Ошибка картриджа
Сообщение Ошибка картриджа обозначается на панели управления устройства следующей индикацией светодиодов. Горит светодиод Toner. Это сообщение появляется, когда устройство не может обнаружить тонер-картридж.
Убедитесь, что узел фотобарабана с тонер-картриджем установлен правильно.
В противном случае переустановите узел фотобарабана с тонер-картриджем в устройство, следуя инструкциям ниже:
- Откройте переднюю крышку.
- Извлеките узел фотобарабана и тонер-картриджа.
- Извлекайте блок фотобарабана осторожно, так как в нём может оставаться тонер.
- Рекомендуется поместить узел фотобарабана с тонер-картриджем на чистую ровную поверхность, подстелив под них лист ненужной бумаги на случай просыпания тонера.
- Соблюдайте осторожность при обращении с тонер-картриджем. Если тонер просыпался на руки или одежду, немедленно вытрите его или смойте холодной водой.
- Во избежание повреждения аппарата от статического электричества не прикасайтесь к электродам, показанным на иллюстрации.
- Во избежание проблем с качеством печати НЕ ПРИКАСАЙТЕСЬ к деталям, выделенным на рисунке серым цветом.
- Установите узел фотобарабана с тонер-картриджем обратно в аппарат.
- Закройте переднюю крышку.
Если сообщение об ошибке продолжает отображаться после замены тонер-картриджа, см. вопрос «После замены тонер-картриджа на дисплее продолжает отображаться сообщение «Мало тонера», «Заканч тонер», «Замените тонер», «Тонер закончился», или светодиод Toner продолжает гореть или мигать».
- Перейти на страницу «Контакты»
Связанные модели
HL-2130R, HL-2132R, HL-2240DR, HL-2240R, HL-2250DNR
Отзывы о материалах
Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.
Уважаемые посетители нашего сайта! К сожалению, цены на наши услуги находятся в процессе пересмотра и могут отличаться от указанных на сайте. Приносим извинения за доставленные неудобства.
-
Популярная серия электростатических монохромных принтеров Brother HL-2132R
- Индикатор Toner, Тонер — желтый светодиод. Нормальное положение желтого индикатора Toner — не горит.
Мигание или постоянное свечение желтого огонька лампочки Toner самого по себе или в сочетании с другими лампочками
означает проблемы с тонер-картриджем в обычном режиме, либо показывает код ошибки при нахождении в режиме
индикации кодов неисправности узлов принтера. - Индикатор Drum, Фотобарабан — желтый светодиод. Нормальное положение желтого индикатора Drum — не горит.
Мигание или постоянное свечение желтого огонька лампочки Drum самого по себе или в сочетании с другими лампочками
означает проблемы с блоком фотобарабана в обычном режиме, либо показывает код ошибки при нахождении в режиме
индикации кодов неисправности узлов принтера. - Индикатор Error, Ошибка — оранжевый (красный) светодиод.
Нормальное положение оранжевого (красного) индикатора Error — не горит.
Мигание или постоянное свечение оранжевого огонька лампочки Drum самого по себе или в сочетании с другими лампочками
может показывать открытую крышку принтера, застрявшую бумагу, окончание ресурса тонер-картриджа или драм-картриджа в обычном режиме,
либо показывает код ошибки при нахождении в режиме
индикации кодов неисправности узлов принтера. - Индикатор Ready, Готов — зелёный светодиод.
Зелёный огонёк лампочки Ready может гореть в полную яркость, тускло светиться, мигать,
или совсем погаснуть, в зависимости от состояния принтера. - Кнопка Go, Пуск — единственная кнопка GO (5) выполняет сразу множество функций.
Вывод на печать демо-страницы,
распечатка настроек принтера, ввод некоторых сервисных команд, а также сброс ошибок.
