Ошибка термоэлемента 50.2 – распространенная неисправность фьюзера (печи) у лазерных принтеров HP.
Фьюзер по сути такой же расходник, как и тонер-картридж. На большинстве печатающих устройств от компании HP гарантийный пробег печи составляет 100 000 отпечатков.
Если не нагружать принтер, а печатать умеренно, тогда данный ресурс может превысить рекомендуемые производителем нормы на 50%. Но с поправкой на благоприятные условия окружающей среды.
Причины возникновения ошибки термоэлемента:
- выход из строя нагревательного тэна;
- появление дефектов на термопленке;
- сломанный термодатчик;
- низкая температура в помещении;
- нестабильное подключение к электричеству.
Печь у разных моделей принтеров составляет от 20% до 50% стоимости нового аппарата. Поэтому многие пользователи не бегут сломя голову в профильные магазины, а обращаются в сервисные центры за восстановлением отработанного комплектующего.
Устранение ошибки термоэлемента 50.2 своими руками
Прежде чем воспользоваться профессиональной помощью, произведите нижеуказанный алгоритм действий.
Возможно, проблема обусловлена не аппаратной поломкой, а низкой температурой в помещении или скачками напряжения в электросети:
- выключите аппарат;
- проветрите комнату, обеспечьте температуру в помещении не менее 16 градусов по Цельсию;
- подсоедините силовой кабель принтера к розетке напрямую;
- контакты кабеля и принтера должны плотно прилегать друг к другу, зачистите их в случае необходимости от окисления;
- включите устройство;
- после загрузки выключите на полчаса;
- снова включите.
Если эти манипуляции не помогли и ошибка фьюзера продолжает появляться, тогда обращения в сервисный центр не избежать.
Видео: ремонт термоэлемента на примере HP LaserJet M425
YouTube-пользователь «ЗаправкинЪ» показывает актуальный алгоритм действий по ремонту термоэлемента на принтере HP LaserJet M425.
Рекомендуем использовать видеоинструкцию в качестве ознакомительного руководства только опытным пользователям, которые могут осуществлять ремонт лазерной оргтехники без сторонней помощи.
Нужна помощь с лазерной оргтехникой HP? Сервисный центр МосТонер – бесплатный выезд мастера 24/7!
В настоящем документе приведены сведения о способах устранения распространенных ошибок, связанных со сбоями термоблока. В данном документе не содержатся все возможные коды ошибок для принтеров HP LaserJet Pro.
В следующей таблице перечислены сообщения панели управления о распространенных ошибках и коды событий для принтеров HP LaserJet. В ней также указаны описания кодов и действий, рекомендуемых для решения проблем.
Сообщение панели управления / код события |
Описание |
Рекомендуемое решение |
50.2000 Ошибка, связанная с медленной работой термоблока |
Проблема, связанная с термоблоком. Вследствие таких ошибок принтер не работает. |
Следует заменить термоэлемент. Обратитесь в службу поддержки HP: www.hp.com/go/support |
50.3000 Ошибка, связанная с высокой температурой термоблока |
||
50.4000 Ошибка цепи термоблока |
||
50.7000 Ошибка, связанная с открытием термоблока |
||
50.8000 Ошибка, связанная с низкой температурой суб-термистора термоблока |
||
50.9000 Ошибка, связанная с высокой температурой суб-термистора термоблока |
Hello Mr. Chan
50.0 is an error related to fuser Assembly. This error comes when fuser assembly is not able to maintained its proper temperature.
To brief on teh functionality- Fuser assembly is made up of heating element, thermistors, teflon etc. if thermistor is not able to reach to the operataing temperature so that it can send signal to the printer that i am ready to work, then it gives 50.0 error message.
In general this related to Fuser assembly but in rare scenarios this error can be related to the power supply, when the supply voltage is not proper.
I would recommend you to get the Fuser assembly replaced in this printer. total downtime for teh replacemnet of spare will not be more that 30 mins including general cleaning of the printer. Onsite Technician will carry all the relevant spares for the replacement or you can visit your nearest HP Authorised Service center for the replacemnet fo Fuser assembly.
Regards,
Kaps
Give Kudos to say «thanks» by clicking on the «thumps Up icon» .
Click «Accept as Solution» if it solved your problem, so others can find it. Although I am an HP employee, I am speaking for myself and not for HP.
I am an HP employee. The opinions expressed here are my own and not those of HP.
Kudos are always appreciated if I have helped you. You may also select this as accepted solution if this is the resolution of the issue.
Модератор: vetal
Andreyak777 » Пт апр 05, 2013 4:03 am
То, что другие люди говорят обо мне, никак не характеризует меня. Зато отлично характеризует их.
- За это сообщение автора Andreyak777 поблагодарил:
- kokubenko
-
Andreyak777
- Избран тонером
-
Konstantin_stv » Ср апр 17, 2013 2:04 pm
kokubenko писал(а):..
