На чтение 3 мин Просмотров 33.8к. Опубликовано
Добрый день! Подскажите решение проблемы – возникает ошибка csc 7200029 при оплате на алиэкспресс, пишет: “Системная ошибка при оплате на Алиэкспресс, повторите попытку позже”. Оплачивала виртуальной киви картой и пробовала картой МИР.
Юлия
Ответ:
Здравствуйте, Юлия! Да, ошибки оплаты на сайте алиэкспресс иногда возникают. Ваша проблема – “Ошибка системы. Транзакция не может быть выполнена. Код ошибки csc 7200029”, обычно возникает при попытке оплатить товар с полуострова Крым. Уже ни для кого не секрет, что площадка напрямую туда заказы не отправляет. Но все же есть способы, как заказать с алиэкспресс в Крым.
Содержание
- Причины получения ошибки csc 7200029 и решения
- Ситуация с ошибкой оплаты на АлиЭкспресс сегодня
- Что делать?
Причины получения ошибки csc 7200029 и решения
Первое, из-за чего может возникнуть данная ситуация – это блокировка вашего аккаунта или платежной системы. Такие ситуация происходят часто. Например, вы открыли спор с каким-то продавцом и на момент развития спора сайт заблокировал вашу карту оплаты.
Решается ошибка csc 7200029 в данном случае двумя способами – регистрацией нового аккаунта либо попыткой оплаты с другой карты. Зарегистрироваться как новый пользователь стоит лишь тогда, когда ситуация повторяется из раза в раз. А для первого раза стоит попробовать другой способ оплаты.
Второе, почему происходит данная ошибка при оплате на алиэкспресс – мобильное приложение сайта. Дело в том, что мобильная версия площадки до сих пор поддерживает не все способы оплаты. Решается просто – перейдите на web версию магазина.
Третья возможная причина – сбой в работе сайта. Решение – подождать определенное время. Максимальный срок ожидания – 24 часа. Если по прошествии этого времени ничего не изменилось, значит проблема в другом.
Последняя причина – это проблема со стороны банка: либо превышен лимит на онлайн покупки, либо технические проблемы. Выхода из ситуации тоже два: подождать пока банк устранит проблемы или выйдет время лимита, или же оплатить другой картой.
Ситуация с ошибкой оплаты на АлиЭкспресс сегодня
В 2022 году, после санкций и отключения карт Visa и Mastercard от России многие пользователи связывают появление csc 7200029 с тем, что AliExpress поддержал политику и заблокировал оплату. На самом деле это не так. Официальные источники говорят о том, что сегодня возникают некоторые проблемы с покупками с кард банков РФ, попавших под санкции. Они временные и только для заказов из-за границы. На доставку со склада в России таких ошибок нет.
Что делать?
Если вы покупаете с доставкой из Китая или друго страны, то рекомендуем выбирать способ оплаты – QIWI или с мобильного оператора. С киви кошельком все понятно – регистрируете, пополняете платите (инструкция здесь). Что касается оплаты с мобильного телефона – закидываете деньги на номер (сим карту) и оплачиваете покупки. Ошибка csc 7200029 не появляется.
Делитесь своими методами, как вы сейчас покупаете на Али в комментариях.
Больше скидок в нашем Telegram
CSC 7200029 – одна из самых распространенных ошибок жителей Крыма (и не только), которая возникает при оплате товара на AliExpress. Почему она появляется и как ее устранить – читайте в нашей статье (время прочтения 7 минут).
Причины и устранения ошибки CSC 7200029
Информация в первую очередь касается пользователей, живущих в Крыму, так как АлиЭкспресс уже давно перестал сотрудничать с полуостровом и для того, чтобы заказать товар необходимо указывать другое местоположение. Сама ошибка csc 7200029 временная. Ниже мы постарались написать возможные причины ошибки и варианты решения.
- Превышен лимит покупок;
Из-за большого объема покупок единоразово банк на время мог приостановить транзакцию с вашей картой. В этом случае попробуйте провести оплату с другой банковской карты или воспользоваться альтернативными методами оплаты ( Мобильный платеж, Яндес.Деньги, Qiwi, WebMoney). - Ваш аккаунт заблокирован;
Блокировка аккаунта может произойти из-за спора или оскорбления продавца . Для выяснения ситуации AliExpress может заблокировать ваш аккаунт. В такой ситуации есть несколько решений. Первое — написать в онлайн чат и узнать причину блокировки. Сделать это можно перейдя по данной ссылке
- Оформление заказа через мобильно приложение;
К сожалению, мобильная версия AliExpress не так безупречна, она до сих пор не поддерживает некоторые способы оплаты. Решение в этой ситуации – попробовать оплатить заказ через компьютер. - Сбой в системе AliExpress.
В период распродаж и акций площадка может быть перегружена, что и повлекло за собой ошибку csc 7200029. В этом случае самое оптимальное будет подождать 24 часа и попробовать оформить заказ снова. Если же проблема не устранилась попробуйте связаться с технической поддержкой сайта с помощью онлайн чата.
Как устранить ошибку CSC 7200029 жителям Крыма?
С недавнего времени AliExpress ввел блокировку транзакций жителей Крыма. Поэтому заказать понравившийся товар будет не так-то просто. Попробуйте воспользоваться рекомендациями по устранению ошибки:
| Способы решения проблемы | Комментарий |
| Оформить заказ через VPN | Установите любое VPN приложение на ваш компьютер или расширение для браузера. Выберите в нем любой общероссийский IP-адрес (не Крыма) и сделайте заказ. Транзакция должна пройти |
| Оформите заказ на другого человека (друга, родственника) проживающих не на полуострове. | Минус данного способа в том, что заказ необходимо будет дополнительно пересылать к вам. |
| Попробуйте оформить заказ через браузер Opera | На форумах пишут, что через данный браузер заказ может быть успешно подтвержден. |
| Попробуйте оплатить через мобильное приложение | Например, если при заказе через браузер у вас появляется ошибка CSC 7200029 откройте приложение на телефоне и повторите заказ. |
На чтение 4 мин Просмотров 1.2к. Обновлено
Если при совершении оплаты на Алиэкспресс вы столкнулись с ошибкой CSC_7200029, помните — для 2022 года это стандартная ситуация. Неприятная, но все же решаемая. В этой статье мы рассмотрим возможные причины ошибки и работающие способы оплатить нужный товар. Если не поможет, пишите в комментариях в конце статьи — будем разбираться вместе!
Карта другого российского банка
20.25%
Другое: опишу ситуацию в комментариях к статье
1.27%
Проголосовало: 79
Поделитесь этой информацией с коллегами и друзьями! Они будут вам благодарны за это.
Содержание
- Суть проблемы
- Ищем рабочий способ оплаты
- Способ 1: QIWI-кошелек
- Способ 2: Платеж с мобильного телефона
- Способ 3: оплата с помощью Сбербанк Viza
- Способ 4: карты Мир
Суть проблемы
При попытке оплаты любого товара в магазине Алиэкспресс, на экране появляется следующее сообщение:
Ошибка оплаты
По техническим причинам некоторые оплаты с карты не проходят. Попробуйте другой способ оплаты — «Оплата с карты РФ или QIWI». Код ошибки: CSC_7200029
Раньше подобное сообщение появлялось нечасто. Ошибки могли возникать при превышении лимита покупок с банковской карты или в связи с блокировкой аккаунта. иногда это могло быть связано со сбоем в приложении Алиэкспресс, связанным с высокой нагрузкой из-за большого числа пользователей.
Но сегодня ситуация изменилась: подобная проблема возникает у большинства клиентов компании. И связано это с санкциями. Скорее всего банк, со счета которого планируется осуществить платеж, тоже подпал под эти самые санкции. И вот она проблема — деньги есть, а технически перевести их продавцу не получается!
Что же в такой ситуации делать? Конечно же искать обходные пути! Как говорится, «где наши не пропадали?» ))) Сейчас будем разбираться какие есть рабочие способы оплатить товар на Алиэкспресс в 2022 году.
Ищем рабочий способ оплаты
Давайте будем искать рабочие способы вместе. Если что-то у вас сработало, ставьте лайк этому методу. В начале статьи публикуем рейтинг, который формируется в режиме реального времени на основании голосования наших читателей.
Способ 1: QIWI-кошелек
До недавнего времени оставался рабочим способ оплаты товаров через Киви. О том как зарегистрировать кошелек в системе мы уже писали пошаговую инструкцию. Но многие клиенты заметили, что в мае этот подход уже не работает.
Техническая поддержка QIWI действительно предупреждает о том, что в связи с техническими работами на сайте «AliExpress Россия» меняется платежная структура. Поэтому Киви-кошелек может пропасть из способов оплаты.
Обратите внимание «может пропасть», а не «пропадет». Так что наблюдаем и ждем. Может пропадет, а может и вернется ))) Тогда это будет хороший удобный способ продолжать платить.
Способ 2: Платеж с мобильного телефона
Этот способ работает как один из «других способов оплаты». Для его выбора нужно перейти по соответствующей ссылке в процессе оформления заказа и выбрать способ «Мобильный платеж».
Некоторые пользователи уже оставляют отзывы, что их платеж срывается и не удается довести операцию до конца.
Способ 3: оплата с помощью Сбербанк Viza
Это удивительно, но у некоторых до сих пор проводятся платежи через эту систему! Причем иногда приходится делать несколько попыток, прежде чем получить успешный результат. С чем это связано? Не понятно — видимо, санкционные механизмы тоже дают сбои 😉
Способ 4: карты Мир
А теперь приятная новость! Много пользователи отмечают, чтоу них начали проводиться транзакции с российских карт МИР. Процесс оплаты идентичен прежнему, просто нужно заказать карту в Сбербанке (можно даже электронную) и начать оплачивать.
Какие приемы сработали у вас? Давайте обсудим в комментариях!
Покупая на AliExpress время от времени вы можете столкнуться с ошибками в работе сайта. Какие-то из них встречаются чаще, какие-то реже.
В связи с последними событиями ошибка CSC_7200029 стала сопровождаться изрядной долей покупок пользователей Алиэкспресс. Ранее с ней сталкивались по большей части жители Крыма.
Что означает ошибка CSC_7200029?
Код ошибки CSC_7200029 означает, что система столкнулась с проблемой в оплате заказа выбранным покупателем способом.
Причины возникновения ошибки CSC_7200029 и ее решение
Причины появления этой ошибки множество и, соответсвенно, ее решение может быть совершенно разным:
- Ошибка со стороны AliExpress. Возможно проблема связана с временными трудностями в работе серверов площадки или с проведением технических работ. Просто подождите несколько минут и попробуйте провести транзакцию еще раз.
- Превышение лимит использования карты банка. Большинство банков вводят ограничение на использование одной и той же карты по одинаковому сценарию в короткий промежуток времени. Если вы совершили несколько платежей на AliExpress подряд вероятность временной блокировки вырастает в разы. В таком случае вам следуют связаться со своим банком и подтвердить, что оплата производится владельцем карты. Если же оплату нужно произвести немедленно следует воспользоваться другой картой.
- Блокировка карты или аккаунта на AliExpress. Такие случаи вполне реальны. Если вы часто пользовались купонами и промокодами или слишком часто открывали споры, AliExpress оставляет за собой право в одностороннем порядке разорвать отношения с таким клиентом и заблокировать его аккаунт.
- Ошибка в системе банка. Высокая нагрузка на сервера банковской системы вполне может стать причиной обсуждаемой ошибки. В таком случае рекомендуется выждать некоторое время и попробовать совершить оплату снова.
- Оплата через мобильное приложение AliExpress. К сожалению, при использовании мобильного приложения шанс получить ошибку CSC_7200029 повышается. Связано это с недоработкой инфраструктуры. Решением проблемы в данном случае является повторная попытка. На своем опыте можем заметить, что хватает 2-3 повторений для корректной оплаты заказа.
Решить проблему не удалось …
Если решить проблему так и не удалось, рекомендуем вам связаться с поддержкой маркетплейса через сайт или мобильное приложение.
Больше информации о работе AliExpress вы можете получить в на нашем сайте в разделе «Справка»
Реклама. ООО «Алибаба.ком (РУ)» ИНН: 7703380158
Данная инструкция рассчитана для жителей Крыма, которые не могут оплатить заказ на алиэкспресс по нашей инструкции для заказа с алиэкспресс в Крым и появляется ошибка
Техническая ошибка системы: Код ошибки: CSC_7200029
или
Ошибка системы, транзакция не может быть выполнена. Код ошибки: CSC_7200029
В полной версии сайта алиэкспресс ошибка CSC_7200029 выглядит так
А в мобильном приложении алиэкспресс ошибка CSC 7200029 выглядит так
Причины ошибки Техническая ошибка системы: Код ошибки: CSC_7200029 и решения
1. Возможно профиль алиэкспресс получил субдомен hz и более с этим аккаунтом нельзя заказывать на алиэкспресс
Это узнать очень просто — Достаточно войти в «свой профиль» или в «Мои заказы» или в раздел «Мой AliExpress»
Если войти в свой профиль на алиэкспресс под логином и паролем то url будет такого типа hz.ru.aliexpress — это означает пометка крымского аккаунта, но это не всегда показывает (нормальный тип такой: ru.aliexpress)
Далее надо войти в раздел «Мои заказы» на алиэкспресс и обновить страницу несколько раз и увидим url такого типа trade1/aliexpress.com (нормальный тип такой: trade/aliexpress.com)
Далее переходим в раздел «Мой AliExpress» а тут самое интересное
Написано: Your account is temporarily unavailable.
Перевод: Ваш аккаунт временно недоступен.
Тут уже становится явно понятно, что на данный аккаунт али наложены ограничения и пробовать заказывать с данного аккаунта алиэкспресс — большая ошибка! Заказать на алиэкспресс можно применив различные манипуляции а так же с помощью приложения алиэкспресс, но это делать не желательно
Если всё вышеперечисленное у Вас есть в аккаунте, то остаётся только создать новый аккаунт на алиэкспресс обязательно с включенным ВПН протоколом и заказывать с него
2. Забыли удалить все старые заказы с разделов: «Корзина» и «Не оплаченные заказы»
Если ранее заказывали на алиэкспресс без включенного ВПН протокола или с не правильным адресом доставки и оплата не прошла (например ошибка CSC_7200029) — все данные заказы надо обязательно удалить с раздела на алиэкспресс: «Не оплаченные заказы» и с раздела «Корзина»
3. Не включили ВПН протокол, так как посчитали это не обязательным или vpn протокол блокирует стороннее расширение / дополнение в браузере или антивирус
ВПН протокол нужно обязательно включать, так как без него алиэкспресс увидит что мы делаем заказ из Крыма.
А если заказываем с помощью Мобильного приложения алиэкспресс, то обязательно надо отключать геолокацию на телефоне — а при очистки кеша, надо обязательно очистить кеш приложения алиэкспресс + кеш самого телефона и после этого делать заказать на алиэкспресс из Крыма
4. Не очистили кеш и куки браузера, так как посчитали это не нужным
После появления той или иной ошибки на алиэкспресс обязательно перед попыткой оплатить заказ — надо очистить кеш и куки браузера. Без очистки кеш и куки браузера данная ошибка будет появляться всегда!
5. Не открепили Банковскую карту от платёжной системы AliPay или не зарегистрировались в нём
Если ранее заказывали на алиэкспресс с помощью Банковской карты то скорей всего в платёжной системе алипей осталась сохранена данная карта, поэтому надо обязательно перейти в платёжную систему alipay и открепить данную карту — а если не прикреплена то просто зарегистрироваться на алипей
Для того, что бы перейти в платёжную систему алипей надо в своём профиле перейти в раздел «Мой AliExpress«
далее в правой стороне наводим мышкой на кнопку «Мой Alipay«
При наведении мышкой на «мой alipay» в выпадающем списке нажимаем на кнопку — Счёт
далее в сплывающем окне нажимаем — Ок
Теперь если ещё не регистрировались на алипей — надо зарегистрироваться, а если уже регистрировались — вводим логин и пароль от профиля и входим в платёжную систему alipay от алиэкспресс
В платёжной системе алипей надо перейти в раздел редактирования сохраненных Банковских карт
Нажимаем кнопку — Редактировать карты
И если есть сохраненная карта — удаляем её
Что бы прикрепленных карт не осталось и было пусто как на скриншоте
И после очистки кеш и куки можно попробовать сделать заказ с алиэкспресс в Крым с другой картой, по нашей инструкции для заказа с алиэкспресс в Крым. Но так же можно прикрепить данную карту к любому онлайн кошельку и оплатить заказ на алиэкспресс с помощью онлайн кошелька.
Таким образом будем оплачивать заказ на алиэкспресс онлайн кошельком а деньги спишутся с карты
Но если заказывали с помощью онлайн кошелька, то надо создать Виртуальную карту в онлайн кошельке и оплачивать заказ на алиэкспресс с помощью Виртуальной карты
Перед тем как пробовать оплатить заказ на алиэкспресс — Обязательно надо очистить кеш и куки браузера, так как без очистки кеш и куки браузера данная ошибка будет появляться всегда
6. Блокировка платёжных данных
Возможно алиэкспресс блокирует оплату именно по Вашему способу оплаты, поэтому надо попробовать оплатить заказ с помощью другого способа оплаты.
Как написано выше, если оплачивали с помощью онлайн кошелька — можно создать Виртуальную карту в онлайн кошельке и оплатить заказ с помощью Виртуальной карты
А если оплачивали с помощью Банковской карты — можно прикрепить Банковскую карту к онлайн кошельку и оплачивать заказ с помощью онлайн кошелька
7. Некорректно выставлена страна доставки и валюта
Войдя в свой профиль в самом верху сайта алиэкспресс надо корректно выставить данные страны доставки, край, город, валюту
Нажимаем левой кнопкой мыши — Ship to
И выставляем страну «Russian federation«
Край: Krasnodarskiy kray
Город: Other
Валюта: RUB ( Russian Rouble )
И нажимаем кнопку — Save
8. Адрес доставки для заказа с алиэкспресс в Крым — заполнен не верно
У нас на сайте существует всегда актуальная инструкция для заказа с алиэкспресс в Крым. И адрес доставки для заказа с алиэкспресс в Крым надо заполнить по нашей инструкции
Если всё проделанное не помогает, напишите про это кратко в комментариях или пришлите скриншот заполненного адреса доставки мне в лс инстаграм (директ)
9. Создали дополнительный аккаунт на алиэкспресс
АлиЭкспресс запрещает создавать дополнительные аккаунты, поэтому в новом аккаунте зачастую можно увидеть данную ошибку: Техническая ошибка системы: Код ошибки: CSC_7200029
AliExpress определяет дубликаты аккаунтов по ФИО, номеру телефона и платёжным данным (например банковскую карту)
Надо вернуться к старому аккаунту и пробовать заказывать с помощью старого аккаунта
А если и создавать новый аккаунт алиэкспресс, то обязательно с включенным vpn протоколом и желательно изменить данные (которые были в старом аккаунте)