| Литера кода | Значение кода | Примечания | Варианты решения |
|---|---|---|---|
| F01/F1 | Неполадки в цепи мотора стиральной машины (провода к плате управления, щётки двигателя, сам двигатель или сама плата) | Процесс стирки начинается до момента, когда должно начаться вращение барабана; затем высвечивается ошибка | Проверьте корректность подключения к сети, достаточность уровня напряжения электричества. Если всё в порядке — значит, поломка внутри машинки. Стоит обратиться к мастеру |
| F02 | Неполадки или обрыв в цепи «двигатель — таходатчик» (сам двигатель, сам таходатчик, проводка или плата управления неисправны) | После начала стирки останавливается барабан, слышны щелчки, стирка прерывается и вода сливается | Перезагрузите машинку (обесточьте минут на 15-20, затем снова включите). Проверьте, не слишком ли высок уровень влажности в помещении — это может приводить к окислению контактов. Осмотрите бак стиральной машины — возможно, в него попал посторонний предмет. |
| F03 | Ошибка в цепи управления работой ТЭНа (скорее всего, на уровне термодатчика) | Стиральная машина несколько раз сливает и набирает воду в процессе стирки | Возможен разовый сбой платы управления (поможет перезагрузка). Также стоит проверить контакты, ведущие от термодатчика к плате управления. |
| F04 | Неполадки в цепи прессостата (датчика уровня воды) | Через краткое время после начала цикла стирки барабан останавливается, на дисплее отображается ошибка, вода сливается и стирка останавливается | Возможен разовый сбой платы управления (поможет перезагрузка). Также стоит проверить контакты, ведущие от прессостата к плате управления. |
| F05 | Ошибка в цепи сливной системы | Стиральная машина останавливается вскоре после начала стирки, барабан наполнен водой. Появлению ошибки могут предшествовать гул или треск. | Проверьте, не пережат ли сливной шланг, нет ли на нём загибов. Осмотрите его на предмет засоров, промойте тёплой водой. Снимите сливной фильтр и проверьте его исправность. Если визуально нет неполадок, прочистьте его и промойте Проверьте, не деформированы ли лопасти крыльчатки сливного насоса (прямо за фильтром), не застрял ли там посторонний предмет Проверьте канализацию: нет ли в ней засоров |
| F06 | Ошибка в цепи панели управления ИЛИ ошибка УБЛ | В серии СМ «Ariston Dialogic» сигнализирует о выходе из строя кнопок; в серии моделей с контроллером Arcadia — ошибка блокировки люка. | Возможно, что-то мешает закрытию люка; проверьте, нет ли посторонних предметов. Прожмите кнопки, чтобы установить, не залипают ли они. Если это единоразовый временный сбой — может помочь перезагрузка. |
| F07 | Некорректный режим работы ТЭНа (ввиду его неисправности или неисправности прессостата) | Вода в стиральной машине не нагревается | Могли отойти контакты между ТЭНом или блоком управления, но, скорее всего, придётся заменять или ТЭН, или прессостат |
| F08 | Ошибка при нагреве воды | Ошибка происходит на любом этапе; стирка останавливается. Происходит это из-за неверных сигналов на плату управления — о некорректном нагреве воды или об её отсутствии в баке | В редких случаях может помочь перезагрузка. Возможны неполадки в проводке, ведущей от ТЭНА или от прессостата к плате управления |
| F09 | Ошибка питания/памяти/прошивки | Скорее всего, были перепады напряжения, но код также может означать ошибку памяти процессора | Проверьте достаточность напряжения в электросети, корректность подключения стиральной машины (проблема может появиться, если машинку подключали через удлинитель) |
| F10 | Ошибка прессостата – нет сигнала | В краткое время после начала работы цикл стирки останавливается, а вода сливается | Убедитесь, что набору и сливу воды ничего не препятствует — нет засоров и перегибов; если они есть, их нужно устранить |
