Archer ошибка сети

Наши пользователи сообщают о проблемах с игрой Archero.

Если у вас также возникли проблемы с Archero, серверы игр могут быть перегружены, отключены или недоступны из-за проблем с сетью, сбоев или проведения технического обслуживания сервера.

Чтобы решить эту проблему, выполните следующие действия, чтобы отладить игровое приложение Archero и устранить проблему, из-за которой игра Archero не работает:

Выберите свое устройство:

Goodwin писал(а): ↑

29 ноя 2018, 14:43

Нужно больше информации. У нас не воспроизводится проблема, если просто свитч подключить в LAN — вмё нормально работает.

1. Пожалуйста нарисуйте топологию сети с указанием ip-адресов, кто какой адрес получает, где статика забита. И какая она.
2. Какой функционал свича используется? vlan ы? Зеркалирование портов? LAG? LACP? STP?
3. Сбросить настройки полностью на роутере, сбросить полностью на свиче. После этого свичу задать 0.2 , роутер на дефолте. Так работает?

1.Сеть такая:
Изображение
Адреса раздает DHCP Archer C5 v4, статика на всех роутерах введена руками, на принтерах, которые на схеме есть и на некоторых компах забита в DHCP.
2. Свич используется как неуправляемый.
3. Пока нет возможности это сделать, это нужно менять ip на всех роутерах, если не будет других вариантов, буду пробовать и этот.
Повторюсь: 841n исправно работал около года в этой же сети с теми же настройками, на него без проблем можно было попасть.

PS Пробовал менять DES-1228 на простой неуправляемый — результат тот же.
С утра сегодня новая фишка, на роутер можно зайти, но при входе в настройки LAN, родительский контроль, контроль доступа, привязка IP и MAC-адресов (исчезли все введенные ранее адреса) возникает ошибка, на скрине. После нажатия ОК, можно дальше лазить по меню, но при любом входе в описаные пункты снова возникает данная ошибка. Но все работает при этом: интернет, сеть.
Изображение

PPS DHCP перестал выдавать адреса, пришлось перезагрузиться. После перезагрузки опять Ошибка 80002.

Дорогие пользователи! У нас появился новый форум на платформе tp-link.community (Сообщество)

Форум доступен по ссылке https://community.tp-link.com/ru

Если при регистрации в Сообществе Вы укажете адрес электронный почты, который используете на данном форуме, то Ваши данные будут перенесены на форум Сообщества автоматически.
Также, если на форуме Сообщества Ваш никнейм будет занят, то Вам предложат сменить его или оставить, но с приставкой «_RU».

Подробнее Вы можете прочитать тут: https://community.tp-link.com/ru/home/f … pic/501542

Убедительная просьба не дублировать темы на старом/новом форуме.

Ez1o

Сообщения: 10
Зарегистрирован: 28 ноя 2018, 11:30
Страна: Беларусь

Archer C5 v4. Ошибка кода: 80002 Неизвестная ошибка.

Название темы: Archer C5 v4. Ошибка кода: 80002 Неизвестная ошибка.
Аппаратная версия устройства: v4
Провайдер: Белтелеком
Тип подключения: PPPoE

Изображение
Изображение

Описание проблемы: Добрый день! Был заменен TP-LINK 841n на Archer C5 v4. После подключения к роутеру свича с пользователями, появляется «Ошибка кода: 80002 Неизвестная ошибка» (изображена в прикрепленном файле). После этого перестает работать веб-интерфейс (на любые нажатия на кнопки не реагирует) и перезайти на него уже не удается от слова совсем. Роутер работает, пинг идет, интернет работает, но зайти на веб-интерфейс невозможно. После отключения кабеля от свича и перезагрузки заходит на веб-лицо. C TP-LINK 841n ничего подобного не происходило.


dimonit

Сообщения: 7
Зарегистрирован: 04 янв 2019, 16:01
Страна: Russsia

Re: Archer C5 v4. Ошибка кода: 80002 Неизвестная ошибка.

Сообщение

dimonit » 04 янв 2019, 16:12

Здравствуйте, та же проблема. Роутер встал на замену зухелю, который в одночасье помер.
прошивка v4 последняя, на рисунке внизу видно
Интернет (дом.ру) заходит в роутер, на статический адрес, маска, шлюз, днс — все прописано, все работает. Примерно через день при попытке зайти через веб интерфес — ошибка 800002
вот скрин

пока понял, что лечится перезагрузкой роутера, но надо сбегать на 1 этаж и его перезагрузить, плюс не всегда его можно перезагрузить (непрерывность рабочих моментов).
к роутеру подключен напрямую один компьютер подсети по LAN — с него так же невозможно зайти, та же ошибка.
также подключено 2 проводных маршрутизатора с пользователями.
по меню сколько полазил — не увидел такой настройки, как закрытие входа через ВЕБ интерфейс через определенное время.
при ошибке интернет работает.
пока чешу голову, не знаю, куда копать…
всем спасибо


Goodwin

Сообщения: 4361
Зарегистрирован: 25 май 2011, 10:56
Страна: Россия

Re: Archer C5 v4. Ошибка кода: 80002 Неизвестная ошибка.

Сообщение

Goodwin » 04 янв 2019, 17:58

нарисуйте топологию более подробно.
Что за свичи? Управляемые? Если да, то что настроено?
VLAN? STP? LAG? какая ip-адресация у каждого узла?
Какая нагрузка на роутер? Сколько клиентов?
Заходите с какого устройства? По wifi наблюдается проблема с заходом? Или только по кабелю?

Перед тем, как создать тему, посетите раздел ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
TP-LINK Archer C7v2
Личные сообщения по техническим проблемам без сообщения на форуме не рассматриваются!


dimonit

Сообщения: 7
Зарегистрирован: 04 янв 2019, 16:01
Страна: Russsia

Re: Archer C5 v4. Ошибка кода: 80002 Неизвестная ошибка.

Сообщение

dimonit » 05 янв 2019, 19:50

Goodwin писал(а): ↑

04 янв 2019, 17:58

нарисуйте топологию более подробно.
Что за свичи? Управляемые? Если да, то что настроено?
VLAN? STP? LAG? какая ip-адресация у каждого узла?
Какая нагрузка на роутер? Сколько клиентов?
Заходите с какого устройства? По wifi наблюдается проблема с заходом? Или только по кабелю?

в роутере 4 порта. в одном компьютер по проводу, рядом с ним? с него заход проблематичен с ошибкой
во второй идет кабель до управляемого маршрутизатора 24 порта Cisco, в него дальше неуправляемый свитч Длинк 24 порта, вот в них порядка 45 клиентов — 16 камер, 10 телефонов,15 компов, все по кабелю.
третий порт кассовый аппарат
4 порт свободен
все компы по DHCP, раздает тплинк
по вайфаю не пробовал — не на чем, так как вайфай для телефонов клиентов.
захожу с компьютеров по сети, виндовс 7-8


Goodwin

Сообщения: 4361
Зарегистрирован: 25 май 2011, 10:56
Страна: Россия

Re: Archer C5 v4. Ошибка кода: 80002 Неизвестная ошибка.

Сообщение

Goodwin » 05 янв 2019, 23:23

вы два роутера lan-lan соединяете?
я просил так же указать ip-адресацию.
не совсем понимаю зачем такую явно не домашнюю явно не soho-схему ставить Archer C5 и удивляться «ой у меня ошибка какая-то».
Возьмите тополочную точку EAP лучше https://www.tp-link.com/ru/products/biz-list-4908.html
у домашнего роутера нагрузка по 5-10 клиентов на каждый диапазон рекомендовано.

Перед тем, как создать тему, посетите раздел ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
TP-LINK Archer C7v2
Личные сообщения по техническим проблемам без сообщения на форуме не рассматриваются!


dimonit

Сообщения: 7
Зарегистрирован: 04 янв 2019, 16:01
Страна: Russsia

Re: Archer C5 v4. Ошибка кода: 80002 Неизвестная ошибка.

Сообщение

dimonit » 08 янв 2019, 10:31

Goodwin писал(а): ↑

05 янв 2019, 23:23

вы два роутера lan-lan соединяете?
я просил так же указать ip-адресацию.
не совсем понимаю зачем такую явно не домашнюю явно не soho-схему ставить Archer C5 и удивляться «ой у меня ошибка какая-то».
Возьмите тополочную точку EAP лучше https://www.tp-link.com/ru/products/biz-list-4908.html
у домашнего роутера нагрузка по 5-10 клиентов на каждый диапазон рекомендовано.

да, роутеры соединяются кабелем, ип адресация… не совсем понимаю, что вы подразумеваете под этим, но всем ип адреса раздает ТП линк по DHCP/
некоторым клиентам я на роутере выделяю конкретные адреса и связываю по маку (так надо), прописываю в одной закладке (кстати, более 9 клиентов не «берет» — надо колдовать. почему так список мал, не понимаю).
Также КРАЙНЕ неудобно, что точка показывает у клиентов лишь Мак адрес, но не пишет сетевое имя! Я , извините, все компьютеры по маку не помню, сетевое имя как-то привычнее. Скриншот не могу сделать так как роутер не могу перегрузить чтобы зайти.
По поводу домашней-не домашней системы. Стоял до этого простой «домашний» как вы говорите Zyxel Keenetic II — никаких нареканий. если бы не умер через 4 года беспрерывной работы, то вообще норм.
в лист клиентов я там наколачивал под сотню, ограничение из 9 устройств не было.
и если конечно надоест такая штука с прошивкой (все же думаю, что прошивка чудит) то я перейду на роутер от Микротик.
ТП линк был выбран не за фирму. А за гигабитные порты, он один был на витрине с ними)) и надо был «здесь и сейчас», потому я дал ему шанс. Но за годы улучшилось качество-поддержка, не буду спорить. 4 балла, после Microtik и Zyxel конечно…


Goodwin

Сообщения: 4361
Зарегистрирован: 25 май 2011, 10:56
Страна: Россия

Re: Archer C5 v4. Ошибка кода: 80002 Неизвестная ошибка.

Сообщение

Goodwin » 08 янв 2019, 21:46

Топологии нет, адресации нет, схему нарисовать желания нет, рассаписать что из функций L2 L3 на других устройствах использется возможности нет — но помощи хочется…
еще раз — это домашнее устройство. вы два роутера соединяете лан в лан и не понятно что сами там настраиваете.
Для домашних целей за такие деньги — это вполне себе хороший роутер, более чем хороший в соотношении цена-качества.
Про кинетик что он на сохо железе вывозил без сбоев около 45 клиентов — сильно сомневаюсь. Но это не форум кинетика.

Перед тем, как создать тему, посетите раздел ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
TP-LINK Archer C7v2
Личные сообщения по техническим проблемам без сообщения на форуме не рассматриваются!


Saarp

Сообщения: 4
Зарегистрирован: 16 окт 2018, 18:55
Страна: Russia

Re: Archer C5 v4. Ошибка кода: 80002 Неизвестная ошибка.

Сообщение

Saarp » 29 янв 2019, 18:34

Уважаемый Goodwin. Влезу в тему. Тут не стоит вопрос о «вытягивает роутер локалку и не вытягивает». Выше отписано что интернет работает и т.п. Тут вопрос именно про доступ на веб морду. У вас есть расшифровка самой ошибки по коду? Ее же генерит роутер…возможно тут действительно все упирается в конфликт ИП адресов, тем более что оба роутеры были именно поменяны…а перенастраивать локалку естесственно никто не хочет)))


dimonit

Сообщения: 7
Зарегистрирован: 04 янв 2019, 16:01
Страна: Russsia

Re: Archer C5 v4. Ошибка кода: 80002 Неизвестная ошибка.

Сообщение

dimonit » 29 янв 2019, 21:32

Хоть ктото со мной. Респект. Спасибо человек. Все вытягивает, только веб морда не идёт работать. Постепенно перевожу всех на статику. Вебку перезагружаю когда надо. Ошибка осталась не ушла. Гудвин хотел структуру сети по ИП видимо всех. Готовлю неспешно. Думаю баг где-то в вебке. Так как все остальное пашет ок


Ez1o

Сообщения: 10
Зарегистрирован: 28 ноя 2018, 11:30
Страна: Беларусь

Re: Archer C5 v4. Ошибка кода: 80002 Неизвестная ошибка.

Сообщение

Ez1o » 04 фев 2019, 16:03

И снова здрасьте. Пока ничего не скидывал как просили, но смотрю выложили на сайте новую прошивку, думаю на неделе обновлюсь и посмотрю результат. Так вот, появилась новая фишка. Раньше было: заходишь на веб-морду -> Ошибка кода: 80002 Неизвестная ошибка -> Все. Теперь стало по другому: заходишь на роутер -> Ползаешь по меню -> На некоторых пунктах возникает Ошибка кода: 1 Ошибка системы. Но веб-морда продолжает работать. После этой ошибки DHCP перестает выдавать адреса, но инет работает. Перезагружаешь роутер, ничего не трогаешь, никуда не заходишь — все работает. Как-то так.

Скрин Ошибка 1:
Изображение

Последний раз редактировалось Ez1o 05 фев 2019, 08:07, всего редактировалось 1 раз.


Maria2017

Сообщения: 676
Зарегистрирован: 16 окт 2017, 13:23
Страна: Россия

Re: Archer C5 v4. Ошибка кода: 80002 Неизвестная ошибка.

Сообщение

Maria2017 » 04 фев 2019, 17:01

Ez1o писал(а): ↑

04 фев 2019, 16:03

И снова здасьте. Пока ничего не скидывал как просили, но смотрю выложили на сайте новую прошивку, думаю на неделе обновлюсь и посмотрю результат. Так вот, появилась новая фишка. Раньше было: заходишь на веб-морду -> Ошибка кода: 80002 Неизвестная ошибка -> Все. Теперь стало по другому: заходишь на роутер -> Ползаешь по меню -> На некоторых пунктах возникает Ошибка кода: 1 Ошибка системы. Но веб-морда продолжает работать. После этой ошибки DHCP перестает выдавать адреса, но инет работает. Перезагружаешь роутер, ничего не трогаешь, никуда не заходишь — все работает. Как-то так.

Скрин Ошибка 1:
Изображение

Попробуйте обновить прошивку до последней версии ПО и проверить.


На чтение 12 мин. Просмотров 1.2k. Опубликовано 08.02.2021

Маршрутизатор TP-Link – один из лучших маршрутизаторов. Эти маршрутизаторы известны во всем мире своей скоростью и возможностью подключения. Они являются надежным источником подключения к Интернету, так как этим сетевым провайдерам можно слепо доверять.

У них сложная репутация на рынке. Вот почему пользователи доверяют маршрутизаторам TP Link. Хотя эти маршрутизаторы также являются частью технологии и имеют тенденцию выходить из строя. Что ж, есть много проблем, с которыми может столкнуться пользователь.

Эти проблемы встречаются в формах или ошибках. Одна из самых редких ошибок, с которой вы можете столкнуться, – это ошибка маршрутизатора Tp Link 80002 . Что ж, существует множество причин ошибок, но эта ошибка в основном возникает, когда маршрутизатор не может установить подключение к Интернету.

В этом сценарии вам необходимо проверить свое подключение и ваш торговый персонал. URL и попробуйте еще раз. Если вы не добьетесь успеха, вы даже можете связаться с вашим сетевым администратором.

Возможно, некоторые пользователи не смогут решить эту проблему. Что ж, вы можете связаться с нашими экспертами. Наши специалисты имеют опыт исправления этих ошибок. У них есть знания, а также инструменты, которые помогут вам решить проблему.

Они на 100 процентов сертифицированы, а также проверены, чтобы помочь вам решить проблему. Если вы хотите с ними связаться, вы можете позвонить нам по бесплатному номеру –

США/Канада – + 1-888-480-0288 & Великобритания/Лондон – + 44-800-041-8324
Позвоните нам прямо сейчас!

Будут некоторые пользователи которые хотели бы решить проблемы самостоятельно.

Содержание

  1. Следуйте инструкциям, указанным ниже для ошибки маршрутизатора TP Link 80002:
  2. Причины проблемы:
  3. Перезагрузите маршрутизатор:
  4. Обновите маршрутизатор:
  5. Сообщество TPG

Следуйте инструкциям, указанным ниже для ошибки маршрутизатора TP Link 80002:

Причины проблемы:

Иногда случается, что устройство не может разрешить URL-адрес, указанный для поиска сервера salesforce. В основном это вызвано ошибками DNS при подключении вашего устройства или ошибкой в ​​URL-адресе.

Также может быть причина, по которой маршрутизатор размещен в месте, откуда он не возможность направлять сигналы Wi-Fi. Это может привести к проблеме.

Давайте посмотрим, как вы сможете устранить ошибку маршрутизатора tp-link 80002:

Перезагрузите маршрутизатор:

Бывают случаи, когда проблема не в чем, а просто в сбое. Что ж, в таком случае, что вы собираетесь делать?

Что вам нужно сделать, так это перезапустить маршрутизатор. Но как ты собираешься это делать? Что ж, есть несколько шагов, которые вам нужно выполнить, чтобы правильно перезагрузить устройство.

Первое, что вам необходимо сделать, это убедиться, что вы выключаете маршрутизатор. После того, как вы увидите, что роутер выключен, вам необходимо отключить все провода. Когда провода отключены, вам необходимо подождать некоторое время, например, минуту..

По истечении минуты вам нужно снова подключить провода, а затем запустить устройство. Посмотрите, сможете ли вы решить проблему. Если вы по-прежнему не можете решить проблему, возможно, проблема в другом.

Обновите маршрутизатор:

Иногда, если вы не обновили маршрутизатор, то может быть проблема Ошибка маршрутизатора Tp Link 80002 . Что ж, в этом случае вам нужно обновить прошивку роутера.

Но как вы собираетесь это сделать? Когда вы сталкиваетесь с такой проблемой, то вам необходимо проверить, самое ли последнее обновление. Вы можете увидеть это на официальном сайте устройства. Посмотрите, обновлены ли вы той же версией или нет.

Если нет, то вам необходимо обновить устройство. Если вы все еще не можете решить проблему. Затем вы должны выполнить следующий и последний шаг.

Если вы все еще не можете разрешить код ошибки маршрутизатора , вы можете связаться с нами без экспертов, так как проблема может быть в чем-то сложном. Наши специалисты имеют опыт и уже очень давно решают эти проблемы.

У них есть знания, а также инструменты, которые помогут вам. Они на 100% сертифицированы, а также проверены, чтобы помочь вам.

Если вы хотите связаться с нами, вы можете позвонить нам по нашему бесплатному номеру –

США/Канада- + 1-888-480-0288 и Великобритания/Лондон- + 44-800-041-8324
Мы доступны 24/7!



Сообщество TPG

МОЙ новый модем есть интересные особенности

1. Ответ на веб-странице для настройки и администрирования очень медленный. Большую часть времени он непригоден для использования. После долгой задержки (до 90 секунд или более я получаю сообщение «Код ошибки: 80002 – Неизвестная ошибка» 90 секунд звучит не так много, но из-за этого интерфейс становится практически непригодным для использования

2 . Пропадание интернета. Я получаю 3 или 4 пропадания в день. Некоторые из них очищаются через несколько минут, другие, кажется, требуют перезагрузки для решения. Поэтому я не знаю, отключается ли NBN или просто модем теряет соединение .

3. Отключение Wi-Fi. Это более интересно. Мы регулярно получаем сообщение «Нет интернета» на наших Wi-Fi-устройствах. В это время все проводные устройства продолжают работать без прерывания. У меня старый Wi-Fi Маршрутизатор теперь служит точкой доступа и подключен к одному из сетевых портов на ArcherV1600V. Wi-Fi-устройства, подключенные через эту точку доступа, не имеют проблемы «без интернета», даже если соединение осуществляется через маршрутизатор ArcherV1600V..

У кого-нибудь еще есть такие же проблемы, и есть ли какие-нибудь известные решения?


