Холодильники, стиральные машины, посудомоечные машины, морозильные камеры
Стаж: 22 года, из них в РемБытТех — 12 лет
Если ваша стиральная машина марки Аристон или Hotpoint-Ariston без экрана прервала программу стирки, и на панели управления стали мигать индикаторы, вероятнее всего, случилась неполадка, и машинка сообщает вам об этом. Мигание светодиодов в моделях без дисплея означает, что машинка показывает код ошибки, расшифровав который, можно узнать спектр возможных неполадок.
Индикаторам на панели управления СМА Аристон соответствуют свои численные значение. Чтобы узнать код, о котором сигнализирует машинка, необходимо сложить числа мигающих индикаторов. Ниже представлены наиболее часто встречающиеся панели управления и значения их индикаторов.
Стиральные машины Hotpoint-Ariston линейки Low-End: модели ARSL, ARXL, AVM, BHWD, BHWM, ARTL, ARUSL и другие
Модели машин Ariston AVL, AVTL, AVSL, CDE и другие
Модели стиральных машин Hotpoint-Ariston AQUALTIS
Чтобы определить код ошибки в вашей Аристон, необходимо:
- найти на фотографиях выше панель управления, похожую на вашу;
- записать или сфотографировать, какие именно лампочки мигают;
- «перевести» мигающие индикаторы в числа, им соответствующие, и просуммировать их.
Пример! Допустим у вас модель Ariston AVL 100. На ней мигают индикатор отжима и самая нижняя кнопка дополнительных функций (справа от отжима). Получаем в цифрах: 16 и 1. Сумма – 17. Таким образом, стиральная машина Аристон показывают ошибку F17. В таблице кодов видим, что F17 – это ошибка дверцы стиральной машины.
Прочитать, что означает код ошибки можно в разделе «Коды стиральных машинок Аристон и Хотпоинт-Аристон».
Как определить код ошибки в стиральных машинах типа Ariston Margherita
Одна из самых старых моделей Аристон – Margherita. О неполадках она сообщает миганием индикатора питания (еще его называют индикатор «включения-выключения»). Чтобы узнать код ошибки, необходимо сосчитать количество коротких вспышек лампочки. Это и будет номер ошибки.
Пример! Ваша Ariston Margherita мигнула 3 раза подряд, далее – последовала пауза. И вновь 3 мигания. Значит, ищем ошибку F3: по таблице кодов. Это ошибка датчика температуры.
Как видите, определить код ошибки в машинках Аристон без дисплея – совсем не сложно. Чего не скажешь о его устранении. Если вы не хотите рисковать своей СМА, лучше обратиться за профессиональной помощью. Звоните в «РемБытТех» или отправляйте онлайн-заявку.
Наши мастера имеют многолетний опыт ремонта стиральных машин Ariston и Хотпойнт-Аристон. Починят они и вашу! Мы приезжаем быстро: в течение 24 часов с момента обращения. Возможен выезд день в день. Ремонтируем технику на дому, за один визит. На работы и новые запчасти даем гарантию на срок до 2 лет. Обращайтесь!
Получите скидку 10%
При онлайн-заказе на все ремонтные работы скидка —10%.
Отправьте ваш телефон прямо сейчас, и мы перезвоним вам для уточнения деталей заказа.
Индикация ошибок стиральных машин Ariston
Прежде чем перечислять коды ошибок, стоит подробнее рассказать о различных способах отображения ошибок, используемых в
разных моделях СМ Ariston: в зависимости от линейки они могут сильно различаться.
Самые ранние модели
Первые модели с блоком управления EVO-I, в которых появилась индикация ошибки (линейки моделей ALS, AVLS, AB и т.д.),
имели очень скромные средства отображения и управления: только ручка селектора да пара индикаторов. Ошибка при этом
выводилась следующим образом: селектор непрерывно вращался и с интервалом в 5 секунд загорался индикатор питания
(примерно на пару секунд): он мог мигать с разной частотой или гореть постоянным светом. Так вот, номер ошибки — это
количество таких 2-секундных миганий.
