Блюстакс инсталлер ошибка

От ошибок не застрахован никто, и даже самая лучшая программа на определенной версии ОС определенного ПК может вылететь с той или иной ошибкой. Но как быть, если программа вылетает еще на этапе установки? Некоторые пользователи Bluestacks столкнулись с такой ситуацией. Если при установке вы видите ошибку Прекращена работа программы BlueStacks Installer — значит, вы относитесь к их числу. Сегодня мы опишем несколько способов исправления этой ситуации.

Решение

Вариант 1 — повторная установка от имени администратора

1. Остановите процесс установки и удалите установочный файл эмулятора Bluestacks.
2. Скачайте установочный файл заново.
3. Запустите его от имени администратора. Для этого кликните по файлу правой кнопкой мыши и выберите соответствующий пункт в меню.

Чаще всего, после этого установка продолжается в нормальном режиме. Однако, некоторым пользователям это не помогает. В таком случае ответы придется искать уже в самой операционной системе или установленных приложениях.

Вариант 2 — неполадки с Windows

Если ваша система работает нестабильно, это также может привести к появлению такой ошибки. В этом случае вам придется либо искать вручную, что не так, либо воспользоваться средством восстановления системы и отката к предыдущей точке восстановления(кстати, рекомендуем вам иногда их создавать именно для таких случаев).

Вариант 3 — блокировка установщика антивирусом

В некоторых случаях антивирусные программы могут проявлять излишнюю инициативность и мешать работе вполне полезных программ, к числу которых относится и BlueStacks Installer. Для решения проблемы можно на время установки отключить ваш антивирус. Опишем процедуру на примере программы Kaspersky Total Security.

1. Кликните правой кнопкой мыши по значку антивируса на панели управления;
2. Выберите из появившегося меню пункт Приостановить защиту;
3. Выберите период приостановки — нам хватит и пятнадцати минут;
4. Подтвердите действие;
5. Лишь после этого запускайте установщик Bluestacks от имени администратора.

Если ни один из вариантов не помог, вы можете обратиться в техподдержку самого Bluestacks — возможно, там вам смогут помочь.

Помог сайт? Оставьте о нём отзыв в Яндекс Браузере!
Как это сделать

Скачать последнюю версию Bluestacks 5

BlueStacks usually faces errors on PC which prevents it from properly installing and may cause an error message to pop up “Unfortunately, this app could not be installed”. This error occurs for several reasons such as interference from background processes and apps, an outdated Windows, incomplete file installation, and corrupt files on the system. However, there are other factors leading to this error as well.

In this guide, we will be showing you how to fix BlueStacks Installation Error.

Prerequisites: Check System Requirements

Before you try any methods to fix the BlueStacks Installation Error, make sure to verify if your computer is up-to-date with the system requirements of installing BlueStack. You can check your system’s specifications by following the steps given below:

1. Open the Run Command by pressing the Win + R keys together.
2. Open the Diagnostic Tool by typing “dxdiag” in the search box and clicking OK.
3. Now check the system information by clicking on the “System” tab.
4. To check the system graphics, click on the “Display” tab.

Minimum Requirements

• OS: Microsoft Windows 7 and higher 
• Processor: Intel/AMD Processor
• Graphics: Intel/Nvidia/ATI, Onboard or Discrete GPU with benchmark score >= 750
• RAM: 4GB or higher
• Storage: 5GB Free Disk Space
• Internet: Broadband network connection.
• Additional notes: You must be an administrator on your PC.

If you have confirmed that your system specifications meets the minimum requirements of running Bluestacks, then you can follow the methods shown below:

1. Check if your Internet is Connected 

Make sure to see if your internet connection is turned on. In most cases when the internet connection is poor or disabled, Bluestacks may face an installation error. This happens because Bluestacks downloads some files before installation process and if it doesn’t have access to internet it won’t be able to download those files causing this Installation error.

2. End Unwanted Processes Running in the Background

One of the reasons why you may be facing the BlueStacks Installation Error is because of unwanted apps or background processes that are interfering with the installation of the app. Therefore, closing them may be helpful in fixing the error. Follow the steps below to see how to end unwanted programs in the background:

1. Right-Click on the Windows Start Icon and select the “Task Manager” option.
2. Open the Process Tab and click on the unwanted background processes or apps that take too much memory.
3. To end these processes and apps, click on the End Task button at the bottom right part of the Window. 

3. Run Bluestacks as an Administrator

You may not be able to install the Bluestacks due to lack of permissions to launch the installer.  Since one of the requirements of the app is to have administrative control over the system, you can try running the Bluestacks app as an administrator to see if that was causing the installation issue. Follow the steps below to see how to run Bluestacks as an administrator: 

1. Right-Click on the Bluestacks setup and click on the properties option.
2. Click on the Compatibility tab and check the “Run this program in compatibility mode for” box under Compatibility mode. 
3. Select the type of Windows you prefer such as Windows 7/8.
4. Check the “Run this program as an administrator” box under Settings and click Apply and OK.
5. Run the installer and see if this fixed the error. 

4. Disable Virtualization-Based Security Temporarily

Virtualization Based Security is a feature that additionally protects your system from threats. This feature may be interfering with the installation of the Bluestacks, because Bluestacks requires virtualization support to emulate android which might trigger VBS.

Therefore, you must disable it and see if it fixes the error. Follow the steps below to see how to disable Virtualization Based Security on your Windows:

1. Press the Win + I keys together to open Windows Settings app.
2. Now in the settings app, navigate to Privacy & Security > Windows Security > Device Security
3. Click on the “Core isolation details” option under Core Isolation.
4. Disable the Core Isolation feature by turning off the button under Memory integrity. 

Note: If you have an antivirus such as Avast installed on your system, you must disable the Virtualization-Based Security feature from there as well. Follow the steps below to learn how to disable the VBS feature from an antivirus software:

1. Open the Antivirus software and click on the Menu option at the top of the screen and navigate to Settings > Troubleshooting.
2. Uncheck the “Enable hardware-assisted virtualization” box and run the Bluestacks installer.

5. Update Graphics Driver 

An outdated Graphics card may also be one of the factors that lead to an installation error since Bluestacks cannot run below the minimum graphics requirement. Therefore, makes sure you have an up-to-date graphics driver installed. Following the steps below, you will learn how to update your Graphics driver.

1. Open the Windows Start Menu by pressing the Win key.
2. Type “ Device Manager” on the Windows Search Bar and open it.
3. On the Device Manager page, click on the Display adapters to view the installed graphics driver on your system.
4. To update the Graphics Driver, right-click on the driver and click on the Update driver option.
5. Select the method you would like to choose.
6. Restart your computer after the Graphics Driver has been updated and see if this fixes the installation error. 

6. Update your Windows

An outdated Windows update may also cause the error to occur. Therefore, check if you have an up-to-date Windows before Installing Bluestacks. If not, then you must install the latest Windows Update. Follow the steps below to see how to update your Windows:

1. Open Windows Settings by pressing the Win + I keys together.
2. Look if there is a Windows Update available by navigating to Windows Update and Security > Windows Security
3. Click on the “Check for Updates” option.
4. Click on the Download option if there is an update available and restart your computer after the Windows is updated. 

Note: In some cases, you will not be notified about an available Windows Update. Therefore, you must download the update manually. Follow the steps below to download a Windows update manually:

1. Go to the Official Microsoft Web Page.
2. Click on the “Update Now” option to download the Windows Update,  
3.  To Install the update, click on the “Update Now” option.
4. Click on the Restart option after the installation is completed. 

7. Run the System File Checker

Another reason why you may be facing this error is because of corrupted files on your system that may be interfering with the installation process. For this, you must perform a System File Checker which scans the corrupted files on your system and repairs them. Follow the steps below to perform a system file checker:

1. Open the Windows Start Menu by pressing the Win key.
2. Type “cmd” in the Windows Search bar.
3. Right-click on the Command Prompt and click on the “Run as administrator” option.
4. Type the following command in the Command Prompt while giving a space between “sfc” and “/.”

   sfc /scannow

   

5. Once the scan is completed, the system file checker will repair the corrupted files automatically.
6. Additionally, you must run the DISM Command by pasting the following command into the command prompt:

   Dism.exe /online /cleanup-image /restorehealt

   

7. Restart your computer to see if this fixes the error.

8. Turn off Hyper-V

Hyper-V is a feature in Windows that lets you create a virtual machine. Bluestacks also has this feature available which when enabled may also be causing the error to occur. Therefore, you must try disabling this feature and then install the Bluestacks app. Follow the steps below to see how to turn off Hyper-V:

1. Open the Run command by pressing the Win + R keys together. 
2. Open the Windows Features by typing “optionalfeatures.exe” in the search box and clicking OK.
3. Uncheck every “Hyper-V” related folder and click OK.
4. Restart your computer by clicking on the “Restart Now” option to see if this fixes the error.

Note: Another way you can disable the Hyper-V feature is through the command prompt. Follow the steps below to do so:

1. Open the Windows Start Menu by pressing the Win key.
2. Type “cmd” in the Windows Search bar.
3. Right-click on the Command Prompt and click on the “Run as administrator” option.
4. Now, paste the following command into the command prompt and press the Enter key:

   bcdedit /set hypervisorlaunchtype off

5. Restart your computer manually from the Start Menu after the execution is completed. 

9. Clean cache of Bluestacks Installer before proceeding

If you are still facing the Installation error, you must re-install the app as a last resort. Follow the steps below to perform a cleanup: 

1. Open the Run command by pressing the Win + R keys together.
2. Open the “Temp” folder by typing “%temp%” in the search box.
3. Select all the unwanted files by pressing the Ctrl + A keys together.
4. Delete all the files by pressing the Delete key. 
5. Now, download the BlueStacks Cleaner Tool.
6.  Open the Downloads option on your browser and click on “Show in Folder” to find the location of the cleaner. 
7. Double-click on the cleaner and it will start uninstalling BlueStacks entirely from your system.
8. After the Uninstallation is completed, click OK and re-install the BlueStacks App from the Offical website. 

Вступление

Индустрия мобильных приложений достигла такого высокого уровня, что в последнее время некоторые программное обеспечение существуют лишь для мобильных платформ Android и iOS. Если пользователи последнего не испытывают проблем с мощностью устройства, так как весь софт изначально оптимизируется под него, то владельцы Android могут столкнуться с тем, что любимая игра или приложение отказывается работать из-за недостаточной мощности или нехватки памяти, а также устаревшей версии операционной системы.

Популярность и открытость Android позволяет устанавливать его даже на самые бюджетные аппараты. Далеко не каждый готов заплатить большую сумму за мощный девайс лишь из-за возможности играть в современные игры. Вот почему существуют различные эмуляторы операционной системы, позволяющие запускать мобильные программы на компьютере. Кроме того, программа будет полезной для желающих протестировать мобильное приложение перед установкой на устройство.

Одним из наиболее известных является симулятор BlueStacks. Он имеет большие возможности, но при этом многие геймеры жалуются на некорректную работу и множество ошибок при установке и авторизации. Рассмотрим популярные ошибки в работе программы, а также что делать, если BlueStacks не устанавливается либо не запускается.

Возможности программы

Утилита BlueStacks доступна для скачивания с сайта http://www.bluestacks.com/ru/index.html. Ресурс глобальной сети доступен на русском языке. По словам разработчиков, BlueStacks позволяет использовать на компьютере любые мобильные приложения, в том числе и игры, а благодаря синхронизации, даже звонить и отправлять СМС. Все данные надёжно хранятся на случай аварийного завершения работы.

С эмулятором совместимы 96% приложений и 86% игр, можно использовать камеру, сенсорный экран, присутствует функция переноса файлов между Windows и Android, работа заточена под использование мыши и клавиатуры. Кроме того, можно получить права суперпользователя и запустить приложения в полноэкранном режиме. По всем показателям этот симулятор является лучшим на сегодняшний день.

Требования к компьютеру

Ваш компьютер должен соответствовать минимальным требованиям. Если не соблюдаются все условия, шанс получить ошибку значительно увеличивается.

• Программа работает на версиях Windows XP и выше, а также Mac OS X.
• Центральный процессор должен быть частотой не менее 2 ГГц и иметь поддержку технологии виртуализации Intel или AMD. Этот режим включается через BIOS. Если там доступен пункт Virtual, Virtualization или подобное название, вы сможете нормально пользоваться BlueStacks. Большинство современных процессоров поддерживают эту технологию.
• Для запуска приложений потребуется минимум 1 ГБ ОЗУ, при этом если вы хотите запускать игры, лучше, чтобы на компьютере было от 2 гигабайт памяти.
• Для установки потребуется 1 ГБ свободного места на жёстком диске.

Если ваш компьютер не древний калькулятор, наверняка его мощности хватит для полноценной работы BlueStacks.

Ошибки при установке и запуске

Failed to install BlueStacks

Ошибка происходит при попытке установить программу. Для исправления попробуйте, пожалуйста, удалить BlueStacks при помощи Revo Uninstaller. Кроме того, нужно удалить следы программы с таких каталогов:

C:ProgramDataBlueStacks
C:Program FilesBlueStacks
C:Users\AppDataLocalBlueStacks

При использовании Revo Uninstaller кликните по папке правой кнопкой мыши и выберите «Удалить с помощью Revo Uninstaller».

BlueStacks Frontend has stopped working

Обычно возникают на компьютерах, на которых не установлены все обновления системы. Если эмулятор не запускается, войдите в Центр обновления и установите последние обновления системы. И, вообще, желательно это делать регулярно.

BlueStacks the application failed to initialize properly (0xc0000135)

Попробуйте, пожалуйста, скачать последнюю версию программы с официального сайта.

[RPC:S -7:AEC-0]

Ошибка возникает при сбое синхронизации с учётной записью Google. В случае если прога не запускается:

1. В меню BlueStacks откройте Настройки — Дополнительные параметры — Приложения — Все.
2. В Google Play Маrket, Google Services Framework и Сервисы Google Play по очереди кликните «Остановить», «Стереть данные», «Удалить обновления».
3. Настройки — Дополнительные параметры — Google, снимите все галочки с приложений для синхронизации.
4. Перезапустите BlueStacks.
5. Возвратитесь обратно в последний пункт и активируйте все пункты по новой.
6. Повторно перезагрузите программу.

Requesting graphics APIs that are not available on your system

Перейдите в Редактор реестра, нажав Win+R — regedit. В разделе HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREBlueStacksGuestsAndroidConfig задайте параметр GlRenderMode = 1, после чего выйдите с редактора реестра и перезапустите эмулятор.

1406

Запустите инсталлятор BlueStacks от имени администратора.

Отключите антивирус.

Очистите системный реестр. Для этого попробуйте, пожалуйста, удалить программу через Revo Uninstaller. Если не помогает, войдите в Редактор реестра, в поиске введите BlueStacks и удалите связанные записи, которые остались. После этого установите программу по новой.

1714

Ошибка происходит при установке новой версии программы, чему препятствуют следы версии предыдущей. Для этого рекомендуем почистить реестр с помощью CCleaner, а также удалить программы при помощи Revo Uninstaller.

25000

Довольно популярная ошибка 25000 вещает о том, что программа не может распознать вашу видеокарту, поскольку в вашей системе установлены неактуальные видеодрайверы. Чтобы убрать ошибку 25000, нужно обновить драйвер. Если вы не помните модель видеоадаптера, в Диспетчере устройств найдите, пожалуйста, раздел Видеоадаптеры, в котором отображаются установленные видеокарты. Вероятнее всего, у вас стоит видеокарта nVidia, ATI или Intel. В поисковой системе введите соответствующий запрос, перейдите на сайт разработчика и загрузите последнюю версию. После обновления ошибка 25000 исчезнет. И, вообще, желательно следить за актуальностью драйверов видео.

Кроме того, ошибка 25000 может появляться на компьютерах, работающих с двумя видеокартами: одной встроенной, а другой — дискретной. Встроенная видеокарта вряд ли полностью соответствует всем системным требованиям, но по умолчанию запускаться может именно она. Нужно перейти в панель управления видеокартой и настроить запуск дискретной видеокарты в конкретном приложении.

В Панели управления nVidia перейдите в Параметры 3D — Управление параметрами 3D — Глобальные параметры. Активируйте «Высокоскоростной процессор NVIDIA», а во вкладке «Установка конфигурации PhysX» выберите дискретную видеокарту. Примените изменения и перезагрузите компьютер. Ошибки 25000 в дальнейшем быть не должно.

Если видеокарта AMD, запустите утилиту «Настройка Radeon» — Настройки — Дополнительные настройки. В открывшемся новом окне в разделе «Питание» выберите «Параметры приложения переключаемой графики» и присвойте запуск видеокарты AMD с программой BlueStacks.

25010

Эта ошибка отображается, когда процессор не соответствует требованиям программы. Проблема в железе, решить её можно лишь покупкой нового оборудования. На худой конец, попробуйте, пожалуйста, поискать версию для слабых компьютеров.

Бесконечная загрузка

Чаще всего ошибка происходит при авторизации, когда в момент запуска свободно менее 1 ГБ оперативной памяти. Программе просто не хватает ресурсов, поэтому она и не запускается. Через диспетчер задач позакрывайте, пожалуйста, неиспользуемые программы и службы, занимающие оперативную память.

Ещё можно попробовать закрыть программу через значок в системном трее: в Панели управления необходимо перейти в раздел Администрирование — Службы и перезапустить BlueStacks Android Service и BlueStacks Log Rotator Service. Проблема должна исчезнуть.

Блокировка антивирусом или файерволом

Эта известная проблема возникает не только с BlueStacks. Советуем на момент установки отключить антивирус, а затем в настройках добавить папку программы в исключения.

Заключение

Вот мы и разобрались со всеми более или менее часто встречающимися неполадками в работе эмулятора BlueStacks, появляющихся при установке и авторизации. В очень редких случаях могут возникать и другие проблемы, но они единичные, поэтому решать их нужно в индивидуальном порядке.

Мы надеемся, что наш материал вам помог, и вы смогли решить свою проблему. Будем вам благодарны за оставленные в комментариях отзывы.

Вступление

Индустрия мобильных приложений достигла такого высокого уровня, что в последнее время некоторое программное обеспечение существует только для мобильных платформ Android и iOS. Если у пользователей последнего не возникнет проблем с питанием устройства, так как все программное обеспечение изначально оптимизировано для него, владельцы Android могут столкнуться с тем, что их любимая игра или приложение отказывается работать из-за недостаточного питания или нехватка памяти, а также устаревшая версия операционной системы.

Аналог Android позволяет выполнять множество функций прямо на вашем ПК

Популярность и открытость Android позволяют устанавливать его даже на самые дешевые устройства. Далеко не все готовы платить крупную сумму за мощное устройство только за возможность играть в современные игры. Вот почему существуют различные эмуляторы операционных систем, которые позволяют запускать мобильные программы на вашем компьютере. Кроме того, программа будет полезна тем, кто желает протестировать мобильное приложение перед его установкой на устройство.

Один из самых известных — симулятор BlueStacks. Он имеет отличные возможности, но в то же время многие геймеры жалуются на неправильные операции и множество ошибок при установке и авторизации. Рассмотрим наиболее частые ошибки в программе и что делать, если BlueStacks не установлен или не запускается.

Невозможно запустить / обновить BlueStacks после обновления до Windows 10

Хотя он основан на Windows 8, вы можете столкнуться с некоторыми проблемами. Поскольку он выпущен как обновляемый, есть некоторые несовместимости. Если вы столкнулись со следующими проблемами или получили следующие сообщения, например: Невозможно установить open Проблема блокировки BlueStacks в Windows 10, вот решение.

Чтобы исправить это, загрузите последнюю сборку с www bluestack com или напишите в support @ bluestacks com для немедленной поддержки.

Код GL_UNSUPPORTED

«Ваш компьютер не соответствует минимальным системным требованиям. Ваша видеокарта или драйверы не поддерживают BlueStacks».

GL_code НЕ ПОДДЕРЖИВАЕТСЯ. Что такое GL? GL = OpenGL. Это графическая библиотека с открытым исходным кодом. Определяет независимый от языка интерфейс кроссплатформенного программирования. Требуется писать приложения, использующие 2D и 3D компьютерную графику.

Невозможно запустить / обновить BlueStacks после обновления до Windows 10

Хотя он основан на Windows 8, вы можете столкнуться с некоторыми проблемами. Поскольку он выпущен как обновляемый, есть некоторые несовместимости. Если вы столкнулись со следующими проблемами или получили следующие сообщения, например: Невозможно установить open Проблема блокировки BlueStacks в Windows 10, вот решение.

Чтобы исправить это, загрузите последнюю сборку с www.bluestacks.com или напишите по адресу support@bluestacks.com для немедленной поддержки.

Не менее 2 ГБ физической внутренней памяти

Одно из требований BlueStacks — 2 ГБ оперативной памяти. Во многих случаях пользователи утверждают, что у них есть около 100 ГБ свободного места на жестком диске, но все равно получают эту ошибку. Вы должны помнить, что физическая память эквивалентна ОЗУ. Если у вас старый компьютер с меньшим объемом оперативной памяти, приложение просто не будет работать.

Вы можете просто обновить или купить новую оперативную память для своей системы. Раньше для BlueStacks требовалось около 1 ГБ ОЗУ, но теперь в последней версии установщика эмулятора она увеличена примерно до 2 ГБ. Если вы не можете выбрать 2 ГБ ОЗУ, вам нужно использовать старую версию BlueStacks.

Нет доступа к жесткому диску Can’t Access Hard drive

Эта проблема характерна для более новых версий Bluestacks. Если вы используете старую версию Bluestacks, вы, скорее всего, столкнулись с этой ошибкой.

При этой ошибке во вкладке приложений нельзя открывать приложения. На данный момент лучший вариант — перетащить файлы, которые вы хотите установить, в Bluestacks.

Таким образом вы сможете устанавливать приложения или файлы, которые вы перетащили. Еще одно решение этой проблемы — установка файлового менеджера, такого как Astro File Manager. Используя Astro File Manager, вы можете просмотреть место, где хранится файл. Как только вы узнаете местоположение файла, вы можете установить или открыть приложение или игру на своем ПК с помощью Bluestacks.

Возможности программы

Утилиту BlueStacks можно загрузить с http://www.bluestacks.com/en/index.html. Ресурс глобальной сети доступен на русском языке. По словам разработчиков, BlueStacks позволяет использовать любое мобильное приложение на вашем компьютере, включая игры, а благодаря синхронизации даже совершать звонки и отправлять SMS. Все данные надежно хранятся в случае аварийной остановки.

96% приложений и 86% игр совместимы с эмулятором, можно использовать камеру, сенсорный экран, есть функция передачи файлов между Windows и Android, работа отточена под использование мыши и клавиатуры. Также вы можете получить права суперпользователя и запускать приложения в полноэкранном режиме. По всем параметрам этот тренажер лучший на сегодняшний день.

Не удалось подключиться к серверу Failed to connect to server

Если Интернет, который вы используете, не работает должным образом, вы можете столкнуться с этой проблемой. Неудачное подключение к серверу — это временная проблема, и вы можете подождать некоторое время, чтобы исправить ее, пока не восстановите подключение к Интернету.

Выключите роутер, подождите несколько минут, включите и снова подключитесь к Интернету, т.е перезапустите сам модем.

Требования к компьютеру

Компьютер должен соответствовать минимальным требованиям. Если не все условия соблюдены, вероятность получения ошибки резко возрастает.

• Программа работает с версиями Windows XP и выше, а также с Mac OS X.
• ЦП должен иметь тактовую частоту не менее 2 ГГц и поддерживать технологию виртуализации Intel или AMD. Этот режим включается через BIOS. Если там доступно Virtual, Virtualization или подобное имя, вы сможете нормально использовать BlueStacks. Большинство современных процессоров поддерживают эту технологию.
• Для запуска приложений вам потребуется как минимум 1 ГБ оперативной памяти, а если вы хотите запускать игры, лучше всего иметь на вашем компьютере не менее 2 ГБ памяти.
• Для установки требуется 1 ГБ свободного места на диске.

Если ваш компьютер не старый, вероятно, у него достаточно мощности для полноценной работы BlueStacks.

Ошибка Runtime Data Error

Причина возникновения этой ошибки связана с проблемой на сервере Bluestacks. Чтобы исправить это, вы можете прекратить установку Bluestacks на свой компьютер. Некоторые файлы могут быть установлены на вашем компьютере, поэтому вам необходимо удалить их, например CCLeaner. После удаления файлов вы можете снова загрузить Bluestacks и снова установить его.

Исправляем проблемы запуска BlueStacks

Проверка параметров компьютера

Как правило, пользователи сталкиваются с четырьмя проблемами при использовании эмулятора BlueStacks Android. Либо программа просто не устанавливается, либо по какой-то причине не запускается, либо не работает интернет, либо приложения не устанавливаются (или не работают). Рассмотрим подробнее каждый из случаев.

Случай 1: Эмулятор не устанавливается

Во-вторых, может возникнуть ситуация, когда ОЗУ достаточно, то есть более 1 ГБ, а запуск BlueStacks все равно не загружается. В этом случае рекомендуется переустановить плеер. Это займет несколько шагов:

Затем переустановите утилиту. Правильно выполнив все действия, вы должны получить положительный результат его броска. Как полностью удалить Bluestacks можно найти здесь.

В-третьих, для правильной работы продукта вы можете работать над улучшением его характеристик. Как вариант, вы можете изменить размер окна приложения, так как от этого параметра напрямую зависит эффективность его работы. Вам нужно сначала закрыть программу, а затем использовать regelit, чтобы попробовать следующие значения:

HKEY_LOCAL_MACHINE / ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ / BlueStacks / Гости / Android / FrameBuffer / 0 / Высота

HKEY_LOCAL_MACHINE / ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ / BlueStacks / Гости / Android / FrameBuffer / 0 / Wigth.

В-четвертых, почему не запускается BlueStacks: на компьютерном устройстве не установлена ​​седьмая версия Windows. К сожалению, продукт несовместим с другими версиями Windows. Однако и по сей день производители этого приложения продолжают сталкиваться с проблемами его сочетания с другими операционными системами — Windows XP, MAC OS X, Vista.

В-пятых, обратите внимание, что BlueStacks не будет установлен, если доступ в Интернет недоступен. Для установки эмулятора требуется постоянный доступ к сети, кроме того, после прохождения этапов установки рекомендуется получить учетную запись. Для этого вам необходимо зарегистрироваться на сервере и указать свой адрес электронной почты, на который вы получите специальный PIN-код, необходимый для доступа к вашей учетной записи. Обязательно напишите код или запомните его.

В-шестых, если вам не удалось установить BlueStacks, обратите внимание на видеокарту в вашем компьютере. Дело в том, что продукт очень требователен к параметрам видеокарты, а при установке нестандартного железа легко выдаст «ошибку 25000». Появление такого сообщения на экране монитора означает, что в этом случае видеокарта не работает и вам необходимо обновить драйвер. Программа просто не сможет «увидеть» видеокарту только из-за проблем с драйверами. Обновить их просто — нужно следовать советам на сайте производителя видеокарты. Если вам нужно уточнить, какое видеоустройство установлено на вашем ПК, откройте

«Пуск», «Мой компьютер» — «Свойства» — «Диспетчер устройств» — «Видеоадаптеры».

Здесь вы увидите его имя. Сайт производителя видеокарты можно найти с помощью любой поисковой системы. Скорее всего, у вас есть видеокарта ATI или Nvidea

В-седьмых, при установке приложения может появиться сообщение «ошибка 1609». Это означает, что утилита не может получить необходимые права для выполнения требуемых операций. Причина этой ошибки — неправильное имя пользователя ПК или проблемы с подключением к Интернету. Вы можете попробовать избавиться от этой ошибки, запустив программу от имени администратора.

Мы представили перед вами практически все ошибки при установке эмулятора. При тщательном соблюдении вышеперечисленных правил и требований эта игрушка на вашем ПК будет нормально и исправно работать. Также вы можете узнать, как исправить ошибку 1406 при установке Bluestacks App Player.

Почему не запускается или не работает эмулятор bluestacks

Для управления тем или иным Android-приложением и игрой вы можете использовать специальный эмулятор на своем компьютере. Специально для этого была разработана программа под названием Bluestacks. Он работает с операционными системами Windows всех поколений и постоянно совершенствуется. Пользователь в настройках во время работы может выбрать размер экрана, модель телефона и другие специфические характеристики. Но, как и с любым другим программным обеспечением, могут возникнуть проблемы. В этой статье мы расскажем, почему bluestacks не запускается или не работает.

Мы разделим все задачи на несколько отдельных групп. Вот список основных:

Достоинства BlueStacks

После установки этого эмулятора на свой компьютер с Windows вы можете использовать практически любое приложение для Android. Русский язык, очень простой интерфейс и неограниченное количество установленных программ служат премиальным бонусом к основным преимуществам этой бесплатной программы, таким как:

• многозадачность;
• поддержка 3D-игр, Android Debug Bridge, Amazone и AppZone store;
• корневой доступ.

Эмулятор имеет большой список встроенных программ и, по оценкам специалистов, обеспечивает стабильную работу примерно 96% приложений и 90% новейших игр.

Гибкая конфигурация функции полного воспроизведения оболочки Android и потокового сервиса отличает Bluestax от аналогов. Этим активно пользуются любители «тяжелых» игр с кешем, а также разработчики программного обеспечения, успешно тестирующие новые продукты Android на персональных компьютерах.

Не удалось подключиться к серверу Failed to connect to server

Если Интернет, который вы используете, не работает должным образом, вы можете столкнуться с этой проблемой. Неудачное подключение к серверу — это временная проблема, и вы можете подождать некоторое время, чтобы исправить ее, пока не восстановите подключение к Интернету.

Выключите роутер, подождите несколько минут, включите и снова подключитесь к Интернету, то есть перезапустите сам модем.

Возможные сценарии

Описать все многообразие возможных ошибок в Bluestax, а тем более найти причину их возникновения, довольно сложно. Однако есть несколько ошибок, которые особенно распространены в Интернете, и мы не можем их обойти. Для удобства восприятия разделим дальнейшее повествование на несколько логических блоков.

Код 403

Проблема возникает при попытке загрузить приложение в Play Store. И происходит это из-за блокировки антивирусом активности программы. В этом случае вам нужно добавить BlueStacks в список исключений и проверить общее состояние программного обеспечения безопасности.

Если это не дает желаемого результата, попробуйте перезагрузить компьютер. Ну в крайнем случае — полная переустановка

Код 495

Часто использование стандартных функций BlueStacks не приводит к ошибке 495. В основном это похоже на предыдущий случай, но также возникает при обновлении приложений вручную. Поэтому варианты решения такие же.

Код 25000

Ошибка 25000 в BlueStacks возникает при установке популярного эмулятора. В тексте о сбое написано, что система обнаружила проблему с видеокартой. Скорее всего, дело в отсутствии драйверов для него или их старых версий. Следовательно, их необходимо установить или обновить.

Сначала узнайте модель своей видеокарты:

Теперь найдите актуальные драйверы на сайте разработчика и установите их. Затем перезагрузите компьютер и повторите процедуру.

Проверяем конфигурацию

Если вы столкнулись с ошибкой, связанной с эмулятором BlueStacks, необходимо выполнить ряд подготовительных шагов, чтобы облегчить вам поиск решения проблемы.

В первую очередь необходимо убедиться, что конфигурация вашего компьютера (ноутбука) соответствует минимальным системным требованиям эмулятора.

Процессор

Ваш процессор должен поддерживать технологии виртуализации Intel® VT-x или AMD-V ™. Вы можете узнать это, просмотрев список процессоров с поддержкой технологии виртуализации Intel® VT-x или AMD-V ™. Модель процессора, установленного в вашей системе, можно найти в диспетчере устройств (вкладка «Процессоры»). Если вы не найдете свою модель процессора в списке, эмулятор на вашем компьютере не запустится. Пора задуматься о покупке нового ПК.

Видеокарта

Ваша видеокарта должна поддерживать OpenGL версии 2.0 или новее. Вы можете узнать, какую версию OpenGL поддерживает ваша видеокарта, просмотрев отчет о возможностях OpenGL: GL_VERSION. Определить модель установленной видеокарты можно в Диспетчере устройств Windows, в разделе «Видеоадаптеры». Если окажется, что ваша видеокарта не поддерживает OpenGL выше 2.0, вам нужно будет приобрести более современную видеокарту.

Оперативная память

При запуске эмулятора в системе должен быть хотя бы один гигабайт свободной оперативной памяти. Обратите особое внимание: это рабочее пространство, а не пространство на жестком диске. Очистить память очень просто: закройте все ненужные на данный момент приложения, уберите автоматический запуск ненужных приложений (с помощью утилиты CCleaner просто отключите приватные программы и процессы), не забудьте перезапустить, чтобы изменения подействовали. Мониторинг объема свободной оперативной памяти осуществляется с помощью диспетчера задач, во вкладке «Производительность», в разделе «Монитор ресурсов», на вкладке «Память». На схеме все видно.

Драйвера

вам необходимо установить последние версии драйверов для вашей видеокарты. Драйвера скачиваются с официальных сайтов производителей видеокарт. Есть три основных производителя видеокарт: Nvidia, AMD, Intel. Загрузите драйверы NVIDIA, драйверы и программное обеспечение для графики AMD, Центр загрузки Intel. Вам просто нужно выбрать модель вашей видеокарты, версию установленной операционной системы, включая ее разрядность в выпадающих списках. Скачайте драйвера, установите их вручную. Важно: не используйте эмулятор BlueStacks для обновления драйверов.

Версия BlueStacks

Убедитесь, что у вас установлена ​​последняя версия эмулятора BlueStacks. Последнюю версию всегда можно скачать с нашего сайта. Важно: не используйте онлайн-установщик, загрузите полную версию установщика, чтобы избежать дальнейших ошибок.

Обновление Windows

Установите все последние обновления Windows (Windows 7 и или Service Pack 3 (Windows XP).

Дополнительные пакеты

1. Установите последнюю версию библиотеки Microsoft .NET Framework для вашей операционной системы.
2. Установите последнюю версию распространяемого пакета Visual C ++ для Visual Studio.
3. Установите последнюю версию K-Lite Codec Pack.

Очистка системы

С помощью утилиты CCleaner очистите систему от временных файлов, очистите реестр и загрузитесь автоматически.

На этом первый подготовительный этап завершен. В 90% случаев причина ваших проблем становится понятной. Это несовместимость аппаратного обеспечения компьютера (подготовьтесь к обновлению) или устаревшего программного обеспечения (включая драйверы). Если после обновления всего необходимого программного обеспечения, исходя из совместимости оборудования, проблема не исчезнет, ​​причина кроется где-то в вашей системе. Вы всегда можете переустановить Windows, но это радикальное решение.

Сообщение «The application requires at least 2GB of physical memory»

Как уже говорилось, для приложения BlueStacks требуется не менее 2 ГБ физической памяти. При установке эмулятора система может напомнить пользователю специальным сообщением на экране.

Что предпринять

В этом случае вам нужно увеличить объем физической памяти. Это можно сделать двумя способами:

• Добавьте модуль памяти.
• Очистите систему от ненужных программ.

Первый вариант требует покупки и установки кронштейна в системный блок. Второй проводится вручную или с помощью специальных программ. После этих манипуляций ошибка должна исчезнуть.

Проблема №2: нехватка ресурсов компьютера

BlueStacks позиционирует себя как один из самых доступных эмуляторов на рынке, так как не требует мощной системы для запуска игр и приложений. Однако это не повод закрывать глаза на требования к компьютеру. ПК с устаревшими компонентами просто не справится с поставленной задачей и покажет типичное окно с ошибкой.

Возможен второй вариант, когда возможностей хватает исключительно для запуска эмулятора, а для приложений уже не хватает. В этом случае вам нужно будет сделать следующее:

• закройте все утилиты, которые могут повлиять на производительность системы (торрент, антивирус, графический редактор, браузер),
• обновите конфигурацию ПК, заменив компоненты или добавив оперативную память.

Лучшее решение в этой ситуации — заранее сравнить вашу систему и требования разработчика.

Например, Windows 10. Поиск -> Система или щелкните правой кнопкой мыши значок «Мой компьютер» — «Свойства”

Найти — Система	Системные параметры

BlueStacks 3 будет работать на большинстве конфигураций ПК, отвечающих минимальным системным требованиям. Однако мы не можем гарантировать работу на вашем компьютере приложений с характеристиками ниже рекомендованных.

Минимальные системные требования

Операционная система: Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7, Windows Vista SP2, Windows XP SP3 (только 32-разрядная версия).

У вас должны быть права администратора на вашем ПК.

На вашем компьютере должно быть не менее 2 ГБ ОЗУ (2 ГБ или более свободного места на жестком диске не заменяют ОЗУ).

На вашем компьютере должно быть не менее 4 ГБ свободного места на жестком диске для хранения приложений / игр Android и их данных.

Для совместимости с BlueStacks необходимо обновить драйверы видеокарты.

Ваш компьютер должен иметь широкополосное подключение к Интернету для доступа к связанным играм, учетным записям и контенту.

Рекомендуемые системные требования

• Операционная система: Windows 10.
• Процессор: Intel Core i5-680 (passmark 3500) или выше с расширениями виртуализации, включенными в BIOS.
• Видео: Intel HD 5200 (passmark 750) или лучше.
• Память: 6 ГБ или больше.
• HDD: SSD (или гибридный).
• Сеть: широкополосный доступ в Интернет.
• Режим мощности: максимальная производительность.
• Свободное место на диске: 40 Гб.

Последние графические драйверы от Microsoft или производителя видеокарты (ATI, Nvidia).
У вас должны быть права администратора на вашем ПК.

Инструкция

Скорее всего, проблема кроется в низкой производительности виртуального устройства или слишком большой нагрузке на компьютер / ноутбук. Все решается очень просто изменением настроек Bluestax.

В меню параметров эмулятора он выйдет следующим образом:

• В третьей версии щелкните стрелку вниз на панели инструментов и выберите соответствующий элемент.
• В четвертом кликните ЛКМ по «шестеренке» в верхней полосе окна, затем по первому варианту.

С самого начала откроется вкладка «Дисплей». Здесь мы не советуем устанавливать максимальное разрешение, лучший вариант — 1280×720 вместе с 240 DPI.
Затем перейдите в «Двигатель». Здесь установите максимальное количество ядер и объем памяти 2048 МБ. Нажмите «Перезагрузить», чтобы применить настройки».

Ошибка «Не удалось установить BlueStacks»

Если BlueStacks не появляется на экране вашего компьютера во время процесса установки, ваш компьютер недостаточно мощный.

Что делать

Чтобы исправить это, вы должны сначала удалить, а затем установить более легкую версию BlueStacks. Самый простой способ очистить систему из эмулятора — использовать утилиту Revo Uninstaller, хотя ручная очистка вполне возможна. Важно убедиться, что с диска C удалены следующие папки:

• ProgramDataBlueStacks;
• Программные файлы BlueStacks;
• UsersAppDataLocalBlueStacks.

Если после этого эмулятор не хочет устанавливаться, вам необходимо обновить компьютер.

Ошибка BlueStacks VTS_DISABLED

Похоже, вы отключили технологию виртуализации (VT).

Почему Instagram вылетает при запуске? Белый экран в приложении Instagram. Читать

• войти в BIOS при запуске компьютера;
• ищите виртуализацию линий;
• с отключением нажмите включить

Куда и как вводить коды в игре Romance Club? Читать

Сообщение «BlueStacks is already installed on this machine»

Иногда случаются даже искренние инциденты. Сначала BlueStacks сообщает, что он уже установлен, даже если от него нет никаких следов. И тогда программа останавливает установку. Пользователь перезапускает процесс, но возвращается к тому же результату.

Возможно, программа уже была установлена ​​и ранее была некорректно удалена. То есть ее остатки на компьютере неправильно идентифицируются установщиком, как и вся версия. Вам необходимо удалить все следы старой утилиты на вашем ПК, а затем установить ее заново. О том, как чистить, а что убирать, мы уже рассказывали.

Может быть и другой случай: программа была успешно удалена, но в реестре есть ошибка. Обычно это происходит из-за ошибки Code 4 BlueStacks. В этом случае последовательность действий должна быть следующей:

1. Перезагрузите компьютер.
2. Запись в журнале (команда% temp%).
3. Удаление всех файлов в каталоге.
4. Удалите BlueStacks («Удаление программ» в Панели управления). Вам также необходимо проверить, есть ли какие-либо программы BlueStack Notification Center и BlueStack App Player, которые вам также необходимо удалить.
5. Перезагрузите компьютер.
6. Установка новой версии эмулятора.

вы можете использовать специальные программы для удаления исправляющих ошибки записей в реестре: CCleaner, RegCleaner и так далее.

Проверка конфигурации компьютера для корректной работы программы BlueStacks

Если установка прошла успешно, вам необходимо дополнительно проверить конфигурацию компьютера на наличие этого программного обеспечения.

Вы должны понимать, что программе требуются определенные функции на компьютере, на котором она установлена.

Видеокарта должна поддерживать технологию OpenGL и иметь версию не ниже 2.0. На официальном сайте компании будет размещена полная информация о поддерживаемых технологиях карты, установленной в ПК. Также есть данные на коробке производителя, если она у вас еще есть.

Еще один важный момент — наличие драйверов. На вашем ПК должны быть установлены драйверы видеокарты и процессора. Проверить доступность можно следующим образом: зайдите в «Мой компьютер», щелкните правой кнопкой мыши в любой области и выберите вкладку «Свойства». Затем выберите «Диспетчер устройств» и просмотрите полный список компонентов. Если рядом с элементом стоит вопросительный знак, это означает, что система не смогла найти для него драйверы. Эту проблему обязательно исправить.

Как устранить ошибку Bluestacks Market Not Found

Иногда вы можете увидеть следующее окно с сообщением «Маркет не найден». Это не магазин Google, а внутренний магазин самого приложения.

• Решение 1. Прямая установка приложений Android из магазина Google Play.
• Решение 2. Установите Google Play Store и приложение FrameWork вручную в Bluestacks. Некоторые версии Bluestacks не предустановлены в Google Play.
• Решение 3. Установите приложение напрямую с помощью файлов apk Android.

Подведение итогов

Это наиболее частые ошибки bluestacks, о которых сообщают пользователи. Не забываем также, что у приложения есть не только официальный сайт, но и справка на русском языке, в которой также обсуждаются некоторые ошибки и способы их исправления.

Ошибка Some error occurred. Please try again

Щелкните значок BlueStacks на панели задач. Щелкните его правой кнопкой мыши, затем нажмите «Выход», как показано ниже, чтобы выйти из BlueStacks.

Теперь перезапустите BlueStacks на вашем компьютере.

Проблема №3: проблемы в версии видеодрайвера

Разработка эмулятора — чрезвычайно трудоемкий процесс, особенно с точки зрения оптимизации. Вот почему есть новые специализированные версии продукта для текущей или предыдущей версии видеодрайвера. Поэтому после установки обновлений возникает ошибка, которая становится причиной отказа в запуске ПО для Android.

Столкнувшись с такой проблемой, нужно откатить версию видеодрайвера. Это можно сделать стандартными средствами Windows (откат системы) или посетив официальный сайт AMD или NVIDIA (в зависимости от производителя чипа). Здесь вам нужно найти предыдущую версию обновления и установить ее на свой компьютер.

Возможно, этот вариант актуален и для тех, чьи характеристики полностью соответствуют требованиям эмулятора, но отказываются корректно работать / запускать приложения.

Сообщение «BlueStacks installation is corrupt»

Если во время установки на экране отображается сообщение «Установка BlueStacks повреждена», установка была прервана. Скорее всего из-за поврежденного установочного файла. Система сама предложит установить последнюю версию.

обязательно убедитесь, что на вашем компьютере установлена ​​последняя версия NET Framework, даже если ошибка «Невозможно установить Dotnet BBlueStacks» не обнаружена. Оптимальный вариант — обновить всю систему до последней версии. В этом случае вам нужно снова скачать файл с официального сайта и снова попробовать установить эмулятор. Если результат будет таким же, вы можете попробовать использовать автономный установщик, доступный бесплатно на форумах. В крайнем случае, вы можете попробовать отключить антивирус во время установки, что может заблокировать процесс.

Проблема №4: неверный тип графики

Одна из самых распространенных проблем, о которой большинство пользователей даже не подозревает. После установки эмулятора применяются настройки по умолчанию, которые могут противоречить системным характеристикам вашего компьютера. Из-за такого недуга неправильный выбор графического движка, что приводит к конфликту при запуске игр и программ.

В этом нет ничего плохого, исправить ситуацию довольно просто. Зайдите в настройки BlueStacks и перейдите на вкладку «Движок». Установленный вами тип графики будет указан в параметрах редактирования. Попробуйте изменить его и посмотрите, как это повлияет на программу. На выбор есть только два варианта: DirectX и OpelGL.

Почему утилита не устанавливается

Хотя эмулятор разрабатывался специально для Windows, проблемы с установкой все же возникают. Очень часто они связаны с невнимательностью пользователя, который не придерживается правил процедуры или неправильно оценивает возможности платформы, на которую он пытается установить эмулятор.

Прежде чем узнать, что делать, если BlueStacks не установлен, вам необходимо проверить:

1. Интернет-соединение.
2. Соответствие ПК системным требованиям:
   1. место на жестком диске;
   2. объем оперативной памяти;
   3. версия для Windows, Framework;
   4. обновленные драйверы и поддержка видеокарт OpenGL.
3. Исходный код программы (должен быть официальным).
4. Имя пользователя.

Как видите, даже при несложной процедуре установки существует множество нюансов. А несоблюдение хотя бы одного условия может вызвать системные ошибки, с которыми придется долго возиться, а иногда даже повторять работу.

АРК из непроверенного источника

Эмулятор настолько полюбился игровому сообществу, что найти модифицированный установочный файл не составит труда. Вы можете скачать ARC и установить его, но никто не может гарантировать безопасность и стабильность такого «ресурса». Лучшим вариантом является официальная версия, которая будет более производительной, функциональной и свободной от известных ошибок.

Дефицит ОЗУ

Для установки эмулятора на ПК требуется не менее 2 ГБ оперативной памяти. И это не касается ни одной версии. Например, для третьего требуется 6 ГБ. В противном случае при установке BlueStacks может возникнуть ошибка. Сама программа много весит (последняя версия 268 Мб), а что насчет приложений, которые должны «слетать». Для большей уверенности в достаточной производительности для современных игр специалисты рекомендуют иметь двойной резерв оперативной памяти.

Недостаток места на жестком диске

Для разных версий, а их уже три поколения, требуется разное количество свободного дискового пространства. На официальном сайте разработчика указано 4Гб. Но это минимум. BlueStacks 3 требует 40 ГБ. Как уже отмечалось, эмулятор может обрабатывать неограниченное количество приложений, поэтому это следует учитывать.

Устаревшая Windows

BlueStacks совместим с Windows Vista SP2 и даже XP SP3 (32-разрядная версия), но эмулятор по-прежнему рассчитан на последние версии. О нормальном функционале можно говорить, начиная с семерки. А третье поколение лучше всего работает с Windows 10.

Отсутствие интернет-подключения

Без широкополосного интернета даже уже скачанный установочный файл не позволит программе правильно установить. Для установки требуется использование учетной записи Google, а также создание собственной учетной записи в эмуляторе. Для последнего необходимо зарегистрироваться на сервере, указав адрес электронной почты, на который будет отправлен код доступа для новой учетной записи.

Проблемы, связанные с видеоадаптером

Видеокарта сильно влияет на процедуру установки. Если параметры GPU не совпадают с требуемыми, BlueStacks не будет установлен в Windows 7 и система выдаст ошибку 25000.

Есть два способа исправить это: более новые драйверы или более новая модель карты. Для этого нужно зайти на официальный сайт производителя, найти и установить новую версию. А чтобы узнать, какая именно модель видеоадаптера установлена ​​на вашем компьютере, откройте «Диспетчер устройств» и найдите «Видеоадаптеры».

Здесь в «Свойствах» вы можете обновить драйверы. Карту без поддержки OpenGL ниже версии 2.0 использовать нельзя. Также необходимо включить аппаратное декодирование. Если на вашем компьютере две и более видеокарты, это может вызвать конфликт с утилитой.

Неверное имя пользователя

Иногда BlueStacks не устанавливается после удаления или даже простой перезагрузки. Во время установки отображается ошибка 1609, что означает, что эмулятор не может получить права полноценной работы на ПК. Причина в неправильном имени пользователя. И выход самый простой — программу нужно запускать от имени администратора.

Ошибки при установке и запуске

Failed to install BlueStacks

Произошла ошибка при попытке установить программу. Чтобы исправить это, попробуйте удалить BlueStacks с помощью Revo Uninstaller. Дополнительно необходимо удалить следы программ из следующих каталогов:

• C: ProgramData BlueStacks
• C: Program Files BlueStacks
• C: Users AppData Local BlueStacks

Если вы используете Revo Uninstaller, щелкните правой кнопкой мыши папку и выберите «Удалить с помощью Revo Uninstaller».

BlueStacks Frontend has stopped working

Обычно это происходит на компьютерах, на которых установлены не все системные обновления. Если эмулятор не запускается, перейдите в Центр обновлений и установите последние обновления системы. И вообще желательно делать это регулярно.

BlueStacks the application failed to initialize properly (0xc0000135)

Попробуйте скачать последнюю версию программы с официального сайта.

Requesting graphics APIs that are not available on your system

Зайдите в редактор реестра, нажав Win + R — regedit. В HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE BlueStacks Guest Android Config установите параметр GlRenderMode = 1, затем выйдите из редактора реестра и перезапустите эмулятор.

1406

Запустите установщик BlueStacks от имени администратора.

Отключите антивирус.

Очистите реестр. Для этого попробуйте удалить программу через Revo Uninstaller. Если это не помогает, перейдите в редактор реестра, введите BlueStacks в поиск и удалите все связанные записи, которые остались. После этого установите программу по новой.

1714

При установке новой версии программы возникает ошибка, затрудненная следами предыдущей версии. Для этого мы рекомендуем вам очистить реестр с помощью CCleaner и удалить программы с помощью Revo Uninstaller.

25000

Довольно распространенная ошибка 25000 означает, что программа не может распознать вашу видеокарту, поскольку в вашей системе установлены устаревшие видеодрайверы. Чтобы исправить ошибку 25000, необходимо обновить драйвер. Если вы не помните модель своей видеокарты, в диспетчере устройств найдите раздел «Видеокарты», в котором показаны установленные видеокарты. Скорее всего, у вас видеокарта nVidia, ATI или Intel. В поисковике введите соответствующий запрос, перейдите на сайт разработчика и скачайте последнюю версию. После обновления исчезнет ошибка 25000. И вообще желательно следить за актуальностью видеодрайверов.

Также ошибка 25000 может появиться на компьютерах с двумя видеокартами: одна интегрированная, а другая дискретная. Встроенная видеокарта практически не отвечает всем системным требованиям, но запускается по умолчанию. Вам нужно зайти в панель управления видеокартой и настроить запуск дискретной видеокарты в конкретном приложении.

В панели управления nVidia перейдите в Настройки 3D — Управление настройками 3D — Глобальные настройки. Включите «NVIDIA High Speed ​​Processor» и на вкладке «PhysX Config Setup» выберите дискретную видеокарту. Примените изменения и перезагрузите компьютер. В будущем не должно быть 25 000 ошибок.

Если ваша видеокарта AMD, запустите утилиту Radeon Settings — Настройки — Расширенные настройки. В новом открывшемся окне в разделе «Power» выберите «Switchable Graphics Application Settings» и назначьте запуск видеокарты AMD с BlueStacks.

25010

Эта ошибка отображается, когда процессор не соответствует требованиям программы. Проблема в железе, решить ее можно только закупкой нового оборудования. В худшем случае попробуйте поискать версию для слабых компьютеров.

Бесконечная загрузка

Чаще всего ошибка авторизации возникает, когда при запуске доступно менее 1 ГБ ОЗУ. У программы недостаточно ресурсов, поэтому она не запускается. С помощью диспетчера задач закройте неиспользуемые программы и службы, занимающие оперативную память.

Вы также можете попробовать закрыть программу с помощью значка на панели задач: в Панели управления перейдите в Администрирование — Службы и перезапустите BlueStacks Android Service и BlueStacks Log Rotator Service. Проблема должна исчезнуть.

Что делать, если не запускается эмулятор BlueStacks?

Зачастую корень проблемы кроется в одной из двух причин. Первая — нельзя открыть сам эмулятор, вторая — невозможно запустить движок виртуализации BlueStacks Android. Для того чтобы понять суть неполадки и корректно избавиться от неё, уделите внимание каждому пункту в нижеприведенной инструкции.

Частые проблемы и пути их решения

• Если эмулятор не устанавливается
• После корректной установки вылетает ошибка запуска
• Установку блокирует антивирус
• Отсутствуют необходимые драйвера
• Ошибка при запуске игры или приложения
• Не запускается движок виртаулизации
• Ошибка 1609
• Ошибка 1064
• Ошибка 1406

BlueStacks не устанавливается?

Если у вас не получается установить BlueStacks, следует проверить конфигурации вашего компьютера. Несоответствие системным требованиям довольно распространенная проблема. В таком случае советуем скачать одну из старых версий софта на официальном сайте производителя. Не забывайте, что во время инсталляции рекомендуется закрыть все остальные ресурсоёмкие программы.

Новые версии BlueStacks должны удовлетворять следующим минимальным требованиям:

• Windows 7, 8, 10, Vista SP2 или Windows XP SP3;
• Центральный процессор Intel или AMD, поддерживающий технологию виртуализации;
• Наличие оперативной памяти от 2 Гб;
• Свободного места на жестком диске от 4 Гб;
• Видеокарта должна поддерживать Open GL 2.0 и выше;
• Обновленные драйвера видеоадаптера, совместимые с Андроид эмулятором;
• Широкополосное подключение к интернету.

Ошибка запуска после корректной установки 

Если при установке BlueStacks никаких проблем не возникало, однако программа не может быть запущена, сделайте следующее:

1. Запустите утилиту от имени администратора;
2. Откройте диспетчер задач и обратите внимание, не работают ли параллельно прочие приложения, нагружающие оперативную память;
3. Завершите такие процессы.

В некоторых случаях, может потребоваться повторная установка эмулятора. Придерживайтесь нижеприведенной инструкции:

1. Для начала, деинсталлируйте текущую редакцию программы BlueStacks. Советуем использовать специализированные утилиты (например, IObit Uninstaller), позволяющие полностью удалить софт, а также очистить все записи реестра;
2. Перезагрузите ваш ПК или ноутбук;
3. Затем необходимо заново скачать и установить последнюю версию BlueStacks на компьютер.

Сбои при подключении к сети

Отсутствие доступа к интернету тоже влияет на работу эмулятора. Из-за неполадок с сетью, вы не сможете войти в аккаунт. В такой ситуации, следует проверить подключение ПК к сети Всемирной паутины. Кликните правой кнопкой мыши по иконке сетевого соединения и выберите Диагностика неполадок. Также ошибки BlueStacks с подключением могут возникать в связи с блокировкой антивирусом. Способ обхода данной проблемы рассмотрен в следующем пункте нашей статьи.

Антивирус блокирует работу программы

В большинстве случаев, антивирусные утилиты редко конфликтуют с БлюСтакс. Если же у вас возникают проблемы, решение кроется в простом добавлении программного обеспечения в список исключений антивируса (показано на скриншоте).

Отсутствие необходимых драйверов

Для проверки наличия и состояния драйверов, откройте раздел «Диспетчер устройств» и посетите вкладку «Видеоадаптеры», кликните по ней и посмотрите, присутствует ли необходимое оборудование. Если же перед вами находится только вопросительный знак, значит система не может обнаружить соответствующий драйвер. В таком случае понадобится обновить драйвера видеокарты и желательно загружать их с сайта производителя вашей карты.

Ещё вы сможете воспользоваться специальным софтом для поиска и обновления драйверов, например: Driver Booster. Откройте главное меню программы и нажмите клавишу «Пуск». После завершения сканирования, появится окно со всей требуемой информацией, в том числе о состоянии оборудования. Не забывайте предварительно сделать резервную копию ПО, что пригодится на случай экстренного отката драйверов.

Стоит отметить, что эмулятор работает только с включенной технологией виртуализации. Если она была отключена, вам следует включить аппаратную виртуализацию. На официальном сайте разработчика, имеется подробная инструкция для каждой версии Windows ОС.

Не запускается определенная игра или приложение

Нередко пользователи сталкиваются с такими ситуациями, когда сам эмулятор открывается, но не может запускать игры. Дело в том, что Android приложение может требовать кэш, который мог быть распакован не в ту директорию. В данном случае, необходимо распаковать его в директорию: sd-card/andoid/data (для групп файлов) или sd-card/andoid/obb (для отдельных файлов в формате .obb).

Для большего удобства, загрузите с Play-маркета файловый менеджер (к примеру: ES Проводник). Удалите андроид игру, которая не открывается, затем скачайте её заново и проверьте, разместила ли она кэш в соответствующей папке.

Также приложения не запускаются и в связи со следующими причинами:

• Нехватка ресурсов. Зайдите в настройки БлюСтакс, расположенные в верхней правой части интерфейса. Войдите в пункт «Движок» и попробуйте повысить доступный объем ОЗУ и число процессорных ядер.
• Неполадки с совместимостью типа графики. В том же разделе «Движок» поменяйте режим с OpenGL на DirectX (либо наоборот).
• Если проблемы возникли после обновления драйверов, используйте функцию отката до предыдущей версии (штатными средствами Виндовс или при помощи Driver Booster либо подобных ей утилит).
• Возможны ошибки при установке необходимых параметров экрана, войдите в настройки дисплея и измените их на более низкие.
• Ещё вы можете задать вопрос в службу поддержки BluesTacks Android Service, которая постарается решить проблему в кратчайшие сроки. Войдите в настройки, нажмите «Помощь», спуститесь в самый низ страницы и кликните по пункту «Поддержка БлюСтакс».

Если не запускается движок виртуализации и BlueStacks не работает

Если на ПК установлена последняя версия эмулятора, пользователи могут сталкиваться со следующей ошибкой BlueStacks: «невозможно запустить движок виртуализации». Исправить проблему можно несколькими способами:

1. Попробуйте перезагрузить компьютер.
2. Проверьте удовлетворяет ли минимальным системным требованиям ОС.
3. Почистите ОЗУ, это можно сделать с помощью диспетчера задач или программы Advanced SystemCare.
4. Выключите антивирус.

Перезагрузка движка виртуализации

Если вы столкнулись с такими явлениями, как вечная загрузка или постоянные подтормаживания игры, можно перезагрузить движок. Открываем БлюСтакс и находим в верхней правой части интерфейса стрелочку, кликаем по ней. В появившемся списке выбираем пункт «Перезагрузить движок» и подтверждаем действие клавишей «Да». Теперь остаётся дождаться, пока программа самостоятельно выключится и запустится. Затем можно пробовать открывать интересующее вас приложение.

Обновление версии приложения 

Если вы пользуетесь устаревшим ПО, также не исключены проблемы с запуском движка. Следующие действия помогут исправить ситуацию:

• Откройте главное меню программы;
• Войдите в настройки;
• Выберите пункт «Обновить»;
• При наличии доступных свежих версий, софт проведет автоматическое обновление в режиме реального времени.

Полная переустановка программы

Если ни один из перечисленных выше вариантов не решил проблему, необходимо полностью удалить программу, после чего заново установить её. Рекомендуем деинсталлировать эмулятор с компьютера при помощи IObit Uninstaller. Подробная инструкция:

• Скачайте и загрузите данную утилиту;
• Наведите курсор на иконку эмулятора на рабочем столе и кликните по ней правой кнопкой мыши;
• Выберите пункт «Мощное удаление»
• IObit Uninstaller автоматически откроется и предложит вам удалить БлюСтакс, подтвердите выполняемое действие;
• После завершения деинсталляции, появится окно с запросом на мощное сканирование остаточных файлов и записей в реестре. Разрешите утилите сканировать систему, затем в появившемся списке поставьте галочки напротив всех найденных записей и уничтожьте их;
• Теперь можете повторно устанавливать эмулятор.

Другие ошибки BlueStacks и пути их устранения

Мы рассмотрели все основные причины, почему не запускается или не устанавливается эмулятор, а также представили перечень распространенных проблем с запуском движка виртуализации. Теперь вы знаете, что необходимо делать для полноценной работы программы.

Обратите внимание на еще несколько видов ошибок и методы их устранения.

Error 1609 — ошибка при применении параметров безопасности. Часто возникает при инсталляции или запуске эмулятора. Причиной является неправильное имя пользователя либо плохое соединение с интернетом. Для устранения, рекомендуется войти в систему с правами администратора и запустить отладку сетевого подключения.

Error 1064 — причина проблемы скрывается в процессе инициализации BlueStacks. Требуется переустановка эмулятора (выше было описано, как это корректно сделать).

Error 1406 — системная ошибка, зачастую появляющаяся в процессе инсталляции программы. Откройте «Мой компьютер» и посетите панель управления. Найдите «Локальные пользователи», выберите пункт «Администратор». Снимите галочку напротив раздела «Отключить учетную запись». После подтверждения действия, войдите в систему под учетной записью администратора и начинайте установку эмулятора.

Если ошибка 1406 возникла в ходе использования BluesTacks, посетите системный реестр. Выберите «Компьютер», кликните правой кнопкой мыши по надписи HKEY_CURRENT_USERSoftware, в появившемся меню нажмите «Разрешения» и «Добавить». Установите галочку в соответствующем окне с параметрами доступа. В разделе «Имя группы или пользователя» укажите «Everyone» и нажмите «ОК». В дополнении к вышеприведенному методу, советуем снова запустить реестр, выбрать «Компьютер» и нажать HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionSetup, затем удалить InstanceComponentSet#.