| F11 | Ошибка в цепи «процессор – сливной насос». Нет сигнала | Скорее всего, нет контакта в одной из «колодок», соединяющих насос с контроллером | Может помочь перезагрузка (отключение от сети на 15-20 минут) стиральной машины. Если это не помогло — стоит вызвать мастера для диагностики контактов |
| F12 | Ошибка в цепи на участке «процессор-селектор режимов» | Нет связи между модулем управления и индикации | |
| F13 | Ошибка цепи управления сушкой | Только для серии «Маргарита 2000» | Может помочь перезагрузка (отключение от сети на 15-20 минут) стиральной машины. Если это не помогло — стоит вызвать мастера для диагностики контактов |
| F14 | Ошибка в силовой цепи сушки. Не запускается | Только для серии «Маргарита 2000» | Может помочь перезагрузка (отключение от сети на 15-20 минут) стиральной машины. Если это не помогло — стоит вызвать мастера для диагностики контактов |
| F15 | Ошибка в силовой цепи сушки. Не выключается | Только для серии «Маргарита 2000» | Может помочь перезагрузка (отключение от сети на 15-20 минут) стиральной машины. Если это не помогло — стоит вызвать мастера для диагностики контактов |
| F16 | Ошибка парковки барабана (не крутится бельё) | Только для вертикальных СМ | Створки люка должны быть закрыты плотно, до щелчка. Иногда помогает перезапуск программы стирки. Полезной так же может оказаться проверка контактов, ведущих от датчика парковки к плате управления. В вертикальных СМ для доступа к ним требуется довольно сложный разбор всего корпуса машинки. |
| F17/DOOR | Не закрыт люк | Возможно, люк на самом деле закрыт, но сигнал об этом не поступает на плату | Проверьте, нет ли посторонних предметов, деформаций, трещин в манжете или проблем с замком люка. Проблема также может заключаться в напряжении ниже 220В, при котором не хватает электричества для срабатывания блокировки люка. В случае с ошибкой принятия сигнала платой может помочь перезагрузка стиральной машины. |
| F18 | Ошибка связи между основным и DSP-процессором управления мотором | Не крутится барабан. Ошибка актуальна для моделей с асинхронным мотором. | Если проблема не решилась перезагрузкой стиральной машины, блок управления нуждается в диагностике и ремонте |
| H20 | Ошибка набора воды | Может произойти на любом этапе стирки, кроме отдельно заданных слива и отжима белья | Проверьте заливную и сливную систему (шланги — нет ли прорех и перегибов; фильтры — не засорились ли; вентили — не перекрыты ли; клапаны — закрываются ли). Перезапустите стиральную машину. |
| Литера кода | Значение кода | Примечания | Варианты решения |
|---|---|---|---|
| F01/F1 | Неполадки в цепи мотора стиральной машины (провода к плате управления, щётки двигателя, сам двигатель или сама плата) | Процесс стирки начинается до момента, когда должно начаться вращение барабана; затем высвечивается ошибка | Проверьте корректность подключения к сети, достаточность уровня напряжения электричества. Если всё в порядке — значит, поломка внутри машинки. Стоит обратиться к мастеру |
| F02 | Неполадки или обрыв в цепи «двигатель — таходатчик» (сам двигатель, сам таходатчик, проводка или плата управления неисправны) | После начала стирки останавливается барабан, слышны щелчки, стирка прерывается и вода сливается | Перезагрузите машинку (обесточьте минут на 15-20, затем снова включите). Проверьте, не слишком ли высок уровень влажности в помещении — это может приводить к окислению контактов. Осмотрите бак стиральной машины — возможно, в него попал посторонний предмет. |
| F03 | Ошибка в цепи управления работой ТЭНа (скорее всего, на уровне термодатчика) | Стиральная машина несколько раз сливает и набирает воду в процессе стирки | Возможен разовый сбой платы управления (поможет перезагрузка). Также стоит проверить контакты, ведущие от термодатчика к плате управления. |
