Bsdos ошибки программа

Если перед вами появился так называемый синий экран смерти в Windows 10 и вы уже готовы впасть в нервное коматозное состояние, возьмите себя в руки и попробуйте решить возникшую проблему. Для начала стоит сказать, что это зловещее сообщение сигнализирует вам о критической системной ошибке. Более того, далеко не всегда можно словить момент и успеть прочитать код ошибки, когда Windows вывалится в синий экран смерти и произойдет перезагрузка устройства. Сразу отметим, что существует огромное количество решений этой проблемы, как и причин появления синего экрана. В этой статье мы попробуем рассмотреть вероятные причины появления синего экрана счастья, а также о возможных решениях проблемы. 

В подавляющем большинстве случаев синий экран смерти сигнализирует про ошибку BAD_POOL_CALLER — stop 0x000000c2. Диагностировать эту ошибку скажем прямо сложно, но возможно и мы попытаемся на примере этой ошибке описать алгоритм ваших следующих действий. 

Чтобы правильно осуществить диагностику проблемы, сначала следует проанализировать специальный файл системы под названием minidump (дамп памяти). К созданию таких файлов приводит сбой в работе системы, более того, они могут нас проинформировать – что именно привело к сбою.

1. Чтобы включить такую автоматическую запись малого дампа памяти (по-умолчанию отключено) зайдите в свойства компьютера и перейдите в раздел «Дополнительные параметры системы» (такое включение предусмотрено для все систем, а не только Windows 10):

2. Далее нажимаем «Параметры» в разделе «Загрузка и восстановление» и в открывшемся окне выбираем пункт «Малый дамп памяти (256KB):

Как правило все файлы minidump при появлении синего экрана смерти (BSOD) сохраняются, а найти их можно в папке C:\Windows\Minidump. Примечательно, что в имени файла содержится текущая дата – когда он был создан, что значительно облегчает идентификацию даты возникновения ошибки, особенно учитывая, что такой файл может быть не один.

Два способа как расшифровать малый дам памяти minidump

Первый способ, заключается в использовании довольно популярной утилите BlueScreenView. Эта утилита может также стать хорошим вариантом для анализа дампа памяти. Применение этой утилиты как нельзя кстати пригодится, как способ чтобы определить проблемный драйвер.

Более того, она особенно примечательна тем, что с ее помощью возможен просмотр BSOD (синего экрана смерти) как бы в стоп-кадре, как это было, когда система крашилась. Она отображает время и дату сбоя, данные о драйвере или модуле с версией и кратким описанием. Кроме того, утилита доступна на множестве языков, включая русский. Так что утилита BlueScreenView как раз самое то, если нужно произвести быстрый анализ дампов памяти при BSOD. 

Для второго способа нужно установить Debugging Tools for Windows, а также загрузить утилиту bsdos_utility. Далее после распаковки скрипта bsdos_utility.cmd следует переместить его на диск C:\ (можно создать отдельную папку, но стоит помнить, что строка адреса запуска скрипта будет отличатся от нашего примера). Затем в командной строке следует написать:

C:\bsdos_utility.cmd

После выведения списка всех дампов из списка C:\Windows\Minidump\, после чего скрипт спросит какой именно дамп должен подвергнуться анализу. Выбрать нужный минидамп можно также самостоятельно при запуске скрипта: 

Подобным образом возможно обнаружение массы ошибок Windows 10, из-за которых выпал BSOD, а также проблематичных программ .exe из-за которых случился синий экран.

Комментарии

1. admin

   07.01.2014 at 19:57

   Вот такая проблема=(

   Сигнатура проблемы:
   Имя события проблемы: BlueScreen
   Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.1
   Код языка: 1049

   Дополнительные сведения об этой проблеме:
   BCCode: a
   BCP1: FFFFF87F969EB35C
   BCP2: 0000000000000002
   BCP3: 0000000000000001
   BCP4: FFFFF80002CA9A78
   OS Version: 6_1_7601
   Service Pack: 1_0
   Product: 256_1Alex1991

   Читайте тут: https://bsodstop.ru/0x0000000a-irql-not-less-or-equal/

2. Андрей

   07.11.2017 at 08:08

   Добрый день где можно увидеть код ошибки синего экрана при загорание синего экрана он сразу тухнет я не успеваю нечего записать зарание спасибо…

3. Тимур

   08.06.2017 at 13:17

   Здравствуйте!
   По моему скромному мнению Вашему сайту не хватает платной консультации, заплатил и уверен, что твоей проблемой займутся, но не сидеть и думать: — заметит ли кто то твой пост, а если заметит, то ответит ли?Вот как я сейчас —
   Имя события проблемы: BlueScreen
   Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.1
   Код языка: 1049

   Дополнительные сведения об этой проблеме:
   BCCode: f4
   BCP1: 0000000000000003
   BCP2: FFFFFA800B5F6B10
   BCP3: FFFFFA800B5F6DF0
   BCP4: FFFFF800035809D0
   Буду признателен за любую помощь!

4. иван

   15.01.2018 at 10:59

   Добрый день где можно увидеть код ошибки синего экрана при загорание синего экрана он сразу тухнет я не успеваю нечего записать зарание спасибо…Андрей

   в зависимости от настроек вашего пк, а по умолчанию Панель управления/все элементы/ администрирование/Просмотр событий. дальше система, и там будет полное описание времени и полное имя ошибки…

5. Александр1023

   11.03.2017 at 08:18

   У меня такая проблема! При запуске монитор остается в режиме ожидания, а на системного мигают лампочки с периодичностью «два раза красная-рас зеленая!!!» постоянно… Что делать?

6. Антон

   21.10.2015 at 06:31

   Добрый день! Помогите, пожалуйста!!!!! Заменил процессор на ноутбуке и начал выдавать синий экран с ошибкой 0x0000008E то 0x00000001. В чем причина?

7. borodafx

   22.06.2015 at 09:35

   Здравствуйте! Вот проблема появилась. стал вылетать синий экран. раньше такого не было. переустановка системы ничего не поменяла. 2 дня всё было нормально, а сейчас заново. в безопасном режиме работает без проблем. номер ошибки 0х00000124. подскажите ,пожалуйста, что делать? несколько дней тщетно ищу информацию.заранее спасибо!

8. Карина

   26.03.2015 at 07:29

   c0000142 ошибка инициализации dll библиотеки. проблема с winsrv. комп не загружается, точек восстановления нет. проверить системные файлы paragonom не получается.

9. litt

   31.01.2015 at 14:15

   у меня просто комп перезагружается без ошибки( что ето может быть????

10. boroda

    29.10.2016 at 12:17

    Добрый день. Началось всё вчера. Сначала просто вылазил синий экран с ошибкой 0x000000a1. А сегодня при перезагрузке компьютер выключается через 3-5 секунд. Запускается раза с 5. + к этому на рабочем столе стал чёрной фон. Помогите плз

11. Иван Алексеевич

    28.09.2014 at 11:25

    У меня на синем экране: STOP: c0000218. Что это означает?

12. Дмитрий

    17.09.2014 at 10:20

    доброго дня! помогите пожалуйста не знаю уже что делать,выскакивает ошибка 0x0…0124 выскакивает уже на протяжение полугода.вчера носил в сервис подняли напряжение на процессор и на второй pci-e сказали что дело было в этом, вечером компьютер работал просто как часы однако сегодня днем при запуске любой игры вылетал синий экран. если нужно могу предоставить дампы старых ошибок и сегодняшних

13. Роман

    11.09.2014 at 15:04

    На ноуте,после запуска игр(в течение 3 минут) вылетает ошибка 0xa0000001 ,тут такой нет,помогите )Ноут только что купленныйй

14. алексан

    31.08.2014 at 02:09

    после установки касперского выходит синий экран и ошибка0*00000050(0*88f28000,0*00000000,0*82a5b7d3,0*00000000)

15. admin

    27.07.2014 at 06:35

    не помешало бы оффлайн справка бсод кодов, а то каждый раз подключаться к инету и смотреть описание ошибок накладно и не удобноursawarion

    Мною разрабатывается программа по оффлайн просмотру ошибок, но в связи с небольшой доходностью проекта — работы продвигаются не быстро.

16. ursawarion

    26.07.2014 at 19:17

    не помешало бы оффлайн справка бсод кодов, а то каждый раз подключаться к инету и смотреть описание ошибок накладно и не удобно

17. Дмитрий

    25.07.2014 at 05:06

    :-* здравствуйте ! У меня такая ошибка 0x00000124.что это за ошибка и что с ней делать?Евгения

    Евгения.У Вас на экране внятный текст, или иероглифы?

18. Евгения

    13.05.2014 at 15:34

    :-* здравствуйте ! У меня такая ошибка 0x00000124.что это за ошибка и что с ней делать?

19. Руслан

    10.05.2014 at 09:59

    Сигнатура проблемы:
    Имя события проблемы: BlueScreen
    Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.768.3
    Код языка: 1049

    Дополнительные сведения об этой проблеме:
    BCCode: 116
    BCP1: 85672510
    BCP2: 91E2786E
    BCP3: 00000000
    BCP4: 00000002
    OS Version: 6_1_7601
    Service Pack: 1_0
    Product: 768_1

    Файлы, содержащие сведения об этой проблеме:
    C:WindowsMinidump51014-17378-01.dmp
    C:UsersРусланAppDataLocalTempWER-27565-0.sysdata.xml

20. Руслан

    19.04.2014 at 21:56

    Образовалась такая проблема. Выскакивал три раза подряд за день. Два раза подряд во время просмотра видео.

21. Александер

    12.04.2014 at 14:42

    0x000000131 а что это за ошибка не подскажете?

22. Гриша

    29.03.2014 at 13:14

    Сигнатура проблемы:
    Имя события проблемы: BlueScreen
    Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.1
    Код языка: 1049

    Дополнительные сведения об этой проблеме:
    BCCode: 9f
    BCP1: 0000000000000003
    BCP2: FFFFFA8008C1EA10
    BCP3: FFFFF8000473B3D8
    BCP4: FFFFFA800A863C00
    OS Version: 6_1_7601
    Service Pack: 1_0
    Product: 256_1

    Что делать?

23. Ильяс

    08.01.2014 at 07:04

    здравствуйте, у меня нет никаких звуков,все работает кроме звука, код ошибки = 0xC00D11BA

24. Alex1991

    04.01.2014 at 16:05

    Вот такая проблема=(

    Сигнатура проблемы:
    Имя события проблемы: BlueScreen
    Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.1
    Код языка: 1049

    Дополнительные сведения об этой проблеме:
    BCCode: a
    BCP1: FFFFF87F969EB35C
    BCP2: 0000000000000002
    BCP3: 0000000000000001
    BCP4: FFFFF80002CA9A78
    OS Version: 6_1_7601
    Service Pack: 1_0
    Product: 256_1

25. Иван

    18.12.2013 at 15:12

    Вот такая вот ошибка…
    Из списка выше не могу найти..

    Сигнатура проблемы:
    Имя события проблемы: BlueScreen
    Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.768.3
    Код языка: 1049

    Дополнительные сведения об этой проблеме:
    BCCode: d1
    BCP1: 95E36000
    BCP2: 00000002
    BCP3: 00000000
    BCP4: 8D21E302
    OS Version: 6_1_7601
    Service Pack: 1_0
    Product: 768_1

26. Lynxsy

    14.12.2013 at 16:17

    Здравствуйте. Можете помочь?

    Дополнительные сведения об этой проблеме:
    BCCode: d1
    BCP1: 0000000000000004
    BCP2: 0000000000000002
    BCP3: 0000000000000000
    BCP4: FFFFF880044885B4
    OS Version: 6_1_7600
    Service Pack: 0_0
    Product: 256_1

    Файлы, содержащие сведения об этой проблеме:
    C:WindowsMinidump120113-28875-01.dmp
    C:WindowsTempWER-42276-0.sysdata.xml

27. orakul52

    09.10.2013 at 16:58

    вот такая ошибка
    Дополнительные сведения об этой проблеме:
    BCCode: 1a
    BCP1: 0000000000000403
    BCP2: FFFFF680000F2280
    BCP3: A5800000BBD79867
    BCP4: FFFFF680000F3E80
    OS Version: 6_1_7601
    Service Pack: 1_0
    Product: 256_1

    Файлы, содержащие сведения об этой проблеме:
    C:WindowsMinidump100913-17562-01.dmp
    C:UsersАнатолийAppDataLocalTempWER-36671-0.sysdata.xml
    Что бы это значило? На вашем сайте я не нашел.

Installing the latest Windows 10 updates can often make some users’ computers go straight into the blue screen of death. Having a reliable BSoD fixer at hand is the best way to avoid disaster.

This can happen often with older operating system versions, and the catalysts are of various natures.

One of the causes that can lead to BSOD can be hardware-related, outdated driver software, or the issue can be due to low-level software that is running in the Windows kernel.

Sometimes, a regular app can cause this nightmare and corrupted files and data loss. Faulty memory power can also lead to this.

A STOP error is a catalyst for the appearance of the blue screen, and when this happens, there’s a complete crash involved, and Windows cannot perform anymore.

Your computer will restart, but the bad news is that your previously unsaved data will be lost because programs did not get a chance to save it.

What causes BSOD errors?

➡ Hardware malfunction

This issue can arise whether you’ve recently installed a new SSD or have existing hardware problems. Malfunctions can start from improper component connections, power loss, or broken elements, often leading to common BSOD errors like PFN_LIST_CORRUPT. Hardware damage can occur due to extreme temperature or voltage conditions.

To ensure that this is not a possible problem, it is recommended that you use a good computer monitoring tool that allows you to check these factors whenever you need to.

➡ Corrupted DLLs or system files

DLL files are the instruction manual of your system, so when and if one or more get corrupted, this can affect the way your PC works.

Damage to DLLs can appear because of mistakenly deleting one, malware attacks, and faulty application installations.

The damaged DLL must be replaced with a fresh new one for the system to function without issues.

➡ Device drives improperly written

Sometimes, whenever you create a new partition or during the installation process of a new OS, some drives might encounter errors while being written.

This can happen because of issues with your HDD or the partition software that you’re using. In turn, a BSOD can appear, stopping you from accessing your files entirely.

➡ Power supply issues

If your power supply has issues, then this will cause the voltage required for running the hardware on your motherboard to fluctuate. This, in turn, causes the components to malfunction; thus, a BSOD error can appear on your screen.

➡ Full PC memory

Having your PC memory full will hinder the OS’s ability to process information promptly and thus cause issues with the software, which in turn could cause issues with the hardware.

To avoid this problem, it is recommended that you use a PC optimization tool that can quickly identify any clutter and resolve it promptly.

Fortunately, you don’t have to worry anymore about finding an effective method to fix blue screen issues or to prevent the file loss triggered by them because some third-party BSoD fixer tools can cover all the risk factors mentioned above.

Fortect – Great OS reconditioning

Next on the list is Fortect, an excellent program designed to repair and optimize your computer with multiple helpful features.

With this software, you can run a meticulous scan of your device to find its exact condition and deficiencies, such as BSoD errors, that slow down your PC performance.

Fortect is able to show you a comparison between your operating system and a system in an excellent state to see all the irregularities that can cause damage and ultimately correct them.

It can help you fix or replace corrupted or missing files, including DLLs and Registry keys, and automatically ensure an optimal state for your computer.

You can easily free up space and perform a PC cleanup by removing junk files, build-ups, and other files that clog your folders, disk, and hard drive.

Furthermore, Fortect will safeguard your system due to its ability to scan for faulty and incompatible hardware that may lead to errors that cause the blue screen of death.

Take a look at Fortect’s best features:

• Windows damage repairing
• Restore the OS
• Boost Windows Registry
• Plans for protecting multiple PCs
• PC scan and assessment

Fortect

Easily fix multiple errors and keep your computer in a great state with this amazing software.

Wondershare Recoverit – User-friendly interface

Recoverit from Wondershare is a useful piece of software that will help greatly when dealing with Blue Screen of Death errors on your computer.

This safe and reliable computer data recovery software was designed with ease of use, thus allowing you to control all aspects of how the program is run from a user-friendly main hub.

Recoverit can restore any lost files, whether audio, photos, or normal files, thus being an important step in bouncing back from a BSOD that affected your PC’s storage.

Here are some specific formats this software can easily recover to your system:

• Audio: AIF/AIFF, M4A, MP3, WAV, WMA, MID/MIDI, OGG, AAC, etc.
• Photo: JPG, TIFF/TIF, PNG, BMP, GIF, PSD, CRW, CR2, NEF, etc.
• Documents: DOC/DOCX, XLS/XLSX, PPT/PPTX,/XLSX, etc.
• Video: AVI, MOV, MP4, M4V, 3GP, 3G2, WMV, ASF, FLV, etc.
• Message and Emails: PST, DBX, EMLX, etc.
• Archives: ZIP, RAR, SIT, etc.

To ensure that you will not be missing any files, no matter where they are stored, the developers also included a feature that recovers data from an external HDD or SSD, memory cards, flash drives, and even digital cameras. Besides that, you can also recover files that have been deleted by mistake and are found in the Recycle bin.

A tool that offers these features can be a lifesaver, as it will ensure that no matter if you’re experiencing a drive getting formatted, a corrupted sector of data, virus attacks, or system crashes, Recoverit will be able to help.

Here are some other useful features:

• Quick processing of data
• Easy-to-understand user interface
• Selective recovery features
• Covers a wide range of data loss scenarios

Wondershare Recoverit is a licensed-based software with three different packages available. Each plan is available as a 1-year license, a one-month license, or a perpetual license.

Wondershare Recoverit

Quickly restore lost and deleted files and overcome BSOD problems with this intuitive tool.

Tweaking Windows Repair – Automatic updates

Tweaking Windows Repair is an astonishingly useful software that has the capability to resolve any BSoD errors within just a few minutes.

The step-by-step design of the BSoD repair tool was created in this manner to ensure that no elements are skipped, and this simplifies the actions the user needs to take as well.

To start the software all you have to do is click on Step 1, and follow the on-screen instructions. You will be guided all the way to the very end of the process, where all the issues that caused the BSOD will be resolved.

As a bonus, the main hub of the software offers you quick access to any of its menus and gives you a useful overview of all the elements contained in this powerful software.

This software from Tweaking is not only capable of resolving BSoD errors but can tackle almost any type of error or problem that you might encounter on a Windows platform.

You can easily resolve problems like registry errors, file permissions problems, Internet Explorer issues, Internet connection problems, and many more.

Even though the interface is not polished and beautifully designed like in the case of other software options, Tweaking Windows Repair makes up for it when it comes to usability.

There is only a small advantage to having slick-looking software, but the goal of this program is to ensure that your system works correctly, and isn’t created with looks in mind.

Other notable features:

• Permissions backup and restore of the registry files
• Cleans up entries in Windows Firewall
• Unhides files to thoroughly identify malware
• Enables access to Windows services tools

Tweaking Windows Repair is a licensed product with packages available for one or multiple PCs.

Tweaking Windows Repair

Resolve BSOD errors with this powerful software that thoroughly scans and fixes system issues.

Smart Blue Screen of Death Fixer Pro – Registry backup

Smart Blue Screen of Death Fixer Pro is another excellent tool that comes in handy if you have to deal with a BSOD issue.

This great BSoD repair software is one of the world’s top award-winning registry cleaners, and it boasts millions of downloads now.

Smart Blue Screen of Death Fixer scans the entire drive to make sure that there’s no unwanted fragment of software left behind, and it automatically downloads the brand-new program that you might need.

The software is so popular due to its great set of features, which not only thoroughly scans and identifies issues, but is also capable of replacing files, fixing them, and optimizing their usage on your system.

This tool is equivalent to using eight separate products, as you get access to unrelated features, but all deal with system stability and stabilizability.

The developers ensured that the application doesn’t take much space on your hard drive, is easy to install, and is even easier to use. The menus and options are designed for simplicity, but that doesn’t take away from the actual capabilities found in the backend.

Using the tool regularly will result in smaller risks for data loss and an extended lifespan for your hard drive.

Other useful features:

• Optimizes menus, desktop environments, networks, services, and start-up features
• Scans and cleans registries, junk files, shortcuts, etc.
• Variety of system tools including an uninstaller manager, file splitter, disk defragmentation, etc.
• Backs up your registry, system restore, folders, files, etc.

⇒ Get Smart Blue Screen of Death Fixer Pro

WhoCrashed – Detailed analysis

WhoCrashed is an excellent program that can reveal the drivers responsible for your computer’s crash, allowing you to fix the issue and acting as a preventive measure.

Even though it has a simple user interface, don’t get fooled by appearances, as this old-school-looking application can pack a punch.

WhoCrashed will show you the drivers that have been crashing your computer with just a single click of the mouse, thus eliminating the need for the user to go through laborious processes to initiate the recovery.

This tool performs a so-called post-mortem crash dump analysis as described above, presenting all the gathered data most comprehensively for the user while offering guidance in tracing the cause of the problem.

The best part about this process is that you won’t need any debugging skills to be able to know what drivers are troubling your computer running Windows and also how to fix them.

This tool is available as a free download, and it’s packed with lots of useful features:

• Scans your dump files, and it provides an estimation of what exactly caused your system to crash
• Predicts whether the fault was the computer’s hardware or if it was software-related
• Provides a bug check code, the error message, and the path of the file that ultimately caused the error
• Comes with a more advanced version that provides a more detailed analysis via symbol resolution.

⇒ Get WhoCrashed

What can you do to prevent BSODs?

➡ Keep your drivers updated

Even though this might seem like an obvious part of our day-to-day usage of PCs, most of us forget how important drivers are.

Driver issues are the elements that don’t allow your software and hardware to function as intended, and it is one of the most common reasons for BSOD errors.

You can update your drivers by right-clicking Start and opening the Device Manager. Then, right-click the hardware components and choose the Update driver options.

If you want to simplify this process further and ensure that drivers are updated automatically across time, then a specialized driver updater software like Outbyte Driver Updater can help.

➡ Only install compatible software

Running incompatible software on your PC can cause system instability. The bad effect this will have on your system is related to the importance of the software you installed.

To avoid causing BSOD errors in the future, make sure that the software you’re installing is made to run optimally in your version of Windows, whether it’s Windows 7, Windows 10, or the latest Windows 11.

In case you already have incompatible software installed on your PC, you can access the Add or Remove programs app on your computer by using the Start search to find it.

If you want to be completely sure that all traces of said programs have been removed from your system, you can also use a third-party uninstaller tool.

Finally, you can also use the integrated tools to diagnose your system and help it recover from a BSoD.

Read more about this topic

• Fix: System Service Exception BSOD error on Windows 10
• 5+ best Windows update repair tools for Windows 10/11
• Pfn List Corrupt Blue Screen error in Windows 10/11 [FIXED]
• Where is the BSOD log file located and how to read it?
• Fix: NMI HARDWARE FAILURE on Windows 10/11

How to fix a BSoD on Windows 10 using Command Prompt:

1. Open the Command Prompt with administrative privileges.
2. Type the following command in the prompt windows: sfc /scannow
3. This will scan your system for signs of corruption.
4. Then, insert this line: chkdsk /f C:
5. Note that this command will check the disk where Windows is installed for errors. Make sure to replace C: with the letter corresponding to your drive if it is different.
6. This tool will find damaged system files and replace them with sain ones if it can.
7. Finally, restart your PC and check if the BSoD has disappeared.

Some users have a hard time opening the CMD as admins; if that’s your case, we got your back. If the native tools fail to solve your issue, your best bet is to use a professional BSoD fixer like the recommended ones.

As you can see from this guide, a wide range of possible software options can resolve BSoD issues on your Windows device. However, if your intent is to force a BSoD error, restarting your system should do the trick.

We recommend that you work your way down the list and choose the best fit for your situation. For more options to pick from, just take a look at this best PC repair tools article as well.

Feel free to contact us by using the comments section below this guide.

BSDOS.EXE

Распространенные проблемы BSDOS.EXE

Усложнения Hard Drive Tools 2003 Professional Edition с BSDOS.EXE состоят из:

• «Ошибка BSDOS.EXE. «
• «Недопустимый файл BSDOS.EXE. «
• «Извините за неудобства — BSDOS.EXE имеет проблему. «
• «Файл BSDOS.EXE не найден.»
• «Отсутствует файл BSDOS.EXE.»
• «Ошибка запуска программы: BSDOS.EXE.»
• «Файл BSDOS.EXE не запущен.»
• «BSDOS.EXE остановлен. «
• «Неверный путь к программе: BSDOS.EXE. «

Эти сообщения об ошибках EXE могут появляться во время установки программы, в то время как программа, связанная с BSDOS.EXE (например, Hard Drive Tools 2003 Professional Edition) работает, во время запуска или завершения работы Windows, или даже во время установки операционной системы Windows. Запись ошибок BSDOS.EXE внутри Hard Drive Tools 2003 Professional Edition имеет решающее значение для обнаружения неисправностей электронной Tool и ретрансляции обратно в TradeTouch.com inc. для параметров ремонта.

Источники проблем BSDOS.EXE

Проблемы Hard Drive Tools 2003 Professional Edition и BSDOS.EXE возникают из отсутствующих или поврежденных файлов, недействительных записей реестра Windows и вредоносных инфекций.

В первую очередь, проблемы BSDOS.EXE создаются:

• Недопустимая (поврежденная) запись реестра BSDOS.EXE.
• Вирус или вредоносное ПО, которые повредили файл BSDOS.EXE или связанные с Hard Drive Tools 2003 Professional Edition программные файлы.
• BSDOS.EXE злонамеренно или ошибочно удален другим программным обеспечением (кроме Hard Drive Tools 2003 Professional Edition).
• Другое программное обеспечение, конфликтующее с Hard Drive Tools 2003 Professional Edition, BSDOS.EXE или общими ссылками.
• Hard Drive Tools 2003 Professional Edition (BSDOS.EXE) поврежден во время загрузки или установки.

В случае критической ошибки система останавливает свою работу, отображает синий экран смерти (BSOD), информация об ошибке и содержимое памяти сохраняется в файле подкачки. При последующей загрузке системы, на основе сохраненных данных, создается аварийный дамп c отладочной информацией. В системном журнале событий создается запись о критической ошибке.

Если критическая ошибка возникла на ранней стадии загрузки системы или в результате ошибки произошел отказ дисковой подсистемы, аварийный дамп сохранен не будет.

Аварийный дамп может быть проанализирован с помощью утилиты BlueScreenView или системного отладчика WinDbg (Debugging Tools for Windows).

Содержание

• Анализ аварийного дампа утилитой BlueScreenView
• Анализ аварийного дампа отладчиком WinDbg
• Получение информации о проблемном драйвере
• Аппаратные причины возникновения критических ошибок
• Настройка параметров сохранения аварийного дампа

Анализ аварийного дампа утилитой BlueScreenView

Простейшим инструментом для анализа аварийных дампов является утилита BlueScreenView от NirSoft.

Загружаем программу с сайта разработчика.

BlueScreenView сканирует папку с минидампами и отображает информацию по найденным отказам.

По каждому отказу отображается дата, данные об ошибке и драйвер, который предположительно вызвал отказ.

В нижней части окна отображается список загруженных в системе драйверов. Модули, к которым выполнялось обращение в момент отказа, выделены цветом, на них следует обратить особое внимание, они могут быть причиной отказа.

По двойному клику отображается дополнительная информация.

Анализ аварийного дампа отладчиком WinDbg

С помощью WinDbg из аварийного дампа можно вытащить более детальную информацию, включая расшифровку стека.

Установка Debugging Tools for Windows (WinDbg)

Microsoft распространяет WinDbg только в составе SDK, загрузить веб-установщик можно на странице загрузки.

Для анализа аварийных дампов установка SDK не требуется. Скачать Debugging Tools for Windows (WinDbg) отдельным пакетом можно здесь.

После установки, корректируем ярлык для запуска WinDbg. В свойствах ярлыка, устанавливаем флажок запуска от имени администратора. Также, в качестве рабочей папки, задаем: %SystemRoot%\Minidump.

Настройка отладочных символов

Отладочные символы содержат символические имена функций из исходного кода. Они необходимы для расшифровки и интерпретации аварийного дампа.

При первом запуске WinDbg, необходимо указать путь к отладочным символам, для этого открываем меню File, Symbol File Path, или используем комбинацию Ctrl+S.

Следующей строкой включаем загрузку отладочных символов из сети, задаем локальный путь для сохранения файлов и адрес для загрузки из интернета:

srv*C:\Windows\symbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols

Анализ аварийного дампа

Запускаем WinDbg.

В меню выбираем File, Open Crash Dump, или нажимаем Ctrl+D.

Указываем путь к дампу %SystemRoot%\MEMORY.DMP или %SystemRoot%\Minidump\файл.dmp.

Загрузка отладочных символов из интернета может занять некоторое время.

Для получения детальной информации выполняем команду:

!analyze -v

Дебаггер сам вам предложит ее выполнить, достаточно навести указатель мыши на ссылку и кликнуть.

В результате получаем следующий вывод:

*******************************************************************************
*                                                                             *
*                        Bugcheck Analysis                                    *
*                                                                             *
*******************************************************************************

Тип ошибки: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED (1e)
Комментарий к ошибке: This is a very common bugcheck.  Usually the exception address pinpoints
the driver/function that caused the problem.  Always note this address
as well as the link date of the driver/image that contains this address.
Arguments:
Аргументы ошибки:
Arg1: 0000000000000000, The exception code that was not handled
Arg2: 0000000000000000, The address that the exception occurred at
Arg3: 0000000000000000, Parameter 0 of the exception
Arg4: 0000000000000000, Parameter 1 of the exception

Debugging Details:
------------------

EXCEPTION_CODE: (Win32) 0 (0) -                           .

FAULTING_IP:
+3332313336383065
00000000`00000000 ??              ???

EXCEPTION_PARAMETER1:  0000000000000000

EXCEPTION_PARAMETER2:  0000000000000000

ERROR_CODE: (NTSTATUS) 0 - STATUS_WAIT_0

BUGCHECK_STR:  0x1E_0

CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

DEFAULT_BUCKET_ID:  VISTA_DRIVER_FAULT

Процесс, вызвавший ошибку: PROCESS_NAME:  VirtualBox.exe

CURRENT_IRQL:  2

EXCEPTION_RECORD:  fffff80000ba24d8 -- (.exr 0xfffff80000ba24d8)
ExceptionAddress: fffff800034d8a70 (nt!DbgBreakPoint)
   ExceptionCode: 80000003 (Break instruction exception)
  ExceptionFlags: 00000000
NumberParameters: 1
   Parameter[0]: 0000000000000000

TRAP_FRAME:  fffff80000ba2580 -- (.trap 0xfffff80000ba2580)
NOTE: The trap frame does not contain all registers.
Some register values may be zeroed or incorrect.
rax=0000000000142940 rbx=0000000000000000 rcx=fffffa80055be690
rdx=0000000000009018 rsi=0000000000000000 rdi=0000000000000000
rip=fffff800034d8a71 rsp=fffff80000ba2718 rbp=fffff88006fa0000
 r8=0000000000002274  r9=11d0851b22c6ac61 r10=fffff80003464000
r11=fffff80000ba27e0 r12=0000000000000000 r13=0000000000000000
r14=0000000000000000 r15=0000000000000000
iopl=0         nv up ei pl nz ac po nc
nt!DbgBreakPoint+0x1:
fffff800`034d8a71 c3              ret
Resetting default scope

LAST_CONTROL_TRANSFER:  from fffff800034d85fe to fffff800034e0c10

STACK_TEXT:
Стек вызовов:
fffff800`00ba15b8 fffff800`034d85fe : fffffa80`03c05530 00000000`ffffffff fffff800`00ba1d30 fffff800`0350c830 : nt!KeBugCheck
fffff800`00ba15c0 fffff800`0350c4fd : fffff800`036ea71c fffff800`03627c30 fffff800`03464000 fffff800`00ba24d8 : nt!KiKernelCalloutExceptionHandler+0xe
fffff800`00ba15f0 fffff800`0350b2d5 : fffff800`0362b028 fffff800`00ba1668 fffff800`00ba24d8 fffff800`03464000 : nt!RtlpExecuteHandlerForException+0xd
fffff800`00ba1620 fffff800`0351c361 : fffff800`00ba24d8 fffff800`00ba1d30 fffff800`00000000 00000000`00142940 : nt!RtlDispatchException+0x415
fffff800`00ba1d00 fffff800`034e02c2 : fffff800`00ba24d8 fffffa80`07149010 fffff800`00ba2580 00000000`00000000 : nt!KiDispatchException+0x135
fffff800`00ba23a0 fffff800`034de0f4 : 00000000`00000016 00000000`00000001 00000000`00000001 00000000`00000000 : nt!KiExceptionDispatch+0xc2
fffff800`00ba2580 fffff800`034d8a71 : fffff880`05861446 00000000`df029940 fffff880`02f45bec 00000000`deee7000 : nt!KiBreakpointTrap+0xf4
fffff800`00ba2718 fffff880`05861446 : 00000000`df029940 fffff880`02f45bec 00000000`deee7000 fffff880`01229f06 : nt!DbgBreakPoint+0x1
fffff800`00ba2720 00000000`df029940 : fffff880`02f45bec 00000000`deee7000 fffff880`01229f06 fffffa80`05635af8 : cmudaxp+0x25446
fffff800`00ba2728 fffff880`02f45bec : 00000000`deee7000 fffff880`01229f06 fffffa80`05635af8 00000000`00000000 : 0xdf029940
fffff800`00ba2730 00000000`deee7000 : fffff880`01229f06 fffffa80`05635af8 00000000`00000000 00000000`00000003 : VBoxDrv+0x6bec
fffff800`00ba2738 fffff880`01229f06 : fffffa80`05635af8 00000000`00000000 00000000`00000003 fffff880`05865913 : 0xdeee7000
fffff800`00ba2740 00000000`00000000 : 00000000`00000001 00000000`00000006 00000000`00000001 fffff800`00ba2800 : CLASSPNP!ClasspServiceIdleRequest+0x26

