памперсу подходит специальная трубка, по которой в него и поступают отработанные чернила. Активные пользователи СНПЧ отрезают эту трубку от памперса, наращивают её с помощью капельницы и выводят конец за пределы корпуса принтера. Такая трубка (по всё той же аналогии) называется в народе катетер и опускается в обычную банку, которую нужно время от времени сливать. Маловероятно, что вы отважитесь на такое действо с обычным домашним принтером, которым пользуетесь пару раз в месяц, поскольку здесь потребуется разобрать принтер.
Теперь про сам сброс. Программа, которая обнуляет показания счётчика отработки называется ресеттер (т.е. «сбрасывальщик). Это неофициальная программа и производитель принтера наверняка лишит вас гарантии за её использование, хотя обычно памперс переполняется уже после окончания гарантийного срока — года через два-три. Для того, чтобы найти такую программу, просто вбейте в поиск марку и модель вашего принтера и добавьте про сброс памперса. В моём случае я заметил, что на принтере Canon mg2440 мигает желтая лампочка..
Возможно, вам придётся перепробовать несколько таких программ. . Она бесплатная и подходит для большинства моделей Canon, но, как я понял, для новых моделей нужно получить какой-то код сброса.

Canon pixma mg2440 мигает индикатор молния
Если вы используете СНПЧ, то лучше вывести катетер в банку. Если вы редко (2-3 раза в месяц) печатаете фотографии и документы, то можете смело сбрасывать счётчик раза 2-3 без замены памперса, потому что чернила в нём со временем подсыхают. В любом случае, вы можете один раз точно сбросить счётчик памперса без каких-либо последствий. Но помните, что если н принтер Canon mg2440 мигает молния, памперс может переполниться по настоящему и залить не только стол, но и электронику принтера, что непременно испортит принтер.

Принтер Canon MG2440 – «рабочая» офисная лошадка, простая и надежная. Однако и она может отказать во время эксплуатации по разным причинам. Если последняя не ясна, то подсказчиком может служить лампочка-индикатор на панели устройства и код ошибки.

Ошибки и неполадки

Довольно много пользователей полагают, что как только начинает мигать желтая лампочка, следует немедленно вызвать специалиста, так как в столь сложном устройстве оповещающий датчик, конечно, указывает на поломку. На деле это не так: большинство сообщений служат указанием на нештатное состояние, а вовсе не на неисправности.

Если аппарат не печатает, это может означать, например, недостаток чернил в картридже, отсутствие бумаги в подающем лотке, оставшийся лист в подаче и так далее. Это и обуславливает мигание желтого индикатора – 5 раз, 7 раз, на принтере Canon MG2440.

Существует ряд нерабочих состояний, которые легко устраняются собственными силами. Есть и те, что действительно требуют вмешательства специалиста. Сигнализирует об этом аппарат Кэнон двумя способами: миганием желтого индикатора и выведением кода ошибки на экран. Пользуясь этими указателями и можно определить, почему не печатает принтер.

Коды ошибок тревожного индикатора

На принтере Canon мигает желтая лампочка в следующих случаях:

  • 2 мигания указывают на то, что закончилась бумага в заднем лотке;
  • 3 раза мигает желтый индикатор, когда осталась открытой крышка, а это во время печати запрещается. Так же это может быть сигналом того, что в выходе для бумаги аппарата Кэнон застрял бумажный лист;
  • 4 мигания – свидетельствуют о том, что картридж неправильно установлен, и, принтер, соответственно, печатать не может;
  • если индикатор вспыхивает 5 раз, это говорит о том, что картридж, в принципе, отсутствует. Также 5 раз может указывать на отсутствие конкретного картриджа;
  • 8 раз мигают желтые лампочки на принтере, если переполняется абсорбер для чернил. Аппарат не работает до тех пор, пока абсорбер не заменят;
  • 9 миганий свидетельствую о том, что на держателе картриджа остался какой-то материал: защитная пленка, например;
  • 11 миганий желтого индикатора означает, что тип и параметры используемой бумаги для аппарата Кэнон недопустимы;
  • 12 вспышек указывают на невозможности распечатывания содержимого файла. Причины приходится искать другим методом;
  • 15 раз мигает лампочка, когда картридж не определяется. Но чтобы выяснить, почему принтер Canon MG2440 не печатает, необходимы дополнительные сведения. Индикатор, вспыхивающий 15 раз, лишь указывает на функциональную невозможность определить устройство;
  • 16 миганий говорят о том, что в картридже закончились чернила.

Коды других ошибок

На панели устройства Кэнон имеется 2 индикатора: желтый или оранжевый – сигнал тревоги, и зеленый – индикатор включения. В норме оба индикатора мигать не должны, но при появлении сбоев и неисправностей выдают сообщения об ошибке, помогая разобраться с происходящим.

Индикаторы могут мигать попеременно. Таким образом передается информация об ошибках прибора, то есть, внештатных ситуациях, и о повреждениях.

  • 2 мигания обозначают ошибку принтера. Обычно это говорит о замятии бумаги или материала на картридже. В таких случаях необходимо очистить устройства и включить прибор снова.
  • 7 раз вспыхивает индикатор – также ошибка аппарата, но связанная с повреждениями каких-то устройств. Здесь необходимо обращаться в сервисный центр.
  • 10 миганий – прямое указание на неполадки в работе устройства и необходимости обращения к специалисту. МФУ требуется немедленно отключить от сети, чтобы избежать перегрева аппарата, и позвонить в сервисный центр.

Не давно я наблюдал за тем, что мой верный и надежный принтер Canon неожиданно прекратил работать стабильно и начал перемигиваться лампочками. Мигание появилась на кнопках с названием «капля, «бумага.

Как только я это заметил, сразу догадался, что это проблема памперса. В какой то момент почти что все струйные принтеры перестают работать по такой причине, и даже тогда, когда у нас установлен оригинальный картридж. Если у вас на принтере поставлен СНПЧ, то скорее всего вы получите подобную ошибку намного часто. А если у вас самые обычные картриджи, подобный сбой будет еще редко. Но если поставлен памперс (а он всегда должен быть), то однажды он точно переполнится. Можете сразу же отнести ваш принтер к хорошему специалисту, и наверно придется заплатить немало денег, что бы его починили качественно.
canon pixma mg2440 мигает индикатор молния
Но вы так же можете вернуть ваш принтер к работоспособности.
Теперь расскажу вам немного теории. Внутри у всех струйных принтеров есть специальный отстойник, который установлен там для того что бы посчитать количество отработанной чернилы. Это то количество, что появляются во время прочистке у печатающей головки.

принтер кэнон pixma mg2440 мигают лампочки b и c

Конструктивно этот отстойник представляет собой специальный контейнер, заполненный впитывающим материалом типа ваты. В народе этот контейнер неофициально называют памперсом, потому что его предназначение примерно такое же, как у обычного детского подгузника. Ёмкость этого отстойника небесконечна, поэтому в принтере существует специальный программный счётчик, который подсчитывает количество прочисток и называется счётчик отработки. Как только у принтер Canon mg2440 мигает молния, это означает, что значение счётчика совпадёт со значением, заданным производителем. А так же нередко принтер откажется печатать, начнёт мигать всеми лампочками и потребует немедленно обратиться в сервис.
Производители принтеров очень осторожные ребята. Они не хотят, чтобы домашний принтер наделал под собой лужу из отработанных чернил, поэтому устанавливают максимальное значение счётчика отработки с запасом. То есть памперс ещё может служить, но принтер требует сервиса.

кэнон mg2440 мигают 3 лампочки 5 разЕсли на принтере Canon mg2440 мигают 3 лампочки 5 раз, в сервисном центре специалисты заменят памперс (либо целиком, либо напихают новый наполнитель), сбросят счётчик и вернут владельцу. Но можно воспользоваться специальной программой, которая просто сбрасывает значение этого счётчика. Когда принтер Canon pixma mg2440 мигают лампочки b и c, для данной модели существуют специальные «секретные коды, которые позволяют сбросить счётчик нажатием кнопок принтера в определённой последовательности. И программы и последовательности легко можно найти в интернете. Но намного часто всего мигают две лампочки на принтере Canon.
Алярм! Несмотря на то, что счётчик будет обнулён, памперс будет всё так же переполнен. Так что пользоваться этим методом стоит только в том случае, если на принтер Canon mg2440 мигают 2 лампочки,но печатать надо СРОЧНО и если вы в ближайшее время:

обратитесь в сервисный центр по поводу замены памперса
замените наполнитель самостоятельно (что довольно сложно сделать на некоторых моделях)
выведете катетер в специальную банку
принтер canon pixma mg2440 мигают лампочки b и c
Про последний пункт: к памперсу подходит специальная трубка, по которой в него и поступают отработанные чернила. Активные пользователи СНПЧ отрезают эту трубку от памперса, наращивают её с помощью капельницы и выводят конец за пределы корпуса принтера. Такая трубка (по всё той же аналогии) называется в народе катетер и опускается в обычную банку, которую нужно время от времени сливать. Маловероятно, что вы отважитесь на такое действо с обычным домашним принтером, которым пользуетесь пару раз в месяц, поскольку здесь потребуется разобрать принтер.
Теперь про сам сброс. Программа, которая обнуляет показания счётчика отработки называется ресеттер (т.е. «сбрасывальщик). Это неофициальная программа и производитель принтера наверняка лишит вас гарантии за её использование, хотя обычно памперс переполняется уже после окончания гарантийного срока — года через два-три. Для того, чтобы найти такую программу, просто вбейте в поиск марку и модель вашего принтера и добавьте про сброс памперса. В моём случае я заметил, что на принтере Canon mg2440 мигает желтая лампочка..
Возможно, вам придётся перепробовать несколько таких программ. . Она бесплатная и подходит для большинства моделей Canon, но, как я понял, для новых моделей нужно получить какой-то код сброса.

Canon pixma mg2440 мигает индикатор молния
Если вы используете СНПЧ, то лучше вывести катетер в банку. Если вы редко (2-3 раза в месяц) печатаете фотографии и документы, то можете смело сбрасывать счётчик раза 2-3 без замены памперса, потому что чернила в нём со временем подсыхают. В любом случае, вы можете один раз точно сбросить счётчик памперса без каких-либо последствий. Но помните, что если н принтер Canon mg2440 мигает молния, памперс может переполниться по настоящему и залить не только стол, но и электронику принтера, что непременно испортит принтер.

Не давно я наблюдал за тем, что мой верный и надежный принтер Canon неожиданно прекратил работать стабильно и начал перемигиваться лампочками. Мигание появилась на кнопках с названием «капля, «бумага.

Как только я это заметил, сразу догадался, что это проблема памперса. В какой то момент почти что все струйные принтеры перестают работать по такой причине, и даже тогда, когда у нас установлен оригинальный картридж. Если у вас на принтере поставлен СНПЧ, то скорее всего вы получите подобную ошибку намного часто. А если у вас самые обычные картриджи, подобный сбой будет еще редко. Но если поставлен памперс (а он всегда должен быть), то однажды он точно переполнится. Можете сразу же отнести ваш принтер к хорошему специалисту, и наверно придется заплатить немало денег, что бы его починили качественно.

Но вы так же можете вернуть ваш принтер к работоспособности.
Теперь расскажу вам немного теории. Внутри у всех струйных принтеров есть специальный отстойник, который установлен там для того что бы посчитать количество отработанной чернилы. Это то количество, что появляются во время прочистке у печатающей головки.

Конструктивно этот отстойник представляет собой специальный контейнер, заполненный впитывающим материалом типа ваты. В народе этот контейнер неофициально называют памперсом, потому что его предназначение примерно такое же, как у обычного детского подгузника. Ёмкость этого отстойника небесконечна, поэтому в принтере существует специальный программный счётчик, который подсчитывает количество прочисток и называется счётчик отработки. Как только у принтер Canon mg2440 мигает молния, это означает, что значение счётчика совпадёт со значением, заданным производителем. А так же нередко принтер откажется печатать, начнёт мигать всеми лампочками и потребует немедленно обратиться в сервис.
Производители принтеров очень осторожные ребята. Они не хотят, чтобы домашний принтер наделал под собой лужу из отработанных чернил, поэтому устанавливают максимальное значение счётчика отработки с запасом. То есть памперс ещё может служить, но принтер требует сервиса.

Если на принтере Canon mg2440 мигают 3 лампочки 5 раз, в сервисном центре специалисты заменят памперс (либо целиком, либо напихают новый наполнитель), сбросят счётчик и вернут владельцу. Но можно воспользоваться специальной программой, которая просто сбрасывает значение этого счётчика. Когда принтер Canon pixma mg2440 мигают лампочки b и c, для данной модели существуют специальные «секретные коды, которые позволяют сбросить счётчик нажатием кнопок принтера в определённой последовательности. И программы и последовательности легко можно найти в интернете. Но намного часто всего мигают две лампочки на принтере Canon.
Алярм! Несмотря на то, что счётчик будет обнулён, памперс будет всё так же переполнен. Так что пользоваться этим методом стоит только в том случае, если на принтер Canon mg2440 мигают 2 лампочки,но печатать надо СРОЧНО и если вы в ближайшее время:

обратитесь в сервисный центр по поводу замены памперса
замените наполнитель самостоятельно (что довольно сложно сделать на некоторых моделях)
выведете катетер в специальную банку

Про последний пункт: к памперсу подходит специальная трубка, по которой в него и поступают отработанные чернила. Активные пользователи СНПЧ отрезают эту трубку от памперса, наращивают её с помощью капельницы и выводят конец за пределы корпуса принтера. Такая трубка (по всё той же аналогии) называется в народе катетер и опускается в обычную банку, которую нужно время от времени сливать. Маловероятно, что вы отважитесь на такое действо с обычным домашним принтером, которым пользуетесь пару раз в месяц, поскольку здесь потребуется разобрать принтер.
Теперь про сам сброс. Программа, которая обнуляет показания счётчика отработки называется ресеттер (т.е. «сбрасывальщик). Это неофициальная программа и производитель принтера наверняка лишит вас гарантии за её использование, хотя обычно памперс переполняется уже после окончания гарантийного срока — года через два-три. Для того, чтобы найти такую программу, просто вбейте в поиск марку и модель вашего принтера и добавьте про сброс памперса. В моём случае я заметил, что на принтере Canon mg2440 мигает желтая лампочка..
Возможно, вам придётся перепробовать несколько таких программ. . Она бесплатная и подходит для большинства моделей Canon, но, как я понял, для новых моделей нужно получить какой-то код сброса.

Canon pixma mg2440 мигает индикатор молния
Если вы используете СНПЧ, то лучше вывести катетер в банку. Если вы редко (2-3 раза в месяц) печатаете фотографии и документы, то можете смело сбрасывать счётчик раза 2-3 без замены памперса, потому что чернила в нём со временем подсыхают. В любом случае, вы можете один раз точно сбросить счётчик памперса без каких-либо последствий. Но помните, что если н принтер Canon mg2440 мигает молния, памперс может переполниться по настоящему и залить не только стол, но и электронику принтера, что непременно испортит принтер.

Все современные модели принтеров и МФУ производства Canon оснащаются автоматической системой самодиагностики, помогающей пользователю выявить те или иные неполадки. На лицевой панели принтеров и МФУ расположены специальные индикаторы, по «поведению» которых можно определить неисправность. Индикатор, изображенный в виде молнии, является аварийным. Он показывает, что именно пошло не так в работе принтера. Разберемся в основных видах неисправностей печатающих машин Canon и приведем рекомендации по их устранению.

Индикатор «молния» непрерывно горит

Существует три основные причины непрерывного горения аварийного индикатора:

  1. Неисправность узла закрепления.
  2. Ошибки технического обслуживания.
  3. Ошибка сканирующего модуля (только для МФУ).

Точно определить вид неисправности поможет информационное окно, выскакивающее на экране компьютера при обнаружении последним неполадки в работе принтера. В данном окне будет приведен код ошибки, по которому и можно определить вид неисправности.

Неисправности узла закрепления

Для устранения неисправностей узла закрепления без обращения в сервисный центр можно воспользоваться автоматической функцией очистки соответствующего узла принтера:

  • Очистите очередь печати, а затем загрузите в принтер несколько чистых листов бумаги.
  • Нажмите на кнопку «Домой» на ЖК-дисплее, а затем выберите элемент «Меню».
  • В основном меню выберите пункт «Настройка/Обслуживание».
  • В следующем разделе выберите «Чистка блока закрепления», а затем нажмите «ОК».
  • В последнем разделе нажмите на элемент «Начало».
  • Чистка будет производиться в течение нескольких минут, после чего на ЖК-дисплее отобразится сообщение «Завершено».
  • Вновь нажмите на кнопку «Домой», затем выключите принтер на несколько минут.
  • Включите принтер и попробуйте распечатать документ.

Если процедура очистки блока закрепления не помогает, останется только отвезти принтер в сервисный центр.

Ошибки технического обслуживания

Ошибки технического обслуживания обычно возникают после очередной замены картриджей. Если это случилось именно по этой причине, можно попробовать извлечь чернильницы, а затем, согласно инструкции к принтеру, установить их на свое место. Если ошибка возникает по другой причине, то об этом будет сообщено в информационном окне на мониторе компьютера.

Что именно мешает работе принтера, можно определить по коду ошибки в сообщении на ПК. Вариантов множество, но все они могут быть разделены на следующие группы:

  • Ошибки картриджей. Принтер не видит установленные картриджи, либо в них закончились чернила, либо засорились сопла подачи краски и т.д.
  • Программные неисправности. Например, ошибки оперативной памяти по причине ее переполнения из-за слишком большого количества документов, поданных на печать (т.е. была переполнена очередь печати).
  • Мелкие аппаратно-технические неисправности. Какой-либо из электронных или механических компонентов принтера дал сбой. Например, подвижные узлы принтера не могут двигаться по причине застревания бумаги или постороннего предмета.
  • Серьезные аппаратные неисправности. Полный выход из строя одного из электронных и/или механических узлов принтера.
  • И другие.

Если манипуляции с заменой картриджей не помогают, нет никакого результата после перезагрузки принтера, скорее всего, устройство придется ремонтировать.

Ошибка сканирующего модуля

Как и в предыдущем случае, ошибки этого рода могут возникать из-за программных или аппаратных сбоев. Все, что можно сделать — попробовать отключить МФУ на несколько минут. Если после этого сканер заработает, но после нескольких процедур сканирования ошибка появится вновь, значит, он перегревается, что свидетельствует о неработоспособности системы вентиляции. Как в этом, так и в любом другом случае МФУ лучше отвезти в сервисный центр.

Индикатор «молния» мигает

Мигание аварийного индикатора может означать наличие как мелких, так серьезных аппаратно-программных неисправностей, устранение которых лучше доверить специалистам. Чтобы установить точную причину неполадок, достаточно посчитать количество миганий индикатора. Это также можно сделать по коду ошибки, приводимому в информационном окне на экране компьютера.

2 мигания (код ошибки — 1000)

Отсутствует бумага в заднем лотке принтера. Решение очевидное.

3 мигания (1203 или 1300)

Здесь две причины — либо открыта крышка принтера, либо имеет место замятие бумаги на выходе и/или в заднем лотке. Решение — осмотреть внутреннюю часть печатающей машины и извлечь застрявшую бумагу, загрузить чистые листы, закрыть крышку и попробовать выполнить печать.

4 или 5 миганий (коды 168A, 1401, 1403 или 1485)

Ошибка характерна для принтеров Canon, использующие картриджи типа «FINE». 4-х и 5-кратное мигание индикатора «молния» будет означать, что чернильницы не установлены, установлены неправильно либо они не поддерживаются имеющейся моделью принтера/МФУ. Решение — извлечь и правильно установить картриджи. Определить, подходят ли устанавливаемые чернильницы к имеющейся модели принтера или МФУ, можно в технической документации к печатающей машине.

8 миганий (1700 или 1701)

8-кратное мигание индикатора сигнализирует о заполнении абсорбера (памперса) чернил на 90%. Печать может быть продолжена до заполнения абсорбирующего материала на 100%, после чего аварийный индикатор может непрерывно гореть или бесконечно мигать. В последнем случае потребуется заменить абсорбер, что трудновыполнимо в домашних условиях.

9 миганий (код ошибки 1890)

Также относится к принтерам, работающим с картриджами FINE. При 9-кратном мигании следует проверить держатель картриджа. Возможно, на нем остался защитный материал, который следует удалить.

11 миганий (4102 или 4103)

Ситуация возникает при неправильных настройках параметров печати и/или при неверно указанном типе носителя и размере бумаги. Данные параметры указываются в драйвере принтера. Чтобы войти в настройки драйвера в окне программы, из которой осуществляется печать, откройте меню «Печать», а затем перейдите в «Свойства» принтера.

12 миганий (код 4100)

Ошибка может возникнуть при попытке выполнить печать с использованием неоригинальных картриджей Canon.

13 и 16 миганий (коды 1686 и 1688, соответственно количеству миганий)

Во всех либо в одном из картриджей закончились чернила.

14 и 15 миганий (коды 1684 и 1682, соответственно)

Ошибка инициализации картриджей. Проверьте правильность установки чернильниц. Удалите защитную пленку картриджа, если она не была удалена перед установкой. Проверьте, подходят ли чернильнице к имеющейся модели принтера.

Поочередное мигание индикатора «молния» и индикатора питания

Некоторые виды неисправностей принтеров и МФУ Canon проявляются в виде поочередных миганий аварийного (Alarm) индикатора и индикатора питания (ВКЛ/ON). Например, два мигания означает, что один раз загорается индикатор «молния» и один раз индикатор «ВКЛ», затем мигания повторяются в таком же порядке, а после непродолжительной паузы цикл возобновляется.

2 мигания (код ошибки — 5100)

Может означать замятие бумаги либо наличие постороннего предмета, мешающего движению печатающей головки. Также 2-кратное мигание индикаторов может сигнализировать о неправильной установке чернильниц. Первым делом следует убедиться в отсутствии посторонних предметов внутри принтера, затем — в правильности установки картриджей. Если ничего из этого не является причиной возникновения неисправности, принтер следует отвезти в сервисный центр.

7 миганий (коды 5B00 и 5B01)

7-кратное мигание индикаторов может означать наличие серьезных аппаратных или программных неисправностей принтера/МФУ. Ситуация, схожая с той, что описана в первой главе данной статьи при непрерывном мигании аварийного индикатора.

10 миганий (код ошибки B20х, где «х» — любое целое число от 1 до 9)

При 10-кратном мигании индикаторов производитель Canon рекомендует сразу же обратиться в сервисный центр, т.к. в работе печатающей машины произошел серьезный сбой, и последующая ее эксплуатация может привести к неустранимым неполадкам.

То же самое относится ко всем случаям, отличным от описанных в данной главе статьи, т.е. индикаторы «молния» и «ВКЛ» мигают не 2, 7 или 10 раз. При этом на экране компьютера может высвечиваться код ошибки 5ххх или 6ххх, где вместо «ххх» может присутствовать любое число от 001 до 999.

Canon PIXMA MG2440

Мигает треугольник с молнией

Ответы 3

Произошла ошибка устройства. Посмотрите инструкцию https://mcgrp.ru/files/viewer/94254/62#navigate_bar и уточните свой вопрос.

Укажите сколько раз мигает, код ошибки или причину по которой произошла ошибка.

Canon PIXMA MG2440 Инструкция по эксплуатации онлайн [62/117]
Canon PIXMA MG2440 Мфу Инструкция по эксплуатации онлайн Страница: 62

22 раза? помоему Вы загнули.

Кончились черные чернила (неисправен картридж) или полный абсорбент («памперс»).

Отключите слежение за уровнем чернил. Для этого нажмите кнопку стоп/сброс не менее чем на 5 секунд (лучше держать 10 сек). Это делается для каждого заправленного картриджа.