| F04 | Неполадки в цепи прессостата (датчика уровня воды) | Через краткое время после начала цикла стирки барабан останавливается, на дисплее отображается ошибка, вода сливается и стирка останавливается | Возможен разовый сбой платы управления (поможет перезагрузка). Также стоит проверить контакты, ведущие от прессостата к плате управления. |
| F05 | Ошибка в цепи сливной системы | Стиральная машина останавливается вскоре после начала стирки, барабан наполнен водой. Появлению ошибки могут предшествовать гул или треск. | Проверьте, не пережат ли сливной шланг, нет ли на нём загибов. Осмотрите его на предмет засоров, промойте тёплой водой. Снимите сливной фильтр и проверьте его исправность. Если визуально нет неполадок, прочистьте его и промойте Проверьте, не деформированы ли лопасти крыльчатки сливного насоса (прямо за фильтром), не застрял ли там посторонний предмет Проверьте канализацию: нет ли в ней засоров |
| F06 | Ошибка в цепи панели управления ИЛИ ошибка УБЛ | В серии СМ «Ariston Dialogic» сигнализирует о выходе из строя кнопок; в серии моделей с контроллером Arcadia — ошибка блокировки люка. | Возможно, что-то мешает закрытию люка; проверьте, нет ли посторонних предметов. Прожмите кнопки, чтобы установить, не залипают ли они. Если это единоразовый временный сбой — может помочь перезагрузка. |
| F07 | Некорректный режим работы ТЭНа (ввиду его неисправности или неисправности прессостата) | Вода в стиральной машине не нагревается | Могли отойти контакты между ТЭНом или блоком управления, но, скорее всего, придётся заменять или ТЭН, или прессостат |
| F08 | Ошибка при нагреве воды | Ошибка происходит на любом этапе; стирка останавливается. Происходит это из-за неверных сигналов на плату управления — о некорректном нагреве воды или об её отсутствии в баке | В редких случаях может помочь перезагрузка. Возможны неполадки в проводке, ведущей от ТЭНА или от прессостата к плате управления |
| F09 | Ошибка питания/памяти/прошивки | Скорее всего, были перепады напряжения, но код также может означать ошибку памяти процессора | Проверьте достаточность напряжения в электросети, корректность подключения стиральной машины (проблема может появиться, если машинку подключали через удлинитель) |
| F10 | Ошибка прессостата – нет сигнала | В краткое время после начала работы цикл стирки останавливается, а вода сливается | Убедитесь, что набору и сливу воды ничего не препятствует — нет засоров и перегибов; если они есть, их нужно устранить |
| F11 | Ошибка в цепи «процессор – сливной насос». Нет сигнала | Скорее всего, нет контакта в одной из «колодок», соединяющих насос с контроллером | Может помочь перезагрузка (отключение от сети на 15-20 минут) стиральной машины. Если это не помогло — стоит вызвать мастера для диагностики контактов |
| F12 | Ошибка в цепи на участке «процессор-селектор режимов» | Нет связи между модулем управления и индикации | |
| F13 | Ошибка цепи управления сушкой | Только для серии «Маргарита 2000» | Может помочь перезагрузка (отключение от сети на 15-20 минут) стиральной машины. Если это не помогло — стоит вызвать мастера для диагностики контактов |
| F14 | Ошибка в силовой цепи сушки. Не запускается | Только для серии «Маргарита 2000» | Может помочь перезагрузка (отключение от сети на 15-20 минут) стиральной машины. Если это не помогло — стоит вызвать мастера для диагностики контактов |
| F15 | Ошибка в силовой цепи сушки. Не выключается | Только для серии «Маргарита 2000» | Может помочь перезагрузка (отключение от сети на 15-20 минут) стиральной машины. Если это не помогло — стоит вызвать мастера для диагностики контактов |
| F16 | Ошибка парковки барабана (не крутится бельё) | Только для вертикальных СМ | Створки люка должны быть закрыты плотно, до щелчка. Иногда помогает перезапуск программы стирки. Полезной так же может оказаться проверка контактов, ведущих от датчика парковки к плате управления. В вертикальных СМ для доступа к ним требуется довольно сложный разбор всего корпуса машинки. |
