80248007 ошибка обновления windows 11

Способ 1: Использование средства устранения неполадок

Ошибка скачивания с кодом 0x80248007 появляется в Windows 11 при попытке загрузить обновление. Один из самых простых методов ее решения заключается в использовании стандартного средства устранения неполадок. Этот инструмент проверяет основные службы и процессы, а также инициирует их запуск или перезагрузку, если это потребуется. Хоть сканирование не всегда помогает избавиться от проблемы, но запустить его точно стоит, поскольку это не займет много времени.

1. Откройте «Пуск» и перейдите в «Параметры», кликнув по значку с изображением шестеренки.



2. На панели слева выберите раздел «Система», затем прокрутите список категорий справа и щелкните по «Устранение неполадок».



3. В следующем окне понадобится нажать по «Другие средства устранения неполадок».



4. Отыщите среди доступных «Центр обновления Windows» и запустите данное средство.



5. Ожидайте окончания сканирования, что займет меньше минуты.



6. В итоге на экране появится уведомление о том, были ли найдены какие-то проблемы и внесены ли изменения в ОС для их решения.

Способ 2: Проверка настроек загрузки обновлений

Если при попытке скачать апдейт в Виндовс 11 у вас появляется уведомление с кодом 0x80248007 и сам процесс прерывается, возможно, средство хочет загрузить обновление для компонентов Microsoft, что может быть запрещено через настройки, или почему-то у вас установлено ограничение на скачивание через лимитные подключения. Оба этих параметра проверяются через одно и то же меню, поэтому давайте быстро разберемся с ними в следующей инструкции.

1. В «Параметрах» на панели слева выберите «Центр обновления Windows», затем перейдите в «Дополнительные параметры».



2. Активируйте настройку «Получать обновления для других продуктов Майкрософт».



3. Затем ниже найдите «Скачивать обновления через лимитные подключения» и тоже включите данный параметр. После этого можете вернуться в «Центр обновления Windows» и повторно запустить загрузку апдейта.

Способ 3: Проверка связанных служб

За корректную загрузку и установку обновлений в Windows 11 отвечает сразу несколько важных служб. Все они должны находиться в соответствующем рабочем состоянии, чтобы при работе с апдейтами не возникало никаких ошибок, в том числе и рассматриваемой в этом материале. Вам понадобится вручную проверить данные службы и изменить их состояние, если оно отличается от требуемого.

1. Откройте «Пуск», через поиск найдите приложение «Службы» и запустите его.



2. В первую очередь найдите службу «Центр обновления Windows» и дважды щелкните по ней для проверки состояния.



3. Служба должна запускаться автоматически, а также сейчас находиться в рабочем состоянии. Если это не так, поменяйте настройки и сохраните изменения.



4. Далее проверьте службу «Службу Medic центра обновления Windows и установите ее тип запуска как «Вручную».



5. На этом процесс взаимодействия с приложением не заканчивается, поскольку нужно проверить еще несколько компонентов. В списке отыщите «Службы криптографии» и тоже переведите службу в тип запуска «Вручную».



6. Для «Фоновой интеллектуальной службы передачи (BITS)» установите значение «Автоматически».



7. «Модуль запуска процессов DCOM-сервера» — тоже «Автоматически».



8. «Сопоставитель конечных точек RPC» — «Автоматически».



9. Остается только отыскать «Установщик Windows» и выбрать тип запуска «Вручную», если сейчас данная служба почему-то запускается автоматически или вовсе отключена.

Нет ничего трудного в том, чтобы проверить каждую из представленных выше служб по названию и установить соответствующее состояние запуска. В этом вам помогут описания выше, а также представленные скриншоты, позволяющие более просто ориентироваться по списку компонентов. По завершении рекомендуется перезагрузить ПК, а уже потом заново запускать скачивание обновления и следить за тем, чтобы ошибка 0x80248007 не появилась снова.

Способ 4: Сброс ранее загруженных файлов

Возможно, проблемы со скачиванием файлов обновления связаны с тем, что часть из них уже присутствует во временном хранилище и не может быть перезаписана или догружена, что и приводит к возникновению проблемы. Лучшим решением этой ситуации станет удаление этих файлов, чтобы все они скачались повторно с нуля. Для выполнения задачи понадобится обратиться к консоли, поскольку именно через нее можно быстрее всего отключить все службы, а затем удалить папки и их содержимое, чтобы не возникло никаких конфликтов.

1. Отыщите через «Пуск» «Командную строку» и запустите ее от имени администратора.



2. Основной службой, которая чаще всего и мешает удалить файлы обновления, является «Центр обновления Windows», поэтому отключите ее при помощи команды net stop wuauserv.



3. Служба криптографии тоже должна быть отключенной, поэтому используйте net stop cryptSvc.



4. То же самое проверните и с BITS через net stop bits.



5. На этом подготовительное отключение служб почти завершено, остается только выполнить net stop msiserver, и можно переходить к следующему шагу.



6. Используйте команду ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old для переименования текущего каталога с уже загруженными файлами обновления. Это инициирует повторное создание папки при следующем сканировании апдейтов.



7. Нужно точно так же переименовать и еще одну папку через ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old.



8. Остается только запустить ранее отключенные службы, начав с net start wuauserv.



9. Далее введите net start cryptSvc.



10. После появления уведомления об успешном запуске — net start bits.



11. Последняя команда имеет вид net start msiserver. На этом этапе консоль можно закрыть и заново запустить сканирование обновлений. Начните загрузку найденных и проверьте, получилось ли избавиться от ошибки.

Если после этих действий ошибка была устранена, через«Проводник» можете перейти по двум путям (тем, что использовались в команде ren) и удалить папки с «.old» в конце.

Данный вид сброса «Центра обновления Windows» влияет только на загруженные ранее файлы, сделав папки с ними резервными и позволив файлам заново загрузиться в пустые каталоги. И хотя это часто помогает избавиться от конфликтов, в некоторых случаях требуется более радикальный подход. О нем мы еще расскажем в завершающем методе данной статьи, поскольку он выполняется через специальную утилиту, которая нужна только в том случае, если ничего не поможет справиться с ситуацией и ошибка 0x80248007 будет появляться снова и снова.

Способ 5: Проверка целостности системных файлов

В некоторых случаях сбои при скачивании обновлений в Windows 11 связаны с более глобальными проблемами, которые не решить сбросом кеша или изменением состояния служб. Такие ошибки могут быть связаны с повреждением целостности системных файлов. Поэтому понадобится использовать специальные консольные утилиты, которые позволяют проводить сканирование и автоматически исправлять найденные ошибки. Более детальную информацию по этой теме вы найдете в другой статье на нашем сайте по следующей ссылке.

Подробнее: Использование и восстановление проверки целостности системных файлов в Windows

Способ 6: Ручная установка проблемного обновления

Возможно, проблема, с которой вы столкнулись, связана с невозможностью загрузить конкретный апдейт. Это может случиться из-за сбоя на серверах или неполадок в файлах конкретного обновления. Если вам известен код апдейта, скачивание которого прерывается ошибкой 0x80248007, можно попробовать найти его на официальном сайте каталога обновлений Майкрософт, загрузить исполняемый файл и выполнить ручную инсталляцию. Помимо этого, поддерживаются и другие методы ручной установки, о которых более детально написано в статье ниже.

Подробнее: Установка обновлений в Windows 11 вручную

Энтузиастами разработан специальный скрипт для Виндовс 11, в набор которого входит множество самых разных автоматизированных инструментов. Среди них есть и тот, который запускает различные процессы сброса «Центра обновления Windows», очищая кеш, сбрасывая все пользовательские изменения и проверяя значения параметров в реестре. Это поможет решить ситуацию с инсталляцией апдейтов, если она связана как раз с проблемами в работе «Центра обновления Windows».

Скачать Script Reset Windows Update Tool через GitHub

1. Воспользуйтесь ссылкой выше, чтобы перейти на GitHub и скачать данный скрипт на компьютер. Для этого разверните меню «Code» и из него выберите пункт «Download ZIP».



2. Ожидайте загрузки архива, затем перейдите в него для дальнейшей распаковки файлов.



3. Внутри архива вы найдете всего одну папку, которую нужно поместить в любое удобное место на компьютере.



4. В этой папке найдите файл «Командной строки» с названием «ResetWUEng», щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Запуск от имени администратора».



5. На экране появится предупреждение о том, как именно работает данный инструмент. Подтвердите переход к следующему этапу, введя с клавиатуры Y.



6. Скрипт предлагает выбрать одно из двадцати разных действий, но в текущей ситуации нужно всего одно — под номером 2, которое называется «Resets the Windows Update Components». Введите это число в поле ниже и подтвердите команду.



7. На экране вы будете видеть весь процесс выполнения операции, поэтому остается только дождаться его завершения, перезапустить ПК и снова перейти к попытке инсталляции апдейта в Windows 11.

Способ 8: Сброс Windows до заводских настроек

Отсутствие прогресса по решению проблемы с загрузкой обновления в Windows 11 может свидетельствовать о том, что в самой ОС возникли более серьезные сбои, которые не так просто решить вручную. Если вы уже проверили все предыдущие рекомендации, то сейчас остается только сбросить Виндовс до заводских настроек, что должно положительно сказаться на исправлении ситуации с работой всех ее компонентов, включая и «Центр обновления».

Подробнее: Сброс Windows 11 к заводским настройкам

Windows Update is a utility tool that keeps your system up-to-date. They keep your system running smoothly by regularly providing important fixes and security updates to the OS. While updating, it often encounters some errors that prevent the process from being completed. Such an error is the Windows Update error 0×80248007.

The 0×80248007 error generally occurs because of the following reasons:

• Missing Files
• Unidentified Microsoft Software License Terms

There are some useful methods that can help you fix the error. These methods include:

Method 1:Start the Windows Installer Service

There is a service called Windows Installer, which is directly associated with the Windows Update Service. Starting the service manually can help fix the error. To do that, you need to access the Services console. To get there, open Run by pressing Windows + R. Then, type services.msc in the message box and hit OK.

In the Services window, scroll down to find the Windows Installer service. Then, right-click on it and hit Start.

Check if the issue is resolved by running Windows Update again.

Method 2: Reboot the Windows Update Service

The Windows Update Service is a utility that is responsible for the download and installation of Windows updates. If any changes occur to this utility, you are likely to encounter the 0×80248007 error. In this case, you need to restart the Windows Update Service to fix this issue.

To do this, you need to go to services.msc, just like in the previous method. From the list of services, find the Windows Update Service. Then, right-click on it and hit Restart.

Method 3: Run the Windows Update Troubleshooter

The Windows Update Troubleshooter is a utility that checks your PC for Windows Update errors and reports back to you if there are any. It can help fix this error too. To troubleshoot, go to Settings > Update & Security > Troubleshoot. On the page, there will be an option called Additional troubleshooters. Click on it to see the list of available troubleshooters.

You will see an option called Windows Update on the list. Click on it and hit Run the troubleshooter to perform the operation.

The troubleshooter will check for errors and automatically fix them if there are any. After the process is complete, try running Windows Update again.

Method 4: Delete Software Distribution Folder

Software Distribution is a system folder on Windows that contains several Windows Update files and components. If any file or component gets corrupted, then you will face some issues in the process of installing Windows updates. We can fix these issues by deleting certain folders that are located inside the Software Distribution folder.

To do this, navigate to C > Windows > Software Distribution. Then, find the files named Data Store and Download. Go to these folders and delete everything inside them.

After performing these steps, restart your PC and run Windows Update again.

