Asus p5b plus tpm ошибка

Автор Сообщение
 

СообщениеДобавлено: 28.12.2015 11:22 

[профиль] [Фотоальбом]

Member

Статус: Не в сети
Регистрация: 12.10.2011
Фото: 0

Всем привет
Есть мать ASUS P5B-PLUS. Обновил на ней bios,и теперь она при загрузке пишет TPM device not found. Сбросил в биос,зашёл в него,отключил TPM ,и опять тоже самое. Если сбросить биос,и загрузиться на стандартных настройках,то можно запустить windows.
Что можно сделать? Можно было бы прошить старый bios,но как загрузиться с флешки,если нельзя выбрать загрузочное устройство? И проверяет ли afudos версии?

Реклама

Партнер
 
Alex_Smile

Member

Статус: Не в сети
Регистрация: 19.08.2010
Откуда: Прямо оттуда!
Фото: 0

ExzoTikFruiT Security Boot в BIOS выключите.


_________________
i5-12600 | 32 GB RAM | RTX 4070 | ViewSonic XG2401 | Creative AE-5 Plus | HyperX Alloy Elite (Cherry MX Red) | Logitech G403 HERO | Sony DualSense

 
ExzoTikFruiT

Member

Статус: Не в сети
Регистрация: 12.10.2011
Фото: 0

Alex_Smile Там даже пароли не назначены.

 
Alex_Smile

Member

Статус: Не в сети
Регистрация: 19.08.2010
Откуда: Прямо оттуда!
Фото: 0

ExzoTikFruiT сам он в Disabled? Наличие/отсутсвие пароля ни о чем не говорит.
Если выключено — точно сбой.
Сначала надо пробовать перепрошиться полностью на этот же последний, с затиранием всего флеша. Сейчас поищу — напишу, ибо на ASUS всегда так шил — все было ОК.
Выбрать загрузочное устройство можно нажав F8-F12, в зависимости от мат. платы. Windows у вас на дефолте грузится, значит и флешка тоже появится и загрузится.


_________________
i5-12600 | 32 GB RAM | RTX 4070 | ViewSonic XG2401 | Creative AE-5 Plus | HyperX Alloy Elite (Cherry MX Red) | Logitech G403 HERO | Sony DualSense

 
ExzoTikFruiT

Member

Статус: Не в сети
Регистрация: 12.10.2011
Фото: 0

Alex_Smile
Я бы выбрал,но когда сбрасываю bios,то там сразу без вариантов F1-F2.
Когда нажимаю F2,то сразу идёт загрузка. Только если попробовать сдёрнуть жёсткий диск. Может тогда флешку подхватит.

Добавлено спустя 2 часа 44 минуты 53 секунды:
Alex_Smile
Зашил старую версию,и самую первую версию,и в итоге 0
Самое интересное,что если перезагружать из винды,то всё нормально,но если перезагрузить кнопкой,то выдаёт TPM

 
Riannon

Member

Статус: Не в сети
Регистрация: 27.12.2010
Откуда: Prague
Фото: 6

ExzoTikFruiT
«Press [F10] to enable,activate,and allow the creation of an operator authentication value that permits the temporary deactivation» — подобное сообщение где-нибудь есть?
На ненашенских форумах пишут, что нужна клава на PS/2, на ней нажать F10, когда такая надпись появится, и тогда якобы все пройдет.(I ran into the same problem, and I found out on another post elsewhere that you have to use an older PS/2 keyboard. It will enable you to hit F10 to clear out the problem).


_________________
В этот день всем добрым повезло,
И хозяин, и батрак все вместе шествуют в кабак,
В день святого Никогда тощий пьет у жирного в гостях.

 
ExzoTikFruiT

Member

Статус: Не в сети
Регистрация: 12.10.2011
Фото: 0

Riannon
Да,есть такое,только to enable,activate and clear. Как-то так. Не думаю,что это сильно меняет суть
Через переходник пойдёт,или именно клаву PS/2 надо?

 
maxishuk

Junior

Статус: Не в сети
Регистрация: 12.01.2020
Фото: 12

Riannon писал(а):

ExzoTikFruiT
«Press [F10] to enable,activate,and allow the creation of an operator authentication value that permits the temporary deactivation» — подобное сообщение где-нибудь есть?
На ненашенских форумах пишут, что нужна клава на PS/2, на ней нажать F10, когда такая надпись появится, и тогда якобы все пройдет.(I ran into the same problem, and I found out on another post elsewhere that you have to use an older PS/2 keyboard. It will enable you to hit F10 to clear out the problem).