| F17/DOOR | Не закрыт люк | Возможно, люк на самом деле закрыт, но сигнал об этом не поступает на плату | Проверьте, нет ли посторонних предметов, деформаций, трещин в манжете или проблем с замком люка. Проблема также может заключаться в напряжении ниже 220В, при котором не хватает электричества для срабатывания блокировки люка. В случае с ошибкой принятия сигнала платой может помочь перезагрузка стиральной машины. |
| F18 | Ошибка связи между основным и DSP-процессором управления мотором | Не крутится барабан. Ошибка актуальна для моделей с асинхронным мотором. | Если проблема не решилась перезагрузкой стиральной машины, блок управления нуждается в диагностике и ремонте |
| H20 | Ошибка набора воды | Может произойти на любом этапе стирки, кроме отдельно заданных слива и отжима белья | Проверьте заливную и сливную систему (шланги — нет ли прорех и перегибов; фильтры — не засорились ли; вентили — не перекрыты ли; клапаны — закрываются ли). Перезапустите стиральную машину. |
| E01 | Ошибка в работе приводного мотора | Ошибка возникает при неисправности элементов в цепи питания электрического мотора | Помимо выхода из строя какого-либо из элементов цепи, возможно скопление электропроводящей угольной пыли от щёток мотора, приводящее к утечке тока. Проблема решается продувкой двигателя |
| E02 | Бак не до конца заполнен водой | Ошибка может возникнуть при неисправном клапане воды либо электронном контроллере | Чтобы исключить неисправность стиральной машины, проверьте, есть ли вода в водопроводе и исправен ли заливной шланг |
| E03 | Ошибка при сливе воды | Ошибка возникает при засоре в системе слива либо неисправности сливного насоса | Промойте сливной шланг, фильтр сливной системы. Осмотрите крыльчатку сливной помпы — прокручиваются ли лопасти, нет ли деформаций, посторонних предметов |
| E04 | Слабая подача воды | Данная ошибка возникает при слабом напоре воды либо засоре в системе подачи воды | Чтобы исключить неисправность стиральной машины, проверьте, есть ли вода в водопроводе и исправен ли заливной шланг |
| E05 | Ошибка нагрева воды в баке | Может быть неисправен нагревательный элемент либо датчик температуры | Самостоятельные действия рекомендуем проводить только при должной квалификации. Проще и быстрее обратиться к мастеру для установления точной причины |
| DOOR LOCK FAULT | Ошибка запирания дверцы | Ошибка выскакивает в случае, когда дверца закрыта неплотно либо неисправен механизм замка | Чтобы понять, в замке проблема или в дверце, попробуйте сымитировать закрытие люка (т.е. надавить отвёрткой или похожим предметом на запор замка, как давит крючок люка) при запущенной программе стирки. Если вода начнёт набираться — замок исправен, дело в дверце. |
| FLOAMING | Высокое пенообразование | Использование неподходящего средства для стирки или слишком большого его количества | Выбирайте подходящие качественные средства и используйте их умеренно. |
| OVERFLOW | Переполнен бак | Вышел из строя входной клапан или датчик уровня | Потребуется замена впускного клапана или датчика уровня воды |
| TERMISTOR FAULT | Ошибка датчика температуры | Нет контакта или неисправен температурный датчик | Возможно, дело в проводке — от вибрации стиральной машины может слететь контакт с термистора. |
| PRESSURE SENSOR ERROR | Ошибка датчика уровня воды | Возможна неисправность патрубка, соединяющегося с баком | Требуется диагностика и, в большинстве случаев, замена датчика или перепрошивка электронной платы |
Мы доставляем запчасти для крупной и мелкой техники в Москве, Санкт-Петербурге и в другие регионы России: Новосибирск, Нижний Новгород, Самара, Ростов-на-Дону, Уфа, Красноярск, Пермь, Воронеж, Саратов, Барнаул, Владивосток, Кемерово, Симферополь, Абакан, Екатеринбург, Челябинск и в другие города. Условия доставки запчастей.
