Adobe reader ошибка acrord32 exe

3
Replies
3

При просмотре PDF-файла в Интернете появляется следующее сообщение об ошибке: «Запущенное приложение Adobe Acrobat/Reader не используется для просмотра PDF-файлов в веб-браузере». Требуется приложение Adobe Acrobat/Reader версии 8 или 9. Закройте программу и повторите попытку».

Темы

Первый способ

• Восстановите текущую конфигурацию
• Удалите все предыдущие версии Acrobat или Reader

Другие решения

• (Для продвинутых пользователей.) Проверьте путь реестра приложения Acrobat или Reader
• Настройте Acrobat или Reader в качестве вспомогательного приложения
• Запустите Acrobat или Reader из новой локальной учетной записи администратора
• Посетите форумы
• Дополнительная информация

Первый способ

Восстановите текущую конфигурацию

Выберите «Справка» > «Восстановить конфигурацию Acrobat» или «Справка» > «Восстановить конфигурацию Reader».

Удалите все предыдущие версии Acrobat или Reader и выполните переустановку

Adobe не поддерживает наличие нескольких версий Acrobat или Reader на одном и том же компьютере. Поскольку Acrobat и Reader работают со многими продуктами, установка нескольких версий на один компьютер может привести к конфликтам и ошибкам программного обеспечения.

Для выполнения этих действий требуются права администратора. Для получения подробной информации о правах администратора см. Документацию Windows или обратитесь в компанию Microsoft.

1. Выполните одно из следующих действий в зависимости от версии Windows:

   • (Windows 7) Выберите «Пуск» > «Панель управления» > «Программы» > «Программы и компоненты».
   • (Windows Vista) Выберите «Пуск» > «Панель управления» > «Программы» > «Программы и компоненты».
   • (Windows XP) Выберите «Пуск» > «Панель управления» и дважды щелкните пункт «Установка и удаление программ».

1. Выберите Adobe или Reader, а затем выберите команду удаления программы.

2. Повторите данную процедуру для всех установленных версий программы.

3. Перезапустите компьютер и переустановите Acrobat или Reader.

   Примечание. При работе с Acrobat переустановите программу с диска Acrobat или загрузите ее с веб-сайта adobe.com. Для Reader — загрузите программу в Центре загрузки Reader. При установке в Vista, щелкните правой кнопкой мыши программу установки Acrobat или Reader и выберите «Запуск от имени Администратора».

Другие решения

 1. (Для продвинутых пользователей.) Проверьте путь реестра приложения Acrobat или Reader

Отказ от ответственности: в реестре содержится важная системная информация, необходимая для работы компьютера и приложений. Перед внесением изменений в реестр необходимо создать его резервную копию. Компания Adobe не оказывает помощь в устранении проблем, связанных с некорректным изменением реестра. Компания Adobe настоятельно рекомендует заниматься изменением реестра только пользователям с опытом редактирования файлов. Дополнительные сведения о редакторе реестра Windows можно получить в документации по Windows или связавшись с технической поддержкой компании Microsoft.

1. Выберите «Пуск» > «Выполнить».

2. Введите regedit и нажмите кнопку «ОК».

3. Найдите раздел HKEY_CLASSES_ROOT\Software\Adobe\Acrobat\Exe.

4. Убедитесь в том, что значение (по умолчанию) указывает путь к месту установки приложения Acrobat или Reader.

По умолчанию место установки Reader – «C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\AcroRd32.exe».
По умолчанию место установки Acrobat – «C:\Program Files\Adobe\Acrobat 9.0\Acrobat\Acrobat.exe».

Примечание. Если приложение Acrobat или Reader установлено в другом месте, убедитесь в том, что в разделе (по умолчанию) указан путь к фактическому месту установки.

Видеодемонстрация этой процедуры приведена на странице kb2.adobe.com/ru/cps/515/cpsid_51501.html.

Если в системе нет вышеуказанного элемента реестра, выполните одно из следующих действий:

1. Выберите «Пуск» > «Выполнить».

2. Введите regedit и нажмите кнопку «ОК».

3. Откройте Изменить > Создать > Раздел и создайте отсутствующий раздел HKEY_CLASSES_ROOT\Software\Adobe\Acrobat\Exe. 

4. Откройте Изменить > Создать > Значение строки и назовите этот раздел (по умолчанию).