Отображение ошибки индикаторами
В более поздних моделях на электронной базе EVO-II панель управления стала гораздо богаче, там появилось множество
индикаторов (светодиодов), хотя по-прежнему отсутствовал дисплей: вот с помощью определенных
мигающих индикаторов и отображался код ошибки. Принцип использовался следующий: пяти индикаторам присваивалось условное
число в степени двойки — 1, 2, 4, 8, 16 — и код (точнее, номер) ошибки определялся как сумма чисел горящих или мигающих
индикаторов; например, когда горят светодиоды 1, 2 и 4, получает ошибка 11 (1+2+8). При этом надо учесть, что у разных моделей приборная панель выглядит несколько по-разному, соответственно, и расположения
индикаторов для отображения ошибки будет разным. Далее приводятся наиболее часто встречающиеся варианты.
Модели AVL, WIL и т.д.
На платформе Arcadia (модели ARSL и т.д.)
Модели AQ линейки Aqualtis
Для вашего удобства приводим таблицу соответствия индикаторов и кодов ошибок: в ней не указываются конкретные названия
индикаторов (они зависят от модели СМ), а приводятся числовые эквиваленты светодиодов — названия можно посмотреть на
рисунках выше.
| Код ошибки | Значение индикатора | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 2 | 4 | 8 | 16 | |
| F01 | Мигает | Не горит | Не горит | Не горит | Не горит |
| F02 | Не горит | Мигает | Не горит | Не горит | Не горит |
| F03 | Мигает | Мигает | Не горит | Не горит | Не горит |
| F04 | Не горит | Не горит | Мигает | Не горит | Не горит |
| F05 | Мигает | Не горит | Мигает | Не горит | Не горит |
| F06 | Не горит | Мигает | Мигает | Не горит | Не горит |
| F07 | Мигает | Мигает | Мигает | Не горит | Не горит |
| F08 | Не горит | Не горит | Не горит | Мигает | Не горит |
| F09 | Мигает | Не горит | Не горит | Мигает | Не горит |
| F10 | Не горит | Мигает | Не горит | Мигает | Не горит |
| F11 | Мигает | Мигает | Не горит | Мигает | Не горит |
| F12 | Не горит | Не горит | Мигает | Мигает | Не горит |
| F13 | Мигает | Не горит | Мигает | Мигает | Не горит |
| F14 | Не горит | Мигает | Мигает | Мигает | Не горит |
| F15 | Мигает | Мигает | Мигает | Мигает | Не горит |
| F16 | Не горит | Не горит | Не горит | Не горит | Мигает |
| F17 | Мигает | Не горит | Не горит | Не горит | Мигает |
| F18 | Не горит | Мигает | Не горит | Не горит | Мигает |
Модели с дисплеем
Современные стиральные машины Ariston комплектуются дисплеем, где код ошибки выводится в буквенно-цифровом виде.
Коды ошибок в целом похожи для разных типов блоков управления, и, соответственно, для различных способов индикации ошибки: там,
где будут отличия, мы их опишем.