Привет @Bolek Сначала выключите второй маршрутизатор и посмотрите, сохраняется ли проблема, похоже, что старый маршрутизатор может мешать работе Archer V1600v, убедитесь, что вы отключили DHCP на старом маршрутизаторе и назначили его статический IP-адрес вне диапазона DHCP, который предоставляет V1600v. Tp-Link обычно использует 192.168.100-199. Убедитесь, что канал WiFi, используемый на обоих маршрутизаторах, различается.


Спасибо, Orbistat,

Мой установка:

роутер Archer V1600V имеет 4 сети wifi: MBC, MBC_5G, GUEST и GUEST_5G

DHCP полностью отключен; У меня есть сервер, который выполняет эту функцию. DHCP на этом сервере настроен так, что каждое из моих устройств, будь то проводное или Wi-Fi, всегда получает один и тот же IP-адрес при каждом подключении. Гости получают случайное расположение из пула DHCP.

Адрес подсети НЕ является значением по умолчанию 192.168.1.0

Второй маршрутизатор (используемый в качестве точки доступа) находится в край диапазона Wi-Fi ARCHERV1600V и подключен с помощью кабеля UTP6. Он использует только 2.4G, установленный на канал 6. Канал маршрутизатора ARCHERV1600V для 2.4G установлен на автоматический и, похоже, нравится (8).

Я попытался отключить второй маршрутизатор на случай, если он радиопомехи. Похоже, это не помогло. В любом случае мы пытаемся использовать 5G, находясь в зоне действия ARCHERV1600V.

Я провел еще несколько тестов, и когда ARCHERV1600V «отключает» Интернет от клиентов Wi-Fi, это не обязательно “отключает” Интернет от всех клиентов Wi-Fi. Похоже, это работает только с одной, а иногда и с двумя сетями Wi-Fi. Например, у меня был iPad, подключенный к сети Guest_5g, которая оставалась подключенной, в то время как второй iPad, находящийся рядом, но подключенный к MBC_5G, терял подключение к Интернету. Однако устройства Boh поддерживали соединение Wi-Fi.


Привет @Bolek Звучит как довольно обширная сеть вы работаете там, я изначально подумал, что если вы оставляете маршрутизацию полностью на сервере, это может быть проблемой QoS, по сути, вы используете оба беспроводных маршрутизатора в качестве точек доступа, не могли бы вы упростить номер сетей, с которыми, возможно, недостаточно мощный процессор в маршрутизаторе должен иметь дело для тестирования?


Спасибо, Orbistat,

Моя сеть не так уж и сложна. Сервер (linux) предназначен для почты, html, DHCP и DNS (внешнего и внутреннего), так что все мои вещи работают с именами внешних серверов. Таким образом, когда я беру ноутбук, ipad, iphone и т. Д. В дорогу, мне не нужно вносить какие-либо изменения в конфигурацию.

Также это DMZ, и у меня там тоже есть кое-что для брандмауэра. Позволяет мне контролировать работу электронной почты и удаленного доступа.

В любом случае, маршрутизатор просто обрабатывает Wi-Fi-доступ, общий брандмауэр и подключение к Интернету.. Я также искал возможность использовать его для управления общим USB-диском для обмена с внешними источниками. (может быть, нет, если ARCHERV1600V справится с такой скоростью?)

Я удалю гостевые сети из ARCHERV1600V на время, чтобы посмотреть, упростит ли это нагрузки достаточно, чтобы облегчить проблемы с ответом. Если недостаточная мощность ЦП – это возможная проблема, которая может объяснить отключение Wi-Fi, а также сверхмедленный ответ на веб-интерфейс. Я дам вам знать, как это происходит.


Я попытался максимально облегчить рабочую нагрузку на ArcherVR1600V. У него настроены только две сети Wi-Fi: XXX и XXX_5g. Я установил firewal на низкую фильтрацию, и DHCP отключен. Похоже, что html-интерфейс ArcherVR1600V немного лучше, когда Интернет не работает, поэтому, возможно, это проблема производительности процессора.

У меня все еще есть проблемы:

1. регулярные пропадания подключения к Интернету:

Три или четыре в день, которые я замечаю. Это длятся от нескольких секунд до 340 минут. Более длинные разрешаются, если я перезагружаю роутер.

2. Регулярное отключение сети Wi-Fi от Интернета:

Устройства подключены к маршрутизатору, но маршрутизатор утверждает, что подключение к Интернету отсутствует. Однако проводные устройства и устройства, подключенные к вторичному маршрутизатору, настроенному как точка доступа, по-прежнему имеют соединение.

3. Регулярное отключение сети Wi-Fi:

Подключение к Интернету через дополнительную точку доступа Wi-Fi все еще в порядке, но ArcherVR1600V теряет все подключения Wi-Fi.

р>

4. Доступ к маршрутизатору через его интерфейс html чрезвычайно медленный:

Практически невозможно использовать, но при открытии страницы html по-прежнему появляется сообщение «Код ошибки: неизвестная ошибка 8002». Во время написания этого я вошел в archerV1600V, чтобы проверить страницу статуса для данных соединения, 5 минут пока, а у меня нет страницы статуса !! Потом вышел из системы. Снова вошел в систему и примерно через минуту перешел на страницу состояния, все еще слишком медленно, но страница состояния отображалась и, похоже, не указывала на какие-либо проблемы.

Подходит ли ArcherVR1600V для питания TPG для подключения к NBN? Похоже, ЦП не справляется с этой задачей или я что-то упустил. Не могу жаловаться на скорость соединения, около 76 МБ/31 МБ скорости загрузки/выгрузки, что примерно соответствует тому, что мне сказали ожидать, даже несмотря на то, что это план 100 МБ.


Привет, @Bolek,

Я бы хотел посмотреть, что вызывает прерывание соединения.

Я пытался использовать данные вашего сообщества, но не нашел совпадений.

Можете ли вы написать мне в личку данные своей учетной записи (имя пользователя/идентификатор клиента или контактный номер, связанный с учетной записью).

Если вы хотите попробовать, мы написал статью «Как улучшить соединение Wi-Fi в вашем доме», вы можете посетить эту ссылку.


Привет, @Bolek

Итак, у вас есть сервер (Linux) для почты, HTML, DHCP и DNS (внешнего и внутреннего), DMZ и межсетевого экрана.

У вас также есть второй маршрутизатор (в качестве точки доступа) для расширения зоны покрытия Wi-Fi.

И оба они подключены к вашему TP-Link Archer VR1600v.

Я подтверждаю тот факт, что сервер и точка доступа существуют в вашей сети для выполнения своих предполагаемых функций.

Однако медленная страница веб-управления маршрутизатора TP-Link и пропадания интернета могут быть устранены должным образом только в том случае, если вы можете изолировать свою сеть только до TPG-Link Archer VR1600v, поставляемого TPG.

Когда у вас будет возможность, попробуйте следующее:

  • Отключите сервер и точку доступа от маршрутизатора (Archer VR1600v).
  • Включите маршрутизатор и оставьте его на 30 минут, пока он извлекает и сохраняет необходимые настройки. от TPG для автоматического подключения. Когда это будет завершено, индикатор Интернета на передней панели маршрутизатора загорится зеленым.
  • Кроме того, вы можете вручную настроить Archer VR1600v, используя это руководство.
  • проверьте, можете ли вы просматривать веб-страницы.
  • проверьте, работает ли ваш Wi-Fi.
  • отслеживайте отключение

В случае, если вы не можете войти на страницу веб-управления маршрутизатора (http://192.168.1.1):

  • Смените веб-браузер или компьютер и войдите снова.
  • Убедитесь, что модем-маршрутизатор правильно подключен к компьютеру и загорелся соответствующий светодиодный индикатор (индикаторы).
  • Убедитесь, что IP-адрес вашего компьютера настроен для автоматического получения IP-адреса и автоматического получения адреса DNS-сервера.
  • Проверьте настройки вашего компьютера:

Перейдите в Пуск> Панель управления> Сеть и Интернет и щелкните Просмотр состояния сети и задач;

Щелкните Свойства обозревателя на внизу слева;

Нажмите “Подключить” ctions, выберите Никогда не устанавливать соединение;

Щелкните Настройки LAN, снимите флажок следующие три варианта и нажмите ОК;

Перейти к «Дополнительно»> «Восстановить дополнительные настройки» нажмите ОК, чтобы сохранить настройки.

Если вы в Интернете работает должным образом (Wi-Fi работает, нет пропаданий, работает вход в систему через веб-маршрутизатор) в этой изолированной конфигурации, переподключите сервер и снова выполните мониторинг.

* * * *
Видели ли вы недавно полезный комментарий? Обязательно поставьте ему лайк.
Если ответ на ваш вопрос решает проблему, обязательно отметьте его как Принятое решение.
* * * *


Привет, @JongR,

@orbistat имеет копию моего сетевого макета как jpg, если это вам поможет.

Я не смогу попробовать это до выходных, возможно, только в воскресенье. отключение точки доступа – это всего лишь вопрос удобства, но если я отключу сервер Linux, как вы предлагаете, то я не получу электронной почты, и мои клиенты не смогут получить доступ к моему сайту; Только пара ответвлений.

Я перенастрою маршрутизатор, чтобы включить DHCP для теста. Также удалите все мои существующие IP-адреса устройств из пула адресов DHCP, чтобы я не получал конфликтов IP-адресов. Мне также придется выключить ряд моих систем, поскольку они зависят от сервера для правильной работы и безопасности.

Это оставит некоторые устройства Wi-Fi для тестирования маршрутизатора.

Я буду следить за сетевыми подключениями и стабильностью Wi-Fi, а также за реакцией маршрутизатора на интерфейс html и дам вам знать на следующей неделе.

Содержание

  • Сеть без доступа к интернету
    • И еще один важный момент
      • Послесловие

Привет! Сегодня решил написать небольшую статейку, в которой расскажу какую ошибку чаще всего допускают при самостоятельной настройке роутеров. Каике проблемы появляются в последствии и как все исправить. Откуда у меня вообще такая информация?

Ошибки при настройке роутера

Посмотрите сейчас немного направо, в правую колонку сайта. Видите, там есть общее количество комментариев, которые оставлены на этом сайте. Не знаю, какую цифру вы там сейчас видите, но на данный момент это почти 9000 комментариев (если быть точным, то 8894).

Почти все комментарии — это вопросы, на которые мне пришлось ответить, что-то посоветовать, дать ссылку на нужную статью и т. д. Я к чему веду, эти комментарии, это большой источник уникальной информации как для меня, так и для посетителей этого сайта. Это уникальные случаи, я бы даже сказал жизненные проблемы :).

Так же, большинство этих комментариев относятся к проблемам который возникают в процессе настройки и работы роутеров, беспроводных адаптеров, Wi-Fi сетей и т. п. Вот я и сделал некоторые выводы по этим комментариям, да и по статьям которые относятся к этой самой популярной ошибке.

Сеть без доступа к интернету

Да, это самая популярная проблема. Я писал о ней в статье https://f1comp.ru/internet/wi-fi-set-bez-dostupa-k-internetu-reshaem-problemu-na-primere-routera-tp-link/. Кстати статья тоже не менее популярная :).

Почему возникает эта проблема и почему она самая популярная?

Возникает она как правило из-за точно, что при настройке маршрутизатора неправильно указывают параметры, которые предоставляет провайдер.

Все настройки от провайдера, технология соединения и в зависимости от технологии соединения, другие параметры нужно указать в настройках маршрутизатора на вкладке WAN. Именно так она чаще всего называется. Может быть еще вкладка Интернет и т. п. Я уже писал об этом статью и рассказывал о том, как правильно настроить маршрутизатор на работу интернет-провайдером.

Так же, обратите внимание на привязку по MAC адресу. Если провайдер ее делает, то не забудьте клонировать MAC адрес в настройках маршрутизатора. Только клонируйте с того компьютера к которому был привязан интернет.

И еще, в свойствах Беспроводное сетевое соединение, или Подключение по локальной сети в Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4) нужно установить получать IP и DNS автоматически.

Вот такая самая распространенная ошибка и ее решение.

И еще один важный момент

Если у Вас провайдер, для которого до установки роутера было создано на компьютере специальное соединение, а после  установки роутера интернет работает только на одном компьютере, или работает, пока этот компьютер включен, то тут нужно кое-что прояснить.

Понимаете, маршрутизатор сам должен устанавливать соединение с интернетом, а не компьютер. На компьютере нужно удалить созданное ранее подключение. А в свойствах сетевого адаптера выставить получать IP и DNS автоматически.

Все параметры, которые предоставляет провайдер указываем только в настройках маршрутизатора. Подключение на компьютере, при наличии маршрутизатора — не нужно.

Я по этому вопросу тоже статью писал, вот она.

Послесловие

Не знаю, насколько полезной для Вас была эта статья, но надеюсь, что время я потратил не зря.

Перед настройкой маршрутизатора главное понять как он работает и указать правильные настройки, которые Вам выдал провайдер при подключении к интернету. Если Вы не знаете какие параметры указывать и что выбирать, то просто позвоните к провайдеру и спросите.

Вопросы как и всегда задавайте в комментариях, будем разбираться. Всего хорошего!

Понравилась статья? Оцените её:

Ошибка при согласовании с пиром

Ошибка 651 у Ростелеком: причины и способы устранения

Пользователи услуг Ростелеком нередко сталкиваются с ошибкой 651 при подключении к интернету по сетевому протоколу PPPoE. Данный код проблемы используется, чтобы обозначить разрыв высокоскоростного подключения, и может зависеть от множества факторов, о которых пойдет речь ниже.

Причины неисправности

Поддержка стабильного соединения с интернетом – заслуга правильной работы вашего компьютера, роутера и оборудования поставщика интернет-услуг. Если хотя бы один аппарат в этой цепочки сбоит, связь прерывается. Поэтому даже переустановка Windows не помогает в 100% случаев и ошибка остается.

Тем, кто использует компьютеры с операционной системой Windows XP и Windows Vista, аналогичная ошибка доступа к интернету будет показана под кодовым номером 678 и 815 соответственно.

Корректировка подключения ADSL-модема

Самая распространенная ошибка при настройке Wi-Fi роутеров

Привет! Сегодня решил написать небольшую статейку, в которой расскажу какую ошибку чаще всего допускают при самостоятельной настройке роутеров. Каике проблемы появляются в последствии и как все исправить. Откуда у меня вообще такая информация?

Посмотрите сейчас немного направо, в правую колонку сайта. Видите, там есть общее количество комментариев, которые оставлены на этом сайте. Не знаю, какую цифру вы там сейчас видите, но на данный момент это почти 9000 комментариев (если быть точным, то 8894) .

Почти все комментарии – это вопросы, на которые мне пришлось ответить, что-то посоветовать, дать ссылку на нужную статью и т. д. Я к чему веду, эти комментарии, это большой источник уникальной информации как для меня, так и для посетителей этого сайта. Это уникальные случаи, я бы даже сказал жизненные проблемы :).

Так же, большинство этих комментариев относятся к проблемам который возникают в процессе настройки и работы роутеров, беспроводных адаптеров, Wi-Fi сетей и т. п. Вот я и сделал некоторые выводы по этим комментариям, да и по статьям которые относятся к этой самой популярной ошибке.

Сеть без доступа к интернету

Почему возникает эта проблема и почему она самая популярная?

Возникает она как правило из-за точно, что при настройке маршрутизатора неправильно указывают параметры, которые предоставляет провайдер.

Все настройки от провайдера, технология соединения и в зависимости от технологии соединения, другие параметры нужно указать в настройках маршрутизатора на вкладке WAN. Именно так она чаще всего называется. Может быть еще вкладка Интернет и т. п. Я уже писал об этом статью и рассказывал о том, как правильно настроить маршрутизатор на работу интернет-провайдером.

Так же, обратите внимание на привязку по MAC адресу. Если провайдер ее делает, то не забудьте клонировать MAC адрес в настройках маршрутизатора. Только клонируйте с того компьютера к которому был привязан интернет.

И еще, в свойствах Беспроводное сетевое соединение , или Подключение по локальной сети в Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4) нужно установить получать IP и DNS автоматически.

Вот такая самая распространенная ошибка и ее решение.

И еще один важный момент

Если у Вас провайдер, для которого до установки роутера было создано на компьютере специальное соединение, а после установки роутера интернет работает только на одном компьютере, или работает, пока этот компьютер включен, то тут нужно кое-что прояснить.

Понимаете, маршрутизатор сам должен устанавливать соединение с интернетом, а не компьютер. На компьютере нужно удалить созданное ранее подключение. А в свойствах сетевого адаптера выставить получать IP и DNS автоматически.

Все параметры, которые предоставляет провайдер указываем только в настройках маршрутизатора. Подключение на компьютере, при наличии маршрутизатора – не нужно.

Я по этому вопросу тоже статью писал, вот она.

Послесловие

Не знаю, насколько полезной для Вас была эта статья, но надеюсь, что время я потратил не зря.

Перед настройкой маршрутизатора главное понять как он работает и указать правильные настройки, которые Вам выдал провайдер при подключении к интернету. Если Вы не знаете какие параметры указывать и что выбирать, то просто позвоните к провайдеру и спросите.

Вопросы как и всегда задавайте в комментариях, будем разбираться. Всего хорошего!

Понравилась статья? Оцените её:

Рекомендуем по теме

Здравствуйте. Недавно отвечая на комментарий в блоге, я пообещал написать статью о .

Привет! Сегодня к статье по настройке роутера TP-Link TL-WR841N, к этой статье, .

Привет, друзья! Wi-Fi интернетом сейчас уже никого не удивишь, он есть почти .

Добрый день, после входа в https://127.0.0.1:8080 можете подробнее описать. (Имеется ноутбук AltLinux9 с проводным интернетом адрес: 192.168.0.50, он-же раздал WiFi и его-же другие ноутбуки видят по WiFi по адресу 10.42.0.1, но Интернета на других пока нет. Что надо доделать? Все ноутбуки с AltLinux9.

на основном компьютере роутер защищенном режиме а в ноутбуке через WiFi пишет небезопасное соединение

Всю голову уже сломал, имеется ноутбук который ловит wifi через свисток МТС , в ноутбук подключен кабель lan для последующей раздачи интернета на роутер tplink созданием моста. Все работает отлично интернет есть и на ноутбуке и на устройствах которые подключены tplink, НО . Только до перезагрузки, после перезагрузки интернета нет нигде ни на ноутбуке ни на устройствах, помогает только удаление моста , выключение локальной сети и создание моста заново. Что нужно сделать , чтобы перезагрузка сбивала подключение.

Здравствуйте!поменяли пароль вай фая. Появляется окно,что нужно изменить в настройках роутера. При замене в настройках,когда сохраняешь, возникат ошибка 80002. И интернет теперь не раздается. Что может быть и что делать. Заранее спасибо

Всю голову уже сломал, имеется ноутбук который ловит wifi через свисток МТС , в ноутбук подключен кабель lan для последующей раздачи интернета на роутер tplink созданием моста. Все работает отлично интернет есть и на ноутбуке и на устройствах которые подключены tplink, НО . Только до перезагрузки, после перезагрузки интернета нет нигде ни на ноутбуке ни на устройствах, помогает только удаление моста , выключение локальной сети и создание моста заново. Что нужно сделать , чтобы перезагрузка сбивала подключение.

