In this post, we will talk about the solutions to fix the Touchpad error This device cannot start (Code 10) on Windows 11/10. When this Device Manager error occurs, the touchpad stops working. The affected HID device is displayed with a yellow warning sign in the Device Manager. If you check the device properties, you will get the following message in the Device status:
This device cannot start. (Code 10), A request for the HID descriptor failed.
Some of the affected users have stated that their touchpad was working but they were unable to use touchpad gestures like the two-finger scroll, right-click, etc., due to the error. Whereas, some users have complained that the error has completely disabled their touchpad.
If you receive this error message on your laptop, the solutions described here may fix your problem.
- Run the Hardware and Devices Troubleshooter.
- Reinstall the HID-compliant touch pad driver.
- Run Program Compatibility Troubleshooter.
- Restore your touchpad settings to default.
- Disable and re-enable the touchpad from BIOS.
- Reset BIOS to default.
Because your touchpad is not working, you have to connect an external USB mouse with your laptop.
1] Run the Hardware and Devices Troubleshooter
The error “This device cannot start (Code 10). A request for the HID descriptor failed” may occur due to the hardware issue. Hence, running the Hardware and Devices Troubleshooter may resolve it. Windows will take some time to detect the issue and fix it. After the troubleshooting gets completed, restart your device and see if the touchpad is working.
If the troubleshooter does not find any problem with your hardware, try the next solutions.
2] Reinstall the HID-compliant touchpad driver
One possible cause of the problem is the corrupted or outdated touchpad driver. If this is the case with you, reinstalling the touchpad drive may eliminate the error.
The steps for the same are as follows:
- Open the Device Manager.
- Expand the Human Interface Devices node.
- Right-click on the HID-compliant touch pad and select the Uninstall device option.
- If the touchpad driver is missing under the Human Interface Devices node, look for it under the Mice and other pointing devices node.
- Follow the on-screen instructions to uninstall the device driver. After the process gets completed, restart your laptop.
- After a restart, Windows will scan for the hardware changes automatically and install the latest touchpad driver on your system.
Check if the issue is solved.
Related: How to find, download and install Drivers for Unknown Devices or Hardware.
3] Run Program Compatibility Troubleshooter
Some users have reported that they experienced the issue after a recent Windows 10 update. In such a case, the error may occur due to compatibility issues. Such types of problems can be solved by running the Program Compatibility Troubleshooter. The process to do this is described below:
- Uninstall the touchpad driver from the Device Manager.
- Visit the manufacturer’s website and download the latest touchpad driver. If the driver is downloaded in the zip format, right-click on it and select Extract.
- Now, open the extracted folder and right-click on the driver installation file, and select Troubleshoot Compatibility. This will launch the Program Compatibility Troubleshooter.
- Click Troubleshoot program.
- After that, Windows will display a list of questions. Select the one that best fits your problem. For example, if the error occurs after a Windows 10 update, select “The program worked in earlier versions of Windows but won’t install or run now.”
- Now, on the next screen, Windows will ask you to select the version on which the program worked correctly. In this case, select Windows 8 or 8.1 from the list.
- Now, click Next and then click Test the program. If you receive the UAC prompt, click Yes.
- When the testing is completed, click Next and select the Yes, save these settings for this program option.
- Close the troubleshooter and install the driver.
After installing the driver, see if the problem is fixed or not.
4] Restore your touchpad settings to default
You can also try to restore your touchpad settings to default and see if it brings any changes.
Related: Fix Unknown USB Device, Descriptor Request Failed error.
5] Disable and re-enable the touchpad from BIOS
According to the feedback of some users, disabling and re-enabling the touchpad from BIOS helped them fix the issue. You can also try this method, provided this option is available in your system BIOS.
The procedure is as follows:
- Shut down your laptop.
- Turn on your laptop and press the key on your keyboard to open the BIOS setting. Different brand laptops have a different key to enter BIOS. Hence, you should check with your manufacturer about this.
- Disable the touchpad from there.
- Save the setting and exit. Your laptop will then be turned on.
- Now, wait until your laptop is turned on completely.
- Repeat the first two steps.
- Enable the touchpad from BIOS.
- Save the setting and exit.
Now, your touchpad should work.
6] Reset BIOS to default
Reset your system BIOS to default if none of the above methods fixed the problem.
Hope this helps.
How do I get rid of error Code 10?
The Error Code 10 is among the several Device Manager error codes. This error code displays the message “The device cannot start” and usually occurs due to the corrupted or outdated device drivers. Apart from that, compatibility issues are also one of the causes of this error.
If this error occurs on your computer, you can try some common solutions to fix it.
- Uninstall and reinstall the device driver.
- Rollback the device driver (if the option is available).
- Update the device driver.
- Download the device driver from the manufacturer’s website and install it on your system.
- Run the Hardware and Devices Troubleshooter.
How do I fix Bluetooth device cannot start Code 10?