Last Updated :
19 Dec, 2022

Like Article

Save Article

В Windows 10 у многих пользователей при попытке установить какое-то обновление или патч в центре обновления выскакивала ошибка 0x80248007. Скачать и установить обновление при этом было невозможно. Microsoft обещали ее исправить, но как мы видим она появляется до сих пор, даже в уже более новой Windows 11. Причин такой проблемы может быть достаточно много, начиная от поврежденных служб обновления и аппаратных компонентов до отсутствия какого-либо лицензионного соглашения.

Исправить такую ошибку можно несколькими способами.

1. Нажмите Пуск и выбираем пункт «Командная строка», либо в поиске Windows пишем cmd и кликаем на результат.

2. Пишем команду и жмем Enter

net start msiserver

Пробуем скачать обновление. Если не помогает, то переходим к следующему методу.

1. Жмем Пуск и выбираем «Параметры».

2. В разделе «Система» выбираем «Устранения неполадок».

3. Затем жмем на «Другие средства устранения неполадок» и «Центр обновления Windows».

4. Ожидаем пока система пытается исправить проблемы. По окончании перезагружаем ПК.

1. Нажимаем сочетание «Win+R».

2. В окне «Выполнить» пишем

services.msc

3. В списке необходимо найти «Центр обновления Windows», нажать на него ПКМ и выбрать «Остановить».

4. Далее проходим по маршруту и удаляем там все файлы

C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore

5. Затем в папке SoftwareDistribution надо зайти в папку Download. Здесь также все удаляем.

6. Теперь снова щелкаем по «Центру обновления Windows» ПКМ и кликаем на пункт «Запустить».

1. Жмем сочетание «Win+X». В контекстном меню выбираем «Терминал Windows (администратор)».

2. Затем прописываем по очереди команды, после каждой нажимая Enter.

net stop wuauserv

net stop cryptSvc

net stop bits

net stop msiserver

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.mvp

ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.mvp

net start wuauserv

net start cryptSvc

net start bits

net start msiserver

3. Перезапускаем компьютер.

1. Нажимаем на Пуск ПКМ и выбираем «Терминал Windows».

2. Затем вводим команду

sfc /scannow

3. По окончании вводим другую

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

4. Перезапускаем ПК.

Иногда причиной появления такой ошибки являются устаревшие или поврежденные драйвера устройств. Обновляем драйвера через Диспетчер устройств.

1. Нажимаем «Win+X» и выбираем «Диспетчер устройств».

2. Устаревшие и поврежденные драйвера будут отмечены желтым значком. Кликаем на него ПКМ и выбираем «Обновить драйвер».

3. Перезагружаем компьютер.

Обновить можно и остальными способами. Недавно мы их рассматривали.

Можно вручную скачать необходимый патч с официального сайта Microsoft и установить. Найти патч можно по ссылке, достаточно ввести номер обновления.

https://www.catalog.update.microsoft.com/home.aspx

Также можно скачать ISO образ с уже установленными обновлениями, запустить setup.exe. Файлы обновятся, и ошибка исчезнет.

1. Почему возникает ошибка?
2. 5 способов решить проблему

Центр обновления — важный компонент Windows, позволяющий автоматически загружать новые компоненты и дополнения для операционной системы. В его работе нередко возникают неисправности, которые не всегда решаются очевидными методами. Рассмотрим одну из таких ошибок, 0x80248007, разберем ее причины и способы устранения.

Почему возникает ошибка?

Среди основных причин неисправности, являющихся ее источником в большинстве случаев, можно выделить следующие:

• Некоторые файлы Центра обновления повреждены или отсутствуют;
• Центру обновления не удается найти условия лицензионного соглашения для ПО.

5 способов решить проблему

Способов решения этой ошибки немного. В основном они сводятся к настройке службы обновления. Разберем 5 методов устранения сбоя.

Стандартная утилита для исправления ошибок

В Windows предусмотрен ряд стандартных служб для автоматического устранения неисправностей. Такая утилита есть и для Центра обновления. Этот способ помогает далеко не всегда, но его все же стоит попробовать. Для этого:

1. Откройте Параметры любым способом. Например, через меню Пуск.

2. Выберите раздел Обновление и безопасность.

3. Зайдите в Устранение неполадок.

4. Откройте Дополнительные средства устранения.

5. Нажмите на пункт Центр обновления Windows и выберите Запустить средство. Открывшаяся утилита автоматически проведет поиск неисправностей и исправит их, по возможности.

6. По завершению работы мастера устранения ошибок перезагрузите ПК и проверьте работу Центра обновления повторно.

Перезапуск службы и очистка директорий

Этот способ решения заключается в перезапуске службы Центра обновления и очистке его кэша. Чтобы проделать это, проследуйте инструкции:

1. Введите в поиске на строке задач или в меню Пуск слово services. Среди результатов выберите программу Службы.

2. В открывшемся списке служб найдите пункт Центр обновления Windows и кликните по нему дважды.

3. Нажмите на кнопку Остановить, затем Применить и ОК для выхода с сохранением изменений.

4. Откройте проводник и пройдите по следующему пути: C:\Windows\SoftwareDistribution.

5. Перейдите в папку DataStore и полностью очистите ее содержимое.

6. Вернитесь в SoftwareDistribution.

7. Откройте в директорию Download и удалите все содержимое из нее.

8. Вновь перейдите в управление службами, найдите пункт Центр обновления и кликните по нему дважды.

9. Запустите службу соответствующей кнопкой.

10. Перезагрузите Windows и попробуйте воспользоваться Центром обновления еще раз.

Такой путь решения помогает во многих случаях.

Применение командной строки

При помощи консоли Windows можно устранить многие неисправности операционной системы. В том числе, данную ошибку. Этот способ работает не всегда, но в некоторых случаях позволяет полностью избавиться от сбоя. Чтобы применить его, нужно открыть командную строку с разрешениями администратора. Для этого введите cmd в поиске в меню Пуск или на строке задач, кликните ПКМ по пункту Командная строка и в контекстном меню выберите Запуск от имени администратора.

В появившемся окне консоли введите команду net start msiserver и нажмите Enter. Дождитесь ее завершения, закройте CMD и выполните перезагрузку ПК. После этого проверьте работу обновлений повторно.

Восстановление Windows

Если Центр обновления раньше работал без ошибок и сбой возник только в определенный момент, можно попробовать выполнить откат ОС до точки восстановления. Это вернет операционную систему в состояние, в котором она находилась на момент создания резервного слепка. Помните, что это существенно повлияет на ее облик. Кроме того, восстановление таким способом возможно только если оно активировано в настройках и в системе есть созданные точки отката. Тогда можно попробовать выполнить процедуру. Для этого:

1. Откройте классическую панель управления. Для этого одновременно нажмите клавиши Win и R на клавиатуре, после чего введите в появившемся окне слово control и нажмите Enter.

2. Найдите Восстановление через поиск.

3. Кликните на ссылку Запуск восстановления системы.

4. Нажмите на кнопку Далее в открывшемся окне мастера восстановления. Если она неактивна, значит восстановление отключено в системе и недоступно в данный момент.

5. Выберите точку отката и проследуйте всем дальнейшим инструкциям программы.

Переустановка операционной системы

Полная переустановка ОС позволит настроить ее компоненты с нуля, что исправит все ошибки, присутствующие ранее. Это радикальный способ, который гарантированно работает всегда, даже если другие методы не помогли.

Помимо обычной переустановки с полным форматированием системного диска, можно выполнить частичное обновление файлов ОС из установочного образа. Это позволит сохранить все личные данные. Чтобы выполнить такое восстановление, подмонтируйте ISO-образ Windows или подключите внешний носитель, на который он записан. Запустите setup.exe и проследуйте инструкциям инсталлятора, выбрав опцию установки системы с сохранением личных файлов.