Спрос памперса делается при помощи программы Serviсe tool.

Все современные модели принтеров и МФУ производства Canon оснащаются автоматической системой самодиагностики, помогающей пользователю выявить те или иные неполадки. На лицевой панели принтеров и МФУ расположены специальные индикаторы, по «поведению» которых можно определить неисправность. Индикатор, изображенный в виде молнии, является аварийным. Он показывает, что именно пошло не так в работе принтера. Разберемся в основных видах неисправностей печатающих машин Canon и приведем рекомендации по их устранению.

Индикатор «молния» непрерывно горит

Существует три основные причины непрерывного горения аварийного индикатора:

  1. Неисправность узла закрепления.
  2. Ошибки технического обслуживания.
  3. Ошибка сканирующего модуля (только для МФУ).

Точно определить вид неисправности поможет информационное окно, выскакивающее на экране компьютера при обнаружении последним неполадки в работе принтера. В данном окне будет приведен код ошибки, по которому и можно определить вид неисправности.

Индикация принтера Canon

Неисправности узла закрепления

Для устранения неисправностей узла закрепления без обращения в сервисный центр можно воспользоваться автоматической функцией очистки соответствующего узла принтера:

  • Очистите очередь печати, а затем загрузите в принтер несколько чистых листов бумаги.
  • Нажмите на кнопку «Домой» на ЖК-дисплее, а затем выберите элемент «Меню».
  • В основном меню выберите пункт «Настройка/Обслуживание».
  • В следующем разделе выберите «Чистка блока закрепления», а затем нажмите «ОК».
  • В последнем разделе нажмите на элемент «Начало».
  • Чистка будет производиться в течение нескольких минут, после чего на ЖК-дисплее отобразится сообщение «Завершено».
  • Вновь нажмите на кнопку «Домой», затем выключите принтер на несколько минут.
  • Включите принтер и попробуйте распечатать документ.

Если процедура очистки блока закрепления не помогает, останется только отвезти принтер в сервисный центр.

Ошибки технического обслуживания

Ошибки технического обслуживания обычно возникают после очередной замены картриджей. Если это случилось именно по этой причине, можно попробовать извлечь чернильницы, а затем, согласно инструкции к принтеру, установить их на свое место. Если ошибка возникает по другой причине, то об этом будет сообщено в информационном окне на мониторе компьютера.

Ошибка принтера Canon

Что именно мешает работе принтера, можно определить по коду ошибки в сообщении на ПК. Вариантов множество, но все они могут быть разделены на следующие группы:

  • Ошибки картриджей. Принтер не видит установленные картриджи, либо в них закончились чернила, либо засорились сопла подачи краски и т.д.
  • Программные неисправности. Например, ошибки оперативной памяти по причине ее переполнения из-за слишком большого количества документов, поданных на печать (т.е. была переполнена очередь печати).
  • Мелкие аппаратно-технические неисправности. Какой-либо из электронных или механических компонентов принтера дал сбой. Например, подвижные узлы принтера не могут двигаться по причине застревания бумаги или постороннего предмета.
  • Серьезные аппаратные неисправности. Полный выход из строя одного из электронных и/или механических узлов принтера.
  • И другие.

Если манипуляции с заменой картриджей не помогают, нет никакого результата после перезагрузки принтера, скорее всего, устройство придется ремонтировать.

Ошибка сканирующего модуля

Как и в предыдущем случае, ошибки этого рода могут возникать из-за программных или аппаратных сбоев. Все, что можно сделать — попробовать отключить МФУ на несколько минут. Если после этого сканер заработает, но после нескольких процедур сканирования ошибка появится вновь, значит, он перегревается, что свидетельствует о неработоспособности системы вентиляции. Как в этом, так и в любом другом случае МФУ лучше отвезти в сервисный центр.

Индикатор «молния» мигает

Мигание аварийного индикатора может означать наличие как мелких, так серьезных аппаратно-программных неисправностей, устранение которых лучше доверить специалистам. Чтобы установить точную причину неполадок, достаточно посчитать количество миганий индикатора. Это также можно сделать по коду ошибки, приводимому в информационном окне на экране компьютера.

Мигает молния на принтере

2 мигания (код ошибки — 1000)

Отсутствует бумага в заднем лотке принтера. Решение очевидное.

3 мигания (1203 или 1300)

Здесь две причины — либо открыта крышка принтера, либо имеет место замятие бумаги на выходе и/или в заднем лотке. Решение — осмотреть внутреннюю часть печатающей машины и извлечь застрявшую бумагу, загрузить чистые листы, закрыть крышку и попробовать выполнить печать.

4 или 5 миганий (коды 168A, 1401, 1403 или 1485)

Ошибка характерна для принтеров Canon, использующие картриджи типа «FINE». 4-х и 5-кратное мигание индикатора «молния» будет означать, что чернильницы не установлены, установлены неправильно либо они не поддерживаются имеющейся моделью принтера/МФУ. Решение — извлечь и правильно установить картриджи. Определить, подходят ли устанавливаемые чернильницы к имеющейся модели принтера или МФУ, можно в технической документации к печатающей машине.

Картриджи на принтер Canon

8 миганий (1700 или 1701)

8-кратное мигание индикатора сигнализирует о заполнении абсорбера (памперса) чернил на 90%. Печать может быть продолжена до заполнения абсорбирующего материала на 100%, после чего аварийный индикатор может непрерывно гореть или бесконечно мигать. В последнем случае потребуется заменить абсорбер, что трудновыполнимо в домашних условиях.

9 миганий (код ошибки 1890)

Также относится к принтерам, работающим с картриджами FINE. При 9-кратном мигании следует проверить держатель картриджа. Возможно, на нем остался защитный материал, который следует удалить.

11 миганий (4102 или 4103)

Ситуация возникает при неправильных настройках параметров печати и/или при неверно указанном типе носителя и размере бумаги. Данные параметры указываются в драйвере принтера. Чтобы войти в настройки драйвера в окне программы, из которой осуществляется печать, откройте меню «Печать», а затем перейдите в «Свойства» принтера. Автоматически установить и обновиться драйверы принтера можно через программу DriverHub (это бесплатно).

12 миганий (код 4100)

Ошибка может возникнуть при попытке выполнить печать с использованием неоригинальных картриджей Canon.

13 и 16 миганий (коды 1686 и 1688, соответственно количеству миганий)

Во всех либо в одном из картриджей закончились чернила.

14 и 15 миганий (коды 1684 и 1682, соответственно)

Ошибка инициализации картриджей. Проверьте правильность установки чернильниц. Удалите защитную пленку картриджа, если она не была удалена перед установкой. Проверьте, подходят ли чернильнице к имеющейся модели принтера.

Картридж Canon

Поочередное мигание индикатора «молния» и индикатора питания

Некоторые виды неисправностей принтеров и МФУ Canon проявляются в виде поочередных миганий аварийного (Alarm) индикатора и индикатора питания (ВКЛ/ON). Например, два мигания означает, что один раз загорается индикатор «молния» и один раз индикатор «ВКЛ», затем мигания повторяются в таком же порядке, а после непродолжительной паузы цикл возобновляется.

2 мигания (код ошибки — 5100)

Может означать замятие бумаги либо наличие постороннего предмета, мешающего движению печатающей головки. Также 2-кратное мигание индикаторов может сигнализировать о неправильной установке чернильниц. Первым делом следует убедиться в отсутствии посторонних предметов внутри принтера, затем — в правильности установки картриджей. Если ничего из этого не является причиной возникновения неисправности, принтер следует отвезти в сервисный центр.

7 миганий (коды 5B00 и 5B01)

7-кратное мигание индикаторов может означать наличие серьезных аппаратных или программных неисправностей принтера/МФУ. Ситуация, схожая с той, что описана в первой главе данной статьи при непрерывном мигании аварийного индикатора.

Принтер Canon

10 миганий (код ошибки B20х, где «х» — любое целое число от 1 до 9)

При 10-кратном мигании индикаторов производитель Canon рекомендует сразу же обратиться в сервисный центр, т.к. в работе печатающей машины произошел серьезный сбой, и последующая ее эксплуатация может привести к неустранимым неполадкам.

То же самое относится ко всем случаям, отличным от описанных в данной главе статьи, т.е. индикаторы «молния» и «ВКЛ» мигают не 2, 7 или 10 раз. При этом на экране компьютера может высвечиваться код ошибки 5ххх или 6ххх, где вместо «ххх» может присутствовать любое число от 001 до 999.

Что означают коды ошибок принтеров Canon Pixma вы можете посмотреть в этой статье. Обычно в сообщении это “Support code” или “Код поддержки”. Если ваш принтер не имеет экрана, код ошибки можно увидеть при подключении к компьютеру или, подсчитывая количество миганий светодиодов на передней панели устройства (но цветовая индикация показывает не все коды). По номерам можно определить неисправность на большинстве современных принтеров и МФУ Canon: iP2700, iP4700, iP7240, MG5340, MG5140, MG5540, iP4940, MG5440, MG6440, MX924, iP4840, MG5240, iX6540, iX6840, MG6140, MG6240, MG6450, MX884, MG5640, MG6640, MG8140, MG6240, MG8240, MG6140, MP980, MP990, MP620, MP630, iP2840, MG6840, MG5740, TS5040, TS6040, MG7740, TS8040, TS9040, TS6140, TS6240, TS8140, TS8240, TS9140, TS9540, TS9541C, TR7540, TR8540, iP100, iP110 и многих других.

Коды ошибок на принтерах Canon

Коды ошибок (Support/Service code)

  • 1000
  • 1001
  • 1002
  • 1003
  • 1007
  • 1008
  • 1200
  • 1202
  • 1203
  • 1240
  • 1250
  • 1270
  • 1300
  • 1303
  • 1304
  • 1310
  • 1311
  • 1312
  • 1313
  • 1401
  • 1403
  • 1405
  • 140B
  • 1410
  • 1411
  • 1412
  • 1413
  • 1414
  • 1485
  • 1486
  • 1487
  • 1551
  • 1552
  • 1600
  • 1660
  • 1680
  • 1681
  • 1682
  • 1683
  • 1684
  • 1686
  • 1687
  • 1688
  • 1689
  • 1700
  • 1701
  • 1702
  • 1703
  • 1704
  • 1705
  • 1710
  • 1711
  • 1712
  • 1713
  • 1714
  • 1715
  • 1730
  • 1731
  • 1750
  • 1810
  • 1830*1
  • 1841*2
  • 1846*2
  • 1856*1
  • 1890
  • 2001
  • 2002
  • 2100
  • 2101
  • 2102
  • 2103
  • 2114
  • 2123
  • 2500
  • 2700
  • 2800
  • 2801
  • 2802
  • 2803
  • 2804
  • 2900
  • 2901
  • 4100
  • 4101
  • 4102
  • 4103
  • 5010
  • 5011
  • 5012
  • 5040
  • 5050
  • 5100
  • 5101
  • 5110
  • 5200
  • 520E
  • 5400
  • 5700
  • 5B00
  • 5B01
  • 5B02
  • 5B03
  • 5B04
  • 5B05
  • 5B10
  • 5B11
  • 5B12
  • 5B13
  • 5B14
  • 5B15
  • 5C00
  • 5C02
  • 5C20
  • 6000
  • 6001
  • 6002
  • 6004
  • 6A04
  • 6010
  • 6500
  • 6502
  • 6800
  • 6801
  • 6900
  • 6901
  • 6902
  • 6910
  • 6911
  • 6920
  • 6921
  • 6930
  • 6931
  • 6932
  • 6933
  • 6936
  • 6937
  • 6938
  • 6939
  • 693A
  • 6940
  • 6941
  • 6942
  • 6943
  • 6944
  • 6945
  • 6946
  • 6A00
  • 6A80
  • 6A81
  • 6A82
  • 6A90
  • 6B10
  • 6B20
  • 6C10
  • 7500
  • 7600
  • 7700
  • 7800
  • 9000
  • 9500
  • B200
  • B201
  • B202
  • B203
  • B204
  • B205
  • C000
  • E02
  • E03
  • E04
  • E05
  • E06
  • E07
  • E08
  • E10
  • E12
  • E13
  • E14
  • E15
  • E16
  • E17
  • E40
  • P02
  • P03
  • P05
  • P06
  • P07
  • P08
  • P09
  • P10
  • P20
  • P22
  • P26
  • P27
  • P28
  • P29

Сообщения об ошибках

  • НИЗКИЙ УРОВЕНЬ ЧЕРНОГО КАРТРИДЖА
  • ОШИБКА ЧТЕНИЯ КАРТЫ ВЫКЛЮЧИТЕ И ВКЛЮЧИТЕ СНОВА
  • УСТРОЙСТВО СЧИТЫВАНИЯ КАРТ ЗАНЯТО
  • ЗАСТРЕВАНИЕ КАРТРИДЖА
  • ИЗМЕНИТЕ РАЗМЕР БУМАГИ НАЖМИТЕ [OK]
  • ПРОВЕРЬТЕ ПРИНТЕР
  • ЧЕРНЫЙ КАРТРИДЖ ЗАМЕНЕН?
  • ЦВЕТНОЙ КАРТРИДЖ ЗАМЕНЕН?
  • НИЗКИЙ УРОВЕНЬ ЦВЕТНОГО КАРТРИДЖА
  • КРЫШКА ОТКРЫТА
  • ДАННЫЕ В ПАМЯТИ НЕВОЗМОЖНО ОТКЛЮЧИТЬ ПИТАНИЕ
  • УСТРОЙСТВО ИСПОЛЬЗУЕТСЯ НЕВОЗМОЖНО ОТКЛЮЧИТЬ ПИТАНИЕ
  • НЕВОЗМОЖНО ИСПОЛЬЗОВАТЬ КАРТУ ВКЛЮЧИТЕ И ВКЛЮЧИТЕ СНОВА
  • КАРТА НЕ СОДЕРЖИТ ФАЙЛОВ
  • УСТРАНИТЕ ЗАМЯТИЕ БУМАГИ И НАЖМИТЕ [OK] или [START]
  • ЗАГРУЗИТЕ БУМАГУ И НАЖМИТЕ [OK] или [START]
  • ВСТАВЬТЕ КАРТРИДЖ

Коды ошибок для Canon Pixma MP190, MP240, MP250, MP260, MP270, MP490, MP540,  MP550, MP560, MP620,PIXMA MP630, MP640, MP980, MP990,  MX320, MX330, MX700, MX7600, MX850, MX860:

Код Описание
#001 Paper Jam – замятие бумаги
#037 Image Memory Full – переполнение памяти
##111 Memory error – ошибка памяти
##322 Printer (LBP) Fixing Unit Trouble – неисправность термоблока (печки)
##323 Printer (LBP) BD (Beam Detect) Trouble – невозможность детектирования луча лазера
##324 Printer (LBP) Scanner Trouble – неиcправность лазерного блока
##335 Data transmission error between the system control section and printer control section – ошибка обмена данными между главной платой и блоком управления печати (ошибка может возникать и из-за некорректно работающего драйвера)
##336 BJ head abnormal temperature error – ненормальная температура печатающей головки
##337 BJ head temperature sensor error – ошибка термодатчика печатающей головки
##342, 343 Cleaning absorption waste ink capacity full – переполнение чернильного абсорбера
##345 BJ cartridge head cleaning error – ошибка очистки печатающей головки (ошибка парковки)
##346 Inside temperature error – ошибка внутренней температуры (перегрев)
##348 Ink detection sensor error – ошибка датчика определения уровня чернил
##352 Printer control EEPROM head information error – ошибка контроля EEPROM головки
##355 A motor to lift up for CD-R print is malfunctioned – неисправен мотор лифта для печати на CD (узел «раскрытия» тракта протяжки для прохождения «подставки» CD)
##356 ASF cam sensor error – ошибка сенсора кулачка (эксцентрика) узла ручной подачи
##357 ASF paper feed (AP) position error – An error occurred in the AP motor during purging operation – Ошибка позиции (исходного положения) узла подачи. Связана с работой двигателя узла прокачки
##358 USB Host VBUS overcurrent error – перегрузка по току линий USB
##359 Paper feed position error – ошибка узла переключения подачи бумаги
##360 Paper feed cam sensor error – ошибка сенсора кулачка (эксцентрика) узла переключения подачи при подаче из передней кассеты. Также возникает при замятии в верхней (ручной) подаче, если значение счетчика отработки более 60%
##361 Valve sensor error – ошибка датчика клапанов блокировки кап при прочистке (прокачке) сопел
##362 Motor driver malfunctioned error – неисправность м/сх драйвера двигателя

Расшифровка основных ошибок

Ошибка: код поддержки 1000 – Оранжевый индикатор мигает 2 раза

В заднем лотке принтера для бумаги нет бумаги.

Решение

  1. Вставьте бумагу в задний лоток.
  2. Нажмите кнопку [Возобновить/Отмена] на устройстве, чтобы продолжить работу.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 1001 – Оранжевый индикатор мигает 2 раза

В принтер не вставлен лоток для CD/DVD.

Решение

  1. Откройте лоток для подачи бумаги в передней части устройства.
  2. Поместите CD/DVD (стороной для печати вверх) в лоток для CD/DVDПРИМЕЧАНИЕ: Убедитесь, что лоток для CD/DVD чистый
  3. Вставьте лоток для CD/DVD под внутренней крышкой и убедитесь, что он встал ровно.
    Лоток CD-DVD Canon
    На рисунке вверху изображен лоток для CD/DVD
  4. Нажмите кнопку [Возобновить/Отмена] на устройстве, чтобы продолжить работу.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 1002 Оранжевый индикатор мигает 2 раза

В лотке для CD/DVD отсутствует CD- или DVD-диск.

Решение

  1. Откройте лоток для подачи бумаги в передней части устройства.
  2. Поместите CD/DVD (стороной для печати вверх) в лоток для CD/DVDПРИМЕЧАНИЕ: Убедитесь, что лоток для CD/DVD чистый
  3. Вставьте лоток для CD/DVD под внутренней крышкой и убедитесь, что он встал ровно.
    Лоток CD-DVD Canon
    На рисунке вверху изображен лоток для CD/DVD
  4. Нажмите кнопку [Возобновить/Отмена] на устройстве, чтобы продолжить работу.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 1003/E02 – Оранжевый индикатор мигает 2 раза

Отсутствует бумага в кассете (лотке для бумаги).

Решение:

  1. Вставьте бумагу в кассету (лоток для бумаги).
  2. Нажмите кнопку [Возобновить/Отмена] на устройстве, чтобы продолжить работу.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 1007

Описание:

Ошибка произошла по одной из следующих причин —

  • В кассете (верхней) отсутствует бумага.
  • Неправильный источник бумаги.
  • Бумага не загружена должным образом.

Решение:

  1. Загрузите бумагу в кассету (верхнюю).
  2. Загрузите бумагу в подходящий по размеру источник бумаги.Фотобумага небольшого формата, например, 4″ x 6″ (10 x 15 см) или 5″ x 7″ (13 x 18 см), или Hagaki, загружается в кассету (верхнюю).ПРИМЕЧАНИЕ – Использование для пробной печати обычной бумаги, нарезанной на листы формата 4″ x 6″ (10 x 15 см) или 5″ x 7″ (13 x 18 см) может привести к замятию.
  3. Выровняйте направляющие по обеим сторонам бумаги во время загрузки.
  4. Нажмите кнопку [OK] для сброса ошибки.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший сервисный центр для ремонта..

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 1008

Описание:

Ошибка произошла по одной из следующих причин —

  • В кассете (нижней) отсутствует бумага.
  • Неправильный источник бумаги.
  • Бумага не загружена должным образом.

Решение

  1. Загрузите бумагу в кассету (нижнюю).
  2. Загрузите бумагу в подходящий по размеру источник бумаги.В кассету (нижнюю) можно загрузить фотобумагу большого размера, обычную бумагу формата A4, B5, A5, 8″ x 10″ (20 x 25 см), Letter, Legal или конверты.
  3. Выровняйте направляющие по обеим сторонам бумаги во время загрузки.
  4. Нажмите кнопку [OK] для сброса ошибки.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший сервисный центр для ремонта..

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 1200

Описание

Открыта крышка отсека чернильниц.

Решение

  1. Закройте крышку отсека чернильниц и подождите некоторое время. Не закрывайте крышку отсека чернильниц во время замены чернильницы.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший сервисный центр для ремонта..

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 1202/E06

Описание

Крышка приема бумаги открыта.

Решение

  1. Закройте заднюю крышку.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший сервисный центр для ремонта..

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 1203

Крышка была открыта во время печати.

Действия

  1. Если в устройстве осталась бумага, медленно извлеките ее, удерживая обеими руками, и закройте крышку.
  2. Нажмите кнопку [Black/Ч/б] или [Colour/Цвет] для сброса ошибки.
  3. Пустые страницы будут выведены, и печать возобновится со следующего листа.
  4. Страница, которая распечатывалась при открытой крышке, повторно распечатана не будет. Повторите печать.

ПРИМЕЧАНИЕ – Не открывайте и не закрывайте крышку во время печати, так как это может повредить устройство.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший сервисный центр для ремонта..

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 1240

Панель управления закрыта.

Решение:

  1. Откройте панель управления, а затем выдвиньте лоток приема бумаги.
    Выберите OK на ЖК-дисплее для возобновления печати.

Примечание – Чтобы отменить печать, нажмите на принтере кнопку Стоп (Stop).

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 1250/E17 – Оранжевый индикатор мигает 3 раза

Передняя дверца закрыта.

Решение:

  1. Откройте переднюю дверцу, чтобы из нее могла выходить отпечатанная бумага.

Примечание – Эта ошибка выводится в начале или во время печати.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 1270

Открыта крышка отверстия для подачи.

Решение:

  1. Медленно закройте крышку отверстия для подачи и выберите OK на ЖК-дисплее.

Примечание – После закрытия крышки отверстия для подачи отображается экран настройки информации о бумаге в заднем лотке. Настройте информацию о бумаге в заднем лотке. Чтобы отменить печать, нажмите на принтере кнопку Стоп (Stop).

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 1300/E03 – Оранжевый индикатор мигает 3 раза

Во время печати произошло замятие бумаги.

Решение:

  1. Найдите и удалите замятую бумагу из принтера.
  2. Нажмите кнопку [Возобновить/Отмена] на устройстве, чтобы продолжить печать.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 1303 – Оранжевый индикатор мигает 3 раза

В заднем лотке произошло замятие бумаги.

Решение

  1. Удалите замятую бумагу из заднего лотка.
  2. Нажмите кнопку [Возобновить/Отмена] на устройстве, чтобы продолжить печать.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 1304 – Оранжевый индикатор мигает 3 раза

В нижнем лотке в передней части устройства произошло замятие бумаги.

Решение

  1. Удалите замятую бумагу из нижнего лотка.
  2. Нажмите кнопку [Возобновить/Отмена] на устройстве.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 1310/E10 – Оранжевый индикатор мигает 10 раз

Невозможно выполнить двустороннюю печать. Часто эта ошибка возникает из-за несоответствия реального формата бумаги, формату, установленному в настройках печати

Решение:

  1. При двусторонней печати поддерживается бумага форматов: A4, Letter, A5 и 5″x7″
  2. Вставьте бумагу правильного размера и нажмите кнопку [Возобновить/Отмена].

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 1311

Произошло замятие бумаги, загруженной в кассету (верхнюю).

Решение

Удалите замятую бумагу, выполнив следующие действия —

ПРИМЕЧАНИЕ – Не допускается отключение питания во время отправки или приема факса, либо когда полученный факс или неотправленные факсы хранятся в памяти устройства. Перед отсоединением кабеля питания убедитесь, что устройство завершило отправку или получение факсов. Если отключить кабель питания, все неотправленные документы, сохраненные в памяти устройства, будут утеряны.

  1. Для отмены заданий печати нажмите кнопку [Stop/Стоп] и выключите устройство.
  2. Снимите заднюю крышку.
  3. Отсоедините крышку модуля подачи.
  4. Аккуратно извлеките замятую бумагу.ПРИМЕЧАНИЕ – Не прикасайтесь к внутренним частям устройства. Если не удается вытянуть бумагу, откройте лоток приема бумаги.
  5. Установите крышку модуля подачи.
  6. Установите заднюю крышку.Если не удается извлечь бумагу в шаге 4, выполните действия, описанные ниже:
  7. Снимите нижнюю и верхнюю кассеты.
  8. Аккуратно извлеките замятую бумагу.
  9. Если бумага не загружается в кассету должным образом, извлеките бумагу и загрузите ее снова, выровняв края листов.ПРИМЕЧАНИЕ – При повторной загрузке бумаги убедитесь, что для печати используется подходящая бумага и загрузка выполняется правильно.
  10. Установите кассеты в устройство, затем нажмите кнопку [OK].

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший сервисный центр для ремонта..

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 1312

Произошло замятие бумаги, загруженной в кассету (нижнюю).

Решение

Удалите замятую бумагу, выполнив следующие действия —

ПРИМЕЧАНИЕ – Не допускается отключение питания во время отправки или приема факса, либо когда полученный факс или неотправленные факсы хранятся в памяти устройства. Перед отсоединением кабеля питания убедитесь, что устройство завершило отправку или получение факсов. Если отключить кабель питания, все неотправленные документы, сохраненные в памяти устройства, будут утеряны.

  1. Для отмены заданий печати нажмите кнопку [Stop/Стоп] и выключите устройство.
  2. Снимите заднюю крышку.
  3. Аккуратно извлеките замятую бумагу.ПРИМЕЧАНИЕ – Не прикасайтесь к внутренним частям устройства. Если не удается вытянуть бумагу, откройте лоток приема бумаги.
  4. Установите заднюю крышку.Если не удается извлечь бумагу в шаге 3, выполните действия, описанные ниже:
  5. Снимите нижнюю и верхнюю кассеты.
  6. Аккуратно извлеките замятую бумагу.
  7. Если бумага не загружается в кассету должным образом, извлеките бумагу и загрузите ее снова, выровняв края листов.ПРИМЕЧАНИЕ – При повторной загрузке бумаги убедитесь, что используется подходящая для печати бумага и загрузка выполняется правильно.
  8. Установите кассеты в устройство, затем нажмите кнопку [OK].
  9. Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший сервисный центр для ремонта..

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 1313

Бумага замялась при втягивании отпечатка в устройство.

Решение

Удалите замятую бумагу, выполнив следующие действия —

ПРИМЕЧАНИЕ – Если отпечатанные листы скапливаются в отверстии для выхода бумаги, устройство может втянуть их внутрь, после чего бумага замнется внутри устройства. Извлекайте бумагу после печати из лотка приема бумаги, прежде чем в нем накопится 50 листов.

Не допускается отключение питания во время отправки или приема факса, либо когда полученный факс или неотправленные факсы хранятся в памяти устройства. Перед отсоединением кабеля питания убедитесь, что устройство завершило отправку или получение факсов. Если отключить кабель питания, все неотправленные документы, сохраненные в памяти устройства, будут утеряны.

  1. Для отмены заданий печати нажмите кнопку [Stop/Стоп] и выключите устройство.
  2. Снимите заднюю крышку.
  3. Отсоедините крышку модуля подачи.
  4. Аккуратно извлеките замятую бумагу.ПРИМЕЧАНИЕ – Не прикасайтесь к внутренним частям устройства. Если не удается вытянуть бумагу, откройте лоток приема бумаги.
  5. Установите крышку модуля подачи.
  6. Установите заднюю крышку.Если не удается извлечь бумагу в шаге 4, выполните действия, описанные ниже:
  7. Снимите нижнюю и верхнюю кассеты.
  8. Аккуратно извлеките замятую бумагу.
  9. Если бумага не загружается в кассету должным образом, извлеките бумагу и загрузите ее снова, выровняв края листов.ПРИМЕЧАНИЕ – При повторной загрузке бумаги убедитесь, что используется подходящая для печати бумага и загрузка выполняется правильно.
  10. Установите кассеты в устройство, затем нажмите кнопку [OK].

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший сервисный центр для ремонта..

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 1401/E05 – Оранжевый индикатор мигает 5 раз

Печатная головка не установлена или установлена неправильно.

Решение:

Для устранения этой проблемы требуется обратиться в сервисный центр для ремонта или установить исправную ПГ.

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 1403 – Оранжевый индикатор мигает 5 раз

Произошла ошибка температурного датчика печатной головки (возможно установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера) .

Решение

Для устранения этой проблемы требуется обратиться в сервисный центр для ремонта.

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 1405 – Оранжевый индикатор мигает 5 раз

Ошибочные данные печатной головки или некорректный обмен данными с прошивкой EEPROM (возможно, установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера).

Решение

  • Переустановить печатающую головку.
  • Протрите контакты шлейфа, подключенного к головке.
  • Проверьте шлейф на целостность.
  • Если ничего не помогает, головку нужно заменить.

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 140B

Возможно, печатающая головка повреждена. Обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для устранения этой проблемы.

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 1410/1411/1412/1413/1414

Описание

Данный картридж не распознается устройством из-за его неисправности (подробнее). Причиной может быть плохой контакт с чипом или вышедший из строя чип картриджа (например, если микросхема на картридже была залита чернилами).

Решение

Откройте крышку отсека чернильниц и замените чернильницу, индикатор которой не горит.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший сервисный центр.

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 1485

Печать невозможна из-за несовместимости установленного картриджа с устройством или плохой контакт с картриджем.

Решение (как убрать)

Переустановите картридж; не помогло – почистите контакты картриджа (и ответные в каретке); не помогло – проверьте шлейф каретки на обрыв; шлейф цел – замените картридж на исправный или совместимый (проверьте, какой нужен вашему устройству, возможно, у вас чернильница для другого региона).

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 1486/E07

Картридж FINE установлен в неправильное положение (не на свое место).

Решение

  1. Убедитесь, что каждый картридж FINE установлен в правильное положение.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший сервисный центр для ремонта..

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 1487 – Оранжевый индикатор мигает 7 раз

В принтере установлено более одного картриджа одинакового цвета.

Решение

  1. Поднимите крышку принтера.
  2. Найдите дублирующий цветной картридж (цвет указан на этикетке в верхней части картриджа). Также подробности можно посмотреть в мониторе состояния на компьютере. Ошибка также может быть связана с неверно установленными чипами на ПЗК или СНПЧ.
  3. Удалите картридж и вставьте новый с нужным цветом.
  4. Нажмите кнопку [Возобновить/Отмена] на устройстве, чтобы продолжить печать.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 1551

Обнаружены оригинальные чернильные контейнеры Canon.

  1. Выберите OK на ЖК-дисплее.

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 1552

Установлены оригинальные чернильные контейнеры Canon.

  1. Выберите OK на ЖК-дисплее.

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 1600 – Оранжевый индикатор мигает 4 раза

Закончились чернила в картридже.

Решение

Замените пустую чернильницу или нажмите «Resume/Cancel/ОК», чтобы допечатать на остатках чернил (примечание: данная функция используется для отключения слежения за уровнем чернил).

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 1660 – Оранжевый индикатор мигает 4 раза

Не удается распознать чернильные контейнеры. Неправильно установлен картридж, неисправен чип картриджа, плохой контакт чипа и картриджа.

Решение

  1. Поднимите крышку принтера.
  2. Убедитесь, что на всех картриджах горит красный индикатор.
  3. Если на одном из картриджей не горит красный индикатор, убедитесь, что картридж установлен правильно, и поправьте его при необходимости.
  4. Убедитесь, что удалили защитный оранжевый колпачок с нижней части картриджа.
  5. Нажмите кнопку [Возобновить/Отмена] на устройстве, чтобы продолжить печать.

Если эти действия не помогли – замените картридж или чип на картридже. При использовании неоригинальных расходных материалов на  TS6140, TS6240, TS6340, TS9540, TS8140, TS8240, TS8340, TS9140, TR7540, TR8540 такая ошибка возникает при попытке отключить слежение чернил, неоригинальные чипы на этих МФУ работают только один цикл.

Ошибка 1660 на Canon

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 1680 – Оранжевый индикатор мигает 7 раз

Картридж установлен не на свое место (например, зеленый картридж установлен в гнездо для желтого картриджа).

Решение

  1. Поднимите крышку принтера.
  2. Убедитесь, что все картриджи находятся на своих местах.При необходимости поменяйте картриджи местами. Какие чернильницы находятся не на своём месте – смотрите в мониторе состояния на компьютере.
  3. Нажмите кнопку [Возобновить/Отмена] на устройстве, чтобы продолжить печать.

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 1681

Описание

Установлено больше одной чернильницы одного цвета. Индикатор чернильницы будет мигать.

Действия

  1. Проверьте, что чернильницы установлены на соответствующие места.

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 1682/E15 – Оранжевый индикатор мигает 15 раз

Устройство не распознает картридж из за фатальной неисправности картриджа. Также ошибка может быть связана с неисправностью ПГ: установлена несовместимая ПГ или некорректный обмен данными ПГ с прошивкой EEPROM.

Решение:

  1. Поднимите крышку принтера.
  2. Убедитесь, что в принтере установлены картриджи Canon. При необходимости замените картриджи других производителей картриджами Canon.
  3. Замените картриджи и нажмите кнопку [Возобновить/Отмена] на устройстве, чтобы продолжить печать.
  4. Если не помогло:
    • Переустановить печатающую головку.
    • Протрите контакты шлейфа, подключенного к головке.
    • Проверьте шлейф на целостность.
    • Если ничего не помогает, головку нужно заменить.

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 1683 – Оранжевый индикатор мигает 13 раз

Невозможно определить уровень чернил.

Решение

  1. В принтере установлен картридж, который ранее уже был пустым.
  2. Замените такой картридж на новый или отключите слежение за уровнем чернил.

После замены картриджа нажмите кнопку [Возобновить/Отмена] на устройстве, чтобы продолжить печать.
Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 1684/E14 – Оранжевый индикатор мигает 14 раз

Картридж не поддерживается (картридж и принтер приобретены в разных регионах).

Решение:

  1. Поднимите крышку принтера.
  2. Найдите картридж, на котором не горит красный индикатор, и замените его подходящим.
  3. Нажмите кнопку [Возобновить/Отмена] на устройстве, чтобы продолжить печать.

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 1686/E13

Принтер не может определить оставшееся количество чернил (установлен заправленный или б/у картридж)

Решение

Замените картридж или отключите слежение за уровнем чернил. Для отключения слежения за уровнем чернил – нажать и удерживать нажатой более 5-ти секунд кнопку «Resume/Cancel».

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 1687/E04

Картридж FINE установлен неправильно.

Решение

  1. Переустановите картриджи FINE, нажимая на них до щелчка, пока они не встанут на место и закройте крышку.
  2. Если не помогло – протрите контактные площадки на картридже и ответные в каретке. Проверьте, чтобы при установке картриджа он устанавливался без перекоса, и защёлка крышки при установленном картридже была защёлкнута.

Если ничего не помогло – картридж неисправен, замените его на исправный.

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 1688/E16

Закончились чернила.

Решение

Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил также как при ошибке 1689 (нажать и удерживать нажатой более 5-ти секунд кнопку «Resume/Cancel» (обозначенную треугольником в круге). Убедитесь, что в картридже есть краска.

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 1689

Принтер определил, что закончились чернила (индикатор на чернильнице мигает или появляется соответствующее сообщение на ЖК-дисплее).

Решения

  1. Замените чернильницу и закройте модуль сканирования / крышку.
  2. Если необходимо продолжить печать, отключите функцию определения оставшегося запаса чернил. Чтобы отключить данную функцию, нажмите и не отпускайте не менее 5 секунд клавишу Стоп (Stop) на принтере, после чего отпустите ее. Для моделей на картриджах PGI-480/CLI-481 следует сначала нажать ОК и следовать инструкциям на экране компьютера. В результате принтер продолжит печать без отображения уровня краски.

Если функция определения оставшегося запаса чернил отключена, на экране проверки текущего оставшегося запаса чернил ЖК-дисплея этот чернильный контейнер отображается серым цветом или в виде пустого прямоугольника.

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 1700/1701 – Оранжевый индикатор мигает 8 раз

Контейнер для использованных чернил практически заполнен (уровень – 95%).

Определение:

Контейнер для использованных чернил собирает чернила, применяемые при очистке. Для поддержания оптимального качества печати используемые при очистке чернила поглощаются контейнером для использованных чернил, расположенном внутри принтера. Когда счётчик заполненности достигнет 100% – принтер заблокируется и не будет работать, пока счётчик не будет сброшен.

Решение

Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы.

Также можно попробовать сбросить счётчик памперса (на свой страх и риск, сброс ведёт к потере гарантии).

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 1702/1703/1704/1705/1710/1711/1712/1713/1714/1715/E08

Контейнер для использованных чернил почти полон.

Решение

Нажмите кнопку [OK] на устройстве, чтобы продолжить печать.

Также можно попробовать сбросить счётчик памперса (на свой страх и риск, сброс ведёт к потере гарантии).

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 1730/1731

Обнаружен перезаправленный или неоригинальный чернильный конейнер Canon.

  1. Чтобы печатать, замените чернильный контейнер или отключите функцию определения уровня оставшегося запаса чернил. Чтобы отключить функцию определения уровня оставшегося запаса чернил, нажмите и не отпускайте не менее 5 секунд клавишу Стоп (Stop) на принтере, после чего отпустите ее.

Если функция определения оставшегося запаса чернил отключена, на экране проверки оставшегося запаса чернил ЖК-дисплея этот чернильный контейнер отображается серым цветом или пустым квадратом.

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 1750

Соответствующая чернильница не установлена.

  1. Невозможно выполнить печать — чернильница несовместима с данным принтером.
  2. Установите соответствующую чернильницу.

Чтобы отменить печать, нажмите кнопку Стоп (Stop) на принтере.

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 1810

Разряжен аккумулятор (для мобильных принтеров). Замените или зарядите аккумулятор.

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 1890/E40

Возможно, защитный материал держателя картриджа FINE или лента остались на держателе.

Решение

  1. Откройте крышку лотка приема бумаги и проверьте наличие защитного материала или ленты на держателе картриджа FINE.
  2. Удалите защитный материал или ленту и закройте крышку лотка приема бумаги.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший сервисный центр для ремонта..

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 1830 *1 – Оранжевый индикатор мигает 6 раз

При выполнении печати на CD/DVD-диске истек срок ожидания: печать не была произведена в течение 12-ти минут с момента отправки задания.

Решение

  1. Нажмите кнопку [Возобновить/Отмена] на устройстве, чтобы сбросить ошибку и возобновить печать.
  2. Убедитесь, что CD/DVD-диск правильно установлен в лотке для CD/DVD.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 1841 *2/1846 *2 Оранжевый индикатор мигает 6 раз

Открыта внутренняя крышка.

Решение

  1. Закройте внутреннюю крышку.
    [MASTER] Общее_Код ошибки_1
    На рисунке вверху изображена внутренняя крышка.
  2. Нажмите кнопку [Возобновить/Отмена] на устройстве, чтобы продолжить печать.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 1856 *1 – Оранжевый индикатор мигает 6 раз

Произошла ошибка, связанная с внутренней крышкой.

Решение

  1. Откройте внутреннюю крышку.
    [MASTER] Общее_Код ошибки_1
    На рисунке вверху изображена внутренняя крышка.
  2. Закройте внутреннюю крышку.
  3. Нажмите кнопку [Возобновить/Отмена] на устройстве, чтобы продолжить печать.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 2001 – Оранжевый индикатор мигает 9 раз

Подсоединенная цифровая фото- или видеокамера не поддерживает прямую печать с камеры.

Решение

  1. Отключите устройство от принтера, отсоединив кабель из принтера и устройства.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 2002 – Оранжевый индикатор мигает 19 раз

Данный концентратор не поддерживается, подключено несовместимое устройство к порту USB.

Решение

  1. Отключите устройство, отсоединив коннектор USB из принтера и устройства, проверьте кабель и подключаемое оборудование.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 2100

Размер загруженной в устройство бумаги превышает размер, установленный в настройках печати.

Решение

  1. Проверьте размер загруженной бумаги и нажмите кнопку [OK] на устройстве.
  2. Экран выбора метода обработки отобразится на ЖК-экране.
  3. При необходимости загрузите бумагу еще раз, с помощью кнопок [ < >] выберите метод обработки, и нажмите кнопку [OK].ПРИМЕЧАНИЕ- Устройство не распознает ширину бумаги, которая находится в печати, если функция “Печатать с поданной бумагой” включена. Чтобы отключить функцию распознавания ширины страницы для всех последующих заданий на печать, установите настройку, при которой устройство не распознает ширину страницы с помощью панели управления, драйвера принтера или удаленного пользовательского интерфейса (Remote UI).

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший сервисный центр для ремонта..

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 2101

Размер загруженной в устройство бумаги меньше размера, установленного в настройках печати.

Решение

  1. Проверьте размер загруженной бумаги и нажмите кнопку [OK] на устройстве.
  2. Экран выбора метода обработки отобразится на ЖК-экране.
  3. При необходимости загрузите бумагу еще раз, с помощью кнопок [ < >] выберите метод обработки, и нажмите кнопку [OK].

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший сервисный центр для ремонта..

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 2102

Принтер обнаружил, что бумага при подаче была выровнена только по одной стороне.

Решение

  1. Загрузите бумагу посередине переднего лотка и сдвиньте направляющие для бумаги, чтобы выровнять оба края стопки бумаги.
  2. Нажмите кнопку [OK] для сброса ошибки.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший сервисный центр для ремонта..

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 2103

Устройство не может определить формат бумаги.

Решение

  1. Нажмите кнопку [Stop/Стоп] для сброса ошибки и повторите попытку печати.
  2. При повторном возникновении ошибки после печати задайте настройку, при которой устройство не распознает ширину страницы с помощью панели управления, драйвера принтера или удаленного пользовательского интерфейса (Remote UI).Примечание— В зависимости от типа бумаги устройство может не распознавать ширину страницы. Кроме того, устройство может не распознавать ширину страницы, если крышка приема бумаги открыта во время печати.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший сервисный центр для ремонта..

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 2114

Параметры бумаги в режиме печати или копирования отличаются от информации о бумаге в заднем лотке, установленной в принтере.

  1. Cогласитесь с предупреждением принтера два раза нажав ОК.
  2. Выберите “Печать загруженной бумагой”,”Замену бумаги” или “Отмену”.
  3. Подтвердите действие кнопкой ОК.

Печать с загруженной бумагой. (Print with the loaded paper.)

Выберите этот вариант, если требуется выполнить печать или копирование на бумаге, загруженной в задний лоток, без изменения параметров бумаги.
Например, если установлен параметр печати или копирования на бумаге формата A5, а в информации о бумаге в заднем лотке установлен параметр A4, для печати или копирования на бумаге в заднем лотке будет использоваться параметр A5.

Замените бумагу и печатайте (Replace the paper and print)

Выберите этот параметр после замены бумаги в заднем лотке.
Например, если установлен параметр печати или копирования на бумаге формата A5, а в информации о бумаге в заднем лотке установлен параметр A4, замените бумагу в заднем лотке на A5 и перейдите к печати или копированию.
После изменения бумаги отображается экран настройки информации о бумаге в заднем лотке. Настройте информацию о бумаге в заднем лотке.

Отмена (Cancel)

Отменяет печать.
Выберите этот параметр, чтобы изменить параметры бумаги для печати или копирования. Измените параметры бумаги и повторите печать.

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 2123

Открыта крышка отверстия для подачи или параметры бумаги в заднем лотке заданы неполностью.

  1. Если крышка отверстия для подачи открыта, закройте ее и выберите OK на ЖК-дисплее.
  2. Если отображается следующий экран, параметры бумаги в заднем лотке заданы неполностью.
  3. Выберите элемент Зарегистрир. (Register), чтобы завершить настройку параметров бумаги в заднем лотке.

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 2500 – Оранжевый индикатор мигает 11 раз

Ошибка автоматического выравнивания печатающей головки. Эта ошибка возникает, когда на распечатанном образце отсутствует изображение, или датчик AD ( расположенный на каретке ) не “видит” это изображение

Решение

  1. Нажмите кнопку [Возобновить/Отмена] на устройстве, чтобы сбросить ошибку (отмените выравнивание).
  2. Выполните процесс автоматического выравнивания печатающей головки. Затем просмотрите список доступных часто задаваемых вопросов или загрузите руководство пользователя при необходимости.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 2700

Ошибка произошла по одной из следующих причин —

  • Ошибка возникла во время копирования.
  • Документ остался в АПД.
  • Ошибка возникла во время сканирования, документ остался в АПД.

Решение

  1. Во время копирования нажмите кнопку [OK] для сброса ошибки и попробуйте снова выполнить операцию копирования.
  2. Если документ остался в АПД, нажмите кнопку [OK], чтобы вывести бумагу из принтера.
  3. Во время сканирования нажмите кнопку [Stop/Стоп] для отмены и попытайтесь снова выполнить операцию сканирования.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший сервисный центр для ремонта..

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 2800

Открыта крышка устройства подачи документов.

Решение

  1. Закройте крышку устройства подачи документов и нажмите кнопку [OK].

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший сервисный центр для ремонта..

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 2801

Замятие документа в АПД.

Решение

ПРИМЕЧАНИЕ — Не допускается отключение питания во время отправки или приема факса, либо когда полученный факс или неотправленные факсы хранятся в памяти устройства. Перед отсоединением кабеля питания убедитесь, что устройство завершило отправку или получение факсов. Если отключить кабель питания, все неотправленные документы, сохраненные в памяти устройства, будут утеряны.

  1. При нажатии кнопки [Stop/Стоп] во время сканирования документ остается в АПД и на ЖК-дисплее появляется сообщение. Нажмите кнопку [OK] для вывода документа из АПД.
  2. Если произошло замятие исходного документа в АПД, нажмите кнопку [Stop/Стоп] для отмены печати.
  3. Выключите устройство.
  4. Извлеките все страницы, кроме тех, что застряли в устройстве АПД, и откройте крышку устройства подачи документов.
    [MASTER] Picture_1
  5. Вытащите замятый документ из АПД.
    [MASTER] Picture_2
  6. Закройте крышку устройства подачи документов и включите устройство.
  7. Если документ застрял в отверстии для выхода бумаги, закройте лоток для документов, как показано на рисунке ниже, и вытащите документ. [MASTER] Picture_3Примечание —Ошибки подачи документов могут возникать из-за типа носителя или условий окружающей среды, например, высоких или низких значений температуры и влажности. В этом случае следует уменьшить число подаваемых страниц примерно наполовину. Если замятия не устраняются, используйте стекло сканера.При повторном сканировании документа после исправления ошибки сканирование следует повторить с первой страницы.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший сервисный центр для ремонта..

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 2802

Отсутствие документа в АПД.

Решение

  1. Нажмите кнопку [OK] для исправления ошибки, загрузите документ и повторите попытку.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший сервисный центр для ремонта..

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 2803

Документ слишком длинный или произошло замятие в АПД.

Решение

  1. Нажмите кнопку [OK] для сброса ошибки. Перед возобновлением операции убедитесь, что документ, загруженный в устройство, соответствует требованиям устройства.
  2. Если произошло замятие в АПД, нажмите кнопку [Stop/Стоп] для отмены печати.
  3. Выключите устройство.
  4. При загрузке многостраничного документа извлеките все страницы, кроме тех, что застряли в устройстве АПД, а затем откройте крышку устройства подачи документов.
    [MASTER] Picture_1
  5. Вытащите замятый документ из АПД.
    [MASTER] Picture_2
  6. Закройте крышку устройства подачи документов и включите устройство.
  7. Если документ застрял в отверстии для выхода бумаги, закройте лоток для документов, как показано на рисунке ниже, и вытащите документ.
    [MASTER] Picture_3
  8. ПРИМЕЧАНИЕ —Ошибки подачи документов могут возникать из-за типа носителя или условий окружающей среды, например, высоких или низких значений температуры и влажности. В этом случае следует уменьшить число подаваемых страниц примерно наполовину. Если замятия не устраняются, используйте стекло сканера.При повторном сканировании документа после исправления ошибки сканирование следует повторить с первой страницы.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший сервисный центр для ремонта..

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 2804

Неподходящий размер документа для двустороннего сканирования.

Решение

  1. Нажмите кнопку [OK]для сброса ошибки.Перед возобновлением операции убедитесь, что загруженный документ соответствует требованиям устройства. Для автоматического двустороннего сканирования подходят документы формата A4 и Letter.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший сервисный центр для ремонта..

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 2900

Ошибка сканирования диаграммы выравнивания печатающей головки.

Решение

  1. Нажмите кнопку [OK] для сброса ошибки.
  2. Убедитесь, что печатающая головка установлена в правильном положении и имеет правильную ориентацию на стекле сканера.
  3. Убедитесь, что стекло сканера и диаграмма выравнивания печатающей головки не загрязнены.
  4. Убедитесь, что тип бумаги и формат бумаги подходят для автоматического выравнивания печатающей головки. Для автоматического выравнивания печатающей головки всегда загружайте один лист обычной бумаги формата A4 или Letter.
  5. Проверьте состояние печатающей головки, распечатав образец для проверки работы сопел.
  6. Если ошибка не устранена, выполните выравнивание печатающей головки вручную.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший сервисный центр для ремонта..

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 2901

Печать образца для выравнивания печатающей головки завершена, устройство находится в режиме ожидания сканирования документа.

Что делать

Загрузите лист выравнивания печатающей головки на стекло сканера. Поместите лист выравнивания печатающей головки отпечатанной стороной вниз и следуйте инструкциям на экране компьютера. После укладки листа для сканирования осторожно закройте крышку отсека для документов и нажмите кнопку [Black/Ч/б] или [Colour/Цвет]на устройстве. Устройство начнет сканирование листа выравнивания печатающей головки, и положение печатающей головки будет отрегулировано автоматически.

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 4100/E12

Указанные данные невозможно вывести на печать.

Решение

  1. При печати содержимого из CREATIVE PARK PREMIUM убедитесь, что все необходимые фирменные картриджи Canon FINE установлены в устройство правильно и повторите печать.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший сервисный центр для ремонта..

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 4101

Устройство не поддерживает указанный размер бумаги.

Решение

  1. Нажмите кнопку [Stop/Стоп], укажите правильный размер бумаги и повторите печать.ПРИМЕЧАНИЕ – При печати на бумаге нестандартных размеров можно задать размеры для печати в следующих диапазонах —
  • Загрузка в кассету (верхнюю):

o Ширина: от 89,0 мм до 200 мм (от 3,5 дюйма до 7,87 дюйма)

o Высота: от 127,0 мм до 184,9 мм (от 5 дюймов до 7,28 дюйма)

  • Загрузка в кассету (нижнюю):

o Ширина: от 90,0 мм до 215,9 мм (от 3,54 дюйма до 8,5 дюйма)

o Высота: от 185,0 мм до 355,6 мм (от 7,29 дюйма до 14 дюймов)

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший сервисный центр для ремонта..

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 4102

Тип носителя и размер бумаги установлены неправильно.

Решение

  1. Нажмите кнопку [ON/RESUME/ВКЛ/ВОЗОБНОВИТЬ]для отмены печати, измените настройки типа носителя или размера бумаги и повторите печать.ПРИМЕЧАНИЕ – Типы носителей и размеры бумаги указаны ниже —
  • Если тип носителя Глянцевая фотобумага Photo Paper Plus Glossy II:Задайте размер бумаги 4″x6″ 10 см x 15 см (Windows)/4×6 (Mac) или 5″x7″ 13 см x 18 см (Windows)/ 5×7 (Mac).
  • Если тип носителя Глянцевая фотобумага:Задайте размер бумаги 4″x6″ 10 см x 15 см (Windows)/4×6 (Mac)
  • Если тип носителя Конверт:Задайте размер бумаги Конверт Com 10 (Windows)/Конверт #10 (Mac) или Конверт DL (Windows/Mac).

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший сервисный центр для ремонта..

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 4103

Печать с использованием текущих настроек невозможна.

Решение

  1. Для отмены печати нажмите кнопку [Stop/Стоп] на устройстве.
  2. Измените настройки печати и повторите печать.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший сервисный центр для ремонта..

^ Вверх

Ошибки

5010/5011/5012/5040/5050/5C02/5C20

6900/6901/6902/6910/6911/6920/6921/6930/6931/6932/6933
6936/6937/6938/6939/693A/6940/6941/6942/6943/6944/6945/6946

6004/6A00/6A81/6A82/6B20/9500

B201/B202/B203/B204/B205/P22/P26/P27/P28/P29

Световые индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением

Возникла серьезная ошибка функционирования принтера,  в большинстве случаев не исправен узел прочистки, плата управления, печатающая головка или блок питания, ремонт в домашних условиях обычно невозможен. Ремонт возможен, только если проблема связана с видимым механическим повреждением и износом деталей (осмотрите устройство и замените их) или залитыми жидкостью электронными компонентами или шлейфами (может помочь высушиванием и протирка чистым спиртом). Также иногда ошибку B200/B201/B202/B203 можно сбросить на время, однако если сбой серьезный, вскоре всё повториться.

6900 обычно означает проблему с сетевой картой принтера.

Решение (как убрать)

  • Отключите устройство и отключите кабель питания от электрической розетки. Снова подключите кабель к розетке и включите устройство. Если отключить кабель питания, все неотправленные документы, сохраненные в памяти устройства, будут утеряны.
  • Можно разобрать принтер и проверить все соединения электронных шлейфов, возможно, что-то где-то залито. Также можно попробовать смазать движущиеся детали и подтянуть пружину, которая держит ПГ (просто растяните пружину и зацепите её за фиксатор в положении “на несколько витков меньше”).
  • Сбросить ошибку B203 на большинстве принтеров Pixma можно так: выключаете принтер, не вынимая провод питания, открываете крышку принтера для доступа к картриджам, затем нажимаете подряд 5 раз кнопку включения и закрываете крышку. Как правило, такой метод срабатывает, если ошибка вызвана перегревом головки при ее засоре или работе без краски.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта, чаще всего требуется замена головки.

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 5100/E2/P02 – Оранжевый и зеленый индикаторы мигают 2 раза

Произошла ошибка перемещения каретки.

Решение:

  1. Выключите принтер.
  2. Отсоедините кабель питания.
  3. Откройте крышку принтера.
  4. Найдите и при необходимости удалите оранжевую защитную ленту или белый пенопласт.
  5. Убедитесь, что в принтере отсутствуют посторонние объекты (например, скрепки для бумаги), и при необходимости устраните их. Также проверьте состояние места парковки – каретка может застревать из-за скопившейся грязи и отсутствия смазки (лучше всего демонтировать место парковки, промыть его и смазать направляющие заново).
  6. Закройте крышку.
  7. Снова подсоедините кабель питания и включите принтер.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 5101

Возникла ошибка принтера.

Решение

  1. Удалите защитный материал, препятствующий движению держателя печатающей головки, выключите устройство и затем снова включите его.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший сервисный центр для ремонта..

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 5110 – Оранжевый и зеленый индикаторы мигают 11 раз

Произошла сервисная ошибка.

Решение

  1. Выключите принтер.
  2. Отсоедините кабель питания.
  3. Откройте крышку принтера.
  4. Найдите и при необходимости удалите оранжевую защитную ленту или белый пенопласт.
  5. Убедитесь, что в принтере отсутствуют посторонние объекты (например, скрепки для бумаги), и при необходимости устраните их.
  6. Закройте крышку.
  7. Снова подсоедините кабель питания и включите принтер.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 5200/P08 – Оранжевый и зеленый индикаторы мигают 8 раза

Произошла сервисная ошибка (скорее всего перегрев печатающий головки).

Решение:

  1. Выключите принтер.
  2. Отсоедините кабель питания.
  3. Откройте крышку принтера.
  4. Найдите и при необходимости удалите оранжевую защитную ленту или белый пенопласт.
  5. Убедитесь, что в принтере отсутствуют посторонние объекты (например, скрепки для бумаги), и при необходимости устраните их.
  6. Закройте крышку.
  7. Снова подсоедините кабель питания и включите принтер.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 520E

Произошла сервисная ошибка принтера.

Решение:

  1. Отсоедините кабель питания.
  2. Подождите 10 секунд
  3. Снова подсоедините кабель питания и включите принтер.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 5400/P06 – Оранжевый и зеленый индикаторы мигают 6 раза

Произошла сервисная ошибка (Internal temperature abnormal error – перегрев принтера).

Решение:

  1. Выключите принтер.
  2. Отсоедините кабель питания.
  3. Откройте крышку принтера.
  4. Найдите и при необходимости удалите оранжевую защитную ленту или белый пенопласт.
  5. Убедитесь, что в принтере отсутствуют посторонние объекты (например, скрепки для бумаги), и при необходимости устраните их.
  6. Закройте крышку.
  7. Снова подсоедините кабель питания и включите принтер.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 5700/P05 – Оранжевый и зеленый индикаторы мигают 5 раза

Произошла сервисная ошибка (ASF cam sensor error).

Решение:

  1. Выключите принтер.
  2. Отсоедините кабель питания.
  3. Откройте крышку принтера.
  4. Найдите и при необходимости удалите оранжевую защитную ленту или белый пенопласт.
  5. Убедитесь, что в принтере отсутствуют посторонние объекты (например, скрепки для бумаги), и при необходимости устраните их.
  6. Закройте крышку.
  7. Снова подсоедините кабель питания и включите принтер.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 5B00/5B01 – Оранжевый и зеленый индикаторы мигают 7 раз

Произошла сервисная ошибка: Waste ink full (переполнение абсорбера-”памперса”).

Как убрать (снять) ошибку 5B00

Отнесите принтер в сервисный центра.

Также можно попробовать сбросить памперс (на свой страх и риск, ведёт к потере гарантии).

Ошибка: код поддержки 5B02/5B03/5B04/5B05/5B10/5B11/5B12/5B13/5B14/5B15/P07

Возникла ошибка принтера.

Действия

  1. Обратитесь в ближайший сервисный центр для ремонта..

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 5C00 – Оранжевый и зеленый индикаторы мигают 4 раза

Произошла сервисная ошибка (Purge unit error – ошибка устройства прочистки).

Решение

  1. Выключите принтер.
  2. Отсоедините кабель питания.
  3. Откройте крышку принтера.
  4. Найдите и при необходимости удалите оранжевую защитную ленту или белый пенопласт.
  5. Убедитесь, что в принтере отсутствуют посторонние объекты (например, скрепки для бумаги), и при необходимости устраните их.
  6. Закройте крышку.
  7. Снова подсоедините кабель питания и включите принтер.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 6000/P03 – Оранжевый и зеленый индикаторы мигают 3 раза

Произошла сервисная ошибка (LF error – ошибка протяжки бумаги).

Решение:

  1. Выключите принтер.
  2. Отсоедините кабель питания.
  3. Откройте крышку принтера.
  4. Найдите и при необходимости удалите оранжевую защитную ленту или белый пенопласт.
  5. Убедитесь, что в принтере отсутствуют посторонние объекты (например, скрепки для бумаги), и при необходимости устраните их.
  6. Закройте крышку.
  7. Снова подсоедините кабель питания и включите принтер.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 6001/6002

Возникла ошибка принтера.

Решение

  1. Если лоток приема бумаги закрыт, откройте его.
  2. Выключите устройство и отключите кабель питания от электрической розетки.
  3. Снова подключите кабель к розетке и включите устройство. Не закрывайте лоток приема бумаги при работе устройства, в противном случае появится сообщение об ошибке. Если отключить кабель питания, все неотправленные документы, сохраненные в памяти устройства, будут утеряны.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 6010 – Оранжевый и зеленый индикаторы мигают 17 раз

Произошла сервисная ошибка: неисправность, которую принтер при самодиагностике не может определить с точностью до узла/блока. Чаще всего при этой ошибке бывает неисправен блок питания или плата управления

Решение

  1. Выключите принтер.
  2. Отсоедините кабель питания.
  3. Откройте крышку принтера.
  4. Найдите и при необходимости удалите оранжевую защитную ленту или белый пенопласт.
  5. Убедитесь, что в принтере отсутствуют посторонние объекты (например, скрепки для бумаги), и при необходимости устраните их.
  6. Закройте крышку.
  7. Снова подсоедините кабель питания и включите принтер.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 6500/P20 – Оранжевый и зеленый индикаторы мигают 20 раза

Произошла сервисная ошибка. Неисправность, которую принтер при самодиагностике не может определить с точностью до узла/блока. Чаще всего при этой ошибке бывает неисправен блок питания или плата управления

Решение:

  1. Выключите принтер.
  2. Отсоедините кабель питания.
  3. Откройте крышку принтера.
  4. Найдите и при необходимости удалите оранжевую защитную ленту или белый пенопласт.
  5. Убедитесь, что в принтере отсутствуют посторонние объекты (например, скрепки для бумаги), и при необходимости устраните их.
  6. Закройте крышку.
  7. Снова подсоедините кабель питания и включите принтер.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 6502 – Оранжевый и зеленый индикаторы мигают 19 раз

Произошла сервисная ошибка (Ink tank position sensor error: на датчик света от светодиодов чипов картриджей попадает посторонний свет). Решения – в этой статье.

Решение

  1. Выключите принтер.
  2. Отсоедините кабель питания.
  3. Откройте крышку принтера.
  4. Проверьте, что чипы картриджей чистые и светодиоды на них не испачканы.
  5. Найдите и при необходимости удалите оранжевую защитную ленту или белый пенопласт. Убедитесь, что в принтере отсутствуют посторонние объекты (например, скрепки для бумаги), и при необходимости устраните их.
  6. Закройте крышку и уберите устройство прочь с яркого света, выключите настольную лампу, уберите принтер от окна.
  7. Снова подсоедините кабель питания и включите принтер.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 6800/6801/P09 – Оранжевый и зеленый индикаторы мигают 9 раз

Произошла сервисная ошибка (EEPROM error – в большинстве случаев неисправна плата управления).

Решение:

  1. Выключите принтер.
  2. Отсоедините кабель питания.
  3. Откройте крышку принтера.
  4. Найдите и при необходимости удалите оранжевую защитную ленту или белый пенопласт.
  5. Убедитесь, что в принтере отсутствуют посторонние объекты (например, скрепки для бумаги), и при необходимости устраните их.
  6. Закройте крышку.
  7. Снова подсоедините кабель питания и включите принтер.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 6A80 – Оранжевый и зеленый индикаторы мигают 12 раз

Произошла сервисная ошибка (APP position error — в большинстве случаев неисправен узел прочистки).

Решение

  1. Выключите принтер.
  2. Отсоедините кабель питания.
  3. Откройте крышку принтера.
  4. Найдите и при необходимости удалите оранжевую защитную ленту или белый пенопласт.
  5. Убедитесь, что в принтере отсутствуют посторонние объекты (например, скрепки для бумаги), и при необходимости устраните их.
  6. Закройте крышку.
  7. Снова подсоедините кабель питания и включите принтер.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 6A90 – Оранжевый и зеленый индикаторы мигают 14 раз

Произошла сервисная ошибка (APP sensor error — в большинстве случаев неисправен узел прочистки ПГ).

Решение

  1. Выключите принтер.
  2. Отсоедините кабель питания.
  3. Откройте крышку принтера.
  4. Найдите и при необходимости удалите оранжевую защитную ленту или белый пенопласт.
  5. Убедитесь, что в принтере отсутствуют посторонние объекты (например, скрепки для бумаги), и при необходимости устраните их.
  6. Закройте крышку.
  7. Снова подсоедините кабель питания и включите принтер.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 6B10 – Оранжевый и зеленый индикаторы мигают 14 раз

Произошла сервисная ошибка (PF (paper feed) cam sensor error).

Решение

  1. Выключите принтер.
  2. Отсоедините кабель питания.
  3. Откройте крышку принтера.
  4. Найдите и при необходимости удалите оранжевую защитную ленту или белый пенопласт.
  5. Убедитесь, что в принтере отсутствуют посторонние объекты (например, скрепки для бумаги), и при необходимости устраните их.
  6. Закройте крышку.
  7. Снова подсоедините кабель питания и включите принтер.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 6C10 – Оранжевый и зеленый индикаторы мигают 23 раза

Произошла сервисная ошибка (Valve cam sensor error — в большинстве случаев неисправен узел прочистки ПГ).

Решение

  1. Выключите принтер.
  2. Отсоедините кабель питания.
  3. Откройте крышку принтера.
  4. Найдите и при необходимости удалите оранжевую защитную ленту или белый пенопласт.
  5. Убедитесь, что в принтере отсутствуют посторонние объекты (например, скрепки для бумаги), и при необходимости устраните их.
  6. Закройте крышку.
  7. Снова подсоедините кабель питания и включите принтер.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

Если в печатном устройстве не обнаружилось посторонних предметов, либо их удаление никак не повлияло на возникновение ошибки, проще доверить ремонт специалистам. Для самостоятельного устранения ошибки требуется иметь богатый опыт в разборке печатной техники и хорошее представление о её внутреннем устройстве.

Если ошибка возникает периодически, может быть виноват микропереключатель контроля клапанов механизма прочистки (расположен с лицевой стороны очистного узла). Либо его контакты окислились, либо он оказался забрызган чернилами – в таком случае, может помочь очистка микропереключателя.

^ Вверх

Ошибки: код поддержки 7500, 7600, 7700, 7800

Произошла серьезная ошибка, требующая ремонта.

Решение

  1. Выключите принтер.
  2. Отсоедините кабель питания.
  3. Откройте крышку принтера.
  4. Убедитесь, что в принтере отсутствуют посторонние объекты (например, скрепки для бумаги), и при необходимости устраните их.
  5. Закройте крышку.
  6. Снова подсоедините кабель питания и включите принтер.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр Canon, так как ошибка свидетельствует о серьезной проблеме, требующей ремонта.

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 9000 – Оранжевый и зеленый индикаторы мигают 15 раз

Произошла сервисная ошибка (USB host UBAS overcurrent – в большинстве случаев – неисправна плата управления).

Решение

  1. Выключите принтер.
  2. Отсоедините кабель питания.
  3. Откройте крышку принтера.
  4. Найдите и при необходимости удалите оранжевую защитную ленту или белый пенопласт.
  5. Убедитесь, что в принтере отсутствуют посторонние объекты (например, скрепки для бумаги), и при необходимости устраните их.
  6. Закройте крышку.
  7. Снова подсоедините кабель питания и включите принтер.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр Canon, так как вероятно повреждена плата управления.

^ Вверх

Ошибка: код поддержки B200/P10 – Оранжевый и зеленый индикаторы мигают 10 раз

Произошла сервисная ошибка (VH monitor error – ошибка контроля питания печатающей головки, в том числе из-за ошибки одного из картриджей). Причиной может быть неисправность платы управления, чипа картриджа, печатающей головки (в том числе просто перегрев ПГ), в редких случаях свидетельствует о сбое в блоке питания.

Варианты решения:

  1. Извлеките и снова вставьте печатающую головку и картриджи.
  2. Проверьте, что в картриджах есть чернила и они штатно поступают в печатающую головку. Выключите и включите принтер.
  3. Убедитесь, что в принтере отсутствуют посторонние объекты (например, скрепки для бумаги, пенопласт, бумага), и при необходимости устраните их. Выключите и включите принтер.
  4. Попробуйте заменить картриджи.
  5. При перегреве печатающей головки на старых принтерах может помочь такой метод:
    1. Выключить принтер. Открыть крышку и передвинуть каретку максимально влево.
    2. 5 раз нажать кнопку включения (не дожидаясь полного включения/выключения)
    3. После последнего нажатия закрыть крышку.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

^ Вверх

Ошибка: код поддержки C000 – Оранжевый и зеленый индикаторы мигают 21 раз

Произошла сервисная ошибка (Drive switch error – cскорее всего неисправность в узле прочистки (purge unit) или подачи бумаги ASF).

Решение

  1. Выключите принтер.
  2. Отсоедините кабель питания.
  3. Откройте крышку принтера.
  4. Найдите и при необходимости удалите оранжевую защитную ленту или белый пенопласт.
  5. Убедитесь, что в принтере отсутствуют посторонние объекты (например, скрепки для бумаги), и при необходимости устраните их.
  6. Закройте крышку.
  7. Снова подсоедините кабель питания и включите принтер.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

^ Вверх

Ошибка: код поддержки НИЗКИЙ УРОВЕНЬ ЧЕРНОГО КАРТРИДЖА

Низкий уровень чернил в черном картридже.

Решение:

  1. Такое сообщение указывает, что скоро в картридже закончатся чернила.
  2. Если устройство останавливает печать при копировании или печати фотографий, вы можете продолжить печать, нажав [OK].
  3. Если в черном картридже заканчиваются чернила, убедитесь, что у вас есть новый черный картридж Canon, готовый к установке.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

^ Вверх

Ошибка: код поддержки ЧЕРНЫЙ КАРТРИДЖ ЗАМЕНЕН

Устройство спрашивает, заменили ли вы черный картридж.

Решение:

  1. Если вы заменили черный картридж, нажмите на принтере на стрелку, указывающую влево.
  2. Если вы не заменили черный картридж, то нажмите на стрелку, указывающую вправо. Печать возобновится.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

^ Вверх

Ошибка: код поддержки НЕВОЗМОЖНО ИСПОЛЬЗОВАТЬ КАРТУ ВКЛЮЧИТЕ И ВКЛЮЧИТЕ СНОВА

Вы вставили в гнездо карты памяти поврежденную или несовместимую карту памяти.

Решение:

  1. Извлеките карту памяти из гнезда.
  2. Выключите и включите принтер.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

^ Вверх

Ошибка: код поддержки ЧТЕНИЯ КАРТЫ ВЫКЛЮЧИТЕ И ВКЛЮЧИТЕ СНОВА

Возникла проблема с гнездом для карты памяти.

Решение

  1. Извлеките карту памяти из гнезда.
  2. Выключите и снова включите устройство.
  3. Установите карту памяти в гнездо.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

^ Вверх

Ошибка: код поддержки УСТРОЙСТВО ДЛЯ ЧТЕНИЯ КАРТ ЗАНЯТО

Вы попытались начать печать фотографий, когда гнезда карт памяти использовались компьютером.

Решение:

  1. Подождите, пока компьютер перестанет использовать гнездо карты памяти (это может занять несколько минут), а затем снова начните печать фотографий.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

^ Вверх

Ошибка: код поддержки ЗАСТРЕВАНИЕ КАРТРИДЖА

Перемещение держателя печатающей головки невозможно.

Решение:

  1. Откройте крышку принтера.
  2. Удалите препятствия на пути держателя печатающей головки и нажмите [OK].

Примечание – Не пытайтесь перемещать держатель печатающей головки вручную.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

^ Вверх

Ошибка: код поддержки ИЗМЕНИТЕ РАЗМЕР БУМАГИ НАЖМИТЕ [OK]

Размер бумаги в устройстве подачи бумаги отличается от размера, указанного в настройках.

Решение:

  1. Загрузите бумагу правильного размера или измените настройки размера бумаги.
  2. Нажмите [OK].

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

^ Вверх

Ошибка: код поддержки ПРОВЕРЬТЕ ПРИНТЕР

По какой-то причине устройство не функционирует.

Решение:

  1. Выключите и снова включите устройство.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

^ Вверх

Ошибка: код поддержки ЦВЕТНОЙ КАРТРИДЖ ЗАМЕНЕН?

Description:

Устройство спрашивает, заменили ли вы цветной картридж.

Решение:

  1. Если вы заменили цветной картридж, нажмите на принтере на стрелку, указывающую влево.
  2. Если вы не заменили цветной картридж, то нажмите на стрелку, указывающую вправо. Печать возобновится.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

^ Вверх

Ошибка: код поддержки НИЗКИЙ УРОВЕНЬ ЦВЕТНОГО КАРТРИДЖА

Низкий уровень чернил в цветном картридже.

Решение:

  1. Такое сообщение указывает, что скоро в цветном картридже закончатся чернила.
  2. Если устройство останавливает печать при копировании или печати фотографий, вы можете продолжить печать, нажав [OK].

Примечание: Если в цветном картридже заканчиваются чернила, убедитесь, что у вас есть новый цветной картридж Canon, готовый к установке.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

^ Вверх

Ошибка: код поддержки КРЫШКА ОТКРЫТА

Блок сканирования был открыт во время работы.

Решение:

  1. Возвратите блок сканирования в первоначальное положение.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

^ Вверх

Ошибка: код поддержки ДАННЫЕ В ПАМЯТИ НЕВОЗМОЖНО ОТКЛЮЧИТЬ ПИТАНИЕ

Вы не можете выключить устройство, нажав на кнопку [ON/OFF], если в памяти устройства сохранены документы.

Решение:

  1. Устройство выполняет операцию.
  2. Дождитесь завершения операции, а затем выключите и включите устройство.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

^ Вверх

Ошибка: код поддержки УСТРОЙСТВО ИСПОЛЬЗУЕТСЯ НЕВОЗМОЖНО ОТКЛЮЧИТЬ ПИТАНИЕ

Вы не можете выключить устройство с помощью кнопки [ON/OFF], поскольку устройство выполняет операцию.

Решение:

  1. Устройство выполняет операцию.
  2. Дождитесь завершения операции, а затем выключите и включите его.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

^ Вверх

Ошибка: код поддержки КАРТА НЕ СОДЕРЖИТ ФАЙЛОВ

На карте памяти отсутствуют поддерживаемые файлы.

Решение:

  1. Убедитесь, что сохранили фотографии на карте памяти в надлежащем формате.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

^ Вверх

Ошибка: код поддержки УСТРАНИТЕ ЗАМЯТИЕ БУМАГИ И НАЖМИТЕ [OK] или [START]

Произошло замятие бумаги.

Решение:

  1. Найдите и удалите замятую бумагу из принтера.
  2. Нажмите кнопку [Возобновить/Отмена] на устройстве, чтобы продолжить печать.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

^ Вверх

Ошибка: код поддержки ЗАГРУЗИТЕ БУМАГУ И НАЖМИТЕ [OK] или [START]

Устройство подачи бумаги пусто.

Решение:

  1. Загрузите бумагу в устройство подачи бумаги.
  2. Убедитесь, что высота стопки не превышает максимальную отметку.
  3. Нажмите [OK] или [Start].

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

^ Вверх

Ошибка: код поддержки ВСТАВЬТЕ КАРТРИДЖ

В устройство не установлена печатающая головка.

Решение:

Для устранения этой проблемы требуется обратиться в сервисный центр для ремонта.

^ Вверх

Прошу помочь в решении создавшейся ситуации:принтер не сканирует документ пишет: принтер занят или произошла ошибка проверьте состояние драйвер сканера будет

Canon Pixma MP230

Тема закрыта. Вы можете задать новый вопрос по этому устройству.

Вероника

Набережные Челны

2015-07-27 00:00:59 5 лет назад

Здравствуйте!

Прошу помочь в решении создавшейся ситуации:

Принтер не сканирует документ!!!

Пишет:

“Принтер занят или произошла ошибка.Проверьте состояние.Драйвер сканера будет закрыт.Code:2,140,21.”

Проверяю состояние,все в порядке.Единствееный момент закончился картридж,но я думаю здесь это ни при чем,мне же скан нужен!

Заранее благодарю!!!

Ошибка неисправность

Ответы 2

Engineer

2015-07-27 09:19:03 5 лет назад

Нажмите на красную кнопку с треугольником и удерживать ее в нажатом состояние не менее 5 секунд. Ошибка должна обнулится и тогда работоспособность восстановится. Чтобы в дальнейшем не было такого фокуса, в настройках свойств драйвера отключить пустой картридж.

User_r64475

2017-01-13 20:13:48 4 года назад

Ответ для Engineer

Спасибо большое все заработало.

Вы указали не правильный email адрес

Напишите причину вашей негативной оценки вопроса

Напишите причину вашей негативной оценки ответа

Благодарим вас за вашу оценку

Принтер не сканирует — что делать?

code 2 140 21 canon как исправить

Почему принтер не сканирует? Дело может быть в МФУ, в соединении и в компьютере. Ниже разберем несколько конкретных рекомендаций для восстановления работоспособности.

Пере

Нужно выключить принтер и компьютер. Отключить кабель питания от обоих устройств. Подключить питание через 60 секунд и включить компьютер и печатающее устройство. После перезагрузки память ПК и МФУ будет чиста и, возможно, МФУ будет работать в штатном режиме и без проблем произведет сканирование.

Ошибки

Если принтер выдает код какой-либо ошибки (Коды ошибок Canon MP240, MP250, MP260, MP270, MP280), то желательно устранить их.

Большинство МФУ может сканировать в сервисном режиме. Для устройств Canon Pixma войти в этот режим можно следующим способом:

  1. Выключаем МФУ.
  2. Зажимаем кнопку «Сброс» и затем зажимаем кнопку «Power».
  3. Отпускаем кнопку «Сброс».
  4. 2 раза (для некоторых моделей Canon MP280 нужно нажать 5 раз) кнопку «Сброс».
  5. Отпускаем кнопку «Power».

Выполнение других задач

Возможно, МФУ выполняет какие-либо задачи по обслуживанию (или еще что-то). Нужно просто подождать завершения этой задачи. При выполнении каких-либо задач на принтере мигает индикатор питания «Power». Когда МФУ готово к работе — индикатор питания горит.

Не установлен драйвер сканера

Возможно, не установлен драйвер для сканера. Нужно зайти на сайт производителя оборудования, скачать и установить его. После это сканер должен заработать. Если вы не знаете что скачивать, загружайте полный драйвер и устанавливайте.

USB

Нужно переподключить USB шнур. Подключить в другой порт USB компьютера. Желательно подключить МФУ к компьютеру напрямую, а не через USB хабы. Если ничего не помогает, нужно попробовать с другим шнуром (желательно более коротким). Больше рекомендаций вы найдете в статье — Компьютер/Windows не видит принтер, подключенный через USB.

Переустановка драйвера

Если ошибок принтер не выдает, соединение в порядке, то, возможно, испорчен или поврежден драйвер. Нужно полностью удалить, скачать новый (с официального сайта или с Printerprofi.ru) и установить.

  • Как установить принтер без диска.
  • Как установить принтер с диска.

Сброс настроек принтера

Если ничего из вышеперечисленного не помогает, можно сбросить настройки устройства. Это просто делается из меню принтера. Если меню нет, нужно смотреть инструкцию.

https://www.youtube.com/watch?v=afU8DK1x3ik

Перед походом в сервисный центр желательно подключить устройство к другому компьютеру, установить драйверы и попробовать сканировать. Если ситуация аналогично — в сервис. Если на другом компьютере все работает, то я бы провел профилактику ПК. Подробно об этом здесь.

Сканируйте с удовольствием.

Источник: https://printerprofi.ru/raznoe/pochemu-printer-ne-skaniruet.html

Коды ошибок лазерных цветных принтеров

Для каждой модели принтера предусмотрена своя индикация кодов ошибок. Более подробно об этом написано в руководстве к конкретной модели принтера, там же расписаны основные методы и возможности их устранения.

принтер канон

Любая ошибка, которая отображается на дисплее принтера в виде особого кода, не является приговором для устройства. Большинство ошибок вполне возможно устранить в домашних условиях, даже не обладая высоким уровнем подготовки. Самое главное качество для этого – нужно быть внимательным и аккуратным, при разборке устройства запоминать порядок и правильность установки деталей.

Основные ошибки связаны с нарушением работы картриджа или замятием бумаги при печати. Во всех этих случаях необходимо отключить принтер от сети, вытащить картридж и внимательно осмотреть его и ролики протяжки бумаги. Возможно загрязнение контактных площадок, которые необходимо почистить острым предметом или растворителем. Если при визуальном осмотре вы заметите клочки бумаги, их следует аккуратно удалить и пропылесосить внутренности принтера.

Картридж нужно вставлять до упора, чтобы контакты соприкоснулись, а также необходимо проверить закрытие всех крышек принтера. Если крышки будет закрыты не полностью, принтер не перейдет в режим готовности.

Рассмотрим основные ошибки более подробно.

Как легко исправить ошибку 5100 (E02) в принтерах Canon

code 2 140 21 canon как исправить

Несмотря на то, что техника Canon, в частности, принтеры и МФУ, отличаются надежностью и долговечностью, процесс эксплуатации устройств даже такого известного брэнда может сопровождаться определенными проблемами. К счастью, большинство из них являются общеизвестными, и по каждой выработан ряд действий и рекомендаций. Следуя им, можно попробовать самостоятельно вернуть работоспособность техники, без посещения сервисного центра.

Рассмотрим возможные причины и варианты решения распространенной проблемы с принтерами Canon, известной как «ошибка 5100».

:

  • Симптомы ошибки
  • Причины и варианты устранения

Симптомы ошибки

Как правило, подобной болезни подвержены МФУ и принтеры, с достаточно серьезным сроком эксплуатации. Иногда такая ошибка может возникать почти сразу после установки системы СНПЧ. При попытке печати драйвер устройства выводит на экран монитора окно «Ошибка службы 5100», с предложением отменить задание на печать и перезагрузить устройство по питанию. На сегментном дисплее устройства можно наблюдать ошибку Е22.

Принтер может также выдать подобные сообщения при включении, после прохождения инициализации, и перехода в режим готовности.

Причины и варианты устранения

Ошибка 5100 всегда связана с неполадками, возникшими в ходе перемещения каретки.

Например, вставленный не до конца картридж, или шлейф СНПЧ, который зацепляется за что-либо при движении каретки. Подобные причины легко выявить и устранить.  Для этого достаточно открыть крышку и визуально оценить ситуацию. После чего поправить картридж или аккуратно уложить шлейф.

Еще одной причиной неполадки может служить сбой в системе позиционирования каретки. За позиционирование каретки при перемещении отвечает лента энкодера, на которую нанесены риски. Датчик на каретке может неправильно считать эти риски, если они загрязнены. Например, воспринять две риски как одну.

Необходимо проверить ленту на предмет загрязнений, изношенности. Можно попытаться аккуратно протереть ленту, используя безворсовую салфетку и спирт, или специальную жидкость, применяемую для промывки картриджей. Придерживайте ленту рукой при протирке. Если лента слетит с направляющих, придется разбирать принтер для установки ее на место.

Если лента имеет механические повреждения, без замены не обойтись.

Пожалуй, самой распространенной причиной возникновения ошибки 5100 является то, что каретка не может занять крайнее левое положение из-за проблем с парковочным узлом. Именно от этого положения, зоны парковки, начинается отсчет рисок кареткой на ленте энкодера. Если каретка не доходит до самого левого края даже 2-3 мм – это уже является причиной сбоя в работе. Нормальной парковке могут помешать грязь, комки пыли, обрывки бумаги, засохшие чернила.

Добраться до парковочного узла достаточно сложно, без частичной разборки принтера не обойтись. Нужно будет снять пластиковый кожух устройства, который крепится на саморезах и защелках. Если данное действие не составило труда, осторожно демонтируем парковочный узел, не потеряв при этом пружинку. Теперь нужно произвести очистку узла (можно воспользоваться мягкой кистью) и смазать пазы, например, солидолом или вазелином.

Остается произвести сборку устройства, в обратном порядке.

Как видно, возникновению ошибки 5100 в принтерах Canon, способствует не так уж много причин, и большую часть из них, при желании, по силам устранить даже далекому от техники пользователю.

Источник: http://printerp.ru/canon/error-5100.html

Принтер Canon сброс ошибок. Абсорбер принтера. Уровни чернил

code 2 140 21 canon как исправить

 /  Ремонт принтеров  /  Сброс ошибок E13 (Е13), E16 (Е16), 1683, 1686, 1688. Сброс уровня чернил Canon Pixma MP230, MP235, MG2440, MG2540, MG2940, E404, E464, E484. Абсорбер принтера. Уровни чернил.

16.07.2013 Ремонт принтеров 536

100500 раз меня “убивали” вопросами в комментариях к статьям по сбросу памперса у принтеров Canon, что типа программы не рабочие, как сбросить все же памперс у принтера Canon, путая виртуальный уровень чернил в картриджах и сброс счетчика абсорбера (он же памперс).

Т.к. уж я взялся писать этот пост, окунемся в теорию и все же расставим точки над Е, и разберемся, что такое абсорбер принтера и что делать с уровнем чернил картриджей в принтерах и многофункциональных устройствах Canon. В качестве примера я взял Canon Pixma MP230.  

Абсорбер принтера 

Это многослойная губка, которая имеет свойства впитывать в себя жидкость, в случае принтеров – это чернила и выполняет внутри принтера роль накопителя отработанных чернил. Обычно абсорбер расположен на дне принтера.

 Так же в принтере есть электронный счетчик, который считает количество отпечатанных страниц, количество сделанных прочисток головок принтера и блокирует принтер во избежании переполнения чернилами абсорбера, что бы в последствии отработанные чернила не вытекли на стол – его называют счетчиком абсорбера.

Собственно, сброс этого счетчика программами Servisce tool и называется  – сброс памперса.

Осуществить ремонт или прошивку вашего принтера в г. Симферополь вы можете в сервисном центре по ул. Старозенитная, д.9 (вход со стороны забора). Обращайтесь пожалуйста в рабочее время с 9.00-18.00 по номеру (978) 797-66-90

Уровень чернил в картриджах Canon

Это виртуальное значение, которое не коим образом не относится к физическому наличию чернил в картридже, обращаю Ваше внимание на то, что сейчас я речь веду о большинстве  печатных устройств Canon из класса  “Для дома”.

В чипе картриджа принтера, в случае принтеров с раздельными чернильницами на каждый цвет, и в памяти принтера, в случае принтеров с двумя чернильницами – чернойцветной запрограммировано определенное количество отпечатков, который сделает принтер конкретным картриджем.

Когда это количество достигнет “0”, принтер блокируется, выдав на своем дисплее соответственное сообщение с просьбой заменить картридж.

Теперь внимание! У пользователя в таком случае три варианта:

– пойти купить новый картридж

– купить перезаправляемые картриджи (если есть таковые для данной модели)

– заправить картридж отключив слежение за уровнем чернил в картриджах (нарушение правил гарантии).

Я назвал основные варианты решения данного вопроса.

Более подробно остановлюсь на последнем варианте с отключением слежения за уровнем чернил.

Почему его надо отключать, а не наоборот восстановить, что бы после заправки принтер снова показывал этот виртуальный уровень чернил!? Дело в том, что производитель ( в данном случае Canon) делает все, что бы покупали оригинальные расходные материалы.

В итоге мы получаем картриджи, в которых нельзя восстановить уровень чернил.

Что бы продолжить экономить, в связи с высокой ценой на картриджи, нам остается только отключить в принтере слежение за уровнем чернил в картриджах, заправить их и продолжить печатать наплевав на гарантию от Canon.

На этом с теорией об абсорбере и уровне чернил я закончу. Можно было писать отдельный пост:)

Что же делать если принтер Canon прекратил печать и жалуется на то, что “Чернила указанного ниже цвета закончились и показывает одну из ошибок E13, E16, 1683, 1686, 1688”?

Нет, брать шприц с чернилами или бежать сломя голову и заправлять картридж не стоит. Надо посмотреть какое сообщение выдает компьютер при отправлении задания на печать, посчитать количество миганий оранжевым индикатором и если оно равно 16, а на дисплее компьютера такое сообщение:

Значит нам скорее всего надо отключить слежение за уровнем чернил.

Если внимательно прочитать сообщение, которое выдает принтер на дисплее компьютера, то там все ясно написано: “Нажмите и не отпускайте не менее 5 секунд (советую не менее 10) клавишу Стоп/Сброс она же Stop/Reset”, полностью цитировать не буду прочитайте внимательно сообщение на картинке выше, только вдумываясь и все станет на свои места. Т.е. путем удержании кнопки СТОП более 5 сек. мы отключим слежение за уровнем чернил и сможем продолжить печатать перезаправленными картриджами. Такое действие выполняется по одному разу для каждого картриджа.

Мне очень часто задают клиенты вопрос: “Как выглядит эта кнопка СТОП, что-то я ее не вижу”, для тех кто в “танке”, зачастую кнопка стоп в принтерах Canon имеет такой вид:

Наверно на этой мажорной ноте я буду заканчивать тему абсорберов и уровней чернил. Возможно материал оказался нудноват и слишком много написанного, но надеюсь, что я все же не зря потерял несколько часов своей жизни и эта писанина окажется полезной для миллионов пользователей принтеров Canon.

Источник: https://printblog.ru/remont-printerov/sbros-urovnya-chernil-canon-pixma-mp230-absorber-printera-urovni-chernil.html

Clearing the Canon ‘Check Ink’ U140 or U150 Error Message

The ‘Check Ink’ U140 or U150 error message appears when a Canon inkjet printer is not able to read one or more of the installed cartridges. Canon’s definition of the error is “The ink cartridge cannot be recognized” and text stating this may also appear in a message in your printer software.

To communicate with an installed cartridge your printer relies upon a series of gold contacts on the front of your cartridge. If these contacts are obscured by ink, dirt or even protective packaging your printer will be unable to fully control the cartridge and your printer will be unable to print as a result.

In most cases however you can get yourself up and running with a basic bit of troubleshooting.

What can I do to fix the ‘Check Ink U140 or U150 error message?

Thankfully if something is physically blocking the contacts (whether it is visible or not) you can usually resolve the issue by cleaning the contacts on the cartridge itself. This will not however resolve the issue if the contacts have been physically or electronically damaged.

  1. Open the cover of your printer and remove the relevant cartridge.
  2. Switch the printer off using buttons on the body of the printer. DO NOT turn it off at the plug.
  3. Double check the label of the cartridge to ensure the correct cartridge is being installed for your printer.
  4. Wipe down the contacts on the front of the cartridge using a piece of kitchen tissue or another not fibrous tissue.
  5. Press the power button of the printer to turn it back on.
  6. Reinstall the cartridge, ensuring the cartridge is returned to the correct black/colour section of the cradle.

You should hopefully notice that the ‘Check Ink’ U140 or U150 error is no longer occurring and can continue printing as normal. If however the message remains then sadly it is ly that the Canon ink cartridge identified is genuinely defective or damaged and will need to be replaced.

To ensure that the cartridge itself if definitely at fault I would recommend trying another ink cartridge if you have a spare or install an old cartridge that you know has worked previously.

If the error remains it may be that the corresponding contacts inside of your Canon printer are dirty and could benefit from being cleaned in the same way as described above.

To access these contacts, simply remove the cartridge from the printer and you should be able to clearly see where the contacts on the cartridge made contact inside the printer. On many models these contacts are pointed so be careful not to leave ripped pieces of tissue inside the printer when you are done.

What Canon printers/cartridges will this help with?

Источник: https://refreshcartridges.co.uk/igloo/clearing-the-canon-check-ink-u140-error-message/

Что означает сообщение: принтер занят или произошла ошибка

Современные принтеры имеют расширенные сервисные возможности и позволяют контролировать целый ряд параметров использования. Это связано с тем, что устройство не только выполняет команды по печати копий, но и контролирует исполнение функций, на которое рассчитано МФУ. Например, в некоторых случаях можно увидеть сообщение, что драйвер сканера будет закрыт. Это связано чаще с переполнением стека памяти и внутренней системной ошибкой. Исправить ошибку можно сбросом параметров.

Сервисный режим, что это такое

Самым простым вариантом обнуления кеша будет выключение. В отдельных случаях очистить параметры придется через сервисный режим. Как и что делать в этом случае?Сервисный режим – это работа с помощью встроенных сервисных программ, которые помогут настроить или восстановить работу принтера.

Принтер Эпсон

Обычно он закрыт для пользователя, а для перехода требуется нажать комбинацию клавиш. Она может отличаться в зависимости от модели, лучше всего обратиться к инструкции по эксплуатации. В некоторых устройствах, некоторые разделы закрыты для владельца, в них могут зайти только сервисные инженеры дилерских центров. Эту информацию можно найти в интернет.

Сложность обслуживания в сервисном режиме связана с тем, что одновременно и сканер, и копир. В отдельных случаях наблюдаются сбои и ошибки, например, когда сканер не выполнил задачу и не очистил кеш, но оказалось, что принтер занят. Когда это возможно – в отдельных случаях при установке слишком большого разрешения сканирования.

Панель управление принтера Эпсон

Принтер может быть занят, когда произошла ошибка отправки заданий на печать. Требуется проверить не просто состояние, а очередь печати, обновить параметры службы, сбросить кеш самого устройства, даже переставить драйвер. Часть можно сделать из компьютерного интерфейса программы драйвера, часть непосредственно с клавишной панели устройства при помощи дисплея. Проверьте состояние, если принтер занят или произошла ошибка.

Что делать в случае сбоев? Есть два варианта, обратиться в сервис или попробовать решить проблему самостоятельно. Например, сообщение «произошла ошибка Code 2.140.21» обозначает проблемы с цветным картриджем, ее можно устранить только через сервисный режим. Если выдает, что занят.

Принтер Эпсон

Попробуйте перейти в сервисный режим:

  • выключите питание;
  • отсоедините шнур;
  • нажмите on/off, включите, удерживая клавиши;
  • удерживая клавиши, нажмите Stop/Reset 5 раз.

После этого многие отключенные функции, когда произошел сбой, должны заработать. Например, сканер без картриджей принтера.

Обновляем параметры, когда произошел сбой

Если не печатает и занят, произошел сбой. Ее можно обойти в сервисном режиме, где также можно проверить состояние, обнулить настройки. Во всех подобных случаях важно знание неисправности, которая произошла и выдается на дисплее. Как писалось, Code 2.140.21 связана со снятием или износом картриджа, могут быть и другие сообщения.

Принтер Эпсон

Что требуется сделать, когда выдает «принтер занят»:

  • снимите картридж;
  • протрите контакты, в том числе, на каретке;
  • если не помогло, замените картридж;
  • посмотрите на мониторе, какой именно картриджный модуль у вас не работает.

Обратите внимание, что часто неправильно определяет исправность картриджа. Показывает, что не исправны оба, на самом деле замены требует только один. С этим часто связана неисправность Code 2.140.21, проверить можно поочередной заменой.

Источник: http://printergid.ru/neispravnosti/printer-zanyat-ili-proizoshla-oshibka

Коды ошибок Canon серий MP, MG и iP: как расшифровать и исправить сбой

Когда принтер внезапно прекращает работу, а на его панели управления начинают мигать цветные индикаторы и появляться комбинации из букв и цифр, многие пользователи теряются. Сразу возникают вопросы — какие обстоятельства привели к сбою, и нужно ли отдавать прибор в ремонт.

Чтобы разобраться в ситуации, нужно знать коды ошибок принтера. У Canon, как и у других производителей оргтехники, есть своя система обозначений.

В данном материале будет представлена расшифровка различных комбинаций символов вместе с индикацией, а также возможность устранить конкретную неисправность самостоятельно.

Программы для современных принтеров включают в себя не только последовательности команд для выполнения основных функций (печать, копирование, сканирование), но и алгоритмы для диагностики неисправностей. Если случается сбой, принтер выдает сообщение об ошибке. Как именно это происходит, зависит от возможностей аппарата: одни модели информируют об ошибках с помощью мигания цветных светодиодов, другие выводят коды на небольшие экраны, третьи используют оба способа.

На заметку! Для подключения аппарата к ПК нужны драйверы и программы управления печатью. Если принтер установлен корректно, то сообщения об ошибках можно увидеть и на экране монитора: сведения отображаются во всплывающем окне приложения.

Использование индикаторов

Если принтер готов к работе, на его панели управления горит зеленый индикатор. Во время печати светодиод равномерно мигает. Если светится/мигает оранжевый индикатор, значит, появились технические проблемы. Узнать, что произошло, можно по количеству миганий: последовательность сигналов, которой обозначается ошибка, повторяется, пока неисправность не устранят. После серии миганий индикатор ненадолго потухает, а затем начинает моргать снова.

На заметку! Во многих моделях, чтобы обозначить паузу, после череды желтых сигналов загорается зеленый, потом последовательность повторяется.

Использование дисплеев

На небольшом экране принтера помещается от одного до нескольких символов. Тип и размер дисплея зависит от особенностей модельного ряда. Информация на экран каждого из двух видов выводится следующим образом:

  • если дисплей одноразрядный (отображает только один: символ, букву или цифру), код ошибки выводится по одному знаку, с первого до последнего, а потом процесс повторяется;
  • если дисплей более вместительный, код ошибки выводится целиком.

Типы ошибок

Неисправности делятся на два типа: первый — ошибки оператора, второй — сервисные сбои, при этом в первом случае исправить положение может сам пользователь, а во втором понадобится помощь специалиста, который обладает нужными знаниями и навыками. Ошибки разных типов отображаются неодинаково:

  • при ошибках оператора мигает оранжевый светодиод;
  • при сервисных сбоях мигают оба диода, зеленый и оранжевый.

Для старых моделей коды ошибок начинаются с латинской буквы «E», дальше следует одно- или двузначное число. Код выглядит так: EXX, например, E16. Чтобы узнать, что именно случилось с принтером, нужно посчитать, сколько раз моргает оранжевый (или желтый) индикатор.

Важно! Обозначение ошибок оператора — со 2 по 19 номер, что соответствует числу миганий желтой лампочки. Со второго десятка закодированы сервисные неполадки, их номера тоже можно узнать с помощью подсчета миганий желтого диода, но к полученному значению придется добавить 20.

В более поздних моделях для обозначения неполадок используются буквы U (для ошибок оператора) и P (для сервисных). На одноразрядных дисплеях сначала высвечивается первая буква, а потом цифры — одна за другой. На экранах, которые поддерживают вывод нескольких символов одновременно, появляется весь код, но индикаторы мигают и в этом случае.

Когда происходит сбой, прибор не только сообщает об этом пользователю, но и генерирует системный код неполадки. Комбинация из четырех цифр (или буквы с числами) появляется на экране компьютера в окне программы, которая отслеживает состояние принтера (софт обычно входит в комплект поставки, найти его можно на компакт-диске или веб-сайте компании-производителя). В новых моделях коды выводятся и на ЖК-дисплей устройства.

Важно! Ошибки оператора можно легко отличить от системных: первым соответствуют коды до 2999, вторым — от 5000.

Коды ошибок для всех устройств

Некоторые неисправности характерны для большинства принтеров и не зависят от типа устройства, серии или особенностей конкретной модели.

Типичные ошибки оператора

Зачастую пользователи оргтехники сталкиваются с проблемами, которые связаны с человеческой невнимательностью в процессе эксплуатации устройства и легко устранимы своими силами.

E-код Системный код Индикация

(оранжевый диод)

Описание проблемы
E2 1000 2 Нет бумаги
1200 Нет Верхняя крышка не закрыта
E3 1300 3 Бумага замялась и застряла
Е04 1600 4 В картридже пусто
E05 14XX 5 Картридж отсутствует/неправильно установлен/не той модели/неисправен
E07 1487 или 1486 7 Картридж стоит не на своем месте
E08 17XX 8 Емкость для использованных чернил («памперс») заполнена
E9 2001 9 Цифровая камера, которая подключена, не поддерживается
1310 10 Двустороннюю печать выполнить невозможно
2500 11 Печатающую головку нельзя выровнять автоматически

Распространенные сервисные ошибки

Эти неисправности должны устранять сотрудники центров по обслуживанию и ремонту оргтехники.

P- или E-код Системный код Индикация

(оранжевый и зеленый диоды)

Описание проблемы
P02/E22 5100 2 Ошибка передвижения печатающей головки (каретки)
P03/E23 6000 3 Неисправен узел, который отвечает за протяжку листов
E24 5C00 4 Неисправно устройство прочистки головки
P05/E25 5700 5 Поломка датчика наличия бумаги
P07/E27 5B00/5B01 7 Переполнен «памперс» (абсорбер чернил)
P08/E28 5200 8 Перегрелся картридж
P09/E29 6800/6801 9 Поломка управляющей платы
P10 B200 10 Поломка управляющей платы/печатающей головки/блока питания
5110 11 Неисправность лифта каретки
P15/E35 9000 15 Сбой в работе USB-интерфейса
P20/E40 6500 20 Принтер не может выявить причину неисправности самостоятельно (часто проблема в плате или блоке питания)
Code 2.140.21 Модуль сканирования в МФУ блокируется по неустановленным причинам

На заметку! Некоторые буквенно-цифровые обозначения используются только в отдельных моделях и линейках, тогда как системные коды актуальны для всех приборов. Если принтер выдает ошибку, которой нет в инструкции, нужно поискать код в документах к другим моделям той же линейки.

Ошибки отдельных серий

Некоторые неисправности характерны для целых серий приборов, которые могут выпускаться в разные годы. Самые ходовые линейки печатной техники Canon — струйные принтеры и МФУ PIXMA MP, MG и iP.

Коды ошибок серий MP и MG

Принтеры серий MP и MG уступают более новым моделям в производительности, качестве фотопечати и скорости работы, но по-прежнему пользуются спросом. Ошибки, которые происходят чаще других, приводятся в таблице.

E- или P-код Системный код Индикация Описание проблемы
E2 1000 2 (оранжевый) В лотке для бумаги пусто/неисправен механизм подачи или захвата бумаги
E3 1300 3 (оранжевый) Замятие бумаги
Е13 1686 Не получается определить, сколько осталось чернил
E22/P02 5100 2 (оранжевый и зеленый) Ошибка передвижения печатающей головки (каретки)
E23/P03 6000 3 (оранжевый и зеленый) Неисправен узел, который отвечает за протяжку бумаги
P07/E27 5B00/5B01 7 (оранжевый и зеленый) Переполнен «памперс» (абсорбер чернил)
E28/P08 5200 8 (оранжевый и зеленый) Перегрев картриджа
2001 9 (оранжевый) Модель цифровой камеры не поддерживается
P10 B200 10 (оранжевый и зеленый) Поломка печатающей головки/ управляющей платы/блока питания

На заметку! В некоторых принтерах используются разные обозначения неполадок, к примеру, код E13 для обозначения проблемы с определением остатков чернил, используется в моделях MP240, MP250, MP260, MP270, MP280, MP480, а в MP140, MP150, MP160, MP190, MP210, MP220 применяется комбинация E16.

Источник: https://hitech-online.ru/kompyutery-orgtehnika/printer/kody-oshibok-canon.html

Содержание

  • 1 Why does canon printer error code 2 140 21 occur?
    • 1.1 I’m encountering Canon printer error code 2 140 21 on my canon printer which is connected to a mac. How should I resolve this issue?
    • 1.2 I’m encountering error 214021 on my computer while using my Canon printer. What should I do?
      • 1.2.1 Simple steps to resolve Canon printer error code 2 140 21:
  • 2 How to Fix the Error Code 2, 140, 21 in Canon Printer?
  • 3 Как легко исправить ошибку 5100 (E02) в принтерах Canon
    • 3.1 Симптомы ошибки
    • 3.2 Причины и варианты устранения
  • 4 Принтер Canon сброс ошибок. Абсорбер принтера. Уровни чернил
    • 4.1 Абсорбер принтера
  • 5 Alternative Method to Fix Printer Error Code 2, 140, 21
    • 5.1 Why Choose Tech Support Expert for Canon Printer?
    • 5.2 Dial 800-742-9005 for Canon Printer Solutions
  • 6 How to Fix Canon Code 2, 140, 21
  • 7 Unable To Print As Your Canon Printer Gets The Canon Code 2 140 21?
    • 7.1 Steps to fix canon error code 2, 140, 21
  • 8 Alternative Method to Fix Printer Error Code 2, 140, 21
    • 8.1 Why Choose Tech Support Expert for Canon Printer?
  • 9 Коды ошибок Canon MP250
    • 9.1 Ошибки Code 2.140.21
    • 9.2 Ошибка 6000 на MG2440
  • 10 How to Fix the Error Code 2, 140, 21 in Canon Printer?

Why does canon printer error code 2 140 21 occur?

Код ошибки принтера Canon 2140 21 обычно возникает при использовании / установке сканера. Это может привести к снижению производительности принтера Canon и плохим результатам печати.

I’m encountering Canon printer error code 2 140 21 on my canon printer which is connected to a mac. How should I resolve this issue?

  1. Убедитесь, что все ваши файлы сохранены, а затем закройте все запущенные программы.
  2. Теперь выключите ваше устройство должным образом.
  3. Затем перезагрузите устройство.
  4. Зайдите в «Системные настройки”.
  5. Найдите «Печать и факс» в следующем окне и щелкните по нему.
  6. Щелкните свое устройство в списке «Принтеры и сканеры» и нажмите кнопку «-», чтобы удалить его.
  7. Теперь перейдите к основному жесткому диску (Macintosh HD).
  8. Откройте «Библиотеку», а затем перейдите в «Захват изображений”.
  9. Найдите «Устройства» в следующем окне и удалите все файлы, названные в честь принтера.
  10. Теперь вернитесь в окно захвата изображения.
  11. Выберите «Источники данных TWAIN», а затем удалите все файлы с именем принтера.
  12. Выйдите из библиотеки и обновите систему.
  13. Наконец, используйте установочный диск, поставляемый с принтером, чтобы переустановить его. Вы также можете сделать это, загрузив драйверы с веб-сайта Canon, если у вас нет диска.

I’m encountering error 214021 on my computer while using my Canon printer. What should I do?

Simple steps to resolve Canon printer error code 2 140 21:

Шаг 1. Переустановите драйверы принтера / сканера.

  • Нажмите кнопку «Пуск» в Windows.
  • Введите «devmgmt.msc» и нажмите Enter.
  • В открывшемся окне выберите «Устройства обработки изображений”.
  • Найдите свое устройство в списке и щелкните его правой кнопкой мыши.
  • В раскрывающемся меню выберите «Удалить.
  • Перезагрузите компьютер, и драйверы должны быть переустановлены.

Шаг 2: принудительное завершение процесса.

  • Откройте панель управления.
  • Теперь переходим к «устройствам”.
  • В списке устройств выберите «Принтер.
  • Щелкните «Остановить печать”.
  • Это приведет к прекращению любого текущего процесса печати / сканирования.
  • Снова запустите процесс.

Шаг 3. Сбросьте или перезапустите принтер.

  • Убедитесь, что вы отключили принтер от источника питания.
  • Подождите пару секунд, пока принтер находится в этом режиме паузы.
  • Теперь снова подключите источник питания к принтеру и включите его.
  • Затем нажмите кнопку «Power» и удерживайте ее несколько секунд.
  • Дважды нажмите кнопку «Стоп.
  • Повторите эту процедуру еще раз.
  • При повторении процесса осторожно отпустите кнопку «Power.
  • Наконец, четыре раза нажмите кнопку «Стоп.

Шаг 4 — Сбросьте драйвер принтера.

  • Тщательно очистите картридж, а затем нажмите кнопку сброса на 5 секунд.

Шаг 5- Замените картридж.

  • Проверьте уровень чернил в картриджах принтера и замените картриджи с низким уровнем чернил.
  • Будьте очень осторожны при извлечении и повторной установке картриджа (ов), чтобы защитить устройство от повреждения оборудования.

Если ни один из вышеперечисленных шагов не помог решить проблему, обратитесь в службу поддержки клиентов Canon для получения дополнительной помощи.

How to Fix the Error Code 2, 140, 21 in Canon Printer?

В этом разделе мы обсудим различные решения. Все методы предварительно выполняются и проверяются нашими профессионалами. Итак, вот решения:-

Решение 1 Остановите задание на печать

В основном вы обнаружите ошибку 2140, 21 при сканировании документа на принтере Canon. Исправить эту ошибку в принтере Canon довольно просто, вам просто нужно дать вашей системе простую команду, чтобы остановить печать документа. Просто выполните следующие действия, чтобы быстро исправить код ошибки принтера Canon 2, 140, 21:

  • Иди к началу
  • Панель управления поиском
  • Щелкните параметр «Устройства и принтеры
  • Коснитесь принтера
  • Нажмите кнопку «Остановить печать

Решение 2: выполните сброс к заводским настройкам

Сброс к заводским настройкам — еще одно решение для исправления ошибок 2, 140, 21 в принтере Canon. После перезагрузки принтера все сделанные вами настройки вернутся к заводским настройкам. Это просто не остановит размер лотка, язык или количество страниц. Чтобы сбросить настройки принтера Canon до заводских, вам необходимо выполнить следующие действия:

  1. Выключите принтер Canon.
  2. Отключите шнур питания на 30 секунд, затем снова подключите его к принтеру.
  3. Включите принтер, нажав и удерживая кнопку сброса в течение 10-15 секунд. Загорится свет, называемый светом внимания.
  4. Отпустите кнопку «Возобновить», и индикаторы «Внимание» и «Готово» будут продолжать мигать, пока принтер Canon не восстановит заводские настройки.

Как легко исправить ошибку 5100 (E02) в принтерах Canon

код 2140 21 канон как исправить

Несмотря на то, что техника Canon, особенно принтеры и МФУ, надежны и долговечны, процесс использования устройств даже такой известной марки может сопровождаться некоторыми проблемами. К счастью, большинство из них общеизвестно, и для каждого из них разработан ряд действий и рекомендаций. Следуя им, вы можете попробовать перезагрузить оборудование для работы самостоятельно, не посещая сервисный центр.

Давайте посмотрим на возможные причины и решения распространенной проблемы принтеров Canon, известной как ошибка 5100».

  • Симптомы ошибки
  • Причины и варианты устранения

Симптомы ошибки

Как правило, подобному заболеванию подвержены МФУ и принтеры с довольно серьезным сроком службы. Иногда такая ошибка может возникнуть практически сразу после установки системы СНПЧ. При попытке печати драйвер устройства отображает на экране монитора окно «Service Error 5100» с просьбой отменить задание на печать и перезапустить устройство при включении питания. Ошибка E22 можно наблюдать на сегментном индикаторе устройства.

Принтер также может отображать аналогичные сообщения при включении, после того, как он был инициализирован и перешел в режим готовности.

Причины и варианты устранения

Ошибка 5100 всегда связана с проблемой с перемещением каретки.

Например, не полностью вставленный картридж или кольцо СНПЧ, которое защелкивается за что-то при движении каретки. Такие причины легко выявить и устранить. Для этого достаточно открыть крышку и визуально оценить ситуацию. Затем закрепите картридж или аккуратно проложите ленточный кабель.

Другой причиной проблемы может быть сбой в системе позиционирования каретки. Лента кодировщика, на которую распространяются риски, отвечает за позиционирование каретки во время движения. Датчик на каретке может неправильно определить эти опасности, если они загрязнены. Например, примите два риска как один.

необходимо проверить ленту на предмет загрязнения, износа. Вы можете попробовать аккуратно очистить ленту с помощью безворсовой салфетки и спирта или специальной жидкости, используемой для мытья картриджей. Во время чистки держите ленту рукой. Если лента выходит из направляющих, вам нужно будет разобрать принтер, чтобы установить его на место.

Если лента имеет механические повреждения, без замены не обойтись.

Пожалуй, наиболее частая причина ошибки 5100 заключается в том, что каретка не может переместиться в крайнее левое положение из-за проблем с парковочной ступицей. Именно из этого положения, зоны парковки, начинаются царапины каретки на ремне кодировщика. Если каретка не доходит даже до 2–3 мм от крайнего левого края, это уже причина неисправности. Грязь, комки пыли, обрывки бумаги, засохшие чернила могут помешать нормальной парковке.

добраться до парковки довольно сложно, без частичной разборки принтера не обойтись. Потребуется снять пластиковый кожух устройства, который фиксируется шурупами и саморезами. Если эта операция несложная, аккуратно уберите парковочное место, не потеряв пружину. Теперь нужно очистить сборку (можно использовать мягкую щетку) и смазать канавки, например, консистентной смазкой или вазелином.

Осталось собрать устройство в обратной последовательности.

Как видите, причин, способствующих возникновению ошибки 5100 в принтерах Canon, не так много, и большинство из них при желании может устранить даже пользователь, далекий от технологий.

Принтер Canon сброс ошибок. Абсорбер принтера. Уровни чернил

код 2140 21 канон как исправить

/ Ремонт принтера / Сброс ошибок E13 (E13), E16 (E16), 1683, 1686, 1688. Сброс уровня чернил Canon Pixma MP230, MP235, MG2440, MG2540, MG2940, E404, E464, E484. Поглотитель принтера. Уровни чернил.

100500 раз меня «убивали» вопросами в комментариях к статьям о сбросе подгузников для принтеров Canon, какая программа не работает, как сбросить подгузник на принтере Canon, запутать виртуальный уровень чернил в картриджах и сбросить встречный поглотитель (также называемый подгузником).

Потому что я решил написать этот пост, погрузиться в теорию и по-прежнему расставить точки над буквой E и понять, что такое абсорбер принтера и что делать с уровнем чернил в картриджах в принтерах и многофункциональных устройствах Canon. В качестве примера я взял Canon Pixma MP230.

Абсорбер принтера

Это многослойная губка, которая обладает способностью впитывать жидкость, в случае принтеров это чернила, и действует как накопитель отработанных чернил внутри принтера. Поглотитель обычно расположен внизу принтера.

Кроме того, в принтере есть электронный счетчик, который подсчитывает количество напечатанных страниц, количество выполненных чисток печатающей головки и блокирует принтер, чтобы избежать переполнения поглотителя чернил, чтобы впоследствии отходы чернил не пролились на стол — это называется счетчик абсорбции.

Собственно сброс этого счетчика программами Serves tool называется сбросом памперса.

Alternative Method to Fix Printer Error Code 2, 140, 21

Вот несколько других методов устранения различных кодов ошибок принтеров Canon, таких как 2, 140.21. Следуйте им и решите проблему в течение нескольких часов.

  • Переустановите драйвер принтера
    1. Сначала зайдите в Панель управления и удалите устаревшую версию драйвера.
    2. После удаления переустановите драйвер принтера с официального сайта Canon.
  • Отключить брандмауэр:
    1. Откройте Панель управления.
    2. Выберите параметр «Система и безопасность.
    3. Выберите брандмауэр Windows или Защитник Windows.
    4. Выберите параметр «Включить или выключить брандмауэр Windows.
    5. Отметьте кружок рядом с кнопкой Отключить брандмауэр Защитника Windows.
    6. Нажмите OK, чтобы сохранить новые изменения брандмауэра Windows.
  • Замените картридж принтера Canon:
    1. Во-первых, обратите внимание на марку и номер модели принтера Canon.
    2. Включите принтер Canon и откройте дверцу или, скажем так, крышку, на которой находится картридж.
    3. Выньте номер картриджа Canon и тип модели.
    4. Осторожно извлеките картриджи, которые вы хотите заменить, из беспроводного принтера Canon.
    5. Встряхните новый картридж перед тем, как вынуть его из упаковки.
    6. Удалите защитный слой, называемый протектором, который закрывает дозатор чернил.
    7. Вставьте картридж в принтер Canon.
    8. Попробуйте распечатать тестовую страницу.
    9. Перенастройте принтер, все равно найдите код ошибки принтера Canon 2, 140, 21.

Все эти методы обязательно помогут вам решить проблемы с принтером за считанные минуты.

Why Choose Tech Support Expert for Canon Printer?

Из-за технических поломок невозможно легко избавиться, поэтому для вас идеально подходит помощь экспертов в этой области. Canon предлагает своевременную поддержку клиентов. У них есть технические специалисты, готовые устранить любую неисправность в любое время. После этого будет сохранен внешний вид вашей работы, поскольку неисправность принтера практически сведена на нет.

Что касается вашего принтера, вы можете легко позвонить в службу поддержки Canon по бесплатному телефону. Специалисты стремятся обеспечить наилучшую поддержку клиентов. Мы — подходящий поставщик услуг поддержки клиентов, потому что:

  • Время отклика на ваши звонки быстрое.
  • Вам гарантировано полное удовлетворение потребностей клиентов.
  • Технические специалисты доступны по телефону и в чате 24/7.
  • Вы можете напрямую связаться с техническими специалистами по бесплатному номеру телефона.
  • На протяжении всего процесса лучше помогают опытные профессионалы.
  • Вам будет предоставлено полное решение для устранения неполадок через удаленный доступ.

Dial 800-742-9005 for Canon Printer Solutions

Чтобы искоренить икоту, присущую корням, попробуйте обратиться в специализированные и сертифицированные службы поддержки. Команда экспертов предоставит высококачественное решение для сложных и сложных предупреждений, с которым можно связаться круглый год 24 часа в сутки.

How to Fix Canon Code 2, 140, 21

Unable To Print As Your Canon Printer Gets The Canon Code 2 140 21?

Принтеры Canon предлагают удивительные возможности для пользователя благодаря своим непревзойденным функциям. Пользователи могут легко подключать большинство пушечных принтеров по беспроводной сети и повышать производительность на рабочем месте или дома, даже отдавая команды принтерам из любого места в нужное место. Но иногда на взаимодействие с пользователем также влияют некоторые нежелательные ошибки, и одна из самых неприятных — это Canon Code 2140 21. Когда пользователи получают эту ошибку, они не могут распечатать нужные документы, поскольку эта ошибка указывает на то, что принтер используется или произошла нежелательная ошибка.

Canon Code 2140 21 — это наиболее распространенная проблема, которую можно легко решить, выполнив некоторые из шагов по устранению неполадок, перечисленных в этом блоге. В основном, Canon Code 2 140 21 ошибка, с которой пользователи сталкиваются из-за многочисленных ошибок и сбоев. Если вы не знаете, как правильно устранить эту ошибку или вам нужны какие-либо рекомендации, вы можете связаться с нашей службой поддержки, и мы позаботимся о том, чтобы вы немедленно получили столь необходимую помощь от сертифицированной службы поддержки.

Steps to fix canon error code 2, 140, 21

Метод 1. Остановите процесс печати, чтобы сбросить код Canon 2140 21.

Canon Code 2140 21 может возникнуть в любой момент, но особенно при сканировании документов для печати. Если у вас есть технические знания, решить проблему с печатью гораздо проще. Вы должны дать команду, чтобы остановить процесс печати. Выполните следующие действия, чтобы остановить задание на печать.

  • Прежде всего начните с кнопки запуска.
  • После этого найдите Панель управления Windows + R.
  • Выберите драйверы и параметры принтера.
  • Выберите свой принтер.
  • Теперь выберите опцию остановки печати.

Метод 2: выполните сброс настроек к заводским настройкам, чтобы исправить код Canon 2140 21.

Если первое решение вам не поможет, не волнуйтесь, просто следуйте этому методу. Canon Code 2140 21 можно исправить, выполнив сброс. Когда пользователь сбрасывает принтер Canon до заводских настроек, все функции меняются на настройки по умолчанию, и их необходимо изменить снова, в том числе: размер лотка для бумаги, язык и количество страниц.

  • Прежде всего выключите принтер.
  • Затем отключите принтер от всех источников питания и подождите 30 секунд, затем снова подключите все обратно.
  • Теперь включите принтер Canon и удерживайте кнопку «Возобновить» в течение 10–15 секунд, чтобы загорелся индикатор «Внимание.
  • После этого нажмите кнопку «Возобновить», и вы увидите, что индикатор «Внимание» будет мигать до тех пор, пока принтер не будет сброшен до заводских настроек.
  • Если вы все еще получаете код Canon 2140 21, вам нужно использовать альтернативный метод, чтобы также избавиться от проблемы.

Альтернативный способ исправить код Canon 2140 21!

Если перечисленные выше методы не могут дать вам желаемый результат, вы должны следовать этому альтернативному методу, чтобы получить мгновенное решение из кода Canon 2140 21. Некоторые из шагов, включенных в этот метод, перечислены ниже:

Шаг 1. Переустановите драйверы принтера Canon

  • Пользователь должен начать с удаления устаревших или поврежденных драйверов, перейдя к ним на панели управления.
  • После просмотра удалите и переустановите их с официального сайта canon или диска с драйверами.

Шаг 2: отключите брандмауэр

  • Чтобы отключить брандмауэр, сначала откройте панель управления.
  • Теперь найдите и выберите свою систему и параметры безопасности.
  • Выберите параметр «Брандмауэр Windows» или «Защитник окна.
  • Теперь выберите параметр «Отключить брандмауэр Windows.
  • Затем сохраните новые настройки брандмауэра, нажав ОК.

Шаг 3. Попробуйте заменить картридж принтера

  • Чтобы заменить картридж принтера, вам необходимо знать модель и номер принтера.
  • Включите принтер и откройте крышку / откидную крышку картриджа.
  • Затем запишите тип картриджа и номер модели.
  • Осторожно вытащите картридж.
  • Откройте новый картридж, аккуратно распакуйте его и не забудьте хорошо встряхнуть перед установкой.
  • Теперь удалите все защитные слои, прилагаемые к картриджу, чтобы защитить дозатор чернил.
  • Вставьте новый картридж в принтер.
  • После успешной замены он пытается распечатать тестовую страницу.
  • Снова перенастройте принтер Canon, чтобы удалить Canon Code 2140 21.

Все эти методы обязательно помогут вам избавиться от ошибки Canon Code 2140 21 плавно. Если у вас по-прежнему возникают проблемы с выполнением любого из шагов, вы можете обратиться в нашу службу поддержки и получить удаленную техническую помощь и необходимые услуги от сертифицированных технических специалистов службы поддержки Canon. Доступные специалисты по обслуживанию надежны, хорошо осведомлены и преданы делу решения кода Canon 2140 21 даже в неурочное время.

Alternative Method to Fix Printer Error Code 2, 140, 21

Вот несколько других методов устранения различных кодов ошибок принтеров Canon, таких как 2, 140.21. Следуйте им и решите проблему в течение нескольких часов.

  • Переустановите драйвер принтера
    1. Сначала зайдите в Панель управления и удалите устаревшую версию драйвера.
    2. После удаления переустановите драйвер принтера с официального сайта Canon.
  • Отключить брандмауэр:
    1. Откройте Панель управления.
    2. Выберите параметр «Система и безопасность.
    3. Выберите брандмауэр Windows или Защитник Windows.
    4. Выберите параметр «Включить или выключить брандмауэр Windows.
    5. Отметьте кружок рядом с кнопкой Отключить брандмауэр Защитника Windows.
    6. Нажмите OK, чтобы сохранить новые изменения брандмауэра Windows.
  • Замените картридж принтера Canon:
    1. Во-первых, обратите внимание на марку и номер модели принтера Canon.
    2. Включите принтер Canon и откройте дверцу или, скажем так, крышку, на которой находится картридж.
    3. Выньте номер картриджа Canon и тип модели.
    4. Осторожно извлеките картриджи, которые вы хотите заменить, из беспроводного принтера Canon.
    5. Встряхните новый картридж перед тем, как вынуть его из упаковки.
    6. Удалите защитный слой, называемый протектором, который закрывает дозатор чернил.
    7. Вставьте картридж в принтер Canon.
    8. Попробуйте распечатать тестовую страницу.
    9. Перенастройте принтер, все равно найдите код ошибки принтера Canon 2, 140, 21.

Все эти методы обязательно помогут вам решить проблемы с принтером за считанные минуты. Наши удаленные услуги предлагают вам профессиональный опыт.

Why Choose Tech Support Expert for Canon Printer?

Из-за технических поломок невозможно легко избавиться, поэтому для вас идеально подходит помощь экспертов в этой области. Canon предлагает своевременную поддержку клиентов. У них есть технические специалисты, готовые устранить любую неисправность в любое время. После этого будет сохранен внешний вид вашей работы, поскольку неисправность принтера практически сведена на нет.

Что касается вашего принтера, вы можете легко позвонить в службу поддержки Canon по бесплатному телефону. Специалисты стремятся обеспечить наилучшую поддержку клиентов. Мы — подходящий поставщик услуг поддержки клиентов, потому что:

  • Время отклика на ваши звонки быстрое.
  • Вам гарантировано полное удовлетворение потребностей клиентов.
  • Технические специалисты доступны по телефону и в чате 24/7.
  • Вы можете напрямую связаться с техническими специалистами по бесплатному номеру телефона.
  • На протяжении всего процесса лучше помогают опытные профессионалы.
  • Вам будет предоставлено полное решение для устранения неполадок через удаленный доступ.

Коды ошибок Canon MP250

Canon MP250 — это струйный многофункциональный принтер с возможностью установки СНПЧ. Линейка моделей данных МФУ довольно большая и по функциям они примерно одинаковы. Среди наиболее распространенных моделей — MP250, MP230, MP280. Коды ошибок этих моделей идентичны и устраняются по одной схеме.

Canon MP250

Canon MP250

Наиболее частые ошибки относятся к типу E. При возникновении ошибки загорается аварийный индикатор на передней панели, а на сегментном дисплее также отображается код ошибки. Давайте посмотрим на некоторые из них:

  • E02 — в устройстве закончилась бумага;
  • E03 — бумага застряла или не выходит из принтера;
  • E04, E05: картридж устройства установлен неправильно;
  • E07 — плохой контакт картриджа с принтером;
  • Е08 — необходимо заменить «пеленку», где сливаются чернила;

Говоря о МФУ серий MP250, MP230, MP280, можно записать множество кодов ошибок типа E. Особенно это заметно для МФУ серии MP230. Например, для сканирующих устройств характерны ошибки P-типа, свидетельствующие о трудностях с перемещением каретки сканера. Коды ошибок более подробно описаны в инструкции к конкретной модели МФУ.

Canon MP280

Canon MP280

Ошибки Code 2.140.21

Ошибка с указанием кода 2.140.21 характерна только для МФУ Canon. Проще говоря, это означает неисправность в системе печати. А производитель по известной причине заблокировал использование модуля сканирования в случае неисправности системы печати.

В первую очередь нужно проверить состояние картриджей. Для этого их нужно вынимать и вставлять по очереди, чтобы смотреть на мониторе состояния в программной оболочке компьютера. Это поможет вам найти проблемный картридж. Вы также можете устранить ошибку, нажав кнопку с нарисованным треугольником на панели принтера и удерживая ее в течение 20-30 секунд.

Картриджи Canon

Картриджи Canon

Ошибка 6000 на MG2440

Ошибка 6000 на MG2440 указывает на ошибку в системе подачи бумаги. Перед тем, как отнести устройство в сервисный центр, нужно вынуть картридж и проверить принтер и картридж на предмет различных посторонних предметов. Бывает, что вместе с бумагой случайно выпадают скрепки, пуговицы и другие мелкие офисные предметы.

MG2440 выдает аналогичную ошибку по другой причине: в принтер просто были залиты чернила из СНПЧ или подгузник уже заполнен и требует замены. Когда это происходит, позиционирующий диск вала подачи бумаги забрызгивается чернилами, и оптопара не может определить положение вала и скорость вращения.

Canon MG2440

Canon MG2440

Чтобы устранить эту неисправность, необходимо практически полностью разобрать MG2440, что под силу далеко не каждому пользователю. Если у вас хватит смелости разобрать принтер, рекомендуем изначально посмотреть видеообзоры по этой теме. Хотя лучшее решение этой проблемы — обратиться в сервисный центр.

How to Fix the Error Code 2, 140, 21 in Canon Printer?

В этом разделе мы обсудим различные решения. Все методы предварительно выполняются и проверяются нашими профессионалами. Итак, вот решения:-

Решение 1 Остановите задание на печать

В основном вы обнаружите ошибку 2140, 21 при сканировании документа на принтере Canon. Исправить эту ошибку в принтере Canon довольно просто, вам просто нужно дать вашей системе простую команду, чтобы остановить печать документа. Просто выполните следующие действия, чтобы быстро исправить код ошибки принтера Canon 2, 140, 21:

  • Иди к началу
  • Панель управления поиском
  • Щелкните параметр «Устройства и принтеры
  • Коснитесь принтера
  • Нажмите кнопку «Остановить печать

Решение 2: выполните сброс к заводским настройкам

Сброс к заводским настройкам — еще одно решение для исправления ошибок 2, 140, 21 в принтере Canon. После перезагрузки принтера все сделанные вами настройки вернутся к заводским настройкам. Это просто не остановит размер лотка, язык или количество страниц. Чтобы сбросить настройки принтера Canon до заводских, вам необходимо выполнить следующие действия:

  1. Выключите принтер Canon.
  2. Отключите шнур питания на 30 секунд, затем снова подключите его к принтеру.
  3. Включите принтер, нажав и удерживая кнопку сброса в течение 10-15 секунд. Загорится свет, называемый светом внимания.
  4. Отпустите кнопку «Возобновить», и индикаторы «Внимание» и «Готово» будут продолжать мигать, пока принтер Canon не восстановит заводские настройки.

Источники

  • https://techsupport-24×7.com/canon-printer-error-code-2-140-21/
  • https://techsupportexpert.com/how-to-fix-canon-printer-error-code-2-140-21/
  • https://ziptrader.ru/dlya-razvlecheniya/code-2-140-21-canon-kak-ispravit.html
  • http://mirepil.ru/code-2-140-21-canon-kak-ispravit/
  • http://printergid.ru/expluataciya/kody-oshibok-printera-canon

[свернуть]

Canon mg2440 коды ошибок индикация

Современные компьютеры, а также периферийные устройства оснащены средствами для самодиагностики. В случае появления неисправности на одном из узлов устройства (в нашем случае принтера), пользователь получит ошибку с определенным кодом. В этой статье не приведены все ошибки, которые могут возникать у пользователей при работе с принтерами Canon.

Рассмотрим только основные ошибки и способы их устранения. Большинство других ошибок (которых здесь нет) указывают на неисправность самой платы. Поэтому дополнительную информацию следует искать на сайте производителя или в сервисном центре.

Ошибки принтеров Canon и их решение

В следующей таблице представлены два кода каждой ошибки: первый появляется на мини-дисплее принтера, второй — на экране монитора. Если приведенное решение неэффективно, следует обратиться в сервисный центр для дальнейшей диагностики. Не пытайтесь самостоятельно отремонтировать принтер при серьезной поломке, если вы не имеете опыта и не уверены в своих силах. Гораздо дешевле будет обратиться в сервис.

Приведенная ниже информация актуальна для принтеров Canon MP240, MP250, MP260, MP270, MP280, MG2140, MG2240, MG3140, MG3240.

Ошибка на мини-дисплее

Лоток для бумаги пуст. В некоторых случаях появляется даже когда бумага есть в лотке. Решается добавлением дополнительного количества бумаги.

Ошибка также может появиться при использовании слишком тонкой бумаги.

Бумага была замята. Необходимо открыть принтер и извлечь замятый лист.

Установлен неизвестный картридж или невозможно распознать установленный картридж по неизвестным причинам. Ошибка может быть связана с неисправностью картриджа, а также может появляться при установке неоригинального некачественного аналога.

Картридж не установлен, картридж перегревается, неисправность картриджа. Проверьте наличие картриджа в принтере и наличие в нем чернил. В случае неисправности картриджа замените его на новый.

Переполнен памперс устройства. Необходимо произвести замену памперса. Решается сливом отсека для отработанных чернил и сбросом счетчика. Как сбросить памперс устройства читайте ниже.

Сбои в работе сканера.

Ошибка в аппаратном обеспечении. Не удалось определить причину неисправности.

Перезагрузка по току USB-порта.

Невозможно контролировать питание картриджа. Может быть связано с неисправностью картриджа или его шлейфа.

Картридж перегревается во время работы. Так как черно-белая печать в большинстве принтеров Canon осуществляется с использованием и черно-белого, и цветного картриджа, в случае отсутствия чернил в одном из них, печать будет невозможно.

Чаще всего подвержены аппараты, которые используются в качестве ксерокса. Ошибка появляется при отсутствии чернил в цветном (реже в черно-белом) картридже.

Переполнен памперс устройства. Необходимо произвести замену памперса. Решается сливом отсека для отработки и сбросом счетчика. Как сбросить памперс устройства читайте ниже.

Перегрев принтера во время работы. Появляется в случае использования принтера на протяжении длительного времени, реже в случае его неисправности. Отключите принтер на некоторое время. В случае многократного появления ошибки даже после отключения принтера, отнесите устройство в сервисный центр.

Невозможно захватить бумагу. Возможно лоток пуст или используется слишком тонкая бумага. Для устранения неисправности добавьте в лоток больше бумаги.

Не перемещается каретка устройства. Может быть связана с преградой на пути каретки или с ее неисправностью.

Появляется в принтерах и МФУ после замены картриджа на новый, а также после покупки нового устройства. Ошибка связана с тем, что контроллер не может определить количество краски в картридже. Для решения проблемы просто отключите контроллер (слежение за количеством краски в картридже будет отключено). Для этого, нажмите и удерживайте кнопку “STOP” в течение 5-10 сек.

Сброс памперса на принтерах Canon

При появлении ошибок 5200, 5B00, 5B01 и 1700 может понадобиться сброс памперса. Для сброса необходимо выполнить следующую последовательность действий:

  1. Отключите принтер.
  2. Нажмите кнопку “STOP/RESET” и удерживайте ее.
  3. Не отпуская кнопку “STOP/RESET”, включите принтер кнопкой “POWER”.
  4. Не отпуская кнопку “POWER” дождитесь активации светодиодного индикатора и дважды нажмите кнопку “STOP/RESET”.
  5. Отпустите кнопку “POWER”.
  6. Отпустите кнопку “STOP/RESET”. То, что диод горит зеленым, свидетельствует о том, что принтер перешел в режим сервисного обслуживания.
  7. Нажмите кнопку “STOP/RESET” четыре раза.
  8. Отключите принтер.

Этот метод позволяет устранить ошибки 5200, 5B00, 5B01 и 1700. После осуществления вышеуказанных действий ошибки не должны появляться вновь. Способ действенен также на принтере Canon MP490, но не подходит для Canon Pixma IP2700.

Более радикальный метод

Подойдет для тех, кто использует принтер только для черно-белой печати. Если проблема перенагрева связана с постоянной выработкой чернил в цветном картридже, сделайте следующее:

  1. Отключите принтер и извлеките цветной картридж.
  2. Отклейте наклейку на его верхней части.
  3. Если круглые отверстия запаяны, просверлите их.
  4. Наберите в шприц дистиллированной воды.
  5. Используя шприц, заправьте водой каждое из трех отверстий.
  6. О том, что картридж полностью заправлен будет свидетельствовать, что вода начнет просачиваться через сопла. Протрите сопла при помощи салфетки.
  7. Вставьте картридж на место.
  8. Выполните сброс памперса, как было описано выше.
  9. Теперь картридж не будет перегреваться, а принтер можно будет использовать только для черно-белой печати.
  10. Если ошибка появляется даже после этой процедуры, придется заменить картридж или даже само устройство на новые.

Устранение ошибки 5100

Как уже упоминалось выше, данная ошибка связана с тем, что каретка не может свободно перемещаться по направляющим. Для устранения проблемы сделайте следующее:

  1. Отключите принтер и откройте его.
  2. При хорошем освещении проверьте нет ли каких-то явных препятствий на пути каретки (шлейф СНПЧ, скрепки или бумага).
  3. Если каретка не может перемещаться из-за засохших чернил, используя мягкую тряпочку и мыльную воду, устраните их. Ни в коем случае не применяйте спирт или что-то подобное.
  4. Попробуйте переместить каретку рукой сначала в одну сторону, а потом в другую. Обращайте внимание на те места, где каретка не двигается или двигается неравномерно.

Еще одна причина возникновения этой ошибки — загрязнения или дефект ленты энкодера, которая отвечает за правильность позиционирования каретки. В случае необходимости протрите ленту от остатков чернил. Если лента неисправна, замените ее.

Кроме того, если смазка в парковочном узле загрязнена чернилами, пылью и грязью, каретка не сможет стать в крайнее положение. Это одна из причин почему может появляться ошибка 5100. Для устранение неисправности замените смазку.

Устранение ошибки B200

Данная ошибка появляется только в принтерах, которые имеют печатающую головку. Вот лишь несколько причин, которые приводят к появлению ошибки B200:

  • Неисправность блока питания. Проверьте, исправен ли блок питания принтера. Если при осмотре увидите вздутые конденсаторы его следует заменить. Также проверьте напряжение на выходе. Для этого:
  1. отключите принтер;
  2. извлеките печатающую головку;
  3. включите принтер;
  4. в этот момент (пол секунды) напряжение должно быть 24-32 В.
  • Неисправность платы управления. Если блок питания исправен, необходимо проверить работу платы управления. Удалите печатающую головку и включите принтер. Появляется ли ошибка B200? Если ответ утвердительный, неисправна плата управления, а возможно также и головка. Ремонтировать принтер в таких случаях нерентабельно. Будет дешевле приобрести новое устройство.

  • Неисправность печатающей головки. Как и в предыдущем случае, извлеките головку из принтера. Исчезла ли ошибка B200? Если ошибка не появляется, попробуйте произвести очистку печатающей головки:
  1. Дождитесь появления ошибки B200.
  2. Отключите принтер и откройте крышку.
  3. Передвиньте каретку в крайнее левое положение.
  4. Нажмите кнопку включения 5 раз (при этом не ждите пока устройство полностью включится).
  5. После последнего нажатия, закройте крышку.
  6. Дождитесь окончания очистки печатающей головки.

Если очистка не помогла, МФУ можно будет использовать как сканер или печатать каким-то одним цветом. Это может быть черно-белая печать.

Принтеры относятся к компьютерным периферийным устройствам, не имеющим операционной системы «на борту». По этой причине программирование средств диагностики проводится программно-аппаратным способом на уровне hardware.

Диагностические состояния на так называемом низком уровне описывают ошибки принтера Canon MG2440 в виде сервисной индикации, которую пользователи могут видеть на панели управления. Только ограниченное количество диагностических состояний передается на компьютер, остальные оповещения о сервисных состояниях печатающего устройства фактически представляют аппаратные данные для мастеров сервиса.

О чём пойдет речь:

Одной из таких ошибок является и 5B00, которую часто выдают модели серии Pixma. Обычно речь идет о переполнении подушечек печатной головки. Данный код особенно характерен для тех случаев, когда на девайсах установлена система скоростной печати, способствующая постоянному «подмоканию». Специфика привела и к появлению рабочего названия «состояние памперса» среди сервисных мастеров, которое было заимствовано и пользователями. Остальные коды ошибок принтера Canon MG2440 также успешно используются владельцами для самодиагностики.

Для целого ряда печатающих устройств данного производителя состояние 5B00 можно устранить с помощью сброса параметров до заводских при переходе в сервисный режим. Однако для принтера MG2440 обычного способа устранения этого состояния не найдено, мастера прибегают к перепайке микросхемы EEPROM на плате устройства (на фото). Очевидно, что сделать это точно и квалифицированно может только опытный мастер. Можно попытаться провести эксперименты и самостоятельно, так как код 5B00 является для MG2440 критическим, то есть описывающим невосстановимое состояние.

Стоит отметить, что состояние «памперса» для всех девайсов индивидуально. Некоторые умельцы успешно запускают печать после чистки энкодера – ленты позиционирования. В любом случае потребуется некоторый опыт для устранения.

Сервисные коды

У некоторых владельцев при появлении ошибок на панели управления печатающего устройства возникает благоговейный страх и уверенность в том, что восстановить девайс им поможет только удача. Между тем это не так, как минимум половина ошибок, которые выводятся на экран, – это просто рабочие оповещения о ненормированных состояниях, но не о неисправности. Специфические цифры можно увидеть на панели, если в подаче осталась бумага, закончились чернила, или лоток подачи листов пуст.

Как категоризируются сервисные сообщения?

Ошибки принтера Canon Pixma MG2440 нужно знать не только сервисным инженерам, но и пользователям. Это поможет принять правильные меры и вернуть свой девайс в работающее состояние.

В кодировании учитываются рекомендации производителя, ошибки делятся на устранимые и неустранимые неквалифицированным специалистом. На панели также появляется индикация: неустраняемые ошибки начинаются с символа P, устраняемые – с символа E. То же самое характерно для Pixma.

Девайс может выдавать специфику с помощью мигания индикатора дисплея. Этот способ сообщения о сервисном состоянии заимствован еще с первых версий BIOS, когда при загрузке компьютера устройством мог издаваться диагностический звук. При этом такие тонкости будут полезны для мастера, пользователям достаточно знать лишь об устраняемых состояниях. Во всех остальных случаях нужно обращаться в сервис, чтобы правильно установить причины. Например, code 2.140.21 говорит о неисправности сканирующего, а не печатного блока.

Перечень устраняемых ошибок

Кодирование Выдает индикатор на панели Причина Устранение
1003 (E02) Лоток без листов Правильно положите листы, переустановите лотки подачи
1300/1303 (E03) Бумага замялась Если на практике нет замявшегося листа, проверяют датчик листов, в том числе, через сервисный режим.
1687 (E04) Нет картриджа При наличии, попробуйте переустановить заново, протерев контакты. Проверьте соответствие картриджа модели.
Ошибка 1401 /1403/ 1485 (E05) Некорректное положение картриджа Соответствие и правильная установка картриджа контролируется с помощью данных датчиков, которые обрабатываются драйвером. В струйных версиях PIXMA может не соответствовать норме один из картриджей.
1202 (E06) Открыт корпус (передняя панель) Закрыть
1487/1486 (E07) Проблема с установкой картриджа Переустановить и перезапустить устройство
1702-1705/1712-1715 (E08) Адсорбент использован на 95% В сервисном режиме обнулите счетчик, чтобы избежать блокировки девайса
4100 (E12) Не оригинальные компоненты Установите оригинальный картридж
1686 (E13) Неправильная детекция картриджа и чернил Установите систему подачи, которая правильно определяется. Нажмите кнопку «Отмена» (10-12 с).
1684 (E14) Не соответствие региона продажи чернил Замените на соответствующий
1682 (E15) Нерабочий картридж Замените на соответствующий
1688 (E16) Заправленный картридж Замените на соответствующий, сбросьте состояние удерживанием «Отмена» в течение 10-12 с
1250 (E17) Поднят лоток Установите в правильное состояние выходные лотки для листов
1890 (E40) Не снята упаковка Первично не подготовлен к печати

Остальные состояния рассчитаны на профессиональное устранение, включая ошибку 5200 – перегрев картриджа. В отдельных случаях при ошибке 1401 также требуется помощь мастера.

