301 ошибка hdd

Автоматический перевод этой страницы выполнен Microsoft Translator

Причин, вызывающих сбой при котором компьютер перестает нормально функционировать много. Это может быть вирусное ПО, повреждение системных файлов, неполадка внутри комплектующих и ряд других потенциальных факторов.

Сегодня мы рассмотрим ошибку жесткого диска под названием SMART 301. Она может возникнуть вне зависимости от версии операционной системы, которую вы используете — Windows 8, Windows 8.1, Windows 10, и обычно проявляется в момент запуска компьютера.

Дословный текст ошибки выглядит следующим образом:

“The SMART Hard Disk check has detected an imminent failure. To ensure not data loss, please backup the content immediately and run the hard disk test in system diagnostic. Hard Disk 1 (301), want to continue press enter”

Что в переводе означает:

“SMART-проверка жесткого диска обнаружила неизбежный сбой. Чтобы не потерять данные, немедленно сделайте резервную копию содержимого и запустите проверку HDD с помощью системной диагностики. Жесткий диск 1 (301), нажмите Enter, чтобы продолжить”.

Столкнувшись с этой ошибкой, становятся очевидны два фактора:

• Произошел сбой устройства.
• Вероятно, в скором времени жесткий диск окончательно выйдет из строя.

Прежде чем мы приступим к практическому разбору руководств по исправлению ошибки, давайте найдем причину по которой возник сбой. Это позволит лучше понять ее и избежать возникновения такой ситуации в дальнейшем.

---

Содержание статьи:

• Причины возникновения ошибки 301
• Как исправить ошибку HDD SMART 301?
• Способ №1. Проверьте диск на наличие ошибок
• Способ №2. Используйте утилиту CHKDSK
• Способ №3. отремонтировать диск с помощью BIOS
• Альтернативное решение

---

Причины возникновения SMART-ошибки 301

Если вы столкнулись с ошибкой жесткого диска 301, следует обязательно обратить внимание на другие комплектующие, поскольку она указывает не только на косвенный сбой накопителя.

Главные причины ошибки:

• Ошибка SMART-проверки жесткого диска.
• Сломанный чип контроллера IDE/SATA на материнской плате.

Вне зависимости от того что именно вызвало сбой, к решению нужно подойти одинаково ответственно. В противном случае это не принесет положительных результатов.

Как исправить ошибку HDD SMART 301?

Всего существует три способа, которые объективно способны решить проблему. Мы расположили их в порядке повышения сложности выполнения, что позволит вам сэкономить время и, возможно, исправить неполадку не доходя до страшного слова “BIOS”.

Способ №1. Проверьте диск на наличие ошибок

1. Откройте Мой компьютер.

2. Щелкните правой кнопкой мыши по физическому диску, который нужно проверить, и перейдите в Свойства.

3. Перейдите в раздел Сервис.

4. Найдите раздел Проверка на наличие ошибок.

5. Щелкните по клавише Проверить.

6. В открывшемся окне выберите команду Проверить диск.

7. Дождитесь завершения сканирования.

8. При обнаружении ошибок исправьте их и завершите работу.

Если это не сработало — не теряйте надежду. Всегда можно попробовать восстановить жесткий диск через командную строку.

Способ №2. Используйте утилиту CHKDSK

Вполне возможно, что ошибка жесткого диска SMART 301 вызвана наличием битых секторов на устройстве. В этом случае вам поможет утилита chkdsk.

1. Откройте командную строку от имени администратора.

2. Введите команду chkdsk /f /r и нажмите Enter.

3. Дождитесь завершения процесса восстановления жесткого диска.

4. Перезапустите компьютер.

5. Еще раз запустите командную строку от имени администратора.

6. Введите команду chkdsk /f /r C: и нажмите Enter. Вместо (С: введите букву нужного вам диска).

Подтвердите процесс, введя команду Y и перезапустите компьютер.