оснащена четырьмя разноцветными лампочками LED-индикаторами (светодиодами) и всего одной кнопкой GO:
Сочетание постоянного горения и миганий с различной периодичностью двух желтых, оранжевой/красной и зелёной лампочек
на принтерах Brother HL-2132R
образуют сигнальную систему индикации состояния принтера и сообщений об ошибках, а также индикацию сервисных кодов,
обозначающих неисправный узел при поломке принтера.
Найдите образец мигания огоньков на этой страничке — и вы сможете определить, что делать, если ваш принтер
Brother HL-2132R мигает лампочками и не печатает.
Для написания этого текста использовались материалы из инструкции по эксплуатации принтера
Brother HL-2132 и службы онлайн поддержки официального сайта Brother.
Распечатку пробной страницы (она же демо-лист, тест лист, страница самопроверки)
принтера Brother HL-2132R удобно использовать как пробный, тестовый или
демонстрационный лист (demo page) для проверки качества печати.
Для распечатки пробной страницы достаточно подключения принтера к сети питания 220 вольт.
Подключение принтера к компьютеру или локальной сети не требуется.
-
Как распечатать тест-лист принтера Brother HL-2132R:
- Убедитесь, что принтер подключен к электрической сети и все крышки закрыты.
- Выключите принтер выключателем электропитания. Выключатель находится на правой стенке принтера ближе к задней стороне.
- На выключенном принтере левой рукой нажмите кнопку GO и удерживайте кнопку нажатой.
- Не отпуская кнопку GO, правой рукой включите принтер выключателем электропитания.
Вы уже знаете, где он находится, поскольку только что выключали принтер этим выключателем. - Удерживайте кнопку GO нажатой, пока не загорятся три верхних лампочки — Toner, Drum, Error.
- Отпустите кнопку GO и убедитесь, что все огоньки погасли.
- Однократно нажмите кнопку GO.
Принтер распечатает пробную страницу.
Распечатку страницы параметров (она же страница состояний, страница настроек)
принтера Brother удобно использовать для быстрой проверки качества печати
без подключения к компьютеру и установки драйверов.
Для распечатки страницы параметров достаточно подключения принтера к сети питания 220 вольт.
Подключение принтера к компьютеру или локальной сети не требуется.
-
Как распечатать страницу настроек принтеров Brother HL-2132R:
- Убедитесь, что принтер подключен к электрической сети и все крышки закрыты.
- Включите принтер и дождитесь перехода принтера в режим готовности.
- Трижды нажмите кнопку GO.
Принтер распечатает страницу установки текущих параметров, сколько страниц было напечатано,
оставшийся ресурс тонер-картриджа Brother TN-2090 и драм-картриджа Brother DR-2275.
Глубокий сон
-
Индикация LED:
- Toner не горит.
- Drum не горит.
- Error не горит.
- Ready горит постоянно, уровень яркости снижен.
Значение:
Принтер находится в состоянии СПЯЩИЙ РЕЖИМ или РЕЖИМ ГЛУБОКОГО СНА.
СПЯЩИЙ РЕЖИМ: Принтер автоматически переходит в СПЯЩИЙ РЕЖИМ после 1 минуты простоя.
При печати документа таймер сбрасывается.
Использование спящего режима сокращает потребление электроэнергии.
Принтер выходит из спящего режима и начинает печать при получении задания печати.
РЕЖИМ ГЛУБОКОГО СНА: Принтер автоматически переходит в РЕЖИМ ГЛУБОКОГО СНА после
некоторого времени пребывания в состоянии СПЯЩИЙ РЕЖИМ.
В режиме глубокого сна принтер потребляет еще меньше электроэнергии, чем в спящем режиме.
Принтер выходит из режима глубокого сна при нажатии кнопки GO, а также начинает печать при получении задания печати.
Принтер печатает
-
Индикация LED:
- Toner не горит.
- Drum не горит.
- Error не горит.
- Ready горит постоянно, полная яркость.
Значение:
Принтер готов к работе или принтер распечатывает задание.
Принтер остывает
Принтер принимает или обрабатывает данные
-
Индикация LED:
- Toner не горит.
- Drum не горит.
