ККМ АТОЛ — Сбой часов, ККТ в режиме ввода даты
Если после выключения и включения касса печатает сообщение «Сбой часов, ККТ в режиме ввода даты». Значит, что скорее всего в ККМ села батарейка. Сумма ящика, при этом, тоже скорее всего будет обнулена. Для устранения проблемы нужно разобрать кассу и заменить батарейку CR20332 3V.
После замены (или чтобы пока просто восстановить работоспособность кассы), в ней нужно выставить правильные дату и время, для этого нужно: Запустить «Тест драйвера ККТ» и настроить подключение к кассе. Открыть «Сервисные», нажать «Дата и время из ПК» и «Установить дату и время в ККТ».
Тема: после выключения ошибка сбой часов, ккт в режиме ввода даты (Прочитано 14761 раз)
0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.
Добрый день
АТОЛ 30Ф, новенький, с КЗ10, прошивка 7733; после выкл-вкл постоянно вылазит ошибка СБОЙ ЧАСОВ, ккт в режиме ввода даты
Из драйвера вводим дату из ПК, — ККТ готова к работе.
Как победить ошибку?
Записан
Ну как минимум — проверить батарейку, если не она, то обратиться к спецам в ЦТО
Записан
Добрый день
АТОЛ 30Ф, новенький, с КЗ10, прошивка 7733; после выкл-вкл постоянно вылазит ошибка СБОЙ ЧАСОВ, ккт в режиме ввода даты
Из драйвера вводим дату из ПК, — ККТ готова к работе.
Как победить ошибку?
Вставить ФН и установить текущие дату\время, только после этого станет нормальным, без установки ФН — никак, сам мучался один раз, и даже отсылал обратно поставщикам ККТ)))
Записан
Добрый день
АТОЛ 30Ф, новенький, с КЗ10, прошивка 7733; после выкл-вкл постоянно вылазит ошибка СБОЙ ЧАСОВ, ккт в режиме ввода даты
Из драйвера вводим дату из ПК, — ККТ готова к работе.
Как победить ошибку?Вставить ФН и установить текущие дату\время, только после этого станет нормальным, без установки ФН — никак, сам мучался один раз, и даже отсылал обратно поставщикам ККТ)))
Касса — фискализирована, ФН — в ней, дату и время установили, а на следующее утро — всё снова…
Из технологического прогона:
RTC clock_________<+>
RTC battery ≡3.2V__<+>
Записан
Добрый день
АТОЛ 30Ф, новенький, с КЗ10, прошивка 7733; после выкл-вкл постоянно вылазит ошибка СБОЙ ЧАСОВ, ккт в режиме ввода даты
Из драйвера вводим дату из ПК, — ККТ готова к работе.
Как победить ошибку?Вставить ФН и установить текущие дату\время, только после этого станет нормальным, без установки ФН — никак, сам мучался один раз, и даже отсылал обратно поставщикам ККТ)))
Касса — фискализирована, ФН — в ней, дату и время установили, а на следующее утро — всё снова…
Из технологического прогона:
RTC clock_________<+>
RTC battery ≡3.2V__<+>
Если после выключения/включения ккт падает в режим ввода даты, то в большинстве случаев необходимо заменить батарейку. Если замена батарейки не помогла, обратитесь в ЦТО.
Здравствуйте! Атол 30Ф…
Пишет сбой часов, когда время выставляешь в драйвере пишет, что в часах неверное время.. и соответственно падает в ошибку ККТ и ничего с ней сделать нельзя, варианты какие ??
Записан
Мать менять. Или кварц 32768 и обвязку.
Записан
Можно попробовать проц прогреть таймер в нем.
Записан
Здравствуйте! Атол 30Ф…
Пишет сбой часов, когда время выставляешь в драйвере пишет, что в часах неверное время.. и соответственно падает в ошибку ККТ и ничего с ней сделать нельзя, варианты какие ??
Пару дней тому на 90-м привезли на перерегистрацию, видимо долго валялся, симптомы теже » не верное время… «, батарейка окислилась, промыл, результат ноль, пошел от батарейки к проц., оказалось ножки проц. тоже окисоились и именно в районе к.19, куда приходит с бат., помыл спиртом и все дела, а мысли были готовится к замене проц.
Записан
Здравствуйте! Атол 30Ф…
Пишет сбой часов, когда время выставляешь в драйвере пишет, что в часах неверное время.. и соответственно падает в ошибку ККТ и ничего с ней сделать нельзя, варианты какие ??Пару дней тому на 90-м привезли на перерегистрацию, видимо долго валялся, симптомы теже » не верное время… «, батарейка окислилась, промыл, результат ноль, пошел от батарейки к проц., оказалось ножки проц. тоже окисоились и именно в районе к.19, куда приходит с бат., помыл спиртом и все дела, а мысли были готовится к замене проц.
Ну тут к сожалению не тот случай, тут вообще ККТ только только гарантийный срок прошёл… год с небольшим, она идеал, никаких окислов и тд…
Может попробую кварц… или буду говорить что замена блока управления…
Записан
.. или буду говорить что замена блока управления…
Выпаивать проц. себе дороже, менял один раз на 90-м, всетаки подорвал пару дорожек и ближние С или R штуки 2-3 потерял, пока грел станцией отлетели не заметил, нервную систему себе расшатал … Впаять не сложно, а вот выпаивать труднее, долго греть дорожки поотлетают…
Записан
- Форум vvm »
- Главная категория »
- Онлайн кассы »
- АТОЛ »
- АТОЛ 30Ф »
- после выключения ошибка сбой часов, ккт в режиме ввода даты
Заметки разработчика
Сбой часов в ккт Атол
При попытке открыть смену в 1с появляется ошибка «При выполнении операции произошла ошибка: Сбой часов».
Решение проблемы «Сбой часов» в ккт Атол
Открываем «Тест драйвера ККТ»
Подключаемся к кассе
Переходим на вкладку сервисные
Нажимаем кнопку «установить дату и время из ПК»- Нажимаем «Установить дату и время в ККТ» для записи времени в кассу
Отключаемся от ККТ
Заходим в 1с и открываем смену
Открываем «Тест драйвера ККТ»
Подключаемся к кассе
Переходим на вкладку сервисные
Нажимаем кнопку «установить дату и время из ПК»
Нажимаем «Установить дату и время в ККТ» для записи времени в кассу
Отключаемся от ККТ
Заходим в 1с и открываем сменуОпубликовано
в
Подключаемое оборудование
от
CrazyElephant_x
Метки:
1с, Атол, ККТ, Сбой часов
Комментарии
Добавить комментарий
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Сбой часов
Печать
Изменено: Чт, 22 Июн, 2023 на 11:51 AM
Причина
На кассе или ФН сбились часы в результате сбоя кассы или перепада напряжения
ВНИМАНИЕ!!! Перед дальнейшей настройкой, рекомендуем закрыть драйвер kkmserver, если вы используете его, так как он может блокировать работу с кассой через драйвер Атол. Для этого, откройте системный трей, нажмите правой кнопкой мышки на иконку kkmserver и нажмите Выход.
Решение
Откройте программу «Тест драйвера ККТ», для этого перейдите в меню «Пуск» -> «Все программы» -> «Атол Драйвер ККТ v. 10» -> «Тест драйвера ККТ»
1. В программе Тест драйвера ККТ перейдите в раздел «Отчёты»
2. Из выпадающего списка, выбирете «0 — Отчёт о закрытии смены»
3. С правой стороны, под кнопкой Свойства, установите галочку «Включено»
4. Нажмите на кнопку «Сформировать отчёт» и дождитесь пока завершится операция закрытия смены
5. Перейдите в раздел «Сервисные»
6. В разделе «Сервисные» необходимо нажать на кнопку «Дата и время из ПК»
7. Далее нажать на кнопку «Установить дату и время в ККТ»
8. После чего, выполнить перезагрузку ККТ нажатием на кнопку «Перезагрузка»
Была ли эта статья полезной?
Да
Нет
Отправить отзыв
К сожалению, мы не смогли помочь вам в разрешении проблемы. Ваш отзыв позволит нам улучшить эту статью.