Примечание:

Запуская утилиту chkdsk, имейте в виду, что в процессе восстановления существует вероятность потери данных. Поэтому настоятельно рекомендуем заблаговременно сделать полное резервное копирование.

Если способ оказался бессилен, попробуйте отремонтировать диск через BIOS.

Способ №3. отремонтировать диск с помощью BIOS

1. Отключите компьютер.

2. Извлеките жесткий диск и переподключите его.

3. Запустите компьютер с частыми нажатиями клавиши F10, это позволит попасть в меню BIOS. Для ноутбуков могут быть другие клавиши, поэтому сверьтесь с пользовательским руководством.

4. Теперь запустите тест жесткого диска (расположен в разделе Дополнительно или Диагностика).

5. Совершите обычный запуск компьютера и проверьте не исчезла ли ошибка.

Альтернативное решение

Вполне вероятно, что даже после применения описанных выше способов ошибка никуда не исчезнет. В таком случае единственным действенным решением проблемы становится обращение в сервисный центр.

Обратите внимание на то, что возможной причиной ошибки SMART 301 может оказаться повреждение контроллера IDE/SATA на материнской плате. Поэтому не торопитесь выкидывать диск и сперва установите точную причину сбоя.

Надеемся, статья оказалась для вас полезной и помогла найти ответы на поставленные вопросы.

---

Похожие статьи про восстановление данных:

Дата: 20/02/2019

Теги: HDD, Windows, Жесткий диск, Как восстановить, Ошибка

К сожалению, ошибка 301, которая при старте компьютерной системы выдает сбой инициализации жесткого диска, — проблема достаточно серьезная, и встречается она почему-то большей частью на ноутбуках HP. Конечно, появление этого сбоя может свидетельствовать о начале выхода из строя винчестера, однако в некоторых случаях ошибку можно устранить без замены жесткого диска.

Ноутбук HP: ошибка 301. Что она означает?

Итак, прежде чем приступать к непосредственному решению возникшей проблемы, нужно выяснить, в чем состоит ее суть.

Ошибка жесткого диска 301 свидетельствует о том, что на самом винчестере присутствуют так называемые битые секторы, из-за чего при обращении к ним система начинает катастрофически тормозить и зависать, порой выдавая даже синий экран. Но это касается только режима работы, когда ОС уже загружена.

При старте ОС, после проверки оборудования в BIOS, когда она загружает необходимые для ее работы компоненты, обращение к сбойным секторам точно так же приводит к тому, что система не может осуществить считывание информации из них. На первых порах, как свидетельствуют отзывы многих пользователей, к постоянному появлению сообщения при загрузке привыкнуть можно. Но ведь не исключено, что ошибка 301 в дальнейшем проявит себя фатальным образом, когда старенький винчестер придется просто выбросить. Поэтому с ней нужно бороться.

Причины появления сбоя и его последствия

Но, вне зависимости от того, как исправить ошибку 301, всех владельцев ноутбуков HP в первую очередь интересует вопрос о том, почему же на жестком диске появляются битые сектора.

Однозначно ответить на него невозможно. Но чаще всего это связано с ошибками на винчестере, которые обычно появляются вследствие некорректной работы охлаждающей системы.

Известны случаи, когда температура процессора при попытке доступа к сбойным секторам достигала порядка 90 градусов по Цельсию. Нетрудно догадаться, что, если устранение данного сбоя оставить на самотек, может дойти и до того, что и процессор, и материнская плата выйдут из строя.

Проверка диска

Теперь непосредственно о том, как устраняется ошибка жесткого диска 301. Первым делом в работающей системе необходимо проверить его на наличие битых секторов, используя для этого стандартный инструмент системы в свойствах основного и виртуального раздела на вкладке сервиса. При этом желательно указать автоматическое исправление ошибок.

