6000 причина ошибка принтера

Ошибка Canon 6000 означает проблему с подачей бумаги, причем в принтерах Canon TS5040 TS6040 TS6340 эта ошибка имеет свои особенности.

Ошибка 6000 canon TS5040 TS6040 TS6340

Вращение ведущего вала контролирует датчик и энкодер, которые спрятаны внутри принтера.

  Чистить энкодер позиционирования бумаги сложно, потому что простого доступа к нему нет.

Другая сторона диска доступна через маленкое пространство.  С датчиком еще сложнее. Снять его-  полный геморрой, только с почти полной разборкой принтера после снятия нижнего основания. 

дисковый энкодер ведущего вала TS5040

Но для струйных принтеров Canon норма.

Датчик реагирует на любые посторонние предметы. Даже на малюсенький волосок, который не видно. Из-за этого чистка превращается в издевательство.

Второй датчик бумаги с энкодером спрятан еще круче. Самого датчика вы не увидите, потому что он закрыт пластиком. Но к дисковому энкодеру для чистки подобраться можно, если очень постараться. Все сделано очень неудобно, конструкция неремонтопригодна. Например, снять датчик 2 без большого геморроя не получится.

Еще один оптический датчик положения вала захвата бумаги находится за датчиком 2

Датчик 2 с дисковым энкодером контролирует захват бумаги. Поэтому он тоже важен.

Узел захвата бумаги с энкодером.

Ремонт аппаратов с такой ошибкой относится к сложному. 

Цена ремонта Canon TS5040 TS6040 TS6340 с ошибкой 6000 4000 руб. Срок от 1 ло 4 дней.

Еще люди ищут:

  • Ремонт Canon TS5040
  • Canon TS5040 ошибка 6004
  • Установка СНПЧ на Canon TS5040
  • Canon TS5040 TS6340 ошибка 5100

С принтерами Canon во время эксплуатации периодически могут возникать какие-либо проблемы – из-за износа деталей или воздействия внешних факторов. К счастью, все современные печатающие устройства оснащены системой самодиагностики, которая упрощает определение и устранение возникшего дефекта. Как только в принтере выявится какая-либо проблема, устройство самостоятельно предупредит об этом специальным кодом ошибки. В этой статье речь пойдет о коде P03 (6000), возникающем у струйных принтеров Canon серии Pixma. Мы расскажем, из-за чего появляется ошибка 6000 Canon, как ее исправить, а также предоставим инструкцию по разборке струйной оргтехники Canon (на примере МФУ Canon Pixma MG2440/MG2540).

как исправить ошибку 6000 Canon

Что означает ошибка P03 Canon Pixma

Многие путают ошибку P03 с ошибкой E03, которая указывает на замятие бумаги в принтере Canon. Дело в том, что обе проблемы могут возникнуть по одной и той же причине – замятию бумаги. Однако по факту E03 указывает на реальное замятие бумаги или наличие постороннего предмета в принтере, в то время как код ошибки P03 говорит о серьезном дефекте. Поэтому, если Ваш струйный принтер выдал код ошибки 6000 или P03 – это означает, что возникла проблема с механизмом протяжки бумаги (на английском: LF error). При этом проблема может возникнуть не только из-за замятия бумаги. Поэтому первым делом нужно правильно определить возникшую в принтере Canon ошибку.

Как определить код ошибки 6000 на принтере Canon

В зависимости от модели печатающего аппарата, индикация ошибки может осуществляться следующим образом:

  • Мигание индикаторов на панели управления. Если по какой-либо причине принтер перестал печатать, рекомендуется сразу обратить внимание на панель устройства. В данном случае зеленый (индикатор питания) и оранжевый (индикатор ошибки) светодиоды будут мигать по три раза.
  • Отображение кода ошибки P03 на сегментном дисплее. Некоторые модели принтеров (например, Canon Pixma MP280) оснащены небольшим ч/б дисплеем, на котором в случае возникновения ошибки поочередно будут появляться символы кода. Если проблема в механизме протяжки, то на сегментном дисплее поочередно появятся символы Р, 0 и 3.
  • Отображение кода ошибки P03 и 6000 на полноценном цветном дисплее. Таким дисплеем оснащен принтер Canon Pixma TS5040 и ему подобные модели. При срабатывании защитной системы принтера на его дисплее должно появиться сообщение с соответствующим кодом ошибки (обычно пишутся сразу два кода) и рекомендациями по ее устранению.
  • Вывод на ПК специального сообщения с кодом ошибки 6000. При активном подключении оргтехники к компьютеру по USB или Wi-Fi, на появление ошибки отреагирует драйвер принтера. В связи с этим на монитор ПК будет выведено специальное сообщение с кодом 6000 и рекомендациями.

Сразу стоит отметить, что ошибка 6000 или P03 Canon редко возникает из-за программного сбоя обеспечения принтера. Поэтому сбросить ошибку Canon комбинацией клавиш или специальными утилитами вряд ли удастся. Но варианты устранения данной проблемы есть. Далее мы расскажем Вам, как исправить ошибку P03, возникающую в струйных принтерах Canon.

Canon ошибка P03 что делать

Причины появления кода ошибки 6000 (P03)

Код ошибки Canon P03 или 6000 появляется по причине возникновения проблем с механизмом протяжки бумаги, а конкретнее с позиционирующим (энкодерным) диском. Это изделие оснащено специальными насечками, которые проходя через датчик (оптопару) механизма, посылают сигнал на главную плату. Данный процесс позволяет принтеру отследить количество вращений и позицию вала протяжки бумаги. Если данные не соответствуют норме или вообще не поступают, тогда и появляется ошибка 6000 Canon. В свою очередь, причина может заключаться в:

  • заклинивании вала или одной из шестеренок механизма протяжки;
  • отсутствии подачи питания на мотор механизма протяжки бумаги;
  • неисправности двигателя или привода протяжки бумаги;
  • загрязнении оптопары (датчика) механизма чернилами;
  • загрязнении энкодерного диска или обрыве насечек;
  • отсутствии контакта между оптопарой и форматером принтера (обрыв шлейфа, загрязненные контакты);
  • отсутствии контакта между оптопарой и энкодером механизма протяжки бумаги (сдвиг датчика, деформация позиционирующего диска).

В большей части случаев, чтобы устранить ошибку P03 (6000), связанную с механизмом протяжки бумаги, нужно полностью разбирать печатающее устройство, чистить его, искать основную причину и устранять дефект (чисткой, заменой определенных деталей или всего механизма).

код ошибки Canon 6000 как исправить

Как разобрать принтер Canon и устранить ошибку 6000 (P03) (на примере МФУ Canon Pixma MG2440/MG2540)

Самый простой способ устранения ошибки Canon P03 – это извлечение замятого листа бумаги (при фактическом его наличии). Выключите принтер и отсоедините вилку устройства от розетки. Устраните замятие или вытащите посторонний предмет из принтера. Все, можно включать и проверять печатающее устройство. Тем не менее, даже в этом случае не всегда легко удается устранить замятие, так как внутри может остаться оторванный клочок листа либо еще какой-то предмет. Тогда нужно полностью разобрать принтер Canon, найти и убрать посторонний предмет. Также разборка однозначно необходима в случаях полной чистки принтера или ремонта его внутренних частей (в данном случае ремонт механизма протяжки бумаги). Предоставляем инструкцию по разборке принтера Canon MG2440, которая включает следующие пункты:

1. Отключаем принтер от источника питания, отсоединяем кабели USB и питания (если есть такая возможность), а также вытаскиваем картриджи и убираем СНПЧ (при ее наличии).

как разобрать принтер Canon Pixma

2. Отщелкиваем всевозможные крышки, особенно крышку верхнего лотка для бумаги.

ремонт принтера Canon pixma

3. Откручиваем винты (обычно находятся на задней стенке под крышкой лотка), которые удерживают верхнюю часть принтера или блок сканера МФУ.

причины возникновения ошибки 6000 Canon

4. Отщелкиваем накладку с панели управления, отключаем два шлейфа (широкий и узкий) и снимаем верхнюю часть принтера (сканер).

как снять крышку с панели управления принтера

5. Освобождаем форматер (плату управления) от всех подключений (шлейфов) и выкручиваем удерживающие его винты.

где находится материнская плата принтера Canon pixma

6. Откручиваем еще несколько винтов и снимаем держатель платы управления вместе с боковиной.

как самостоятельно почистить принтер Canon от растекшегося чернила

7. Переходим к основанию, на котором держится каретка и двигатель, выкручиваем несколько винтов и освобождаем принтер от этой части.

Внимание: Под одним из винтов находится небольшая пружина. Будьте аккуратны при разборе, чтобы не потерять ее.

как достать каретку принтера Canon

Разобрав принтер таким образом Вы можете найти и устранить какие-либо дефекты, связанные с позиционированием каретки или материнской платой. Однако чтобы отремонтировать механизм протяжки бумаги, придется продолжить разборку аппарата. Дальше делаем следующее:

8. Отщелкиваем фиксатор вала механизма протяжки и неспешно вращаем его против часовой стрелки. Достигнув определенного положения, снимаем деталь вместе с валом и откладываем его в сторону.

механизм протяжки бумаги принтера Canon

9. Откручиваем очередной винт и снимаем пластиковый держатель. Его обязательно нужно тщательно промыть от грязи и налипшей отработки.

10. Откручиваем еще несколько винтов и снимаем платформу с мотором механизма протяжки, датчиком бумаги и шлейфом.

11. Вымываем всю грязь, которая скопилась на корпусе под вышеуказанной деталью. Для этого рекомендуется использовать хорошие чистящие средства для промывки принтера.

промывка принтера Canon Pixma

После того как разобрали принтер Canon и вымыли его основу, следует взять часть с мотором и оптопарой (отложенную в пункте №10), очистить от грязи или отработанного чернила. Контакты нужно аккуратно протереть салфеткой, смоченной спиртосодержащим веществом. Из-за сложной конструкции датчик нужно отмачивать в ультразвуковой ванне или в емкости со спиртом. Двигатель следует просто протереть влажной тканью или салфеткой. Кроме того, при наличии ошибки 6000 нужно проверить работу датчика, шлейфа и мотора. В случае неисправности – заменить.

как найти датчик бумаги принтера Canon

Последнее, что осталось сделать, это почистить позиционирующий диск. Возьмите ту часть, которую отложили ранее (в пункте №8). Тщательно протрите вал, шестеренки и прочие детали узла. Сам энкодерный диск промывайте исключительно водой. Если для его чистки Вы используете спирт или любую иную агрессивную жидкость, то можете испортить деталь, стерев специальные насечки на ней. Также нужно будет протереть энкодер принтера сухой салфеткой. Не старайтесь полностью оттереть позиционирующий диск от чернила. Нет ничего страшного том, что он окрасился в цвет красителя. Ведь основную свою функцию он будет выполнять даже в таком состоянии.