Like the other Code 10 errors, this error is also caused due to corrupted or outdated drivers. The actual error message that the user receives when this error occurs on his computer is: This device cannot start. (Code 10), STATUS_DEVICE_POWER_FAILURE
The STATUS_DEVICE_POWER_FAILURE error can be fixed by updating or reinstalling the Bluetooth device driver. Apart from that, you can also try to download the latest Bluetooth driver from the manufacturer’s website and install it on your system.
That’s it.
Related posts:
- Laptop Touchpad is locked, disabled, gets stuck or scroll not working.
- Unable to install Synaptics, ASUS, etc, Touchpad drivers.
Download PC Repair Tool to quickly find & fix Windows errors automatically
This post features solutions for fixing Bluetooth Xinput compatible input device, Code 10 on Windows 11/10. Xinput is an API used by developers to develop games that work with controllers. Similarly, Xinput uses Bluetooth technology for connecting and controlling XInput-compatible devices, including gaming controllers and joysticks. But recently, users have complained about the error code 10 while connecting Xinput-compatible input devices. Fortunately, you can follow some simple suggestions to fix the error.
What is Xinput?
XInput is an API that allows applications to receive input from the Xbox Controller for Windows.
To fix the Bluetooth Xinput compatible input device, Code 10 on your Windows 11/10 computer, follow these suggestions:
- Run Hardware and Devices Troubleshooter
- Update Device Drivers
- Re-register btmshellex.dll Files
- Delete Registry values related to Filter Drivers
- System Restore to a Point before the error occurred
- Check Hardware for Errors
Now let us see these in detail.
1] Run Hardware and Devices Troubleshooter
Running the Hardware and Devices Troubleshooter can diagnose and solve the problem quickly. It is an inbuilt function by Microsoft that automatically scans and fixes minor hardware-related bugs and errors. Here’s how:
- Click on the Start button, search for Command Prompt and click on open.
- Type the following command and hit Enter.
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
- The Hardware and Devices Troubleshooter will now open. Click on Next.
- Once done, it will automatically scan for errors and ask you to apply the fix.
2] Update Device Drivers
Outdated or corrupted drivers can also be responsible why error code 10 occurs. Update your device’s drivers and check if the issue gets fixed. Here’s how you can do it:
- Open Settings and navigate to Update & Security > Windows Update.
- Right under it, look for a clickable link— View optional updates.
- Under Driver Updates, a list of updates will be available, which you can choose to install if you are facing an issue manually.
Alternatively, you can also use Intel Driver & Support Assistant to install latest Intel drivers and AMD Driver Autodetect to install latest AMD drivers.
3] Re-register btmshellex.dll Files
Btmshellx is a DLL file that offers additional functionality for the bluetooth context menu. This file also enables sending and receiving data using bluetooth. Re-registering the file may help fix error code 10. Here’s how:
- Press the Windows key, search for Command Prompt and select Run as Administrator.
- Type the following command to unregister the dll file:
regsvr32 /u btmshellex.dll
- Now, type the following command to re-register the file:
regsvr32 btmshellex.dll
- Restart your device and see if the errors fixed.
The following steps will help you rollback and uninstall any Windows 11 Feature Update you may have installed recently:
- Open Windows 11 Settings.
- Go to System > Recovery.
- Click Go back.
- Explain what you want to go back to the previous version
- Click Next and wait for the roll back to complete.
4] Delete Registry values related to Filter Drivers
Deleting the UpperFilters and LowerFilters in the Registry Editor can also help fix error code 10 while connecting Xinput compatible input device. Follow these steps to do so:
- Press the Windows key, type regedit and hit Enter.
- Once the Registry Editor opens, navigate to the following path:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass
- Now, you’ll have to find the GUID of the device you’re having trouble with.
- Open Device Manager, right-click on the device and click on Properties.
- Navigate to the Details tab, select Class Guid under Property and the GUID will be available under value.
- Now in the Registry Editor, search for the same value and click on it.
- In the right pane, right-click on UpperFilters and LowerFilters and select Delete.
- Restart your device once done and see if the error gets fixed.
5] System Restore to a point before the problem started
System Restore can make your device to working condition without reinstalling the operating system. Doing so will repair the Windows environment by installing the files and settings saved in the restore point. Here’s how you can perform a System Restore. Note that this can be done only if you’ve created a System Restore Point earlier.
6] Check Hardware for Errors
The error can also occur due to some hardware damage. Check your device’s bluetooth adapter and the external device you’re facing the error with.
We hope this post helped you.
Read: Send a File and Receive a File options missing in Bluetooth
How do I fix error code 10 on my Bluetooth?
To fix error code 10 on your Windows 11/10 device, reinstall related drivers or roll them back to the previous version if the error appears after an update. You can also try re-registering the btmshellex.dll file. If none of this helps, perform a system restore.