Помогла клавиатура другая, спасибо!


_________________
MSI Z370-A PRO, Intel i5 9400f, DDR4 3466 Patriot Viper 4 PV416G340C6K 2x8Gb , Palit GeForce RTX 2060 Super Gaming Pro

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Pluzrepok и гости: 12

Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Лаборатория

Новости

Текущее время: 21 сен 2023, 11:08

Сообщения без ответов | Активные темы

Модераторы: igils, Rom, Ozzy, ars44, RsM

 Страница 1 из 1 [ Сообщений: 13 ] 
Автор
Сообщение

[ТС]

 Заголовок сообщения: P5B-Plus висит на логотипе

СообщениеДобавлено: 06 дек 2017, 10:48 

Интересующийся
Интересующийся
Аватара пользователя


Зарегистрирован: 29 ноя 2017, 22:34
Наличности на руках:
33.07

Сообщения: 43
Откуда: Москва

Привет!
Имеется плата Asus P5B-Plus. После запуска висит на окне логотипа, клава и мышь без питания. Пост в этот момент висит на 34. Но самое странное, что после сброса биоса батарейкой или перемычкой система стартует, хотя и выдает при старте сообщение о том, что параметры некорректные с вариантами входа в биос или продолжения с дефолтными. При выборе продолжения с дефолтными грузится система, все работает нормально. Если же войти в биос, сбросить настройки там и снова ребутнуться, то снова получаю зависон на логотипе асуса. Сменил батарейку, хотя ставил неделю назад эту и она выдавала 3 вольта. Вчера, когда ее снимал, она показывала 1.76. Не знаю, может была старая и действительно умерла. С новой ситуация такая же, так что вряд ли дело в ней. Какие еще могут быть варианты?

Не в сети

Профиль    

 

baranchuk

 Заголовок сообщения: Re: P5B-Plus висит на логотипе

СообщениеДобавлено: 06 дек 2017, 11:15 

Интересующийся
Интересующийся
Аватара пользователя


Зарегистрирован: 13 июн 2017, 19:44
Наличности на руках:
194.31

Сообщения: 140
Откуда: Ижевск

Высаживать батарелку может обвязка, мульт, южный мост. Из обвязки резистор R2 — 1k, диод D1 — BAT54CW-L, находятся они слева от колодки подключения кнопок и светодиодов корпуса. Далее поднимите 74 ногу мульта OU1. Если так и будет высаживать, то значит южник. По поводу зависаний проверить следует флешку, начните с ее перепрошивки.

Не в сети

Профиль    

 

ivaning

 Заголовок сообщения: Re: P5B-Plus висит на логотипе

СообщениеДобавлено: 06 дек 2017, 11:38 

Начинающий
Начинающий
Аватара пользователя


Зарегистрирован: 15 ноя 2016, 23:17
Наличности на руках:
9.46

Сообщения: 371
Откуда: Москва

Питание на USB порты приходит 5В?

Не в сети

Профиль    

 

zero5
[ТС]

 Заголовок сообщения: Re: P5B-Plus висит на логотипе

СообщениеДобавлено: 06 дек 2017, 11:52 

Интересующийся
Интересующийся
Аватара пользователя


Зарегистрирован: 29 ноя 2017, 22:34
Наличности на руках:
33.07

Сообщения: 43
Откуда: Москва

ivaning
После сброса биоса приходит нормально все. Когда висит на лого, питания на usb тоже нет.

Не в сети

Профиль    

 

NEME$I$

 Заголовок сообщения: Re: P5B-Plus висит на логотипе

СообщениеДобавлено: 06 дек 2017, 14:13 

Продвинутый форумчанин
Продвинутый форумчанин
Аватара пользователя


Зарегистрирован: 02 июл 2014, 20:44
Наличности на руках:
1,557.12

Сообщения: 1320
Откуда: Алтайский край

zero5 писал(а):

Когда висит на лого, питания на usb тоже нет.