Но этот метод может не сработать, поэтому лучше всего использовать командную консоль с вводом команды chkdsk с дополнительными параметрами вроде /x/f/r. Если и это должного эффекта не даст, можно попытаться загрузиться с установочного или диска восстановления, после чего проделать аналогичную операцию в командной строке, вызываемой сочетанием Shift + F10. В случае если система откажет в доступе или в попытке инициализации, будет предложено произвести проверку при следующем старте ОС. Останется перезагрузить ноутбук и дождаться окончания процедуры.

Использование программы Victoria

Однако выявить все сбойные секторы вышеописанная методика не может. Основное средство устранения проблемы, когда появляется код ошибки 301, состоит в том, чтобы если не исправить, то изолировать сбойные секторы, если винчестер начал сыпаться.

На первой стадии для этого придется пожертвовать пространством, порядка 5-15% от общего объема. Но ведь требуется выявить, с какого именно сектора начинается торможение.

Для этого следует использовать универсальную программу Victoria. В ее результатах и статистике обращений к жесткому диску можно будет узнать точный объем, который придется отсечь, чтобы система в дальнейшем к ним просто не обращалась. Кстати сказать, достаточно часто можно встретить отзывы о том, что ошибка связана больше с виртуальными разделами, а не с системным.

Удаление и повторное создание виртуального раздела

Теперь, чтобы ответить на вопрос о том, как исправить ошибку 301 жесткого диска, виртуальный раздел нужно удалить, после чего создать его заново, с учетом минуса того объема, который выявила программа Victoria.

Обратите внимание, что при условии наличия сбоев не в системном разделе можно произвести форматирование виртуального диска, а вот во избежание потери информации на основном диске, где установлена система, речь об этом не идет.

Произвести такие операции можно в разделе управления диска, который находится в меню управления (администрирования), вызываемом через ПКМ на значке компьютера. Кстати, в Windows 10 он находится в «Проводнике», а не на «Рабочем столе».

После этого необходимо создать новый том (простой виртуальный раздел), опять же с учетом вычета ранее определенного пространства, и произвести его инициализацию и активацию.

Отключение файла подкачки

Еще один метод, которым иногда устраняется ошибка 301, состоит в отключении файлов подкачки и для системного, и для виртуального разделов, поскольку при задействовании виртуальной памяти система обращается к файлу pagefile.sys, а вот он может либо располагаться в области со сбойными секторами, либо резервировать эту область в сбойном разделе.

Для отключения через ПКМ на значке компьютера вызывается меню свойств системы, осуществляется переход к дополнительным настройкам и одноименной вкладке. Здесь следует использовать кнопку изменения размера файла подкачки, убрать флажок с его автоматического определения и установить галочку на строке деактивации его использования. Данная операция выполняется для каждого раздела, представленного в списке сверху.

Дефрагментация

Наконец, когда все действия выполнены, чтобы ошибка 301 наверняка больше снова не появлялась, необходимо выполнить дефрагментацию системного и всех виртуальных разделов.

Эту операцию можно производить стандартными инструментами Windows-систем, доступ к которым осуществляется на сервисной вкладке из раздела свойств диска.

При условии что в системе может использоваться какая-нибудь программа для оптимизации и ускорения, команда обслуживания (дефрагментации) может быть интегрирована непосредственно в меню ПКМ «Проводника». Надо сказать, что дефрагментатор в таких утилитах выглядит намного более предпочтительным, нежели встроенный инструмент Windows. Поэтому, если есть такая возможность, лучше отдать предпочтение оптимизаторам (они используют несколько отличающийся принцип наведения порядка в системе, и в частности на жестком диске).

По завершении всей совокупности действий, в качестве контрольного средства можно запустить ту же утилиту Victoria и произвести проверку. Как показывает практика, в 99% случаев из 100 «отрезанные» сбойные секторы будут игнорироваться, а тест ошибок не выявит.

Вместо итога

Как видно из вышеизложенного материала, устранить ошибку с кодом 301 можно достаточно просто. Правда, тут нужно иметь в виду, что ее появление – первый звоночек по поводу того, что жесткий диск начала сыпаться и его в скором времени придется менять, предварительно скопировав самую важную информацию на съемные носители или даже другой винчестер. Чтобы не заниматься переустановкой системы, можно создать ее образ со всеми данными и поместить, например, на внешний диск USB HDD. Такой вариант выглядит намного более эффективным, чем копирование отдельно взятых файлов и каталогов на флэшки, пусть даже достаточно большого объема. Все равно по затрачиваемому времени это выйдет дольше.

На крайний случай, если уж вообще ничего не помогает, можно воспользоваться уникальной программой перемагничивания винчестера под названием HDD Regenerator. Но для рядового пользователя она будет слишком сложной в понимании и использовании, кроме того, затруднит процесс отсутствие русифицированного интерфейса и работа исключительно в DOS-режиме.

Сообщение об ошибке жёсткого диска SMART 301 отображается прямо перед загрузкой Windows и указывает на неисправность носителя. Данная проблема характерна только для ноутбуков HP, поскольку является результатом проверки HP SMART — индивидуальной версии самотестирования при включении питания, также известной как POST.

Как только начнётся последовательность загрузки, пользователи, столкнувшиеся с этой неполадкой, увидят следующее сообщение:

SMART Hard Disk Error

Проверка жёсткого диска SMART выявила неизбежный сбой. Чтобы не допустить потери данных, немедленно создайте резервную копию содержимого и запустите тест жёсткого диска в программе диагностики системы.

Hard Disk 1 (301)

Как говорится в сообщении, важно сделать резервную копию всех данных, хранящихся на носителе. Однако не всегда удаётся загрузиться, чтобы сделать это. И хотя, в большинстве случаев ошибка связана с неисправным или повреждённым жёстким диском, встречаются и другие причины данного сообщения. Ниже приведены варианты исправления проблемы, в случае, если сбой всё-таки не связан с поломкой диска.

Решение 1. Выполните полную перезагрузку компьютера

Если вы впервые столкнулись с ошибкой жёсткого диска SMART 301, нужно попытаться перезагрузить компьютер. Так как это может быть ложным срабатыванием, и стоит проверить, не возникает ли она снова после перезапуска ноутбука. Если это не помогло, попробуйте выполнить полную перезагрузку.

1. Полностью выключите ноутбук. Зажмите на несколько секунд кнопку выключения, и дождитесь, пока не погаснут экран и все лампочки на клавиатуре и боковых панелях.
2. Вытащите штекер аккумулятора, если он подключён к розетке.
3. Отсоедините батарею ноутбука.
4. Теперь нажмите кнопку питания и удерживайте её около 30 секунд.
5. Вставьте аккумулятор обратно и попробуйте запустить устройство ещё раз — посмотрите, решена ли проблема.

Решение 2. Тестирование жёсткого диска из BIOS

Если не получается нормально загрузиться в Windows, можно запустить проверку жёсткого диска в среде BIOS.

1. Перезагрузите ваше устройство.
2. Когда ноутбук начнёт загружаться, короткими и быстрыми нажатиями жмите кнопку F10 на клавиатуре, чтобы открыть доступ к BIOS.
3. Используйте клавиши со стрелками для навигации по меню.
4. Перейдите на вкладку «Диагностика».
5. Выберите Primary Hard Drive Self Test и нажмите Enter.
6. Дождитесь окончания — это может занять некоторое время.
7. Если проверка обнаружит проблемы, она дополнительно подтвердит, что жёсткий диск неисправен. Если ошибок не обнаружено, выполните действия из следующих решений.

Решение 3. Запустите проверку диска

В большинстве случаев при ошибке SMART Hard Disk Error 301 всё-таки удаётся получить доступ к обычному интерфейсу Windows. Поэтому после загрузки системы необходимо выполнить диагностику жёсткого диска с помощью специальных команд. Это может исправить повреждённые сектора и ошибки каталогов, которые часто являются причиной выше описанного сообщения.