Товарные предложения, представленные на сайте, не являются публичной офертой, определяемой ст. 437 (2) ГК РФ.
Мы используем cookies для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете
политику конфиденциальности и условия обработки персональных данных
.
2011-2023г. © ИТА ГРУПП — интернет-магазин запчастей для бытовой техники.
Стиральные машины Asko обладают функцией диагностики возникших неполадок. Ошибки отображаются на дисплее в виде набора букв и цифр. В том случае, если вы знаете код неисправности, то можете сэкономить время на диагностику и последующий ремонт устройства.
В части случаев можно обойтись просто выключением, ожиданием в несколько минут и повторном включении машины. Где-то вы сможете сами проверить и аккуратно принять меры. В специфических ситуациях нужно будет вызывать мастера.
E01(F6) – Мотор/Motor fault
Ошибка 1 (f6) обозначает проблемы в работе приводного мотора. Несправен один из элементов в цепи питания приводного мотора: управляющий симистор, реле реверса на плате контроллера, соединители или сам мотор. В подобном случае необходимо проверить таходатчик и тахогенератор. Если перечисленные элементы в порядке, необходима замена контроллера целиком. Лучше вызвать мастера.
E02 (F12) – Подача воды / Water inlet fault
Ошибка 2 (f12) – бак не был заполнен водой до номинального уровня. Дефект может быть вызван следующими причинами:
- Отсутствие воды в водопроводе.
- Поврежден клапан залива воды.
- Засорен тракт залива воды.
- Неисправен электронный контроллер.
- Вышел из строя датчик уровня воды.
E03 (F11) – Слив воды/Draining fault
Ошибка 3 (f11) в стирке Asko – проблемы при сливе воды. Нужно проверить наличие сетевого напряжения на контактах сливного насоса. Внимательно исследуйте сам насос, его соединители, а также электронный контроллер и датчик уровня воды. При необходимости нужно заменить электронный контроллер.
E04 (F1)
Ошибка 4 в Аско – недостаточная подача воды. Дефект может быть вызван следующими причинами:
- Низкое давление воды в водопроводе.
- Засорен тракт залива (клапан, фильтр, патрубки).
E05
Код ошибки 5 означает проблемы с нагревом воды. Ошибка возникает, если температура воды в баке значительно превышает заданную. В подобном случае надо проверить датчик температуры, ТЭН и их цепи. При необходимости заменить контроллер.
E06 (F5)
Ошибка 6 (f5) – устройство не греет воду. В этом случае надо проверить исправность ТЭНа. При необходимости заменить контроллер.
F1
Ошибка f1 тоже самое, что E04 (описано выше) — мало воды в барабане. Может быть из-за низкого давления в водопроводе (бак не заполняется водой или ее недостаточно) или есть засор в заливном шланге (проверить клапан, фильтр, патрубки)
F2
Код f2 сигнализирует, что слишком много воды в баке стиральной машины. Причина – не работает сливная помпа. Обратитесь в сервисную службу.
F3
Перегорание обмотки насоса. Обратитесь в сервисную службу.
F4
Проблемы с датчиком температуры. Скорее всего понадобится замена детали, необходимо обратиться в сервис.
F5
Ошибка f5 — проблемы нагрева. выключите машину, подождите несколько секунд. Включите и повторно запустите программу стирки. Если ошибка не ушла, обратитесь в авторизированный сервисный центр.
F6
Проблемы с мотором. Мог сломаться двигатель, реле реверса, сиситор, контроллер, таходатчик или тахогенератор, соединители. Вызовите мастера.
