Бош макс 5 ошибка f21 что значит

Любой дефект работы в стиральных машинках-автомат будет демонстрироваться на дисплее, если он присутствует в использованной модели. Для более простых устройств информация отображается при помощи индикаторов. Часто пользователи стиральных машинок Bosch сталкиваются с ошибкой F21 и не знают, что с ней делать. Чтобы разобраться в данном вопросе, нужно изучить основные причины появления ошибки и пути ее устранения.

Что означает ошибка F21?

Если стиральная машина Bosch показывает код ошибки F21, специалисты рекомендуют моментально отсоединить агрегат от электроснабжения. Затем нужно воспользоваться помощью мастера, который сможет отремонтировать неисправное устройство. Самостоятельно пытаться устранить причины неисправности не рекомендуется, но всегда можно узнать, что значит подобная ошибка.

Важно! Основная причина появления кода F21 означает, что в технике не крутится барабан.

В первое время агрегат постарается самостоятельно запустить его, но после неудачных попыток покажет ошибку.

Важно! Использовать агрегат дальше, если появилась ошибка F21, нельзя.

Как устранить?

Перед тем как сбросить подобную ошибку, нужно определиться, из-за чего она появилась. Есть несколько вариаций сценариев, при помощи которых можно исправить код поломки. Обычно поиск неисправностей начинается от элементарных действий к сложным, по очереди. Действовать нужно методом исключения.

Важно! Для того чтобы определить неисправность, потребуется только мультиметр и приспособления для снятия крепежных болтов.

Попадание чужеродной вещи в барабан

Перепады напряжения

Это опасное явление, которое неблагоприятным образом воздействует на технику. Скачки напряжения могут привести к тому, что дальнейшее использование машинки будет невозможно. Исключить в будущем поломку поможет покупка стабилизатора напряжения. Он предотвратит возникновение подобных рисков.

Поломка тахометра

Важно! Чтобы демонтаж двигателя произошел быстро, следует изначально отключить от него все питание, после чего открутить крепежные болты.

Важно! Сгоревший тахограф ремонту не подлежит.

Неисправность электродвигателя

Чаще всего из строя выходят электрощетки. Ремонту данная деталь не подлежит, поэтому потребуется купить новые. Мастера советуют покупать оригинальные комплектующие и производить замену сразу пары. Сам процесс замены отличается легкостью, справиться с ним сможет обычный пользователь. Основная сложность заключается в грамотном выборе самих деталей.

Важно! Чтобы не ошибиться в выборе, рекомендуется снять старые электрощетки и с ними пойти в магазин.

Советы

Причины ошибки F21 и их устранение смотрите в видео.

Вы попытались запустить стирку, но стиральная машина Bosch вращает барабан только в одну сторону или не крутит совсем и показывает ошибку Е21 или F21 на дисплее. Иногда циклы стирки и полоскания проходят штатно, и код ошибки загорается на отжиме. В чём причина появления ошибки, и что делать рассмотрим в этой статье.

Что означает ошибка F21, Е21 в стиральной машине Bosch

Код F21 на экране машинки сигнализирует о неполадках в цепи двигателя, поэтому машина не крутит барабан.

Из практики мастеров! В зависимости от модели машина Бош может показывать на дисплее код  F21 или E21. Это одна и та же ошибка, и поломки при ней одни и те же.

В 95% случаев причина кроется в неисправности, и без мастера не обойтись. Тем не менее в редких случаях ошибку можно исправить своими силами. Вот в каких ситуациях.

Что  можно сделать самостоятельно

• Низкое напряжение в сети. Проверьте напряжение в квартире или доме. Оно должно находится в диапазоне 200 — 240 Вольт. В противном случае, машинка остановится и покажет ошибку F 21.
• «Глюк» модуля управления. Выключите машинку из розетки, а через 15-20 минут снова воткните вилку в розетку. Если ошибка сбросилась, и стиральная машина Bosch стала стирать штатно, поздравляем, вам повезло.

Когда причина ошибки F21 в неисправности

Почти всегда причина данной ошибки — износ щёток мотора. Более редкие поломки —плата управления, мотор или таходатчик.

Щетки мотора — от 1600 руб*

Со временем щётки двигателя истираются, и стиральная машина перестаёт крутить барабан: сначала на отжиме, затем на любых режимах. Огарки щёток плохо контактируют с коллектором, из-за этого двигатель машинки может искрить. Также барабан стиральной машины может подергиваться. Чтобы устранить поломку, нужно заменить щётки.

