После последнего обновления приложение не стартует. Пробовала удалять/переустанавливать — не помогает
Ошибка из системного журнала
Имя сбойного приложения: iTunes.exe, версия: 12.5.1.21, отметка времени: 0x57d32fa7
Имя сбойного модуля: WebKit.dll, версия: 7602.1050.4.5, отметка времени 0x57c12000
Код исключения: 0xc000041d
Смещение ошибки: 0x0000000000645e36
Идентификатор сбойного процесса: 0x1814
Время запуска сбойного приложения: 0x01d218a12b667144
Путь сбойного приложения: C:\Program Files\iTunes\iTunes.exe
Путь сбойного модуля: C:\Program Files\Common Files\Apple\Apple Application Support\WebKit.dll
Код отчета: 6a8feeca-8494-11e6-8f32-bcee7b5d4dcd
Контейнер ошибки 290938335, тип 28
Имя события: APPCRASH
Ответ: Нет данных
Идентификатор CAB: 0
Сигнатура проблемы:
P1: iTunes.exe
P2: 12.5.1.21
P3: 57d32fa7
P4: WebKit.dll
P5: 7602.1050.4.5
P6: 57c12000
P7: c000041d
P8: 0000000000645e36
P9:
P10:
Crash Report из файла Report.wer:
Version=1
EventType=APPCRASH
EventTime=131194419670022810
ReportType=2
Consent=1
UploadTime=131194419670282836
ReportIdentifier=6a8feecb-8494-11e6-8f32-bcee7b5d4dcd
IntegratorReportIdentifier=6a8feeca-8494-11e6-8f32-bcee7b5d4dcd
Response.BucketId=290938335
Response.BucketTable=28
Response.type=4
Sig[0].Name=Имя приложения
Sig[0].Value=iTunes.exe
Sig[1].Name=Версия приложения
Sig[1].Value=12.5.1.21
Sig[2].Name=Отметка времени приложения
Sig[2].Value=57d32fa7
Sig[3].Name=Имя модуля с ошибкой
Sig[3].Value=WebKit.dll
Sig[4].Name=Версия модуля с ошибкой
Sig[4].Value=7602.1050.4.5
Sig[5].Name=Отметка времени модуля с ошибкой
Sig[5].Value=57c12000
Sig[6].Name=Код исключения
Sig[6].Value=c000041d
Sig[7].Name=Смещение исключения
Sig[7].Value=0000000000645e36
DynamicSig[1].Name=Версия ОС
DynamicSig[1].Value=6.1.7601.2.1.0.256.48
DynamicSig[2].Name=Код языка
DynamicSig[2].Value=1049
DynamicSig[22].Name=Дополнительные сведения 1
DynamicSig[22].Value=4b85
DynamicSig[23].Name=Дополнительные сведения 2
DynamicSig[23].Value=4b8524383bb0c7609e7c5e3d83bb0f00
DynamicSig[24].Name=Дополнительные сведения 3
DynamicSig[24].Value=f7c5
DynamicSig[25].Name=Дополнительные сведения 4
DynamicSig[25].Value=f7c551a41995b9651b51c132fd0cf6fb
UI[2]=C:\Program Files\iTunes\iTunes.exe
UI[3]=Прекращена работа программы «iTunes»
UI[4]=Windows может провести поиск способа устранения этой ошибки в Интернете.
UI[5]=Искать решение проблемы в Интернете и закрыть программу
UI[6]=Проверить наличие способа исправления ошибки в Интернете позднее и закрыть программу
UI[7]=Закрыть программу
LoadedModule[0]=C:\Program Files\iTunes\iTunes.exe
LoadedModule[1]=C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
LoadedModule[2]=C:\Windows\system32\kernel32.dll
LoadedModule[3]=C:\Windows\system32\KERNELBASE.dll
LoadedModule[4]=C:\Windows\WinSxS\amd64_microsoft.windows.common-controls_6595b6 4144ccf1df_6.0.7601.18837_none_fa3b1e3d17594757\COMCTL32.dll
LoadedModule[5]=C:\Windows\system32\msvcrt.dll
LoadedModule[6]=C:\Windows\system32\GDI32.dll
LoadedModule[7]=C:\Windows\system32\USER32.dll
LoadedModule[8]=C:\Windows\system32\LPK.dll
LoadedModule[9]=C:\Windows\system32\USP10.dll
LoadedModule[10]=C:\Windows\system32\SHLWAPI.dll
LoadedModule[11]=C:\Windows\system32\ADVAPI32.dll
LoadedModule[12]=C:\Windows\SYSTEM32\sechost.dll
LoadedModule[13]=C:\Windows\system32\RPCRT4.dll
LoadedModule[14]=C:\Windows\system32\SHELL32.dll
LoadedModule[15]=C:\Windows\system32\MSVCR120.dll
LoadedModule[16]=C:\Windows\system32\IMM32.DLL
LoadedModule[17]=C:\Windows\system32\MSCTF.dll
LoadedModule[18]=C:\Program Files\iTunes\iTunesCore.dll
LoadedModule[19]=C:\Program Files\iTunes\gwrks64.dll
LoadedModule[20]=C:\Windows\system32\pdh.dll
LoadedModule[21]=C:\Windows\system32\WINMM.dll
LoadedModule[22]=C:\Windows\system32\SETUPAPI.dll
LoadedModule[23]=C:\Windows\system32\CFGMGR32.dll
LoadedModule[24]=C:\Windows\system32\OLEAUT32.dll
LoadedModule[25]=C:\Windows\system32\ole32.dll
LoadedModule[26]=C:\Windows\system32\DEVOBJ.dll
LoadedModule[27]=C:\Windows\system32\COMDLG32.dll
LoadedModule[28]=C:\Windows\system32\dwmapi.dll
LoadedModule[29]=C:\Windows\WinSxS\amd64_microsoft.windows.gdiplus_6595b64144ccf 1df_1.1.7601.23508_none_145555328b95eaaa\gdiplus.dll
LoadedModule[30]=C:\Windows\system32\IPHLPAPI.DLL
LoadedModule[31]=C:\Windows\system32\NSI.dll
LoadedModule[32]=C:\Windows\system32\WINNSI.DLL
LoadedModule[33]=C:\Windows\system32\MSIMG32.dll
LoadedModule[34]=C:\Windows\system32\NETAPI32.dll
LoadedModule[35]=C:\Windows\system32\netutils.dll
LoadedModule[36]=C:\Windows\system32\srvcli.dll
LoadedModule[37]=C:\Windows\system32\wkscli.dll
LoadedModule[38]=C:\Windows\system32\ODBC32.dll
LoadedModule[39]=C:\Windows\system32\OLEACC.dll
LoadedModule[40]=C:\Windows\system32\USERENV.dll
LoadedModule[41]=C:\Windows\system32\profapi.dll
LoadedModule[42]=C:\Windows\system32\VERSION.dll
LoadedModule[43]=C:\Windows\system32\WININET.dll
LoadedModule[44]=C:\Windows\system32\api-ms-win-downlevel-user32-l1-1-0.dll