Такого быть не может.Оно либо есть либо нет.
Когда грузится всё работает?(сеть, звук, usb)


_________________
Стёрли.

Не в сети

Профиль    

 

ivaning

 Заголовок сообщения: Re: P5B-Plus висит на логотипе

СообщениеДобавлено: 06 дек 2017, 14:22 

Начинающий
Начинающий
Аватара пользователя


Зарегистрирован: 15 ноя 2016, 23:17
Наличности на руках:
9.46

Сообщения: 371
Откуда: Москва

Надеюсь джамперы с управлением питания на USB и сброса не перепутали?
Если снять джампер на USB плата вполне может стопориться на посткодах без вывода ИЗО.

Не в сети

Профиль    

 

zero5
[ТС]

 Заголовок сообщения: Re: P5B-Plus висит на логотипе

СообщениеДобавлено: 06 дек 2017, 15:27 

Интересующийся
Интересующийся
Аватара пользователя


Зарегистрирован: 29 ноя 2017, 22:34
Наличности на руках:
33.07

Сообщения: 43
Откуда: Москва

NEME$I$
При нормальное загрузке, после сброса биоса, питание на усб есть. При последующих, когда висит на лого и в посте 34 — питания нет

ivaning
Да, перемычка усб на месте была, но сегодня на всякий случай еще раз проверю.

Не в сети

Профиль    

 

Kaga67

 Заголовок сообщения: Re: P5B-Plus висит на логотипе

СообщениеДобавлено: 06 дек 2017, 16:34 

Я тут случайно
Я тут случайно
Аватара пользователя


Зарегистрирован: 17 июл 2015, 10:34
Наличности на руках:
12.01

Сообщения: 8
Откуда: Erevan

zero5 писал(а):

Вчера, когда ее снимал, она показывала 1.76. Не знаю, может была старая и действительно умерла. С новой ситуация такая же, так что вряд ли дело в ней.

С новой батарейкой есть просадка?

Не в сети

Профиль    

 

NEME$I$

 Заголовок сообщения: Re: P5B-Plus висит на логотипе

СообщениеДобавлено: 06 дек 2017, 16:58 

Продвинутый форумчанин
Продвинутый форумчанин
Аватара пользователя


Зарегистрирован: 02 июл 2014, 20:44
Наличности на руках:
1,557.12

Сообщения: 1320
Откуда: Алтайский край

Kaga67 писал(а):

С новой батарейкой есть просадка?

Это выяснить 5 минут, но автору явно не по силам.


_________________
Стёрли.

Не в сети

Профиль    

 

zero5
[ТС]

 Заголовок сообщения: Re: P5B-Plus висит на логотипе

СообщениеДобавлено: 06 дек 2017, 17:44 

Интересующийся
Интересующийся
Аватара пользователя


Зарегистрирован: 29 ноя 2017, 22:34
Наличности на руках:
33.07

Сообщения: 43
Откуда: Москва

Kaga67
В моменте просадки не было. Комп стоит дома, батарейку с утра перед работой поставил чтобы проверить, повторяется ли история. Вечером посмотрю, просело ли напряжение за день в выключенном состоянии.

Не в сети

Профиль    

 

zero5
[ТС]

 Заголовок сообщения: Re: P5B-Plus висит на логотипе

СообщениеДобавлено: 07 дек 2017, 10:57 

Интересующийся
Интересующийся
Аватара пользователя


Зарегистрирован: 29 ноя 2017, 22:34
Наличности на руках:
33.07

Сообщения: 43
Откуда: Москва

Батарейка в итоге не проседает. Хотя вечером пробовал вообще без нее. В результате после отключения full screen logo удалось получить сообщение A configuration change was requested to enable and activate this computer’s TPM.
Дальше предлагает нажать F10 для отключения и любую клавишу для продолжения и игнора сообщения, но клава так и не работает. Сегодня попробую найти ps/2, может она будет работать. В биосе пробовал отключать TPM, но это ничего не дало, ошибка так же появляется.

