Battle net ошибка blzbntbnu00000006 - Решение и исправление самых разных ошибок на TopOshibok.ru

Обновлен: 3 недели назад

Номер статьи (ID) 19458

Распространенные проблемы

Что-то не так, и наши гоблины не знают, в чем дело. Очень жаль. Лучше всего попробовать снова.

Коды ошибки: BLZBNTBNU00000006

Подобная ошибка может возникнуть, когда удаляемое приложение не может быть найдено. Это может произойти, если программа была уже удалена или же перемещена в другую папку на компьютере.
Воспользуйтесь следующими советами, чтобы решить затруднение:

Попробуйте найти игру из приложения Battle.net и попробуйте снова.
Удаление и переустановка приложения Battle.net могут решить редкие затруднения с запуском.
Если затруднение не удастся решить, закройте приложение Battle.net и удалите клиент игры вручную.

Источник

Blizzard Forums

Источник

Blizzard Forums

Источник

У некоторых пользователей возникают проблемы со входом в приложение Battle.net. По их словам, приложение показывает сообщение Не удалось войти в Battle.net с кодом ошибки BLZBNTBNA00000A8D, BLZBNTBNA00000A8E или BLZBNTBNA00000A8F<./strong>, когда они вводят свои учетные данные для входа. Они пытались вводить свои пароли снова и снова, но приложение каждый раз отображало одно и то же сообщение. Если вы получаете то же сообщение об ошибке при входе в приложение Battle.net, этот пост может помочь вам исправить это.

Здесь Есть много причин, по которым вы получаете сообщение «Не удалось войти в Battle.net» с кодом ошибки BLZBNTBNA00000A8D, BLZBNTBNA00000A8E или BLZBNTBNA00000A8F при входе в приложение Battle.net. Некоторые из этих причин приведены ниже:

Нестабильное подключение к Интернету. Если ваше подключение к Интернету нестабильно, у вас могут возникнуть проблемы со входом в приложение Battle.net. Чтобы проверить это, переключитесь на другое подключение к Интернету и посмотрите, решит ли это проблему. Антивирусное программное обеспечение: возможно, ваш антивирус мешает работе приложения Battle.net, из-за чего у вас возникают проблемы со входом в систему..Кэш приложения поврежден. Если кэш приложения Battle.net поврежден, у вас могут возникнуть проблемы со входом в систему и ряд других проблем. В таком случае проблема решается очисткой кеша приложения Battle.net.

В этой статье мы перечислили некоторые решения этой проблемы. Но прежде чем попробовать эти исправления, попробуйте следующие быстрые исправления:

Закройте все другие приложения: если проблема возникает из-за конфликта программного обеспечения, закройте все приложения, работающие параллельно с битвой. net устранит проблему. Перезапустите приложение Battle.net: выйдите из приложения Battle.net, откройте диспетчер задач и завершите процесс Battle.net, работающий в фоновом режиме, подождите несколько минут, а затем снова запустите приложение. Теперь проверьте, появляется ли у вас такая же ошибка входа или нет.

Если приведенные выше быстрые исправления не решают вашу проблему, перейдите к методам устранения неполадок, описанным ниже.

Выключите и снова включите сетевое устройство и перезагрузите систему. Отключите антивирус или брандмауэр временноПереключиться на другое интернет-соединениеОчистить кеш DNSУдалить папку Battle.net CacheУдалить файлы Battle.netСбросить парольПереустановить клиент Battle.net

Давайте подробно рассмотрим все эти решения.

1] Выключите и снова включите сеть. устройство и перезагрузите систему

Выключите и снова включите сетевое устройство и посмотрите, решит ли это проблему. Шаги для этого перечислены ниже.

Выключите компьютер и модем или маршрутизатор. Отключите модем или маршрутизатор. Подождите несколько минут. Подключите и включите модем или маршрутизатор. Подождите, пока он полностью загрузится. Теперь включите компьютер и дайте ему подключиться к сетевому устройству.

Теперь запустите приложение Battle.net и проверьте, сохраняется ли проблема.

2] Отключить ваш антивирус или брандмауэр временно

Иногда антивирус или брандмауэр блокирует доступ определенных приложений или программного обеспечения к Интернету. Может дело в вас. Чтобы подтвердить это, отключите антивирус или брандмауэр, а затем запустите приложение Battle.net. Если вы можете войти в приложение Battle.net, ваш антивирус или брандмауэр блокирует клиент Battle.net. В таком случае вы должны внести приложение Battle.net в белый список в брандмауэре Windows. Если вы используете сторонний антивирус или брандмауэр, обратитесь в их службу поддержки, чтобы решить эту проблему.

3] Переключитесь на другое подключение к Интернету

Как объяснялось ранее в этой статье, нестабильное интернет-соединение является одной из причин этой проблемы. Подключите компьютер к другому интернет-соединению. Если другое соединение недоступно, подключите свою систему к мобильным данным через мобильную точку доступа и посмотрите, сможете ли вы успешно войти в систему на этот раз. Если это работает, проблема возникает из-за нестабильного соединения Wi-Fi. Чтобы устранить эту проблему, переключитесь на более стабильное подключение к Интернету.

4] Очистите кеш DNS

У вас могут возникнуть проблемы с подключением к Интернету, если данные кеша DNS повреждены. В таком случае проблема решается очисткой кеша DNS.

Читать: исправьте код ошибки Battle.net BLZBNTAGT00000960.

5] Удалите Battle. net Cache

Поврежденный кэш Battle.net может вызвать ряд проблем с приложением Battle.net и некоторыми играми Blizzard. В таком случае проблему может решить удаление папки кэша Battle.net.

Процесс для удаления Папка кэша Battle.net описана ниже:

Закройте программы Blizzard.Откройте Диспетчер задач и выберите вкладку Процессы. Проверьте, запущен ли agent.exe или агент обновлений Blizzard. Если да, щелкните их правой кнопкой мыши и выберите Завершить задачу. Нажмите клавиши Win + R, чтобы открыть командное окно Выполнить. Введите %ProgramData% и нажмите OK. Проверьте, существует ли в каталоге папка Blizzard Entertainment. Если вы найдете его, удалите папку. Перезапустите приложение Battle.net и проверьте, сохраняется ли проблема.

6] Удалите файлы Battle.net

Если файлы Battle.net устарели, повреждены , или отсутствует в каталоге, вы столкнетесь с несколькими ошибками в приложении и играх Blizzard. Возможно, у вас возникла проблема со входом в приложение Battle.net из-за поврежденных или отсутствующих файлов.

Выполните указанные ниже действия, чтобы удалить файлы Battle.net:

Закройте приложение Battle.net.Откройте диспетчер задач и завершите все процессы Blizzard Battle.net.Запустите окно команды «Выполнить».Введите %ProgramData% и нажмите OK. Удалите папку Battle.net. Запустите приложение Battle.net.

При запуске клиента Blizzard Battle.net он автоматически начнет загрузку недостающих файлов. После завершения обновления проверьте, сохраняется ли проблема.

После удаления папки Battle.net приложение Blizzard может забыть место установки ваших игр, и вы можете увидеть Установить вместо кнопки Воспроизвести. В этом случае нажмите кнопку Найти игру, чтобы открыть папку для установки ваших игр.

Если это не сработает, выполните следующие действия:

Откройте приложение Battle.net. Нажмите значок Blizzard в левом верхнем углу и выберите Настройки. Выберите категорию Загрузки слева. Нажмите кнопку Поиск игр. Теперь нажмите Найти.

Откроется каталог установки ваших игр.

7] Сброс пароля

Некоторые пользователи получают следующее сообщение об ошибке при входе в приложение Battle.net:

Ваши данные для входа неверны. Повторите попытку.
Коды ошибок: BLZBNTBGS8000000F

Если вы также получаете вышеуказанное сообщение об ошибке, может помочь сброс пароля.

8] Переустановите Battle.net Client

Если ни одно из приведенных выше решений не устранило вашу проблему, возможно, ваше приложение Blizzard Battle.net повреждено. Эту проблему можно решить, переустановив приложение. Для этого сначала удалите приложение, затем посетите официальный сайт Blizzard Battle.net и загрузите последнюю версию клиента Battle.net. Теперь запустите установочный файл, чтобы снова установить приложение.

Читайте: программа запуска Battle.Net не открывается или не работает на ПК.

Почему Battle. net не работает?

Если ваше интернет-соединение нестабильно, приложение Battle.net может работать неправильно. Кроме того, устаревшая версия приложения также вызывает ряд проблем. Поэтому убедитесь, что у вас установлена последняя версия приложения.

Некоторые другие причины этой проблемы:

Конфликтующие программы, работающие параллельно с приложением Battle.net.Кэш приложения поврежден.Кэш приложения поврежден. Файлы Battle.net.

Закройте все запущенные программы и проверьте, устранит ли это проблему. Если проблема не устранена, ее может решить удаление папки кеша приложения.

Читать: как увеличить скорость загрузки Battle.net.

Может’не подключаться к службам Blizzard

Если у вас возникли проблемы с подключением к клиенту Blizzard Batle.net, сначала закройте клиент Battle.net, завершите все процессы Battle.net в диспетчере задач, а затем попробуйте следующие исправления:

Временно отключите антивирус и брандмауэр и запустите приложение Blizzard Battle.net. Выключите и снова включите модем. Перезагрузите компьютер. Отключите настройки прокси-сервера на компьютере с Windows 11/10. параллельно с клиентом Blizzard Battle.net. Переключитесь на более стабильное подключение к Интернету.

Надеюсь, это поможет.

Читать дальше: Исправьте код ошибки Blizzard Battle.net BLZBNTBNA00001388.

Возвращение легендарной части Modern Warfare в 2019 году большое событие для фанатов франшизы. Данная игра в серии заслужила отдельного признания и является одной из лучших частей сетевого боевика.

С 19 по 20 сентября на платформе Battle net проходит открытое бета тестирование Modern Warfare. Часть игроков встретилась с техническими проблемами, багами и зависаниями. Мы написали краткую памятку как с общими решениями большинства проблем и огрехов, так и частными известными проблемами у игроков. Гайд пополняемый и по мере поступления информации о новых проблемах и их решениях мы будет публиковать их.

Начнем по порядку. Сначала убедитесь, что ваш компьютер соответствует минимальным или рекомендованным системным требованиям для игры:

Минимальные требования Call of Duty: Modern Warfare

OS: Windows 10 64-Bit (1709 или позднее)
CPU: Intel Core i5 2500k или AMD equivalent
Video: Nvidia GeForce GTX 670 2GB или GTX 1650 4GB или AMD Radeon HD 7950
RAM: 8 GB
HDD: 45 GB свободного места на диске
DirectX: 12

Рекомендуемые требования Call of Duty: Modern Warfare

OS: Windows 10 64 Bit (latest Service Pack)
CPU: Intel Core i7 4770k or AMD equivalent
Video: Nvidia GeForce GTX 970 4GB или GTX 1660 6GB или AMD Radeon R9 390 или AMD RX 580
RAM: 16 GB
HDD: 45 GB свободного места на диске
DirectX: 12

Так же напомню про обновление драйверов для видеокарты. Казалось бы, такой банальный совет, но эту прописную истину не могут усвоить огромное количество людей. Сделать это можно на официальных сайтах производителей видеокарт: AMD или Nvidia.

Call of Duty: Modern Warfare 2019 Черный экран / Пустой экран

Для решения данной ошибки переведите отображение игры в оконный режим. Если из игры сделать это не получается, тогда в лаунчере Battle.net сверху слева нажмите на логотип Blizzard и в выпадающем меню выберите «Настройки». Там выберите в меню слева «Настройки игры» и у Call of Duty: Modern Warfare установите флажок «Дополнительные аргументы командной строки». Туда впишите «-Displaymode 1» и сохраните. Перезапустите игру и все должно заработать.

Call of Duty: Modern Warfare 2019 вылетает или не запускается

Тут есть множество возможных причин. Прежде всего, еще раз проверьте подходит ли ваш компьютер по системным требованиям к игре. Далее запустите игру с параметром запуска в оконном режиме, как было указано в пункте выше. Если игра все еще отказывается запускаться, то отключите антивирус. Часто он может блокировать новые приложения, если у него выставлен высокий режим защиты.

В Call of Duty: Modern Warfare нет звука

Если у вас нет звука в игре, то правой кнопкой мыши нажмите на значок аудио в правом нижнем углу рабочего стола и отключите пространственный звук. Если установлено «Windows Sonic для наушников», то выберите «выключено».

B Call of Duty: Modern Warfare не отключается вертикальная синхронизация

Самая частая причина такого казуса — то, что вы запускаете игру в оконном режиме. В нем V.sync работать не может. Переключите режим на полноэкранный в настройках игры или через аргумент командной строки, описанный в решении проблемы черного экрана в начале этой статьи.

Данная ошибка возникает, когда ваш клиент Battle net не смог найти файлы программы обновления Blizzard Agent. Для исправления данной проблемы перезагрузите компьютер, отключите антивирус и закройте ненужные фоновые приложения. Как правило это помогает решить данную проблему.

B Call of Duty: Modern Warfare DirectX 12 ошибка

Ошибка «your windows version does not meet the…» возникает если у вас установлена не Windows 10 64-Bit версии 1709 или позднее, как указано в минимальных системных требованиях. Дело в том, что для игры требуется DirectX 12, который доступен только для Windows десятой версии. При этом только начиная с версии 1709. Решить эту проблему можно только обновлением операционной системы до актуальной на данный момент версии.

B Call of Duty: Modern Warfare dev error 6165 ошибка

Данная ошибка возникает у большого числа людей, но на данный момент нет решения данной проблемы. Ждем патч от разработчиков. Если появится решение, то мы дополним статью.

Nirvana87

Источник

Admin

Administrator

Posts: 6,094

Post by Admin on Jan 15, 2018 8:16:46 GMT

This vid helps Fix error code BLZBNTBNU00000006 while trying to uninstall the Warcraft 3 app.

Below are the troubleshooting steps you can follow:
1. Delete the Battle.net Tools folder.
For Windows users, try: 1) run Task Manager and terminate all of Battle.net-related processes manually; 2) Delete the Battle.net folder@ C:\ProgramData\ — Note: You may need to temporarily make hidden items appear; 3) Run the Battle.net app and update your games; 4) Restart your computer and delete the above-mentioned Battle.net folder one more time.

Note: The above steps may cause the Blizzard Battle.net desktop app to forget game install locations. If your games can’t be found, you will see the «Install on the Blizzard Battle.net desktop app game» tab instead of Play. To find your installation, click «Locate this game or run the game launcher». Refer to the below picture.

2. Update device drivers and the operating system.
2.1 Check Battle.net supported video cards articles as below.
World of Warcraft Supported Video Cards: goo.gl/RwvY3P.
Hearthstone: goo.gl/zdpstn.
StarCraft II: goo.gl/bScGPk.
Diablo III: goo.gl/72T1vJ
Heroes of the Storm: goo.gl/oZUxBp.
Overwatch: goo.gl/hDYM7T.
2.2 update drivers and software for your operating system.
For Windows users, you may run DxDiag and look into the Display tab. Then, Visit the driver manufacturer’s website to obtain the most up-to-date driver.
See popular display driver downloads:
AMD / ATI Driver: goo.gl/Qvuazo.
Nvidia Driver: goo.gl/QzspoS.
Intel Driver: goo.gl/YJeaj1.
For Mac users, see detailed instructions@ goo.gl/2WJ8gm «OS X: Updating OS X and Mac App Store app».
3. Try closing (unwanted) background strart-up (for Windows — perform a clean boot) / Login Items type applications or processes.
4. Restart your computer and try performing the uninstallation procedure later.
5. Disable or temporarily uninstall any security programs.
6. Make sure the Windows Secondary Logon service is enabled.
7. If the issue persists, exit the Blizzard Battle.net desktop app and uninstall the game using the recommended uninstall tool Pro in this video guide.

Last but not least, if the steps above did not resolve Blizzard Battle.net app uninstall issue, post your problem in their Technical Support forum@ goo.gl/eWohL5 or contact their official support agents@ goo.gl/5BW1iF.

Источник