- Error не горит.
- Ready мигает.
-
Значение:
- Принтер прогревается. Принтер прогреется и будет готов к работе.
- Принтер охлаждается. Принтер перегрелся.
Принтер остановит текущее задание печати и перейдет в режим охлаждения.
Подождите, пока принтер вернется в режим готовности. - Приём данных. Принтер принимает данные с компьютера или обрабатывает
данные в памяти. - Оставшиеся данные. В памяти принтера остались данные печати.
Если принтер долго мигает лампочкой ГОТОВ, а печать не выполняется, нажмите кнопку
GO для распечатки данных, оставшихся в памяти.
-
Индикация LED:
- Toner мигает.
- Drum не горит.
- Error не горит.
- Ready горит постоянно.
Заканчивается тонер. Счётчик страниц тонер-картриджа Brother TN-2090 приближается к низкому уровню тонера.
Принтер Brother HL-2132 будет печатать, пока счетчик не заблокирует печать на уровне ЗАМЕНИТЕ ТОНЕР — РЕЖИМ ОСТАНОВКИ.
Для заблаговременного избежания блокировки принтера вы можете
заправить тонер-картридж Brother TN-2090 в СПб прямо сейчас или
купить картридж Brother TN-2090 про запас.
-
Индикация LED:
- Toner горит постоянно.
- Drum не горит.
- Error не горит.
- Ready не горит.
-
Значение:
- Замените тонер — режим остановки.
Счётчик страниц тонер-картриджа Brother TN-2090 достиг уровня остановки печати.
Работа принтера Brother HL-2132R заблокирована.
Для продолжения печати вы можете перевести принтер в ЗАМЕНИТЕ ТОНЕР — РЕЖИМ ПРОДОЛЖЕНИЯ при низком уровне тонера.
В ЗАМЕНИТЕ ТОНЕР — РЕЖИМ ПРОДОЛЖЕНИЯ принтер Brother HL-2132R продолжит печатать,
пока счетчик страниц не достигнет уровня ТОНЕР ЗАКОНЧИЛСЯ.
Для заблаговременного избежания блокировки принтера вы можетезаправить тонер-картридж Brother TN-2090 в СПб или
заменить картридж Brother TN-2090 на новый.
- Ошибка картриджа. Неправильно установлен блок фотобарабана Brother DR-2275.
Извлеките блок фотобарабана Brother DR-2275 из принтера и вставьте его обратно. - Тонер-картридж отсутствует. В принтере Brother HL-2132R отсутствует тонер-картридж Brother TN-2090.
Откройте переднюю крышку, извлеките блок фотобарабана DR-2275 и
установите в него тонер-картридж TN-2090.
Установите блок фотобарабана с установленным картриджем в принтер.
-
Индикация LED:
- Toner горит постоянно.
- Drum не горит.
- Error не горит.
- Ready горит постоянно.
Принтер Brother HL-2132R находится в РЕЖИМЕ ПРОДОЛЖЕНИЯ печати при низком уровне тонера.
Ваш принтер будет печатать в РЕЖИМЕ ПРОДОЛЖЕНИЯ при низком уровне тонера, пока счетчик страниц не достигнет уровня
ТОНЕР ЗАКОНЧИЛСЯ.
Переход в ЗАМЕНИТЕ ТОНЕР — РЕЖИМ ПРОДОЛЖЕНИЯ возможен только из состояния заблокированной печати ЗАМЕНИТЕ ТОНЕР — РЕЖИМ ОСТАНОВКИ.
Для перевода заблокированного принтера Brother HL-2132R в состояние ЗАМЕНИТЕ ТОНЕР — РЕЖИМ ПРОДОЛЖЕНИЯ убедитесь,
что принтер находится в состоянии ЗАМЕНИТЕ ТОНЕР — РЕЖИМ ОСТАНОВКИ
(на панели управления светится только желтая лампочка Toner, остальные огоньки погашены) и нажмите кнопку GO семь раз.
