Содержание
- Исправление ошибки обновления 8007000e
- Причина 1: Нехватка ресурсов
- Причина 2: Антивирус
- Причина 3: Интернет
- Причина 4: Вирусы
- Причина 5: Пиратская сборка Windows
- Заключение
- Вопросы и ответы
Обновления нужны операционной системе для того, чтобы поддерживать в актуальном состоянии свои компоненты и программное обеспечение. Чаще всего процесс апдейта происходит незаметно для пользователя, но случаются и ошибки. Об одной из них, с кодом 8007000e, мы и поговорим в этой статье.
Данная ошибка возникает по разным причинам. Основные из них — нестабильное подключение к интернету, действие вирусов или антивирусных программ, а также пиратская сборка Windows. Есть и еще один фактор, влияющий на корректное обновление — повышенная нагрузка на систему.
Причина 1: Нехватка ресурсов
Разберем ситуацию: вы открыли «Центр обновления» и увидели вот такую картину:
Причиной ошибки могла послужить какая-нибудь программа, требующая много ресурсов, таких как оперативная память или процессорное время, работающая параллельно с апдейтом. Это могла быть игра, софт для видеомонтажа, графический редактор или даже браузер с большим количеством открытых вкладок. Попробуйте закрыть все приложения, еще раз запустить процесс обновления, нажав кнопку, указанную на скриншоте выше, и дождаться его окончания.
Причина 2: Антивирус
Антивирусные программы могут блокировать подключение системы к серверам обновлений, запрещать их загрузку или установку. Особенно активно они это делают на пиратских копиях Виндовс. Перед тем как приступать к операции апдейта, отключите антивирус.
Подробнее: Как отключить антивирус
Причина 3: Интернет
«Центр обновления», как и любая другая программа, работающая с подключением к интернету, отправляет запросы на определенные сервера, получает ответы и загружает соответствующие файлы. Если во время этого процесса произошел обрыв связи, то система выдаст ошибку. Проблемы могут наблюдаться и без дисконнектов из-за сбоев на стороне провайдера. Чаще всего это временное явление и нужно немного подождать или воспользоваться альтернативным вариантом, например, 3G модемом. Нелишним будет и проверить настройки сети в «винде».
Подробнее: Настройка интернета после переустановки Windows 7
Причина 4: Вирусы
Вредоносные программы, попав к нам на компьютер, могут значительно усложнить работу всех компонентов ОС. Если простые действия, описанные выше, не помогли исправить ситуацию, то стоит задуматься о наличии вредителей. Обнаружить и удалить их помогут специальные утилиты, бесплатно распространяемые разработчиками антивирусных программ. Есть и другие способы избавиться от вирусов.
Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами
Причина 5: Пиратская сборка Windows
Многих пользователей привлекают различные сборки «винды» из-за входящего в его состав софта. Обычно это диктуется банальной ленью или отсутствием времени на установку всех необходимых программ. Однако, не все знают, что некоторые «сборщики» могут не только добавить свои элементы в систему, но и удалить «родные» для облегчения дистрибутива или инсталлированной Windows. Иногда «под нож» идут различные службы, в том числе и «Центр обновления». Выход здесь только один: сменить дистрибутив. Это крайнее средство решения сегодняшней проблемы. Впрочем, можно попробовать восстановить или переустановить имеющуюся систему.
Подробнее:
Восстановление системы в Windows 7
Как установить Windows
Заключение
Мы разобрали способы решения ошибки обновления с кодом 8007000e. Как видите, все они достаточно просты и возникают по вполне понятным причинам. Если такие сбои возникаю часто, стоит задуматься о замене дистрибутива Виндовс (если он нелицензионный), повысить безопасность ПК, установив антивирус, и всегда иметь под рукой альтернативное средство для подключения к интернету.
Еще статьи по данной теме:
Помогла ли Вам статья?
-
Причины возникновения
-
Как исправить?
-
Установка пакетов вручную
-
Удаление предыдущих обновлений
-
Проверка и очистка системных файлов
Windows 7 на протяжении многих лет сохраняет лидерство в рейтинге популярных ОС и имеет поклонников по всему миру. Но несмотря на это система имеет множество изъянов, полностью искоренить которые у разработчиков не получается. Один из них – ошибка обновления Windows 7 с кодом 8007000e. Ниже мы подробно расскажем о способах устранения проблемы и восстановления работоспособности Центра обновления Windows.
Причины возникновения
Ошибка обновления Windows 7 (код 8007000e) возникает при попытке установить новые системные компоненты. Существует ряд причин, которые приводят к сбою процесса обновления:
- Отсутствие стабильного интернет-соединения. Если во время загрузки пакета ваша сеть несколько раз отключалась, это приводит к появлению ошибки. Дело в том, что данные загружаются с ресурсов Microsoft и при прерывании связи разрушается канал передачи данных. Повторно подключиться к серверу Центр обновления Windows не может, вследствие чего появляется сбой с кодом 8007000e.
- Перегрузка аппаратных ресурсов компьютера. Если процессор, оперативная память или жесткий диск имеют пиковую нагрузку в момент обновления системы, мощности может не хватить для стабильной работы Центра обновления Windows. Это вызывает появление ошибки.
- Работа антивируса. Если на вашем компьютере установлено стороннее антивирусное ПО, оно вполне может идентифицировать загружаемые файлы как потенциальную угрозу. И неважно, что это файлы Microsoft из официальных источников. У вашего антивируса другое мнение по этому вопросу.
- Пиратская или битая версия Windows. Использование нелицензионного ПО зачастую приводит к возникновению ошибок, 8007000e не исключение. Дело в том, что авторы сборок могут случайно удалить или повредить системные файлы, отвечающие за обновление. Если же вы уверены в подлинности ПО, стоит говорить о системных ошибках или «криво» установленных предыдущих обновлениях.
Как исправить?
Существует ряд простых способов обойти или решить проблему с установкой обновлений.
Установка пакетов вручную
Этот способ нужно проверить в первую очередь. Для этого:
- Скачайте обновление KB3102810 или KB3083324.
Внимание! На странице загрузки выберите нужные параметры (разрядность, язык, версию и т.д.).
- Запустите загруженный файл и следуйте подсказкам мастера установки.
Для наглядности рекомендуется посмотреть видеоинструкцию по распаковке обновлений вручную:
https://www.youtube.com/watch?v=K9VQTe8hEh4
Удаление предыдущих обновлений
Один из эффективных методов. Для этого:
- Перейдите по пути C:\Windows\SoftwareDistribution\, найдите и удалите папку Download.
Внимание! Перед удалением Download очистите ее содержимое!
- Перезагрузите компьютер.
Проверка и очистка системных файлов
Данный метод проверяет целостность объектов Windows. Для этого:
- Перейдите в «Пуск» – «Все программы» – «Стандартные».
- Найдите «Командная строка» и с помощью ПКМ запустите от имени администратора.
- В окне командной строки введите
sfc /scannow
и нажмите Enter.
- Дождитесь окончания операции.
- Далее введите команду
ipconfig /flushdns
и также нажмите кнопку ввода. - Попробуйте обновить систему стандартным способом.
Это все способы устранения ошибки обновления с кодом 8007000e, которые помогают в 90% случаев. Также можно откатить систему с помощью точки восстановления или полностью переустановить Windows. Удачи!
В этой статье рассматривается исправление ошибок 80072EFE и 8007000e при обновлении Windows 7. Мы устраним проблемы и восстановим работоспособность Центра обновления Windows.
Если при обновлении системы через Центр обновления Windows вы получаете ошибку 80072EFE, то скорее всего нужно вручную установить агент обновления Windows, либо у вас проблемы с серверами DNS.
Для Windows 7 (SP1) и Windows Server 2008 R2 (SP1)
- 32-разрядные версии Windows 7 (SP1)
- 64-разрядные версии Windows 7 (SP1)
- 32-разрядные версии Windows Server 2008 R2 (SP1)
- 64-разрядные версии Windows Server 2008 R2 (SP1)
- Windows Server 2008 R2 (SP1) с архитектурой Itanium
Для Windows 8 и Windows Server 2012:
- 32-разрядные версии Windows 8 (KB2937636)
- 64-разрядные версии Windows 8 (KB2937636)
- 64-разрядные версии Windows Server 2012 (KB2937636)
Так же можно попробовать изменить настройки DNS в свойствах подключения локальной сети:
Панель управления\Сеть и Интернет\Сетевые подключения
Теперь перезагружаем ПК и смотрим заработал ли Центр обновления.
Исправление ошибки 8007000e при обновлении Windows 7
Лично я после данных манипуляций в Windows 7 получил ошибку 8007000e, для исправления которой мне помогло установить 2 патча KB3102810 и KB3083324.
Скачать обновление KB3102810 для Windows 7 x64
Скачать обновление KB3102810 для Windows 7 x32
Скачать обновление KB3083324 для Windows 7 x64
Скачать обновление KB3083324 для Windows 7 x32
Помогла статья или вы нашли другое решение? Напишите об этом в комментариях, чтобы помочь другим!
- Remove From My Forums
-
Вопрос
-
Hi,
I’ve installed Windows 7 SP1 32-bit from scrath on a new SSD. When I first searched for updates on Windows Update I got the 8007000E error.
I have searched around and the solutions I have found did not work. Such as:
net stop wuauserv rename SoftwareDistribution net start wuauserv
and
net stop wuauserv sc config wuauserv type= own net start wuauserv
It is a fresh installation. Any ideias?
Cheers
Ответы
-
I beleive I have found the solution.
https://support.microsoft.com/en-us/kb/3102810
Thanks
-
Предложено в качестве ответа
19 февраля 2016 г. 1:01
-
Помечено в качестве ответа
Kate LiMicrosoft employee
8 марта 2016 г. 4:57
-
Предложено в качестве ответа
Recently I had to do a fresh installation of Windows 7 in my laptop. But after the installation, I got an error ‘Windows could not search for new updates‘ with Error Code 8007000E which prevented the Windows update for my system.
So here is how I solved this problem,
Firstly open your Internet Explorer (IE). If it is not available, download and install the latest version of IE and then restart your system.
Now download the KB3102810 update from Microsoft’s website. Then restart your system. Once your system restarts, install the downloaded update. After the installation is completed, again restart the system.
Now you need to rebuild the SoftwareDistribution folder where the windows updates are stored. This file will be located in C:\Windows\SoftwareDistribution. Here is how you do it,
Open the Run command window (keyboard shortcut is Windows + R ) and type services.msc & click OK.
Select the windows update from the list of services. Now right click and select the stop option in the menu.
Now rename the SoftwareDistribution folder to SoftwareDistributionOLD.
Note: This will help windows to create a new SoftwareDistribution folder to store the windows updates from scratch.
Again start the windows update service.
That’s it! The error must get resolved by now. Try checking for updates.