Аутентификация у провайдера pppoe pptp l2tp ошибка авторизации - Решение и исправление самых разных ошибок на TopOshibok.ru

На чтение 8 мин Просмотров 38.6к. Опубликовано 20 января 2020
Обновлено 3 января 2021

При настройке WiFi роутера каждому из вас встречалось такой тип подключения к интернету, как PPPoE. Увидеть его вы можете на любом маршрутизаторе не зависимо от бренда — TP-Link, Cisco, Mikrotik, Asus, D-Link, Zyxel Keenetic и так далее. Протокол соединения PPPoE использует в своей практике такие провайдеры, как Ростелеком, Дом.Ру, ТТК, Билайн, МТС и некоторые другие. Что такое PPPoE соединение, какая его область применения, назначение, в чем этот тип отличается от PPTP, L2TP и DHCP, как узнать свой логин, пароль и имя сервиса поставщика интернет для выхода по Ethernet с компьютера на Windows 10? Со всеми этими вопросами «чайников» будем разбираться в данной статье.

Соединение PPPoE (или ПППоЕ) — это один из типов протоколов высокоскоростного подключения роутера или компьютера к интернету через порт WAN. В полном варианте оно звучит как «Point-to-point Protocol over Ethernet», то есть в переводе с английского это означает подключение к интернету от точки к точке.

Простыми словами, PPPoE — это зашифрованный туннель от вашего маршрутизатора, телефона, ноутбука, Smart Tv Box к серверу провайдера. В свое время это была прорывная технология, значительно более скоростная и защищенная по сравнению с подключением по каналу ADSL, поэтому ее до сих пор применяет множество провайдеров. Поскольку подключение к интернету по PPPoE зашифровано, для выхода в сеть требуется вводить данные для авторизации — логин, пароль и имя сервиса поставщика услуг.

Не будем вдаваться в теоретические подробности отличия протоколов соединения PPPoE, PPTP и L2TP. Давайте обозначим лишь конечную важную для пользователя информацию, в чем между ними разница и что лучше.

Скорость передачи данных PPPoE выше, чем PPTP
Протокол PPTP менее надежен по сравнению с PPPoE
Для подключения PPPoE требуется только одно соединение, в то время как для PPTP два — одно для передачи данных, другое для служебной информации
В связи с этим PPPoE легче настраивается, так как для авторизации требуется только логин и пароль

L2TP наоборот, более защищенное подключение по сравнению с PPPoE. Это туннельное VPN соединение к серверу провайдера, которое проходит двойную проверку в виде сертификата, установленного на компьютере или роутере, и авторизации по логину и паролю. Однако такая защита требует большей производительности от роутера для стабильного высокоскоростного соединения

Протокол L2TP более защищенный, чем PPPoE, за счет двухфакторной идентификации
PPPoE предъявляет меньше требований к ресурсам устройств
L2TP дороже в использовании для провайдера
PPPoE проще в настройке на компьютере или роутере

Что лучше — PPPoE, PPTP или L2TP?

Какой протокол подключения лучше?

Протокол PPPoE по соотношению простоты настройки и надежности подключения к WAN является оптимальным среди всех указанных типов соединений. Соединение с интернетом более защищенное, чем PPTP, но не настолько, как L2TP. Зато PPPoE намного более простой в настройке и дешевый в обслуживании

Отличие PPPoE от DHCP в настройках роутера

Еще один популярный вопрос от новичков — чем отличается протокол PPPoE от DHCP и что лучше. Сразу скажу, что между этими двумя типами подключения к интернету вообще нет ничего общего. PPPoE, как мы уже выяснили, это создание туннельного подключение поверх Ethernet. DHCP — это способ автоматического получения настроек IP адреса, шлюза и маски для вашего коннекта.

Не вдаваясь в подробности, DHCP лучше, так как он не прерывает соединение с интернетом, в отличие от PPPoE, который при выключении роутера или компьютера разрывает его. Но думаю, что дилемма, что выбрать PPPoE или DHCP, возникает именно при настройке wifi роутера. Здесь выбирать нужно не вам — тип подключения уже заранее определен поставщиком услуг. Вам нужно лишь узнать правильный тип и установить его. После чего ввести необходимые данные для авторизации. К слову, у DHCP коннект устанавливается автоматически без указания какого-либо логина и пароля.

Как создать подключение PPPoE в Windows 10?

Для того, чтобы создать подключение к интернету через протокол PPPoE в Windows 10, необходимо зайти в меню «Пуск» и нажать на иконку настроек

Здесь заходим в раздел «Панели управления», который называется «Сети и интернет»

И переходим по ссылке «Центр управления сетями и общим доступом»

Здесь необходимо выбрать «Подключение к Интернету»

Выбираем «Высокоскоростное подключение (PPPoE)»

В следующем окне вводим в соответствующие поля логин и пароль от поставщика интернета. В качестве названия указываем любую фразу, по которой вы будете узнавать свое подключение в списке.

После установки связи с провайдером жмем на кнопку «Готово»

Вот и все — теперь в списке доступных сетевых подключений вы увидите свое соединение по PPPoE с заданным именем. Для того, чтобы выйти в интернет, нужно дважды кликнуть по нему левой кнопкой мыши.

Как настроить автоматически подключение к PPPoE в Windows 10?

Однако, после создания соединения по протоколу PPPoE на Windows 10, для выхода в интернет придется каждый раз кликать по этому меню. Но можно настроить автоподключение PPPoE при загрузке операционной системы.

Для этого находим через поиск Windows программу «Планировщик заданий»

Выбираем «Создать простую задачу»

Далее придумываем для нее название — например «Интернет PPPoE»

В качестве триггера, то есть условия для ее выполнения, выбираем «При запуске Windows»

А в пункте «Действие» ставим флажок на «Запустить программу»

Теперь будьте внимательны и правильно укажите данные для подключения к интернету.

В поле «Программа или сценарий» пишем слово «rasdial»
В графу «Добавить аргументы» вставляем строку — «WWW» WiFiKARU 123qwerty — где вместо «WiFiKARU» нужно указать ваш логин от PPPoE, а вместо «123qwerty» — пароль для подключения к интернету.

В следующем окне проверяем всю информацию и жмем на «Готово»

Видео по настройке PPPoE в Windows 10

Более наглядно процесс подключения компьютера на Windows 10 к интернету по PPPoE можете посмотреть в видео

Как удалить подключение PPPoE на компьютере Windows 10?

Для удаления подключения по PPPoE из Windows 10 достаточно просто зайти в «Изменение параметров адаптера» в «Центре управления сетями»

Найти имя своего высокоскоростного соединения, кликнуть по нему правой кнопкой мыши и выбрать «Удалить»

Как настроить PPPoE на WiFi роутере?

Для подключения по протоколу PPPoE необходимо зайти в меню роутера и в разделе настроек интернета найти тип «PPPoE». Где именно находится этот раздел и как точно называется будет зависеть от вашей модели. Однако на любом маршрутизаторе — TP-Link, Zyxel Keenetic, Asus, D-Link, Mikrotik, Tenda, Netis и т.д. — есть данная рубрика.

У некоторых брендов подходящий типа подключения к нужному провайдеру уже встроен в прошивку. Пользователю остается только выбрать страну и своего поставщика услуг. Обычно здесь уже есть такие популярные, как Ростелеком, Билайн, МТС, Дом.Ру, ТТК и так далее.

После выбора «PPPoE» откроется форма для ввода основных данных — логина и пароля для подключения.

pppoe

Логин и пароль поставщика интернета

Где взять логин и пароль поставщика интернета для подключения к PPPoE?

Их необходимо узнать у поставщика интернет-услуг. Это можно сделать по звонку в службу поддержки, либо внимательно посмотреть договор. В большинстве случаев в нем указаны логин и пароль для авторизации.

Как исправить ошибки при проверке подлинности PPPoE при подключении к интернету — 691, 651, 720, 711

При подключении к интернету посредством PPPoE в некоторых ситуациях могут возникнуть разные ошибки при проверке подлинности, которые выдает модем или компьютер. Если у вас англоязычная версия Windows, то она может проявляться с текстом «PPPoE Unexpectedly Stopped». Вкратце расскажу, что они означают и как их исправить.

Ошибка 691 — сигнализирует о том, что вы ввели неправильный логин или пароль от поставщика интернета. Еще один вариант ошибки при установки связи с провайдером — истекший срок оплаты вашего тарифа. Необходимо зайти в личный кабинет и пополнить баланс счета
Ошибка 651 при подключении к интернету — недоступность сервера провайдера. ВРяд ли это вызвано его перегрузкой, хотя и такое возможно. Скорее всего просто на линии ведутся некие технические работы, поэтому следует позвонить в поддержку и узнать, когда они закончатся.
Ошибка 711 при подключении по PPPoE называется «Не удается загрузить службу диспетчера подключений удаленного доступа». Причиной ее могут служить неполадки с таких службах Windows, как Plug and Play, Диспетчер автоматических подключений удаленного доступа, Диспетчер подключений удаленного доступа, Телефония, Служба SSTP.
Для исправления необходимо зайти в раздел «Службы» Windows и проверить каждую из них. При необходимости можно вручную их остановить и перезапустить.
Ошибка 720 часто появляется у абонентов Билайн и связана с некорректной работой протокола TCP/IP, к которому привязан к адаптеру удаленного доступа. Необходимо удалить, а потом заново установить данный компонент в Windows 10. Более подробно про решении проблемы читайте на сайте Microsoft.

Актуальные предложения:

Задать вопрос

10 лет занимается подключением и настройкой беспроводных систем
Выпускник образовательного центра при МГТУ им. Баумана по специальностям «Сетевые операционные системы Wi-Fi», «Техническое обслуживание компьютеров», «IP-видеонаблюдение»
Автор видеокурса «Все секреты Wi-Fi»

Здравствуйте. Второй раз сталкиваюсь с такой проблемой: на компьютере под управлением Windows 10 настраиваю подключение по VPN — L2TP/IPsec с общим ключом — и при подключении появляется сообщение «Ну удается подключиться к удалённому компьютеру. Возможно, потребуется изменение сетевых параметров подключения». Подключения происходили к разным vpn серверам, с которыми так же работают несколько десятков пользователей ежедневно, так что проблема не на стороне сервера. В первом случае в той же сети были телефон и второй компьютер под управлением Windows 11, у них проблем с vpn не было, и после обновления Winodws 10 на 11 проблема ушла — компьютер тут же подключился без дополнительных настроек. Во втором случае так сделать не получится, поэтому вопрос — в чём может быть причина ошибки?

Что в логах ос на момент проблемы

Я не волшебник, только учусь. MCTS, CCNA. Если вам помог чей-либо ответ, пожалуйста, не забывайте нажать на кнопку «отметить как ответ» или проголосовать за «полезное сообщение». Disclaimer: Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции работодателя. Вся информация предоставляется как есть, без каких-либо на то гарантий. IT Earth | Блог IT Инженера, YouTube, GitHub, Facebook, TechNet Forum Team.

Удаление и переустановка драйверов

Ошибка 720 часто возникает после удаления антивируса. Если зайти в Диспетчер устройств, можно увидеть предупреждения о невозможности запуска рядом с тремя устройствами:

Мини-порт глобальной сети (Сетевой монитор).
Мини-порт глобальной сети (IP).
Мини-порт глобальной сети (IPv6).

Рядом с этими устройствами отображается желтый треугольник, а также код ошибки 10 (запуск невозможен). Обычно причиной являются слетевшие драйвера указанных устройств. Для решения проблемы нужно сначала удалить проблемные драйвера, а затем выполнить сканирование системы (для Windows 8/8.1 и выше) для автоматической установки или вручную установить драйвера заново.

Зайти в свойства нерабочих устройств («Мини-порт глобальной сети (IP)», «Мини-порт глобальной сети (IPv6)» и «Мини-порт глобальной сети (Сетевой монитор)»). В свойства можно перейти, нажав по устройству правой кнопкой мыши и выбрав соответствующий пункт из контекстного меню.
Далее требуется заменить стандартные драйвера устройств на «Адаптер замыкания на себя Microsoft KM-TEST». Для этого нужно перейти на вкладку «Драйвер», выбрать «Обновить», нажать «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».
Далее нужно снять галку с пункта «Только совместимые устройства», после чего выбрать драйвер «Адаптер замыкания на себя Microsoft KM-TEST». Система может выдать предупреждение безопасности — это нормально. Следует согласиться с внесением изменений — это необходимо, чтобы Windows позволила удалить старые драйвера для установки новых.
Далее требуется удалить из списка все устройства, на которых были заменены драйвера.
Теперь нужно сделать рескан железа, чтобы система переустановила удаленные драйвера. Делается это в Диспетчере устройств через команду «Действие» -> «Обновить конфигурацию оборудования».

После того, как Windows завершит сканирование компьютера и переустановит все требуемые драйвера, подключение должно устанавливаться нормально. В списке устройств уже не должно быть ошибки 10, желтых треугольников и предупреждений о неработоспособности. Ошибка 720 при подключении по VPN или использовании модема от мобильных операторов также должна исчезнуть. Для гарантии работоспособности всех драйверов следует перезагрузить компьютер перед попыткой повторного подключения.

Обновить драйвер сетевой карты

В сетевых адаптерах, удалите драйвера для устройства, после чего перезагрузите ПК. Возможно, потребуется посетить сайт производителя сетевого адаптера и скачать последнюю версию драйвера. Это можно загуглить по модели материнской платы, если сетевая карта встроена.

Windows 10 не подключается к VPN серверу по L2TP/IPSec. В чём причина и как исправить

Как у самурая нет цели, а есть только путь, так и Windows движется своим особым путём, порой идущим вразрез с общепринятыми стандартами. Сегодня хочу рассказать почему в Windows 10 не работает подключение к VPN серверу по протоколу L2TP/IPSec и как можно решить данную проблему.

Не удалось установить связь по сети между компьютером и VPN-сервером, так как удаленный сервер не отвечает. Возможная причина: одно из сетевых устройств (таких как брандмауэры, NAT, маршрутизаторы и т.п.) между компьютером и удаленным сервером не настроено для разрешения VPN-подключений. Чтобы определить, какое устройство вызывает эту проблему, обратитесь к администратору или поставщику услуг.

Однако не стоит верить написанному, так как «винда» направляет нас по ложному следу в поисках проблемы. Виноваты все, кроме самой операционной системы Windows, хотя дело именно в ней и проблема эта уже давно известна и описана в статье https://support.microsoft.com/en-us/kb/926179.

Всё дело в том, что встроенный VPN клиент Windows, по умолчанию, не поддерживает подключение L2TP/IPsec через NAT. Что такое NAT, маскарад и проброс портов простыми словами я рассказывал ранее, кому интересно переходите по ссылке.

Если совсем кратко, то практически все домашние сети (роутеры) работают именно в таком режиме и для успешного прохождения L2TP/IPsec через NAT требуется поддержка протокола NAT Traversal (или NAT-T), которая по умолчанию включена почти во всех операционных системах (Linux, macOS, iOS, Android), кроме Windows.

Для самой популярной и дружелюбной операционной системы в мире, поддержку протокола NAT-T приходится включать вручную, естественно полазив в системном реестре. Для чего перемещаемся в редактор реестра regedit и находим там ветку:

Для Windows XP ветка будет немного иная, читайте по ссылке приведённой ранее на сайте Microsoft (смысла рассказывать здесь не вижу, в виду сильного устаревания системы).

Создаём недостающий DWORD параметр с именем AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule и значением 2:

Примечание: Возможные значения параметра AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule:

0 – (значение по-умолчанию), VPN сервер подключен к интернету без NAT;
1 – VPN сервер находится за NAT;
2 — клиент и сервер находятся за NAT.

По идее, произведённые настройки вступают в силу без перезагрузки операционной системы, но если перезагрузитесь, хуже не будет. Теперь подключение к VPN серверу должно успешно заработать через NAT (в том числе двойной NAT).

Если вам не хочется возиться с реестром вручную, можно использовать воспользоваться PowerShell:

Set-ItemProperty -Path «HKLM:SYSTEMCurrentControlSetServicesPolicyAgent» -Name «AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule» -Type DWORD -Value 2 –Force;

Если считаете статью полезной,
не ленитесь ставить лайки и делиться с друзьями.

Как вчерашняя школьница уделала меня с принтером, а я и не знал что так можно было. Как быстро снять пароль с базы 1С v7.7 Установка Windows 7 с внешнего HDD Новая облегченная версия Windows 10 Lean от Microsoft После включения Mac вентиляторы начинают работать на полной скорости Есть ли в Windows команда аналогичная команде «sudo» в Linux?

Ошибка VPN: Не удается подключиться к удаленному компьютеру, потребуется изменение сетевых параметров соединения

date

02.03.2022

user

itpro

Windows 10, Windows 11

комментариев 8

Столкнулся со странной ошибкой в Windows 10, когда неожиданно перестали работать все VPN подключения к любым ресурсам с ошибкой:

Для подключения используется встроенный VPN клиент Windows. С соседнего устройства VPN подключение с такими же настройками работает нормально, т.е. явно проблема не с VPN сервером.

В журнале Application отображается ошибка VPN подключения 720:

netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew

Возможно подключение блокируется правилами Windows Firewall или сторонним антивирусом/брандмауэром (попробуйте временно отключить их).

Проверьте, что в Windows не используется WinHTTP прокси для подключения к интернету.

netsh winhttp show proxy

В данном примере используется прямое подключение.

Если нужно сбросить настройки прокси, выполните:

netsh winhttp reset proxy

Если на ваш компьютер настройки прокси задаются через GPO и вы не можете изменить настройки прокси сервера в Windows, обратитесь к системному администратору и убедитесь, что VPN трафик не блокируется на прокси-сервере.

Но в моем случае после этого VPN подключения не заработали.

Теперь нужно попробовать переустановить виртуальные адаптеры WAN Miniports в диспетчере устройств

WAN Miniports — виртуальные сетевые адаптеры с драйверами под различные сетевые протоколы подключения. В Windows есть WAN Miniport адаптеры для протоколов IKEv2, IP, IPv6, L2TP, Network Monitor, PPPOE, PPTP, SSTP.

Запустите диспетчер устройств (devmgmt.msc), разверните секцию Network Adapters и удалите все устройства с именем WAN Miniport.
Выберите, например, WAN Miniport (SSTP), щелкаете по нему правой клавишей и выберите Uninstall Device;
Затем переходит к следующему устройству WAN Miniport. Нужно удалить все устройства:
- WAN Miniport (PPTP)
- WAN Miniport (PPPOE)
- WAN Miniport (Network Monitor)
- WAN Miniport (L2TP)
- WAN Miniport (IPv6)
- WAN Miniport (IP)
- WAN Miniport (IKEv2)
Теперь нужно пересканировать конфигурацию оборудования (Action -> Scan for Hardware changes), и дождаться пока Windows обнаружит и установит драйверы для WAN Miniports устройств.
После того, как все адаптеры WAN Miniports переустановлены, можете проверить свои VPN подключение. Все должно заработать.

Если Windows не смогла установить устройства WAN Miniports, проверьте целостность вашего образа Windows с помощью DISM:

sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

Можно использовать PowerShell для диагностики проблемы с адаптерами WAN Miniports.

Проверьте, что для нужного вам адаптера включены все протоколы ( Enabled=True ), и среди драйверов фильтрации отсутствуют сторонние драйверы (могут быть добавлены антвирусами).

$adapter=Get-NetAdapter -IncludeHidden | Where-Object
Get-NetAdapterBinding -Name $adapter.name -IncludeHidden –AllBindings

Можно включить/отключить нужный драйвер так:

Enable-NetAdapterBinding -Name $adapter.name -IncludeHidden -AllBindings -ComponentID ms_wanarp

Vpn не удается подключиться к удаленному компьютеру возможно потребуется

Список часто встречающихся ошибок и способ их устранения.

Возможные причины появления ошибки и способы её устранения:
1) Неправильно введен логин или пароль.
• Проверьте, правильно ли вы написали логин/пароль. Обратите внимание, что все написанные в пароле знаки необходимо вводить. Также соблюдайте верхний и нижний регистр при написании пароля.
• Проверьте, верно ли введен адрес VPN сервера в настройках
Требуется пересоздать vpn-подключение, если перенабор логинапароля не помог.

2) Логин уже авторизован на сервере.
Пробуйте подключиться через 5-10 минут. Если подключиться не получилось, обращайтесь в отдел поддержки пользователей.
! Ни в коем случае, не сообщайте никому свои реквизиты для подключения.

2. Удаленное подключение не установлено, так как не удалось разрешить имя сервера удаленного доступа. (Нет линка).

Возможные причины появления ошибки и способы её устранения:
1) Проверьте, включена ли сетевая карта на Вашем ПК.
Если состояния подключения по локальной сети отключено – включите двойным кликом левой кнопки мыши.

2) Подключение по локальной сети (Еthernet) зачеркнуто красным крестом и снизу подписано «Сетевой кабель не подключен».
Проверьте, подключен ли сетевой кабель к компьютеру, если нет, то его требуется переподключить. Если подключиться не получилось, обращайтесь в отдел поддержки пользователей.

Возможные причины появления ошибки и способы её устранения:
Проверьте настройки VPN.
Запустите значок с рабочего стола «K-Telecom» и в открывшемся окне нажмите правой кнопкой мышки по подключению. Выберете «Просмотр свойств подключения». Перейдите во вкладку «Общие», имя сервера должно быть 172.16.0.1 или L2.

4. Сетевая папка недоступна. За информацией о разрешении проблем в сети обратитесь к справочной системе Windows. (Не получен ip по dhcp).

Возможные причины появления ошибки и способы её устранения:
1) Проверьте, получает ли сетевая карта адрес сети.
Откройте: Панель управления – Сеть и интернет – Центр управления сетями и общим доступом – Изменение параметров адаптера. Нажмите правой кнопкой мыши по значку «Ethernet » и выберете «Состояние». Если ip адрес начинается на 169.254.xxx.xxx, то обращайтесь в отдел поддержки пользователей.

2) Блокирование антивирусной программой.
Убедитесь, что фаервол или антивирус со встроенным фаерволом не блокируют соединение.

Возможные причины появления ошибки и способы её устранения:
1) Неправильные настройки локальной сети.
Проверьте настройки подключения по локальной сети. Инструкция по настройке локальной сети здесь.

2) Проверьте получает ли сетевая карта адрес сети.
Откройте: Панель управления – Сеть и интернет – Центр управления сетями и общим доступом – Изменение параметров адаптера. Нажмите правой кнопкой мыши по значку «Еthernet) » и выберете «Состояние». Если ip адрес начинается на 169.254.xxx.xxx, то обращайтесь в отдел поддержки пользователей.

3) Блокирование антивирусной программой.
Убедитесь, что фаервол или антивирус со встроенным фаерволом не блокируют соединение.

Содержание

Выбранный протокол проверки подлинности не разрешен на сервере удаленного доступа windows 10
Выбранный протокол проверки подлинности не разрешен на сервере удаленного доступа windows 10
Что означает ошибка 691
Причины ошибки
Как исправить ошибку 691
Произошла ошибка проверки подлинности. Указанная функция не поддерживается
Ответ
Отключение NLA для протокола RDP в Windows
Исправить ошибку VPN 691 в Windows 10
Исправить ошибку VPN 691
Вариант 1. Проверьте правильность идентификатора входа и пароля.
Вариант 2 — используйте Microsoft CHAP версии 2
Вариант 3 — снимите флажок «Включить домен входа в Windows».
Вариант 4. Проверьте настройки безопасности подключения.
Вариант 5 — Изменить параметры LANMAN
Ошибка 691 при подключении к интернету
Содержание
Что означает ошибка 691
Исправляем проблему
Проверка целостности сетевого оборудования
Проверка правильности логина и пароля
Обновление драйверов сетевой карты
Проверка баланса
Проверка работы брандмауэра Windows
Проверка Wi-Fi
Остановка работы антивируса
Перезагрузка модема или роутера
Повторное создание подключения
Звоним в службу поддержки провайдера

Выбранный протокол проверки подлинности не разрешен на сервере удаленного доступа windows 10

Список часто встречающихся ошибок и способ их устранения.

1. В удаленном подключении отказано, так как не удалось распознать указанную комбинацию имени пользователя и пароля или выбранный протокол проверки подлинности не разрешен на сервере удаленного доступа. (Неверный логин или пароль).
win1
Возможные причины появления ошибки и способы её устранения:
1) Неправильно введен логин или пароль.
• Проверьте, правильно ли вы написали логин/пароль. Обратите внимание, что все написанные в пароле знаки необходимо вводить. Также соблюдайте верхний и нижний регистр при написании пароля.
• Проверьте, верно ли введен адрес VPN сервера в настройках
Требуется пересоздать vpn-подключение, если перенабор логинапароля не помог.

2) Логин уже авторизован на сервере.
Пробуйте подключиться через 5-10 минут. Если подключиться не получилось, обращайтесь в отдел поддержки пользователей.
! Ни в коем случае, не сообщайте никому свои реквизиты для подключения.

2. Удаленное подключение не установлено, так как не удалось разрешить имя сервера удаленного доступа. (Нет линка).

Возможные причины появления ошибки и способы её устранения:
1) Проверьте, включена ли сетевая карта на Вашем ПК.
Если состояния подключения по локальной сети отключено – включите двойным кликом левой кнопки мыши.

3. Не удалось установить связь по сети между компьютером и VPN-сервером, так как удаленный сервер не отвечает. Возможная причина: одно из сетевых устройств между компьютером и удаленным сервером не настроено для разрешения VPN-подключений. Чтобы определить, какое устройство вызывает эту проблему, обратитесь к администратору или поставщику услуг. (Неверный адрес сервера).

Возможные причины появления ошибки и способы её устранения:
Проверьте настройки VPN.
Запустите значок с рабочего стола «K-Telecom» и в открывшемся окне нажмите правой кнопкой мышки по подключению. Выберете «Просмотр свойств подключения». Перейдите во вкладку «Общие», имя сервера должно быть 172.16.0.1 или L2.

4. Сетевая папка недоступна. За информацией о разрешении проблем в сети обратитесь к справочной системе Windows. (Не получен ip по dhcp).

Возможные причины появления ошибки и способы её устранения:
1) Проверьте, получает ли сетевая карта адрес сети.
Откройте: Панель управления – Сеть и интернет – Центр управления сетями и общим доступом – Изменение параметров адаптера. Нажмите правой кнопкой мыши по значку «Ethernet » и выберете «Состояние». Если ip адрес начинается на 169.254.xxx.xxx, то обращайтесь в отдел поддержки пользователей.

5. Удаленное подключение не установлено, так как не удалось разрешить имя сервера удаленного доступа. (Нет связи до DNS серверов, DNS прописан вручную, отсутствует ip адрес по dhcp).
win5
Возможные причины появления ошибки и способы её устранения:
1) Неправильные настройки локальной сети.
Проверьте настройки подключения по локальной сети. Инструкция по настройке локальной сети здесь.

Источник

Выбранный протокол проверки подлинности не разрешен на сервере удаленного доступа windows 10

Добрый день уважаемые читатели и гости блога, продолжаем наше с вами изучение сетевых технологий на базе операционной системы Windows Server 2012 R2, сегодня я хочу пополнить нашу с вами копилку знаний относительно всевозможных ошибок подключения к VPN серверу, и сегодня вы узнаете причины появления ошибки 691 и код события 13 в журнале NPS. Давайте смотреть как все это дело решается и диагностируется.

Что означает ошибка 691

И так есть пользователи у которых установлена на клиентской машине операционная система Windows 8.1 или 10, в момент подключения к VPN серверу у пользователя появляется вот такое сообщение:

Причины ошибки

Давайте рассмотрим основные причины появления данной проблемы:

Давайте разберем теперь все поподробнее по каждой из причин.

Как исправить ошибку 691

Если вы создавали vpn подключение давно, то это не значит, что вам не нужно проверять этот пункт, по одной лишь причине, что настройки на стороне сервера могли поменяться, и то что вы могли пропустить эту новость, ваша проблема. Зайдите на официальный сайт или позвоните в техническую поддержку и уточните все данные:

Затем зайдите в свойства своего сетевого подключения, для этого нажмите Win+r и в окне выполнить напишите ncpa.cpl

В итоге у вас откроется окно «Панель управленияВсе элементы панели управленияЦентр управления сетями и общим доступом» тут вы и сможете обнаружить все ваши vpn подключения. Переходим в пункт «Изменение параметров адаптера»

В итоге тут вам необходимо найти свое VPN подключение.

Убедитесь, что вы используете правильный протокол соединения, из-за него мы уже ловили ошибку 806. Заходим в свойства подключения, через правый клик и переходим на вкладку «Общие» и проверяем правильность адреса сервера.

Очень часто я видел сбой подключения с ошибкой 691 в windows 7 именно из-за неправильного типа протокола на вкладке «Безопасность» и удостоверьтесь в правильности метода проверки подлинности.

Приводим все настройки в надлежащий вид, и в соответствии с требованиями у провайдера или поставщика сервиса. Сохраняем и пробуем подключиться.

По сути сервер NPS откидывал пользователя при попытке к нему подключиться и выдавал ему ошибку 691. Причин тут несколько и почти все они на стороне микротика были. Что на нем нужно проверить:

На стороне сервера NPS и настроек у radius проверьте, что произведена регистрация NPS в Active Directory, если нет то сделайте это.

У вас выскочит окно с подтверждением вашей операции.

Так же на сервере политики сети убедитесь, что в свойствах radius подключения вы можете проверить dns имя или Ip адрес, сервера VPN

У вас не должно быть, что при проверке выдастся сообщение «Этот хост неизвестен» именно из-за этого у вас появляется ошибка «RADIUS-сообщение было получено от недопустимого клиентского IP-адреса»

Надеюсь эта небольшая заметка поможет вам решить ошибку подключения 691.

Источник

Произошла ошибка проверки подлинности. Указанная функция не поддерживается

После установки обновления KB4103718 на моем компьютере с Windows 7 я не могу удаленно подключится к серверу c Windows Server 2012 R2 через удаленный рабочий стол RDP. После того, как я указываю адрес RDP сервера в окне клиента mstsc.exe и нажимаю «Подключить», появляется ошибка:

Произошла ошибка проверки подлинности.

Указанная функция не поддерживается.
Удаленный компьютер: computername

После того, как я удалил обновление KB4103718 и перезагрузил компьютер, RDP подключение стало работать нормально. Если я правильно понимаю, это только временное обходное решение, в следующем месяце приедет новый кумулятивный пакет обновлений и ошибка вернется? Можете что-нибудь посоветовать?

Ответ

Вы абсолютно правы в том, что бессмысленно решать проблему удалением обновлений Windows, ведь вы тем самым подвергаете свой компьютер риску эксплуатации различных уязвимостей, которые закрывают патчи в данном обновлении.

В своей проблеме вы не одиноки. Данная ошибка может появится в любой операционной системе Windows или Windows Server (не только Windows 7). У пользователей английской версии Windows 10 при попытке подключится к RDP/RDS серверу аналогичная ошибка выглядит так:

The function requested is not supported.

Remote computer: computername

Ошибка RDP “An authentication error has occurred” может появляться и при попытке запуска RemoteApp приложений.

Почему это происходит? Дело в том, что на вашем компьютере установлены актуальные обновления безопасности (выпущенные после мая 2018 года), в которых исправляется серьёзная уязвимость в протоколе CredSSP (Credential Security Support Provider), использующегося для аутентификации на RDP серверах (CVE-2018-0886) (рекомендую познакомится со статьей Ошибка RDP подключения: CredSSP encryption oracle remediation). При этом на стороне RDP / RDS сервера, к которому вы подключаетесь со своего компьютера, эти обновления не установлены и при этом для RDP доступа включен протокол NLA (Network Level Authentication / Проверку подлинности на уровне сети). Протокол NLA использует механизмы CredSSP для пре-аутентификация пользователей через TLS/SSL или Kerberos. Ваш компьютер из-за новых настроек безопасности, которые выставило установленное у вас обновление, просто блокирует подключение к удаленному компьютеру, который использует уязвимую версию CredSSP.

Что можно сделать для исправления эту ошибки и подключиться к вашему RDP серверу?

Отключение NLA для протокола RDP в Windows

Если на стороне RDP сервера, которому вы подключаетесь, включен NLA, это означает что для преаутентификации RDP пользователя используется CredSPP. Отключить Network Level Authentication можно в свойствах системы на вкладке Удаленный доступ (Remote), сняв галку «Разрешить подключения только с компьютеров, на которых работает удаленный рабочий стол с проверкой подлинности на уровне сети / Allow connection only from computers running Remote Desktop with Network Level Authentication (recommended)» (Windows 10 / Windows 8).

В Windows 7 эта опция называется по-другому. На вкладке Удаленный доступ нужно выбрать опцию «Разрешить подключения от компьютеров с любой версией удаленного рабочего стола (опасный) / Allow connections from computers running any version of Remote Desktop (less secure)».

Также можно отключить проверку подлинности на уровне сети (NLA) с помощью редактора локальной групповой политики — gpedit.msc (в Windows 10 Home редактор политик gpedit.msc можно запустить так) или с помощью консоли управления доменными политиками – GPMC.msc. Для этого перейдите в разделе Конфигурация компьютера –> Административные шаблоны –> Компоненты Windows –> Службы удаленных рабочих столов – Узел сеансов удаленных рабочих столов –> Безопасность (Computer Configuration –> Administrative Templates –> Windows Components –> Remote Desktop Services – Remote Desktop Session Host –> Security), отключите политику Требовать проверку подлинности пользователя для удаленных подключений путем проверки подлинности на уровне сети (Require user authentication for remote connections by using Network Level Authentication).

Также нужно в политике «Требовать использования специального уровня безопасности для удаленных подключений по протоколу RDP» (Require use of specific security layer for remote (RDP) connections) выбрать уровень безопасности (Security Layer) — RDP.

Для применения новых настроек RDP нужно обновить политики (gpupdate /force) или перезагрузить компьютер. После этого вы должны успешно подключиться к удаленному рабочему столу сервера.

Источник

Исправить ошибку VPN 691 в Windows 10

Виртуальная частная сеть (VPN) — важный онлайн-инструмент, который помогает повысить вашу конфиденциальность и безопасность в Интернете. Хотя инструменты VPN великолепны, у него есть свой набор проблем, которые могут привести к потере VPN-соединений и сообщениям об ошибках. Несколько пользователей сообщили о сбое подключения с Ошибка VPN 691. Это может быть помехой, когда вы хотите использовать VPN. К счастью, есть несколько способов самостоятельно решить эту проблему.

В удаленном подключении было отказано, поскольку указанная вами комбинация имени пользователя и пароля не распознается или выбранный вами протокол аутентификации не разрешен на сервере удаленного доступа.

Ошибка VPN 691 — это ошибка удаленного доступа, которая возникает даже в том случае, если у вас установлено не модемное соединение. Эта ошибка может возникнуть, если настройки на клиенте или серверном устройстве неверны и не удается подтвердить подлинность соединения. Наиболее частой причиной ошибки 691 является неправильное имя пользователя или пароль. Иногда это также может произойти, когда вы используете общедоступную VPN и пытаетесь войти в VPN с доменом, который не разрешен, или домены не разрешены вообще, или требуемые протоколы безопасности несовпадают.

Обычно ошибка VPN 691 возникает, когда есть проблемы с настройками сетевого протокола, проблемы с разрешениями удаленного доступа, блокировки брандмауэра, проблемы с подключением и т. Д. Наиболее важные причины можно объединить, как показано ниже:

Исправить ошибку VPN 691

Вот несколько вариантов, которые помогут вам устранить ошибку VPN 691.

Давайте рассмотрим эти варианты подробнее:

Вариант 1. Проверьте правильность идентификатора входа и пароля.

Это может показаться простым исправлением, но в большинстве случаев работает. Иногда при сбое подключения к VPN с ошибкой 691 появляется сообщение, когда ваше имя пользователя или пароль неверны. Чтобы гарантировать, что ваш пароль правильный, мы советуем вам использовать Показать пароль вариант, а также проверьте, есть ли у вас по ошибке CAPS LOCK опция включена.

Вариант 2 — используйте Microsoft CHAP версии 2

Иногда для исправления ошибки 691 может потребоваться использование Microsoft CHAP версии 2; так как VPN использует разные протоколы. Вы можете использовать его, выполнив следующие действия:

1]Нажмите ‘Ключ Win + X‘чтобы открыть Меню Windows

2]Выбрать ‘Сетевые соединения‘

3]В открывшемся окне укажите свой «VPN соединение‘,’щелкните правой кнопкой мыши‘и выберите’Характеристики‘из меню

4]Щелкните значок «Безопасностьвкладка

5]ВыбратьРазрешить эти протоколы‘и проверить’Microsoft CHAP версии 2 (MS-CHAP v2)‘

6]Сохраните изменения, нажав ‘Ok‘

После разрешения Microsoft CHAP версии 2проверьте, появляется ли по-прежнему ошибка VPN 691.

Вариант 3 — снимите флажок «Включить домен входа в Windows».

Это исправление работает, если ваше VPN-соединение настроено неправильно. Здесь вам нужно будет отключить ‘Включить домен входа в Windows‘в свойствах сетевого подключения. Чтобы устранить проблему, выполните следующие действия:

1]Нажмите ‘Ключ Win + X‘чтобы открыть Меню Windows

2]Выбрать ‘Сетевые соединения‘

3]В ‘Сетевые соединения«найдите свое VPN-соединение, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите»Характеристики‘

4]Щелкните значок «Опции«вкладка и снятие отметки»Включить домен входа в Windows‘ вариант

5]Сохраните изменения, нажав «Ok’

Вариант 4. Проверьте настройки безопасности подключения.

Ошибка VPN 691 может появиться, если настройки безопасности ваших подключений не настроены должным образом. Чтобы решить эту проблему, выполните следующие действия:

1]Нажмите ‘Ключ Win + X‘чтобы открыть Меню Windows

2]Выбрать ‘Сетевые соединения‘

4]Перейдите к «Безопасность‘и убедитесь, что Типичный (рекомендуемые настройки) варианты выбраны

5]В ‘Подтвердите мою личность следующим образом‘раздел обеспечить’Разрешить незащищенный пароль‘опция выбрана

6]Щелкните значок «Опции«вкладка и снятие отметки»Включить домен входа в Windows‘ вариант

7]Для сохранения изменений нажмите ‘Ok‘

Теперь проверьте, решена ли проблема.

Вариант 5 — Изменить параметры LANMAN

Многие пользователи подтвердили, что изменение параметров LANMAN помогло исправить ошибку 691. Это довольно просто, выполните следующие действия:

1]Удерживайте ‘Ключ победы‘и нажмите’р‘

2]В Диалог запуска, тип ‘gpedit.msc‘и щелкните’Ok‘; это запустит редактор локальной групповой политики

3]На левой панели пройдите по этому пути — Конфигурация компьютера> Параметры Windows> Параметры безопасности> Локальные политики> Параметры безопасности

4]На правой панели найдите и дважды щелкните «Сетевая безопасность: уровень аутентификации LAN Manager‘

5]Нажмите ‘Настройки локальной безопасности«вкладка и выберите»Отправлять ответы LM и NTLM‘из раскрывающегося меню

6]Чтобы сохранить изменения »Ok‘ и ‘Подать заявление‘

7]Теперь дважды щелкните «Сетевая безопасность: минимальная безопасность сеанса для NTLM SSP‘

8]Отключить ‘Требуется 128-битное шифрование‘и включить’Требовать сеансовую безопасность NTLMv2‘ вариант

9]Нажмите ‘Подать заявление‘ и ‘Ok‘и сохраните эти изменения

Теперь перезагрузите компьютер, чтобы применить эти изменения, и проверьте, устранена ли проблема.

Появление любой ошибки VPN, которая ограничивает вас при подключении к Интернету, может быть очень неприятным. Если ошибка VPN 691 вас раздражает, мы рекомендуем вам попробовать некоторые из наших решений.

Источник

Ошибка 691 при подключении к интернету

Если появляется интернет-ошибка 691 при попытке подключения к VPN, она мешает подключаться к Internet и это сильно раздражает. Поэтому стоит выяснить, как исправить и устранить ошибку Windows VPN 691.

Содержание

Если вы пользуетесь ОС Windows 7 / 8 / 10 / XP и у вас быстрый интернет в частный дом от провайдеров Beeline, Ростелеком, Дом.ру, Мегафон и МТС, то рано или поздно у вас появится вопрос, что означает и как справиться с проблемой, если появляется интернет-ошибка 691 при попытке подключения к VPN. Действительно, такая ошибка мешает подключаться к Internet и это сильно раздражает. Поэтому стоит выяснить, как исправить и устранить ошибку Windows VPN 691.

Что означает ошибка 691

Обычно ошибка VPN 691 возникает, когда клиентскому устройству не удается подключиться к серверу. Сообщение об ошибке гласит: «Ошибка 691: удаленное соединение было отклонено, так как указанная комбинация имени пользователя и пароля не распознается или выбранный протокол аутентификации не разрешен на сервере удаленного доступа».

Это означает, что подлинность соединения не может быть подтверждена клиентским сервером.

Ошибка может быть вызвана одним или несколькими из следующих действий:

Исправляем проблему

Необходимые для исправления ошибки 691 действия зависят от причин, которыми она вызвана. Поэтому устранение этой проблемы стоит начать с диагностики состояния своего компьютера и сети.

Проверка целостности сетевого оборудования

Надежная стратегия мониторинга может помочь поддерживать работу локальных сетей. Инструменты мониторинга LAN чрезвычайно разнообразны. Для начала нужно проверить, не произошли ли обрыв кабеля или повреждение разъемов.

Также специалисты отмечают, что часто происходит сбой ПО (прошивки) или сброс настроек. Следует не забыть проверить сетевой кабель или блок питания на предмет повреждения. Бывает, что происходит перегорание микросхем, или появляются другие дефекты. Не всегда пользователям удается исправить положение, когда выскакивает ошибка 691 при подключении к интернету, однако хороший мастер может помочь выполнить ремонтные работы сетевого оборудования качественно и в оптимальные сроки. Стоит помнить, что иногда перезагрузка оборудования может решить все проблемы.

Проверка правильности логина и пароля

Следует убедиться, что идентификатор входа и пароль верны. Для этого стоит произвести такие действия:

Далее проверьте правильность идентификатора входа и пароля. Чтобы проверить, что пароль правильный, советуем использовать опцию «Показать пароль», а также проверить, не включена ли опция CAPS LOCK по ошибке.

Также можно попробовать использовать Microsoft CHAP версии 2. Выполните такие действия:

Иногда может помочь отключение опции «Включить домен входа в Windows». Это исправление работает, если VPN-соединение настроено некорректно. Здесь нужно отключить параметр «Включить домен входа в Windows» в свойствах сетевого подключения.

Чтобы устранить проблему, нужно выполнить следующие действия:

Также ошибка VPN 691 может появиться, если настройки безопасности подключений настроены неправильно. Чтобы решить эту проблему,

выполните такие манипуляции:

Обновление драйверов сетевой карты

Бывает, что выплывающая ошибка 691 интернет на даче в Подмосковье Билайн означает, что нужно обновить драйвера сетевой карты. Производители беспроводных устройств регулярно выпускают новые обновления драйверов для решения проблем совместимости с точками доступа и для устранения ошибок ПО. Наличие новейшего программного обеспечения или драйверов для беспроводного адаптера обеспечит максимальную производительность, надежность и функциональность.

Для Android нужно:

Если для вашего устройства доступно обновление, появится вопрос, хотите ли вы его установить. Если вы выберете «Да», система загрузит и установит новое ПО, а затем перезагрузится.

Для Windows 10 или Windows 8.x центр обновления Windows зачастую не предоставляет последние версии драйверов для беспроводного адаптера. Чтобы получить самые последние обновления, нужно посетить веб-сайт производителя вашего беспроводного адаптера.

Чтобы найти его, нужно:

Почти у всех производителей есть страницы поддержки, на которых можно загружать файлы для своих драйверов по мере необходимости. Если драйвер на компьютере старше, чем драйвер на веб-сайте производителя, следует загрузить более новые версии.

Проверка баланса

Если появилась ошибка 691 при подключении к Билайн интернет на даче, стоит выполнить проверку остатка трафика на телефоне.

При постоплате нужно:

Используя на своем смартфоне USSD-команду *102#, можно быстро узнать баланс. Применив команду *110*901#, можно подключить услугу «Баланс на экране». Это удобно для тех, кто любит все контролировать, поскольку баланс будет всегда выводиться на экран. Прежде нужно удостовериться, что телефон поддерживает услугу (*110*902# вызов).

При предоплате нужно посмотреть в Личном кабинете или Мобильном приложении «Мой Билайн» счета, которые были оплачены, а также проверить текущие расходы и увидеть остатки пакета минут, SMS и интернет-трафика.

Команда *110*45# позволяет получить на телефон детализацию расходов текущего периода. Услуга называется «Контроль баланса». Информация приходит в виде SMS.

С помощью команды *110*321#, которая называется «Финансовый отчет», можно узнать сведения о доступном остатке до блокировки, размере кредитного лимита, платежах, которые были внесены авансом. Вся информация также приходит в виде SMS.

Проверка работы брандмауэра Windows

Брандмауэр блокирует любые подозрительные и вредоносные соединения в зависимости от уровня угрозы. ПО Restore Windows позволяет исправить распространенные компьютерные ошибки, защитить от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования. Также это программное обеспечение оптимизирует ПК для максимальной производительности.

Для решения проблемы нужно:

Проверка Wi-Fi

Перед проверкой состояния Wi-Fi нужно перезагрузить роутер. Далее можно попробовать:

Остановка работы антивируса

Для корректной работы оборудования иногда требуется временно отключить антивирусную программу. Нужно найти значок антивируса в области уведомлений Windows, кликнуть на него правой кнопкой мыши и выбрать «Отключить» / «Остановить» / «Завершить работу». В некоторых случаях может потребоваться открыть программу и отключить ее с помощью меню. Если проблема исчезает – нужно включить логи, снова включить антивирус и попробовать найти в логах, что именно блокирует защитное ПО. После этого нужно внести соответствующие изменения в правила безопасности антивируса, разрешив соединения по определенным адресам и протоколам и внеся свои браузеры и сетевые программы в список доверенных.

Перезагрузка модема или роутера

Если веб-страницы не загружаются или потоковое видео продолжает буферизоваться, стоит попробовать сброс настроек маршрутизатора и модема. Это может решить проблемы с Wi-Fi или подключением к Интернету. Сначала следует отключить питание от устройства, а затем подождать 10-30 секунд перед повторным подключением.

Повторное создание подключения

Подключиться к беспроводной сети тоже нужно правильно. Прежде чем включить модем, нужно подключить его к ПК и к телефонной розетке или розетке кабеля.

Для этого нужно:

Звоним в службу поддержки провайдера

Звонок в службу техподдержки поставщика услуг – последняя надежда, когда не удалось выполнить исправление ошибки 961 и осуществить подсоединение к сети. Специалисты вашего провайдера помогут вам найти причину, почему сетевое оборудование может отказать в подключении. Также звонок в техподдержку – единственный способ исправить ошибку 961 в случаях, когда она вызвана неполадками с инфраструктурой вашего провайдера.

Источник

Содержание

Ошибка 619 при подключении через VPN.
Причин для такого поведения может быть всего две:
Устранить неполадки достаточно просто:
ошибка 619
Устранение проблем с подключением VPN в Windows 10
Важная информация
Способ 1: Переустановка сетевых адаптеров
Способ 2: Изменение параметров реестра
Способ 3: Настройка антивирусного ПО
Способ 4: Отключение протокола IPv6
Способ 5: Остановка службы Xbox Live
Ошибка 619 в Windows
Полный текст ошибки 619:
Описание ошибки подключения 619:
Устранение ошибки:
Мобильные подключения:
Для МТС:
Для БиЛайн:
Для Теле2:
Для МегаФон:
PPP или VPN:

Ошибка 619 при подключении через VPN.

Ошибка 619 — достаточно частая ошибка, возникающая у пользователей при таких типов соединений — PPPoE и на VPN(PPTP,L2TP).

Ошибки при подключении через VPN не редкость в связи с тем, что этот тип подключения требует порой очень тонких настроек операционной системы. В этой статье мы рассмотрим ошибку 619, причины её возникновения и способы устранения. Итак, вы пытаетесь подключиться к VPN, и у вас ничего не выходит, а операционная система высвечивает вам следующее сообщение:

Не удается подключиться к удаленному компьютеру, поэтому порт подключения закрыт. Нажмите кнопку «Дополнительно» или обратитесь в центр поддержки за помощью, указав номер ошибки.

Причин для такого поведения может быть всего две:

Неправильные настройки безопасности.
Неработающая служба «Брандмауэр Windows ».

Устранить неполадки достаточно просто:

В первом случае необходимо открыть свойства подключения и перейти на вкладку безопасность.
Затем просто сверьте настройки со следующим скриншотом:

В том случае если предыдущий способ не помог, попробуйте вручную запустить службу «брандмауэр WindowsОбщий доступ к интернет».
Для этого откройте панель управления – Службы и найдите её в списке. Кликнув правой кнопкой мыши на нужный пункт — выберите «ПУСК» и попробуйте подключиться к VPN снова.

В большинстве случаев такие манипуляции должны привести к желаемому результату. Если же по каким, либо причинам вы не смогли проделать действия указанные в инструкции или же это не решило вашу проблему вы всегда можете обратиться в нашу компанию за качественной компьютерной помощью.

ошибка 619

Что делать при возникновении ошибки 619 — Не удалось подключиться к удаленному компьютеру, поэтому порт подключения закрыт — при подключении к сети Интернет?

— Первая из возможных причин — сбой службы удаленного доступа Вашего компьютера. Перезагрузите компьютер. Если Вы подключены через ADSL-модем — перезагрузите и его.

— Вторая возможная причина — неправильная настройка Брандмауэра ( Firewall или пакетный сетевой фильтр). В результате некорректной настройки программа блокирует доступ компьютера к серверу провайдера, соответственно подключиться кнему невозможно и Windows пишет код ошибки 619. Как исправить? Отключите полностью или правильно настроите Ваш Брандмауэр.

— Третья причина появления кода ошибки 619 — подключение к серверу авторизации невозможно. Это означает, что у Вас неправильно настроено подключение к Интернету или модем. Проверьте настройки компьютера и модема.

Если у Вас VPN подключение по протоколу PPTP или L2TP (например, Билайн) — попробуйте отключить шифрование данных. Зайдите в меню «Пуск» -> «Сетевые подключения», выберите используемое интернет-подключение, кликните на нем правой кнопкой и выберите Свойства. В открывшемся окне открываем вкладку Безопасность, снимите галочку с «Требуется шифрование данных».

Так же, можно попробовать изменить проверку подлинности на «Небезопасный пароль» и проверить — появится ли ошибка подключения 619 VPN в этом случае.

Если все настроено верно — попробуйте последний способ — удалить высокоскоростное соединение и создайте его заново. Не помогло? — звоните в техническую поддержку провайдера.

Устранение проблем с подключением VPN в Windows 10

Важная информация

В первую очередь убедитесь, что у вас есть интернет. Для этого попробуйте открыть какой-нибудь сайт обычным способом. При отсутствии соединения сначала придется его восстановить. О том, как это сделать, мы писали в отдельных статьях.

Убедитесь, что вы пользуетесь последней версией Виндовс 10. Для этого проверьте наличие обновлений к ней. О том, как обновить «десятку», мы рассказывали в другой статье.

Причиной отсутствия подключения может быть конкретный ВПН-сервер. В этом случае попробуйте поменять его, например, выберите из списка сервер другой страны.

Если для реализации виртуальной частной сети используется стороннее ПО, а не встроенная в Windows функция, сначала попробуйте обновить его, а при отсутствии такой возможности просто переустановите.

Способ 1: Переустановка сетевых адаптеров

В зависимости от установленного на компьютере оборудования (сетевая карта, датчики Wi-Fi и Bluetooth) в «Диспетчере устройств» будет отображено несколько сетевых адаптеров. Там же будут устройства WAN Miniport – системные адаптеры, которые как раз используются для ВПН-подключения через различные протоколы. Для решения проблемы попробуйте переустановить их.

Win+R

«Выполнить»

«OK»

Щелкаем правой кнопкой мышки по вкладке «Сетевые адаптеры» и жмем «Обновить конфигурацию оборудования». Устройства вместе с драйверами будут снова переустановлены. Перезагружаем компьютер.

Способ 2: Изменение параметров реестра

При использовании подключения L2TP/IPsec внешние компьютеры-клиенты под управлением Windows могут не подключиться к VPN-серверу, если он находится за NAT (устройство для преобразования частных сетевых адресов в публичные). Согласно статье, размещенной на странице поддержки Microsoft, обеспечить связь между ними можно, если дать понять системе, что сервер и ПК-клиент находятся за устройством NAT, а также разрешить UDP-портам инкапсулировать пакеты по L2TP. Для этого в реестре необходимо добавить и настроить соответствующий параметр.

«Выполнить»

«OK»

Читайте также: Как открыть реестр в Windows 10
Работать будем с разделом «HKEY_LOCAL_MACHINE (HKLM)», поэтому сначала делаем его резервную копию. Выделяем ветку, открываем вкладку «Файл» и щелкаем «Экспорт».

Выбираем место сохранения копии, указываем ее имя и жмем «Сохранить».

Чтобы потом восстановить раздел, открываем вкладку «Файл» и выбираем «Импорт».

Находим сохраненную копию реестра и нажимаем «Открыть».

Переходим по пути:

В правой части реестра щелкаем правой кнопкой мышки по свободной области, жмем «Создать» и выбираем «Параметр DWORD (32 бита)».

В названии файла вписываем:

Щелкаем правой кнопкой мышки по созданному файлу и жмем «Изменить».

В поле «Значение» вводим 2 и щелкаем «OK». Перезагружаем компьютер.

Также важно, чтобы на роутере были открыты UDP-порты, необходимые для работы L2TP (1701, 500, 4500, 50 ESP). О пробросе портов на маршрутизаторах разных моделей мы подробно писали в отдельной статье.

Способ 3: Настройка антивирусного ПО

Брандмауэр Windows 10 или файервол антивирусной программы могут блокировать любые подключения, которые считают незащищенными. Чтобы проверить эту версию, отключите на время защитное ПО. О том, как это сделать, мы подробно писали в других статьях.

Долго оставлять систему без антивирусного ПО не рекомендуется, но если она блокирует ВПН-клиент, его можно добавить в список исключений антивируса или брандмауэра Виндовс. Информация об этом есть в отдельных статьях у нас на сайте.

Способ 4: Отключение протокола IPv6

VPN-подключение может оборваться из-за утечки трафика в публичную сеть. Нередко причиной этому становится протокол IPv6. Несмотря на то что ВПН обычно работает с IPv4, в операционной системе по умолчанию включены оба протокола. Поэтому IPv6 также может использоваться. В этом случае попробуйте отключить его для конкретного сетевого адаптера.

«Панель управления»

Открываем «Центр управления сетями и общим доступом».

Входим в раздел «Изменение параметров адаптера».

Жмем правой кнопкой мышки по сетевому адаптеру, через который реализуется VPN, и открываем «Свойства».

Снимаем галочку напротив IPv6 и нажимаем «OK». Перезагружаем компьютер.

Способ 5: Остановка службы Xbox Live

На стабильность ВПН-соединения может влиять разное ПО, включая системные компоненты. Например, согласно обсуждениям на форумах, многие пользователи смогли решить проблему путем остановки службы Xbox Live.

«Выполнить»

«OK»

Читайте также: Запуск оснастки «Службы» в ОС Windows 10
Находим компонент «Сетевая служба Xbox Live». Если она запущена, щелкаем по ней правой кнопкой мышки и жмем «Остановить».

Надеемся вы решили проблему с подключением к VPN в Windows 10. Мы рассказали о наиболее распространенных и общих способах. Но если вам не помогли наши рекомендации, обратитесь в службу поддержки поставщика ВПН. Со своей стороны, они должны помочь, особенно если вы оплатили услугу.

Ошибка 619 в Windows

Полный текст ошибки 619:

Ошибка: 619: Не удается подключиться к удаленному компьютеру, поэтому порт подключения закрыт. Нажмите кнопку дополнительно или обратитесь в цент поддержки за помощью, указав номер ошибки.

Описание ошибки подключения 619:

Ошибка 619, тесно связана с ошибкой 691 и означает ошибку в паре логин-пароль. Ошибка возникает при использовании всех видов соединения: мобильного, сетевого, широкополосного и т.п.

Устранение ошибки:

Мобильные подключения:

Если вы пользуетесь мобильным интернетом, таким как, GPRS, EDGE, 3G, 4G — в первую очередь, при возникновении данной ошибки необходимо проверить состояние лицевого счета. Очень ошибка является причиной недостаточного количества средств на счете. Для доступа к сети Интернет, у большинства мобильных операторов, сумма на вашем счету должна быть >1 руб. а у некоторых больше 10.

Также, если вы используете в качестве модема мобильный телефон, ошибка 619 может возникать, если у вас не прописана строка инициализации модема. Для того, чтобы ее прописать, нужно зайти в «Диспетчер устройств», развернуть пункт «Модемы», найти в списке ваш, и щелкнув на нем правой кнопкой мыши выбрать пункт «Свойства».

В открывшемся окне, переключитесь на вкладку «Дополнительные параметры связи» и в зависимости от того, каким оператором пользуетесь, пропишите строку инициализации модема.

Для МТС:

AT+CGDCONT=1,»IP»,»internet.mts.ru»

Номер дозвона *99***1#

Логин: mts

Пароль: mts

Для БиЛайн:

AT+CGDCONT=1,»IP»,»internet.beeline.ru»

Номер дозвона *99***1#

Логин: beeline

Пароль: beeline

Для Теле2:

AT+CGDCONT=1,»IP»,»internet.tele2.ru»

Номер дозвона *99***1#

Логин: оставьте пустым

Пароль: оставьте пустым

Для МегаФон:

AT+CGDCONT=1,»IP»,»internet»

Номер дозвона *99***1#

Логин: оставьте пустым

Пароль: оставьте пустым

PPP или VPN:

Будет справедливо заметить, что наиболее вероятной причиной ошибки 619, является не правильно введенная пара логин-пароль. Если вы создаете соединение впервые, сверьтесь с договором на оказание услуг.

Некоторые провайдеры не особо заботятся о своих клиентах, и как результат — использование таких шрифтов в документе, где цифра 1 практически не отличима от заглавной » i » или строчной «L». То же касается и цифры 0, которую легко спутать с заглавной «O» и т.п.

Проверьте правильность введенных данных.

Также причиной ошибки 619 могут стать неправильные настройки безопасности. Если зайти в свойства соединения PPP, на вкладку «Безопасность», то настройки должны выглядеть следующим образом:

А для VPN соединения так:

Также не стоит исключать возможность, что Ваша проблема — не ваша а провайдера. Позвоните в службу поддержки.

Источник

На чтение 8 мин Просмотров 48.2к. Опубликовано 20 января 2020
Обновлено 19 мая 2023

Соединение PPPoE (или ПППоЕ) — это один из типов протоколов высокоскоростного подключения роутера или компьютера к интернету через порт WAN. В полном варианте оно звучит как «Point-to-point Protocol over Ethernet», то есть в переводе с английского это означает подключение к интернету от точки к точке.

Чем отличается соединение PPPoE от PPTP?

Скорость передачи данных PPPoE выше, чем PPTP
Протокол PPTP менее надежен по сравнению с PPPoE
Для подключения PPPoE требуется только одно соединение, в то время как для PPTP два — одно для передачи данных, другое для служебной информации
В связи с этим PPPoE легче настраивается, так как для авторизации требуется только логин и пароль

В чем разница между подключениями PPPoE и L2TP?

Протокол L2TP более защищенный, чем PPPoE, за счет двухфакторной идентификации
PPPoE предъявляет меньше требований к ресурсам устройств
L2TP дороже в использовании для провайдера
PPPoE проще в настройке на компьютере или роутере

Что лучше — PPPoE, PPTP или L2TP?

Какой протокол подключения лучше?

Отличие PPPoE от DHCP в настройках роутера

Как создать подключение PPPoE в Windows 10?

Здесь заходим в раздел «Панели управления», который называется «Сети и интернет»

И переходим по ссылке «Центр управления сетями и общим доступом»

Здесь необходимо выбрать «Подключение к Интернету»

Выбираем «Высокоскоростное подключение (PPPoE)»

После установки связи с провайдером жмем на кнопку «Готово»

Как настроить автоматически подключение к PPPoE в Windows 10?

Для этого находим через поиск Windows программу «Планировщик заданий»

Выбираем «Создать простую задачу»

Далее придумываем для нее название — например «Интернет PPPoE»

В качестве триггера, то есть условия для ее выполнения, выбираем «При запуске Windows»

А в пункте «Действие» ставим флажок на «Запустить программу»

Теперь будьте внимательны и правильно укажите данные для подключения к интернету.

В поле «Программа или сценарий» пишем слово «rasdial»
В графу «Добавить аргументы» вставляем строку — «WWW» WiFiKARU 123qwerty — где вместо «WiFiKARU» нужно указать ваш логин от PPPoE, а вместо «123qwerty» — пароль для подключения к интернету.

В следующем окне проверяем всю информацию и жмем на «Готово»

Видео по настройке PPPoE в Windows 10

Более наглядно процесс подключения компьютера на Windows 10 к интернету по PPPoE можете посмотреть в видео

Как удалить подключение PPPoE на компьютере Windows 10?

Найти имя своего высокоскоростного соединения, кликнуть по нему правой кнопкой мыши и выбрать «Удалить»

Как настроить PPPoE на WiFi роутере?

После выбора «PPPoE» откроется форма для ввода основных данных — логина и пароля для подключения.

pppoe

Логин и пароль поставщика интернета

Где взять логин и пароль поставщика интернета для подключения к PPPoE?

Как исправить ошибки при проверке подлинности PPPoE при подключении к интернету — 691, 651, 720, 711

Ошибка 691 — сигнализирует о том, что вы ввели неправильный логин или пароль от поставщика интернета. Еще один вариант ошибки при установки связи с провайдером — истекший срок оплаты вашего тарифа. Необходимо зайти в личный кабинет и пополнить баланс счета
Ошибка 651 при подключении к интернету — недоступность сервера провайдера. ВРяд ли это вызвано его перегрузкой, хотя и такое возможно. Скорее всего просто на линии ведутся некие технические работы, поэтому следует позвонить в поддержку и узнать, когда они закончатся.
Ошибка 711 при подключении по PPPoE называется «Не удается загрузить службу диспетчера подключений удаленного доступа». Причиной ее могут служить неполадки с таких службах Windows, как Plug and Play, Диспетчер автоматических подключений удаленного доступа, Диспетчер подключений удаленного доступа, Телефония, Служба SSTP.
Для исправления необходимо зайти в раздел «Службы» Windows и проверить каждую из них. При необходимости можно вручную их остановить и перезапустить.
Ошибка 720 часто появляется у абонентов Билайн и связана с некорректной работой протокола TCP/IP, к которому привязан к адаптеру удаленного доступа. Необходимо удалить, а потом заново установить данный компонент в Windows 10. Более подробно про решении проблемы читайте на сайте Microsoft.

Актуальные предложения:

Задать вопрос

10 лет занимается подключением и настройкой беспроводных систем

Выпускник образовательного центра при МГТУ им. Баумана по специальностям «Сетевые операционные системы Wi-Fi», «Техническое обслуживание компьютеров», «IP-видеонаблюдение»

Автор видеокурса «Все секреты Wi-Fi»

Источник

Аппаратная версия устройства: ver 1
Версия прошивки: TP_PharOS_1.2.1_150522
Ваша страна: Россия
Название провайдера: Ростелеком
Тип подключения: PPPoE
Скорость по тарифу: 10mbit
Подключение с ПК по wifi или по кабелю?: к DSL модему dsl keenetic
Если наблюдаются разрывы, то как часто?: постоянно
Наблюдается проблема, когда нет нагрузки?: Да
Что пишется в статусе Вашего подключения при проблеме?: Ошибка аутентификации\Сохранено (Защита WPA2)\Yt удается подключиться к сети
Наблюдается ли проблема при подключении без роутера?: —
В какой режим настраиваете точку?: AP, repeater
Ваша операционная система: win7
Антивирусные программы и фаерволы: —
Уровень сигнала нужной сети: 100%
Ситуация следующая: В наличии 4 устройства cpe210. Настраиваю одно из них в режиме AP, прошивка последняя (TP_PharOS_1.2.1_150522), регион Test mode, ip устройства 192.168.1.254, ip корневого модема 192.168.1.1, маска у обоих 255.255.255.0, мощность 27, WPA/WPA2 — Personal, остальное в Auto, пароль 8 символов, введен правильно, 20\40mHz, дистанция 0, сохраняю настройки.
Ноутбук видит полную сеть, нажимаем подключение, вводим пароль, через несколько секунд «Ошибка подключения», на ноутбуке настройки tcp\ip в авторежиме, при попытке подключиться снова ноутбук даже не запомнил пароль, ввожу снова, проблема повторяется. Подключаюсь с телефона (htc one m8, android 5.0.1) телефон думает минуту с надписью (аутентификация) и выдает «ошибка аутентификации», далее даже не пытается подключиться, сеть в данный момент имеет статус на экране телефона «сохранено (Защита wpa2)». Напрямую к модему keenetic DSL подключаются оба устройства без ошибок. Попробовал отключить шифрование и сделать просто открытую сеть, телефон делает попытку подключиться и сразу же ее прекращает без каких либо сообщений, сеть отображаться как просто «сохранено». Сеть полная (говоря по-иному «пять палок»), расстояние до cpe210 15 метров, нахожусь в здании, прямая видимость через окно, если выйти из здания и подойти к cpe210 почти в плотную, то устройства иногда подключаются, при этом те, кто находятся в здании подключиться не могут.

в режиме repeater все повторяется.

остальные 3 cpe210 настраиваю так же, только в режиме repeater, тоже к dsl keenetic (только другой, в другом районе города), и каждый из них не дает к себе подключиться, выдавая либо ошибку аутентификации либо попросту отсутствие интернета, при полной мощности приема на телефоне\планшете.

Подскажите если не сложно нормальную инструкцию как настроить cpe210 в режиме AP и в режиме Repeater, с указанием всех критичных моментов (включая всевозможные галки которые могут повлиять на стабильность подключения, типа «дистанции», «Short UI» и т.д.)

Я уже в течении нескольких лет развертываю wi-fi сети для гостиниц и частных домов в курортном городе, а сейчас начинаю терять веру в себя, не работает и я не могу понять почему…

upd:
Вот по таким схемам пытаюсь подключить

—

Почитал форум, думаю нужно мощность везде выкручивать на минимум. В правильную сторону мыслю?

Источник

Рассказываем, как устроен протокол PPPoE: в чем его особенности и отличия от L2TP и PPTP, какой протокол соединения лучше выбрать при настройке подключения.

Что такое протокол PPPoE

PPPoE расшифровывается как Point-to-point-protocol over Ethernet. Это сетевой протокол, который используется для установления и управления соединениями между двумя сетевыми узлами Ethernet. PPPoE работает на канальном уровне модели OSI, требует ввода имени пользователя и пароля для аутентификации и установления соединения с провайдером.

Протокол PPPoE имеет несколько особенностей:

он работает поверх протокола Ethernet;
для установки соединения используется имя пользователя и пароль;
PPPoE поддерживает шифрование данных с помощью протокола PAP или CHAP.

Протокол «точка-точка» (PPP) — это модуль связи между узлами, например, клиент-сервер.

При PPPoE-соединении компьютер или сетевое устройство клиента подключается к сети провайдера через DSL-модем. Соединение инкапсулируется с помощью PPP, который затем инкапсулируется в кадры Ethernet для передачи по локальной сети.

Первоначальное назначение PPPoE — более простое соединение между устройствами с использованием фрейминга ISO 3309. С тех пор были разработаны другие методы, включая PPP через ATM (PPPoA), PPP через SONET/SDH (POS) и PPP.

Для чего используется PPPoE

Протокол используют провайдеры для предоставления доступа в интернет своим клиентам по DSL. В этих типах соединений DSL-модем устанавливает PPPoE-соединение с сетью провайдера, что позволяет компьютеру клиента получить доступ в интернет.

PPPoE обычно используется в ситуациях, когда широкополосное соединение необходимо разделить между несколькими устройствами или пользователями. Например, в домашней сети маршрутизатор может использовать PPPoE для установления соединения с провайдером, а затем передавать это соединение всем устройствам, подключенным к сети.

Как работает PPPoE

Первым шагом процесса является создание PPPoE-соединения в соответствии со стандартом RFC 2516.

Второй шаг — создание соединения через протокол управления соединением (LCP) для согласования параметров, например, аутентификации.

Третий шаг — аутентификация абонента с помощью Challenge Handshake Authentication Protocol (CHAP). Другие протоколы аутентификации, которые могут быть использованы, включают расширяемый протокол аутентификации (EAP).

Наконец, IP-адреса назначаются с помощью протокола управления интернет-протоколом (IPCP). После этих шагов сеть становится доступной для абонента.

Есть еще один важный аспект этого процесса — мониторинг сеанса PPPoE. Эта функция использует PPP keepalives для мониторинга сессий с обеих конечных точек.

Авторизация PPPoE происходит на странице Ethernet, где в разделе «аутентификация у провайдера» в поле «тип авторизации» необходимо указать PPPoE, затем ввести логин и пароль, предоставленные провайдером для подключения к интернету.

Преимущества PPPoE

Из плюсов протокола PPPoE можно выделить следующие:

двухуровневая инкапсуляция L2;
одноадресные соединения;
уникальные идентификаторы сеанса;
поддержка различных сетевых протоколов, включая IPv4, IPv6 и IPX;
настройка политик контроля доступа.

Отличия PPPoE и PPTP

PPTP (Point-to-Point Tunneling Protocol) — это протокол для создания безопасной виртуальной сети через интернет. Он позволяет удаленным пользователям безопасно подключаться к частной сети через публичную. PPTP используется для создания безопасных соединений между удаленными пользователями и частной сетью. PPPoE используется для доступа в интернет для отдельных клиентов.

Разница также заключается в безопасности. Считается, что PPTP менее безопасен, чем другие VPN-протоколы, например, OpenVPN или IPsec, потому что у него есть уязвимости. PPPoE считается безопасным для пользователей, которым нужен доступ в интернет, потому что он защищен аутентификацией и шифрованием.

Разница между протоколами L2TP и PPPoE

L2TP также используют для создания VPN. L2TP — это комбинация двух других протоколов: PPTP и L2F (Layer 2 Forwarding Protocol). Так же как и PPTP, L2TP использует протокол туннелирования для инкапсуляции пакетов PPP в пакеты IP для передачи через интернет.

L2TP может использоваться с различными типами сетей, в то время как PPPoE предназначен только для сетей Ethernet. L2TP также обеспечивает более надежные функции безопасности, чем PPPoE, включая возможность шифрования данных, передаваемых по VPN.

Организации обычно используют L2TP для безопасного подключения удаленных сотрудников к сети компании.

Сравнение PPPoE, PPTP и L2TP

PPPoE, PPTP и L2TP — сетевые протоколы, используемые для разных целей. Каждый протокол имеет свои сильные и слабые стороны с точки зрения безопасности, совместимости и сферы применения.

Назначение

Инкапсуляция

Безопасность

PPPoE

предоставление доступа в интернет отдельным клиентам через Ethernet

PPP-пакеты в кадры Ethernet для передачи по сетям Ethernet

безопасная аутентификация и шифрование для индивидуальных соединений клиентов

PPTP

создание VPN-соединения через интернет

PPP-пакеты в IP-пакеты для передачи через интернет

не рекомендуется для использования в средах с высокими требованиями к безопасности

L2TP

создание безопасного VPN-соединения между двумя сетями

PPP-пакеты в IP-пакеты для передачи через интернет или другие типы сетей

надежное шифрование и аутентификация для VPN-соединений

Стоит добавить, что по сравнению с PPTP и L2TP, протокол PPPoE считается более эффективным и безопасным, поскольку он шифрует передаваемые по сети пакеты данных. Кроме того, его легче настроить на маршрутизаторе, для этого требуется ввести имя пользователя и пароль.

Различия PPPoE и DHCP в конфигурации маршрутизатора

PPPoE и DHCP — протоколы, которые обычно используются в конфигурациях маршрутизаторов для обеспечения доступа в интернет. Их основные различия в конфигурации маршрутизатора.

Аутентификация:

PPPoE требует аутентификации у провайдера для установления соединения;
DHCP не требует аутентификации.

Конфигурация:

для установления соединения PPPoE требует от пользователя ввода имени и пароля, предоставленных провайдером;
DHCP назначает IP-адреса устройствам автоматически, не требуя ввода данных пользователем.

Примеры использования:

PPPoE используют провайдеры для предоставления доступа в интернет отдельным клиентам через Ethernet;
DHCP используют провайдеры для автоматического назначения IP-адресов устройствам в сети.

Ограничения:

PPPoE ограничен сетями Ethernet и может иметь проблемы с производительностью в больших сетях;
DHCP — централизованная система, если сервер DHCP выйдет из строя, клиенты не смогут получить IP-адреса.

Безопасность:

PPPoE обеспечивает безопасную аутентификацию и шифрование для отдельных клиентских соединений;
DHCP не обеспечивает аутентификацию и шифрование.

Заключение

PPPoE — надежный и эффективный протокол для установления интернет-соединения через Ethernet, который широко используется провайдерами и домашними пользователями. Благодаря простому процессу настройки и надежным функциям безопасности PPPoE — популярный выбор для доступа в интернет.

Источник

На чтение 13 мин Просмотров 81.8к.

Юрий Санаев

Системный администратор. Менеджер по продажам компьютеров и wi-fi оборудования. Опыт работы – 10 лет. Знает о «железе» и софте все и даже больше.

При настройке роутера пользователи регулярно сталкиваются с типом подключения PPPoE. Его использует большинство известных провайдеров – Ростелеком, Билайн, МТС и другие. Чтобы узнать, что такое PPPoE, нужно разобраться с его принципом работы, отличительными чертами, преимуществами в сравнении с прочими протоколами. А также со способами настройки через маршрутизатор или с помощью собственных возможностей ОС, установленной на компьютере.

Содержание

Определение
Принцип работы и преимущества
Отличие от других протоколов
Где найти логин и пароль
Настройка через роутер
Asus
D-Link
TP-Link
Keenetic
Настройка соединения в Windows
Windows 7
Windows 10
Настройка в дистрибутивах Linux
FreeBSD
Debian и производные ОС
Удаление соединения
Частые ошибки и их решение

Определение

«PPoE» или «ПППоЕ» расшифровывается как «Point-to-Point Protocol over Ethernet» и означает «сетевой протокол передачи данных через Ethernet от точки к точке». Иными словами, PPPoE – это туннель, создаваемый в виртуальной сети между парой точек. Первая точка – это сервер поставщика услуг, а вторая – ПК, ноутбук или другая техника пользователя, подключаемая к Интернету. Среди таких устройств могут быть и гаджеты на базе Android. Соединение между точками устанавливается с помощью роутеров, модемов, репитеров, повторителей или иных приборов с портами Ethernet.

Принцип работы и преимущества

PPPoE соединение работает следующим образом. После запуска высокоскоростного подключения к Сети поверх Ethernet формируется виртуальный тоннель между провайдером и поставщиком. Этот путь позволяет сформировать и настроить иные протоколы, например, IP внутри PPP.

PPPoE подключение имеет ряд преимуществ в сравнении с соединением по телефонному проводу. Во-первых, выше скорость передачи информации. Во-вторых, оно зашифрованное и поэтому более защищенное.

Для доступа к Сети через протокол PPPoE нужен ввод учетных данных и имени поставщика услуг.

Другие достоинства PPPoE:

простота и комфорт в использовании;
сжатие информации при передаче и, как следствие, увеличение скорости;
авторизация при каждом подключении к Сети, что исключает несанкционированный доступ к системе;
протокол работает на разных платформах;
высокая устойчивость ко сбоям сети;
один из наиболее дешевых протоколов для доступа к Интернету;
шифрование информации выполняется без потери пропускной способности.

За счет этих преимуществ протокол PPPoE наиболее популярен и чаще используется в сравнении с другими видами.

Отличие от других протоколов

Чтобы оценить подключение PPPoE, стоит сравнить его с прочими протоколами – PPTP и L2TP.

В сравнении с PPTP соединение PPPoE имеет преимущества:

более высокая скорость;
повышенная надежность;
для PPPoE нужно одно подключение, для PPTP – два (для получения информации и для служебных данных);
проще настраивается: для авторизации требуются только логин и пароль.

L2TP – более безопасное соединение, чем PPPoE, так как требует двухфакторной идентификации в виде сертификата, устанавливаемого на роутер или ПК, и ввода логина и пароля. Но это преимущество нуждается в большей мощности роутера для установки бесперебойного соединения на высокой скорости.

Среди преимуществ PPPoE в сравнении с L2TP:

проще настроить на ПК или роутере;
дешевле в работе для провайдера;
протокол менее требователен к техническим параметрам устройства.

Из всех перечисленных протоколов PPPoE – оптимальный. Он предлагает лучшую защиту в сравнении с PPTP, но проигрывает по этому показателю L2TP. В то же время PPPoE проще настраивается и обслуживается.

Где найти логин и пароль

Запрос авторизационных данных для входа в Интернет выполняется при каждом подключении через PPPoE. Обычно это автоматический процесс, при котором роутер отправляет запрос на доступ, а сервер запрашивает логин и пароль соединения PPPoE. Если данные верны, начинается новая интернет-сессия.

Найти имя пользователя и пароль для PPPoE подключения пользователь сможет в договоре, заключенном с провайдером. Если он недоступен, нужно обратиться в офис провайдера или позвонить в службу поддержки, чтобы получить учетные данные. Потребуется предоставить информацию о себе – паспортные данные, ФИО, так как все сведения предоставляются только человеку, заключавшему договор с компанией.