После этого все лампочки моргнут два раза, желтый индикатор Тонер продолжит гореть,
красная лампочка Error погаснет, загорится зеленый индикатор Ready. Принтер продолжит печатать,
пока светодиоды не покажут состояние ТОНЕР ЗАКОНЧИЛСЯ.
Перевод принтера из состояния ТОНЕР ЗАКОНЧИЛСЯ в состояние ЗАМЕНИТЕ ТОНЕР — РЕЖИМ ПРОДОЛЖЕНИЯ не возможен.
-
Индикация LED:
- Toner горит постоянно.
- Drum не горит.
- Error горит постоянно.
- Ready не горит.
Тонер закончился. Принтер Brother HL-2132R заблокирован и не печатает.
Счётчик страниц тонер-картриджа заблокировал принтер после
печати в режиме ЗАМЕНИТЕ ТОНЕР — ПРОДОЛЖЕНИЕ.
Для разблокировки принтера вы можете
заправить тонер-картридж Brother TN-2090 в СПб или
заменить картридж Brother TN-2090 на новый.
Кроме этого, вы можете взвести флажок на картридже TN-2090 в рабочее положение, либо
имитировать сброс флажка путем манипуляций внутри принтера.
-
Индикация LED:
- Toner не горит.
- Drum мигает.
- Error не горит.
- Ready горит постоянно.
Значение:
Картридж барабана DR-2275 или тонер-картридж TN-2090 установлены неправильно.
Откройте крышку и убедитесь в наличии картриджа барабана DR-2275 и тонер-картриджа TN-2090 внутри принтера.
Если оба картриджа установлены, извлеките их из принтера, достаньте тонер-картридж из драм картриджа,
установите обратно, затем установите оба картриджа обратно в принтер. Если это не помогло, позвоните нам.
-
Индикация LED:
- Toner не горит.
- Drum горит постоянно.
- Error не горит.
- Ready горит постоянно.
Значение:
Выработка ресурса установленного драм-картриджа с фотобарабаном DR-2275 приближается к отметке 12 тысяч страниц.
Для проверки оставшегося ресурса драм-картриджа распечатайте страницу настроек принтера.
Если качество печати на нынешнем фотобарабане вас устраивает,
выполните сброс счетчика фотобарабана DR-2275 согласно инструкции ниже.
-
Инструкция по сбросу счетчика барабана Brother DR-2275 для принтеров Brother HL-2132R:
- Убедитесь, что принтер подключен к электрической сети и верхняя крышка закрыта.
- Включите принтер и подождите, пока он не перейдет в режим индикации требования замены барабана —
Светодиод Ошибка! (Error) мигает 3 раза и гаснет на 1 секунду. - Не выключайте принтер.
- Откройте переднюю крышку принтера.
- Извлеките старый картридж фотобарабана DR-2275, переставьте тонер-картридж TN-2090 в новый DR-2275, установите новый картридж DR-2275.
- Оставьтепереднюю крышку открытой.
- Нажмите кнопку GO и удерживайте её нажатой в течение 4 секунд, пока не загорятся все огоньки на панели управления.
- Отпустите кнопку GO.
- Закройте верхнюю крышку.
- Убедитесь, что светодиодная индикация требования замены светочувствительного барабана исчезла.
- Распечатайте страницу параметров
и убедитесь, что ресурс фотобарабана установлен на уровне 100%.
Принтер распечатает страницу установки текущих параметров,
ресурс тонер-картриджа TN-2090 и драм-картриджа DR-2275.
-
Индикация LED:
- Toner не горит.
- Drum горит постоянно.
- Error горит постоянно.
- Ready не горит.
-
Значение:
- Драм-картридж DR-2275 не установлен. С этим пунктом всё очень просто.
Откройте крышку принтера и убедитесь, что зелёный картридж с фотобарабаном Brother DR2080
внутри вашего принтера установлен.
Если это так, переходите к следующему пункту — ОЧИСТКА КОРОНИРУЮЩЕГО ПРОВОДА.
-
Индикация LED:
- Toner не горит.
- Drum мигает.
- Error мигает.
- Ready не горит.
-
Значение:
-
Требуется очистка коронирующего провода.
Для очистки коронирующего провода откройте крышку принтера и
вытащите из принтера зеленый блок с надписью Brother DR-2275.
Сверху в левой части этого зеленого блока есть квадратик из такой же зелёной пластмассы с треугольничком остриём вверх,
совмещенный с аналогичным треугольничком остриём вниз на черной крышке этого блока.
Возьмитесь за пластиковый выступ на зеленом квадратике и аккуратно потяните его вправо вдоль прорези на крышке блока.
Доведите его до противоположного края прорези и верните обратно. Повторите эту операцию 3-4 раза.
В завершение процедуры очистки коронирующего провода принтеров
Brother HL-2132R убедитесь, что зелёный квадратик находится в исходном положении —
прижат к левому краю блока, кончики остриёв треугольников на зелёном ползунке/бегунке и на крышке блока совпадают.
Если после проведённой очистки нити коронатора принтер начал печатать с вертикальной черной полосой шириной
около 2 сантиметров сверху донизу листа — проверьте положение бегунка и установите его на место.
-
Индикация LED:
- Toner не горит.
- Drum не горит.
- Error горит постоянно.
- Ready не горит.
-
Значение:
- Отсутствует бумага в лотке подачи. Если бумага в лотке есть, слегка подтолкните ее внутрь принтера.
Возможно, бумага была вставлена не до конца. Также эта ошибка может возникать вследствие загрязнения
или износа ролика подачи бумаги. Для повторной попытки захватить лист бумаги нажмите кнопку ВКЛ. -
Замятие бумаги.
Бумага застряла внутри принтера, или принтер не смог захватить лист бумаги из лотка подачи.
Аккуратно вытащите застрявший лист из принтера.
Если принтер не начал печатать после закрытия крышек, для продолжения печати нажмите кнопку ВКЛ.
Если ваш принтер не хочет брать бумагу из кассеты — нижнего лотка, скорее всего пришло время
почистить или заменить
ролики подачи бумаги и подбирающую пластину. Ремкомплект подачи бумаги LY3058001 состоит из
роликов подачи бумаги в сборе с держателем LY2093001 и тормозной площадки (площадки отделения) LY2208001.
Мало памяти
-
Индикация LED:
- Toner не горит.
- Drum не горит.
- Error мигает.
- Ready не горит.
-
Значение:
- Открыта крышка. Срабатывает датчик открытой крышки. Закройте верхнюю крышку принтера.
Если крышка закрыта, значит, эта индикация означает МАЛО ПАМЯТИ. -
Мало памяти.
Такая ошибка может возникать при попытках распечатать документ с большим количеством изображений.
Отмена задания печати и удаление задания из памяти принтера автоматически произойдет через 1 минуту
после перехода принтера в состояние МАЛО ПАМЯТИ. Вы можете удалить задание вручную, удерживая нажатой
кнопку ВКЛ в течение примерно двух-трёх секунд, пока оба светодиода не начнут попеременно мигать.
После того как лампочки замигали, отпустите кнопку.
Удаление документа из памяти принтера не является удалением исходного документа,
который вы хотели распечатать, из памяти вашего компьютера.
-
Индикация LED:
- Toner горит постоянно.
- Drum не горит.
- Error горит постоянно.
- Ready не горит.
Значение:
Возникла ошибка, которую пользователь не может устранить.
Что делать, если на принтере Brother HL-2132R мигают все лампочки, и он не печатает?
Для начала, выключите принтер на пару минут, а затем снова включите и попробуйте распечатать документ.
Если процедура выключить/включить принтер не помогла, два диода равномерно мигают, принтер не печатает,
нажмите кнопку GO. Принтер Brother HL-2132R перейдет в сервисный режим индикации кода ошибки.
Возможные значения сервисных кодов
ошибок принтера Brother HL-2132R описаны ниже.