хз..может недожим печи в аппарат, может термодатчик…не знаю…
короче, клиент оставил пока так как есть…
ни что иное как термодатчик, на нем есть покрытие, так вот оно стерлось, в следствии чего он неправильно передает температуру, завышая ее, от чего и возникает данная ошибка. Если уж у клиента совсем нет денег можно подкинуть другой термодатчик, либо термоэлемент в сборе, хотя бы с другой печи, если уж и на это денег нет, то на время прокатит подкладывание термопленки на поверхность датчика, это повысит общую температуру печи и снизит ее показания по датчику, только без фанатизма
Всем, уставшим от моего скверного характера и оптимизма, я искренне желаю … ПЕРЕДОХНУТЬ! … ударение сами поставите!
-
Konstantin_stv
- Курит тонер
-
- ICQ
- Персональный альбом
Konstantin_stv » Чт апр 18, 2013 11:29 am
dviz писал(а):Мне кажется просто собрано неправильно — тэн плохо прижимается к резине например..
при неправильной сборке печи, а это можно сделать если не попасть ложем термоэлемента в паз, аппарат в готовность не выйдет ни при каких обстоятельствах.
Всем, уставшим от моего скверного характера и оптимизма, я искренне желаю … ПЕРЕДОХНУТЬ! … ударение сами поставите!
-
Konstantin_stv
- Курит тонер
-
- ICQ
- Персональный альбом
-
-
Taskalfa 180 ошибка «Е» и «Встряхните картр. с тонером»
manik.76 в форуме Принтеры, МФУ, копиры формата A3
- 3
- 9930
dviz
Пн фев 20, 2017 1:35 pm
-
Taskalfa 180 ошибка «Е» и «Встряхните картр. с тонером»
-
-
«ошибка принтера HSYNC»
Sunat в форуме Xerox 3100 и иже с ним…
- 10
- 29479
Sunat
Сб май 10, 2014 6:19 am
-
«ошибка принтера HSYNC»
-
-
BROTHER DCP-1512R ошибка «Фотобарабан !»
VIRT в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4
- 1
- 4027
kvg
Чт сен 05, 2019 1:35 pm
-
BROTHER DCP-1512R ошибка «Фотобарабан !»
-
-
brother DCP 7030R «ошибка барабана»
vg2804 в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4
- 14
- 20082
Rexvil
Пт окт 09, 2020 8:01 am
-
brother DCP 7030R «ошибка барабана»
-
-
Samsung SCX 4300 V 1.15. Ошибка «Нет картриджа»
PrintFree в форуме Картриджи, их заправка и дефекты.
- 9
- 10517
С.Н.Н.
Пт авг 19, 2011 7:16 pm
-
Samsung SCX 4300 V 1.15. Ошибка «Нет картриджа»
Вернуться в Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4
Кто сейчас на форуме
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 49
Автор |
|
|||
---|---|---|---|---|
[ТС] |
Заголовок сообщения: HP LJ P4014 ошибка термоэлемента 50.2 Добавлено: 24 ноя 2022, 17:14 |
|||
Сообщения: 148 |
При включении, инициализации, только вентилятор, на момент подачи напряжения на тэн, срабатывает реле на пару секунд и впадает в ошибку. По сути в момент срабатывания реле печка остаётся холодной
|
|||
|
|
|||
Mishel01 |
Заголовок сообщения: Re: HP LJ P4014 ошибка термоэлемента 50.2 Добавлено: 24 ноя 2022, 21:11 |
Сообщения: 1236 |
Упаси бог сталкиваться с подобной бестолковщиной. ЕЩЕ глядеть некуда, все участники перечислены. Вот только ни про одного из них ничего конкретного не сказано — потому и виновник не найден. |
|
|
sam_mer |
Заголовок сообщения: Re: HP LJ P4014 ошибка термоэлемента 50.2 Добавлено: 24 ноя 2022, 21:21 |
Сообщения: 148 |
Красивый ответ, спасибо,, значит не сталкивались. Но ведь правда, дальше этих элементов смотреть без схемы то еще занятие,, и на весу не включишь.