What is Bluetooth HID code 10?
The Bluetooth HID (Human Interface Device) code 10 is one among several Device manager errors. The error occurs when the device manager is unable to start the hardware device. This usually occurs due to outdated or corrupt drivers.
Shubham is a graduate in Information Technology who likes to write about Windows Troubleshooting as well as Gaming Tips. He’s always engaged with new tech and gadgets. When not writing, he enjoys reading books, watching movies, and exploring new technologies.
In this post, we will talk about the solutions to fix the Touchpad error This device cannot start (Code 10) on Windows 11/10. When this Device Manager error occurs, the touchpad stops working. The affected HID device is displayed with a yellow warning sign in the Device Manager. If you check the device properties, you will get the following message in the Device status:
This device cannot start. (Code 10), A request for the HID descriptor failed.
Some of the affected users have stated that their touchpad was working but they were unable to use touchpad gestures like the two-finger scroll, right-click, etc., due to the error. Whereas, some users have complained that the error has completely disabled their touchpad.
If you receive this error message on your laptop, the solutions described here may fix your problem.
- Run the Hardware and Devices Troubleshooter.
- Reinstall the HID-compliant touch pad driver.
- Run Program Compatibility Troubleshooter.
- Restore your touchpad settings to default.
- Disable and re-enable the touchpad from BIOS.
- Reset BIOS to default.
Because your touchpad is not working, you have to connect an external USB mouse with your laptop.
1] Run the Hardware and Devices Troubleshooter
The error “This device cannot start (Code 10). A request for the HID descriptor failed” may occur due to the hardware issue. Hence, running the Hardware and Devices Troubleshooter may resolve it. Windows will take some time to detect the issue and fix it. After the troubleshooting gets completed, restart your device and see if the touchpad is working.
If the troubleshooter does not find any problem with your hardware, try the next solutions.
2] Reinstall the HID-compliant touchpad driver
One possible cause of the problem is the corrupted or outdated touchpad driver. If this is the case with you, reinstalling the touchpad drive may eliminate the error.
The steps for the same are as follows:
- Open the Device Manager.
- Expand the Human Interface Devices node.
- Right-click on the HID-compliant touch pad and select the Uninstall device option.
- If the touchpad driver is missing under the Human Interface Devices node, look for it under the Mice and other pointing devices node.
- Follow the on-screen instructions to uninstall the device driver. After the process gets completed, restart your laptop.
- After a restart, Windows will scan for the hardware changes automatically and install the latest touchpad driver on your system.
Check if the issue is solved.
Related: How to find, download and install Drivers for Unknown Devices or Hardware.
3] Run Program Compatibility Troubleshooter
Some users have reported that they experienced the issue after a recent Windows 10 update. In such a case, the error may occur due to compatibility issues. Such types of problems can be solved by running the Program Compatibility Troubleshooter. The process to do this is described below:
- Uninstall the touchpad driver from the Device Manager.
- Visit the manufacturer’s website and download the latest touchpad driver. If the driver is downloaded in the zip format, right-click on it and select Extract.
- Now, open the extracted folder and right-click on the driver installation file, and select Troubleshoot Compatibility. This will launch the Program Compatibility Troubleshooter.
- Click Troubleshoot program.
- After that, Windows will display a list of questions. Select the one that best fits your problem. For example, if the error occurs after a Windows 10 update, select “The program worked in earlier versions of Windows but won’t install or run now.”
- Now, on the next screen, Windows will ask you to select the version on which the program worked correctly. In this case, select Windows 8 or 8.1 from the list.
- Now, click Next and then click Test the program. If you receive the UAC prompt, click Yes.
- When the testing is completed, click Next and select the Yes, save these settings for this program option.
- Close the troubleshooter and install the driver.
After installing the driver, see if the problem is fixed or not.
4] Restore your touchpad settings to default
You can also try to restore your touchpad settings to default and see if it brings any changes.
Related: Fix Unknown USB Device, Descriptor Request Failed error.
5] Disable and re-enable the touchpad from BIOS
According to the feedback of some users, disabling and re-enabling the touchpad from BIOS helped them fix the issue. You can also try this method, provided this option is available in your system BIOS.
The procedure is as follows:
- Shut down your laptop.
- Turn on your laptop and press the key on your keyboard to open the BIOS setting. Different brand laptops have a different key to enter BIOS. Hence, you should check with your manufacturer about this.
- Disable the touchpad from there.
- Save the setting and exit. Your laptop will then be turned on.
- Now, wait until your laptop is turned on completely.
- Repeat the first two steps.
- Enable the touchpad from BIOS.
- Save the setting and exit.
Now, your touchpad should work.
6] Reset BIOS to default
Reset your system BIOS to default if none of the above methods fixed the problem.
Hope this helps.
How do I get rid of error Code 10?
The Error Code 10 is among the several Device Manager error codes. This error code displays the message “The device cannot start” and usually occurs due to the corrupted or outdated device drivers. Apart from that, compatibility issues are also one of the causes of this error.
If this error occurs on your computer, you can try some common solutions to fix it.
- Uninstall and reinstall the device driver.
- Rollback the device driver (if the option is available).
- Update the device driver.
- Download the device driver from the manufacturer’s website and install it on your system.
- Run the Hardware and Devices Troubleshooter.
How do I fix Bluetooth device cannot start Code 10?
Like the other Code 10 errors, this error is also caused due to corrupted or outdated drivers. The actual error message that the user receives when this error occurs on his computer is: This device cannot start. (Code 10), STATUS_DEVICE_POWER_FAILURE
The STATUS_DEVICE_POWER_FAILURE error can be fixed by updating or reinstalling the Bluetooth device driver. Apart from that, you can also try to download the latest Bluetooth driver from the manufacturer’s website and install it on your system.
That’s it.
Related posts:
- Laptop Touchpad is locked, disabled, gets stuck or scroll not working.
- Unable to install Synaptics, ASUS, etc, Touchpad drivers.
В случае, если рядом с именем устройства в диспетчере устройств Windows 10, 8.1 или Windows 7 отображается желтый восклицательный знак, а в свойствах устройства указано «Запуск этого устройства невозможен. (Код 10)». Также может показываться дополнительная информация, например «Такой запрос не поддерживается», «Превышение времени ожидания устройства» или другая, как правило, проблему можно исправить, но не всегда сделать это легко.
В этой инструкции подробно об исправлении ошибки «Запуск этого устройства невозможен» код 10 для различных типов устройств в Windows 10, 8.1 и Windows 7, с большой вероятностью один из методов позволит решить возникшую проблему.
- Простые способы исправить ошибку Код 10
- Исправление ошибки в реестре Windows 10, 8.1 и Windows 7
- Видео инструкция
Простые способы исправить ошибку «Код 10» в диспетчере устройств Windows 10, 8.1 и Windows 7
Прежде всего стоит попробовать следующие простые шаги для исправления рассматриваемой проблемы:
- Если ошибка «Запуск этого устройства невозможен» возникает в Windows 10 или 8.1, при этом только после завершения работы или режима сна, но исчезает после перезагрузки, причем независимо от того, о каком устройстве идет речь, помочь может одно из следующих действий:
- Отключение функции «Быстрый запуск».
- Ручная установка драйверов чипсета, Intel Management Engine (для Intel компьютеров и ноутбуков), управления электропитанием (часто необходимы для ноутбуков). Следует скачать эти драйверы с официального сайта производителя ноутбука или материнской платы (если у вас ПК) и вручную установить их. Важно: даже если у вас установлена Windows 10, а на официальном сайте драйверы для предыдущей версии системы, все равно следует их установить.
- Если проблема возникла с USB устройством, попробуйте подключить его в другой разъем на компьютере или ноутбуке, можно также попробовать другой тип разъема (USB 2.0 вместо 3.0 и наоборот). При использовании USB-хабов, попробуйте подключить устройство напрямую к разъему.
- Для некоторых устройств, в свойствах которых в диспетчере устройств присутствует вкладка «Управление электропитанием» помогает снятие отметки «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии», применение настроек и перезагрузка компьютера.
- Откат драйвера устройства. Откройте свойства устройства в диспетчере устройств, на вкладке драйвер проверьте активность кнопки «Откатить». Если кнопка активна — используйте её.
- Обновление драйвера устройства. Важно: обновление — это не нажать «Обновить драйвер» в диспетчере устройств (он с большой вероятностью сообщит, что драйвер не требует обновления, даже если это не так), а вручную скачать последнюю версию драйвера с сайта производителя устройства и установить его.
- Удаление проблемного устройства в диспетчере устройств (правый клик по устройству — удалить), а затем использование пункта «Действие» — «Обновить конфигурацию устройства» в главном меню диспетчера устройств.
Дополнительно в случае, если проблема возникает с USB устройством или Wi-Fi адаптером, при этом не регулярно (то есть может исчезать), попробуйте такой вариант: зайдите в Панель управления — Электропитание, нажмите «Настройка схемы электропитания» рядом с названием текущей схемы, а затем перейдите в раздел «Изменить дополнительные параметры питания».
В следующем окне обратите внимание на параметры адаптера беспроводной сети (если проблема с Wi-Fi адаптером) и «Параметры USB».
Установите значения «Максимальная производительность» и «Запрещено», как на изображении выше, а затем примените настройки и перезагрузите компьютер.
Исправление ошибки «Запуск этого устройства невозможен» в редакторе реестра
Следующий метод решения проблемы — использование редактора реестра. Перед этим рекомендую создать точку восстановления системы или резервную копию реестра, они помогут в случае, если что-то пойдет не так.
Далее показан пример действий для случая, когда об ошибке сообщает USB устройство (или сразу несколько таких устройств), а после этого — разделы, соответствующие другим типам устройств, где следует выполнить те же действия, если ошибка с кодом 10 возникает с другим устройством:
- Запустите редактор реестра, для этого можно нажать клавиши Win+R и ввести regedit.
- Перейдите в раздел реестра (папки слева)
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000} - В правой части окна реестра удалите значения UpperFilters и LowerFilters при их наличии, нажав по ним правой кнопкой мыши и выбрав пункт «Удалить».
- В случае, если проблема с USB устройством ввода (мышь, клавиатура, графический планшет и подобные), выполните те же действия в аналогичном расположении в разделе {745a17a0-74d3-11d0-b6fe-00a0c90f57da}.
- Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер.
Обратите внимание, в шаге 2 я указал подраздел с именем {36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000}, который соответствует USB контроллерам и концентраторам. Если «Запуск устройства невозможен» возникает не с USB устройством, в том же расположении реестра есть следующие подразделы, где следует выполнить указанные действия:
- 4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — сетевые адаптеры
- 4d36e968-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — видеокарты
- 4d36e96c-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — аудио и видео устройства
- 4d36e96f-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — мыши
- 4d36e96b-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — клавиатуры
- 6bdd1fc6-810f-11d0-bec7-08002be2092f — камеры и сканеры
- 4d36e967-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — жесткие диски
- 4d36e96a-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — контроллеры жестких дисков
- 4d36e96d-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — модемы
- 4d36e978-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — последовательные и параллельные порты
- 4d36e97b-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — контроллеры SCSI и RAID
- 4d36e97d-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — системные шины и мосты
После внесения изменений не забывайте о перезагрузке компьютера.
Видео инструкция
В случае, если предложенные решения не сработали, но у вас есть точки восстановления системы на дату, когда проблема не проявляла себя, можно попробовать использовать их, возможно, это поможет исправить проблему. Если у вас установлена Windows 10, вы можете выполнить сброс системы или автоматическую переустановку.
«Запуск этого устройства невозможен (код 10)» — сообщение в «диспетчере устройств», которое свидетельствует о проблеме с установкой драйвера. Операционная система Виндовс 10 не смогла нормально инсталлировать дрова, ей мог помешать конфликт или другая неполадка. Чтобы устройство могло нормально работать, нужно исключить вероятную проблему сбоя и заново установить драйвер. Именно этим мы и займёмся.
Неполадка может возникнуть при подключении любого оборудования, чаще внешнего: мыши, клавиатуры, флешки, смартфона, модема принтера и т. д. В отдельных случаях неисправность может появляться при установке видеокарты, тачпада.
Все проблемы с установкой оборудования вызывает 3 распространённых причины:
- Повреждение устройства. Чаще выходит из строя не сам гаджет, а провод, с помощью которого он подключается.
- Плохой контакт. Есть неполадка связана с установкой видеоадаптера или другого встроенного оборудования, скорее всего причина в плохом монтаже или чрезмерном захламлении компьютера.
- Неисправность реестра. Необходимые значения для корректной установки драйвера были повреждены.
- Инсталляция неподходящего драйвера.
Почему конкретно появляется ошибка код 10 заочно установить невозможно. При наличии доступа к компьютеру можем попробовать запустить средство диагностики DISM. Если ввести в командную строку DISM /ONLINE /CLEANUP-IMAGE /RESTOREHEALTH в результате система может показать потенциальную проблему. Метод работает только в случае, если неполадку спровоцировали некорректные драйвера.
Проверенные методы устранения сбоя:
За долгую историю ошибки уже удалось найти несколько действительно рабочих решений. Все они описаны ниже.
Читайте также: Программа для установки драйверов
Через реестр
Все устройства, в том числе адаптеры Wi-Fi, USB-накопители, Bluetooth-модули, телефон и т. п., во время подключения и установки драйверов создают в реестре специальные записи. Если установлены некорректные параметры, пользоваться девайсом в полной мере не получится. Устраняется проблема с помощью удаления проблемных значений в реестре. После этого при повторном подключении блютуз-адаптера или другого элемента происходит повторное создание, но уже правильных записей в библиотеке.
Инструкция:
- Нажимаем ПКМ по Пуску, выбираем пункт «Выполнить» и вводим слово regedit.
- Переходим по пути КомпьютерHKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass.
- Открываем папку {4d36e967-e325-11ce-bfc1-08002be10318}. Каталогов с идентичным названием много, придётся вручную перебирать.
- Смотрим на параметр «Class», в котором должен отображаться тип нужного девайса. Если проблема с клавиатурой – keyboard и т. п.
- Повторяем шаги 3 и 4 до того момента, пока не найдём папку с нужным устройством.
- Кликаем ПКМ по «LowerFilters» и нажимаем на вариант «Удалить».
- Выполняем то же самое с параметром «UpperFilters».