1. Нажмите правой кнопкой мыши по значку Windows, и выберите Командная строка (Администратор).
2. В новом окне скопируйте и вставьте следующую команду, нажав Enter после этого: chkdsk C: /f /r /x
3. Далее необходимо подтвердить запуск диагностики, введите Y и нажать Enter.
4. По завершении сканирования, перезагрузите компьютер.

Решение 4. Проверьте наличие ошибок файловой системы

Как это сделать:

1. Откройте любую папку на компьютере, и слева нажмите Этот компьютер.
2. Щёлкните ПКМ по основному диску (по умолчанию это C:), и выберите Свойства.
3. В новом окне перейдите на вкладку Сервис.
4. В подразделе «Проверка на наличие ошибок» нажмите «Проверить».
5. Если отобразится окно Контроля учётных записей, нажмите Да.
6. Если во всплывающем окне говорится, что проверка этого диска не требуется, нажмите Проверить диск.
7. Дождитесь окончания процесса, пока система и не сообщит о результатах, из которых можно делать дальнейшие выводы.

Решение 5. Сделайте резервную копию данных и замените жёсткий диск

Если все вышеперечисленные шаги не помогли исправить ошибку SMART Hard Disk Error 301, вам необходимо заменить жёсткий диск. Поскольку данная проблема обычно появляется на ноутбуках, этот процесс немного сложнее, чем на ПК. Поэтому лучше обратиться к специалисту.

Если ноутбук находится на гарантии, настоятельно рекомендуется обратиться в местное отделение HP и объяснить ситуацию. Вполне вероятно, что вы получите полную поддержку и замену жёсткого диска.

Наконец, прежде чем что-либо делать, обязательно сделайте резервную копию всех личных файлов, которые хранятся на вашем компьютере, поскольку повреждение носителя может привести к полной потере этих данных.

SMART Hard Disk Error 301 is an unpredicted error message that indicates hard drive failure or severe drive corruption. This error is related to HP laptops, which comes with HP SMART check embedded in the firmware. The HP SMART check is a customized version of Power-On-Self-Test (POST) check that scans hardware for issues when you boot the system. During the scan, if it finds a hardware-related issue, the firmware displays error code such as SMART hard disk error 301 when it encounters problems with the internal hard disk.

Also, this error in HP notebooks is quite common and occurs unexpectedly. You never know when your HP laptop might throw this error. Moreover, it doesn’t let you boot Windows OS. Therefore, when the error 301 occurs, you must be prepared as it becomes crucial for you to act immediately and appropriately to prevent data loss. Below we have discussed a few troubleshooting methods along with a few tips and software solution that can probably help you solve the hard drive error before the situation worsens.

Additionally, if the error isn’t fixed, the guide will also help you get your data back securely.

Why SMART Hard Disk Error 301 Occurs?

To solve the issue, we need to first understand the reasons to why SMART hard disk error 301 occurs. Then, accordingly, you can take measures to prevent such issues in future. Following are some of the factors that can lead to SMART hard disk error 301:

• Outdated or Misconfigured BIOS
• Loose connection
• Application or Driver conflicts
• Virus issues
• File corruption
• Unexpected shutdown
• Power surge
• Physical damage

How to Solve SMART Hard Disk Error 301

1. Change Boot Priority Order

Turn off your HP laptop and then turn it on. Immediately start pressing BIOS key, usually F10 in HP laptops and desktops, continuously until you see the BIOS screen

• Use left/right arrow keys and go to ‘Advanced’ tab
• Using up/down arrow key, move the selection to ‘Boot Order.’
• Follow the on-screen instructions and move the hard disk to top in the boot order
• Press F10 key to save changes and exit the BIOS

Alternatively, you can press F9 key continuously after pressing the power button to enter boot priority order. Use up/down arrow key and select your hard drive to boot Windows.

If the Windows starts, log in to your system and immediately backup your data. If it doesn’t boot up, proceed to the next troubleshooting method.

