80092004 ошибка обновления windows 2008 как исправить

  • Remove From My Forums
  • Question

Answers

  • Hi Jay,

    The error 0x80092004 is associated with the error code, CRYPT_E_NOT_FOUND, suggests that Windows Update rejects the updates because cryptographic values that the update packages contain are not found.

    Try installing the following update first:

    KB4474419 — SHA-2 code signing support update for Windows Server 2008 R2, Windows 7, and
    Windows Server 2008: August 13, 2019

    KB4490628 — Servicing stack update for Windows 7 SP1 and
    Windows Server 2008 R2 SP1: March 12, 2019

    If one of the above update is not installed, SHA-2 signed updates won’t be accepted and the error is thrown instead.

    Once you have installed the KB4474419 for Windows Server 2008 or KB4490628 for
    Windows Server 2008 R2, try installing the other updates.

    Best regards,
    Leon


    Blog:

    https://thesystemcenterblog.com
    LinkedIn:

    • Edited by

      Thursday, September 19, 2019 12:09 PM

    • Marked as answer by
      Jay Cheung Hiu Fung
      Friday, September 20, 2019 1:58 AM

При попытке установки обновлений для Windows 7 или Windows Server 2008 R2 в Центре обновления Windows можно получить ошибку 80092004.

Найдены ошибки: Код 80092004 — Произошла неизвестная ошибка Windows Update.

Ошибка обновления 80092004

Ошибка обновления 80092004

Было замечено, что сбой выскакивает во время следующих обновлений:

  • KB4516655
  • KB4516033
  • KB4512506
  • KB4516065

Это происходит из-за того, что Microsoft изменила способы доставки обновления и вы получите данную ошибку независимо от того, каким способом пытаетесь установить апдейты: через Центр обновления или вручную.

Чтобы исправить ошибку 80092004 нужно вручную скачать и установить обновления KB4474419 и KB4490628. Скачать эти обновления можно по ссылкам ниже, где нужно выбрать нужную версию системы и нажать кнопку «Загрузить».

Скачать обновление KB4474419

https://www.catalog.update.microsoft.com/search.aspx?q=kb4474419

Скачать обновление KB4490628

https://www.catalog.update.microsoft.com/search.aspx?q=kb4490628

После установки данных обновлений нужно перезагрузить компьютер, после чего нужно будет снова повторно установить проблемные обновления Windows, которые до этого выдавали ошибку 80092004.

Корпорация Microsoft в очередной раз порадовала своих поклонников заплатками для систем Windows 7 и Windows Server 2008R2. При этом, все бы замечательно, если бы обновления устанавливались безотказно всегда и везде. Тем не менее, памятуя о том, что подсистема обслуживания на основе компонентов находится в перманентной бэте, процесс установки любого обновления от Microsoft представляет собой эксперимент с непрогнозируемым результатом. Так вышло и в ситуации, послужившей основой данной статьи: под руку попалась система, на которой установка обновлений KB4512486, KB4516033, KB4520003, KB4525233, KB4523206 и KB4525235 завершается с ошибкой 0x80092004. Ошибку можно лицезреть в Центре обновления Windows в следующем виде:

wsus 80092004

Символическое имя ошибки CRYPT_E_NOT_FOUND намекает нам на то, что Центр обновления Windows отклоняет обновления по причине отсутствия неких криптографических значений в устанавливаемом обновлении (это если говорить совсем уж обобщенно). Дело в том, что по причине наличия слабых мест в SHA-1, Microsoft изменила алгоритмы подписания пакетов обновлений для станций, работающих на системах Windows 7 и Windows Server 2008R2 в августовских обновлениях безопасности. SHA-1 был деактивирован (выключен) и теперь (начиная с августа 2019 года) операционные системы Windows подписывают пакеты обновлений исключительно при помощи алгоритма SHA-2 (до сего момента подписывались при помощи SHA-1 и SHA-2). Похоже на то, что затронутые проблемой системы Windows, пытаются проверить подпись (для установления подлинности) пакета обновления при помощи алгоритма хеширования SHA-1 и игнорируют SHA-2. Это, в свою очередь, является основной причиной возникновения ошибки 0x80092004.

Фактически описанный в статье метод предназначен для восстановления компонента (хранилища компонентов) посредством переустановки вызвавших проблему обновлений.