Не в сети

Профиль    

 

RapShtiner

 Заголовок сообщения: Re: P5B-Plus висит на логотипе

СообщениеДобавлено: 18 май 2019, 23:11 

Интересующийся
Интересующийся
Аватара пользователя


Зарегистрирован: 29 апр 2017, 18:59
Наличности на руках:
64.15

Сообщения: 47
Откуда: Балаково

У меня была такая же проблема на такой же материнке.

После очередного сброса биоса я зашел в настройки и отключил функцию отображения Start Logo, после чего у меня при перезагрузки отобразилась ошибка: «A configuration change was request to allow the creation of an operator authentication value that permits the temporary deactivation of and clear this computer’s TPM (Trusted Platform Module).
Press [F10] to allow the creation of an operator authentication value that permits the temporary deactivation of and clear the TMP.
Press other key to reject this change request and continue.»

Я нажал F10 и ошибка ушла и мать нормально стартует.
Что это значит и чего ей не хватало — не понятно. Я даже биос шил программатором.

Важно подключать клавиатуру PS/2, потому что USB может не работать.

Не в сети

Профиль    

 

tvs84

 Заголовок сообщения: Re: P5B-Plus висит на логотипе

СообщениеДобавлено: 20 май 2019, 03:13 

Интересующийся
Интересующийся
Аватара пользователя


Зарегистрирован: 22 мар 2012, 04:55
Наличности на руках:
19.41

Сообщения: 70
Откуда: Уссурийск

Ты дату смотрел? Тема 17го года. Tpm коннектор есть а модуля нет. Опция включена вот мать и ругается. Тут либо покупать модуль тпм, либо отключать писишной клавой.

Не в сети

Профиль    

 

Показать сообщения за:  Поле сортировки  
 Страница 1 из 1 [ Сообщений: 13 ] 
   Похожие темы   Автор   Ответы   Просмотры   Последнее сообщение 
Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней. ASUS P5B-E PLUS самопроизвольная перезагрузка после нескольких часов работы

в форуме Asus

fedotpushkin

9

3777

19 авг 2014, 08:50

Ozzy
Перейти к последнему сообщению

Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней. Поделитесь схемой на Asus P5B-E PLUS

в форуме Asus

Zhanbolat

4

1051

08 мар 2020, 03:53

Zhanbolat
Перейти к последнему сообщению

Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней. ASUS (K52N) Висит на логотипе

в форуме ASUS

gorodnov

29

7904

07 июл 2015, 13:05

Alex100
Перейти к последнему сообщению

Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней. Acer SMART Android All-in-One DA241HL Висит на логотипе Acer при загрузке

в форуме Программный ремонт | The software repairs

rev41k

3

3314

07 апр 2015, 23:49

rev41k
Перейти к последнему сообщению

Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней. Asus K52D (K52DR) Долго висит на логотипе ASUS

в форуме ASUS

Lotse

6

2592

02 июл 2015, 09:46

Teodor
Перейти к последнему сообщению

Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения
You are using an out of date browser. It may not display this or other websites correctly.
You should upgrade or use an alternative browser.

  • #1

Ok there! Hello :)
I have p5b plus
E6750
GF 8800 GTS
Win 7

I get this Message
Can’t detect TPM device
Hit F10 to Clear … blah blah ..
I can’t do anything because PC just freezes to death — can’t do anything
only after clearing CMOS i get

CMOS Settings Wrong
CMOS DAte/time not set
Overclocking failed
press F1 to…setup
Press F2 to…default values

If i hit F1 i get in bios do some changes or what ever — no matter what i get TPM error ( i can see this error only then if i disable Asus Logo on startup ) other wise i stuck on the logo.
If i hit F2 i get into Windows and do what ever until i need to make a Restart or just turn of PC and it start all over(last few weeks i just put my PC sleep) but c’mon that’s lame, i need to fix this problem.
so the only way i can get into windows is to clear cmos (take out the battery)

Maziar Once posted

http://www.tomshardware.co.uk/forum/page-245674_12_0.html

But i have no idea how to reset pc through Windows.