Здравствуйте! У меня всё до наеборот). Изначально было подключение через роутер TP-Link TL-WR841N, а по кабелю и не хотелось – как то так. И вот вдруг захотелось))) , да так что аж не могу как. И тут проМблема – не могу подключится к существующему подключению Ethernet c приданными Login &Parol провайдером. Что имеем К моему провайдеру нужно подключатся по PPPoE соединению: и в “Сетевых подключениях” имею: Слева- Два монитора с голубыми экранами “Ethernet” Сетевой кабель не подключен с КРАСНЫМ Крестиком))) и справа Два монитора с голубыми экранами “Беспроводная сеть”- Роутера(название сети) Гребёнка антенок -зелёного цвета; в даннный момент работает беспроводное подключение. Всё ОК.
Выдёргиваю кабель из роутера и подключаю в гнездо на ноуте – при попытке обновиться – пишет “Нет подключения к интернету” с тиранозавром(Хром) , загорается на панели управления в нижнем трэе символ LAN соединения с Жёлтовосклицательным треугольнознаком ! Все попытки нажатия на него левой мышой оканчиваются выкидываением в “Сети”в правое вертикальное чёрное ширмо окно С название “Просмотр параметров подключения” там мы видим подключение”Сеть” – “Ограничено” и праздно живущие Беспроводные сети соседей и моя “тоже “Ограниченно”
Вот такая <>
Далее все попытки подключится по RG-45 c высокоскоростным соединением не приводят к успеху, при создании нового высокоскоростного подключения с PPPoE создаётся Неизвестное подключение, а старое подключение “Ethernet” в “Сетевых подключениях ” становится Общедоступно.Но фактически подключения нет, и в нижнем тее горит в сё тот же восклицательный знак в желтом окружении треугольника. Новое подключение создается,но не подключается – долго бежит “зелёный маркерный блик” затем пишется “Сбой подключения с ошибкой 1070” На новом подключении (третьем) пишется Недоступно-устройство не найдено. Удаляю подключение: правой мышью “Удалить” с правами админа(пёстрый щит).
Пытаюсь восстановить вайфай сеть-вынимаю кабель из ноута, и вставляю в РОутер-появляется гребёнка антенны вайфай с восклиц. знаком где мы понимаем что подключения не дождёмся. при попытке принудительно подключится к сети подключение происходит “дольше чем обычно” и пишет на боковом экране “Это подключение ограниченно”. При помощи средства устранения неполадок выяснилось что, “DHCP не включен на сетевом адаптере “Беспроводная сеть”,выполнив восстановление от имени администратора. сеть подключилась к интернету )0:0(

роутер tenda f9, периодически пропадает wifi подключение и снова появляеться. помогите пожалуйста решить проблему

Роутер постоянно обрывает соединение

08.12.2014, 19:09

Постоянно обрывается соединение
Здравствуйте! Дома мой комп подключен через провод к ADSL-роутеру, другой (не мой) компьютер дома.

Как создать коммутируемое интернет соединение в Windows при доступе в интернет через роутер?
Всем привет! Значится т-а-а-а-ак. Такая ситуация: инет получаю от ADSL-модема, настроенного в.

WI-FI роутер. Не работает соединение
Купил Wi-Fi роутер D-Link Wireless N 150 Home Router DIR-300. Установил по статическому ip через.

Постоянно обрывается интернет соединение через wi-fi
Здравствуйте, у меня возникла вот какая проблема. Последнее время постоянно обрывается связь с.

08.12.2014, 19:392

WAN- порт — это куда «залетает» интернет, а wi-fi лишь раздает. Обрывается по определенному периоду или когда захочет?

Добавлено через 19 минут
Интересно посмотреть на вкладку WAN

08.12.2014, 21:39 [ТС]308.12.2014, 22:11408.12.2014, 23:34 [ТС]508.12.2014, 23:39608.12.2014, 23:52 [ТС]7

не подключается при нем.

Добавлено через 6 минут

08.12.2014, 23:57809.12.2014, 00:03 [ТС]909.12.2014, 00:111009.12.2014, 00:24 [ТС]1109.12.2014, 00:251209.12.2014, 00:33 [ТС]1309.12.2014, 00:371409.12.2014, 16:40 [ТС]1509.12.2014, 21:531609.12.2014, 23:45 [ТС]1710.12.2014, 00:091810.12.2014, 22:37 [ТС]1910.12.2014, 23:0820

10.12.2014, 23:08
10.12.2014, 23:08

Заказываю контрольные, курсовые, дипломные и любые другие студенческие работы здесь.

Постоянно обрывается wi-fi соединение на пару секунд
Суть проблемы постоянны обрывания интернет связь по вайфай.Началось все спонтанно без причины.

Постоянно перезагружается роутер когда подключаешся через wi-fi
Когда подключаю ноутбук или телефон через wi-fi, роутер перезапускается? Модель TD-W8951ND.

Как организовать соединение точка-роутер?
Вобщем тут была похожая тема, но ссылки умерли. У меня есть роутер который раздает интернет просто.

Ротер TL-WR941ND постоянно отключает соединение по Wi-fi при включенном ПК
К роутеру подсоединен ПК кабелем и другие устройства через вай-фай. Когда на ПК что-то качается, он.

Трудности с интернетом!

#8301 Владимир Штарк

По сути прошло от начала проблемы уже 6 часов,состояние ине-та тоже самое.Есть какие то подробности по срокам восстановления ?

#8302 cf770

Канал поднялся в 16:00

Сейчас проверил,да намного лучше поднялся,но на момент написания прошлого сообщения то скорости еще не было.Сейчас вроде нормализовалось.Спасибо

Сообщение отредактировал cf770: 13 Август 2018 — 18:18

#8303 Дмитрий Федоренко

пойду вскрою вены

Это неэстетично.

#8304 Владимир Штарк

#8305 igor1991

Вот как стоимость услуги подняли, так стала какая-то ж*па со скоростью и пингом. #днепронет_не_болей.

#8306 Seeker

Вот как стоимость услуги подняли, так стала какая-то ж*па со скоростью и пингом. #днепронет_не_болей.

#8307 dima

#8308 Владимир Штарк

Шо, опять?
Интернет умер
С мобильного http://customer.dnepro.net недоступен.
Видимо у Днепронет кончился интернет.
Просто повезло, что как раз закончил перенос сайта.

#8309 SKYJAKER

Ребята как у вас работает интернет те у кого через роутер ,в частности через D-link dir 300nru ??у меня со вчера какаята фигня с ним и до сих пор, то есть то нету (секунда есть секунда нет или вообще пропадает) причем когда напрямую к компу подключаю все норм а когда через роутер то постоянно обрывы, захожу в сам роутер пишет «C татус подключения wan: ошибка при согласования с пиром» то появляется то исчезает.Вы там случайно ничего не обновляли или меняли может. началось примерно с 15:30 14 числа

#8310 Владимир Штарк

Ребята как у вас работает интернет те у кого через роутер ,в частности через D-link dir 300nru ??у меня со вчера какаята фигня с ним и до сих пор, то есть то нету (секунда есть секунда нет или вообще пропадает) причем когда напрямую к компу подключаю все норм а когда через роутер то постоянно обрывы, захожу в сам роутер пишет «C татус подключения wan: ошибка при согласования с пиром» то появляется то исчезает.Вы там случайно ничего не обновляли или меняли может. началось примерно с 15:30 14 числа

#8311 SKYJAKER

Возможно у вас что-то с роутером. Попробуйте сбросить его в заводские установки и настроить заново.

Сделал , пока работает как положено.

#8312 Santyaga

Доброго вечера! Какая-то не здоровая ситуация с интернетом, роутер весь вечер не подхватывал соединение. Проверил напрямую без роутера, интернет есть. Думал проблемы с роутером, сбросил настройки, настроил заново, интернета нет. Подключил к роутеру второй провайдер, все отлично, интернет есть, роутер работает. Подключил к роутеру обратно Днепронет, соединение подхватилось, ТВ заработало, интернета так и нет. Вы сегодня ничего не меняли? Утром все еще нормально работало.

Причем роутер, тоже D-link, как и у товарища выше. Совпадение?

P.S. Интернет через роутер появился, буду наблюдать. Странные аномалии.

#8313 Владимир Штарк

Доброго вечера! Какая-то не здоровая ситуация с интернетом, роутер весь вечер не подхватывал соединение. Проверил напрямую без роутера, интернет есть. Думал проблемы с роутером, сбросил настройки, настроил заново, интернета нет. Подключил к роутеру второй провайдер, все отлично, интернет есть, роутер работает. Подключил к роутеру обратно Днепронет, соединение подхватилось, ТВ заработало, интернета так и нет. Вы сегодня ничего не меняли? Утром все еще нормально работало.

Причем роутер, тоже D-link, как и у товарища выше. Совпадение?

P.S. Интернет через роутер появился, буду наблюдать. Странные аномалии.

#8314 Владимир Штарк

Только что попробовал еще раз подключить кабель напрямую к компьютеру — тоже самое, то «Неопознанная сеть», то «Сеть без доступа к интернету». IP и DNS определяются адекватно, но интернета нет. Подключаю обратно к маршрутизатору — всё нормально. Пробовал вообще минут на 10 отключить кабель и потом вставить в компьютер — ноль эффекта. Все пинги в плане размера пакета проходят нормально как и от меня, так и ко мне с внешних устройств, при это потери пакетов всё еще имеются.

Adblock
detector

На чтение 12 мин. Просмотров 1.7k. Опубликовано 08.02.2021

Маршрутизатор TP-Link – один из лучших маршрутизаторов. Эти маршрутизаторы известны во всем мире своей скоростью и возможностью подключения. Они являются надежным источником подключения к Интернету, так как этим сетевым провайдерам можно слепо доверять.

У них сложная репутация на рынке. Вот почему пользователи доверяют маршрутизаторам TP Link. Хотя эти маршрутизаторы также являются частью технологии и имеют тенденцию выходить из строя. Что ж, есть много проблем, с которыми может столкнуться пользователь.

Эти проблемы встречаются в формах или ошибках. Одна из самых редких ошибок, с которой вы можете столкнуться, – это ошибка маршрутизатора Tp Link 80002 . Что ж, существует множество причин ошибок, но эта ошибка в основном возникает, когда маршрутизатор не может установить подключение к Интернету.

В этом сценарии вам необходимо проверить свое подключение и ваш торговый персонал. URL и попробуйте еще раз. Если вы не добьетесь успеха, вы даже можете связаться с вашим сетевым администратором.

Возможно, некоторые пользователи не смогут решить эту проблему. Что ж, вы можете связаться с нашими экспертами. Наши специалисты имеют опыт исправления этих ошибок. У них есть знания, а также инструменты, которые помогут вам решить проблему.

Они на 100 процентов сертифицированы, а также проверены, чтобы помочь вам решить проблему. Если вы хотите с ними связаться, вы можете позвонить нам по бесплатному номеру –

США/Канада – + 1-888-480-0288 & Великобритания/Лондон – + 44-800-041-8324
Позвоните нам прямо сейчас!

Будут некоторые пользователи которые хотели бы решить проблемы самостоятельно.

Содержание

  1. Следуйте инструкциям, указанным ниже для ошибки маршрутизатора TP Link 80002:
  2. Причины проблемы:
  3. Перезагрузите маршрутизатор:
  4. Обновите маршрутизатор:
  5. Сообщество TPG

Следуйте инструкциям, указанным ниже для ошибки маршрутизатора TP Link 80002:

Причины проблемы:

Иногда случается, что устройство не может разрешить URL-адрес, указанный для поиска сервера salesforce. В основном это вызвано ошибками DNS при подключении вашего устройства или ошибкой в ​​URL-адресе.

Также может быть причина, по которой маршрутизатор размещен в месте, откуда он не возможность направлять сигналы Wi-Fi. Это может привести к проблеме.

Давайте посмотрим, как вы сможете устранить ошибку маршрутизатора tp-link 80002:

Перезагрузите маршрутизатор:

Бывают случаи, когда проблема не в чем, а просто в сбое. Что ж, в таком случае, что вы собираетесь делать?

Что вам нужно сделать, так это перезапустить маршрутизатор. Но как ты собираешься это делать? Что ж, есть несколько шагов, которые вам нужно выполнить, чтобы правильно перезагрузить устройство.

Первое, что вам необходимо сделать, это убедиться, что вы выключаете маршрутизатор. После того, как вы увидите, что роутер выключен, вам необходимо отключить все провода. Когда провода отключены, вам необходимо подождать некоторое время, например, минуту..

По истечении минуты вам нужно снова подключить провода, а затем запустить устройство. Посмотрите, сможете ли вы решить проблему. Если вы по-прежнему не можете решить проблему, возможно, проблема в другом.

Обновите маршрутизатор:

Иногда, если вы не обновили маршрутизатор, то может быть проблема Ошибка маршрутизатора Tp Link 80002 . Что ж, в этом случае вам нужно обновить прошивку роутера.

Но как вы собираетесь это сделать? Когда вы сталкиваетесь с такой проблемой, то вам необходимо проверить, самое ли последнее обновление. Вы можете увидеть это на официальном сайте устройства. Посмотрите, обновлены ли вы той же версией или нет.

Если нет, то вам необходимо обновить устройство. Если вы все еще не можете решить проблему. Затем вы должны выполнить следующий и последний шаг.

Если вы все еще не можете разрешить код ошибки маршрутизатора , вы можете связаться с нами без экспертов, так как проблема может быть в чем-то сложном. Наши специалисты имеют опыт и уже очень давно решают эти проблемы.

У них есть знания, а также инструменты, которые помогут вам. Они на 100% сертифицированы, а также проверены, чтобы помочь вам.

Если вы хотите связаться с нами, вы можете позвонить нам по нашему бесплатному номеру –

США/Канада- + 1-888-480-0288 и Великобритания/Лондон- + 44-800-041-8324
Мы доступны 24/7!



Сообщество TPG

МОЙ новый модем есть интересные особенности

1. Ответ на веб-странице для настройки и администрирования очень медленный. Большую часть времени он непригоден для использования. После долгой задержки (до 90 секунд или более я получаю сообщение «Код ошибки: 80002 – Неизвестная ошибка» 90 секунд звучит не так много, но из-за этого интерфейс становится практически непригодным для использования

2 . Пропадание интернета. Я получаю 3 или 4 пропадания в день. Некоторые из них очищаются через несколько минут, другие, кажется, требуют перезагрузки для решения. Поэтому я не знаю, отключается ли NBN или просто модем теряет соединение .

3. Отключение Wi-Fi. Это более интересно. Мы регулярно получаем сообщение «Нет интернета» на наших Wi-Fi-устройствах. В это время все проводные устройства продолжают работать без прерывания. У меня старый Wi-Fi Маршрутизатор теперь служит точкой доступа и подключен к одному из сетевых портов на ArcherV1600V. Wi-Fi-устройства, подключенные через эту точку доступа, не имеют проблемы «без интернета», даже если соединение осуществляется через маршрутизатор ArcherV1600V..

У кого-нибудь еще есть такие же проблемы, и есть ли какие-нибудь известные решения?


Привет @Bolek Сначала выключите второй маршрутизатор и посмотрите, сохраняется ли проблема, похоже, что старый маршрутизатор может мешать работе Archer V1600v, убедитесь, что вы отключили DHCP на старом маршрутизаторе и назначили его статический IP-адрес вне диапазона DHCP, который предоставляет V1600v. Tp-Link обычно использует 192.168.100-199. Убедитесь, что канал WiFi, используемый на обоих маршрутизаторах, различается.


Спасибо, Orbistat,

Мой установка:

роутер Archer V1600V имеет 4 сети wifi: MBC, MBC_5G, GUEST и GUEST_5G

DHCP полностью отключен; У меня есть сервер, который выполняет эту функцию. DHCP на этом сервере настроен так, что каждое из моих устройств, будь то проводное или Wi-Fi, всегда получает один и тот же IP-адрес при каждом подключении. Гости получают случайное расположение из пула DHCP.

Адрес подсети НЕ является значением по умолчанию 192.168.1.0

Второй маршрутизатор (используемый в качестве точки доступа) находится в край диапазона Wi-Fi ARCHERV1600V и подключен с помощью кабеля UTP6. Он использует только 2.4G, установленный на канал 6. Канал маршрутизатора ARCHERV1600V для 2.4G установлен на автоматический и, похоже, нравится (8).

Я попытался отключить второй маршрутизатор на случай, если он радиопомехи. Похоже, это не помогло. В любом случае мы пытаемся использовать 5G, находясь в зоне действия ARCHERV1600V.

Я провел еще несколько тестов, и когда ARCHERV1600V «отключает» Интернет от клиентов Wi-Fi, это не обязательно “отключает” Интернет от всех клиентов Wi-Fi. Похоже, это работает только с одной, а иногда и с двумя сетями Wi-Fi. Например, у меня был iPad, подключенный к сети Guest_5g, которая оставалась подключенной, в то время как второй iPad, находящийся рядом, но подключенный к MBC_5G, терял подключение к Интернету. Однако устройства Boh поддерживали соединение Wi-Fi.


Привет @Bolek Звучит как довольно обширная сеть вы работаете там, я изначально подумал, что если вы оставляете маршрутизацию полностью на сервере, это может быть проблемой QoS, по сути, вы используете оба беспроводных маршрутизатора в качестве точек доступа, не могли бы вы упростить номер сетей, с которыми, возможно, недостаточно мощный процессор в маршрутизаторе должен иметь дело для тестирования?


Спасибо, Orbistat,

Моя сеть не так уж и сложна. Сервер (linux) предназначен для почты, html, DHCP и DNS (внешнего и внутреннего), так что все мои вещи работают с именами внешних серверов. Таким образом, когда я беру ноутбук, ipad, iphone и т. Д. В дорогу, мне не нужно вносить какие-либо изменения в конфигурацию.

Также это DMZ, и у меня там тоже есть кое-что для брандмауэра. Позволяет мне контролировать работу электронной почты и удаленного доступа.

В любом случае, маршрутизатор просто обрабатывает Wi-Fi-доступ, общий брандмауэр и подключение к Интернету.. Я также искал возможность использовать его для управления общим USB-диском для обмена с внешними источниками. (может быть, нет, если ARCHERV1600V справится с такой скоростью?)

Я удалю гостевые сети из ARCHERV1600V на время, чтобы посмотреть, упростит ли это нагрузки достаточно, чтобы облегчить проблемы с ответом. Если недостаточная мощность ЦП – это возможная проблема, которая может объяснить отключение Wi-Fi, а также сверхмедленный ответ на веб-интерфейс. Я дам вам знать, как это происходит.


Я попытался максимально облегчить рабочую нагрузку на ArcherVR1600V. У него настроены только две сети Wi-Fi: XXX и XXX_5g. Я установил firewal на низкую фильтрацию, и DHCP отключен. Похоже, что html-интерфейс ArcherVR1600V немного лучше, когда Интернет не работает, поэтому, возможно, это проблема производительности процессора.

У меня все еще есть проблемы:

1. регулярные пропадания подключения к Интернету:

Три или четыре в день, которые я замечаю. Это длятся от нескольких секунд до 340 минут. Более длинные разрешаются, если я перезагружаю роутер.

2. Регулярное отключение сети Wi-Fi от Интернета:

Устройства подключены к маршрутизатору, но маршрутизатор утверждает, что подключение к Интернету отсутствует. Однако проводные устройства и устройства, подключенные к вторичному маршрутизатору, настроенному как точка доступа, по-прежнему имеют соединение.

3. Регулярное отключение сети Wi-Fi:

Подключение к Интернету через дополнительную точку доступа Wi-Fi все еще в порядке, но ArcherVR1600V теряет все подключения Wi-Fi.

р>

4. Доступ к маршрутизатору через его интерфейс html чрезвычайно медленный:

Практически невозможно использовать, но при открытии страницы html по-прежнему появляется сообщение «Код ошибки: неизвестная ошибка 8002». Во время написания этого я вошел в archerV1600V, чтобы проверить страницу статуса для данных соединения, 5 минут пока, а у меня нет страницы статуса !! Потом вышел из системы. Снова вошел в систему и примерно через минуту перешел на страницу состояния, все еще слишком медленно, но страница состояния отображалась и, похоже, не указывала на какие-либо проблемы.

Подходит ли ArcherVR1600V для питания TPG для подключения к NBN? Похоже, ЦП не справляется с этой задачей или я что-то упустил. Не могу жаловаться на скорость соединения, около 76 МБ/31 МБ скорости загрузки/выгрузки, что примерно соответствует тому, что мне сказали ожидать, даже несмотря на то, что это план 100 МБ.


