503 ошибка битрикс

Что означает ошибка 503, и как ее устранить.

Ошибка 503 Service Unavailable означает, что сервис временно недоступен. Сервер не успевает справляться с обработкой запросов.

У каждой услуги есть свои лимиты на рабочие процессы: когда очередь из запросов становится слишком большой, появляется ошибка 503. Причиной может быть DDoS-атака, посещения поисковых ботов и др.

Если вы обычный пользователь, то решить ошибку 503 не сможете. Вам нужно подождать, пока администратора сайта не исправит проблему.

Если вы владелец сайта, свяжитесь с поддержкой хостинга. Специалисты подскажут, что влияет на ресурс и предложат варианты решения проблемы. Некоторыми из них могут быть:

  • Оптимизация запросов к базе данных.

  • Отсрочка отправки email-рассылки.

  • Блокировка посещений некоторых поисковых ботов.

  • Перенастройка плагинов.

  • Переход на тариф с меньшими лимитами.

  • Подключение DDoS-защиты. Защита от DDoS подключена на все тарифы хостинга Reddock абсолютно бесплатно.

Есть вопрос?

На все вопросы о хостинге ответим по любому из способов связи:

  • личный кабинет,

  • по почте support@reddock.ru,

  • по телефону +7 (495) 008-31-24 или +7 (351) 225-64-56.

Не пропустите новые материалы и обновления — подпишитесь на нас в любимой соцсети: Telegram, ВКонтакте.

Вы находитесь в новой версии нашей документации. Сейчас мы активно переносим статьи и некоторый контент может быть не доступен. Вы все еще можете воспользоваться
 старой версией 
документации.

  • Общие вопросы
  • Некстайп: Альфа
  • Некстайп: Магнит
  • Некстайп: Мобильный магазин для iOS и Android
  • Некстайп: Прайм
  • Некстайп: Корпорация
  • Некстайп: МиниМаркет
  • Некстайп: Премиум
  • Некстайп: СберМегаМаркет
  • Модуль «Карта сайта с поддержкой поддоменов»
  • Модуль «Контент с привязкой к местоположению по IP»
  • Модуль «Простые формы»

Ошибка «You have made too many requests per second»

Иногда вы или посетитель вашего сайта можете получить ошибку «503 Service Temporarily Unavailable. You have made too many requests per second». Это защитный функционал 1С — Битрикс, который закрывает доступ слишком активному пользователю на 5 минут (по умолчанию). Если вы или посетители вашего проекта получаете данное предупреждение слишком часто, тогда можно изменить настройки данного функционала.

В административной части Настройки > Проактивная защита > Контроль активности, на вкладке «Контроль активности» вы можете выключить данный функционал (не рекомендуется).

На вкладке «Параметры» вы можете изменить время блокировки, а так же количество хитов (запросов к сайту) и время, за которое нужно совершить данное количество хитов для блокировки.

ООО «Некстайп» 2022 © Все права защищены

 

Если много походить по страницам сайта за короткое время
возникает
такой ответ сервера:

Service Temporarily Unavailable
You have made too many requests per second.

Хостинг мастерхост «Эффективный».
Битрикс эксперт.

Вопросы:

1 Кто имеено выдаёт эту ошибку: ОС апач битрикс?
2 Почему выдаётся эта ошибка?
3 как это настраивается

http://estadoor.mhost.ru

 

Присоединяюсь к вопросу! Бывало и не раз! Может кто в курсе?

 

Пользователь 6732

Эксперт

Сообщений: 447
Баллов: 74
Регистрация: 29.10.2006

Спрашивайте…

#3

12.04.2007 16:18:07

Цитата
nalimka пишет:
1 Кто имеено выдаёт эту ошибку: ОС апач битрикс?

Битрикс.

Цитата
nalimka пишет:
2 Почему выдаётся эта ошибка?

Запросов за период времени больше установленного лимита.

Цитата
nalimka пишет:
3 как это настраивается

Настройки модуля статистики.

——
PHP — он всеядный, в плане типов данных. Если прикажешь — он тебе правду на 10 умножит, или ложь на пополам поделит..!