I changed Bios battery :) was problems with Checksum
I Cleared Cmos — it doesn’t help
I tried to move jumper from pin 1&2 to 2&3 but it doesn’t help.
I instaled Bios 0804 — didn’t help
I insteled some Beta 11xx — still doesn’t help
Bois -> Advanced -> TPM Configuration / Changed to NO — Yes doesn’t matter — didn’t help

Sorry for my bad English
Thanks Already for anyone giving advices ;)

r_manic



Jan 7, 2009


5,159


1


26,160


  • #2

Maziar where are you? :lol:

  • #3

I have the exakt same problem, and almost the same hardware.
My computer has worked fine for 3 years now, but after a blue screen while playing Dragon age: origin this problem has come up. Have tried the same «solutions» as you, but no luck.

Anyone got some advise??

  • #4

Add me to the list. Mobo fine for two years, then, after putting in better CPU — which the
BIOS seems to recognize — it freezes at this same spot. Can’t evne get into the BIOS — «Can’t detect TPM device» Of course I’m not using a TPM device.

  • #5

Had the problem with ‘ Problem with SPD blah blah……..’ with all the reading and testing i think it means zero,
just something for mongrel companies to try and sell you some ‘drivers’ that do nothing. But I did have problems with video just shutting down, black screen. I have determined computers just cannot cope with the heat from new video cards. I have a Nvidia G-Force 8400 Plus 1 gig of Ram. The easy way after much experimenting was to
remove the fancy heat sink from the card that I am sure made it run hotter, removed the side cover on the tower,
and have a 6″ fan running directly over the motherboard. No problems for two years. As I said earlier, they promise
great graphics and deliver, but just can’t take the HEAT.

  • #6

[quotemsg=4169506,5,334376]Had the problem with ‘ Problem with SPD blah blah……..’ with all the reading and testing i think it means zero,
just something for mongrel companies to try and sell you some ‘drivers’ that do nothing. But I did have problems with video just shutting down, black screen. I have determined computers just cannot cope with the heat from new video cards. I have a Nvidia G-Force 8400 Plus 1 gig of Ram. The easy way after much experimenting was to
remove the fancy heat sink from the card that I am sure made it run hotter, removed the side cover on the tower,
and have a 6″ fan running directly over the motherboard. No problems for two years. As I said earlier, they promise
great graphics and deliver, but just can’t take the HEAT.[/quotemsg]

What the hell r u talking about ?

  • #7

I realize this thread is pretty old, but it may help someone else. I ran into the same problem, and I found out on another post elsewhere that you have to use an older PS/2 keyboard. It will enable you to hit F10 to clear out the problem. I was swapping the processor on my machine and ran into this issue.

  • #8

Asus has had a good name brand for years. As such I chose to replace my old MB with a new(?) model ASUS. The manual is a massive joke! I cannot get the various add-on boards to function, the is no clue as to what this «TMP» bit is and it refuses to see my DSL/RJ45 connection. The other add-in boards recommended are a total mystery as there is no manual or directions with either, the SATA configuration is an equally complete mystery, and thus far I can get only 3 devices to respond despite the 20 + port SATA ports claim. The BIOS’s claim that it will force a USB FDD to function as a boot drive, appears to be a complete farce, and it’s total performance isn’t close to what Tiger Direct claimed it was.
Regards,
GGreeler
gg@g2net.org

  • #9

I had the very same problem with an ASUS motherboard and tried everything… nothing seemed to work. Out of desperation I decided to boot with my Operating System Installation disk and it started just fine which made me think that it was an OS problem. Next step I made a backup of my data using a Ubutu live CD and then I installed the OS from scratch. Although the motherboard continues giving me the TMP error, it is now working perfectly!

  • Advertising
  • Cookies Policies
  • Privacy
  • Term & Conditions

TPM (доверенный платформенный модуль) — это чип, который припаян или присоединен к материнской плате, на которой хранятся персональные данные. Итак, когда мы получаем сообщение об ошибке “Устройство TPM не обнаружено“, система не может обнаружить этот чип во время загрузки.

Мы можем либо нажать Продолжить, либо открыть BIOS setup, либо Diagnostic. Хотя мы можем нажать «Продолжить» и нормально загрузить систему, мы больше не можем включить Bitlocker. Поскольку все пароли Bitlocker и шифрование сохраняются в чипе TPM, мы не сможем получить к ним доступ, если система не сможет обнаружить этот чип.

В этой статье мы перечислили некоторые причины и решения для восстановления системы, когда она не обнаруживает микросхему доверенного платформенного модуля.