LoadedModule[45]=C:\Windows\system32\api-ms-win-downlevel-shlwapi-l1-1-0.dll
LoadedModule[46]=C:\Windows\system32\api-ms-win-downlevel-version-l1-1-0.dll
LoadedModule[47]=C:\Windows\system32\api-ms-win-downlevel-normaliz-l1-1-0.dll
LoadedModule[48]=C:\Windows\system32\normaliz.DLL
LoadedModule[49]=C:\Windows\system32\iertutil.dll
LoadedModule[50]=C:\Windows\system32\api-ms-win-downlevel-advapi32-l1-1-0.dll
LoadedModule[51]=C:\Windows\system32\WS2_32.dll
LoadedModule[52]=C:\Program Files\Common Files\Apple\Apple Application Support\ApplePushService.dll
LoadedModule[53]=C:\Program Files\Common Files\Apple\Apple Application Support\CoreFoundation.dll
LoadedModule[54]=C:\Windows\system32\MSVCR100.dll
LoadedModule[55]=C:\Program Files\Common Files\Apple\Apple Application Support\objc.dll
LoadedModule[56]=C:\Windows\system32\MSVCP100.dll
LoadedModule[57]=C:\Program Files\Common Files\Apple\Apple Application Support\ASL.dll
LoadedModule[58]=C:\Program Files\Common Files\Apple\Apple Application Support\libdispatch.dll
LoadedModule[59]=C:\Program Files\Common Files\Apple\Apple Application Support\libicuin.dll
LoadedModule[60]=C:\Program Files\Common Files\Apple\Apple Application Support\libicuuc.dll
LoadedModule[61]=C:\Program Files\Common Files\Apple\Apple Application Support\icudt55.dll
LoadedModule[62]=C:\Windows\system32\MSVCP120.dll
LoadedModule[63]=C:\Program Files\iTunes\GNSDK_DSP.DLL
LoadedModule[64]=C:\Program Files\iTunes\GNSDK_MANAGER.DLL
LoadedModule[65]=C:\Program Files\iTunes\GNSDK_MUSICID.DLL
LoadedModule[66]=C:\Program Files\iTunes\GNSDK_SUBMIT.DLL
LoadedModule[67]=C:\Program Files\Common Files\Apple\Apple Application Support\AVFoundationCF.dll
LoadedModule[68]=C:\Program Files\Common Files\Apple\Apple Application Support\CoreMedia.dll
LoadedModule[69]=C:\Program Files\Common Files\Apple\Apple Application Support\Foundation.dll
LoadedModule[70]=C:\Windows\system32\SAMCLI.DLL
LoadedModule[71]=C:\Program Files\Common Files\Apple\Apple Application Support\QuartzCore.dll
LoadedModule[72]=C:\Program Files\Common Files\Apple\Apple Application Support\CoreGraphics.dll
LoadedModule[73]=C:\Program Files\Common Files\Apple\Apple Application Support\CoreVideo.dll
LoadedModule[74]=C:\Program Files\Common Files\Apple\Apple Application Support\pthreadVC2.dll
LoadedModule[75]=C:\Program Files\Common Files\Apple\Apple Application Support\libxml2.dll
LoadedModule[76]=C:\Windows\system32\WSOCK32.dll
LoadedModule[77]=C:\Program Files\Common Files\Apple\Apple Application Support\CoreText.dll
LoadedModule[78]=C:\Program Files\Common Files\Apple\Apple Application Support\MediaAccessibility.dll
LoadedModule[79]=C:\Windows\system32\d3d9.dll
LoadedModule[80]=C:\Windows\system32\d3d8thk.dll
LoadedModule[81]=C:\Windows\system32\dxva2.dll
LoadedModule[82]=C:\Program Files\Common Files\Apple\Apple Application Support\CFNetwork.dll
LoadedModule[83]=C:\Windows\system32\CRYPT32.dll
LoadedModule[84]=C:\Windows\system32\MSASN1.dll
LoadedModule[85]=C:\Windows\system32\CRYPTUI.dll
LoadedModule[86]=C:\Program Files\Common Files\Apple\Apple Application Support\SQLite3.dll
LoadedModule[87]=C:\Program Files\Common Files\Apple\Apple Application Support\zlib1.dll
LoadedModule[88]=C:\Program Files\Common Files\Apple\Apple Application Support\CoreAudioToolbox.dll
LoadedModule[89]=C:\Windows\system32\DSOUND.dll
LoadedModule[90]=C:\Windows\system32\POWRPROF.dll
LoadedModule[91]=C:\Program Files\Common Files\Apple\Apple Application Support\JavaScriptCore.dll
LoadedModule[92]=C:\Program Files\Common Files\Apple\Apple Application Support\***.dll
LoadedModule[93]=C:\Program Files\Common Files\Apple\Apple Application Support\libcache.dll
LoadedModule[94]=C:\Windows\system32\PSAPI.DLL
LoadedModule[95]=C:\Program Files\Common Files\Apple\Apple Application Support\WebKit.dll
LoadedModule[96]=C:\Program Files\Common Files\Apple\Apple Application Support\libxslt.dll
LoadedModule[97]=C:\Windows\system32\UxTheme.dll
LoadedModule[98]=C:\Windows\system32\bcrypt.dll
LoadedModule[99]=C:\Windows\system32\api-ms-win-core-synch-l1-2-0.DLL
LoadedModule[100]=C:\Windows\system32\odbcint.dll
LoadedModule[101]=C:\Windows\system32\SspiCli.dll
LoadedModule[102]=C:\Windows\system32\dnssd.dll
LoadedModule[103]=C:\Windows\system32\CRYPTSP.dll
LoadedModule[104]=C:\Windows\system32\rsaenh.dll
LoadedModule[105]=C:\Windows\system32\CRYPTBASE.dll
LoadedModule[106]=C:\Program Files\Common Files\Apple\CoreFP\CoreFP.dll
LoadedModule[107]=C:\Windows\system32\RichEd20.dll
LoadedModule[108]=C:\Windows\system32\RpcRtRemote.dll
LoadedModule[109]=C:\Program Files\iTunes\iTunes.Resources\iTunesRegistry.DLL
LoadedModule[110]=C:\Program Files\iTunes\iTunes.Resources\ru.lproj\iTunesLocalized.DLL
LoadedModule[111]=C:\Program Files\iTunes\iTunes.Resources\iTunesResources.DLL
LoadedModule[112]=C:\Windows\system32\WINSTA.dll
LoadedModule[113]=C:\Windows\system32\MMDevAPI.DLL
LoadedModule[114]=C:\Windows\system32\PROPSYS.dll
LoadedModule[115]=C:\Windows\system32\wdmaud.drv
LoadedModule[116]=C:\Windows\system32\ksuser.dll
LoadedModule[117]=C:\Windows\system32\AVRT.dll
LoadedModule[118]=C:\Windows\system32\AUDIOSES.DLL
LoadedModule[119]=C:\Windows\system32\msacm32.drv
LoadedModule[120]=C:\Windows\system32\MSACM32.dll
LoadedModule[121]=C:\Windows\system32\midimap.dll
LoadedModule[122]=C:\Program Files\Common Files\Apple\Apple Application Support\CoreADI.dll
LoadedModule[123]=C:\Windows\system32\Secur32.dll
LoadedModule[124]=C:\Windows\system32\dhcpcsvc.DLL
LoadedModule[125]=C:\Windows\system32\mswsock.dll
LoadedModule[126]=C:\Windows\system32\api-ms-win-downlevel-advapi32-l2-1-0.dll
LoadedModule[127]=C:\Windows\System32\wshtcpip.dll
LoadedModule[128]=C:\Windows\system32\api-ms-win-downlevel-ole32-l1-1-0.dll
LoadedModule[129]=C:\Windows\System32\wship6.dll
LoadedModule[130]=C:\Windows\system32\api-ms-win-downlevel-shlwapi-l2-1-0.dll
LoadedModule[131]=C:\Windows\system32\CLBCatQ.DLL
LoadedModule[132]=C:\Windows\system32\SXS.DLL
LoadedModule[133]=C:\Windows\system32\WINTRUST.dll
LoadedModule[134]=C:\Windows\system32\WMVCORE.dll
LoadedModule[135]=C:\Windows\system32\WMASF.DLL
LoadedModule[136]=C:\Windows\system32\Cryptdll.dll
LoadedModule[137]=C:\Windows\system32\mscms.dll
LoadedModule[138]=C:\Windows\system32\actxprxy.dll
LoadedModule[139]=C:\Windows\system32\ntmarta.dll
LoadedModule[140]=C:\Windows\system32\WLDAP32.dll
LoadedModule[141]=C:\Windows\system32\mssprxy.dll
LoadedModule[142]=C:\Windows\System32\netprofm.dll
LoadedModule[143]=C:\Windows\System32\nlaapi.dll
LoadedModule[144]=C:\Windows\System32\npmproxy.dll
LoadedModule[145]=C:\Windows\system32\Dbghelp.dll
LoadedModule[146]=C:\Windows\system32\igdumdim64.dll
LoadedModule[147]=C:\Windows\system32\igdusc64.dll
LoadedModule[148]=C:\Windows\system32\WindowsCodecs.dll
LoadedModule[149]=C:\Windows\system32\apphelp.dll
LoadedModule[150]=C:\Users\kirpikova\AppData\Local\Microsoft\SkyDrive\16.4.6012. 0828\amd64\SkyDriveShell64.dll
LoadedModule[151]=C:\Users\kirpikova\AppData\Local\Microsoft\SkyDrive\16.4.6012. 0828\amd64\MSVCP110.dll
LoadedModule[152]=C:\Users\kirpikova\AppData\Local\Microsoft\SkyDrive\16.4.6012. 0828\amd64\MSVCR110.dll
LoadedModule[153]=C:\Program Files\Microsoft Office 15\root\VFS\ProgramFilesX64\Microsoft Office\Office15\GROOVEEX.DLL
LoadedModule[154]=C:\Program Files\Microsoft Office 15\root\VFS\ProgramFilesX64\Microsoft Office\Office15\ATL100.DLL
LoadedModule[155]=C:\Windows\system32\msi.dll
LoadedModule[156]=C:\Program Files\Microsoft Office 15\root\VFS\ProgramFilesX64\Microsoft Office\Office15\1049\GrooveIntlResource.dll
LoadedModule[157]=C:\Program Files\Common Files\TortoiseOverlays\TortoiseOverlays.dll
LoadedModule[158]=C:\Program Files\TortoiseSVN\bin\TortoiseStub.dll
LoadedModule[159]=C:\Program Files\TortoiseSVN\bin\TortoiseSVN.dll
LoadedModule[160]=C:\Program Files\TortoiseSVN\bin\libsvn_tsvn.dll
LoadedModule[161]=C:\Program Files\TortoiseSVN\bin\libapr_tsvn.dll
LoadedModule[162]=C:\Program Files\TortoiseSVN\bin\libaprutil_tsvn.dll
LoadedModule[163]=C:\Program Files\TortoiseSVN\bin\intl3_tsvn.dll
LoadedModule[164]=C:\Program Files\TortoiseSVN\bin\libsasl.dll
LoadedModule[165]=C:\Windows\system32\dhcpcsvc6.DLL
State[0].Key=Transport.DoneStage1
State[0].Value=1
State[1].Key=DataRequest
State[1].Value=Bucket=290938335/nBucketTable=28/nResponse=1/n
FriendlyEventName=Остановка работы
ConsentKey=APPCRASH
AppName=iTunes
AppPath=C:\Program Files\iTunes\iTunes.exe
Ошибка appcrash довольно распространенная, поскольку проявляется при запуске многих игр, запуске 1С и при и установке некоторых программ. Есть несколько методов решения этой ошибки – об этом чуть подробно ниже в статье.
Содержание
- Причины
- Пакетная установка программ
- Системные файлы ОС
- Альтернативный запуск
- Отключение антивируса
- Деактивация DEP
- Обновление драйверов
- Ошибки реестра
- Appcrash во время установки ПО
- Задать вопрос автору статьи
Причины
Проблема в том, что причины, вызывающие ошибку разные, но к первопричине можно отнести нехватку аппаратных или программных ресурсов компьютера, которые нужны хотя бы для запуска выбранного программного обеспечения либо игры. Из-за этого неисправность часто проявляется во время запуска программ с повышенными требованиями к системе.
СОВЕТ! Как вариант можно попробовать ускорить систему, убрав лишнее и ненужное – об этом подробно у нас есть инструкции для Windows 7 и Windows 10.
Вероятность того, что проблему нижеприведенными способами не удастся решить есть, но она крайне мала. Но, если все же программный способ не сумел деактивировать ошибку, и она по-прежнему проявляется – необходимо заменить один или несколько программных компонентов (процессор, оперативную память, и, возможно материнскую плату, поскольку должна быть совместимость компонентов). В противном случае, запустить программу не удастся.
Если программа или игра уже была запущенна ранее успешно, а сейчас сбоит, пройдитесь по каждому нижеприведенному способу, пока не устраните неисправность.
Пакетная установка программ
Первый способ заключается в установке определенных приложений. Давайте разберем – как исправить ошибку appcrash. Для этого:
- Откройте ссылку и скачайте DirectX.
- Кликните по ссылке для загрузки Net Framework и сохраните екзешный файл.
- Затем перейдите по третьей ссылке, кликните «Скачать» и выберите файл, соответствующий разрядности вашей системы. Если на компьютере 32-битная Windows, качайте файл: vcredits_x86. Для Windows 7 64-битной скачивайте vcredits_x64. Нажмите «Next» и сохраните файл себе на ПК.
- Перейдите по 4-ой ссылке и последний файл сохраните в память ПК.
После скачивания всех файлов, установите каждый по отдельности:
- Библиотека DirectX;
- NET Framework;
- Visual C++;
- Microsoft XNA Net
После установки каждого файла компьютер перезагрузите. Затем смотрите, исчезла ли проблема appcrash. Если ошибка c0000374 или похожая не устранилась, перейдите к следующему шагу.
Системные файлы ОС
Проверьте повреждение системных файлов Windows 7 или 10. Для этого:
- Откройте командную строку через админа «Пуск» – «Все программы» – «Стандартные» – «Запуск от администратора».
- В окне впишите команду:
sfc /scannow
- Ожидайте, когда процесс сканирования и устранения ошибок подойдет к концу.
- После пустите ПК на перезагрузку и проверьте снова на наличие уведомления: «имя события проблемы appcrash».
- Если ошибка осталась, пробуйте запуск программы альтернативным образом – об этом в следующей главе.
Альтернативный запуск
Исправляем аппкраш:
- Кликните ПКМ по файлу запуска игры или неработающей программы.
- Выберите раздел «Совместимость». Затем выставите галочку «запустить в режиме совместимости».
- Выберите среди перечисленного «Windows XP пакет обновления 3» (если работаете из-под Виндовс 7).
- Если версия вашей Windows 8 или 10, в режиме совместимости ставьте – Windows 7.
- Жмите «Применить», затем запустите игру и проверьте на работоспособность.
При явном нежелании ошибки appcrash исчезать, есть вероятность, что причина кроется в антивирусе.
Отключение антивируса
Попробуйте сперва отключить антивирус и проверьте, работает ли нужная вам программа. Если не включается – удалите его (удалить можно, если это антивирус сторонней компании, а не «Защитник Windows»). Затем снова проверяйте, выбивает ли имя события проблемы appcrash.
Деактивация DEP
Защитой от вредоносного кода в Виндовс служит функция DEP. Можно, на время проверки деактивировать ее, поскольку последняя может приводить к сигнатуре проблемы. Для этого:
- Нажмите «Win+R» и выполните команду:
SystemPropertiesAdvanced
- Напротив, «Быстродействия» кликните «Параметры».
- Далее переместитесь в «Предотвращение выполнения данных».
- Выберите опцию «Включить DEP для всех… кроме выбранных».
- Затем внесите в список проблемное приложение (его исполняемый exe-файл).
- Жмите применить и опробуйте работоспособность.
Обновление драйверов
Не исключено, что корень всех зол лежит на поверхности и не дает правильно выполнять обработку графики видеокарте. Чтобы исключить этот нюанс, следует обновить драйвер видеокарты. Это можно сделать специализированными программами:
- Для видеокарт GeForce — это универсальное приложение «GeForce Expirience».
- Для видеокарт AMD — это сайт поддержки AMD с поиском по вашей модели графической карты. На нем же можно скачать exe-файл драйверов и установить, без особых проблем.
Рекомендуется делать чистую установку (это предлагает программа). То есть, удалить старые драйвера, а затем загрузить и установить новые. После переустановки обязательно перезагрузите компьютер.
Более простой вариант, но не всегда у венчающийся успехом – использование функций диспетчера устройств для обновления драйверов видеокарточки:
- Нажмите «Win+R» исполните команду:
devmgmt.msc
- Разверните пункт с графикой и кликните ПКМ по видеокарте.
- Выберите опцию «обновить драйверы».
- Выберите автоматическое обновление. Система поищет нужные файлы в интернете и при успешном обнаружении установит на ПК.
- Не забудьте перезагрузится.
Еще одним решением поиска стабильных драйверов на видеокарту станет поиск по популярной драйверной базе «DriverPack Solution». Для этих целей нужно:
- Установить соответствующее программное обеспечение (здесь есть даже оффлайн версия с наличием огромной базы).
- Запустить его и начать сканировать Виндовс на предмет установленных драйверов.
- Если драйвера действительно устарели или сбоят, утилита предложит заменить их на актуальные.
- Согласившись, вы запустите обновления автоматически.
Ошибки реестра
К сожалению, мусор в реестре операционной системы Windows, особенно Windows 7, существенно влияет на работу системы в целом. Периодически его нужно чистить. Это тоже может положительно сказаться на дальнейшем запуске игр и приложений без ошибок, типа «код исключения: c0000005». Для использования:
- Зайдите в реестр с помощью приложения «Piriform CCleaner» или его аналога и кликните «Поиск проблем».
- Ожидайте завершение сканирования.
- Затем кликните «Исправить».
- Сделайте копию реестра, перед исправлением (мера предосторожности).
- Затем доведите дело до конца.
- Готово. Пустите компьютер на перезагрузку и проверяйте наличие проблемного кода.
Когда ошибка проявляется во время установки, рекомендуется сделать так:
- С помощью проводника зайдите на диск D.
- На диске D создайте папку «Games» если инсталлируете игру и «Programm», если это программа. Очень важно прописать название английскими буквами.
- При установке игры пропишите путь именно в эту папку.
- Такой способ поможет вам устранить ошибку.
Appcrash ошибка как исправить windows 7 itunes
В своей повседневной жизни каждый пользователь хоть раз сталкивался с ошибкой AppCrash. Например, устанавливая тяжёлые игры или просто работая за компьютером. Application Crash частое явление в семействе операционных систем Windows. Проблемы, которые пользователь может испытывать от этой ошибки, могут варьироваться от простой невозможности запустить программу, до полной потери данных (например, прогресса в игре или важной документации).
Поэтому очень важно понять, как и почему возникла неполадка, чтобы предотвратить её появление в будущем. Поиск причины возникновения данной проблемы является самой главной задачей. Зная почему появилась ошибка, можно оперативно её исправить.
Проблема в самой программе
Неправильно установленный софт часто вылетает с AppCrash. Решается обычной переустановкой.
- Удалите программу с вашего компьютера («Пуск» — «Панель управления» — «Программы и компоненты»).
Если переустановка не помогла, убедитесь, что приложение совместимо с вашей операционной системой. На сайте разработчика вы можете найти соответствующие ссылки с поддержкой вашей Виндовс 7 на базе 64 бит. Разрядность очень важна, поэтому будьте внимательны.
Нередко причиной ошибки становится то, что программа взломана, чаще всего некорректно. Поэтому, старайтесь использовать официальное программное обеспечение. Так вы будете ограждены от нежелательных проблем.
Система заражена вирусом
Возможно, ваша Windows 7 заражена. Своей деятельностью вирус загрузил процессор или повредил важный компонент системы и вы наблюдаете AppCrash. В таком случае нужно выполнить сканирование антивирусом. Желательно это сделать с помощью портативных сканеров или подобными утилитами. Если ваш антивирус пропустил угрозу, то есть вероятность, что он ничего не найдёт.
Отсутствующие или устаревшие компоненты
Не обновлённые DirectX, NET. Framework, пакет Microsoft Visual C++ или поставленные поверх новых версий старые, могут стоить вам вот таких неприятных вылетов. Скачайте нужные обновления на официальном сайте Microsoft или переустановите проблемный компонент.
Устаревшие драйвера, особенно видеокарты, тоже могут повлечь крах в самый неподходящий момент. Чтобы долго не думать, что конкретно нуждается в обновлении, используйте специальные утилиты, которые упростят вам задачу и сэкономят время.
Служба DEP
Из-за недоработанного модуля DEP в Windows 7 часто происходит AppCrash, так как данная служба временами распознаёт некоторые операции как несанкционированную попытку доступа к памяти. Но есть несколько вариантов как её отключить.
Один из способов производится через командную строку.
- Заходим в «Пуск».
- Вводим в поисковую строку CMD.
- Нажимаем правую клавишу мыши и выбираем пункт «Запустить от имени администратора».
- Прописывает такие строки:
bcedit /set nx AlwaysOff
и жмём клавишу Enter.
После этого служба будет отключена. Второй способ намного проще.
- Пройдите по такому адресу «Пуск» – «Панель управления» – «Система».
- Сбоку выберите «Свойства системы» откройте вкладку «Дополнительно» – «Быстродействие» – кнопка «Параметры…».
Другие решение
Ещё один вариант возникновения ошибки — повреждённые системных файлов. Чтобы восстановить их, проделайте такие действия:
- Вставьте съемный носитель с вашей Windows 7.
- Войдите в «Пуск».
- В поисковой строке введите CMD.
- Нажмите на найденный файл правой кнопкой мыши, в контекстном меню выберите «Запустить от имени администратора».
- Введите команду
sfc.exe/scannow
и нажмите Enter.
Начнётся процесс проверки защищённых файлов, библиотек системы. Так вы восстановите повреждённые файлы.
Можно сделать откат Виндовс до того состояния, когда она работала стабильно. Запустить программу восстановление можно так:
- Зайдите в «Пуск» и в поисковой строке начинайте вводить слово «восстановление».
- В списке найденных программ вам выбьет «Восстановление системы».
- Откроется примерно такое окно. Нажимаем кнопку «Далее».
В следующем окне выбираем сохранение, которое работало корректно и нажимаем «Откат».
Это может помочь, но не всегда. Самые радикальные меры – переустановить систему. После такого уже точно ничего не вылезет.
Источник
Как исправить ошибку appcrash на Windows 7
Понять, что означает appcrash, несложно — приложение «упало». Говоря проще, программа вылетела из-за отсутствия совместимости ее компонентов с операционкой. Чаще всего это происходит с ресурсоемким софтом, предъявляющим серьезные требования к компьютерному «железу». Многим геймерам знакома эта ситуация, когда GTA5, Assassin’s Creed Origins или другая игра самопроизвольно закрывается.
Причины появления
Среди всех возможных ошибок при работе приложений на Windows, наиболее популярной является аппкраш. Чаще всего происходит это следующим образом — после клика на ярлыке приложения, вместо запуска программы на рабочем столе появляется окошко с сообщением «Работа приложения завершена» и пользователю предлагается ее перезапустить либо закрыть. Причем первый вариант практически никогда не позволяет добиться положительного результата и работу программы все же приходится прекратить.
Ниже обязательно указывается имя события проблемы appcrash Windows 7, название несовместимого с программой модуля, а также номер ошибки, например, c000001d.
В качестве компонента чаще всего выступают различные динамические библиотеки типа kernelbase. dll. Хотя в основном эта проблема связана с играми, но иногда отказываются запускаться и другие приложения.
Чтобы устранить проблему, необходимо знать возможные причины ее появления. В первую очередь, это может быть связано с использованием пиратского софта. Однако в некоторых ситуациях ошибка может стать следствием повреждения основных файлов операционки. Кроме этого, запущенное приложение может быть банально несовместимо с текущей версией Windows. Таким образом, основными причинами появления проблемы могут:
- Низкая производительность компьютера.
- Наличие кириллических символов в пути к исполнительному файлу (.exe).
- Устаревшие динамические библиотеки и специализированный софт.
- Проблемы с совместимостью.
- Наличие в системе вирусов.
- Аппаратные сбои.
Способы устранения ошибки
Исходя из возможных причин появления ошибки, можно наметить и пути ее устранения. Чтобы решить поставленную задачу, часто достаточно сделать несколько манипуляций, однако в некоторых случаях может потребоваться апгрейд компьютера. Если появилась ошибка appcrash, чтобы исправить ее на Windows 7 32 бит, надо выполнять те же действия, что и на установленной 64-битной ОС.
Устаревший софт
Для нормальной работы приложениям необходимы специальные библиотеки. Если ОС была только что установлена, то необходимо инсталлировать их последние версии. К числу таких компонентов Windows следует причислить:
- https://youtu.be/HgyxmMSQhIQDirectX — на «десятке» уже установлена 12-я версия этой библиотеки, которая совместима со всеми предыдущими. При этом следует помнить, что не все видеоадаптеры ее поддерживают.
- .NET framework — для всех версий Виндовс, кроме ХР (поддерживает только 4.0), необходимо устанавливать последнюю версию.
- Microsoft Visual C++ redist — есть несколько таких библиотек, отличающихся годом выпуска. Чтобы избежать проблем с работой приложений, необходимо устанавливать их все.
- Microsoft XNA Framework — активно используется разработчиками игр и должна быть инсталлирована на ПК любого геймера.
Кроме этого, стоит поставить и пакет RuntimePack, содержащий большое количество различных библиотек. Иногда пользователь устанавливает Microsoft Visual C++ redist, но проблема не исчезает, и его снова интересует, как исправить ошибку appcrash в Windows 7 64. Дело в том, что эти библиотеки состоят из двух файлов для операционок различной разрядности. Даже если используется Win 64 бита, нужно ставить библиотеки для 32-разрядной системы. Также стоит скачать новые драйвера и обновить старые.
Проблемы с операционной системой
Все библиотеки и драйвера обновлены, но снова возникает appcrash, что делать в такой ситуации — об этом далее. Стоит заняться операционной системой и для начала просканировать ее. В строке поиска вводится слово cmd и запускается командная строка от имени администратора. Затем нужно прописать — scf / scannow. Клик на Enter активирует процесс сканирования и после его завершения ПК необходимо перегрузить.
Если во время проверки были найдены ошибки, то ОС постарается их самостоятельно устранить. Необходимо проверить путь к исполнительному файлу вылетающей программы, и если там присутствует кириллица, ее придется убрать. Для этого приложение стоит переустановить, а при указании директории использовать только латинские буквы. Также желательно провести проверку системы на вирусы.
Если имя сигнатуры appcrash Windows 7, решением проблемы может стать установка совместимости приложения. Некоторые игры были созданы для более ранних версий Windows. Например, на «десятке» могут не запускаться программы, написанные под Win 7. Чтобы устранить проблему совместимости, необходимо кликнуть правой кнопкой на ярлыке нужной программы и выбрать пункт «Свойства».
После этого следует перейти в раздел «Совместимость», поставить галочку напротив «Запустить программу в режиме совместимости», а в выпадающем меню указать требуемую версию операционки. Также стоит отметить галочкой и строчку «Запускать от имени администратора». Это часто помогает и при установке игр с репаков.
Системная служба DEP
Data Execution Prevention (DEP) представляет собой защитный механизм, встроенный в операционную систему. Задача этой функции состоит в обнаружении и выделении служебных областей ОЗУ, как «неисполняемых». Когда программа обращается к отмеченной области для выполнения кода, появляется соответствующее сообщение, а ее работа останавливается. Аналогичный алгоритм используют некоторые вирусы, и DEP позволяет избежать атаки.
Отключать эту функцию не рекомендуется, но в некоторых ситуациях она мешает нормально работать безопасным приложениям. Сначала необходимо запустить командную строку от имени администратора, в появившемся окошке набрать «bcdedit. exe /set nx AlwaysOff» и нажать Enter. Так можно отключить DEP для всей системы.
Однако в целях безопасности лучше деактивировать функцию только для проблемной программы. Сделать это можно, кликнув правой кнопкой по иконке «Мой компьютер» и выбрав в меню строку «Свойства». Затем нужно последовательно перейти в разделы «Дополнительные параметры системы», «Дополнительно» и «Параметры».
В новом окошке выбрать «Предотвращение выполнения данных» и отметить галочкой строку «Включить DEP для всех программ и служб, кроме выбранных ниже». Ниже находится кнопка «Добавить», благодаря которой в список можно внести исполнительные файлы нужных программ.
Источник
Настройка оборудования
Блог о модемах, роутерах и gpon ont терминалах.
Ошибка: имя события проблемы APPCRASH — как исправить?!
Одна из самых распространенных ошибок Windows 7 и Windows 8 — это APPCRASH. Выглядит это следующим образом — при запуске игр или приложений Вы кликаете на exe-файл или ярлычок. А вместо ожидаемого получаете окно, пример которого в начале статьи, где написано, что прекращена работа программы и предлагается её перезапустить или закрыть. Ниже, в подробностях программы, указано имя события проблемы APPCRASH, номер ошибки (например, c0000005) и модуль на который ругается программа. В качестве последнего обычно выступает какая-либо динамическая библиотека — kernelbase.dll, ntdll.dll, esent.dll и т.п.
Чаще всего эта ошибка появляется при запуске таких игр как Sims 4, Fifa 15, Assassins Creed, Dead Rising 3, Resident Evil 4. Но случается что этим «грешат» и иные программы, такие как некоторые модули 1С, браузер Google Chrome, интернет-звонилка Skype и даже иногда — проводник Explorer.exe
Что может служить причиной события APPCRASH и как это исправить?!
Причина 1.
Не секрет, что 75% приложений в России устанавливаются из различных репаков с использованием «лекарства от жадности». Так вот чтобы игра запустилась без проблем и не ругалась на лицензию — пишется специальный модуль. Причем, если над игрой работает не один десяток программистов и тестировщиков, то данном случае эти роли может совмещать вообще один человек. Использовать для этого он может модифицированные версии библиотек, разные версии .NET framework и DirectX с различными языковыми библиотеками.
Поэтому, если у Вас ошибка APPCRASH проявляется именно при запуске игр, то нужно в первую очередь поставить последние версии следующих пакетов:
— DirectX
Здесь нужно учитывать тот факт, что если игра требует DirectX 9 версии, то будут появляться ошибки с D3DX9_24.dll по D3DX9_43.DLL. Как их решить я уже рассказывал тут.
— .NET framework
Для операционных систем Windows 7 и Windows 8 можно ставить самую последнюю версию. Если Вы пользуетесь Windows XP — тогда можно установить только версию 4.0
Бывает и такое, что игра использует .NET framework 3.5, тогда в случае с Windows 8 и 8.1 его нужно включить через Панель управления -> Программы ->Установка и удаление компоненты Windows.
— Microsoft Visual C++2013 redist
Так же, я бы порекомендовал дополнительно установить расширенный пакет библиотек RuntimePack, который включает в себя все версии Redistributable Package и ещё несколько десятков различных нужных DLL-ок.
— Microsoft XNA Framework
Он тесно связан со средой .NET и активно используется разработчиками компьютерных игр.
Причина 2.
Вторая очень частая причина появления события проблемы APPCRASH — кириллические символы (русские буквы) в названии папки с игрой, либо в пути к папке.
Вот пример:
К сожалению, великий и могучий язык шестой части Земли часто разработчиками игр не учитывается. Поэтому нам с Вами придётся подстраиваться под их требования.
Причина 3.
Если у Вас этот код ошибки появляется в системных программах типа проводника Explorer.exe или ругаются на библиотеки kernelbase.dll и ntdll.dll, то это может являться следствием повреждения системных файлов Windows. Здесь может помочь проверка целостности системных файлов. Чтобы её выполнить — Вы должны запустить командную строку с правами Администратора:
В ней пишем команду: sfc /scannow
Ждём результата и перезагружаемся.
Иногда, appcrash может быть связан с обновлениями операционной системы. Определится тут не сложно. Если Вы недавно запускали службу обновления Windows, то видимо Вам попалось «кривое», которое скоро будет исправлено. Либо Вы вообще очень давно не устанавливали обновления, среди которых есть и критичные. В любом случае надо пробовать установить обновления и проверять.
Так же, в некоторых случаях, может выручить откат системы к более ранней точке восстановления. Сделать это можно через специальный мастер.
Просто выберите предыдущую точку и запустите восстановления. После перезагрузки компьютера — проверьте работу приложений.
Причина 4.
Проблемы с совместимостью программ и игр с текущей операционной системной тоже могут привести к появлению ошибки.
Попробуем сделать вот что — кликаем правой кнопкой на ярлычок приложения. Нас интересует вкладка «Совместимость»:
Попробуйте режим совместимости с предыдущими версиями операционной системы, а так же, как вариант, поставьте галку «Выполнять эту программу от имени Администратора».
Причина 5.
Приложение или библиотека могут быть заблокированы системой безопасности компьютера. Это редкий вариант, но он имеет место быть. Дело тут в том, антивирус может принять модифицированное приложение или библиотеку за вирус. Это совсем не значит, что этот файл вредоносный, просто он попал под подозрение по определенным признакам и был заблокирован до выяснения обстоятельств. Решение тут простое — пробуем отключать антивирус и фаервол и запускать программу.
Так же можно попробовать добавить приложение в исключения DEP:
Источник
Содержание:
- 1 Повреждение системных файлов и действие вирусов
- 2 Проблемы совместимости
- 3 Отсутствие на компьютере необходимых компонентов
- 4 Блокировка системой безопасности Windows
- 5 Некорректные пути
- 6 Что еще может помочь
- 6.1 Автор публикации
- 6.2
admin
Любая программа или игра не является в полном смысле слова самодостаточной, то есть запускаться она может только в среде операционной системы при условии, что в ней найдутся все необходимые для работы программы библиотеки. В случае отсутствия или повреждения этих компонентов при запуске стороннего ПО могут возникать разные ошибки, в том числе ошибка «Имя события проблемы APPCRASH».
Чаще всего с ней приходится сталкиваться пользователям Windows 7, но и в «восьмерке» ее появление не редкость. Причинами неполадки могут быть отсутствие в системе необходимых компонентов, несоответствие запущенной программы системным или аппаратным требованиям, повреждение реестра и файлов Windows, реже устаревшие версии драйверов и действие вирусов. Внешне неполадка проявляет себя следующим образом. При запуске приложения или игры сразу же происходит завершение работы, а на экране появляется окно с сообщением об ошибке APPCRASH с кодом исключения c0000005 или другим. Как исправить подобную ситуацию в Windows 7 и какие для этого есть способы?
Повреждение системных файлов и действие вирусов
Если ошибка стала появляться при запуске программы или игры, которая не обновлялась и до этого работала нормально, есть смысл проверить Windows на предмет поврежденных системных файлов, а также на предмет заражения вирусами. Вредоносное ПО ищем и удаляем каким-нибудь антивирусным сканером типа Dr.Web LiveDisk, для проверки системных файлов выполняем в запущенной от имени администратора командной строке sfc /scannow.
Также можно попробовать откатиться к предыдущей точке восстановления. В том случае, если ошибка дала о себе знать после обновления программы или драйвера, установки игрового патча либо внесения изменений в конфигурацию системы, в качестве временного решения следует переустановить проблемное приложение, отменить внесенные изменения и восстановить старые версии драйверов.
Проблемы совместимости
Иное дело, когда ошибка появляется при запуске новой программы или игры. Скачали вы, к примеру, с торрента игру, установили, запустили и получили в Windows 7 ошибку «Имя события проблемы APPCRASH». Как ее исправить в этом случае? Учитывая, что многие распространяемые через свободные источники программы и игры являются взломанными, а значит с модифицированными библиотеками, первым делом стоит поискать в интернете другую версию ПО.
Если таким образом избавиться от проблемы не удалось, в обязательном порядке проверяем, соответствуют ли ваш компьютер системным требованиям программного обеспечения. Возможно, на вашем ПК не хватает памяти, возможно, программа или игра требует более новой версии операционной системы. Но может быть наоборот, когда программа работает с предыдущей версией ОС, но не работает с новой.
В ряде случаев неполадку удается устранить, запустив приложение в режиме совместимости. Для этого открываем свойства исполняемого файла программы и переключаемся на вкладку «Совместимость». Здесь устанавливаем птичку в пункте «Запустить программу в режиме совместимости с…» и выбираем в списке другую версию операционной системы. Не помешает заодно поставить «птичку» в чекбоксе «Выполнять эту программу от имени администратора».
Отсутствие на компьютере необходимых компонентов
Что делать, если приведенные выше решения не позволили исправить APPCRASH на Windows 7? Отсутствие необходимых библиотек – одна из наиболее распространенных причин неполадки. Соответственно, установка новых или отсутствующих версий фреймворков – очевидный способ устранения ошибки. Скачайте с официального сайта Microsoft последние версии платформы NET framework и установите.
Если с ошибкой вам пришлось столкнуться в новых версиях, включите все доступные модули NET framework в разделе управления компонентами Windows. Также установите свежие наборы библиотек DirectX и последний пакет Visual C++. Не будет лишним проверить наличие новых драйверов на видеокарту.
Есть небольшая вероятность, что используемая программой или игрой библиотека блокируется системой безопасности Windows. С антивирусом это ничего не имеет общего, блокировка в таких случаях осуществляется механизмом защиты DEP. Попробуйте его отключить для проблемного приложения. Откройте командой systempropertiesdataexecutionprevention окно настроек DEP, активируйте радиокнопку «Включить DEP для всех программ и служб, кроме выбранных ниже» и укажите путь к исполняемому файлу программы или игры, вызывающей ошибку APPCRASH.
Как вариант, DEP можно полностью отключить, выполнив в запущенной от имени администратора командной строке команду bcdedit.exe /set {current} nx AlwaysOff. Изменения вступят в силу после перезагрузки. Если потребуется включить защиту, выполните ту же команду, заменив в ней Off на On.
Некорректные пути
Появляться ошибка APPCRASH при запуске игр может и в том случае, если в путях к исполняемым файлам имеются кириллические символы. Решается вопрос удалением и повторной установкой игры в каталог с названием на латинице.
Отдельно стоит упомянуть о компоненте Microsoft XNA Framework, достаточно активно используемом разработчиками компьютерных игр. Установите последнюю версию компонента и проверьте результат.
Что еще может помочь
Итак, в общих чертах мы разобрались, что это за проблема APPCRASH и как с ней бороться. Есть ли еще что-то, на что стоит обратить внимание? Часто неполадки подобного рода вызывают антивирус или сторонний брандмауэр, блокирующие библиотеки приложения. Исключите этот вариант, внеся программу в белый список ваших средств защиты.
Что касается вопроса, как исправить ошибку APPCRASH в Windows 7 х64, то все, что применимо к 32-битной версии системы, работает и в 64-битной. Единственное, что можно здесь порекомендовать, это устанавливать на Windows 7 с разрядностью х64 64-битные приложения, которые в отличие от 32-битных, используют весь потенциал системы и железа.
Переустановка система, как всегда, крайний вариант, равно как апгрейд аппаратной части, но и такие сценарии исключать не стоит.
Автор публикации
0
Комментарии: 7Публикации: 618Регистрация: 01-12-2013
Каждый пользователь ПК хоть раз в жизни сталкивался с неприятной ситуацией: при запуске игры или программы, вместо желаемого результата, на дисплее компьютера появлялось окно, в котором было указано на то, что возникла ошибка Appcrash.
Рисунок 1. Внешний вид ошибки Appcrash на домашнем ПК
Содержание:
- Что такое ошибка Appcrash?
- Причины появления
- Ошибка Аppcrash — как исправить на Windows 7 64
- Ошибка Аppcrash — как исправить на Windows 7 32
Что такое ошибка Appcrash?
Пользователи, при появлении проблемы, используют запрос: «Appcrash ошибка как исправить Windows 7?». Но, прежде чем устранять проблему, нужно иметь представление о том, что она из себя представляет (Рисунок 2).
Говоря простым языком, это конфликт программного модуля и системы. Так, в сообщении о сбое, выводится информация о расширениях файлов программного продукта, с которыми конфликтует операционная система (в том числе esent.dll, ntdll.dll).
Примечание: Подобного рода неисправность распространена на таких ОС, как Windows 7 и Vista.
Рисунок 2. Визуальная демонстрация ошибки Appcrash
Причины появления
Что касается причин возникновения сбоя, то, как правило, это следствие:
- попыток запуска высокопроизводительных игр и программ на компьютере со слабыми характеристиками (Рисунок 3);
- блокировки приложений защитными механизмами системы;
- использования устаревшей версии обновлений ОС;
- наличия вирусов;
- повреждения важных системных файлов;
- несовместимости программных продуктов.
Для более эффективного «лечения болезни», важно правильно провести диагностику причин сбоя, иначе, неквалифицированные действия могут не исправить от неприятности, и усугубить состояние персонального компьютера.
Рисунок 3. Внешний вид ошибки Appcrash во время игры
Ошибка Аppcrash — как исправить на Windows 7 64
Для избавления от неприятности, надо просканировать персональный компьютер на наличие вирусов. Это, лучше всего делать, с помощью антивирусной программы. Скачать антивирус Avast! возможно у нас на сайте.
Наиболее оптимальным вариантом является проверка дискового пространства с помощью нескольких защитных программ.
Примачание: Антивирусы придется поочередно удалять и устанавливать, так как такого рода ПО плохо совмещается друг с другом.
Если вредоносных файлов и скриптов не было обнаружено, тогда необходимо осуществить проверку функции DEP. Она находится в папках, где расположены системные файлы. Предназначение DEP – блокировка приложений, которые потенциально несут угрозу безопасности ПК. Для отключения, или добавления исполняемого файла в список исключений, необходимо проделать следующий путь: «Панель управления», «Система», «Дополнительно», «Быстродействие», «Параметры», «Предотвращение выполнения данных» (Рисунок 4).
Рисунок 4. Предотвращение выполнения данных DEP для защиты компьютера
После, откроется меню, в котором пользователь имеет возможность или отключить защитный скрипт, или же добавить в его список исключений нужные файлы и программы.
Если от ошибки избавиться не удалось, значит, причина кроется в самой операционной системе или исполняемых файлах. Для начала, следует обновить ОС. В особенности это важно для тех пользователей ПК, которые отключили автообновление.
Если сбой возникает из-за приложения, которое использует ресурсы видеокарты, то необходимо установить DirectX 9, 10 или 11 версий. В стандартном наборе программ операционной системы, этих утилит нет. Также, некорректно могут работать или приводить к ошибке приложения под Basic.
В этом случае, потребуется установить базовый набор языка. Если ничего не помогает, значит, нужно установить специальные утилиты, которые позволят устранить сбой. К наиболее эффективному инструменту для борьбы с Appcrash, можно отнести приложение FIX.
Следует внимательно проследить за тем, как выглядит путь к папке, куда установлена программа. Некоторые приложения могут нестабильно функционировать из-за наличия в «адресе» русских букв.
Например, если программа установлена по пути: «D/Programms/Dreamweawer1», то проблем не возникнет, однако, если путь будет выглядеть так: «D/Программы/Dream)weawer1», тогда и может появиться сбой в запуске программных продуктов.
Важно проверить состояние системного реестра. Это делается помощью таких программ, как CCleaner и Reg Organizer (Рисунок 5). Последняя дает возможность провести проверку состояния реестра, устранить ошибки в нем, а также выполнить дефрагментацию.
Рисунок 5. Проверка системного реестра на наличие ошибок в программе CCleaner
Сбой возникает и из-за попыток запустить ресурсоемкое приложение на слабом ПК. Выходом станет или модернизация компьютера, или отказ от использования такого программного обеспечения.
Если вышеперечисленные методы так и не позволяют устранить проблему, то, придется переустановить операционную систему. Предварительно понадобится скопировать важные файлы на внешний носитель, а при инсталляции ОС, потребуется провести полное форматирование разделов жесткого диска.
С помощью вышеперечисленных методов, можно найти ответ на вопрос: «Appcrash ошибка как исправить Windows 7 64?».
Примачание: Методы борьбы с неисправностью, описанные выше, также подходят и для использования на 32-х (86Х) битной Windows 7.
Рисунок 6. Установление версии ОС и разрядности системы
Ошибка Аppcrash — как исправить на Windows 7 32
Для того чтобы решить проблему, многие пользователи вводят в поисковой строке браузера следующий запрос: «appcrash ошибка как исправить Windows 7 32». При проведении диагностики, и выявления причин сбоя работы приложений, важно обращать внимание на разрядность системы.
Так, ПО, предназначенное для 64-битной версии ОС, не будет стабильно функционировать на 32-разрядной ОС. Кроме того, если проблема возникает с играми, потребуется скачать и установить утилиту Games Booster, которая проведет диагностику, и выявит недостающие файлы, необходимые для стабильного запуска игр.
В подведение итогов, стоит сказать, что решение такой проблемы, как ошибка Аppcrash, во многом зависит от причин ее появления. Вышеописанные методы, эффективны на 32 и 64-битной Виндовс 7. Различия могут заключаться лишь в разрядности устанавливаемых программ. Также, особое внимание следует уделить диагностике появления проблемы, ведь от качества диагностических работ, зависят и способы устранения неисправности.
Проблему решают с помощью ряда простых действий. Если методы не помогают устранить сбой, тогда переустанавливают ОС.