 

Пользователь 39103

Заглянувший

Сообщений: 9
Регистрация: 11.03.2009

#4

16.03.2009 08:59:55

Цитата
Настройки модуля статистики.

А какие? Буду признателен, если сможете ответить конкретнее.

 

Пользователь 9700

Эксперт

Сообщений: 756
Баллов: 99
Регистрация: 28.02.2007

#5

16.03.2009 09:18:50

Цитата
Юрий Ковалев пишет:
А какие? Буду признателен, если сможете ответить конкретнее.

Блок:

Цитата
Ограничение активности

Настройки:

Цитата
Блокировать?
на время: (сек.)
если в течение: (сек.)
сделано более:
 

А как до этого блока добраться?

 

bitrix/admin/settings.php?lang=ru&mid=statistic&mid_menu=1

Настройки — Настройки продукта — Веб-аналитика «Ограничение активности»

 

На мастерхосте может сработать ограничение по нагрузке на процессор сервера — посмотрите лог ошибок веб сервера, там на это создаются записи.

 

Service is temporarily unavailable
The server is temporarily unable to service your request due to maintenance downtime or capacity problems. Please try again later.

Подскажите пожалуйста,
с чем может быть это связано?

 

Пользователь 9700

Эксперт

Сообщений: 756
Баллов: 99
Регистрация: 28.02.2007

#10

28.03.2012 16:25:12

Цитата
Подскажите пожалуйста, с чем может быть это связано?

Модуль статистики, настройки ограничения активности.
Можете либо отключить, либо увеличить лимиты.

 

А для конкретной группы пользователей нельзя отменить эту блокировку? Админов, я заметил, не блокирует, но надо еще редактора чтобы не блокировало.

 

блин как удалить сообщение?
черканул нечайно, а удалить никак

 

Пользователь 63180

Эксперт

Сообщений: 619
Баллов: 109
Регистрация: 08.05.2010

#13

28.06.2012 01:48:13

Цитата
Сергей Эстрин пишет:
А для конкретной группы пользователей нельзя отменить эту блокировку? Админов, я заметил, не блокирует, но надо еще редактора чтобы не блокировало.

/bitrix/admin/settings.php?lang=ru&mid=statistic&mid_menu=1
на вкладке ‘Исключения’

 

Спасибо! А я думал эти исключения не влияют на блокировку. Но вроде влияют.

 

Спасибо. помогло. Я думал это хост ограничивает.

 

Не знаю у кого как, у меня эту ошибку выдает редакция без модуля аналитики, и к тому же при установке Битрикса, т.е. выдает именно хостинг.  

 

У меня тоже такая ошибка, под скажите я не могу даже зайти в панель как это сделать?

 

Чтоб не получать 503-ю ошибку нужно:

  1. перейдите по ссылке ВАШ-САЙТ/bitrix/admin/settings.php?mid=statistic&lang=ru&back_url_settings=&tabControl_active_tab=edit1
  2. опуститесь к блоку «Ограничение активности» — там снимите галку «Блокировать» или увеличьте значения секунд или хитов
 

Пользователь 453215

Заглянувший

Сообщений: 1
Регистрация: 05.01.2016

#19

20.03.2017 09:42:02

Цитата
Helen Dvoretskaya написал:
Helen Dvoretskaya

Helen Dvoretskaya

, СПАСИБО, мне помогла ваша рекомендация

 

А если ситуация такая.
Ошибка возникает при создании резервной копии. Версия битрикс 15.0.5, не обновлялся пару лет. Модуля Веб-аналитика «Ограничение активности» нет. Ссылка /bitrix/admin/settings.php?mid=statistic&lang=ru&back_url_settings=&tabControl_active_tab=edit1 переводит на главный модуль, в котором нет пункта «Ограничение активности».  

 

Пользователь 396250

Постоянный посетитель

Сообщений: 86
Баллов: 13
Регистрация: 15.10.2015

#21

29.01.2019 09:50:58

Цитата
Виктор Роголев написал:
/bitrix/admin/settings.php?mid=statistic&lang=ru&back_url_settings=&tabControl_active_tab=edit1

тоже самое можно найти под адресу
/bitrix/admin/security_stat_activity.php

 

Пользователь 396250

Постоянный посетитель

Сообщений: 86
Баллов: 13
Регистрация: 15.10.2015

#22

12.04.2022 09:17:00

кстати удаление кук помогает

Так бывает, что рано или поздно сайт на Битриксе начинает тормозить, тормозить, а потом он и вовсе умирает на 503 ошибке. Что делать чтобы исправить ситуацию ? Какие действия можно произвести с Битриксом чтобы он зажил?