5. Выберите (по умолчанию), а затем перейдите в Изменить > Правка. В поле «Значение» укажите место установки вашего продукта по умолчанию (указано выше). 

 2. Настройте Acrobat или Reader в качестве вспомогательного приложения

Если настроить Acrobat или Reader в качестве вспомогательного приложения, в браузере такое приложение открывается в отдельном окне, в котором и отображается PDF-файл.

1. Запустите Acrobat или Reader.

2. Выберите «Редактирование» > «Установки».

3. Выберите слева «Интернет».

4. Отключите параметр «Отображать PDF-файлы в браузере с помощью [приложение Acrobat]» и нажмите кнопку «ОК».

5. Закройте Acrobat или Reader. 

 3. Запустите Acrobat или Reader из новой локальной учетной записи администратора.

Создайте учетную запись пользователя с такими же разрешениями, как и в учетной записи, при использовании которой возникают проблемы, или создайте новую локальную учетную запись администратора. Если при входе в новую учетную запись проблема не возникает, возможно, исходная учетная запись пользователя повреждена.

Чтобы получить информацию о настройке учетной записи пользователя, см. раздел «Создание учетной записи пользователя» Справки и поддержки Windows или обратитесь к своему сетевому администратору. Для получения информации о настройке новой локальной учетной записи администратора в Windows см. раздел Создание новой локальной учетной записи администратора (Windows Vista).

 4. Посетите форумы

Узнайте о том, не возникали ли похожие проблемы у других пользователей, посетив форум пользователей Adobe по Acrobatили Reader или форум AcrobatUsers.com. Если вы не нашли свою проблему, опубликуйте ее на форумах для интерактивного устранения неполадок. При размещении информации на форуме необходимо указать используемую операционную систему и версию продукта.

Дополнительная информация 

Эта ошибка возникает, если папка, содержащая Acrobat или Reader или один из его родительских или вложенных папок, переименована или перемещена. Кроме того, эта ошибка может произойти, если Acrobat или Reader не настроены в браузере как вспомогательные приложения.

Solution 1: Update Windows 11 

Sometimes your outdated PC is the main cause of the Acrord32.exe Windows 11 leading to your Adobe Acrobat, not opening. For the best performance of your PC, you need to make sure that your Windows OS is up to date and it will also help fix the Acrord32.exe application error.

1. Click on the Windows icon
2. Click on the settings icon
3. A new window will pop up
4. Select Windows Update from the left menu
5. The new window will pop up
6. Then click on Check for updates button.
7. If there is any update it will start updating the PC
8. It will take some time to update Windows OS and after that, you can restart your PC and check for Acrord32.exe error.

Solution 2: Stop Acrord32.exe from Taskbar

You can stopAcrord32.exe high CPU usage from taking too much computing power on your computer with the help of the Windows Task Manager. The Windows Task Manager is a system monitor that provides information about running software and computer performance. It includes the names of running processes, Windows services, and CPU load.

Here is how to launch the Task Manager on Windows 10:

1. In the search bar type Taskbar and click on the app
2. Press Ctrl+ Shift + Esc (shortcut key for taskbar)
3. On the top header, you will see seven tabs select the Processes tab
4. Then search for the file Acrord32.exe high CPU usage then click on it.
5. Choose to End Task to close the file.

This solution will cut down CPU usage by this file and your CPU is available to perform the task which is running your Adobe Acrobat reader without Acrord32.exe error.

Solution 3: Permanently disable the Acrord32.exe

If you don’t want to use it for some time you need to and don’t want this file to execute when you open the Adobe Acrobat reader and keep the CPU usage to itself

so, follow the below steps to fix Acrord32.exe:

1. Press Ctrl+ Alt + Delete.
2. This will bring a new screen which will provide several options.
3. Choose Task Manager.
4. On the top header, you will see seven tabs
5. Select the Startup tab.
6. Then select the Acrord32.exe file.
7. Now click on Enable button 
8. Then change the status to Disabled from Enabled.

PRO TIP: If you want keep this extention file, you must have antivirus in your computer which prevent you from the attacks of malware which hide under the name of Acrord32.exe bad image so Be Careful.

  Moving on to the next solution for the Acrord32.exe application error.

Also Read: MMC.exe Error Blocked

Solution 4: Perform a System File Check to Fix Acrord32.exe error

Sometimes the damaged file can lead to Acrord32.exe error on Windows 10 and your program will be unable to run. So, the Sfc(System file checker) helps you scan the errors and replaces them.

Here’s what you need to do to fix the Acrord32.exe error high CPU usage:

1. Open Command Prompt as an Administrator, press Windows Key + X; 
2. Or, search “Command Prompt” in the Startup menu, then choose Run as administrator.
3. Type “sfc /scannow”.

Note: Be careful with the spaces between comands. This action may take up to 20 minutes so don’t interrupt it. After that restart your PC and check if Acrord32.exe error is solved or not.

If the error still persists then proceed to the next solution for Acrord32.exe application error.

1. Press Windows Button + R Key
2. The Run Dialogue Box will appear
3. Type “msconfig“
4. Press Enter
5. The System Configuration window will open
6. Select Service tab
7. Uncheck all the unnecessary service
8. Only check those you need now
9. Now click OK

Now your clean boot is done and the unnecessary services are eliminated and after restarting your PC your Acrord32.exe application error on Windows 7 will be fixed.

Also Read: TOASTER.EXE Failed

Solution 6: Scan System File to fix Acrord32.exe Application Error 

Most errors are caused by corrupted files, so start by checking the system files to fix the Acrord32.exe application error You can do this using the command prompt.

While typing commands be careful at the spaces between ‘/’ and word.

1. Search by pressing the window key and type “Command Prompt“
2. Right-click “Command Prompt” and select “Run as Administrator“. The option is available in the right pane of the window too.
3. Type “DISM.exe /Online /Cleanup-image /Res and press Enter.
4. It Might take up to 30 minutes  to complete the process
5. Once the operation is completed successfully, type “sfc /scannow”  in the command line and then press the Enter key.
6. If there were any corrupted files you would see the following message on the command line: “Windows Resource Protection detected corrupted files and successfully restored them.”
7. If so, type exit and hit enter.

The corrupted files would have been fixed by now. You can restart your windows and check if the Acrord32.exe application error in Windows 7 exists.

Solution 7: Scan For Virus and Threats to Fix Acrord32.exe Bad Image

When you download something from a malicious website you may download a virus with it. Although you have an antivirus installed on your PC still it can’t protect your system 100%.

Also, the Acrord32.exe high CPU usage files show a sign of malware that can harm your computer.

So, to overcome Acrord32.exe in Windows 11 it’s best to scan for viruses using the Windows 11 built-in virus protection software.

Here’s how:

1. Click on the Search icon
2. Select Settings.
3. Now click on Privacy & security > Windows Security
4. Select Virus & threat protection and click on Quick scan.
5. Wait for the scan to finish and then restart your PC to see Acrord32.exe in Windows 11 is fixed.

Solution 8: Use a System Restore Point to Fix Acrord32.exe

This feature helps you to restore your PC to a previous state as the Acrord32.exe bad image might be due to previous changes made to the PC.

1. Type in the search bar “Create a restore point”.
2. Click on System Restore on the System Properties window that appeared.
3. Then click Next when the System Restore window opens.
4. Now check Show more restore points options; Select the desired restore point and click Next.
5. Follow the instructions that are shown on the screen.

If you haven’t made a System restore point, this won’t be of help now, but it’s a great idea to have a restore point made when your PC/laptop is in a healthy state so you can jump back to that point if you face any problem.

Note: If there are no available restore points:

1. Go to the Control Panel.
2. Search Recover -> Select Recovery
3. Then go to Configure System Restore
4. Select Configure
5. Choose Turn on system protection to enable this option.

You would need to refresh Windows from Windows Defender to fix the Acrord32.exe in Windows 11 issue if this didn’t work.

Conclusion

So, these are the best fixes we could get for you in fixing Acrord32.exe high CPU usage and I hope you will try all of them because they are really easy to try and if you got any questions or have any fix on your mind let us know in the comment section.

1. Is AcroRd32 causing High Disk Usage?

   

   You will be able to find on Task manager that AcroRd32 is causing High Disk Usage or not.

2. Is AcroRd32 a Virus or Malware?

   AcroRd32 could be a virus or malware or even both but according to resources, it’s 40% dangerous.

3. How to check GPU Usage of AcroRd32?

   

   You can check GPU Usage of AcroRd32 by:
   1. Gooing to the Task Manager.
   2. Look for acrord32.exe and click on the GPU usage column.