Восстановить учетные данные можно с помощью специальных программ. Это такие утилиты как Dialupass, Network Password Recovery, BulletsPassView и другое ПО такого типа. Они способны помочь узнать логин и пароль PPPoE, но только если последние были сохранены в памяти ноутбука или компьютера на Windows 10, 8, 7 или иных версий.

Пользоваться сторонними программами для восстановления учетных данных рекомендуется с осторожностью. Они могут нанести вред технике при неправильных действиях. Поэтому лучше обратиться в техподдержку или к сотрудникам в офисе поставщика услуг.

Настройка через роутер

Перед тем, как настроить PPPoE соединение, стоит решить, как именно будет выполнен этот процесс – через интерфейс роутера или с помощью собственных возможностей ОС Windows и Linux.

Процесс настройки PPPoE на роутерах зависит от модели и бренда, выпустившего устройство.

Asus

Настройка PPPoE соединения на роутерах ASUS различается на различных версиях прошивки.

Начальные действия одинаковы. Перевернуть роутер, найти на наклейке IP-адрес и указать его в браузере для открытия веб-интерфейса. Логин и пароль размещены там же.

На экране появится меню быстрой настройки. Требуется закрыть его и перейти на главную страницу. Далее на роутерах с синим интерфейсом нажать «Дополнительные настройки» — «WAN», с черным веб-интерфейсом кликнуть «Интернет».

В поле «Тип WAN-подключения» выбрать «PPPoE».
Установить автоматический запрос роутером IP-адреса.
Соединение с DNS-сервером поставить автоматическое.
Ввести имя пользователя и пароль.
Кликнуть «Применить».

Обычно этого достаточно для соединения. Если провайдер предоставляет статический IP, напротив строк «Получить IP-адрес автоматически» и «Подключаться к DNS-серверу автоматически» выбрать «Нет», а затем указать данные, предоставленные поставщиком услуг.

D-Link

Роутеры D-Link имеют несколько прошивок, но действия на них почти одинаковы. Сначала требуется войти в веб-интерфейс и авторизоваться, пропустить окно быстрой настройки. Далее:

Кликнуть «Расширенные настройки».
В разделе «Сеть» нажать «WAN».
Нажать «Добавить».
Указать тип соединения – PPPoE
Заполнить имя, дважды пароль.
Кликнуть «Применить».

Маршрутизатор будет перезагружен, чтобы изменения вступили в силу.

TP-Link

У роутеров TP-Link три варианта прошивки и, соответственно, три варианта веб-интерфейса – зеленый, синий и бирюзовый.

Для настройки PPPoE подключения на роутере с зеленым и бирюзовым веб-интерфейсом:

Кликнуть «Сеть», выбрать «WAN».
Указать «Тип подключения» — «PPPoE».
Ввести имя, дважды пароль.
Выбрать динамический или статический IP-адрес. Во втором случае потребуется вручную ввести IP и маску подсети.
Кликнуть «Сохранить».

Действия для роутеров с синим веб-интерфейсом:

Кликнуть «Базовая настройка».
Нажать «Интернет».
Выбрать способ соединения – «PPPoE».
Ввести имя пользователя, пароль.
Нажать «Сохранить».

После перезагрузки роутера можно будет воспользоваться новым соединением.

Keenetic

Чтобы настроить PPPoE соединение на роутерах Zyxel Keenetic:

Кликнуть «Интернет» в веб-интерфейсе.
Выбрать вкладку «PPPoe/VPN».
Нажать «Добавить подключение».
Установить тип (протокол) – PPPoE.
Указать имя пользователя и пароль.
Выбрать автоматическую установку параметров IP или ручную. Во втором случае потребуется ввести IP-адрес, маску подсети, шлюз, DNS.
Сохранить изменения.

После перезагрузки новые параметры станут действительными.

Читайте, что делать, если DNS-сервер не отвечает.

Настройка соединения в Windows

На различных версиях ОС Windows от Microsoft процесс соединения по PPPoE очень схож.

Windows 7

Руководство для Windows 7:

Открыть «Панель управления» через меню кнопки «Пуск».
Кликнуть на «Центр управления сетями…».
Приступить к созданию и настройке нового подключения или сети.
Кликнуть «Подключение к Интернету».
Указать «Высокоскоростное (с PPPoE)».
Ввести данные для входа.
Кликнуть «Подключить».

На экране высветится уведомление о созданном соединении.

Windows 10

Инструкция:

Через поисковую строку найти «Панель управления».
Справа выбрать «Мелкие значки» и кликнуть на «Центр управления сетями…».
Выбрать «Создание и настройка нового подключения или сети».
Указать «Подключение к Интернету».
Нажать «Высокоскоростное (с PPPoE)».
Ввести имя пользователя, пароль, название.
Кликнуть «Подключить».

Появится уведомление о созданном соединении.

Настройка в дистрибутивах Linux

Чтобы подключить через PPPoE протокол ПК с Linux, нужно учитывать, что для внесения любых изменений в ОС потребуются ROOT-права. Их получение отличается в зависимости от дистрибутива.

Обычно для настройки параметров при работе в Linux используется терминал. Он комфортен в обращении и предлагает широкий набор функций, но стоит знать как минимум начальный набор команд.

FreeBSD

Настройка PPPoE в этой ОС выполняется в файле конфигурации ppp.conf, расположенном по пути: /etc/ppp/. Он имеет вид, как на скриншоте ниже.

Чтобы создать соединение, нужно изменить файл в виде:

Default:

Set log Phase tun command

myisp:

set device PPPoE: rl0

set authname your_login

set authkey your_password

enable dns

add default HISADDR

Расшифровка параметров:

set – установка параметров в системе;
log – запись событий в журнал;
phase – разделение записей в лог-файле на этапы для простоты понимания;
tun – виртуальное устройство, формирующее подключение, в этом случае – «туннелирование»;
comand – сохранение в журнал входящих запросов;
myisp – наименование соединения, можно ввести любое слово;
device – задействованное для подключения физическое устройство;
PPPoE – указание используемого протокола;
authname, authkey – имя пользователя и пароль, вместо строк «your_name» и «your_pasword» ввести данные, выданные провайдером;
enable dns – сведения о серверах DNS получать из файла etc/resolv.conf.
add default – команда, указывающая, что для соединения должен быть использован указанный в Linux по умолчанию адрес;
HISSADR – IP-адрес подключенного сервера.

В файл resolv.conf самостоятельно внести данные, выданные провайдером. Они добавляются в строки «nameserver».

После ввода команд запустить соединение запросом: #ppp – ddial myisp. Чтобы вручную не вводить постоянно запрос, открыть файл автозапуска по адресу: /etc/rc.conf и ввести данные:

#echo ‘ppp_enable=”YES»’

#echo ‘ppp_mode=”ddial»’

#echo ‘ppp_profile=”myisp»

Чтобы вручную завершить соединение, а затем заново его запустить, нужно воспользоваться командами «/etc/rc.d/ ppp stop» и «/etc/rc.d/ ppp start» соответственно.

Debian и производные ОС

Руководство для Debian и Ubuntu:

Запустить терминал, ввести запрос «sudo pppoeconf», где «sudo» — SuperUser do – означает запуск от имени администратора, а «pppoeconf» — переход к корректировке настроек PPPoE.
Ввести пароль для входа в ОС.
В окне, предупреждающем о добавлении изменений в файл, подтвердить действие. ОС выполнит поиск сетевых устройств. Выбрать нужное.
Система выполнит поиск PPPoE. Если соединение не будет установлено, нужно посмотреть, подключен ли к устройству провод.
В появившемся окне выбрать «Да», чтобы добавить параметры «noauth» и «defaultroute» и удалить параметр «nodetach».
Появится оповещение о редактировании конфигурации «dsl-provider». Нужно сделать резервную копию, чтобы в случае сбоя иметь возможность восстановить начальную версию, а затем продолжить работу с новой конфигурацией.
Ввести логин, предоставленный поставщиком услуг.

Указать пароль.
Подтвердить добавление адреса сервера в автоматическом режиме.
Кликнуть «Да» в новом окне.
Установить соединение, кликнув «Да».
Проверить соединение, нажав «Да».

Создание подключения завершено.

Удаление соединения

Удалить подключение PPPoE можно:

через «Панель управления»;
через «Диспетчер устройств»;
при помощи строки «Выполнить».

Через «Панель управления»:

Кликнуть на «Центр управления сетями».
Выбрать «Изменение параметров адаптера».
Навести курсор на подключение, правой клавишей мыши (ПКМ) вызвать меню, выбрать «Удалить».

Через «Диспетчер устройств»:

Через строку поиска вызывать «Диспетчер устройств».
Развернуть вкладку «Сетевые устройства».
Кликнуть на ненужном адаптере ПКМ и выбрать «Удалить».

Через строку «Выполнить»:

Через поисковую строку запустить командную строку «Выполнить» или использовать клавиши «Win» + «R».
Ввести «regedit».
Открыть путь «HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\NetworkList\Profiles».
Стереть все профили, первый символ в названии которых «{».

После удаления соединения PPPoE любым из способов нужно перезагрузить компьютер.

Частые ошибки и их решение

При подключении к Сети через PPPoE проверяется подлинность подключения. В этот момент могут возникнуть ошибки, о которых оповестит техника.

Чаще всего встречаются:

Ошибка 691. Некорректный логин или пароль, выданные поставщиком услуг или срок оплаты тарифа пользователя просрочен. Нужно положить деньги на счет.
Ошибка 651. Сервер поставщика услуг недоступен. Иногда он перегружен, но чаще всего проводится техническое обслуживание. В службе поддержки можно узнать, когда работы завершатся.
Ошибка 619. Характерна для 3G модемов. Недостаток средств на балансе SIM или некорректное указание данных для авторизации. Нужно проверить и пополнить счет, посмотреть, правильно ли введены логин и пароль.
Ошибка 711 или сообщение «Не удается загрузить службу диспетчера подключений удаленного доступа». Неполадки в службах ОС Windows (Plug and Play, Диспетчер подключений удаленного доступа, Диспетчер автоматических подключений удаленного доступа, Служба SSTP, Телефония). Нужно перейти в раздел «Службы» операционной системы и проверить каждую из перечисленных. Можно завершить их работу, а затем запустить повторно.
Ошибка 720. Характерна для пользователей Билайн. Неправильная работа протокола TCP/IP, к которому прикреплен адаптер удаленного доступа. Нужно удалить его, а затем заново установить этот компонент.
Ошибки 678, 815. Удаленный ПК не отвечает на запросы. Причины – неисправный кабель, некорректная работа антивирусного ПО или файервола, сбои на сервере.
Ошибки 769, 800. Нет соединения с Сетью. Нужно обратиться к имеющимся подключениям и включить вручную нужное.
Ошибка 734. В ходе соединения происходит обрыв. Во вкладке «Безопасность» нужно выбрать «Небезопасный пароль» при проверке или заново создать подключение.
Ошибка 735. Неверный IP. В параметрах сетевого адаптера выбрана ручная установка IP-адреса. Нужно выбрать «Автоматический режим».

Подключение по PPPoE – это удобный способ настройки интернет-соединения. Создать его можно как с помощью собственных возможностей ОС, так и через веб-интерфейс роутера. Если возникают ошибки при установке связи, их легко исправить, так как все они известны и для них найдены способы решения.

Источник