|
|
|
Mishel01 |
Заголовок сообщения: Re: HP LJ P4014 ошибка термоэлемента 50.2 Добавлено: 25 ноя 2022, 08:54 |
Сообщения: 1236 |
Да куда уж мне :))) |
|
|
Lvovich |
Заголовок сообщения: Re: HP LJ P4014 ошибка термоэлемента 50.2 Добавлено: 28 ноя 2022, 09:44 |
Сообщения: 53 |
А параллельно термоэлементу лампочку повесить ни как? Что бы визуально видно было «напряжение», если мультиметром не получается. |
|
|
Mishel01 |
Заголовок сообщения: Re: HP LJ P4014 ошибка термоэлемента 50.2 Добавлено: 28 ноя 2022, 12:27 |
Сообщения: 1236 |
Да ТС и мультиметром не пробовал) |
|
|
Lvovich |
Заголовок сообщения: Re: HP LJ P4014 ошибка термоэлемента 50.2 Добавлено: 28 ноя 2022, 13:17 |
Сообщения: 53 |
Да же спрашивать боюсь… — предохранители на плате LVPS/HVPS проверили? |
|
|
Mishel01 |
Заголовок сообщения: Re: HP LJ P4014 ошибка термоэлемента 50.2 Добавлено: 28 ноя 2022, 19:50 |
Сообщения: 1236 |
Не поверите: они живы. Иначе ошибка была бы совсем другая. Курите матчасть. |
|
|
Lvovich |
Заголовок сообщения: Re: HP LJ P4014 ошибка термоэлемента 50.2 Добавлено: 29 ноя 2022, 07:48 |
Сообщения: 53 |
Да я так-то с 1981 года её курю. Я у вопрошающего интересовался… |
|
|
Mishel01 |
Заголовок сообщения: Re: HP LJ P4014 ошибка термоэлемента 50.2 Добавлено: 29 ноя 2022, 10:20 |
Сообщения: 1236 |
В 1981 году НР еще не делал лазерники )) |
|
|
sam_mer |
Заголовок сообщения: Re: HP LJ P4014 ошибка термоэлемента 50.2 Добавлено: 29 ноя 2022, 11:35 |
Сообщения: 148 |
Предохранители не проверял (честно скажу что про них и не знал) проверю.
|
|
|
Lvovich |
Заголовок сообщения: Re: HP LJ P4014 ошибка термоэлемента 50.2 Добавлено: 29 ноя 2022, 11:54 |
Сообщения: 53 |
Да боже мой никаких насмешек. На высоковольтке/ питалке, парт.номер RM1-4578, стоят два преда. Один общий по питанию, а вот второй вроде как раз на печку. |
|
|
sam_mer |
Заголовок сообщения: Re: HP LJ P4014 ошибка термоэлемента 50.2 Добавлено: 29 ноя 2022, 12:07 |
Сообщения: 148 |
Lvovich спасибо проверю,, но как утверждает Michel01 они скорей всего целы ( ошибка была бы другая). Я придумал как на весу можно плату включить, гляну хоть осцилографом что на ключе симистора происходит
|
|
|
Lvovich |
Заголовок сообщения: Re: HP LJ P4014 ошибка термоэлемента 50.2 Добавлено: 02 дек 2022, 15:23 |
Сообщения: 53 |
Как диагностика продвигается? |
|
|
sam_mer |
Заголовок сообщения: Re: HP LJ P4014 ошибка термоэлемента 50.2 Добавлено: 02 дек 2022, 15:37 |
Сообщения: 148 |
Lvovich писал(а): Как диагностика продвигается? да вот только добрался, ковыряю, про предохи которые ты говорил, так я их конечно видел 8 ампер, если бы такой полетел, там такие угли должны были быть. сразу отсеял
|
|
|
sam_mer |
Заголовок сообщения: Re: HP LJ P4014 ошибка термоэлемента 50.2 Добавлено: 02 дек 2022, 16:06 |
Сообщения: 148 |
sam_mer писал(а): высоковольтный кондёр (RE1201 0.1мкф-120ом-275v) в цепи семистера T1_T21,,, редом с ним как раз стоит кабель 220 на тен, и корпус кондёра слегка поплавлен нет он норммальный ESR тестер показал 87 nf (100nf=0.1mf)
|
|
|
Mishel01 |
Заголовок сообщения: Re: HP LJ P4014 ошибка термоэлемента 50.2 Добавлено: 02 дек 2022, 18:00 |
Сообщения: 1236 |
А что, мультиком померить оптопару уже не по понятиям?) |
|
|
sam_mer |
Заголовок сообщения: Re: HP LJ P4014 ошибка термоэлемента 50.2 Добавлено: 02 дек 2022, 18:13 |
Сообщения: 148 |
Вот такой сигнал на ключе симистора в момент срабатывания реле, (снимал вроде проверял тестером, классическим методом щупы Т1-Т2,,,кратковременное касание на G переход открывается), может при нагрузке утечка, короче попробую поменять,, других вариантов у меня уже нет.
У вас нет доступа для просмотра вложений:
|
|
|
Valeriy_T |
Заголовок сообщения: Re: HP LJ P4014 ошибка термоэлемента 50.2 Добавлено: 03 дек 2022, 13:24 |
Сообщения: 94 |
Для начала: |
|
|
sam_mer |
Заголовок сообщения: Re: HP LJ P4014 ошибка термоэлемента 50.2 Добавлено: 05 дек 2022, 19:35 |
Сообщения: 148 |
Valeriy_T писал(а): — что на светодиоде оптрона? Приходит вообще сигнал на него? Зря ковырял высоковольтную часть, (потому что первый раз, ну хоть разобрался), она рабочая, спасибо Valeriy_T,, направил в нужную сторону. Вложение: IMG_0414.JPG Транзистор вроде без пробоя, но подозрение на утечку, потому что в процессе замеров аппарат один раз запустился,(чудом), потом всё.
У вас нет доступа для просмотра вложений:
|
|
|
Valeriy_T |
Заголовок сообщения: Re: HP LJ P4014 ошибка термоэлемента 50.2 Добавлено: 06 дек 2022, 12:54 |
Сообщения: 94 |
Меняется на любой маломощный npn проходящий по напряжению коллектор-эмиттер. |
|
|
sam_mer |
Заголовок сообщения: Re: HP LJ P4014 ошибка термоэлемента 50.2 Добавлено: 06 дек 2022, 18:19 |
Сообщения: 148 |
Транзистор нашёл на этой же плате, поменял местами Вложение: IMG_0415.JPG Проверил на весу ещё раз оптопару,(открывается в обе стороны) потом опять случайный разовый запуск принтера и всё. Либо микротрещина,, мать её (вроде всё просмотрел), либо где-то всё-таки утечка,,, запускается же,,, хоть раз но отрабатывает оптрон,,,, кстати он может глючить??,,или он либо работает, либо нет? жаль под рукой нет подкинуть, в барахле только однопроходные PC123 а там стоит 3h13 ещё поискать надо, или аналог.
У вас нет доступа для просмотра вложений:
|
|
|
Valeriy_T |
Заголовок сообщения: Re: HP LJ P4014 ошибка термоэлемента 50.2 Добавлено: 06 дек 2022, 20:19 |
Сообщения: 94 |
Цепочка простая: + питания — светодиод оптопары — резистор — транзистор — — питания. При закрытом транзисторе на коллекторе должен быть практически + питания. На открытом 0. Если встать на светодиод, при открытии транзистора будут импульсы около 1.5-2 В с длительностью открытого состояния. Если всё это есть, то копать оптрон и цепочку открытия симистора. |
|
|
sam_mer |
Заголовок сообщения: Re: HP LJ P4014 ошибка термоэлемента 50.2 Добавлено: 07 дек 2022, 13:23 |
Сообщения: 148 |
Valeriy_T писал(а): При закрытом транзисторе на коллекторе должен быть практически + питания. На открытом 0 на коллекторе потенциал 2.7v, при срабатывании проседает до 2.5, это естественно не показатель открытия и просадки на ноль. Короче поторопился я с выводами что транзистор открывается,,,, если посмотреть сигнал базы с платы управления, то там мы видим 3-х вольтовые положительные импульсы с длительностью 1.700 ms,, соответственно их же мы видим на коллекторе с той же длительностью. Так как я эту схему разбираю первый раз, я не знаю какой сигнал должен приходить на базу с платы управления, но уж думаю теперь точно не импульсы а конкретный потенциал. Был бы донор я увидел бы настоящий сигнал и смотрел в нужную сторону, но теперь остаётся мониторить,, он же редким чудом включается.
|
|
|
sam_mer |
Заголовок сообщения: Re: HP LJ P4014 ошибка термоэлемента 50.2 Добавлено: 07 дек 2022, 19:07 |
Сообщения: 148 |
Valeriy_T писал(а): Если всё это есть, то копать оптрон и цепочку открытия симистора. Извиняюсь,,,, всем замерам отбой,,, я по ошибке крутился в цепи транзистора катода фотодиода,,(FSRD называется кажется), внимательно осмотрев схему, транзистор в анодной части отрабатывает как положено. Оптопара рабочая, симистор открывается,,,,но подачу напряжения на печку тормозит реле. Там стоят два реле, одно основное (которое я слышал при инициализации), второе на отключения питания на печку (в случае аварийной ситуации). Отсеял его сразу так как проверил его в самом начале диагностики,, (выпаивая с подачей питания 24в,,контакты срабатывают на ура),,, а вот проверить замкнув контакты на плате не догадался,, с замкнутым реле он стартует.
|
|
|
sam_mer |
Заголовок сообщения: Re: HP LJ P4014 ошибка термоэлемента 50.2 Добавлено: 16 дек 2022, 22:12 |
Сообщения: 148 |
Проблема оказалась простой, был плохой контакт на втором реле, на которое я меньше всего думал и когда проверял его один раз, оно сработало (от этого и был не понятный редкий запуск аппарата). Но когда проверив все напряжения, убедился что они в порядке, опять снял реле, разобрал, естественно увидел подгоревшие контакты.
|
|
|