2. Reset BIOS

SMART disk error 301 can also occur when there is an issue with the BIOS/firmware. This issue could arise over a period as you use your system and tweak BIOS settings that sometimes coincide and lead to such errors.

To solve this, you can update BIOS. When an update is not available, we recommend you to reset the BIOS configuration by following these steps:

• Follow steps given above solution to enter the BIOS
• Press F9 key to reset BIOS
• Then press F10 to save and exit the BIOS settings menu

Your system will reboot. Let it boot and if this fixes the error, immediately backup; else follow the next troubleshooting method.

3. Reseat Hard Drive

It’s possible that connection between the hard drive and the laptop might have loosened due to shock, physical damage, etc. Ensure a firm connection between the hard drive and the motherboard by reseating the hard drive.

Be careful while playing with the internals of the laptop as it may further damage your laptop. If you are not familiar with the hardware part, skip this method.

4. Hard Reboot

While system reboot is the first step to troubleshooting, sometimes restarting a system doesn’t necessarily fix some issues such as SMART disk error 301. In such a case, you need to shut down the system and discharge traces of current from the motherboard. This is referred to as a hard reboot.

To hard reboot your HP laptop, follow these steps:

• Shutdown the system
• Disconnect the power cable
• Remove the battery
• Press and hold the power button for 15-20 seconds in order to discharge every bit of current left in the motherboard (inside capacitors, coils, etc.)
• Wait for a few minutes and repeat once again
• Then connect the battery and turn on your laptop

Hopefully, this fixes the issue; if it doesn’t, the drive might have got corrupt. Follow the next method to recover your data and fix the drive error.

5. Use Data Recovery Software

The above-mentioned troubleshooting methods should fix the issue. However, sometimes, the hard drive gets severely corrupt, and common troubleshooting doesn’t work.

So when the described methods fail, you must rely on a data recovery solution such as Stellar Data Recovery Standard. The software helps you recover your inaccessible data securely from a severely corrupt hard drive using the ‘Deep Scan’ functionality.

Follow the steps below to restore your data from an HP hard drive showing SMART disk error 301:

1. Remove the hard drive from the system and use an use an HDD enclosure to connect your hard drive to a different Windows PC
2. Download, install and run the Stellar Data Recovery Standard software
3. Select ‘All Data’ and click ‘Next.’

1. Under ‘Connected Drives’, select your affected hard drive and click ‘Scan.’ If the drive volume isn’t visible, click ‘Can’t Find Drive’, click ‘Scan’ and follow these steps:

• Choose your connected HP hard Drive from the ‘Select Drive’ list and click ‘Search.’
• The software quickly scans your drive for lost, invisible, severely corrupt, or deleted partitions and lists them under ‘Partitions Found’ list box.
• In case the desired partition isn’t listed after the scan, click ‘Deep Scan’ begin thorough partition scan
• Then select the partition from the ‘Partition Found’ list and click ‘Scan’. Resume with the steps given below

1. Once the scan is over, the software lists the recoverable files. Use search and filter option to locate important files quickly.
2. Further, you can run ‘Deep Scan’ by clicking ‘Click Here’ link at the bottom of the software window if desired files are not found
3. After the scan, select the files you wish to recover and click the ‘Recover’ button

1. Choose a save location and click ‘Start Saving’ to save files at your desired location

Now you can open the Disk management tool and format your drive. We recommend you not to use the same drive after repair as it may fail again. It’s better to buy a new hard drive and replace the faulty one. You may also choose to upgrade your hard drive to an SSD.

Conclusion

Smart Disk Error 301 is an abrupt error that frequently leads to data loss. Maintaining regular backup is an effective preemptive measure to address data loss situations that arise due to disk error 301.

However, it’s recommended to also have the best Windows data recovery software in case the backup is either obsolete or unavailable.

A software such as Stellar Data Recovery can not only recover inaccessible data but also proactively monitors hard drives to safeguard from impending drive failure and SMART disk error 301.