Стиральные машины Ariston пользуются заслуженной популярностью благодаря своей надежности, стильному дизайну и современному функционалу. Но если ваша помощница вдруг отказалась работать, обратите внимание на символы, горящие на дисплее прибора или мигание индикаторов на панели.
А мы подскажем, как расшифровать самые распространенные ошибки стиральной и последующие действия по ее ремонту.
Содержание статьи:
- Принципы определения кода поломки
- Неполадки с двигателем или платой управления
- Нарушения в работе под кодом F01 (F1)
- Расшифровка сигналов F02, F2
- Ошибка связи или памяти платы с кодами F09, F18
- Проблемы с нагревом воды
- Поломки ТЭНа или прессостата и коды F04, F07
- Сбои в цепи нагрева и символ F08
- Ошибки в работе слива или водозабора
- Нарушения слива и коды F05 или F11
- Проблемы с забором воды и код H2О
- Другие ошибки и их расшифровка
- Выводы и полезное видео по теме
Принципы определения кода поломки
В машинках, оснащенных информативным дисплеем, узнать код ошибки не составит труда – он высветится ярким желтым или зеленым цветом.
Но если же модель менее «продвинута», для выяснения причины поломки придется разгадать код, запрограммированный производителем, по подсказкам световых индикаторов.
Числовые значения индикаторов для вычисления кода поломки на панели стиральной машинки Hotpoint-Ariston, не оснащенной цифровым дисплеем
Алгоритм определения поломки по сигналу лампочек:
- Вспоминаем модель своей машинки Аристон (или сверяемся с информацией на корпусе или в инструкции).
- Запоминаем, какие именно индикаторы сигнализируют о поломке.
- Находим на рисунках свой прибор.
- Определяем цифровое значение для каждого индикатора.
Осталось сложить полученные данные вместе и расшифровывать код неполадки.
Сумма числовых значений чисел мигающих лампочек на панели моделей Ariston AVSL и AVL поможет расшифровать код, запрограммированный на заводе
Например, если на стиральной машинке мигают лампочки, соответствующие значениям «2» и «1», значит, следует искать причины неполадок, закодированных как F03 (или F3, что в принципе одно и то же). По такому несложному алгоритму определяются и другие типовые поломки.
В отличие от большинства машин Ariston, у модели AQUALTIS про внутренние неполадки сигнализируют не режимы стирки, а индикаторы температуры нагрева воды
Когда код ошибки выяснен, осталось определить суть поломки, а потом уже решать, можно ли ее устранить своими руками или лучше сразу обращаться к мастерам.
Неполадки с двигателем или платой управления
Если вы загрузили в отсек прибора вещи, включили подходящий режим и нажали кнопку «Старт», но барабан не вращается, скорее всего, проблема кроется в работе мотора или управляющего контроллера, о чем дисплей просигнализирует вам кодом F1, F2 или F18. Хотя такие поломки могут произойти и на любом другом этапе стирки, но чаще всего высвечиваются именно на старте программы.
Нарушения в работе под кодом F01 (F1)
Ошибка F01 свидетельствует о проблемах в цепи управления мотором, который приводит в действие барабан стиральной машинки. Если отсутствует реакция на сигнал от электронного контроллера (платы), прибор не будет работать, а при попытке переключения на любую другую программу продолжит настойчиво высвечивать код неполадки.
Причинами поломки модуля управления мотором с кодом Ф1/Ф01 чаще всего становятся проблемы с напряжением в электросети или повышенная влажность в помещении
Процесс самостоятельного исправления неполадки:
- Универсальный вариант для любых кодов — выключить шнур стиралки из розетки, подождать 10-15 минут и снова включить – есть шанс, что электроника перезагрузится и перестанет выдавать ошибку. Но даже если все получилось и прибор начал работать, стоит принять меры предосторожности, чтобы «первая ласточка» не привела к серьезной поломке.
- Спровоцировать сигнал F1 может снижение напряжения в сети (ниже 200 В) или его резкий скачок, а также повреждение вилки или перегиб шнура питания. Постарайтесь не включать стиралку одновременно с другими мощными энергопотребителями или через удлинитель, ведь в идеале для этого прибора нужна выделенная линия с собственным автоматом.
- Осмотрите шнур, вилку подключения и саму розетку – возможно, причина в их неисправности.
- Высокая влажность в ванной также может спровоцировать неполадки в цепи управления мотором. Уберите влагу с контактов платы и почаще проветривайте комнату, чтобы уровень влажности в ней не превышал 70%.
- Причиной ошибки может быть и отхождение контактов в цепи управления двигателем. Если у вас есть навыки работы с электроникой, можно самостоятельно проверить цепь от мотора прибора до платы на качество соединений, прозвонив мультиметром все участки, вызывающие подозрение.
Если же самостоятельные попытки ремонта не привели к положительному результату, причина может крыться в поломке или сбое прошивки управляющей платы, стертых щетках электромотора, сгоревшей обмотке двигателя или повреждениях на шлейфе с проводами. Для реставрации или замены этих деталей будет лучше обратиться в сервисный центр.
Расшифровка сигналов F02, F2
Такая ошибка чаще всего возникает при старте программы или на этапе отжима, когда машинка набирает обороты, чтобы прокрутить белье (при этом сам барабан может подергиваться или прерывисто вращаться). Прибор выдаст на дисплей код F02 и одновременно начнет сливать воду.
Обычно этот сигнал свидетельствует о неисправностях в цепи мотора или поломке тахогенератора – небольшой детали с кольцом, который контролирует обороты двигателя стиральной машинки.
Чтобы осмотреть тахогенератор, придется частично разобрать прибор, добраться до двигателя и найти на его валу металлическое кольцо с проводами
Решение проблемы:
- Если машинка впервые высвечивает ошибку, причиной может быть разовый сбой в работе электроники от скачков в сети. Отключите прибор от питания на 10-15 минут, чтобы техника перезагрузилась.
- Проверьте, не заблокирован ли сам барабан – он должен свободно прокручиваться рукой. Но если во время стирки между барабаном и баком попал небольшой предмет, виновника поломки следует аккуратно извлечь и повторить запуск машинки.
- Проблемы с контактами – необходимо проверить исправность соединений от платы до электромотора, включая участок с тахогенератором.
Но ошибка F2 также может быть следствием и более серьезных поломок, для устранения которых потребуется замена мотора, тахогенератора или управляющей платы. В таких случаях лучше обратиться в мастерскую, возможно, получится обойтись заменой неисправных паек на модуле управления или восстановлением поврежденной проводки.
Ошибка связи или памяти платы с кодами F09, F18
Сигнал о неисправности электронного контроллера под кодом F18 могут выдавать только Аристоны с асинхронным двигателем (модели Hotpoint-Ariston, Margherita, AVSL, AV, AVL, AVTL, CDE), на приборах с коллекторным мотором таких ошибок не бывает.