F7
Ошибка f7 в стиральной машине Asko означает проблему работы устройства блокировки люка (УБЛ). По-простому, люк не открывается или не закрывается. Причин может быть несколько: сломался язычок замка, сломался полностью блокиратор или просто слишком быстро хотите открыть дверцу люка. Подождите 5-10 минут для повторной попытки открыть или поправьте белье (проверьте не мешает ли чего закрытию) и попробуйте повторно закрыть. Если ошибка не уходит, то вызывайте специалиста для диагностики, возможно нужна замена язычка или всего устройства блокировки.
F10 – Over flov (Overfilling)
Ошибка f10 — перелив воды в баке. Перекройте водопроводный кран в доме. И проверьте исправность клапана залива воды, датчика уровня и контроллера. Если при достижении уровня перелива не включился сливной насос, то внимательно осмотреть и его.
F11
Ошибка f11 означает проблемы со сливом. Убедитесь, что в сливном шланге или сливном насосе отсутствуют застрявшие предметы, очистите при необходимости. Также проверьте шланг на перегибы. Нажмите на кнопку Stop, чтобы осуществить слив воды из машины до открытия дверцы стиральной машины. Если это не решает проблему, обратитесь в сервисный центр.
F12
Ошибка f12 сигнализирует о проблемах с подачей воды. Убедитесь, что 1) кран на водопроводной трубе открыт, 2) фильтр на подаче воды в машину не засорен.
Действия по устранению:
- Перекройте подачу воды и отвинтите заливной шланг.
- Очистите фильтр на впускном клапане машины.
- Снова навинтите шланг и откройте кран подачи воды.
- Снова запустите программу, чтобы проверить, устранена ли неисправность.
- Если это не решает проблему, обратитесь в сервисный центр.
Disbalance
Дисбаланс белья в барабане во время отжима (может возникнуть при малой загрузке барабана). При сильном дисбалансе машинка останавливает отжим, а затем автоматически проверяет, разместилось белье равномерно или еще нет и сама возобновляет отжим. Ничего предпринимать не нужно, все автоматически начнет работать. Эта процедура может повторяться до десяти раз. Если машине не удается добиться баланса, она переходит к следующему этапу программы.
Floaming
Повышенное пенообразование. Чтобы исключить возникновение подобной ошибки в дальнейшем, следует использовать моющие средства с низким пенообразованием, а также соблюдать их дозировку.
Termistor fault
Неисправен датчик температуры. Надо проверить датчик на обрыв или короткое замыкание.
Pressure sensor error
Неисправность датчика уровня. Стоит осмотреть датчик и его патрубок, соединенный с баком.
Door lock fault
Неплотно закрыта дверца люка. Закройте люк повторно. Проверьте исправность запорного устройства люка.
Популярные проблемы стиральных машин Asko описаны в этой статье. Здесь рассказывается какие правила стоит соблюдать перед поиском причин неисправностей.
Назад к списку
Стиральные машинки от фирмы Аско оборудованы функцией самодиагностики различных неполадок. Это заметно облегчает процесс их эксплуатации и ремонта, а часть возникших проблем можно легко исправить самостоятельно, без необходимости вызывать специалиста. Когда модуль управления стиралки обнаруживает неисправность какой-то детали, он сразу сигнализирует об этом. Код ошибки показывается на информационном дисплее, и достаточно будет свериться с таблицей ниже, чтобы понять причину проблемы и узнать, каким способом ее можно устранить.