Решение

  • Microsoft утверждает, что некоторые продукты безопасности от Symantec и Norton, установленные на системах под управлением Windows 7 или Windows Server 2008 R2 могут провоцировать возникновение проблем при установке обновлений. Поэтому, рекомендуется отключать/удалять указанные продукты на системах для успешной установки обновлений и избежания ошибки с кодом 80092004;
  • Инициаторами описанных выше ошибок являются два обновления KB4474419 и KB4490628. Если в системе этих обновлений нет, их нужно скачать и установить вручную!! Если же обновлениях KB4474419 и KB4490628 установлены, но последующие (остальные) обновления не устанавливаются с ошибкой 0x80092004, то требуется произвести переустановку этих двух обновлений. В этом то и заключается основное отличие от решений, приведенных в Сети.
    Для начала, удаляем их следующими командами (из-под учетной записи с правами локального администратора с повышенными привилегиями):

    wusa /uninstall /kb:4474419

    Второе обновление KB4490628 является обязательным для системы, поэтому «в лоб» удалить его не удастся и делать это следует по методике, описанной в статье удаление обязательных обновлений (из указанной статьи можно взять лишь подготовительные действия: снять во всех .mum-файлах обновления свойство permanence) и после этого выполнить команду:

    wusa /uninstall /kb:4490628

    В процессе финальной фазы удаления обновления KB4490628 утилита wusa может вернуть ошибку f0803. Вы будете удивлены, но данная «ошибка» трактуется как «Операция успешно завершена. Стек обслуживания обновлен, компьютер должен быть перезагружен». Соответственно, ее можно не принимать во внимание.

    И под конец, после удаления обеих обновлений выполняем перезагрузку, затем производим повторную установку предварительно скачанных с сайта Microsoft обновлений KB4490628 и KB4474419 (в описанной последовательности) вручную.

Ошибка обновления 80092004 является распространенной проблемой, с которой пользователи Windows Server 2008 R2 могут столкнуться. Эта ошибка связана с проблемами установки и обновления операционной системы, и может вызвать неудобства и проблемы при работе с сервером. Однако, существуют несколько способов исправления этой ошибки, которые мы рассмотрим в этой статье.

Во-первых, одним из самых распространенных способов исправления ошибки 80092004 является перезапуск службы Windows Update. Для этого необходимо открыть «Панель управления», выбрать «Администрирование» и «Службы». В списке служб найти службу «Windows Update», щелкнуть правой кнопкой мыши и выбрать «Перезапуск». После перезапуска службы, необходимо снова попробовать выполнить обновление и проверить, исправилась ли ошибка.

Во-вторых, другим способом исправления ошибки 80092004 является выполнение команды «sfc /scannow» в командной строке. Для этого необходимо открыть командную строку от имени администратора, ввести команду «sfc /scannow» и нажать клавишу Enter. Команда «sfc /scannow» проверяет целостность системных файлов и автоматически исправляет ошибки, если они обнаружены. После выполнения команды, необходимо снова попытаться установить обновление и проверить, исправилась ли ошибка.

Если вы все еще сталкиваетесь с ошибкой обновления 80092004, можно попытаться использовать утилиту «Windows Update Troubleshooter». Эта утилита от Microsoft специально разработана для исправления проблем с обновлениями и может автоматически найти и исправить проблемы с обновлениями. Утилиту можно скачать с официального веб-сайта Microsoft и следовать инструкциям по установке и использованию.

Содержание

  1. Причины ошибки обновления 80092004
  2. Шаги по исправлению ошибки обновления 80092004
  3. Проверка наличия установленного SP1
  4. Проверка целостности файлов системы
  5. Обновление компонентов Windows Update
  6. Использование инструментов проверки и исправления системы

Причины ошибки обновления 80092004

Ошибка обновления 80092004 является одной из самых распространенных ошибок, с которой сталкиваются пользователи Windows Server 2008 R2 при попытке обновить операционную систему. Эта ошибка может возникнуть по нескольким причинам:

  1. Нарушение целостности установочных файлов: Если некоторые файлы, необходимые для обновления, были повреждены или изменены, это может привести к ошибке 80092004. Неправильное закрытие системы или сбои в работе жесткого диска могут быть причиной повреждения файлов.
  2. Нехватка свободного места на жестком диске: Если на жестком диске недостаточно свободного места, то процесс обновления может прерваться и вызвать ошибку 80092004. Рекомендуется проверить доступное место на диске и освободить необходимое пространство.
  3. Проблемы с установкой предыдущих обновлений: Если в системе уже установлены предыдущие обновления, которые не были правильно установлены или имеют конфликты с текущим обновлением, это может вызвать ошибку 80092004.
  4. Проблемы с системой безопасности: Некоторые программы антивирусной защиты, брандмауэры или другие средства безопасности могут препятствовать процессу обновления Windows Server 2008 R2 и вызывать ошибку 80092004. В этом случае рекомендуется временно отключить антивирусное программное обеспечение и другие средства безопасности.