- Заново подключаем устройство (если это возможно).
Переустановка драйверов
Автоматическое обновление драйверов часто помогает исправить проблему с пуском комплектующего или периферии, поэтому начать стоит с этого способа.
Читайте также: Менеджер драйверов DriverHub
«Запуск устройства невозможен код 10» что делать:
- Жмём ПКМ по Пуску и выбираем «Диспетчер устройств».
- Открываем список с проблемным девайсом, делаем ПКМ и в контекстном меню нажимаем на «Обновить драйверы».
- Выбираем пункт «Автоматический поиск обновлённых драйверов».
Возможно, Windows самостоятельно сможет подобрать оптимальные «дрова». Если этого не случится, стоит загрузить драйвера с официального сайта разработчика оборудования. Файлы могут распространяться в формате exe, тогда его нужно только запустить. Часто драйвера выпускаются без автоматической установки. Чтобы их инсталлировать, во втором пункте инструкции нажимаем на «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» и выбираем загруженный ранее файл.
Исключение конфликтующих устройств
К современному ПК часто подключается много дополнительных устройств, которые могут вступать в конфликт между собой. Главная наша задача – найти несовместимое оборудование. Для этого рекомендуем отключить все устройства от портов и подключать их по одному, каждый раз проверяя работоспособность. Когда после подключения девайса повторно появится сбой, можем определить в каком именно оборудовании проблема.
Что можем сделать для решения конфликта:
- Обновить драйвера для обоих устройств. Лучше не использовать драйверпаки, а всё сделать вручную, так выше шанс успеха.
- Не использовать одновременно два девайса. Самый простой метод, но может вызывать сильный дискомфорт.
- Откатить систему. Способ применяется в случаях, если раньше ОС исправно работала с тем же оборудованием.
Читайте также: Как создать точку восстановления в Windows 10?
Важно! Ещё стоит проверить качество контакта в порте. Проще всего определить при помощи небольших движений кабеля и штекера у входа. Если устройство постоянно, то появляется, то пропадает, стоит изучить целостность входов. Возможно, придётся перепаивать кабель, штекер или порт. Когда неполадка касается внутренних комплектующих, достаточно выполнить чистку компьютера и проверить качество подключения съёмных элементов.
Наиболее вероятной причиной ошибки с кодом 10 в Виндовс 10 является неполадка с драйверами. Восстановление их работоспособности часто приводит к восстановлению рабочей обстановки в ОС. Однако, нельзя исключать вероятность конфликтов и сбоев в реестре.
Удалось ли устранить ошибку с кодом 10 вам, какой способ использовали и были ли трудности в реализации? Напишите об этом нам в комментариях.
Ошибка кода 10 обычно возникает из-за того, что диспетчер устройств не может запустить USB-устройства или аудиоустройства. Драйверы устарели и не могут работать с вашей операционной системой. К счастью, несколько способов гарантируют, что ваши аппаратные устройства всегда будут работать. Продолжайте читать, чтобы узнать, как обойти ошибку на вашем ПК или ноутбуке.
Оглавление
При возникновении ошибки окно диспетчера устройств сообщит вам, что «запрошенная операция не удалась». Windows 10 показывает ошибку как «{Operation Failed}». Если вы столкнулись с этой проблемой на ПК или ноутбуке, работающем под управлением операционной системы (ОС) Windows, обновление системы позволит ей распознать подключенное оборудование.
Обновить Виндовс 11
Обновить Windows 11 относительно просто. Для этого:
ПК обновит вашу ОС немедленно или позже, в зависимости от настроек Windows.
Обновите Windows 10
Пользователи Windows 10 могут обновить свою ОС и сохранить ее без ошибок. Вот как это сделать:
Ваш компьютер должен автоматически начать установку последней версии ОС. Кроме того, компьютер может установить ОС, когда вы ее не используете.
Обновите Windows 8
Также возможно обновить ОС Windows 8 и исправить аппаратные ошибки. Для этого:
Если на вашем компьютере не отображается кнопка «Установить обновления», он автоматически загрузит и установит доступные обновления.
Это устройство не может запуститься. (Код 10) Status_device_power_failure
Ошибка с кодом 10 обычно возникает из-за того, что диспетчер устройств не может зарегистрировать устаревшие драйверы. Иногда обновления драйверов несовместимы с вашей системой и приводят к сбоям в работе драйверов. Вы можете либо откатить систему до более ранней сборки, либо переустановить более старую версию Windows.
Откат системы
Откат системы гарантирует совместимость драйверов оборудования и вашей ОС. Чтобы переключиться на более раннюю сборку:
Иногда опция «Начать» отображается серым цветом. В этом случае вам придется восстановить операционную систему до более ранней версии.
Восстановить более раннюю версию Windows
Если вы недавно обновили свою ОС, некоторые из ее модификаций могут блокировать драйверы оборудования. Как только вы вернетесь к старой версии, вы сможете использовать все свое оборудование. Для этого:
Перезагрузите компьютер и проверьте, был ли метод успешным.
Это устройство не может запуститься. (Код 10) Wi-Fi
Если ПК не распознает адаптер Wi-Fi, лучше всего переустановить драйвер беспроводной сети и включить его обнаружение в диспетчере устройств.
Сначала вам нужно загрузить последнюю версию драйвера.
После загрузки драйвера необходимо удалить текущую версию.
Теперь вы можете установить последнюю версию драйвера. Для этого:
Процесс должен решить все предыдущие проблемы.
Это устройство не может запуститься. (Код 10) Ошибка запроса дескриптора HID
Ошибка также может произойти с сенсорной панелью вашего ноутбука. В этом случае вы можете использовать средство устранения неполадок для исправления обнаружения оборудования. Кроме того, вы можете переустановить драйвер сенсорной панели.
Запустите средство устранения неполадок
Средство устранения неполадок оборудования и устройств диагностирует и устраняет проблемы на устройствах, которые вы подключили к своему ПК или ноутбуку. Чтобы использовать его:
Как только программа завершит сканирование системы, она покажет возможные варианты восстановления.
Переустановите драйвер тачпада
Если драйвер сенсорной панели устарел или поврежден, его переустановка позволит Диспетчеру устройств распознать его. Для этого:
Windows найдет последнюю версию драйвера и установит ее автоматически.
Это устройство не может запуститься. (Код 10) Bluetooth
Если драйвер Bluetooth вызывает ошибку, вы можете переустановить его или восстановить поврежденные файлы.
Переустановите драйвер вручную
Пользователи Windows могут вручную обновить драйвер Bluetooth. Для этого:
Обновите драйвер автоматически
Стороннее программное обеспечение, такое как Driver Easy, автоматически обновляет драйвер Bluetooth. Чтобы использовать программу:
Восстановить поврежденные файлы
Иногда встроенные в драйвер файлы мешают ПК зарегистрировать его. Чтобы восстановить эти файлы:
Этот метод должен позволить вашему ПК без проблем распознать драйвер Bluetooth. Однако пользователям, у которых все еще возникают проблемы, следует обратиться к производителю материнской платы. Если проблема связана с материнской платой, производитель предоставит информацию о том, как обойти проблемы с драйвером Bluetooth.
Другой метод восстановления поврежденных файлов и компонентов — использование стороннего программного обеспечения, такого как Restoro. Программа определяет проблемные файлы и удаляет их с ПК. Чтобы использовать его:
Это устройство не может запуститься. (Код 10) Аудио
Когда ваша звуковая система вызывает ошибку, обновление драйвера звуковой карты устранит проблемы совместимости. Для этого:
Если есть доступные обновления, Windows загрузит и установит их автоматически. После завершения установки перезагрузите компьютер и проверьте, правильно ли работает ваша звуковая система.
Это устройство не может запуститься. (Код 10) Запрос ввода-вывода был отменен
Ошибка часто возникает при подключении оборудования к ПК через USB-кабель. Обновление или переустановка соответствующих драйверов позволит им работать с вашей ОС.
Обновите драйвер
Чтобы обновить драйвер USB-устройства, вам потребуется доступ к диспетчеру устройств. Для этого:
Если Windows не может найти обновление, проверьте веб-сайт производителя. Они также предоставят инструкции, которые помогут вам в этом процессе.
Переустановите драйвер
Вы также будете использовать Диспетчер устройств для переустановки драйвера USB-устройства. Вот как это сделать:
Windows автоматически переустановит драйвер и устранит аппаратные сбои.
Не допускайте аппаратных ошибок
Подключение USB-устройств к компьютеру повышает удобство работы с ним, поэтому ошибка кода 10 может помешать вам максимально эффективно использовать возможности компьютера. Хорошей новостью является то, что есть несколько способов устранить ошибку, и они обычно включают настройку вашей ОС или драйверов оборудования.
Вы когда-нибудь сталкивались с этой ошибкой? Какой из вышеперечисленных методов вы использовали? Дайте нам знать об этом в комментариях.
В этом посте представлены решения для исправления устройства ввода, совместимого с Bluetooth Xinput, код 10 в Windows 11/10. Xinput — это API, используемый разработчиками для разработки игр, работающих с контроллерами. Точно так же Xinput использует технологию Bluetooth для подключения и управления XInput-совместимыми устройствами, включая игровые контроллеры и джойстики. Но недавно пользователи жаловались на код ошибки 10 при подключении Xinput-совместимых устройств ввода. К счастью, вы можете следовать некоторым простым советам, чтобы исправить ошибку.
Что такое XInput?
XInput — это API, который позволяет приложениям получать входные данные от контроллера Xbox для Windows.
Чтобы исправить Устройство ввода, совместимое с Bluetooth Xinput, код 10 на компьютере с Windows 11/10 следуйте этим советам:
- Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств
- Обновите драйверы устройств
- Перерегистрировать файлы btmshellex.dll
- Удалить значения реестра, связанные с драйверами фильтров
- Восстановление системы до точки, предшествующей возникновению ошибки
- Проверьте оборудование на наличие ошибок
Теперь давайте посмотрим на них подробно.
1]Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств
Запуск средства устранения неполадок оборудования и устройств может быстро диагностировать и решить проблему. Это встроенная функция Microsoft, которая автоматически сканирует и исправляет мелкие ошибки и ошибки, связанные с оборудованием. Вот как:
2]Обновить драйверы устройств
Устаревшие или поврежденные драйверы также могут быть причиной появления кода ошибки 10. Обновите драйверы вашего устройства и проверьте, устранена ли проблема. Вот как это сделать:
- Откройте «Настройки» и перейдите в раздел «Обновление и безопасность» > «Центр обновления Windows».
- Прямо под ним найдите интерактивную ссылку — Просмотр необязательных обновлений.
- В разделе «Обновления драйверов» будет доступен список обновлений, которые вы можете установить, если столкнулись с проблемой вручную.
Кроме того, вы также можете использовать Intel Driver & Support Assistant для установки последних версий драйверов Intel и функцию автоматического определения драйверов AMD для установки последних версий драйверов AMD.
3]Перерегистрируйте файлы btmshellex.dll
Btmshellx — это файл DLL, который предлагает дополнительные функции для контекстного меню Bluetooth. Этот файл также позволяет отправлять и получать данные с помощью Bluetooth. Повторная регистрация файла может помочь исправить ошибку с кодом 10. Вот как это сделать:
- Нажмите клавишу Windows, найдите командную строку и выберите «Запуск от имени администратора».
- Введите следующую команду, чтобы отменить регистрацию файла dll: regsvr32 /u btmshellex.dll
- Теперь введите следующую команду, чтобы перерегистрировать файл: regsvr32 btmshellex.dll.
- Перезагрузите устройство и посмотрите, исправлены ли ошибки.
Следующие шаги помогут вам откатить и удалить любое обновление функций Windows 11, которое вы, возможно, недавно установили:
- Откройте настройки Windows 11.
- Перейдите в Система > Восстановление.
- Щелкните Вернуться.
- Объясните, что вы хотите вернуться к предыдущей версии
- Нажмите «Далее» и дождитесь завершения отката.
4]Удалить значения реестра, связанные с драйверами фильтров.
Удаление UpperFilters и LowerFilters в редакторе реестра также может помочь исправить код ошибки 10 при подключении устройства ввода, совместимого с Xinput. Для этого выполните следующие действия:
- Нажмите клавишу Windows, введите regedit и нажмите Enter.
- Когда откроется редактор реестра, перейдите по следующему пути: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class
- Теперь вам нужно найти GUID устройства, с которым у вас возникли проблемы.
- Откройте Диспетчер устройств, щелкните правой кнопкой мыши устройство и выберите «Свойства».
- Перейдите на вкладку «Сведения», выберите «Guid класса» в разделе «Свойства», и GUID будет доступен под значением.
- Теперь в редакторе реестра найдите то же значение и нажмите на него.
- На правой панели щелкните правой кнопкой мыши UpperFilters и LowerFilters и выберите Удалить.
- После этого перезагрузите устройство и посмотрите, исправится ли ошибка.
5]Восстановление системы до точки, предшествующей возникновению проблемы
Восстановление системы может привести ваше устройство в рабочее состояние без переустановки операционной системы. Это восстановит среду Windows, установив файлы и настройки, сохраненные в точке восстановления. Вот как вы можете выполнить восстановление системы. Обратите внимание, что это можно сделать, только если вы ранее создали точку восстановления системы.
6]Проверьте оборудование на наличие ошибок
Ошибка также может возникать из-за некоторого повреждения оборудования. Проверьте адаптер bluetooth вашего устройства и внешнее устройство, с которым вы столкнулись с ошибкой.
Мы надеемся, что этот пост помог вам.
Читать: параметры «Отправить файл» и «Получить файл» отсутствуют в Bluetooth
Как исправить код ошибки 10 на моем Bluetooth?
Чтобы исправить код ошибки 10 на вашем устройстве с Windows 11/10, переустановите соответствующие драйверы или откатите их до предыдущей версии, если ошибка появляется после обновления. Вы также можете попробовать перерегистрировать файл btmshellex.dll. Если ничего из этого не помогает, выполните восстановление системы.
Что такое Bluetooth HID код 10?
Код Bluetooth HID (Human Interface Device) 10 является одной из нескольких ошибок диспетчера устройств. Ошибка возникает, когда диспетчер устройств не может запустить аппаратное устройство. Обычно это происходит из-за устаревших или поврежденных драйверов.