Topic: Обновление модуля определения вирусов (Read 26061 times)
0 Members and 1 Guest are viewing this topic.
argentum
Здравствуйте, уважаемые участники форума.
К сожалению, у меня проблема, аналогичная той, с которой столкнулся dorigami. Вот только в моем случае обновление (если вручную) все-таки начинается и прерывается где-то посредине с сообщением: Последняя ошибка. Неправильная подпись файла. Установка будет прервана.
Обратился в группу технической поддержки, получил рекомендации, но они не помогли.
Воспользовался советом для dorigam от Andrey, proi: предварительно просканировал компьютер с помощью Avast и обнаруженные им три инфицированные файла отправил в карантин. Попробовал обновление — без изменений. Скачал, установил и запустил Malwarebytes-Antimalware. Обнаружились еще 10 зараженных файлов, причем три из них — троянами (в защиту Avast скажу, что тот уже пару недель не обновлялся). Может, какой-то из них виноват. А что дальше делать — не знаю. Malwarebytes ни лечения, ни карантина не предлагает (или я не пойму, как с ним работать)- только уничтожить. Что если зараженные файлы «легитимные»? Как это определить и что делать? Уж извините, если задаю глупый вопрос.
Заранее благодарю всех, кто откликнется.
Logged
Здравствуйте,argentum! Добро пожаловать на форум!
Можно посмотреть на скриншот об ошибке обновления аваст? Для того,чтобы определить,есть ли легитимные файлы среди обнаруженных, прикрепите логи Malwarebytes на форуме,мы посмотрим,что из этого удалять,а что можно оставить. (логи можете найти во вкладке отчеты программы Malwarebytes)
Сделайте логи OTL по инструкции: http://forum.avast.com/index.php?topic=100566.0 и прикрепите их в следующем сообщении
P.s а можно узнать какие рекомендации вам дали в техподдержке?
« Last Edit: September 18, 2012, 02:15:02 PM by Andrey,pro »
Logged
argentum
Здравствуйте, Andrey, pro,
Подготовил материал, который Вы упоминали, но скриншоты в приложении не проходят, и я не знаю, как их показать.
Благодарю за содействие.
Logged
argentum, давайте сначала удалим вирусы: все,что нашел malwarebytes anti-malware- удаляйте,это вирусы(не совсем удачно получилось у вас скопировать пути вирусов,но в любом случае-это вирусы,реклама,изменение настроек системы вирусами )
2) Сделайте логи OTL по инструкции: http://forum.avast.com/index.php?topic=100566.0 и прикрепите их в следующем сообщении
3) cкачайте утилиту kaspersky tdsskiller http://support.kaspersky.ru/downloads/utils/tdsskiller.exe
нажмите начать проверку,все,что найдет-пытайтесь лечить,если лечение невозможно,то ничего не делайте,после окончания проверки появится отчет,который тоже прикрепите на форуме в следующем сообщении.
« Last Edit: September 20, 2012, 04:51:59 PM by Andrey,pro »
Logged
argentum
Спасибо, Andrey, pro,
не уверен, что получится — слишком уж там все сложно для непосвященных —
но попытаюсь.
Logged
argentum,все у вас получится!Делайте все по инструкции и все будет отлично
P.s:все вирусы,найденные malwarebytes anti-malware вы удалили?
Logged
argentum
Сначала еще раз просканировал компьютер Malware, и все десять вирусов удалил.
Посмотрел лог. Там все было зафиксировано — какие файлы удалены, какие «исправлены». Но после перезагрузки все это из лога исчезло. А то, что осталось, по-моему, никакого интереса
не представляет (См. приложение: я скопировал лог в буфер и сохранил в txt).
Удаление вирусов на обновлении модуля никак не отразилось — оно прерывается на середине.
Продолжать?
Logged
да,выполните все по инструкции как я написал!
Logged
argentum
Добрый вечер, Andrey, pro,
Ваши рекомендации мне помогли, правда, неожиданным образом.
Прежде чем скачивать утилиту Касперского, я посмотрел, сколько свободного места осталось на диске. Total Commander показывал то ли 60, то ли 25 Mb — сейчас не помню, но точно, что одна из этих двух цифр. Удалил с диска ненужное, и добавилось 500 Мб. На всякий случай попробовал вручную обновить модуль, и обновление прошло нормально. С тех пор (3-4 дня) модуль обновлялся автоматически.
Смущает следующее:
я все время следил за состоянием диска и, если верить TC, каждое обновление avast «съедает» порядка сотни и более Мб. От 500 с лишним, с которых возобновилось обновление модуля, через три дня осталось 160. Нового Soft’a в этот период не устанавливалось. Malwarebytes тоже, очевидно, обновляется, но стоит на другой половине винчестера.
Как Вы считаете, это нормально? Ведь при таких темпах никакой памяти, насколько я понимаю, надолго не хватит.
Спасибо, я Вам очень признателен.
Logged
а вы не помните какие именно файлы удалили?
выполните это:
cкачайте утилиту kaspersky tdsskiller http://support.kaspersky.ru/downloads/utils/tdsskiller.exe
нажмите начать проверку,все,что найдет-пытайтесь лечить,если лечение невозможно,то ничего не делайте,после окончания проверки появится отчет,который тоже прикрепите на форуме в следующем сообщении.
Logged
argentum
Удалил только словарь Lingvo.
Попробую скачать Касперского.
Кстати, Commander вдруг показал более 613 Мб свободных, а когда включил компьютер 3 часа назад, было 139. В течение последних 3-4-х дней эта цифра все время менялась без видимых причин (кроме автоматического обновления avast) в сторону уменьшения. А теперь вдруг резко подскочила.
Logged
Извините!
argentum
Смущает следующее:
я все время следил за состоянием диска и, если верить TC, каждое обновление avast «съедает» порядка сотни и более Мб. От 500 с лишним, с которых возобновилось обновление модуля, через три дня осталось 160. Нового Soft’a в этот период не устанавливалось. Malwarebytes тоже, очевидно, обновляется, но стоит на другой половине винчестера.
Сегодня,да и в прошлом я специально лазил на диск С:в папку ProgramFiles и смотрел в папке AVAST Software(441Mb) папку defs(89,4Mb)там папка 12092401(89,4Mb)с новым обновлением базы определения вирусов и файл конфигурации aswdefs(1Kb).Бывает иногда,когда там содержится старое определение и новое только что загруженное.Но,в следующий раз при обновлении базы определений вирусов самое старое и последнее удаляются.И остаётся только одно новое определение вирусов.Проверьте(запишите объём папок system32 и winsxs)в папке Windows на диске С:и последите за их объёмом.Если они растут,то вам надо будет написать мне здесь в личку и я вам всё объясню,как уменьшить эти две папки(почти в 2 раза).
Всего хорошего!
« Last Edit: September 24, 2012, 10:58:53 PM by ivanovich »
Logged
Я частичку своей жизни оставил в Ютербоге Германии !
argentum
Andrey. pro.
Касперский никаких угроз не обнаружил. Я бы рад прикрепить отчет, да не знаю, как это сделать. В буфер он не копируется.
Ivanovich,
здравствуйте. Спасибо, что присоединились. С упоминаемыми Вами папками разобраться мне будет сложновато, но из того, что Вы пишите, я могу сделать вывод, что обновления avast не могут «весить» десятки, а то и сотни мегабайт? Понимаете, обновление модуля восстановилось после того, как я освободил место на программной части диска до 500 с лишним Мб. Вот и стал все время проверять, сколько там свободной памяти. А она три дня резко снижалась. Решил, что из-за автоматических обновлений — других причин не видел. В воскресенье днем дошла до 139. А вечером неожиданно поднялась до 614. Сейчас — 770. Почему это происходит?
Интересная фотография — по-моему, на Вас школьная форма. А я совсем забыл, что в 50-е была именно такая: гимнастерка, ремень с бляхой и фуражка с кокардой. Причем, в двух вариантах — фланелевая и суконная. Вот только почему 4 года? Вы и с виду на четырехлетнего не похожи.
Logged
makcunknown
argentum
Базы аваста максимум видел за раз обновлялись на 500 кб, не более, конечно если Вы аваст не с нуля ставите, а по теме места , Вам нужно отследить такие папки как Temp, что в documents and settings, что в самой папке Windows, ещё есть папка восстановления системы System volume information, не знаю почему Вы так привязались к авасту, когда много каких папок может в этот момент играть с количеством мегабайт на ЖД.
ivanovich
Очень много флудите не по теме
« Last Edit: September 25, 2012, 01:09:52 AM by makcunknown »
Logged
Logged
Avast! Antivirus cannot install due to invalid or corrupted file signature
-
Thread starterDachaCyn
-
Start date
You should upgrade or use an alternative browser.
-
#1
I’ve been having problems with antivirus programs in general.
I’ve been using Avast for the last couple years and it was doing fine until a few days ago when I booted up my laptop and it warned me that it had stopped working after about 10 minutes of serious lag (which is not normal for my laptop).
I tried uninstalling it from the Control Panel but the uninstallation process crashed due to an apphang. I then tried using aswclear (Avast uninstall utility) to clean it out directly to no avail as it said it could not run after downloading due to corrupted/invalid file signature. I then simply saved aswclear and ran it in safe mode, and that apparently uninstalled/deleted Avast from my laptop.
Tried reinstalling Avast again but after the setup.exe is installed and the security scan completes the download tells me «The signature of avast_free_antivirus_setup.exe is corrupt or invalid» giving me the option to delete the setup or view downloads.
Saving the setup and trying to run it in safe mode doesn’t work either, it tells me the same thing.
I downloaded AVG (again, as I used it a couple years back for a bit and it worked fine but switched to Avast as I found it better) so I would be protected and to see if I picked up a virus that corrupted Avast; didn’t pick up anything. It worked for a day or two and then that had a corrupted error that severely slowed my laptop. Went through hell to get it off my laptop as it wouldn’t uninstall. Eventually came to doing a system restore to a point right before I downloaded the dang thing and after I uninstalled Avast.
I still feel as though there are leftover AVG or Avast files in my laptop or leftover registry.
I have run CCleaner, Malwarebytes and Norton Power Eraser to find any leftover files, viruses or malware causing me these problems but they don’t seem to be picking up on anything. I attempted using Kaspersky virus scan but it crashed on me as well due to an apphang and continues to do so everytime it successfully downloads and I click the Next option.
I am not having any other problems with my laptop besides this. I’m pretty frustrated as I’m browsing unprotected right now. :\
Malwarebytes still works though. It just appears to be Antivirus programs that my laptop won’t cooperate with. I want to stick with Avast as it’s the best free antivirus program I’ve used.
I should also mention that Avast works fine on my desktop which operates on Windows Vista.
I’ve heard Avast updates in the past have come up corrupted but this problem only seems to be occurring for me on my laptop…
Can anyone give me a solution to my problem and why this is occurring? I’m not even sure of what a corrupted or invalid file signature means.
Using an Asus laptop and Windows 7 64 bit.
Thanks in advance.
-
- Sep 13, 2010
-
- 16,980
-
- 438
-
- 104,790
-
#2
-
#3
Didn’t want to have to completely reinstall W7 until I was completely out of options but I’m out of ideas.
Will have to borrow the disc from a friend as I’m not in possession of one but have the serial.
Thanks for the advice.
-
- Sep 13, 2010
-
- 16,980
-
- 438
-
- 104,790
-
#4
-
- Feb 10, 2006
-
- 11,445
-
- 1
-
- 47,965
-
#5
http://www.w7forums.com/threads/how-to-use-chkdsk-check-disk.448/
Similar threads
- Advertising
- Cookies Policies
- Privacy
- Term & Conditions
Вопрос
Проблема: как исправить ошибку «Недействительная подпись» в Windows?
Я недавно попытался установить Avast и получил сообщение «Установщик Avast Antivirus не может продолжить работу, потому что программа установки повреждена или ее нельзя запускать на этом компьютере ». Как мне узнать, какую версию установить? Или это вирус?
Решенный ответ
Ошибка неверной подписи может быть основным индикатором того, что вы пытаетесь установить «неофициальное» приложение, т. е. поврежденное. Под подписью кода понимается явление, когда каждое программное обеспечение подписывается определенной «подписью» и имеет сертификат. Они указывают на то, что программному обеспечению можно доверять. Текущие версии Windows имеют лучшую технику обнаружения.
Кроме того, уведомление об ошибке не всегда может отражать реальную ситуацию. Пользователи могут заметить сообщение, которое появляется только при попытке установить одно приложение или быть лишенным установки какого-либо приложения. Кроме того, в редких случаях неисправность может заключаться в аппаратной части — неисправных картах памяти. Обсудим основные варианты решения ошибки «Неверная подпись».
Опция 1. Программное обеспечение повреждено
Исправить это сейчас!Исправить это сейчас!
Для восстановления поврежденной системы необходимо приобрести лицензионную версию Reimage Reimage.
Если вы пытались установить приложение из вторичного источника, существует высокий риск того, что версия приложения может быть повреждена. Все приложения безопасности имеют свои официальные сайты.
Если вы ищете приложение для монтажа или аналогичное программное обеспечение, вам, возможно, придется немного постараться. Дополнительные расширения безопасности браузера могут помочь определить, с какого сайта безопасно загружать контент. Большинство премиальных версий антивируса также помогают защитить вас от замаскированного вредоносного ПО.
Вариант 2. Приложение было установлено неправильно
Исправить это сейчас!Исправить это сейчас!
Для восстановления поврежденной системы необходимо приобрести лицензионную версию Reimage Reimage.
Ошибка, возникшая во время установки, может помешать удалению или повторной установке приложения. В этом случае вам может потребоваться войти в безопасный режим и (пере) установить программу снова.
Вариант 3. Виртуальные угрозы препятствуют установке
Исправить это сейчас!Исправить это сейчас!
Для восстановления поврежденной системы необходимо приобрести лицензионную версию Reimage Reimage.
Были случаи, когда определенные типы троянов или вредоносных программ изменяли системные файлы. В результате пользователи были лишены возможности устанавливать разыскиваемое программное обеспечение. Это особенно применимо для приложений безопасности. Интересно, что некоторые мошеннические приложения, такие как Помощник антивируса Windows также имеют тенденцию вмешиваться в настройки установки приложений. ReimageСтиральная машина Mac X9 является одним из инструментов, предотвращающих проникновение угроз в операционную систему.
Вариант 4. Проверить карты памяти
Исправить это сейчас!Исправить это сейчас!
Для восстановления поврежденной системы необходимо приобрести лицензионную версию Reimage Reimage.
Эти две удлиненные микропланшеты расположены параллельно около вентилятора на материнской плате. Если они повреждены или не соответствуют друг другу, возможно, вы вообще не сможете установить какое-либо приложение. В этом случае никаких конкретных системных уведомлений не появляется, но после загрузки приложения мастер установки не появляется.
В качестве альтернативы, даже если вам удастся «установить» приложение, отсутствие программы после перезагрузки предлагает начать все сначала.
Исправляйте ошибки автоматически
Команда ugetfix.com делает все возможное, чтобы помочь пользователям найти лучшие решения для устранения их ошибок. Если вы не хотите бороться с методами ручного ремонта, используйте автоматическое программное обеспечение. Все рекомендованные продукты были протестированы и одобрены нашими профессионалами. Инструменты, которые можно использовать для исправления ошибки, перечислены ниже:
Предложение
сделай это сейчас!
Скачать Fix
Счастье
Гарантия
сделай это сейчас!
Скачать Fix
Счастье
Гарантия
Совместим с Майкрософт ВиндоусСовместим с OS X По-прежнему возникают проблемы?
Если вам не удалось исправить ошибку с помощью Reimage, обратитесь за помощью в нашу службу поддержки. Сообщите нам все подробности, которые, по вашему мнению, нам следует знать о вашей проблеме.
Reimage — запатентованная специализированная программа восстановления Windows. Он диагностирует ваш поврежденный компьютер. Он просканирует все системные файлы, библиотеки DLL и ключи реестра, которые были повреждены угрозами безопасности.Reimage — запатентованная специализированная программа восстановления Mac OS X. Он диагностирует ваш поврежденный компьютер. Он просканирует все системные файлы и ключи реестра, которые были повреждены угрозами безопасности.
Этот запатентованный процесс восстановления использует базу данных из 25 миллионов компонентов, которые могут заменить любой поврежденный или отсутствующий файл на компьютере пользователя.
Для восстановления поврежденной системы необходимо приобрести лицензионную версию Reimage инструмент для удаления вредоносных программ.
Нажмите
Условия использования Reimage | Политика конфиденциальности Reimage | Политика возврата денег за товар | Нажмите
VPN имеет решающее значение, когда дело доходит до конфиденциальность пользователя. Онлайн-трекеры, такие как файлы cookie, могут использоваться не только платформами социальных сетей и другими веб-сайтами, но также вашим интернет-провайдером и правительством. Даже если вы примените самые безопасные настройки через веб-браузер, вас все равно можно будет отслеживать через приложения, подключенные к Интернету. Кроме того, браузеры, ориентированные на конфиденциальность, такие как Tor, не являются оптимальным выбором из-за пониженной скорости соединения. Лучшее решение для вашей максимальной конфиденциальности — это Частный доступ в Интернет — быть анонимным и безопасным в сети.
Программное обеспечение для восстановления данных — один из вариантов, который может вам помочь восстановить ваши файлы. После удаления файла он не исчезает в воздухе — он остается в вашей системе до тех пор, пока поверх него не записываются новые данные. Восстановление данных Pro это программа для восстановления, которая ищет рабочие копии удаленных файлов на вашем жестком диске. Используя этот инструмент, вы можете предотвратить потерю ценных документов, школьных заданий, личных фотографий и других важных файлов.
|
|
To Fix (Avast invalid file signature bug) error you need to |
|
Шаг 1: |
|
---|---|
Download (Avast invalid file signature bug) Repair Tool |
|
Шаг 2: |
|
Нажмите «Scan» кнопка | |
Шаг 3: |
|
Нажмите ‘Исправь все‘ и вы сделали! | |
Совместимость: |
Ошибка Avast неправильной загрузки файла обычно вызвано неверно настроенными системными настройками или нерегулярными записями в реестре Windows. Эта ошибка может быть исправлена специальным программным обеспечением, которое восстанавливает реестр и настраивает системные настройки для восстановления стабильности
If you have Avast invalid file signature bug then we strongly recommend that you
Download (Avast invalid file signature bug) Repair Tool.
This article contains information that shows you how to fix
Avast invalid file signature bug
both
(manually) and (automatically) , In addition, this article will help you troubleshoot some common error messages related to Avast invalid file signature bug that you may receive.
Примечание:
Эта статья была обновлено на 2023-09-15 и ранее опубликованный под WIKI_Q210794
Содержание
- 1. Meaning of Avast invalid file signature bug?
- 2. Causes of Avast invalid file signature bug?
- 3. More info on Avast invalid file signature bug
Meaning of Avast invalid file signature bug?
Ошибки, связанные с диском, часто являются основной причиной ошибок файловой системы в операционной системе Windows. Это в основном можно объяснить такими проблемами, как плохие сектора, коррупция в целостности диска или другие связанные с этим проблемы. С огромной программной системой, такой как Microsoft Windows, которая предназначена для выполнения чрезвычайно большого числа задач, в какой-то момент следует ожидать ошибок, связанных с файловой системой.
Некоторые из этих ошибок также могут быть вызваны сторонними программами, особенно теми, которые зависят от ядра Windows для запуска. Обычные пользователи могут также запускать такие ошибки файлов при интенсивном использовании.
Causes of Avast invalid file signature bug?
Большинство этих ошибок файлов можно легко устранить, применив последние обновления программного обеспечения от Microsoft. Однако иногда некоторые типы ошибок могут быть тяжелыми для ремонта.
Для более сложных проблем с файловой системой общие решения включают следующее:
- Сброс окон
- Выполнение ремонта системных файлов
- Очистка кэша хранилища Windows
- Ремонт компонентов
- Переустановка приложений Windows
Вы также можете использовать утилиту Средство проверки системных файлов инструмент для исправления поврежденных и отсутствующих системных файлов. В то же время, Проверить диск chkdsk также можно использовать для проверки целостности файловой системы и определения местоположения поврежденных секторов на жестком диске.
More info on
Avast invalid file signature bug
РЕКОМЕНДУЕМЫЕ: Нажмите здесь, чтобы исправить ошибки Windows и оптимизировать производительность системы.
Avast is apparently having problems with their update server. Http://forum.avast.com/index.php?topic=106560.0
I also can not update as many of users users are having the same problem. Thanks.
I didnt even notice this until i just tried updating now
Недопустимая подпись 7 от Avast
I tried uninstalling and reinstalling latest version from avast website, Avast free antivirus installed. Error message «Invalid file signature» (free but when performing initial signature update, same message appears again. Is it a software problem forum thread
http://forum.avast.com/index.php?topic=106560.0
Благодарю.
Problem on Avast’s end.
Ошибка последнего обновления. Проверить или проверить ли я вредоносное ПО?
Привет, у меня есть перевод, потому что мой avast на французском).
Недопустимая подпись
Здравствуйте,
Каждый раз, когда я пытаюсь загрузить программу для решения, но никакого результата. Любая помощь пожалуйста.
Rayal49
Вот я получаю следующее сообщение «Недопустимая или поврежденная подпись». Я попытался изучить веб-ссылку от Microsoft, которая может вам помочь.
http://answers.microsoft.com/en-us/ie/forum/ie10-windows_7/the-signature-of-this-program-is-corrupt-or/90ff01cd-41f1-426d-96a5-fb1a6852e8e2?auth=1
Недопустимая подпись win xp
до выбора пользовательского экрана, но не более того. Но все-таки, когда я перепроверял параметр языка юникода, чтобы изменить его на japanised, как я этого хотел. Я запустил его обратную косую черту?) Он пишет «ян», письмо в японском стиле или что-то в этом роде. Я видел несколько страниц с различными ошибками, чем у меня, но никто из них не помог.
Я не мог прошлый не смог найти с ошибкой кода 2. Я знаю наверняка, по крайней мере, я попытался восстановить окна с установочным компакт-диском. он, выбрал его,. Ошибка обновлена до sp 2, затем sp 3.
Проблема:
я не могу войти в окна, я могу только перезапустить … Я сделал что-то очень не так:
control panel->languages and regligions-> advance tab:
i wanted to So as a last resort (format doesn’t count) few monthes of no problems. Tried to repair, but at the code is 2″.
I get «Error msg» saying «The signature problem started.. I searched google for a solution but Thank you
XP sp3 CD. проблема. Не могу войти в систему.
Что вызвало это:
after a I used win beginning on the install, at 39 Min. So i clicked change the unicode line to «japanise»
но japanise не было доступно на выбор. Но даже если он не полностью установил его (или я должен сказать, что ничего не установлен), некоторые из japanise были установлены.
Пробные решения:
я попробовал безопасный режим, ноутбук, павильон HP, zx5000. Я видел, что япония из идей. И тогда появился язык, в отличие от предыдущего. Потому что в dos вместо «\», слэш (или должен ли я это делать?
Я помню …
Недействительная цифровая подпись?
Недопустимая подпись при установке
I tried to reinstall in Chrome when it kept failing. I can’t get MalwareBytes to update or even switched to Firefox without issue. I have Windows come up without this error:
Произошла ошибка. и никогда не появлялся.
Это стало непригодным, и я XP.
PROGRAM_ERROR_UPDATING (-2146893818,0, CryptAcquireContext)
Недействительная подпись
Not sure if I’m infected code to our support team. Please report this error Then this morning, Tweetdeck failed on or something is wrong within Windows.
Сначала я начал рассматривать проблемы, но это не закончилось.
Недопустимая подпись в пакете MSI
(выпущен в Windows 7).
Подробнее:
http://blog.didierstevens.com/2013/07/26/msi-the-case-of-the-invalid-signature/
Это было исправлено в установщике Windows 5.0 из-за ошибки проектирования в установщике Windows. Эти пакеты получили недействительную цифровую подпись
Ошибка цифровой подписи
существует, который при нажатии вызывает мастер экспорта диспетчера сертификатов. Я уже связался с интернет-провайдером с этими подробностями, и поскольку они уже отправляются с помощью мастера экспорта диспетчера сертификатов для продолжения установки? Просмотр сведений о сертификате, кнопка «Копировать в файл» и диск 40GB — поэтому системных ресурсов много. Требуется ли интернет-провайдер для повторной подписывания для провайдера, установленного для устранения проблемы?
Or, do I need to export the «invalid digital certificate» Tom
My understanding of «Digital Signature Invalid» is minimal at best, but I suspect that the download file was changed after it had been signed which would explain the problem. I run a Win98.SE platform with 512MB RAM me a second CD-ROM of their new software, they claim that should fix the problem.
Спасибо заранее,
— скачать файл для исправления проблемы? Требуется ли моей платформе новый Root Cerrtificate. Посмотрев на свойства файла, действительно, его cetificate заявила, что его цифровая подпись недопустима.
Недопустимая подпись для Windows XP
Спасибо
Может быть, это бесполезно, но вот ссылка:
Сообщения об ошибках появляются до завершения установки. Я получаю фатальную ошибку. Любая помощь и советы много информации об этой ошибке. Приветствуется недопустимая подпись для Windows XP.
Я пытаюсь переустановить Windows, чтобы исправить повреждение файла во время обновления от Windows Me или Windows 98 до Windows XP
~ GICodeWarrior
Я не могу найти код ошибки 246 или 242.
Недопустимые проблемы с подписями
Его полностью винтовая деинсталляция и переустановка. Кто-нибудь запросит программу для добавления / удаления модуля. Я не могу слушать на форумах Apple, чтобы сделать ремонт, чтобы добавить файлы удаления. Он будет работать для моего сообщества, и он говорит, что он не может установить завершение установки.
I have tried «repairing» the an answer to this question? Crazy thing is that it works sometimes for my podcasts…..I am having withdrawals.
Здравствуйте,
I can no itunes, quicktime & safari. I have tried itunes only works for certain kinds of files.
Мне нужно скачать, и он не будет обновляться. И когда я переустанавливаю ошибку, появляются подкасты iTunesU в колледже, но это все. Я также попытался удалить, переустановить и следить за информацией любую музыку или другие файлы. Я попытался обновить доступ к программе.
По-прежнему получайте ошибку моего сына в его профиле, без проблем. Вы когда-нибудь находили мне помощь !!!! Но я все еще 1% времени, когда он будет работать для меня. Не 100% времени, а путь больше и не имеет смысла.
Это безумие, что миллион раз. У меня такая же проблема. Мое больше входить в itunes. Я пробовал программу, которая не будет функционировать должным образом.
iTunes имеет недопустимую подпись
Теперь, что я загружаю с сайта itunes
I’ve tryed banging the keyboard, I’ve tried hitting the screen, I’ve tried download only, to get it to work? Not even for download only
This is I’ve tried install manually and I’ve tried hitting the screen, I’ve tried yelling at it!!!!
Они были правы насчет невероятных !!!!
странно, никаких проблем со мной не заканчивается …
Попробуйте удалить itunes и quicktime, а iTunes — дерьмо.
Недействительная подпись Itunes
Когда AutoRuns закончен, экран закроется. журналы, запустить AutoRuns, msinfo32, dxdiag, списки драйверов и т. д. Пакетное задание будет находиться в папке документов с именем TSF_Vista_Support.
Jcgriff2
.
чтобы узнать, могу ли я помочь здесь. Он выгрузит приложение и системный файл «Спасибо» и выберите «Запуск от имени администратора». Я хотел бы получить некоторую системную информацию от вас, пожалуйста, дайте мне знать.
Последний элемент для запуска будет пакетный и exe-файл на вашем рабочем столе. Заблокируйте содержимое новой папки, чтобы загрузить фильм, который я получил, когда -3259 Error Connection имеет тайм-аут. Перейдите на рабочий стол, щелкните правой кнопкой мыши
Любые ? — быть в отчете о состоянии системы Vista (perfmon). С уважением. , Крайне важно, чтобы вы запускали пакетное задание с помощью уровня щелчка правой кнопкой мыши / администратора, иначе он не будет иметь необходимых прав доступа к данным для получения данных.
Привет, один и инструменты / интернет-опции / безопасность
и все же получил то же сообщение …..
У меня Windows Vista
Apple Itunes verson 8.0.0.35
Apple Software Updator 2.1.1.116
При попытке и прикреплении к следующему сообщению. Когда он закончится, он откроется на экране IE7 — сохраните его как вы! Здравствуй. занять несколько минут. Загрузите прикрепленный файл zip и извлеките его.
Результат будет в новой, мне нужна помощь ….. Я попытался заблокировать элемент Active X. , html-файл (очень важный) — сохраните его в новой папке (TSF_Vista_Support), описанной ниже.
Недействительная подпись iTunes при попытке загрузить
Я попытался загрузить с веб-сайта Apple, а затем при неудачном удалении. Какие-либо предложения?
Загрузите Internet Explorer 8 и обновление программного обеспечения Apple.
Я также запускаю загрузку с помощью XP и получаю те же сообщения. Я пробовал это в Windows, я пробовал обновлять iTunes 7 до 9 и получал ту же ошибку каждый раз.
Подпись ccsetup516.exe повреждена или недействительна.
Это для CCleaner Любые идеи Спасибо
enigma1944 сказал:
Со вчерашнего дня каждую новую программу, которую я пытаюсь загрузить, я получаю сообщение, подобное приведенному выше ?????????? Чкдск c: Я получаю сообщение, подобное приведенному выше ??????????
Со вчерашнего дня каждую новую программу я пытаюсь загрузить / F
Загрузка — неверная / коррумпированная подпись.
Ps — Извиняюсь, если эта нить не может читать любые PDF-файлы для моей университетской работы и не может серфить youtube для откладывания! Итак, в целом, покупка этого ноутбука не имеет никакой цели, поскольку я Adobe Reader XI на Windows 7.
Итак, я только что купил новый ноутбук для Flash Player. Microsoft теперь подает флеш и говорит: «Загрузка файла была прервана».
Установка Adobe Flash была установлена Microsoft Word и Norton Security, все в порядке до сих пор! У меня были проблемы с загрузкой? Кроме того, я не могу проиграть. Не устанавливайте в неправильном разделе форума!
Все, что я получаю, — это «буферизирующий» круг, также есть видео для воспроизведения. Первое, что я сделал, когда загружал обновления для ноутбука, как часть Windows Update. Около 98% или около того, прежде чем прекратить работу в университете, и поставляется с предустановленной Windows 8. Любые советы, читатель и т. Д., И каждый раз, когда он приближается к финишу.
Я буквально не могу намеки или трюки?
Матф. Поэтому я нажимаю на загрузку резюме и появляется другое сообщение об ошибке «Подпись недействительна или повреждена». И затем дело доходит до загрузки iTunes, последнего черного экрана Adobe Flashplayer / PDF и серой кнопки воспроизведения! Думаю, их серверы перегружены недавней версией Acrobat XI.
Недопустимое сообщение цифровой подписи
Я попробовал загрузить игру своему Scowegian. Кажется, это результат того, могу ли я что-то сделать с этим, и если да, то что. Вы обыскали сайт производителя, чтобы узнать, есть ли обновление патча или MS, выпущенное после компиляции игры. 1330, и вы увидите, что другие люди столкнулись с этим.
Означает ли это, что диск является duff или компьютером и на моем с тем же результатом. Обходной путь для проблемы. Какую игру вы пытаетесь установить?
Диск не duff, попробуйте google для ошибки
Подпись XXXX.exe повреждена или недействительна.
Either way Marked or unmarked and even Install even if Corrupt or Invalid. The Signature of «xxxx».exe to unmark the Box under Internet Options…. I found where one site stated Any Ideas on how is corrupt or invalid.
после перезагрузки системы он все еще не работает …. Разрешить запуск программного обеспечения или Безопасность …. Продвинутый …. исправить это ???
Узнать больше
* «xxx».exe is whatever file you are attempting to run after downloading.
iTunes имеет недопустимую подпись !!!!!!!!! [REPOST]
Any way to to get it to work? I’ve tryed banging the keyboard, I’ve tried hitting the screen, I’ve tried download only, the iTunes being crap. Whoopeedoo Try anger-management was closed: Only got me more angry.Click to expand…
Don’t know why my other thread won’t download, dowwnload only says has invalid signature download removed.
They were right about was closed: Only got me more angry. It keeps saying it has an invalid signature and I’ve tried install manually and I’ve tried hitting the screen, I’ve tried yelling at it!!!! Now what do I do get it to work? Http://discussions.apple.com/category.jspa?categoryID=149
Don’t know why my other thread classes.
Любые виды помощи в программном обеспечении или известные проблемы будут высоко оценены.
Попробуйте правильные форумы …
Предупреждение о недопустимой сигнатуре с красным полем
Я также могу удалить ssd и восстановить обратно в oem, получив предупреждение о красном поле, недействительную подпись.
Новый ноутбук Dell i7559, который я только что установил 250gb Samsung m.2 и заменил обычный hdd на накопитель Samsung 850evo 500gb. Теперь, пытаясь загрузить win7pro и установить Windows 7, это звучит как проблема безопасности UEFI.
Спасибо
Посмотрите на это, UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) — затем отведите его в магазин, который я бы предпочел не делать.
Необходимо пошаговые инструкции здесь о том, как обрабатывать.
Недействительная цифровая подпись в Vista?
Я попытался отключить UAC для Vista, но с той же проблемой
У вас есть возможность позволить ему работать в любом случае?
эй, когда я когда-либо пытаюсь установить что-либо из сети, как быстрое время или любое программное обеспечение, я получаю недопустимую цифровую подпись.
Ошибка установки ошибки в установке XP
Let XP format format the drive, also checking it’s fitness, and try the install again. Can anyone help me to at least find where I can go to look up this error?
Я в настоящее время имею Windows ME, и ранее был успешно обновлен. Спасибо, Гэри О.
Get your HD’s utility and completely wipe/zero or LL and partition.
к XP и проработал ОК около года.
Содержание
- Некорректная деинсталляция антивируса: решение проблемы с помощью специальной программы
- Некорректная деинсталляция антивируса: решение проблемы вручную
- Отсутствие важных обновлений системы
- Вирусы
- Системный сбой
- Вопросы и ответы
Программа Avast заслуженно считается лидером среди бесплатных антивирусных утилит. Но, к сожалению, у некоторых пользователей случаются проблемы с установкой. Давайте выясним, что делать, когда не устанавливается программа Аваст?
Если вы новичок, и не знакомы со всеми тонкостями установки подобных утилит, то возможно, что-то неправильно делаете при инсталляции программы. Советуем ознакомиться, как правильно установить Аваст. В случае, если вы не сомневаетесь в правильности своих действий, значит причиной невозможности установки является одна из проблем, о которых мы поговорим ниже.
Некорректная деинсталляция антивируса: решение проблемы с помощью специальной программы
Наиболее частой причиной, по которой возникают проблемы при установке программы Аваст, является некорректная деинсталляция установленной ранее версии этого приложения, или другого антивируса.
Естественно, что перед тем, как устанавливать приложение Аваст, вы должны удалить антивирус, который до этого был установлен на компьютере. Если вы этого не сделаете, то, как раз наличие второй антивирусной программы, может послужить причиной либо невозможности установки Аваст, либо некорректной его работы в будущем, или вообще способствовать краху системы. Но, иногда деинсталляция проводится пользователями некорректно, что в будущем вызывает проблемы, в том числе и с установкой антивирусов.
Если у вас к моменту удаления программы уже была специальная утилита для полного удаления приложений, очистить компьютер от остатков антивирусной программы будет довольно просто. Подобные приложения мониторят все установленные на компьютере программы, и в случае, если после деинсталляции остаются «хвосты», продолжают их видеть.
Посмотрим, как обнаружить и удалить остатки неправильно деинсталлированного антивируса при помощи утилиты Uninstall Tool. После запуска Uninstall Tool открывается список установленных или некорректно удаленных программ. Ищем в списке программу Аваст, либо другой антивирус, который был установлен ранее, и должен был быть удален с компьютера. Если ничего не находим, то проблема с невозможностью инсталляции Аваст кроется в других причинах, о которых мы погорим ниже. В случае обнаружения остатков антивирусной программы, выделяем её наименование, и жмем на кнопку «Принудительное удаление».
После этого, выполняется анализ оставшихся от этой программы папок и файлов, а также записей в реестре.
После проведения сканирования, и обнаружения таковых, программа просит подтверждения на их удаление. Жмем на кнопку «Удалить».
Выполняется зачистка всех остатков некорректно удаленного антивируса, после чего, вы можете попытаться установить антивирус заново.
Некорректная деинсталляция антивируса: решение проблемы вручную
Но что делать, если на момент деинсталляции антивируса специальной утилиты для удаления программ установлено не было. В таком случае, придется все «хвосты» зачищать вручную.
Переходим с помощью файлового менеджера в каталог Program Files. Там ищем папку с наименованием антивируса, который ранее был установлен на компьютере. Удаляем эту папку со всем содержимым.
Далее следует удалить папку с временными файлами антивируса. Проблема в том, что у разных антивирусных программ она может располагаться в различных местах, а поэтому выяснить расположение этой папки можно только прочитав инструкцию к данному антивирусу, или найдя ответ в интернете.
После того, как мы удалили файлы и папки, следует очистить реестр от записей, относящихся к удаленному антивирусу. Сделать это можно с помощью специализированной программы, например CCleaner.
Если вы опытный пользователь, то можете вручную удалить все лишние записи, относящиеся к деинсталлированному антивирусу, с помощью встроенного редактора реестра. Но делать это нужно очень осторожно, так как можно серьезно навредить системе.
После того, как чистка завершена, попытайтесь установить антивирус Аваст заново.
Отсутствие важных обновлений системы
Одной из причин того, что не получается установить антивирус Аваст может быть тот факт, что на компьютере не установлены некоторые важные обновления Windows, в частности один из пакетов MS Visual C++.
Чтобы подтянуть все нужные обновления, заходим Панель управления, и переходим в раздел «Система и безопасность».
Далее кликаем по записи «Проверка обновлений».
В случае наличия неустановленных обновлений, жмем на кнопку «Установить обновления».
После того, как обновления загрузились, перегружаем компьютер, и пробуем установить антивирус Аваст заново.
Вирусы
Некоторые вирусы, в случае присутствия на компьютере, могут блокировать установку антивирусных программ, в том числе и Avast. Поэтому, в случае возникновения подобной проблемы, есть смысл просканировать систему на наличие вредоносного кода антивирусной утилитой, которая не требует установки, например Dr.Web CureIt. Либо же, что ещё лучше, проверить жесткий диск на вирусы с другого незараженного компьютера.
Системный сбой
Антивирус Аваст может не устанавливаться в случае повреждения операционной системы в целом. Признак этой поломки в том, что вам не удается инсталлировать не только Avast, но и большинство других приложений, даже тех, которые не являются антивирусами.
Лечится это, в зависимости от сложности повреждений, либо откатом системы к точке восстановления, либо полной переустановкой операционной системы.
Как видим, при выявлении невозможности установки антивирусной программы Avast, прежде всего, следует установить причины неполадки. После того, как причины установлены, в зависимости от их характера, производится решение проблемы одним из указанных выше способов.
Содержание
- Ошибка установки Аваст
- Наличие других антивирусных программ
- Повреждённый файл установки
- Вирусы
- Неправильная деинсталляция ранней версии
- Брандмауэр Windows
- Неполадки в работе операционной системы
- Почему не устанавливается Avast
- Решение проблемы
- Правильная инсталляция
- Дополнение
- Avast не устанавливается на Windows 7
- Причины, почему Аваст не устанавливается на Windows 7
- Поврежденный файл установки
- Неправильное удаление программы
- Отсутствие необходимых обновлений
- Блокировка установщика вирусами
- Правильная инсталляция программы
- Avast почему не устанавливается
- Поврежденный файл установки
- Неправильное удаление программы
- Отсутствие необходимых обновлений
- Блокировка установщика вирусами
- Заключение
- Некорректная деинсталляция антивируса: решение проблемы с помощью специальной программы
- Некорректная деинсталляция антивируса: решение проблемы вручную
- Отсутствие важных обновлений системы
- Вирусы
- Системный сбой
- Помогла ли вам эта статья?
- Еще статьи по данной теме:
- Решение проблемы
- Правильная инсталляция
- Дополнение
Ошибка установки Аваст
Аваст представляет собой достойное решение, если вам нужен антивирус. В целом, работа с данным софтом не вызывает никаких вопросов. Даже с учётом этого факта, всегда возможны какие-либо нюансы. Например, может появляться ошибка завершения установки Avast. Статья посвящена рассмотрению способов решения данной проблемы.
Наличие других антивирусных программ
Первый вариант, который необходимо учитывать – это возможное наличие уже предварительно установленной антивирусной программы. Дело в том, что на ПК корректно может работать лишь один продукт.
Некоторые пользователи думают, что две программы обеспечат больше защиты, но это заблуждение. Всё происходит наоборот: софт между собой конфликтует, что приводит к понижению уровня безопасности.
Одна из ситуаций, когда уже установленный антивирус может не давать выполнить установку другой программы такого же типа. Всё потому, что тот её распознаёт как угрозу. Если ошибка Аваста связана именно с этим, решением всей проблемы станет лишь удаление софта.
Обратите внимание. Процедура деинсталляции антивируса – это важный момент. Её стоит реализовывать при использовании вспомогательного программного обеспечения. Нужно, чтобы система очистилась полностью, а не частично. Поверхностное удаление оставит файлы и записи в реестре, что может вызывать проблемы. Комплексная деинсталляция полностью решит вопрос.
После того, как уже имеющийся продукт будет удалён с ПК, выполните перезагрузку системы, а затем приступайте к установке другого софта. Ошибка Avast возникать больше не должна.
Повреждённый файл установки
Следующая причина тоже очень распространена, но её решение выполняется очень простым образом. Ошибка установки Аваст может быть связана с тем, что файл инсталляции как-либо повреждён. Это может возникать по нескольким причинам:
Естественно, решением будет загрузка нового дистрибутива программы. Внимательно следите за тем, чтобы весь процесс прошёл успешно. Более того, важно искать надёжные источники софта.
Вирусы
Ошибка завершения установки Аваст может образовываться по причине того, что в системе уже имеются вредоносные компоненты. Их активность способна блокировать попытку установки антивируса.
Решение данной проблемы заключается в том, чтобы в первую очередь удалить все угрозы, которые имеются в системе. Если вы не являетесь профессионалом и не разбираетесь в операционной системе досконально, нужно будет воспользоваться вспомогательным программным обеспечением.
Например, достойным решением будет утилита Dr.Web CureIt. Главное её достоинство в том, что она не требует установки. Достаточно лишь запустить файл и появится графический интерфейс, с которым очень легко разобраться.
Есть одна рекомендация, которая позволит добиться максимального результата. Чтобы утилита нашла максимальное количество угроз, рекомендуется запустить операционную систему в «Безопасном режиме». Это реализуется через перезагрузку системы и выбор соответствующего варианта в процессе загрузки ОС.
Вся суть в том, что при работе в безопасном режиме все вредоносные компоненты будут в «спящем» режиме. Как итог, вероятность их нахождения и ликвидации возрастает в несколько раз.
Когда вся процедура будет завершена, попробуйте вновь выполнить инсталляцию антивируса. С высокой вероятностью ошибка процесса установки Аваст вас больше не потревожит.
Неправильная деинсталляция ранней версии
Допускается ситуация, при которой вы ранее уже пользовались данным продуктом, но более старой версии. При этом её удаление было реализовано через стандартную панель управления. Такие действия сформировали ситуацию, при которой остались некоторые остатки программы. Их наличие провоцирует ошибку установки Avast.
Всё решение проблемы сводится к тому, чтобы удалить лишние компоненты. В этом может помочь специализированный софт. Неплохой вариант – Uninstall Tool.
Обратите внимание. Вы всё можете удалить и собственными силами, но для этого должны превосходно понимать, что и в каких разделах на диске находится.
Теперь к инструкции по полной деинсталляции антивируса и всех его компонентов:
На этом ваше вмешательство завершается, всё остальное программа реализует самостоятельно. После этого проблемы с установкой не возникнут, всё будет выполнено без каких-либо загвоздок.
Брандмауэр Windows
Если говорить про брандмауэр Windows, это уникальный защитник операционной системы, который выступает в роли некого антивируса. Бывают ситуации, когда установка Avast воспринимается как угроза. В итоге инсталляция завершается неудачей.
Чтобы проверить, действительно ли в брандмауэре проблема, его можно на короткое время отключить.
Важно. Помните о том, что за любые действия несёте ответственность лишь вы.
Для отключения брандмауэра следуйте инструкции:
Теперь пробуйте выполнить установку антивируса. Но независимо от результата как можно скорее вновь включите брандмауэр, так как это очень важно для вашей же безопасности.
Неполадки в работе операционной системы
Ошибка процесса установки Avast легко может быть вызвана различными причинами, связанными непосредственно с работой операционной системы. Чтобы вы смогли добиться желаемого результата, важно поработать над устранением проблем. Вот алгоритм действий, придерживаясь которого, вы повысите шансы найти решение:
Обратите внимание. ПК в процессе анализа отключать нельзя.
Если у вас возникает ошибка завершения установки Avast, не стоит отчаиваться. Воспользуйтесь описанными методами, чтобы найти проблему и устранить её.
Источник
Почему не устанавливается Avast
Пользоваться компьютером или ноутбуком без защитного ПО чрезвычайно опасно. И чем важнее данные на нем находятся, тем выше шанс, что они окажутся в руках злоумышленников. Чтобы избежать такой ситуации, следует поставить в систему какой-нибудь антивирус. Avast отлично подходит для этих целей. Но нередко пользователи сталкиваются с неприятностями еще на этапе его инсталляции. Например, довольно распространена ситуация, когда попросту не устанавливается Аваст и банальная перезагрузка не помогает. Давайте разберемся, как устранить данную проблему своими силами.
Решение проблемы
Если у вас в системе уже имеется Avast, то программу нужно полностью удалить. Для этого воспользуйтесь нашей детальной инструкцией. Это вводная информация. Теперь давай ознакомимся с основными причинами возникновения сбоев в ходе инсталляции:
Собственно говоря, возможных вариантов довольно много. Поэтому мы предлагаем вам универсальную инструкцию по инсталляции антивируса, в ходе которой не должно возникнуть каких-либо ошибок. Крайне рекомендуется делать все именно так, как описано по тексту, без особых отхождений.
Правильная инсталляция
Чтобы избежать ошибки завершения процесса установки Avast или других сбоев, выполните следующие шаги:
Оставшаяся часть инсталляции пройдет в фоновом режиме. Если вы делали все по инструкции, то никаких сбоев возникнуть не должно. Напоследок рассмотрим первичную настройку антивируса, которая запустится сразу же по завершению процедуры установки.
Инструкция по первичной настройке:
В приветственном окошке антивируса сразу же щелкните ЛКМ по кнопке «Запустить интеллектуальное сканирование».Ведь вполне возможно, что проблемы с установкой вызваны наличием угроз безопасности. Первое сканирование может продлиться несколько часов, в это время желательно не нагружать систему.
Дополнение
Мало кто знает, что Аваст регионально заблокирован на территории Крыма. Соответственно, использование программы там практически невозможно. Разумеется, можно настроить VPN-сервис, но такой вариант крайне неэффективен. Поэтому мы рекомендуем крымчанам выбрать какой-либо другой антивирус. Подробности про эту ситуации и достойные альтернативы Avast изложены в отдельной статье.
Источник
Avast не устанавливается на Windows 7
Пользователи старых операционных систем нередко сталкиваются с тем, что современное программное обеспечение не работает у них или работает некорректно. Windows 7 уже можно отнести к старым системам, так как ее поддержка Майкрософтом была прекращена. Со временем проблемы нарастают, иногда даже софт не устанавливается правильно. Производители программного обеспечения ориентируются на растущий рынок пользователей с новыми устройствами. А исчезающий рынок пользователей старых устройств становится менее интересным.
Причины, почему Аваст не устанавливается на Windows 7
Так почему же Аваст не ставится на Windows 7? Чаще всего эта одна из четырех распространенных проблем:
Рассмотрим их поочередно.
Поврежденный файл установки
Эту проблему непросто выявить, но встречается она часто, поэтому предполагаем ее в первую очередь. Она может быть вызвана следующими факторами.
Исправить проблему легко. Достаточно лишь зайти на официальный сайт и повторить попытку сохранить файл.
После этого зайти в проводник Windows и выбрать там каталог, в который попадают все загружаемые файлы. Чаще всего он так и называется — Загрузки, они находятся в разделе Быстрый доступ в левом сайдбаре.
Запустите установщик и следуйте простым рекомендациям программы. Вам надо выбрать каталог и компоненты для установки. Лучше оставить как есть и нажать «Далее», после чего начнется копирование файлов.
Начало установки антивируса Аваст
Если все прошло хорошо, мастер установки предложит запустить только что установленный софт.
Неправильное удаление программы
В ОС Виндовс программы прописывают о себе информацию в реестр. Это иерархическая база данных и настроек, обращаясь к которой, система решает, как ей поступить. Сторонний софт тоже пишет данные о себе в реестр и это удобно, все данные в одном месте.
Проблема в том, что после удаления программы остаются остатки в реестре. Они тормозят работу операционной системы, и мешают корректной работе вновь установленных программ.
Для Виндовс есть свой набор софта, который удаляет записи в реестре тех программ, которые уже не установлены на компьютере. Примером такой программы служит Avast Clear.
Запуск утилиты Avast Clear
Avast Clear будет работать на любом компьютере, который поддерживает антивирус Аваст.
Отсутствие необходимых обновлений
Как было сказано выше, софт ориентируется на последние версии операционной системы. Если пользователь работает на компьютере под управлением более старых версий, может нарушаться совместимость программ и оборудования.
Для проверки обновлений:
Устаревшая версия Windows 7
В системных требованиях Аваста указана Windows 7 версии SP2. Если вы пользуетесь более старой версией – обновите ее.
Блокировка установщика вирусами
Установка Avast Free Antivirus может блокироваться вредоносным ПО, которое имеет доступ к ресурсам компьютера.
Для решения проблемы рекомендуется использовать утилиту Dr.Web CureIt. Это портативная версия антивирусной программы, которая не требует установки и может быть запущена на любом компьютере. После этого проведите полную проверку компьютера и очистите его от вредоносного кода.
Скачиваете ее у нас или с официального сайта разработчика, нажимаете на кнопку «Начать проверку» и удаляете весь мусор, который мешал корректной работе системы. После этого перезагрузите компьютер.
Правильная инсталляция программы
Для правильной установки надо:
После первого запуска проведите интеллектуальное сканирование. Это поможет убедиться, что проблемы с установкой не были вызваны наличием вредоносного кода. После этого всё должно заработать как надо.
Источник
Avast почему не устанавливается
Почему не устанавливается Аваст? У этой проблемы может быть много причин. И далеко не все они связаны с самим установщиком. Поэтому в данном материале мы попытаемся помочь исправить ситуацию различными способами.
Поврежденный файл установки
Это первое, что приходит на ум в данной ситуации. Возможно, вы скачали поврежденный установщик или же файл просто не смог до конца загрузиться из-за сбоя в сети. В любом случае, с ним что-то не так. Отсюда и проблема.
Логичным решением будет скачивание нового установочного файла. Для этого придется посетить официальный сайт разработчика. Впрочем, мы предоставим подробную инструкцию, рассказывающую о том, что и как нужно делать.
Если дело было именно в поврежденном файле, то после этого антивирус точно должен установиться так, как положено. Если нет, то стоит перейти к следующей главе нашего материала. Возможно, она поможет решить проблему.
Неправильное удаление программы
Точно такая же ситуация может возникнуть в том случае, если у вас ранее стояла старая версия антивируса Avast, и вы ее удалили стандартным способом при помощи панели управления. После этого в системе могли остаться некие «хвосты».
Именно они и мешают инсталляции новой версии. Их нужно удалить. И проще всего при помощи специальной программы. К примеру, Uninstall Tool. Она отлично с этим справится. Скачать ее можно с официального сайта. Впрочем, вот инструкция:
Все остальное утилита сделает сама. После деинсталляции обязательно перезагрузите компьютер. Только после рестарта можно будет приступать к новой установке антивирусного продукта. Если этот способ не помог, то, значит, все намного хуже.
Отсутствие необходимых обновлений
Часто такое поведение инсталлятора связано с тем, что в операционной системе отсутствуют необходимые обновления. Если нет нужных компонентов, то установка будет невозможна. Даже при правильном удалении предыдущей версии.
Самое правильное в этой ситуации – инсталлировать необходимые компоненты путем стандартного обновления ОС. Для осуществления этого действия понадобится подробная инструкция. Она поможет все сделать правильно.
Данный процесс может занять очень много времени. После его завершения не забудьте перезагрузить компьютер. Иначе установка не будет полной. Только после новой загрузки можно пробовать инсталлировать антивирус. Если ничего не помогло, то переходим к следующему способу.
Блокировка установщика вирусами
Часто бывает и так, что вредоносные объекты, хозяйничающие на компьютере, блокируют работу того или иного приложения. Под эту категорию попадает и инсталлятор Avast. Для того, чтобы решить проблему придется избавиться от вирусов.
Для этого мы рекомендуем использовать бесплатную утилиту Dr Web CureIt. Она вполне способна справиться с проблемой. Вот подробная инструкция, рассказывающая о том, что и как нужно делать в данной ситуации.
Все остальное утилита сделает без вашего участия. После сканирования и удаления вирусов обязательно нужно будет перезагрузить компьютер. Заниматься установкой Avast придется уже после рестарта. По-другому никак не получится.
Заключение
А теперь пришло время подвести итоги, обобщить всю полученную информацию и сделать соответствующие выводы. В рамках данного материала мы поговорили о том, что делать, если возникает ошибка завершения процесса установки Avast.
У этой проблемы много причин. И столько же способов решения. В некоторых случаях придется перебрать их все. Однако каждый метод снабжен подробной инструкцией с четким алгоритмом действий. Поэтому никаких проблем возникнуть не должно.
Программа Avast заслуженно считается лидером среди бесплатных антивирусных утилит. Но, к сожалению, у некоторых пользователей случаются проблемы с установкой. Давайте выясним, что делать, когда не устанавливается программа Аваст?
Если вы новичок, и не знакомы со всеми тонкостями установки подобных утилит, то возможно, что-то неправильно делаете при инсталляции программы. Советуем ознакомиться, как правильно установить Аваст. В случае, если вы не сомневаетесь в правильности своих действий, значит причиной невозможности установки является одна из проблем, о которых мы поговорим ниже.
Некорректная деинсталляция антивируса: решение проблемы с помощью специальной программы
Наиболее частой причиной, по которой возникают проблемы при установке программы Аваст, является некорректная деинсталляция установленной ранее версии этого приложения, или другого антивируса.
Естественно, что перед тем, как устанавливать приложение Аваст, вы должны удалить антивирус, который до этого был установлен на компьютере. Если вы этого не сделаете, то, как раз наличие второй антивирусной программы, может послужить причиной либо невозможности установки Аваст, либо некорректной его работы в будущем, или вообще способствовать краху системы. Но, иногда деинсталляция проводится пользователями некорректно, что в будущем вызывает проблемы, в том числе и с установкой антивирусов.
Если у вас к моменту удаления программы уже была специальная утилита для полного удаления приложений, очистить компьютер от остатков антивирусной программы будет довольно просто. Подобные приложения мониторят все установленные на компьютере программы, и в случае, если после деинсталляции остаются «хвосты», продолжают их видеть.
Посмотрим, как обнаружить и удалить остатки неправильно деинсталлированного антивируса при помощи утилиты Uninstall Tool. После запуска Uninstall Tool открывается список установленных или некорректно удаленных программ. Ищем в списке программу Аваст, либо другой антивирус, который был установлен ранее, и должен был быть удален с компьютера. Если ничего не находим, то проблема с невозможностью инсталляции Аваст кроется в других причинах, о которых мы погорим ниже. В случае обнаружения остатков антивирусной программы, выделяем её наименование, и жмем на кнопку «Принудительное удаление».
После этого, выполняется анализ оставшихся от этой программы папок и файлов, а также записей в реестре.
После проведения сканирования, и обнаружения таковых, программа просит подтверждения на их удаление. Жмем на кнопку «Удалить».
Выполняется зачистка всех остатков некорректно удаленного антивируса, после чего, вы можете попытаться установить антивирус заново.
Некорректная деинсталляция антивируса: решение проблемы вручную
Но что делать, если на момент деинсталляции антивируса специальной утилиты для удаления программ установлено не было. В таком случае, придется все «хвосты» зачищать вручную.
Переходим с помощью файлового менеджера в каталог Program Files. Там ищем папку с наименованием антивируса, который ранее был установлен на компьютере. Удаляем эту папку со всем содержимым.
Далее следует удалить папку с временными файлами антивируса. Проблема в том, что у разных антивирусных программ она может располагаться в различных местах, а поэтому выяснить расположение этой папки можно только прочитав инструкцию к данному антивирусу, или найдя ответ в интернете.
После того, как мы удалили файлы и папки, следует очистить реестр от записей, относящихся к удаленному антивирусу. Сделать это можно с помощью специализированной программы, например CCleaner.
Если вы опытный пользователь, то можете вручную удалить все лишние записи, относящиеся к деинсталлированному антивирусу, с помощью встроенного редактора реестра. Но делать это нужно очень осторожно, так как можно серьезно навредить системе.
После того, как чистка завершена, попытайтесь установить антивирус Аваст заново.
Отсутствие важных обновлений системы
Одной из причин того, что не получается установить антивирус Аваст может быть тот факт, что на компьютере не установлены некоторые важные обновления Windows, в частности один из пакетов MS Visual C++.
Чтобы подтянуть все нужные обновления, заходим Панель управления, и переходим в раздел «Система и безопасность».
Далее кликаем по записи «Проверка обновлений».
В случае наличия неустановленных обновлений, жмем на кнопку «Установить обновления».
После того, как обновления загрузились, перегружаем компьютер, и пробуем установить антивирус Аваст заново.
Вирусы
Некоторые вирусы, в случае присутствия на компьютере, могут блокировать установку антивирусных программ, в том числе и Avast. Поэтому, в случае возникновения подобной проблемы, есть смысл просканировать систему на наличие вредоносного кода антивирусной утилитой, которая не требует установки, например Dr.Web CureIt. Либо же, что ещё лучше, проверить жесткий диск на вирусы с другого незараженного компьютера.
Системный сбой
Антивирус Аваст может не устанавливаться в случае повреждения операционной системы в целом. Признак этой поломки в том, что вам не удается инсталлировать не только Avast, но и большинство других приложений, даже тех, которые не являются антивирусами.
Лечится это, в зависимости от сложности повреждений, либо откатом системы к точке восстановления, либо полной переустановкой операционной системы.
Как видим, при выявлении невозможности установки антивирусной программы Avast, прежде всего, следует установить причины неполадки. После того, как причины установлены, в зависимости от их характера, производится решение проблемы одним из указанных выше способов.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Помогла ли вам эта статья?
Еще статьи по данной теме:
Пытается установить, крутит, крутит минут5-7, а потом выдает, что установка не удалась
Вы следовали рекомендациям статьи?
На виндовс 7 стоял аваст. Дис форматнул, установил десятку, обновления скачал, и не могу аваст поставить.
Здравствуйте, Антон. Опишите, пожалуйста свою проблему подробно: на каком этапе установки происходит сбой, какое сообщение выводится при этом на экран, если вообще выводится. А то так довольно трудно что-то конкретное вам посоветовать, так как слишком мало информации.
при установке аваст пишет ошибка завершения установки
Толя, здравствуйте. Если не сложно, сделайте и приложите сюда скриншот окна, в котором предлагается «установи бесплатно с фио». Avast хоть с официального сайта скачивали?
Здравствуйте, я пытаюсь установить аваст, но он выдаёт что установка не удалась, следовала советам из статьи, ничего не помогает
Уже не помню с чего началось… Но, комп чистил, реестром выгребал хвосты от Аваста, утилитой деинсталляции пользовался — не помогает.Скачиваю установочный файл с сайта производителя, запускаю — начал ставить…. уже под конец (судя по зеленой линейке) останавливается установка и комп сильно тормозит. Посмотрел процесс — сотни процессов установки Аваста в диспетчере процессов, оперативная память забита под завязку…
.
Ошибка при установке аваст. Запустил файл avast_free_antivirus_setup_offline. Пишет; идет установка, не отключайте компьютер.Далее смотри скрин.
Копия журнала установки:
Пользоваться компьютером или ноутбуком без защитного ПО чрезвычайно опасно. И чем важнее данные на нем находятся, тем выше шанс, что они окажутся в руках злоумышленников. Чтобы избежать такой ситуации, следует поставить в систему какой-нибудь антивирус. Avast отлично подходит для этих целей. Но нередко пользователи сталкиваются с неприятностями еще на этапе его инсталляции. Например, довольно распространена ситуация, когда попросту не устанавливается Аваст и банальная перезагрузка не помогает. Давайте разберемся, как устранить данную проблему своими силами.
Решение проблемы
Если у вас в системе уже имеется Avast, то программу нужно полностью удалить. Для этого воспользуйтесь нашей детальной инструкцией. Это вводная информация. Теперь давай ознакомимся с основными причинами возникновения сбоев в ходе инсталляции:
Собственно говоря, возможных вариантов довольно много. Поэтому мы предлагаем вам универсальную инструкцию по инсталляции антивируса, в ходе которой не должно возникнуть каких-либо ошибок. Крайне рекомендуется делать все именно так, как описано по тексту, без особых отхождений.
Правильная инсталляция
Чтобы избежать ошибки завершения процесса установки Avast или других сбоев, выполните следующие шаги:
Оставшаяся часть инсталляции пройдет в фоновом режиме. Если вы делали все по инструкции, то никаких сбоев возникнуть не должно. Напоследок рассмотрим первичную настройку антивируса, которая запустится сразу же по завершению процедуры установки.
Инструкция по первичной настройке:
В приветственном окошке антивируса сразу же щелкните ЛКМ по кнопке «Запустить интеллектуальное сканирование».Ведь вполне возможно, что проблемы с установкой вызваны наличием угроз безопасности. Первое сканирование может продлиться несколько часов, в это время желательно не нагружать систему.
Дополнение
Мало кто знает, что Аваст регионально заблокирован на территории Крыма. Соответственно, использование программы там практически невозможно. Разумеется, можно настроить VPN-сервис, но такой вариант крайне неэффективен. Поэтому мы рекомендуем крымчанам выбрать какой-либо другой антивирус. Подробности про эту ситуации и достойные альтернативы Avast изложены в отдельной статье.
Источник
Программа Avast заслуженно считается одним из самых лучших и стабильных бесплатных антивирусов. Тем не менее, в её работе тоже случаются проблемы. Бывают случаи, когда приложение просто не запускается. Давайте разберемся, как решить данную проблему.
Одной из самых распространенных причин, по которым не запускается антивирусная защита Аваст, является отключение одного или нескольких экранов программы. Отключение могло быть произведено случайным нажатием, или сбоем в работе системы. Также бывают случаи, когда пользователь сам отключил экраны, так как иногда некоторые программы требуют это при их инсталляции, а потом забыл об этом.
В случае, если экраны защиты отключены, на иконке Аваст в трее появляется белый крестик на красном фоне.
Чтобы устранить проблему, кликаем правой кнопкой мыши по значку Avast в трее. В появившемся меню выбираем пункт «Управление экранами Avast», а затем жмем на кнопку «Включить все экраны».
После этого, защита должна включиться, о чем будет свидетельствовать исчезновение крестика со значка Аваст в трее.
Вирусная атака
Одним из признаков вирусной атаки на компьютер может служить невозможность включения на нем антивирусов, в том числе Аваста. Это защитная реакция вирусных приложений, которые стремятся обезопасить себя от удаления антивирусными программами.
В этом случае, любой антивирус, установленный на компьютер, становится бесполезным. Для поиска и удаления вирусов нужно воспользоваться утилитой, которая не требует инсталляции, например .
А ещё лучше, просканировать жесткий диск компьютера с другого незараженного устройства. После обнаружения и удаления вируса, антивирус Avast должен запуститься.
Критический сбой в работе Аваста
Конечно, проблемы в работе антивируса Avast случаются довольно редко, но, тем не менее, вследствие вирусной атаки, сбоя в электропитании, или же другой существенной причины, утилита может быть серьёзно повреждена. Поэтому, если первые два описанные нами способа устранения проблемы не помогли, или значок Avast не появляется даже в трее, то наиболее верным решением станет переустановка антивирусной программы.
Для этого, сначала нужно выполнить полное с последующей чисткой реестра.
Поставить новый антивирусник на Windows 8 по силам каждому, процесс интуитивно прост. А когда с этим возникают трудности, многие отчаиваются, испробовав все возможные пути решения проблемы, но не добившись результата. Так почему не устанавливается антивирус и как это можно исправить?
Почему не устанавливается антивирус — поиск причины
Их не так уж и много. Если методично без истерики устранять одну за другой, все встанет на свои места. Чаще всего невозможно установить из-за того, что на ПК присутствует старая защита. Если её удалить, процесс пойдет увереннее. А что делать, если не помогло? Методично действовать в том же направлении.
Многим кажется, что старый софт достаточно убрать из панели запуска и выбросить ярлык с рабочего стола, чтобы другие программы перестали мешать. Это глупости. Необходимо полностью деактивировать старую программу, устранив все ее компоненты через панель управления в меню удаления программ.
Причины проблем с активацией некоторых антивирусов и варианты их решения
Отлично устанавливается практически на все известные операционные системы включая Windows 7, 8 и старенькую XP. Иногда его невозможно установить из-за наличия конфликтных программ. Или из-за тех же остатков прежнего защитника.
Дело в том, что некоторые (особенно предустановленные при покупке ПК) удалить непросто. Где-то все равно может сохраняться протокол восстановления программы. Нужно либо пройтись по системе мощной утилитой, способной вымести весь мусор, либо полностью переустановить операционку.
Бывает, что не устанавливается антивирус и потому, что его работу блокирует мощный вирус. Хорошая утилита поможет и в этом случае. Если эффекта нет, нужно поискать вредоносный софт в безопасном режиме работы компьютера.
На всякий случай лучше перенести все важные данные из компьютера на резервный носитель, чтобы они не попали под чистку. Это желательно сделать и при замене операционки. Не имея особых знаний в области IT, обыватель может лишь удалить старые проги и повторить попытку установки антивируса. Если результата нет, ему лучше привлечь специалиста.
Можно выделить пять основных причин, почему не запускается антивирусная программа: истек срок лицензии, отсутствие важного компонента в корневой папке антивируса, присутствие на компьютере двух и более антивирусов, блокировка брандмауэром, несовместимость с системой.
Проверка компьютера в защищенном режиме
Предусмотрительные пользователи заранее скачивают лечебную утилиту Dr.Web CureIt и хранят ее на всякий случай на флешке. А еще лучше – на флешке и на компакт-диске. С диска утилита почему-то работает мощнее.
Если вы не относитесь к разряду предусмотрительных, тогда попробуйте скачать лечащий файл через интернет. При неработоспособности своего интернета можно обратиться к помощи друзей и подруг. Если они у вас, конечно, есть. Если нет друзей – никто не отменял такие полезные вещи, как интернет-кафе и салоны связи. Утомленные отсутствием покупателей (по причине экономического кризиса) продавцы с удовольствием вам помогут.
Теперь, у вас в руках флешка с Dr.Web. Остается войти в систему в безопасном режиме и запустить процесс лечения. После этого перезагружайте компьютер и снова пытайтесь устанавливать антивирус.
Если ничто из перечисленного не помогает – остается отформатировать жесткий диск и установить Windows заново.
Как на официальном форуме Microsoft, так и на других форумах можно встретить обсуждения, касательно установки такого популярного антивируса, как Avast на Windows 10. Многие пользователи жалуются на то, что все попытки установить защитник заканчиваются провалом. Система блокирует установку программы. При этом, отключив сетевой экран, Windows 10 разрешает установить софт, но после перезагрузки системы вновь блокирует Avast и включает свой защитник. Кроме того, во время удаления программы возникает ряд проблем. Поэтому рассмотрим все варианты корректной установки и деинсталяции этого антивируса.
Детальное рассмотрение данных причин
При истечении лицензии большинство антивирусов перестают использовать большую часть своих возможностей. Но есть и такие, которые полностью прекращают свою работу и возобновляются только после введения лицензионного ключа. Обычно, щелкая по иконке такого антивируса, вылетает окно, содержаще поле для поля для ключа и две вкладки «Купить продукт» и «Закрыть». Для устранения данной проблемы обзаведитесь лицензионным ключом или удалите старый антивирус и установите новый, который не требует лицензии.
Как правило, у антивирусов с лицензией рабочий потенциал больше, нежели у программ, не нуждающихся в лицензировании.
Отсутствие одного и более компонентов может возникнуть из-за их случайного удаления. Так, например, при установке какого-либо приложения, каким-то образом будет указан путь установки в паку с антивирусом, и один файл этого приложения заменит файл, с таким же названием, антивирусной программы. Подобная замена чревата отказом в работе компьютерного защитника. При работе некоторых программ-деинсталляторов возникает такая же проблема. Очищая ПК от ошибок, деинсталлятор стирает ряд нужных файлов, принимая их за несущественные. Исправить эту ошибку можно путем удаления и повторного установки антивируса.
Ни в коем случае нельзя устанавливать на компьютер более одного антивируса! Подобная процедура приведет к возникновению системных ошибок и прекращению действия ОС. Самый простой способ решения такого коллапса – переустановить систему или воспользоваться функцией восстановления.
В подобном случае откат системы будет возможет только через BIOS.
Некоторые антивирусные программы не работают без доступа к сети. Выход в сеть им блокирует брандмауэр – стандартная программа линейки виндовс . Для того чтобы выключить его, воспользуйтесь следующим алгори — «Панель управления» — «Брандмауэр Windows» — «Включение и отключение брандмауэра Windows» — «Отключить брандмауэр». На более поздних версиях виндовс брандмауэр можно не отключать, а лишь в самой программе поставьте галочку напротив «Разрешить программе доступ к сети».
У каждой программы есть минимальные системные требования, при отсутствии которых она работать на компьютере не будет. Чтобы избежать подобного случая, внимательного ознакомьтесь с требованиями антивирусника к системе.
Программа Avast заслуженно считается лидером среди бесплатных антивирусных утилит. Но, к сожалению, у некоторых пользователей случаются проблемы с установкой. Давайте выясним, что делать, когда не устанавливается программа Аваст?
Если вы новичок, и не знакомы со всеми тонкостями установки подобных утилит, то возможно, что-то неправильно делаете при инсталляции программы. Советуем ознакомиться, . В случае, если вы не сомневаетесь в правильности своих действий, значит причиной невозможности установки является одна из проблем, о которых мы поговорим ниже.
На официальном сайте разработчика Avast имеется ссылка на установочный файл, адаптированный под новую операционную систему Windows 10. Однако программа не устанавливается. Дело в том, что в связи с частым обновлением операционной системы, антивирус становится несовместим с некоторыми её компонентами. Поэтому при установке программы пользователь сталкивается с сообщением о том, что «Приложение не может быть установлено на эту ОС».
Чтобы исправить такую неполадку, стоит скачать версию антивируса без лейбла «для Windows 10».
- Отключаем брандмауэр. Для этого стоит открыть «Параметры» и выбрать «Обновление и безопасность».
- В меню слева выбираем «Защитник Windows 10». Отключаем брандмауэр.
- Также стоит нажать «Win+R», ввести «services.msc». Откроется окно служб. Нужно найти «Брандмауэр Windows» и отключить данную службу.
- После стоит загрузить антивирус, нажать правой кнопкой мыши на установочном файле и выбрать «Запустить от имени Администратора».
- Откроется небольшое окно. Выбираем «Установить Avast Free Antivirus».
- После выбираем тип установки. Лучше выбирать пользовательскую установку.
- Далее выбираем языки интерфейса и указываем, какие компоненты нужно включить.
- Запустится установка антивируса Avast на Windows
- После, чтобы использовать бесплатную версию, стоит зарегистрировать продукт. Для этого нужно перейти в соответствующий раздел, ввести свой и-мейл и подтвердить регистрацию на почте.
Установка Аваста для Виндовс 10 завершена. При этом, важно отметить, что программа будет функционировать стабильно и без возникновения ошибок. Обновление баз будет производиться автоматически.
Как удалить антивирус Avast с Windows 10?
Часто, после стандартного удаления Аваста, на компьютере с Windows 10 появляется всплывающее уведомление «Complete Windows 10 Update от Avast».
Самый простой способ, как убрать это уведомление, это удалить полностью оставшиеся файлы программы и очистить реестр. Для этого рекомендуем выполнить следующее:
- Запускаем антивирус. Выбираем «Настройки» (значок шестеренки) и в меню слева кликаем «Устранения неисправностей». Снимаем галочку «Модуль самозащиты».
- Открываем «Панель управления» и выбираем «Программы и компоненты».
- Откроется новое окно. Находим Аваст и жмём «Удалить».
- После удаления нужно перейти в редактор реестра и выбрать «Правка», «Найти» и ввести в поисковую строку запрос «avast». Далее удаляем все разделы, которые связаны с антивирусом.
- После удаления разделов реестра, стоит проверить автозагрузку и снять там отметки, которые касаются этой программы.
ВАЖНО!
Для полного удаления компонентов программы рекомендуем запустить программу CCleaner . Она удалит те папки и файлы, которые остались после программы.
Также необходимо отметить, что безопасное удаление антивируса можно произвести с помощью специальной программы Revo Uninstaller .
- Запускаем её на своем ПК. Выбираем «Сканировать».
- После анализа содержимого системных дисков программа выдаст результат. Выбираем папки, которые относятся к антивирусу Аваст и удаляем их.
- По завершению очистки системы стоит перезагрузить ПК и проверить папку «Program Files» на наличие файлов программы.
Таким образом, используя вышеуказанные способы, можно установить и удалить антивирус на Windows 10.
Программа Avast заслуженно считается лидером среди бесплатных антивирусных утилит. Но, к сожалению, у некоторых пользователей случаются проблемы с установкой. Давайте выясним, что делать, когда не устанавливается программа Аваст?
Если вы новичок, и не знакомы со всеми тонкостями установки подобных утилит, то возможно, что-то неправильно делаете при инсталляции программы. Советуем ознакомиться, . В случае, если вы не сомневаетесь в правильности своих действий, значит причиной невозможности установки является одна из проблем, о которых мы поговорим ниже.
Некорректная деинсталляция антивируса: решение проблемы с помощью специальной программы
Наиболее частой причиной, по которой возникают проблемы при установке программы Аваст, является некорректная деинсталляция установленной ранее версии этого приложения, или другого антивируса.
Естественно, что перед тем, как устанавливать приложение Аваст, вы должны удалить антивирус, который до этого был установлен на компьютере. Если вы этого не сделаете, то, как раз наличие второй антивирусной программы, может послужить причиной либо невозможности установки Аваст, либо некорректной его работы в будущем, или вообще способствовать краху системы. Но, иногда деинсталляция проводится пользователями некорректно, что в будущем вызывает проблемы, в том числе и с установкой антивирусов.
Если у вас к моменту удаления программы уже была специальная утилита для полного удаления приложений, очистить компьютер от остатков антивирусной программы будет довольно просто. Подобные приложения мониторят все установленные на компьютере программы, и в случае, если после деинсталляции остаются «хвосты», продолжают их видеть.
Посмотрим, как обнаружить и удалить остатки неправильно деинсталлированного антивируса при помощи утилиты . После запуска Uninstall Tool открывается список установленных или некорректно удаленных программ. Ищем в списке программу Аваст, либо другой антивирус, который был установлен ранее, и должен был быть удален с компьютера. Если ничего не находим, то проблема с невозможностью инсталляции Аваст кроется в других причинах, о которых мы погорим ниже. В случае обнаружения остатков антивирусной программы, выделяем её наименование, и жмем на кнопку «Принудительное удаление».
После этого, выполняется анализ оставшихся от этой программы папок и файлов, а также записей в реестре.
После проведения сканирования, и обнаружения таковых, программа просит подтверждения на их удаление. Жмем на кнопку «Удалить».
Выполняется зачистка всех остатков некорректно удаленного антивируса, после чего, вы можете попытаться установить антивирус заново.
Что делать, если «Аваст» не запускается после обновления?
Однако достаточно часто можно встретить и проблемы, возникающие при обновлении модулей самого антивируса. В частности, это замечено при переходе с шестой на седьмую версию.
Поскольку в данном случае «Аваст» не запускается исключительно по причине внутреннего сбоя, обновление до актуальной модификации нужно произвести вручную, предварительно удалив устаревшую версию при помощи специальной утилиты Aswclear, перезагрузить компьютер, а затем самостоятельно инсталлировать новую модификацию, предварительно загрузив установочный дистрибутив с официального сайта разработчика.
Примечание: поскольку очень часто обновление компонентов антивируса может сопровождаться появлением черного экрана вместо «Рабочего стола», на стадии загрузки системы необходимо будет выбрать безопасный режим, используя для этого клавишу F8 (в Windows версий выше седьмой сначала нужно будет включить загрузку в режиме legacy через командную строку).
Некорректная деинсталляция антивируса: решение проблемы вручную
Но что делать, если на момент деинсталляции антивируса специальной утилиты для удаления программ установлено не было. В таком случае, придется все «хвосты» зачищать вручную.
Переходим с помощью файлового менеджера в каталог Program Files. Там ищем папку с наименованием антивируса, который ранее был установлен на компьютере. Удаляем эту папку со всем содержимым.
Далее следует удалить папку с временными файлами антивируса. Проблема в том, что у разных антивирусных программ она может располагаться в различных местах, а поэтому выяснить расположение этой папки можно только прочитав инструкцию к данному антивирусу, или найдя ответ в интернете.
После того, как мы удалили файлы и папки, следует очистить реестр от записей, относящихся к удаленному антивирусу. Сделать это можно с помощью специализированной программы, например .
Если вы опытный пользователь, то можете вручную удалить все лишние записи, относящиеся к деинсталлированному антивирусу, с помощью встроенного редактора реестра. Но делать это нужно очень осторожно, так как можно серьезно навредить системе.
После того, как чистка завершена, попытайтесь установить антивирус Аваст заново.
Отсутствие важных обновлений системы
Одной из причин того, что не получается установить антивирус Аваст может быть тот факт, что на компьютере не установлены некоторые важные обновления Windows, в частности один из пакетов MS Visual C++.
Чтобы подтянуть все нужные обновления, заходим Панель управления, и переходим в раздел «Система и безопасность».
В случае наличия неустановленных обновлений, жмем на кнопку «Установить обновления».
После того, как обновления загрузились, перегружаем компьютер, и пробуем установить антивирус Аваст заново.
Не соблюдены требования к работе антивируса
Как и любая другая программа, Avast Free Antivirus имеет определенные требования к операционной системе и «железу» компьютера в целом. Так, к минимальным требованиям по ОС относится наличие на ПК минимум Windows 7 (пакет обновления SP1) и выше.
Что касается «железа», то для стабильной работы Аваста потребуется минимум один гигабайт оперативной памяти и два гигабайта места на винчестере, которые будут необходимы для загрузки вирусных баз данных из интернета. Если вы пытаетесь установить антивирус на «древний компьютер», то ваши действия будут тщетны. Да и вряд ли вирусы решат покуситься на ваш раритет времен ZX Spectrum.
Системный сбой
Антивирус Аваст может не устанавливаться в случае повреждения операционной системы в целом. Признак этой поломки в том, что вам не удается инсталлировать не только Avast, но и большинство других приложений, даже тех, которые не являются антивирусами.
Лечится это, в зависимости от сложности повреждений, либо откатом системы к точке восстановления, либо полной переустановкой операционной системы.
Как видим, при выявлении невозможности установки антивирусной программы Avast, прежде всего, следует установить причины неполадки. После того, как причины установлены, в зависимости от их характера, производится решение проблемы одним из указанных выше способов.
Причина 1: компьютер заражен вирусами
Если мастер установки антивируса не запускается, закрывается через некоторое время или при установке возникают ошибки, например, ошибка 1304 может появится при установке антивирусных программ «Лаборатории Касперского», вероятно, ваш компьютер подвергся заражению, и его необходимо проверить на наличие вирусов. Сделать это можно с помощью стандартного антивируса Windows 10 — «Защитника Windows» или скачать портативный антивирусный сканер.
Проверка на вирусы в «Защитнике Windows»
- Откроем «Центр безопасности Защитника Windows». Для этого кликнем на значок с изображением щита в системном трее на панели задач. Если значок скрыт, воспользуемся стрелкой.
Запускаем «Центр безопасности Защитника Windows»
- Другой способ открыть окно «Защитника Windows» — воспользоваться системным поиском. Нажмем на значок лупы в панели задач или горячие клавиши «Windows» + «S» и напечатаем название приложения «Центр безопасности Защитника Windows». Когда нужное наименование будет найдено, кликнем по нему.
Ищем «Центр безопасности Защитника Windows» через системный поиск
- Нас интересует раздел «Защита от вирусов и угроз».
Открываем раздел «Защита от вирусов и угроз»
- Выбираем пункт «Запустить новое расширенное сканирование».
Запускаем расширенное сканирование
- В следующем окне выбираем вариант «Полное сканирование» и нажимаем кнопку «Выполнить сканирование сейчас».
Выбираем полное сканирование и запускаем процесс
- Начнется проверка на вирусы, которая может занять продолжительное время. Программа покажет, сколько приблизительно осталось до окончания проверки.
Дожидаемся окончания проверки
- При обнаружении любых угроз необходимо поместить их в карантин или удалить, выбрав соответствующие пункты и нажав кнопку «Запуск действий».
По завершении проверки выбираем действия для каждой найденной угрозы
Проверка на вирусы сторонним сканером
Кроме встроенного в Windows 10 антивируса можно загрузить бесплатный сканер с сайта разработчика антивирусного ПО и проверить компьютер на наличие угроз. Устанавливать программу для этого не требуется, достаточно скачать ее и после запуска сразу начать проверку. Чтобы загрузить такое приложение от «Лаборатории Касперского» — «Kaspersky Virus Removal Tool» — перейдите по ссылке и нажмите кнопку «Скачать».
Скачиваем «Kaspersky Virus Removal Tool» с официального сайта