Модуль управления — от 2300 руб*

При такой неисправности барабан стиральной машины крутится только в одну сторону, дергается или не вращается вовсе. В блоке управления из строя могут выходить: реле реверса (барабан вращается только в одну сторону), симисторы, резисторы и другие радиоэлементы в цепи управления мотором

Прошивка блока управления — от 1900 руб*

Прошивка — это память модуля, куда заложены все алгоритмы работы стиральной машины. Когда она сбивается, стиральная машина ведёт себя непредсказуемо, в том числе, может не крутить барабан. Чтобы устранить неисправность, мастер выпаивает память из платы управления, перепрограммирует её на специальном устройстве и впаивает обратно.

Мотор — от 2300 руб*

Произошёл обрыв или замыкание обмоток ротора или статора, поэтому мотор не работает вообще или гудит, но не вращает барабан. При замыкании может выбивать автомат в квартире. Мастер прозванивает обмотки мультиметром, и при их неисправности меняет двигатель на новый.

Таходатчик — от 2300 руб*

В стиральных машинах Bosch с коллекторным мотором таходатчик надет на вал двигателя, который называется ротор. Датчик регистрирует скорость вращения мотора и передаёт их модулю управления. Когда он выходит из строя, стиральная машина «не понимает» с какой скоростью вращается барабан и уходит в ошибку Ф21 или Е21.

Проводка или контакты в цепи двигателя — от 1800 руб*

Необходимо проверить все разъёмы шлейфа с проводами, который соединяет мотор с блоком управления. Возможно, они окислились, сгнили или прогорели. Также проверяется проводка по всей длине. Возможно, шлейф перетёрся от вибраций в процессе работы стиральной машины Бош или его повредили грызуны-вредители (мыши, крысы). В таких случаях мастер выполняет скрутку проводов или меняет шлейф полностью. Контакты зачищаются, пропаиваются либо меняется контактная группа целиком.

*Запасные части не включены в цену и оплачиваются дополнительно

Ваша стиральная машина Bosch пишет F21 или E21 на дисплее и не вращает барабан? Звоните в нашу мастерскую. Приедем на дом, определим причину поломки и устраним неисправность на месте. После окончания ремонта выдадим официальную квитанцию с гарантийными обязательствами до 2 лет.

Расшифровка кода ошибки

Ошибка F21 в стиральной машине Bosch обычно сигнализирует о невозможности вращения барабана. Если в модели нет дисплея, поломку определяют по индикаторам. Например, на отсутствие вращения барабана может указывать одновременное мигание индикатора оборотов 1000 или 800 и лампочки режима «Полоскание».

Причины появления ошибки на дисплее

Ошибка Е21 в стиральной машине Bosch может появиться по следующим причинам:

Некоторые проблемы пользователь может решить самостоятельно. Но в большинстве ситуаций требуется помощь профессионалов.

Посторонний предмет в баке

При появлении F21 откройте люк и попробуйте пошевелить барабан рукой. Если он не будет вращаться, возможно, произошло заклинивание из-за мелкого мусора.

Можно попробовать извлечь посторонние предметы самостоятельно. Для этого сделайте следующее:

После этого стиралку нужно собрать в обратном порядке. Если вы сомневаетесь в собственных силах и заведомо знаете, что не сможете самостоятельно выполнить перечисленные действия, обратитесь к мастеру.

Скачки напряжения

Бывает, что барабан не вращается из-за недостаточного напряжения в сети. Проверить уровень напряжения не сложно.

Отключите технику от питания, вытащите вику из розетки. Затем, посредством мультиметра, проверьте напряжение в розетке и сравните его с параметрами, указанными в техническом паспорте к технике. Если напряжение не соответствует требуемому, нужно обратиться к профессионалам, т.к. проблемы с электричеством должны решать мастера с соответствующей квалификацией.

Приводной ремень

Если приводной ремень слетел со шкива или порвался, придется разобрать СМА и проверить состояние детали. Если ремень в порядке, его устанавливают на место. Если поврежден, меняют на новый. Выполнять такую работу должен специалист.

Таходатчик и двигатель

Таходатчик передает сигналы о скорости вращения мотора. Если он сломан, на модуль не будут поступать соответствующие команды, и барабан, как следствие, перестанет вращаться. Нужно измерить сопротивление контактов тахогенератора и, при показаниях меньше или больше 60 Ом деталь следует заменить.

Если сломан двигатель, вручную барабан будет прокручиваться. Мотор также диагностируют и, при необходимости, меняют.

Для замены таходатчика или двигателя требуется разбирать корпус стиралки Бош. Кроме того, комплектующие нужно аккуратно отсоединить от проводов и других деталей. Качественный ремонт в этом случае могут выполнить только профессионалы, поэтому при сбоях в работе СМА сразу обратитесь в сервисный центр.

Модуль управления

Контроллер выходит из строя из-за скачков напряжения, попадания влаги. Это «мозг» техники, поэтому если он неисправен, в работе стиральной машины Bosch могут возникнуть любые сбои, в т.ч. и отсутствие вращения барабана. Модуль расположен за панелью управления. Прежде всего, его диагностируют. Если на контроллере есть подпалины, вздувшиеся конденсаторы, выгоревшие дорожки, его можно отремонтировать. При более серьезных поломках выполняется замена платы в сборе. Конечно, электроникой должен заниматься мастер.

Вызвать специалиста Bosch

Вызвать специалиста сервисного центра актуально при любых признаках неисправности стиральной машины. Неквалифицированное вмешательство может вывести технику из строя навсегда. Поэтому лучше не рисковать, а обратиться в сервисный центр сразу при появлении ошибки Е21 на дисплее агрегата.

Цены на ремонт

При появлении ошибки F21 в стиральной машине Bosch мастера советуют сразу же отключить машину от электрической сети. После этого вызвать специалиста, который устранит поломку. Самостоятельно искать и устранять возникшую проблему небезопасно, поскольку есть шанс получить удар электрическим током. Но не стоит пугаться раньше времени. Выясним, что означает эта ошибка и что нужно делать при ее возникновении.

Описание

При эксплуатации техники Bosch ошибка F21 может появиться как не только в виде кода из букв и чисел. На моделях Бош, которые не содержат дисплей, неисправность отображается в виде комбинации мигающих индикаторов, расположенных на панели управления.

Мигающие индикаторы позволяют распознавать ряд ошибок. Мастера, имеющие солидный опыт работы с подобными стиральными машинами определяют код ошибки F21  навскидку. Но и обычный пользователь тоже может определить ошибку по индикаторам. Для этого понадобится таблица кодов ошибок.

На стиральных машинах Bosch  без дисплея ошибка F21 отображается следующим образом. Происходит зависание стиралки, она не реагирует на нажатие кнопок. Также машина не реагирует на повороты селектора выбора программ. В этот момент на управляющей панели мигают или горят сразу 3 лампочки: полоскание, 800 оборотов и 1000 оборотов.

Увидеть, как отображается код F21 на машинах Bosch без дисплея можно на картинке, расположенной ниже.

Более старые модели выполняют отжим максимум на 800 оборотах. В этом случае загорятся индикаторы полоскания, 600 и 800 оборотов.

Код F21 имеет достаточно простую расшифровку. Однако  не значит, что определить причины ее возникновения будет просто.

Код F21 говорит о том, что в технике Bosch не вращается барабан. Перед тем, как вывести на панель управления код F21 , стиральная машина Bosch предпринимает попытки запустить барабан. И если сделать это не получается, то появляется соответствующий код F21.

Данная ошибка может появиться при возникновении следующих неисправностей:

• выход из строя таходатчика. При этой неисправности информация об оборотах мотора стиралки не поступает на модуль управления. В результате он прекращает работу машинки Bosch, а затем выводит код ошибки F21,
• неисправность двигателя. Сломанный двигатель не может осуществлять вращение барабана. Поэтому после нескольких неудачных попыток запустить двигатель модуль выдает ошибку F21,
• оборвалась цепь, питающая таходатчик или двигатель. Данная неисправность возникает при обрыве проводки или окислении контактов. Мотор и датчик при этом находятся в исправном состоянии,
• в процессе стирки в бак машины Bosch может попасть посторонний предмет и вызвать заклинивание барабана.

Также код F21 может появиться при падении напряжения в питающей сети.

Поломка датчика Холла

После выяснения возможных причин появления кода ошибки F21 возникает вопрос, как быстро обнаружить и устранить возникшую неисправность, не прибегая к помощи мастера.

Следует отметить, что универсального способа поиска поломки не существует.

Нужно в удобной вам последовательности проверять указанные выше причины до тех пор, пока не будет выявлена неисправность.

