800f0984 ошибка обновления windows 10 - Решение и исправление самых разных ошибок на TopOshibok.ru

Содержание

Способ 1: Запуск средства устранения неполадок
Способ 2: Очистка кеша обновлений
Способ 3: Восстановление системных файлов
Способ 4: Отключение антивируса
Вопросы и ответы

Ошибка с кодом 0x800f0984 может возникнуть при установке накопительных обновлений Windows 10, основной ее причиной является повреждение кеша обновления. Также она может быть вызвана конфликтом в работе программного обеспечения.

Способ 1: Запуск средства устранения неполадок

Столкнувшись с ошибкой 0x800f0984, попробуйте для начала воспользоваться встроенным в операционную систему «Средством устранения неполадок», в частности, неполадок работы «Центра обновления».

Откройте приложение «Параметры», зайдите в раздел «Обновление и безопасность» → «Устранение неполадок» и нажмите ссылку «Дополнительные средства устранения неполадок».

Откроется окно со списком модулей исправления, выберите в нем модуль «Центр обновления Windows» и нажмите кнопку запуска инструмента.

Будет запущена служебная утилита, которая проверит работу «Центра обновления» и постарается устранить причины сбоя в автоматическом режиме.

Если ошибки найдены не будут или предложенное утилитой решение не даст положительного результата, переходите к следующему решению.

Способ 2: Очистка кеша обновлений

Решение эффективно, если причиной ошибки стало повреждение загруженных в кеш файлов обновлений. Выполнить такую очистку можно как средствами самой операционной системы, так и с помощью сторонних утилит. Здесь будет рассмотрен первый вариант.

Вызовите нажатием Win + R диалоговое окошко быстрого выполнения команд, введите в него команду services.msc и нажмите клавишу Enter.

Откроется окно оснастки управления службами, найдите в нем службу с названием «Центр обновлений Windows», нажмите по ней правой кнопкой мыши и выберите в контекстном меню опцию «Остановить».

Точно так же найдите службы «Службы криптографии» и «Фоновая интеллектуальная передача» и остановите их.

Перейдите в расположение C:\Windows и удалите либо переименуйте директорию «SoftwareDistribution».

Затем зайдите в папку C:\Windows\System32 и удалите или переименуйте папку «catroot2».

Удалив временное содержимое каталогов, вернитесь в окно управления службами и запустите ранее остановленные службы. После того как Windows 10 повторно скачает пакеты, попробуйте выполнить обновление в обычном режиме.

Способ 3: Восстановление системных файлов

Поскольку причиной ошибки 0x800f0984 может быть повреждение отвечающих за процедуру обновления системных файлов, следует проверить систему на предмет таких повреждений.

Запустите от имени администратора «Командную строку» или «Windows PowerShell» любым удобным вам способом, например из контекстного меню кнопки «Пуск».

Выполните в консоли sfc /scannow и дождитесь завершения процедуры сканирования.

В случае обнаружения утилитой повреждений или отсутствия важных для работы Windows 10 файлов последние будут восстановлены из встроенного хранилища компонентов. Если указанная команда вернет ошибку, нужно будет восстановить само хранилище компонентов, выполнив команду dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth. После этого можно снова попробовать выполнить команду sfc /scannow.

Способ 4: Отключение антивируса

Данное решение является дополнительным, оно исключает влияние сторонних программ для обеспечения безопасности на процесс обновления операционной системы. Если вы используете антивирус, брандмауэр или антишпион от стороннего разработчика, отключите эти программы на время обновления. Также рекомендуется отключить VPN-клиенты и другие приложения, изменяющие конфигурацию интернет-соединения.

Читайте также: Отключение антивируса

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?

Источник

You can run SFC and DISM scan to fix it

by Srishti Sisodia

Srishti Sisodia is an electronics engineer and writer with a passion for technology. She has extensive experience exploring the latest technological advancements and sharing her insights through informative… read more

Updated on March 23, 2023

The Windows update error could occur due to corrupted system files or damaged Windows update components.
This guide will cover all the available fixes to resolve the issue.

If you have encountered error code 0x800f0984 while updating your Windows 10 computer, this guide can help! We will discuss some available methods to resolve the problem right after examining the causes. Let’s start!

What causes the Windows update error 0x800f0984?

There could be several reasons for this update error; some of the common ones are mentioned here:

Your PC is on a Power saving plan – If your computer is on a power-saving plan to conserve battery and timing, this could make some system components perform less.
Corrupted system files – If the system files are missing, deleted, or damaged, you might get this update error. You need to repair system files using Command Prompt.
Damaged Windows update components – If any of the Windows update folders, including Catroot2, and Software Distribution, you might not be able to update Windows.

What can I do to fix the Windows update error 0x800f0984?

1. Run a Windows troubleshooter

Press Windows + I to open the Settings app.
Go to Update & Security.
Select Troubleshoot from the left pane and click Additional troubleshooters.
Now select Windows update and click Run the troubleshooter.
Follow the on-screen instructions to complete the process.

2. Install update manually

Open the preferred browser and visit the Microsoft website Windows 10 section.
Go to the latest Windows update section and click Update now.
The update will get downloaded. Once done, right-click the file and select Run as administrator.
Now follow the on-screen instructions to install the update.

3. Modify the power plan

Go to the Search bar, type Control Panel, and click Open.
Select Large icons as View by and click Power options.
Click Create a power plan.
Next, choose High Performance; under Plan name, enter a name if you want and click Next.
Now click Create, and you will have a new power plan. Try to update Windows now.

Read more about this topic

How to Report Amazon Phishing Scams
How to Safely Power Limit Your GPU in MSI Afterburner
Fix: Keyboard Shortcuts are Not Working in Excel
Windows Software Development Kit: Everything You Need to Know
3 Ways to Mirror a Hard Drive on Windows 10

4. Use the Command Prompt

Go to the Search bar, type CMD, and click Run as administrator.
Type the following command to repair system files and press Enter: sfc\scannow
Next, copy and paste the following commands one by one to repair your Windows image, and press Enter after every command: DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Restart your computer.

5. Reset Windows components

Go to the Search bar, type CMD, and click Run as administrator.
Copy and paste the following commands one by one and press Enter after every command: net stop bits net stop wuauserv net stop appidsvc net stop cryptsvc Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader*.*" rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q regsvr32.exe /s atl.dll regsvr32.exe /s urlmon.dll regsvr32.exe /s mshtml.dll netsh winsock reset netsh winsock reset proxy net start bits net start wuauserv net start appidsvc net start cryptsvc
Restart your computer to let the changes take effect.

6. Perform System Restore

Press the Windows key, type Control Panel, and click Open.
Select Category as View by and click Recovery.
Click Open System Restore.
On the System Restore window, click Next.
Select the restore point and click Next.
Click Finish, and your computer will be restored to the chosen point.

7. Perform in-place upgrade

Go to the Windows 10 website.
Under Create Windows 10 installation media, select Download tool now.
Right-click the setup file that you downloaded, and select Run as administrator. On the setup page, click the Accept button on the license.
On the What do you want to do page, select Upgrade this PC now and click Next.
Now setup will download Windows 10. On the next page, click Accept.
Select the Keep personal files and apps option and click Next.
Now, save and close any open apps and files you may be running, and when you’re ready, select Install.

So, these are methods you need to follow to fix the Windows update error 0x800f0984. Try them and let us know what worked for you in the comments section below.

Still experiencing issues?

SPONSORED

If the above suggestions have not solved your problem, your computer may experience more severe Windows troubles. We suggest choosing an all-in-one solution like Fortect to fix problems efficiently. After installation, just click the View&Fix button and then press Start Repair.