-
Индикация LED:
- Toner горит постоянно.
- Drum горит постоянно.
- Error горит постоянно.
- Ready не горит.
Значение:
Ошибка пересечения нуля Zero cross signal error.
Cигнал пересечения нуля используется для снижения электрических помех при включении/выключении нагревательного элемента
блока термозакрепления. Коммутация печки происходит в момент, когда синусоида переменного напряжения питающей сети 220В пересекает ноль.
Причина появления кода ошибки пересечения нуля на принтерах Brother HL-2132R – проблемы сети электропитания 220 Вольт.
Попробуйте подключить принтер через сетевой фильтр, или в другом помещении.
-
Индикация LED:
- Toner горит постоянно.
- Drum горит постоянно.
- Error не горит.
- Ready не горит.
Значение:
Обнаружена неисправность блока высокого напряжения High Voltage Unit.
-
Индикация LED:
- Toner горит постоянно.
- Drum не горит.
- Error не горит.
- Ready не горит.
Значение:
Обнаружена неисправность блока термозакрепления — печки — Fuser Unit.
-
Индикация LED:
- Toner не горит.
- Drum не горит.
- Error горит постоянно.
- Ready не горит.
Значение:
Обнаружена неисправность главной платы Main PCB — 4.
-
Индикация LED:
- Toner не горит.
- Drum горит постоянно.
- Error не горит.
- Ready не горит.
Значение:
Обнаружена неисправность блока лазера Laser Unit.
-
Индикация LED:
- Toner горит постоянно.
- Drum не горит.
- Error не горит.
- Ready не горит.
Значение:
Обнаружена неисправность главного двигателя Main Motor.
-
Индикация LED:
- Toner не горит.
- Drum горит постоянно.
- Error горит постоянно.
- Ready не горит.
Значение:
Обнаружена неисправность вентилятора.
- Программный сброс
- Аппаратное обнуление
- Как обнулить фотобарабан
Сброс счётчика тонера в Brother HL-2130R/2132R восстановит работу принтера в случаях, когда горит индикатор низкого уровня тонера или принтер вовсе пишет сообщения наподобие «Замените тонер» или «Нет тонера», хотя краска на самом деле еще есть. Такая ситуация случается даже после полной заправки картриджа и вставки его в принтер.
Дело в том, что во многих моделях лазерных принтеров встраивается чип (микросхема), который считывает количество распечатанных листов, тем самым определяя оставшееся количество тонера. Но чипом учитывается полная заполненность листов чернилами, в том время как на практике наполнение каждого листа разное и может быть минимальным. А значит, если картридж рассчитан, например, на 1000 листов, то при распечатке такого количества страниц, заполненных наполовину, по логике, тонера должно остаться еще на тыс. стр. Но печать все равно заблокируется с соответствующим уведомлением или миганием индикатора (или лампочки) на корпусе аппарата потому, что расход тонера определяется именно количеством отпечатков. И даже после выполненной заправки принтер не будет печатать. Надо делать обнуление счетчика, чтобы аппарат распознал картридж.
Чип – это некий механизм блокировки, встроенный производителем техники, чтобы покупатель не делал постоянную заправку, тем самым не покупал оригинальный расходный материл.
Программный сброс
- Запустите принтер и дождитесь, когда перестанет гудеть двигатель.
- Если светится или моргает лампочка «Toner», которая оповещает пользователя о том, что в картридже нет тонера или его мало, открываете дверцу на передней панели.
- Выключаете аппарат.
- Нажимаете на кнопку «Пуск» или «Go» и включаете технику.
- Удерживаете «Go» до тех пор, пока на принтере Brother не начнут гореть все маячки.
- Отпускаете клавиши.
- Как только диоды потухнут, дважды нажимаете на «Пуск»/«Go». Дожидаетесь, когда загорятся 3 лампочки сверху.
- Жмёте 5 раз «Пуск»/«Go». Должен моргать индикатор «Error».
- Закрываете крышку.
Если обнуление прошло успешно, светодиод «Готов»/«Ready» сначала начинает мигать, а после прогрева аппарата должен светиться постоянно.
Аппаратное обнуление
- Включаете принтер.
- Ждёте, пока завершится подготовительный процесс.
- Когда принтер перестанет издавать звук, открываете дверку панели спереди.
- С левой стороны нащупываете пальцами небольшой рычаг.
- Отсоединяете рычаг и аккуратно прячете внутрь корпуса.
- Достаёте картридж, разделяете на две части: фотобарабан и тубу с порошком.
- Часть с фотовалом ставите обратно в принтер.
- Имитируете закрытие крышки. Для этого плоской отвёрткой зажимаете датчик на крышке.
- Когда начнут работать шестерни, убираете отвёртку.
- Нажимайте и отпускайте датчик закрытия крышки несколько раз, удерживая отвёртку каждый раз на протяжении 5 с.
- В последний раз оставьте датчик в нажатом состоянии.
- Когда принтер закончит шуметь, уберите отвёртку.
- Достаньте элемент с фотобарабаном и соедините с тубой, в которой тонер.
- Поставьте собранный картридж на место.
- Подсоедините снятый рычаг.
- Если удалось удачно обнулить картридж, печать возобновится.
Как обнулить фотобарабан
Если мигает индикатор «Drum», оповещающий о необходимости замены фотобарабана, но печать нормальная, нужно сбросить счётчик барабана.
- Включаете аппарат.
- Открываете крышку.
- Надавливаете на клавишу «Go» и удерживаете 4 с.
- Когда загораются все светодиоды, кнопку отпускаете.
- Закрываете дверку, приступаете к печати.
Всем добрый день. Всё чаще и чаще мы сталкиваемся с такой проблемой, как купив новый картридж, вставив его в принтер – он не печатает и индикатор показывает то что «замените toner cartridge». Эта проблема очень распространена и вот вам пару шпаргалок, как избавиться от неё.
Рассмотрим на примере принтера Brother HL 2132R и его комплекта для печати, таких как Drum Cartridge DR-2275 и toner cartridge TN-2090.
Как сбросить счетчик драм-картриджа в принтере Brother HL 2132R.
- Включить аппарат
- Открыть переднюю крышку
- Нажать кнопку Go, удерживать её 4 секунды, пока не загорятся все индикаторы, отпустить кнопку
- Закрыть переднюю крышку
Как сбросить счетчик тонера в принтере Brother HL 2132R. (способ №1)
- Включите принтер.
- Откройте переднюю крышку принтера и оставить ее пока открытой.
- Выключите принтер.
- Удерживая кнопку Go , включить принтер. Все индикаторы кроме ready должны подсвечиваться.
- Отпустите кнопку Go.
- Нажмите кнопку Go кнопку 2 раза.
- Сделайте небольшую паузу.
- Нажмите кнопку Go кнопку 5 раз.
- После чего индикатор toner должен перестать подсвечиваться.
- Закрыть крышку принтера и перезагрузить его (выключить и включить).
- Все счетчик сброшен и теперь не должен подсвечиваться индикатор toner.
Как сбросить счетчик тонера в принтере Brother HL 2132R. (способ №2)
- Открываем переднюю крышку и извлекаем блок для печати, т.е. тонер и драм картридж, из драма DR-2275 вынимаем тонер картридж TN-2090 и откладываем его в строну, драм картридж без тонера вставляем в принтер.
- Наша главная задача найти флажок. Нажимаем флажок установки картриджа (на левой стенке вверху — можно дотянуться пальцами, но удобнее загнутой отверткой)
- Нажимаем датчик открытия крышки справа (имитация закрытой крышки закончена, принтер начинает жужжать)
- Как только начинает вращаться вал, отпускаем датчик.
- Через 1,8 секунды опять нажимаем и удерживаем.
- Почти сразу после этого вал останавливается и запускается разогрев; когда он закончится, лампочка тонера должна погаснуть.
Если этого не произошло, стоит повторить имитацию вращения шестерёнки; если чего-то не доделать — например, не выдержать время или порядок — чуда не произойдет. Ставим картридж, возвращаем тягу на место, делаем тест, должно отображаться 100% тонера.
Процедура достаточно сложна, поэтому Вам придется повторить ее несколько раз для того чтобы сработало. Если у Вас все таки не получается, то купите новый картридж. Он точно не будет стартовым и нужная шестерня там будет присутствовать и Вы без проблем сможете его заправлять.
Либо позвоните в наш интернет-магазин и мы попробуем объяснить вам по телефону, как сбросить счётчик тонер картриджа.
В принтере Brother HL-2132R имеется датчик, функция которого заключается в подсчете количества страниц, которые уже были распечатаны. При этом его не «волнует», что вы недавно заправили картридж – соответствующий индикатор будет мигать и показывать, что он пуст, в результате чего печать на принтере Brother HL данной модели заблокируется. В таком случае возникает вопрос о том, как выполнить сброс счетчика тонера Brother HL-2132R. Произвести обнуление можно с помощью двух способов.
Первый способ: аппаратный
-
- Сбросить счетчик картриджа на принтере от Бразер, если он перестал распечатывать из-за блокировки, можно с помощью аппаратного способа. Для этого:
- Включите оргтехнику, дождитесь, пока механизм перестанет функционировать (можно определить по утихшему шуму), после чего откройте крышку.
- Найдите слева от крышки рычажок. Затем аккуратно отсоедините его, после чего постарайтесь утопить в корпусе оргтехники.
- Теперь можете аккуратно вынуть картридж и отделить его от фотобарабана.
- Вставьте блок с фотобарабаном обратно в печатающее устройство и нажмите на датчик, отвечающий за открытие передний крышки с помощью прямой отвертки.
- Зажмите флажок и дождитесь, пока придут в действие шестерни – отпустите его, после чего еще раз зажмите. Проделайте данное действие пару раз на протяжении 4 секунд.
- Дождавшись, пока механизм перестанет функционировать, отпустите датчик, находящийся справа, который ранее был зажат отверткой.
- С левой стороны выдвиньте рычажок. Прикрепите его к крышке (передней).
- Достаньте барабан, соедините с тонер-картриджем, установите деталь на место, закройте крышки. Запустите обнуленное устройство, сделайте пробную печать.
Второй способ: программный
Если вопрос, как обнулить принтер Brother-HL2130R описанным способом не решился и устройство по-прежнему не печатает, то прибегните к программному сбросу тонера.
- Для этого вам достаточно включить устройство, открыть крышку (переднюю), когда двигатель перестанет шуметь и снова выключить его.
- Зажмите кнопку «Пуск», включите устройство и держите одну из названных кнопок до тех пор, пока все индикаторы не начнут моргать и загорятся.
- Для дальнейшего сброса счетчика этим способом отпустите кнопку «Пуск» и после того, как все индикаторы погаснут нажмите на «Пуск» 2 раза.
- Как только 3 лампочки начнут гореть, нажмите на «Пуск» 5 раз! Если индикатор «Error» замигал, то закройте переднюю крышку.
- После прогрева принтера, лампочка «Готов» должна загореться. Обязательно произведите тестовую печать.
Как сбросить счетчик у фотобарабана?
В некоторых случаях оргтехника просит сменить фотобарабан. Если устройство при этом печатает, то смысла менять данную деталь нет – если, конечно, фотобарабан не имеет никаких механических повреждений или дефектов. Для решения проблемы лучше всего сбросить его счетчик. Для этой цели выполните следующие простые действия:
- Включите оргтехнику, откройте ее переднюю крышку.
- Зажмите приблизительно на 4 секунды «Пуск».
- Как только все индикаторы на панели загорятся – отпустите зажатую ранее кнопку.
- Теперь вам осталось лишь закрыть устройство и убедиться, что обнуление прошло успешно.