Вышеуказанные причины являются наиболее частыми, но могут быть и другие факторы, которые могут привести к появлению ошибки обновления 80092004. Важно провести тщательную диагностику и исследовать конкретную систему для определения конкретной причины ошибки.

Шаги по исправлению ошибки обновления 80092004

Ошибка обновления 80092004 в Windows Server 2008 R2 может возникнуть по разным причинам. Эта ошибка связана с проблемами в системе сертификатов, и могут возникать при установке некоторых обновлений или пакетов обновлений.

Вот некоторые шаги, которые могут помочь исправить ошибку обновления 80092004:

  1. Проверьте наличие и актуальность сертификатов: Откройте MMC (Microsoft Management Console) и добавьте раздел сертификатов, связанных с компьютером. Проверьте, есть ли проблемы с сертификатами и их цепочками. Если есть проблемы, удалите недействительные сертификаты и попробуйте обновить систему снова.
  2. Обновите корневые сертификаты: В некоторых случаях проблема может быть связана с устаревшими корневыми сертификатами. Перейдите на официальный сайт Microsoft и загрузите последние корневые сертификаты. Установите их на компьютер и попробуйте обновление снова.
  3. Используйте инструменты проверки целостности системных файлов: Запустите командную строку от имени администратора и выполните команду «sfc /scannow». Это проверит целостность системных файлов и восстановит их, если они повреждены или отсутствуют. После завершения процесса перезагрузите компьютер и попробуйте обновление снова.
  4. Отключите антивирусные программы: Некоторые антивирусные программы могут помешать процессу обновления. Попробуйте отключить временно антивирусные программы и выполнить обновление. Если это решит проблему, попробуйте обновить антивирусную программу до последней версии или свяжитесь с разработчиком для получения поддержки.

Если после выполнения этих шагов проблема не решается, рекомендуется обратиться за поддержкой к специалисту или к сообществу пользователей Windows Server для получения дополнительной помощи.

Проверка наличия установленного SP1

Прежде чем решать проблему с ошибкой обновления 80092004 в Windows Server 2008 R2, необходимо убедиться, что на компьютере установлен Service Pack 1 (SP1). Вот несколько способов проверить наличие SP1:

  1. Открыть меню «Пуск» и выбрать «Панель управления».
  2. В окне «Панель управления» выбрать «Система и безопасность».
  3. В разделе «Административные инструменты» выбрать «Информация о системе».
  4. В открывшемся окне «Информация о системе» проверить версию операционной системы. Если в названии содержится «Service Pack 1», значит SP1 установлен.

Если в названии операционной системы нет упоминания о SP1, это означает, что он не установлен. В таком случае необходимо установить SP1 перед решением проблемы с ошибкой обновления.

Проверка целостности файлов системы

Ошибка обновления 80092004 в Windows Server 2008 R2 может возникнуть из-за поврежденных файлов системы. Чтобы решить эту проблему, можно провести проверку целостности файлов с помощью встроенного инструмента SFC (System File Checker).

Для запуска проверки целостности файлов системы выполните следующие шаги:

  1. Откройте командную строку с правами администратора.
  2. Введите команду sfc /scannow и нажмите Enter.
  3. Дождитесь завершения процесса сканирования и восстановления файлов.
  4. Перезапустите компьютер для применения изменений.

Команда sfc /scannow запустит инструмент SFC, который проверит наличие поврежденных файлов и попытается восстановить их из резервной копии.

Если в результате проверки SFC будут найдены и исправлены поврежденные файлы системы, то это может решить проблему с ошибкой обновления 80092004. Однако, если проблема не устраняется, можно попытаться выполнить обновление через Windows Update Troubleshooter или обратиться за помощью к специалистам технической поддержки Microsoft.

Обновление компонентов Windows Update

Windows Update является встроенной службой в операционных системах Windows, которая позволяет пользователям получать и устанавливать обновления безопасности, исправления и дополнительные возможности для своей операционной системы. Ошибки при обновлении Windows Update могут возникать по разным причинам, и одной из таких ошибок является ошибка обновления 80092004 в Windows Server 2008 R2.

Ошибка 80092004 обычно связана с проблемами в цифровой подписи или сертификатами, используемыми в процессе обновления. Чтобы исправить эту ошибку, можно выполнить следующие шаги:

  1. Проверьте цифровую подпись — Ошибка 80092004 может возникнуть из-за поврежденной цифровой подписи файла обновления. Вы можете проверить цифровую подпись файла обновления, используя команду certutil в командной строке. Если цифровая подпись недействительна или отсутствует, попробуйте загрузить и установить обновление снова.
  2. Перезапустите службы обновления — Перезапуск служб обновления может помочь исправить ошибку обновления 80092004. Вы можете перезапустить службы обновления, выполните следующие шаги:
    1. Откройте «Панель управления» и выберите «Система и безопасность».
    2. Выберите «Административные инструменты» и откройте «Службы».
    3. Найдите службы «Windows Update», «Криптографические службы» и «Фоновая служба интеллектуального передачи фона» в списке служб.
    4. Щелкните правой кнопкой мыши по каждой службе и выберите «Перезапуск».
    5. Попробуйте установить обновление снова.
  3. Отключите антивирусное программное обеспечение — Иногда антивирусное программное обеспечение может блокировать установку обновлений Windows, что может вызвать ошибку 80092004. Попробуйте временно отключить антивирусное программное обеспечение и повторить установку обновления.
  4. Используйте инструменты исправления Windows Update — Microsoft предоставляет специальные инструменты для исправления ошибок Windows Update, включая ошибку 80092004. Вы можете загрузить и выполнить инструменты исправления, доступные на официальном сайте Microsoft, и следовать инструкциям по исправлению проблемы.
  5. Обратитесь к специалисту службы поддержки Microsoft — Если вы все еще сталкиваетесь с ошибкой 80092004 после выполнения вышеперечисленных шагов, рекомендуется обратиться к специалисту службы поддержки Microsoft. Они могут предложить дополнительные решения или помочь в решении проблемы.

Следуя этим шагам, вы можете исправить ошибку обновления 80092004 в Windows Server 2008 R2 и успешно установить обновления для вашей операционной системы.

Использование инструментов проверки и исправления системы

При возникновении ошибки обновления 80092004 в Windows Server 2008 R2 рекомендуется использовать инструменты проверки и исправления системы, которые помогут выявить и устранить возможные проблемы. Вот некоторые инструменты, которые могут быть полезны в данной ситуации:

  • Windows Update Troubleshooter: это утилита от Microsoft, которая может автоматически анализировать и исправлять различные проблемы, связанные с обновлением операционной системы. Вы можете скачать ее с официального сайта Microsoft и запустить на вашем сервере.
  • Средство проверки файлов системы (SFC): это инструмент, встроенный в Windows, который может проверять целостность системных файлов и восстанавливать поврежденные файлы. Вы можете выполнить следующую команду в командной строке с правами администратора: sfc /scannow.
  • DISM (Deployment Image Servicing and Management): это инструмент, также встроенный в Windows, который может анализировать и восстанавливать поврежденные или отсутствующие файлы образа системы. Вы можете выполнить следующую команду в командной строке с правами администратора: dism /online /cleanup-image /restorehealth.

Перед использованием любого из этих инструментов рекомендуется создать точку восстановления системы, чтобы в случае непредвиденных проблем можно было вернуться к прежнему состоянию системы.

Если проблема остается нерешенной после выполнения этих инструментов, вы можете попробовать узнать больше информации о конкретной ошибке 80092004 и поискать решение на официальном сайте Microsoft или в сообществах пользователей Windows Server.

Перейти к контенту

Как раз когда я подумал, что мои проблемы с Windows Update позади, появилась другая проблема с другим кодом.

Ни одна из обычных задач по устранению неполадок с Центром обновления Windows не работала, поэтому мне пришлось копать дальше, чтобы решить эту проблему. После дальнейшего расследования я обнаружил, что Microsoft изменила подпись пакетов обновлений для Windows 7 SP1 и Windows Server 2008 / R2. Код ошибки 80092004 указывает, что Центр обновления Windows проверяет подпись пакета SHA-1, но не может ее найти.

Поэтому, чтобы устранить эту проблему, мне пришлось вручную установить оба следующих обновления, чтобы продолжить установку обновлений из WSUS / Windows Update.

Я также заметил, что по некоторым причинам на некоторых серверах эти обновления не удалось установить через WSUS, и это было основной причиной этого кода ошибки.

Как только я установил вышеупомянутые патчи, моя проблема была наконец решена!

Также стоит сказать, что некоторые пользователи сообщили, что удаление Symantec Antivirus из системы устранило проблему, после которой они смогли установить WSUS и Windows Updates.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • 800ccc0e outlook ошибка
  • 80092003 ошибка при чтении сертификата 0
  • 800b010a ошибка сертификата
  • 80090326 ошибка арм фсс
  • 800b010a ошибка обновления windows 7