61 05 ошибка плоттера hp designjet 500

hp-concentra-wrapper-portlet



Actions

Introduction

The system error 61:05 Error Processing Job error indicates there is a communication problem and the HP Designjet 800 or 500 series printer was not able to process the job that was sent to it. Follow the steps below to troubleshoot the error.

Troubleshooting printer functionality

The 61:05 error can occur from dirty printhead contacts or a bad printhead (may rotate between a 79:04 error depending on job being sent or internal print being printed). In the event that a 61:05 error persists on internal prints, dirty printhead contacts or a bad printhead are the most likely cause. Follow the printhead cleaning instructions below if printhead related, otherwise

Cleaning the electrical contacts:

  1. Turn the printer off, then on.

  2. Allow printer to complete initialization.

  3. Using the Down Arrow key, scroll to the Ink menu (ink drop icon) and press Enter.

  4. Scroll to Replace Printheads and press Enter.

  5. Open the top cover.

  6. Open the carriage cover and remove all printheads.

  7. Turn the printer off.

  8. Clean the electrical contacts on the carriage and the printheads using a lint-free cloth (i.e. coffee filter), lightly dampened with water.

  9. When the contacts are dry, reinstall the printheads and close the carriage cover.

  10. Close the top cover.

  11. Turn the printer on and attempt to recreate the error.

  12. If the error persists, try replacing the black printhead first (most common cause), or replace any other printhead displaying error messages.

  13. If the error persists, continue with the remaining steps.

General troubleshooting steps:

  1. Turn off and turn on the HP Designjet 800 and 500 series printer. If the error persists, go to step 3.

  2. Send a test print from the printer driver. If it prints successfully, go to software troubleshooting. If it is unsuccessful, proceed to step 3.

  3. Turn off the printer and disconnect the parallel cable and any network cables, leaving only the power cable connected.

  4. Turn the printer on and send the Troubleshooting Print from the Ink System menu of the front panel. If the Troubleshooting test print is successful, go to troubleshooting the connection section. If the error reappears when performing the troubleshooting print, there may be a hardware problem with the printer.

  5. For a Designjet 500 printer with an HPGL/2 accessory card, remove any added memory. For a Designjet 800 printer, try a different memory DIMM if one is available.

  6. Check for a new release of the firmware and upgrade to the latest version if needed.

  7. If the error persists, press the MENU button when the error appears to obtain further information for HP Customer Care technical support and go to Contact HP.

Troubleshooting the connection between the HP Designjet and the computer

  1. When using a parallel or USB connection, ensure that the HP Designjet 800 and 500 series printer is the only device connected to that USB or parallel port. Other devices such as switchboxes can interfere with the communication between the computer and the printer.

  2. Try a different cable.

  3. If using a parallel cable, verify that the cable is less than three meters long and is IEEE-1284 compliant.

  4. Try a different parallel port mode on the computer. HP Designjet Customer Care cannot do this, if assistance is needed, please refer to the computer’s documentation or technical support.

    note:

    Some peripheral devices have port monitoring software that can interfere with communication to the HP Designjet 800 and 500 series printer via a parallel port. This software may need to be uninstalled before the computer can communicate successfully with the HP Designjet 800 and 500 series printer. If this is the case, please refer to the documentation or technical support services provided with the other printer.

Software troubleshooting

  1. Send the same file that generated the system error.

  2. If the error reappears, try generating the file again and try to print.

  3. Try sending a different file.

  4. Try a file from a different application.

  5. Verify that the correct printer driver is being used.

  6. Check for a new release of the printer driver.

  7. Uninstall and reinstall the printer driver (install the most current version available).

  8. Set all other printer drivers that are set to print to the same port as the Designjet 800 or 500 Series printers to file.

For the HP Designjet 800 series printer only, check the following

  1. Verify the graphics language on the front panel corresponds to the language of the file being sent to the HP Designjet 800 series printer.

    1. From the front panel message of Ready, highlight the printer icon, and press ENTER.

    2. Press the ARROW buttons to select Graphics Language, and press ENTER.

  2. If the file that is causing the error is a Binary PostScript(R), use AppleTalk to send it to the printer. If AppleTalk is not used, change the front panel PostScript setting to Binary.

    1. From the front panel message of Ready, highlight the printer icon, and press ENTER.

    2. Press the arrow buttons to select PostScript Settings, and press ENTER.

    3. Select Encoding and press ENTER.

    4. Select Binary and press ENTER.

HP Designjet 800ps, Mac OS, 61:05 appears after Loading Sheet Media

System error 61:05 appears on the printer’s display after setting up the printer from a Macintosh or after sending a print job. Printer has cut-sheet media loaded.

Change the rotate setting in the Page Format menu of the printer to zero (0) by following these steps:

  1. Delete any print jobs from the Macintosh Print monitor or Desktop Print monitor.

  2. Turn the printer off, then on to clear the system error and reload the cut-sheet media, if necessary.

  3. Access the Paper menu on the printer by highlighting the icon that looks like a roll or sheet of paper, then press ENTER.

  4. Highlight Page Format, then press ENTER.

  5. Look for the Rotate setting in Page Format. If Rotate equals anything other than zero (0), highlight Rotate and press ENTER, then arrow up to zero (0) and press ENTER to save.

  6. Exit the printer’s menu by pressing the MENU button.

  7. Printer should now function without the 61:05 error.

    note:

    If the error continues, follow the steps in the other sections above.

Источник

Системная ошибка 61:05 – Ошибка обработки задания. Данный код ошибки отображается только в моделях HP DesignJet 800, 500 и 510.

ошибка 61:05

Перезапустите плоттер и попробуйте вновь отправить файл на печать. Если ошибка повторяется, попробовать поменять настройки PostScript с бинарных на двоичные. Если ошибка не устранена, то обновить прошивку.

Это вся информация, которая содержится в документации по данной ошибке. Данные действия еще помогали при решении этой проблемы раньше до 2010 года. Но сейчас эти модели морально устарели и им физически не хватает памяти для обработки задания, а наша ошибка 61:05 именно и связана с обработкой задания. Конечно можно уменьшить файл, но при этом мы потеряем качество. Можно попробовать сохранить файл в другом формате. Иногда это помогает. в целом все чертежи и проекты сегодня очень тяжелы и имеют много слоев. И данные плоттеры из-за нехватки памяти, просто не пропечатывают некоторые слои, либо вообще не двигается с места. Поэтому, сегодня плоттеры HP DesignJet 500 и HP DesignJet 510, используются в основном для распечатки лекал или несложных в моно-цвете чертежей. HP DesignJet 800 модели уже не используются, по этому рассмотрим только 500 и 510 модели. Единственный выход при решении проблемы при ошибке 61:05 — это увеличить память.

 Модель HP DesignJet 500 выходила в трех сериях. Простые серии были без карты расширения, а модели plus и с PS, уже шли с картой расширения HP GL-2. Проверить свою модель на наличие карты можно сняв крышку бокового отверстия с задней стороны.

HP DesignJet 500

На рисунке показана самая простая модель. И видно два заглушенных слота. Один слот для карты расширения HP Gl-2, другой слот для сетевой карты EIO Card Принт-сервер. Если у Вас оба слота не заняты — значит у Вас самая простая модель. Карта расширения не имеет вход для сетевого кабеля, поэтому ее легко отличить от сетевой карты у которой есть вход для сетевого шнура и индикаторы питания.

Карта расширения HP GL-2

Если у Вас есть карта расширения, то следует узнать имеет ли она дополнительный модуль памяти. Это можно посмотреть на самом плоттере — войдя в меню Setup и посмотрев информацию о плоттере. Если у Вас там стоит информация 28 Мб, значит карта у Вас пустая и можно ее увеличить до 160 Мб, добавив карту памяти 128Мб. Меньше ставить смысла нет. А памятью больше уже плоттер не будет воспринимать. Либо можно посмотреть, вытащив саму карту, предварительно отключив плоттер от питания. Если слот в карте пустой, то можно добавлять. Поэтому, максиму что можно сделать с 500 моделью — это добавить карту расширения, при ее отсутствии просто добавив модуль памяти. Итого, мы разгоним машину до 160 Мб. Это максимум, что можно сделать с 500 моделями.

Следующая модель HP DesignJet 510. Данная модель уже имеет свою карту или по-другому – Плату форматера. Ее тоже можно увеличить, добавив модуль памяти 128 Мб. Это всё, что можно сделать при данной ошибке. Если Вы не хотите приобретать новый плоттер, а ваш Вас вполне устраивает, Вам достаточно будет увеличить память на Вашем устройстве.

Ремонтные работы по устранению ошибки 61:05 можно провести самостоятельно, имея детали и наличие минимальных знаний. Но, если Вы решите доверить данное дело профессионалам, то наши инженеры решат Вашу проблему в течении одного рабочего дня. Ремонт оргтехники желательно всегда проводить с привлечением квалифицированных специалистов.

Обращайтесь в наш сервисный центр, будем рады Вам помочь!
 Ответим на интересующие Вас вопросы ( в чатах моментальные ответы / Будние дни).
 Дадим профессиональную консультацию.
 Примем меры по устранению неполадок!
 Связаться с нами можно по телефонам: 

Возможность построить маршрут не покидая сайт:

Дата публикации статьи : 26.06.2019 ( обновление информации 23.11.2021 ) 

Мы ведём новости и обновляем информацию на сайте каждый день. Будем рады любым замечаниям и рекомендациям для улучшения сервиса сайта и компании. 

Источник

Hello everyone, I’m having trouble setting up our HP DesignJet 500, i’ve got 99% to success. when i send the test print it gives me this message on the plotter’s front panel:

Warning: 61:05, Error Processing Job. Flushing rest of Job.

I installed the hpdj510wumglen driver for win10 that i got from your website. I did everything i know; set-up IP address on LAN, set-up auto detect IP address also, and now using my USB2 port for direct connection, and got this message.

I’m using a Windows 10, 64 Bit, Lenovo Edge 73 pc.

Here’s the rest of the plotter’s info: HP DesignJet 500 42-in Roll Printer. Model No C7770B

Thanks for your help!

Источник

15.02.2010

Вопрос:

Подскажите, пожалуйста, что означает ошибка 61:05?

Ответ:

Ошибка 61:05 — ошибка обработки задания (возникает только в HP DJ 800, а также в DJ 500 с установленной картой HP-GL/2 при печати файлов PostScript или HP-GL/2)

Действие: выключить принтер и включить его через несколько минут; если не помогает — попробовать cгенерировать и распечатать файл еще раз. Если ошибка вызвана конкретным PostScript-файлом, проверить, является ли он двоичным (Binary); если является — отправить его на печать через AppleTalk. Если AppleTalk не используется для печати, изменить установки PostScript с помощью передней панели управления (Set-up menu / PS settings / Encoding / Binary). Если ошибка не устраняется, попробовать установить более свежую версию драйвера.

Задайте свой вопрос

Источник

Error 61.05 on HP Designjet 500, 510, 800

Could appears on HP DesignJets
800 Series, DesignJet 500 and 510.

Printer show a System Error: 61:05

The problem:

That’s an error Processing Job.
This Error Code appears in these HP DesignJets
with an HPGL/
2 card installed, when processing either a PostScript or HP-GL/2
file.

Solution 1:

  • Switch the Printer Off 
  • Wait a few minutes. 
  • Switch the Printer
    On 
  • Resend the file that you were trying to print. 

Solution 2:

  • If the Error Code reappears, try
    to generate the file again and try to print again. 
  • If the file that is causing this error is PostScript, check if it is Binary. If the file is Binary, use AppleTalk to send the file to the Printer. 
  • If AppleTalk is not being used to send the Binary file to the Printer, you have to change the PostScript settings to Binary through the Front Panel (Set-up menu / PS settings / Encoding / Binary). 

Solution 3:

  • If the Error Code continues to reappear, check for a new release
    of the Driver: http://www8.hp.com/us/en/support-drivers.html

Popular posts from this blog

MAJ11/06/17 Error B200 means the printhead voltage or temperature is not normal. The Printhead could be defective…. but first, try these solutions below: Solution 1 : Disconnect the power cable from the printer. Wait 1 hour. Connect the power cable Solution 2 : Check and Clean Head contact pin condition of the carriage unit Check Cable connection especially the carriage FFC Solution 3 : Turn off the power Open the panel Turn on the power Wait for print carriage to start moving to the left. Let it go past half way Before print carriage reaches left hand side shut the cover. Leave the Printer turned on Solution 4 : Unplug the power cable. Open the printer Push the whole print head mechanic to the center While the printer still open, plug the power and turn it ON.  When the printhead still moving and is going to the very LEFT, close the cover.  Wait until its boot up.  Solution 4a: Take out all of the ink cartridges Lift up the gr

The error B204 could happen after a cartridge replacement. First of all, when installing, remove the cartridges from the plastic package, but do not drill any plastic membranes, as this will cause this error when placing the cartridge. The error may also appear if you change a completely empty cartridge: when installing a full cartridge, the printer enters a cleaning cycle, but the printhead has not yet received ink from the newly inserted cartridge. Here are some tips to cancel this error B204:: Solution 1: Remove the cartridges Power the printer for 2 minutes Switch on the printer Install the cartrdiges Solution 2: Switch on the printer Unplug  the power cable Open the cover Move the print head carriage manually to the usual place where it goes for the cartridge change (If the printhead carriage is not movable, reconnect and then turn on the printer, then unplug it again when the head carriage is in the moving position). Change the cartridges. Close the fr

MAJ 25/08/17 The Service Tool V3400 allow to reset the counter of some Canon printers. For the error code 006 , try this : Solution 1: Check your cartridges: an empty cartridge can lead to error 006 Solution 2 : After you avec clicked on «Main», wait a few minutes.  If the error still here, restarts the Service Tool Solution 3 : Close the service tool Disconnect the USB cable from the printer After 10 seconds, plug back the cable to the printer On Windows, click next when appears «New device» Open the service tool

Источник

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • 613d ошибка бмв х5 е70
  • 606 ошибка что это
  • 6140 ошибка бмв
  • 606 ошибка газель 405 евро 3
  • 6140 ошибка xc90