Иногда возникает проблема — при попытке выполнить обновление системы(особенно для старых версий) страница обновления падает с 504 ошибкой. Причиной тому является высокое время обработки запроса(типа слишком много обновлений и всё такое). Эта проблема может решаться одним из двух путей:
— Попробуйте добавить в файл /bitrix/php_interface/after_connect.php следующую строчку:
$DB->Query(«SET wait_timeout=28800»);
и в /bitrix/php_interface/after_connect_d7.php:
$connection->queryExecute(«SET wait_timeout=28800»);
— Если предыдущий способ не смог разрешить проблему, то можно попробовать сделать иначе. В файле /bitrix/modules/main/classes/general/update_class.php есть функция __parse(строка примерно 4158). Её задача получать и парсить результат. Находим место, где парсится строка, и вставляем перед циклом регулярку, которая вырезает все description-ы: http://joxi.ru/DmB73v1sJJV9Z2. В данном случае используется конструкция:
$strXMLText = &preg_replace(«#(<description>(.*?)<\/description>)#is», «», $strXMLText);
Обычно это помогает. Если найдете другие эффективные способы решить данную проблему — пишите сюда 
504 gateway time-out nginx/1.4.2 битрикс
Данная ошибка частенько вылетает при открытии страницы сайта. При просмотре логов сайта можем обнаружить следующую ошибку upstream timed out (110: Connection timed out) while reading response header from upstream В данном случае сервер nginx отправил запрос на apache и не дождался ответа. По умолчанию время ожидания ответа состовляет 60с. Бывает что сайт очень тяжелый, много скриптов и если ты уверен в работоспособности всех модулей и компонентов, можно добавить времени ожидания, прописав в конфиге nginx в секции location следующие строки
proxy_connect_timeout 300; proxy_send_timeout 300; proxy_read_timeout 300;
- На Centos конфиг хранится по следующему пути \etc\nginx\nginx.conf
- Логи сайта храниятся в папке \var\www\www-root\data\logs\
В моем случае это не помогло. Ошибка 504 gateway time out в битрикс вылетала из-за загруженности процесса httpd на 85%.
Переведя сайт на CGI PHP 5.4.45 полетели ошибки в логах Timeout waiting for output from CGI script /var/www/php-bin-isp-php56/www-root/php и Script timed out before returning headers: php При помощи команды top я увидел загруженность процесса php на 75%. Значит все дело в исполнении php скрипта. Похоже, что есть какая-то ошибка в РНР-скриптах сайта, потому как подключений совсем немного, а нагрузка от обработки ощутимая:
PID USER PR NI VIRT RES SHR S %CPU %MEM TIME+ COMMAND 31386 www-root 20 0 619956 184084 14328 S 75.0 18.1 1:19.59 php
Как узнать, какой запрос в настоящий момент выполняет php-cgi процесс
Покопавшись в интернете, я собрал очень полезные утилиты для работы с процессами на стороне сервера. Установку делал с помощью yum install strace Благодаря команде lsof, описание дал ниже, увидел последний файл, который был открыт процессом php. Это xml-файл yandex_torg04042015.php создавался агентом CCatalog::PreGenerateXML битрикс для системы Яндекс.Товары Происходил экспорт товаров в файл из инфоблока каталога товаров в количестве 15944шт Соответственно убрав выполнение агента, сайт быстренько открылся. Т.к. ошибка возникала на тестовом сервере, убрал выполнение всех агентов прописав в dbconn.php
define("NO_AGENT_CHECK", true);
define("NO_AGENT_STATISTIC", true);
- top Выводит список процессов и информации о них в режиме реалтайм
- mod_status Позволяет контролировать в реальном времени производительность сервера
- strace -p PID Показывает системные вызовы, которые происходят в данный момент в процессе
- ps ax| grep PID Выдача информации о состоянии процессов
- lsof -p PID Показывает список файлов, открытых процессом
- kill -SIGKILL PID Убивает процесс
Здесь VPS на BrainyCP за 2$ в месяц, а здесь 50GB шаред-хостинг на BrainyCP за 1.9$ в месяц
-
user1748
- Сообщения: 1
- Зарегистрирован: Вт фев 19, 2019 10:05 am
504 при обновлении Битрикс
Brainy установлен на simplecloud. Поднят apache2.4 php7.1, на который перенесен с хостинга сайт под 1c Битрикс. При попытке обновления, зависание и 504 ошибка. Сама ПУ битрикса ошибок не показывает, конфиг подходит. Поддержка Битрикс рекомендует «Timeout 600, ProxyTimeout 600».. Прописал в /etc/brainy/data/webserver_config/user_includes/юзер/сайт.ru.apache эти директивы, но эффекта 0.. Может кто сталкивался? Лог отдает ошибку
[Mon Feb 18 23:29:25.118555 2019] [proxy_fcgi:error] [pid 30811:tid 139621711038208] (70007)The timeout specified has expired: [client 91.122.34.22:61320] AH01075: Error dispatching request to : (polling)
-
Deite
- Сообщения: 26
- Зарегистрирован: Чт ноя 08, 2018 12:24 pm
- Откуда: Минск
Re: 504 при обновлении Битрикс
Сообщение
Deite » Вт фев 19, 2019 1:23 pm
Битрикс капризная вещь , мое внутренее вангование говорит что оно работало на других конфигах скорее всего (Версия PHP , Worker или Prefork или Event ) 
Не получается все восстановить назад , делай backup давай делай backup 
-
Timothynor
- Сообщения: 17
- Зарегистрирован: Вс янв 27, 2019 9:25 am
- Откуда: Denmark
- Контактная информация:
504 при обновлении Битрикс
Сообщение
Timothynor » Сб фев 23, 2019 6:07 pm
При обновлении — ошибка , указывающая на повторяющиеся коды в КЛАДР. Править хутора в соответствии с последней версией КЛАДРА?
-
Deite
- Сообщения: 26
- Зарегистрирован: Чт ноя 08, 2018 12:24 pm
- Откуда: Минск
Re: 504 при обновлении Битрикс
Сообщение
Deite » Сб фев 23, 2019 10:44 pm
Хз, но предлагаю зарегатся как партнер в Битриксе и будите знать когда у них траблы с серверами обновления
Не получается все восстановить назад , делай backup давай делай backup
Стандартная проблема для баз данных с большими таблицами — срабатывание внутреннего там-аута, при котором система с запущенным скриптом теряет связь с бд (MySQL), битрикс так и остается в ступоре (оживет после перезагрузки сервера), а в админке появляется сообщение об ошибке 504 Gateway Timeout. Возникать ошибка может на любом этапе на первой попавшейся большой таблице.
Решение 504 ошибки при оптимизации БД
Речь идёт о внутреннем инструменте оптимизации, доступным по сссылке вида: https://domain.com/bitrix/admin/repair_db.php?optimize_tables=Y&lang=.
Решение заключается в увеличении таймаутов на стороне Nginx.
Вносим правки в /etc/nginx/nginx.conf:
proxy_connect_timeout 2400;
proxy_send_timeout 2400;
proxy_read_timeout 2400;
По умолчанию все три значения равны 300 и этого явно недостаточно; значения 2400 должно хватить на большие таблицы, только запаситесь терпением, проверка больших таблиц — долгий процесс и со стороны будет казаться, что система зависла, на время проверки админка и сайт могут не будут отвечать, поэтому проводить оптимизацию нужно глубокой ночью.
При необходимости можно создать конфиг (если его нет) /etc/nginx/bx/settings/z_bx_custom.conf и вписать туда:
fastcgi_read_timeout 2400
После оптимизации увидите долгожданное сообщение:
А битрикс будет считать базу оптимизированной.
Решение, как исправить ошибку «504 gateway timeout» при обращении к базе данных на BitrixVM
Одной из типичных проблем, с которыми сталкиваются базы данных с большими таблицами, является возникновение внутреннего таймаута, когда система теряет связь с базой данных MySQL. Это может привести к застою в работе сайта на платформе «Битрикс», который вернется в рабочее состояние только после перезагрузки сервера. В результате, административная панель сайта может выдавать ошибку 504 Gateway Timeout. Подобная проблема может возникнуть на любом этапе работы с любой большой таблицей в базе данных.
Проблема связана с тем, что при обработке больших объемов данных или сложных запросов к базе данных может потребоваться больше времени, чем установлено внутренними таймаутами системы. В результате соединение с базой данных может быть прервано, и это приведет к возникновению ошибок и неполадок на сайте.
Решение заключается в увеличении таймаутов на стороне Nginx. Увеличиваем значения с 300 до 2400.
Вносим правки в /etc/nginx/nginx.conf и перезагружаем nginx
proxy_connect_timeout 2400; proxy_send_timeout 2400; proxy_read_timeout 2400;