STACK_COMMAND:  kb

FOLLOWUP_IP:
cmudaxp+25446
fffff880`05861446 ??              ???

SYMBOL_STACK_INDEX:  8

SYMBOL_NAME:  cmudaxp+25446

FOLLOWUP_NAME:  MachineOwner

Драйвер, в котором возникла ошибка: MODULE_NAME: cmudaxp

IMAGE_NAME:  cmudaxp.sys

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP:  47906a45

FAILURE_BUCKET_ID:  X64_0x1E_0_cmudaxp+25446

BUCKET_ID:  X64_0x1E_0_cmudaxp+25446

Followup: MachineOwner
---------

Получение информации о проблемном драйвере

Если удалось обнаружить драйвер, в котором возникла ошибка, имя драйвера будет отображено в полях MODULE_NAME и IMAGE_NAME.

Чтобы получить путь к файлу и прочую информацию, щелкаем по ссылке на модуль:

start             end                 module name
fffff880`0583c000 fffff880`059ef000   cmudaxp  T (no symbols)
    Loaded symbol image file: cmudaxp.sys
    Image path: \SystemRoot\system32\drivers\cmudaxp.sys
    Image name: cmudaxp.sys
    Timestamp:        Fri Jan 18 13:58:45 2008 (47906A45)
    CheckSum:         0013077F
    ImageSize:        001B3000
    Translations:     0000.04b0 0000.04e4 0409.04b0 0409.04e4

Если полный путь к драйверу не указан, по умолчанию используется папка %SystemRoot%\system32\drivers.

Находим указанный файл, и изучаем его свойства.

Обновляем проблемный драйвер.

Аппаратные причины возникновения критических ошибок

Источником критических ошибок нередко бывают неисправности в дисковой подсистеме, или в подсистеме памяти.

Диагностика неисправностей диска

В случае ошибок дисковой подсистемы, аварийный дамп может не сохраняться.

Чтобы исключить проблемы с диском, проверяем системный журнал событий на наличие ошибок чтения и записи на диск.

Проверяем параметры S.M.A.R.T жесткого диска, получить их можно, например, с помощью программы SpeedFan или CrystalDiskInfo.

Особое внимание обращаем на параметры: «Current Pending Sector Count» и «Uncorrectable Sector Count», ненулевые значения этих параметров сигнализируют о неисправности диска.

Ненулевое значение параметра: «UltraDMA CRC Error Count», сигнализирует о проблеме с SATA-кабелем.

Подробнее о параметрах S.M.A.R.T. читаем в статье Википедии.

Диагностика неисправностей памяти

Проблемы с памятью нередко могут стать причиной самых разнообразных глюков, включая различные синие экраны, зависания, аварийное завершение программ, повреждение реестра, повреждение файловой системы и данных.

Выявить проблемы с памятью можно с помощью утилиты Memtest86+.

Загружаем образ по ссылке, записываем на диск, загружаемся с диска, запускается тест.

Начиная с Windows Vista, в системе имеется свой тест памяти. Для его запуска нажимаем «Пуск», в строке поиска набираем «памяти«, выбираем «Средство диагностики памяти Windows».

Проблемы с памятью в некоторых случаях могут быть устранены обновлением BIOS.

Настройка параметров сохранения аварийного дампа

Для изменения параметров сохранения аварийного дампа нажимаем кнопку «Пуск», щелкаем на «Компьютер» правой кнопкой мыши, в контекстном меню выбираем «Свойства». В окне «Система» слева выбираем «Дополнительные параметры системы», в группе «Загрузка и восстановление» нажимаем кнопку «Параметры».