Компания Microsoft предусмотрела для пользователей Виндовс версий 7 и 8 удобный способ получения 10 версии: старые операционные системы можно просто обновить. Действительно, в большинстве случаев это легко и удобно. Однако бывают исключения в виде ошибок. Рассмотрим самую распространённую из них — Windows Update c1900101 и методы её исправления.
Инструкция по исправлению ошибки C1900101 на Windows
Эта проблема появляется при любом способе обновления системы. Говоря конкретней, это целый комплекс ошибок, имеющий общее имя и различные кодировки: 30018, 40017, 20017, dt000 и т. д. Полный вид ошибки обновления Windows 10 выглядит так: c1900101 40017. Как же её исправить?
Основные причины появления ошибки с кодом c1900101
Для того чтобы начать исправления, следует разобраться, почему такая проблема возникает. А появляется она из-за того, что по какой-то причине новая система не может быть установлена поверх старой. Ситуаций же таких может быть много. Вот основные причины этой ошибки:
- Не хватает места на диске C.
- Проблемы в том разделе диска C, куда будет ставиться обновление.
- Антивирусная программа определяет ОС как вредоносное программное обеспечение.
- Драйвера оборудования несовместимы с будущей версией ОС.
- Программа установки не может обратиться к установочным файлам.
- Установочные файлы повреждены.
Исправляем ошибку
- При установке Windows 10 через центр обновлений сбой с кодом c1900101 40017 происходит чаще всего. Можно попробовать избежать его, проводя установку с сайта Microsoft. Однако этот способ не поможет, если загвоздка в программах или драйверах ПК.
- Проверяем, есть ли на диске C свободное место в достаточном объёме: не менее 30 Гб.
- Удаляем всё оборудование, кроме мышки и клавиатуры, подключенное через USB: принтеры, картридеры, флешки и т. п.
- Отключаем, а лучше удаляем антивирусную программу, после чего перезагружаем ПК.
- Обновляем драйвера для всех компонентов ПК, в первую очередь — для видеокарт и SCSI-дисков.
- Выполняем чистую загрузку Виндовс, обновляем ОС в этом режиме.
Подготавливаем Windows к обновлению
Проблема может крыться в неудалённых файлах установки имеющейся ОС. Очистим их заранее, так как из-за них новая система может не устанавливаться – она тоже будет создавать аналогичные временные файлы, а имеющиеся старые должны быть удалены.
- Отключаем интернет.
- Запускаем утилиту очистки диска: комбинация Win+R, затем вбиваем cleanmgr и жмём Enter.
- В открывшемся окне жмём «Очистить системные файлы», ставим галочку возле пункта «Временные файлы установки», подтверждаем действие.
- Идём на диск C, удаляем папки ~BT или Windows.~WS.
- Переходим к следующему этапу.
Обновляем Windows до 10 с помощью MediaCreationTool
Этим инструментом предлагают пользоваться специалисты Microsoft, чтобы избежать ошибок Windowsupdate c1900101.
- Скачиваем инструмент с официального сайта Microsoft.
- Запускаем его, в появившемся окне выбираем пункт «Создать установочный носитель», кликаем «Далее» и ждём завершения процесса.
- Отключаем интернет — это важно!
- Выбираем в BIOS нужные параметры и загружаем компьютер с установочного носителя, например, с флешки, куда утилитой была записана новая система.
- В открывшемся окне выбираем пункт «Обновление» и ждём его завершения.
Если всё прошло удачно — поздравляем вас! Если опять появилось сообщение типа «windowsupdate c1900101 dt000», читаем дальше.
Обновляем Windows до 10 с помощью образа ISO
Способ для продвинутых пользователей, позволяющий избежать проблемы с установкой.
- Скачиваем образ ISO с Виндовс 10 и монтируем его в виртуальный привод.
- Отключаем интернет, после чего запускаем setup.exe с этого образа.
- При установке выбираем обновление, а не новую установку.
Одним из перечисленных способов вы наверняка сможете обойти или исправить надоевшую ошибку и успешно обновить свою операционную систему до 10 версии. Настоятельно рекомендуем обратить внимание на причину появления проблемы, т. к. в большинстве случаев она оказывается совершенной банальной, например, обусловленной нехваткой места. Желаем вам успешного обновления и ждём ваших комментариев!
Ошибка под номером 0xC1900101 – 0x40017 может возникнуть в процессе инсталляции (апдейта до) ОС Windows 10. В ошибке говорится вот что:
Компьютер возвращен к тому состоянию, в котором он находится перед началом установки Windows 10.
0xC1900101 – 0x40017
Ошибка на этапе установки SECOND_BOOT во время операции BOOT
Майкрософт выпустила фиск от подобных ошибок, тем не менее он работает не в каждом случае — иногда приходится задействовать особые методы.
Что может вызывать 0xC1900101 – 0x40017?
- Антивирус от сторонних разработчиков.
- Устаревшие драйвера для различных устройств.
- Внешний жесткий диск/твердотельный накопитель.
- Брандмауэр Windows.
Решение №1 Повторный запуск установки
А вы пробовали запустить процесс установки Windows 10 еще раз? В некоторых случаях ошибку 0xC1900101 – 0x40017 удается обойти именно таким способом. Также вы можете попробовать перезагрузить свой ПК и запустить установку еще раз.
Решение №2 Отключение Брандмауэра Windows
Большинство пользователей утверждают, что у них ошибка 0xC1900101 – 0x40017 возникала из-за работающего Брандмауэра Windows. По какой-то причине тот может мешать процессу установки/обновлению до Windows 10, препятствуя загрузке необходимых файлов. Деактивировать Брандмауэр Windows можно вот так:
- нажмите Windows+I, чтобы открыть окошко с параметрами системы;
- пропишите в поисковую строку «Брандмауэр Защитника Windows» и выберите найденный результат;
- кликните на ссылку «Включение и отключение брандмауэра Защитника Windows»;
- отметьте опции «Отключить брандмауэра Защитника Windows (не рекомендуется)» для всех типов сетей;
- сохраните изменения.
Запустите установку ОС Windows 10 еще раз и посмотрите, исчезла ли ошибка 0xC1900101 – 0x40017.
Решение №3 Отключение внешних устройств
Подобную проблему могут вызывать некоторые внешние устройства. USB-накопители, внешние HDD/SSD, игровые контроллеры, смартфоны и прочие гаджеты — отключите от своего ПК всё ненужное, а затем повторно запустите установку Windows 10.
Решение №4 Отключение антивируса
Используете на своем компьютере антивирусное ПО от сторонних разработчиков? Знайте, что как раз оно и может вызывать появление ошибки 0xC1900101 – 0x40017. Отключите активную защиту своего антивируса, после чего попытайтесь установить Windows 10 еще раз.
Решение №5 Обновление драйверов
Устаревшие драйвера могут послужить причиной за появлением 0xC1900101 – 0x40017. Вам нужно найти проблематичные драйвера в своей системе и заняться их обновлением. Апдейт драйверов можно произвести следующим образом:
- нажмите Win+R и выполните значение devmgmt.msc;
- раскройте, например, раздел «Видеоадаптеры»;
- нажмите ПКМ на свою видеокарту и выберите «Обновить драйвер»;
- кликните на опцию «Автоматический поиск обновленных драйверов»;
- следуйте дальнейшим инструкциям на экране для обновления драйвера.
Выполните вышеуказанные действия со всем оборудованием в своей системе, после чего перезагрузите компьютер и запустите установку Windows 10.
Решение №6 Освобождение дополнительного места на диске
Знайте, что установка Windows 10 требует наличия свободного места на диске. Возможно, вы пытаетесь перейти на «десятку» с забитым до самых краев диском. Почистите свой SSD/HDD от ненужных файлов, например, фильмов или видеоигр. Если никакой ошибки при установке Win10 не возникло, значит вам действительно просто не хватало свободного места.
Решение №7 Чистая загрузка системы
Некоторые службы и программы от сторонних разработчиков могут препятствовать установке Windows 10. Чтобы это проверить, вам нужно проделать так называемую «Чистую загрузку». Вот что вам нужно сделать:
- нажмите Win+R и выполните msconfig;
- пройдите в «Службы»;
- поставьте галочку возле опции «Не отображать службы Майкрософт»;
- нажмите на кнопку «Отключить все»;
- пройдите в «Автозагрузка»;
- кликните на ссылку «Открыть диспетчер задач»;
- отключите все программы, которые будут находиться в списке автозагрузки;
- перезагрузите компьютер.
Начните установку Windows 10 и проверьте, покажется ли 0xC1900101 – 0x40017. Если все пройдет гладко, то проблема действительно заключалась в одной из отключенных служб или программ. Вернитесь в конфигурацию системы (и диспетчер задач) и включите все ранее деактивированные элементы.
Решение №8 Обновление BIOS
Некоторые владельцы ноутбуков Dell утверждают, что им справиться с 0xC1900101 – 0x40017 помогло обновление BIOS. У вас такой же ноутбук? Воспользуйтесь вот этим материалом от компании Dell, чтобы обновить BIOS на своем ноутбуке.
На чтение 3 мин Просмотров 1.8к.
Если вы столкнулись с ошибкой 0xc1900101-0x40017, то скорее всего вы обнаружили её при установке Windows 10 взамен предыдущей редакции ОС или столкнулись с ней при обновлении уже установленной системы.
Типичным вариантом отображений данной ошибки является «Не удалось установить Windows 10». По сути это означает, что при установке обновлений система столкнулась с непредвиденной ошибкой, которую она не смогла устранить самостоятельно и прервала процесс обновления.
Содержание
- Как исправить ошибку 0xC1900101-0x40017?
- Переустановите или удалите неработающие драйвера
- Отсоедините всю периферию от компьютера
- Выполните проверку целостности Windows 10
- Проверьте наличие свободного пространства на диска
- Произведите обновление Виндовс с внешнего носителя
- Полезное видео
Как исправить ошибку 0xC1900101-0x40017?
Так как объективно определить, что именно вызывает данную ошибку не представляется возможным, ниже мы представим наиболее распространенные варианты её решения.
Переустановите или удалите неработающие драйвера
- Перейдите в папку «Windows» на вашем диске C:
- Найдите каталог под названием «Panther» и откройте его.
- Откройте файлы «Setuperr.log» и «Setupact.log».
- В данных файлах найдите ошибки драйверов и удалите или переустановите неработающие драйвера.
Правда, данный метод подойдет для тех пользователей, которые немного разбираются в том, как устроена система, если вам не удалось установить причину исходя из .log файла, мы можем воспользоваться диспетчером устройств для определения неработающих драйверов:
- В меню Пуск в поисковой строке найдите «Диспетчер устройств».
- Откройте каждый подкаталог устройств.
- Устройство с поврежденными драйверами будет отображаться желтой иконкой с восклицательным знаком.
- Выберите проблематичное устройств, нажмите правый клик и выберите «Обновить драйвера» или «Удалить» для его удаления.
Отсоедините всю периферию от компьютера
Со слов некоторых пользователей, данная ошибка может быть вызвана подключенными к компьютеру устройствами, такими как клавиатура, мышь, гарнитура, игровые манипуляторы и так далее. Отсоедините их во время установки обновлений.
Выполните проверку целостности Windows 10
- При помощи клавиш «Win+R» вызовите диалоговое окно выполнения команд.
- Введите и выполните команду «cmd».
- В терминале введите «sfc /scannow» и дождитесь окончания сканирования, при обнаружении проблем с целостностью системных файлов, Windows попытается их устранить.
Проверьте наличие свободного пространства на диска
Как бы нелепо это не звучало, но убедитесь, что на системной разделе у вас есть свободное место.
Важно! Для обновления до Windows 10 или Windows 10 Anniversary Update вам необходимо как минимум 16 Гб свободного пространства.
Недостаточное пространство может вызвать ошибку 0xC1900101, так как система попросту некуда записывать временные файлы.
Произведите обновление Виндовс с внешнего носителя
Если ни один из перечисленных выше способом вам не помог, то необходимо провести обновления системы с USB или CD/DVD устройства. Чтобы записать файлы установки на внешний накопитель, вам понадобится иметь при себе .iso образ Windows 10 и скачать Средство записи с официального сайта Microsoft (https://www.microsoft.com/ru-RU/software-download/windows10).
- Запустите скаченную программу.
- Примите лицензионное соглашение.
- В следующем пункте выберите «Создать установочный носитель».
- Выберите ваш .iso образ системы или укажите желаемую систему, тогда мастер сам загрузит её образ.
После записи системы на внешний носитель, загрузитесь с него.
Вас встретит обычный мастер установки Windows. После настройки языка и раскладки клавиатуры, выберите параметр «Обновление текущей системы до Windows 10», скорее всего обновление будет произведено без каких-либо ошибок.
Если вы не знаете, как загрузиться с внешнего накопителя:
- При включении компьютера нажмите на клавиши F10, F12 или F2, в зависимости от модели вашей материнской платы. Уточните клавишу для выбора носителя в инструкции к вашему ПК или материнской плате.
- Выберите из списка USB или CD/DVD в зависимости какой носитель вы использовали для записи.
Полезное видео
О том, как можно устранить данную проблему, Вы можете узнать из следующего видеообзора:
Download Windows Speedup Tool to fix errors and make PC run faster
If when you attempt to perform a system upgrade from an older version of Windows to a newer version of Windows and the process fails with the error 0xC1900101 – 0x40017, then this post is intended to help you. In this post, we will identify the possible cause and then offer the corresponding workaround as well as the solution you can try to remediate the issue.
Error 0xC1900101 – 0x40017, The installation failed in the SECOND_BOOT phase with an error during BOOT operation.
This Windows upgrade error after the second system restart occurs because the computer has Citrix Virtual Delivery Agent (VDA) installed. Citrix VDA installs device drivers and a file system filter driver (CtxMcsWbc). This Citrix filter driver prevents the upgrade from writing changes to the disk. This triggers the system rollback.
If you’re faced with this issue, you can try our recommended solution or workaround (per your requirement) described below to mitigate the issue.
To resolve this, do the following:
- Uninstall Citrix VDA (VDAWorkstationSetup_7.11).
- Run the Windows upgrade again.
- Reinstall Citrix VDA.
To work around this problem, do the following:
Since this is a registry operation, it is recommended that you back up the registry or create a system restore point as necessary precautionary measures. Once done, you can proceed as follows:
- Press Windows key + R to invoke the Run dialog.
- In the Run dialog box, type regedit and hit Enter to open Registry Editor.
- Navigate or jump to the registry key path below:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\CtxMcsWbc
- At the location, disable the Citrix MCS cache service by changing the Start value from 0 to 4.
Next, still in the Registry Editor, navigate or jump to the registry key path below:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4d36e967-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
- At the location, delete the CtxMcsWbc entry in the UpperFilters value.
- Exit Registry Editor.
- Restart the computer, and then try the upgrade again.
That’s it! After completing the workaround or the solution itself the Windows 10 upgrade error 0xC1900101 – 0x40017 after the second system restart should be resolved.