Контроллер – это электронная плата, которая отвечает за выбор режима стирки и отображает его на дисплее, отдает команды заборному и сливному клапану, насосу, прессостату и контролирует работу двигателя
Признаки неисправности контроллера:
- Некорректная работа мотора – резкие перепады, слишком высокие или, напротив, неоправданно низкие обороты.
- Не вращается барабан при запуске режима стирки.
- Не работает отжим.
- Машинка набирает воду и сразу сливает, выдавая на дисплей сигнал о повреждениях.
F09 – ошибка памяти может возникнуть при скачках напряжения в сети или его понижении. Но может свидетельствовать и о вышедшем из строя блоке управления.
Первое действие после высвечивания кодов F09 и F18 идентично предыдущим проблемам – обесточить машину, дать время на перезагрузку и снова включить. Если же причина не в сбое, необходимо проверка микросхем платы.
Но если у вас нет навыков такого ремонта, доверить его нужно профессионалам, которые могут перепрошить контроллер, пропаять контакты, заменить только некоторые элементы (например, конденсатор питания) или полностью всю плату
Проблемы с нагревом воды
Если во время режима стирки стиральная машинка длительно «зависает», останавливается, не греет или постоянно сливает воду, причины поломки следует искать в цепи нагрева. Об этих проблемах прибор просигнализирует кодами F04, F07 или F08.
Поломки ТЭНа или прессостата и коды F04, F07
В режимах стирки, где требуется нагрев, ошибка может высветиться сразу после запуска, либо после забора воды, но полоскание или стирка в холодной воде будет работать штатно. В этом случае есть несколько вариантов решения проблемы (помимо стандартного включить/выключить машинку для перезагрузки контроллера).
Если код появился на дисплее на этапе стирки или при запуске (машинка не хочет даже набирать воду), скорее всего, причина кроется в самом нагревательном элементе. Он может «пробивать» на корпус при отхождении контактов или просто перегореть.
Чтобы устранить проблему, нужно добраться до ТЭНа, проверить все его соединения, изменить сопротивление мультиметром (при мощности 1800 Вт должен выдать около 25 Ом).
Чтобы заменить неисправный ТЭН, отсоедините шлейф с проводами, выкрутите крепежную гайку (1), надавите на шпильку (2) и подденьте уплотнительную резинку (3), после чего установите новую деталь и соберите в обратном порядке
Если же прибор набирает, а затем сразу сливает воду, причиной может быть поломка прессостата – датчика уровня воды. При неполадках этот элемент может подавать контроллеру информацию, что ТЭН не был погружен в воду, поэтому машинка и не запускает нагрев.
В этом случае необходимо проверить трубку датчика давления воды с прессостатом (шланг может засориться, перегнуться, перетереться или соскочить). Заодно осмотреть и контакты самого датчика – возможно, потребуется их зачистка. Но более точно о поломке прессостата «говорит» код F04 – скорее всего, деталь потребует замены.
Чтобы проверить работу прессостата, нужно надеть на его входной штуцер небольшой отрезок шланга с диаметром идентичным снятой трубке и подуть – у исправной детали будут слышны характерные щелчки
В некоторых случаях проблема может быть в самой плате, неисправной проводке или контактных группах на участке от платы до ТЭНа или датчика уровня воды. Поэтому следует прозвонить все элементы управляющего блока, связанные с работой нагревательной цепи, при необходимости заменить прогоревшие дорожки или сам контроллер.
Сбои в цепи нагрева и символ F08
Если нагрев воды работает некорректно (или машинке «кажется», что он запускается при пустом баке), на дисплее появится код ошибки F08. Причиной чаще всего становятся неполадки в цепи прессостата.
Такая проблема может возникнуть из-за высокой влажности в комнате, которая негативно воздействует на контроллер. Чтобы удостовериться, что плата в порядке, осмотрите ее, протрите насухо или продуйте феном.
Еще одним простым решением вопроса могут быть отсоединившиеся контакты ТЭНа и прессостата, особенно, если прибор был впервые запущен после перевозки. В других случаях потребуется более профессиональный осмотр с возможной заменой деталей.
Сначала убедитесь, что в баке действительно отсутствует вода, затем снимите заднюю панель машинки и проверьте ТЭН тестером
Вероятные неисправности машинок Аристон, обозначенные кодом F8:
- Если режим стирки прерывается сразу после запуска или на этапе стирки и прибор не греет воду, скорее всего, потребуется заменить ТЭН.
- Если машинка останавливается после старта, при переходах на режим полоскания или не отжимает – возможно, на контроллере произошло «залипание» контактной группы реле ТЭНа во включенном состоянии. В этом случае можно заменить вышедшие из строя элементы микросхемы и, при необходимости, перепрошить плату.
- Если же прибор «зависает» на различных режимах (причем это может быть как стирка, так и полоскание или отжим), может быть повреждена проводка или контакты в цепи нагревателя, либо поломка прессостата, который считает, что в машинку не поступает достаточное количество воды.
Но если при проверке всех соединений цепи и отдельно прессостата, реле ТЭНа и самого нагревательного элемента повреждения не выявится, придется менять контроллер.
Ошибки в работе слива или водозабора
Если машинка не может набрать воду или, напротив, прекращает работу, хотя ее бак полон, на дисплее высвечиваются коды F05, F11 или H2О. Попробуем разобрать суть таких поломок.
Нарушения слива и коды F05 или F11
Ошибка F05/F5 загорается всегда при полном барабане, но попытки принудительного слива остаются безуспешны – машинка «не отдает» воду и продолжает сигнализировать о поломке.
При этом может быть слышен треск, словно в крыльчатку вентилятора попал какой-то посторонний предмет, либо гудение насоса. Такая поломка – довольно распространенное явление у машинок Аристон, и исправить ее в большинстве случаев можно своими руками.
Чаще всего проблема кроется в банальном засоре сливного фильтра или сливного шланга – при стирке от вещей отделяются различные шерстинки, нитки, пуговицы, частички грязи и мелкий сор, которые постепенно забивают просвет для выхода воды.
Чтобы их удалить, необходимо слить воду вручную через фильтр (если засорен не он, а шланг) или вручную вычерпать барабан.
Если машинка заблокировала двери и вода не сливается ни через фильтр, ни через шланг, можно удалить жидкость, открутив сливной патрубок
Затем проверьте состояние сливного фильтра (маленький люк в нижней части машинки), самого патрубка, промойте под хорошим напором воды шланг. Заодно осмотрите сифон или трубу, если слив организован напрямую в канализацию.
Затем соберите систему в обратном порядке, включите машинку на программу полоскания, удостоверьтесь, что она набрала воду, и принудительно переключите на отжим – если ошибка F05 не появляется, а слив работает, значит, проблема решена.
Чтобы избежать поломки, стирайте шерстяные и меховые изделия в специальном мешке, обязательно проверяйте карманы одежды перед загрузкой и устраивайте профилактический осмотр фильтра хотя бы раз в два-три месяца
Если дело не в засоре, возможны следующие варианты:
- Поломка сливного насоса/помпы – деталь может просто требовать замены, честно отработав свой ресурс, либо выйти из строя из-за проникновения постороннего предмета, обрыва катушки двигателя или короткого замыкания. Для начала следует разобрать насос, удалить мусор, проверить цепь и попробовать снова запустить машинку. Если проблема не исчезла, придется заменить фильтр.
- Неполадки в работе электронного контроллера – могут перегореть или окислиться соответствующие дорожки или радиодетали на микросхеме (чаще всего из-за той же высокой влажности), произойти сбой прошивки.
- Поломка прессостата – если датчик будет подавать информацию, что бак пуст, машинка просто не запустит программу слива, поэтому неисправную деталь нужно заменить.
- Проблемы с проводкой – нужно проверить, подается ли питание на сливной насос в момент его включения.
Аналогичные неполадки могут возникнуть и при ошибке F11. Хотя чаще всего этот код свидетельствует о поломке сливного насоса (с него и следует начинать осмотр), но может крыться и в некорректной работе прессостата, контроллера или поврежденной проводке.
Проблемы с забором воды и код H2О
Еще одна распространенная ошибка, не понаслышке знакомая владельцам машинок Аристон – код Н2О, свидетельствующий о проблемах с подачей воды. Обычно она возникает через 5-7 минут после старта (в редких случаях – на полоскании), причем прибор может совсем не впускать воду, либо набирать ее слишком много.
Ошибка с подачей воды, пожалуй, единственная интуитивно понятная среди других кодов, поскольку ассоциируется с химической формулой H2O
Иногда ошибка Н2О может появляться хаотично на разных программах, но ее характерная особенность – режимы слива и отжима всегда работают без нареканий.
Код Н2О часто выдается при засорении сеточки заливного клапана, поэтому ее нужно извлечь плоскогубцами и тщательно промыть ячейки под напором воды
Возможные причины поломки:
- Отсутствие воды в водопроводе, недостаточная сила напора или перекрытие вентиля подачи к прибору. Тут действия понятны: кран открыть, подождать восстановления водоснабжения.
- Поломка водозаборного клапана, который «впускает» воду в прибор – при поломке эту деталь проще заменить новой, чем пытаться отремонтировать.
- Неисправность прессостата – при засорении или повреждении шланга или поломке самого датчика машинка будет постоянно набирать и сразу сливать воду, высвечивая ошибку Н2О.
Но если все элементы работают, дело может быть в обрыве сигнала из-за поврежденной проводки или сбоях электронного контроллера.
Другие ошибки и их расшифровка
Всего в арсенале машинок Аристон есть 19 кодовых сигналов о неполадках, из которых мы рассмотрели самые распространенные.
Но вкратце расскажем и о других возможных сбоях в работе техники:
- F03 – поломка температурного датчика. Нужно проверить сопротивление самого датчика (в норме около 20 ОМ), а также цепь до контроллера. При необходимости заменить поврежденные детали.
- F06 – свидетельствует о неполадке в цепи устройства блокировки люка для машинок Аристон на платформе Аркадия (серия Low-End и Aqualtis), а также о проблемах с кнопками управления для моделей Dialogic. В первом случае следует посмотреть, не мешает ли какая-то вещь из загрузки захлопнуть дверцу до щелчка. Во втором – проблема может быть с залипанием кнопок или поврежденных контактах.
- F10 – нет сигнала от датчика уровня воды. Такую ошибку прибор может выдать при неправильном подключении слива к канализации, недостаточном напоре воды или обрыве цепи от датчика до платы.
- F12 – отсутствие связи между контроллером и модулем индикации. Если не помогает перезагрузка, нужно проверить управляющую плату, блок индикации и их соединение.
- F13 – обрыв в цепи или поломка датчика температуры сушки потребует замены детали или износившихся контактов.
- F14 или F15 – неисправность ТЭНа сушки или обрыв в цепи нагревателей.
- F16 – сигнал для машин с вертикальной загрузкой о поломке датчика блокировки барабана. Чаще всего происходит из-за банальной невнимательности – например, незакрытых до щелчка створок. В других случаях причина может быть в слабых контактах на участке цепи до платы или выходе из строя самого датчика.
- F17 или door – «говорит» о недостаточно плотном закрытии люка. Возможно, проблема кроется в проникшем постороннем предмете, слабом крепеже петель или загрязненном замке для «язычка» дверцы. Если же внешних виновников не выявлено, скорее всего, неисправно устройство, блокирующее дверцу на время работы машинки, которое следует заменить.
И в любом из вариантов действует правило: помимо конкретной детали, на которую «указывает» прибор, поломка может крыться в неисправной плате, поврежденных контактах или нерабочей проводке.
Выводы и полезное видео по теме
В помощь домашним мастерам мы подобрали несколько видеоматериалов о различных неисправностях стиральных машин Ariston, варианты расшифровки кодовой информации и практичные советы по выявлению виновника поломки.
Код ошибки F08, осмотр и ремонт машинки:
Как отремонтировать электронный контроллер:
Как устранить ошибки слива под кодом F05:
Как видите, даже подсказки умной техники не всегда четко указывают на причину поломки, ведь под одним и тем же кодом могут скрываться неполадки различных деталей.
Конечно, при должных навыках работы с электроникой устранить большинство из них вполне доступно и без помощи профессионалов. Но если такой опыт отсутствует, не стоит бросаться в крайности и менять одну деталь за другой – возможно, в мастерской вам предложат более простое решение проблемы.
Хотите задать вопрос по теме статьи? Пожалуйста, напишите его в блоке с комментариями, а наши специалисты ответят вам максимально быстро. Здесь же у вас есть возможность сообщить интересную информацию по теме или поделиться собственным опытом устранения неисправностей в стиральной машинке Аристон.
Холодильники, стиральные машины, посудомоечные машины, морозильные камеры
Стаж: 22 года, из них в РемБытТех — 12 лет
Если ваша стиральная машина марки Аристон или Hotpoint-Ariston без экрана прервала программу стирки, и на панели управления стали мигать индикаторы, вероятнее всего, случилась неполадка, и машинка сообщает вам об этом. Мигание светодиодов в моделях без дисплея означает, что машинка показывает код ошибки, расшифровав который, можно узнать спектр возможных неполадок.
Индикаторам на панели управления СМА Аристон соответствуют свои численные значение. Чтобы узнать код, о котором сигнализирует машинка, необходимо сложить числа мигающих индикаторов. Ниже представлены наиболее часто встречающиеся панели управления и значения их индикаторов.
Стиральные машины Hotpoint-Ariston линейки Low-End: модели ARSL, ARXL, AVM, BHWD, BHWM, ARTL, ARUSL и другие
Модели машин Ariston AVL, AVTL, AVSL, CDE и другие
Модели стиральных машин Hotpoint-Ariston AQUALTIS
Чтобы определить код ошибки в вашей Аристон, необходимо:
- найти на фотографиях выше панель управления, похожую на вашу;
- записать или сфотографировать, какие именно лампочки мигают;
- «перевести» мигающие индикаторы в числа, им соответствующие, и просуммировать их.
Пример! Допустим у вас модель Ariston AVL 100. На ней мигают индикатор отжима и самая нижняя кнопка дополнительных функций (справа от отжима). Получаем в цифрах: 16 и 1. Сумма – 17. Таким образом, стиральная машина Аристон показывают ошибку F17. В таблице кодов видим, что F17 – это ошибка дверцы стиральной машины.
Прочитать, что означает код ошибки можно в разделе «Коды стиральных машинок Аристон и Хотпоинт-Аристон».
Как определить код ошибки в стиральных машинах типа Ariston Margherita
Одна из самых старых моделей Аристон – Margherita. О неполадках она сообщает миганием индикатора питания (еще его называют индикатор «включения-выключения»). Чтобы узнать код ошибки, необходимо сосчитать количество коротких вспышек лампочки. Это и будет номер ошибки.
Пример! Ваша Ariston Margherita мигнула 3 раза подряд, далее – последовала пауза. И вновь 3 мигания. Значит, ищем ошибку F3: по таблице кодов. Это ошибка датчика температуры.
Как видите, определить код ошибки в машинках Аристон без дисплея – совсем не сложно. Чего не скажешь о его устранении. Если вы не хотите рисковать своей СМА, лучше обратиться за профессиональной помощью. Звоните в «РемБытТех» или отправляйте онлайн-заявку.
Наши мастера имеют многолетний опыт ремонта стиральных машин Ariston и Хотпойнт-Аристон. Починят они и вашу! Мы приезжаем быстро: в течение 24 часов с момента обращения. Возможен выезд день в день. Ремонтируем технику на дому, за один визит. На работы и новые запчасти даем гарантию на срок до 2 лет. Обращайтесь!
Получите скидку 10%
При онлайн-заказе на все ремонтные работы скидка —10%.
Отправьте ваш телефон прямо сейчас, и мы перезвоним вам для уточнения деталей заказа.
Предлагаем вашему вниманию самое подробное описание кодов ошибок стиральных машин для марки Ariston.
Мы расскажем про неисправности Аристон всё
Профессиональный сервис
Итальянская фирма Hotpoint-Ariston производит стиральные машины автомат высокого уровня Срок службы таких машинок может быть от 10 до 25 лет и выше. Первые проблемы наступали от 7-10 лет, но с новой техникой дело обстоит по другому. Частые неисправности можно устранить самостоятельно, так как они возникают из-за качества воды (засор фильтра-сеточки) или неправильной подготовкой вещей к стирке (засор сливного фильтра). И чтобы вам было легче устранить проблему все стиральные машины Ariston выводят на дисплей или индикатор вам код неисправности, расшифровка которого позволяет быстро сузить количество возможных проблем.
Советы от мастера Александра.
- Если панель индикации не светиться, то это не обязательно неисправность. Это может быть связанно напряжением в сети. Например не рабочая розетка и стиральная машина Hotpoint-Ariston не включается.
- Когда моргают или засветились одновременно лампочки, тогда нужно начать проверку с блока управления (модуля), а уже затем проверять всю остальную периферию стиральной машины.
- Бывает, что ошибка может появится только один раз и для сброса будет достаточно просто перегрузить машинку. Но если код не исчез, тогда придётся его устранить.
-
Может случится так, что ремонт стиральной машины окажется очень сложным, тогда Вы можете перейти по этой ссылке “Ремонт стиральных машин в Самаре” и вызвать нашего мастера или просто проконсультироваться.
Расшифровка кодов ошибок стиральных машин Hotpoint-Ariston:
F01 – Неисправность электромотора стиральной машины.
Такая ошибка возникает в случае, если не поступает сигнал с двигателя о его работоспособности на модуль управления. В моделях AVL 100, AVL 105 и др без дисплея будет мигать индикатор «Дополнительное полоскание» и очень часто мигает индикатор «Ключ». Ниже вы можете ознакомиться как будет выглядеть на вашей модели Ariston. В моделях AQUALTIS будет гореть звездочка.
Вы запустили программу стирку, машинка заблокировала дверцу люка и набрала нужное количество воды. Но дальше ничего не происходит. Появилась указанная ошибка. В основном неисправность показывается сразу или появляется на любом из этапов.
Что проверить:
- Влага попала на контакты: либо на разъем на управляющем контроллере двигателя, либо на контакте мотора: осмотрите контакты, протрите их насухо, заодно убедитесь, что остальная цепь в порядке
- Замыкание может быть и в обмотке двигателя: в этом случае придется либо всю её перематывать (та еще работа), либо менять весь двигатель
- В результате короткого замыкания сгорел сам управляющий контроллер: чтобы это установить, потребуется диагностика электроники СМ с заменой неисправного симистора.
- Состояние щеток. Повышенный износ может показать ошибку F01.
- Неисправность в механической части двигателя.
Как устранить:
- Сначала необходимо обесточить сма.
- Снять двигатель. Проверить графитовые щетки. Они могли закончится.
- Нужно прозвонить проводку от модуля управления до двигателя. Так же проверяем колодку подключения.
- Установить другой двигатель для проверки. Если проблема остается, тогда нужно выполнить ремонт модуля управления.
- Вызвать мастера.
F02 – Неправильная работа электромотора – двигателя.
В Ariston Margherita мигает индикатор 2 раза и затем пауза и снова 2 раза. В других моделях будет постоянно гореть сигнал «Ключ» или «Замок», переключатель программ щелкает и вращается по часовой стрелке. В более современных моделях будет гореть кнопка end. В серии AQUALTIS 30 °С.
Вы запустили машинку она включается, запускается стирку, но потом двигатель перестает вращать барабан, вода сливается. Так же может быть, что она не запустилась и не заблокировала дверцу, что указывает чаще всего на проблему в электродвигателе
В отсутствие сигнала от тахометра электроника блокирует двигатель, и барабан не вращается. Возможные причины:
- Нарушена цепь питания или управления двигателем: прозвонить цепь, заменить поврежденные участки, проверить контакты и разъемы
- Проблемы с двигателем: сгорел сам мотор или его обмотка, заклинило подшипник и т.д.: необходима диагностика двигателя с заменой неисправных деталей или всего мотора
- Неисправен тахометр: замена датчика
- Сбой в управляющем контроллере двигателя: для диагностики и ремонта электроники СМ надо вызывать специалиста
Как устранить:
- Проверка таходатчика (датчика оборотов)- замена. Напряжение на датчике оборотов вала должно быть в районе 0,2 Вольт, чем быстрее вращается вал тем больше напряжение;
- Проверка и ремонт проводки от датчика к плате;
- Проверка и ремонт платы управления (при исправном процессоре). Возможна неисправность в симисторе двигателя.
- Замена щеток.
F03 – Неисправность датчика температуры.
В моделях Аристон ALS будут 3 частых мигания индикатора питания и пауза. Коммандер вращается и щелкает селектор. В серии Low-End у моделей AVM, ARSL, ARXL мигают две нижние лампочки индикаторов программы «Блокировка люка» (Ключ) и «Конец цикла» (END). Так же у Hotpoint-Ariston ARTL, ARUSL BHWD, BHWM могут гореть все индикаторы. В моделях AQUALTIS будет звездочка и 30°С
Запускаем машинку она блокирует дверцу и начинает стирать, но затем сливает воду и снова набирает воду. Такое происходит когда температура воды в баке будет отличаться от указанной вами, и качественная стирка станет невозможной. Возможные причины:
- Для начала надо убедиться в том, что проводка между датчиком или ТЭНом и управляющим контроллером в порядке, что все контакты и разъемы на месте
- Отсутствие сигнала от датчика может означать его неисправность: убедиться в этом можно, замерив сопротивление на датчике: оно должно быть примерно 20 кОм при комнатной температуре; неисправный датчик меняют
- “Залипло” реле ТЭНа: неисправное реле подлежит замене
- Проблемы могут быть и на другом конце цепи управления – в контроллере: здесь требуется профессиональная диагностика и замена управляющего контроллера
Как устранить:
- Замена датчика температуры;
- Замена ТЭНа (нагревателя воды);
- Ремонт платы управления (при исправном датчике);
- Ремонт проводки “датчик – плата”.
F04 – Неисправность датчика уровня воды.
В старых версиях Аристон 4 вспышки индикатора питания и вращения ручки переключателя программ. В Ariston AV, AVL, AVTL, AVSL, CDE будут моргать режимы «Супер стирка» или «Легкая глажка». На Aqualtis моделях AQSL, AQ9L, AQS0L без дисплея мигает датчик температуры «40°С».
Запускаем программу стирки, запускается двигатель и бак вращается, но затем показывает код и сливается вода. Процесс останавливается. Такое происходит из-за неисправного датчика с которого поступают противоречивые данные: что бак пуст и что он переполнен – в итоге электроника СМ одновременно включает и набор воды и её слив. Возможные причины появления этого кода:
- Проверьте проводку между датчиком и управляющим контроллером: убедитесь, что все провода в порядке, контакты и разъемы надежно закреплены
- Сломаться мог не только сам датчик, проблемы могли возникнуть и в его гидросистеме: её надо почистить и и убедиться в исправности
- Неисправен сам прессостат: его надо заменить
- Проблемы могут быть и в управляющем контроллере: здесь необходима диагностика и замена контроллера
Как устранить:
- Замена прессостата;
- Ремонт или замена модуля;
- Ремонт проводки прессостат-модуль.
F05 – Неисправность сливного насоса.
Как уже и говорили в старых версия 5 вспышек и горит постоянно индикатор блокировки люка, переключатель вращается по кругу без остановки. В версиях Ariston без дисплея AVL, AML, AVSL, всегда мигает «Суперстирка» и «Дополнительное полоскание», и моргает лампочка блокировки люка. В линии Low-End для таких моделей как ARSL, ARXL одновременно мигают «Ключ» и «Слив». Для Aqualtis мигают индикаторы стирки в холодной воде и температуре 40°С .
Вы запустили стиральную машинку и процесс стирки прошел успешно, но когда дело доходит до слива воды она выдает ошибку. Барабан будет стоять с водой. Во время слива может появится треск, гул или запах паленой проводки. Чаще всего нужно прочистить сливной фильтр.
Возможные причины:
- Для начала убедитесь, что весь тракт слива отработанной воды свободен от засоров и нет протечек: проверьте целостность сливного шланга, прочистите фильтры и т.д.
- Затем проверьте цепь между датчиком уровня и управляющим контроллером: в неё может быть обрыв или ослабли контакты; аналогично проверяется цепи управления и питания сливной помпы
- Чтобы убедиться в исправности сливного насоса и его двигателя, необходима тщательная диагностика – на этот раз без специалиста не обойтись
- Если неисправен датчик уровня воды (прессостат), если придется менять
- И, наконец, добрались до управляющего контроллера: если он сгорел, придется менять
Как устранить:
- Замена сливного насоса;
- Ремонт модуля управления, если неисправен;
- Проверить работоспособность прессостата (датчика уровня воды).
F06 – ошибка УБЛ (для моделей с контроллером Arcadia) или кнопок управления (для моделей серии Dialogic).
Для Аристон платформы Low-End – ARSL, ARXL, AVM будут мигать индикаторы «Окончание программы» (End) и «Слив». В бренде Aqualtis для таких моделей как AQS0L AQSL, AQ9L мигают индикаторы стирки 30°С и 40°С.
Ошибка проявляется на всех моделях по разному. Может при запуске стирки или на другом этапе работы стиральной машины. Если дверца заблокировать, то возможно она уже самостоятельно не открывается.
Возможные причины:
- Нарушения в цепи между панелью управления с кнопками с управляющим контроллером, а также между контроллером и основной системной платой: проверить цепь, контакты и разъемы
- Неисправны кнопки: залипли, вывалились из посадочных гнезд, сломались – чистка кнопок, если не помогло – замена кнопок или все панели управления
- Вышел из строя управляющий контроллер: требуется диагностика с возможной заменой платы контроллера
- Проблемы у главного модуля управления: диагностику и ремонт может провести только опытный специалист
СМ с блоком управления Arcadia: нет сигнала о закрытии двери люка.
Как устранить:
- Замена кнопки ПУСК;
- Замена или ремонт платы (симистра);
- Диагностика (и при необходимости ремонт) проводки платы управления.
F07 – После залива воды, не работает датчик уровня воды.
В модели Маргата будут мигать индикаторы питания 7 вспышек. В моделях без дисплеев такие как Ariston AVTL 83, 104, 109 – моргают три нижних индикатора режима стирки, а так же сигнал блокировки дверцы «Ключ». На моделях Hotpoint-Ariston Aqualtis без дисплея AQSL 05 U мигают индикаторы «Без нагрева воды», «30°С» и «40°С».
Вы запустили стиральную машинку она не запускает стирку, так же может остановится на этапе полоскания, если вы потрогаете люк, то он будет холодный из-за того, что вода не нагрелась. Это нам сообщает о неисправности ТЭНа или ошибках прессостата. Часто может давать о себе знать только на режимах, где требуется нагрев воды.
По истечение времени, отводимого электроникой на набор воды, от датчика уровня (прессостата) не поступило сообщение “Бак полон”. Возможные причины:
- Разрыв цепи на между прессостатом и управляющим контроллером: проверить и починить проводку, подтянуть контакты
- Неисправен прессостат: диагностика и замена сломавшегося датчика
- Мог перегореть и ТЭН: его надо проверить и заменить сгоревший
- Не исключены и проблемы с контроллером: вызывайте мастера для диагностики и замена платы
Как устранить:
- Замена клапана подачи воды;
- Неисправен датчик уровня (прессостат);
- Неисправна плата управления (программатор).
F08 – Неисправность ТЭНа (нагревательного элемента).
На старых аристонах это будут 8 вспышек индикатора включения. В моделях Аriston avsl 100, AVL, AVSL всегда моргают кнопки «отсрочки стирки» и «Ключ». Для Hotpoint-Ariston ARXL 105, ARXL 85 на платформе Low-End будет мигать индикатор температуры 50°С.
Стиральная машина Hotpoint-Ariston начинает стирку, но не может нагреть воду. Она может пройти все режимы или показать ошибку во время процесса стирки или на отжиме. Чаще всего причина это выход из строя тэна. Он перегорает из-за накипи и естественного износа. Требуется замена.
Но так же и ряд других причин:
- Перегорел ТЭН: его придется заменить
- Сгорело реле ТЭНа: если диагностика это подтвердит, придется менять весь управляющий контроллер вместе с реле
Смотрите также описание ошибки с кодом “F04”. Так же хотел бы отметить, что практически не бывает.
Как устранить:
- Ремонт или замена модуля управления (программатора);
- Замена ТЭН;
- Замена ПРЕССОСТАТА (датчика уровня воды);
- Ремонт контактов “ТЭН-Модуль”.
F09 – Ошибка памяти модуля управления.
В модели Margherita, моргает 9 раз индикатор включения и делает паузу на пару секунд. Для моделей Ariston с маркировкой Ariston avtl 83, AVL, AVTL, AVSL будут гореть индикаторы «Отжим» и «Ключ». У Hotpoint-Ariston AQSL светятся светодиоды стирки в холодной воде и стирка при 50°С.
Стиральная машина не начинать стирку совсем, выдавая код ошибки F09. Это означает, что проблема в памяти платы управления. Поэтому она не понимает, что ей нужно выполнять. Если память впаяна в основную электронную плату управления, придется менять всю плату. Если память на плате стоит в виде отдельных плашек, надо провести их диагностику и заменить неисправные микросхемы. В любом случае без помощи квалифицированного специалиста вам не обойтись.
Как устранить:
- Перепрошивка модуля управления;
- Сброс настроек симистра;
- Проверить и отремонтировать контакты.
F10 – Слабая скорость залива воды.
Для взрослых моделей как обычно 10 миганий и пауза с вращением селектора передач. В Ariston avl 95 и других уже мигают таймер отсрочки и быстрая стирка, а индикатор «Ключ» быстро моргает. В серий AQULTIS индикатор 30° и 50°С.
Вы запустили машинку в обычном режиме, но затем сливает воду и останавливает программу, показывая ошибку датчика уровня воды. Это можно быть связанно:
- Проблема с водопроводом;
- Фильтр или перекрыт кран подачи воды;
- Неисправен датчик уровня воды или засор.
- Не корректно работает модуль управления.
Как устранить:
- Замена датчика уровня воды;
- Ремонт или замена модуля управления;
- Замена клапана подачи воды.
F11 – Ошибка в цепи сливного насоса.
В старых моделях моргает индикатор лампочки включения 11 раз постоянно и горит постоянно светодиод замка, реле переключения программ у вас крутится по часовой стрелке без остановки. В новых версиях Ariston aml 105 и Ariston aml 125 будут моргать лампочки – таймера отсрочки, «Быстрая стирка» и «Дополнительное полоскание». Сигнал ключа (Замка дверцы люка) горит всегда. На Hotpoint- Ariston моделях ARL, ARSL, ARXL, ARMXXL которые на платформе Low-End мигают одновременно «Отжим», «Ключ» и «End». В серий AQULTIS индикатор звездочки, 30° и 50°С.
Вы запустили стиральную машинку, но она выдает ошибку сразу или не сливает воду во время режима.
Возможные причины проблемы:
- Обрыв проводки на участке “помпа – контроллер”: провести ремонт проводки и проверить контакты
- Сломался насос: после диагностики, подтверждающей неисправность, весь сливной насос придется заменить
- Что-то сгорело в управляющем контроллере: вызывайте мастера для диагностики и замены платы контроллера
Как починить:
- Замена сливного насоса (90%);
- Ремонт проводки – “насос-модуль”;
- Ремонт модуля управления.
F12 – Нет связи между индикацией и модулем.
Данный код возникает если нет связи между платой индикаций (где вы выбираете режимы и нажимаете кнопку старт) и модулем управления (главная плата, которая управляет всей стиральной машиной Аристон). Например у моделей старых образцов с двумя индикаторами наблюдается 12-кратное быстрое мигание индикатора лампочки включения, а индикатор «Замок» горит постоянно, а реле ходит по часовой стрелки вращается и трещит. У других моделей AML, AVL, AVSL без дисплея будут гореть клавиши, мигают вместе «Таймер отсрочки» и «Суперстирка», более частые мигания выдает индикатор устройства блокировки люка. В серий AQULTIS индикатор звездочки, 40° и 50°С.
Стиральная машинка не работает сразу или запускает программу стирки и выдает ошибку. Это может быть по следующим причинам:
- Сначала надо убедиться, что с цепью от модуля к панели всё в порядке: проверить проводку и контакты с разъемами
- Неисправна панель управления: её надо менять
- Самое неприятное и дорогое – проблемы с модулем управления: придется вызвать специалиста для его тщательной проверки и замена неисправного блока
Как устранить:
- Замена или ремонт модуля управления;
- Ремонт контактов между модулем и индикаторами;
- Замена кнопок или индикаторов в СМ.
F13 – Неисправность датчика температуры сушки.
Данный код может быть на стиральных машин Hotpoint-Ariston FDD 9640B EU, AQD107D 49 в которые установлена сушка. Аристон Маргарита модели AL128D, AL108D будут 13 мигании и вращение реле переключателя. В Ariston AML 105, 109, моргают только три дополнительных индикатора кроме «Быстрая стирка», а так же индикатор Замка. В Hotpoint-Ariston CAWD 129, 1297 моргают «Отжим», «Слив» и «Ключ», а так же все дополнительные индикаторы. В Aqualtis AQXL 85, AQXF 109 загораются индикаторы – «Без нагрева», 40, 50 (или 60) °С.
Вы запускаете машинку, но она не запускает стирку и показывается ошибку датчика температуры NTC. Так же может стирать, но режим сушки не выполняется. А бывает когда просто останавливается процесс на стадии сушки. Данная неисправность только для СМ с сушкой (“Маргарита 2000” с сушкой, контроллер EVO-I). Как это обычно бывает с датчиками, проверяют все три элемента цепи: датчик, управляющий контроллер и цепь между ними (провода и контакты): неисправный датчик или контроллер меняют.
Как устранить:
- Замена датчика температуры;
- Ремонт проводки – “датчик-модуль”;
- Замена или ремонт модуля управления. Если ошибка возникла из-за его неисправности.
F14 – Выход из строя ТЭН (нагревателя) сушки.
Актуальны только для стиральных машин со встроенной функцией сушки белья. На старых моделях будет 14 вспышек и вращения регулятора программа. На моделях Low End будут моргать индикаторы «Отжим», «Слив» и «End». В моделях системы AQUALTIS 30, 40, 50 (или 60) °С в зависимости от модели.
Если термодатчик сушки в порядке (смотрите выше описание ошибки “F13”), аналогичные проблемы могут быть с ТЭНом: соответственно, проверяют сам ТЭН, его управляющий контроллер и цепь между ними – лучше позвонить в сервис.
F15 – Выход из строя реле ТЭН (нагревателя) сушки.
Актуальны только для стиральных машин со встроенной функцией сушки белья. На старых моделях будет 15 вспышек и вращения регулятора программа. На моделях Low End будут моргать индикаторы «Отжим», «Слив», «End» и «Ключ». В моделях системы AQUALTIS – звездочка, 30, 40, 50°С в зависимости от модели.
Если устранение причин, указанных в описании ошибок “F13” и “F14”, не помогает, надо обратить внимание не датчик уровня воды при сушке: проверить сам датчик, контроллер и цепь между ними. Кроме того, могли “залипнуть” реле на контроллере управления сушкой – его придется заменить.
Как устранить:
- Проверить ТЭН сушки. Возможно, нужна его замена;
- Полностью проконтролировать соединения ТЭН и модуля;
- Проверка работоспособности модуля (для СМ с электронным управлением).
F16 – Заблокирован барабан СМ (только в стиральных машинах с вертикальной загрузкой).
Данный код использоваться только в Аристонах для моделей с вертикальной загрузкой. В старых моделях Ariston TX 85, Ariston TX 100 будут 16 частых миганий индикатора. В новой линейки Hotpoint-Ariston AVTXL 129 код ошибки будет обозначаться индикатором отжима и замка (убл).
Двигатель стиральной машины не может начать крутить бак и выдает ошибку парковки. Сначала убеждаемся, что барабан действительно заблокирован: если “да”, то проверяем цепь питания электромагнита, который и осуществляет блокировку.
Как устранить:
Проверить работоспособность датчика парковки барабана – замена;
Проверить работоспособность УБЛ (устройство блокировки люка) – замена;
Протестировать модуль – в случае неисправности ремонт модуля.
F17 или Door – неисправность убл.
В старых моделях Ariston мигает индикатор запуска 17 раз. Реле крутится по кругу. В новых моделях Ariston CDE 129, обозначается помощью индикатора «Отжим», «Дополнительное полоскание» и блокировки люка («Ключ»). Для Hotpoint-Ariston ARSL, ARTL, ARXL, AVM, ARUSL 85, 105 это индикаторы «Полоскание» и «Ключ». В моделях системы AQUALTIS – звездочка и 60°С в зависимости от модели. Либо как на картинке ниже.
СМ не начинает программу полностью или отключает режим работы на середине цикла, дверца люка при этом не разблокировается. Показывает ошибка блокировки люка, это сообщает нам, что он либо не закрыт, либо модуль управления не понимает того, что он заблокирован.
Возможные причины:
- Для начала самое очевидное: плотнее закрываем дверь
- Потом убеждаемся, что никакие предметы не мешают закрытию двери: если ошибка осталось, значит. что сломалось
- Неисправен замок УБЛ (устройства блокировки люка): его можно починить самому, только действовать надо аккуратно, там немало хрупких деталей
- Сломалось что-то еще в УБЛ: в данном случае стоит позвать специалиста
- Нарушена цепь от УБЛ к управляющему контроллеру: прозвонить и починить
- Сгорел контроллер, управляющий работой УБЛ.
Как устранить:
- Замена УБЛ (устройство блокировки люка);
- Ремонт платы управления (или симистра);
- Проверить собачку в машинке, при необходимости заменить.
F18 – Неисправность в процессоре платы управления.
Данный код встречается на стиральных машин Ariston только с асинхронным мотором. Асинхронный мотор это без щеточный как на фотографии ниже.
Как уже выше мы говорили в старых моделях будет 18 кратное моргание лампочки включения. В новых моделях Ariston AVSL 129, AVSL 800, мигают индикатор полоскания и дополнительной стирки и лампочка замка. Для Hotpoint-Ariston ARTL 82 на платформе Low-End мигают индикаторы «Полоскание» и «End». В моделях AQUALTIS будут моргать 30° и 60°С. Если у вас другая панель, тогда как на картинке ниже.
СМА не запускает двигателя и он не крутит барабан. Чаще всего требуется заменить блок управления на новый или выполнить ремонт.
Как устранить:
- Выполнить замену процессора;
- Установить б\у модуль.
- Чаще всего это замена на новый модуль.
H20 – Неполадки при заливе воды.
Проблема в том, что стиральная машина Аристон постоянно набирает воду и она сразу сливается в канализацию из-за не правильного подключения. Так же ошибка может быть когда воды слишком мало или много. Встречается когда и не набирается вода вообще. Например у вас закрыт кран подачи воды. Главное для этой ошибки: сбой идет на любом режиме стирки, но отдельно заданные слив и отжим работают без помех.
Как устранить:
- Самый главный способ нужно правильно подключить стиральную машину Ariston к канализации.
- Использовать антисифон.
- Возможно проблема в клапане подачи воды. Заменить на новый.
- Проблема в датчике уровня воды. Тоже требуется только замена на новый.
Коды ошибок стиральных машин аристон без дисплея
Как считать код ошибки? Например: стиральная машина Ariston AVL 100. На ней мигают индикатор отжима и самая нижняя кнопка дополнительных функций (справа от отжима). Получаем в цифрах: 16 и 1. Сумма – 17.
Стиральные машины Hotpoint-Ariston линейки Low-End: модели ARSL, ARXL, AVM, BHWD, BHWM, ARTL, ARUSL и другие.
Модели машин Ariston AVL, AVTL, AVSL, CDE и другие.
Модели стиральных машин Hotpoint-Ariston AQUALTIS
Ariston Margherita. Количество вспышек обозначает у вас код ошибки. Например если 6 раз моргает и потом не горит и снова 6 раз, тогда это код F06
Для вашего удобства приводим таблицу соответствия индикаторов и кодов ошибок: в ней не указываются конкретные названия индикаторов (они зависят от модели СМ).
| Код ошибки | Значение индикатора | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 2 | 4 | 8 | 16 | |
| F01 | Мигает | Не горит | Не горит | Не горит | Не горит |
| F02 | Не горит | Мигает | Не горит | Не горит | Не горит |
| F03 | Мигает | Мигает | Не горит | Не горит | Не горит |
| F04 | Не горит | Не горит | Мигает | Не горит | Не горит |
| F05 | Мигает | Не горит | Мигает | Не горит | Не горит |
| F06 | Не горит | Мигает | Мигает | Не горит | Не горит |
| F07 | Мигает | Мигает | Мигает | Не горит | Не горит |
| F08 | Не горит | Не горит | Не горит | Мигает | Не горит |
| F09 | Мигает | Не горит | Не горит | Мигает | Не горит |
| F10 | Не горит | Мигает | Не горит | Мигает | Не горит |
| F11 | Мигает | Мигает | Не горит | Мигает | Не горит |
| F12 | Не горит | Не горит | Мигает | Мигает | Не горит |
| F13 | Мигает | Не горит | Мигает | Мигает | Не горит |
| F14 | Не горит | Мигает | Мигает | Мигает | Не горит |
| F15 | Мигает | Мигает | Мигает | Мигает | Не горит |
| F16 | Не горит | Не горит | Не горит | Не горит | Мигает |
| F17 | Мигает | Не горит | Не горит | Не горит | Мигает |
| F18 | Не горит | Мигает | Не горит | Не горит | Мигает |
Принцип использовался следующий: пяти индикаторам присваивалось условное число в степени двойки – 1, 2, 4, 8, 16 – и код (точнее, номер) ошибки определялся как сумма чисел горящих или мигающих индикаторов; например, когда горят светодиоды 1, 2 и 4, получает ошибка 11 (1+2+8). При этом надо учесть, что у разных моделей приборная панель выглядит несколько по-разному, соответственно, и расположения индикаторов для отображения ошибки будет разным. Далее приводятся наиболее часто встречающиеся варианты.
Современные стиральные машины Ariston комплектуются дисплеем, где код ошибки выводится в буквенно-цифровом виде.
Выберите вашу модель Hotpoint-Ariston и посмотрите видео, чтобы определить ваш код неисправности.
| Код ошибки | Признаки | Что сделает мастер |
| F1 — проблема в цепи электродвигателя. | Машинка набирает воду, люк блокируется, но стирка не выполняется. Барабан не крутится, либо проблема возникает в середине цикла стирки, техника не отжимает белье. | Специалист проверяет состояние движка и его щеток, электронной платы, проводки. Неисправные детали меняет на новые. При необходимости восстанавливает проводку. |
| F2 — поломка таходатчика или другие неисправности в цепи электромотора. | Вращение барабана прекращается в середине цикла, включается слив. | Инженер уточняет, как работает датчик Холла, электронный блок, двигатель. Поврежденные элементы меняет на рабочие. |
| F3 — неисправность датчика температуры. | Машинка не греет воду. | Специалист меняет поврежденный термодатчик на рабочий. |
| F4 — сломался прессостат, проблема с управляющем модулем. | Техника работает, затем программа стирки прерывается, после чего происходит слив. | Мастер меняет прессостат, либо ремонтирует электронный блок управления. |
| F5 — проблема со сливом воды | Слив не работает. | Инженер диагностирует сливной тракт на предмет засоров. Если один из элементов засорен, прочищает шланг, патрубок или фильтр. Уточняет, как работает модуль управления. |
| F6 — дверца люка не блокируется, сломан УБЛ, либо управляющая плата. | Машинка не закрывается до щелчка, в итоге стирка не начинается. Техника после стирки не открывается. | Специалист уточняет состояние УБЛ. Если механизм неисправен, инженер его меняет полностью. Кроме того, тестирует, как работает блок управления. При необходимости выполняет ремонтные работы по восстановлению модуля. |
| F7 — выход из строя ТЭНа, прессостата или сбой управляющего блока. | Вода не греется, машина стирает холодной водой, либо останавливается в самом начале стирки. | Мастер проверяет нагревательный элемент, датчик уровня воды и управляющий блок. Сломанные детали меняет на рабочие. |
| F8 — проблема в цепи нагревателя или датчика уровня воды. | Стиральная машина не греет воду. | Мастер проверяет ТЭН и термодатчик устройства, блок управления, прессостат, фильтр помех. Поврежденные элементы меняет на исправные. |
| F9 — проблема с прошивкой электронного блока | При включении прибора стирка не начинается. | Мастер при необходимости выполнит перепрошивку электронного модуля, проверит работу блока индикации и состояние проводки. |
| F10 — ошибка прессостата | Машинка прерывает работу в середине цикла стирки и сливает воду. | Работник сервиса меняет датчик уровня воды, если он неисправен, либо выполняет другие ремонтные работы по восстановлению электронного блока, проводки и других рабочих узлов. |
| F11 — ошибка слива воды. | Вода не сливается из устройства. | Инженер проверяет сливную систему, помпу, патрубки и шланги. Образовавшийся засор прочищается. Неисправные детали меняются на рабочие. |
| F12 — обрыв цепи между модулем управления и блоком индикации. | Стиральная машина не начинает стирку. | Мастер проверяет работу управляющей платы, проводов и модуля индикации. Восстанавливает контакты, заменит сломанные элементы. |
| F13 — сбой датчика температуры сушки. | Модели с встроенной сушкой не сушат белье. | Работник компании уточняет работоспособность датчика, управляющего блока и внутренней проводки. Изношенные компоненты демонтирует и устанавливает взамен них рабочие. |
| F14, F15 — проблема с сушкой белья. | Техника со встроенной сушкой не выполняет ее. | Мастер проверяет ТЭН сушки, электронный блок, проводку. Если нагреватель неисправен, специалист меняет его на новый. |
| F 16 — ошибка парковки барабана. | Барабан не вращается, стирка не выполняется. | Работник компании тестирует устройство автопарковки барабана. Если подтверждается его неисправность, мастер выполняет замену детали. |
| F17 — ошибка устройства блокировки люка. | Стирка не начинается, так как люк не заблокирован. Машинка не открывается после стирки. | Инженер проверяет УБЛ и модуль управления. Механизм дверцы меняет на рабочий. Неисправные контакты блока паяет или также меняет. |
| F18 — у моделей с асинхронным двигателем неполадка с блоком управления. | Барабан техники не вращается. | Специалист проверяет электронную плату. Восстанавливает или меняет поврежденные радиоэлементы. Если диагностирован сбой прошивки модуля, мастер выполняет перепрошивку прибора. |
| H20 — проблема с набором воды. | Машина не набирает воду, либо ее набор выполняется слишком медленно. | Инженер проверяет работу впускного клапана и всей заливной системы, а также диагностируется электронная плата и внутренняя проводка техники. |