Сводная таблица кодов ошибок
Обратите внимание, в разных моделях Asko одни и те же ошибки иногда обозначаются по-разному. Для таких случаев в скобках через косую черту указываются альтернативные способы отображения. Например, код E02 будет равнозначен коду F12, надписи «Неисправность подачи воды» или, если ваша машинка-автомат не локализована — Water inlet fault.
| Код ошибки | Причины | Проверка и методы решения |
| Е01 (Мотор/Motor fault) | Поломка возникла в цепи приводного привода. |
|
| Е02 (Подача воды / Water inlet fault / F12) | Емкость бака не заполнилась до требуемого уровня. |
Могло случится, если:
|
| Е03 (Слив воды/Draining fault/F11) |
Ситуация касается слива использованной воды. Помпа не выкачала воду за ожидаемое время. |
|
| Е04 | Вода подается в недостаточном количестве. Сигнал появляется на экране, если бак не заполнился до нужного уровня в течении заданного времени. |
Возможно:
|
| Е05 | Высокая температура воды. Фиксируется, когда вода нагревается сильнее, чем запланировано программой. |
|
| Е06 | Низкая температура воды. Подобный сигнал подается, если она не нагрелась до требуемой температуры за отведенное время. |
|
| Disbalance (Дисбаланс) | При сильном дисбалансе машинка останавливает отжим, а затем возобновляет и проверяет, разместилось белье равномерно или еще нет. | Ничего предпринимать не нужно. |
| F10 (Переполнение /Over flow/ Overfilling) | Уровень воды в баке поднялся выше требуемого (перелив) |
Для определения проблемы:
|
| Thermistor fault | Термистор (датчик температур) поврежден. | Проверьте термистор (возможно было короткое замыкание или случился обрыв в электроцепи). |
| Pressure sensor error | Проблема с прессостатом | Протестируйте датчик уровня и осмотрите патрубок, который соединяется с баком. |
| Door lock fault | Дверца была открыта или закрылась недостаточно плотно (общая проблема блокировки люка. |
Для устранения проблемы:
|
| Foaming | Чрезмерное пенообразование в баке машины. |
Для устранения проблемы:
|
Стиральные машины Asko
F11: ошибка слива воды.
Действительно: для посудомоечных машин Asko.
Сообщение:
RU: Ошибка слива воды.
EN: Water outlet fault.
Устранение:
— См. «В машине остается вода» в таблице «Ремонт посудомоечных машин Asko самостоятельно».
— При повторных сбоях обратитесь в сервисный центр Asko.
Обратите внимание, что код ошибки обычно не указывают, какой компонент необходимо заменить. Коды ошибок служат сервисному инженеру только в качестве руководства, в каком направлении он должен искать неисправность.
Например, если в описании ошибки написано «не нагревается» не означает, что необходимо заменить нагреватель! Есть много других возможных причин, по которым может появиться это сообщение.
Вся предоставляемая информация является лишь руководством и требует экспертных знаний. Если у вас нет опыта ремонта в области электротехники, вам нужно обратиться в сервисный центр Asko.
На ваши вопросы отвечают сервисные инженеры нашего центра.
Ошибка f11 в посудомоечной машине Asko означает, что произошел сбой слива, и вода осталась в камере. Такая неисправность возникает, если перед загрузкой посуду недостаточно хорошо очищают от остатков пищи. Неисправность можно устранить своими руками, предварительно отключив машину от сети и убрав воду из камеры.
Порядок исправления ошибки
- Вода может не сливаться из-за того, что забились фильтры грубой и тонкой очистки. Промыть их можно проточной водой, тщательно удалив все загрязнения.
- Возможно, фильтры неправильно установлены. Необходимо убедиться, что ручка их зафиксирована в стопорном положении.
- Если фильтры в порядке, то следует проверить, не забился ли сливной насос, предварительно убрав фильтры и сняв с насоса цветной фиксатор. Затем нужно провернуть крыльчатку и извлечь попавший в насос мусор.
- Слив не производится, если отсутствует фиксатор сливного насоса: требуется проверить, на месте ли он.
- Забиться или перегнуться может также сливной шланг: в первом случае его потребуется отсоединить от сифона и промыть сильной струей воды.
Если после этого ошибка f11 в посудомоечной машине Аско появилась снова, придется обратиться в сервисный центр.