Additional reading: Fix 0xC1900101 errors like 0xC1900101-0x20004, 0xC1900101-0x2000c, 0xC1900101-0x20017, 0xC1900101-0x30018, 0xC1900101-0x3000D, 0xC1900101-0x4000D or 0xC1900101-0x40017.
Citrix VDA
Citrix VDA (Virtual Delivery Agent) is a piece of software accompanied with Xenapp/Xendesktop suite, which requires to be installed on client devices (VM or Physical, Desktop OS or Server OS, Windows or Linux) whose application or complete desktop is to be published to a user for remote access.
For example, If you want to publish a Windows VM to a user, you need to install a Citrix XD VDA in the VM.
VDA is responsible for responding to requests from Citrix Delivery Controller and it speaks to every component of the VM hardware and software. As soon as the VDA is registered into DDC it starts catering the services to a user request.
Obinna has completed B.Tech in Information & Communication Technology. He has worked as a System Support Engineer, primarily on User Endpoint Administration, as well as a Technical Analyst, primarily on Server/System Administration. He also has experience as a Network and Communications Officer. He has been a Windows Insider MVP (2020) and currently owns and runs a Computer Clinic.
0xc1900101 0x40017 при установке Windows 10 – одна из неприятностей, которая связана с процессом перехода с седьмой или восьмой версии операционки на самый последний, доступный сегодня, продукт от известной на весь мир компании.
Обычно это выглядит так:
- Пользователь решает обновить свою ОС, тем более, что эта процедура предлагается ему бесплатно, конечно если у него установлен лицензионный продукт.
- Человек запускает требуемый процесс, который спокойно начинает решать поставленную задачу.
- Через какое-то время появляется синий экран, который означает, что возникла ошибка при установке Windows 10 0xc1900101 0x40017.
- Компьютер перезагружается и откатывает OS до первоначального состояния.
Самое обидное заключается тогда, когда ожидание прерывается подобным образом где-то на 80-90 процентах от завершения.
Что делать, если возникла ошибка? Естественно, исправлять, благо решение есть!
Исправление неприятной ситуации
Прежде всего, следует посетить официальный ресурс разработчика, чтобы получить ответ на вопрос – что означает код ошибки 0xc1900101 0x40017 и как с ним бороться?
Производитель дает свой вариант того, как исправить причину:
- Обновить драйвера видеокарты до последней версии.
- Отключить все устройства, которые подсоединяются к ПК с помощью USB-портов. Кроме клавиатуры и мышки.
К сожалению, но этот вариант не всегда помогает в ситуации с ошибкой при обновлении Windows 10 0xc1900101 0x40017.
Что делать в этом случае? Ведь все равно не удалось установить Windows 10? Требуется совместить предложенную методику с некоторыми дополнительными действиями:
- Выполнить первые два этапа.
- Отключить антивирусник и все программное обеспечение, которое в этот момент не требуется.
- Выбрать фиксируемый размер файла подкачки. Обновление требует 20 гигабайт свободного места на винчестере, но рекомендуется завысить его, хотя бы временно, еще на десять.
В большинстве случаев это решение помогает. К сожалению, не всегда. Не надо расстраиваться, так как существует еще один вариант лечения:
- Выполнить процедуру обновления абсолютно всех драйверов, которые требуются для функциональности установленной операционки.
- Первоначально попытаться обновиться до Win 8.1. Только после этого запустить процесс перехода на новую десятку.
Конечно, все это требует времени и терпения, но результат стоит ожидания, конечно, если человек желает стать счастливым владельцем наиболее свежей вариации системы от Microsoft.
Стоит отметить, что реализацию проекта по переходу на десятку стоит предпринимать только тогда, когда на компе установлена лицензия одной из предыдущих версий. В противно случае это желание просто не осуществиться. Если установлен пиратский вариант, даже каким-то образом активированный, требуется изначально приобрести официально продукт и выполнить его загрузку. Только после этого можно начинать обновление ОС до самого последней и очень актуальной сегодня серии.