6870ec9099a ошибка de

Решение проблем
Стиральные машины
10/02/2022

*Обязательный вопрос

Ошибка DЕ на стиральной машине LG — что делать

Что делать, если появилась ошибка dE на стиральной машине LG

Если ваша стиральная машина LG выдает ошибку dE, это может вызвать некоторые неудобства при использовании. Ошибка dE в стиральной машине LG указывает на проблему с дверью или блокировкой люка. В этой статье мы рассмотрим причины возникновения ошибки dE и предоставим вам советы по ее самостоятельному исправлению.

Причины ошибки dE, которые можно исправить самому

Причина 1 — Барабан перегружен

Перегрузка барабана

Если барабан стиральной машины забит бельем, это может привести к ошибке dE. Когда белье оказывает давление на барабан, дверь может быть заблокирована, и машина не начнет стирку.

Чтобы исправить эту проблему, сначала выключите стиральную машину и аккуратно уберите лишнее белье из барабана. Убедитесь, что белье равномерно распределено внутри барабана, чтобы избежать перегрузки. Затем снова закройте дверцу и запустите стирку. Если ошибка dE исчезла, то проблема была вызвана перегрузкой барабана.

Причина 2 — Механическое препятствие

Посторонний предмет в стиральной машине

Если в стиральной машине LG появляется ошибка dE, одной из возможных причин может быть наличие механического препятствия, такого как монеты или другие предметы, попавшие между дверью и резиновой муфтой. Это может привести к неправильному закрытию двери.

Как исправить

Чтобы предотвратить подобные ситуации и избежать ошибки dE, рекомендуется регулярно проводить осмотр и чистку уплотнительной резинки двери. Проверьте, нет ли каких-либо посторонних предметов или накоплений грязи в области уплотнения. Если вы заметите наличие монет или других предметов, удалите их, чтобы обеспечить свободное и правильное закрытие двери. Закройте плотно дверцу и запустите стирку снова. Если ошибка dE исчезла, то проблема была вызвана механическим препятствием.

Кроме того, перед загрузкой белья в машину рекомендуется проверять карманы на наличие мелких предметов, которые могут случайно попасть внутрь стиралки в процессе стирки.

Причина 3 — Перекос петель

Перекос петель стиральной машины

Одной из причин, по которым стиральная машина LG выдаёт ошибку dE, является перекос петель дверцы. Если они смещены даже на пару миллиметров, это может вывести технику из строя.

Как исправить

Аккуратно отрегулируйте петли дверцы стиралки. Для этого во многих моделях LG есть возможность полностью снять дверцу. Если она перекошена, наматайте ФУМ-ленту на стертую часть петли, пока ее толщина с обеих сторон не станет одинаковой. После этого установите дверцу, закройте ее и проверьте, исчезла ли ошибка dE.

Причина 4 — Сбой в работе модуля управления

Сбой в программе

Если модуль управления начал некорректно работать, это также может вызывать ошибку dE.

Как исправить

Перезагрузите машину. Выключите ее на несколько минут, затем опять включите. Запустите стирку и проверьте, исчезла ли ошибка dE. Если проблема не исчезла, следует проверить контроллер при помощи мультиметра на предмет сгнивших либо сгоревших радиоэлементов и дорожек. Испорченные элементы необходимо заменить, а дорожки – пропаять. Если сломался процессор модуля управления либо выгорела большая область контроллера, потребуется заменить плату.

Причина 5 — Поломка устройства блокировки люка

Поломка УБЛ

Обозначение dE на стиральной машине LG может появиться в случае неисправности устройства блокировки люка. При этом дверца стиральной машины не блокируется. Дополнительно можно увидеть индикатор замка.

Как исправить

Для исправления этой проблемы потребуется замена устройства блокировки люка. Если вы обладаете навыками самостоятельного ремонта, вы можете купить новое УБЛ и заменить его самостоятельно. При покупке нового устройства блокировки люка важно обратить внимание на следующие моменты:

1. Совместимость: Убедитесь, что новое устройство совместимо с вашей конкретной моделью стиральной машины LG. Информацию о совместимых запчастях и моделях можно найти в руководстве пользователя или обратиться к службе поддержки LG для получения рекомендаций.
2. Качество и надежность: Приобретайте оригинальные запчасти либо запчасти, произведенные надежными производителями.
3. Безопасность: При проведении замены устройства блокировки люка следуйте инструкциям производителя и применяйте все необходимые меры предосторожности. Если вы не уверены в своих способностях или опыте, рекомендуется обратиться в авторизованный сервисный центр LG.

Причина 6 — Сломался блок управления

Ремонт платы управления

Если микросхема, содержащая алгоритм управления стиральной машиной сломалась или вышла из строя, это может вызвать ошибку dE.

Как исправить

Если вы обнаружили признаки поломки блока управления, следует очистить все разъемы и запаять контакты. Неисправную плату необходимо заменить.

Причина 7 — Сломалась ручка люка

Поломка ручки люка

Если ручка люка стиральной машины сломалась или не функционирует должным образом, при запуске программы можно увидеть индикатор замка и ошибку dE.

Как исправить

Потребуется замена ручки люка.

Причина 8 — Сломана петля люка

Поломка петли люка

Появление ошибки dE возможно, если петля люка стиральной машины сломана или повреждена.

Как исправить

Для начала попробуйте отрегулировать петлю люка. Если это не поможет, потребуется ее замена. Если вы обладаете навыками самостоятельного ремонта, купите новую петлю и замените ее самостоятельно. Убедитесь, что новая петля совместима с вашей моделью стиральной машины LG.

Причина 9 — Перебиты провода в цепи УБЛ

Повреждение проводов в цепи УБЛ

От постоянных вибраций в процессе работы стиральной машины провода или контакты УБЛ могут перетереться или перегореть после окисления.

Как исправить

Для выявления проблемы необходимо провести разбор стиральной машинки. Восстановление электрической цепи узла блока управления (УБЛ) требует профессиональных навыков в работе с электрическими проводами. Это задача, где важно быть внимательным к деталям и иметь опыт в области электрики. Необходимость умения обращаться с проводами в этом случае является ключевой, чтобы успешно решить проблему и восстановить нормальное функционирование стиралки.

Если вы решили выполнить ремонт самостоятельно, может потребоваться замена деталей. Любые запчасти для стиральной машины LG можно купить на нашем сайте.

Когда нужно вызвать мастера?

Когда обратиться к мастеру по ремонту стиральных машин

Несмотря на то, что некоторые проблемы, вызывающие ошибку dE, можно попытаться исправить самостоятельно, есть случаи, когда лучше обратиться к квалифицированному мастеру. Если после всех самостоятельных попыток устранения проблемы ошибка dE продолжает возникать или если вы не уверены в своих навыках ремонта, лучше обратиться за помощью к специалисту.

Профилактика

Профилактические меры по предупреждению ошибки dE на стиральной машине LG

Для предупреждения появления ошибки dE в стиральной машине LG рекомендуется соблюдать следующие меры предосторожности, представленные в таблице.

Профилактические меры по предотвращению ошибки dE в стиральных машинках LG

Воспользуйтесь руководством пользователя стиральной машины LG для получения дополнительной информации о предотвращении ошибок и рекомендациях по уходу за машиной.

Обнаружить код ошибки dE в стиральных машинах LG можно как при мелких неисправностях, так и при серьезных проблемах. Существуют диагностические признаки, позволяющие выявить причину. Часто устранить неисправность можно самостоятельно. Но бывают случаи, когда требуется помощь специалистов.

Видео: как исправить ошибку DE

Стиральная машина LG с дисплеем остановилась на этапе стирки, полоскания или отжима, и выдала на экране ошибку DE. При повторном запуске машинка сразу пишет ошибку DE, и дверь агрегата не блокируется.

В стиральных машинах LG без дисплея при данной ошибке мигают или горят одновременно: все индикаторы температуры, индикаторы стирки и полоскания.

Расшифровка ошибки

Стиральная машина на блокирует дверцу.

Как устранить самостоятельно

• Проверьте, не мешает ли что-либо закрытию люка стиральной машины. Может быть, между ним и баком попало белье или «зажевало» резиновую манжету.
• Проверьте, входит ли «язычок» в замок, может быть, в отверстие замка что-то попало, поэтому дверца не закрывается.
• Посмотрите на петли двери стиральной машины. Возможно, из-за их износа дверца перекосилась и поэтому язычок не попадает в замок. Попробуйте их отрегулировать.
• Попробуйте открыть люк и закрыть снова, возможно, ошибка пропадет.
• Быть может, произошел сбой в модуле управления стиральной машины. Попробуйте выдернуть шнур из розетки на 10-20 минут, а затем снова включите машинку LG в сеть.

Возможные неисправности, требующие ремонта

В таблице приведен перечень поломок, которые являются причиной появления ошибки DE в стиральных машинах LG.

---

Неисправно устройство блокировки люка (УБЛ) — от 1700 руб.

Признаки

Горит ошибка DE, дверца машинки не блокируется. Также может гореть индикатор замка.

Как устранить

Требуется замена УБЛ.

---

Вышел из строя блок управления – микросхема, которая «управляет» работой стиральной машины — от 2600 руб.

Признаки

Машинка LG в процессе стирки, полоскания или отжима остановилась и выдала ошибку DE. При попытке повторного запуска программы всегда выскакивает ошибка. Кроме того, может ощущаться запах гари и гореть индикатор замка на панели управления стиральной машиной.

Как устранить

Обычно на блоке управления перегорает либо реле, отвечающее за блокировку дверцы, либо «прогорают» дорожки. Поэтому достаточно обойтись ремонтом платы: пропаять «прогоревшие» дорожки или контакты, либо заменить перегоревшие элементы (в основном, реле или симистор).

---

Сломана ручка люка стиральной машины — от 1700 руб.

Признаки

Стиральная машина LG не закрывается, ручка люка работает как-то странно, при запуске программы машинка выдает ошибку DE и не стирает. На корпусе машинки может гореть индикатор замка.

Как устранить

Требуется замена ручки.

---

Сломалась петля люка стиральной машины — от 1600 руб.

Признаки

Дверка машинки не закрывается, повреждено крепление дверцы.

Как устранить

Если регулировка петли не помогла, то требуется ее замена.

---

Если вы не смогли устранить причину возникновения ошибки DE собственными силами, обращайтесь в «РемБытТех» по телефонам с 8.00 до 22.00 без выходных
или в любое время с помощью онлайн-заявки.

Мастер приедет к вам на дом в течение 24 часов с момента обращения и отремонтирует машинку качественно и с гарантией до 2-х лет. В случае вашего согласия на ремонт диагностика неисправности и выезд специалиста выполняются бесплатно.

В ремонт поступила стиральная машина LG WD 10180S. Данная машинка LG выдает ошибку dE. Ошибка dE на стиральной машинке LG означает неисправность блокировки люка, или говорит о том, что не закрыт люк загрузки белья.

Проверяем машину, для этого включаем и запускаем любую программу. Видим, что загрузочный люк закрыт плотно, но не блокируется, а через некоторое время на дисплее выскакивает ошибка dE. В машинах LG ошибка dE это сокращенное от английского «door error».

Почему стиральная машина LG выдала данный код? Давайте разбираться.

Будем проверять исправность устройства блокировки люка (УБЛ), а также то, поступает ли на неё питание с платы управления.

Выключаем машинку из сети. Открываем дверцу и снимаем хомут резины люка, его подцепляем плоской отверткой.

Заправляем резину внутрь барабана, откручиваем блокировку от корпуса машины. УБЛ крепится с помощью двух винтов.

Достаем блокировку, берем мультиметр и замеряем питание на УБЛ. Для этого вставляем щупы в разъем блокировки и меряем переменное питание, должно быть как в сети 220 В, но замеряем при включенном режиме стирки. Поэтому сначала вставляем щупы, а затем включаем машинку в сеть и запускаем любой режим, смотрим.

Видим на дисплее мультиметра, что питания нет, а на панели снова появился код неисправности.

Выключаем машину из сети. Делаем вывод о том, что проблема заключается в неисправности в плате управления (электронном контроллере), значит будем её снимать.

Сначала необходимо убрать верхнюю крышку. Она закреплена двумя винтами, выкручиваем их, снимаем крышку.

Теперь нужно снять управляющую панель.

Снимаем с нашей машинки LG лоток для порошка.

Видим два винта, выкручиваем, после этого с помощью плоской отвертки отщелкиваем панель от корпуса машинки.

Чем хороша плата управления LG? Тем что все разъемы на ней уникальные и разного цвета, поэтому когда будем собирать обратно, точно не перепутаем.

Электронный контроллер прикручен к панели, откручиваем и достаем его.

Переходим к ремонту контроллера.

Ремонт платы управления LG.

У стиральных машин LG плата управления состоит из двух частей. На одной установлены кнопки и драйвер кнопок, а вторая, она же основная, является силовой частью. На силовой половине установлены различные реле и управляющие микросхемы. Эта часть модуля залита силиконовым герметиком, поэтому чтобы добраться до нужного элемента, есть два варианта: или постепенно выскребать герметик и извлекать силовую часть модуля из пластикового короба, или снять из пластикового короба управляющую часть и из под нее с помощью паяльника сделать окошко в нужном месте. Второй вариант намного проще, но возникает вопрос: а где искать неисправность и в каком месте проплавить окошко?

Дефект этот довольно стандартный и из собственного опыта скажу, что проблема скорее всего в реле питания, оно либо полностью вышло из строя, что происходит редко, либо отгорели его ножки. На фото ниже видно реле черного цвета.

Итак, с помощью плоской отвертки снимаем управляющую половину модуля.

Теперь с помощью паяльника выплавляем окошко под нужными нам элементами, затем отверткой аккуратно убираем герметик.

На фото видим неисправность: ножка реле отгорела.

Берем паяльник и пропаиваем отгоревшие ножки, также пропаиваем соседние реле.

Паяльником припаиваем обратно кусок пластика.

Собираем аппарат в обратной последовательности, устанавливаем все узлы на место и проверяем его работоспособность на режиме стирки.

Данная неисправность не является сложной, и ее вполне может устранить человек, умеющий немного обращаться с отверткой и паяльником. Но если Вы всё-таки не уверены в своих силах, тогда лучше обратитесь к профессионалам.

Вы собрались стирать, положили в барабан вещи, закрыли дверцу и включили программу, но стирка не началась, а на дисплее стиральной машины LG загорелся код dE. Вы дернули ручку люка и обнаружили, что люк не заблокирован. Что же произошло с вашей машиной? Давайте разбираться.

Что означает ошибка dE в машинке LG

Данный код сигнализирует, что по какой-то причине стиральная машина LG не смогла заблокировать дверцу, поэтому стирка не началась.

Из практики мастера! На дисплее также могут загораться коды dE1 или dE2. Они также являются ошибками блокировки люка.

Причины ошибки dE, которые можно исправить самому

Иногда ошибка связана с элементарной невнимательностью или разовым сбоем электроники. Вот случаи, при которых можно самостоятельно устранить код dE.

• Дверца закрыта неплотно. Попробуйте открыть люк машины LG и снова закрыть. Если ошибка исчезла, значит причина была в этом.
• Что-то мешает закрытию люка. Возможно, вы защемили дверцей бельё или ваш ребёнок засунул в отверстие замка, куда заходит язычок, жвачку. Уберите вещь, мешающую закрытию дверцы, вытащите жвачку из отверстия замка. После этого повторно запустите машинку.
• Сбой электроники. Попробуйте выключить стиральную машину и вытащить вилку из розетки. Через 10-15 минут снова включите. Возможно, произошёл разовый сбой электронного контроллера, и после отключения питания ошибка пропадёт.

Наши советы не помогли справиться с ошибкой dE, значит её причина — неисправность.

Характерные поломки

Внушительный опыт ремонта стиральных машин Лджи помог нам собрать список возможных неисправностей, при которых загорается код dE на дисплее. Условно их можно подразделить на электронно-электрические и механические.

Устройство блокировки люка (УБЛ) — от 1600 руб*

УБЛ предназначено для блокировки дверцы машины LG во время стирки. Если оно выходит из строя, люк не блокируется, и стирка не начинается.

В устройстве выгорает и разрушается термотаблетка, которая при прохождении через неё электрического тока нагревается и выгибает биметаллическую пластину. Пластина толкает фиксатор, который цепляет язычок и блокирует люк. Реже деформируется или теряет гибкость сама биметаллическая пластина.

Неисправность УБЛ — самая распространённая причина ошибки dE в стиральных машинах LG. Чтобы исправить ошибку, нужно заменить устройство на новое, ремонту УБЛ не подлежит.

Электронный контроллер (плата управления) — от 2300 руб*

Из строя выходят элементы платы, которые отвечают за управление УБЛ, в частности: резисторы, симистор, дорожки микросхемы в цепи УБЛ. Они горят из-за скачков напряжения или попадания влаги на плату. По этой причине УБЛ не срабатывает, дверца не блокируется, машинка LG не набирает воду и не стирает.

Мастер проверяет контроллер мультиметром, выявляет сгнившие или сгоревшие элементы и дорожки. Неисправные радиоэлементы меняются на новые, дорожки — заново пропаиваются. Если выгорела внушительная часть контроллера или вышел из строя процессор модуля управления, плата меняется на новую.

Петля люка — от 1400 руб*

Из-за механического повреждения петли или места её крепления на корпусе машинки дверца провисла, и язычок на люке не попадает в отверстие УБЛ. Поэтому дверь не закрывается, и стиральная машина LG выдаёт ошибку dE.

Из практики мастера! Причиной повреждения петель часто являются «маленькие любители» покататься на дверце. Не допускайте маленьких детей к технике. Помимо возможных поломок, которые может причинить технике ребёнок, она может быть опасна для здоровья и жизни малыша.

Попробуйте отрегулировать или подтянуть болты, которые крепят петлю к корпусу стиральной машины. Если это не помогло, то петлю (или петли, если их две) придётся менять.

Механическое повреждение замка — от 1600 руб*

При небрежной эксплуатации, бывает, что механически ломается ручка двери, язычок, выпадает шток крючка. Из-за этого язычок не попадает в паз замка, и люк не закрывается.

Мастер меняет сломавшиеся детали. В редких случаях требуется замена дверцы.

Проводка в цепи УБЛ — от 1800 руб*

Иногда дверца штатно закрывается, УБЛ и контроллер исправны, но стиральная машина LG, по-прежнему, не блокирует люк. Значит, причина — в проводке или контактах в цепи УБЛ. Проводные шлейфы перетираются от вибраций при работе стиральной машины, контакты окисляются или подгорают.

Мастер проверяет проводку, находит обрыв и делает скрутку проводов либо меняет весь шлейф. Контакты зачищаются и пропаиваются.

---

*Цена без запчастей, необходимые детали оплачиваются отдельно

Не можете сами справиться с ошибкой dE? Обращайтесь в «Вош Мэн». Мы отремонтировали тысячи стиральных машин LG, вернём в строй и вашу технику. Приезжаем на дом в течение суток, делаем ремонт на дому, после этого даём гарантию до 2 лет. Звоните! Мы обязательно поможем.