Я сформировал некоторые рекомендации для владельцев сайтов на Битриксе, чтобы и они могли проверить себя и улучшить скорость и быстродействие Битрикса.

1. необходимо установить SSL сертификат на сайт он может быть любой даже самоподписанный
2. необходимо включить кэширование в разделе «Композитный сайт»/bitrix/admin/composite.php?lang=ru 
3. необходимо настроить кэширование в memcached , не в файлы ! (это оптимально) 
4. вычистить весь кэш /bitrix/admin/cache.php?lang=ru
5. включить CDN /bitrix/admin/bitrixcloud_cdn.php?lang=ru 
чтобы снять нагрузку на графику, css и js
6. Оптимально так же в настройках /bitrix/admin/settings.php?lang=ru&mid=main&mid_menu=1
установить сжатие CSS и JS (оптимально их объединить и сжать) но это все индивидуально!
7. Выполнение скриптов НУЖНО все же переводить на cron , на хитах будут тормоза, а cron от открывания сайта не зависит!
8. Проверяйте базу данных и своевременно исправляйте ошибки /bitrix/admin/repair_db.php?lang=ru
9. !!!!!!!! Проанализируйте индексы и запросы к базе данных /bitrix/admin/perfmon_index_list.php?lang=ru 
10. Оптимизируйте эти запросы. Сократите и снизьте давление на базу данных вашего сайта.
11. На стороне хостинга лучше всего отказаться от визуальной панели и пользоваться сервером без нее, cpanel и ispmanager хорошо подъедают ресурсы
12. на стороне хостинга возможно включить дополнительное кэширование 1 раз в 3 часа
13. агентам на кроне возможно дать послабление и выполнять операции не каждую минуту а каждые 10,15,30 минут требуется так же индивидуальны подход
14. Стараться не пользоваться сторонними SEO модулями — карточки товаров и все остальное возможно выгружать в эксель (например) массово править и заливать обратно. При установленных модулях идет обращение к базе данных, которое прибавляет нагрузки на сайт
15. Внимательно посмотреть без чего вы можете работать (имеются в виду модули) а без чего нет. Битрикс Бизнес должен быть включен и заряжен по полной, если что-то идет не так — это может быть не ваша вина, а халатность и кривые руки хостера. 

поверьте, у меня дома работает Raspberry Pi с 1С Битрикс (Бизнес) и он работает как часы. 
что такое Raspberry Pi   — посмотрите в интернет сайт который на нем работает  — myebox.ru (там крутится клиентский тест) 

Дополнительно

Дополнительная вкладка, для размещения информации о статьях, доставке или любого другого важного контента. Поможет вам ответить на интересующие покупателя вопросы и развеять его сомнения в покупке. Используйте её по своему усмотрению.

Вы можете убрать её или вернуть обратно, изменив одну галочку в настройках компонента. Очень удобно.

SalvatoreMajio:
Есть идеи как решить данную проблему?

— Отказаться от Битрикса

— заглянуть в логи.. возможно DDOS/брутфорс и т.д.

— пообщаться с хостером на тему п.2 или увеличения лимитов

— переехать к другому хостеру

SalvatoreMajio:
Возникла следующая проблема:

Внезапно? или с ростом посещаемости/количества страниц-товаров-записей.. с увеличением числа клиентов на хостинге, с введением дополнительных ограничений со стороны хостера.. с переездом на другой тариф/сервер итд..

Понравилась статья? Поделить с друзьями:

Интересное по теме:

  • 502 ошибка фсс
  • 503 ошибка сервера причины
  • 502 ошибка тильда
  • 503 ошибка сервера на телефоне
  • 502 ошибка сервера причины

  • 0 0 голоса
    Рейтинг статьи
    Подписаться
    Уведомить о
    guest

    0 комментариев
    Старые
    Новые Популярные
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии