Canon ip4200 ошибка 6500 - TopOshibok.ru - решение и исправление самых разных ошибок

20 морганий желтого и зеленого pixma 4200, 5200

| Сообщение #1

Отправлено 21 апреля 2009 — 16:58

принтер мигает переменно зеленой и желтой лампами 20 раз, драйвер выдает «ошибка службы 6500», каретка не движется и не создает сопротивления при попытке ее сдвинуть вручную. Что это может быть и как с этим бороться?
очень нужна Ваша помощь. На фирме остановилось 2 принтера сразу Canon PIXMA 4200 & 5200. В сервисный режим входить принтеры не хотят. Замену платы электроники не предлагать.

Наверх of the page up there ^
0

| Сообщение #2

Отправлено 21 апреля 2009 — 18:14

КАТ

…ну, раз «Замену платы электроники не предлагать» — проверьте блоки питания ( установкой в другие такие же принтеры ) и если БП рабочие — выкиньте принтеры, т.к. кроме замены платы им больше ничего не поможет.
… теоретически эту ошибку может дать и выгоревшая вусмерть печатающая головка ( …на практике мне такое не встречалось ) — попробуйте включить без головки — включатся? (…если включатся — вам легче не станет — печатающие головки стОят почти в два раза дороже плат электроники…)

На технические вопросы, обсуждаемые на форуме, в PM не отвечаю. Пишите в соответствующие темы форума.

СНПЧ, ДЗК и разливными чернилами — не пользуюсь принципиально. Оригинальная расходка — залог качественной печати, долгой и счастливой жизни принтера, и спокойствия его пользователя — ежедневно подтверждается практикой. Не верите? — почитайте форум.

Наверх of the page up there ^
0

| Сообщение #3

Отправлено 22 апреля 2009 — 11:45

elserv

Спасибо за внимание к моей проблеме. Без головы реакция принтера не меняется, я подумал, может это какая-то блокировка и ее можно снять программно или кнопками? Дело в том, что в этот режим принтеры попали по-разному: 5200 сначала показал ошибку головы, затем после нескольких отключений-включений питания получили данную ситуацию; 4200 — промыл голову, установил, сделал 2-3 глубоких прочистки, напечатал 3 тестовых страницы и уже хотел было зайти в тест-режим, как произошел такой сбой. Самое интересное, что с этой ошибкой ближайший авторизованный сервис не сталкивался, а у меня 2. Буду благодарен за любую идею.

Наверх of the page up there ^
0

| Сообщение #4

Отправлено 22 апреля 2009 — 13:18

КАТ

… какие уж тут идеи… …ошибка 6500 — Other hardware error, т.е. ошибка, которую принтер при самодиагностике не может определить с точностью до блока. В основном причина этого — выход из строя контроллера ( …соответственно он не может запустить микропрограмму самодиагностики, как следствие — эта ошибка.), а его не заменишь. Единственный вариант ремонта — замена платы управления, а вы сказали этот вариант не предлагать…
… у принтеров iP6xxx такая ошибка встречалась из-за неисправности блока питания — при увеличении нагрузки на БП ( …в момент самодиагностики, при проверке двигателей, головки…), напряжение просаживалось и его не хватало для нормальной работы электроники, а вот на iP4200, 5200 эта ошибка встречалась только из-за неисправности контроллера платы управления… …ну, попробуйте ещё нагрузку от платы управления отключить — шлейфы каретки, двигатели и проконтролировать напряжение питания при включении ( в том числе и вторичные напряжения на плате управления ). Если при отключеной нагрузке аппараты выдадут другую ошибку — смотрите КЗ в нагрузке, если и без нагрузки ошибка 6500, и вторичные напряжения на плате управления не просаживаются — значит контроллер ( если просаживаются — искать, где они формируются и ремонтировать… …хотя, мне кажется это бесполезно…).

На технические вопросы, обсуждаемые на форуме, в PM не отвечаю. Пишите в соответствующие темы форума.

Наверх of the page up there ^
0

| Сообщение #5

Отправлено 23 апреля 2009 — 04:30

barabasovich

Шлейф каретки головы отключать с большой осторожностью, был у меня такой опыт — при включении с отключенными шлейфами, каретка полетела влево до упора и с разгону башкой бац! Сигналов с энкодера о положении головы то нет.

Наверх of the page up there ^
0

| Сообщение #6

Отправлено 23 апреля 2009 — 07:01

КАТ

barabasovich, так я сказал:

Цитата

отключить — шлейфы каретки, двигатели

…а при отключеных двигателях каретка никуда не полетит
…думать надо, прежде чем отключать шлейф…

На технические вопросы, обсуждаемые на форуме, в PM не отвечаю. Пишите в соответствующие темы форума.

Наверх of the page up there ^
0

| Сообщение #7

Отправлено 23 апреля 2009 — 12:32

elserv

Если можно, пару слов о блоках питания девайсов: каким должен быть Power supply control signal на 7 ноге БП 4200, чтоб напряжения стали номинальными (32, 24, 16Вольт)? а то в свободном состоянии наблюдаю 7,5 5,6 4,5 соответственно. А у 5200 вообще 5 ног на разъеме (у меня по нему сервис мануал более краткий и распиновки разъемов нет).

Наверх of the page up there ^
0

| Сообщение #8

Отправлено 23 апреля 2009 — 13:14

КАТ

… честно говоря — не помню уровень этого сигнала, он формируется на плате управления для включения БП в рабочий режим…
…в «свободном состоянии» БП выдаёт дежурные напряжения и собственно их проверять нет смысла. Имеет смысл проверять напряжения непосредственно на плате управления на включенном принтере.

…для iP5200 распиновка питания на плате управления ( разъём CN301 ):
1 VH1 Head power supply +24V
2 Head GND
3 Motor power supply +32V
4 Motor GND
5 Power supply control signal

На технические вопросы, обсуждаемые на форуме, в PM не отвечаю. Пишите в соответствующие темы форума.

Наверх of the page up there ^
0

| Сообщение #9

Отправлено 23 апреля 2009 — 13:33

elserv

понятно, значит в этом режиме принтер не включает БП, т. к. напряжения остаются дежурными. Спасибо, буду копать дальше.

Наверх of the page up there ^
0

← Предыдущая тема
Ремонт и обслуживание принтеров CANON
Следующая тема →

Вы не можете создать новую тему
Вы не можете ответить в тему

1 человек читают эту тему
0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых пользователей

Скачать обновленную версию бесплатной программы PrintHelp 2023, купить Код Сброса —

Источник

Что означают коды ошибок принтеров Canon Pixma вы можете посмотреть в этой статье. Обычно в сообщении это “Support code” или “Код поддержки”. Если ваш принтер не имеет экрана, код ошибки можно увидеть при подключении к компьютеру или, подсчитывая количество миганий светодиодов на передней панели устройства (но цветовая индикация показывает не все коды). По номерам можно определить неисправность на большинстве современных принтеров и МФУ Canon: iP2700, iP4700, iP7240, MG5340, MG5140, MG5540, iP4940, MG5440, MG6440, MX924, iP4840, MG5240, iX6540, iX6840, MG6140, MG6240, MG6450, MX884, MG5640, MG6640, MG8140, MG6240, MG8240, MG6140, MP980, MP990, MP620, MP630, iP2840, MG6840, MG5740, TS5040, TS6040, MG7740, TS8040, TS9040, TS6140, TS6240, TS8140, TS8240, TS9140, TS9540, TS9541C, TR7540, TR8540, iP100, iP110 и многих других.

Коды ошибок для Canon Pixma MP190, MP240, MP250, MP260, MP270, MP490, MP540, MP550, MP560, MP620,PIXMA MP630, MP640, MP980, MP990, MX320, MX330, MX700, MX7600, MX850, MX860:

Расшифровка основных ошибок

Ошибка: код поддержки 1000 – Оранжевый индикатор мигает 2 раза

В заднем лотке принтера для бумаги нет бумаги.

Решение

Вставьте бумагу в задний лоток.
Нажмите кнопку [Возобновить/Отмена] на устройстве, чтобы продолжить работу.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 1001 – Оранжевый индикатор мигает 2 раза

В принтер не вставлен лоток для CD/DVD.

Решение

Откройте лоток для подачи бумаги в передней части устройства.
Поместите CD/DVD (стороной для печати вверх) в лоток для CD/DVDПРИМЕЧАНИЕ: Убедитесь, что лоток для CD/DVD чистый
Вставьте лоток для CD/DVD под внутренней крышкой и убедитесь, что он встал ровно.

На рисунке вверху изображен лоток для CD/DVD
Нажмите кнопку [Возобновить/Отмена] на устройстве, чтобы продолжить работу.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 1002 Оранжевый индикатор мигает 2 раза

В лотке для CD/DVD отсутствует CD- или DVD-диск.

Решение

Откройте лоток для подачи бумаги в передней части устройства.
Поместите CD/DVD (стороной для печати вверх) в лоток для CD/DVDПРИМЕЧАНИЕ: Убедитесь, что лоток для CD/DVD чистый
Вставьте лоток для CD/DVD под внутренней крышкой и убедитесь, что он встал ровно.

На рисунке вверху изображен лоток для CD/DVD
Нажмите кнопку [Возобновить/Отмена] на устройстве, чтобы продолжить работу.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 1003/E02 – Оранжевый индикатор мигает 2 раза

Отсутствует бумага в кассете (лотке для бумаги).

Решение:

Вставьте бумагу в кассету (лоток для бумаги).
Нажмите кнопку [Возобновить/Отмена] на устройстве, чтобы продолжить работу.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 1007

Описание:

Ошибка произошла по одной из следующих причин —

В кассете (верхней) отсутствует бумага.
Неправильный источник бумаги.
Бумага не загружена должным образом.

Решение:

Загрузите бумагу в кассету (верхнюю).
Загрузите бумагу в подходящий по размеру источник бумаги.Фотобумага небольшого формата, например, 4″ x 6″ (10 x 15 см) или 5″ x 7″ (13 x 18 см), или Hagaki, загружается в кассету (верхнюю).ПРИМЕЧАНИЕ – Использование для пробной печати обычной бумаги, нарезанной на листы формата 4″ x 6″ (10 x 15 см) или 5″ x 7″ (13 x 18 см) может привести к замятию.
Выровняйте направляющие по обеим сторонам бумаги во время загрузки.
Нажмите кнопку [OK] для сброса ошибки.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший сервисный центр для ремонта..

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 1008

Описание:

Ошибка произошла по одной из следующих причин —

В кассете (нижней) отсутствует бумага.
Неправильный источник бумаги.
Бумага не загружена должным образом.

Решение

Загрузите бумагу в кассету (нижнюю).
Загрузите бумагу в подходящий по размеру источник бумаги.В кассету (нижнюю) можно загрузить фотобумагу большого размера, обычную бумагу формата A4, B5, A5, 8″ x 10″ (20 x 25 см), Letter, Legal или конверты.
Выровняйте направляющие по обеим сторонам бумаги во время загрузки.
Нажмите кнопку [OK] для сброса ошибки.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший сервисный центр для ремонта..

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 1200

Описание

Открыта крышка отсека чернильниц.

Решение

Закройте крышку отсека чернильниц и подождите некоторое время. Не закрывайте крышку отсека чернильниц во время замены чернильницы.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший сервисный центр для ремонта..

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 1202/E06

Описание

Крышка приема бумаги открыта.

Решение

Закройте заднюю крышку.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший сервисный центр для ремонта..

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 1203

Крышка была открыта во время печати.

Действия

Если в устройстве осталась бумага, медленно извлеките ее, удерживая обеими руками, и закройте крышку.
Нажмите кнопку [Black/Ч/б] или [Colour/Цвет] для сброса ошибки.
Пустые страницы будут выведены, и печать возобновится со следующего листа.
Страница, которая распечатывалась при открытой крышке, повторно распечатана не будет. Повторите печать.

ПРИМЕЧАНИЕ – Не открывайте и не закрывайте крышку во время печати, так как это может повредить устройство.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший сервисный центр для ремонта..

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 1240

Панель управления закрыта.

Решение:

Откройте панель управления, а затем выдвиньте лоток приема бумаги.
Выберите OK на ЖК-дисплее для возобновления печати.

Примечание – Чтобы отменить печать, нажмите на принтере кнопку Стоп (Stop).

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 1250/E17 – Оранжевый индикатор мигает 3 раза

Передняя дверца закрыта.

Решение:

Откройте переднюю дверцу, чтобы из нее могла выходить отпечатанная бумага.

Примечание – Эта ошибка выводится в начале или во время печати.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 1270

Открыта крышка отверстия для подачи.

Решение:

Медленно закройте крышку отверстия для подачи и выберите OK на ЖК-дисплее.

Примечание – После закрытия крышки отверстия для подачи отображается экран настройки информации о бумаге в заднем лотке. Настройте информацию о бумаге в заднем лотке. Чтобы отменить печать, нажмите на принтере кнопку Стоп (Stop).

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 1300/E03 – Оранжевый индикатор мигает 3 раза

Во время печати произошло замятие бумаги.

Решение:

Найдите и удалите замятую бумагу из принтера.
Нажмите кнопку [Возобновить/Отмена] на устройстве, чтобы продолжить печать.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 1303 – Оранжевый индикатор мигает 3 раза

В заднем лотке произошло замятие бумаги.

Решение

Удалите замятую бумагу из заднего лотка.
Нажмите кнопку [Возобновить/Отмена] на устройстве, чтобы продолжить печать.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 1304 – Оранжевый индикатор мигает 3 раза

В нижнем лотке в передней части устройства произошло замятие бумаги.

Решение

Удалите замятую бумагу из нижнего лотка.
Нажмите кнопку [Возобновить/Отмена] на устройстве.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 1310/E10 – Оранжевый индикатор мигает 10 раз

Невозможно выполнить двустороннюю печать. Часто эта ошибка возникает из-за несоответствия реального формата бумаги, формату, установленному в настройках печати

Решение:

При двусторонней печати поддерживается бумага форматов: A4, Letter, A5 и 5″x7″
Вставьте бумагу правильного размера и нажмите кнопку [Возобновить/Отмена].

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 1311

Произошло замятие бумаги, загруженной в кассету (верхнюю).

Решение

Удалите замятую бумагу, выполнив следующие действия —

ПРИМЕЧАНИЕ – Не допускается отключение питания во время отправки или приема факса, либо когда полученный факс или неотправленные факсы хранятся в памяти устройства. Перед отсоединением кабеля питания убедитесь, что устройство завершило отправку или получение факсов. Если отключить кабель питания, все неотправленные документы, сохраненные в памяти устройства, будут утеряны.

Для отмены заданий печати нажмите кнопку [Stop/Стоп] и выключите устройство.
Снимите заднюю крышку.
Отсоедините крышку модуля подачи.
Аккуратно извлеките замятую бумагу.ПРИМЕЧАНИЕ – Не прикасайтесь к внутренним частям устройства. Если не удается вытянуть бумагу, откройте лоток приема бумаги.
Установите крышку модуля подачи.
Установите заднюю крышку.Если не удается извлечь бумагу в шаге 4, выполните действия, описанные ниже:
Снимите нижнюю и верхнюю кассеты.
Аккуратно извлеките замятую бумагу.
Если бумага не загружается в кассету должным образом, извлеките бумагу и загрузите ее снова, выровняв края листов.ПРИМЕЧАНИЕ – При повторной загрузке бумаги убедитесь, что для печати используется подходящая бумага и загрузка выполняется правильно.
Установите кассеты в устройство, затем нажмите кнопку [OK].

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший сервисный центр для ремонта..

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 1312

Произошло замятие бумаги, загруженной в кассету (нижнюю).

Решение

Удалите замятую бумагу, выполнив следующие действия —

Для отмены заданий печати нажмите кнопку [Stop/Стоп] и выключите устройство.
Снимите заднюю крышку.
Аккуратно извлеките замятую бумагу.ПРИМЕЧАНИЕ – Не прикасайтесь к внутренним частям устройства. Если не удается вытянуть бумагу, откройте лоток приема бумаги.
Установите заднюю крышку.Если не удается извлечь бумагу в шаге 3, выполните действия, описанные ниже:
Снимите нижнюю и верхнюю кассеты.
Аккуратно извлеките замятую бумагу.
Если бумага не загружается в кассету должным образом, извлеките бумагу и загрузите ее снова, выровняв края листов.ПРИМЕЧАНИЕ – При повторной загрузке бумаги убедитесь, что используется подходящая для печати бумага и загрузка выполняется правильно.
Установите кассеты в устройство, затем нажмите кнопку [OK].
Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший сервисный центр для ремонта..

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 1313

Бумага замялась при втягивании отпечатка в устройство.

Решение

Удалите замятую бумагу, выполнив следующие действия —

ПРИМЕЧАНИЕ – Если отпечатанные листы скапливаются в отверстии для выхода бумаги, устройство может втянуть их внутрь, после чего бумага замнется внутри устройства. Извлекайте бумагу после печати из лотка приема бумаги, прежде чем в нем накопится 50 листов.

Не допускается отключение питания во время отправки или приема факса, либо когда полученный факс или неотправленные факсы хранятся в памяти устройства. Перед отсоединением кабеля питания убедитесь, что устройство завершило отправку или получение факсов. Если отключить кабель питания, все неотправленные документы, сохраненные в памяти устройства, будут утеряны.

Для отмены заданий печати нажмите кнопку [Stop/Стоп] и выключите устройство.
Снимите заднюю крышку.
Отсоедините крышку модуля подачи.
Аккуратно извлеките замятую бумагу.ПРИМЕЧАНИЕ – Не прикасайтесь к внутренним частям устройства. Если не удается вытянуть бумагу, откройте лоток приема бумаги.
Установите крышку модуля подачи.
Установите заднюю крышку.Если не удается извлечь бумагу в шаге 4, выполните действия, описанные ниже:
Снимите нижнюю и верхнюю кассеты.
Аккуратно извлеките замятую бумагу.
Если бумага не загружается в кассету должным образом, извлеките бумагу и загрузите ее снова, выровняв края листов.ПРИМЕЧАНИЕ – При повторной загрузке бумаги убедитесь, что используется подходящая для печати бумага и загрузка выполняется правильно.
Установите кассеты в устройство, затем нажмите кнопку [OK].

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший сервисный центр для ремонта..

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 1401/E05 – Оранжевый индикатор мигает 5 раз

Печатная головка не установлена или установлена неправильно.

Решение:

Для устранения этой проблемы требуется обратиться в сервисный центр для ремонта или установить исправную ПГ.

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 1403 – Оранжевый индикатор мигает 5 раз

Произошла ошибка температурного датчика печатной головки (возможно установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера) .

Решение

Для устранения этой проблемы требуется обратиться в сервисный центр для ремонта.

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 1405 – Оранжевый индикатор мигает 5 раз

Ошибочные данные печатной головки или некорректный обмен данными с прошивкой EEPROM (возможно, установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера).

Решение

Переустановить печатающую головку.
Протрите контакты шлейфа, подключенного к головке.
Проверьте шлейф на целостность.
Если ничего не помогает, головку нужно заменить.

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 140B

Возможно, печатающая головка повреждена. Обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для устранения этой проблемы.

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 1410/1411/1412/1413/1414

Описание

Данный картридж не распознается устройством из-за его неисправности (подробнее). Причиной может быть плохой контакт с чипом или вышедший из строя чип картриджа (например, если микросхема на картридже была залита чернилами).

Решение

Откройте крышку отсека чернильниц и замените чернильницу, индикатор которой не горит.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший сервисный центр.

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 1485

Печать невозможна из-за несовместимости установленного картриджа с устройством или плохой контакт с картриджем.

Решение (как убрать)

Переустановите картридж; не помогло – почистите контакты картриджа (и ответные в каретке); не помогло – проверьте шлейф каретки на обрыв; шлейф цел – замените картридж на исправный или совместимый (проверьте, какой нужен вашему устройству, возможно, у вас чернильница для другого региона).

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 1486/E07

Картридж FINE установлен в неправильное положение (не на свое место).

Решение

Убедитесь, что каждый картридж FINE установлен в правильное положение.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший сервисный центр для ремонта..

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 1487 – Оранжевый индикатор мигает 7 раз

В принтере установлено более одного картриджа одинакового цвета.

Решение

Поднимите крышку принтера.
Найдите дублирующий цветной картридж (цвет указан на этикетке в верхней части картриджа). Также подробности можно посмотреть в мониторе состояния на компьютере. Ошибка также может быть связана с неверно установленными чипами на ПЗК или СНПЧ.
Удалите картридж и вставьте новый с нужным цветом.
Нажмите кнопку [Возобновить/Отмена] на устройстве, чтобы продолжить печать.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 1551

Обнаружены оригинальные чернильные контейнеры Canon.

Выберите OK на ЖК-дисплее.

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 1552

Установлены оригинальные чернильные контейнеры Canon.

Выберите OK на ЖК-дисплее.

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 1600 – Оранжевый индикатор мигает 4 раза

Закончились чернила в картридже.

Решение

Замените пустую чернильницу или нажмите «Resume/Cancel/ОК», чтобы допечатать на остатках чернил (примечание: данная функция используется для отключения слежения за уровнем чернил).

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 1660 – Оранжевый индикатор мигает 4 раза

Не удается распознать чернильные контейнеры. Неправильно установлен картридж, неисправен чип картриджа, плохой контакт чипа и картриджа.

Решение

Поднимите крышку принтера.
Убедитесь, что на всех картриджах горит красный индикатор.
Если на одном из картриджей не горит красный индикатор, убедитесь, что картридж установлен правильно, и поправьте его при необходимости.
Убедитесь, что удалили защитный оранжевый колпачок с нижней части картриджа.
Нажмите кнопку [Возобновить/Отмена] на устройстве, чтобы продолжить печать.

Если эти действия не помогли – замените картридж или чип на картридже. При использовании неоригинальных расходных материалов на TS6140, TS6240, TS6340, TS9540, TS8140, TS8240, TS8340, TS9140, TR7540, TR8540 такая ошибка возникает при попытке отключить слежение чернил, неоригинальные чипы на этих МФУ работают только один цикл.

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 1680 – Оранжевый индикатор мигает 7 раз

Картридж установлен не на свое место (например, зеленый картридж установлен в гнездо для желтого картриджа).

Решение

Поднимите крышку принтера.
Убедитесь, что все картриджи находятся на своих местах.При необходимости поменяйте картриджи местами. Какие чернильницы находятся не на своём месте – смотрите в мониторе состояния на компьютере.
Нажмите кнопку [Возобновить/Отмена] на устройстве, чтобы продолжить печать.

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 1681

Описание

Установлено больше одной чернильницы одного цвета. Индикатор чернильницы будет мигать.

Действия

Проверьте, что чернильницы установлены на соответствующие места.

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 1682/E15 – Оранжевый индикатор мигает 15 раз

Устройство не распознает картридж из за фатальной неисправности картриджа. Также ошибка может быть связана с неисправностью ПГ: установлена несовместимая ПГ или некорректный обмен данными ПГ с прошивкой EEPROM.

Решение:

Поднимите крышку принтера.
Убедитесь, что в принтере установлены картриджи Canon. При необходимости замените картриджи других производителей картриджами Canon.
Замените картриджи и нажмите кнопку [Возобновить/Отмена] на устройстве, чтобы продолжить печать.
Если не помогло:
- Переустановить печатающую головку.
- Протрите контакты шлейфа, подключенного к головке.
- Проверьте шлейф на целостность.
- Если ничего не помогает, головку нужно заменить.

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 1683 – Оранжевый индикатор мигает 13 раз

Невозможно определить уровень чернил.

Решение

В принтере установлен картридж, который ранее уже был пустым.
Замените такой картридж на новый или отключите слежение за уровнем чернил.

После замены картриджа нажмите кнопку [Возобновить/Отмена] на устройстве, чтобы продолжить печать.
Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 1684/E14 – Оранжевый индикатор мигает 14 раз

Картридж не поддерживается (картридж и принтер приобретены в разных регионах).

Решение:

Поднимите крышку принтера.
Найдите картридж, на котором не горит красный индикатор, и замените его подходящим.
Нажмите кнопку [Возобновить/Отмена] на устройстве, чтобы продолжить печать.

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 1686/E13

Принтер не может определить оставшееся количество чернил (установлен заправленный или б/у картридж)

Решение

Замените картридж или отключите слежение за уровнем чернил. Для отключения слежения за уровнем чернил – нажать и удерживать нажатой более 5-ти секунд кнопку «Resume/Cancel».

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 1687/E04

Картридж FINE установлен неправильно.

Решение

Переустановите картриджи FINE, нажимая на них до щелчка, пока они не встанут на место и закройте крышку.
Если не помогло – протрите контактные площадки на картридже и ответные в каретке. Проверьте, чтобы при установке картриджа он устанавливался без перекоса, и защёлка крышки при установленном картридже была защёлкнута.

Если ничего не помогло – картридж неисправен, замените его на исправный.

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 1688/E16

Закончились чернила.

Решение

Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил также как при ошибке 1689 (нажать и удерживать нажатой более 5-ти секунд кнопку «Resume/Cancel» (обозначенную треугольником в круге). Убедитесь, что в картридже есть краска.

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 1689

Принтер определил, что закончились чернила (индикатор на чернильнице мигает или появляется соответствующее сообщение на ЖК-дисплее).

Решения

Замените чернильницу и закройте модуль сканирования / крышку.
Если необходимо продолжить печать, отключите функцию определения оставшегося запаса чернил. Чтобы отключить данную функцию, нажмите и не отпускайте не менее 5 секунд клавишу Стоп (Stop) на принтере, после чего отпустите ее. Для моделей на картриджах PGI-480/CLI-481 следует сначала нажать ОК и следовать инструкциям на экране компьютера. В результате принтер продолжит печать без отображения уровня краски.

Если функция определения оставшегося запаса чернил отключена, на экране проверки текущего оставшегося запаса чернил ЖК-дисплея этот чернильный контейнер отображается серым цветом или в виде пустого прямоугольника.

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 1700/1701 – Оранжевый индикатор мигает 8 раз

Контейнер для использованных чернил практически заполнен (уровень – 95%).

Определение:

Контейнер для использованных чернил собирает чернила, применяемые при очистке. Для поддержания оптимального качества печати используемые при очистке чернила поглощаются контейнером для использованных чернил, расположенном внутри принтера. Когда счётчик заполненности достигнет 100% – принтер заблокируется и не будет работать, пока счётчик не будет сброшен.

Решение

Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы.

Также можно попробовать сбросить счётчик памперса (на свой страх и риск, сброс ведёт к потере гарантии).

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 1702/1703/1704/1705/1710/1711/1712/1713/1714/1715/E08

Контейнер для использованных чернил почти полон.

Решение

Нажмите кнопку [OK] на устройстве, чтобы продолжить печать.

Также можно попробовать сбросить счётчик памперса (на свой страх и риск, сброс ведёт к потере гарантии).

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 1730/1731

Обнаружен перезаправленный или неоригинальный чернильный конейнер Canon.

Чтобы печатать, замените чернильный контейнер или отключите функцию определения уровня оставшегося запаса чернил. Чтобы отключить функцию определения уровня оставшегося запаса чернил, нажмите и не отпускайте не менее 5 секунд клавишу Стоп (Stop) на принтере, после чего отпустите ее.

Если функция определения оставшегося запаса чернил отключена, на экране проверки оставшегося запаса чернил ЖК-дисплея этот чернильный контейнер отображается серым цветом или пустым квадратом.

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 1750

Соответствующая чернильница не установлена.

Невозможно выполнить печать — чернильница несовместима с данным принтером.
Установите соответствующую чернильницу.

Чтобы отменить печать, нажмите кнопку Стоп (Stop) на принтере.

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 1810

Разряжен аккумулятор (для мобильных принтеров). Замените или зарядите аккумулятор.

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 1890/E40

Возможно, защитный материал держателя картриджа FINE или лента остались на держателе.

Решение

Откройте крышку лотка приема бумаги и проверьте наличие защитного материала или ленты на держателе картриджа FINE.
Удалите защитный материал или ленту и закройте крышку лотка приема бумаги.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший сервисный центр для ремонта..

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 1830 *1 – Оранжевый индикатор мигает 6 раз

При выполнении печати на CD/DVD-диске истек срок ожидания: печать не была произведена в течение 12-ти минут с момента отправки задания.

Решение

Нажмите кнопку [Возобновить/Отмена] на устройстве, чтобы сбросить ошибку и возобновить печать.
Убедитесь, что CD/DVD-диск правильно установлен в лотке для CD/DVD.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 1841 2/1846 2 Оранжевый индикатор мигает 6 раз

Открыта внутренняя крышка.

Решение

Закройте внутреннюю крышку.

На рисунке вверху изображена внутренняя крышка.
Нажмите кнопку [Возобновить/Отмена] на устройстве, чтобы продолжить печать.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 1856 *1 – Оранжевый индикатор мигает 6 раз

Произошла ошибка, связанная с внутренней крышкой.

Решение

Откройте внутреннюю крышку.

На рисунке вверху изображена внутренняя крышка.
Закройте внутреннюю крышку.
Нажмите кнопку [Возобновить/Отмена] на устройстве, чтобы продолжить печать.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 2001 – Оранжевый индикатор мигает 9 раз

Подсоединенная цифровая фото- или видеокамера не поддерживает прямую печать с камеры.

Решение

Отключите устройство от принтера, отсоединив кабель из принтера и устройства.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 2002 – Оранжевый индикатор мигает 19 раз

Данный концентратор не поддерживается, подключено несовместимое устройство к порту USB.

Решение

Отключите устройство, отсоединив коннектор USB из принтера и устройства, проверьте кабель и подключаемое оборудование.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 2100

Размер загруженной в устройство бумаги превышает размер, установленный в настройках печати.

Решение

Проверьте размер загруженной бумаги и нажмите кнопку [OK] на устройстве.
Экран выбора метода обработки отобразится на ЖК-экране.
При необходимости загрузите бумагу еще раз, с помощью кнопок [ < >] выберите метод обработки, и нажмите кнопку [OK].ПРИМЕЧАНИЕ- Устройство не распознает ширину бумаги, которая находится в печати, если функция “Печатать с поданной бумагой” включена. Чтобы отключить функцию распознавания ширины страницы для всех последующих заданий на печать, установите настройку, при которой устройство не распознает ширину страницы с помощью панели управления, драйвера принтера или удаленного пользовательского интерфейса (Remote UI).

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший сервисный центр для ремонта..

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 2101

Размер загруженной в устройство бумаги меньше размера, установленного в настройках печати.

Решение

Проверьте размер загруженной бумаги и нажмите кнопку [OK] на устройстве.
Экран выбора метода обработки отобразится на ЖК-экране.
При необходимости загрузите бумагу еще раз, с помощью кнопок [ < >] выберите метод обработки, и нажмите кнопку [OK].

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший сервисный центр для ремонта..

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 2102

Принтер обнаружил, что бумага при подаче была выровнена только по одной стороне.

Решение

Загрузите бумагу посередине переднего лотка и сдвиньте направляющие для бумаги, чтобы выровнять оба края стопки бумаги.
Нажмите кнопку [OK] для сброса ошибки.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший сервисный центр для ремонта..

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 2103

Устройство не может определить формат бумаги.

Решение

Нажмите кнопку [Stop/Стоп] для сброса ошибки и повторите попытку печати.
При повторном возникновении ошибки после печати задайте настройку, при которой устройство не распознает ширину страницы с помощью панели управления, драйвера принтера или удаленного пользовательского интерфейса (Remote UI).Примечание— В зависимости от типа бумаги устройство может не распознавать ширину страницы. Кроме того, устройство может не распознавать ширину страницы, если крышка приема бумаги открыта во время печати.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший сервисный центр для ремонта..

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 2114

Параметры бумаги в режиме печати или копирования отличаются от информации о бумаге в заднем лотке, установленной в принтере.

Cогласитесь с предупреждением принтера два раза нажав ОК.
Выберите “Печать загруженной бумагой”,”Замену бумаги” или “Отмену”.
Подтвердите действие кнопкой ОК.

Печать с загруженной бумагой. (Print with the loaded paper.)

Выберите этот вариант, если требуется выполнить печать или копирование на бумаге, загруженной в задний лоток, без изменения параметров бумаги.
Например, если установлен параметр печати или копирования на бумаге формата A5, а в информации о бумаге в заднем лотке установлен параметр A4, для печати или копирования на бумаге в заднем лотке будет использоваться параметр A5.

Замените бумагу и печатайте (Replace the paper and print)

Выберите этот параметр после замены бумаги в заднем лотке.
Например, если установлен параметр печати или копирования на бумаге формата A5, а в информации о бумаге в заднем лотке установлен параметр A4, замените бумагу в заднем лотке на A5 и перейдите к печати или копированию.
После изменения бумаги отображается экран настройки информации о бумаге в заднем лотке. Настройте информацию о бумаге в заднем лотке.

Отмена (Cancel)

Отменяет печать.
Выберите этот параметр, чтобы изменить параметры бумаги для печати или копирования. Измените параметры бумаги и повторите печать.

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 2123

Открыта крышка отверстия для подачи или параметры бумаги в заднем лотке заданы неполностью.

Если крышка отверстия для подачи открыта, закройте ее и выберите OK на ЖК-дисплее.
Если отображается следующий экран, параметры бумаги в заднем лотке заданы неполностью.
Выберите элемент Зарегистрир. (Register), чтобы завершить настройку параметров бумаги в заднем лотке.

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 2500 – Оранжевый индикатор мигает 11 раз

Ошибка автоматического выравнивания печатающей головки. Эта ошибка возникает, когда на распечатанном образце отсутствует изображение, или датчик AD ( расположенный на каретке ) не “видит” это изображение

Решение

Нажмите кнопку [Возобновить/Отмена] на устройстве, чтобы сбросить ошибку (отмените выравнивание).
Выполните процесс автоматического выравнивания печатающей головки. Затем просмотрите список доступных часто задаваемых вопросов или загрузите руководство пользователя при необходимости.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 2700

Ошибка произошла по одной из следующих причин —

Ошибка возникла во время копирования.
Документ остался в АПД.
Ошибка возникла во время сканирования, документ остался в АПД.

Решение

Во время копирования нажмите кнопку [OK] для сброса ошибки и попробуйте снова выполнить операцию копирования.
Если документ остался в АПД, нажмите кнопку [OK], чтобы вывести бумагу из принтера.
Во время сканирования нажмите кнопку [Stop/Стоп] для отмены и попытайтесь снова выполнить операцию сканирования.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший сервисный центр для ремонта..

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 2800

Открыта крышка устройства подачи документов.

Решение

Закройте крышку устройства подачи документов и нажмите кнопку [OK].

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший сервисный центр для ремонта..

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 2801

Замятие документа в АПД.

Решение

ПРИМЕЧАНИЕ — Не допускается отключение питания во время отправки или приема факса, либо когда полученный факс или неотправленные факсы хранятся в памяти устройства. Перед отсоединением кабеля питания убедитесь, что устройство завершило отправку или получение факсов. Если отключить кабель питания, все неотправленные документы, сохраненные в памяти устройства, будут утеряны.

При нажатии кнопки [Stop/Стоп] во время сканирования документ остается в АПД и на ЖК-дисплее появляется сообщение. Нажмите кнопку [OK] для вывода документа из АПД.
Если произошло замятие исходного документа в АПД, нажмите кнопку [Stop/Стоп] для отмены печати.
Выключите устройство.
Извлеките все страницы, кроме тех, что застряли в устройстве АПД, и откройте крышку устройства подачи документов.
Вытащите замятый документ из АПД.
Закройте крышку устройства подачи документов и включите устройство.
Если документ застрял в отверстии для выхода бумаги, закройте лоток для документов, как показано на рисунке ниже, и вытащите документ. Примечание —Ошибки подачи документов могут возникать из-за типа носителя или условий окружающей среды, например, высоких или низких значений температуры и влажности. В этом случае следует уменьшить число подаваемых страниц примерно наполовину. Если замятия не устраняются, используйте стекло сканера.При повторном сканировании документа после исправления ошибки сканирование следует повторить с первой страницы.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший сервисный центр для ремонта..

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 2802

Отсутствие документа в АПД.

Решение

Нажмите кнопку [OK] для исправления ошибки, загрузите документ и повторите попытку.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший сервисный центр для ремонта..

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 2803

Документ слишком длинный или произошло замятие в АПД.

Решение

Нажмите кнопку [OK] для сброса ошибки. Перед возобновлением операции убедитесь, что документ, загруженный в устройство, соответствует требованиям устройства.
Если произошло замятие в АПД, нажмите кнопку [Stop/Стоп] для отмены печати.
Выключите устройство.
При загрузке многостраничного документа извлеките все страницы, кроме тех, что застряли в устройстве АПД, а затем откройте крышку устройства подачи документов.
Вытащите замятый документ из АПД.
Закройте крышку устройства подачи документов и включите устройство.
Если документ застрял в отверстии для выхода бумаги, закройте лоток для документов, как показано на рисунке ниже, и вытащите документ.
ПРИМЕЧАНИЕ —Ошибки подачи документов могут возникать из-за типа носителя или условий окружающей среды, например, высоких или низких значений температуры и влажности. В этом случае следует уменьшить число подаваемых страниц примерно наполовину. Если замятия не устраняются, используйте стекло сканера.При повторном сканировании документа после исправления ошибки сканирование следует повторить с первой страницы.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший сервисный центр для ремонта..

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 2804

Неподходящий размер документа для двустороннего сканирования.

Решение

Нажмите кнопку [OK]для сброса ошибки.Перед возобновлением операции убедитесь, что загруженный документ соответствует требованиям устройства. Для автоматического двустороннего сканирования подходят документы формата A4 и Letter.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший сервисный центр для ремонта..

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 2900

Ошибка сканирования диаграммы выравнивания печатающей головки.

Решение

Нажмите кнопку [OK] для сброса ошибки.
Убедитесь, что печатающая головка установлена в правильном положении и имеет правильную ориентацию на стекле сканера.
Убедитесь, что стекло сканера и диаграмма выравнивания печатающей головки не загрязнены.
Убедитесь, что тип бумаги и формат бумаги подходят для автоматического выравнивания печатающей головки. Для автоматического выравнивания печатающей головки всегда загружайте один лист обычной бумаги формата A4 или Letter.
Проверьте состояние печатающей головки, распечатав образец для проверки работы сопел.
Если ошибка не устранена, выполните выравнивание печатающей головки вручную.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший сервисный центр для ремонта..

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 2901

Печать образца для выравнивания печатающей головки завершена, устройство находится в режиме ожидания сканирования документа.

Что делать

Загрузите лист выравнивания печатающей головки на стекло сканера. Поместите лист выравнивания печатающей головки отпечатанной стороной вниз и следуйте инструкциям на экране компьютера. После укладки листа для сканирования осторожно закройте крышку отсека для документов и нажмите кнопку [Black/Ч/б] или [Colour/Цвет]на устройстве. Устройство начнет сканирование листа выравнивания печатающей головки, и положение печатающей головки будет отрегулировано автоматически.

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 4100/E12

Указанные данные невозможно вывести на печать.

Решение

При печати содержимого из CREATIVE PARK PREMIUM убедитесь, что все необходимые фирменные картриджи Canon FINE установлены в устройство правильно и повторите печать.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший сервисный центр для ремонта..

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 4101

Устройство не поддерживает указанный размер бумаги.

Решение

Нажмите кнопку [Stop/Стоп], укажите правильный размер бумаги и повторите печать.ПРИМЕЧАНИЕ – При печати на бумаге нестандартных размеров можно задать размеры для печати в следующих диапазонах —

Загрузка в кассету (верхнюю):

o Ширина: от 89,0 мм до 200 мм (от 3,5 дюйма до 7,87 дюйма)

o Высота: от 127,0 мм до 184,9 мм (от 5 дюймов до 7,28 дюйма)

Загрузка в кассету (нижнюю):

o Ширина: от 90,0 мм до 215,9 мм (от 3,54 дюйма до 8,5 дюйма)

o Высота: от 185,0 мм до 355,6 мм (от 7,29 дюйма до 14 дюймов)

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший сервисный центр для ремонта..

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 4102

Тип носителя и размер бумаги установлены неправильно.

Решение

Нажмите кнопку [ON/RESUME/ВКЛ/ВОЗОБНОВИТЬ]для отмены печати, измените настройки типа носителя или размера бумаги и повторите печать.ПРИМЕЧАНИЕ – Типы носителей и размеры бумаги указаны ниже —

Если тип носителя Глянцевая фотобумага Photo Paper Plus Glossy II:Задайте размер бумаги 4″x6″ 10 см x 15 см (Windows)/4×6 (Mac) или 5″x7″ 13 см x 18 см (Windows)/ 5×7 (Mac).
Если тип носителя Глянцевая фотобумага:Задайте размер бумаги 4″x6″ 10 см x 15 см (Windows)/4×6 (Mac)
Если тип носителя Конверт:Задайте размер бумаги Конверт Com 10 (Windows)/Конверт #10 (Mac) или Конверт DL (Windows/Mac).

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший сервисный центр для ремонта..

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 4103

Печать с использованием текущих настроек невозможна.

Решение

Для отмены печати нажмите кнопку [Stop/Стоп] на устройстве.
Измените настройки печати и повторите печать.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший сервисный центр для ремонта..

^ Вверх

Ошибки

5010/5011/5012/5040/5050/5C02/5C20

6900/6901/6902/6910/6911/6920/6921/6930/6931/6932/6933
6936/6937/6938/6939/693A/6940/6941/6942/6943/6944/6945/6946

6004/6A00/6A81/6A82/6B20/9500

B201/B202/B203/B204/B205/P22/P26/P27/P28/P29

Световые индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением

Возникла серьезная ошибка функционирования принтера, в большинстве случаев не исправен узел прочистки, плата управления, печатающая головка или блок питания, ремонт в домашних условиях обычно невозможен. Ремонт возможен, только если проблема связана с видимым механическим повреждением и износом деталей (осмотрите устройство и замените их) или залитыми жидкостью электронными компонентами или шлейфами (может помочь высушиванием и протирка чистым спиртом). Также иногда ошибку B200/B201/B202/B203 можно сбросить на время, однако если сбой серьезный, вскоре всё повториться.

6900 обычно означает проблему с сетевой картой принтера.

Решение (как убрать)

Отключите устройство и отключите кабель питания от электрической розетки. Снова подключите кабель к розетке и включите устройство. Если отключить кабель питания, все неотправленные документы, сохраненные в памяти устройства, будут утеряны.
Можно разобрать принтер и проверить все соединения электронных шлейфов, возможно, что-то где-то залито. Также можно попробовать смазать движущиеся детали и подтянуть пружину, которая держит ПГ (просто растяните пружину и зацепите её за фиксатор в положении “на несколько витков меньше”).
Сбросить ошибку B203 на большинстве принтеров Pixma можно так: выключаете принтер, не вынимая провод питания, открываете крышку принтера для доступа к картриджам, затем нажимаете подряд 5 раз кнопку включения и закрываете крышку. Как правило, такой метод срабатывает, если ошибка вызвана перегревом головки при ее засоре или работе без краски.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта, чаще всего требуется замена головки.

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 5100/E2/P02 – Оранжевый и зеленый индикаторы мигают 2 раза

Произошла ошибка перемещения каретки.

Решение:

Выключите принтер.
Отсоедините кабель питания.
Откройте крышку принтера.
Найдите и при необходимости удалите оранжевую защитную ленту или белый пенопласт.
Убедитесь, что в принтере отсутствуют посторонние объекты (например, скрепки для бумаги), и при необходимости устраните их. Также проверьте состояние места парковки – каретка может застревать из-за скопившейся грязи и отсутствия смазки (лучше всего демонтировать место парковки, промыть его и смазать направляющие заново).
Закройте крышку.
Снова подсоедините кабель питания и включите принтер.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 5101

Возникла ошибка принтера.

Решение

Удалите защитный материал, препятствующий движению держателя печатающей головки, выключите устройство и затем снова включите его.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший сервисный центр для ремонта..

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 5110 – Оранжевый и зеленый индикаторы мигают 11 раз

Произошла сервисная ошибка.

Решение

Выключите принтер.
Отсоедините кабель питания.
Откройте крышку принтера.
Найдите и при необходимости удалите оранжевую защитную ленту или белый пенопласт.
Убедитесь, что в принтере отсутствуют посторонние объекты (например, скрепки для бумаги), и при необходимости устраните их.
Закройте крышку.
Снова подсоедините кабель питания и включите принтер.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 5200/P08 – Оранжевый и зеленый индикаторы мигают 8 раза

Произошла сервисная ошибка (скорее всего перегрев печатающий головки).

Решение:

Выключите принтер.
Отсоедините кабель питания.
Откройте крышку принтера.
Найдите и при необходимости удалите оранжевую защитную ленту или белый пенопласт.
Убедитесь, что в принтере отсутствуют посторонние объекты (например, скрепки для бумаги), и при необходимости устраните их.
Закройте крышку.
Снова подсоедините кабель питания и включите принтер.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 520E

Произошла сервисная ошибка принтера.

Решение:

Отсоедините кабель питания.
Подождите 10 секунд
Снова подсоедините кабель питания и включите принтер.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 5400/P06 – Оранжевый и зеленый индикаторы мигают 6 раза

Произошла сервисная ошибка (Internal temperature abnormal error – перегрев принтера).

Решение:

Выключите принтер.
Отсоедините кабель питания.
Откройте крышку принтера.
Найдите и при необходимости удалите оранжевую защитную ленту или белый пенопласт.
Убедитесь, что в принтере отсутствуют посторонние объекты (например, скрепки для бумаги), и при необходимости устраните их.
Закройте крышку.
Снова подсоедините кабель питания и включите принтер.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 5700/P05 – Оранжевый и зеленый индикаторы мигают 5 раза

Произошла сервисная ошибка (ASF cam sensor error).

Решение:

Выключите принтер.
Отсоедините кабель питания.
Откройте крышку принтера.
Найдите и при необходимости удалите оранжевую защитную ленту или белый пенопласт.
Убедитесь, что в принтере отсутствуют посторонние объекты (например, скрепки для бумаги), и при необходимости устраните их.
Закройте крышку.
Снова подсоедините кабель питания и включите принтер.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 5B00/5B01 – Оранжевый и зеленый индикаторы мигают 7 раз

Произошла сервисная ошибка: Waste ink full (переполнение абсорбера-”памперса”).

Как убрать (снять) ошибку 5B00

Отнесите принтер в сервисный центра.

Также можно попробовать сбросить памперс (на свой страх и риск, ведёт к потере гарантии).

Ошибка: код поддержки 5B02/5B03/5B04/5B05/5B10/5B11/5B12/5B13/5B14/5B15/P07

Возникла ошибка принтера.

Действия

Обратитесь в ближайший сервисный центр для ремонта..

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 5C00 – Оранжевый и зеленый индикаторы мигают 4 раза

Произошла сервисная ошибка (Purge unit error – ошибка устройства прочистки).

Решение

Выключите принтер.
Отсоедините кабель питания.
Откройте крышку принтера.
Найдите и при необходимости удалите оранжевую защитную ленту или белый пенопласт.
Убедитесь, что в принтере отсутствуют посторонние объекты (например, скрепки для бумаги), и при необходимости устраните их.
Закройте крышку.
Снова подсоедините кабель питания и включите принтер.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 6000/P03 – Оранжевый и зеленый индикаторы мигают 3 раза

Произошла сервисная ошибка (LF error – ошибка протяжки бумаги).

Решение:

Выключите принтер.
Отсоедините кабель питания.
Откройте крышку принтера.
Найдите и при необходимости удалите оранжевую защитную ленту или белый пенопласт.
Убедитесь, что в принтере отсутствуют посторонние объекты (например, скрепки для бумаги), и при необходимости устраните их.
Закройте крышку.
Снова подсоедините кабель питания и включите принтер.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 6001/6002

Возникла ошибка принтера.

Решение

Если лоток приема бумаги закрыт, откройте его.
Выключите устройство и отключите кабель питания от электрической розетки.
Снова подключите кабель к розетке и включите устройство. Не закрывайте лоток приема бумаги при работе устройства, в противном случае появится сообщение об ошибке. Если отключить кабель питания, все неотправленные документы, сохраненные в памяти устройства, будут утеряны.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 6010 – Оранжевый и зеленый индикаторы мигают 17 раз

Произошла сервисная ошибка: неисправность, которую принтер при самодиагностике не может определить с точностью до узла/блока. Чаще всего при этой ошибке бывает неисправен блок питания или плата управления

Решение

Выключите принтер.
Отсоедините кабель питания.
Откройте крышку принтера.
Найдите и при необходимости удалите оранжевую защитную ленту или белый пенопласт.
Убедитесь, что в принтере отсутствуют посторонние объекты (например, скрепки для бумаги), и при необходимости устраните их.
Закройте крышку.
Снова подсоедините кабель питания и включите принтер.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 6500/P20 – Оранжевый и зеленый индикаторы мигают 20 раза

Произошла сервисная ошибка. Неисправность, которую принтер при самодиагностике не может определить с точностью до узла/блока. Чаще всего при этой ошибке бывает неисправен блок питания или плата управления

Решение:

Выключите принтер.
Отсоедините кабель питания.
Откройте крышку принтера.
Найдите и при необходимости удалите оранжевую защитную ленту или белый пенопласт.
Убедитесь, что в принтере отсутствуют посторонние объекты (например, скрепки для бумаги), и при необходимости устраните их.
Закройте крышку.
Снова подсоедините кабель питания и включите принтер.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 6502 – Оранжевый и зеленый индикаторы мигают 19 раз

Произошла сервисная ошибка (Ink tank position sensor error: на датчик света от светодиодов чипов картриджей попадает посторонний свет). Решения – в этой статье.

Решение

Выключите принтер.
Отсоедините кабель питания.
Откройте крышку принтера.
Проверьте, что чипы картриджей чистые и светодиоды на них не испачканы.
Найдите и при необходимости удалите оранжевую защитную ленту или белый пенопласт. Убедитесь, что в принтере отсутствуют посторонние объекты (например, скрепки для бумаги), и при необходимости устраните их.
Закройте крышку и уберите устройство прочь с яркого света, выключите настольную лампу, уберите принтер от окна.
Снова подсоедините кабель питания и включите принтер.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 6800/6801/P09 – Оранжевый и зеленый индикаторы мигают 9 раз

Произошла сервисная ошибка (EEPROM error – в большинстве случаев неисправна плата управления).

Решение:

Выключите принтер.
Отсоедините кабель питания.
Откройте крышку принтера.
Найдите и при необходимости удалите оранжевую защитную ленту или белый пенопласт.
Убедитесь, что в принтере отсутствуют посторонние объекты (например, скрепки для бумаги), и при необходимости устраните их.
Закройте крышку.
Снова подсоедините кабель питания и включите принтер.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 6A80 – Оранжевый и зеленый индикаторы мигают 12 раз

Произошла сервисная ошибка (APP position error — в большинстве случаев неисправен узел прочистки).

Решение

Выключите принтер.
Отсоедините кабель питания.
Откройте крышку принтера.
Найдите и при необходимости удалите оранжевую защитную ленту или белый пенопласт.
Убедитесь, что в принтере отсутствуют посторонние объекты (например, скрепки для бумаги), и при необходимости устраните их.
Закройте крышку.
Снова подсоедините кабель питания и включите принтер.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 6A90 – Оранжевый и зеленый индикаторы мигают 14 раз

Произошла сервисная ошибка (APP sensor error — в большинстве случаев неисправен узел прочистки ПГ).

Решение

Выключите принтер.
Отсоедините кабель питания.
Откройте крышку принтера.
Найдите и при необходимости удалите оранжевую защитную ленту или белый пенопласт.
Убедитесь, что в принтере отсутствуют посторонние объекты (например, скрепки для бумаги), и при необходимости устраните их.
Закройте крышку.
Снова подсоедините кабель питания и включите принтер.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 6B10 – Оранжевый и зеленый индикаторы мигают 14 раз

Произошла сервисная ошибка (PF (paper feed) cam sensor error).

Решение

Выключите принтер.
Отсоедините кабель питания.
Откройте крышку принтера.
Найдите и при необходимости удалите оранжевую защитную ленту или белый пенопласт.
Убедитесь, что в принтере отсутствуют посторонние объекты (например, скрепки для бумаги), и при необходимости устраните их.
Закройте крышку.
Снова подсоедините кабель питания и включите принтер.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 6C10 – Оранжевый и зеленый индикаторы мигают 23 раза

Произошла сервисная ошибка (Valve cam sensor error — в большинстве случаев неисправен узел прочистки ПГ).

Решение

Выключите принтер.
Отсоедините кабель питания.
Откройте крышку принтера.
Найдите и при необходимости удалите оранжевую защитную ленту или белый пенопласт.
Убедитесь, что в принтере отсутствуют посторонние объекты (например, скрепки для бумаги), и при необходимости устраните их.
Закройте крышку.
Снова подсоедините кабель питания и включите принтер.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

Если в печатном устройстве не обнаружилось посторонних предметов, либо их удаление никак не повлияло на возникновение ошибки, проще доверить ремонт специалистам. Для самостоятельного устранения ошибки требуется иметь богатый опыт в разборке печатной техники и хорошее представление о её внутреннем устройстве.

Если ошибка возникает периодически, может быть виноват микропереключатель контроля клапанов механизма прочистки (расположен с лицевой стороны очистного узла). Либо его контакты окислились, либо он оказался забрызган чернилами – в таком случае, может помочь очистка микропереключателя.

^ Вверх

Ошибки: код поддержки 7500, 7600, 7700, 7800

Произошла серьезная ошибка, требующая ремонта.

Решение

Выключите принтер.
Отсоедините кабель питания.
Откройте крышку принтера.
Убедитесь, что в принтере отсутствуют посторонние объекты (например, скрепки для бумаги), и при необходимости устраните их.
Закройте крышку.
Снова подсоедините кабель питания и включите принтер.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр Canon, так как ошибка свидетельствует о серьезной проблеме, требующей ремонта.

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 9000 – Оранжевый и зеленый индикаторы мигают 15 раз

Произошла сервисная ошибка (USB host UBAS overcurrent – в большинстве случаев – неисправна плата управления).

Решение

Выключите принтер.
Отсоедините кабель питания.
Откройте крышку принтера.
Найдите и при необходимости удалите оранжевую защитную ленту или белый пенопласт.
Убедитесь, что в принтере отсутствуют посторонние объекты (например, скрепки для бумаги), и при необходимости устраните их.
Закройте крышку.
Снова подсоедините кабель питания и включите принтер.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр Canon, так как вероятно повреждена плата управления.

^ Вверх

Источник

Перейти к содержанию

На чтение 2 мин Просмотров 294 Опубликовано 24 октября, 2016

Произошла сервисная ошибка.

Реклама

Выключите принтер.
Отсоедините кабель питания.
Откройте крышку принтера.
Найдите и при необходимости удалите оранжевую защитную ленту или белый пенопласт.
Убедитесь, что в принтере отсутствуют посторонние объекты (например, скрепки для бумаги), и при необходимости устраните их.
Закройте крышку.
Снова подсоедините кабель питания и включите принтер.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший авторизованный сервисный центр Canon.

Мы будем вынуждены удалить ваши комментарии при наличии в них нецензурной брани, оскорблений и спама.

Уважаемые посетители! В последнее время в комментариях к статьям (в Виджете коментариев ВК) появились спамные сообщения, которые грубо отзываются о сайтах на которых размещаются эти комментарии, и есть предложение перейти по ссылке на другой сайт. Ссылка как правило ведет на сайт который предлагает скачать вредоносное ПО под видом полезного.

Так как мы не всегда вовремя успеваем реагировать на подобны комментарии, вы ДОЛЖНЫ сами быть бдительны и ни в коем случае не переходить по данным ссылкам. Ни сайт неОшибка.Ру, ни его создатели, ни его администрация не имеет ничего общего с этими сообщениями, и не несет никакой ответственности за ваши действия. Помните об этом.

Вот пример такого комментария:

Источник

Printer shows an error but printed pdf

Hi all!

I have a very annoying problem with my Adobe Acrobat Standard.

When I print a pdf document, I have the pdf I wanted but the printer down to the right corner of the screen does not go away.

It is said that there is a single document, which has yet to be printed. And if I open the printer dialog box it means: error — printing and the symbol on the screen does not go away until I have cancel the print job.

I had the same problem two weeks ago. And because it was so boring, I put my entire windows system.

After that, the printer worked for two weeks without errors.

But now, it’s the same problem as before. And I’m getting really crazy.

How can I fix this problem without setting up the entire system again?

The problem is that I can not only uninstall and reinstall Adobe Acrobat, because it is a part of the software of my laptop and so I have no CD of it.

The problem appeared in the Version 8.1.4. I have already updated to 8.1.5 but this made no change.

I hope you can help me.

Denise

Sounds like the question now «bog» standard printer Adobe PDF uses one port other than «* My-Documents *.»»» PDF’ or ‘ * Desktop-*.» PDF»

Watched several times.

You did not say if you use XP or Vista to verify appropriate locations based on your operating system for the following:

Look for your Adobe PDF printer in «Printers and faxes» section of the control panel.

Check the properties of the printer, specifically the port it uses. (On XP right click on Printer Ports tab, select Properties, Adobe PDF).

If she’s not my Documents or desktop (one of them must be verified) it’s your problem.

If you DO see these two ports in option, check one of them and then select ‘OK’ and you are G2G.

If you don’t see either of these two options, the ports have not been created during installation (you leave until the ports have been created as part of a mess up in the MSI install routine), then you must first close all dialog boxes, open Acrobat and select Repair on the Help menu.

I hope that the fixed, but if your printer ports are not set after making a repair, you may need to do a little more work.

Visit this link for more detailed information.

http://acrobathelp.blogspot.com/2008/01/Adobe-Acrobat-8.html

I have a Canon ip6600D printer which only becomes an error 6500, cleared error now no printing

I have a Canon IP6600D printer and today it started acting.

First of all, I found it turned off earlier today and I had problem trying to lights up but finally did and received an error message indicating an invalid legacy was plugged in to the printer — remove the device. Nothing new has been connected to the legacy just usb that connects to my laptop.

After about an hour of playing with the printer, unplug the unit, unplug the USB cable, turn on / off power with and without the USB cable, the message changed to an error message 6500.

I played with it for about an hour, trying several things, on and outside, opening the lid with the inks and pressing the power button, etc… saw a message about a reset, which doesn’t seem to work at first, but I tried once more to the power of the printer and everything seemed fine. He showed several inks were out, so I replaced them with new cartridges and now no impression at all!

I tried to send a word document that is black and white, went by his movements, seemed it was printing, but the page is empty. I tried to send a picture of the PC — again took time to print the photo, but the page is empty. I tried to use an SD card to print a photo and even once — took time and sounded like it was printing, but the page is empty.

I tried to clean the heads, print an alignment page, etc…, all the basic things to correct the wrong impression but still nothing but perfect blank pages — no ink at all.

Any suggestions?

Hi Stevenoh,

It is recommended that you contact the direct technical assistance. There is NO charge for this call. Information in real-time to a technical assistance call live would be very beneficial in this case.

Please call 1-866-261-9362, Monday — Friday 10:00-10: 00 ET (excluding holidays). A Canon technical support representative will be able to solve this problem more quickly.

OfficeJet 6500 a Plus: printer shows as a fax machine

I unplugged my printer about a month ago and when I rebooted and tried to add a printer, it shows just like a fax machine. I’ve tried different help topics, nothing seems to work.

Hi @Swissmizz,

Welcome to the Forums of HP Support!

I see that your printer of HP Officejet 6500 a more re-won’t add to the Mac as a printer, as a fax machine. I’d be happy to help you and don’t forget to come back to this thread and check «Accept as Solution» if I helped successfully will solve you the problem. If you want to say ‘Thank you’ to my effort to help, click on the «thumbs up» to give me a Kudos.

I understand the frustration you are experiencing. HP doesn’t have the full functionality of software and drivers for Mac OS X 10.10. Apple has a software update for the HP Officejet 6500 E710n driver, but it is only the print driver.

That being said. I recommend reset us the printing system and add new printer using the driver update from Apple.

Reset the printing system:

To begin, I will have you reset the printing system on your Mac. Please click herefor instructions on how to perform the reset. When the site opens, follow the steps under«Reset printing in OS X Lion system» because the steps are the same for Mac OS X 10.10. This Reset deletes each printer on your Mac. However, it does not uninstall printers. Therefore, if use you other printers on the Mac, once the reset is complete simply make sure printers are attached via a USB cable or connected network and (+) add hide them po do not add your HP Officejet in now.

Check and repair your Mac disk permissions:

Open Macintosh HD and go to Applications
Go to the Utilities folder
Open disk utility
Select the hard disk volume, you use (usually on the left)
Select verify disk permissions
Once this process is complete, select repair disk permissions

Once the reset complete, restart the Mac.

Uninstall the drivers and the software (if installed):

Please click here to find out how to properly uninstall your printer. Once the site opens, select the drop-down list ‘Mac OS X v10.6, OS X v10.7, OS X v10.8 and OS X v10.9‘ and follow the steps under two method to complete uninstallation.

Once the uninstall is complete, please continue on.

Check the Apple updates:

Go to the Apple
Select System Preferences
Select software update
Click update now
Install your available updates
Computer restart

Add device:

1. click on the menu of Apple , then Preferences System.

2. click on Print & Scan and then check if the name of your printer appears in the printer list.

3. click on the name of your printer, click the sign minus (), then remove the printer.

4. click on the plus sign (), click Add a printer or a Scanner, click the name of your printer.

5. click on the area of use or with the help of Print and then select the name of your printer on the shortcut menu. Ensure that the Officejet driver is selected.

6. click Add to add the printer to the list. Do not add the AirPrint driver.

7. try to print again.

Error B200 on Canon MP620B printer

I have a printer canon MP620B but I have error B200 on it cause I tried to plug it into a mac. If you could please tell me how to get rid of this error, it would be incredible! Thank you!

Moved from feedback

Original title: device

Hi Gabriel,

You can download the drivers on the Canon Web site.

For assistance please contact Canon or Apple .

my printer shows error & or shows offline

my printer shows error & or watch the printer is offline

Ronald

What error does show?

You have the right drivers and software installed?

You can run this fix it tool to see if it helps with your problem.

http://support.Microsoft.com/mats/printing_problems/

uninstall the printer canon IP4200 of W/WINDOWS XP driver

If I uninstall the driver &, reinstall and hope this fixes the error 6500, repeat hope

Hello

To answer your question correctly, I moved your post to the appropriate forum.

Please wait and moderator of the forum will help you in a moment.

Thank you!

Need Canon mf printer firmware

I have canon imageclass mf4122 multifunctional bw laser printer… It shows an error message «E225» whenever it is turned on. I tried to get the firmware of the mf4100 series official website… I have found none… can someone please help me with the file?

I have canon imageclass mf4122 multifunctional bw laser printer… It shows an error message «E225» whenever it is turned on. I tried to get the firmware of the mf4100 series official website… I have found none… can someone please help me with the file?

http://www.USA.Canon.com/nw3s/CanonUSA/DownloadContents/English/0400002001EN.htm

Details — imageCLASS MF4150 Firmware Update, error E225 prevention code.

My canon s200spx printer does not work on windows 7. I can’t find a drive

Hello

1. do you have a code error message when you try to print?

2. don’t you make changes to the computer before the show?

3. you are unable to find the drivers for the printer?

I suggest for the link and follow the steps in the article:

Solve printer problems

http://Windows.Microsoft.com/en-us/Windows/printer-problems-in-Windows-help#fix-printer-problems=Windows-7&V1H=win8tab1&V2H=win7tab1&V3H=winvistatab1&v4h=winxptab1

You can also download and install the latest drivers from the manufacturer’s website:

Reference:

http://www.USA.Canon.com/Cusa/support/consumer/printers_multifunction/s_series/S200#DriversAndSoftware

Hope this solves the problem. If the problem persists, you can write to us and we will be happy to help you further.

C4280 showed the error message «A4 not loaded in any bin» in Windows 8

I connect my HP Photosmart C4280 all-in-One printer to my new laptop with Windows 8. Paper & I tried to print. However, he showed the error message «No loaded into any tray A4» and not printed.

More information, I can’t have ink cartridge 75 market. If the printer running with cartridge only 74.

Please tell us how to solve the problem.

I have uninstall & re-install the software. However, it does not work. But I discovered that running in 1 cartridge must be any problem, because it shows he showed as «single cartridge Mode.»

After that, I studied the error again & discovered «unloaded… A4. «look like related to digitization. Then, I tried to scan a document. After that, I tried to print a document & it works.

Canon MX700 printer does not work

After the update of El Capitan on my iMac, my Canon MX700 printer does not work. UGH!

Mine has stopped working on Yosemite. You have an old Mac OS X installed you can test it on? You can run the test page for the printer itself? I get the right error messages try to run the printer, and I ended up Canon to accept to sell me a MX922 at a discount.

My printer shows to be downloaded and ready, but it will not be printed.

My printer is a HP PSC 1401 all-in-one. I tried to download a driver to install, and it said: there is already a pilot. My printer shows as PSC 1400 series and ready, but nothing happens when I send anything to the printer. It worked until I got a Dell computer.

Hi DeannaMcNully,

(1) you get an error message?

(2) what version of Windows you are running on the computer?

(3) given that you filed your request in Internet Explorer (IE), this problem is only limited to IE?

Method 1: Run the fixit available in the link below

Problems printing and printing errors
http://support.Microsoft.com/mats/printing_problems/

Method 2: You can see the steps mentioned in the article below

You cannot print or print preview Web pages in Internet Explorer on Windows Vista or Windows 7

http://support.Microsoft.com/kb/973479

You might want to know

What version of the operating system Windows am I running?

http://Windows.Microsoft.com/en-us/Windows7/help/which-version-of-the-Windows-operating-system-am-i-running

I have W XP, SP3. Suddenly, Adobe reader showed the error: Acrobat could not load the DLL base.

I have W XP, SP3. Suddenly, Adobe reader showed the error: Acrobat could not load the DLL base. Have Adobe reader X (10.0.1) who refuses to be carried away. Other than a drive X (10.1.0) has been reinstalled. Also have Acrobat reader 5.0 is installed from a CD of the Canon scanner slide. The error remains. If anyone can help. Leif Stg

Hi Leif,

Where do you get this error message?

I suggest you to follow the steps and check if it helps.

Method 1: Uninstall all the instance of Adobe reader and Acrobat reader and install the latest version of one of the drive and check if it helps.

http://get.Adobe.com/reader/?promoid=DINRS

Method 2: If the problem persists, perform a system restore and check if that helps.

How to restore Windows XP to a previous state

Canon MX922 printer says that it loses power, one a day while being connected to an inverter

I have a printer Canon MX922 posting once to twice a day that it is unplugged. When you press OK it restarts, wasting a lot of ink and lose all incoming faxes that he would not print in this mode. This isn’t the plug power loss as it is connected to an inverter that signals without interruptions in power. The power for the printer shows resistance cable practically zero. Also it started randomly losing its wifi connection which requires a reboot to zero and wastes even more ink. Of more when you try to turn it off it never will be, showing «pending» in the display for as long you disturb not yet.

It is not only inappropriate, but very expensive. What can we do?

The solution to this problem is to update the firmware in the menu in the control panel. It solves this problem of interruption false power irritating.

Windows XP print spooler 1068 error code

I have an error code 1068 print spooler.
The fault has happened today 28/04/2012
I’ve been using a Canon MP240 printer for 4 years.
The print spooler is set to automatic.
I followed the instructions and I have following error messages
The dependency Service or group was able to start.
This message appears in LexBceS & Fax
I am using Microsoft Windows XP,
Home Edition,
Version 2002
Service Pack 3

As I wrote when you posted this question identical at the end of the outdated threads.

I don’t really know what «instructions» may be followed. There are a lot of ‘instructions’ in the old thread.

It is also important to give the full text of the error messages, rather than paraphrase as you did.

All I know is that you have a Canon MP240 printer which does not work because the print spooler is not running. And the reason for which the print spooler is not running is probably because you were at the same time a Lexmark printer (or a badge printer Lexmark Dell) and this printer has been poorly uninstalled.

I don’t know if your printer Canon already worked and if he did, what happened just before it stopped working.

You might have noted that I asked several questions of the person who initially asked to return in November. You have answered them yourself to save time.

Please provide the full error message.

Do you now or have you ever had a Lexmark or Dell-badged Lexmark printer installed?

What happened just before the printer who stops working?

And what version of Windows is installed, including service pack? [You said it; Thank you.]

Also, I don’t know if you have a fax modem that you want to use Windows XP fax services. I ask this because when you paraphrased the error message you received, you mentioned ‘Fax ‘.

Normally, the fax service depends on the service print spooler, rather than the reverse. If the print spooler service does not start, then the fax service also fails to start, so I expect that you might have seen two distinct error messages. …. But I’m just guessing.

To save time — and with the caveat that this is based on guessing the answers that you have not yet provided — what follows will likely restore your printing capacity. You WILL need to do the «special procedure for computers that have or had a Lexmark or Dell-badged Lexmark printer» before you start step A.

Often, but not always, the symptoms you describe are caused by a corrupt print job stuck in the queue or a damaged printer driver. However before you clean things up, on general principles, that you can download, install, update and run full scans with each of these two free programs:

AntiMailware MalwareBytes
SUPERAntiSpyware

Do not operate the two scans simultaneously. Each will take a long time, so start it and then go do something else for a while.

Cleaning of printers

NOTE: If after completing step has the print spooler is not always running after you launched the command «net start spooler», you will not be able to follow all the steps in «First Article». Use of the special procedure for printers Lexmark described below and follow in its first Article. If still no joy, use the alternative method that is linked below.

A. Clean on print jobs pending

Open a command prompt window (start > run > cmd > OK)
Type the following in the black command prompt window, and then press ENTER after each line

net stop spooler
del/q ‘% windir%\system32\spool\PRINTERS\*.* ‘.
net start spooler
output

B. clean the old printer drivers and install the latest drivers by using the directions in One Article.

A special procedure for computers that have or had a Lexmark or Dell-badged Lexmark printer.

Open a command prompt window (start > run > cmd > OK)

Type the following in the black command prompt window and press enter

dependent on the spooler of sc config = RPCSS
output

Note that there is no space before the =

If you want to use a Lexmark or Dell-badged Lexmark printer after having done the above, you will need to reinstall it.

Alternative to the method of his Article: http://members.shaw.ca/bsanders/CleanPrinterDrivers.htm

Источник

Основные коды ошибок принтеров Canon Pixma серии iP и способы их устранения:

Canon iP1000
Canon iP1200, 1300, 1600, 1700, 1800, 1900, 2200, 2500, 2600
Canon iP1500
Canon iP2000

Canon iP1000

Коды ошибок принтера iP1000, устраняемые пользователем Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением
Инди- кация	Значение	Действие
2	Нет бумаги	Вставьте бумагу в выбранный лоток и нажмите «Resume/Cancel»
3	Замятие	Удалите застрявшую бумагу, закройте крышку принтера и нажмите «Resume/Cancel»
4	Чернильница не установлена	Переустановите чернильницы
5	Печатающая головка не установлена или установлена печатающая головка, не подходящая для этой модели принтера	Установите в принтер печатающую головку, подходящую для данной модели принтера, закройте крышку и нажмите «Resume/Cancel»
8	Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95%	Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы
Коды ошибок принтера iP1000, не устраняемые пользователем Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением
Инди- кация	Значение	Действие
2	Carriage error (ошибка перемещения каретки)	Ремонт
6	Internal temperature abnormal error (перегрев принтера)	Ремонт
7	Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса»)	Обслуживание
8	Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки)	Диагностика
9	EEPROM error	Ремонт
10	No cartridge detected excepting print head replacement (печатающая головка не определяется за пределами позиции замены)	Обслуживание

Canon iP1200, 1300, 1600, 1700, 1800, 1900, 2200, 2500, 2600

Коды ошибок принтеров iP1200, 1300, 1600, 1700, 1800, 1900, 2200, 2500, 2600, устраняемые пользователем Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением
Инди- кация	Значение	Действие
2	Нет бумаги	Вставьте бумагу в выбранный лоток и нажмите «Resume/Cancel»
3	Замятие	Удалите застрявшую бумагу, закройте крышку принтера и нажмите «Resume/Cancel»
4	Нет чернил	Замените пустой картридж
5	Картридж неисправен или установлен картридж, не подходящий для этой модели принтера	Установите в принтер исправный картридж, подходящий для данной модели принтера
7	Картридж не установлен	Если в каретке стоит картридж — замените его на исправный
8	Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95%	Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы
14	Установлен картридж, не подходящий для этой модели принтера	Установите в принтер исправный картридж, подходящий для данной модели принтера
16	В принтер установлен картридж, который уже использовался	Установите новый картридж или отключите слежение за уровнем чернил
Коды ошибок принтеров iP1200, 1300, 1600, 1700, 1800, 1900, 2200, 2500, 2600, не устраняемые пользователем Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением
Инди- кация	Значение	Действие
2	Carriage error (ошибка перемещения каретки)	Ремонт
3	LF error (ошибка протяжки бумаги)	Ремонт
7	Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса»)	Обслуживание *)
8	Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки)	Диагностика
9	EEPROM error	Ремонт
10	No cartridge detected excepting print head replacement (печатающая головка не определяется за пределами позиции замены)	Обслуживание

Canon iP1500

Коды ошибок принтера iP1500, устраняемые пользователем Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением
Инди- кация	Значение	Действие
2	Нет бумаги	Вставьте бумагу в выбранный лоток и нажмите «Resume/Cancel»
3	Замятие	Удалите застрявшую бумагу, закройте крышки принтера и нажмите «Resume/Cancel»
4	Чернильница не установлена	Переустановите чернильницы
5	Печатающая головка не установлена Установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера	Установите в принтер печатающую головку, подходящую для данной модели принтера, закройте крышку и нажмите «Resume/Cancel»
8	Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95%	Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы
Коды ошибок принтера iP1500, не устраняемые пользователем Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением
Инди- кация	Значение	Действие
2	Carriage error (ошибка перемещения каретки)	Ремонт
3	LF error (ошибка протяжки бумаги)	Ремонт
7	Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса»)	Обслуживание
8	Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки)	Диагностика
9	EEPROM error	Ремонт
10	No cartridge detected excepting print head replacement (печатающая головка не определяется за пределами позиции замены)	Возможен ремонт

Canon iP2000

Коды ошибок принтера iP2000, устраняемые пользователем Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением
Инди- кация	Значение	Действие
2	Нет бумаги	Вставьте бумагу в выбранный лоток и нажмите «Resume/Cancel»
3	Замятие	Удалите застрявшую бумагу, закройте крышки принтера и нажмите «Resume/Cancel»
4	Чернильница не установлена	Переустановите чернильницы
5	Печатающая головка не установлена Установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера	Установите в принтер печатающую головку, подходящую для данной модели принтера, закройте крышку и нажмите «Resume/Cancel»
8	Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95%	Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы
9	Принтер не поддерживает модель подключенной цифровой камеры	Отключите цифровую камеру от принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы
Коды ошибок принтера iP2000, не устраняемые пользователем Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением
Инди- кация	Значение	Действие
2	Carriage error (ошибка перемещения каретки)	Ремонт
3	LF error (ошибка протяжки бумаги)	Ремонт
4	Purge unit error (ошибка устройства прочистки)	Ремонт
5	ASF cam sensor error	Ремонт
6	Internal temperature abnormal error (перегрев принтера)	Ремонт
7	Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса»)	Обслуживание
8	Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки)	Диагностика
9	EEPROM error	Ремонт
13	PF (paper feed) position error	Ремонт
14	PF (paper feed) cam sensor error	Ремонт
17	Motor driver error	Ремонт

Canon iP3000, 4000, 5000, 6000D, 8500

Коды ошибок принтеров iP3000, 4000, 5000, 6000D, 8500, устраняемые пользователем Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением
Индикация	Код ошибки	Значение	Действие
2	1000 1001*) 1003	Нет бумаги (ASF) Нет лотка для CD Нет бумаги (в кассете)	Вставьте бумагу в лоток и нажмите «Resume/Cancel» Вставьте бумагу в кассету и нажмите «Resume/Cancel»
3	1300 1303 1304 1250	Замятие Замятие (при подаче из кассеты) Замятие в дуплексе (при двухсторонней печати) Передняя крышка закрыта (и мешает выходу бумаги из принтера)	Удалите застрявшую бумагу, закройте крышки принтера и нажмите «Resume/Cancel»
4	1601 1611 1612 1613 1614) 1615) 1634) 1635)	Нет чернил	Замените пустую чернильницу и нажмите «Resume/Cancel»
5	1401 1403 1405 1485**)	Печатающая головка не установлена Установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера (ошибка при обмене данными с EEPROM головки)	Установите в принтер исправную печатающую головку (QY6-0042 или QY6-0064*) для iP3000, QY6-0049 для iP4000, QY6-0057 для iP5000, QY6-0050 для iP6000D, QY6-0055 для iP8500) и нажмите «Resume/Cancel»
6	1850 1851 1841) 1855 1856 1846)	Крышка CD трея закрыта во время печати на CD Крышка CD трея открыта во время печати на бумаге Крышка CD трея закрыта во время печати на CD Крышка CD трея открыта во время печати на бумаге	Откройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати Закройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати Откройте крышку, извлеките CD из принтера и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки Закройте крышку, извлеките бумагу из тракта и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки
7	1002	Нет диска в лотке для печати на CD	Установите диск в лоток и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати
8	1700	Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95%	Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы
9	2001	Принтер не поддерживает модель подключенной цифровой камеры	Отключите цифровую камеру от принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы
10	1310	Автоматическая двухсторонняя печать не может быть выполнена	Извлеките бумагу из принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы
11	2500	Ошибка автоматического выравнивания печатающей головки	Нажмите «Resume/Cancel» для отмены автоматического выравнивания
	1200	Открыта задняя крышка	Закройте заднюю крышку
Коды ошибок принтеров iP3000, 4000, 5000, 6000D, 8500, не устраняемые пользователем Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением
Индикация	Код ошибки	Значение	Действие
2	5100	Carriage error (ошибка перемещения каретки)	Ремонт
3	6000	LF error (ошибка протяжки бумаги)	Ремонт
4	5C00	Purge unit error (ошибка устройства прочистки)	Ремонт
5	5700	ASF cam sensor error	Ремонт
6	5400	Internal temperature abnormal error (перегрев принтера)	Ремонт
7	5B00	Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса»)	Обслуживание
8	5200	Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки)	Диагностика
9	6800	EEPROM error	Ремонт
11	5110	Carriage lift mechanism error (ошибка лифта каретки)	Ремонт
12	6A00	AP position error	Ремонт
13	6B00	PF (paper feed) position error	Ремонт
14	6B10	PF (paper feed) cam sensor error	Ремонт
15	9000	USB host UBAS overcurrent	Ремонт
16	6C00	Valve sensor error	Ремонт
17	6D00	Motor driver error	Ремонт
20	6500	Other hardware error	Ремонт
Мигает постоянно		ROM error	Ремонт
Горит оранжевый		RAM error	Ремонт

Canon iP3300, 3500

Коды ошибок принтеров iP3300, 3500, устраняемые пользователем Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением
Индикация	Код ошибки	Значение	Действие
2	1000 1003	Нет бумаги (ASF) Нет бумаги (в кассете)	Вставьте бумагу в лоток и нажмите «Resume/Cancel» Вставьте бумагу в кассету и нажмите «Resume/Cancel»
3	1300 1303	Замятие Замятие (при подаче из кассеты)	Удалите застрявшую бумагу, закройте крышки принтера и нажмите «Resume/Cancel»
4	1600 1660	Нет чернил Чернильница не установлена	Замените пустую чернильницу или нажмите «Resume/Cancel», чтобы допечатать на остатках чернил Замените чернильницу на новую
5	1401 1403 1405 1682	Печатающая головка не установлена Установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера (ошибка при обмене данными с EEPROM головки)	Установите в принтер исправную печатающую головку QY6-0070 и нажмите «Resume/Cancel»
7	1680 1681	Чернильница установлена не на своё место Чернильницы установлены не на своё место	Установите чернильницу на своё место Установите чернильницы на свои места
8	1700 1710 1701) 1711)	Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% (1710 и 1711 — bordless ink absorber)	Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы
9	2001	Принтер не поддерживает модель подключенной цифровой камеры	Отключите цифровую камеру от принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы
13	1683	Принтер не может определить оставшееся количество чернил (установлена заправленная или б/у чернильница)	Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил
14	1684	Принтер не может распознать установленную чернильницу (чернильница не подходит к данной модели принтера)	Установите в принтер исправную чернильницу, подходящую к данной модели принтера
15	1410 to 1419	Установленная чернильница неисправна	Замените неисправную чернильницу
16	1688	Нет чернил	Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил
Коды ошибок принтеров iP3300, 3500, не устраняемые пользователем Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением
Индикация	Код ошибки	Значение	Действие
2	5100	Carriage error (ошибка перемещения каретки)	Ремонт
3	6000	LF error (ошибка протяжки бумаги)	Ремонт
4	5C00	Purge unit error (ошибка устройства прочистки)	Ремонт
5	5700	ASF cam sensor error	Ремонт
6	5400	Internal temperature abnormal error (перегрев принтера)	Ремонт
7	5B00 5B10 5B01) 5B11)	Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса»)	Обслуживание
8	5200	Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки)	Диагностика
9	6800	EEPROM error	Ремонт
10	B200	VH monitor error	Ремонт
12	5C10	PG position error	Ремонт
15	9000	USB host UBAS overcurrent	Ремонт
19	6502	Ink tank position sensor error	Ремонт
20	6500	Other hardware error	Ремонт
Перемигивается постоянно		ROM or RAM error	Ремонт

Canon iP3600

Коды ошибок принтера iP3600, устраняемые пользователем Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением
Инди- кация	Код ошибки	Значение	Действие
2	1000 1003	Нет бумаги (ASF) Нет бумаги (в кассете)	Вставьте бумагу в лоток и нажмите «Resume/Cancel» Вставьте бумагу в кассету и нажмите «Resume/Cancel»
3	1300 1303 1250	Замятие Замятие (при подаче из кассеты) Передняя крышка закрыта и мешает выходу бумаги из принтера	Удалите застрявшую бумагу, закройте крышки принтера и нажмите «Resume/Cancel»
4	1600 1660	Нет чернил Чернильница не установлена	Замените пустую чернильницу или нажмите «Resume/Cancel», чтобы допечатать на остатках чернил Замените чернильницу на новую
5	1401 1403 1405	Печатающая головка не установлена Установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера (ошибка при обмене данными с EEPROM головки)	Установите в принтер исправную печатающую головку QY6-0073 и нажмите «Resume/Cancel»
7	1680 1681	Чернильница установлена не на своё место Чернильницы установлены не на своё место	Установите чернильницу на своё место Установите чернильницы на свои места
8	1700 1701	Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% (1701 — bordless ink absorber)	Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы
9	2001	Принтер не поддерживает модель подключенной цифровой камеры	Отключите цифровую камеру от принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы
13	1683	Принтер не может определить оставшееся количество чернил (установлена заправленная или б/у чернильница)	Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил
14	1684	Принтер не может распознать установленную чернильницу (чернильница не подходит к данной модели принтера или неисправен чип чернильницы)	Установите в принтер исправную чернильницу, подходящую к данной модели принтера
16	1688	Нет чернил	Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил
19	2202	Подключено не совместимое устройство	Отключите подключенное внешнее устройство от принтера
Коды ошибок принтера iP3600, не устраняемые пользователем Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением
Инди- кация	Код ошибки	Значение	Действие
2	5100	Carriage error (ошибка перемещения каретки)	Ремонт
3	6000	LF error (ошибка протяжки бумаги)	Ремонт
4	5C00	Purge unit error (ошибка устройства прочистки)	Ремонт
5	5700	ASF cam sensor error	Ремонт
6	5400	Internal temperature abnormal error (перегрев принтера)	Ремонт
7	5B00 5B01*)	Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса»)	Обслуживание
8	5200	Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки)	Диагностика
9	6800 6801	EEPROM error	Ремонт
10	B200	VH monitor error	Ремонт
11	5110	Carriage lift mechanism error	Ремонт
12	6A80	APP position error	Ремонт
14	6A90	APP sensor error	Ремонт
15	9000	USB host UBAS overcurrent	Ремонт
16	5C20	Pump roller sensor error	Ремонт
19	6502	Ink tank position sensor error	Ремонт
20	6500	Other hardware error	Ремонт
21	C000	Drive switch error	Ремонт
23	6C10	Valve cam sensor error	Ремонт

Canon iP4200, 5200, 6600D, 6700D

Коды ошибок принтеров iP4200, 5200, 6600D), 6700D), устраняемые пользователем Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением *) количество миганий для ошибок, устраняемых пользователем, в документации не указано
Индикация	Код ошибки	Значение	Действие
2	1000 1001) 1002) 1003	Нет бумаги (ASF) Нет лотка для CD Нет CD в лотке Нет бумаги (в кассете)	Вставьте бумагу в лоток и нажмите «Resume/Cancel» Вставьте бумагу в кассету и нажмите «Resume/Cancel»
3	1300 1303 1304 1250	Замятие Замятие (при подаче из кассеты) Замятие в дуплексе (при двусторонней печати) Передняя крышка закрыта и мешает выходу бумаги из принтера	Удалите застрявшую бумагу, закройте крышки принтера и нажмите «Resume/Cancel»
4	1600 1660	Нет чернил Чернильница не установлена	Замените пустую чернильницу или нажмите «Resume/Cancel», чтобы допечатать на остатках чернил Замените чернильницу на новую
5	1401 1403 1405	Печатающая головка не установлена Установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера (ошибка при обмене данными с EEPROM головки)	Установите в принтер исправную печатающую головку (QY6-0059 для iP4200, QY6-0061 для iP5200, QY6-0063 для iP6600D и 6700D) и нажмите «Resume/Cancel»
6	1850 1851 1841) 1855 1856 1846)	Крышка CD трея закрыта во время печати на CD Крышка CD трея открыта во время печати на бумаге Крышка CD трея закрыта во время печати на CD Крышка CD трея открыта во время печати на бумаге	Откройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати Закройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати Откройте крышку, извлеките CD из принтера и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки Закройте крышку, извлеките бумагу из тракта и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки
7	1680 1681	Чернильница установлена не на своё место Чернильницы установлены не на своё место	Установите чернильницу на своё место Установите чернильницы на свои места
8	1700	Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95%	Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы
9	2001	Принтер не поддерживает модель подключенной цифровой камеры	Отключите цифровую камеру от принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы
10	1310	Автоматическая двухсторонняя печать не может быть выполнена	Извлеките бумагу из принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы
11	2500	Ошибка автоматического выравнивания печатающей головки	Нажмите «Resume/Cancel» для отмены автоматического выравнивания
13	1683	Принтер не может определить оставшееся количество чернил (установлена заправленная или б/у чернильница)	Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил
14	1684	Принтер не может распознать установленную чернильницу (чернильница не подходит к данной модели принтера или неисправен чип чернильницы)	Установите в принтер исправную чернильницу, подходящую к данной модели принтера
15	1410 to 1419	Установленная чернильница неисправна	Замените неисправную чернильницу
	1200	Открыта задняя крышка	Закройте заднюю крышку
Коды ошибок принтеров iP4200, 5200, 6600D, 6700D, не устраняемые пользователем Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением
Индикация	Код ошибки	Значение	Действие
2	5100	Carriage error (ошибка перемещения каретки)	Ремонт
3	6000	LF error (ошибка протяжки бумаги)	Ремонт
4	5C00	Purge unit error (ошибка устройства прочистки)	Ремонт
5	5700	ASF cam sensor error	Ремонт
6	5400	Internal temperature abnormal error (перегрев принтера)	Ремонт
7	5B00	Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса»)	Обслуживание
8	5200	Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки)	Диагностика
9	6800	EEPROM error	Ремонт
11	5110	Carriage lift mechanism error (ошибка лифта каретки)	Ремонт
12	6A00	AP position error	Ремонт
13	6B00	PF (paper feed) position error	Ремонт
14	6B10	PF (paper feed) cam sensor error	Ремонт
15	9000	USB host UBAS overcurrent	Ремонт
16	5C00	Valve sensor error	Ремонт
17	6D00	Motor driver error	Ремонт
19	6502	Ink tank position sensor error	Ремонт
20	6500	Other hardware error	Ремонт
Мигает постоянно		ROM error	Ремонт
Горит оранжевый		RAM error	Ремонт

Canon iP4300, 5300

Коды ошибок принтеров iP4300, 5300, устраняемые пользователем Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением
Индикация	Код ошибки	Значение	Действие
2	1000 1001) 1002) 1003	Нет бумаги (ASF) Нет лотка для CD Нет CD в лотке Нет бумаги (в кассете)	Вставьте бумагу в лоток и нажмите «Resume/Cancel» Вставьте бумагу в кассету и нажмите «Resume/Cancel»
3	1300 1303 1304 1250	Замятие Замятие (при подаче из кассеты) Замятие в дуплексе (при двусторонней печати) Передняя крышка закрыта и мешает выходу бумаги из принтера	Удалите застрявшую бумагу, закройте крышки принтера и нажмите «Resume/Cancel»
4	1600 1660	Нет чернил Чернильница не установлена	Замените пустую чернильницу или нажмите «Resume/Cancel», чтобы допечатать на остатках чернил Замените чернильницу на новую
5	1401 1403 1405 1682	Печатающая головка не установлена Установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера (ошибка при обмене данными с EEPROM головки)	Установите в принтер исправную печатающую головку (QY6-0061 для iP4300, QY6-0067 или QY6-0075*) для iP5300) и нажмите «Resume/Cancel»
6	1850 1851 1841) 1855 1856 1846)	Крышка CD трея закрыта во время печати на CD Крышка CD трея открыта во время печати на бумаге Крышка CD трея закрыта во время печати на CD Крышка CD трея открыта во время печати на бумаге	Откройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати Закройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати Откройте крышку, извлеките CD из принтера и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки Закройте крышку, извлеките бумагу из тракта и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки
7	1680 1681	Чернильница установлена не на своё место Чернильницы установлены не на своё место	Установите чернильницу на своё место Установите чернильницы на свои места
8	1700	Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95%	Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы
9	2001	Принтер не поддерживает модель подключенной цифровой камеры	Отключите цифровую камеру от принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы
10	1310	Автоматическая двухсторонняя печать не может быть выполнена	Извлеките бумагу из принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы
11	2500	Ошибка автоматического выравнивания печатающей головки	Нажмите «Resume/Cancel» для отмены автоматического выравнивания
13	1683	Принтер не может определить оставшееся количество чернил (установлена заправленная или б/у чернильница)	Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил
14	1684	Принтер не может распознать установленную чернильницу (чернильница не подходит к данной модели принтера или неисправен чип чернильницы)	Установите в принтер исправную чернильницу, подходящую к данной модели принтера
15	1410 to 1419	Установленная чернильница неисправна	Замените неисправную чернильницу
16	1688	Нет чернил	Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил
Коды ошибок принтеров iP4300, 5300, не устраняемые пользователем Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением
Индикация	Код ошибки	Значение	Действие
2	5100	Carriage error (ошибка перемещения каретки)	Ремонт
3	6000	LF error (ошибка протяжки бумаги)	Ремонт
4	5C00	Purge unit error (ошибка устройства прочистки)	Ремонт
5	5700	ASF cam sensor error	Ремонт
6	5400	Internal temperature abnormal error (перегрев принтера)	Ремонт
7	5B00	Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса»)	Обслуживание
8	5200	Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки)	Диагностика
9	6800	EEPROM error	Ремонт
10	B200	VH monitor error	Ремонт
11	5110	Carriage lift mechanism error (ошибка лифта каретки)	Ремонт
12	6A00	AP position error	Ремонт
13	6B00	PF (paper feed) position error	Ремонт
14	6B10	PF (paper feed) cam sensor error	Ремонт
15	9000	USB host UBAS overcurrent	Ремонт
16	5C20	Valve sensor error	Ремонт
19	6502	Ink tank position sensor error	Ремонт
20	6500	Other hardware error	Ремонт
Мигает постоянно		ROM error	Ремонт
Горит оранжевый		RAM error	Ремонт

Canon iP4500

Коды ошибок принтера iP4500, устраняемые пользователем Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением
Индикация	Код ошибки	Значение	Действие
2	1000 1001) 1002) 1003	Нет бумаги (ASF) Нет лотка для CD Нет CD в лотке Нет бумаги (в кассете)	Вставьте бумагу в лоток и нажмите «Resume/Cancel» Вставьте бумагу в кассету и нажмите «Resume/Cancel»
3	1300 1303 1304 1250	Замятие Замятие (при подаче из кассеты) Замятие в дуплексе (при двусторонней печати) Передняя крышка закрыта и мешает выходу бумаги из принтера	Удалите застрявшую бумагу, закройте крышки принтера и нажмите «Resume/Cancel»
4	1600 1660	Нет чернил Чернильница не установлена	Замените пустую чернильницу или нажмите «Resume/Cancel», чтобы допечатать на остатках чернил Замените чернильницу на новую
5	1401 1403 1405	Печатающая головка не установлена Установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера (ошибка при обмене данными с EEPROM головки)	Установите в принтер исправную печатающую головку (QY6-0067 или QY6-0075*)) и нажмите «Resume/Cancel»
6	1850 1851 1841) 1855 1856 1846)	Крышка CD трея закрыта во время печати на CD Крышка CD трея открыта во время печати на бумаге Крышка CD трея закрыта во время печати на CD Крышка CD трея открыта во время печати на бумаге	Откройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати Закройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати Откройте крышку, извлеките CD из принтера и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки Закройте крышку, извлеките бумагу из тракта и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки
7	1680 1681	Чернильница установлена не на своё место Чернильницы установлены не на своё место	Установите чернильницу на своё место Установите чернильницы на свои места
8	1700	Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95%	Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы
9	2001	Принтер не поддерживает модель подключенной цифровой камеры	Отключите цифровую камеру от принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы
10	1310	Автоматическая двухсторонняя печать не может быть выполнена	Извлеките бумагу из принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы
11	2500	Ошибка автоматического выравнивания печатающей головки	Нажмите «Resume/Cancel» для отмены автоматического выравнивания
13	1683	Принтер не может определить оставшееся количество чернил (установлена заправленная или б/у чернильница)	Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил
14	1684	Принтер не может распознать установленную чернильницу (чернильница не подходит к данной модели принтера или неисправен чип чернильницы)	Установите в принтер исправную чернильницу, подходящую к данной модели принтера
15	1410 to 1419	Установленная чернильница неисправна	Замените неисправную чернильницу
16	1688	Нет чернил	Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил
19		Подключено не совместимое устройство	Отключите подключенное внешнее устройство от принтера
Коды ошибок принтера iP4500, не устраняемые пользователем Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением
Индикация	Код ошибки	Значение	Действие
2	5100	Carriage error (ошибка перемещения каретки)	Ремонт
3	6000	LF error (ошибка протяжки бумаги)	Ремонт
4	5C00	Purge unit error (ошибка устройства прочистки)	Ремонт
5	5700	ASF cam sensor error	Ремонт
6	5400	Internal temperature abnormal error (перегрев принтера)	Ремонт
7	5B00	Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса»)	Обслуживание
8	5200	Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки)	Диагностика
9	6800 6801	EEPROM error NVRAM time out error	Ремонт
10	B200	VH monitor error	Ремонт
11	5110	Carriage lift mechanism error (ошибка лифта каретки)	Ремонт
12	6A00 5C10	AP position error PG position error	Ремонт
13	6B00	PF (paper feed) position error	Ремонт
14	6B10	PF (paper feed) cam sensor error	Ремонт
15	9000	USB host UBAS overcurrent	Ремонт
16	5C20	Valve sensor error	Ремонт
17	6010	Paper eject encoder error	Ремонт
19	6502	Ink tank position sensor error	Ремонт
Мигает постоянно		ROM or RAM error	Ремонт

Canon iP4600

Коды ошибок принтера iP4600, устраняемые пользователем Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением
Индикация	Код ошибки	Значение	Действие
2	1000 1001) 1002) 1003	Нет бумаги (ASF) Нет лотка для CD Нет CD в лотке Нет бумаги (в кассете)	Вставьте бумагу в лоток и нажмите «Resume/Cancel» Вставьте бумагу в кассету и нажмите «Resume/Cancel»
3	1300 1303 1304 1250	Замятие Замятие (при подаче из кассеты) Замятие в дуплексе (при двусторонней печати) Передняя крышка закрыта и мешает выходу бумаги из принтера	Удалите застрявшую бумагу, закройте крышки принтера и нажмите «Resume/Cancel»
4	1600 1660	Нет чернил Чернильница не установлена	Замените пустую чернильницу или нажмите «Resume/Cancel», чтобы допечатать на остатках чернил Замените чернильницу на новую
5	1401 1403 1405	Печатающая головка не установлена Установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера (ошибка при обмене данными с EEPROM головки)	Установите в принтер исправную печатающую головку (QY6-0072) и нажмите «Resume/Cancel»
6	1850 1851 1841) 1855 1856 1846) 1830	Крышка CD трея закрыта во время печати на CD Крышка CD трея открыта во время печати на бумаге Крышка CD трея закрыта во время печати на CD Крышка CD трея открыта во время печати на бумаге Ошибка времени печати на CD	Откройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати Закройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати Откройте крышку, извлеките CD из принтера и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки Закройте крышку, извлеките бумагу из тракта и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки Печать не была произведена в течение 12-ти минут с момента отправки задания. Нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки
7	1680 1681	Чернильница установлена не на своё место Чернильницы установлены не на своё место	Установите чернильницу на своё место Установите чернильницы на свои места
8	1700	Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95%	Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы
9	2001	Принтер не поддерживает модель подключенной цифровой камеры	Отключите цифровую камеру от принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы
10	1310	Автоматическая двухсторонняя печать не может быть выполнена	Извлеките бумагу из принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы
11	2500	Ошибка автоматического выравнивания печатающей головки	Нажмите «Resume/Cancel» для отмены автоматического выравнивания
13	1683	Принтер не может определить оставшееся количество чернил (установлена заправленная или б/у чернильница)	Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил
14	1684	Принтер не может распознать установленную чернильницу (чернильница не подходит к данной модели принтера или неисправен чип чернильницы)	Установите в принтер исправную чернильницу, подходящую к данной модели принтера
15	1410 to 1419	Установленная чернильница неисправна	Замените неисправную чернильницу
16	1688	Нет чернил	Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил
19	2002	Подключено не совместимое устройство	Отключите подключенное внешнее устройство от принтера
Коды ошибок принтера iP4600, не устраняемые пользователем Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением
Индикация	Код ошибки	Значение	Действие
2	5100	Carriage error (ошибка перемещения каретки)	Ремонт
3	6000	LF error (ошибка протяжки бумаги)	Ремонт
4	5C00	PG cam sensor error (ошибка устройства прочистки)	Ремонт
5	5700	ASF cam sensor error	Ремонт
6	5400	Internal temperature abnormal error (перегрев принтера)	Ремонт
7	5B00 5B01*)	Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса»)	Обслуживание
8	5200	Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки)	Диагностика
9	6800 6801	EEPROM error	Ремонт
10	B200	VH monitor error	Ремонт
11	5110	Carriage lift mechanism error (ошибка лифта каретки)	Ремонт
12	6A80	AP position error	Ремонт
14	6A90 6B10	APP sensor error PF (paper feed) cam sensor error	Ремонт
15	9000	USB host UBAS overcurrent	Ремонт
16	5C20	Pump roller sensor error	Ремонт
17	6010	Paper eject encoder error	Ремонт
19	6502	Ink tank position sensor error	Ремонт
20	6500	Other hardware error	Ремонт
21	C000	Drive switch error	Ремонт
23	6C10	Valve cam sensor error	Ремонт

Canon iP6210D, 6220D

Коды ошибок принтеров iP6210D, 6220D, устраняемые пользователем (в таблице не указаны ошибки, при которых на дисплее появляются текстовые сообщения) Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением
Дисплей	Индикация	Код ошибки	Значение	Действие
	2	1000	Нет бумаги (ASF)	Вставьте бумагу в лоток и нажмите «Resume/Cancel»
	3	1300	Замятие	Удалите застрявшую бумагу, закройте крышки принтера и нажмите «Resume/Cancel»
U053	4	1687*)	Не удаётся распознать установленный картридж	Установите в принтер картридж, подходящий для этой модели
U051 U059	5	1401 1485	Картридж неисправен или установлен картридж, не подходящий для этой модели принтера	Установите в принтер исправный картридж, подходящий для данной модели принтера
U041		1600	Нет чернил	Замените пустой картридж
U075 U076	7	1487 1486	Картридж установлен не на своё место	Установите картридж на своё место
U052	15	1682	Картридж не установлен	Если в каретке стоит картридж — замените его на исправный
		1700 1701	Счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% (1701 — bordless ink absorber)	Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы
U140*)		1684	Установлен картридж, не подходящий для этой модели принтера	Установите в принтер исправный картридж, подходящий для данной модели принтера
U161 U162		1685 1686	Принтер не может определить оставшееся количество чернил (установлен заправленный или б/у картридж)	Замените картридж или отключите слежение за уровнем чернил

Коды ошибок принтеров iP6210D, 6220D, не устраняемые пользователем Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением
Индикация	Код ошибки	Значение	Действие
2	5100	Carriage error (ошибка перемещения каретки)	Ремонт
3	6000	LF error (ошибка протяжки бумаги)	Ремонт
4	5C00	Purge unit error (ошибка устройства прочистки)	Ремонт
5	5700	ASF cam sensor error	Ремонт
6	5400	Internal temperature abnormal error (перегрев принтера)	Ремонт
7	5B00	Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса»)	Обслуживание
8	5200	Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки)	Диагностика
9	6800	EEPROM error	Ремонт
13	6B00	PF (paper feed) position error	Ремонт
15	9000	USB host UBAS overcurrent	Ремонт
17	6D00	Motor driver error	Ремонт
20	6500	Other hardware error	Ремонт
Мигает постоянно		ROM error	Ремонт
Горит оранжевый		RAM error	Ремонт

Canon iP90

Коды ошибок принтера iP90, устраняемые пользователем Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением
Индикация	Значение	Действие
2	Нет бумаги	Вставьте бумагу в выбранный лоток и нажмите «Resume/Cancel»
3	Замятие	Удалите застрявшую бумагу, закройте крышку принтера и нажмите «Resume/Cancel»
4	Чернильница не установлена	Одна из чернильниц не установлена или установлена неправильно
5	Печатающая головка не установлена	Установите исправную печатающую головку QY6-0052, закройте крышку и нажмите «Resume/Cancel»
8	Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95%	Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы
9	Принтер не поддерживает модель подключенной цифровой камеры	Отключите цифровую камеру от принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы
12	Разряжен аккумулятор	Для продолжения работы подключите внешний источник питания
Коды ошибок принтера iP90, не устраняемые пользователем Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением
Индикация	Значение	Действие
2	Carriage error (ошибка перемещения каретки)	Ремонт
4	Purge unit error (ошибка устройства прочистки)	Ремонт
6	Internal temperature abnormal error (перегрев принтера)	Ремонт
7	Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса»)	Обслуживание
8	Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки)	Диагностика
9	EEPROM error	Ремонт
Горит желтый	RAM error	Ремонт

Canon iP100

Коды ошибок принтера iP100, устраняемые пользователем Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением
Индикация	Код ошибки	Значение	Действие
2	1000	Нет бумаги	Вставьте бумагу в выбранный лоток и нажмите «Resume/Cancel»
3	1300	Замятие	Удалите застрявшую бумагу, закройте крышки принтера и нажмите «Resume/Cancel»
4	1600 1660	Нет чернил Чернильница не установлена	Замените пустую чернильницу или нажмите «Resume/Cancel», чтобы допечатать на остатках чернил Установите чернильницу
5	1401 1403	Установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера (ошибка при обмене данными с EEPROM головки) Ошибка температуры печатающей головки	Установите в принтер исправную печатающую головку QY6-0068 и нажмите «Resume/Cancel»
8	1700 1701	Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95%	Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы
9	2001	Принтер не поддерживает модель подключенной цифровой камеры	Отключите цифровую камеру от принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы
11	2500	Ошибка автоматического выравнивания печатающей головки	Нажмите «Resume/Cancel» для отмены автоматического выравнивания
12	1810	Разряжен аккумулятор	Для продолжения работы подключите внешний источник питания
15	1410 1411	Установленная чернильница неисправна	Замените неисправную чернильницу
17	1688	Нет чернил	Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил
18	1689	Принтер не может определить оставшееся количество чернил (установлена заправленная или б/у чернильница)	Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил
19	2002	Подключено не совместимое устройство	Отключите подключенное внешнее устройство от принтера
Коды ошибок принтера iP100, не устраняемые пользователем Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением
Индикация	Код ошибки	Значение	Действие
2	5100	Carriage error (ошибка перемещения каретки)	Ремонт
3	6000	LF error (ошибка протяжки бумаги)	Ремонт
4	5C00	PG cam sensor error (ошибка устройства прочистки)	Ремонт
5	5700	ASF cam sensor error	Ремонт
6	5400	Internal temperature abnormal error (перегрев принтера)	Ремонт
7	5B00 5B01	Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса»)	Обслуживание
8	5200	Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки)	Диагностика
9	6800 6801	EEPROM error	Ремонт
10	B200	VH monitor error	Ремонт
12	6A00	AP position error	Ремонт
15	9000	USB host UBAS overcurrent	Ремонт
16	A100	Battery error	Ремонт
17	A000	Battery communication error	Ремонт
Горит желтый		RAM error	Ремонт

Canon iP2700

Коды ошибок принтера iP2700, устраняемые пользователем Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением
Индикация	Код ошибки	Значение	Действие
2	1000	Нет бумаги	Вставьте бумагу и нажмите «Resume/Cancel»
3	1300	Замятие	Удалите застрявшую бумагу, закройте крышку принтера и нажмите «Resume/Cancel»
4	1687	Картридж неправильно установлен	Переустановите картридж
5	1401 1403 1485	Картридж не установлен, неисправен или установлен картридж, не подходящий для этой модели принтера	Установите в принтер исправный картридж, подходящий для данной модели принтера
7	1486 1487	Картридж установлен не на своё место Картриджи установлены не на своё место	Установите картриджи на свои места
8	1700	Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95%	Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы
13	1686	Невозможно определить оставшееся количество чернил (Установлен б/у картридж)	Установите в принтер новый картридж или отключите слежение за уровнем чернил
14	1684	Установлен картридж, не подходящий для этой модели принтера	Установите в принтер исправный картридж, подходящий для данной модели принтера
15	1682	Картридж неисправен	Установите в принтер исправный картридж, подходящий для данной модели принтера
16	1688	Закончились чернила	Установите новый картридж или отключите слежение за уровнем чернил
Коды ошибок принтера iP2700, не устраняемые пользователем Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением
Индикация	Код ошибки	Значение	Действие
2	5100	Carriage error (ошибка перемещения каретки)	Ремонт
3	6000	LF error (ошибка протяжки бумаги)	Ремонт
5	5700	ASF cam sensor error	Ремонт
6	5400	Internal temperature abnormal error (перегрев принтера)	Ремонт
7	5B00 5B01*)	Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса»)	Обслуживание
8	5200	Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки)	Диагностика
9	6800 6801	EEPROM error	Ремонт
10	B200	VH monitor error	Ремонт

Canon iP4700, 48хх серия

Коды ошибок принтеров iP4700, 48хх устраняемые пользователем Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением
Индикация	Код ошибки	Значение	Действие
2	1000 1001) 1002) 1003	Нет бумаги (ASF) Нет лотка для CD Нет CD в лотке Нет бумаги (в кассете)	Вставьте бумагу в лоток и нажмите «Resume/Cancel» Вставьте бумагу в кассету и нажмите «Resume/Cancel»
3	1300 1303 1304 1250	Замятие Замятие (при подаче из кассеты) Замятие в дуплексе (при двусторонней печати) Передняя крышка закрыта и мешает выходу бумаги из принтера	Удалите застрявшую бумагу, закройте крышки принтера и нажмите «Resume/Cancel»
4	1600 1660	Нет чернил Чернильница не установлена	Замените пустую чернильницу или нажмите «Resume/Cancel», чтобы допечатать на остатках чернил Замените чернильницу на новую
5	1401 1403 1405	Печатающая головка не установлена Установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера (ошибка при обмене данными с EEPROM головки)	Установите в принтер исправную печатающую головку (для iP4700 — QY6-0072, для iP48хх — QY6-0080) и нажмите «Resume/Cancel»
6	1850 1851 1841) 1855 1856 1846) 1830	Крышка CD трея закрыта во время печати на CD Крышка CD трея открыта во время печати на бумаге Крышка CD трея закрыта во время печати на CD Крышка CD трея открыта во время печати на бумаге Ошибка времени печати на CD	Откройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати Закройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати Откройте крышку, извлеките CD из принтера и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки Закройте крышку, извлеките бумагу из тракта и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки Печать не была произведена в течение 12-ти минут с момента отправки задания. Нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки
7	1680 1487	Чернильница установлена не на своё место Чернильницы установлены не на своё место	Установите чернильницу на своё место Установите чернильницы на свои места
8	1700	Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95%	Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы
9	2001	Принтер не поддерживает модель подключенной цифровой камеры	Отключите цифровую камеру от принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы
10	1310	Автоматическая двухсторонняя печать не может быть выполнена	Извлеките бумагу из принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы
11	2500	Ошибка автоматического выравнивания печатающей головки	Нажмите «Resume/Cancel» для отмены автоматического выравнивания
12*	4100*	Установленная чернильница не подходит для этой модели принтера	Замените чернильницу на подходящую для этой модели
13	1683	Принтер не может определить оставшееся количество чернил (установлена заправленная или б/у чернильница)	Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил
14	1684	Принтер не может распознать установленную чернильницу (чернильница не подходит к данной модели принтера или неисправен чип чернильницы)	Установите в принтер исправную чернильницу, подходящую к данной модели принтера
15	1682	Установленная чернильница неисправна	Замените неисправную чернильницу
16	1688	Нет чернил	Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил
19	2002	Подключено не совместимое устройство	Отключите подключенное внешнее устройство от принтера
Коды ошибок принтеров iP4700, 48хх не устраняемые пользователем Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением
Индикация	Код ошибки	Значение	Действие
2	5100	Carriage error (ошибка перемещения каретки)	Ремонт
3	6000	LF error (ошибка протяжки бумаги)	Ремонт
4	5C00	PG cam sensor error (ошибка устройства прочистки)	Ремонт
5	5700	ASF cam sensor error	Ремонт
6	5400	Internal temperature abnormal error (перегрев принтера)	Ремонт
7	5B00 5B01*)	Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса»)	Обслуживание
8	5200	Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки)	Диагностика
9	6800 6801	EEPROM error	Ремонт
10	B200	VH monitor error	Ремонт
11	5110	Carriage lift mechanism error (ошибка лифта каретки)	Ремонт
12	6A80 6A81*	AP position error	Ремонт
14	6A90 6B10	APP sensor error PF (paper feed) cam sensor error	Ремонт
15	9000	USB host UBAS overcurrent	Ремонт
16*	5C20*	Pump roller sensor error	Ремонт
17	6010	Paper eject encoder error	Ремонт
19	6502	Ink tank position sensor error	Ремонт
20	6500	Other hardware error	Ремонт
21	C000	Drive switch error	Ремонт
23	6C10	Valve cam sensor error	Ремонт

Источник

20 морганий желтого и зеленого pixma 4200, 5200

| Сообщение #1 Отправлено 21 апреля 2009 — 16:58

| Сообщение #6 Отправлено 23 апреля 2009 — 07:01 КАТ

| Сообщение #8 Отправлено 23 апреля 2009 — 13:14 КАТ

| Сообщение #9 Отправлено 23 апреля 2009 — 13:33 elserv

1 человек читают эту тему 0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых пользователей

Расшифровка основных ошибок

Ошибка: код поддержки 1000 – Оранжевый индикатор мигает 2 раза

Ошибка: код поддержки 1001 – Оранжевый индикатор мигает 2 раза

Ошибка: код поддержки 1002 Оранжевый индикатор мигает 2 раза

Ошибка: код поддержки 1003/E02 – Оранжевый индикатор мигает 2 раза

Ошибка: код поддержки 1007

Ошибка: код поддержки 1008

Ошибка: код поддержки 1200

Ошибка: код поддержки 1202/E06

Ошибка: код поддержки 1203

Ошибка: код поддержки 1240

Ошибка: код поддержки 1250/E17 – Оранжевый индикатор мигает 3 раза

Ошибка: код поддержки 1270

Ошибка: код поддержки 1300/E03 – Оранжевый индикатор мигает 3 раза

Ошибка: код поддержки 1303 – Оранжевый индикатор мигает 3 раза

Ошибка: код поддержки 1304 – Оранжевый индикатор мигает 3 раза

Ошибка: код поддержки 1310/E10 – Оранжевый индикатор мигает 10 раз

Ошибка: код поддержки 1311

Ошибка: код поддержки 1312

Ошибка: код поддержки 1313

Ошибка: код поддержки 1401/E05 – Оранжевый индикатор мигает 5 раз

Ошибка: код поддержки 1403 – Оранжевый индикатор мигает 5 раз

Ошибка: код поддержки 1405 – Оранжевый индикатор мигает 5 раз

Ошибка: код поддержки 140B

Ошибка: код поддержки 1410/1411/1412/1413/1414

Ошибка: код поддержки 1485

Ошибка: код поддержки 1486/E07

Ошибка: код поддержки 1487 – Оранжевый индикатор мигает 7 раз

Ошибка: код поддержки 1551

Ошибка: код поддержки 1552

Ошибка: код поддержки 1600 – Оранжевый индикатор мигает 4 раза

Ошибка: код поддержки 1660 – Оранжевый индикатор мигает 4 раза

Ошибка: код поддержки 1680 – Оранжевый индикатор мигает 7 раз

Ошибка: код поддержки 1681

Ошибка: код поддержки 1682/E15 – Оранжевый индикатор мигает 15 раз

Ошибка: код поддержки 1683 – Оранжевый индикатор мигает 13 раз

Ошибка: код поддержки 1684/E14 – Оранжевый индикатор мигает 14 раз

Ошибка: код поддержки 1686/E13

Ошибка: код поддержки 1687/E04

Ошибка: код поддержки 1688/E16

Ошибка: код поддержки 1689

Ошибка: код поддержки 1700/1701 – Оранжевый индикатор мигает 8 раз

Ошибка: код поддержки 1702/1703/1704/1705/1710/1711/1712/1713/1714/1715/E08

Ошибка: код поддержки 1730/1731

Ошибка: код поддержки 1750

Ошибка: код поддержки 1810

Ошибка: код поддержки 1890/E40

Ошибка: код поддержки 1830 *1 – Оранжевый индикатор мигает 6 раз

Ошибка: код поддержки 1841 *2/1846 *2 Оранжевый индикатор мигает 6 раз

Ошибка: код поддержки 1856 *1 – Оранжевый индикатор мигает 6 раз

Ошибка: код поддержки 2001 – Оранжевый индикатор мигает 9 раз

Ошибка: код поддержки 2002 – Оранжевый индикатор мигает 19 раз

Ошибка: код поддержки 2100

Ошибка: код поддержки 2101

Ошибка: код поддержки 2102

Ошибка: код поддержки 2103

Ошибка: код поддержки 2114

Ошибка: код поддержки 2123

Ошибка: код поддержки 2500 – Оранжевый индикатор мигает 11 раз

Ошибка: код поддержки 2700

Ошибка: код поддержки 2800

Ошибка: код поддержки 2801

Ошибка: код поддержки 2802

Ошибка: код поддержки 2803

Ошибка: код поддержки 2804

Ошибка: код поддержки 2900

Ошибка: код поддержки 2901

Ошибка: код поддержки 4100/E12

Ошибка: код поддержки 4101

Ошибка: код поддержки 4102

Ошибка: код поддержки 4103

Ошибки

5010/5011/5012/5040/5050/5C02/5C20

6900/6901/6902/6910/6911/6920/6921/6930/6931/6932/6933 6936/6937/6938/6939/693A/6940/6941/6942/6943/6944/6945/6946

| Сообщение #1

Отправлено 21 апреля 2009 — 16:58

| Сообщение #6

Отправлено 23 апреля 2009 — 07:01

КАТ

| Сообщение #8

Отправлено 23 апреля 2009 — 13:14

КАТ

| Сообщение #9

Отправлено 23 апреля 2009 — 13:33

elserv

1 человек читают эту тему
0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых пользователей

Ошибка: код поддержки 1841 2/1846 2 Оранжевый индикатор мигает 6 раз

6900/6901/6902/6910/6911/6920/6921/6930/6931/6932/6933
6936/6937/6938/6939/693A/6940/6941/6942/6943/6944/6945/6946