Расшифровка сервисных состояний, включая ошибку принтера MG2440 5B00, code 2.140.21 (неисправность сканера в МФУ), ошибку 5200 и другие, а также их устранение требует помощи специалиста и работы с девайсом в сервисном режиме для правильного установления причин.

Что означают коды ошибок принтеров Canon Pixma вы можете посмотреть в этой статье. Обычно в сообщении это “Support code” или “Код поддержки”. Если ваш принтер не имеет экрана, код можно увидеть при подключении к компьютеру или, подсчитывая количество миганий светодиодов на передней панели устройства. По данным кодам можно определить неисправность на большинстве современных принтеров и МФУ Canon: iP2700, iP4700, iP7240, MG5340, MG5140, MG5540, iP4940, MG5440, MG6440, MX924, iP4840, MG5240, iX6540, iX6840, MG6140, MG6240, MG6450, MX884, MG5640, MG6640, MG8140, MG6240, MG8240, MG6140, MP980, MP990, MP620, MP630, iP2840, MG6840, MG5740, TS5040, TS6040, MG7740, TS8040, TS9040, TS6140, TS6240, TS8140, TS8240, TS9140, TS9540, TS9541C, TR7540, TR8540 и многих других.

Коды ошибок (Support/Service code)

Сообщения об ошибках

Коды ошибок для Canon Pixma MP190, MP240, MP250, MP260, MP270, MP490, MP540, MP550, MP560, MP620,PIXMA MP630, MP640, MP980, MP990, MX320, MX330, MX700, MX7600, MX850, MX860:

Код Описание
#001 Paper Jam – замятие бумаги
#037 Image Memory Full – переполнение памяти
##111 Memory error – ошибка памяти
##322 Printer (LBP) Fixing Unit Trouble – неисправность термоблока (печки)
##323 Printer (LBP) BD (Beam Detect) Trouble – невозможность детектирования луча лазера
##324 Printer (LBP) Scanner Trouble – неиcправность лазерного блока
##335 Data transmission error between the system control section and printer control section – ошибка обмена данными между главной платой и блоком управления печати (ошибка может возникать и из-за некорректно работающего драйвера)
##336 BJ head abnormal temperature error – ненормальная температура печатающей головки
##337 BJ head temperature sensor error – ошибка термодатчика печатающей головки
##342, 343 Cleaning absorption waste ink capacity full – переполнение чернильного абсорбера
##345 BJ cartridge head cleaning error – ошибка очистки печатающей головки (ошибка парковки)
##346 Inside temperature error – ошибка внутренней температуры (перегрев)
##348 Ink detection sensor error – ошибка датчика определения уровня чернил
##352 Printer control EEPROM head information error – ошибка контроля EEPROM головки
##355 A motor to lift up for CD-R print is malfunctioned – неисправен мотор лифта для печати на CD (узел «раскрытия» тракта протяжки для прохождения «подставки» CD)
##356 ASF cam sensor error – ошибка сенсора кулачка (эксцентрика) узла ручной подачи
##357 ASF paper feed (AP) position error – An error occurred in the AP motor during purging operation – Ошибка позиции (исходного положения) узла подачи. Связана с работой двигателя узла прокачки
##358 USB Host VBUS overcurrent error – перегрузка по току линий USB
##359 Paper feed position error – ошибка узла переключения подачи бумаги
##360 Paper feed cam sensor error – ошибка сенсора кулачка (эксцентрика) узла переключения подачи при подаче из передней кассеты. Также возникает при замятии в верхней (ручной) подаче, если значение счетчика отработки более 60%
##361 Valve sensor error – ошибка датчика клапанов блокировки кап при прочистке (прокачке) сопел
##362 Motor driver malfunctioned error – неисправность м/сх драйвера двигателя

Расшифровка основных ошибок

Ошибка 1000 – Оранжевый индикатор мигает 2 раза

В заднем лотке принтера для бумаги нет бумаги.

Решение

  1. Вставьте бумагу в задний лоток.
  2. Нажмите кнопку [Возобновить/Отмена] на устройстве, чтобы продолжить работу.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

Принтер Canon pixma mg2440 мигают лампочки

Не давно я наблюдал за тем, что мой верный и надежный принтер Canon неожиданно прекратил работать стабильно и начал перемигиваться лампочками. Мигание появилась на кнопках с названием «капля, «бумага.

Как только я это заметил, сразу догадался, что это проблема памперса. В какой то момент почти что все струйные принтеры перестают работать по такой причине, и даже тогда, когда у нас установлен оригинальный картридж. Если у вас на принтере поставлен СНПЧ, то скорее всего вы получите подобную ошибку намного часто. А если у вас самые обычные картриджи, подобный сбой будет еще редко. Но если поставлен памперс (а он всегда должен быть), то однажды он точно переполнится. Можете сразу же отнести ваш принтер к хорошему специалисту, и наверно придется заплатить немало денег, что бы его починили качественно.

Но вы так же можете вернуть ваш принтер к работоспособности.
Теперь расскажу вам немного теории. Внутри у всех струйных принтеров есть специальный отстойник, который установлен там для того что бы посчитать количество отработанной чернилы. Это то количество, что появляются во время прочистке у печатающей головки.

Конструктивно этот отстойник представляет собой специальный контейнер, заполненный впитывающим материалом типа ваты. В народе этот контейнер неофициально называют памперсом, потому что его предназначение примерно такое же, как у обычного детского подгузника. Ёмкость этого отстойника небесконечна, поэтому в принтере существует специальный программный счётчик, который подсчитывает количество прочисток и называется счётчик отработки. Как только у принтер Canon mg2440 мигает молния, это означает, что значение счётчика совпадёт со значением, заданным производителем. А так же нередко принтер откажется печатать, начнёт мигать всеми лампочками и потребует немедленно обратиться в сервис.
Производители принтеров очень осторожные ребята. Они не хотят, чтобы домашний принтер наделал под собой лужу из отработанных чернил, поэтому устанавливают максимальное значение счётчика отработки с запасом. То есть памперс ещё может служить, но принтер требует сервиса.

Если на принтере Canon mg2440 мигают 3 лампочки 5 раз, в сервисном центре специалисты заменят памперс (либо целиком, либо напихают новый наполнитель), сбросят счётчик и вернут владельцу. Но можно воспользоваться специальной программой, которая просто сбрасывает значение этого счётчика. Когда принтер Canon pixma mg2440 мигают лампочки b и c, для данной модели существуют специальные «секретные коды, которые позволяют сбросить счётчик нажатием кнопок принтера в определённой последовательности. И программы и последовательности легко можно найти в интернете. Но намного часто всего мигают две лампочки на принтере Canon.
Алярм! Несмотря на то, что счётчик будет обнулён, памперс будет всё так же переполнен. Так что пользоваться этим методом стоит только в том случае, если на принтер Canon mg2440 мигают 2 лампочки,но печатать надо СРОЧНО и если вы в ближайшее время:

обратитесь в сервисный центр по поводу замены памперса
замените наполнитель самостоятельно (что довольно сложно сделать на некоторых моделях)
выведете катетер в специальную банку

Про последний пункт: к памперсу подходит специальная трубка, по которой в него и поступают отработанные чернила. Активные пользователи СНПЧ отрезают эту трубку от памперса, наращивают её с помощью капельницы и выводят конец за пределы корпуса принтера. Такая трубка (по всё той же аналогии) называется в народе катетер и опускается в обычную банку, которую нужно время от времени сливать. Маловероятно, что вы отважитесь на такое действо с обычным домашним принтером, которым пользуетесь пару раз в месяц, поскольку здесь потребуется разобрать принтер.
Теперь про сам сброс. Программа, которая обнуляет показания счётчика отработки называется ресеттер (т.е. «сбрасывальщик). Это неофициальная программа и производитель принтера наверняка лишит вас гарантии за её использование, хотя обычно памперс переполняется уже после окончания гарантийного срока — года через два-три. Для того, чтобы найти такую программу, просто вбейте в поиск марку и модель вашего принтера и добавьте про сброс памперса. В моём случае я заметил, что на принтере Canon mg2440 мигает желтая лампочка..
Возможно, вам придётся перепробовать несколько таких программ. . Она бесплатная и подходит для большинства моделей Canon, но, как я понял, для новых моделей нужно получить какой-то код сброса.

Canon pixma mg2440 мигает индикатор молния
Если вы используете СНПЧ, то лучше вывести катетер в банку. Если вы редко (2-3 раза в месяц) печатаете фотографии и документы, то можете смело сбрасывать счётчик раза 2-3 без замены памперса, потому что чернила в нём со временем подсыхают. В любом случае, вы можете один раз точно сбросить счётчик памперса без каких-либо последствий. Но помните, что если н принтер Canon mg2440 мигает молния, памперс может переполниться по настоящему и залить не только стол, но и электронику принтера, что непременно испортит принтер.

Принтер canon mg2440 мигает треугольник

Не давно я наблюдал за тем, что мой верный и надежный принтер Canon неожиданно прекратил работать стабильно и начал перемигиваться лампочками. Мигание появилась на кнопках с названием «капля, «бумага.

Как только я это заметил, сразу догадался, что это проблема памперса. В какой то момент почти что все струйные принтеры перестают работать по такой причине, и даже тогда, когда у нас установлен оригинальный картридж. Если у вас на принтере поставлен СНПЧ, то скорее всего вы получите подобную ошибку намного часто. А если у вас самые обычные картриджи, подобный сбой будет еще редко. Но если поставлен памперс (а он всегда должен быть), то однажды он точно переполнится. Можете сразу же отнести ваш принтер к хорошему специалисту, и наверно придется заплатить немало денег, что бы его починили качественно.

Но вы так же можете вернуть ваш принтер к работоспособности.
Теперь расскажу вам немного теории. Внутри у всех струйных принтеров есть специальный отстойник, который установлен там для того что бы посчитать количество отработанной чернилы. Это то количество, что появляются во время прочистке у печатающей головки.

Конструктивно этот отстойник представляет собой специальный контейнер, заполненный впитывающим материалом типа ваты. В народе этот контейнер неофициально называют памперсом, потому что его предназначение примерно такое же, как у обычного детского подгузника. Ёмкость этого отстойника небесконечна, поэтому в принтере существует специальный программный счётчик, который подсчитывает количество прочисток и называется счётчик отработки. Как только у принтер Canon mg2440 мигает молния, это означает, что значение счётчика совпадёт со значением, заданным производителем. А так же нередко принтер откажется печатать, начнёт мигать всеми лампочками и потребует немедленно обратиться в сервис.
Производители принтеров очень осторожные ребята. Они не хотят, чтобы домашний принтер наделал под собой лужу из отработанных чернил, поэтому устанавливают максимальное значение счётчика отработки с запасом. То есть памперс ещё может служить, но принтер требует сервиса.

Если на принтере Canon mg2440 мигают 3 лампочки 5 раз, в сервисном центре специалисты заменят памперс (либо целиком, либо напихают новый наполнитель), сбросят счётчик и вернут владельцу. Но можно воспользоваться специальной программой, которая просто сбрасывает значение этого счётчика. Когда принтер Canon pixma mg2440 мигают лампочки b и c, для данной модели существуют специальные «секретные коды, которые позволяют сбросить счётчик нажатием кнопок принтера в определённой последовательности. И программы и последовательности легко можно найти в интернете. Но намного часто всего мигают две лампочки на принтере Canon.
Алярм! Несмотря на то, что счётчик будет обнулён, памперс будет всё так же переполнен. Так что пользоваться этим методом стоит только в том случае, если на принтер Canon mg2440 мигают 2 лампочки,но печатать надо СРОЧНО и если вы в ближайшее время:

обратитесь в сервисный центр по поводу замены памперса
замените наполнитель самостоятельно (что довольно сложно сделать на некоторых моделях)
выведете катетер в специальную банку

Про последний пункт: к памперсу подходит специальная трубка, по которой в него и поступают отработанные чернила. Активные пользователи СНПЧ отрезают эту трубку от памперса, наращивают её с помощью капельницы и выводят конец за пределы корпуса принтера. Такая трубка (по всё той же аналогии) называется в народе катетер и опускается в обычную банку, которую нужно время от времени сливать. Маловероятно, что вы отважитесь на такое действо с обычным домашним принтером, которым пользуетесь пару раз в месяц, поскольку здесь потребуется разобрать принтер.
Теперь про сам сброс. Программа, которая обнуляет показания счётчика отработки называется ресеттер (т.е. «сбрасывальщик). Это неофициальная программа и производитель принтера наверняка лишит вас гарантии за её использование, хотя обычно памперс переполняется уже после окончания гарантийного срока — года через два-три. Для того, чтобы найти такую программу, просто вбейте в поиск марку и модель вашего принтера и добавьте про сброс памперса. В моём случае я заметил, что на принтере Canon mg2440 мигает желтая лампочка..
Возможно, вам придётся перепробовать несколько таких программ. . Она бесплатная и подходит для большинства моделей Canon, но, как я понял, для новых моделей нужно получить какой-то код сброса.

Canon pixma mg2440 мигает индикатор молния
Если вы используете СНПЧ, то лучше вывести катетер в банку. Если вы редко (2-3 раза в месяц) печатаете фотографии и документы, то можете смело сбрасывать счётчик раза 2-3 без замены памперса, потому что чернила в нём со временем подсыхают. В любом случае, вы можете один раз точно сбросить счётчик памперса без каких-либо последствий. Но помните, что если н принтер Canon mg2440 мигает молния, памперс может переполниться по настоящему и залить не только стол, но и электронику принтера, что непременно испортит принтер.

Все современные модели принтеров и МФУ производства Canon оснащаются автоматической системой самодиагностики, помогающей пользователю выявить те или иные неполадки. На лицевой панели принтеров и МФУ расположены специальные индикаторы, по “поведению” которых можно определить неисправность. Индикатор, изображенный в виде молнии, является аварийным. Он показывает, что именно пошло не так в работе принтера. Разберемся в основных видах неисправностей печатающих машин Canon и приведем рекомендации по их устранению.

Индикатор “молния” непрерывно горит

Существует три основные причины непрерывного горения аварийного индикатора:

  1. Неисправность узла закрепления.
  2. Ошибки технического обслуживания.
  3. Ошибка сканирующего модуля (только для МФУ).

Точно определить вид неисправности поможет информационное окно, выскакивающее на экране компьютера при обнаружении последним неполадки в работе принтера. В данном окне будет приведен код ошибки, по которому и можно определить вид неисправности.

Неисправности узла закрепления

Для устранения неисправностей узла закрепления без обращения в сервисный центр можно воспользоваться автоматической функцией очистки соответствующего узла принтера:

  • Очистите очередь печати, а затем загрузите в принтер несколько чистых листов бумаги.
  • Нажмите на кнопку “Домой” на ЖК-дисплее, а затем выберите элемент “Меню”.
  • В основном меню выберите пункт “Настройка/Обслуживание”.
  • В следующем разделе выберите “Чистка блока закрепления”, а затем нажмите “ОК”.
  • В последнем разделе нажмите на элемент “Начало”.
  • Чистка будет производиться в течение нескольких минут, после чего на ЖК-дисплее отобразится сообщение “Завершено”.
  • Вновь нажмите на кнопку “Домой”, затем выключите принтер на несколько минут.
  • Включите принтер и попробуйте распечатать документ.

Если процедура очистки блока закрепления не помогает, останется только отвезти принтер в сервисный центр.

Ошибки технического обслуживания

Ошибки технического обслуживания обычно возникают после очередной замены картриджей. Если это случилось именно по этой причине, можно попробовать извлечь чернильницы, а затем, согласно инструкции к принтеру, установить их на свое место. Если ошибка возникает по другой причине, то об этом будет сообщено в информационном окне на мониторе компьютера.

Что именно мешает работе принтера, можно определить по коду ошибки в сообщении на ПК. Вариантов множество, но все они могут быть разделены на следующие группы:

  • Ошибки картриджей. Принтер не видит установленные картриджи, либо в них закончились чернила, либо засорились сопла подачи краски и т.д.
  • Программные неисправности. Например, ошибки оперативной памяти по причине ее переполнения из-за слишком большого количества документов, поданных на печать (т.е. была переполнена очередь печати).
  • Мелкие аппаратно-технические неисправности. Какой-либо из электронных или механических компонентов принтера дал сбой. Например, подвижные узлы принтера не могут двигаться по причине застревания бумаги или постороннего предмета.
  • Серьезные аппаратные неисправности. Полный выход из строя одного из электронных и/или механических узлов принтера.
  • И другие.

Если манипуляции с заменой картриджей не помогают, нет никакого результата после перезагрузки принтера, скорее всего, устройство придется ремонтировать.

Ошибка сканирующего модуля

Как и в предыдущем случае, ошибки этого рода могут возникать из-за программных или аппаратных сбоев. Все, что можно сделать — попробовать отключить МФУ на несколько минут. Если после этого сканер заработает, но после нескольких процедур сканирования ошибка появится вновь, значит, он перегревается, что свидетельствует о неработоспособности системы вентиляции. Как в этом, так и в любом другом случае МФУ лучше отвезти в сервисный центр.

Индикатор “молния” мигает

Мигание аварийного индикатора может означать наличие как мелких, так серьезных аппаратно-программных неисправностей, устранение которых лучше доверить специалистам. Чтобы установить точную причину неполадок, достаточно посчитать количество миганий индикатора. Это также можно сделать по коду ошибки, приводимому в информационном окне на экране компьютера.

2 мигания (код ошибки — 1000)

Отсутствует бумага в заднем лотке принтера. Решение очевидное.

3 мигания (1203 или 1300)

Здесь две причины — либо открыта крышка принтера, либо имеет место замятие бумаги на выходе и/или в заднем лотке. Решение — осмотреть внутреннюю часть печатающей машины и извлечь застрявшую бумагу, загрузить чистые листы, закрыть крышку и попробовать выполнить печать.

4 или 5 миганий (коды 168A, 1401, 1403 или 1485)

Ошибка характерна для принтеров Canon, использующие картриджи типа “FINE”. 4-х и 5-кратное мигание индикатора “молния” будет означать, что чернильницы не установлены, установлены неправильно либо они не поддерживаются имеющейся моделью принтера/МФУ. Решение — извлечь и правильно установить картриджи. Определить, подходят ли устанавливаемые чернильницы к имеющейся модели принтера или МФУ, можно в технической документации к печатающей машине.

8 миганий (1700 или 1701)

8-кратное мигание индикатора сигнализирует о заполнении абсорбера (памперса) чернил на 90%. Печать может быть продолжена до заполнения абсорбирующего материала на 100%, после чего аварийный индикатор может непрерывно гореть или бесконечно мигать. В последнем случае потребуется заменить абсорбер, что трудновыполнимо в домашних условиях.

9 миганий (код ошибки 1890)

Также относится к принтерам, работающим с картриджами FINE. При 9-кратном мигании следует проверить держатель картриджа. Возможно, на нем остался защитный материал, который следует удалить.

11 миганий (4102 или 4103)

Ситуация возникает при неправильных настройках параметров печати и/или при неверно указанном типе носителя и размере бумаги. Данные параметры указываются в драйвере принтера. Чтобы войти в настройки драйвера в окне программы, из которой осуществляется печать, откройте меню “Печать”, а затем перейдите в “Свойства” принтера.

12 миганий (код 4100)

Ошибка может возникнуть при попытке выполнить печать с использованием неоригинальных картриджей Canon.

13 и 16 миганий (коды 1686 и 1688, соответственно количеству миганий)

Во всех либо в одном из картриджей закончились чернила.

14 и 15 миганий (коды 1684 и 1682, соответственно)

Ошибка инициализации картриджей. Проверьте правильность установки чернильниц. Удалите защитную пленку картриджа, если она не была удалена перед установкой. Проверьте, подходят ли чернильнице к имеющейся модели принтера.

Поочередное мигание индикатора “молния” и индикатора питания

Некоторые виды неисправностей принтеров и МФУ Canon проявляются в виде поочередных миганий аварийного (Alarm) индикатора и индикатора питания (ВКЛ/ON). Например, два мигания означает, что один раз загорается индикатор “молния” и один раз индикатор “ВКЛ”, затем мигания повторяются в таком же порядке, а после непродолжительной паузы цикл возобновляется.

2 мигания (код ошибки — 5100)

Может означать замятие бумаги либо наличие постороннего предмета, мешающего движению печатающей головки. Также 2-кратное мигание индикаторов может сигнализировать о неправильной установке чернильниц. Первым делом следует убедиться в отсутствии посторонних предметов внутри принтера, затем — в правильности установки картриджей. Если ничего из этого не является причиной возникновения неисправности, принтер следует отвезти в сервисный центр.

7 миганий (коды 5B00 и 5B01)

7-кратное мигание индикаторов может означать наличие серьезных аппаратных или программных неисправностей принтера/МФУ. Ситуация, схожая с той, что описана в первой главе данной статьи при непрерывном мигании аварийного индикатора.

10 миганий (код ошибки B20х, где “х” — любое целое число от 1 до 9)

При 10-кратном мигании индикаторов производитель Canon рекомендует сразу же обратиться в сервисный центр, т.к. в работе печатающей машины произошел серьезный сбой, и последующая ее эксплуатация может привести к неустранимым неполадкам.

То же самое относится ко всем случаям, отличным от описанных в данной главе статьи, т.е. индикаторы “молния” и “ВКЛ” мигают не 2, 7 или 10 раз. При этом на экране компьютера может высвечиваться код ошибки 5ххх или 6ххх, где вместо “ххх” может присутствовать любое число от 001 до 999.

Canon PIXMA MG2440

Мигает треугольник с молнией

Ответы 3

Произошла ошибка устройства. Посмотрите инструкцию https://mcgrp.ru/files/viewer/94254/62#navigate_bar и уточните свой вопрос.

Укажите сколько раз мигает, код ошибки или причину по которой произошла ошибка.

Canon PIXMA MG2440 Инструкция по эксплуатации онлайн [62/117]
Canon PIXMA MG2440 Мфу Инструкция по эксплуатации онлайн Страница: 62

22 раза? помоему Вы загнули.

Кончились черные чернила (неисправен картридж) или полный абсорбент (“памперс”).

Отключите слежение за уровнем чернил. Для этого нажмите кнопку стоп/сброс не менее чем на 5 секунд (лучше держать 10 сек). Это делается для каждого заправленного картриджа.

Спрос памперса делается при помощи программы Serviсe tool.

источники:

http://topzapravka.ru/manual/printer-canon-pixma-mg2440-migayut-lampochki.html

http://dudom.ru/kompjutery/printer-canon-mg2440-migaet-treugolnik/

Понравилась статья? Поделить с друзьями:

Интересное по теме:

  • Canon mg2440 ошибка сканера
  • Canon mg2440 ошибка 6000
  • Canon mg2440 ошибка 5в00
  • Canon mg2440 ошибка 5b00 как устранить
  • Canon mg2440 ошибка 5100

  • 0 0 голоса
    Рейтинг статьи
    Подписаться
    Уведомить о
    guest

    0 комментариев
    Старые
    Новые Популярные
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии