При установке CMS возникает ошибка Forbidden
Если возникает ошибка:
403 Forbidden
You don't have permission to access / on this server.
Скорее всего, Вы зашли на сайт до того, как CMS успела установиться.
Другие ошибки, как например: нет соединения с MySQL, ошибки PHP и т.п., также могут быть связаны с тем, что CMS ещё не скопировалась до конца.
Подождите 1-2 минуты и обновите сайт. Если ошибка не исчезла, обратитесь в службу технической поддержки.
Почему для установки доступна не последняя версия CMS?
Мы стараемся поддерживать актуальность CMS для автоматической установки, однако не всегда Вы можете увидеть в Панели Управления самые последние версии CMS.
Обновление версий CMS мы производим раз в 2-3 месяца. Дату следующего обновления уточняйте у технической поддержки.
Хостинг Beget является популярным ресурсом для хранения сайтов, однако пользователи иногда сталкиваются с проблемами при загрузке CSS/HTML. Ниже рассмотрены наиболее распространенные проблемы и возможные решения.
Ошибка «404 Not Found»
Это означает, что файл CSS/HTML не найден на сервере. Решение:
- Проверьте правильность пути к файлу. Он должен быть указан относительно корневой директории сайта.
- Убедитесь, что файл загружен на сервер. Можно проверить это с помощью файлового менеджера или FTP-клиента.
- Проверьте, что имя файла указано правильно. Некоторые операционные системы чувствительны к регистру букв.
Ошибка «403 Forbidden»
Эта ошибка означает, что доступ к файлу запрещен сервером. Решение:
- Убедитесь, что права доступа к файлу установлены правильно. Обычно должно быть разрешение на чтение и выполнение.
- Проверьте файл .htaccess на случай ограничений доступа.
Ошибка «500 Internal Server Error»
Эта ошибка может возникнуть из-за неправильной конфигурации сервера или ограничений ресурсов. Решение:
- Проверьте файл .htaccess на наличие синтаксических ошибок. Некорректная настройка может привести к этой ошибке.
- Убедитесь, что на сервере достаточно свободных ресурсов (памяти, дискового пространства и т.д.).
Отсутствие обновлений
Если после изменения CSS/HTML изменения не отображаются на сайте, это может быть вызвано кэшированием браузера. Решение:
- Попробуйте очистить кэш браузера или использовать режим инкогнито.
- Если это не помогает, проверьте настройки кэширования на сервере.
Неправильное отображение CSS
Иногда CSS отображается неправильно из-за некорректных настроек файлов или HTML-разметки. Решение:
- Проверьте CSS на наличие синтаксических ошибок или опечаток.
- Проверьте HTML-разметку на наличие неправильных тегов или атрибутов.
- Убедитесь, что ширина блоков или элементов соответствует размерам контейнера.
Вывод
Исправление ошибок при загрузке CSS/HTML на хостинг Beget может быть простым, если следовать базовым шагам по проверке файлов и настроек. Однако в случае серьезных проблем рекомендуется обратиться в службу поддержки хостинга.
Сайт, которому нужно отправить POST
запрос (или для начала хотя бы получить содержимое страницы) — http://e96774g6.beget.tech/
Открываю через браузер — всё ок, с другого устройства — всё ок, отправляю запрос через тестер — всё ок, отправляю запрос из приложения — получаю 403 forbidden
В чём может быть проблема?
Код (пробовал и другой):
HttpResponseMessage response = null;
using (HttpClient client = new HttpClient()) {
response = await client.GetAsync(URL);
}
var result = await response.Content.ReadAsStringAsync();
задан 29 июн 2020 в 19:42
5
Нужно прикинуться браузером — задать заголовок UserAgent.
string url = "http://e96774g6.beget.tech/";
using (var client = new HttpClient())
{
client.DefaultRequestHeaders.Add("User-Agent",
"Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:77.0) Gecko/20100101 Firefox/77.0");
var s = await client.GetStringAsync(url);
Console.WriteLine(s);
}
ответ дан 29 июн 2020 в 20:41
Alexander PetrovAlexander Petrov
28.9k5 золотых знаков28 серебряных знаков55 бронзовых знаков
0
Ошибка 403 (error 403 Forbidden) — это ответ сервера, который отправляется, когда доступ к странице запрещен или ограничен по ряду причин.
Текстовое описание ошибки может варьироваться. Вот некоторые вариации:
- 403 Forbidden.
- Access denied.
- «В доступе отказано».
- Forbidden.
- You don’t have permission to access.
- Запрещено 403.
Перепутать ошибку с другими сложно, так как на странице обязательно будет указан код ошибки 403.
Как исправить ошибку 403
Почему возникает ошибка? Самый частый вариант — у пользователя недостаточно прав для просмотра страницы или контента на ней. Запрет с кодом 403 может установить администратор сети, администратор сервера, провайдер или разработчик.
Чаще всего причины появления ошибки связаны с проблемами на стороне сайта. Ниже отметим самые распространенные причины ошибки и расскажем, как исправить ситуацию.
Не успел обновиться кэш DNS серверов
Эта проблема часто возникает при переносе домена между разными регистраторами, а также при попытках перенести домен на разные аккаунты у одного регистратора.
Решение: подождать. Обновление DNS записей, как правило, может занимать от 4 до 24 часов.
Ошибку вызывает плагин
Вспомните, какие плагины вы устанавливали в последнюю неделю. Если найти виновника таким образом не удается, можно начать отключать каждый плагин по отдельности, поочередно проверяя доступность проблемной страницы.
Решение: найти проблемное расширение и отключить его.
Доступ к сайтам ограничен для пользователей из определенного местоположения
Одна из самых актуальных причин ошибки 403 в последние месяцы у россиян. Дело в том, что многие английские, украинские и европейские сайты начали блокировать доступ по географическому признаку. В итоге при попытке открыть любую страницу такого сайта вы увидите ошибку.
Решение: воспользоваться VPN-сервисом.
Некорректный файл индекса сайта
Одна из самых частых причин ошибки на всех страницах сайта. Суть в том, что индексный файл располагается в некорректной директории, вовсе отсутствует или имеет неправильный формат.
Индексный файл — это index.html, который используется, чтобы указать главную страницу сайта. Этот файл всегда должен находиться в корневой папке сайта.
Решение: проверить индексный файл своего сайта. Для этого откройте файловый менеджер используемого хостинга и найдите файл со словом index.
Если вы пользуетесь услугами REG.RU, там также есть встроенный файловый менеджер. Чтобы получить к нему доступ, выполните следующие действия:
- В левом навигационном меню выберите пункт «Сайты».
- Выберите проблемный домен.
- Кликните по кнопке «Менеджер файлов» (в новой версии «Файлы сайта»).
- Найдите индексный файл в корневой директории сайта.
Важно: индексный файл должен обязательно располагаться в папке, которая называется public_html.
Обязательно проверьте необходимый формат индексного файла: далеко не всегда он должен иметь расширение .HTML.
В зависимости от используемой системы управления контентом и конфигурации сайта индексный формат файла может отличаться: возможные варианты расширения — HTML, PHP, HTM.
В разных панелях управления проверка индексного файла происходит по-разному. Посмотрим, как проверить индексный файл в ISPmanager — однойиз самых популярных панелей управления сегодня.
- В навигационном меню слева нажимаем кнопку «Сайты».
- Выбираем проблемный домен, нажимаем кнопку «Изменить».
- В самом низу находим строку «Индексная страница»:
Приостановлено обслуживание сайта на конкретном хостинге
Если вебмастер вовремя не оплатил услуги хостинга, возможно появление ошибки 403 при открытии любых страниц сайта. Сайт так и останется недоступным, пока не будет погашен долг в соответствии с договором обслуживания.
Решение: оплатить услуги хостинга.
Некорректное месторасположение файлов сайта
Частая проблема, возникающая при ручном переносе файлов сайта. Здесь правило простое: файлы сайта располагаются в корневой директории.
Решение: убедиться, что папка с файлами сайта находится в правильной папке. Корневая папка сайта по управлением WordPress на хостинге Beget может выглядеть так:
Указаны некорректные права на файл или папку
Существует три вида прав доступа к файлам: чтение, редактирование, выполнение. В свою очередь, всех пользователей также можно разделить на три категории: администраторы, модераторы и обычные пользователи.
Для задания самих прав используются трехзначные коды:
- Для папок — код 755 или код 750;
- Для файлов — код 644 или код 640.
Вы можете установить любой из этих вариантов.
У разных CMS могут быть свои коды для указания прав папок и файлов. Например, в WordPress на системный файл wp-config.php должны быть настроены права с кодом 440 (или с кодом 400).
Решение: проанализировать права всех папок и изменить их при необходимости. Проверьте, какие файлы и папки загружаются при открытии страницы с 403-м ответом. Чтобы уточнить этот момент, вы можете обратиться в техподдержку хостинга.
Некорректные указания в конфигурационном файле htaccess
.htaccess — это файл конфигурации для использования на веб-серверах с программным обеспечением Apache Web Server. Когда .htaccess помещается в каталог (который, в свою очередь, загружается через веб-сервер Apache), он обнаруживается и выполняется программным обеспечением веб-сервера Apache.
Рассмотрим пример директивы, которая запрещает доступ к сайту всем пользователям, кроме одного IP-адреса:
Order Deny.Allow
Deny from all
Allow from 123.456.789.000
С такой директивой сайт будет недоступен для пользователей, так как просмотр разрешен только с одного IP-адреса.
Решение: найти файл .htaccess в папке сайта и проанализировать команды, которые были прописаны недавно.
Прежде чем редактировать файл, обязательно сделайте его резервную копию. Указанное ниже решение актуально только для хостингов на базе Linux.
Особое внимание обратите на команды со словами deny, redirect, require:
Удалите все соответствующие строки (со словами deny, redirect, require) и сохраните файл. Отключите кэширование данных на сайте и проверьте доступность страницы, которая отдавала 403-й код. Если все работает, значит причина была именно в .htaccess. Снова включите кэширование данных.
Если страница все равно не открывается, измените название файла htaccess на old_htaccess. Убедитесь, что кэширование данных на сайте отключено и снова откройте проблемную страницу. Если страница по-прежнему отдает код 403, дело точно не в htaccess и проверять нужно другие причины, которые мы описали выше.
Если ни один из вышеуказанных способов так и не помог оживить страницу, очистите кэш и удалите cookies-файлы в используемом браузере.
Иные причины 403 ошибки
- Работодатель ограничивает доступ ко всем публичным сайтам, кроме тех, которые нужны для работы.
- Доступ к сайту временно ограничен вебмастером по определенному признаку, например, по используемому браузеру.
- Допущена опечатка в URL страницы (при ручном вводе).
- Пользователь пытается открыть страницу сайта, предназначенную для служебного использования.
- Пользователь пытается открыть страницу сайта, предназначенную для использования только зарегистрированными пользователями.
- Пользователь был заблокирован по какому-либо параметру, например по IP-адресу (за нарушение правил пользования сайтом).
- Доступ к сайту временно приостановлен для всех пользователей, так как проводится его техническое обслуживание.
Резюме
Используйте чек-лист, который поможет исправить ошибку 403 вебмастеру и пользователю.
Вебмастеру
- Убедитесь, что указан корректный адрес страницы.
- Проверьте директивы в системном файле htaccess.
- Убедитесь, что все файлы сайта находятся в корневом каталоге.
- Проверьте наличие всех необходимых файлов, которые загружаются при обращении к проблемной странице.
- Свяжитесь с хостингом и уточните, имеются ли какие-либо ограничения, наложенные на ваш сайт или домен.
- Убедитесь, что выставлены корректные права доступа на папки и файлы.
Обязательно проверить логи сервера. Если 403 ответ в них упоминается, вы сможете узнать точную причину появления этой ошибки. Если же такой ошибки в логах нет, причину следует искать в скриптах, которые используются на сайте.
Пользователю
У пользователя возможности исправить ошибку гораздо меньше, так как причина, чаще всего, находится не на его стороне. Что вы можете сделать:
- Дважды проверьте URL, если указываете его вручную.
- Пройдите авторизацию, если такая возможность предусмотрена конфигурацией сайта.
- Свяжитесь с администратором сайта и сообщите об ошибке.
- Попробуйте открыть ссылку спустя 2-3 дня. Во многих случаях ошибка носит временный характер.
Часто адрес страницы меняется дважды после публикации и поисковые системы просто не успевают обработать новую версию адреса. Следует подождать хотя бы один день. Страница с некорректным URL покинет индекс, исчезнет из результатов поиска, а на ее место придет страница с правильным адресом.
Да, бегет, бесплатнй хостинг…
В техподдержку писал по4ти меся назад, полу4ил отписку:
«Искандер Марсилович
Служба технической поддержки
27.03.18
Техническая поддержка на бесплатном хостинге не оказывается. Поддержка не предоставляется по любым вопросам
относительно работы ваших сайтов.
Поддержка предоставляется только по вопросам оплаты, регистрации и продлении доменных имен, а также DNS.
Если у вас, что либо не получается в панели управления и ошибки связаны с этим рекомендуем ознакомиться с :
инструкцией по работе с панель управления — https://beget.com/ru/manual
вопросами и ответами на нашем сайте — https://beget.com/ru/faq
полезными статьями — https://beget.com/ru/articles
Проблемы на сайтах также могут быть связаны с какими-либо проводимыми работами на бесплатном хостинге или обновлением программного обеспечения на нем.
Сервис предоставляется Пользователю по принципу «как есть» и мы не гарантируем его бесперебойную работу.
Также ошибки могут быть связаны с ограничениями установленными на бесплатном хостинге, ознакомиться с ними можно в
“Соглашении о предоставлении сервиса” — https://beget.com/ru/rulesfree
При блокировки аккаунта или сайта в связи с нарушением правил сервиса — разблокировка аккаунта или сайта на бесплатном хостинге не возможна.
Вы можете перейти на платный хостинг для получения технической поддержки и услуг хостинга в полном объеме и стандартами поддержки и оказания платных услуг хостинга — https://cp.beget.com/switchtopaid
Обращаем внимание, что обратный переход на бесплатный хостинг не представляется возможным.»
Неужели бегет таким хитрим образом создает проблему для части браузеров, чтобы загнать клиентов на платный хостинг?
Как такое технически возможно, можно ли обойти проблему?