Содержание

  • Что вызывает ошибку TPM Device not Detected?
    • Отключите блок питания
    • Включить TPM
    • Обновление / откат BIOS
    • Сбросьте BIOS
    • Обновите драйвер TPM
    • Устранение неполадок сетевого подключения
    • Удалите все ключи из TPM
  • Вопросы по теме
    • Как проверить версию TPM?
    • Можно ли заменить чип TPM?

Что вызывает ошибку TPM Device not Detected?

Прежде чем мы начнем с исправлений, давайте посмотрим, почему компьютер не может обнаружить чип TPM.

  • Устаревший BIOS
  • Поврежден чип TPM
  • Проблемы с сетевым подключением
  • Проблема с ключами TPM

Другая проблема, с которой мы сталкиваемся, когда система не обнаруживает устройства TPM, заключается в том, что пользователи не могут обновить свою систему до Windows 11. Следовательно, эту проблему необходимо устранить, если вы хотите перейти на Windows 11.

Вот несколько решений, которые вы можете попробовать, если система не может обнаружить доверенный платформенный модуль.

Отключите блок питания

Иногда может возникать проблема с энергопотреблением, которая может привести к сбою в работе доверенного платформенного модуля по неизвестным причинам. Простая перезагрузка может решить эту проблему, но в конденсаторе материнской платы всегда остается некоторый заряд, что приводит к той же проблеме даже после перезагрузки.

Итак, идеально полностью отключить источник питания и разрядить все конденсаторы. После отключения источника питания от сетевой розетки нажмите кнопку питания пять-шесть раз, чтобы разрядить конденсаторы.

Если вы используете ноутбук, мы рекомендуем извлечь аккумулятор и несколько раз нажать кнопку питания, чтобы разрядить его конденсаторы.

После завершения процесса снова подключите компьютер и включите его. Система должна обнаружить чип TPM. Если нет, то наши решения, упомянутые ниже, могут вам подойти.

Включить TPM

Если компьютер не обнаруживает доверенный платформенный модуль, наиболее вероятно, что настройки TPM на компьютере отключены. Если это так, нам нужно включить его. Существует две версии TPM, TPM 1.2 и TPM 2.0. Мы можем выполнить один и тот же процесс, чтобы включить обе версии TPM.

Чтобы включить TPM, выполните следующие действия.

  1. Войдите в BIOS вашей материнской платы, нажав Delt, F2 или F9 во время запуска, в зависимости от производителя.
  2. Найдите опцию с именем Security.
  3. Затем найдите TPM, Intel Platform Trust Technology (IPTT) или AMD CPU fTPM. Включите видимость TPM. Этот шаг может отличаться, поскольку может быть флажок или панель переключения для включения или отключения утилиты TPM,
  4. Теперь выберите Сохранить и выйти.

Примечание: Это решение может неприменимо к вашему компьютеру, поскольку производитель использует разные названия для каждого параметра. Поэтому нам нужно выполнить поиск настроек, которые наилучшим образом соответствуют приведенным выше ключевым словам

После запуска компьютера система должна обнаружить чип TPM. Попробуйте другие решения, упомянутые ниже, если настройка TPM не отображается в BIOS.

Обновление / откат BIOS

Поскольку BIOS (базовая система ввода-вывода) управляет всеми внутренними и внешними аппаратными компонентами компьютера, этот компонент может начать работать со сбоями, если мы время от времени не выполняем обновление BIOS. То же самое относится и к чипу TPM, т. Е. при обнаружении этого компонента может возникнуть ошибка, если мы не обновим BIOS.

При выполнении обновления BIOS мы не должны вмешиваться, поскольку потеря питания во время обновления BIOS может привести к повреждению материнской платы.

В основном, обновление BIOS отлично справится с решением этой проблемы. Однако, если вы заметили эту ошибку после обновления BIOS, возможно, нам придется понизить версию BIOS материнской платы.

Чтобы отменить обновление BIOS, сначала нам нужно загрузить желаемую версию BIOS материнской платы с официального сайта производителя.

Примечание: При обновлении версии BIOS с 1.15 до 1.16 в ноутбуке Dell мы сталкиваемся с проблемами, связанными с тем, что системное устройство не обнаруживает чип TPM. Итак, понижение версии BIOS может быть решением для вас.