Привет, @Bolek,

Я бы хотел посмотреть, что вызывает прерывание соединения.

Я пытался использовать данные вашего сообщества, но не нашел совпадений.

Можете ли вы написать мне в личку данные своей учетной записи (имя пользователя/идентификатор клиента или контактный номер, связанный с учетной записью).

Если вы хотите попробовать, мы написал статью «Как улучшить соединение Wi-Fi в вашем доме», вы можете посетить эту ссылку.


Привет, @Bolek

Итак, у вас есть сервер (Linux) для почты, HTML, DHCP и DNS (внешнего и внутреннего), DMZ и межсетевого экрана.

У вас также есть второй маршрутизатор (в качестве точки доступа) для расширения зоны покрытия Wi-Fi.

И оба они подключены к вашему TP-Link Archer VR1600v.

Я подтверждаю тот факт, что сервер и точка доступа существуют в вашей сети для выполнения своих предполагаемых функций.

Однако медленная страница веб-управления маршрутизатора TP-Link и пропадания интернета могут быть устранены должным образом только в том случае, если вы можете изолировать свою сеть только до TPG-Link Archer VR1600v, поставляемого TPG.

Когда у вас будет возможность, попробуйте следующее:

  • Отключите сервер и точку доступа от маршрутизатора (Archer VR1600v).
  • Включите маршрутизатор и оставьте его на 30 минут, пока он извлекает и сохраняет необходимые настройки. от TPG для автоматического подключения. Когда это будет завершено, индикатор Интернета на передней панели маршрутизатора загорится зеленым.
  • Кроме того, вы можете вручную настроить Archer VR1600v, используя это руководство.
  • проверьте, можете ли вы просматривать веб-страницы.
  • проверьте, работает ли ваш Wi-Fi.
  • отслеживайте отключение

В случае, если вы не можете войти на страницу веб-управления маршрутизатора (http://192.168.1.1):

  • Смените веб-браузер или компьютер и войдите снова.
  • Убедитесь, что модем-маршрутизатор правильно подключен к компьютеру и загорелся соответствующий светодиодный индикатор (индикаторы).
  • Убедитесь, что IP-адрес вашего компьютера настроен для автоматического получения IP-адреса и автоматического получения адреса DNS-сервера.
  • Проверьте настройки вашего компьютера:

Перейдите в Пуск> Панель управления> Сеть и Интернет и щелкните Просмотр состояния сети и задач;

Щелкните Свойства обозревателя на внизу слева;

Нажмите “Подключить” ctions, выберите Никогда не устанавливать соединение;

Щелкните Настройки LAN, снимите флажок следующие три варианта и нажмите ОК;

Перейти к «Дополнительно»> «Восстановить дополнительные настройки» нажмите ОК, чтобы сохранить настройки.

Если вы в Интернете работает должным образом (Wi-Fi работает, нет пропаданий, работает вход в систему через веб-маршрутизатор) в этой изолированной конфигурации, переподключите сервер и снова выполните мониторинг.

* * * *
Видели ли вы недавно полезный комментарий? Обязательно поставьте ему лайк.
Если ответ на ваш вопрос решает проблему, обязательно отметьте его как Принятое решение.
* * * *


Привет, @JongR,

@orbistat имеет копию моего сетевого макета как jpg, если это вам поможет.

Я не смогу попробовать это до выходных, возможно, только в воскресенье. отключение точки доступа – это всего лишь вопрос удобства, но если я отключу сервер Linux, как вы предлагаете, то я не получу электронной почты, и мои клиенты не смогут получить доступ к моему сайту; Только пара ответвлений.

Я перенастрою маршрутизатор, чтобы включить DHCP для теста. Также удалите все мои существующие IP-адреса устройств из пула адресов DHCP, чтобы я не получал конфликтов IP-адресов. Мне также придется выключить ряд моих систем, поскольку они зависят от сервера для правильной работы и безопасности.

Это оставит некоторые устройства Wi-Fi для тестирования маршрутизатора.

Я буду следить за сетевыми подключениями и стабильностью Wi-Fi, а также за реакцией маршрутизатора на интерфейс html и дам вам знать на следующей неделе.

Наши пользователи сообщают о проблемах с игрой Archero.

Если у вас также возникли проблемы с Archero, серверы игр могут быть перегружены, отключены или недоступны из-за проблем с сетью, сбоев или проведения технического обслуживания сервера.

Чтобы решить эту проблему, выполните следующие действия, чтобы отладить игровое приложение Archero и устранить проблему, из-за которой игра Archero не работает:

Выберите свое устройство:

Уже не раз в комментариях к разным статьям отвечал на вопросы, которые связаны с индикатором подключения к интернету (WAN) на роутерах TP-Link. У многих он горит оранжевым цветом, и соответственно интернет через роутер не работает. Сразу скажу, что это не какая-то поломка. Дело в том, что роутер просто не может подключится к интернету (к интернет-провайдеру). И сообщает вам об этой ошибке оранжевым индикатором WAN (значок в виде планеты).

Раньше, на всех роутерах TP-Link не было этого оранжевого индикатора. Все горели одним цветом, просто при ошибке мигали, или еще что-то. Такая фишка появилась недавно, и теперь при проблемах с подключением и интернету, индикатор горит оранжевым (или красным). Как я понял, такие изменениях на всех моделях маршрутизаторов: TP-link TL-WR841N, TL-WR740N, TL-WR941ND, TL-WR842ND и т. д.

Без разницы какой у вас маршрутизатор, сама проблема выглядит примерно вот так:

TP-Link: индикатор интернета горит оранжевым (красным)

Просто подключаем кабель в WAN порт роутера, и индикатор загорается оранжевым, ну и интернет через роутер не работает. Когда все хорошо, то индикатор должен гореть зеленым цветом. Если роутер вообще не реагирует на подключение кабеля в порт WAN, то смотрите решения проблемы в статье роутер не видит интернет кабель. Не работает WAN порт.

Мы уже выяснили, что проблема в том, что роутер не может подключится к интернету. При настройке роутеров, это наверное самая популярная проблема, о которой я писал в статье при настройке роутера пишет «Без доступа к интернету», или «Ограничено».

Как показывает практика, есть две основные причины:

  1. Проблемы у интернет-провайдера. Что-то на линии, проблемы с оборудованием, вы не оплатили интернет и т. д. Нужно убедится, что интернет работает. Самый простой способ, это подключить интернет напрямую к компьютеру, и проверить. Можно позвонить к провайдеру, и выяснить, нет ли проблем на их стороне. Если интернет не работает, то понятно, что роутер не может подключится, и индикатор WAN горит оранжевым.
  2. Неправильная настройка маршрутизатора. Это основная причина. Просто в настройках роутера вы неправильно задали параметры для подключения к интернет-провайдеру, или не задали их вообще. Так же, проблема может быть еще в привязке по MAC-адресу. Если ваш провайдер делает такую привязку.

Так как проблема в основном в настройках, давайте разберемся в этом подробнее.

Важно! После покупки и установки маршрутизатора, его нужно настроить на подключение к интернет-провайдеру. Выбрать в настройках тип подключения, и задать необходимые параметры. Только после этого роутер сможет подключится к интернету, и индикатор WAN загорится зеленым.

Только в том случае, когда провайдер использует тип подключения Динамический IP, и не использует привязку по MAC-адресу, интернет на роутере настраивать не нужно, он должен заработать сразу после подключения кабеля к роутеру. При условие, что роутер на заводских настройках.

Давайте по пунктам:

1
Первым делом нужно узнать какой тип подключения использует ваш интернет-провайдер. И если это не Динамический IP, то вы должны знать дополнительные данные (пароль, имя пользователя, адрес сервера). Так же, нужно узнать, использует ли провайдер привязку по MAC-адресу (таких провайдеров не много, но они есть). Вся необходимая информация, как правило указана в договоре по подключению к интернету.

2
Если вы уже пробовали настроить роутер, то лучше сбросить настройки на заводские. Дальше заходим в настройки роутера TP-Link, и на вкладке «Network» (Сеть) – «WAN» выбираем тип подключения, и задаем необходимые параметры.

Желтый индикатор интернета на TP-Link

Если у вас новая панель управления:

Настройка интернета на роутере TP-Link, когда WAN горит оранжевым

После правильной настройки, ваш роутер должен подключится к интернету, а индикатор WAN загореться зеленым цветом, вместо оранжевого.

3
Забыл о привязке по MAC-адресу. Если ваш провайдер все таки ее делает, то нужно клонировать MAC-адрес на роутер с компьютера (к которому был подключен интернет), подробнее в этой статье. Или, прописать у провайдера MAC-адрес роутера (он указан на наклейке, на самом устройстве).

Много подробных инструкций по настройке роутеров TP-Link разных моделей вы найдете в разделе https://help-wifi.com/category/tp-link/.

Если эти советы вам не помогли, то описывайте свою проблему в комментариях, постараюсь помочь советом.

Содержание

  • 1 Что делать, если у вас пропадает доступ в интернет? | tp-link россия
  • 2 Подключение к мобильной сети периодически обрывается | huawei поддержка россия
  • 3 Подключение по wi-fi
  • 4 Почему постоянно пропадает интернет?
  • 5 Проблема с роутером
  • 6 Плохой сигнал
  • 7 Кратковременная потеря интернет соединения при использовании роутера – как быть?
  • 8 Первые действия
  • 9 Решение 2: устанавливаем правильное время и дату в ручном режиме
  • 10 Решение 3: выставляем правильные параметры ip и dns
  • 11 Если интернет пропадает только на одном ноутбуке
  • 12 Решение 6: корректируем настройки роутера
  • 13 Обновление: изменяем свойства wi-fi сети
  • 14 Слабый маршрутизатор
  • 15 Почему телевизор пишет «сеть без доступа к интернету»?
  • 16 На телефоне
  • 17 Решение 4: удаляем существующее wi-fi подключение и создаем новое
  • 18 Что делать, если сеть wi-fi без доступа к интернету и ничего не помогает?
  • 19 Подключение по кабелю
  • 20 Решение 7: обновляем программное обеспечение телевизора
  • 21 Решение 8: меняем способ подключения
  • 22 Решение со стороны ноутбука или компьютера
  • 23 Настройка модуля
  • 24 Решение 9: сбрасываем настройки телевизора
    • 24.1 Узнайте больше о Huawei

Одна из самых популярных проблем, с которой могут столкнуться пользователи Интернет – это разрывы связи. В этой статье вы сможете разобраться в ней и понять причину разрывов, а наши рекомендации помогут в её решении.

Начнём разбираться по шагам:

ШАГ 1.

Вы работаете по Wi-Fi в интернете, смотрите видео, или играете в онлайн игры, листаете соц. сети, или общаетесь в мессенджере. И тут у вас пропадает связь? Если так, то первое, что надо проверить, это значок Wi-Fi. Что он вам показывает?

Самое распространённое: значок показывает, что Wi-Fi соединение есть, но «без доступа к интернет». Восклицательный знак жёлтый треугольник. Тоже самое будет при кабельном подключении.

На ноутбуке ПК:

Роутер tp link постоянно теряет соединение

На смартфоне:

Роутер tp link постоянно теряет соединение

Если у вас так, то переходим на ШАГ 2

Либо

Соединение по Wi-Fi пропало, на значке Wi-Fi «звёздочка». На смартфоне значок Wi-Fi пропал:

На ноутбуке ПК:

Роутер tp link постоянно теряет соединение

При этом сеть Ваша сеть Wi-Fi пропала из списка, а другие соседские сети есть?

Если да, то сразу переходим на Шаг 5.

ШАГ 2.

Мы выяснили, что соединение по Wi-FiLAN остаётся, но «без доступа к интернет».

Теперь нам надо проверить индикацию роутера. Смотрим на индикатор «Планета».

Внимание!

Если индикатор «Планета» не горит вообще (или гаснет в момент проблемы не путать с миганием), значит вероятно у вас проблема с кабелем провайдера.

Роутер tp link постоянно теряет соединение

Либо кабель оператора не туда подключен, либо с ним проблема.

Проверьте, что кабель подключен в порт WAN (INTERNET) синего цвета.

Роутер tp link постоянно теряет соединение

Переткните кабель ещё раз как следует, до характерного щелчка. Если всё равно индикатор не горит, или периодически гаснет, срочно звоните провайдеру, и говорите, что у вас по кабелю нет сигнала («сетевой кабель не подключен»).

Как должно быть:

Роутер tp link постоянно теряет соединение

Если интернет пропадает, то на современных роутерах планета становится оранжевой:

Роутер tp link постоянно теряет соединение

Если у вас в момент проблемы горит оранжевым, переходим на следующий ШАГ.

ШАГ 3.

Пришло время зайти в настройки роутера.

С компьютера или ноутбука (на крайний случай -с планшета) открываем браузер

Мы рекомендуем Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Internet Explorer.

Роутер tp link постоянно теряет соединение

В адресной строке (не в поиске, а именно в строке адреса)

Роутер tp link постоянно теряет соединение

набираем:

192.168.0.1

Или просто переходим по ссылке:

http://192.168.0.1/

Для стареньких роутеров, если не открывается, попробуйте

http://192.168.1.1/

В открывшемся меню вводим имя пользователя и пароль. На заводских настройках

Имя пользователя:                  

admin

пароль:

admin

Роутер tp link постоянно теряет соединение

Примечание:

Если стандартные adminadmin не подходят, значит вы на роутере ранее меняли эта данные на свои. Если эта данные найти не представляется возможным, в этом случае придётся полностью сбрасывать настройки на заводские. Перед сбросом настройки обязательно убедитесь, что вы знаете все ваши данные по договору с оператором связи (тип подключения, логин, пароль и т.д.).

ⓘ  Не получается войти в веб-интерфейс управления? Перейдите сюда.

После этого откроется меню настройки роутера.

Классически Бирюзовый интерфейс (или старый зелёный):

Заходим слева Сеть – WAN

Роутер tp link постоянно теряет соединение

Если Новый синийголубой интерфейс:

Заходим сверху «Дополнительные настройки» – слева Сеть – Интернет.

Роутер tp link постоянно теряет соединение

Смотрим Тип подключения и Интернет IP-адрес.

Примечание:

Если ваш провайдер Билайн, то этот оператор мог перевести вас на новый тип подключения и по какой-то причине не проинформировать вас об этом. Тогда это будет выглядеть так:

Роутер tp link постоянно теряет соединение

Новый интерфейс:

Роутер tp link постоянно теряет соединение

В этом случае меняем L2TP/L2TP Россия на Динамич. Ip:

Роутер tp link постоянно теряет соединение

Для всех провайдеров:

Если в момент проблемы в меню Состояние (Статус) – таблица WAN (Интернет) вы видите там ip: 0.0.0.0

Роутер tp link постоянно теряет соединение

Значит роутер теряет связь с провайдером. В большинстве случаев в таких ситуациях проблема на стороне провайдера. В этом случае обязательно нужно проверить работу интернет без роутера. Для этого выключаете роутер, подключаете кабель провайдера напрямую в ПК, или ноутбук.

Поработать в таком состоянии нужно как минимум в три раза больше, чем время обрыва через роутер.

Например: через роутер соединение стабильно разрывается раз в час, значит без роутера надо проверять минимум три часа подряд.

Как проверять интернет: надо максимально нагрузить канал связи. Включаем видео Youtube в максимальном качестве, запускаем торрент с большим количеством раздающих, запускаем IPTV (если оно есть) и т.д.

Если в процессе такой проверки наблюдаются проблемы с интернет: скорость не соответствует заявленной по договору, или интернет разорвался так же, или просто перестали открываться страницы, в этом случае незамедлительно звоним провайдеру, сообщаем специалисту провайдера, что интернет пропадает напрямую, без роутера. Вам нужно добиться от провайдера, чтобы они выяснили причину проблемы и устранили её. Даже если провайдер говорит «у нас всё хорошо», нужно понимать, что всё хорошо должно быть именно у вас. Добейтесь стабильной и качественной работы напрямую, без роутера. Только так вы сможете доказать свою правоту без лишних для вас финансовых трат.

ШАГ 4:

Приступать к этому шагу следует только после проверки напрямую на шаге 3.

Если вы подключили кабель напрямую, без роутера, долго тестировали канал и при этом Интернет работал стабильно, без сбоев, в этом случае вы подключаете роутер обратно, дожидаетесь следующего разрыва связи и опять заходите в его интерфейс настройки (http://192.168.0.1/)

Открываем нижнее меню – Системные Инструменты – подменю «Системный журнал»

Нажимаем кнопку «Сохранить журнал»

Роутер tp link постоянно теряет соединение

Полученный файл сохраняем себе на компьютере и отправляем его с подробным описанием нам на адрес электронной почты: [email protected]

Примечание: только для пользователей на территории Российской Федерации.

В письме укажите модель устройства, его аппаратную версию, название провайдера и подробно опишите, при каких обстоятельствах и как часто возникают разрывы связи.

Специалисты нашей поддержки внимательно изучат технические данные журнала и дадут рекомендации по роутеру.

ШАГ 5:

Если у вас физически пропадает Wi-Fi сеть из списка сетей, пожалуйста проверьте следующие важные вещи:

– Проверьте, не перегревается ли у вас роутер. Роутер имеет пассивную систему охлаждения. Это значит, что он должен быть установлен в прохладном вентилируемом месте. Категорически запрещено ставить роутер рядом с системами центрального отопления, на системный блок компьютера, а так же захламлять роутер вещями.

– Проверьте уровень сигнала сети роутера. Если сигнал от роутера слабый, сеть может периодически пропадать. Чтобы улучшить покрытие Wi-Fi, роутер рекомендуется размещать в открытом пространстве антеннами вверх. Категорически запрещено ставить роутер в шкафы и  трюмо, очень высоко под потолок, либо наоборот очень низко к полу. Это существенно снизит радиус покрытия. Оптимальным местом будет установка роутера в средней точки квартиры. Например в коридоре между комнатами.

– Проверьте каким блоком питания вы запитали роутер. Мы рекомендуем использовать родной блок питания, либо блок питания с аналогичными параметрами питания (Вольт и Ампер).

Если все эти действия не принесли нужного эффекта, и сеть wifi периодически пропадает, следует обратиться в сервисный центр в том случае, если устройство ещё на гарантии.

Подробнее узнать о гарантийной политике TP-LINK вы можете по ссылке.

Подключение к мобильной сети периодически обрывается | huawei поддержка россия

  1. Свяжитесь с мобильным оператором и уточните функции SIM-карты. Если Ваша SIM-карта не поддерживает функцию вызова по сети 2G или 3G, телефон может периодически выполнять поиск сетей 2G или 3G, что может привести к отключению мобильной сети 4G. Рекомендуется использовать стандартную SIM-карту, которая поддерживает функцию вызова.
  2. Если Ваша SIM-карта поддерживает функцию вызова по сети 2G или 3G, проверьте, есть ли такая же проблема у других телефонов с SIM-картами того же оператора. Если нет, то Интернет-соединение может быть нестабильным. Попробуйте использовать телефон в месте с более стабильным сигналом сети.
  3. Если проблема не решена, выполните сброс настроек точки доступа. Проведите вниз по строке состояния, чтобы открыть панель уведомлений, нажмите и удерживайте Моб. передача данных, чтобы открыть окно настроек Моб. передача данных, нажмите Точки доступа (APN), затем нажмите на значок с тремя точками в правом верхнем углу и выберите опцию Сброс настроек.
  4. Если проблема не решена, откройте Настройки и найдите пункт Сброс настроек сети. Затем сбросьте сетевые настройки телефона. (Примечание. Все данные о соединениях Wi-Fi и Bluetooth будут удалены.)

Если проблема не решена ни одним из перечисленных способов, сделайте резервную копию личных данных и обратитесь в авторизованный сервисный центр Huawei.

Подключение по wi-fi

Как один из вариантов – это смена свободного канала. Дело в том, что чаще всего в роутерах используется частота 2.4 ГГц. В ней всего 13 каналов, из которых используется 11. Если вы живете в многоквартирном доме, то есть вероятность, что на вашем канале сидит другой соседский роутер.

В таком случае два роутера просто начнут глушить друг друга и мешать работе. По умолчанию маршрутизатор сам выбираем свободный канал при загрузке, но если соседей слишком много, то велика вероятность оказаться на одном канале с1одним или даже несколькими соседскими маршрутизаторами.

Я уже писал подробную статью по правильному выбору канала тут. Сам принцип достаточно простой. Вы загружаете специальную программу на ноутбук и ищите свободный канал. После этого заходите в настройки маршрутизатора и меняете на свободную частоту. По умолчанию в настройках обычно стоит режим «Авто» – то есть роутера сам выбираем свободный канал.

У D-Link можно посмотреть загруженность канала прям из настроек и сразу выбрать свободный. Но всё же лучше воспользоваться программами, о которых я говорю в той статье.

Канал меняется в разделе «W-Fi» или «Беспроводная сеть». После внесения изменения обязательно нажмите на кнопку сохранения и применения. И обязательно перезагрузите роутер. Если все каналы будут забиты, то в этом случае поможет только переход на частоту 5 ГГц.

Почему постоянно пропадает интернет?

1.Наиболее актуально периодическое «исчезновение» интернета в том случае, когда роутер раздаёт подключение к всемирной сети на несколько устройств одновременно.

В большинстве случаев это связано с техническими возможностями маршрутизатора: роутер банально не справляется с возложенной на него сетевой нагрузкой.

Рассмотрим, почему постоянно пропадает интернет через роутер на конкретном примере. Допустим, интернет раздаётся маршрутизатором сразу на 3 компьютера:

  • — на первом пользователь просматривает фильм в режиме онлайн;
  • — на втором — играют в онлайн игру;
  • — третий компьютер в это же время выполняет загрузку «тяжелого» файла с торрента.

Разумеется, средненький роутер не выдерживает такой сетевой нагрузки (особенно если он уже «бывалых времён») и отрубает интернет соединение. После перезагрузки роутера интернет появляется, пользователь опять запускает все приостановленные программы — и ситуация повторяется.

В таком случае оптимальным решением станет покупка нового более мощного роутера. Если же заменить маршрутизатор по какой-либо причине не получается, то на «старом» роутере следует настроить ограничение на одновременное использование большого интернет-трафика.

2. Другой распространенной причиной того, что регулярно пропадает интернет через роутер, является устаревшая прошивка девайса. Рассмотрим, как обновить прошивку маршрутизатора на примере роутера D-link 2640U:

Проблема с роутером

И так, вы всё же поняли, что с вашим интернет-центром что-то не так. При этом он может сам перезагружаться, зависать или просто выключаться. Самым отличным способом будет посмотреть на индикаторы, которые полностью выключаются в момент перезагрузки.

Второй симптом того, что маршрутизатор при подключении по Wi-Fi отказывается раздавать интернет. При этом подключение к беспроводной сети есть, но вот интернета нет. При этом по кабелю всё хорошо и соединение стабильно.

В таком случае как правило помогает перезагрузка. Но если маршрутизатор нужно перезагружать всё чаще, то это может означать, что он уже сильно устарел и пора бы приобрести новый. Особенно если ему больше 5 лет.

Если аппарат перезагружается или выключается сам, то поломка может быть и со стороны электросети. Попробуйте переключить его в другую розетку. Другой вариант – это проблема с электролитическими конденсаторами, который могут вздуваться и выходить из строя. Узнать об этом очень легко – нужно просто снять верхнюю крышку аппарата. Аналогично можно посмотреть и блок питания.

Если все же будут обнаружен изъян, то можно будет попробовать самостоятельно перепаять на новый транзистор. Или отнести аппарат в ремонт. Блок питания лучше приобрести новый. В качестве дополнения можете прочитать более подробную стать по решению этой проблемы по этой ссылке.

Плохой сигнал

Бывает, что интернет при подключении по Wi-Fi работает только рядом с маршрутизатором. Связь плохая и постоянно прерывается. В таком случае нужно понять, почему сигнал глушится. Возможно роутер просто стоит в неправильном месте.

Убедитесь, чтобы на пути радиоволны не было металлических предметов, зеркал или очень толстого бетона. Если у вас очень большой дом, то возможно ему просто не хватает мощности. Также советую статью по увеличению радиуса WiFi сигнала. Там рассказаны основные методы по улучшения вай-фай связи.

Ещё один вариант решения для ноутбуков – при плохом сигнале, чтобы ноут постоянно пытался подключиться к сети, даже если сигнал плохой или его вообще нет.

  1. Для этого нажмите правой кнопкой по подключению и зайдите в центр управления.
  1. Теперь нажмите по подключенной сети.
  2. Переходим в свойства.
  3. Далее нужно выбрать нижнюю галочку.
  4. В конце нажмите «ОК».
  1. Теперь переходим во вкладку «Безопасность» – нажимаем «Дополнительные параметры».
  2. Включите «FIPS» и нажмите «ОК».

Кратковременная потеря интернет соединения при использовании роутера – как быть?

Приветствую. Уже как пару месяцев меня мучает эта проблема. Суть в чём: интернет подключен в недавно купленный роутер TP-Link Archer A5, скорость прекрасная, всегда около 100 мбит, НО примерно каждые 3 минуты интернет пропадает на секунд 5-10. При этом подключение с роутером не разрывается, значок в трее не меняется на желтый знак. В принципе, эта проблема не заметна при обычной работе за пк по типу просмотра видео, но вот в онлайн игры практически нереально играть. Но самое странное в том, что при разрыве соединения в игре на протяжении всего разрыва я продолжаю слышать все разговоры как в голосовом чате игр, так и в дискорде/скайпе. Провайдер здесь вряд ли виновен т.к. при подключении интернета напрямую в пк, минуя роутер, все становится нормально. Писал в тп роутера,попросили сделать скрин страницы настройки WAN и журнал роутера ( в котором касательно этого ничего и нет ). После того как все скинул замолчали и молчат уже недели 2. Надеюсь, здесь помогут. Заранее спасибо!!

Первые действия

Самое первое, что нужно понять – с какой стороны идёт проблема и что именно не так. Давайте рассмотрим все причины – почему пропадает подключение к интернету:

  • Проблема с роутером.
  • Поломка у провайдера.
  • Ошибка системы, сетевого модуля или адаптера.

Если у вас подключение идёт напрямую от роутера по кабелю, то возможно проблема именно с маршрутизатором. Попробуйте подключить другое устройство к роутеру: планшет или телефон. Если проблема сохранится, то скорее всего поможет смена каналов у Wi-Fi в настройках аппарата ( об этом я пишу в следующей главе).

Если прерывание сети будет только на компьютере, то попробуйте поменять LAN порт. Их обычно несколько, поэтому просто возьмите и переткните кабель в соседний вход. Если у вас подключение идёт по Wi-Fi то также поверьте и подключите другие устройства.

Решение 2: устанавливаем правильное время и дату в ручном режиме

Очень часто сообщение «сеть без доступа к интернету» является результатом некорректного времени в системе. Также сбой может вызывать автоматическая установка времени по сети при неправильно выставленной широте. По этой причине рекомендуем установить время и дату вручную. Обычно проблему вызывает отклонение на 5 и более минут или неправильно выставленная дата, год.

Как изменить время на телевизоре:

  1. Переходим в раздел «Настройки».
  2. Открываем раздел «Дата и время».
  3. Выключаем опцию «Автонастройка даты и времени», также этот параметр может называться «Использовать время сети».
  4. Переходим к строке «Дата», где выставляем правильное значение, а затем переходим к параметру «Время».
  1. Сохраняем изменения.

Желательно также перезагрузить телевизор после изменения настроек, это поспособствует применению параметров. Подобная инструкция применима к большинству моделей телевизоров.

Решение 3: выставляем правильные параметры ip и dns

Иногда сообщение «подключено без доступа к интернету» на телевизоре указывает на неправильные настройки подключения. Возможно, установлен неподходящий IP или неправильный DNS, который сейчас недоступен. Предлагаем изменить эти параметры.

Что делать, если сеть подключается, но без доступа к интернету:

  1. Переходим в «Настройки» в раздел «Сеть» или «Интернет».
  2. В подразделе выбираем установку значений вручную, а не автоматически (если это ранее не работало).
  3. Находим строку «IP-адрес» и указываем любой из локального диапазона (можем посмотреть и задать в настройках роутера). Обычно это выглядит 192.168.0.5 или 192.168.0.8 в зависимости от количества других устройств, зарезервировавших себе IP.
  1. «Маску подсети» и «Шлюз» не меняем, переходим сразу к DNS. Здесь указываем в качестве основного адреса 8.8.8.8 и 8.8.4.4.
  2. Сохраняем изменения.

Если интернет пропадает только на одном ноутбуке

Ну и конечно же не редкость, когда все устройства подключаются и работают с беспроводной сетью без каких-либо проблем и обрывов соединения, а одно устройство все время отключается, теряет соединение и т. д. Не сложно догадаться, что чаще всего это устройство называется ноутбук и работает на Windows.

В таких случаях, обязательно нужно обновлять драйвер беспроводного адаптера. Как это сделать, я писал здесь. Не исключено, что проблема может быть в железе. И появляется она очень часто после разборки ноутбука (чистки от пыли). Почему так?

Решение 6: корректируем настройки роутера

Некоторые настройки в отношении телевизора могут работать не совсем так, как это нужно. Мы рекомендуем проверить параметры Wi-Fi-маршрутизатора и изменить их по необходимости.

На что обращать внимание:

  • Активируем опцию WPS на роутере, если она отключена.
  • Изменяем название подключения на англоязычное, у некоторых версий операционных систем Smart TV могут быть проблемы с русскими буквами.
  • Меняем тип шифрования. Самый распространенный – WPA2, но стоит попробовать и другие.
  • Проверяем, что нет блокировки MAC-адреса конкретного устройства или неактивна фильтрация MAC-адресов.
  • Устанавливаем один статичный канал. По умолчанию может быть установлено автоматическое переключение между ними в поисках наименее загруженного и максимально стабильного. Телевизор может неправильно работать с некоторыми из каналов.

Обновление: изменяем свойства wi-fi сети

Откройте “Центр управления сетями и общим доступом” и нажмите на свою Wi-Fi сеть. В новом окне нажимаем на кнопку “Свойства беспроводной сети” и ставим галочку возле “Подключаться, даже если сеть не ведет вещание своего имени (SSID)”. Нажимаем Ok.

Если не поможет, и Wi-Fi будет по прежнему отваливаться, то в этом же окне, на вкладке “Безопасность” можно нажать на кнопку “Дополнительные параметры” и поставить галочку возле “Включить для этой сети режим совместимости с Федеральным стандартом обработки информации (FIPS)”.

Можно перезагрузить компьютер. За этот совет спасибо Александру. Он подсказал его в комментариях к этой статье.

Вот такие советы, если у вас есть интересная информация по этой теме, личный опыт, то пишите в комментариях. Там же можете задавать вопросы, обязательно отвечу!

Слабый маршрутизатор

Если у вас Wi-Fi или интернет отваливается в момент подключения большого количества устройств. Например по вечерам когда вся семья дома и все активно начинают пользоваться интернетом. Тогда это может символизировать о том, что ваш аппарат просто не справляется с такой большой нагрузкой. Особенно это касается бюджетных моделей, который были куплены за пару тысяч рублей.

При этом если всего 2-3 подключения, то всё нормально. Но если интернетом начинают активно пользоваться больше людей, то роутер зависает и его приходится перезагружать. Тогда может помочь только приобретение более мощной модели. Можете посмотреть нашу подборку лучших моделей тут. Или спросите меня в комментариях.

Почему телевизор пишет «сеть без доступа к интернету»?

Довольно много причин, по которым появляется сообщение «Неопознанная сеть без доступа к интернету»: от банальных системных сбоев до программных неполадок в операционной системе. Есть и хорошая новость – раз сбой системный, в большинстве случаев все можно исправить самостоятельно.

Почему сеть Wi-Fi без доступа к интернету:

  • неправильно выставлено время;
  • проблема у провайдера: локальная сеть работает, но выйти в интернет не получится;
  • непредвиденный случайный сбой на телевизоре или роутере;
  • некорректные параметры подключения на телевизоре или Wi-Fi-маршрутизаторе;
  • установлено устаревшее программное обеспечение;
  • низкое качество покрытия, слабый сигнал;
  • проблемы в операционной системе.

На телефоне

Если периодически отключается вай-фай на смартфоне, то причина может быть в нём. Он также может терять соединение из-за перегрева модуля или из-за поломки системы. Вот несколько рекомендаций:

  • Выключите и через 3 минуты снова включите телефон и посмотрите за работой после. Если сеть выключается: при нагрузке; включенной программе или сильном нагреве корпуса – то проблема в этом.
  • Пропал интернет после установки какой-то программы. Попробуйте ее удалить со смартфона.
  • На Android в разделе «Система» есть три пункта сброса. Сброс сетевых параметров. Нажимаем на неё и снова пытаемся подключиться. Если это не поможет, сбросьте до заводских настроек. Перед этим сделайте резервную копию своих данных.

Решение 4: удаляем существующее wi-fi подключение и создаем новое

Порой подключение к уже сохраненному ранее адресу вызывает какие-то проблемы, но после удаления этих данных и повторного соединения, все работает правильно.

Как забыть сеть на телевизоре:

  1. Переходим в «Настройки» в раздел «Wi-Fi».
  2. Скорее всего здесь будет список сохраненных подключений, среди него выделяем нужное.
  3. Жмем кнопку «Options», зажимаем клавишу «Ок» или выбираем шестеренку сбоку в зависимости от типа операционной системы.
  4. Нажимаем на опцию «Забыть сеть» или «Удалить сеть».
  5. Запускаем повторный поиск подключения, выбираем сеть и вводим к ней пароль.

Очень вероятно, повторное подключение позволит избавиться от ошибки «нет доступа к интернету».

Что делать, если сеть wi-fi без доступа к интернету и ничего не помогает?

Если ситуация практически безнадежна и даже сброс настроек не помогает, рекомендуем прибегнуть к запасным мерам:

  • Обращаемся в службу поддержки компании-производителя телевизора. Возможно, у них есть какое-то специфическое решение на основании известных проблем.
  • Пробуем подключить внешний Wi-Fi-модуль. Возможно, именно встроенный адаптер беспроводного интернета или разъем RJ-45 и является проблемой.
  • Пытаемся подключиться к другим Wi-Fi-сетям (у друга, родственника и т. п.). Это даст больше оснований для обращения к специалистам. Если и там ничего не работает, остается только отнести ТВ в сервисный центр.

Подключение по кабелю

Если у вас идет прямое подключение от провайдера, то скорее всего проблема именно у него. У меня была такая проблема, пока я не позвонил и не поговорил с технической поддержкой. В итоге оказалось, что прерывания создавал коммутатор, к которому я был подключен. Его обычно ставят на технический этаж в многоквартирных домах.

Конечно как вариант может быть проблема именно с сетевым адаптером. При этом подключение по Wi-Fi стабильное, а вот по кабелю постоянно прерывается. Ещё раз можете попробовать переключить в другой LAN порт на роутере, если он у вас есть.

Решение 7: обновляем программное обеспечение телевизора

Несмотря на то, что ранее текущая версия программного обеспечения на ТВ работала исправно, после выхода обновления это может измениться. Не стоит откладывать на потом апгрейд системы до свежей версии, из-за этого могут появляться различные сбои. Рекомендуем перейти в «Настройки» и выбрать там пункт наподобие «Обновление ПО».

Это сработает в том случае, если обновление уже было загружено ранее. Если требуется загрузка данных, придется временно переключиться на другой вариант интернет-соединения. Об этом наш следующий пункт.

Решение 8: меняем способ подключения

Если ни один способ не сработал, хотя на прочих устройствах интернет есть, стоит рассмотреть вариант кабельного подключения. Для этого нужно проложить Ethernet-шнур от роутера к ТВ. Преимуществом такого подключения является высокая стабильность интернета и низкий пинг, а значит и минимальные задержки в загрузке.

Решение со стороны ноутбука или компьютера

Первое чтобы я сделал – это обновил драйвера на сетевой адаптер и Wi-Fi. Как это делается – я писал в этой статье. Если это поможет, то я бы не спешил радоваться и сделал бы ещё пару вещей.

Если интернет вообще пропал с компа и ни в какую не хочет подключаться, то может помочь откат системы до последней точки восстановления.

Настройка модуля

В правом нижнем углу выберите ваше подключение. Далее нажимаем справа по тому же подключению и заходим в свойства. Установите галочку в самом низу, чтобы ноутбук пытался подключиться к беспроводной сети, по установленным данным, даже если она пропадала или становилась невидимой.

Решение 9: сбрасываем настройки телевизора

Когда все остальное не помогает, можем сделать вывод, что причина в серьезном системном сбое программного обеспечения. Самый действенный вариант – сбросить систему к заводскому состоянию. Нужная опция будет расположена в разделе настройки под названием «Диагностика», «Безопасность», «Обновление», «Версия системы» или что-то подобное. Искать следует опцию «Сброс», «Удалить все» или «Откатить к заводским настройкам».

Дорогие пользователи! У нас появился новый форум на платформе tp-link.community (Сообщество)

Форум доступен по ссылке https://community.tp-link.com/ru

Если при регистрации в Сообществе Вы укажете адрес электронный почты, который используете на данном форуме, то Ваши данные будут перенесены на форум Сообщества автоматически.
Также, если на форуме Сообщества Ваш никнейм будет занят, то Вам предложат сменить его или оставить, но с приставкой «_RU».

Подробнее Вы можете прочитать тут: https://community.tp-link.com/ru/home/f … pic/501542

Убедительная просьба не дублировать темы на старом/новом форуме.

olejka12345

Сообщения: 3
Зарегистрирован: 01 июн 2021, 19:12
Страна: Россия

Archer c6 проблема с wan портом. подключите кабель

Название темы: Archer c6 проблема с wan портом. подключите кабель
Аппаратная версия устройства: ver 1.3.2
Провайдер: ЭГС
Тип подключения: PPPoE
Описание проблемы: Помогите пожалуйста, как уже читал многие столкнулись с проблемой: Ошибка WAN соединения. К порту WAN не подключен кабель.
В общем тип соединения у меня pppOe , кабель 4 жилы. Ошибка возникает именно после перезагрузки роутера например через приложение, или физически через кнопку. Например через 5 перезагрузок может лампочка загореться зеленым, соответственно включается инет и проблема исчезает. А так при ошибке моргает оранжевым.
Пробовал пережимать коннектор, прямым и кроссовым обжимом. Перепрашивал на версии 1.3, 1.32 , бетту. Менял скорость на порте(100/1000). Результат один, пишет не подключен кабель! причем если беру старый tp link, вставляю кабель инета, все ок работает, направляю его таким же 4-ых жильным патч кордом на ARCHER порт wan, ставлю динамический IP, все ок и скорость 100мб и на прием и на отдачу в archer.Два роутера как-то не охота использовать!
Кто-нибудь нашел конкретное решение проблемы? Получается если дело в кабеле, то archer более чувствителен чем старый tp-link?ведь на прямую в комп или через старый роутер инет есть, провайдер так и сказал наше дело проверить напрямую, сигнал идет, если прозванивается кабель, идите лесом. Вот и не понятно дело в прошивке, кабеле или в роутере?


Aleksey.PL

Модератор
Модератор
Сообщения: 558
Зарегистрирован: 02 сен 2020, 09:45
Страна: Россия

Re: Archer c6 проблема с wan портом. подключите кабель

Сообщение

Aleksey.PL » 01 июн 2021, 19:59

Здравствуйте. Тут надо проверить, все ли в порядке с WAN портом.
1. На странице Дополнительные настройки — Сеть — Интернет поставьте тип подключения Статический IP-адрес; пропишите IP-адрес: 10.10.10.10 и маску 255.255.255.0
2. На странице Дополнительные настройки — Защита — Межсетевой экран поставьте галочку Ответ на Ping из WAN
3. Компьютер подключите кабелем к роутеру через порт WAN(!). Нажмите Windows + R, введите ncpa.cpl и нажмите Enter
Правой кнопкой мыши на Подключение по локальной сети или Ethernet (в зависимости от ОС) — Свойства. Двойной клик на «Протокол Интернета TCP/IP» или «Протокол Интернета версии 4» или «IP версии 4» (в зависимости от ОС).
Поставьте точку на «Использовать следующий IP-адрес», пропишите IP-адрес: 10.10.10.11 и маску 255.255.255.0
Сохраните настройки.
4. Нажмите Windows + R, введите cmd, нажмите Enter
В открывшемся черном окне введите ping 10.10.10.10 -l 1000 -t и нажмите Enter.
Понаблюдайте некоторое время. Если у вас разрывы, то нужно наблюдать в 3 раза дольше, чем промежуток между ними. Если просто интернет не работает, то достаточно будет пары минут. За это время может появиться ошибка вида «Превышен интервал ожидания…». Пришлите нам скриншот подобной ошибки или напишите о том, что за время проверки ошибок не было.


olejka12345

Сообщения: 3
Зарегистрирован: 01 июн 2021, 19:12
Страна: Россия

Re: Archer c6 проблема с wan портом. подключите кабель

Сообщение

olejka12345 » 02 июн 2021, 02:21

Ответ от 10.10.10.10: число байт=1000 время<1мс TTL=128 в течении 5 минут. Ошибок по Wan порту нет, и он ведь работает на 4 жильном патч корде от другого роутера в связке, без разрывов по динамическому ip. Возможно что распиновка не совсем правильная от провайдера?Я переделывал пол года назад на кроссовую менял местами цвета, но опять же работало же именно с этими цветами, и другой старый tp-link «принимает» эти цвета на ура) что еще можно проверить? В целом проблема такая роутер не видет кабель, перезапустишь его раз 5-7 и он его определил и разрывов нету, но стоит перезагрузить роутер и опять не видет


Aleksey.PL

Модератор
Модератор
Сообщения: 558
Зарегистрирован: 02 сен 2020, 09:45
Страна: Россия

Re: Archer c6 проблема с wan портом. подключите кабель

Сообщение

Aleksey.PL » 02 июн 2021, 09:08

Если обжим кабеля неправильный, это, разумеется, может вызывать проблемы.


olejka12345

Сообщения: 3
Зарегистрирован: 01 июн 2021, 19:12
Страна: Россия

Re: Archer c6 проблема с wan портом. подключите кабель

Сообщение

olejka12345 » 02 июн 2021, 09:56

Спасибо за ответы, в общем как и предполагалось проблема была на стороне провайдера, переобжали скрутки в щитке и на коммутаторе провайдера. Из всего этого просто можно сделать вывод что роутер ARCHER с6 более чувствителен к сигналу, чем старый роутер tp-link, так как один роутер видел провайдера, а второй нет) главное в электрике и электронике это контакт!) :D


Содержание

  1. Роутер Не Видит Кабель Интернета через Порт WAN и Не Горит Лампочка Индикатор — Что Делать?
  2. Причины, почему маршрутизатор не видит интернет-кабеля (порт WAN)
  3. Маршрутизатор не видит интернет-кабель, так как он вставлен не в тот порт — LAN вместо WAN
  4. TP-Link
  5. Zyxel Keenetic
  6. D-Link
  7. TotoLink
  8. Горят все индикаторы, но роутер не подключается к интернету
  9. На маршрутизаторе горит только индикатор питания — неисправность в интернет-кабеле
  10. Не горит лампочка «Интернет» на роутере, так как не работает порт WAN
  11. Не горит индикатор Интернет WAN на роутере
  12. Почему роутер не видит Интернет-кабель
  13. Повреждение на линии
  14. Кабель не включен физически
  15. На роутере горит только индикатор питания
  16. Сгорел WAN-порт
  17. Все индикаторы горят а Интернета нет!
  18. Не подключен WAN кабель в роутере и другие проблемы порта
  19. Перезагрузка и проверка
  20. Провайдер
  21. Сгорел порт или роутер

Роутер Не Видит Кабель Интернета через Порт WAN и Не Горит Лампочка Индикатор — Что Делать?

В этой статье я расскажу о нескольких возможных причинах, когда роутер не видит кабеля интернета, который вставлен в порт WAN. Это может случиться как просто так, так и после отключения от сети. Индикатором этого является не только тот факт, что компьютер не может открыть ни один сайт. Визуально это видно по внешней светодиодной панели — не горит лампочка Интернет. А значит, он к нему не подключается. Проблема встречается на любых моделях вне зависимости от производителя — TP-Link, Asus, Zyxel Keenetic, D-Link. Также не избежать этого и тем, кто пользуется маршрутизаторами от Ростелеком, МТС, Билайн и им подобных операторов.

Причины, почему маршрутизатор не видит интернет-кабеля (порт WAN)

Оставим за скобками ситуацию, когда кабель WAN не подключен физически в данный порт. По сути дела, основных причин, когда маршрутизатор не видит провода от интернет-провайдера, несколько:

  • Неверное подключение кабеля интернет
  • Неправильный тип подключения WAN и данные для авторизации у провайдера
  • Неисправность в самом сетевом кабеле
  • Поломка порта WAN на роутере

Маршрутизатор не видит интернет-кабель, так как он вставлен не в тот порт — LAN вместо WAN

Если вы видите, что лампочка интернета вообще не мигает, то первым делом убедитесь, что правильно подключили сам кабель. Напомню, что тот провод, который у вас заходит в квартиру из стояка, должен быть вставлен в разъем, обозначенный как «Internet», «WAN», «WLAN» или значком глобуса. Как именно он маркирован, зависит от производителя. Также часто он выделен другим цветом. Обычно синим, но бывает и красным, белым, желтым.

В порт «LAN» мы подключаем только сетевой кабель, который идет к другому устройству, чаще всего настольному компьютеру.

TP-Link

Zyxel Keenetic

D-Link

TotoLink

А вот пример, где все порты имеют одинаковые цвета. В таком случае их перепутать проще всего. Ориентироваться нужно на обозначения. Розетки для компьютеров имеют номера, в то время как для кабеля Интернет — свой отдельный значок.

Вставить провод нужно полностью до характерного щелчка защелки, фиксирующей его внутри разъема. Только в этом случае контакты будут плотно соединены друг с другом и роутер сможет увидеть кабель.

Горят все индикаторы, но роутер не подключается к интернету

Вторая частая ошибка — неверно выбранный тип подключения к интернету или некорректно введенные данные для связи с провайдером в настройках. Определить ее можно по такому симптому, что на роутере горят все индикаторы, но при этом интернета нет. То есть маршрутизатор физически видит кабель, но не может выйти в интернет.

Лечится путем входа в настройки и изменения типа подключения на правильный. Когда я пишу руководства для новичков по установке того или иного роутера, я всегда особый акцент делаю на выбор правильного типа подключения:

  • Динамический IP
  • Статический IP
  • PPPoE
  • PPTP/L2TP
  • 3G/LTE

Он обязательно должен быть указан в договоре на оказание интернет-услуг, либо в информационном буклете клиента. Там же будут написаны и данные для коннекта. В зависимости от типа это могут быть логин, пароль, адрес сервера, IP и DNS адреса.

Зайдите в админку и проверьте, все ли параметры прописаны верно.

На маршрутизаторе горит только индикатор питания — неисправность в интернет-кабеле

Еще одной вероятной причиной, когда роутер не видит кабель от интернет-провайдера, является физическое повреждение кабеля. Лампочка WAN не горит в результате внутреннего разрыва в проводе из-за перегибов, либо потери контакта в самом коннекторе.

В первом случае можно только посоветовать найти тот излом или надрыв, где произошло нарушение целостности внутренних проводков. После чего откусить конец и переобжать. В втором случае — совет тот же. Удалить кончик со старой «вилкой» и обжать интернет-кабель заново.

Не горит лампочка «Интернет» на роутере, так как не работает порт WAN

Довольно редко, но иногда случается и такое, что порт WAN не виден в роутере, поскольку он не работает. Например, сгорел из-за скачка напряжения в электросети. Это бывает, если вы подключили устройство не через стабилизатор напряжения, а напрямую к розетке. Лампочка индикатора «Internet» тоже гореть не будет.

В таком случае самое простое, это пойти и купить новый маршрутизатор. Если же есть время и силы повозиться, то как вариант выхода из ситуации — найти альтернативную прошивку, в которой можно назначить в качестве интернет-порта «WAN» назначить локальный «LAN». Во многих кастомных микропрограммах такая возможность существует.

Также ряд ошибок, при которых роутер не может раздавать беспроводной сигнал мы разобрали в отдельной статье, обязательно ее прочитайте.

Источник

Не горит индикатор Интернет WAN на роутере

Одна из проблем, с которой чаше всего обращаются в техподдержку пользователи, это почему не горит лампочка индикатор Интернет-соединения. На некоторых моделях она подписана, как WAN, на других — Internet, на третьих никак не подписана, но выполнена в виде значка глобуса или буквы i в кружочке. Это может случиться у любого провайдера — Ростелеком, Дом.ру, Билайн или ТТК. Причём, как после отключения устройства от сети, пропадания электричества, перезагрузки, так и просто так, во время работы. В это время на всех подключенных компьютерах, планшетах и смартфонах пропадает доступ и не открывается ни один сайт. Почему? Что делать? Давайте исправлять ситуацию вместе!

Почему роутер не видит Интернет-кабель

Итак, рассматриваем самую обычную ситуацию. Вы спокойно сидите во всемирной паутине, сёрфите сайты, заходите в одноклассники и бац…. сайт не открывается. При этом на устройствах появляется индикатор ошибки в виде восклицательного знака — это означает, что сеть без доступа в Интернет. Идём к роутеру, смотрим на его индикаторы. А там вот такая грустная картина:

Лампочка Интернет не горит! Грусть-печаль…

Иной вариант — индикатор WAN горит красным или оранжевым цветом вместо зелёного (модемы и маршрутизаторы D-Link, TP-Link).

Какие могут быть причины того, маршрутизатор не подключается к сети провайдера и не видит Интернет-кабель. Вот они!

Повреждение на линии

Первое, с чего надо начинать диагностику, когда на роутере не горит значок Интернет соединения — это проверить кабель по дому.Обычно это не представляет каких-то сложностей просто взять шнур в руки и дойти по нему до входа в квартиру. Если проводка скрытая, то хотя бы до розетки. Повреждение может появится в любой момент оттуда, откуда Вы его не ждали — передавили мебелью, повредили обувью,перегрыз кот….

Если есть возможность пройти и проверить состояние кабеля в подъезде до ящика провайдера — сделайте это. Для Вас это будет несложно, но в случае обнаружения повреждения это значительно сократит время на устранение, так как можно будет сразу сообщить провайдеру об этом.

Кабель не включен физически

Если с кабелем провайдера всё в порядке, то обязательно проверьте вставлен ли он в WAN-порт роутера и вставлен ли туда до конца. Много раз встречался с тем, что из-за отломанной или прижатой лапки-фиксатора коннектора RJ45 он отходил от разъёма. Глянешь — вроде подключен, а сунешься — включен не до конца и, соответственно, соединение не поднимается и индикатор Интернета не горит.

Другой случай — кабель провайдера включен не в WAN-порт, а в LAN, то есть в те же порты, что и другие устройства. Если так, то не стоит ждать, что соединение поднимется — по умолчанию порт может подключиться к сети провайдера если только приходящий кабель включен в соответствующий порт! Скажете не может такого быть? Ещё как может. Дети или родственники двигали устройство в ходе уборки или ещё по какой-то причине и случайно переключили из одного разъёма в другой. Как определить в какой порт на роутере подключать провайдерский патч-корд? С этим, как правило, проблем не возникает. Во-первых, обычно он выделен другим цветом — синим или желтым, во-вторых, он может быть подписан, как Internet, WAN или WLAN. Вот так он выглядит на маршрутизаторах Keenetic:

На устройствах D-Link DIR-300, DIR-615 и т.п. Интернет-порт выглядит так:

А вот, например, на роутерах Tenda все Ethernet-порты одинакового цвета, но тот, в который надо включать провод провайдера подписан, как WAN — не промахнётесь!

Если кабель включен правильно, но лампочка Интернет всё равно горит красным или не горит совсем, то попробуйте такую хитрость — отсоедините кабель от роутера, подождите секунд 10 и снова подключите. Это может помочь в том случае, когда на устройстве «подвис» порт — случается и такое!

На роутере горит только индикатор питания

А вот это вообще очень интересный случай. Заключается он в том, что на роутере не горит ни одна лампочка, кроме как только светится индикатор питания. То есть ни WiFi, ни Internet, ни LAN не светится, даже если в порты подключены какие-либо устройства. Вот примерно так:

Сразу скажу — плохой знак. Ещё хуже, если он горит красным или оранжевым. Скорее всего у маршрутизатора слетела прошивка — то есть по какой то причине не загружается его внутреннее программное обеспечение. Начните с того, что перезагрузите его. Не помогает — стоит попробовать сбросить настройки роутера кнопкой Reset . Вот так это делается на D-Link, вот так на TP-Link и вот так на Asus. И уже если даже это не помогает — тогда надо тащить его грамотному специалисту, который попробует его восстановить.

Сгорел WAN-порт

Это вообще самый обидный вариант из всех возможных, так как обычно это приговор для роутера: сгорел WAN порт — значит теперь на мусорку. Случается это обычно из-за сильно электромагнитного импульса или из-за того, что на Интернет-кабель замкнуло электричество. В последнем случае разъём может даже подплавится.

Решение есть, не подразумевающее покупку нового устройство доступа есть, но оно доступно только на более-менее продвинутых в программном плане маршрутизаторах, где есть возможность перенастроить любой Ethernet-порт из LAN в WAN . Яркий пример — любой Keenetic. Там в веб-интерефейса в разделе «Порты и VLAN’ы» можно любой порт перенастроить под сеть провайдера:

Ну а если Ваш аппарат такого не умеет, то выход из ситуации один — поход в магазин за новым. Вот как-то так!

Все индикаторы горят а Интернета нет!

В завершение инструкции я решил рассмотреть ещё один случай. Он прямо противоположен нашей ситуации, но тоже достаточно часто встречается. На роутере горят все индикаторы — Интернет, WiFi и т.п., но сайты не открываются. Что делать? Сначала перезагрузить маршрутизатор, а потом и остальные устройства!

Перезагрузка не помогла? Тогда нужно зайти в веб-интерфейс, открыть статус подключения и посмотреть что там. Если подключение прошло успешно, тогда стоит позвонить в техподдержку. Возможно проблемы у провайдера на сети. Подключение к его оборудованию есть, а дальше ничего нет.

Так же не стоит забывать о том, что это может заглючить сам роутер. Бывает и так. Тогда придётся сбрасывать его настройки к заводским и настраивать заново. Инструкции как настроить роутер по самым популярным моделям Вы можете найти на страницах этого сайта Всем удачи!

Источник

Не подключен WAN кабель в роутере и другие проблемы порта

Всех приветствую! Когда роутер не видит интернет кабель, то это один из самых неприятных моментов, при подключении или настройки. Особенно это удручает, когда маршрутизатор перестал связываться с глобальной сетью резко и без каких-то явных признаков. В первую очередь нужно понять, что такое интернет кабель, так как из моего опыта многие путают его именно с проводом, подключенным к LAN порту.

На интернет-центре есть два типа входов:

  • LAN – их обычно больше, и они обозначаются циферками, подобным названием или имеют значки компьютера. Также они могут иметь жёлтый цвет.
  • WAN – это тот самый интернет вход, к которому и подключается провод от провайдера. Может иметь соответствующую надпись или значок планетки.

Также нужно понимать, что Wi-Fi и интернет разные вещи, если к порту WAN не подключен кабель или роутер его просто не видит, то беспроводная сеть будет существовать и к ней можно будет подключиться. На этих устройствах можно увидеть надпись типа «Без доступа к интернету» или «Ограничено». Теперь я сразу приведу несколько способов решения проблемы по мере их частоты появления в домашних условиях.

ПРИМЕЧАНИЕ! Если возникнут вопросы, трудности – то пишите смело об этом в комментариях и я и моя команда постараемся помочь вам. Также если найдете какое-то другое решение – напишите об этом для новых читателей.

Перезагрузка и проверка

Сначала выключите роутер и дайте ему остыть – иногда бывает, что роутер просто виснет от перегрева. Потом снова его включите. Посмотрите на индикаторы – на каждом маршрутизаторе должна быть лампочка, которая оповещает о подключении интернет кабеля. Если она горит или мигает, то значит с кабелем все в порядке, а проблема со стороны маршрутизатора.

Если кабель не видно, а индикатор не горит – то попробуйте вытащить и вновь вставить его поплотнее. Иногда бывает, что ушко у коннектора отваливается и провод выскакивает. Можно ещё попробовать «пошурудить» и подвигать сам шнур – может быть где-то отходит контакт. Я бы ещё советовал посмотреть провод на целостность, как внутри квартиры, так и снаружи. Внутри его могли перегрызть домашние животные: кошки или собаки. А снаружи перерубить соседи – к сожалению такое тоже бывает.

В качестве проверки можно зайти в настройки роутера. Далее зайти на вкладку «Интернет» или «WAN». Если маршрутизатор не будет видеть кабель, то будет соответствующая надпись. При повреждении провода, а также при аварии у провайдера нужно в любом случае звонить в техническую поддержку. Даже если нужно банально переобжать провод, то без специальных щипцов вы этого не сделаете.

Провайдер

Очень часто клиент просто забывает заплатить за интернет. Время скоротечно и месяц пробегает куда быстрее, а кажется, что платил недавно. Второй вариант, когда есть проблемы на линии у провайдера. Центральный коммутатор мог перегореть, зависнуть или просто выключиться. Спешить звонить провайдеру не стоит, но можно попробовать воткнуть интернет кабель напрямую в компьютер.

Если вы увидите хоть какое-то подключение, то значит кабель рабочий, а проблема в маршрутизаторе. Если вы увидите при подключении красный крестик, то значит надо звонить в техническую поддержку провайдера.

Сгорел порт или роутер

Может такое произойти, что в роутере перегорит WAN-порт. Дело в том, что на всех подобных аппаратах порты программируются прошивкой, но по сути они одинаковые. То есть ВАН вход в роутере имеет такой вид только из-за прошивки. Только у Mikrotik порты можно запрограммировать для любого использования.

Для остальных маршрутизаторов, есть два выхода. Починить самому или отнести в ремонт, если маршрутизатор дорогой. Там просто перепаивается порт на плату. Второй вариант — это перепрошить роутер таким образом, чтобы перепрограммировать «здоровый» LAN порт так, чтобы он стал WAN входом.

Источник

Дорогие пользователи! У нас появился новый форум на платформе tp-link.community (Сообщество)

Форум доступен по ссылке https://community.tp-link.com/ru

Если при регистрации в Сообществе Вы укажете адрес электронный почты, который используете на данном форуме, то Ваши данные будут перенесены на форум Сообщества автоматически.
Также, если на форуме Сообщества Ваш никнейм будет занят, то Вам предложат сменить его или оставить, но с приставкой «_RU».

Подробнее Вы можете прочитать тут: https://community.tp-link.com/ru/home/f … pic/501542

Убедительная просьба не дублировать темы на старом/новом форуме.

Ez1o

Сообщения: 10
Зарегистрирован: 28 ноя 2018, 11:30
Страна: Беларусь

Archer C5 v4. Ошибка кода: 80002 Неизвестная ошибка.

Название темы: Archer C5 v4. Ошибка кода: 80002 Неизвестная ошибка.
Аппаратная версия устройства: v4
Провайдер: Белтелеком
Тип подключения: PPPoE

Изображение
Изображение

Описание проблемы: Добрый день! Был заменен TP-LINK 841n на Archer C5 v4. После подключения к роутеру свича с пользователями, появляется «Ошибка кода: 80002 Неизвестная ошибка» (изображена в прикрепленном файле). После этого перестает работать веб-интерфейс (на любые нажатия на кнопки не реагирует) и перезайти на него уже не удается от слова совсем. Роутер работает, пинг идет, интернет работает, но зайти на веб-интерфейс невозможно. После отключения кабеля от свича и перезагрузки заходит на веб-лицо. C TP-LINK 841n ничего подобного не происходило.


dimonit

Сообщения: 7
Зарегистрирован: 04 янв 2019, 16:01
Страна: Russsia

Re: Archer C5 v4. Ошибка кода: 80002 Неизвестная ошибка.

Сообщение

dimonit » 04 янв 2019, 16:12

Здравствуйте, та же проблема. Роутер встал на замену зухелю, который в одночасье помер.
прошивка v4 последняя, на рисунке внизу видно
Интернет (дом.ру) заходит в роутер, на статический адрес, маска, шлюз, днс — все прописано, все работает. Примерно через день при попытке зайти через веб интерфес — ошибка 800002
вот скрин

пока понял, что лечится перезагрузкой роутера, но надо сбегать на 1 этаж и его перезагрузить, плюс не всегда его можно перезагрузить (непрерывность рабочих моментов).
к роутеру подключен напрямую один компьютер подсети по LAN — с него так же невозможно зайти, та же ошибка.
также подключено 2 проводных маршрутизатора с пользователями.
по меню сколько полазил — не увидел такой настройки, как закрытие входа через ВЕБ интерфейс через определенное время.
при ошибке интернет работает.
пока чешу голову, не знаю, куда копать…
всем спасибо


Goodwin

Сообщения: 4361
Зарегистрирован: 25 май 2011, 10:56
Страна: Россия

Re: Archer C5 v4. Ошибка кода: 80002 Неизвестная ошибка.

Сообщение

Goodwin » 04 янв 2019, 17:58

нарисуйте топологию более подробно.
Что за свичи? Управляемые? Если да, то что настроено?
VLAN? STP? LAG? какая ip-адресация у каждого узла?
Какая нагрузка на роутер? Сколько клиентов?
Заходите с какого устройства? По wifi наблюдается проблема с заходом? Или только по кабелю?

Перед тем, как создать тему, посетите раздел ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
TP-LINK Archer C7v2
Личные сообщения по техническим проблемам без сообщения на форуме не рассматриваются!


dimonit

Сообщения: 7
Зарегистрирован: 04 янв 2019, 16:01
Страна: Russsia

Re: Archer C5 v4. Ошибка кода: 80002 Неизвестная ошибка.

Сообщение

dimonit » 05 янв 2019, 19:50

Goodwin писал(а): ↑

04 янв 2019, 17:58


нарисуйте топологию более подробно.
Что за свичи? Управляемые? Если да, то что настроено?
VLAN? STP? LAG? какая ip-адресация у каждого узла?
Какая нагрузка на роутер? Сколько клиентов?
Заходите с какого устройства? По wifi наблюдается проблема с заходом? Или только по кабелю?

в роутере 4 порта. в одном компьютер по проводу, рядом с ним? с него заход проблематичен с ошибкой
во второй идет кабель до управляемого маршрутизатора 24 порта Cisco, в него дальше неуправляемый свитч Длинк 24 порта, вот в них порядка 45 клиентов — 16 камер, 10 телефонов,15 компов, все по кабелю.
третий порт кассовый аппарат
4 порт свободен
все компы по DHCP, раздает тплинк
по вайфаю не пробовал — не на чем, так как вайфай для телефонов клиентов.
захожу с компьютеров по сети, виндовс 7-8


Goodwin

Сообщения: 4361
Зарегистрирован: 25 май 2011, 10:56
Страна: Россия

Re: Archer C5 v4. Ошибка кода: 80002 Неизвестная ошибка.

Сообщение

Goodwin » 05 янв 2019, 23:23

вы два роутера lan-lan соединяете?
я просил так же указать ip-адресацию.
не совсем понимаю зачем такую явно не домашнюю явно не soho-схему ставить Archer C5 и удивляться «ой у меня ошибка какая-то».
Возьмите тополочную точку EAP лучше https://www.tp-link.com/ru/products/biz-list-4908.html
у домашнего роутера нагрузка по 5-10 клиентов на каждый диапазон рекомендовано.

Перед тем, как создать тему, посетите раздел ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
TP-LINK Archer C7v2
Личные сообщения по техническим проблемам без сообщения на форуме не рассматриваются!


dimonit

Сообщения: 7
Зарегистрирован: 04 янв 2019, 16:01
Страна: Russsia

Re: Archer C5 v4. Ошибка кода: 80002 Неизвестная ошибка.

Сообщение

dimonit » 08 янв 2019, 10:31

Goodwin писал(а): ↑

05 янв 2019, 23:23


вы два роутера lan-lan соединяете?
я просил так же указать ip-адресацию.
не совсем понимаю зачем такую явно не домашнюю явно не soho-схему ставить Archer C5 и удивляться «ой у меня ошибка какая-то».
Возьмите тополочную точку EAP лучше https://www.tp-link.com/ru/products/biz-list-4908.html
у домашнего роутера нагрузка по 5-10 клиентов на каждый диапазон рекомендовано.

да, роутеры соединяются кабелем, ип адресация… не совсем понимаю, что вы подразумеваете под этим, но всем ип адреса раздает ТП линк по DHCP/
некоторым клиентам я на роутере выделяю конкретные адреса и связываю по маку (так надо), прописываю в одной закладке (кстати, более 9 клиентов не «берет» — надо колдовать. почему так список мал, не понимаю).
Также КРАЙНЕ неудобно, что точка показывает у клиентов лишь Мак адрес, но не пишет сетевое имя! Я , извините, все компьютеры по маку не помню, сетевое имя как-то привычнее. Скриншот не могу сделать так как роутер не могу перегрузить чтобы зайти.
По поводу домашней-не домашней системы. Стоял до этого простой «домашний» как вы говорите Zyxel Keenetic II — никаких нареканий. если бы не умер через 4 года беспрерывной работы, то вообще норм.
в лист клиентов я там наколачивал под сотню, ограничение из 9 устройств не было.
и если конечно надоест такая штука с прошивкой (все же думаю, что прошивка чудит) то я перейду на роутер от Микротик.
ТП линк был выбран не за фирму. А за гигабитные порты, он один был на витрине с ними)) и надо был «здесь и сейчас», потому я дал ему шанс. Но за годы улучшилось качество-поддержка, не буду спорить. 4 балла, после Microtik и Zyxel конечно…


Goodwin

Сообщения: 4361
Зарегистрирован: 25 май 2011, 10:56
Страна: Россия

Re: Archer C5 v4. Ошибка кода: 80002 Неизвестная ошибка.

Сообщение

Goodwin » 08 янв 2019, 21:46

Топологии нет, адресации нет, схему нарисовать желания нет, рассаписать что из функций L2 L3 на других устройствах использется возможности нет — но помощи хочется…
еще раз — это домашнее устройство. вы два роутера соединяете лан в лан и не понятно что сами там настраиваете.
Для домашних целей за такие деньги — это вполне себе хороший роутер, более чем хороший в соотношении цена-качества.
Про кинетик что он на сохо железе вывозил без сбоев около 45 клиентов — сильно сомневаюсь. Но это не форум кинетика.

Перед тем, как создать тему, посетите раздел ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
TP-LINK Archer C7v2
Личные сообщения по техническим проблемам без сообщения на форуме не рассматриваются!


Saarp

Сообщения: 4
Зарегистрирован: 16 окт 2018, 18:55
Страна: Russia

Re: Archer C5 v4. Ошибка кода: 80002 Неизвестная ошибка.

Сообщение

Saarp » 29 янв 2019, 18:34

Уважаемый Goodwin. Влезу в тему. Тут не стоит вопрос о «вытягивает роутер локалку и не вытягивает». Выше отписано что интернет работает и т.п. Тут вопрос именно про доступ на веб морду. У вас есть расшифровка самой ошибки по коду? Ее же генерит роутер…возможно тут действительно все упирается в конфликт ИП адресов, тем более что оба роутеры были именно поменяны…а перенастраивать локалку естесственно никто не хочет)))


dimonit

Сообщения: 7
Зарегистрирован: 04 янв 2019, 16:01
Страна: Russsia

Re: Archer C5 v4. Ошибка кода: 80002 Неизвестная ошибка.

Сообщение

dimonit » 29 янв 2019, 21:32

Хоть ктото со мной. Респект. Спасибо человек. Все вытягивает, только веб морда не идёт работать. Постепенно перевожу всех на статику. Вебку перезагружаю когда надо. Ошибка осталась не ушла. Гудвин хотел структуру сети по ИП видимо всех. Готовлю неспешно. Думаю баг где-то в вебке. Так как все остальное пашет ок


Ez1o

Сообщения: 10
Зарегистрирован: 28 ноя 2018, 11:30
Страна: Беларусь

Re: Archer C5 v4. Ошибка кода: 80002 Неизвестная ошибка.

Сообщение

Ez1o » 04 фев 2019, 16:03

И снова здрасьте. Пока ничего не скидывал как просили, но смотрю выложили на сайте новую прошивку, думаю на неделе обновлюсь и посмотрю результат. Так вот, появилась новая фишка. Раньше было: заходишь на веб-морду -> Ошибка кода: 80002 Неизвестная ошибка -> Все. Теперь стало по другому: заходишь на роутер -> Ползаешь по меню -> На некоторых пунктах возникает Ошибка кода: 1 Ошибка системы. Но веб-морда продолжает работать. После этой ошибки DHCP перестает выдавать адреса, но инет работает. Перезагружаешь роутер, ничего не трогаешь, никуда не заходишь — все работает. Как-то так.

Скрин Ошибка 1:
Изображение

Последний раз редактировалось Ez1o 05 фев 2019, 08:07, всего редактировалось 1 раз.


Maria2017

Сообщения: 689
Зарегистрирован: 16 окт 2017, 13:23
Страна: Россия

Re: Archer C5 v4. Ошибка кода: 80002 Неизвестная ошибка.

Сообщение

Maria2017 » 04 фев 2019, 17:01

Ez1o писал(а): ↑

04 фев 2019, 16:03


И снова здасьте. Пока ничего не скидывал как просили, но смотрю выложили на сайте новую прошивку, думаю на неделе обновлюсь и посмотрю результат. Так вот, появилась новая фишка. Раньше было: заходишь на веб-морду -> Ошибка кода: 80002 Неизвестная ошибка -> Все. Теперь стало по другому: заходишь на роутер -> Ползаешь по меню -> На некоторых пунктах возникает Ошибка кода: 1 Ошибка системы. Но веб-морда продолжает работать. После этой ошибки DHCP перестает выдавать адреса, но инет работает. Перезагружаешь роутер, ничего не трогаешь, никуда не заходишь — все работает. Как-то так.

Скрин Ошибка 1:
Изображение

Попробуйте обновить прошивку до последней версии ПО и проверить.


Содержание

  • 1 Что делать, если у вас пропадает доступ в интернет? | tp-link россия
  • 2 Подключение к мобильной сети периодически обрывается | huawei поддержка россия
  • 3 Подключение по wi-fi
  • 4 Почему постоянно пропадает интернет?
  • 5 Проблема с роутером
  • 6 Плохой сигнал
  • 7 Кратковременная потеря интернет соединения при использовании роутера – как быть?
  • 8 Первые действия
  • 9 Решение 2: устанавливаем правильное время и дату в ручном режиме
  • 10 Решение 3: выставляем правильные параметры ip и dns
  • 11 Если интернет пропадает только на одном ноутбуке
  • 12 Решение 6: корректируем настройки роутера
  • 13 Обновление: изменяем свойства wi-fi сети
  • 14 Слабый маршрутизатор
  • 15 Почему телевизор пишет «сеть без доступа к интернету»?
  • 16 На телефоне
  • 17 Решение 4: удаляем существующее wi-fi подключение и создаем новое
  • 18 Что делать, если сеть wi-fi без доступа к интернету и ничего не помогает?
  • 19 Подключение по кабелю
  • 20 Решение 7: обновляем программное обеспечение телевизора
  • 21 Решение 8: меняем способ подключения
  • 22 Решение со стороны ноутбука или компьютера
  • 23 Настройка модуля
  • 24 Решение 9: сбрасываем настройки телевизора
    • 24.1 Узнайте больше о Huawei

Одна из самых популярных проблем, с которой могут столкнуться пользователи Интернет – это разрывы связи. В этой статье вы сможете разобраться в ней и понять причину разрывов, а наши рекомендации помогут в её решении.

Начнём разбираться по шагам:

ШАГ 1.

Вы работаете по Wi-Fi в интернете, смотрите видео, или играете в онлайн игры, листаете соц. сети, или общаетесь в мессенджере. И тут у вас пропадает связь? Если так, то первое, что надо проверить, это значок Wi-Fi. Что он вам показывает?

Самое распространённое: значок показывает, что Wi-Fi соединение есть, но «без доступа к интернет». Восклицательный знак жёлтый треугольник. Тоже самое будет при кабельном подключении.

На ноутбуке ПК:

Роутер tp link постоянно теряет соединение

На смартфоне:

Роутер tp link постоянно теряет соединение

Если у вас так, то переходим на ШАГ 2

Либо

Соединение по Wi-Fi пропало, на значке Wi-Fi «звёздочка». На смартфоне значок Wi-Fi пропал:

На ноутбуке ПК:

Роутер tp link постоянно теряет соединение

При этом сеть Ваша сеть Wi-Fi пропала из списка, а другие соседские сети есть?

Если да, то сразу переходим на Шаг 5.

ШАГ 2.

Мы выяснили, что соединение по Wi-FiLAN остаётся, но «без доступа к интернет».

Теперь нам надо проверить индикацию роутера. Смотрим на индикатор «Планета».

Внимание!

Если индикатор «Планета» не горит вообще (или гаснет в момент проблемы не путать с миганием), значит вероятно у вас проблема с кабелем провайдера.

Роутер tp link постоянно теряет соединение

Либо кабель оператора не туда подключен, либо с ним проблема.

Проверьте, что кабель подключен в порт WAN (INTERNET) синего цвета.

Роутер tp link постоянно теряет соединение

Переткните кабель ещё раз как следует, до характерного щелчка. Если всё равно индикатор не горит, или периодически гаснет, срочно звоните провайдеру, и говорите, что у вас по кабелю нет сигнала («сетевой кабель не подключен»).

Как должно быть:

Роутер tp link постоянно теряет соединение

Если интернет пропадает, то на современных роутерах планета становится оранжевой:

Роутер tp link постоянно теряет соединение

Если у вас в момент проблемы горит оранжевым, переходим на следующий ШАГ.

ШАГ 3.

Пришло время зайти в настройки роутера.

С компьютера или ноутбука (на крайний случай -с планшета) открываем браузер

Мы рекомендуем Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Internet Explorer.

Роутер tp link постоянно теряет соединение

В адресной строке (не в поиске, а именно в строке адреса)

Роутер tp link постоянно теряет соединение

набираем:

192.168.0.1

Или просто переходим по ссылке:

http://192.168.0.1/

Для стареньких роутеров, если не открывается, попробуйте

http://192.168.1.1/

В открывшемся меню вводим имя пользователя и пароль. На заводских настройках

Имя пользователя:                  

admin

пароль:

admin

Роутер tp link постоянно теряет соединение

Примечание:

Если стандартные adminadmin не подходят, значит вы на роутере ранее меняли эта данные на свои. Если эта данные найти не представляется возможным, в этом случае придётся полностью сбрасывать настройки на заводские. Перед сбросом настройки обязательно убедитесь, что вы знаете все ваши данные по договору с оператором связи (тип подключения, логин, пароль и т.д.).

ⓘ  Не получается войти в веб-интерфейс управления? Перейдите сюда.

После этого откроется меню настройки роутера.

Классически Бирюзовый интерфейс (или старый зелёный):

Заходим слева Сеть – WAN

Роутер tp link постоянно теряет соединение

Если Новый синийголубой интерфейс:

Заходим сверху «Дополнительные настройки» – слева Сеть – Интернет.

Роутер tp link постоянно теряет соединение

Смотрим Тип подключения и Интернет IP-адрес.

Примечание:

Если ваш провайдер Билайн, то этот оператор мог перевести вас на новый тип подключения и по какой-то причине не проинформировать вас об этом. Тогда это будет выглядеть так:

Роутер tp link постоянно теряет соединение

Новый интерфейс:

Роутер tp link постоянно теряет соединение

В этом случае меняем L2TP/L2TP Россия на Динамич. Ip:

Роутер tp link постоянно теряет соединение

Для всех провайдеров:

Если в момент проблемы в меню Состояние (Статус) – таблица WAN (Интернет) вы видите там ip: 0.0.0.0

Роутер tp link постоянно теряет соединение

Значит роутер теряет связь с провайдером. В большинстве случаев в таких ситуациях проблема на стороне провайдера. В этом случае обязательно нужно проверить работу интернет без роутера. Для этого выключаете роутер, подключаете кабель провайдера напрямую в ПК, или ноутбук.

Поработать в таком состоянии нужно как минимум в три раза больше, чем время обрыва через роутер.

Например: через роутер соединение стабильно разрывается раз в час, значит без роутера надо проверять минимум три часа подряд.

Как проверять интернет: надо максимально нагрузить канал связи. Включаем видео Youtube в максимальном качестве, запускаем торрент с большим количеством раздающих, запускаем IPTV (если оно есть) и т.д.

Если в процессе такой проверки наблюдаются проблемы с интернет: скорость не соответствует заявленной по договору, или интернет разорвался так же, или просто перестали открываться страницы, в этом случае незамедлительно звоним провайдеру, сообщаем специалисту провайдера, что интернет пропадает напрямую, без роутера. Вам нужно добиться от провайдера, чтобы они выяснили причину проблемы и устранили её. Даже если провайдер говорит «у нас всё хорошо», нужно понимать, что всё хорошо должно быть именно у вас. Добейтесь стабильной и качественной работы напрямую, без роутера. Только так вы сможете доказать свою правоту без лишних для вас финансовых трат.

ШАГ 4:

Приступать к этому шагу следует только после проверки напрямую на шаге 3.

Если вы подключили кабель напрямую, без роутера, долго тестировали канал и при этом Интернет работал стабильно, без сбоев, в этом случае вы подключаете роутер обратно, дожидаетесь следующего разрыва связи и опять заходите в его интерфейс настройки (http://192.168.0.1/)

Открываем нижнее меню – Системные Инструменты – подменю «Системный журнал»

Нажимаем кнопку «Сохранить журнал»

Роутер tp link постоянно теряет соединение

Полученный файл сохраняем себе на компьютере и отправляем его с подробным описанием нам на адрес электронной почты: [email protected]

Примечание: только для пользователей на территории Российской Федерации.

В письме укажите модель устройства, его аппаратную версию, название провайдера и подробно опишите, при каких обстоятельствах и как часто возникают разрывы связи.

Специалисты нашей поддержки внимательно изучат технические данные журнала и дадут рекомендации по роутеру.

ШАГ 5:

Если у вас физически пропадает Wi-Fi сеть из списка сетей, пожалуйста проверьте следующие важные вещи:

– Проверьте, не перегревается ли у вас роутер. Роутер имеет пассивную систему охлаждения. Это значит, что он должен быть установлен в прохладном вентилируемом месте. Категорически запрещено ставить роутер рядом с системами центрального отопления, на системный блок компьютера, а так же захламлять роутер вещями.

– Проверьте уровень сигнала сети роутера. Если сигнал от роутера слабый, сеть может периодически пропадать. Чтобы улучшить покрытие Wi-Fi, роутер рекомендуется размещать в открытом пространстве антеннами вверх. Категорически запрещено ставить роутер в шкафы и  трюмо, очень высоко под потолок, либо наоборот очень низко к полу. Это существенно снизит радиус покрытия. Оптимальным местом будет установка роутера в средней точки квартиры. Например в коридоре между комнатами.

– Проверьте каким блоком питания вы запитали роутер. Мы рекомендуем использовать родной блок питания, либо блок питания с аналогичными параметрами питания (Вольт и Ампер).

Если все эти действия не принесли нужного эффекта, и сеть wifi периодически пропадает, следует обратиться в сервисный центр в том случае, если устройство ещё на гарантии.

Подробнее узнать о гарантийной политике TP-LINK вы можете по ссылке.

Подключение к мобильной сети периодически обрывается | huawei поддержка россия

  1. Свяжитесь с мобильным оператором и уточните функции SIM-карты. Если Ваша SIM-карта не поддерживает функцию вызова по сети 2G или 3G, телефон может периодически выполнять поиск сетей 2G или 3G, что может привести к отключению мобильной сети 4G. Рекомендуется использовать стандартную SIM-карту, которая поддерживает функцию вызова.
  2. Если Ваша SIM-карта поддерживает функцию вызова по сети 2G или 3G, проверьте, есть ли такая же проблема у других телефонов с SIM-картами того же оператора. Если нет, то Интернет-соединение может быть нестабильным. Попробуйте использовать телефон в месте с более стабильным сигналом сети.
  3. Если проблема не решена, выполните сброс настроек точки доступа. Проведите вниз по строке состояния, чтобы открыть панель уведомлений, нажмите и удерживайте Моб. передача данных, чтобы открыть окно настроек Моб. передача данных, нажмите Точки доступа (APN), затем нажмите на значок с тремя точками в правом верхнем углу и выберите опцию Сброс настроек.
  4. Если проблема не решена, откройте Настройки и найдите пункт Сброс настроек сети. Затем сбросьте сетевые настройки телефона. (Примечание. Все данные о соединениях Wi-Fi и Bluetooth будут удалены.)

Если проблема не решена ни одним из перечисленных способов, сделайте резервную копию личных данных и обратитесь в авторизованный сервисный центр Huawei.

Подключение по wi-fi

Как один из вариантов – это смена свободного канала. Дело в том, что чаще всего в роутерах используется частота 2.4 ГГц. В ней всего 13 каналов, из которых используется 11. Если вы живете в многоквартирном доме, то есть вероятность, что на вашем канале сидит другой соседский роутер.

В таком случае два роутера просто начнут глушить друг друга и мешать работе. По умолчанию маршрутизатор сам выбираем свободный канал при загрузке, но если соседей слишком много, то велика вероятность оказаться на одном канале с1одним или даже несколькими соседскими маршрутизаторами.

Я уже писал подробную статью по правильному выбору канала тут. Сам принцип достаточно простой. Вы загружаете специальную программу на ноутбук и ищите свободный канал. После этого заходите в настройки маршрутизатора и меняете на свободную частоту. По умолчанию в настройках обычно стоит режим «Авто» – то есть роутера сам выбираем свободный канал.

У D-Link можно посмотреть загруженность канала прям из настроек и сразу выбрать свободный. Но всё же лучше воспользоваться программами, о которых я говорю в той статье.

Канал меняется в разделе «W-Fi» или «Беспроводная сеть». После внесения изменения обязательно нажмите на кнопку сохранения и применения. И обязательно перезагрузите роутер. Если все каналы будут забиты, то в этом случае поможет только переход на частоту 5 ГГц.

Почему постоянно пропадает интернет?

1.Наиболее актуально периодическое «исчезновение» интернета в том случае, когда роутер раздаёт подключение к всемирной сети на несколько устройств одновременно.

В большинстве случаев это связано с техническими возможностями маршрутизатора: роутер банально не справляется с возложенной на него сетевой нагрузкой.

Рассмотрим, почему постоянно пропадает интернет через роутер на конкретном примере. Допустим, интернет раздаётся маршрутизатором сразу на 3 компьютера:

  • — на первом пользователь просматривает фильм в режиме онлайн;
  • — на втором — играют в онлайн игру;
  • — третий компьютер в это же время выполняет загрузку «тяжелого» файла с торрента.

Разумеется, средненький роутер не выдерживает такой сетевой нагрузки (особенно если он уже «бывалых времён») и отрубает интернет соединение. После перезагрузки роутера интернет появляется, пользователь опять запускает все приостановленные программы — и ситуация повторяется.

В таком случае оптимальным решением станет покупка нового более мощного роутера. Если же заменить маршрутизатор по какой-либо причине не получается, то на «старом» роутере следует настроить ограничение на одновременное использование большого интернет-трафика.

2. Другой распространенной причиной того, что регулярно пропадает интернет через роутер, является устаревшая прошивка девайса. Рассмотрим, как обновить прошивку маршрутизатора на примере роутера D-link 2640U:

Проблема с роутером

И так, вы всё же поняли, что с вашим интернет-центром что-то не так. При этом он может сам перезагружаться, зависать или просто выключаться. Самым отличным способом будет посмотреть на индикаторы, которые полностью выключаются в момент перезагрузки.

Второй симптом того, что маршрутизатор при подключении по Wi-Fi отказывается раздавать интернет. При этом подключение к беспроводной сети есть, но вот интернета нет. При этом по кабелю всё хорошо и соединение стабильно.

В таком случае как правило помогает перезагрузка. Но если маршрутизатор нужно перезагружать всё чаще, то это может означать, что он уже сильно устарел и пора бы приобрести новый. Особенно если ему больше 5 лет.

Если аппарат перезагружается или выключается сам, то поломка может быть и со стороны электросети. Попробуйте переключить его в другую розетку. Другой вариант – это проблема с электролитическими конденсаторами, который могут вздуваться и выходить из строя. Узнать об этом очень легко – нужно просто снять верхнюю крышку аппарата. Аналогично можно посмотреть и блок питания.

Если все же будут обнаружен изъян, то можно будет попробовать самостоятельно перепаять на новый транзистор. Или отнести аппарат в ремонт. Блок питания лучше приобрести новый. В качестве дополнения можете прочитать более подробную стать по решению этой проблемы по этой ссылке.

Плохой сигнал

Бывает, что интернет при подключении по Wi-Fi работает только рядом с маршрутизатором. Связь плохая и постоянно прерывается. В таком случае нужно понять, почему сигнал глушится. Возможно роутер просто стоит в неправильном месте.

Убедитесь, чтобы на пути радиоволны не было металлических предметов, зеркал или очень толстого бетона. Если у вас очень большой дом, то возможно ему просто не хватает мощности. Также советую статью по увеличению радиуса WiFi сигнала. Там рассказаны основные методы по улучшения вай-фай связи.

Ещё один вариант решения для ноутбуков – при плохом сигнале, чтобы ноут постоянно пытался подключиться к сети, даже если сигнал плохой или его вообще нет.

  1. Для этого нажмите правой кнопкой по подключению и зайдите в центр управления.
  1. Теперь нажмите по подключенной сети.
  2. Переходим в свойства.
  3. Далее нужно выбрать нижнюю галочку.
  4. В конце нажмите «ОК».
  1. Теперь переходим во вкладку «Безопасность» – нажимаем «Дополнительные параметры».
  2. Включите «FIPS» и нажмите «ОК».

Кратковременная потеря интернет соединения при использовании роутера – как быть?

Приветствую. Уже как пару месяцев меня мучает эта проблема. Суть в чём: интернет подключен в недавно купленный роутер TP-Link Archer A5, скорость прекрасная, всегда около 100 мбит, НО примерно каждые 3 минуты интернет пропадает на секунд 5-10. При этом подключение с роутером не разрывается, значок в трее не меняется на желтый знак. В принципе, эта проблема не заметна при обычной работе за пк по типу просмотра видео, но вот в онлайн игры практически нереально играть. Но самое странное в том, что при разрыве соединения в игре на протяжении всего разрыва я продолжаю слышать все разговоры как в голосовом чате игр, так и в дискорде/скайпе. Провайдер здесь вряд ли виновен т.к. при подключении интернета напрямую в пк, минуя роутер, все становится нормально. Писал в тп роутера,попросили сделать скрин страницы настройки WAN и журнал роутера ( в котором касательно этого ничего и нет ). После того как все скинул замолчали и молчат уже недели 2. Надеюсь, здесь помогут. Заранее спасибо!!

Первые действия

Самое первое, что нужно понять – с какой стороны идёт проблема и что именно не так. Давайте рассмотрим все причины – почему пропадает подключение к интернету:

  • Проблема с роутером.
  • Поломка у провайдера.
  • Ошибка системы, сетевого модуля или адаптера.

Если у вас подключение идёт напрямую от роутера по кабелю, то возможно проблема именно с маршрутизатором. Попробуйте подключить другое устройство к роутеру: планшет или телефон. Если проблема сохранится, то скорее всего поможет смена каналов у Wi-Fi в настройках аппарата ( об этом я пишу в следующей главе).

Если прерывание сети будет только на компьютере, то попробуйте поменять LAN порт. Их обычно несколько, поэтому просто возьмите и переткните кабель в соседний вход. Если у вас подключение идёт по Wi-Fi то также поверьте и подключите другие устройства.

Решение 2: устанавливаем правильное время и дату в ручном режиме

Очень часто сообщение «сеть без доступа к интернету» является результатом некорректного времени в системе. Также сбой может вызывать автоматическая установка времени по сети при неправильно выставленной широте. По этой причине рекомендуем установить время и дату вручную. Обычно проблему вызывает отклонение на 5 и более минут или неправильно выставленная дата, год.

Как изменить время на телевизоре:

  1. Переходим в раздел «Настройки».
  2. Открываем раздел «Дата и время».
  3. Выключаем опцию «Автонастройка даты и времени», также этот параметр может называться «Использовать время сети».
  4. Переходим к строке «Дата», где выставляем правильное значение, а затем переходим к параметру «Время».
  1. Сохраняем изменения.

Желательно также перезагрузить телевизор после изменения настроек, это поспособствует применению параметров. Подобная инструкция применима к большинству моделей телевизоров.

Решение 3: выставляем правильные параметры ip и dns

Иногда сообщение «подключено без доступа к интернету» на телевизоре указывает на неправильные настройки подключения. Возможно, установлен неподходящий IP или неправильный DNS, который сейчас недоступен. Предлагаем изменить эти параметры.

Что делать, если сеть подключается, но без доступа к интернету:

  1. Переходим в «Настройки» в раздел «Сеть» или «Интернет».
  2. В подразделе выбираем установку значений вручную, а не автоматически (если это ранее не работало).
  3. Находим строку «IP-адрес» и указываем любой из локального диапазона (можем посмотреть и задать в настройках роутера). Обычно это выглядит 192.168.0.5 или 192.168.0.8 в зависимости от количества других устройств, зарезервировавших себе IP.
  1. «Маску подсети» и «Шлюз» не меняем, переходим сразу к DNS. Здесь указываем в качестве основного адреса 8.8.8.8 и 8.8.4.4.
  2. Сохраняем изменения.

Если интернет пропадает только на одном ноутбуке

Ну и конечно же не редкость, когда все устройства подключаются и работают с беспроводной сетью без каких-либо проблем и обрывов соединения, а одно устройство все время отключается, теряет соединение и т. д. Не сложно догадаться, что чаще всего это устройство называется ноутбук и работает на Windows.

В таких случаях, обязательно нужно обновлять драйвер беспроводного адаптера. Как это сделать, я писал здесь. Не исключено, что проблема может быть в железе. И появляется она очень часто после разборки ноутбука (чистки от пыли). Почему так?

Решение 6: корректируем настройки роутера

Некоторые настройки в отношении телевизора могут работать не совсем так, как это нужно. Мы рекомендуем проверить параметры Wi-Fi-маршрутизатора и изменить их по необходимости.

На что обращать внимание:

  • Активируем опцию WPS на роутере, если она отключена.
  • Изменяем название подключения на англоязычное, у некоторых версий операционных систем Smart TV могут быть проблемы с русскими буквами.
  • Меняем тип шифрования. Самый распространенный – WPA2, но стоит попробовать и другие.
  • Проверяем, что нет блокировки MAC-адреса конкретного устройства или неактивна фильтрация MAC-адресов.
  • Устанавливаем один статичный канал. По умолчанию может быть установлено автоматическое переключение между ними в поисках наименее загруженного и максимально стабильного. Телевизор может неправильно работать с некоторыми из каналов.

Обновление: изменяем свойства wi-fi сети

Откройте “Центр управления сетями и общим доступом” и нажмите на свою Wi-Fi сеть. В новом окне нажимаем на кнопку “Свойства беспроводной сети” и ставим галочку возле “Подключаться, даже если сеть не ведет вещание своего имени (SSID)”. Нажимаем Ok.

Если не поможет, и Wi-Fi будет по прежнему отваливаться, то в этом же окне, на вкладке “Безопасность” можно нажать на кнопку “Дополнительные параметры” и поставить галочку возле “Включить для этой сети режим совместимости с Федеральным стандартом обработки информации (FIPS)”.

Можно перезагрузить компьютер. За этот совет спасибо Александру. Он подсказал его в комментариях к этой статье.

Вот такие советы, если у вас есть интересная информация по этой теме, личный опыт, то пишите в комментариях. Там же можете задавать вопросы, обязательно отвечу!

Слабый маршрутизатор

Если у вас Wi-Fi или интернет отваливается в момент подключения большого количества устройств. Например по вечерам когда вся семья дома и все активно начинают пользоваться интернетом. Тогда это может символизировать о том, что ваш аппарат просто не справляется с такой большой нагрузкой. Особенно это касается бюджетных моделей, который были куплены за пару тысяч рублей.

При этом если всего 2-3 подключения, то всё нормально. Но если интернетом начинают активно пользоваться больше людей, то роутер зависает и его приходится перезагружать. Тогда может помочь только приобретение более мощной модели. Можете посмотреть нашу подборку лучших моделей тут. Или спросите меня в комментариях.

Почему телевизор пишет «сеть без доступа к интернету»?

Довольно много причин, по которым появляется сообщение «Неопознанная сеть без доступа к интернету»: от банальных системных сбоев до программных неполадок в операционной системе. Есть и хорошая новость – раз сбой системный, в большинстве случаев все можно исправить самостоятельно.

Почему сеть Wi-Fi без доступа к интернету:

  • неправильно выставлено время;
  • проблема у провайдера: локальная сеть работает, но выйти в интернет не получится;
  • непредвиденный случайный сбой на телевизоре или роутере;
  • некорректные параметры подключения на телевизоре или Wi-Fi-маршрутизаторе;
  • установлено устаревшее программное обеспечение;
  • низкое качество покрытия, слабый сигнал;
  • проблемы в операционной системе.

На телефоне

Если периодически отключается вай-фай на смартфоне, то причина может быть в нём. Он также может терять соединение из-за перегрева модуля или из-за поломки системы. Вот несколько рекомендаций:

  • Выключите и через 3 минуты снова включите телефон и посмотрите за работой после. Если сеть выключается: при нагрузке; включенной программе или сильном нагреве корпуса – то проблема в этом.
  • Пропал интернет после установки какой-то программы. Попробуйте ее удалить со смартфона.
  • На Android в разделе «Система» есть три пункта сброса. Сброс сетевых параметров. Нажимаем на неё и снова пытаемся подключиться. Если это не поможет, сбросьте до заводских настроек. Перед этим сделайте резервную копию своих данных.

Решение 4: удаляем существующее wi-fi подключение и создаем новое

Порой подключение к уже сохраненному ранее адресу вызывает какие-то проблемы, но после удаления этих данных и повторного соединения, все работает правильно.

Как забыть сеть на телевизоре:

  1. Переходим в «Настройки» в раздел «Wi-Fi».
  2. Скорее всего здесь будет список сохраненных подключений, среди него выделяем нужное.
  3. Жмем кнопку «Options», зажимаем клавишу «Ок» или выбираем шестеренку сбоку в зависимости от типа операционной системы.
  4. Нажимаем на опцию «Забыть сеть» или «Удалить сеть».
  5. Запускаем повторный поиск подключения, выбираем сеть и вводим к ней пароль.

Очень вероятно, повторное подключение позволит избавиться от ошибки «нет доступа к интернету».

Что делать, если сеть wi-fi без доступа к интернету и ничего не помогает?

Если ситуация практически безнадежна и даже сброс настроек не помогает, рекомендуем прибегнуть к запасным мерам:

  • Обращаемся в службу поддержки компании-производителя телевизора. Возможно, у них есть какое-то специфическое решение на основании известных проблем.
  • Пробуем подключить внешний Wi-Fi-модуль. Возможно, именно встроенный адаптер беспроводного интернета или разъем RJ-45 и является проблемой.
  • Пытаемся подключиться к другим Wi-Fi-сетям (у друга, родственника и т. п.). Это даст больше оснований для обращения к специалистам. Если и там ничего не работает, остается только отнести ТВ в сервисный центр.

Подключение по кабелю

Если у вас идет прямое подключение от провайдера, то скорее всего проблема именно у него. У меня была такая проблема, пока я не позвонил и не поговорил с технической поддержкой. В итоге оказалось, что прерывания создавал коммутатор, к которому я был подключен. Его обычно ставят на технический этаж в многоквартирных домах.

Конечно как вариант может быть проблема именно с сетевым адаптером. При этом подключение по Wi-Fi стабильное, а вот по кабелю постоянно прерывается. Ещё раз можете попробовать переключить в другой LAN порт на роутере, если он у вас есть.

Решение 7: обновляем программное обеспечение телевизора

Несмотря на то, что ранее текущая версия программного обеспечения на ТВ работала исправно, после выхода обновления это может измениться. Не стоит откладывать на потом апгрейд системы до свежей версии, из-за этого могут появляться различные сбои. Рекомендуем перейти в «Настройки» и выбрать там пункт наподобие «Обновление ПО».

Это сработает в том случае, если обновление уже было загружено ранее. Если требуется загрузка данных, придется временно переключиться на другой вариант интернет-соединения. Об этом наш следующий пункт.

Решение 8: меняем способ подключения

Если ни один способ не сработал, хотя на прочих устройствах интернет есть, стоит рассмотреть вариант кабельного подключения. Для этого нужно проложить Ethernet-шнур от роутера к ТВ. Преимуществом такого подключения является высокая стабильность интернета и низкий пинг, а значит и минимальные задержки в загрузке.

Решение со стороны ноутбука или компьютера

Первое чтобы я сделал – это обновил драйвера на сетевой адаптер и Wi-Fi. Как это делается – я писал в этой статье. Если это поможет, то я бы не спешил радоваться и сделал бы ещё пару вещей.

Если интернет вообще пропал с компа и ни в какую не хочет подключаться, то может помочь откат системы до последней точки восстановления.

Настройка модуля

В правом нижнем углу выберите ваше подключение. Далее нажимаем справа по тому же подключению и заходим в свойства. Установите галочку в самом низу, чтобы ноутбук пытался подключиться к беспроводной сети, по установленным данным, даже если она пропадала или становилась невидимой.

Решение 9: сбрасываем настройки телевизора

Когда все остальное не помогает, можем сделать вывод, что причина в серьезном системном сбое программного обеспечения. Самый действенный вариант – сбросить систему к заводскому состоянию. Нужная опция будет расположена в разделе настройки под названием «Диагностика», «Безопасность», «Обновление», «Версия системы» или что-то подобное. Искать следует опцию «Сброс», «Удалить все» или «Откатить к заводским настройкам».

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Aquarius аппаратная ошибка
  • Aquarius royalthermo ошибка f4
  • Aquamatic aqua 100f ошибки
  • Aqualtis стиральная машина ошибка f05 что делать
  • Aqsi5 ф ошибка 101