Aircraft disconnected mavic pro ошибка


 

#1

OFFLINE
 

Свят

    Начинающий летчик

  • Пользователи
  • Pip

  • 1 сообщений
  • Город:Санкт-Петербург
  • Коптер:Mavic Pro

Отправлено 02 января 2018 — 07:19

Доброго времени суток, уважаемые «коптеристы»! В недавнее время приобрёл квадрокоптер фирмы DJI, модель Mavic Pro(НЕ Platinum). Летаю уже на протяжении двух недель, ненарадуюсь. Где-то дня 4 назад взлетел на площади Дворцовой (действие, как можно догадаться, происходило в Санкт-Петербурге). Подбирал ракурс, летел, и вдруг, на высоте 30 метров он мне пишет, якобы «максимальная дистанция достигнута, если необходимо, измените дистанцию в таких-то настройках, там-то там-то…» Заходил в тот пункт настроек, который там был указан, никакого лимита на дистанцию там введено не было. Позже прочитал, возможно, на этом же форуме, что «нужно просто переустановить приложение, все будет ОК». Приложение DJI GO4. Помогло, все ОК.
После этого летал также по Дворцовой, поднимался настолько высоко, насколько нужно, т.е. дело было точно не в ограничении воздушного пространства….
После того инцидента, полёты были абсолютно такие же, как и всегда, без лишних «эксцессов». Но сегодня, в путешествии по России решил запустить его над Вологдой, в полях полетать. Взлетел без каких-либо проблем, минут 5 летал абсолютно обычно, после телефон ни с того ни с сего потерял соединение с коптером, причем соединение потерял только телефон, потому-что управление, и все показатели на пульте показывались в режиме реального времени. Вернулся на место взлёта, посадил, всё ОК. После этого перезагрузки телефон, запускал ещё несколько раз, аналогичная ситуация. Причём какого-то одинакого действия, перед потерей связи с телефон я не совершал. Даже если его уже сажу на землю, может поймать сигнал телефон, по-разному. Так же, перед полётами сегодняшними, предлагал мне обновиться коптер.
Возможно, нужно переустановить прогу, как в моей прошлой проблеме? Возможно, нужно установить прошивку самую актуальную?
Дело в том, что спрашиваю вас об этом потому-что интернет в данный момент крайне мёртвый, и даже это «письмо» я написал с немаленькими трудностями…

Вот такая вот «ситуЁвина». Надеюсь, что поможете.

  • 0


 

#2

OFFLINE
 

BOPOHA

BOPOHA

    Начинающий летчик

  • Пользователи
  • Pip

  • 24 сообщений
  • Город:Kiev
  • Коптер:mavic

Отправлено 02 января 2018 — 08:43

Свят, ситуация, когда GO теряет связь с реальностью иногда случается не только у вас.

тыц

тоже тыц

У меня это иногда  бывает после сообщения о помехах/сбое сигнала. Однозначного способа лечения не знаю. Рестарт пульта возвращает у связь коптера с телефоном. Но при отключении пульта коптер начнет выполнять действие заданное для случая  пропадании сигнала. Так что если возврат/посадка без телефона (карта, компас, FPV) не вызывает проблем — то наверное спокойней возвращать только пультом.

  • 0


 

#3

OFFLINE
 

Somni

Somni

  • Город:Нижний Тагил
  • Коптер:DJI P3A

Отправлено 02 января 2018 — 08:44

1. Обновить прошивки, но некоторые из них могут накладывать ограничения на полёт.
2. Если взлетать вертикально над пультом, то антенны коптера проецируются на антенны пульта в точку и происходит потеря связи. У меня так было.
3. Проверить провод, связывающий пульт с девайсом.
4. Девайс тянет программу DJI Go?

  • 0


 

#4

OFFLINE
 

SandroID

Отправлено 03 января 2018 — 07:48

А какая версия DJI GO то стоит? Какая версия прошивки коптера?

  • 0


 

#5

OFFLINE
 

dimkyd

dimkyd

    Начинающий летчик

  • Пользователи
  • Pip

  • 16 сообщений
  • Город:Kaliningrad
  • Коптер:DJI Mavic Pro

Отправлено 07 января 2018 — 11:32

 Купил намедне первый раз дрона, собрался не спеша осваивать, сразу встала на планшет DJI Go 4.1.18, прошивки стоят на дроне и RC 01.04.0100 У меня ASUS ZenPad 8,  так вот с ним видео никакое.. тормозит на 1.5-2сек., шахматит и сыпется.. Регулярно вылетает прога и теряет связь в двух метрах от дрона да и в небе через раз потеря связи с дроном пишет прога, хотя пульт в конекте и управляет. . В итоге, от пользования планшета asus, а точнее Android откажусь.. попробовав управление на iphon 5se, увидел, что видео без  торможения, сыпанья и шахмат.. решил купить ipad mini 4. Есть ли у кого опыт пользования Go4 с ipad mini??? Что скажете?

Сообщение отредактировал dimkyd: 07 января 2018 — 11:33

  • 0


 

#6

OFFLINE
 

ЯЯЯЯЯЯ

ЯЯЯЯЯЯ

  • Город:Санкт-Петербург
  • Коптер:DJI Mavic, DJI S900+NAZA M V2, 3 самолета на inav.

Отправлено 05 марта 2018 — 12:18

Кстати, тоже такой же глюк словил на выходных. Включил пульт, запустил DJI GO 4, потом включил коптер. Пока поставил на место взлета, связь с коптером пропала, а пульт ловил связь с коптером. Включил выключил коптер и черех пару секунд опять дисконект. Полностью все выключил (пульт, программу выгрузил, квадрик) и заново запустил и глюк пропал. Может последовательность включения как-то повлияла на такие глюки, может еще что, но хз.

Телефон айфон Хэ, прошивки и приложения все последние на данный момент.

Добавлено позже (05 Март 2018 — 12:18)

dimkyd,

У меня на телефоне Meizu M2 Note все прекрасно работает, ничего ни где не сыпется и не тормозит, хотя там андроид 5.1. Если есть какая-то задержка, то я не проверял (на глаз где-то не больше секунды), я не летаю под 65 км/ч между деревьями в лесу). Может у вас слабоватый телефон, который не справляется с приложением? Я как-то подключал телефон за 3 тыс. рэ и там действительно все сыпалось и отставало.

Сообщение отредактировал ЯЯЯЯЯЯ: 05 марта 2018 — 12:14

  • 0


 

#7

OFFLINE
 

olegnsk

olegnsk

    Опытный летчик АС

  • Модераторы
  • 7 702 сообщений
  • Город:Москва, исторически Новосибирск и Камчатка
  • Коптер:младшенький Mavic и ещё небольшая эскадрилья

Отправлено 05 марта 2018 — 03:08

Свят, попробуйте сконнектить  пульт и смартфон через нижний usb порт на пульте (желательно родным кабелем), при этом боковой кабель должен быть отключен от пульта. 

  • 0


 

#8

OFFLINE
 

Parcifall

Parcifall

  • Город:Moscow
  • Коптер:Mavic air/pro

Отправлено 05 марта 2018 — 04:16

У меня тут недавно по одному из проводов через нижний порт такая фигня пошла. Думал все, капец. Но поменял провод и все нормально стало ).. вы пробовали?

  • 0


 

#9

OFFLINE
 

frogman

frogman

    Начинающий летчик

  • Пользователи
  • Pip

  • 3 сообщений
  • Город:Санкт-Петербург
  • Коптер:DJI Mavic

Отправлено 05 марта 2018 — 04:27

Есть ли у кого опыт пользования Go4 с ipad mini??? Что скажете?

Пользуюсь связкой DJI GO и IPad Mini 4 уже 8 месяцев, никаких проблем или глюков. С телефоном IPhone 8 были проблемки. Самопроизвольно закрывалась DJI, но проблема была вылечена удалением кэша в настройках DJI.

  • 0


 

#10

OFFLINE
 

nicksakva

nicksakva

    Начинающий летчик

  • Пользователи
  • Pip

  • 4 сообщений
  • Город:Королев
  • Коптер:Mavic Pro

Отправлено 08 марта 2018 — 07:12

На прошлой неделе обновил DJI GO 4 — Version 4.2.6 для Android (смартфон Lenovo K6 Power, Android 7.0)

На предыдущих версиях были регулярные разнообразные сбои (перезагрузка смартфона или потеря связи с пультом) приблизительно раз в полчаса.

При использовании UgCS for DJI никаких сбоев не было. Поэтому проверял устройства на DJI GO, а летал на UgCS.

Сегодня на протяжении полутора часов летал на новой версии DJI GO 4 при тех же самых условиях. Никаких сбоев не было.

USB подключение во всех случаях через нижний порт.

Не исключено, что что-то исправили.

  • 1


 

#11

OFFLINE
 

apis

apis

    Начинающий летчик

  • Пользователи
  • Pip

  • 9 сообщений
  • Город:ЧЕБОКСАРЫ
  • Коптер:mavic pro

Отправлено 09 марта 2018 — 02:19

День Добрый ,вообщем ситуация описанная в первом посте  случилась и у меня ,как вылечить пока не знаю ,но проблема появилась после того как я подсоединил коптер к пульту ,а пульт к айфону , и все это дело включил в надежде что система подзарядит телефон (забыл в городе зарядку сам уехал за город на пару дней ) ,но чуда не члучилось .

  • 0


 

#12

OFFLINE
 

apis

apis

    Начинающий летчик

  • Пользователи
  • Pip

  • 9 сообщений
  • Город:ЧЕБОКСАРЫ
  • Коптер:mavic pro

Отправлено 09 марта 2018 — 02:56

День добрый . на прошлых выходных ездил за город поснимать на пару дней зарядку от айфона забыл ,решил испробовать подсоединить телефон с пультом к коптеру через нижний порт , и включить всю связку ,после этого началась  проблема описанная в первом посте ,(телефон таким способом  кстати не заряжается ).

удалось ли решить кому то эту проблему и как ? 

при подключении айфона  через нижний порт  проблемы вроде бы и нет  (еще не испытал  коптер заряжается ).

попробую на днях подключить  через другой шнурок  на верхний порт, может дело в шнурке?(надеюсь)

  • 0


 

#13

OFFLINE
 

ЯЯЯЯЯЯ

ЯЯЯЯЯЯ

  • Город:Санкт-Петербург
  • Коптер:DJI Mavic, DJI S900+NAZA M V2, 3 самолета на inav.

Отправлено 10 марта 2018 — 03:40

Пульт не умеет заряжать ios устройства.

А если вы пытаетесь заряжать от нижнего usb порта (от которого не зарядится), то не проще уже от зарядки для батареек зарядить его?

Сообщение отредактировал ЯЯЯЯЯЯ: 10 марта 2018 — 03:45

  • 0


 

#14

OFFLINE
 

apis

apis

    Начинающий летчик

  • Пользователи
  • Pip

  • 9 сообщений
  • Город:ЧЕБОКСАРЫ
  • Коптер:mavic pro

Отправлено 10 марта 2018 — 08:07

Нет Lightning кабеля как раз не было . Кстати подключился через Нижний порт пульта полёт нормальный разрыва не было , после чего Протер спиртом Контакты на родном шнурке ,и продул воздухом верхний разъём пульта и телефона , разрывов связи при подключени через верхний разъём больше не было , посмотрим .

  • 0


 

#15

OFFLINE
 

garryign

garryign

    Начинающий летчик

  • Пользователи
  • Pip

  • 1 сообщений
  • Город:Смоленск
  • Коптер:Mavic Pro

Отправлено 11 марта 2018 — 09:18

Добрый день. Первый опыт с Мавиком был на iPhone 5S месяц назад. Сначала (на кухне) все было без проблем. Обновился до текущей версии на тот момент. Ничего не сломалось и я «выдохнул». Но на следующий день, когда я собрался с духом и вынес его на улицу, столкнулся с «Aircraft disconnected». Я решил, что проблема как-раз в IPhone. Взял huawei супруги и мой первый опыт произошел без огорчений. Примечательно, что в тот раз я почему-то находил посты яблочников. Точнее, что DJI 4GO с яблоком и с последней ОС не у всех работает адекватно.

Купил Honor 7X. Первые выходные полетал  хорошо. Но сегодня опять столкнулся с проблемой потери айркрафта. Пульт его конечно не теряет. Управляется.

Читал инет. В этот раз уже много проблем вскрылось на Андроид. Тоже показалось, что шнурок короткий (на левый разъем) тупит. Вроде на нижнем разъеме лучше, но проблема не исчезает. Просто реже (вроде).

К ночи решил что проблема возникает из-за низкого заряда телефона (была ниже 50%). Возможно отъедает от пульта много и у него виснет ЮСБ для телефона. Но утром при 100% лучше не стало. Продолжил эксперименты.

Иногда телефон доходил до состояния, когда он видит связь с аппаратом на основной странице, но после нажатия «GO FLY» — черный экран и «Aircraft disconnected». И это при совсем отключенном проводе. Помогал рестарт телефона. Чистил Кэш (особо изменений не отметил).

Мне не нравилось, что при подключении всегда выпадет вопрос «просто зарядка или доступ». Включил режим разработчика. И попереключал то, что показалось подозрительным.

В результате — полетел на коротком шнурке (через левый разъем со штатаным проводом).

Что сделал:

1) В меню разработчика отключил подтверждение при подключении USB.

2) Выключил проверку приложений по USB.

3) По-умолчанию при подключении — режим передачи файлов

4) Количество фоновых заданий — 4 (меньше не стал, где-то прочитал, что экран даже моргать начинает если меньше поставить)

5) Режим В ПОЛЕТЕ!!!.

После того, как отлетал, вернул на место п.2 — связь тоже вроде не терялась (но у меня были большие надежды на этот пункт).

Выводы: Проблема на стороне телефона (не пульта, т.к. перезагрузка телефона всегда давала положительный результат, правда до первого разрыва соединения USB). Возможно этот маленький шнурок из коробки не особенного качества и канал на ходу рвется. Если так, то из-за различных запросов, подтверждений и проверок 4GO вешается. Перезагрузка пульта ничего хорошего не давала. Наоборот прога совсем неадекватно себя начинала вести (видела RC даже после выключения пульта).

Как-то так. На джедаевском форуме тоже вопрос обсуждается, но однозначного ответа не нашел.

  • 0


 

#16

OFFLINE
 

RomanCanAm

RomanCanAm

    Начинающий летчик

  • Пользователи
  • Pip

  • 2 сообщений
  • Город:Новороссийск
  • Коптер:Mavic pro

Отправлено 26 марта 2018 — 12:15

Сегодня летал второй раз и пропала картинка, после посадки и перезагрузки через минуту также херня( ребята что может быть?

Прикрепленные изображения

  • 0


 

#17

OFFLINE
 

JackPot

JackPot

    Начинающий летчик

  • Пользователи
  • Pip

  • 10 сообщений
  • Город:Москва
  • Коптер:Mavic

Отправлено 26 марта 2018 — 03:18

По поводу советов проверить провод — нужен какой то особенный проводок?) или вы имеете ввиду просто физические дефекты какие то провода и т.п.?

Подключаю от нижнего разъема к своему телефону с type-c (родной провод от бокового разъема не дотягивается)

  • 0


 

#18

OFFLINE
 

MaxPiter

MaxPiter

  • Город:Санкт-Петербург
  • Коптер:DJI Mavic Pro

Отправлено 16 апреля 2018 — 12:40

Когда только купил Мавик, использовал для полетов  своей основном телефон Samsung S7 Edge. Никаких нареканий: все быстро, стабильно, ни одного вылета или глюка. DJI Go 4.2.6 официальная.

Но использовать основной телефон для полетов крайне неудобно и по сути наверное неправильно. Поэтому в ожидании поиска и приобретения аппарата специально для коптера, взял у приятеля попользоваться его старый LG G5. И снова все ок, ни одного вылета, сбоя, глюка и т.п. И вот я, начитавшись всякого, покупаю себе совсем свежий Xioami Redmi 5 Plus. По совокупности параметров аппарат отличный, большой 6″ яркий экран высокого разрешения, неплохой процессор, 4Gb ОЗУ, Андроид 7.1.2. И все это при очень гуманной цене. И вот тут началось: все вроде работает нормально, Go не вылетает, картинка не тормозит, на блоки не разваливается, видео на телефон пишется со звуком (не знаю зачем включаю звук, но включаю.. :) ), но…. периодически (не часто, раз в 4-5 полетов примерно) наблюдается отвал телефона от пульта с сообщением Aircraft disconnected (все как описано в первом посте). Притом что пульт с коптером связь сохраняет, все управляется, отображается на экране пульта и т.п. Передергиванием кабеля, перезагрузкой телефона НЕ ЛЕЧИТСЯ никак. Телефон можно вообще не трогать при этом, гарантированно лечится перезагрузкой пульта. Если сделать ее быстро (выключил-включил), то коптер не успевает еще навострить лыжи домой и только начинает подниматься (у меня высота возврата 150м стоит, летаю обычно ниже). Перезагрузил пульт, связь с телефоном сразу восстановилась, отменил RTH и полетели дальше. Картинка появилась и далее летаем нормально. 

Что в этой ситуации непонятно: если причина в телефоне  — отчего помогает только перезагрузка пульта и никак иначе. Если причина в пульте — почему предыдущих два аппарата не испытывали никакой проблемы с отвалом связи? (за более чем  полусотни полетов).

Видимо причина все же в телефоне (хотелось бы надеяться), он каким-то образом «подвешивает» USB пульта и в чувство тот приходит лишь после полного рестарта. Наверное придется поменять Xiaomi на что-то другое…тут ведь пока сам не полетаешь, не узнаешь все ли хорошо с конкретной моделью смартфона или нет. 

Сообщение отредактировал MaxPiter: 16 апреля 2018 — 12:44

  • 0


 

#19

OFFLINE
 

РоманСПб

РоманСПб

    Начинающий летчик

  • Пользователи
  • Pip

  • 7 сообщений
  • Город:СПб
  • Коптер:mavic pro

Отправлено 16 апреля 2018 — 05:06

Но использовать основной телефон для полетов крайне неудобно и по сути наверное неправильно.

Почему?  Полгода использовал и если не малая диагональ для меня (5,7″), пользовался бы дальше. 

Перешёл на 10,1″  Самсунг таб 4, аппарат устаревший но работает,пишет без сбоев, зарядку пульта не воспринимает ,  цены на него сейчас )))  (достался за 3К в отличном сост. с оригинальным чехлом) только иногда не хватает скорости 3G, для онлайн трансляций. Встречается верcия с 4G.

  • 0


 

#20

OFFLINE
 

MaxPiter

MaxPiter

  • Город:Санкт-Петербург
  • Коптер:DJI Mavic Pro

Отправлено 16 апреля 2018 — 05:28

Почему?  Полгода использовал и

Не потому что диагональ маленькая, а просто потому что неудобно. Звонок, сообщение, еще что-то пришедшее на смартфон невовремя не слишком приятно получать во время полета, особенно если коптер где-то за 2-3км, а тут тебе звонят из банка чтоб предложить очередной ненужный кредит или карту… Поэтому предпочитаю разделять мух с котлетами, основной смартфон  для одних задач, для полетов — другой, на котором только то, что нужно для полетов и все. 

  • 0

Войти или зарегистрироваться

Aircraft Disconnected DJI — Переодически теряется связь (решение)

Тема в разделе «Личные блоги», создана пользователем doc, мар 6, 2019.

Метки:

  • aircraft
  • disconnected
  • кабель
  • отключение
  • потеря
  • связи

  1. doc

    doc
    Новичок

    Регистрация:
    мар 6, 2019
    Сообщения:
    1
    Симпатии:
    3

    Привет всем! впервые тут. в поиске искал подобное…. не нашел
    Решил поделиться опытом и решением этой проблемы.
    на DJI Mavic Pro первом периодически бывало что само по себе терялась связь с пультом.
    Иногда срабатывало отключение лайтнинг бокового кабеля соединяющего телефон с пультом. Связь восстанавливалась. Один раз из-за потери связи дрон свалил в горах искали 5 часов нашли :)

    Так вот когда купил Mavic 2 pro в первый же день тестил Hyperlapse на небольшом расстоянии и снова потеря связи. Решил поискать решение.
    Гдет прочел что это происходит из-за бокового кабеля. Сменил подключение на USB и с этого дня ни разу связь не терялась. Так что выкидывайте боковой кабель и подключайте телефон через разъем USB на пульте. Удачи:))
    [​IMG]

    Вложения:

    • photo_2019-03-06_03-24-43.jpg

      photo_2019-03-06_03-24-43.jpg
      Размер файла:
      253.6 КБ
      Просмотров:
      1


    doc,
    мар 6, 2019

    #1


    Alex47, Admin и Drone нравится это.


  2. Drone

    Drone
    Новичок

    Регистрация:
    мар 7, 2017
    Сообщения:
    19
    Симпатии:
    2

    Интересно, спасибо!


    Drone,
    мар 8, 2019

    #2

(Вы должны войти или зарегистрироваться, чтобы ответить.)

Показать игнорируемое содержимое

Поделиться этой страницей

Ваше имя или e-mail:
У Вас уже есть учётная запись?
  • Нет, зарегистрироваться сейчас.
  • Да, мой пароль:
  • Забыли пароль?

Запомнить меня

ДРОНОМАНИЯ

  • Искать только в заголовках
Сообщения пользователя:

Имена участников (разделяйте запятой).

Новее чем:
  • Искать только в этой теме
  • Искать только в этом разделе
    • Отображать результаты в виде тем

Быстрый поиск

  • Последние сообщения

Больше…

DJI Drone Help Forum

Loading

DJI Mavic Pro keeps disconnecting mid-flight is a huge issue Mavic Pro users often face. Users are confused about this issue and keep asking for solutions and causes for this issue. So in this simple article, we are going to figure out why DJI Mavic Pro keeps disconnecting and how to fix it.

When researching this Mavic Pro keeps disconnecting issue, I found that there are two types of Mavic Pro disconnecting scenarios. So let’s have look at what they are and which scenario you are facing.

As help for DJI Mavic Pro users who are struggling with the disconnecting issue, we would ease them figure out what’s the scenario of disconnection. Then we would be able to guide users to fix the disconnection issue according to the type of disconnection issue they face.

Scenario 1: DJI Mavic Pro aircraft disconnects from the remote controller.

If the DJI Mavic Pro disconnects from the remote controller, the remote controller would change its status to “Connecting…” status. Also, the aircraft would return home if you have set up it properly or it would hover or land. Because the aircraft completely disconnected from the remote controller, the user can’t control the aircraft anymore. When we would name this scenario as “scenario 1” and when we mention that you know we are on about this scenario.

dji mavic pro keeps disconnecting

Scenario 2: DJI remote controller disconnects from the phone.

If you are able to control the aircraft even after the disconnection, this is your type of disconnection. in this scenario, when the disconnected message popped, the video feed would turn black and the remote controller would work fine with the drone. When we would name this scenario as “scenario 2” and when we mention that you know we are on about this scenario.

dji mavic pro keeps disconnecting-2

Why does DJI Mavic Pro keep disconnecting?

Let’s have a brief look at why DJI Mavic Pro keeps disconnecting.

1. USB cable and port issues. (The biggest reason for the scenario)

This is the main reason for the Mavic Pro disconnection issue in scenario 2. When the cable that connects the controller to the phone is damaged or faulty, it would malfunction in the mid of the flight and disconnect from the phone and throw the disconnection message. Also, the side USB port of the RC is so faulty and better to use the USB port under the remote controller.

2. Firmware issues.

Most of the time, the DJI Mavic Pro keeps disconnecting (scenario 1) is caused by firmware issues. Some users started to face this issue after upgrading the firmware because of glitches in the upgraded firmware.

3. Low battery power.

It’s so important to keep the drone and remote controller battery power at a sufficient level if you are flying the drone over long distances. The far the drone flies, the harder it gets to receive radio signals from the remote controller if the aircraft’s battery is low. Also if the remote controller has low battery power, it would affect the strength of the radio signals it produces.

4. High electromagnetic interference.

If you are flying the DJI Mavic Pro near powerlines, communication towers, and huge buildings and suddenly the Mavic Pro this is the reason for that disconnection. When drones fly near that kind of high electromagnetic interference, drones won’t be able to receive radio signals anymore and disconnects from the RC. So it is advisable to avoid that kind of obstacle when you are flying the Mavic pro.

5. Crowded and poor signals.

Because people are using many electronics with low-level frequency (2.4Ghz), they are so crowded and the drone might be unable to pick the right signals and cause disconnection.

6. Hardware issue.

Also, this could be a hardware issue of the Mavic Pro aircraft or the remote controller which requires DJI support or professional help to fix.

How to fix DJI Mavic Pro keeps disconnecting issue.

Let’s see how you can fix the causes of the disconnection and fix the DJI Mavic Pro keeps disconnecting issue.

Step 1: Replace the USB cable.

This step would help to troubleshoot the Mavic Pro disconnection (scenario 2) issue, who are facing the Mavic pro disconnection issue because of disconnection between the remote controller and phone. Even though you are not facing that kind of disconnection scenario, I recommend you replace the USB cable and connect it to the USB port under the remote controller.

  • Replace the current USB cable with a strong USB cable.
  • Connect the USB cable to the USB port under the remote controller. This port won’t malfunction even though the side USB port malfunctions often.

mavic pro controller

Credits: Ks ks

Step 2: Charge the aircraft and controller batteries full or to a sufficient level.

As I mentioned before it’s so important to use fully charged batteries for Mavic Pro aircraft and controller to keep a strong wireless connection. Especially if you are flying the drone at a long range.

  • Charge the Mavic Pro aircraft and controller batteries fully or at least 75% before using them.

Step 3: Upgrade/Refresh/Downgrade the firmware using DJI Assistant 2.

Next, let’s make sure you have installed the latest firmware properly. If you are starting to get this issue after updating the firmware, you better try to “downgrade” the firmware instead of “refresh” the firmware. Also, I like to use DJI Assistant 2 for Mavic for this kind of operation instead of DJI GO4.

  • Download and install the DJI Assistant 2 application to the PC.
  • Open DJI Assistant 2 application and log in to your DJI account connected to the Mavic Pro.
  • Then connect the Mavic Pro aircraft to the PC using the USB cable.
  • Turn on the Mavic Pro.
  • Once the DJI Assistant 2 detect the DJI Mavic Pro it would pop the Mavic Pro boc. Choose that DJI Mavic Pro box.

dji assistant 2

Credits: DJI Support
  • Once you enter the firmware update panel of the Mavic Pro, you can find all the previous and latest firmware for the Mavic Pro.

dji assistant 2

Credits: DJI Support
  • Click on the “Upgrade” or “Refresh” button in front of the latest firmware. (If you are stared to getting this issue after updating the firmware click the “Downgrade” button in front of the previous firmware)
  • Click “Start Update”.

dji assistant 2

Credits: DJI Support
  • Wait until the firmware is completely downloaded and installed.

Credits: DJI Support
  • Then you need to upgrade/refresh/downgrade the remote controller’s firmware also. For that follow the same steps connecting the remote controller.

After this step, you can give a try a test flight and check whether the issue is gone. If it’s not move to the next step.

Step 4: Change the frequency channel of the Mavic Pro.

Let’s switch the Mavic Pro Wifi frequency channel for a better connection.

  • Connect the remote controller to the phone.
  • Power on the aircraft and controller.
  • Then open the DJI Go4 app and enter the camera view.
  • Tap on the three dots at the right top corner and tap on the wifi icon on the list.

mavic pro wifi channel switch

Credits: Mads Tech
  • Now you will see the frequency spectrum on the screen. You’ll see stable channels in green, current channels in blue and unstable channels in red. All the channels below 100 are 2.4Ghz and above 100 are 5Ghz.
  • Choose the “custom” option in the selection.

mavic pro wifi channel switch

Credits: Mads Tech
  • Then scroll down and choose a channel index with stable quality.

mavic pro wifi channel switch

Credits: Mads Tech
  • Then tap Ok.

mavic pro wifi channel switch

Credits: Mads Tech

Give another test flight and check whether the issue is gone. If it’s not move to the next step.

Step 5: Rebind the Mavic Pro to the remote controller.

  • Connect the remote controller to the smartphone/tablet.
  • Power on the remote controller and Mavic Pro aircraft.
  • Open the small door (where you usually put the SD card) on the right side of the Mavic pro. Then You’ll find a small black button.

linking mavic pro

Credits: Tips 2 Fix
  • Press that cute little button using a screwdriver or something possible. After pressing that the indicator on the side will turn red.

linking mavic pro

Credits: Tips 2 Fix
  • Open the DJI GO 4 app and enter the camera view. Tap on the three dots in the right top corner and tap the remote controller icon.
  • Then scroll down and tap “Linking RC”.

linking mavic pro

Credits: Tips 2 Fix
  • Then select “Primary controller” and hit ok.

Credits: Tips 2 Fix
  • Within 59 seconds the Mavic Pro aircraft would be linked to the controller.

linking mavic pro

Credits: Tips 2 Fix

Step 6: Fly the Mavic Pro without any disconnection.

Now we have troubleshot every cause of disconnection issues with the Mavic Pro. So now it’s time to give the final check to check whether the Mavic Pro’s disconnection issue is fixed.

  • As I said charge the Mavic Pro aircraft and controller batteries before the flight.
  • When flying avoid powerlines, communication towers, huge buildings, and other electromagnetic interference.

If you still getting the disconnection issue, move to the next step.

Step 7: Contact DJI.

If you are still struggling with the issue, there must be some hardware issues with the Mavic Pro aircraft or controller. I have written a whole article on how you can get support from DJI to fix your DJI drone issue. Check out that article and you’ll be directed on how you can request a repair online from DJI and how to get your DJI drone repaired or replaced.

Read the Detailed Article: How to get DJI support to repair your DJI unit’s issue.

  • #1

Hi, I have been flying my Mavic Pro for last 2 years without issues and done over more than 300+ flights, but since last week, when I have upgraded to the latest firmware on DJI assistant, something isnt right.

Im using iPhone X and it keeps on telling me AIRCRAFT DISCONNECTED even before I hit take off.

And even if takes off, then it goes AIRCRAFT DISCONNECTED again in 4-5 mins and I have to RTH or else manually pull it back to me.

Whats wrong ?

Its not the cable for sure, I have tried with 3 apple cable already and I use the DJI controller short cable only since last 2 years without issues.

Whats the solution to this ?

Im so frustrated to this, as I came to New Zealand for some epic footages and ended up with this crap.
The mavic has not even done a single 10 min flight yet, as it disconnected in 2-3 mins at max or even 10 seconds mostly, 90% of time.

  • #2

Downgrade to previous FW version?

  • #3

Hi, I have been flying my Mavic Pro for last 2 years without issues and done over more than 300+ flights, but since last week, when I have upgraded to the latest firmware on DJI assistant, something isnt right.

Im using iPhone X and it keeps on telling me AIRCRAFT DISCONNECTED even before I hit take off.

And even if takes off, then it goes AIRCRAFT DISCONNECTED again in 4-5 mins and I have to RTH or else manually pull it back to me.

Whats wrong ?

Its not the cable for sure, I have tried with 3 apple cable already and I use the DJI controller short cable only since last 2 years without issues.

Whats the solution to this ?

Im so frustrated to this, as I came to New Zealand for some epic footages and ended up with this crap.
The mavic has not even done a single 10 min flight yet, as it disconnected in 2-3 mins at max or even 10 seconds mostly, 90% of time.

I

Hi, I have been flying my Mavic Pro for last 2 years without issues and done over more than 300+ flights, but since last week, when I have upgraded to the latest firmware on DJI assistant, something isnt right.

Im using iPhone X and it keeps on telling me AIRCRAFT DISCONNECTED even before I hit take off.

And even if takes off, then it goes AIRCRAFT DISCONNECTED again in 4-5 mins and I have to RTH or else manually pull it back to me.

Whats wrong ?

Its not the cable for sure, I have tried with 3 apple cable already and I use the DJI controller short cable only since last 2 years without issues.

Whats the solution to this ?

Im so frustrated to this, as I came to New Zealand for some epic footages and ended up with this crap.
The mavic has not even done a single 10 min flight yet, as it disconnected in 2-3 mins at max or even 10 seconds mostly, 90% of time.

I would refresh the firmware install and see if that resolves the issue.

  • #4

Get a bottle of compressed air and clean
1. RC connector
2. Cable connectors (both ends)
3. Display device connector

  • #5

Get a bottle of compressed air and clean
1. RC connector
2. Cable connectors (both ends)
3. Display device connector

+1 to that.

  • #6

Hi, I have been flying my Mavic Pro for last 2 years without issues and done over more than 300+ flights, but since last week, when I have upgraded to the latest firmware on DJI assistant, something isnt right…

That is why I do not upgrade. Once I got a setup that worked I turned off auto-update on my tablet and fly in airplane mode.

Try to downgrade your firmware to the version that was working.

ac0j

ac0j

Well-Known Member


  • #7

Have you made sure the Iphone is updated?
when was the last time you completely shut down the phone and rebooted?

  • #8

Hi, I have been flying my Mavic Pro for last 2 years without issues and done over more than 300+ flights, but since last week, when I have upgraded to the latest firmware on DJI assistant, something isnt right.

Im using iPhone X and it keeps on telling me AIRCRAFT DISCONNECTED even before I hit take off.

And even if takes off, then it goes AIRCRAFT DISCONNECTED again in 4-5 mins and I have to RTH or else manually pull it back to me.

Whats wrong ?

Its not the cable for sure, I have tried with 3 apple cable already and I use the DJI controller short cable only since last 2 years without issues.

Whats the solution to this ?

Im so frustrated to this, as I came to New Zealand for some epic footages and ended up with this crap.
The mavic has not even done a single 10 min flight yet, as it disconnected in 2-3 mins at max or even 10 seconds mostly, 90% of time.

it happened to me and my solution was that I hooked my s8+ up to the USB port with my RC cord then I didn’t have an issue but it is a little akward. but I am going to try airplane mode to see if it works with the regular cord.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Airbag fehler ошибка volkswagen touareg
  • Airbag fehler ошибка volkswagen multivan
  • Airbag fault пежо 307 ошибка
  • Airbag fault гольф 4 ошибка
  • Ajy126latf ошибки врв