Сбросьте BIOS

В приведенном выше решении включите TPM, если BIOS не включает опцию включения настроек TPM, нам нужно выполнить сброс BIOS. При этом все его настройки будут возвращены к значениям по умолчанию, что заставит систему обнаруживать все оборудование вместе с их конфигурациями.

Вот несколько способов, которыми вы можете сбросить BIOS.

  • Опция сброса в самом BIOS.
  • Удалите CMOS
  • Сброс с помощью перемычки

Обновите драйвер TPM

Еще одной причиной, по которой система не обнаруживает устройство доверенного платформенного модуля, является устаревший драйвер TPM. Поскольку чип TPM является физическим чипом, для взаимодействия с ним требуется драйвер для операционной системы.

Чтобы обновить драйвер TPM, откройте диспетчер устройств , одновременно нажав клавишу Windows и X . Теперь разверните «Устройства безопасности « и щелкните правой кнопкой мыши на «модуле доверенной платформы2.0» (или»Модуле доверенной платформы 1.2«, в зависимости от версии TPM на компьютере). Нажмите на Обновить драйвер. Затем нажмите на автоматический поиск драйверов. 
 

После завершения обновления перезагрузите компьютер, чтобы проверить, сохраняется ли проблема.

Устранение неполадок сетевого подключения

Согласно официальной документации Microsoft, если система использует Windows 10, версии 1507 или 1511, или Windows 11, компьютеру будет сложно обнаружить и инициализировать TPM при возникновении проблемы с сетевым подключением.

Кроме того, если системный администратор настроил компьютер так, чтобы информация о восстановлении TPM сохранялась в ADDES (доменные службы Active Directory) и если компьютер не может связаться со своим контроллером домена, он не сможет инициализировать TPM.

Чтобы решить эту проблему, мы можем запустить средство устранения неполадок сетевого подключения, чтобы проверить наличие любых проблем, связанных с подключением к Интернету. Кроме того, если системный администратор настроил сохранение информации о TPM в ADDS, нам нужно отключить эту функцию. Вы можете выполнить следующие действия, чтобы отключить восстановление TPM в ADDS.

Примечание: Настройки, упомянутые в двух описанных ниже процессах, могут быть доступны на вашем компьютере, а могут и не быть.

Предупреждение: неправильные изменения в реестре могут оказать негативное влияние на вашу операционную систему и даже привести к ее сбоям.

  1. Одновременно нажмите клавишу Windows и R.
  2. Введите “Regedit” без кавычек и нажмите Enter.
  3. Перейдите в раздел Компьютер\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\ TPM.
  4. Теперь на правой панели дважды щелкните на ActiveDirectoryBackup и установите значение data равным 0, чтобы отключить политику. Повторите аналогичный процесс для RequireActiveDirectoryBackup.

Если в реестре нет этих значений, мы можем использовать редактор групповой политики, чтобы отключить резервное копирование TPM для ДОБАВЛЕНИЯ.

  1. Одновременно нажмите клавишу Windows и R.
  2. Введите “gpedit.msc” и нажмите Enter.
  3. Перейдите к Административным шаблонам> Системе > Службам модуля доверенной платформы.
  4. На правой панели дважды щелкните Включить резервное копирование TPM, чтобы активировать доменные службы каталога.
  5. Проверьте, не настроено или отключено.
  6. Нажмите Применить, затем OK.

Утилита редактирования групповой политики доступна только в Windows Professional и Enterprise Edition. Пользователям Windows Home Edition необходимо включить функцию редактора локальной групповой политики с помощью стороннего инструмента.

Удалите все ключи из TPM

Мы можем использовать утилиту центра безопасности защитника Windows для очистки значений TPM в качестве окончательного решения перед заменой самого чипа TPM. Очистка значений TPM приведет к удалению всей информации внутри чипа TPM, возврату его в состояние по умолчанию и удалению данных, защищенных этими ключами.

Предупреждение: Создайте резервную копию всех ваших данных перед выполнением этого шага, поскольку вы можете потерять файлы и папки, включая доступ к зашифрованным данным.

Вы можете выполнить эти шаги, чтобы очистить TPM.

  1. Нажмите клавишу Windows + I.
  2. Перейдите в раздел Конфиденциальность и безопасность> Безопасность Windows> Открыть безопасность Windows.
     
  3. Как только откроется диалоговое окно Безопасность Windows, нажмите на безопасность устройства.
  4. В разделе Процессор безопасности нажмите на сведения процессоре безопасности.
     
  5. Нажмите на Устранение с безопасности».
     
  6. Нажмите на очистить TMP.
     
  7. Теперь выберите Очистить и перезапустите.
     

В качестве альтернативы, вы также можете выполнить эти шаги, чтобы очистить TMP.
 

  1. Нажмите клавишу Windows + R .
  2. Введите “tpm.msc” и нажмите Enter.
  3. В разделе Действие нажмите на Очистить TPM … 
  4. Нажмите на Перезагрузку. 

Вопросы по теме

Как проверить версию TPM?

Выполните следующие действия, чтобы проверить версию TPM компьютера.

  1. Нажмите клавишу Windows + R.
  2. Введите “tpm.msc” без кавычек и нажмите Enter.
  3. Здесь, в разделе Информация о производителе TPM, в версии спецификации указана версия TPM вашего компьютера.версия tpm

Можно ли заменить чип TPM?

Если микросхемы TPM припаяны к материнской плате, вы не сможете их заменить. Однако на некоторых материнских платах чипы TPM подключаются простым подключением и, таким образом, могут быть довольно легко отключены.

Если чип отсоединяется, мы можем устранить любые проблемы, когда система не обнаруживает чипы.

  • Home
  • News
  • Is the TPM Device Not Detected? Here Are Solutions to Fix It!

By Daisy | Follow |
Last Updated

Is the TPM device not detected? How to get rid of the annoying issue? Don’t worry. This post from MiniTool tells you how to fix the “TPM device not detected” issue. Now, keep on your reading to get more information.

TPM (Trusted Platform Module) is a security chip on the motherboard, used to store all passwords and security-related data. Sometimes, you may receive the “TPM device not detected” error message on your computer. If the TPM device is not detected, you will not be able to upgrade to Windows 11, so it is important to fix it.

Now, let’s see how to fix the compatible TPM cannot be found issue.

Fix 1: Check If TPM Is Enabled in BIOS

First, you need to check if the TPM is enabled in BIOS. If it is not enabled in BIOS, you can enable it to fix the “TPM device not detected” issue. Here is how to do that:

Step 1: Restart your PC and press a specific key to enter BIOS.

Step 2: Go to the Security tab, look for TPM and then enable it.

Step 3: Save the change and boot the PC.

Fix 2: Update BIOS or UEFI

If you have enabled TPM in BIOS but the “TPM device not detected” issue still appears, you can update BIOS or UEFI to fix the issue.

Fix 3: Reinstall TPM Driver

Next, you can try to reinstall the TPM driver to fix the “TPM device not detected” issue.

Step 1: Open Device Manager.

Step 2: Expand the Security devices item, right-click Trusted Platform Module 2.0  and choose Uninstall device from the menu. A confirmation dialog will now appear, then click Uninstall.

right-click Trusted Platform Module 2.0

Step 3: Once you remove the driver, restart your PC and install the Trusted Platform Module driver again. Now check if that solves the problem.

Fix 4: Reset BIOS/CMOS

If you encounter the “TPM device not detected” issue, you can try to reset CMOS (Complementary Metal Oxide Semiconductor). Resetting CMOS will reset your BIOS to the factory default state. CMOS can be reset using BIOS, but since your PC is not turned on, you can reset it through CLRTC.

Final Words

These are some methods to fix the “TPM device not detected” issue. You can select one method that you want to use to have a try. Should you have any related issues, you can let us know in the comment.

About The Author

Daisy

Position: Columnist

Having been an editor at MiniTool since graduating college as an English major, Daisy specializes in writing about data backups, disk cloning, and file syncing as well as general computer knowledge and issues. In her free time, Daisy enjoys running and going with friends to the amusement park.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Asus ez installer ошибка операции
  • Atlant 60y107 ошибки
  • Asus ez flash 2 ошибка чтения
  • Asustpcenter exe ошибка приложения 0xc000012d
  • Asus crosshair v formula z коды ошибок