Baxi ошибка 374

Добрый день, участникам форума.
пол года бьюсь с проблемой, которую выдает котел Baxi Platinum. Уже задергал ваших представителей в регионе, но думаю что ребята не компитентны в решении моей проблемы, а именно ошибка 374 Sitherm Pro (625). Эта дрянь вылезает постоянно. Одновременно горячая вода, отопление и теплый пол для моей семьи в доме это невероятное счастье, которое как правило длится не более 2х часов, затем мое приобретение по имени Baxi Platinum выдает ошибку. На данный момент приходится прогревать воду, и отопление отдельно, переключаясь между режимами отключая ГВС. Вот сегодня в 4 утра откровенно говоря надоело это делать, так как уже 4 раза пришлось сменить режим работы из-за ошибки. Я попробую описать как это происходит, чтобы инженерам стало более понятно.
1. Включаю котел на прогрев 70 градусов. Он начинает работать
2. Во время работы возникает что то, похожее на гидро-удары. Котел приостанавливается.
3. Опять начинается работа котла.
4. Так по несколько раз, пока не вылетает ошибка.

Если включаю работу с ГВС, высокая температура вообще не возможна, так как котел вылетает в ошибку через 10 минут, и я делаю следующее
1. Снижаю температура на полу и радиаторах до 40 градусов
2. Включаю ГВС
3. Когда ГВС наберет нормальную температуру, начинаю поднимать мощность на радиаторах и полах
4. Жду ошибку 374, как правило при 65 градусах она вылетает.

Прогуглил все что можно, решения проблемы не нашел, спасайте!

Поиск

  • Искать только в заголовках
Сообщения пользователя:

Имена участников (разделяйте запятой).

Новее чем:
  • Искать только в этой теме
  • Искать только в этом разделе
    • Отображать результаты в виде тем

Быстрый поиск

  • Последние сообщения

Больше…

  1. Дорогие друзья!

    Если Ваш дом украшает и обогревает финская печь Туликиви, у вас есть отличная возможность пригласить съёмочную группу FORUMHOUSE для съёмок обзорного сюжета о вашем доме и об этой классной печи!
    Впереди зима, согреемся от теплой истории!)

    Пишите нам! expert@forumhouse.ru

    Скрыть объявление


1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

10/10

10,00оценок: 8

Котлы BAXI — 3

Тема в разделе «Газовые котлы и горелки», создана пользователем Doobik, 28.10.17.

Статус темы:

Закрыта.

Страница 61 из 200

  1. Стиллнет

    Регистрация:
    28.12.12
    Сообщения:


    588

    Благодарности:
    493

    Стиллнет


    Живу здесь

    Стиллнет

    Живу здесь

    Регистрация:
    28.12.12
    Сообщения:
    588
    Благодарности:
    493
    Адрес:
    Тула

    Поднять температуру теплоносителя.



    Стиллнет
    ,

    18.12.18

    #901

    +

    Цитировать

  2. Evgeniyvvv

    Регистрация:
    22.02.16
    Сообщения:


    232

    Благодарности:
    62

    Evgeniyvvv


    Живу здесь

    Evgeniyvvv

    Живу здесь

    Регистрация:
    22.02.16
    Сообщения:
    232
    Благодарности:
    62
    Адрес:
    Московская область

    Спасибо! А почему он сам не поднимает? Так то можно поставить регулировку по теплоносителю и регулировать температуру воды. А как же автоматическая температура в помещении?
    Или там уставка какая по ограничению температуры теплоносителя?



    Evgeniyvvv
    ,

    18.12.18

    #902

    +

    Цитировать

  3. Стиллнет

    Регистрация:
    28.12.12
    Сообщения:


    588

    Благодарности:
    493

    Стиллнет


    Живу здесь

    Стиллнет

    Живу здесь

    Регистрация:
    28.12.12
    Сообщения:
    588
    Благодарности:
    493
    Адрес:
    Тула

    Поставить уличный датчик и выставить кривую…тогда и будет меняться температура теплоносителя.



    Стиллнет
    ,

    18.12.18

    #903

    +

    Цитировать

  4. BAXIСПб

    Регистрация:
    01.04.13
    Сообщения:


    974

    Благодарности:
    654

    BAXIСПб


    Живу здесь

    BAXIСПб

    Живу здесь

    Регистрация:
    01.04.13
    Сообщения:
    974
    Благодарности:
    654
    Адрес:
    Санкт-Петербург

    она должна быть! проверьте настройки в соответствии с инструкцией. Можете на горячую линию позвонить.



    BAXIСПб
    ,

    18.12.18

    #904

    +

    Цитировать

  5. Владимир В

    Регистрация:
    16.01.08
    Сообщения:


    1.413

    Благодарности:
    505

    Владимир В


    Живу здесь

    Владимир В

    Живу здесь

    Регистрация:
    16.01.08
    Сообщения:
    1.413
    Благодарности:
    505
    Адрес:
    Точка на карте

    Параметр F16 какой установлен 00 или 01?
    Что то мне кажется тут собака зарыта



    Владимир В
    ,

    18.12.18

    #905

    +

    Цитировать

  6. Evgeniyvvv

    Регистрация:
    22.02.16
    Сообщения:


    232

    Благодарности:
    62

    Evgeniyvvv


    Живу здесь

    Evgeniyvvv

    Живу здесь

    Регистрация:
    22.02.16
    Сообщения:
    232
    Благодарности:
    62
    Адрес:
    Московская область

    Спасибо большое, проверю.



    Evgeniyvvv
    ,

    18.12.18

    #906

    +

    Цитировать

  7. Evgeniyvvv

    Регистрация:
    22.02.16
    Сообщения:


    232

    Благодарности:
    62

    Evgeniyvvv


    Живу здесь

    Evgeniyvvv

    Живу здесь

    Регистрация:
    22.02.16
    Сообщения:
    232
    Благодарности:
    62
    Адрес:
    Московская область

    Проверил- 00.
    Поставил в автоматический режим, посмотрю вечером, если температура не поднимется буду звонить на горячую линию



    Evgeniyvvv
    ,

    20.12.18

    #907

    +

    Цитировать

  8. Evgeniyvvv

    Регистрация:
    22.02.16
    Сообщения:


    232

    Благодарности:
    62

    Evgeniyvvv


    Живу здесь

    Evgeniyvvv

    Живу здесь

    Регистрация:
    22.02.16
    Сообщения:
    232
    Благодарности:
    62
    Адрес:
    Московская область

    Так же проверил AMBON=1 и MODUL=1



    Evgeniyvvv
    ,

    20.12.18

    #908

    +

    Цитировать

  9. Evgeniyvvv

    Регистрация:
    22.02.16
    Сообщения:


    232

    Благодарности:
    62

    Evgeniyvvv


    Живу здесь

    Evgeniyvvv

    Живу здесь

    Регистрация:
    22.02.16
    Сообщения:
    232
    Благодарности:
    62
    Адрес:
    Московская область

    Разобрался, «CH SL» было 45грд. Как мне объяснили, когда переводишь с регулировки по теплоносителю на регулировку по наружному воздуху котел устанавливает текущую температуру теплоносителя как максимальную.



    Evgeniyvvv
    ,

    24.12.18

    #909

    +

    Цитировать

  10. svlabm

    Регистрация:
    28.11.15
    Сообщения:


    4.564

    Благодарности:
    6.028

    svlabm


    Живу здесь

    svlabm

    Живу здесь

    Регистрация:
    28.11.15
    Сообщения:
    4.564
    Благодарности:
    6.028
    Адрес:
    Москва

    @BAXIСПб, Подскажите пжл. Baxi Nuvola 3 240 FI фазовисимый или нет?



    svlabm
    ,

    24.12.18

    #910

    +

    Цитировать

  11. BAXIСПб

    Регистрация:
    01.04.13
    Сообщения:


    974

    Благодарности:
    654

    BAXIСПб


    Живу здесь

    BAXIСПб

    Живу здесь

    Регистрация:
    01.04.13
    Сообщения:
    974
    Благодарности:
    654
    Адрес:
    Санкт-Петербург

    @svlabm, да



    BAXIСПб
    ,

    24.12.18

    #911

    +

    Цитировать

  12. svlabm

    Регистрация:
    28.11.15
    Сообщения:


    4.564

    Благодарности:
    6.028

    svlabm


    Живу здесь

    svlabm

    Живу здесь

    Регистрация:
    28.11.15
    Сообщения:
    4.564
    Благодарности:
    6.028
    Адрес:
    Москва

    Спасибо.



    svlabm
    ,

    24.12.18

    #912

    +

    Цитировать

  13. Klop17

    Регистрация:
    06.07.12
    Сообщения:


    792

    Благодарности:
    367

    Klop17


    Живу здесь

    Klop17

    Живу здесь

    Регистрация:
    06.07.12
    Сообщения:
    792
    Благодарности:
    367
    Адрес:
    Фрязино

    Добрый день.
    Котел baxi luna platinum+ 33 GA.
    Только что установило местное газовое хозяйство.
    Проблема — трудно вывести котел в стабильный режим горения. Горелка разгорается и через 20 секунд гаснет. И так постоянно. Изредка вылетает ошибка 374. В инете и описании ничего нет.

    Делаю так. устанавливаю повышенную температуру теплоносителя в 60 градусов. Затем в момент когда температура подошла к 50 ввожу настройку температуры 50 градусов. Котел продолжает работать в режиме 50 и не тухнет. Но как откроешь горячую воду — опять переходит в цикл с постоянным гашением горелки. Такое впечатление что срабатывает какой то датчик перегрева.

    Так же непонятна функция 304 и 301. Может кто уже сталкивался с такими проблемами.

    Последнее редактирование: 03.01.19



    Klop17
    ,

    03.01.19

    #913

    +

    Цитировать

  14. oleg21au6

    Регистрация:
    11.01.14
    Сообщения:


    9.736

    Благодарности:
    5.041

    oleg21au6


    Живу здесь

    oleg21au6

    Живу здесь

    Регистрация:
    11.01.14
    Сообщения:
    9.736
    Благодарности:
    5.041
    Адрес:
    Россия

    Так эта проблема устраняется при нормальной пуско-наладке..а у Вас он похоже её не испытал…;)..304-функция регулировки состава продуктов сгорания, 301-функция ручного управления…Как то тут была недавно дискуссия что мол Бакси конденсатники можно даже и не настраивать…мол типа сами ..в ручную..по видео из инета…и вот результат…:(



    oleg21au6
    ,

    04.01.19

    #914

    +

    Цитировать

  15. id1770601

    Регистрация:
    17.03.16
    Сообщения:


    21.909

    Благодарности:
    8.470

    id1770601


    Живу здесь

    id1770601

    Живу здесь

    Регистрация:
    17.03.16
    Сообщения:
    21.909
    Благодарности:
    8.470

    — реально настроился на СУГ, контроль никто не отменял .



    id1770601
    ,

    04.01.19

    #915

    +

    Цитировать

Показать игнорируемое содержимое

Страница 61 из 200

Ответить в теме
Статус темы:

Закрыта.
Ваше имя или e-mail:
У Вас уже есть учётная запись?
  • Нет, зарегистрироваться сейчас.
  • Да, мой пароль:
  • Забыли пароль?

Запомнить меня

Отменить

Расширенный поиск

Не рекомендуем чинить котёл самостоятельно.

Сообщите нашему специалисту код ошибки, чтобы он взял с собой нужные инструменты и запчасти.

Это поможет максимально быстро устранить неисправность.

В инструкциях для котлов BAXI используются два вида ошибок: Е ## и ## Е. Где ## — любое двузначное или трёхзначное число. Поэтому для упрощения таблицы будут указаны только номера ошибок.

01
  • Отсутствие зажигания
  • Нажать кнопку ОК или не менее 2 секунд кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
02
  • Сработал предохранительный термостат перегрева
  • Нажать кнопку ОК или не менее 2 секунд кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
03
  • Сработал предохранительный термостат (датчик тяги)/ прессостат — датчик тяги
  • Обратиться в обслуживающую организацию.
04
  • Ошибка из-за частого отсутствия пламени
  • Нажимать не менее 2 секунд кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
06
  • Неисправен датчик температуры системы ГВС
  • Обратиться в обслуживающую организацию.
09
  • Ошибка подключения газового клапана
  • Проверьте кабель соединения платы и газового клапана, штыревой соединитель газового клапана.
10
  • Неисправен датчик уличной температуры
  • Проверьте датчик.
  • Нет сигнала от гидравлического прессостата (для модели Mainfore 24-24f)
  • Проверьте, чтобы давление в системе соответствовало необходимым значениям. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию.
12
  • Нет сигнала от дифференциального гидравлического прессостата
  • Проверьте, чтобы давление в системе соответствовало необходимым значениям. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию.
13
  • Поврежден контакт дифференциального гидравлического прессостата
  • Проверьте, чтобы давление в системе соответствовало необходимым значениям. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию.
15
  • Ошибка газового клапана
  • Проверьте кабель соединения платы и газового клапана, при необходимости замените плату.
20
  • Неисправен датчик температуры (NTC) контура отопления
  • Проверьте датчик или обратитесь в обслуживающую организацию.
25,26
  • Отсутствие циркуляции воды
  • Обратиться в обслуживающую организацию.
28
  • 28 Е. Неисправен датчик тяги (NTC)
    Е 28. Ошибка датчика NTC обратного контура
  • Проверьте датчик или обратитесь в обслуживающую организацию.
31
  • Ошибка в передаче данных между электронной платой и съемной панелью управления
  • Нажать кнопку ОК. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
32
  • Наличие накипи в теплообменнике
  • Обратиться в обслуживающую организацию.
35
  • Ошибка пламени (паразитное пламя)
  • Нажать кнопку ОК или не менее 2 секунд кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
40
  • Ошибка датчика NTC обратного контура
  • Проверьте датчик.
50
  • Неисправен датчик температуры (NTC) контура ГВС
  • Проверьте датчик или обратитесь в обслуживающую организацию.
53
  • Забит дымоход
  • Проверьте дымоход на наличие засорений.
55
  • Неоткалиброванная электронная плата
  • Включить функцию автоматической калибровки.
60
  • Неисправен датчик комнатной температуры
  • Обратиться в обслуживающую организацию.
62
  • Устаревшая версия программного обеспечения электронной платы
  • Обратиться в обслуживающую организацию.
83-87
  • Ошибка связи между платой котла и блоком управления. Возможно, короткое замыкание в кабелях подключения.
  • Проверьте проводку, соединяющую комнатный модуль (термостат) и плату, или радиосвязь.
90,91
  • Засорены отводящие дымоходы во время калибровки газового клапана
  • Обратиться в обслуживающую организацию.
92
  • Значение газа сжигания задано вне пределов допустимых значений во время калибровки газового клапана
  • Проверьте, нет ли продуктов сгорания в забираемом воздухе.
96
  • Понижение напряжения в сети электропитания
  • Автоматический ПЕРЕЗАПУСК. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
98,99
  • Внутренняя ошибка платы
  • Обратиться в обслуживающую организацию.
109
  • Воздух в контуре котла (временное нарушение)
  • Проверьте правильность работы насоса и циркуляции воды в системе.
110
  • Сработал предохранительный термостат перегрева
  • Проверить датчик. Нажать 2 раза кнопку ОК, чтобы перезапустить котел. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
117,118
  • Чрезмерно высокое давление в гидравлическом контуре
  • Проверьте давление в системе.
119
  • Нет сигнала от гидравлического прессостата
  • Проверьте, чтобы давление в системе было от 0,7 до 1,5 бар. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию.
125
  • Блокировка насоса или наличие воздуха в оборудовании
  • Проверьте правильность работы насоса и циркуляции воды в системе. Нажать 2 раза кнопку ОК, чтобы перезапустить котел. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
127
  • Включение функции «антилегионелла»
  • Сигнализация временна и пропадает по окончании работы данной функции.
128
  • Погасло пламя
  • Проверьте ионизационный электрод и проводку; проверьте, нет ли продуктов сгорания в забираемом воздухе; включите функцию автоматической калибровки перед заменой деталей.
129
  • Значение минимальной скорости вентилятора ниже допустимого
  • Обратиться в обслуживающую организацию.
130
  • 130 Е. Сработал датчик тяги (NTC)
  • Нажать 2 раза кнопку ОК, чтобы перезапустить котел. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
  • Е 130. Сработал дымовой зонд перегрева NTC
  • Проверьте датчик, правильность работы насоса и циркуляции воды в системе.
131
  • Отключено электропитание котла вследствие неисправностей 125 или 130
132
  • Сработал термостат системы «теплые полы»
  • Обратиться в обслуживающую организацию.
133
  • 133 Е. Прервана подача газа
  • Нажать 2 раза кнопку ОК, чтобы перезапустить котел. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
  • Е 133. Нет зажигания (6 попыток)
  • Убедитесь, что входное давление газа правильное. Проверьте ионизационный электрод, электрод розжига и проводку. Проверьте, нет ли продуктов сгорания в забираемом воздухе. Включите функцию автоматической калибровки перед заменой деталей.
151
  • Ошибка внутри электронной платы
  • При появлении на дисплее символа кратковременно нажмите кнопку «Сброс» (RESET). В противном случае отключите котел от электросети примерно на 10 секунд. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию. Проверьте установку электродов зажигания.
153
  • Была случайно нажата кнопка «Сброс»
  • Нажмите на кнопку «Сброс» еще раз (около 2 секунд).
154
  • Сбой электронной платы котла
  • Нажмите кнопку «Сброс» (около 2 секунд) и вновь нажмите ее когда появится надпись «Е153».
155
  • Превышено число последовательных попыток перезапуска котла (более 5).
  • Нажать кнопку RESET, расположенную на котле.
156
  • Напряжение в сети электропитания очень низкое
  • Подождать, когда напряжение вернется к нормальным значениям. Перезапуск будет осуществлен автоматически.
160
  • Нарушение работы вентилятора
  • Проверьте правильность работы вентилятора и проводку. В случае повторной ошибки обратитесь в обслуживающую организацию.
164
  • Нет сигнала от гидравлического прессостата
  • Проверьте, чтобы давление в системе соответствовало необходимым значениям. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию.
193
  • Наличие воздуха в системе
  • Сигнализация неисправности времена. Перезапуск будет осуществлен автоматически.
317
  • Неправильная частота электропитания
  • Проверьте значение частоты сети электропитания (Гц).
321
  • Не работает датчик NTC контура ГВС
  • Проверьте датчик.
384
  • Паразитное пламя (внутреннее нарушение)
  • Проверьте правильность работы газового клапана.
385
  • Низкое напряжения питания
  • Проверьте значение напряжения питания (~В).
386
  • Не достигнут порог скорости вентилятора
  • Обратиться в обслуживающую организацию.

Система самодиагностики котла BAXI позволяет отслеживать состояние всех узлов отопительной системы в режиме реального времени. Выдаваемые на экран дисплея ошибки генерируются платой электроники на основе сигналов датчиков, установленных на устройствах и узлах отопительной системы. Существующие ошибки газовых котлов BAXI представлены списком из почти сотни вариантов, однако, встречающихся на практике не так много.

Необходимо отметить, что ошибки котлов BAXI во многом зависят от качества обслуживания отопительной системы.

Код ошибки Е01 и Е04

Отсутствие розжига котла (Е01) или отрыв пламени – датчик его не видит (Е04) и котёл тухнет после розжига. Причиной появления ошибки может быть отсутствие газа или низкое давление, отсутствие сигнала с электрода ионизации пламени. При ошибке Е04 возможно попадание продуктов сгорания в камеру из-за неисправности дымохода.

Для исправления ситуации проверяют качество контакта между электронной платой и датчиком контроля пламени, правильность подключения фазы и нуля, чистят сенсор контроля пламени или меняют электрод розжига.

Код ошибки Е02

Код ошибки Е02 в котлах БАКСИ вызван срабатыванием термостата-предохранителя, что говорит о перегреве – повышении температуры теплоносителя основного контура. Причиной появления ошибки может быть неисправность самого датчика, обрыв проводников и неплотное примыкание датчика к рабочей поверхности (например, высохла термопаста), что искажает его показания. Корректность работы датчика определяют по сопротивлению цепи предохранительного термостата, которое должно быть не более 1,5 Ома. Если датчик исправен, то причиной перегрева является нарушение циркуляции теплоносителя.

Причин нарушения циркуляции носителя довольно много:

  • поломка или заклинивание циркуляционного насоса,
  • засорение фильтров контуров отопления,
  • образование воздушной пробки,
  • засорение теплообменника из-за образовавшейся внутри накипи.

Код ошибки Е03

Срабатывание датчика тяги может быть вызвано неисправностью дымохода. Для котлов с открытой камерой сгорания причиной срабатывания может быть неверная конструкция дымохода, неисправность самого датчика тяги, потеря контакта. Для котлов с закрытой камерой сгорания, кроме перечисленных выше причин, возможны неисправность вентилятора, засорение трубки Вентури или их неправильное подключение.

Коды ошибки Е05, Е06

Неисправность датчика контура отопления (ошибка Е05) или контура ГВС (ошибка Е06). После проверки контакта между платой и датчиком и работоспособности самой платы, возможно, потребуется замена датчика.

Коды ошибки Е10

Ошибка Е10 вызвана срабатыванием реле минимального давления (или микропереключателя дифференциального прессостата). Срабатывание может быть вызвано низким давлением воды, загрязнением трубки выхода, заклиниванием штока самого микропереключателя, а так же дефектами устройства. Ошибку может вызвать недостаточная циркуляция воды через теплообменник из-за неисправности насоса, фильтров, отложений накипи.

Коды ошибки Е12, Е13

Срабатывание датчика работы насоса (или дифференциального гидравлического прессостата). Срабатывание датчика может быть вызвано как блокировкой насоса, так и причинами, вызывающими недостаточную скорость циркуляции теплоносителя. Кроме того, нужно проверить импульсные трубки дифференциального прессостата на предмет их засорения.

Коды ошибки Е25, Е26

Срабатывание датчика температуры контура отопления из-за слишком высокой скорости нарастания температуры. Причины – воздушные пробки, блокировка насоса и засорение системы отопления, вызывающее её повышенное гидравлическое сопротивление.

Код ошибки Е32

Критичное повышение температуры в контуре отопления и ГВС, требуется очистка теплообменника от накипи или его замена. Ошибка часто возникает в котлах с битермическим теплообменником.

Код ошибки Е35

Данная ошибка в котлах БАКСИ сигнализирует о наличии пламени при закрытом газовом клапане. Ошибка может быть вызвана нарушением герметичности газового клапана, нестабильной электроэнергией или неисправностью платы управления.

Код ошибки Е55

Некорректная работа клапана подачи газа – возможно, нарушение калибровки клапана подачи. Неисправность устраняется специалистом согласно регламенту.

Коды ошибки Е96 – Е99

Ошибки котлов БАКСИ Е96 – Е99 связаны с неисправностью электронной платы из-за отклонения параметров питающей сети (напряжения, частоты), проблемами с контактами реле газового клапана. Для устранения причин часто требуется ремонт платы на уровне замены отдельных компонентов.

Мигающие символы LoP, St, !

Кроме кода ошибок система на основе котла BAXI может показывать мигающие символы:

  • символ «LoP» – низкое давление в магистрали, возможно, требуется очистка от загрязнений сетки фильтра или регулировка газовой арматуры;
  • символ «St» – возможное образование ледяной пробки, ошибка возникает из-за замерзания конденсата при долгом неиспользовании котла в зимний период;
  • символ «!» – требуется проверка газового клапана, тяги котла (неисправность дымохода), работоспособности датчиков горения, ионизации и их контакта с платой управления.

Повышение надёжности системы отопления на основе котла BAXI

Чтобы снизить вероятность появления ошибок необходимо следовать рекомендациям производителя. Важнейшее значение для корректной работы системы отопления имеет профессиональный монтаж, выполненный специалистами, прошедшими обучение.

Систему отопления необходимо обслуживать с рекомендуемой периодичностью. Работа котла в запылённых условиях или при использовании воды повышенной жёсткости ускоряет износ оборудования, засорение теплообменника и фильтров.

По поводу технического обслуживания и устранения ошибок газовых котлов BAXI обращайтесь в СЦ «Термогаз» по тел. +7 (495) 589-00-07.

Код ошибки Описание Способы устранения
1 (Е1) Отсутствие зажигания Нажать кнопку ОК или не менее 2 секунд кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
2 (Е2) Сработал предохранительный термостат перегрева Нажать кнопку ОК или не менее 2 секунд кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
3 (Е3) Сработал предохранительный термостат (датчик тяги)/ прессостат — датчик тяги Обратиться в обслуживающую организацию.
4 (Е4) Ошибка из-за частого отсутствия пламени Нажимать не менее 2 секунд кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
5 (Е5) Нажимать не менее 2 секунд кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. Обратиться в обслуживающую организацию.
6 (Е6) Неисправен датчик температуры системы ГВС Обратиться в обслуживающую организацию.
9 (Е9) Ошибка подключения газового клапана Проверьте кабель соединения платы и газового клапана, штыревой соединитель газового клапана
10 (Е10) Неисправен датчик уличной температуры Проверьте датчик.
12 (Е12) Нет сигнала от дифференциального гидравлического прессостата Проверьте, чтобы давление в системе соответствовало необходимым значениям. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию.
13 (Е13) Поврежден контакт дифференциального гидравлического прессостата Проверьте, чтобы давление в системе соответствовало необходимым значениям. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию.
15 (Е15) Ошибка газового клапана Проверьте кабель соединения платы и газового клапана, при необходимости замените плату.
20 (Е20) Неисправен датчик температуры (NTC) контура отопления Проверьте датчик или обратитесь в обслуживающую организацию.
25-26 (Е25-E26) Отсутствие циркуляции воды Обратиться в обслуживающую организацию.
28 (Е28) Неисправен датчик тяги (NTC) Проверьте датчик или обратитесь в обслуживающую организацию.
31 (Е31) Ошибка в передаче данных между электронной платой и съемной панелью управления Нажать кнопку ОК. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
32 (Е32) Наличие накипи в теплообменнике Обратиться в обслуживающую организацию.
35 (Е35) Ошибка пламени (паразитное пламя) Нажать кнопку ОК или не менее 2 секунд кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
40 (Е40) Ошибка датчика NTC обратного контура Проверьте датчик.
50 (Е50) Неисправен датчик температуры (NTC) контура ГВС Проверьте датчик или обратитесь в обслуживающую организацию.
53 (Е53) Забит дымоход Проверьте дымоход на наличие засорений.
55 (Е55) Неоткалиброванная электронная плата Включить функцию автоматической калибровки.
60 (Е60) Неисправен датчик комнатной температуры Обратиться в обслуживающую организацию.
62 (Е62) Устаревшая версия программного обеспечения электронной платы Обратиться в обслуживающую организацию.
83-87 (Е83-E87) Ошибка связи между платой котла и блоком управления. Возможно, короткое замыкание в кабелях подключения. Проверьте проводку, соединяющую комнатный модуль (термостат) и плату, или радиосвязь.
90-91 (Е90-E91) Засорены отводящие дымоходы во время калибровки газового клапана Обратиться в обслуживающую организацию.
92 (Е92) Значение газа сжигания задано вне пределов допустимых значений во время калибровки газового клапана Проверьте, нет ли продуктов сгорания в забираемом воздухе.
96 (Е96) Понижение напряжения в сети электропитания Автоматический ПЕРЕЗАПУСК. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
98-99 (Е98-E99) Внутренняя ошибка платы Обратиться в обслуживающую организацию.
109 (Е109) Воздух в контуре котла (временное нарушение) Проверьте правильность работы насоса и циркуляции воды в системе.
110 (Е110) Сработал предохранительный термостат перегрева Проверить датчик. Нажать 2 раза кнопку ОК, чтобы перезапустить котел. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
117-118 (Е117-E118) Чрезмерно высокое давление в гидравлическом контуре Проверьте давление в системе.
119 (Е119) Нет сигнала от гидравлического прессостата Проверьте, чтобы давление в системе было от 0,7 до 1,5 бар. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию.
125 (Е125) Блокировка насоса или наличие воздуха в оборудовании Проверьте правильность работы насоса и циркуляции воды в системе. Нажать 2 раза кнопку ОК, чтобы перезапустить котел. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
127 (Е127) Включение функции «антилегионелла» Сигнализация временна и пропадает по окончании работы данной функции.
128 (Е128) Погасло пламя Проверьте ионизационный электрод и проводку; проверьте, нет ли продуктов сгорания в забираемом воздухе; включите функцию автоматической калибровки перед заменой деталей.
129 (Е129) Значение минимальной скорости вентилятора ниже допустимого Обратиться в обслуживающую организацию.
130 (Е130) Сработал датчик тяги (NTC) Нажать 2 раза кнопку ОК, чтобы перезапустить котел. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
131 (Е131) Отключено электропитание котла вследствие неисправностей 125 или 130
132 (Е132) Сработал термостат системы «теплые полы» Обратиться в обслуживающую организацию.
133 (Е133) Прервана подача газа Нажать 2 раза кнопку ОК, чтобы перезапустить котел. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
151 (Е151) Ошибка внутри электронной платы При появлении на дисплее символа «звонок» кратковременно нажмите кнопку «Сброс» (RESET). В противном случае отключите котел от электросети примерно на 10 секунд. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию. Проверьте установку электродов зажигания.
153 (Е153) Была случайно нажата кнопка «Сброс» Нажмите на кнопку «Сброс» еще раз (около 2 секунд).
154 (Е154) Сбой электронной платы котла Нажмите кнопку «Сброс» (около 2 секунд) и вновь нажмите ее когда появится надпись «Е153».
155 (Е155) Превышено число последовательных попыток перезапуска котла (более 5). Нажать кнопку RESET, расположенную на котле.
156 (Е156) Напряжение в сети электропитания очень низкое Подождать, когда напряжение вернется к нормальным значениям. Перезапуск будет осуществлен автоматически.
160 (Е160) Нарушение работы вентилятора Проверьте правильность работы вентилятора и проводку. В случае повторной ошибки обратитесь в обслуживающую организацию.
164 (Е164) Нет сигнала от гидравлического прессостата Проверьте, чтобы давление в системе соответствовало необходимым значениям. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию.
193 (Е193) Наличие воздуха в системе Сигнализация неисправности времена. Перезапуск будет осуществлен автоматически.
317 (Е317) Неправильная частота электропитания Проверьте значение частоты сети электропитания (Гц)
321 (Е321) Не работает датчик NTC контура ГВС Проверьте датчик.
384 (Е384) Паразитное пламя (внутреннее нарушение) Проверьте правильность работы газового клапана.
385 (Е385) Низкое напряжения питания Проверьте значение напряжения питания (~В).
386 (Е386) Не достигнут порог скорости вентилятора Обратиться в обслуживающую организацию.

Котлы фирмы «Бакси» имеют ряд особенностей, являющихся их несомненным преимуществом. Именно благодаря им они выгодно отличаются от продукции конкурентов.

  1. Возможность регулировки пламени и поэтапного поджига. Сперва в течение 1 минут при минимальной мощности работы горелки осуществляется, прогрев всей камеры сгорания. По истечении времени электроника автоматически переключается на следующий уровень.
  2. Наличие датчика, отвечающего за контроль температуры горения, обеспечивает необходимую интенсивность пламени. Это позволяет свести к минимуму количество циклов «Включения-Выключения», что существенно снижает износ форсунок, змеевиков и увеличивает сроки безаварийного работы.
  3. Система постциркуляции, предусмотренная конструкцией котла, позволяет снизить потребление газа и электричества. Циркуляция в теплоносители продолжается даже после отключения, до тех пор, пока на датчик не поступит сигнал о снижении температуры.
  4. Обеспечивается двойной контроль над температурой. Управлять котлом можно не только из помещения, но и с улицы. Достаточно просто установить дополнительные внешние датчики.
  5. Малогабаритность и незначительный вес изделия. Имеется возможность монтирования моделей и на стену, и на пол, в зависимости от исходных условий и нужд потребителя. Это обеспечивает лёгкий доступ к устройству в случае появления необходимости его ремонта и обслуживания.
  6. Газовые котлы «Бакси» могут использоваться совместно с бойлерами. Это позволяет достичь наибольших результатов.
  7. Прямое подключение электронных схем и блоков обеспечивает гибкую систему управления и регулировки.
  8. Котлы не подвержены перепадам давления газа и воды, что не приводит к сбоям в работе.

Коды аварийной сигнализации, требующие обязательного ручного сброса

Код ошибки Описание ошибки Элемент, сигнализирующий об ошибке Причина ошибки
A01 Во время розжига на плату не поступает сигнал о наличии пламени. После заданного числа неудачных попыток розжига котел уходит в блокировку. электрод контроля пламени
  1. Нет газа
  2. Закрыт газовый кран
  3. Недостаточное давление газа на входе в котел.
  4. Перепутаны фаза и ноль (для моделей с фазозависимыми электронными платами)
  5. Нет контакта между платой и электродом контроля пламени
  6. Неисправен, загрязнен или неправильно установлен электрод контроля пламени
  7. Недостаточно поступает воздуха для горения
  8. Неплотно присоединен коаксиальный дымоход (продукты сгорания частично попадают в воздушный тракт)
  9. Неисправна электронная плата (например, неисправен блок розжига на плате)
  10. Неисправен газовый клапан (или неправильно настроен при техническом обслуживании)
E02 На плату поступил сигнал о разомкнутых контактах предохранительного термостата перегрева. предохранительный термостатат перегрева
  1. Температура контура отопления превысила максимально допустимую (100-105°С)
    1. забит (накипью) теплообменник
    2. засорены фильтры (контура отопления)
    3. неисправен насос
    4. завоздушена система отопления
    5. Неисправен датчик температуры контура отопления («поплыла» характеристика зависимости сопротивления от температуры)
    6. Отсутствуете хороший контакт между датчиком температуры контура отопления и теплоносителем (в контактных датчиках рекомендуется применять термопасту)
  2. Неисправен термостат перегрева
  3. Нет электрического контакта между платой и термостатом перегрева
  4. Неисправна электронная плата
E03 На плату поступил некорректный сигнал с реле давления воздуха. Контакты цепи реле давления воздуха остаются разомкнутыми в течение 30 секунд во время работы вентилятора. реле давления воздуха (пневмореле)
  1. Превышена максимальная длина дымоотводящих труб (коаксиальных или раздельных) или проблемы с дымоходом
  2. Неисправно пневмореле
  3. Нет контакта между платой и пневмореле ECO Classic Руководство по установке и эксплуатации 22 газовые настенные котлы
  4. Неисправен вентилятор
  5. Нет контакта между платой и вентилятором
  6. Попала вода в силиконовую трубку, соединяющую пневмореле с трубкой Пито
  7. Из-за низкого напряжения в электросети вентилятор не обеспечивает нужного напора для замыкания контактов пневмореле
E13 Семь неудачных циклов розжига по три попытки. электронная плата, электрод контроля пламени, пневмореле.
  1. Нет газа
  2. Закрыт газовый кран
  3. Недостаточное давление газа на входе в котел.
  4. Нет контакта между платой и электродом контроля пламени
  5. Неисправен, загрязнен или неправильно установлен электрод контроля пламени
  6. Недостаточно поступает воздуха для горения
  7. Неплотно присоединен коаксиальный дымоход и продукты сгорания частично попадают в воздушный тракт (только для котлов с закрытой камерой сгорания)
  8. Неисправен газовый клапан (или неправильно настроен при техническом обслуживании)
  9. Некорректная работа пневмореле.
A07 При включении котла электронная плата фиксирует низкое напряжения в сети <150В электронная плата
  1. Наличие скачков напряжения в сети
  2. Недопустимое низкое напряжение в сети не соответствует установленным параметрам
  3. Неисправна электронная плата
A35 Электрод контроля пламени дает сигнал о наличии пламени до подачи сигнала с платы на открывание газового клапана («паразитное пламя»). В течение первых 5 секунд появляется индикация E35. Если сигнал о наличии пламени не исчезнет в течение 5 секунд, появляется индикация A35 (с необходимостью ручного сброса). электрод контроля пламени
  1. Попала влага на электронную плату котла
  2. Наличие пламени после отключения горелки – «паразитное пламя» (нарушена герметичность газового клапана)
  3. Качество питающей электроэнергии не соответствует требованиям Российских стандартов (в большинстве случаев проблема решается установкой стабилизатора напряжения с гальванической развязкой и выполнением надёжного заземления)
  4. Неисправна электронная плата
  5. Отсутствует надежное соединение с заземленными проводниками
A82 Трехкратная потеря сигнала от электрода контроля ионизации в течение четырех минут. электрод контроля пламени
  1. Неисправен, загрязнен или неправильно установлен электрод контроля пламени
  2. Неисправна электронная плата
  3. Трехкратная блокировка по тяге(Е03)

Коды предупредительной сигнализации, блокирующие работу котла до устранения причины (не требующие обязательного ручного сброса)

Код ошибки Описание ошибки Элемент, сигнализирующий об ошибке Причина ошибки
E05 Сопротивление датчика температуры контура отопления, измеренное платой, находится вне допустимого рабочего диапазона. При индикации данного кода запросы на нагрев не выполняются. Датчик температуры контура отопления
  1. Неисправен датчик температуры контура отопления
  2. Нет контакта между платой и датчиком температуры контура отопления (короткое замыкание или обрыв в цепи)
  3. Температура, измеряемая датчиком, находится вне допустимого рабочего диапазона
  4. Неисправна электронная плата
E06 Сопротивление датчика температуры контура горячего водоснабжения (ГВС), измеренное платой, находится вне допустимого рабочего диапазона. При индикации данного кода запросы на нагрев не выполняются. Датчик температуры контура ГВС
  1. Неисправен датчик температуры контура ГВС
  2. Нет контакта между платой и датчиком температуры контура ГВС (короткое замыкание или обрыв в цепи)
  3. Температура, измеряемая датчиком, находится вне допустимого рабочего диапазона
  4. Неисправна электронная плата
E08 Ошибка контура контроля тока ионизации. Ток ионизации, измеряемый платой, выходит за допустимые пределы (ошибка в цепи заземления котла). электрод контроля пламени
  1. Неисправна электронная плата
  2. Неисправен, загрязнен или неправильно установлен электрод контроля пламени
  3. Отсутствует заземление электронной платы
  4. Нет контакта между платой и корпусом котла
E09 Ошибка обратной связи с клапаном. Ответный сигнал с газового клапана не соответствует командам контроллера. электронная плата Неисправна электронная плата
E10 Разомкнуты контакты реле минимального давления контура отопления. реле минимального давления контура отопления
  1. Недостаточное давление воды в контуре отопления (проверить показания манометра)
  2. Нет контакта между платой и реле минимального давления контура отопления
  3. Неисправно реле минимального давления контура отопления (предохранительный прессостат)
E12 Неисправность электронных компонентов платы. электронная плата Неисправна электронная плата
E21 Неисправность электронных компонентов платы. электронная плата Неисправна электронная плата
E23 Некорректная работа реле давления воздуха (прессостата). При запросе на запуск горелки перед запуском вентилятора происходит проверка прессостата тяги на наличие разомкнутой цепи. Если контакты цепи остаются замкнутыми в течение 30 секунд, возникает данная неисправность. реле давления воздуха (прессостат
  1. Неисправно реле давления воздуха (прессостат)
  2. Неисправна электронная плата
  3. Наличие самотяги в дымоходе замыкает контакты реле давления воздуха (прессостата) до включения вентилятора
E25 Неисправность электронных компонентов платы. электронная плата Неисправна электронная плата
E32 Недопустимое значение показаний датчика уличной температуры (короткое замыкание или обрыв в цепи). При выходе показаний датчика уличной температуры за пределы допустимого диапазона поступает аварийный сигнал (если установлено значение параметра P10≠0). При восстановлении штатных показаний датчика аварийный сигнал выключается автоматически. датчик уличной температуры
  1. Неисправен датчик уличной температуры
  2. Нет контакта между платой и датчиком уличной температуры
  3. При отсутствии датчика уличной температуры ошибочно установлено значение параметра P10≠0 4. Неисправна электронная плата
E35 Электрод контроля пламени дает сигнал о наличии пламени до подачи сигнала с платы на открывание газового клапана («паразитное пламя»). В течение первых 5 секунд появляется индикация E35. Если сигнал о наличии пламени не исчезнет в течение 5 секунд, появляется индикация A35 (с необходимостью ручного сброса). электрод контроля пламени
  1. Попала влага на электронную плату котла
  2. Наличие пламени после отключения горелки – «паразитное пламя» (нарушена герметичность газового клапана)
  3. Качество питающей электроэнергии не соответствует требованиям Российских стандартов (в большинстве случаев проблема решается установкой стабилизатора напряжения с гальванической развязкой и выполнением надёжного заземления)
  4. Неисправна электронная плата
  5. Отсутствует надежное соединение с заземленными проводниками
E59 Ошибка обратной связи с клапаном. Ответный сигнал с газового клапана не соответствует командам контроллера. Наиболее вероятной причиной данного кода сигнализации является отсутствие контакта с модулятором газового клапана (отсоединен провод) электронная плата
  1. Отсутствует контакт с модулятором газового клапана (отсоединен провод)
  2. Неисправен модулятор газового клапана (обрыв обмотки)
  3. Неисправна электронная плата
E96 Электронная плата диагностировала пониженное напряжение в сети и отключила котел электронная плата
  1. Пониженное напряжение электропитания
  2. Неисправна электронная плата
  3. Несоответствие качества питающей электроэнергии требованиям стандартов.

Отметим, что диагностика и настройка котлов должны производиться исключительно профессионалами, сразу же после их установки. Это делается с использованием современной электронной аппаратуры, при помощи которой становится возможным считать код всех неисправности и выбрать необходимые способы их устранения.

Если при монтаже напольного агрегата были допущены ошибки, то во время работы он будет издавать избыточный шум, а при его включении будут отчётливо слышны хлопки и прочие посторонние звуки.

Коды ошибок котла Baxi: о чем говорят коды на дисплее и как устранить типовые неисправности

Котлы марки Baxi — одни из лучших вариантов техники, применяемой при обустройстве систем отопления. Разработаны разные конфигурации этого современного теплового оборудования, соответственно, потенциальным пользователям предоставлены довольно комфортные условия эксплуатации.

Тем не менее, как и любые другие электронно-механические устройства, этот вид техники не застрахован полностью от сбоев в работе. Техническая документация упоминает о возможных сбоях различного типа как минимум 99 раз.

Документированные коды и их расшифровка

Современная техника бытового назначения примечательна тем, что в ее конструкции активно используются микроконтроллеры. Применение этих электронных элементов позволяет управлять оборудованием эффективно и рационально без привлечения человека.

Контроллеры также делают эффективной функцию контроля, организуют своевременное обнаружение сбоев и точно диагностируют неисправности.

Всё это относится и к тепловому оборудованию – бытовым газовым котлам . Система электронного контроля способна обнаруживать неисправности бытового котла Baxi и сообщать пользователю (механику) о предполагаемых ошибках в работе оборудования.

Судя по технической документации, возможно обнаружение практически любой системной ошибки с выводом на дисплей конкретного номера.

Код ошибки Е01 котла Baxi Такого рода кодировка ошибки в оборудовании от Baxi демонстрируется на системном дисплее, когда при работе проявляется неисправность отдельного компонента или сбой в работе по иным причинам

Далее, используя выданный системой номер ошибки, владелец оборудования или приглашенный механик сможет быстро определить место сбоя и устранить аварийную ситуацию.

Код Е01 и Е04 — датчик контроля пламени

Ситуация, характерная для большинства моделей, связана с функционалом блокировки системы розжига котла. Классический код ошибки для таких случаев – «E01» или «01E» (а также «E04» или «04E»), высвечивается на информационном дисплее.

Если конструктивное исполнение не предусматривает наличия дисплея, эта же ошибка идентифицируется соответствующим светодиодным индикатором.

Код ошибки Baxi 01E Нестабильность подачи газа, неисправности сенсора контроля пламени и прочие технические неисправности техники Baxi являются результатом появления кода E01 (01E)

Связь ошибки и возможных ситуаций:

  • отсутствует подача газа;
  • нарушен контакт на датчике пламени;
  • сенсор контроля пламени загрязнен;
  • неисправность системы розжига;
  • на линии питания фаза и ноль не соответствуют;
  • неисправности газового крана, электроники, коаксиального дымохода.

Соответственно, исходя из возможных неисправностей, следует проверить все указанные компоненты (элементы) дабы убедиться в корректности работы, а в обратном случае провести ремонтные мероприятия.

Код Е02 — термостат-предохранитель от перегрева

Проявление этой ошибки, выводимой на дисплей как «E02» или «02E», также может сопровождаться различными вариациями дефектов.

Код ошибки Baxi E02 Пример появления кода 02E (E02) на дисплее модели котла Caldera Baxi Roca Victoria. Между тем подобного рода сбои характерны и для других моделей

В частности, могут проявляться следующие дефекты:

  • превышена температура воды основного контура;
  • температурный сенсор контура неисправен;
  • нет контакта на датчике температуры контура отопления;
  • циркуляции теплоносителя в контуре первичного теплообменника недостаточно;
  • засорение фильтра, теплообменника, наличие воздуха в системе;
  • дефект циркуляционного насоса ;
  • неисправность на плате электроники.

Эти же ошибки характерны для моделей котлов, где нет дисплея. Определяются по наличию свечения индикатора с маркером температуры.

Код E03 — датчик тяги

Появлению этой ошибки предшествуют неисправности, связанные с датчиком тяги, термостатом или пневматическим реле. Код ошибки выводится как «E03» или «03E».

Ситуация характерна как для оборудования, где используется камера сгорания закрытого типа, так для оборудования, где открытая камера сгорания.

Код ошибки Baxi 03E Обычно (с большей степенью вероятности) кодовое значение неисправности E03 (03E) соответствует дефектам, связанным с нарушениями работы датчика тяги

Варианты неисправностей:

  • велика протяженность дымоотвода;
  • дымоход заужен или закрыт посторонним предметом;
  • инжектор Вентури неисправен;
  • отсутствует связь электроники и пневмореле;
  • неисправность вентилятора или нет контакта;
  • неверное подключение пневматического реле.

Контроль этой же ошибки на моделях, оснащенных светодиодной индикацией, осуществляется с учётом маркеров «звездочка» или «домик».

Коды E05-09 — контроль ГВС и пламени горелки

Группой отмеченных сенсоров фактически выполняются родственные операции, связанные с контролем температуры ГВС или контролем пламени газовой горелки.

Ошибки «Е05», «Е06» (температура теплоносителя), «Е07», «Е08», «Е09» (контроль пламени и дымовых газов) характерны для котлов моделей «Main5» и «ECO-5», а также других.

Код ошибки Baxi 05Е-09Е Группа кодов 05 — 09 чаще всего указывает на проблемы, сопровождающие работу компонентов линии ГВС. Однако не исключается и ряд неисправностей в других точках оборудования

Неисправности могут проявляться различные:

  • неисправность температурного датчика ГВС;
  • отсутствует контакт сенсора с электронной платы;
  • завышение или занижение граничных температур;
  • неисправность электроники;
  • дефект сенсора контура отопления;
  • дефект сенсора дымовых газов;
  • обрыв заземляющей цепи электронной платы.

Большинство отмеченных проблем устраняются посредством простого тестирования цепей прибором-измерителем либо заменой предполагаемого неисправного элемента другим – исправным.

Код ошибки Baxi 06e Примерно таким способом (подключение постоянного резистора в разъем) проверяется работоспособность датчика температуры ГВС, если на дисплее котла выдаётся код неисправности 06E (E06)

Код Е10 — реле минимального давления

Функциональный компонент системы – реле минимального давления — используется практически во всех конструкциях котлов Baxi, включая модели EcoFour, Fourtech, Main Four, Navola и др.

Правда, для некоторых моделей этот функциональный компонент может именоваться как микропереключатель дифференциального прессостата (МДП).

Код ошибки Baxi 10e Большинство практических случаев доказывает, что отображение кода 10E (E10) свидетельствует о проблемах с реле минимального давления или датчиком работы циркуляционного насоса

Ошибка «E10» («10E») традиционно проявляется на дисплее или отображается светодиодом, когда имеют место:

  • слишком низкое давление воды КО;
  • нет контакта реле с электронной платой;
  • дефект реле минимального давления;
  • нерабочий МДП;
  • заклинило шток МДП;
  • неисправен насос;
  • нарушена циркуляция КО или первичного теплообменника (ПТ);
  • загрязнение трубки выхода воды;
  • дефект мембраны (отсутствует перепад давлений).

Устранение ошибки E10 осуществляется проверкой всех отмеченных в списке компонентов и устранением выявленных дефектов. Проводится очистка узлов, замена отдельных деталей или полностью узлов.

Коды Е12 и Е13 — неисправность ДГП

Появление на дисплее котла кода «E12» («12E») или «E13» («13E») явно свидетельствует о неисправностях, связанных с работой ДГП — дифференциального гидравлического прессостата.

Котел индивидуального отопления Обычно в процессе тестирования не определяется сигнал от прибора или же сигнал есть, но не соответствует заданной характеристике (ложный сигнал)

Причинами появления отмеченного кода могут выступать:

  • прекращение работы насоса;
  • наличие воздуха в системе ГВС;
  • низкая скорость циркуляции;
  • нет контакта на МДП или «залипший» контакт;
  • повреждение мембраны или засорение фильтра;
  • засорение импульсных трубок.

Соответственно для определения неисправности конкретного элемента следует провести техническую проверку.

А чтобы устранить проблему предстоит заменить неисправный элемент или провести профилактические восстановительные работы.

Коды Е21-22 и Е97-99  — электрика и электроника

Оба кода — «E21» и «E22» — показывают неисправности, связанные с электронной платой. Код «E22» может проявляться в случае снижения напряжения питания ниже контрольного значения (162В).

Этот же код выдаётся на дисплей, если качество энергии, подаваемой на котел, не соответствует заявленным стандартам.

Для кода «E21» характерный момент — разброс параметров контроллера и нарушение нормального горения газа. При отсутствии опыта и соответствующих знаний ремонт платы лучше доверить мастеру.

Ошибки «E97», «E98», «E99» — все три кода обычно связаны с дефектами электроники – электронной платы.

Код «E97» свидетельствует о частоте питающего напряжения, не соответствующей стандарту. На дефекты, присутствующие именно на электронной плате указывает код «E98».

Плата отопительного котла О том же самом сигнализирует код «E99». Правда, ошибку «99Е» может давать и слишком малое давление газа, а также неисправность датчика пламени

Самый простой дефект – потеря электрического контакта на реле клапана газа. В других случаях обычно требуется замена платы.

Коды Е25-27 и Е32 — дефекты температурного характера

Появлению любого их этих кодов — «E25», «E26», «E27», «E32» — обычно предшествуют температурные изменения контура отопления, происходящие с большей скоростью, чем задано системой контроля.

Например, если температура контура отопления (КО) повышается больше чем на 1 градус в секунду, на дисплее котла высвечивается код «E25» («25E»). Для появления кода «E26» («26E») обычно достаточно превышения температуры выше заданной на 20 °C.

Код ошибки Baxi 26e Неисправности или сбои, отмеченные на дисплее кодом Е26 (26E) — реакция на температурные отклонения. По причине температурных сбоев возможны появления других кодов этой же группы

Причины, традиционно вызывающие такие коды:

  • блокировка циркуляционного насоса;
  • засорение фильтра;
  • воздух внутри системы;
  • дефект датчика температуры КО;
  • неисправности электроники;
  • некорректная установка сенсора ГВС.

Для устранения необходимо провести профилактические мероприятия, направленные на проверку и тестирование узлов ГВС и КО. Воздух в системе удаляется стандартной методикой, применяемой сантехнической практикой.

Работоспособность циркуляционного насоса проверяется по электрической и механической части.

Коды Е35-36 и Е40-43 — контроль пламени и GDC

Этим набором кодов отмечаются в основном неисправности систем контроля пламени газовой горелки и систем контроля дымовых газов. Так, код «E35» («35E») показывает несоответствие прихода сигнала наличия пламени.

Код «E36» («36E»), как правило, свидетельствует о неисправности NTC-датчика. Коды «E40», «E41» и «E42», «E43» напоминают пользователю о сбоях теста GDC по дымовым газам и току ионизации.

Датчик контроля пламени

Появление этих кодов обычно сопровождается:

  • попаданием влаги в область электронной платы;
  • остаточным горением после закрытия горелки;
  • несоответствием качества питающей сети;
  • дефектом NTC-сенсора (датчик дымовых газов);
  • отсутствием связи сенсора и электроники;
  • дефектами электроники;
  • отсутствием давления газа;
  • загрязнением или неисправностью датчика контроля пламени;
  • неисправностью газового клапана;
  • слишком длинным дымоходом.

Некоторые из перечисленных дефектов пользователю доступно устранить самостоятельно.

Однако иные моменты, например, неисправности электроники и тестирование сенсоров, требуют вмешательства специалистов.

Коды Е50 и Е62 — сенсор NTC и контроль пламени

Автоматика котлов «Бакси» настраивается на определённые параметры стабильности горения, а также на определённый температурный диапазон дымовых газов.

Ошибка Е62 — сенсор контроля пламени горелки

Если какой-то из двух параметров (или сразу оба) выходит за пределы установок, автоматика срабатывает, а на экране контрольного дисплея появляется код «E62» («62E»).

Традиционные причины:

  • неисправный или грязный датчик контроля пламени;
  • неисправный сенсор NTC;
  • дефекты электронной платы.

Датчики проверяются заменой экземплярами заведомо исправными, а электроника тестируется приборами, предназначенными для таких целей.

Ошибка Е50 — температурный сенсор NTC

Проявление ошибки «E50» характерно для котлов моделей ECO-5 и Main 5. На контрольном дисплее код «E50» отображается, как правило, по причине обнаружения датчиком температуры нагрева дымовых газов выше 180 °C.

Датчик NTC котла Ещё один сенсор, присутствующий в конструкции котла Baxi, дефект которого приводит к появлению на контрольном дисплее кода Е50 (50E)

В свою очередь подъём значения температуры выше установленной границы может быть обусловлен:

  • малой скоростью циркуляции теплоносителя;
  • засорением фильтров;
  • появлением гидравлических сопротивлений в системе;
  • малой концентрацией антифриза;
  • дефектами циркуляционного насоса;
  • загрязнением системы или попаданием воздуха.

Также код неисправности «E50» («50Е») выдаётся на дисплей при поломке сенсора NTC, по причине неисправностей электроники, по причине неправильной настройки клапана подачи газа.

Соответственно, устранение обеспечивается последовательным тестированием обозначенных узлов и производством необходимых работ.

Код Е55 — неисправности клапана подачи газа

Часто этот код — «Е55» — даёт о себе знать по причине некорректной калибровки клапана подачи газа.

Клапан подачи газа для Клапан подачи газа бытового котла «Бакси» — устройство, которое нередко становится причиной появления на контрольном дисплее кода E55 (55E). Достаточно сложный механизм, требующий точной настройки

Чтобы устранить появление ошибки, следует провести процедуру калибровки. Обычно эта работа выполняется специалистом, но при желании можно попытаться откалибровать самостоятельно, следуя инструкции.

Электронная система обнаружения ошибок работы котла «Бакси» с последующим выводом соответствующего кода на контрольный экран – весьма удобный для пользователя сервис.

Это существенная помощь для механиков, когда приходится сталкиваться с довольно сложными неисправностями, требующими дополнительного тестирования оборудования до и после ремонта.

Котлы итальянского бренда Baxi пользуются широкой и полностью заслуженной популярностью и уважением. Они отличаются технологичностью, энергоэффективностью, долгим сроком службы и дружелюбностью даже к неопытному пользователю.


В то же время, как и любая другая техника, со временем даже в этих надёжных котлах возникают те или иные неполадки. А так как их конструкция достаточно сложная, то и разнообразие потенциальных сбоев здесь весьма внушительное. Однако компания Baxi постаралась максимально облегчить жизнь покупателям её продукции и разработала собственную систему самодиагностики. Высокоточная электроника анализирует характеристики рабочих процессов, сверяет их с номинальными показателями и при выявлении неполадки выводит сведения о ней на ЖК-дисплей.

Вот только сведения об ошибках выводятся в закодированном виде формата E## либо ##E, где E – это сокращение от Error, а ## – двух- либо трёхзначное цифровое значение. Зная код и то, какую проблему он показывает, вы можете попытаться исправить её своими силами или как минимум оценить масштабность проблемы. Однако мы настоятельно не рекомендуем пытаться устранять её своими силами – эту процедуру необходимо доверять только опытным специалистам, соблюдающим установленные регламенты и учитывающим конструктивные особенности оборудования.

Расшифровку кодов ошибок в отдельных случаях можно найти в руководстве к вашей модели котла. Однако куда надёжнее будет иметь под рукой полный перечень возможных неполадок и их кодированные значения.

Коды ошибок котлов Baxi: подробная таблица

Для вашего удобства мы собрали всю информацию в таблицу. В ней вы найдёте не только код и описание неисправности, но также её вероятные причины и рекомендации по её устранению. Обратите внимание – при проявлении любых погрешностей в работе отопительного оборудования настоятельно рекомендуется обращаться за помощью в специализированный центр. Поэтому в колонке «Что можно сделать…» мы приводим только те действия, которые можно выполнить самостоятельно. Если они не помогли или если соответствующая ячейка пустая, то необходимо вмешательство компетентных мастеров-ремонтников.

Цифровое значение С чем связана ошибка Чем может быть вызвана Что можно сделать своими руками
00 Неполадки с электронной платой Брак или износ управляющего модуля, скачки напряжения
01 Отсутствует зажигание Неправильно работает система розжига либо управляющая электроника. Неверно настроен клапан подачи газа. Забился дымоотвод. Недостаток давления в газопроводе Проверьте, открыт ли отсекающий клапан. Нажмите кнопку OK или зажмите на 3 секунды кнопку RESET – произойдёт перезапуск котла. Если повторно появится сообщение о проблеме – обратитесь за помощью к специалистам
02 Сработал термостат-предохранитель, защищающий котёл от перегрева Перегрев теплоносителя в главном водяном контуре. Малый объём воды, проходящей по трубам первичного теплообменника. Неисправность, неконтакт самого предохранителя Нажмите клавишу ОК или зажмите и 3 секунды удерживайте кнопку RESET. При повторном появлении сообщения о неисправности потребуется обращение к мастерам по ремонту
03 Неверно сконфигурирована плата Неверно выставлено значение параметра F43 (только для Main 5, Mainfour 24). В устройствах с камерами сгорания открытого типа (маркировка i) – сбой контроллеров тяги, термореле. В сериях, имеющих камеры сгорания закрытого типа (маркировка Fi) – ошибки пневматического реле. Для всех моделей: Засорение, неверно выполненный монтаж дымохода. Поломка вентилятора. Плохой контакт реле, вентилятора, платы При неверном значении параметра F43 – установите требуемую величину согласно таблице «Настройка параметров» из Руководства пользователя. При аппаратных проблемах необходимо привлечение сотрудников СЦ
04 Периодическое пропадание пламени газовой горелки Неплотный контакт, загрязнение, неверное положение ионизирующего электрода. Низкая тяга ввиду засорения дымоотвода. Перепады напряжения. Повреждение, выход из строя управляющего модуля. Нажмите клавишу OK или зажмите на 3 секунды клавишу RESET («Сброс») – произойдёт перезапуск. При повторном появлении кода E04 – вызовите специалистов ремонтной службы
05 Неполадки с термодатчиком, установленным на контуре отопления Поломка измерительного модуля. Обрыв электропроводки. Короткое замыкание. Нарушение плотности контакта. Поломка управляющей электроники
06 Неисправность термодатчика системы горячего водоснабжения (актуально для 2-контурных котлов) Аналогично E05
07 Неправильная работа термоконтроллера на выпуске отработанных газов Аналогично E05
08 Баг в цепи усиления сигнала пламени Неисправность управляющей электроники. Слабое или отсутствующее заземление
09 Ошибка в цепи, отвечающей за защиту газового клапана Неверное подключение самого клапана Слабый контакт Поломка модуля управления
10 Неправильная работа уличного термодатчика уличной или Отсутствует сигнал контроллера объёма воды (только для котлов Mainfour 24-24f) Выход из строя термодатчика/прессостата. Обрыв или КЗ электропроводки. Слабый контакт модулей и системы управления. Поломка управляющей электроники. Недостаточное давление воды – если оно падает ниже 50 кПа, появляется код E10 (только на Mainfour 24-24f) Удостоверьтесь, что давление достаточное. Если с давлением всё в порядке, нужна более глубокая диагностика и квалифицированный ремонт
11 Срабатывание на низкотемпературном контуре термостата-предохранителя от перегрева (если включён в конструкцию котла)
12 Блок управления не «видит» дифференциальный прессостат Попадание воздуха в контур обогрева. Блокировка работы электронасоса. Повреждение мембраны. Поломка микровыключателя
13 Повреждение контактов дифференциального контроллера объёма воды Залипли, окислились либо повредились контакты микровыключателя
15 Сбой газового клапана Слабый контакт клапана и управляющего устройства. Поломка оборудования
18 Проводится наполнение водой (при наличии данной функции) Дождитесь, пока закончится заполнение
19 Возникла проблема при наполнении водой (при наличии данной функции)
20 Неправильное функционирование термодатчика контура обогрева Поломка непосредственно контроллера. Обрыв либо КЗ электропроводки. Ослабление контакта
22 Выключение котла из-за недостаточного напряжения в питающей сети Если напряжение падает ниже 162В, оборудование отключается и автоматически перезапускается при повышении напряжения до 168В. Привести к появлению кода E22 могут и проблемы с платой Подождите нормализации напряжения. Отключите другие устройства-потребители
25 1. Превышение допустимой температуры или 2. Блокировка насоса с прекращением циркуляции 1. Повышение температуры более чем на 1 град./сек. 2. Завоздушивание батарей. Засорение теплообменника. Поломка насоса, термоконтроллера контура системы отопления. Ослабление контакта Проблемы с управляющей электроникой
26 Превышение допустимой температуры на 20 град. и более Аналогично ошибке E25
27 Неверное расположение термодатчика системы горячего водоснабжения Ослабление контакта датчика и ЭП. Отсоединение датчика от контролируемой трубы. Поломка устройства
28 1. Неполадки с контроллером тяги 2. Неправильное функционирование датчика обратного трубопровода Выход оборудования из строя. Нарушение контакта с электронной платой.
31 Неправильное взаимодействие основной платы и лицевой панели Проблемы с электроникой Нажмите кнопку ОК – произойдёт рестарт. Если неполадка сохранится, то обратитесь за помощью в сервисный центр
32 Накопление накипи на поверхностях теплообменника Механическая либо химическая чистка с разбором котла, которую следует доверять опытным специалистам
35 Возникновение ложного пламени Контроллер пламени срабатывает раньше того, как центральная плата подаёт команду на активацию газового клапана. К этому могут привести попадание влаги на ЦП, разгерметизация клапана подачи газа, отклонение характеристик сети от нормативов, поломка устройства управления Перезапустите котёл нажатием кнопки OK либо клавиши RESET. Если на дисплее повторно появится код E35, следует обратиться в центр техобслуживания. Если причина в проблемах с электросетью, то решить её можно, подключив котёл через сетевой стабилизатор и обеспечив эффективное заземление
40,41 Неполадки с датчиком обратного трубопровода Низкое давление в газопроводе. Недостаток воздуха. Блокировка дымоотвода. Сбои при срабатывании других связанных датчиков. Неисправности контролирующей электроники
42 Потеря пламени Загрязнение дымоотвода. Низкая тяга. Отсутствие сигнала между вентилятором и ЦП. Неполадки с электрооборудованием Проверьте пропускную способность дымохода
43 Засорение дымоотвода/воздуховода. Слабое входное давление в газопроводе Аналогично ошибкам E40–41. Также к появлению кода E43 могут привести перебои с напряжением сети, проблемы с электронной начинкой
50 Срабатывание термоконтроллера выпускной системы Разогрев продуктов сгорания более чем до 180 град. Нарушение первичного теплообмена. Выход из строя электронных компонентов
53 Засорение дымоотвода Прочистите забитый канал своими силами либо вызовите специалистов обслуживающей компании
55 Раскалибровка платы управления Неквалифицированное обслуживание. Установка нового блока управления. Аппаратный сбой
60 Неправильное функционирование контроллера температуры помещения Поломка либо брак компонента. Обрыв электропроводки или КЗ. Ослабление контакта.
62 Устаревшая прошивка Рекомендуется обратиться к специалистам центра обслуживания для обновления ПО
65 Избыточно частый запуск режима диагностики проходимости дымохода и воздуховодов Аналогично ошибкам E40–41
80-96 Неполадки в функционировании лицевой панели управления (актуально только для Luna 3, Luna 3 Comfort и Nuvola)
96 Падение напряжения (только котлы MainFour) Неполадки в питающей сети Рестарт оборудования происходит автоматически. Если после перезапуска проблема сохранилась, следует выполнить глубокую диагностику электронной начинки
97 Неверно выставлена частота питания платы управления Задать требуемое значение (самостоятельно либо с помощью специалистов)
98 Внутренняя ошибка в работе платы управления Замененная плата не сконфигурирована под конкретную модель котла. Не выставлены или указаны неверно значения параметров F12 и F03 (только для котлов Main5)
98 Проблема с электроникой съёмной панели (актуально для котлов Luna 3) Программные, аппаратные сбои
99 Ошибка центральной системы управления (актуально для котлов Luna 3 и Nuvola) Замененная плата не сконфигурирована под конкретную модель котла.
109 Завоздушивание котельного контура Неправильное функционирование насоса. Разгерметизация контура. Затруднения в движении теплоносителя
110 Срабатывание термостата-предохранителя Перегрев системы. Выход из строя термостата. Ослабление контакта Перезагрузите устройство. Если проблема осталась, то следует обратиться к специалистам
117, 118 Избыточное давление в трубопроводе гидравлического контура Отрегулируйте давление
119 Не проходят сигналы реле гидравлического давления Недостаточное или избыточное давление воды в контуре. Сбой либо выход из строя реле, управляющей электроники
125 Насос заблокирован либо Завоздушивание оборудования Сбой рабочих параметров насоса. Неправильное функционирование системы управления. Проникновение воздуха Перезагрузите котёл нажатием кнопки ОК. Если неполадка сохранилась, следует вызвать сотрудников ремонтной компании
127 Запуск режима «Антилегионелла» Режим должен автоматически выключиться через некоторое время
128 12-кратная потеря пламени Неполадки в работе электрода ионизации. Неисправности с проводкой. Попадание отработки в поток входящего воздуха
129 Вентилятор работает на скорости меньше допустимой Износ подшипников. Проблемы с электропитанием
130 E130 – срабатывание дымового зонда, реагирующего на перегрев. 130E – срабатывание датчика тяги E130 – проблемы в работе насоса, затруднённая циркуляция воды, ошибка зонда. 130E – засорение воздуховодов, ошибка в работе электроники, износ датчика
131 Отключение котла от электросети в результате возникновения ошибок 125 и 130
132 Срабатывание термостата тёплого пола (при наличии) Ошибки работы оборудования, электропитания
133 E133 – 6-кратное отсутствие зажигания. 133E – прекращена подача природного газа E133 – проблемы с давлением газа, системой розжига, проводкой, попадание отработки в поток входящего воздуха. 133E – проблемы на газопроводе E133 — рекомендуется обратиться к специалистам сервисного центра 133E – перезагрузите котёл, нажав кнопку ОК. Если ошибка осталась, свяжитесь со службой газа
151 Сбой функционирования платы управления Если появляется символ Колокольчик, коротко нажмите Reset. Если символа нет, отсоедините котёл от электросети на 10–15 сек. При сохранении ошибки обратитесь в сервисную службу
153 Непреднамеренное нажатие кнопки Reset Нажмите Reset повторно и удерживайте 2 секунды
154 Сбой в работе платы управления Зажмите на 2 секунды кнопку Reset, после появления на ЖК-экране кода E153 повторите нажатие
155 Выполнено более 5 попыток рестарта котла Сбросьте рабочую программу котла, нажав клавишу Reset
156 Чересчур низкое напряжение в сети Дождитесь нормализации напряжения. Отключите от сети мощные устройства-потребители энергии
160 Неисправность вентилятора Износ механизма вентилятора. Проблемы с питающей его проводкой
164 Нет связи с гидравлическим прессостатом Неполадки с прессостатом, электронной платой. Ослабление контакта, ненормированное электропитание
193 Завоздушивание системы Оборудование автоматически сбросится до необходимых параметров
317 Неподходящая частота тока Проблемы на электросети Замерьте частоту тока в сети мультиметром. Дождитесь нормализации параметров
321 Выход из строя NTC-датчика, установленного на контуре горячего водоснабжения
384 Возникновение ложного пламени Неполадки в срабатывании газового клапана
385 Недостаточное напряжение тока Проблемы на электросети Замерьте напряжение тока в сети мультиметром. Отключите мощные устройства-потребители. Дождитесь нормализации параметров
386 Вентилятор не вышел на пороговую скорость Износ вентилятора, подшипников. Неполадки в электропитании.

Дополнительные ошибки

На ЖК-дисплее вашего котла могут появляться и иные сообщения, которые также не следует оставлять без внимания:

  • Мигающий «!» сигнализирует о работе с наименьшей мощностью. Причинами этого могут быть ненормированное давление газа на входе, неполадки с электроникой, засорение дымоотвода и/или воздуховода, неполадки с газовым клапаном.
  • Мигающая надпись St означает, что котёл автоматически перешёл в режим размораживания. По выполнению данной функции сообщение должно пропасть с экрана. В противном случае имеет место сбой.
  • Мигают символы радиатора и смесителя – это свидетельствует об отложении накипи либо неполадках в работе температурного датчика, закреплённого на контуре ГВС.

Устранять все эти сбои в работе также должны специалисты соответствующего профиля, обладающие необходимыми компетенциями

Общие рекомендации

В таблице мы постарались собрать сведения обо всех ошибках, которые может выявить их система самодиагностики. Учитывайте, что некоторые из них специфичны для конкретной модели оборудования и на других котлах возникнуть не могут.

Кроме того, с появлением новых моделей оборудования от Baxi и изменением их конструкции перечень возможных ошибок и их кодов может изменяться. Поэтому настоятельно рекомендуется иметь под рукой руководство пользователя, написанное именно для вашей модели.

Устранение же подавляющего большинства ошибок в работе котлов следует поручать только компетентным специалистам, имеющим соответствующий опыт и знания. Самостоятельное вмешательство в конструкцию котла может привести к его более серьёзной поломке, а также к аварийным ситуациям.

В целом же, как показывает практика, котлы от Baxi отличаются высокой ремонтопригодностью, поэтому любая из обозначенных выше ошибок может быть устранена без ущерба производительности. Настоятельно не рекомендуется затягивать с обращением в сервисную службу – чем раньше выявлена неполадка, тем проще её устранить.

Кроме того, не забывайте регулярно проводить профилактику котлов – эти работы также следует доверять специалистам профильной организации. Рекомендованная частота такого обслуживания – не менее 2 раз в год. Для более точного определения оптимальной периодичности нужно учитывать интенсивность пользования котлом, его техническое состояние, модель, возраст и другие индивидуальные параметры.

А в следующей статье мы рассказали про коды ошибок котлов Navien.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Bcdedit ошибка при установке ссылки указанной записи
  • Bde ошибка 210d
  • Bde 2501 ошибка
  • Bcdedit exe set testsigning on ошибка
  • Bddsi sys исправить ошибку