| Код | Описание | Способ устранения | |
|---|---|---|---|
| F01 | Короткое замыкание в цепи управления основных приводным электродвигателем СМ, обычно в симисторе |
Возможные причины:
Смотрите также «Не крутится барабан стиральной машины: причины» |
|
| F02 | От тахометра основного приводного мотора не поступает сигнал на управляющий контроллер двигателя |
В отсутствие сигнала от тахометра электроника блокирует двигатель, и барабан не вращается. Возможные причины:
|
|
| F03 | Возникли проблемы с нагревом воды либо из-за неисправного термодатчика NTC, либо из-за поломки реле ТЭНа |
Последствия весьма неприятны: температура воды в баке будет отличаться от указанной вами, и качественная стирка
Смотрите также «Стиральная машина не греет воду» |
|
| F04 | Сломался датчик уровня воды (прессостат) |
От неисправного датчика поступают противоречивые данные: что бак пуст и что он переполнен — в итоге электроника
Смотрите также «Стиральная машина не набирает воду: причины» |
|
| F05 | После окончания программы слива воды от прессостата не поступает сигнал «Пустой бак» или не работает сливной насос |
Возможные причины:
Как видите, причин появления этого кода ошибки немало, поэтому лучше вызвать квалифицированного мастера. |
|
| F06 | Семейство «Ariston Dialogic» (модели серии AD, нет в сериях AVD и AVL): не удается определить код программы от кнопок на передней панели управления |
Возможные причины:
Смотрите также «У стиральной машины не работают кнопки» |
|
| СМ с блоком управления Arcadia: нет сигнала о закрытии двери люка |
В результате электроника блокирует начало стирки. Возможные причины:
Смотрите также «Стиральная машина: не работает замок» |
||
| F07 | Сработала защита ТЭНа от перегорания при пустом баке: предупреждение о том, что ТЭН не полностью погружен в воду |
По истечение времени, отводимого электроникой на набор воды, от датчика уровня (прессостата) не поступило сообщение
|
|
| F08 | Постоянно включено реле ТЭНа, расположенное на управляющем контроллере (так называемое «залипание реле»). Или возникла проблема, описанная в «F04» |
Смотрите также описание ошибки с кодом «F04». |
|
| F09 | Выявлена ошибка (сбой) энергонезависимой памяти ЕСППЗУ | Если память впаяна в основную электронную плату управления, придется менять всю плату. Если память на плате стоит в виде отдельных плашек, надо провести их диагностику и заменить неисправные микросхемы. В любом случае без помощи квалифицированного специалиста вам не обойтись. |
|
| F10 | От датчика уровня воды в баке (прессостата) не поступают сообщения |
Смотрите описание ошибки «F04» Смотрите «Стиральная машина Хотпоинт Аристон — остается порошок» |
|
| F11 | От сливного насоса не поступает обратная информация о его текущем состоянии |
Как всегда при проблемах с датчиками проверяем всю цепь датчика:
Смотрите также «Стиральная машина не отжимает: причины» |
|
| F12 | Нарушена связь между панелью индикации и управления и основным электронным модулем |
|
|
| F13 | Нет сигнала от термодатчика сушки |
Только для СМ с сушкой («Маргарита 2000» с сушкой, контроллер EVO-I). Как это обычно бывает с датчиками, Смотрите также «Стиральная машина не сушит белье» |
|
| F14 | Режим сушки не запускается | Если термодатчик сушки в порядке (смотрите выше описание ошибки «F13»), аналогичные проблемы могут быть с ТЭНом: соответственно, проверяют сам ТЭН, его управляющий контроллер и цепь между ними — лучше позвонить в сервис |
|
| F15 | Режим сушки никак не завершится, ТЭН постоянно включен | Если устранение причин, указанных в описании ошибок «F13» и «F14», не помогает, надо обратить внимание не датчик уровня воды при сушке: проверить сам датчик, контроллер и цепь между ними. Кроме того, могли «залипнуть» реле на контроллере управления сушкой — его придется заменить |
|
| F16 | В стиральной машине с вертикальной загрузкой обнаружена неисправность системы парковки, из-за чего барабан заблокирован |
Сначала убеждаемся, что барабан действительно заблокирован: если «да», то проверяем цепь питания электромагнита, Смотрите также «Не вращается барабан в стиральной машине», |
|
| F17 | Дверь люка прикрыта не плотно или не закрыта вообще |
Возможные причины:
Смотрите также «Дверца люка стиральной машины не закрывается» |
|
| F18 | Пропала связь между микропроцессором и остальной электроникой |
Весь блок управления подлежит замене Смотрите также: «Не включается стиральная машина Аристон» |
| Код ошибки | Признаки | Что сделает мастер |
| F1 — проблема в цепи электродвигателя. | Машинка набирает воду, люк блокируется, но стирка не выполняется. Барабан не крутится, либо проблема возникает в середине цикла стирки, техника не отжимает белье. | Специалист проверяет состояние движка и его щеток, электронной платы, проводки. Неисправные детали меняет на новые. При необходимости восстанавливает проводку. |
| F2 — поломка таходатчика или другие неисправности в цепи электромотора. | Вращение барабана прекращается в середине цикла, включается слив. | Инженер уточняет, как работает датчик Холла, электронный блок, двигатель. Поврежденные элементы меняет на рабочие. |
| F3 — неисправность датчика температуры. | Машинка не греет воду. | Специалист меняет поврежденный термодатчик на рабочий. |
| F4 — сломался прессостат, проблема с управляющем модулем. | Техника работает, затем программа стирки прерывается, после чего происходит слив. | Мастер меняет прессостат, либо ремонтирует электронный блок управления. |
| F5 — проблема со сливом воды | Слив не работает. | Инженер диагностирует сливной тракт на предмет засоров. Если один из элементов засорен, прочищает шланг, патрубок или фильтр. Уточняет, как работает модуль управления. |
| F6 — дверца люка не блокируется, сломан УБЛ, либо управляющая плата. | Машинка не закрывается до щелчка, в итоге стирка не начинается. Техника после стирки не открывается. | Специалист уточняет состояние УБЛ. Если механизм неисправен, инженер его меняет полностью. Кроме того, тестирует, как работает блок управления. При необходимости выполняет ремонтные работы по восстановлению модуля. |
| F7 — выход из строя ТЭНа, прессостата или сбой управляющего блока. | Вода не греется, машина стирает холодной водой, либо останавливается в самом начале стирки. | Мастер проверяет нагревательный элемент, датчик уровня воды и управляющий блок. Сломанные детали меняет на рабочие. |
| F8 — проблема в цепи нагревателя или датчика уровня воды. | Стиральная машина не греет воду. | Мастер проверяет ТЭН и термодатчик устройства, блок управления, прессостат, фильтр помех. Поврежденные элементы меняет на исправные. |
| F9 — проблема с прошивкой электронного блока | При включении прибора стирка не начинается. | Мастер при необходимости выполнит перепрошивку электронного модуля, проверит работу блока индикации и состояние проводки. |
| F10 — ошибка прессостата | Машинка прерывает работу в середине цикла стирки и сливает воду. | Работник сервиса меняет датчик уровня воды, если он неисправен, либо выполняет другие ремонтные работы по восстановлению электронного блока, проводки и других рабочих узлов. |
| F11 — ошибка слива воды. | Вода не сливается из устройства. | Инженер проверяет сливную систему, помпу, патрубки и шланги. Образовавшийся засор прочищается. Неисправные детали меняются на рабочие. |
| F12 — обрыв цепи между модулем управления и блоком индикации. | Стиральная машина не начинает стирку. | Мастер проверяет работу управляющей платы, проводов и модуля индикации. Восстанавливает контакты, заменит сломанные элементы. |
| F13 — сбой датчика температуры сушки. | Модели с встроенной сушкой не сушат белье. | Работник компании уточняет работоспособность датчика, управляющего блока и внутренней проводки. Изношенные компоненты демонтирует и устанавливает взамен них рабочие. |
| F14, F15 — проблема с сушкой белья. | Техника со встроенной сушкой не выполняет ее. | Мастер проверяет ТЭН сушки, электронный блок, проводку. Если нагреватель неисправен, специалист меняет его на новый. |
| F 16 — ошибка парковки барабана. | Барабан не вращается, стирка не выполняется. | Работник компании тестирует устройство автопарковки барабана. Если подтверждается его неисправность, мастер выполняет замену детали. |
| F17 — ошибка устройства блокировки люка. | Стирка не начинается, так как люк не заблокирован. Машинка не открывается после стирки. | Инженер проверяет УБЛ и модуль управления. Механизм дверцы меняет на рабочий. Неисправные контакты блока паяет или также меняет. |
| F18 — у моделей с асинхронным двигателем неполадка с блоком управления. | Барабан техники не вращается. | Специалист проверяет электронную плату. Восстанавливает или меняет поврежденные радиоэлементы. Если диагностирован сбой прошивки модуля, мастер выполняет перепрошивку прибора. |
| H20 — проблема с набором воды. | Машина не набирает воду, либо ее набор выполняется слишком медленно. | Инженер проверяет работу впускного клапана и всей заливной системы, а также диагностируется электронная плата и внутренняя проводка техники. |