Источник

0x800f0984 (PSFX_E_MATCHING_BINARY_MISSING) — это ошибка обновлений, которая появляется в Windows 10. Такие проблемы возникают довольно часто при попытке установить новые патчы от Microsoft. Как показывает статистика, проблемы такого рода возникают из-за поврежденных файлов или сбитых настроек, несовместимого программного обеспечения и множества других причин, вызывающих конфликт с центром обновлений Windows. Ниже мы рассмотрим все шаги, которые с большей вероятностью решат проблему 0x800f0984.

Скачать средство восстановления Windows

Существуют специальные утилиты для восстановления Windows, которые могут решить проблемы, связанные с повреждением реестра, неисправностью файловой системы, нестабильностью драйверов Windows. Мы рекомендуем вам использовать Advanced System Repair Pro, чтобы исправить «Ошибка Центра обновления Windows 0x800f0984» в Windows 10.

1. Воспользуйтесь средством устранения неполадок Центра обновления Windows

Всякий раз, когда вы сталкиваетесь с проблемами обновлений, первое, что стоит попробовать, — это средство устранения неполадок Windows — то бишь специальная утилита, которая встроена в вашу систему. Вот простые шаги для запуска утилиты.

Открытые Настройки , а затем перейдите в Обновление и безопасность > Устранение неполадок.
На правой панели найдите Центр обновления Windows и нажмите Запустить средство устранения неполадок.
Завершите процесс, следуя инструкциям на экране, и перезагрузите компьютер.

2. Запустите сканирование с помощью средства проверки системных файлов (SFC).

Как мы упоминали во введении к этой статье, некоторые проблемы с обновлением могут быть вызваны отсутствующими или поврежденными файлами. Обычно эти файлы являются важными компонентами системы, обеспечивающими надлежащую связь между различными процессами в системе. Если некоторые из этих файлов отсутствуют, то скорее всего, это вызовет ошибку. Ниже воспользуемся средством проверки системных файлов (SFC) и DISM, которые помогут обнаружить и восстановить отсутствующие компоненты. Вот как:

Открытые Командная строка , введя cmd в поле поиска рядом с Меню Пуск кнопку.
Щелкните правой кнопкой мыши по Командная строка , а затем выбрать Запуск от имени администратора.
После открытия консоли введите sfc /scannow команду и нажмите Enter.
Когда процесс восстановления будет завершен, перезагрузите компьютер.

После того, как вы закончите этот шаг, попробуйте снова установить обновление. Если ошибка по-прежнему напоминает о себе, попробуйте сканирование DISM ниже.

3. Запустите DISM

Обслуживание образов развертывания и управление ими (DISM) аналогично запуску сканирования SFC. Однако оно использует разные алгоритмы для поиска проблемы и исправления поврежденных данных, которые SFC может пропустить. Поэтому давайте попробуем запустить этуо сканирование с помощью командной строки, как мы это уже делали.

Открытые Командная строка как мы это делали на предыдущем шаге.
Скопируйте и вставьте эту команду DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth.
Нажмите Enter и подождите, пока Windows закончит сканирование и исправление.
После этого перезагрузите компьютер и снова установите обновление.

4. Отключите / удалите стороннее ПО.

Стороннее ПО, такое как антивирус, склонно вызывать сбои в работе некоторых служб. Оно может заподозрить и ошибочно принять какой-то процесс за нечто подозрительное. По какой-то причине даже службы Windows могут быть занесены в черный список и ограничены антивирусным ПО. Поскольку мы не знаем, так ли это на самом деле, попробуйте отключить сторонний антивирус, если он у вас установлен. Помимо того, что антивирус является виновником таких ошибок, нежелательные или вредоносные программы также могут привести к тем же последствиям. Если вы помните, как недавно устанавливали что-то новое, попробуйте удалить это и посмотреть изменилось ли что-то. Возможно, это решит проблему. Если вы не знаете, как правильно удалять вредоносные программы, рекомендуем вам загрузить отличный и проверенный антивирус от MalwareBytes (используйте кнопку ниже).

Скачать Malwarebytes

5. Установите необходимое обновление в безопасном режиме.

Вместо удаления стороннего ПО, которое вызывает конфликт с обновлениями Windows, вы можете запустить свой компьютер в безопасном режиме. Эта функция загрузит вашу систему только с настройками конфигурации по умолчанию, что предотвратит взаимодействие сторонних программ с процессами Windows. Вот как:

Откройте Настройки через меню Пуск или нажмите Windows key + I вместе.
Откройте Обновление и безопасность > Восстановление > Особые варианты загрузки.
Затем нажмите Перезагрузить сейчас.
Ваша система будет перезагружена и запустится в Среда восстановления Windows.
Находясь там, выберите Устранение неполадок > Дополнительные параметры > Параметры загрузки.
Теперь нажмите Restart , а затем выбрать Включить безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов после перезагрузки.
Находясь в Безопасный режим, попробуйте установить конфликтующее обновление еще раз.

6. Перезапустите компоненты и Службу обновления Windows.

Этот метод поможет вам сбросить настройки Центра обновления Windows. Вся процедура включает перезапуск служб BITS, Cryptographic, MSI Installer и Windows Update, а также переименование некоторых папок обновлений (SoftwareDistribution и Catroot2). Эти папки содержат специальные подписи для обновлений Windows. Исходя из этого, мы заставим Windows удалить поврежденные элементы и создать компоненты обновления с нуля. Для этого мы воспользуемся консолью, чтобы выполнить необходимые нам команды. Это более сложный вариант, но для его выполнения не потребуется много времени и знаний. Просто следуйте инструкциям ниже:

Открытые Командная строка , введя cmd в поле поиска рядом с Меню Пуск кнопку.
Щелкните правой кнопкой мыши по Командная строка , а затем выбрать Запуск от имени администратора.
Скопируйте и вставьте этот список команд одну за другой, нажимая Enter после каждой из них. (Это действие отключит службы, отвечающие за обновления Windows)

net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver

Затем мы должны переименовать вышеупомянутые папки. Просто вставьте эти команды, нажимая Enter после каждой.

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

Наконец, все, что осталось сделать, это вернуть отключенные службы. Введите эти команды так же, как мы делали ранее.

net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver

На этом все. Перейдите в Центр обновления Windows и попробуйте установить обновление снова.

7. Попробуйте загрузить конфликтующее обновление из каталога Microsoft.

Если у вас возникла проблема с получением КБ обновлений, то вы можете попробовать установить их вручную. Перед тем как это сделать, нам нужно будет запомнить, какое обновление вам необходимо установить. Для этого:

Нажмите Windows key + I одновременно.
Затем перейдите в Обновление и безопасность.
В правой части окна выберите Просмотр журнала обновлений.
После этого найдите и запишите самое последнее обновление КБ (вверху списка).
Затем загрузите записанное обновление из Microsoft Update Catalog.

8. Используйте Media Creation Tool.

Другой вариант установки обновлений — через Media Creation Tool. Этот способ позволяет пользователям обновлять систему до последней существующей версии. Эта процедура не коснется ваших личных данных, а просто обновит компьютер. Для этого выполните следующие действия:

Для начала, вам нужно скачать утилиту с веб-сайта Microsoft.
Затем запустите загруженный файл.
После того, как вы согласитесь с Условиями использования, вам будет предложено два варианта на выбор. Выберите Обновить этот компьютер сейчас.
Выберите Сохранить личные файлы чтобы они не пострадали.
Наконец, запустите процесс и дождитесь его завершения.
Надеемся, этот метод помог вам избавиться от ошибки 0x800f0984.