P.S. Если вышеприведенные методы кажутся вам слишком сложными, откройте меню и в поисковой строке пропишите msconfig.exe. Войдите в «Конфигурацию системы». Вам нужна вкладка «Общие», в которой следует посетить пункт «Выборочный запуск». Снимите галочку напротив параметра «Загружать элементы автозагрузки». Далее находите раздел «Службы» и ставите галочку возле «Не отображать службы Microsoft», после чего жмёте «Отключить все». Теперь перезагрузите ПК. Таким образом, системные службы не будут мешать инсталляции эмулятора, однако стоит учитывать, что данный способ удалит все точки восстановления ОС.

Сегодня поговорим об одной замечательной утилите – называется она BlueStacks. Программа представляет собой эмулятор операционной системы Android для персональных компьютеров и ноутбуков под управлением операционных систем семейства Windows. Наверняка, многие из пользователей уже сталкивались ранее с данным приложением, или уж точно слышали о нём. Но, как и при работе с любой программой, с BlueStacks часто возникают проблемы. Рассмотрим основные из них.

Проверяем конфигурацию

При возникновении любой ошибки, связанной с эмулятором BlueStacks, необходимо выполнить ряд подготовительно-проверочных действий, с тем чтобы облегчить себе поиск решения возникшей проблемы.

В первую очередь необходимо убедиться, что конфигурация Вашего компьютера (ноутбука) удовлетворяет минимальным системным требованиям эмулятора.

Процессор

Ваш процессор должен поддерживать технологии виртуализации Intel® VT-x или AMD-V™. Выяснить это можно, изучив Список процессоров с поддержкой технологии виртуализации Intel® VT-x или AMD-V™. Модель процессора, установленного в Вашей системе, можно узнать через диспетчер устройств (вкладка Процессоры). Если не найдёте модель своего процессора в списке, то эмулятор на Вашем компьютере не запустится. Пора задуматься о приобретении нового ПК.

Видеокарта

Ваша видеокарта должна поддерживать технологию OpenGL версии не ниже 2.0. Выяснить, какую версию OpenGL поддерживает Ваша видеокарта, можно, просмотрев отчёт OpenGL capabilities report: GL_VERSION. Определить модель установленного видеоадаптера можно в диспетчере устройств Windows, раздел Видеоадаптеры. Если выяснится, что Ваша видеокарта не поддерживает OpenGL выше 2.0, значит, придётся приобретать более современную видеокарту.

Оперативная память

На момент запуска эмулятора в системе должен быть свободен как минимум один гигабайт оперативной памяти. Обратите особое внимание: именно оперативной, а не места на жёстком диске. Память очищается очень просто: закрываете все ненужные на данный момент приложения, чистите автозапуск от лишних приложений (при помощи утилиты CCleaner просто отключаете лишие программы и процессы), не забываете перезагрузиться, что внесённые изменения вступили в силу. Мониторинг объёма свободной оперативной памяти проводится при помощи диспетчера задач, на вкладке Быстродействие, клавиша Монитор ресурсов, вкладка Память. На диаграмме всё очевидно.

Драйвера

Должны быть установлены последние версии драйверов для Вашей видеокарты. Драйвера скачиваются с официальных сайтов производителей видеоадаптеров. Существуют три основных производителя видеокарт: Nvidia, AMD, Intel. Загрузка драйверов NVIDIA, AMD Graphics Drivers and Software, Центр загрузки Intel. Вам лишь необходимо выбрать в выпадаюих списках свою модель видеокарты, версию установленной операционной системы, включая её разрядность. Скачиваете драйвера, устанавливаете их вручную.
Важно: не пользуйтесь обновлением драйверов через эмулятор BlueStacks.

Версия BlueStacks

Необходимо убедиться, что у Вас установлена последняя версия эмулятора BlueStacks. Последнюю версию всегда можно скачать с нашего сайта.
Важно: не пользуйтесь онлайн-установщиком, скачивайте полноценный установщик во избежание возникновения дополнительных ошибок.

Обновление Windows

Установить все последние обновления Windows (Windows 7 и 8), либо пакет обновлений Service Pack 3 (Windows XP).

Дополнительные пакеты

1. Установить последнюю версию библиотеки Microsoft .NET Framework для своей операционной системы.

2. Установить последнюю версию Распространяемого пакета Visual C++ для Visual Studio.

3. Установить последнюю версию кодеков K-Lite Codec Pack.

Очистка системы

C помощью утилиты CCleaner почистить систему от временных файлов, почистить реестр и автозагрузку.

На этом первый подготовительный этап окончен. В 90% случаев причина Ваших проблем становится ясной. Это либо несовместимость аппаратной части Вашего компьютера (готовьтесь к апгрейду), либо устаревшее программное обеспечение (включая драйверы). Если после обновления всего необходимого софта, при условии аппаратной совместимости, проблема всё равно сохраняется, значит, причина кроется где-то в Вашей системе. Всегда можно переустановить Windows, но это кардинальное решение.

Частные случаи и менее серьёзные проблемы

1. 2 видеокарты

Допустим, в Вашей системе установлено две видеокарты: встроенная и дискретная. Это может стать причиной, по которой некоторые игры откажутся запускаться. Рассмотрим на примере видеокарты от Nvidia. Необходимо зайти в настройки видеокарты (открыть панель управления NVIDIA).
Далее переходим в меню Параметры 3D → Управление параметрами 3D. В глобальных параметрах жмём клавишу «Восстановить«, затем в предпочтительном выбираем Высокоскоростной процессор NVIDIA.
В пункте Установка конфигурации PhysX выставляем вместо автовыбора свою дискретную видеокарту. Жмём клавишу «Применить«. Не забываем перезагрузить компьютер, чтобы внесённые нами изменения вступили в силу.

У AMD аналогичное средство называется AMD Catalyst Control Center.

2. Бесконечная загрузка

Очень часто наблюдается бесконечная загрузка эмулятора BlueStacks. Если загрузка BlueStacks длится дольше 30 секунд (Вы можете наблюдать бегающие кубики), то бывает достаточно выйти из BlueStacks через значок в трее (выйти) и перезапустить следующие службы: BlueStacks Android Service и BlueStacks Log Rotator Service. Службы Windows находятся в меню Пуск → Панель управления → Администрирование → Службы (Windows 7). После этого просто перезапускаем BlueStacks.

Случается, что службу BlueStacks Android Service перезапустить не удаётся. В этом случае просто перезапускаем компьютер полностью.

3. Проблемы с антивирусом или фаеволом

Иногда, проблемы с запуском эмулятора BlueStacks возникают из-за того, что установленный в системе антивирус или файрвол просто блокирует важные процессы. Проверяем, не заблокированы ли следующие процессы:

• BlueStacks Agent;
• BlueStacks Apk Handler;
• BlueStacks App Runner;
• BlueStacks File System;
• BlueStacks Frontend;
• BlueStacks Log Rotator;
• BlueStacks Network;
• BlueStacks StartLauncher.

4. Переустановка

Иногда для решения возникшей проблемы требуется переустановить эмулятор.
Но важно: перед этим BlueStacks необходимо удалить при помощи специальной утилиты наподобие Revo Uninstaller с чисткой реестра и системных папок.

5. Раскладка клавиатуры

Иногда возникают проблемы с переключением раскладки клавиатуры. Если в системе установлен автоматический переключатель раскладки наподобие Punto Switcher, то либо заносите BlueStacks в список исключений, либо отключайте Punto Switcher вообще на время работы в эмуляторе.

Можно также воспользоваться специальным приложением для андроида Russian Keyboard. Просто затем необходимо будет выбрать эту клавиатуру в настройках ввода BlueStacks.

6. Google Market

Иногда случается, что в эмуляторе еще не установлен сервис Google Market, или он работает некорректно. Вам необходимо скачать последнюю версию приложения Google Market и установить его.

7. Кеш программы или игры

Очень часто необходимо скопировать ряд файлов или кэш для некоторой игры с компьютера в эмулятор BlueStacks. Для выполнения таких операций можно воспользоваться замечательным приложением Android Commander.

Возможен ещё один вариант. Помещаем необходимые файлы (в Windows) в папку C:ProgramDataBlueStacksUserDataSharedFolder. Затем в эмуляторе BlueStacks в любом файловом менеджере ищем папку mnt/sdcard/bstfolder/bstsharedfolder. В ней и должны находиться необходимые нам файлы.

8. Loading Channels

Довольно часто возникает проблема Loading Channels, отсутствует интернет в BlueStacks. Проблема может заключаться в стандартных DNS-серверах 8.8.8.8 у определённых провайдеров. Необходимо попробовать установить одну из программ, изменяющих DNS-сервера. Например, Set DNS. С помощью данной программы необходимо пробовать устанавливать либо уже имеющиеся в ней DNS-адреса, либо вручную прописывать адреса своего провайдера.

9. Синхронизация Android

Также хочу отметить ещё один полезный момент: если у Вас имеется отдельное андроид-устройство (смартфон, планшет), то есть возможность синхронизировать все приложения с этого устройства с эмулятором BlueStacks (с сохранением всех данных приложений, как то сохранения в играх, например). А для этого необходимо всего лишь установить на андроид-устройство специальное приложение BlueStacks Cloud Connect. Разобраться в его работе у обычного пользователя не составит труда. Разве что потребуется подождать некоторое время, пока выполнится синхронизация всех пользовательских данных. Также, особенно при большом количестве установленных приложений, этот процесс потребит немало интернет-трафика (важно в случаях с ограничением потребляемого трафика, например, на рабочем месте).

Надеюсь, у Вас хватило сил дочитать мою статью до конца. В ней я постарался изложить максимально доступно, без лишних подробностей о многих (не обо всех, разумеется, далеко не обо всех) подводных камнях, которые могут ждать пользователя, возжелавшего воспользоваться сим замечательным эмулятором операционной системы андроид для Windows.

Памятка

Механизм действий в случае возникновения проблемы следующий. В первую очередь, выясняем, соответствует ли Ваш компьютер минимальным системным требованиям устройства. Затем обновляем все необходимые программы и пакеты. Возможно, потребуется переустановка эмулятора с предварительной очисткой системных файлов и реестра. Если после выполнения всех описанных в данной статье действий проблема по-прежнему сохраняется, значит, по-простому решить возникшую проблему скорее всего не получится. Здесь Вам на помощь приходит великий Гугл.

Вступление

Индустрия мобильных приложений достигла такого высокого уровня, что в последнее время некоторые программное обеспечение существуют лишь для мобильных платформ Android и iOS. Если пользователи последнего не испытывают проблем с мощностью устройства, так как весь софт изначально оптимизируется под него, то владельцы Android могут столкнуться с тем, что любимая игра или приложение отказывается работать из-за недостаточной мощности или нехватки памяти, а также устаревшей версии операционной системы.

Популярность и открытость Android позволяет устанавливать его даже на самые бюджетные аппараты. Далеко не каждый готов заплатить большую сумму за мощный девайс лишь из-за возможности играть в современные игры. Вот почему существуют различные эмуляторы операционной системы, позволяющие запускать мобильные программы на компьютере. Кроме того, программа будет полезной для желающих протестировать мобильное приложение перед установкой на устройство.

Одним из наиболее известных является симулятор BlueStacks. Он имеет большие возможности, но при этом многие геймеры жалуются на некорректную работу и множество ошибок при установке и авторизации. Рассмотрим популярные ошибки в работе программы, а также что делать, если BlueStacks не устанавливается либо не запускается.

Возможности программы

Утилита BlueStacks доступна для скачивания с сайта http://www.bluestacks.com/ru/index.html. Ресурс глобальной сети доступен на русском языке. По словам разработчиков, BlueStacks позволяет использовать на компьютере любые мобильные приложения, в том числе и игры, а благодаря синхронизации, даже звонить и отправлять СМС. Все данные надёжно хранятся на случай аварийного завершения работы.

С эмулятором совместимы 96% приложений и 86% игр, можно использовать камеру, сенсорный экран, присутствует функция переноса файлов между Windows и Android, работа заточена под использование мыши и клавиатуры. Кроме того, можно получить права суперпользователя и запустить приложения в полноэкранном режиме. По всем показателям этот симулятор является лучшим на сегодняшний день.

Требования к компьютеру

Ваш компьютер должен соответствовать минимальным требованиям. Если не соблюдаются все условия, шанс получить ошибку значительно увеличивается.

• Программа работает на версиях Windows XP и выше, а также Mac OS X.
• Центральный процессор должен быть частотой не менее 2 ГГц и иметь поддержку технологии виртуализации Intel или AMD. Этот режим включается через BIOS. Если там доступен пункт Virtual, Virtualization или подобное название, вы сможете нормально пользоваться BlueStacks. Большинство современных процессоров поддерживают эту технологию.
• Для запуска приложений потребуется минимум 1 ГБ ОЗУ, при этом если вы хотите запускать игры, лучше, чтобы на компьютере было от 2 гигабайт памяти.
• Для установки потребуется 1 ГБ свободного места на жёстком диске.

Если ваш компьютер не древний калькулятор, наверняка его мощности хватит для полноценной работы BlueStacks.

Ошибки при установке и запуске

Failed to install BlueStacks

Ошибка происходит при попытке установить программу. Для исправления попробуйте, пожалуйста, удалить BlueStacks при помощи Revo Uninstaller. Кроме того, нужно удалить следы программы с таких каталогов:

C:\ProgramData\BlueStacks
C:\Program Files\BlueStacks
C:\Users\\AppData\Local\BlueStacks

При использовании Revo Uninstaller кликните по папке правой кнопкой мыши и выберите «Удалить с помощью Revo Uninstaller».

BlueStacks Frontend has stopped working

Обычно возникают на компьютерах, на которых не установлены все обновления системы. Если эмулятор не запускается, войдите в Центр обновления и установите последние обновления системы. И, вообще, желательно это делать регулярно.

BlueStacks the application failed to initialize properly (0xc0000135)

Попробуйте, пожалуйста, скачать последнюю версию программы с официального сайта.

[RPC:S -7:AEC-0]

Ошибка возникает при сбое синхронизации с учётной записью Google. В случае если прога не запускается:

1. В меню BlueStacks откройте Настройки — Дополнительные параметры — Приложения — Все.
2. В Google Play Маrket, Google Services Framework и Сервисы Google Play по очереди кликните «Остановить», «Стереть данные», «Удалить обновления».
3. Настройки — Дополнительные параметры — Google, снимите все галочки с приложений для синхронизации.
4. Перезапустите BlueStacks.
5. Возвратитесь обратно в последний пункт и активируйте все пункты по новой.
6. Повторно перезагрузите программу.

Requesting graphics APIs that are not available on your system

Перейдите в Редактор реестра, нажав Win+R — regedit. В разделе HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\BlueStacks\Guests\Android\Config задайте параметр GlRenderMode = 1, после чего выйдите с редактора реестра и перезапустите эмулятор.

1406

Запустите инсталлятор BlueStacks от имени администратора.

Отключите антивирус.

Очистите системный реестр. Для этого попробуйте, пожалуйста, удалить программу через Revo Uninstaller. Если не помогает, войдите в Редактор реестра, в поиске введите BlueStacks и удалите связанные записи, которые остались. После этого установите программу по новой.

1714

Ошибка происходит при установке новой версии программы, чему препятствуют следы версии предыдущей. Для этого рекомендуем почистить реестр с помощью CCleaner, а также удалить программы при помощи Revo Uninstaller.

25000

Довольно популярная ошибка 25000 вещает о том, что программа не может распознать вашу видеокарту, поскольку в вашей системе установлены неактуальные видеодрайверы. Чтобы убрать ошибку 25000, нужно обновить драйвер. Если вы не помните модель видеоадаптера, в Диспетчере устройств найдите, пожалуйста, раздел Видеоадаптеры, в котором отображаются установленные видеокарты. Вероятнее всего, у вас стоит видеокарта nVidia, ATI или Intel. В поисковой системе введите соответствующий запрос, перейдите на сайт разработчика и загрузите последнюю версию. После обновления ошибка 25000 исчезнет. И, вообще, желательно следить за актуальностью драйверов видео.

Кроме того, ошибка 25000 может появляться на компьютерах, работающих с двумя видеокартами: одной встроенной, а другой — дискретной. Встроенная видеокарта вряд ли полностью соответствует всем системным требованиям, но по умолчанию запускаться может именно она. Нужно перейти в панель управления видеокартой и настроить запуск дискретной видеокарты в конкретном приложении.

В Панели управления nVidia перейдите в Параметры 3D — Управление параметрами 3D — Глобальные параметры. Активируйте «Высокоскоростной процессор NVIDIA», а во вкладке «Установка конфигурации PhysX» выберите дискретную видеокарту. Примените изменения и перезагрузите компьютер. Ошибки 25000 в дальнейшем быть не должно.

Если видеокарта AMD, запустите утилиту «Настройка Radeon» — Настройки — Дополнительные настройки. В открывшемся новом окне в разделе «Питание» выберите «Параметры приложения переключаемой графики» и присвойте запуск видеокарты AMD с программой BlueStacks.

25010

Эта ошибка отображается, когда процессор не соответствует требованиям программы. Проблема в железе, решить её можно лишь покупкой нового оборудования. На худой конец, попробуйте, пожалуйста, поискать версию для слабых компьютеров.

Бесконечная загрузка

Чаще всего ошибка происходит при авторизации, когда в момент запуска свободно менее 1 ГБ оперативной памяти. Программе просто не хватает ресурсов, поэтому она и не запускается. Через диспетчер задач позакрывайте, пожалуйста, неиспользуемые программы и службы, занимающие оперативную память.

Ещё можно попробовать закрыть программу через значок в системном трее: в Панели управления необходимо перейти в раздел Администрирование — Службы и перезапустить BlueStacks Android Service и BlueStacks Log Rotator Service. Проблема должна исчезнуть.

Блокировка антивирусом или файерволом

Эта известная проблема возникает не только с BlueStacks. Советуем на момент установки отключить антивирус, а затем в настройках добавить папку программы в исключения.

Заключение

Вот мы и разобрались со всеми более или менее часто встречающимися неполадками в работе эмулятора BlueStacks, появляющихся при установке и авторизации. В очень редких случаях могут возникать и другие проблемы, но они единичные, поэтому решать их нужно в индивидуальном порядке.

Мы надеемся, что наш материал вам помог, и вы смогли решить свою проблему. Будем вам благодарны за оставленные в комментариях отзывы.

На чтение 2 мин Просмотров 737 Обновлено 09.11.2020

Эмуляторы Android – удобные компьютерные программы, предназначенные для запуска приложений, изначально созданных для мобильных устройств. BlueStacks относится к их числу, отличается приятным интерфейсом и низкими системными требованиями. В целом эмулятор работает стабильно, но встречаются и сбои. Особенно неприятно, когда это происходит в момент установки. В данной статье мы разберем ошибку «Прекращена работа программы Bluestacks Installer», как исправить ее.

Содержание

1. Решение проблемы
2. Проблемы с установочным файлом
3. Излишняя защита антивируса
4. Системный сбой
5. Итоги

Решение проблемы

Для начала стоит обозначить причины такого сбоя:

• Установочный файл получен со стороннего ресурса, поврежден или не до конца загружен.
• Конфликт с работающим антивирусом.
• Системная неисправность.

Для каждой из них есть свой метод противодействия. Давайте со всем разберемся.

Проблемы с установочным файлом

В данной ситуации очевидным решением будет повторная загрузка этого файла. Причем брать его следует только с официального сайта, чтобы не нарваться на устаревшую версию или опасный вирус. Сразу же разберем правильную процедуру инсталляции.

Пошаговая инструкция:

1. Посещаем официальный сайт эмулятора Блюстакс.
2. Нажимаем на кнопку «Скачать…».
3. Сохраняем файл BlueStacksInstaller_XXX.exe, где XXX – текущая версия эмулятора.
4. Открываем папку, куда он был загружен.
5. Щелкаем правой клавишей мыши по этому файлу.
6. В контекстном меню выбираем пункт «Запуск от имени администратора».
7. При необходимости даем системе разрешение на это действие.
8. В новом окошке жмем на кнопку «Установить сейчас».
9. Ждем, пока программа не скачается и не распакуется на компьютере.

Излишняя защита антивируса

Установленный на компьютере антивирус может посчитать, что BlueStacks Installer является вредоносной программой, а затем прервать ее работу. Так что на время выполнения описанной ранее процедуры рекомендуется отключить такую защиту. Как правило, достаточно в системном трее Windows щелкнуть правой клавишей мыши по значку антивируса и выбрать временную приостановку защиты.

Системный сбой

Бывает и такое, что операционная система Windows «сбоит», прерывая установку антивируса Блюстакс. Такой сценарий, как ни странно, достаточно распространен среди пользователей антивируса. Самое эффективное решение – простой перезапуск компьютера или ноутбука. Сразу же после повторите инсталляцию, воспользовавшись описанной ранее инструкцией.

Итоги

Есть несколько вариантов того, почему процесс BlueStacks Installer выдает ошибку и в итоге закрывается. Это может быть связано с использованием некорректного установочного файла, с излишней работой защиты антивируса или с неполадками внутри операционной системы Windows. И в каждом из случаев есть действенное решение, которое мы разобрали выше.