энкодер механизма протяжки бумаги принтера Canon

Если есть какие-то механические повреждения на деталях механизма протяжки, то их необходимо заменить. После всех этих действий можно собирать принтер и проверять на наличие кода 6000 или любой другой ошибки Canon (перед сборкой не забудьте все промытые части тщательно просушить).

Внимание: Если проблема так и не была устранена либо обозначение ошибки изменилось, тогда следует искать причину в других частях принтера. В таких случаях обычно проблема связана с главной платой (форматером) печатающего аппарата.


Ваше Имя:


Ваш вопрос:


Внимание: HTML не поддерживается! Используйте обычный текст.


Оценка:


Плохо
 

 

Хорошо


Введите код, указанный на картинке:


Давайте разбираться, что эта неисправность означает и почему она возникает.

Код 6000 в принтерах Canon обозначает ошибку механизма протяжки бумаги. В устройствах с сегментным дисплеем на нем отображаются поочередно символы «P», «0» и «3». То есть ее еще называют ошибка  P03.

Почему возникает данная неисправность? Дело в том, что к валу протяжки бумаги (или к одной из шестерней, сообщающихся с валом) прикреплен позиционирующий (энкодерный) диск.

На диске есть насечки и он проходит между излучателем и приемником оптопары. Плата управления получает данные оптопары и принтер «знает», на сколько провернулся позиционирующий диск и, соответственно, вал протяжки. Если данные «неправильные» или отсутствуют — появляется ошибка 6000.

Теперь я назову возможные причины возникновения неисправности.

1. Механически заклинен вал, шестерни или что-то еще.

2. Не подается напряжение на мотор, который приводит в движение механизм протяжки.

3 Неисправен мотор.

4. Загрязнен приемник или передатчик оптопары.

5. Загрязнен позиционирующий диск (довольно частое явление, особенно у MG2440, MG2540 и им подобным).

6. Обрыв в шлейфе, соединяющим оптопару и плату управления.

7. Оптопара сдвинута и диск не проходит сквозь нее (особенно если до Вас принтер разбирали «народные умельцы»).

Что делать в этих случаях, я думаю, описывать не нужно. 

Canon G2400 после прошивки — ошибка 6000

Модераторы: KOT, Женька 116



Прилепить пост

Сообщение moula » Вт окт 16, 2018 6:59 pm

Изменить размер шрифта ↓ВернутьИзменить размер шрифта ↑error 6000 means that your printhead is locked in place because your maintenance unit is jammed and your printer can’t initialize normally.

ошибка 6000 означает, что ваша печатающая головка заблокирована на месте, потому что ваш блок обслуживания застрял, и ваш принтер не может нормально инициализироваться. > google translate.

Аватар пользователя

moula

Заправил чернильницу

  • Не в сети






  • Canon G1010 series, G2010 series, G3010 series, G4010 series

    Verter в форуме Файлообменник

    0
    3475

    Verter
    Перейти к последнему сообщению
    Ср авг 19, 2020 12:00 pm
  • Canon IR 2018 выдает ошибку «out of toner change toner»

    Sveterkom в форуме Принтеры, МФУ, копиры формата A3

    11
    9829

    Goldwater
    Перейти к последнему сообщению
    Чт окт 08, 2020 11:29 pm
  • Canon G1000 series, G2000 series, G3000 series Service Manua

    Verter в форуме Файлообменник

    10
    5721

    Azelus
    Перейти к последнему сообщению
    Пт июн 12, 2020 4:46 am
  • Canon IR 3225 «засыпает»

    johnnybravo в форуме Принтеры, МФУ, копиры формата A3

    4
    7078

    johnnybravo
    Перейти к последнему сообщению
    Пн июл 23, 2012 1:32 pm
  • Canon IR 1018 «Download Standby»

    goldsmith в форуме Принтеры, МФУ, копиры формата A3

    13
    16854

    Hammerzem
    Перейти к последнему сообщению
    Пт дек 30, 2016 1:25 pm

Вернуться в Принтеры струйные

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 19

Как устранить ошибку 6000 на принтере Canon PIXMA MG2410: Ошибка 6000 на принтерах Canon PIXMA MG2410, как и других принтерах данного производителя, значит замятие бумаги. Но не всегда причиной данной ошибки являетмя бумага.

Ошибка 6000 на принтерах
Canon PIXMA MG2410, как и других принтерах данного
производителя, значит замятие бумаги.
Но не всегда причиной данной ошибки
являетмя бумага.

Как устранить ошибку 6000 на принтере Canon PIXMA MG2410
Как устранить ошибку 6000 на принтере Canon PIXMA MG2410

Честно говоря, в
большинстве случаев другие факторы
влияют на замятие бумаги. Эти факторы
очень сложно определить.

Если бумага застревает,
нужно просто изъять ее и продолжить
печать. На принтере размещена небольшая
инструкция по возобновлению работы
легко и быстро.

Серьезная проблема
возникает, когда нам нужно устранить
эту ошибку и мы не знаем, как это сделать.
Есть две причины, по которым может
возникнуть данная ошибка. Опишем их
ниже:

Замятие бумаги, но в
принтере закончилась бумага

Здесь нужно будет
постараться достать лист бумаги через
лоток подачи, нажать кнопку НАЗАД,
выключить принтер. При выключенном
принтере нажать кнопку НАЗАД и включить
принтер, возможно, она издаст некоторый
шум, и когда это произойдет, отпустите
кнопку.

Часто это помогает
устранить проблему. Не забудьте, что
выполнять работу нужно при выключенном
принтере. Затем нужно снова включить
принтер, пока он не попытается продвинуть
бумагу вперед, ролики станут на место
и проблема будет устранена. Это происходит
из-за переизбытка печати. Возможно,
количество листов бумаги в лотке
постоянно превышает 100 .

Как устранить замятие бумаги
Как устранить замятие бумаги

Бумага застряла из-за
инородного объекта, который попал в
механизм принтера через верх

Т.к. эти принтеры имеют
пробег печати типа L, в них легко может
попасть инородный объект, такой как
насекомое. Это большой недостаток
данного принтера, потому что в механизм
может попасть скрепка, как показано на
рисунке ниже.

Таким образом, в принтер
может попасть любой объект, который вы
даже представить себе не можете. Нужно
быть очень аккуратными с данным аспектом
и по возможности закрывать крышку, когда
принтер не используется.

Как устранить ошибку 6000 на принтере Canon PIXMA MG2410
Как устранить ошибку 6000 на принтере Canon PIXMA MG2410

Мой друг (Cesar) оставил
комментарий с объяснением, который
можно рассматривать как третий вариант
действий. Оно состоит в очистке резиновых
роликов серого цвета, а именно:

Если это не помогло
решить проблему, просто напишите
комментарий. Мы будем рады помочь вам.
Если вы думаете, что нужно добавить
что-то к содержанию этой статьи, также
напишите нам.

В этой статье коротко расскажем об основных ошибках, возникающих в принтерах и МФУ модельного ряда Canon Pixma (и не только). А также дадим рекомендации по их устранению. Это не значит, что вы 100% сможете отремонтировать Pixma самостоятельно, но если ошибки не критические — попробовать стоит.

1. Ошибка B203

ошибка canon pixma b203

Это служебная ошибка, указывающая на внутренний сбой. Чаще всего она возникает в связи с недавним обновлением прошивки (или напротив с устаревшими драйверами) или с проблемами с печатающей головкой (например, когда она повреждена или застряла), неправильно установленными картриджами с чернилами (или опустевшими картриджами), 

Решение:

  • Убедитесь, что все картриджи с чернилами заполнены (не на 100%, но находятся в рабочем состоянии).
  • Убедитесь, что все драйвера обновлены и установлены правильно. Для этого вам потребуется руководство пользователя вашего устройства. 
  • Иногда эта проблема может возникать из-за сбоя связи между ПК и принтером. Удалите принтер с ПК и переустановите заново.
  • Запустите процесс очистки печатающей головки. 

Выполните проверку, начиная с первого пункта. Если вы начнёте с очистки печатающей головки — принтер может потратить на это все чернила, а проблема окажется, например, в драйверах. 

2. Ошибка 5100

ошибка b5100 canon pixma

Эта ошибка указывает на аппаратный сбой. Чаще всего это неисправность каретки, например внутреннее загрязнение. Почти всегда эта проблема связана с чрезмерным износом деталей. 

Решение:

  • Если вы получили эту ошибку на новом устройстве, вполне возможно, что внутри осталась часть защитной плёнки. Откройте крышку принтера и проверьте.

В ранее работающем принтере нужно проверить:

  • Не застряла ли бумага внутри принтера.
  • Правильно ли установлен картридж. Рекомендуем переустановить картридж: вытащить и поставить на место.
  • Нет ли внутри устройства пыли.
  • Не переполнен ли абсорбер.
  • Нет ли сильного загрязнения внутри принтера.
  • Перезагрузите принтер, полностью отключив его от питания на 10-15 минут.
  • Проверьте — нет ли загрязнения на печатной ленте. 
  • Проверьте нет ли посторонних предметов внутри принтера.

3. Ошибка 5200

ошибка canon pixma b5200

Эта ошибка связана с чернилами. Для начала проверьте, что уровень чернил достаточный для печати.

Решение:

  • Отключите устройство от сети на 10-15 минут.
  • Попробуйте переустановить все картриджи с чернилами.

Если ошибка не исчезла — возможно, проблема с печатающей головкой. Как вариант — она сгорела из-за того, что в одном из картриджей закончились чернила, но устройство продолжило работу из-за чего в печатающей головке была превышена максимальная температура работы. Здесь поможет только замены головки. 

4. Ошибка 6000

ошибка canon pixma 6000

Чаще всего она возникает в следующих случаях:

  • Лоток для бумаги блокируется кусочком бумаги или другим мусором.
  • Лоток неправильно установлен.
  • Если даётся несколько команд на печать одновременно.
  • Физическая поломка внутри устройства.

Решение:

Проверьте — не мешает ли что-то лотку, переустановите его. Если ошибка не пропала — попробуйте следующие шаги:

  • Сначала отключите принтер от сети и подождите 2-3 минуты.
  • Затем снова подключите шнур питания к принтеру и включите его. 
  • Нажмите и удерживайте кнопку «Вкл» несколько секунд. 
  • Затем дважды нажмите кнопку «Стоп». Повторите эту процедуру еще один или два раза. 
  • Теперь на этот раз очень медленно отпустите кнопку «Power». 
  • Наконец, четыре раза нажмите кнопку «Стоп».

Эта комбинация обычно устраняет ошибку. Если ошибка осталась на дисплее — вызывайте инженера.

5. Ошибка B500

ошибка b500 canon pixma

Наиболее часто эта ошибка показывается, когда заполнен абсорбер чернил. Для устранения ошибки, необходимо сбросить счётчик абсорбера.

Решение:

  • Полностью выключите принтер (не из сети).
  • Нажмите и удерживайте кнопку, над которой изображён знак треугольника в круге. 
  • Одновременно с этим нажмите и удерживайте кнопку включения устройства. Должен загореться светодиод зелёного цвета.
  • Удерживая кнопку включения, отпустите и дважды нажмите на кнопку, над которой изображён знак треугольника в круге. Индикатор загорится жёлтым, а затем снова зелёным.
  • Отпустите кнопку включения.
  • Нажмите кнопку, над которой изображён знак треугольника в круге 4 раза, а затем сразу кнопку включения устройства. Это сбросит счётчик абсорбера.
  • Затем снова выключите и включите принтер.

Что делать, если нужно заменить абсорбер.

6. Ошибка С000

Ошибка с кодом 000 указывает на то, что в устройстве произошла внутренняя ошибка. Эта ошибка фактически всегда требует ремонта, но производитель рекомендует перед тем, как обратиться, выполнить несколько манипуляций с принтером.

  • Убедитесь, что внутри устройства нет посторонних материалов (защитной плёнки, кусочков бумаги, упаковочных материалов от чернильниц).
  • Переустановите все чернильницы. Убедитесь, что они установлены верно.
  • Также проверьте, чтобы все картриджи были готовы к печати, те не были пустыми.
  • Полностью выключите устройство из сети и подождите 10-15 минут.

Если ничего из этого не сработало — вам потребуется ремонт Pixma.

7. Ошибка B200

canon pixma Ошибка B200

Эта критическая ошибка связана с поломкой печатающей головки устройства. Однако, прежде чем обращаться в ремонт или выбрасывать принтер, попробуйте выполнить несколько несложных манипуляций.

  • Выключите принтер из сети на 30 минут.
  • Аккуратно отсоедините печатающую головку и поставьте на место заново. Для этого принтер должен быть полностью выключен. Как переустановить головку вы можете узнать в руководстве к своему устройству. На печатающей головке есть рычажок, облегчающий её замену. 
  • Включите принтер и, если ошибка осталась, выполните полную очистку головки, выбрав соответствующую программу на дисплее.
  • Переустановите драйвера принтера.
  • Попробуйте установить новые чернильные картриджи.
  • Если у вас есть навыки обращения с техникой, вы можете попробовать очистить печатающую головку руками, аккуратно вытащив её и почистив при помощи микрофибровой ткани со спиртом. 

Если это не помогло — обратитесь в ремонт, но помните, что стоимость печатающей головки почти равна стоимости нового устройства.

8. Ошибка e02

canon pixma Ошибка e02

Код ошибки может высветиться из-за перегрева печатающей головки или по таким причинам, как:

  • В вашем принтере закончилась бумага.
  • Ролики подачи бумаги принтера не могут захватывать бумагу из лотка для бумаги.
  • Бумага неправильно загружена в лоток.

Ошибка может возникать, даже при полной загрузке лотка бумагой.

Решение:

Для того, чтобы эта ошибка не возникала, следует внимательно относиться к размещению бумаги:

  • Выравнивайте края стопки.
  • Не допускайте размещения влажной или очень сухой бумаги.
  • Не перегружайте лоток лишними листами.
  • Укладывайте бумагу в правильной ориентации.
  • После загрузки в лоток выравнивайте направляющие.
  • Установите тип и формат бумаги на дисплее принтера.
  • Не используйте мятую и крученную бумагу.
  • Не используйте слишком толстую или тонкую бумагу.
  • Не используйте рваную бумагу.
  • При печати на конвертах, предварительно расплющите стопку, с силой прижав их в столу с четырёх углов.

Также может понадобиться почистить ролики захвата бумаги от налипшего мусора. 

Что ещё может беспокоить владельцев Canon Pixma:

  • Pixma мнёт и жуёт бумагу — решение в этой статье: Как устранить замятие бумаги.
  • Индикаторы мигают разными цветами, высвечиваются ошибки, не рассмотренные в статье выше: переходите по ссылке на сайт Canon и вбейте номер своей модели в поисковую строку. Далее выберите вкладку «Коды ошибок» и найдите свою ошибку.


Итак, в статье рассмотрели наиболее популярные ошибки принтеров и МФУ Canon Pixma, которые вы можете попробовать устранить самостоятельно.

Предпринимаемые действия

Если происходит замятие бумаги, удалите ее, выполнив надлежащую процедуру с учетом места и причины замятия.

  • Список кодов поддержки для ошибок (замятия бумаги)

Выключите принтер и отключите его от сети питания.

Снова подключите принтер к сети питания и включите его.

Если проблема не устранена, обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для ее устранения.

Внимание!

  • Не наклоняйте принтер во время его перемещения, так как чернила могут вытечь.
  • Инструкции по транспортировке принтера для ремонта см. в разделе Ремонт принтера.

Давайте разбираться, что эта неисправность означает и почему она возникает.
Код 6000 в принтерах Canon обозначает ошибку механизма протяжки бумаги. В устройствах с сегментным дисплеем на нем отображаются поочередно символы «P», «0» и «3». То есть ее еще называют ошибка P03.

Почему возникает данная неисправность? Дело в том, что к валу протяжки бумаги (или к одной из шестерней, сообщающихся с валом) прикреплен позиционирующий (энкодерный) диск.

На диске есть насечки и он проходит между излучателем и приемником оптопары. Плата управления получает данные оптопары и принтер «знает», на сколько провернулся позиционирующий диск и, соответственно, вал протяжки. Если данные «неправильные» или отсутствуют — появляется ошибка 6000.

Теперь я назову возможные причины возникновения неисправности.

1. Механически заклинен вал, шестерни или что-то еще.
2. Не подается напряжение на мотор, который приводит в движение механизм протяжки.
3 Неисправен мотор.
4. Загрязнен приемник или передатчик оптопары.
5. Загрязнен позиционирующий диск (довольно частое явление, особенно у MG2440, MG2540 и им подобным).
6. Обрыв в шлейфе, соединяющим оптопару и плату управления.
7. Оптопара сдвинута и диск не проходит сквозь нее (особенно если до Вас принтер разбирали «народные умельцы»).

Давайте же приступим к устранению данной ошибки.

Снимаем крышку лотка подачи бумаги 

Откручиваем два самореза

Снимаем накладку блока кнопок управления. Она крепится только на защелках, так что трудностей не возникнет

Отсоединяем два шлейфа 

Снимаем блок сканера

Отсоединяем все шлейфы от платы управления и откручиваем два болта. После чего снимаем плату управления

Откручиваем болт и снимаем боковую металлическую пластинку

Откручиваем два самореза и демонтируем площадку, на которой крепилась плата управления

Выкручиваем три винта

И четвертый. После чего снимаем станину, по которой перемещается каретка. Она снимается вместе с моторчиком и кареткой. Обратите внимание на пружинку, которая находится рядом с последним винтом. Хоть она и выполняет декоративные функции, ее, при сборке, желательно поставить на место

Отщелкиваем пластиковый фиксатор и проворачиваем его против часовой стрелки на 90 градусов

Приподнимаем вал с позиционирующим диском и откладываем его в сторону. Мы к нему еще вернемся. Заметили, какой он чистый? Это одна из причин, по которой Ваш принтер выдает ошибку

Выкручиваем саморез, и снимаем пластиковое крепление, и снимаем его. Я рекомендую сразу вымыть его под краном

Снимаем металлическое крепление, на котором находится мотор вращения вала протяжки бумаги и оптопара со шлейфом

Далее нам необходимо вымыть все чернила. Для этого я беру моющее средство (Мистер мускул или любое другое). Желательно, что бы бутылка была с разбрызгивателем. Средство можно развести водой, концентрация тут не нужна. Брызгаем, промакиваем туалетной бумагой, вообщем, удачи. Следите за тем, чтобы жидкость не попала на контакты штекеров, например, блока питания

Теперь вернемся к моторчику и оптопаре. Держится она на одном болте. Чернила на ней и есть вторая причина, из за которой Ваш Canon MG2440 или MG2450 выдает ошибку.

Снимаем ее и вынимаем шлейф. Очень часто его контакты и, соответственно, разъем залиты чернилами. Контакты шлейфа протираем салфеткой, вымоченной в спирте. С оптопарой сложнее. Я набираю спирт в ультразвуковую ванну и мою ее там. Вам же рекомендую купать ее в спирте до тех пор, пока не перестанут вымываться чернила. После чего ее необходимо высушить. Только не используйте вместо спирта воду или другие жидкости.

Мотор, так же, желательно снять и протереть влажной салфеткой. А металлическое крепление промыть под краном.

Теперь займемся энкодерным диском. Для начала его необходимо вымыть под краном. Потом протереть сухой салфеткой или туалетной бумагой. Даже вымытый он будет выглядеть как на фото. Полностью Вы его не отмоете. Но не расстраивайтесь, свои функции он будет исполнять нормально. Не нужно протирать его спиртом или другими агрессивными жидкостями, иначе можно стереть насечки.

К стати, вот так выглядит не залитый позиционирующий диск

Удачи Вам!

Ошибка Canon 6000 означает проблему с подачей бумаги, причем в принтерах Canon TS5040 TS6040 TS6340 эта ошибка имеет свои особенности.

Ошибка 6000 canon TS5040 TS6040 TS6340

Вращение ведущего вала контролирует датчик и энкодер, которые спрятаны внутри принтера.

  Чистить энкодер позиционирования бумаги сложно, потому что простого доступа к нему нет.

Другая сторона диска доступна через маленкое пространство.  С датчиком еще сложнее. Снять его-  полный геморрой, только с почти полной разборкой принтера после снятия нижнего основания. 

дисковый энкодер ведущего вала TS5040

Но для струйных принтеров Canon норма.

Датчик реагирует на любые посторонние предметы. Даже на малюсенький волосок, который не видно. Из-за этого чистка превращается в издевательство.

Второй датчик бумаги с энкодером спрятан еще круче. Самого датчика вы не увидите, потому что он закрыт пластиком. Но к дисковому энкодеру для чистки подобраться можно, если очень постараться. Все сделано очень неудобно, конструкция неремонтопригодна. Например, снять датчик 2 без большого геморроя не получится.

Еще один оптический датчик положения вала захвата бумаги находится за датчиком 2

Датчик 2 с дисковым энкодером контролирует захват бумаги. Поэтому он тоже важен.

Узел захвата бумаги с энкодером.

Ремонт аппаратов с такой ошибкой относится к сложному. 

Цена ремонта Canon TS5040 TS6040 TS6340 с ошибкой 6000 4000 руб. Срок от 1 ло 4 дней.

Еще люди ищут:

  • Ремонт Canon TS5040
  • Canon TS5040 ошибка 6004
  • Установка СНПЧ на Canon TS5040
  • Canon TS5040 TS6340 ошибка 5100

Основные коды ошибок принтеров Canon Pixma серии iP и способы их устранения:

  • Canon iP1000
  • Canon iP1200, 1300, 1600, 1700, 1800, 1900, 2200, 2500, 2600
  • Canon iP1500
  • Canon iP2000

Canon iP1000

Коды ошибок принтера iP1000, устраняемые пользователем
Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением

Инди-
кация

Значение Действие
2 Нет бумаги Вставьте бумагу в выбранный лоток и нажмите «Resume/Cancel»
3 Замятие Удалите застрявшую бумагу, закройте крышку принтера и нажмите «Resume/Cancel»
4 Чернильница не установлена Переустановите чернильницы
5 Печатающая головка не установлена или установлена печатающая головка, не подходящая для этой модели принтера Установите в принтер печатающую головку, подходящую для данной модели принтера, закройте крышку и нажмите «Resume/Cancel»
8 Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы
Коды ошибок принтера iP1000, не устраняемые пользователем
Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением
Инди-
кация
Значение Действие
2 Carriage error (ошибка перемещения каретки) Ремонт
6 Internal temperature abnormal error (перегрев принтера) Ремонт
7 Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса») Обслуживание
8 Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки) Диагностика
9 EEPROM error Ремонт
10 No cartridge detected excepting print head replacement (печатающая головка не определяется за пределами позиции замены) Обслуживание

Canon iP1200, 1300, 1600, 1700, 1800, 1900, 2200, 2500, 2600

Коды ошибок принтеров iP1200, 1300, 1600, 1700, 1800, 1900, 2200, 2500, 2600, устраняемые пользователем
Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением
Инди-
кация
Значение Действие
2 Нет бумаги Вставьте бумагу в выбранный лоток и нажмите «Resume/Cancel»
3 Замятие Удалите застрявшую бумагу, закройте крышку принтера и нажмите «Resume/Cancel»
4 Нет чернил Замените пустой картридж
5 Картридж неисправен или установлен картридж, не подходящий для этой модели принтера Установите в принтер исправный картридж, подходящий для данной модели принтера
7 Картридж не установлен Если в каретке стоит картридж — замените его на исправный
8 Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы
14 Установлен картридж, не подходящий для этой модели принтера Установите в принтер исправный картридж, подходящий для данной модели принтера
16 В принтер установлен картридж, который уже использовался Установите новый картридж или отключите слежение за уровнем чернил
Коды ошибок принтеров iP1200, 1300, 1600, 1700, 1800, 1900, 2200, 2500, 2600, не устраняемые пользователем
Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением
Инди-
кация
Значение Действие
2 Carriage error (ошибка перемещения каретки) Ремонт
3 LF error (ошибка протяжки бумаги) Ремонт
7 Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса») Обслуживание *)
8 Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки) Диагностика
9 EEPROM error Ремонт
10 No cartridge detected excepting print head replacement (печатающая головка не определяется за пределами позиции замены) Обслуживание

Canon iP1500

Коды ошибок принтера iP1500, устраняемые пользователем
Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением
Инди-
кация
Значение Действие
2 Нет бумаги Вставьте бумагу в выбранный лоток и нажмите «Resume/Cancel»
3 Замятие Удалите застрявшую бумагу, закройте крышки принтера и нажмите «Resume/Cancel»
4 Чернильница не установлена Переустановите чернильницы
5 Печатающая головка не установлена
Установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера
Установите в принтер печатающую головку, подходящую для данной модели принтера, закройте крышку и нажмите «Resume/Cancel»
8 Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы
Коды ошибок принтера iP1500, не устраняемые пользователем
Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением
Инди-
кация
Значение Действие
2 Carriage error (ошибка перемещения каретки) Ремонт
3 LF error (ошибка протяжки бумаги) Ремонт
7 Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса») Обслуживание
8 Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки) Диагностика
9 EEPROM error Ремонт
10 No cartridge detected excepting print head replacement (печатающая головка не определяется за пределами позиции замены) Возможен ремонт

Canon iP2000

Коды ошибок принтера iP2000, устраняемые пользователем
Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением
Инди-
кация
Значение Действие
2 Нет бумаги Вставьте бумагу в выбранный лоток и нажмите «Resume/Cancel»
3 Замятие Удалите застрявшую бумагу, закройте крышки принтера и нажмите «Resume/Cancel»
4 Чернильница не установлена Переустановите чернильницы
5 Печатающая головка не установлена
Установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера
Установите в принтер печатающую головку, подходящую для данной модели принтера, закройте крышку и нажмите «Resume/Cancel»
8 Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы
9 Принтер не поддерживает модель подключенной цифровой камеры Отключите цифровую камеру от принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы
Коды ошибок принтера iP2000, не устраняемые пользователем
Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением
Инди-
кация
Значение Действие
2 Carriage error (ошибка перемещения каретки) Ремонт
3 LF error (ошибка протяжки бумаги) Ремонт
4 Purge unit error (ошибка устройства прочистки) Ремонт
5 ASF cam sensor error Ремонт
6 Internal temperature abnormal error (перегрев принтера) Ремонт
7 Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса») Обслуживание
8 Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки) Диагностика
9 EEPROM error Ремонт
13 PF (paper feed) position error Ремонт
14 PF (paper feed) cam sensor error Ремонт
17 Motor driver error Ремонт

Canon iP3000, 4000, 5000, 6000D, 8500

Коды ошибок принтеров iP3000, 4000, 5000, 6000D, 8500, устраняемые пользователем
Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением
Индикация Код ошибки Значение Действие
2 1000

1001*)

1003

Нет бумаги (ASF)

Нет лотка для CD

Нет бумаги (в кассете)

Вставьте бумагу в лоток и нажмите «Resume/Cancel»

Вставьте бумагу в кассету и нажмите «Resume/Cancel»

3 1300

1303

1304

1250

Замятие

Замятие (при подаче из кассеты)

Замятие в дуплексе (при двухсторонней печати)

Передняя крышка закрыта (и мешает выходу бумаги из принтера)

Удалите застрявшую бумагу, закройте крышки принтера и нажмите «Resume/Cancel»
4 1601
1611
1612
1613
1614**)
1615**)
1634*)
1635*)
Нет чернил Замените пустую чернильницу и нажмите «Resume/Cancel»
5 1401

1403
1405
1485**)

Печатающая головка не установлена

Установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера (ошибка при обмене данными с EEPROM головки)

Установите в принтер исправную печатающую головку (QY6-0042 или QY6-0064*) для iP3000, QY6-0049 для iP4000, QY6-0057 для iP5000, QY6-0050 для iP6000D, QY6-0055 для iP8500) и нажмите «Resume/Cancel»
6 1850

1851
1841*)

1855

1856
1846*)

Крышка CD трея закрыта во время печати на CD

Крышка CD трея открыта во время печати на бумаге

Крышка CD трея закрыта во время печати на CD

Крышка CD трея открыта во время печати на бумаге

Откройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати
Закройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати
Откройте крышку, извлеките CD из принтера и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки
Закройте крышку, извлеките бумагу из тракта и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки
7 1002 Нет диска в лотке для печати на CD Установите диск в лоток и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати
8 1700 Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы
9 2001 Принтер не поддерживает модель подключенной цифровой камеры Отключите цифровую камеру от принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы
10 1310 Автоматическая двухсторонняя печать не может быть выполнена Извлеките бумагу из принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы
11 2500 Ошибка автоматического выравнивания печатающей головки Нажмите «Resume/Cancel» для отмены автоматического выравнивания
  1200 Открыта задняя крышка Закройте заднюю крышку
Коды ошибок принтеров iP3000, 4000, 5000, 6000D, 8500, не устраняемые пользователем
Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением
Индикация Код ошибки Значение Действие
2 5100 Carriage error (ошибка перемещения каретки) Ремонт
3 6000 LF error (ошибка протяжки бумаги) Ремонт
4 5C00 Purge unit error (ошибка устройства прочистки) Ремонт
5 5700 ASF cam sensor error Ремонт
6 5400 Internal temperature abnormal error (перегрев принтера) Ремонт
7 5B00 Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса») Обслуживание
8 5200 Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки) Диагностика
9 6800 EEPROM error Ремонт
11 5110 Carriage lift mechanism error (ошибка лифта каретки) Ремонт
12 6A00 AP position error Ремонт
13 6B00 PF (paper feed) position error Ремонт
14 6B10 PF (paper feed) cam sensor error Ремонт
15 9000 USB host UBAS overcurrent Ремонт
16 6C00 Valve sensor error Ремонт
17 6D00 Motor driver error Ремонт
20 6500 Other hardware error Ремонт
Мигает
постоянно
  ROM error Ремонт
Горит
оранжевый
  RAM error Ремонт

Canon iP3300, 3500

Коды ошибок принтеров iP3300, 3500, устраняемые пользователем
Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением
Индикация Код ошибки Значение Действие
2 1000

1003

Нет бумаги (ASF)

Нет бумаги (в кассете)

Вставьте бумагу в лоток и нажмите «Resume/Cancel»

Вставьте бумагу в кассету и нажмите «Resume/Cancel»

3 1300

1303

Замятие

Замятие (при подаче из кассеты)

Удалите застрявшую бумагу, закройте крышки принтера и нажмите «Resume/Cancel»
4 1600

1660

Нет чернил

Чернильница не установлена

Замените пустую чернильницу или нажмите «Resume/Cancel», чтобы допечатать на остатках чернил
Замените чернильницу на новую
5 1401

1403
1405
1682

Печатающая головка не установлена

Установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера (ошибка при обмене данными с EEPROM головки)

Установите в принтер исправную печатающую головку QY6-0070 и нажмите «Resume/Cancel»
7 1680

1681

Чернильница установлена не на своё место
Чернильницы установлены не на своё место
Установите чернильницу на своё место
Установите чернильницы на свои места
8 1700
1710
1701*)
1711*)
Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% (1710 и 1711 — bordless ink absorber) Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы
9 2001 Принтер не поддерживает модель подключенной цифровой камеры Отключите цифровую камеру от принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы
13 1683 Принтер не может определить оставшееся количество чернил (установлена заправленная или б/у чернильница) Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил
14 1684 Принтер не может распознать установленную чернильницу (чернильница не подходит к данной модели принтера) Установите в принтер исправную чернильницу, подходящую к данной модели принтера
15 1410
to
1419
Установленная чернильница неисправна Замените неисправную чернильницу
16 1688 Нет чернил Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил
Коды ошибок принтеров iP3300, 3500, не устраняемые пользователем
Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением
Индикация Код ошибки Значение Действие
2 5100 Carriage error (ошибка перемещения каретки) Ремонт
3 6000 LF error (ошибка протяжки бумаги) Ремонт
4 5C00 Purge unit error (ошибка устройства прочистки) Ремонт
5 5700 ASF cam sensor error Ремонт
6 5400 Internal temperature abnormal error (перегрев принтера) Ремонт
7 5B00
5B10
5B01*)
5B11*)
Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса») Обслуживание
8 5200 Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки) Диагностика
9 6800 EEPROM error Ремонт
10 B200 VH monitor error Ремонт
12 5C10 PG position error Ремонт
15 9000 USB host UBAS overcurrent Ремонт
19 6502 Ink tank position sensor error Ремонт
20 6500 Other hardware error Ремонт
Перемигивается
постоянно
  ROM or RAM error Ремонт

Canon iP3600

Коды ошибок принтера iP3600, устраняемые пользователем
Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением
Инди-
кация
Код ошибки Значение Действие
2 1000

1003

Нет бумаги (ASF)

Нет бумаги (в кассете)

Вставьте бумагу в лоток и нажмите «Resume/Cancel»

Вставьте бумагу в кассету и нажмите «Resume/Cancel»

3 1300

1303

1250

Замятие

Замятие (при подаче из кассеты)

Передняя крышка закрыта и мешает выходу бумаги из принтера

Удалите застрявшую бумагу, закройте крышки принтера и нажмите «Resume/Cancel»
4 1600

1660

Нет чернил

Чернильница не установлена

Замените пустую чернильницу или нажмите «Resume/Cancel», чтобы допечатать на остатках чернил
Замените чернильницу на новую
5 1401

1403
1405

Печатающая головка не установлена

Установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера (ошибка при обмене данными с EEPROM головки)

Установите в принтер исправную печатающую головку QY6-0073 и нажмите «Resume/Cancel»
7 1680

1681

Чернильница установлена не на своё место
Чернильницы установлены не на своё место
Установите чернильницу на своё место
Установите чернильницы на свои места
8 1700
1701
Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% (1701 — bordless ink absorber) Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы
9 2001 Принтер не поддерживает модель подключенной цифровой камеры Отключите цифровую камеру от принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы
13 1683 Принтер не может определить оставшееся количество чернил (установлена заправленная или б/у чернильница) Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил
14 1684 Принтер не может распознать установленную чернильницу (чернильница не подходит к данной модели принтера или неисправен чип чернильницы) Установите в принтер исправную чернильницу, подходящую к данной модели принтера
16 1688 Нет чернил Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил
19 2202 Подключено не совместимое устройство Отключите подключенное внешнее устройство от принтера
Коды ошибок принтера iP3600, не устраняемые пользователем
Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением
Инди-
кация
Код ошибки Значение Действие
2 5100 Carriage error (ошибка перемещения каретки) Ремонт
3 6000 LF error (ошибка протяжки бумаги) Ремонт
4 5C00 Purge unit error (ошибка устройства прочистки) Ремонт
5 5700 ASF cam sensor error Ремонт
6 5400 Internal temperature abnormal error (перегрев принтера) Ремонт
7 5B00
5B01*)
Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса») Обслуживание
8 5200 Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки) Диагностика
9 6800
6801
EEPROM error Ремонт
10 B200 VH monitor error Ремонт
11 5110 Carriage lift mechanism error Ремонт
12 6A80 APP position error Ремонт
14 6A90 APP sensor error Ремонт
15 9000 USB host UBAS overcurrent Ремонт
16 5C20 Pump roller sensor error Ремонт
19 6502 Ink tank position sensor error Ремонт
20 6500 Other hardware error Ремонт
21 C000 Drive switch error Ремонт
23 6C10 Valve cam sensor error Ремонт

Canon iP4200, 5200, 6600D, 6700D

Коды ошибок принтеров iP4200, 5200, 6600D*), 6700D*), устраняемые пользователем
Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением
*) количество миганий для ошибок, устраняемых пользователем, в документации не указано
Индикация Код ошибки Значение Действие
2 1000

1001*)
1002*)
1003

Нет бумаги (ASF)

Нет лотка для CD
Нет CD в лотке
Нет бумаги (в кассете)

Вставьте бумагу в лоток и нажмите «Resume/Cancel»

Вставьте бумагу в кассету и нажмите «Resume/Cancel»

3 1300
1303

1304

1250

Замятие
Замятие (при подаче из кассеты)

Замятие в дуплексе (при двусторонней печати)

Передняя крышка закрыта и мешает выходу бумаги из принтера

Удалите застрявшую бумагу, закройте крышки принтера и нажмите «Resume/Cancel»
4 1600

1660

Нет чернил

Чернильница не установлена

Замените пустую чернильницу или нажмите «Resume/Cancel», чтобы допечатать на остатках чернил
Замените чернильницу на новую
5 1401

1403
1405

Печатающая головка не установлена

Установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера (ошибка при обмене данными с EEPROM головки)

Установите в принтер исправную печатающую головку (QY6-0059 для iP4200, QY6-0061 для iP5200, QY6-0063 для iP6600D и 6700D) и нажмите «Resume/Cancel»
6 1850

1851
1841*)

1855

1856
1846*)

Крышка CD трея закрыта во время печати на CD
Крышка CD трея открыта во время печати на бумаге
Крышка CD трея закрыта во время печати на CD
Крышка CD трея открыта во время печати на бумаге
Откройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати
Закройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати
Откройте крышку, извлеките CD из принтера и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки
Закройте крышку, извлеките бумагу из тракта и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки
7 1680

1681

Чернильница установлена не на своё место
Чернильницы установлены не на своё место
Установите чернильницу на своё место
Установите чернильницы на свои места
8 1700 Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы
9 2001 Принтер не поддерживает модель подключенной цифровой камеры Отключите цифровую камеру от принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы
10 1310 Автоматическая двухсторонняя печать не может быть выполнена Извлеките бумагу из принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы
11 2500 Ошибка автоматического выравнивания печатающей головки Нажмите «Resume/Cancel» для отмены автоматического выравнивания
13 1683 Принтер не может определить оставшееся количество чернил (установлена заправленная или б/у чернильница) Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил
14 1684 Принтер не может распознать установленную чернильницу (чернильница не подходит к данной модели принтера или неисправен чип чернильницы) Установите в принтер исправную чернильницу, подходящую к данной модели принтера
15 1410
to
1419
Установленная чернильница неисправна Замените неисправную чернильницу
  1200 Открыта задняя крышка Закройте заднюю крышку
Коды ошибок принтеров iP4200, 5200, 6600D, 6700D, не устраняемые пользователем
Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением
Индикация Код ошибки Значение Действие
2 5100 Carriage error (ошибка перемещения каретки) Ремонт
3 6000 LF error (ошибка протяжки бумаги) Ремонт
4 5C00 Purge unit error (ошибка устройства прочистки) Ремонт
5 5700 ASF cam sensor error Ремонт
6 5400 Internal temperature abnormal error (перегрев принтера) Ремонт
7 5B00 Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса») Обслуживание
8 5200 Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки) Диагностика
9 6800 EEPROM error Ремонт
11 5110 Carriage lift mechanism error (ошибка лифта каретки) Ремонт
12 6A00 AP position error Ремонт
13 6B00 PF (paper feed) position error Ремонт
14 6B10 PF (paper feed) cam sensor error Ремонт
15 9000 USB host UBAS overcurrent Ремонт
16 5C00 Valve sensor error Ремонт
17 6D00 Motor driver error Ремонт
19 6502 Ink tank position sensor error Ремонт
20 6500 Other hardware error Ремонт
Мигает
постоянно
  ROM error Ремонт
Горит
оранжевый
  RAM error Ремонт

Canon iP4300, 5300

Коды ошибок принтеров iP4300, 5300, устраняемые пользователем
Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением
Индикация Код ошибки Значение Действие
2 1000

1001*)
1002*)
1003

Нет бумаги (ASF)

Нет лотка для CD
Нет CD в лотке
Нет бумаги (в кассете)

Вставьте бумагу в лоток и нажмите «Resume/Cancel»

Вставьте бумагу в кассету и нажмите «Resume/Cancel»

3 1300
1303

1304

1250

Замятие
Замятие (при подаче из кассеты)

Замятие в дуплексе (при двусторонней печати)

Передняя крышка закрыта и мешает выходу бумаги из принтера

Удалите застрявшую бумагу, закройте крышки принтера и нажмите «Resume/Cancel»
4 1600

1660

Нет чернил

Чернильница не установлена

Замените пустую чернильницу или нажмите «Resume/Cancel», чтобы допечатать на остатках чернил
Замените чернильницу на новую
5 1401

1403
1405
1682

Печатающая головка не установлена

Установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера (ошибка при обмене данными с EEPROM головки)

Установите в принтер исправную печатающую головку (QY6-0061 для iP4300, QY6-0067 или QY6-0075*) для iP5300) и нажмите «Resume/Cancel»
6 1850

1851
1841*)

1855

1856
1846*)

Крышка CD трея закрыта во время печати на CD
Крышка CD трея открыта во время печати на бумаге
Крышка CD трея закрыта во время печати на CD
Крышка CD трея открыта во время печати на бумаге
Откройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати
Закройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати
Откройте крышку, извлеките CD из принтера и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки
Закройте крышку, извлеките бумагу из тракта и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки
7 1680

1681

Чернильница установлена не на своё место
Чернильницы установлены не на своё место
Установите чернильницу на своё место
Установите чернильницы на свои места
8 1700 Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы
9 2001 Принтер не поддерживает модель подключенной цифровой камеры Отключите цифровую камеру от принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы
10 1310 Автоматическая двухсторонняя печать не может быть выполнена Извлеките бумагу из принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы
11 2500 Ошибка автоматического выравнивания печатающей головки Нажмите «Resume/Cancel» для отмены автоматического выравнивания
13 1683 Принтер не может определить оставшееся количество чернил (установлена заправленная или б/у чернильница) Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил
14 1684 Принтер не может распознать установленную чернильницу (чернильница не подходит к данной модели принтера или неисправен чип чернильницы) Установите в принтер исправную чернильницу, подходящую к данной модели принтера
15 1410
to
1419
Установленная чернильница неисправна Замените неисправную чернильницу
16 1688 Нет чернил Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил
Коды ошибок принтеров iP4300, 5300, не устраняемые пользователем
Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением
Индикация Код ошибки Значение Действие
2 5100 Carriage error (ошибка перемещения каретки) Ремонт
3 6000 LF error (ошибка протяжки бумаги) Ремонт
4 5C00 Purge unit error (ошибка устройства прочистки) Ремонт
5 5700 ASF cam sensor error Ремонт
6 5400 Internal temperature abnormal error (перегрев принтера) Ремонт
7 5B00 Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса») Обслуживание
8 5200 Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки) Диагностика
9 6800 EEPROM error Ремонт
10 B200 VH monitor error Ремонт
11 5110 Carriage lift mechanism error (ошибка лифта каретки) Ремонт
12 6A00 AP position error Ремонт
13 6B00 PF (paper feed) position error Ремонт
14 6B10 PF (paper feed) cam sensor error Ремонт
15 9000 USB host UBAS overcurrent Ремонт
16 5C20 Valve sensor error Ремонт
19 6502 Ink tank position sensor error Ремонт
20 6500 Other hardware error Ремонт
Мигает
постоянно
  ROM error Ремонт
Горит
оранжевый
  RAM error Ремонт

Canon iP4500

Коды ошибок принтера iP4500, устраняемые пользователем
Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением
Индикация Код ошибки Значение Действие
2 1000

1001*)
1002*)
1003

Нет бумаги (ASF)

Нет лотка для CD
Нет CD в лотке
Нет бумаги (в кассете)

Вставьте бумагу в лоток и нажмите «Resume/Cancel»

Вставьте бумагу в кассету и нажмите «Resume/Cancel»

3 1300
1303

1304

1250

Замятие
Замятие (при подаче из кассеты)

Замятие в дуплексе (при двусторонней печати)

Передняя крышка закрыта и мешает выходу бумаги из принтера

Удалите застрявшую бумагу, закройте крышки принтера и нажмите «Resume/Cancel»
4 1600

1660

Нет чернил

Чернильница не установлена

Замените пустую чернильницу или нажмите «Resume/Cancel», чтобы допечатать на остатках чернил
Замените чернильницу на новую
5 1401

1403
1405

Печатающая головка не установлена

Установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера (ошибка при обмене данными с EEPROM головки)

Установите в принтер исправную печатающую головку (QY6-0067 или QY6-0075*)) и нажмите «Resume/Cancel»
6 1850

1851
1841*)

1855

1856
1846*)

Крышка CD трея закрыта во время печати на CD
Крышка CD трея открыта во время печати на бумаге
Крышка CD трея закрыта во время печати на CD
Крышка CD трея открыта во время печати на бумаге
Откройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати
Закройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати
Откройте крышку, извлеките CD из принтера и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки
Закройте крышку, извлеките бумагу из тракта и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки
7 1680

1681

Чернильница установлена не на своё место
Чернильницы установлены не на своё место
Установите чернильницу на своё место
Установите чернильницы на свои места
8 1700 Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы
9 2001 Принтер не поддерживает модель подключенной цифровой камеры Отключите цифровую камеру от принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы
10 1310 Автоматическая двухсторонняя печать не может быть выполнена Извлеките бумагу из принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы
11 2500 Ошибка автоматического выравнивания печатающей головки Нажмите «Resume/Cancel» для отмены автоматического выравнивания
13 1683 Принтер не может определить оставшееся количество чернил (установлена заправленная или б/у чернильница) Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил
14 1684 Принтер не может распознать установленную чернильницу (чернильница не подходит к данной модели принтера или неисправен чип чернильницы) Установите в принтер исправную чернильницу, подходящую к данной модели принтера
15 1410
to
1419
Установленная чернильница неисправна Замените неисправную чернильницу
16 1688 Нет чернил Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил
19   Подключено не совместимое устройство Отключите подключенное внешнее устройство от принтера
Коды ошибок принтера iP4500, не устраняемые пользователем
Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением
Индикация Код ошибки Значение Действие
2 5100 Carriage error (ошибка перемещения каретки) Ремонт
3 6000 LF error (ошибка протяжки бумаги) Ремонт
4 5C00 Purge unit error (ошибка устройства прочистки) Ремонт
5 5700 ASF cam sensor error Ремонт
6 5400 Internal temperature abnormal error (перегрев принтера) Ремонт
7 5B00 Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса») Обслуживание
8 5200 Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки) Диагностика
9 6800
6801
EEPROM error
NVRAM time out error
Ремонт
10 B200 VH monitor error Ремонт
11 5110 Carriage lift mechanism error (ошибка лифта каретки) Ремонт
12 6A00
5C10
AP position error
PG position error
Ремонт
13 6B00 PF (paper feed) position error Ремонт
14 6B10 PF (paper feed) cam sensor error Ремонт
15 9000 USB host UBAS overcurrent Ремонт
16 5C20 Valve sensor error Ремонт
17 6010 Paper eject encoder error Ремонт
19 6502 Ink tank position sensor error Ремонт
Мигает
постоянно
  ROM or RAM error Ремонт

Canon iP4600

Коды ошибок принтера iP4600, устраняемые пользователем
Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением
Индикация Код ошибки Значение Действие
2 1000

1001*)
1002*)
1003

Нет бумаги (ASF)

Нет лотка для CD
Нет CD в лотке
Нет бумаги (в кассете)

Вставьте бумагу в лоток и нажмите «Resume/Cancel»

Вставьте бумагу в кассету и нажмите «Resume/Cancel»

3 1300
1303

1304

1250

Замятие
Замятие (при подаче из кассеты)

Замятие в дуплексе (при двусторонней печати)

Передняя крышка закрыта и мешает выходу бумаги из принтера

Удалите застрявшую бумагу, закройте крышки принтера и нажмите «Resume/Cancel»
4 1600

1660

Нет чернил

Чернильница не установлена

Замените пустую чернильницу или нажмите «Resume/Cancel», чтобы допечатать на остатках чернил
Замените чернильницу на новую
5 1401

1403
1405

Печатающая головка не установлена

Установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера (ошибка при обмене данными с EEPROM головки)

Установите в принтер исправную печатающую головку (QY6-0072) и нажмите «Resume/Cancel»
6 1850

1851
1841*)

1855

1856
1846*)

1830

Крышка CD трея закрыта во время печати на CD
Крышка CD трея открыта во время печати на бумаге
Крышка CD трея закрыта во время печати на CD
Крышка CD трея открыта во время печати на бумаге
Ошибка времени печати на CD
Откройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати
Закройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати
Откройте крышку, извлеките CD из принтера и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки
Закройте крышку, извлеките бумагу из тракта и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки
Печать не была произведена в течение 12-ти минут с момента отправки задания. Нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки
7 1680

1681

Чернильница установлена не на своё место
Чернильницы установлены не на своё место
Установите чернильницу на своё место
Установите чернильницы на свои места
8 1700 Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы
9 2001 Принтер не поддерживает модель подключенной цифровой камеры Отключите цифровую камеру от принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы
10 1310 Автоматическая двухсторонняя печать не может быть выполнена Извлеките бумагу из принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы
11 2500 Ошибка автоматического выравнивания печатающей головки Нажмите «Resume/Cancel» для отмены автоматического выравнивания
13 1683 Принтер не может определить оставшееся количество чернил (установлена заправленная или б/у чернильница) Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил
14 1684 Принтер не может распознать установленную чернильницу (чернильница не подходит к данной модели принтера или неисправен чип чернильницы) Установите в принтер исправную чернильницу, подходящую к данной модели принтера
15 1410
to
1419
Установленная чернильница неисправна Замените неисправную чернильницу
16 1688 Нет чернил Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил
19 2002 Подключено не совместимое устройство Отключите подключенное внешнее устройство от принтера
Коды ошибок принтера iP4600, не устраняемые пользователем
Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением
Индикация Код ошибки Значение Действие
2 5100 Carriage error (ошибка перемещения каретки) Ремонт
3 6000 LF error (ошибка протяжки бумаги) Ремонт
4 5C00 PG cam sensor error (ошибка устройства прочистки) Ремонт
5 5700 ASF cam sensor error Ремонт
6 5400 Internal temperature abnormal error (перегрев принтера) Ремонт
7 5B00
5B01*)
Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса») Обслуживание
8 5200 Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки) Диагностика
9 6800
6801
EEPROM error Ремонт
10 B200 VH monitor error Ремонт
11 5110 Carriage lift mechanism error (ошибка лифта каретки) Ремонт
12 6A80 AP position error Ремонт
14 6A90
6B10
APP sensor error
PF (paper feed) cam sensor error
Ремонт
15 9000 USB host UBAS overcurrent Ремонт
16 5C20 Pump roller sensor error Ремонт
17 6010 Paper eject encoder error Ремонт
19 6502 Ink tank position sensor error Ремонт
20 6500 Other hardware error Ремонт
21 C000 Drive switch error Ремонт
23 6C10 Valve cam sensor error Ремонт

Canon iP6210D, 6220D

Коды ошибок принтеров iP6210D, 6220D, устраняемые пользователем (в таблице не указаны ошибки, при которых на дисплее появляются текстовые сообщения)
Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением
Дисплей Индикация Код ошибки Значение Действие
  2 1000 Нет бумаги (ASF) Вставьте бумагу в лоток и нажмите «Resume/Cancel»
  3 1300 Замятие Удалите застрявшую бумагу, закройте крышки принтера и нажмите «Resume/Cancel»
U053 4 1687*) Не удаётся распознать установленный картридж Установите в принтер картридж, подходящий для этой модели
U051
U059
5 1401
1485
Картридж неисправен или установлен картридж, не подходящий для этой модели принтера Установите в принтер исправный картридж, подходящий для данной модели принтера
U041   1600 Нет чернил Замените пустой картридж
U075
U076
7 1487
1486
Картридж установлен не на своё место Установите картридж на своё место
U052 15 1682 Картридж не установлен Если в каретке стоит картридж — замените его на исправный
    1700
1701
Счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% (1701 — bordless ink absorber) Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы
U140*)   1684 Установлен картридж, не подходящий для этой модели принтера Установите в принтер исправный картридж, подходящий для данной модели принтера
U161
U162
  1685
1686
Принтер не может определить оставшееся количество чернил (установлен заправленный или б/у картридж) Замените картридж или отключите слежение за уровнем чернил
Коды ошибок принтеров iP6210D, 6220D, не устраняемые пользователем
Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением
Индикация Код ошибки Значение Действие
2 5100 Carriage error (ошибка перемещения каретки) Ремонт
3 6000 LF error (ошибка протяжки бумаги) Ремонт
4 5C00 Purge unit error (ошибка устройства прочистки) Ремонт
5 5700 ASF cam sensor error Ремонт
6 5400 Internal temperature abnormal error (перегрев принтера) Ремонт
7 5B00 Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса») Обслуживание
8 5200 Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки) Диагностика
9 6800 EEPROM error Ремонт
13 6B00 PF (paper feed) position error Ремонт
15 9000 USB host UBAS overcurrent Ремонт
17 6D00 Motor driver error Ремонт
20 6500 Other hardware error Ремонт
Мигает
постоянно
  ROM error Ремонт
Горит
оранжевый
  RAM error Ремонт

Canon iP90

Коды ошибок принтера iP90, устраняемые пользователем
Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением
Индикация Значение Действие
2 Нет бумаги Вставьте бумагу в выбранный лоток и нажмите «Resume/Cancel»
3 Замятие Удалите застрявшую бумагу, закройте крышку принтера и нажмите «Resume/Cancel»
4 Чернильница не установлена Одна из чернильниц не установлена или установлена неправильно
5 Печатающая головка не установлена Установите исправную печатающую головку QY6-0052, закройте крышку и нажмите «Resume/Cancel»
8 Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы
9 Принтер не поддерживает модель подключенной цифровой камеры Отключите цифровую камеру от принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы
12 Разряжен аккумулятор Для продолжения работы подключите внешний источник питания
Коды ошибок принтера iP90, не устраняемые пользователем
Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением
Индикация Значение Действие
2 Carriage error (ошибка перемещения каретки) Ремонт
4 Purge unit error (ошибка устройства прочистки) Ремонт
6 Internal temperature abnormal error (перегрев принтера) Ремонт
7 Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса») Обслуживание
8 Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки) Диагностика
9 EEPROM error Ремонт
Горит
желтый
RAM error Ремонт

Canon iP100

Коды ошибок принтера iP100, устраняемые пользователем
Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением
Индикация Код ошибки Значение Действие
2 1000 Нет бумаги Вставьте бумагу в выбранный лоток и нажмите «Resume/Cancel»
3 1300 Замятие Удалите застрявшую бумагу, закройте крышки принтера и нажмите «Resume/Cancel»
4 1600

1660

Нет чернил

Чернильница не установлена

Замените пустую чернильницу или нажмите «Resume/Cancel», чтобы допечатать на остатках чернил

Установите чернильницу

5 1401

1403

Установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера (ошибка при обмене данными с EEPROM головки)

Ошибка температуры печатающей головки

Установите в принтер исправную печатающую головку QY6-0068 и нажмите «Resume/Cancel»
8 1700
1701
Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы
9 2001 Принтер не поддерживает модель подключенной цифровой камеры Отключите цифровую камеру от принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы
11 2500 Ошибка автоматического выравнивания печатающей головки Нажмите «Resume/Cancel» для отмены автоматического выравнивания
12 1810 Разряжен аккумулятор Для продолжения работы подключите внешний источник питания
15 1410
1411
Установленная чернильница неисправна Замените неисправную чернильницу
17 1688 Нет чернил Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил
18 1689 Принтер не может определить оставшееся количество чернил (установлена заправленная или б/у чернильница) Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил
19 2002 Подключено не совместимое устройство Отключите подключенное внешнее устройство от принтера
Коды ошибок принтера iP100, не устраняемые пользователем
Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением
Индикация Код ошибки Значение Действие
2 5100 Carriage error (ошибка перемещения каретки) Ремонт
3 6000 LF error (ошибка протяжки бумаги) Ремонт
4 5C00 PG cam sensor error (ошибка устройства прочистки) Ремонт
5 5700 ASF cam sensor error Ремонт
6 5400 Internal temperature abnormal error (перегрев принтера) Ремонт
7 5B00
5B01
Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса») Обслуживание
8 5200 Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки) Диагностика
9 6800
6801
EEPROM error Ремонт
10 B200 VH monitor error Ремонт
12 6A00 AP position error Ремонт
15 9000 USB host UBAS overcurrent Ремонт
16 A100 Battery error Ремонт
17 A000 Battery communication error Ремонт
Горит
желтый
  RAM error Ремонт

Canon iP2700

Коды ошибок принтера iP2700, устраняемые пользователем
Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением
Индикация Код ошибки Значение Действие
2 1000 Нет бумаги Вставьте бумагу и нажмите «Resume/Cancel»
3 1300 Замятие Удалите застрявшую бумагу, закройте крышку принтера и нажмите «Resume/Cancel»
4 1687 Картридж неправильно установлен Переустановите картридж
5 1401
1403
1485
Картридж не установлен, неисправен или установлен картридж, не подходящий для этой модели принтера Установите в принтер исправный картридж, подходящий для данной модели принтера
7 1486

1487

Картридж установлен не на своё место
Картриджи установлены не на своё место
Установите картриджи на свои места
8 1700 Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы
13 1686 Невозможно определить оставшееся количество чернил
(Установлен б/у картридж)
Установите в принтер новый картридж или отключите слежение за уровнем чернил
14 1684 Установлен картридж, не подходящий для этой модели принтера Установите в принтер исправный картридж, подходящий для данной модели принтера
15 1682 Картридж неисправен Установите в принтер исправный картридж, подходящий для данной модели принтера
16 1688 Закончились чернила Установите новый картридж или отключите слежение за уровнем чернил
Коды ошибок принтера iP2700, не устраняемые пользователем
Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением
Индикация Код ошибки Значение Действие
2 5100 Carriage error (ошибка перемещения каретки) Ремонт
3 6000 LF error (ошибка протяжки бумаги) Ремонт
5 5700 ASF cam sensor error Ремонт
6 5400 Internal temperature abnormal error (перегрев принтера) Ремонт
7 5B00
5B01*)
Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса») Обслуживание
8 5200 Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки) Диагностика
9 6800
6801
EEPROM error Ремонт
10 B200 VH monitor error Ремонт

Canon iP4700, 48хх серия

Коды ошибок принтеров iP4700, 48хх устраняемые пользователем
Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением
Индикация Код ошибки Значение Действие
2 1000

1001*)
1002*)
1003

Нет бумаги (ASF)

Нет лотка для CD
Нет CD в лотке
Нет бумаги (в кассете)

Вставьте бумагу в лоток и нажмите «Resume/Cancel»

Вставьте бумагу в кассету и нажмите «Resume/Cancel»

3 1300
1303

1304

1250

Замятие
Замятие (при подаче из кассеты)

Замятие в дуплексе (при двусторонней печати)

Передняя крышка закрыта и мешает выходу бумаги из принтера

Удалите застрявшую бумагу, закройте крышки принтера и нажмите «Resume/Cancel»
4 1600

1660

Нет чернил

Чернильница не установлена

Замените пустую чернильницу или нажмите «Resume/Cancel», чтобы допечатать на остатках чернил
Замените чернильницу на новую
5 1401

1403
1405

Печатающая головка не установлена

Установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера (ошибка при обмене данными с EEPROM головки)

Установите в принтер исправную печатающую головку (для iP4700 — QY6-0072, для iP48хх — QY6-0080) и нажмите «Resume/Cancel»
6 1850

1851
1841*)

1855

1856
1846*)

1830

Крышка CD трея закрыта во время печати на CD
Крышка CD трея открыта во время печати на бумаге
Крышка CD трея закрыта во время печати на CD
Крышка CD трея открыта во время печати на бумаге
Ошибка времени печати на CD
Откройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати
Закройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати
Откройте крышку, извлеките CD из принтера и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки
Закройте крышку, извлеките бумагу из тракта и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки
Печать не была произведена в течение 12-ти минут с момента отправки задания. Нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки
7 1680

1487

Чернильница установлена не на своё место
Чернильницы установлены не на своё место
Установите чернильницу на своё место
Установите чернильницы на свои места
8 1700 Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы
9 2001 Принтер не поддерживает модель подключенной цифровой камеры Отключите цифровую камеру от принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы
10 1310 Автоматическая двухсторонняя печать не может быть выполнена Извлеките бумагу из принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы
11 2500 Ошибка автоматического выравнивания печатающей головки Нажмите «Resume/Cancel» для отмены автоматического выравнивания
12* 4100* Установленная чернильница не подходит для этой модели принтера Замените чернильницу на подходящую для этой модели
13 1683 Принтер не может определить оставшееся количество чернил (установлена заправленная или б/у чернильница) Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил
14 1684 Принтер не может распознать установленную чернильницу (чернильница не подходит к данной модели принтера или неисправен чип чернильницы) Установите в принтер исправную чернильницу, подходящую к данной модели принтера
15 1682 Установленная чернильница неисправна Замените неисправную чернильницу
16 1688 Нет чернил Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил
19 2002 Подключено не совместимое устройство Отключите подключенное внешнее устройство от принтера
Коды ошибок принтеров iP4700, 48хх не устраняемые пользователем
Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением
Индикация Код ошибки Значение Действие
2 5100 Carriage error (ошибка перемещения каретки) Ремонт
3 6000 LF error (ошибка протяжки бумаги) Ремонт
4 5C00 PG cam sensor error (ошибка устройства прочистки) Ремонт
5 5700 ASF cam sensor error Ремонт
6 5400 Internal temperature abnormal error (перегрев принтера) Ремонт
7 5B00
5B01*)
Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса») Обслуживание
8 5200 Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки) Диагностика
9 6800
6801
EEPROM error Ремонт
10 B200 VH monitor error Ремонт
11 5110 Carriage lift mechanism error (ошибка лифта каретки) Ремонт
12 6A80
6A81*
AP position error Ремонт
14 6A90
6B10
APP sensor error
PF (paper feed) cam sensor error
Ремонт
15 9000 USB host UBAS overcurrent Ремонт
16* 5C20* Pump roller sensor error Ремонт
17 6010 Paper eject encoder error Ремонт
19 6502 Ink tank position sensor error Ремонт
20 6500 Other hardware error Ремонт
21 C000 Drive switch error Ремонт
23 6C10 Valve cam sensor error Ремонт

С принтерами Canon во время эксплуатации периодически могут возникать какие-либо проблемы – из-за износа деталей или воздействия внешних факторов. К счастью, все современные печатающие устройства оснащены системой самодиагностики, которая упрощает определение и устранение возникшего дефекта. Как только в принтере выявится какая-либо проблема, устройство самостоятельно предупредит об этом специальным кодом ошибки. В этой статье речь пойдет о коде P03 (6000), возникающем у струйных принтеров Canon серии Pixma. Мы расскажем, из-за чего появляется ошибка 6000 Canon, как ее исправить, а также предоставим инструкцию по разборке струйной оргтехники Canon (на примере МФУ Canon Pixma MG2440/MG2540).

как исправить ошибку 6000 Canon

Что означает ошибка P03 Canon Pixma

Многие путают ошибку P03 с ошибкой E03, которая указывает на замятие бумаги в принтере Canon. Дело в том, что обе проблемы могут возникнуть по одной и той же причине – замятию бумаги. Однако по факту E03 указывает на реальное замятие бумаги или наличие постороннего предмета в принтере, в то время как код ошибки P03 говорит о серьезном дефекте. Поэтому, если Ваш струйный принтер выдал код ошибки 6000 или P03 – это означает, что возникла проблема с механизмом протяжки бумаги (на английском: LF error). При этом проблема может возникнуть не только из-за замятия бумаги. Поэтому первым делом нужно правильно определить возникшую в принтере Canon ошибку.

Как определить код ошибки 6000 на принтере Canon

В зависимости от модели печатающего аппарата, индикация ошибки может осуществляться следующим образом:

  • Мигание индикаторов на панели управления. Если по какой-либо причине принтер перестал печатать, рекомендуется сразу обратить внимание на панель устройства. В данном случае зеленый (индикатор питания) и оранжевый (индикатор ошибки) светодиоды будут мигать по три раза.
  • Отображение кода ошибки P03 на сегментном дисплее. Некоторые модели принтеров (например, Canon Pixma MP280) оснащены небольшим ч/б дисплеем, на котором в случае возникновения ошибки поочередно будут появляться символы кода. Если проблема в механизме протяжки, то на сегментном дисплее поочередно появятся символы Р, 0 и 3.
  • Отображение кода ошибки P03 и 6000 на полноценном цветном дисплее. Таким дисплеем оснащен принтер Canon Pixma TS5040 и ему подобные модели. При срабатывании защитной системы принтера на его дисплее должно появиться сообщение с соответствующим кодом ошибки (обычно пишутся сразу два кода) и рекомендациями по ее устранению.
  • Вывод на ПК специального сообщения с кодом ошибки 6000. При активном подключении оргтехники к компьютеру по USB или Wi-Fi, на появление ошибки отреагирует драйвер принтера. В связи с этим на монитор ПК будет выведено специальное сообщение с кодом 6000 и рекомендациями.

Сразу стоит отметить, что ошибка 6000 или P03 Canon редко возникает из-за программного сбоя обеспечения принтера. Поэтому сбросить ошибку Canon комбинацией клавиш или специальными утилитами вряд ли удастся. Но варианты устранения данной проблемы есть. Далее мы расскажем Вам, как исправить ошибку P03, возникающую в струйных принтерах Canon.

Canon ошибка P03 что делать

Причины появления кода ошибки 6000 (P03)

Код ошибки Canon P03 или 6000 появляется по причине возникновения проблем с механизмом протяжки бумаги, а конкретнее с позиционирующим (энкодерным) диском. Это изделие оснащено специальными насечками, которые проходя через датчик (оптопару) механизма, посылают сигнал на главную плату. Данный процесс позволяет принтеру отследить количество вращений и позицию вала протяжки бумаги. Если данные не соответствуют норме или вообще не поступают, тогда и появляется ошибка 6000 Canon. В свою очередь, причина может заключаться в:

  • заклинивании вала или одной из шестеренок механизма протяжки;
  • отсутствии подачи питания на мотор механизма протяжки бумаги;
  • неисправности двигателя или привода протяжки бумаги;
  • загрязнении оптопары (датчика) механизма чернилами;
  • загрязнении энкодерного диска или обрыве насечек;
  • отсутствии контакта между оптопарой и форматером принтера (обрыв шлейфа, загрязненные контакты);
  • отсутствии контакта между оптопарой и энкодером механизма протяжки бумаги (сдвиг датчика, деформация позиционирующего диска).

В большей части случаев, чтобы устранить ошибку P03 (6000), связанную с механизмом протяжки бумаги, нужно полностью разбирать печатающее устройство, чистить его, искать основную причину и устранять дефект (чисткой, заменой определенных деталей или всего механизма).

код ошибки Canon 6000 как исправить

Как разобрать принтер Canon и устранить ошибку 6000 (P03) (на примере МФУ Canon Pixma MG2440/MG2540)

Самый простой способ устранения ошибки Canon P03 – это извлечение замятого листа бумаги (при фактическом его наличии). Выключите принтер и отсоедините вилку устройства от розетки. Устраните замятие или вытащите посторонний предмет из принтера. Все, можно включать и проверять печатающее устройство. Тем не менее, даже в этом случае не всегда легко удается устранить замятие, так как внутри может остаться оторванный клочок листа либо еще какой-то предмет. Тогда нужно полностью разобрать принтер Canon, найти и убрать посторонний предмет. Также разборка однозначно необходима в случаях полной чистки принтера или ремонта его внутренних частей (в данном случае ремонт механизма протяжки бумаги). Предоставляем инструкцию по разборке принтера Canon MG2440, которая включает следующие пункты:

1. Отключаем принтер от источника питания, отсоединяем кабели USB и питания (если есть такая возможность), а также вытаскиваем картриджи и убираем СНПЧ (при ее наличии).

как разобрать принтер Canon Pixma

2. Отщелкиваем всевозможные крышки, особенно крышку верхнего лотка для бумаги.

ремонт принтера Canon pixma

3. Откручиваем винты (обычно находятся на задней стенке под крышкой лотка), которые удерживают верхнюю часть принтера или блок сканера МФУ.

причины возникновения ошибки 6000 Canon

4. Отщелкиваем накладку с панели управления, отключаем два шлейфа (широкий и узкий) и снимаем верхнюю часть принтера (сканер).

как снять крышку с панели управления принтера

5. Освобождаем форматер (плату управления) от всех подключений (шлейфов) и выкручиваем удерживающие его винты.

где находится материнская плата принтера Canon pixma

6. Откручиваем еще несколько винтов и снимаем держатель платы управления вместе с боковиной.

как самостоятельно почистить принтер Canon от растекшегося чернила

7. Переходим к основанию, на котором держится каретка и двигатель, выкручиваем несколько винтов и освобождаем принтер от этой части.

Внимание: Под одним из винтов находится небольшая пружина. Будьте аккуратны при разборе, чтобы не потерять ее.

как достать каретку принтера Canon

Разобрав принтер таким образом Вы можете найти и устранить какие-либо дефекты, связанные с позиционированием каретки или материнской платой. Однако чтобы отремонтировать механизм протяжки бумаги, придется продолжить разборку аппарата. Дальше делаем следующее:

8. Отщелкиваем фиксатор вала механизма протяжки и неспешно вращаем его против часовой стрелки. Достигнув определенного положения, снимаем деталь вместе с валом и откладываем его в сторону.

механизм протяжки бумаги принтера Canon

9. Откручиваем очередной винт и снимаем пластиковый держатель. Его обязательно нужно тщательно промыть от грязи и налипшей отработки.

10. Откручиваем еще несколько винтов и снимаем платформу с мотором механизма протяжки, датчиком бумаги и шлейфом.

11. Вымываем всю грязь, которая скопилась на корпусе под вышеуказанной деталью. Для этого рекомендуется использовать хорошие чистящие средства для промывки принтера.

промывка принтера Canon Pixma

После того как разобрали принтер Canon и вымыли его основу, следует взять часть с мотором и оптопарой (отложенную в пункте №10), очистить от грязи или отработанного чернила. Контакты нужно аккуратно протереть салфеткой, смоченной спиртосодержащим веществом. Из-за сложной конструкции датчик нужно отмачивать в ультразвуковой ванне или в емкости со спиртом. Двигатель следует просто протереть влажной тканью или салфеткой. Кроме того, при наличии ошибки 6000 нужно проверить работу датчика, шлейфа и мотора. В случае неисправности – заменить.

как найти датчик бумаги принтера Canon

Последнее, что осталось сделать, это почистить позиционирующий диск. Возьмите ту часть, которую отложили ранее (в пункте №8). Тщательно протрите вал, шестеренки и прочие детали узла. Сам энкодерный диск промывайте исключительно водой. Если для его чистки Вы используете спирт или любую иную агрессивную жидкость, то можете испортить деталь, стерев специальные насечки на ней. Также нужно будет протереть энкодер принтера сухой салфеткой. Не старайтесь полностью оттереть позиционирующий диск от чернила. Нет ничего страшного том, что он окрасился в цвет красителя. Ведь основную свою функцию он будет выполнять даже в таком состоянии.

энкодер механизма протяжки бумаги принтера Canon

Если есть какие-то механические повреждения на деталях механизма протяжки, то их необходимо заменить. После всех этих действий можно собирать принтер и проверять на наличие кода 6000 или любой другой ошибки Canon (перед сборкой не забудьте все промытые части тщательно просушить).

Внимание: Если проблема так и не была устранена либо обозначение ошибки изменилось, тогда следует искать причину в других частях принтера. В таких случаях обычно проблема связана с главной платой (форматером) печатающего аппарата.


Ваше Имя:


Ваш вопрос:


Внимание: HTML не поддерживается! Используйте обычный текст.


Оценка:


Плохо
 

 

 

 

 

 

Хорошо


Введите код, указанный на картинке:


Предпринимаемые действия

Если происходит замятие бумаги, удалите ее, выполнив надлежащую процедуру с учетом места и причины замятия.

  • Что делать в случае замятия бумаги

Выключите принтер и отключите его от сети питания.

Снова подключите принтер к сети питания и включите его.

Если проблема не устранена, обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для ее устранения.

Внимание!

  • Не наклоняйте принтер во время его перемещения, так как чернила могут вытечь.
  • Инструкции по транспортировке принтера для ремонта см. в разделе Ремонт принтера.

Давайте разбираться, что эта неисправность означает и почему она возникает.

Код 6000 в принтерах Canon обозначает ошибку механизма протяжки бумаги. В устройствах с сегментным дисплеем на нем отображаются поочередно символы «P», «0» и «3». То есть ее еще называют ошибка  P03.

Почему возникает данная неисправность? Дело в том, что к валу протяжки бумаги (или к одной из шестерней, сообщающихся с валом) прикреплен позиционирующий (энкодерный) диск.

На диске есть насечки и он проходит между излучателем и приемником оптопары. Плата управления получает данные оптопары и принтер «знает», на сколько провернулся позиционирующий диск и, соответственно, вал протяжки. Если данные «неправильные» или отсутствуют — появляется ошибка 6000.

Теперь я назову возможные причины возникновения неисправности.

1. Механически заклинен вал, шестерни или что-то еще.

2. Не подается напряжение на мотор, который приводит в движение механизм протяжки.

3 Неисправен мотор.

4. Загрязнен приемник или передатчик оптопары.

5. Загрязнен позиционирующий диск (довольно частое явление, особенно у MG2440, MG2540 и им подобным).

6. Обрыв в шлейфе, соединяющим оптопару и плату управления.

7. Оптопара сдвинута и диск не проходит сквозь нее (особенно если до Вас принтер разбирали «народные умельцы»).

Что делать в этих случаях, я думаю, описывать не нужно. 

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • 600 ошибка вацмайнер
  • 60 строительных ошибок фактория
  • 5в00 ошибка принтера canon g2411
  • 60 строительных ошибок заставляющих смеяться и плакать
  • 5в00 ошибка принтера canon g1411