Bitrix создание и запуск файла ошибка не работает

Данная проблема в Битриксе может появляться при отсутствии нужных прав на каталоги и файлы. В моём случае проблема возникла при многосайтовости, до этого всё было в порядке, но спустя какое-то время после длительной работы, появилось ограничение. За время поиска решения этой задачи, я нашел несколько решений и думаю, что один из вариантов Вам поможет справиться с данной проблемой. 

Первое что необходимо сделать — это проверить права на файлы и папки в нужном каталоге. Права на папку должны быть 755, на файлы 664. Ни в коем случае не выставляйте права 777 на папки или файлы, даже на время. 

В моём случае этот метод не сработал, я стал копать дальше. Нашел такой совет. в файле /bitrix/php_interface/dbconn.php установить такие константы. 

define( "BX_FILE_PERMISSIONS", 0660 );

define( "BX_DIR_PERMISSIONS", 0775 );

@umask( ~BX_DIR_PERMISSIONS );

@ini_set( "memory_limit", "512M" );

Но этого не потребовалось, т.к. эти значения уже были заданы и по идее всё должно было работать. На одном из форумов посоветовали изменить права доступа и владельца к нужной категории через консоль. Но я посчитал, что если всё до этого работало, то не нужно так далеко залазить, проблема явно была в не в этом, для Вас приведу код в котором можно изменить права доступа к каталогам и файлам через консоль. Говорят может помочь. 

find . -type d -exec chmod 775 { } \;

find . -type f -exec chmod 664 { } \;

В моём случае решение оказалось куда проще.  Все сайты лежали в корневой директории, один из них являлся общим ядром. Но по какой-то причине прекратился общий доступ к «главному сайту» и всё что нужно было сделать — это открыть доступ.

Поскольку сайты на учётных записях закрыты процессы, запущенные на одном сайте, не имеют прав для обращения к каталогам, выходящим за пределы этого сайта. Для доступа из окружения веб-сервера потребуется открыть общий доступ к каталогу. Мой проект находится на beget и эта операция делается очень просто через файловый менеджер.

1. Зайдите в нужную директорию
2. В верхней части экрана нажмите на кнопку “Инструменты” -> “Настроить общий доступ к текущей директории”: 
3. Установите переключатели “Чтение и запись” и “Включая вложенные папки”, нажмите кнопку “Открыть доступ”: 

Если представленные варианты не принесли желаемого результата,  то пишите в комментарии, будет время, что-нибудь придумаем. 

Проблема с ограничением доступа в Битриксе может возникать из-за недостаточных прав на каталоги и файлы. Если вы столкнулись с этой проблемой, первым делом необходимо проверить права доступа к нужным каталогам. Права на папку должны быть установлены в 755, а на файлы — в 664. Важно помнить, что не следует выставлять права 777 на папки и файлы, даже временно.

Однако, если изменение прав доступа не помогло решить проблему, можно попробовать другие методы. Например, в файле /bitrix/php_interface/dbconn.php можно установить следующие константы:

«`php
define(«BX_FILE_PERMISSIONS», 0660);
define(«BX_DIR_PERMISSIONS», 0775);
@umask(~BX_DIR_PERMISSIONS);
@ini_set(«memory_limit», «512M»);
«`

Однако, в некоторых случаях это может быть необходимо. На форумах пользователи также рекомендуют изменить права доступа и владельца к нужным каталогам и файлам через консоль. Для этого можно использовать следующие команды:

«`
find . -type d -exec chmod 775

Нет. Такие же не надо.
Надо посмотреть от чьего имени работает веб сервер. Тут вообще битрикс не при чем. У вас пробема в том, что все файлы доступны только root и вебсервер не имеет к ним доступ. Попробуйте в каталоге — корне сайта (в терминале через ssh) выполнить команду

там увидите у файлов кто владелец группа. Я так понимаю у части root:root, но у некоторых должно быть нечто другое. Например bitrix:bitrix, www-data:www-data или иное… Тут уже зависит от дистрибутива линукса развернутого на сервере, предыдущего админа и т.п. Вот вам нужно ходить через ftp именно под этим пользователем. (Да и по ssh под root лучше не ходить — обычно это запрещают, а при необходимости логинятся обычным, и уже в терминале меняют пользователя на root)

Ну и необходимо будет поменять права к файлам. Для этого находясь в терминале в корне сайта под root. Выполните (в примере имя искомого пользователя bitrix и группа bitrix:

1

chown -R bitrix:bitrix ./*

Но вообще с этим со всем надо аккуратно… Лучше пригласить специалиста. Наверняка на том же хостинге есть услуга помощи админа.

Добавлено через 56 секунд
PS Вопрос, кстати, ваш скорее не для этого раздела. Т.к. битрикс относится лишь косвенно.

Важно! На нашем форуме собраны тысячи вопросов и ответов (с 2015 года). Но часть из них может оказаться не актуальными с позиции сегодняшнего дня. Если у вас нет времени искать нужный ответ и проверять его актуальность, то просто оставьте ваши координаты, мы с вами свяжемся и поможем в решении вопроса.

	При попытке обновления пишет: [UPSD01] Пустой ответ от сервера обновлений Так же перестал загружать файлы в битрикс, место на диске есть свободное Тестирование портала показало Загрузка файла больше 4Мб Ошибка! Не работает Создание и запуск файла Ошибка! Не работает Но там все нормально, ошибка возникла резко и не понятно в чем причина

	Дмитрий Змеев, Здравствуйте. Прошу уточнить на почту order@pinall.ru 1. Адрес Вашего Битрикс24 2. тарифный план Вашего Битрикс24 3. срок окончания действия тарифного плана Вашего Битрикс24 4. ссылку на тему в письме, чтобы можно по ней перейти и открыть тему на форуме( а не название)

Алексей Окара Администратор Сообщений: 7349 Баллов: 9349 Регистрация: 22.06.2015 Учредитель Пинол

#3 0 17.07.2018 10:14:58 Цитата Дмитрий Змеев написал: При попытке обновления пишет: [UPSD01] Пустой ответ от сервера обновленийТак же перестал загружать файлы в битрикс, место на диске есть свободноеТестирование портала показалоЗагрузка файла больше 4Мб Ошибка! Не работаетСоздание и запуск файла Ошибка! Не работаетНо там все нормально, ошибка возникла резко и не понятно в чем причина Юлия Белицкая, сделай тикет по коробке, чтобы ТП Битрикс дала свои рекомендации по накатыванию обновления Пинкит-сервис обмена данными: https://pinkit.io/#block2011 Получите бесплатную консультацию онлайн: https://pinall.ru/lp/pinall-10-let-na-rynke-avtomatizatsiya-biznesa/#block3750 Наш YouTube канал: https://www.youtube.com/pinall

Получить бесплатную консультацию

	Дмитрий Змеев, Добрый день! По Вашему вопросу был создан тикет в ТП «1С-Битрикс».

Юлия Белицкая Администратор Сообщений: 2407 Баллов: 6813 Регистрация: 11.10.2017

#5 0 17.07.2018 10:30:37 Дмитрий Змеев, ответ от ТП «1С-Битрикс» Цитата Проверьте, пожалуйста, еще раз наличие свободного места на диске. Эта ошибка говорит о том, что оно закончилось. Пинкит-сервис обмена данными: https://pinkit.io/#block2011 Онлайн обучение продажам в CRM: https://pinall.ru/lp/obuchenie-rabote-bitrix24/ Наш YouTube канал: https://www.youtube.com/channel/UCGGx2cF4kn2MsRrP1Ote26A?sub_confirmation=1

Получить бесплатную консультацию

	Заявку создавал ЦИТАТА Добрый день! Попросите администратора сервера/хостинга исправить ошибки: Загрузка файла больше 4Мб Ошибка! Не работает Создание и запуск файла Ошибка! Не работает http://bitrix.npo-aerosfera.ru/bitrix/admin/site_checker.php?lang=ru После этого есть проблема с обновлением? С уважением, старший инженер технической поддержки Дмитрий Межнин. Ни чего не подсказали

Алексей Окара Администратор Сообщений: 7349 Баллов: 9349 Регистрация: 22.06.2015 Учредитель Пинол	Дмитрий Змеев, здравствуйте. Мы здесь рекомендуем Вас взять пакет технической поддержки от нас на 10 часов, чтобы мы сами разобрали данный кейс https://pinall.ru/catalog/uslugi/vnedrenie_razrabotka_tekhpodderzhka_crm_si­stem/

Алексей Окара Администратор Сообщений: 7349 Баллов: 9349 Регистрация: 22.06.2015 Учредитель Пинол	#8 0 17.07.2018 10:36:22 Цитата Юлия Белицкая написал: Проверьте, пожалуйста, еще раз наличие свободного места на диске.Эта ошибка говорит о том, что оно закончилось. Дмитрий Змеев, Вы проверили данный кейс у себя? Прошу проверить и отписаться.   Пинкит-сервис обмена данными: https://pinkit.io/#block2011 Получите бесплатную консультацию онлайн: https://pinall.ru/lp/pinall-10-let-na-rynke-avtomatizatsiya-biznesa/#block3750 Наш YouTube канал: https://www.youtube.com/pinall
	Получить бесплатную консультацию