Для начала разберемся, как проверить датчик Холла. Первая сложность, с которой вы столкнетесь при выполнении данной работы – это труднодоступность таходатчика и двигателя стиральной машинки Bosch.

Добраться до этих элементов стиралки можно следующим образом:

1. Отключить стиральную машину от электросети,
2. Вытащить технику на свободное пространство,
3. Снять заднюю стенку корпуса машинки Bosch,
4. Убрать приводной ремень,
5. Сфотографировать расположение крепежей и проводов. Это необходимо, чтобы в при сборке ничего не перепутать,
6. Снять мотор стиралки.

Перед тем, как снять двигатель, нужно в первую очередь отключить от него все фишки с проводкой. Далее необходимо выкрутить болты, удерживающие мотор, надавить на его корпус. Он немного сместится вперед. Затем нужно аккуратно дернуть его вниз.

На корпусе мотора располагается таходатчик. Необходимо осмотреть внутреннюю поверхность кольца датчика Холла. Если не ней присутствуют следы смазки и окисла, то их следует удалить.  Затем проверяем мультиметром таходатчик. Если он сгорел, то меняем его на новый.

Неисправность мотора

Модели стиральных машин Bosch российской сборки достаточно часто испытывают серьезные проблемы с мотором. Наиболее простая проблема – неисправность щеток.

Следует отметить, что на коллекторных двигателях довольно часто стираются щетки. Мастер без труда сможет выполнить их замену. Непрофессионалу, конечно же, будет сложнее справиться с этой задачей. Однако эта работа считается достаточно простой и ее можно выполнить самостоятельно.

Ситуация намного сложнее, если происходит утечка тока с двигателя аппарата Bosch  на корпус. Также у мотора могут быть пробиты несколько витков обмотки. Как правило, в таких случаях приходится полностью менять двигатель. Это будет дешевле, чем отремонтировать старый мотор. Но сначала нужно проверить утечку тока.

Для этого нужно проверить корпус на утечку с помощью мультиметра. При отсутствии утечки нужно проверять каждый виток обмотки. Это нужно для обнаружения пробоя.

Работа эта достаточно трудоемкая и кропотливая. Однако после ее выполнения будет ясно, вышел из строя мотор или нет.

Прочие неисправности

Перед тем, как рассмотреть остальные поломки, которые приводят к появлению ошибки F21 следует разобраться, как сбросить ее на стиральной машине Bosch. Это очень важно, поскольку ошибка самостоятельно не исчезнет. Даже если выполнить ремонтные работы правильно. Код ошибки будет висеть и не позволит стиральной технике Bosch  функционировать.

Чтобы скинуть ошибку F21, необходимо выполнить следующие действия:

1. Сначала нужно повернуть переключатель программ стирки в положение «выкл».
2. Затем необходимо повернуть селектор на отжим. Далее нужно подождать, пока код ошибки F21  не появится снова не панели управления стиралки.
3. Нажать на кнопку, которая переключает обороты барабана и не отпускать ее несколько секунд. Затем отпустить кнопку.
4. Установить режим «слив» с помощью переключателя программ.
5. Снова нажать и удерживать несколько секунд кнопку, выполняющую переключение оборотов.

При сбросе ошибки все лампочки должны одновременно моргнуть, а стиралка -громко запищать. Если после последнего опускания кнопки, которая отвечает за переключение оборотов ничего не случилось, то необходимо выполнить указанные выше действия еще раз.

Код F21 может появиться на дисплее стиральной машины Bosch при попадании в бак постороннего предмета. Это происходит достаточно часто. Таким предметом может быть пуговица, монета, булавка и т.д.

Проверить эту неисправность можно, не разбирая стиральную машину Bosch. Для этого нужно обесточить стиралку, затем открыть дверцу люка и попытаться покрутить барабан руками.

Металлический скрежет и подклинивание барабана в процессе вращения говорит о попадании в бак постороннего предмета. Его обязательно нужно вытащить.

Следует отметить что стиральная техника может выдавать код F21 не только при выходе из строя какого-либо элемента или попадания в бак инородного предмета. Ошибка может появиться, когда происходит сильное падениие напряжения в электрической сети.

Если в вашем населенном пункте перепады напряжения не редкость, то необходимо установить стабилизатор напряжения для защиты техники Bosch. Иначе один из подобных перепадов может нанести серьезный урон вашей стиральной машине.