Итоги

Мы рады сообщить, что вы подошли к кону данного руководства. Уверенны, что по крайней мере одно из перечисленных решений помогло решить возникающую проблему. Надеемся, что это так, и вас больше не беспокоят навязчивые предупреждения об ошибках. На нашем веб-сайте вы также можете найти статьи, помогающие бороться с вредоносным ПО, потенциально нежелательными программами и другими ошибками, связанными с Windows, которые появляются у множества пользователей.

Источник

При попытке обновить Windows 10 в окне «Центра обновления Windows» может появиться сообщение об ошибке, в котором в конце указан код 0x800f0984. Это довольно распространенная проблема, которая в целом поддается исправлению вручную. Преимущественно она возникает из-за каких-то сбоев в операционной системе или конфликта программ, не позволяющих произвести или закончить процесс апгрейда Windows 10. Быстрая инструкция по исправлению проблемы описана ниже.

Как исправить ошибку 0x800f0984?

Нам известно о 4 способах решения проблемы, которые уже помогли ряду пользователей. На основании того, что они выполняют, можем сделать вывод о причинах неполадки. Среди них главными первоисточниками можем считать: сбой в самом «Центре обновлений», ошибка в системных файлах, негативное влияние программного обеспечения.

Способ 1: используем средство устранения неполадок

Это самый очевидный и все же действенный способ. Так как в Windows много ошибок связаны с центром обновлений, Microsoft встроила специальную утилиту, которая автоматически сканирует основные места и исправляет все найденные баги.

Инструкция:

Открываем Пуск, в поиск вводим «Поиск и устранение неполадок Центра обновления Windows» и нажимаем на этот пункт.
Кликаем «Далее» и ждем.
Если удастся найти ошибку, выдаем разрешение программному мастеру на ее автоматическое исправление.

Способ 2: используем сканирование системных файлов

Если запустить инструмент SFC или DISM, скорее всего удастся избавиться от разного рода системных сбоев. Все работает предельно просто – нужно в командную строку ввести sfc /scannow. Аналог данной процедуры, который может сработать там, где не помог SFC — Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth. Рекомендуем воспользоваться обеими командами, высока вероятность, что какой-то инструмент сработает. Даже если ошибка останется, это может помочь от других проблем.

Способ 3: обновляем Windows в безопасном режиме

Важнейшее преимущество безопасного режима – в нем не запускаются все второстепенные программы, работает только операционное ядро и ничего лишнего. Таким образом можем исключить или подтвердить проблемы в программном обеспечении. Если удастся открыть «Центр обновления Windows» и с помощью него произвести апгрейд, значит какой-то софт мешал это сделать. Сперва стоит «грешить» на антивирус, брандмауэр, но также может быть VPN, прокси и т. п. В противном случае, остается только последний способ.

Способ 4: сбрасываем Windows

Это последний вариант, к которому имеет смысл прибегать только в том случае, если ничего ранее не помогло. Мы делаем вывод, что обычные способы исправления не могут решить столько серьезную системную неполадку, поэтому ничего не остается, кроме как сбросить Windows к заводским настройкам.

Инструкция:

Нажимаем Win + I и переходим в «Обновление и безопасность».
Открываем опцию «Восстановление» и выбираем «Вернуть компьютер в исходное состояние».
Выбираем параметр «Сохранить мои файлы», если есть место на облаке. В противном случае можем заранее сохранить нужные файлы отдельно.
Жмем на кнопку «Сбросить».

Все возможные исправления ошибки 0x800f0984 в Windows 10 позади, а значит, скорее всего, вам удалось достичь желаемого результата, и ваша ОС обновилась до актуального состояния. Если у вас сработал какой-то другой способ или остались вопросы, оставляйте их в комментариях.

Источник

Скачать средство восстановления Windows

1. Воспользуйтесь средством устранения неполадок Центра обновления Windows

Откройте Настройки , а затем перейдите в Обновление и безопасность > Устранение неполадок.
На правой панели найдите Центр обновления Windows и нажмите Запустить средство устранения неполадок.
Завершите процесс, следуя инструкциям на экране, и перезагрузите компьютер.

2. Запустите сканирование с помощью средства проверки системных файлов (SFC).

Откройте Командная строка , введя cmd в поле поиска рядом с Меню Пуск кнопку.
Щелкните правой кнопкой мыши по Командная строка , а затем выбрать Запуск от имени администратора.
После открытия консоли введите sfc /scannow команду и нажмите Enter.
Когда процесс восстановления будет завершен, перезагрузите компьютер.

3. Запустите DISM

Откройте Командная строка как мы это делали на предыдущем шаге.
Скопируйте и вставьте эту команду DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth.
Нажмите Enter и подождите, пока Windows закончит сканирование и исправление.
После этого перезагрузите компьютер и снова установите обновление.

4. Отключите / удалите стороннее ПО.

Скачать Malwarebytes

5. Установите необходимое обновление в безопасном режиме.

Откройте Настройки через меню Пуск или нажмите Windows key + I вместе.
Откройте Обновление и безопасность > Восстановление > Особые варианты загрузки.
Затем нажмите Перезагрузить сейчас.
Ваша система будет перезагружена и запустится в Среда восстановления Windows.
Находясь там, выберите Устранение неполадок > Дополнительные параметры > Параметры загрузки.
Теперь нажмите Restart , а затем выбрать Включить безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов после перезагрузки.
Находясь в Безопасный режим, попробуйте установить конфликтующее обновление еще раз.

6. Перезапустите компоненты и Службу обновления Windows.

Откройте Командная строка , введя cmd в поле поиска рядом с Меню Пуск кнопку.
Щелкните правой кнопкой мыши по Командная строка , а затем выбрать Запуск от имени администратора.
Скопируйте и вставьте этот список команд одну за другой, нажимая Enter после каждой из них. (Это действие отключит службы, отвечающие за обновления Windows)

net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver

Затем мы должны переименовать вышеупомянутые папки. Просто вставьте эти команды, нажимая Enter после каждой.

ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old

Наконец, все, что осталось сделать, это вернуть отключенные службы. Введите эти команды так же, как мы делали ранее.

net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver

На этом все. Перейдите в Центр обновления Windows и попробуйте установить обновление снова.

7. Попробуйте загрузить конфликтующее обновление из каталога Microsoft.

Нажмите Windows key + I одновременно.
Затем перейдите в Обновление и безопасность.
В правой части окна выберите Просмотр журнала обновлений.
После этого найдите и запишите самое последнее обновление КБ (вверху списка).
Затем загрузите записанное обновление из Microsoft Update Catalog.

8. Используйте Media Creation Tool.

Для начала, вам нужно скачать утилиту с веб-сайта Microsoft.
Затем запустите загруженный файл.
После того, как вы согласитесь с Условиями использования, вам будет предложено два варианта на выбор. Выберите Обновить этот компьютер сейчас.
Выберите Сохранить личные файлы чтобы они не пострадали.
Наконец, запустите процесс и дождитесь его завершения.
Надеемся, этот метод помог вам избавиться от ошибки 0x800f0984.

Заключение

Download PC Repair Tool to quickly find & fix Windows errors automatically

If you’re encountering the error code 0x800f0984 when trying to install certain updates on your Windows 11/10 device, then this post is intended to help you with the solutions you can try to successfully resolve the issue.

Windows Update error 0x800f0984

PSFX_E_MATCHING_BINARY_MISSING (Matching component directory exists but binary missing).

If you’re faced with this issue, you can try our recommended solutions in the order presented below to resolve the issue.

Run Windows Update Troubleshooter
Run SFC and DISM.
Perform Clean Boot and run Windows Update
Perform a Cloud Reset
Install KB5005932.

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

PSFX_E_MATCHING_BINARY_MISSING

1] Run Windows Update Troubleshooter

This solution requires you to run the inbuilt Windows Update Troubleshooter and see if that helps to resolve the issue.

2] Run SFC and DISM

Since a binary appears to be missing, we suggest you run System File Checker and then DISM to repair or replace the OS files.

3] Perform Clean Boot and run Windows Update

A Clean Boot is performed to start Windows by using a minimal set of drivers and startup programs. This helps eliminate software conflicts that occur when you install a program or an update or when you run a program in Windows 10. So, perform one and then run Windows Update and see.

4] Perform a Cloud Reset

At this point, if Windows Update still fail to install, it’s most likely due to some kind of system corruption that cannot be resolved conventionally. In this case, you can try Cloud Reset to reset every Windows component and see if that helps.

5] Install KB5005932

Make sure you have the patch KB5005932 Windows Setup Update installed. This was released by Microsoft to fix this issue. This compatibility fix enables an in-place upgrade to be run on devices that cannot complete the installation of the latest cumulative update (LCU).

To fix the issue manually, you may execute the following in an elevated command prompt:

Reg.exe Add HKLMSOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersion /v AllowInplaceUpgrade /t REG_DWORD /f /d 1

All the best.

Ezoic

Obinna has completed B.Tech in Information & Communication Technology. He has worked as a System Support Engineer, primarily on User Endpoint Administration, as well as a Technical Analyst, primarily on Server/System Administration. He also has experience as a Network and Communications Officer. He has been a Windows Insider MVP (2020) and currently owns and runs a Computer Clinic.

Ошибки Windows 10 распространены, а ошибки, связанные с обновлением Windows, встречаются чаще. Поэтому, когда вы пытаетесь установить обновление и сталкиваетесь с ошибкой Центра обновления Windows 0x800f0984, это неудивительно. Это еще одна ошибка, которая мешает вам установить последние обновления для бесперебойной работы вашей системы Windows 10.

Кроме того, вы также можете увидеть сообщение об ошибке «PointPSFX_E_MATCHING_BINARY_MISSING (соответствующий каталог компонентов существует, но двоичный файл отсутствует)», иногда мешающий вам установить обновления. Поэтому мы предложили несколько возможных решений, которые могут помочь вам исправить ошибку Центра обновления Windows 0x800f0984. Вот как:

Способ 1: очистить папку SoftwareDistribution

Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы выполнить метод:

Шаг 1. Перейдите в «Пуск» и введите «Командная строка» в строке поиска Windows.

Шаг 2: Щелкните правой кнопкой мыши результат и выберите «Запуск от имени администратора», чтобы открыть окно командной строки с правами администратора.

Шаг 3: В окне командной строки введите приведенные ниже команды одну за другой и нажимайте Enter после каждой команды:

net stop wuauserv
net stop bits

Шаг 4: Теперь подождите, пока процесс завершится, и вы увидите следующее сообщение:

The Windows update service was stopped successfully.

Шаг 5: Оставьте окно командной строки открытым и нажмите сочетание клавиш Win + E на клавиатуре, чтобы открыть проводник.

Шаг 6: В окне проводника перейдите по указанному ниже пути:

C:WindowsSoftwareDistribution

Шаг 7: Теперь в папке SoftwareDistribution выберите все файлы и папки в ней и нажмите «Удалить».

Шаг 8: Вернитесь в открытое окно командной строки (администратора) и выполните две приведенные ниже команды одну за другой и нажимайте Enter после каждой команды, чтобы перезапустить две службы:

net start wuauserv
net start bits

* Примечание. В качестве альтернативы вы просто закрываете окно командной строки и перезагружаете систему, и две службы перезапускаются автоматически.

Скорее всего, вы столкнулись с ошибкой Центра обновления Windows 0x800f0984 из-за поврежденного кеша Центра обновления Windows. Известно, что в кэше хранятся файлы, связанные с Центром обновления Windows, которые помогают устанавливать накопительные исправления. Когда какая-либо из этих папок повреждена, DLL, связанная с Центром обновления Windows, автоматически отменяет регистрацию, что приводит к ошибке 0x800f0984. Вот как это можно исправить:

Шаг 1: Нажмите горячие клавиши Win + R, чтобы открыть окно команды «Выполнить».

Шаг 2. В поле поиска введите cmd и одновременно нажмите клавиши Ctrl + Shift + Enter на клавиатуре, чтобы открыть окно командной строки с повышенными привилегиями.

Шаг 3: В командной строке (администратор) введите приведенные ниже команды одну за другой и нажимайте Enter после каждой команды:

net stop bits

net stop wuauserv

Del “%ALLUSERSPROFILE%Application DataMicrosoftNetworkDownloaderqmgr*.dat”

cd /d %windir%system32

regsvr32.exe atl.dll

regsvr32.exe urlmon.dll

regsvr32.exe mshtml.dll

regsvr32.exe shdocvw.dll

regsvr32.exe browseui.dll

regsvr32.exe jscript.dll

regsvr32.exe vbscript.dll

regsvr32.exe scrrun.dll

regsvr32.exe msxml.dll

regsvr32.exe msxml3.dll

regsvr32.exe msxml6.dll

regsvr32.exe actxprxy.dll

regsvr32.exe softpub.dll

regsvr32.exe wintrust.dll

regsvr32.exe dssenh.dll

regsvr32.exe rsaenh.dll

regsvr32.exe gpkcsp.dll

regsvr32.exe sccbase.dll

regsvr32.exe slbcsp.dll

regsvr32.exe cryptdlg.dll

regsvr32.exe oleaut32.dll

regsvr32.exe ole32.dll

regsvr32.exe shell32.dll

regsvr32.exe initpki.dll

regsvr32.exe wuapi.dll

regsvr32.exe wuaueng.dll

regsvr32.exe wuaueng1.dll

regsvr32.exe wucltui.dll

regsvr32.exe wups.dll

regsvr32.exe wups2.dll

regsvr32.exe wuweb.dll

regsvr32.exe qmgr.dll

regsvr32.exe qmgrprxy.dll

regsvr32.exe wucltux.dll

regsvr32.exe muweb.dll

regsvr32.exe wuwebv.dll

netshwinsock reset

net start bits

net start wuauserv

Шаг 4: После выполнения команд выйдите из командной строки и перезагрузите компьютер.

Теперь вы можете попробовать установить ожидающее обновление, и оно должно пройти без ошибок.

*Примечание. Кроме того, вы можете загрузить средство сброса агента обновления Windows, как показано ниже:

Сбросить агент обновления Windows

После того, как вы загрузили Zip-папку, нажмите, чтобы запустить установочный файл, и диагностика начнет работать в командной строке, чтобы выявить любые проблемы с реестром, Winsock и т. д. Как только проблемы будут обнаружены, они будут устранены автоматически.

Попробуйте установить обновление сейчас, и вы больше не должны сталкиваться с ошибкой.

Способ 3: запустить средство проверки системных файлов и DISM

Во многих случаях ошибка обновления может быть связана с отсутствием или повреждением системных файлов. В таких случаях использование средства проверки системных файлов или DISM (встроенных инструментов в Windows 10) может помочь исправить и восстановить поврежденные или отсутствующие файлы. Давайте посмотрим, как:

Шаг 1: Нажмите одновременно клавиши Win + R на клавиатуре, чтобы открыть командное окно «Выполнить».

Шаг 2: Введите cmd в поле поиска и нажмите сочетание клавиш Ctrl + Shift + Enter, чтобы открыть окно командной строки с повышенными привилегиями.

Шаг 3: В окне командной строки с повышенными привилегиями выполните приведенную ниже команду и нажмите Enter:

sfc /scannow

Дождитесь окончания процесса. Это займет некоторое время, поэтому терпеливо ждите, пока не получите сообщение об успешном завершении.

Теперь перезагрузите компьютер, и вы больше не должны получать ошибку при установке обновления.

Способ 4: запустить инструмент DISM

DISM — это утилита командной строки, которая также встроена в Windows 10 и сканирует любые поврежденные или неработающие образы ОС Windows и восстанавливает их, если таковые обнаружены. Вот как запустить инструмент DISM:

Шаг 1: Щелкните правой кнопкой мыши «Пуск» и выберите «Выполнить», чтобы открыть командное окно «Выполнить».

Шаг 2. В поле поиска «Выполнить команду» введите cmd и одновременно нажмите клавиши Ctrl + Shift + Enter на клавиатуре, чтобы открыть окно командной строки в режиме администратора.

Шаг 3: Скопируйте и вставьте приведенную ниже команду в окно командной строки (администратора) и нажмите Enter:

Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

Процесс занимает несколько минут, так что терпеливо дождитесь его завершения. После открытия закройте окно командной строки и перезагрузите компьютер. Вы можете попробовать установить обновление, и оно должно пройти без ошибок.

Способ 5: вручную установить последнее накопительное обновление

Иногда перезагрузка компьютера в режиме чистой загрузки может помочь исправить некоторые ошибки, так как Windows запускается с минимальным количеством драйверов и запускаемых программ. Это помогает решить множество проблем с программным обеспечением, которые могут возникнуть при установке обновления или программы. Вы можете попробовать установить обновление в состоянии чистой загрузки, и оно должно пройти, однако, если это не так, вы можете попробовать установить последнее накопительное обновление вручную.

Шаг 1: Нажмите на ссылку ниже, чтобы перейти на страницу истории обновлений Windows:

История обновлений Windows 10

Шаг 2. Теперь перейдите в левую часть панели и выберите текущую версию Windows 10 в вашей системе, чтобы развернуть раздел.

Шаг 3: Затем запишите под ним первый номер накопительного обновления (номер КБ).

Шаг 4: Теперь посетите Каталог Центра обновления Майкрософт и введите номер базы знаний, записанный на шаге 3.

Нажмите кнопку поиска рядом с ним.

Шаг 5: На следующей странице вы увидите список результатов для введенного вами номера базы знаний.

Здесь нажмите кнопку «Загрузить» рядом с обновлением, основанным на архитектуре вашей системы (32-разрядная/64-разрядная).

* Примечание. Чтобы узнать, как проверить, является ли ваш ПК с Windows 10 32-разрядной или 64-разрядной, обратитесь к этой статье.

Шаг 6: После загрузки щелкните файл .exe, чтобы открыть файл установки.

Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить установку обновления.

Способ 6: выполнить восстановление системы

Когда большинство методов не работают, вы можете попробовать выполнить восстановление системы, используя ранее созданную точку восстановления системы. Таким образом, вы можете вернуться к состоянию, когда система работала нормально, и вы могли установить обновление Windows. Процесс восстановления занимает некоторое время, поэтому подождите, пока он не завершится. Теперь попробуйте установить обновление, и вы не должны столкнуться с какими-либо ошибками.

Способ 7: перезагрузить этот компьютер

Вы можете попробовать перезагрузить компьютер, чтобы узнать, поможет ли это решить проблему:

Шаг 1: Нажмите одновременно клавиши Win + I на ПК, чтобы открыть окно настроек.

Шаг 2: В окне «Настройки» нажмите «Обновление и безопасность».

Шаг 3: Затем в левой части панели нажмите «Восстановление».

Шаг 4. Теперь перейдите к правой стороне ПК и в разделе «Сбросить этот компьютер» нажмите «Начать».

Шаг 5: В открывшемся окне «Сбросить настройки этого компьютера» нажмите «Сохранить мои файлы».

Теперь дайте Windows завершить процесс сброса. После этого вы сможете установить ожидающее обновление без каких-либо препятствий.

Способ 8: выполнить облачный сброс

Если вы по-прежнему не можете установить Центр обновления Windows, возможно, ваша система повреждена и, следовательно, для решения проблемы требуется другой метод. В таких случаях вы можете попробовать Cloud Reset. Это помогает перезагрузить все компоненты Windows и может решить проблему. Давайте посмотрим, как выполнить облачный сброс:

Шаг 1: Перейдите в «Пуск», нажмите на него и выберите «Настройки» (значок шестеренки).

Шаг 2: Откроется окно настроек.

Здесь нажмите «Обновление и безопасность».

Шаг 3: Затем в левой части панели нажмите «Восстановление».

Шаг 4. Теперь перейдите к правой стороне и в разделе «Сбросить этот компьютер» нажмите «Начать».

Шаг 5: В окне «Выберите параметр» выберите «Сохранить мои файлы» или «Удалить все» в зависимости от ваших требований.

Шаг 6: Теперь нажмите «Облачная загрузка».

Шаг 7: Нажмите «Сброс».

После этого вы можете продолжить установку обновления без каких-либо ошибок.

Содержание

Как исправить ошибку 0x800f0984?
- Способ 1: используем средство устранения неполадок
- Способ 2: используем сканирование системных файлов
- Способ 3: обновляем Windows в безопасном режиме
- Способ 4: сбрасываем Windows

Как исправить ошибку 0x800f0984?

Способ 1: используем средство устранения неполадок

Инструкция:

Открываем Пуск, в поиск вводим «Поиск и устранение неполадок Центра обновления Windows» и нажимаем на этот пункт.
Кликаем «Далее» и ждем.
Если удастся найти ошибку, выдаем разрешение программному мастеру на ее автоматическое исправление.

Способ 2: используем сканирование системных файлов

Если запустить инструмент SFC или DISM, скорее всего удастся избавиться от разного рода системных сбоев. Все работает предельно просто – нужно в командную строку ввести sfc /scannow. Аналог данной процедуры, который может сработать там, где не помог SFC – Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth. Рекомендуем воспользоваться обеими командами, высока вероятность, что какой-то инструмент сработает. Даже если ошибка останется, это может помочь от других проблем.

Способ 3: обновляем Windows в безопасном режиме

Способ 4: сбрасываем Windows

Инструкция:

Нажимаем Win + I и переходим в «Обновление и безопасность».
Открываем опцию «Восстановление» и выбираем «Вернуть компьютер в исходное состояние».
Выбираем параметр «Сохранить мои файлы», если есть место на облаке. В противном случае можем заранее сохранить нужные файлы отдельно.
Жмем на кнопку «Сбросить».

Скачать средство восстановления Windows

1. Воспользуйтесь средством устранения неполадок Центра обновления Windows

Откройте Настройки , а затем в Обновление и безопасность > Устранение неполадок.
На правой панели найдите Центр обновления Windows и нажмите Запустить средство устранения неполадок.
Завершите процесс, следуя инструкциям на экране, и перезагрузите компьютер.

2. Запустите сканирование с помощью средства проверки системных файлов (SFC).

Откройте Командная строка , введя cmd в поле поиска рядом с Меню Пуск кнопку.
Щелкните правой кнопкой мыши по Командная строка , а затем выберите Запуск от имени администратора.
После открытия консоли введите sfc /scannow команду и нажмите Enter.
Когда процесс восстановления будет завершен, перезагрузите компьютер.

3. Запустите DISM

Откройте Командная строка как мы это делали на предыдущем шаге.
Скопируйте и вставьте эту команду DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth.
Нажмите Enter и подождите, пока Windows закончит сканирование и исправление.
После этого перезагрузите компьютер и снова установите обновление.

4. Отключите / удалите стороннее ПО.

Скачать Malwarebytes

5. Установите необходимое обновление в безопасном режиме.

Откройте Настройки через меню Пуск или нажмите Windows key + I вместе.
Откройте Обновление и безопасность > Восстановление > Особые варианты загрузки.
Затем нажмите Перезагрузить сейчас.
Ваша система будет перезагружена и запустится в Среда восстановления Windows.
Находясь там, выберите Устранение неполадок > Дополнительные параметры > Параметры загрузки.
Теперь нажмите Перезагрузка , а затем выберите Включить безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов после перезагрузки.
Находясь в Безопасный режим, попробуйте установить конфликтующее обновление еще раз.

6. Перезапустите компоненты и Службу обновления Windows.

Откройте Командная строка , введя cmd в поле поиска рядом с Меню Пуск кнопку.
Щелкните правой кнопкой мыши по Командная строка , а затем выберите Запуск от имени администратора.
Скопируйте и вставьте этот список команд одну за другой, нажимая Enter после каждой из них. (Это действие отключит службы, отвечающие за обновления Windows)

net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver

Затем мы должны переименовать вышеупомянутые папки. Просто вставьте эти команды, нажимая Enter после каждой.

ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old

Наконец, все, что осталось сделать, это вернуть отключенные службы. Введите эти команды так же, как мы делали ранее.

net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver

На этом все. Перейдите в Центр обновления Windows и попробуйте установить обновление снова.

7. Попробуйте загрузить конфликтующее обновление из каталога Microsoft.

Нажмите Windows key + I одновременно.
Затем перейдите в Обновление и безопасность.
В правой части окна выберите Просмотр журнала обновлений.
После этого найдите и запишите самое последнее обновление КБ (вверху списка).
Затем загрузите записанное обновление из Microsoft Update Catalog.

8. Используйте Media Creation Tool.

Для начала, вам нужно скачать утилиту с веб-сайта Microsoft.
Затем запустите загруженный файл.
После того, как вы согласитесь с Условиями использования, вам будет предложено два варианта на выбор. Выберите Обновить этот компьютер сейчас.
Выберите Сохранить личные файлы чтобы они не пострадали.
Наконец, запустите процесс и дождитесь его завершения.
Надеемся, этот метод помог вам избавиться от ошибки 0x800f0984.

Заключение

Содержание

Как исправить ошибку 0x800f0984?
- Способ 1: используем средство устранения неполадок
- Способ 2: используем сканирование системных файлов
- Способ 3: обновляем Windows в безопасном режиме
- Способ 4: сбрасываем Windows

Как исправить ошибку 0x800f0984?

Способ 1: используем средство устранения неполадок

Инструкция:

Открываем Пуск, в поиск вводим «Поиск и устранение неполадок Центра обновления Windows» и нажимаем на этот пункт.
Кликаем «Далее» и ждем.
Если удастся найти ошибку, выдаем разрешение программному мастеру на ее автоматическое исправление.

Способ 2: используем сканирование системных файлов

Если запустить инструмент SFC или DISM, скорее всего удастся избавиться от разного рода системных сбоев. Все работает предельно просто – нужно в командную строку ввести sfc /scannow. Аналог данной процедуры, который может сработать там, где не помог SFC – Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth. Рекомендуем воспользоваться обеими командами, высока вероятность, что какой-то инструмент сработает. Даже если ошибка останется, это может помочь от других проблем.

Способ 3: обновляем Windows в безопасном режиме

Способ 4: сбрасываем Windows

Инструкция:

Нажимаем Win + I и переходим в «Обновление и безопасность».
Открываем опцию «Восстановление» и выбираем «Вернуть компьютер в исходное состояние».
Выбираем параметр «Сохранить мои файлы», если есть место на облаке. В противном случае можем заранее сохранить нужные файлы отдельно.
Жмем на кнопку «Сбросить».

Способ 1: очистить папку SoftwareDistribution

Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы выполнить метод:

Шаг 1. Перейдите в «Пуск» и введите «Командная строка» в строке поиска Windows.

net stop wuauserv
net stop bits

Шаг 4: Теперь подождите, пока процесс завершится, и вы увидите следующее сообщение:

The Windows update service was stopped successfully.

Шаг 6: В окне проводника перейдите по указанному ниже пути:

C:WindowsSoftwareDistribution

Шаг 7: Теперь в папке SoftwareDistribution выберите все файлы и папки в ней и нажмите «Удалить».

net start wuauserv
net start bits

Шаг 1: Нажмите горячие клавиши Win + R, чтобы открыть окно команды «Выполнить».

net stop bits

net stop wuauserv

Del “%ALLUSERSPROFILE%Application DataMicrosoftNetworkDownloaderqmgr*.dat”

cd /d %windir%system32

regsvr32.exe atl.dll

regsvr32.exe urlmon.dll

regsvr32.exe mshtml.dll

regsvr32.exe shdocvw.dll

regsvr32.exe browseui.dll

regsvr32.exe jscript.dll

regsvr32.exe vbscript.dll

regsvr32.exe scrrun.dll

regsvr32.exe msxml.dll

regsvr32.exe msxml3.dll

regsvr32.exe msxml6.dll

regsvr32.exe actxprxy.dll

regsvr32.exe softpub.dll

regsvr32.exe wintrust.dll

regsvr32.exe dssenh.dll

regsvr32.exe rsaenh.dll

regsvr32.exe gpkcsp.dll

regsvr32.exe sccbase.dll

regsvr32.exe slbcsp.dll

regsvr32.exe cryptdlg.dll

regsvr32.exe oleaut32.dll

regsvr32.exe ole32.dll

regsvr32.exe shell32.dll

regsvr32.exe initpki.dll

regsvr32.exe wuapi.dll

regsvr32.exe wuaueng.dll

regsvr32.exe wuaueng1.dll

regsvr32.exe wucltui.dll

regsvr32.exe wups.dll

regsvr32.exe wups2.dll

regsvr32.exe wuweb.dll

regsvr32.exe qmgr.dll

regsvr32.exe qmgrprxy.dll

regsvr32.exe wucltux.dll

regsvr32.exe muweb.dll

regsvr32.exe wuwebv.dll

netshwinsock reset

net start bits

net start wuauserv

Шаг 4: После выполнения команд выйдите из командной строки и перезагрузите компьютер.

Теперь вы можете попробовать установить ожидающее обновление, и оно должно пройти без ошибок.

*Примечание. Кроме того, вы можете загрузить средство сброса агента обновления Windows, как показано ниже:

Сбросить агент обновления Windows

Попробуйте установить обновление сейчас, и вы больше не должны сталкиваться с ошибкой.

Способ 3: запустить средство проверки системных файлов и DISM

Шаг 1: Нажмите одновременно клавиши Win + R на клавиатуре, чтобы открыть командное окно «Выполнить».

Шаг 3: В окне командной строки с повышенными привилегиями выполните приведенную ниже команду и нажмите Enter:

sfc /scannow

Теперь перезагрузите компьютер, и вы больше не должны получать ошибку при установке обновления.

Способ 4: запустить инструмент DISM

Шаг 1: Щелкните правой кнопкой мыши «Пуск» и выберите «Выполнить», чтобы открыть командное окно «Выполнить».

Шаг 3: Скопируйте и вставьте приведенную ниже команду в окно командной строки (администратора) и нажмите Enter:

Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

Способ 5: вручную установить последнее накопительное обновление

Шаг 1: Нажмите на ссылку ниже, чтобы перейти на страницу истории обновлений Windows:

История обновлений Windows 10

Шаг 3: Затем запишите под ним первый номер накопительного обновления (номер КБ).

Шаг 4: Теперь посетите Каталог Центра обновления Майкрософт и введите номер базы знаний, записанный на шаге 3.

Нажмите кнопку поиска рядом с ним.

Шаг 5: На следующей странице вы увидите список результатов для введенного вами номера базы знаний.

Шаг 6: После загрузки щелкните файл .exe, чтобы открыть файл установки.

Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить установку обновления.

Способ 6: выполнить восстановление системы

Способ 7: перезагрузить этот компьютер

Вы можете попробовать перезагрузить компьютер, чтобы узнать, поможет ли это решить проблему:

Шаг 1: Нажмите одновременно клавиши Win + I на ПК, чтобы открыть окно настроек.

Шаг 2: В окне «Настройки» нажмите «Обновление и безопасность».

Шаг 3: Затем в левой части панели нажмите «Восстановление».

Шаг 4. Теперь перейдите к правой стороне ПК и в разделе «Сбросить этот компьютер» нажмите «Начать».

Шаг 5: В открывшемся окне «Сбросить настройки этого компьютера» нажмите «Сохранить мои файлы».

Способ 8: выполнить облачный сброс

Шаг 1: Перейдите в «Пуск», нажмите на него и выберите «Настройки» (значок шестеренки).

Шаг 2: Откроется окно настроек.

Здесь нажмите «Обновление и безопасность».

Шаг 3: Затем в левой части панели нажмите «Восстановление».

Шаг 4. Теперь перейдите к правой стороне и в разделе «Сбросить этот компьютер» нажмите «Начать».

Шаг 6: Теперь нажмите «Облачная загрузка».

Шаг 7: Нажмите «Сброс».

После этого вы можете продолжить установку обновления без каких-либо ошибок.

Хотите знать, как исправить код ошибки 0x800f0984 на вашем компьютере с Windows 10? Многие пользователи видели этот код ошибки, появляющийся на экране, когда они устанавливают обновления на свои компьютеры с Windows 10. Эта ошибка классифицируется в документе Microsoft Corruption errors.

Такая проблема возникает, когда системные файлы повреждены, и внутренние, а также внешние компоненты Windows начинают конфликтовать друг с другом.

Поэтому в этом блоге мы расскажем вам, как устранить эту ошибку Центра обновления Windows несколькими простыми способами.

Чтобы исправить ошибку обновления Windows 0x800f0984 в Windows 10, запустите инструмент DISM, командную строку SFC, средство устранения неполадок Центра обновления Windows и сбросьте этот параметр ПК. Ниже я описал пять способов, которые помогут вам исправить ошибку 0x800f0984 без профессиональной помощи.

1. Запустите инструмент DISM

Если вы получаете сообщение об ошибке 0x800f0984 при обновлении Windows, вы можете сначала попробовать запустить инструмент DISM. По сути, это инструмент командной строки, который может подготовить любой поврежденный образ или установку Windows. Чтобы запустить этот инструмент для исправления ошибки, вы можете выполнить следующие шаги:

Введите cmd в поле поиска меню «Пуск».
Щелкните правой кнопкой мыши cmd и выберите «Запуск от имени администратора».

Нажмите Да, когда откроется всплывающее окно.
Затем введите приведенную ниже команду, а затем нажмите клавишу Enter.

DISM/онлайн/cleanup-image/Restorehealth

Как только процесс остановится, вы можете закрыть окно командной строки и перезагрузить систему Windows 10.

Наконец, проверьте, решена ли проблема или все еще сохраняется. Если да, то переходите к дальнейшим исправлениям.

2. Исправить ошибку 0x800f0984 при сканировании SFC.

Другой способ исправить ошибку Windows 0x800f0984 — запустить проверку системных файлов с помощью командной строки. Средство сканирования SFC может исправить ошибку, если она возникла из-за поврежденного или сломанного файла ядра на компьютере с Windows. Вот как вы можете запустить инструмент сканирования SFC:

Откройте командную строку с правами администратора
Напишите приведенную ниже команду и нажмите клавишу Enter, чтобы выполнить ее.

sfc/scannow

После завершения сканирования перезагрузите компьютер и убедитесь, что обновления могут быть установлены без проблем.

3. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows.

Вы можете решить проблему 0x800f0984, запустив средство устранения неполадок Центра обновления Windows, чтобы устранить проблемы, связанные с обновлениями. Вы можете выполнить следующие инструкции, чтобы запустить средство устранения неполадок:

4. Сброс агента Центра обновления Windows

Этот метод может сбросить проблему, если она возникла из-за неработающего кеша обновлений. Это кеш, в котором хранятся файлы обновлений Windows для облегчения установки накопительных исправлений. Если происходит повреждение какой-либо папки, DLL, связанная с Центром обновления Windows, автоматически отменяет регистрацию, что приводит к ошибке Центра обновления Windows 0x800f0984. Вот что вы можете сделать, чтобы сбросить агент обновления Windows:

Откройте командную строку от имени администратора и скопируйте и вставьте следующие командные строки, после чего нажимайте клавишу Enter после каждой строки.

чистые стоповые биты
чистая остановка
Удалить «%ALLUSERSPROFILE%Application DataMicrosoftNetworkDownloaderqmgr*.dat»
cd /d %windir%system32
regsvr32.exe atl.dll
regsvr32.exe urlmon.dll
regsvr32.exe mshtml.dll
regsvr32.exe
regsvr32.exe
regsvr32.exe jscript.dll
regsvr32.exe vbscript.dll
regsvr32.exe
regsvr32.exe msxml.dll
regsvr32.exe msxml3.dll
regsvr32.exe msxml6.dll
regsvr32.exe
regsvr32.exe
regsvr32.exe
regsvr32.exe dssenh.dll
regsvr32.exe rsaenh.dll
regsvr32.exe
regsvr32.exe
regsvr32.exe slbcsp.dll
regsvr32.exe cryptdlg.dll
regsvr32.exe
regsvr32.exe ole32.dll
regsvr32.exe shell32.dll
regsvr32.exe initpki.dll
regsvr32.exe
regsvr32.exe
regsvr32.exe
regsvr32.exe
regsvr32.exe
regsvr32.exe wups2.dll
regsvr32.exe
regsvr32.exe qmgr.dll
regsvr32.exe qmgrprxy.dll
regsvr32.exe
regsvr32.exe
regsvr32.exe
сброс netshwinsock
чистые стартовые биты
чистый старт

Наконец, после завершения выполнения команд вы можете закрыть окно командной строки и перезагрузить систему.

5. Очистить папку распространения программного обеспечения

Вы можете попробовать этот окончательный метод, чтобы исправить ошибку Центра обновления Windows 0x800f0984, выполнив следующие шаги:

Запустите командную строку с повышенными привилегиями и напишите приведенные ниже команды, а затем нажмите клавишу Enter после каждой командной строки.

чистая остановка
чистые стоповые биты

Выполнение команд займет некоторое время, после чего вы увидите сообщение о том, что «служба успешно остановлена».
Теперь вам нужно отправиться в С:WindowsSoftwareDistribution и удалите все находящиеся там файлы.
Убедитесь, что вы не удаляете папку, а только файлы, а затем перезагрузите компьютер.

6. Запустите точку восстановления системы

Восстановление системы — очень полезный инструмент, который делает резервную копию системы и может быть использован, если все вышеперечисленные методы не могут исправить ошибку. Если вы уже создали точку восстановления системы в Windows 10, выполните следующие действия:

Нажмите на логотип Windows, введите recovery и нажмите на него.
Нажмите «Открыть восстановление системы».
Откроется окно восстановления системы, нажмите «Далее».
Теперь выберите точку восстановления и выберите Сканировать на наличие уязвимых программ.
Теперь подождите несколько минут, чтобы завершить процесс.

Вы также можете запустить восстановление системы с помощью командной строки.

7. Запустите «Сбросить этот компьютер».

Если все вышеперечисленные методы не работают, это означает, что ваша система сильно повреждена. В этом случае просто запустите параметр «Сбросить этот компьютер». Шаги просты и понятны:

Нажмите на логотип Windows, введите «Сбросить этот компьютер».
Начать >> Сохранить мои файлы

Заключительные слова

Исправить ошибку обновления 0x800f0984 — простая задача, если вы знаете, как это сделать правильно. Если у вас все еще есть какие-либо сомнения или вопросы, оставьте свой комментарий ниже.

Аналогичная ошибка обновлений

Если вы сталкиваетесь с кодом ошибки 0x800f0984 при попытке установить определенные обновления на устройство с Windows 10, то этот пост предназначен для того, чтобы помочь вам с решениями, которые вы можете попытаться успешно решить.

Ошибка Центра обновления Windows 0x800f0984

PSFX_E_MATCHING_BINARY_MISSING (соответствующий каталог компонентов существует, но двоичный файл отсутствует).

Если вы столкнулись с этой проблемой, вы можете попробовать наши рекомендуемые решения в указанном ниже порядке, чтобы решить эту проблему.

Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows
Запустите SFC и DISM.
Выполните чистую загрузку и запустите Центр обновления Windows.
Выполните сброс облака.

Давайте посмотрим на описание процесса, связанного с каждым из перечисленных решений.

1]Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows.

Для этого решения необходимо запустить встроенное средство устранения неполадок Центра обновления Windows и посмотреть, поможет ли это решить проблему.

2]Запустите SFC и DISM

Поскольку двоичный файл кажется отсутствующим, мы предлагаем вам запустить средство проверки системных файлов, а затем DISM, чтобы восстановить или заменить файлы ОС.

3]Выполните чистую загрузку и запустите Центр обновления Windows.

Чистая загрузка выполняется для запуска Windows с использованием минимального набора драйверов и программ запуска. Это помогает устранить конфликты программного обеспечения, которые возникают при установке программы или обновления или при запуске программы в Windows 10. Итак, выполните одно, а затем запустите Центр обновления Windows и посмотрите.

4]Выполните сброс в облако

На этом этапе, если Центр обновления Windows по-прежнему не удается установить, это, скорее всего, связано с каким-либо повреждением системы, которое нельзя устранить обычным способом. В этом случае вы можете попробовать Cloud Reset для сброса всех компонентов Windows и посмотреть, поможет ли это.

Всего наилучшего.

Several users reported being stuck on an error code 0x800f0984 while trying to update their Windows 10 PCs. In this guide, we will discuss the possible reasons resulting in such errors along with six workarounds to this problem.

When this error occurs, you might notice an error message as well that reads the following –

PSFX_E_MATCHING_BINARY_MISSING (Matching component directory exists but binary missing)

What causes an update error 0x800f0984 in Windows 10?

This error usually appears when your device meets one or a combination of the below issues.

Corrupt System Image, System Files, and Folders
You have installed a buggy Windows update or some buggy software from Microsoft Store
Core system files are either missing or have been corrupted on your PC

Now, that you know what possibly could have triggered this bug, follow and apply the below solutions one by one.

Perform Clean Boot and update Windows
Manually Install Latest Cumulative Update
Run Windows Update Troubleshooter
Perform SFC and DISM scans
Use System Restore Point

To solve the Update Error 0x800f0984 on Windows 10 PC, try the following suggestions sequentially –

1] Perform Clean Boot and update Windows

Whenever you encounter any update-related conflict on your system, enter the clean boot state, and try updating the operating system again. Booting into Safe Mode restricts third-party apps and services from opening. So, there won’t be any interference from their sides.

In case the error does resolve this way, open Control Panel and uninstall all third-party apps. Sign back into your PC and reinstall the lately removed programs one by one. Proceeding this way, you might recognize the app triggering such an update error on your computer.

However, if no error appears while inside the Safe boot, this must be because of some external reasons. So, boot normally into your device again and follow the below set of solutions.

2] Manually Install the Latest Cumulative Update

In case the error 0x800f0984 occurs again while remaining inside the Clean Boot and updating Windows, you may try the manual method. When you attempt updating Windows manually, it bypasses the normal route and hence no error.

Do note that this error is ought to occur again if you didn’t solve the root cause behind it. Here’s how to download and install the latest cumulative updates manually on your computer –

Step-1: First of all, visit the Windows 10 Update History page. On the left pane, select the Windows 10 version that you are currently having on your device. Or, you may see our catalog comprising all of the latest security patches.

Step-2: Scroll down to “In this release” section and note down the first cumulative update number.

Step-3: Go to the Microsoft Update Catalog website and type the previously noted number in the text field. Doing so will present a list of matching results. Pick the one that suits your system architecture and hit the Download button next to it.

When the download finishes, open the download folder and double-click the set-up file to start the installation. This should work without getting into any bugs or errors.

3] Run Windows Update Troubleshooter

The update troubleshooter is another well-efficient tool that can find and repair any update-related issues on your PC. If you don’t know how to use this troubleshooter, follow these steps –

Browse to the location below –

Settings (Win + I) > Update & Security > Troubleshoot

Click “Additional troubleshooters” on the right pane.
Select Windows Update, and then hit Run the troubleshooter.

Follow the on-screen instructions to complete the next steps.
After this resolves the underlying issues, do Restart your PC.

4] Perform SFC & DISM Scans

If you are still getting the 0x800f0984 error, this might be due to corrupted or missing system files. At times, this may also occur due to corruption inside the Windows Image file. To rule out both of these possibilities, we suggest performing SFC and DISM scans. Here’s how to run these utility programs –

SFC Scan

Launch Command Prompt as an Administrator.
On the elevated console, type sfc/scannow, and hit Enter.

The SFC immediately starts looking for any system-level corruption and repairs them (if found).
This whole process usually takes 15-20 minutes to complete, so wait till then.
Once the scanning/repairing gets over, Restart Windows so that changes made become effective.

DISM Scan

Make a right-click on the Win icon and select Windows PowerShell (Admin).
When the UAC pop-up window comes into view, hit Yes.
Next, copy/paste the below command line and press Enter.

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

After the above cmdlet runs successfully, close PowerShell, and Reboot your device.

The error 0x800f0984 must have disappeared by now. However, if not, you may try the next set of workarounds –

5] Use System Restore Point

System Restore Point (if created at any point in the past) proves to be very useful in these situations. All you require is to reach out to the System Protection settings, scan backups for any affected programs, and restore the operating system. To carry out this solution, read “Four different ways to use System Restore in Windows 10“.

6] Clean Install Windows to Fix 0x800f0984

If Windows Update fails even at this stage, the system files must have been affected badly. In such a scenario, you may not succeed using normal solutions rather you should back up your device and perform a clean installation of Windows 10 OS.

I hope you find this article useful in resolving the Windows 10 Update error code 0x800f0984. If you have any queries or suggestions, let us know in the comment section.

Tip: If you are facing update, activation, or driver issues on your Windows PC, try RESTORO PC Repair Tool. This software will scan your device for potential issues and resolve them automatically.

Источник