Battle net ошибка при запуске приложения 0xc0000142 - Решение и исправление самых разных ошибок на TopOshibok.ru

На главную
Категории
Операционные системы
Windows
Ошибка 0xc0000142

2020-10-16 00:07:43219

Многие пользователи при запуске exe-приложений сталкиваются с ошибкой 0xc0000142, из-за которой системные и сторонние программы могут неправильно работать или вовсе не запускаться. Существует несколько способов решения проблемы, каждый из которых прост и понятен в реализации.

Что такое 0xc0000142?

Ошибка 0xc0000142 обычно возникает, когда пользователь пытается запустить устаревшую или поврежденную программу. В других случаях проблема может быть вызвана вирусным заражением, проблемными драйверами видеокарты, поврежденными системными файлами, несовместимостью с ОС или некорректной установкой обновления Windows.

Данная ошибка может возникнуть в любой версии Windows, включая 10, 8 и 7.

Возможные решения проблемы

Прежде всего, необходимо попробовать банальный способ – проверить систему на наличие вирусов и перезагрузить компьютер. Когда система завершит текущие процессы, а все системные файлы будут закрыты, есть вероятность, что программа запустится без проблем. Также в большинстве случаев необходимо просто удалить и повторно установить или обновить приложение, в котором возникает ошибка.

Еще один вариант – посмотреть путь к программе или игре, и при наличии русских символов изменить их на английские.

Если эти способы не сработали, следует перейти к следующему пункту.

Использовать средство проверки системных файлов

Поврежденные или отсутствующие системные файлы затрагивают некоторые приложения, а те, в свою очередь, выдают сообщение с кодом 0xc0000142. Необходимо запустить инструмент проверки SFC, который сканирует все защищенные системные файлы и автоматически исправляет ошибки:

Открыть командную строку от имени Администратора. Для этого нажать Win+R, в поисковую строку вставить команду cmd и одновременно зажать клавиши Ctrl+Shift+Enter.
Чтобы разрешить инструменту вносить изменения на этом компьютере, кликнуть по кнопке «Да».
Вставить команду sfc /scannow и нажать «Enter».
Процесс проверки системы на наличие поврежденных файлов займет до 15 минут. Нельзя закрывать окно, пока на экране не отобразится 100%-ный результат.
Инструмент автоматически восстановит поврежденные файлы.

Перезагрузить компьютер и проверить, будет ли возникать ошибка.

Запустить неработающую программу в режиме совместимости

Возможно, приложение просто несовместимо с системой. В этом случае можно изменить его свойства:

Щелкнуть правой кнопкой мыши по иконке программы, которая выдает ошибку, и в выпадающем меню выбрать «Свойства».
Перейти во вкладку «Совместимость».
Отметить галочкой пункт «Запустить программу в режиме совместимости». Выбрать предыдущую версию Windows, например, 8 или 7.
Нажать по очереди кнопки «Применить» и «Ок».

Теперь следует проверить, запускается ПО или нет.

Проверить настройки реестра

Следует убедиться, то реестр не был изменен другой программой:

Нажать Win+R, вставить команду regedit, кликнуть по кнопке «Ок».
Откроется редактор реестра, где нужно перейти по пути HKEY_LOCAL_MACHINE – SOFTWARE – Microsoft – Windows NT – CurrentVersion – Windows.
Справа в списке найти файл «LoadAppInit_DLLs» и дважды кликнуть по нему.
Установить значение «0». Подтвердить изменение нажатием на «Ок».

Важно! Даже если и было установлено значение «0», нужно клацнуть по «Ок» и осуществить ребут системы.

Выполнить чистый запуск Windows

Если запустить ОС в состоянии чистой загрузки, можно исправить проблемы с системой, вызванные неправильной работой драйверов, служб, ПО и их конфликтами. Необходимо сделать следующее:

В поисковую строку окна «Выполнить» вписать команду msconfig, нажать «Enter».
Откроется средство настройки системы.
Перейти во вкладку «Службы». Отметить галочкой пункт «Не отображать службы…».
Кликнуть по кнопке «Отключить все», чтобы запретить запуск всех сервисов, отличных от Microsoft, при включении ПК.
Перейти во вкладку «Автозагрузка». В версиях Windows 10 и 8 необходимо дополнительно открыть «Диспетчер», клацнув по соответствующей кнопке.
Отключить автозапуск всех программ.
Выйти из «Диспетчера», нажать по очереди кнопки «Применить» и «Ок».
Перезагрузить компьютер.

После того как ПК включится, нужно попробовать запустить приложение, которое отображает ошибку 0xC0000142. Если проблема устранена, снова запустить инструмент настройки системы и включать один за другим все отключенные элементы (и перезагружать систему), пока не найдется тот, который вызывает проблему.

Важно! Чтобы выйти из состояния чистой загрузки, следует запустить утилиту настройки системы, на вкладке «Общие» отметить пункт «Обычный запуск».

Обновить графический драйвер

Если драйверы графической карты устарели или не подходят, при запуске современной игры возникает ошибка 0xC0000142. Некоторым пользователям удается решить проблему, просто обновив драйверы:

Кликнуть правой кнопкой мышки по значку «Пуск» и выбрать инструмент «Диспетчер устройств». Или с помощью клавиш Win+R вызвать окно «Выполнить», вставить команду devmgmt.msc и нажать «Ок».
В списке найти нужный драйвер, клацнуть по нему правой кнопкой мышки и открыть его «Свойства».
Перейти на вкладку «Драйвер». Нажать кнопку «Обновить».
Система предложит 2 варианта – автоматический поиск последней версии (на компьютере и в интернете) и поиск только на компьютере (в этом случае нужно указать папку расположения драйвера).
Выбрать автоматический поиск и следовать инструкциям на экране.

Если это не помогло, рекомендуется вручную скачать с официального сайта актуальную версию драйвера и установить его.

Восстановить Windows в предыдущее рабочее состояние

Благодаря этой опции возможно восстановить систему до предыдущей даты или рабочего состояния, не затрагивая текущие настройки и файлы:

Win+R – команда rstrui – «Ок».
Откроется окно восстановления, нажать кнопку «Далее», чтобы начать процесс восстановления.
В следующем окне выбрать точку восстановления. Повторно нажать кнопку «Далее». Подтвердить действие.

Удалить обновления

В Windows 10 обновления устанавливаются автоматически в фоновом режиме для повышения стабильности и безопасности системы. Но иногда Microsoft выпускает «плохие» обновления, которые вызывают много проблем, включая ошибки с кодом 0xc0000142.

Чтобы удалить обновления через параметры системы, необходимо:

Используя клавиши Win+I, открыть раздел «Обновление и безопасность».
Перейти во вкладку «Центр обновления». Теперь нужно просмотреть историю, кликнув по соответствующей кнопке.
Выбрать пункт «Удалить обновления». В новом окне выделить проблемный компонент и удалить его.

Выявить проблему с помощью сторонней программы

Если ни один из вышеописанных методов (хотя это маловероятно) не помог, рекомендуется скачать и установить утилиту Dependency Walker, которая просканирует неработающее ПО.

Однако данный способ подходит только для опытных пользователей – придется самостоятельно анализировать результат сканирования, поскольку каждый случай возникновения ошибки 0xc0000142 индивидуален.

Ваш покорный слуга — компьютерщик широкого профиля: системный администратор, вебмастер, интернет-маркетолог и много чего кто. Вместе с Вами, если Вы конечно не против, разовьем из обычного блога крутой технический комплекс.

Источник

I was unable to solve the problem myself and sent it back considering I had warranty, turns out my hard disk was fried and I had it replaced. Thanks for all the help hope this helps someone else

Hello and thank you for taking the time to help me.

I have been having these issues for a couple of weeks now but because of a lack of time I haven’t had time to seriously look into it. Essentially what’s happening is this, out of the blue my PC has been acting up and I have been unable to run applications such as Spotify, Battle.net and uPlay. For Battle.net I get an error 0xc0000142 but for the others I get no error. I have looked around the internet for help on this issue and have tried numerous things to see if it works, but sadly to no avail. Today in a last attempt to find a solution, I reinstalled Windows and removed everything. The first software I installed after Chrome was battle net and I reinstalled it and I get the exact same error.. I have run a chkdsk and also followed the instructions on this site (for all the issues) and also watched this video that claims it is a 100% fix which sadly for me was not the case.

If I am honest I am getting a little desperate and annoyed at the fact that I have not been able to fix it myself because I would consider myself someone who is alright with computers. At this point I think it might be a hard disk issue? Hopefully one of you on this wonderful subreddit is able to find out what’s wrong and I can go back to using those applications. Please let me know what else you may need from me in terms of logs or specs. My system: Windows 10 Home CPU&GPU: AMD FM2 A8-7600 Radeon R7 Mobo: MSI A78M-E35 V2 RAM: Crucial Ballistix Tactical 8GB DDR3-1866

All the best,

Источник

Ошибка с кодовым номером 0xc0000142 бывает в любой версии Windows. Обычно она появляется, когда у приложения не получается правильно инициализироваться. Ошибка 0xc0000142 достаточно распространённая и встречается во многих популярных Windows-приложениях. При попытке запуска приложения появляется диалоговое окно:

Не удалось правильно запустить приложение (0xc0000142). Нажмите OK, чтобы закрыть приложение.

Причины ошибки 0xc0000142

Ошибка 0xc0000142 вызвана неисправностью запускаемой программы. Многие сообщают об этой ошибке при попытке запустить окно командной строки «cmd.exe». Ошибка не указывает на источник проблемы, но можно попробовать устранить её стандартным методом.

Обычно причина ошибки 0xc0000142 заключается в повреждении файлов приложения. Эти файлы необходимы для работы компьютера. Если они повреждены, появляются подобные ошибки.

Рекомендуемые решения:

Удалить программы «Search Protect» или «SW booster».
Установить правильное значение ключа реестра.
Обновить или переустановить драйверы Nvidia.
Переустановить C++.
Установить DirectX 11.
Установить Microsoft .NET Framework.
Отключить антивирус.

Исправление ошибки 0xc0000142

Обязательно создайте точку восстановления на случай возникновения новых проблем. Испытав каждый метод, проверяйте, исчезла ошибка 0xc0000142 или нет.

Метод 1: удаление неизвестных программ

Удалите «Search Protect», «SW Booster» или «Performance Optimizer».

Откройте панель управления Windows.
Просмотрите список установленных программ.
Выберите и удалите «Search Protect». Проверьте, исчезла ли ошибка 0xc0000142 или нет.

Метод 2: изменения значения LoadAppInit_DLLs

Откройте команду «Выполнить» сочетанием клавиш Win + R, введите «Regedit».
Перейдите в редакторе реестра по следующему адресу:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows\LoadAppInit_DLLs
Дважды нажмите на LoadAppInit_DLLs и измените значение с 1 на 0.
Нажмите OK для подтверждения и выхода. Проверьте, исчезла ли ошибка.

Метод 3: обновление драйверов видеокарты

Можно поставить последнюю версию драйверов для видеокарты с сайта Nvidia или с сайта производителя вашей карты.

Иногда обновление драйвера видеокарты исправляет ошибку 0xc0000142. В противном случае попробуйте другие методы.

Метод 4: установка последних версий C++, DirectX и .NET Framework

Если возникает ошибка в работе C++, удалите модули C++ из операционной системы и установите заново. Установите DirectX 12 и последнюю версию Microsoft .NET Framework.

Скачайте С++.

Скачайте DirectX 12.

Скачайте .NET Framework.

Скачайте установщик среды выполнения DirectX для конечных пользователей.

Метод 5: скачивание всех сред выполнения в одном (AIO)

Скачайте и установите AIO.

AIO

Это расширение содержит все важные и современные среды выполнения в одном пакете и предлагает выбор из компонентов для установки. Сюда входят все версии .NET Framework, включая исправления.

Метод 6: запуск приложений в режиме совместимости

Запустите приложение в режиме совместимости и всегда запускайте приложения от имени администратора.

Нажмите правой кнопкой мыши по файлу приложения, выдающего ошибку 0xc0000142.
Нажмите «Свойства», откройте вкладку «Совместимость».
Нажмите «Запуск средства устранения проблем с совместимостью» и сохраните настройки, если ошибка исчезла. Если нет, продолжайте.
Поставьте галочку «Запустить программу в режиме совместимости с».
Выберите операционную систему, для которой есть драйвер.
Установите флажок «Запускать эту программу от имени администратора» в разделе «Параметры».
Нажмите «Применить» и выйдите. Проверьте наличие ошибки 0xc0000142.

Метод 7: запуск SFC (проверки системных файлов)

Запустите команду sfc /scannow для сканирования защищённых системных файлов и замены повреждённых версий целыми.

Нажмите на кнопку «Пуск».
Наберите cmd и нажмите на ввод.
Введите команду sfc /scannow и дождитесь завершения процесса.

Евгений Тарасов

Автор, новостной редактор.

Источник

Одна из частых и, одновременно, сложных в исправлении проблем — ошибка при запуске приложения 0xc0000142 в Windows, возникающая при запуске какой-то игры либо программы, либо сразу при входе в систему.

В этой инструкции подробно о различных причинах проблемы и о способах исправить ошибку при запуске приложения 0xc0000142 в Windows 11, Windows 10 и предыдущих версиях ОС как при включении компьютера или ноутбука, так и при запуске игр и программ.

Способы исправить ошибку 0xc0000142 при запуске игры или программы

Самая распространенная ситуация — ошибка при запуске приложения 0xc0000142 возникает при запуске какой-либо игры или программы, чаще всего — недавно установленной, а также, в наших реалиях — не обязательно лицензионной, хотя этот фактор может и отсутствовать.

Ниже — способы, которые чаще всего помогают исправить ошибку 0xc0000142 в описанной ситуации, а если они не помогут, перейдите к разделу про дополнительные методы: в нем перечислены реже срабатывающие решения, которые, тем не менее, могут оказаться верными в вашем сценарии.

Если на вашем компьютере установлен сторонний антивирус, отключите его (а лучше удалить, хотя бы временно) и попробуйте выполнить запуск игры или программы снова. При повторении ошибки, и условии, что программу вы установили недавно и она не является лицензионной, попробуйте удалить её (через Панель управления — Программы и компоненты), а затем, не включая антивирус — снова установить её, причем обратите внимание, чтобы в пути к папке установки не было кириллицы (русских букв).
Если игра или программа была установлена в папки, пути к которым содержат кириллицу (это можно узнать, открыв свойства ярлыка программы и посмотрев путь), попробуйте переустановить её в папку, путь к которой не содержит русских букв.
В ситуации, когда на компьютере отключен файл подкачки или его размер задан вручную, некоторые программы могут сообщать об ошибке 0xc0000142 при запуске. Попробуйте включить автоматическое определение размера файла подкачки, подробнее: Настройка файла подкачки в Windows.
Попробуйте выполнить запуск игры в режиме совместимости с предыдущей версией ОС (правый клик по ярлыку — свойства — вкладка «Совместимость»), а также от имени администратора, что настраивается в том же разделе параметров.
Выполните чистую загрузку Windows 11, 10, 8.1 или Windows 7. Если ошибка пропадет, это означает, что какая-то служба или сторонняя программа вызывает появление ошибки при запуске нужной программы. Чаще всего речь идет о различном ПО для защиты компьютера. Задача — найти, какая именно.
Если ошибка возникла недавно, при этом тот же экземпляр программы на компьютере исправно работал до этого, можно использовать точки восстановления на дату, когда проблема не возникала: Точки восстановления Windows 11, Точки восстановления Windows 10.

Это не все возможные методы исправить ошибку при запуске приложения, но чаще других срабатывающие в рассмотренном случае. Если же ошибка 0xc0000142 продолжает возникать, более изощренные способы решения вы найдете далее в инструкции.

Ошибка 0xc0000142 при запуске и входе в систему Windows 11 и Windows 10, 8.1 и 7

Если ошибка возникает, когда вы входите в систему, то есть при запуске Windows вы видите окно «Ошибка при запуске приложения 0xc0000142», причина почти точно в какой-то программе в автозагрузке или службе, один из распространенных вариантов я описывал в отдельном материале про эту ошибку, вызываемую esrv.exe. Общий же порядок действий для данного сценария выглядит следующим образом:

Обратите внимание на название exe файла в заголовке сообщения об ошибке. Если вам известно, что это за программа — переходим к пункту 2. Если нет — выясните это с помощью поиска в Интернете.
Если эта программа не является важной, попробуйте просто удалить её в панели управления. Иначе — убрать из автозагрузки (как это сделать в Windows 11 и в Windows 10), а также зайти в службы (Win+R — services.msc) и, если там присутствуют соответствующие этой программе службы, отключить их (двойной клик по службе, тип запуска — «Отключена»).
После этого перезагрузить компьютер.

Как и в предыдущем случае, если описанное не помогло справиться с ошибкой, переходим к следующему разделу.

Если до этого момента ошибка 0xc0000142 не была исправлена, попробуйте следующие методы решения:

Если путь к папке вашего пользователя содержит кириллицу, причем «Пользователи» не в счет (C:\Пользователи\Кириллическое_имя\), попробуйте создать нового локального пользователя с именем на латинице, зайти под ним и запустить программу. Может потребоваться переустановка программы под новым пользователем, особенно если речь идет о какой-либо среде разработки и компиляторах, интерпретаторах.
Если ошибка возникает при запуске ПО, работающего с графикой (игры, редакторы), вручную установите последние драйверы видеокарты с сайтов NVIDIA, AMD, Intel. Причем, если у вас есть интегрированная и дискретная видеокарты — установите драйверы и для той и для другой.
Выполните проверку целостности системных файлов Windows с помощью sfc /scannow. Подробнее о процедуре в статьях: Восстановление целостности системных файлов Windows 11 и Восстановление целостности системных файлов Windows 10.
Установите все распространяемые пакеты Visual C++, сделать это проще всего автоматически (сразу полный набор) с помощью последнего способа из инструкции Как скачать Visual C++ всех версий Redistributable x64 и x86.
При наличии раздела реестра
```
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows
```
и параметра LoadAppinit_DLLs в нем, измените значение этого параметра с 1 на 0 (для этого дважды нажмите по имени параметра), примените настройки и перезагрузите компьютер.
По некоторым отзывам, сбой может вызывать «Служба Microsoft Office Нажми и работай».

Как исправить ошибку 0xc0000142 — видео инструкция

И, наконец в случае, если проблема все еще не решена, выполнить поиск вредоносного ПО на вашем компьютере, например, с помощью AdwCleaner или других средств удаления вредоносных программ.

Источник

Почему возникает ошибка?
10 способов решения ошибки

Ошибка с кодом 0xc0000142 может возникать при запуске программ (exe-файлов) в Windows. Особенно часто она появляется при попытке открыть игру. Рассмотрим, почему возникает этот сбой, и как его можно устранить.

Почему возникает ошибка?

Причин неисправности 0xc0000142 много, как и у большинства ошибок Windows. Среди основных и самых частых можно выделить следующие:

Файлы приложения повреждены.
Программа блокируется антивирусом.
Приложение несовместимо с ОС.
У пользователя нет прав для запуска программы.
Проблемы с системными библиотеками.
Заражение файлов вирусом.
Устаревшие драйвера на видеокарту.

10 способов решения ошибки

Ошибка имеет много причин, поэтому способов решения у нее много. Для каждого случая подойдет свой метод. Рассмотрим 10 решений, которые помогут устранить неисправность в большинстве случаев. Расположим их от простых к более сложным.

Запуск от имени администратора

Иногда ошибка возникает из-за отсутствия у пользователя прав на запуск файла. В таком случае стоит попробовать запустить программу от имени администратора. Для этого нажмите на файл или ярлык приложения правой кнопкой мыши и выберите в контекстном меню Запуск от имени администратора. Такое простое решение помогает в некоторых случаях.

Настройка совместимости

Проблемы с совместимостью — частая причина сбоев при запуске программ и игр в Windows. Чтобы исправить их, нужно выполнить настройку в свойствах файла. Для этого:

1. Кликните правой кнопкой мыши по файлу или ярлыку программы и выберите Свойства в контекстном меню.

2. Откройте вкладку Совместимость.

3. Нажмите на Запустить средство устранения проблем с совместимостью.

4. После проверки нажмите Использовать рекомендованные параметры.

5. Проверьте приложение, нажав Проверить программу. Если все заработает, сохраните параметры.

Если проблема после этого не уйдет, попробуйте использовать другие настройки совместимости в этом же разделе. Устанавливайте разные операционные системы, сохраняйте параметры и запускайте приложение. Попробовав несколько конфигураций, можно подобрать рабочую.

Отключение антивируса

Нередко случается, что антивирус различными способами блокирует запуск программ. Попробуйте на время отключить или удалить его и открыть программу, которая не запускается. В некоторых случаях это может помочь избавиться от неполадки.

Установка пакетов Microsoft Visual C++

Отсутствие библиотек Microsoft Visual C++ часто приводит к различным ошибкам при запуске приложений и игр, так как многие программы требуют их для работы. Стоит установить их в любом случае. Это позволит избежать и других возможных сбоев.

Сложность в том, что для корректной работы компонентов Visual C++, нужно установить все существующие версии. При этом, если на компьютере установлена 64-разрядная ОС, нужно устанавливать и x64, и x86 библиотеки. Если же используется 32-разрядная версия Windows, потребуется загрузить только x86 издания.

Перейдите на официальную страницу Microsoft, загрузите все необходимые версии и установите их. Процесс не займет много времени. Для удобства можно скачать один из готовых сборников библиотек C++, в котором будут содержаться сразу все издания в архиве.

Установка Microsoft .NET Framework

Еще одна библиотека, необходимая для работы многих программ в Windows — Microsoft .NET Framework. На нее стоит обратить особое внимание, если вы используете старую версию Windows (7/8/8.1). В таком случае нужно установить этот компонент, скачав его с сайта Microsoft. Это может помочь решить проблему с открытием приложений.

Обновление или установка видеодрайверов

Некоторые приложения (в основном игры) могут не работать из-за устаревших драйверов на видеокарту или видеоадаптер. Обновить их можно тремя способами:

Загрузив последнюю версию с официального сайта производителя;
Стандартными средствами Windows;
Воспользовавшись универсальными программами для установки драйверов.

Разберем два последних способа.

Чтобы обновить видеодрайвер встроенными средствами Windows, проделайте следующее:

1. Откройте программу Выполнить, одновременно нажав на клавиатуре клавиши Win и R.

2. Введите в появившемся окне devmgmt.msc и нажмите клавишу Enter. Откроется Диспетчер устройств Windows.

3. Найдите и раскройте раздел Видеоадаптеры.

4. Выберите ваше устройство (видеокарту или встроенный в процессор видеоадаптер), нажмите на него ПКМ и выберите Обновить драйвер.

5. Проследуйте всем шагам открывшегося мастера обновления драйверов, несколько раз нажав далее, и перезагрузите Windows.

Автоматически обновить драйвера можно через специальную программу DriverHub

Переустановка программы

Возможно проблемное приложение установлено некорректно. По возможности, попробуйте переустановить его. Убедитесь, что путь к месту сохранения программы не содержит в себе названий папок на кириллице, так как это может быть причиной ошибки. После переустановки программы перезагрузите ПК и попробуйте открыть ее повторно.

Откат до точки восстановления

Если проблема с приложением была не всегда, а появилась в определенный момент, можно попробовать произвести откат системы до точки восстановления. Это возможно сделать только если данная функция в Windows включена. Восстановление — это откат системы до прежнего состояния, в котором она находилась ранее, на момент создания точки. Поэтому важно помнить, что эта процедура влечет за собой изменения в ОС.

Чтобы провести восстановление из точки, проделайте следующее:

1. Запустите Параметры Windows (панель управления) и выберите Система.

2. Перейдите во вкладку О программе в левой части окна.

3. Промотайте вниз и кликните на пункт Защита системы.

4. Нажмите на кнопку Восстановить.

5. Выберите точку восстановления, проследуйте всем шагам мастера восстановления и перезагрузите ПК.

Конфигурация реестра

Исправить ошибку 0xc0000142 в некоторых случаях может помочь настройка реестра. Нужно изменить один из его параметров. Для этого:

1. Запустите редактор реестра от имени администратора через меню Пуск или программу Выполнить.

2. В левой колонке откройте раздел HKEY_LOCAL_MACHINE, затем перейдите в SOFTWARE, после чего в Microsoft, Windows NT, CurrentVersion и Windows.

3. Найдите пункт LoadAppinit_DLLs и измените его значение с 1 на 0, кликнув по нему дважды.

4. Перезагрузите компьютер.

Переустановка Windows

Радикальный, но действенный способ — полная переустановка операционной системы. Это поможет гарантированно избавиться от ошибки, если никакие другие способы решения не помогают. Чистая установка позволит устранить любые неисправности в работе ОС.

Источник