Содержание
- 2gis
- 2ГИС — это стиль жизни
- Какие причины могут вызывать «Ошибку подключения к серверу»?
- Как настроить сервер обновлений 2ГИС для Win32
- Установка и настройка Сервера обновлений
- Мониторинг и решение проблем
- Удаление
- Дополнительная информация
- Приложение 2ГИС помощник по городу, лайфхак по обновлению.
- Центр обновлений ДубльГИС — «перезагрузка»
- Почему не обновляется дубль гис на компьютере
2gis
В конце прошлой недели, непосредственно перед праздниками, сервер обновлений ДубльГИС 3.0 поднял бунт и отказался соединяться с «Центром обновлений». В связи с этим, «Центр обновлений» в ответ на попытку подключения отвечал лишь: «Ошибка подключения к серверу».
К сожалению, справиться с бунтарем в течение праздников не удалось. Однако вчера к вечеру сервер был вынужден капитулировать, признав полную и безоговорочную победу человека над искусственным интеллектом.
Словом, уже сейчас можно запустить «Центр обновлений» и обновить базы данных городов, если вы не сделали этого раньше. Обновление оболочки еще не вышло, но ожидается в ближайшие две недели, о чем мы, разумеется, сообщим дополнительно.
Какие причины могут вызывать «Ошибку подключения к серверу»?
В первую очередь следует проверить наличие соединения вашего компьютера с интернетом: возможно, именно в данный момент соединение с интернетом было прервано. В таком случае запустите «Центр обновлений» снова, после того, как соединение с интернетом восстановится.
Вторая причина заключается в неправильных настройках подключения. Если вы используете Proxy-сервер для выхода в интернет — в настройках «Центра обновлений» следует указать сервер, порт и, если требуется, параметры авторизации Proxy-сервера.
Если предыдущие два действия не помогли — значит, в этот момент ведутся работы с сервером обновлений ДубльГИС в дата-центре. В таком случае, запустите «Центр обновлений» позже.
Источник
Как настроить сервер обновлений 2ГИС для Win32
Сервер обновлений 2ГИС для Windows реализован на базе web-сервера Apache HTTP Server. Для работы требуется Apache с поддержкой OpenSSL. Специальных требований на версию Windows не накладывается — подойдёт любая, на которой заработает Apache. В частности, если у вас в сети уже есть сервер с Apache, обслуживающий внутренний web-сайт компании, и на этом сервере есть доступ в Интернет, вы можете «подселить» туда Сервер обновлений. Он будет доступен по адресу http://ваш_сервер/ver3, не мешая другим сайтам.
Чтобы пользовательские компьютеры автоматически обнаружили локальный сервер обновлений, машина, на которой установлен Сервер обновлений, должна откликаться на DNS-имя 2gis-update.ваш_домен. Или же вы можете прописать адрес сервера обновлений в настройках каждого пользователя — вручную или с помощью доменных политик.
Также вам понадобится дисковое пространство под кэш. В базовой поставке настроен кэш размером 2ГБ; в зависимости от подмножества баз, используемых вашими пользователями, для эффективного кэширования может понадобиться увеличить размер кэша.
Установка и настройка Сервера обновлений
Apache HTTP Server
Если у вас уже установлен Apache с поддержкой OpenSSL, переходите к следующему пункту.
Известная проблема: Инсталлятор Сервера обновлений не работает при включённом UAC. Пожалуйста, отключите UAC на время установки.
Мониторинг и решение проблем
Если возникли проблемы при установке:
Если Apache не запускается
Попробуйте запустить Apache в интерактивном режиме.
По сообщению, выдаваемому httpd, можно будет определить, в какой строке какого конфигурационного файла проблема.
Удаление
Сервер обновлений удаляется стандартным образом через пункт «Программы и компоненты» Панели управления (в Windows XP — «Установка и удаление программ»).
Удаление Сервера обновлений не затрагивает каталог кэша. Вы можете удалить его вручную.
Если на вашем сервере Apache использовался только для Сервера обновлений, удалите также и Apache (так же через Панель управления).
Дополнительная информация
Устанавливаемые файлы и их назначение
При установке на ваш диск устанавливается несколько конфигурационных файлов для Apache, в которые прописываются введённые вами в процессе установки значения. Если вы захотите что-то поменять после установки, не обязательно переустанавливать Сервер обновлений — можно отредактировать файлы и перезапустить сервис Apache.
Здесь и далее все пути указаны относительно каталога установки Apache.
Для определения работоспособности сервера обновлений клиент посылает ему ping-запрос. Сервер отправляет в ответ этот файл. Конкретное содержание файла не имеет значения.
cache2gis или другой каталог, указанный при установке
Содержит кэш скачанных файлов. Об организации дискового кэша можно почитать в документации Apache. Кэш не удаляется при деинсталляции Сервера обновлений. Вы можете освободить место, удалив его.
Главный конфигурационный файл Apache. При установке Сервера обновлений в конец этого файла добавляется директива Include, включающая Сервер обновлений. При отладке вы можете отключить Сервер обновлений, закомментировав эту строку символом # и перезапустив сервис Apache.
Конфигурационный файл, реализующий функциональность Сервера обновлений.
Настройки, которые можно менять (со ссылками на документацию):
Протоколы обращений к вашему серверу (в том числе к Серверу обновлений) и возникающих ошибок.
Ограничение объёма кэша
Для того, чтобы кэш не разрастался, при установке Сервера обновлений добавляется назначенное задание. По умолчанию оно запускается при запуске системы и работает постоянно. Командная строка этой задачи должна быть следующая:
Обратите внимание: значения параметров указываются сразу после ключа, без пробела.
Алгоритм выбора файлов для удаления в htcacheclean не документирован; анализ исходных текстов показывает следующее:
Источник
Приложение 2ГИС помощник по городу, лайфхак по обновлению.
Всем привет!
Пользуюсь приложением 2ГИС на смартфоне я уже очень долгое время. Версия 3 мне нравится всем, мне хватает.
Но когда вышла его 4-я версия, то я начал разочаровываться, мой смартфон очень медленно переваривал её, тормозил жутко, использование сервиса стало пыткой. Там появился навигатор и прочие улучшалки, которые просто пожирали память аппарата.
Решил я вернуть себе старую версию программы. Нашёл версию 3.19.9, установил и снова начал пользоваться старым добрым 2ГИСом.
Время шло, последний раз базу города я обновлял в апреле. На днях решил актуализировать её, а приложение говорит «хочу обновить версию ПО, иначе базу города не поставлю».
Обходным путём удалось всё же обновить базу города )
Теперь подробнее:
— на сайте 2ГИС info.2gis.ru есть раздел Загрузки
— там нужно выбрать Мобильная версия и открыть ссылку в соответствии с версией ОС Вашего смартфона.
— скачать базу города на смартфон, файлик *.dgdat
— на смартфоне перенести этот файл в папку программы
— запустить приложение — Готово! База города актуальная, приложение осталось на старой 3-й версии.
Посмотрим на сколько хватит, лишь бы разработчик не прекратил поддержку старых версий.
Всем удачи!
Источник
Центр обновлений ДубльГИС — «перезагрузка»
Примерно полгода назад мы выложили на сайте бета-версию Центра обновлений ДубльГИС 1.0.9. Эта версия была стабильнее, удобнее и в чем-то даже приятнее того Центра обновлений, который на тот момент был установлен у сотен тысяч пользователей ДубльГИС.
Однако одновременно с появлением этой бета-версии мы приняли окончательное и бесповоротное решение: никогда не пускать её в релиз. Вместо этого мы взялись за интеграцию Центра обновлений непосредственно в саму программу (оболочку) ДубльГИС, и буквально вчера выпустили релиз ДубльГИС версии 3.0.7 со встроенным Центром обновлений.
В релиз также добавлена «докачка» дистрибутивов в случае разрыва соединения с интернетом в момент обновления данных ДубльГИС.
Что касается старого Центра обновлений, то если он у вас установлен — откройте его и обновите оболочку программы. В этом случае ДубльГИС обновится до версии 3.0.7 и автоматически удалит прежний Центр обновлений.
И поскольку Центр обновлений теперь часть оболочки ДубльГИС, отдельного ярлычка на рабочем столе и в меню «Пуск» для него нет. Открыть его можно через главное меню ДубльГИС.
Интеграция Центра обновлений в оболочку — очень важный и ожидаемый для нас шаг. Мы планируем и дальше перерабатывать версию ДубльГИС 3.0, внося изменения в интерфейс, которые наверняка сделают работу с программой проще и удобнее.
ДубльГИС — электронный справочник с картой города. Распространяется бесплатно в 27 городах России и Украины. На данный момент аудитория ДубльГИС — 6 миллионов пользователей. В Москве и Санкт-Петербурге ДубльГИС пока не присутствует.
Центр обновлений ДубльГИС — ранее это была отдельная программа, которая отвечала за обновление данных справочника и карты. Сейчас Центр обновлений — часть программы (оболочки) ДубльГИС.
Источник
Почему не обновляется дубль гис на компьютере
Друзья, в этом топике рады услышать и помочь разрешить все технические проблемы, которые возникают у вас в процессе использования нашей программы.
Не забывайте прикреплять скриншоты и указывать модель своего телефона/компьютера и операционную систему, которую вы используете.
утро добрым не бывает. центр обновлений не обновляет обновления )))
в журнале приложений:
Тип события: Ошибка
Источник события: MsiInstaller
Категория события: Отсутствует
Код события: 11730
Дата: 01.06.2012
Время: 9:48:16
Пользователь: йцуйцу
Компьютер: йцу
Описание:
Продукт: Данные 2ГИС г.Екатеринбург 01.05.2012 — Ошибка 1730. Для удаления этого приложения требуются права администратора. Чтобы удалить приложение, войдите в систему как администратор или обратитесь в службу технической поддержки.
.
местами так:
Тип события: Предупреждение
Источник события: MsiInstaller
Категория события: Отсутствует
Код события: 1015
Дата: 01.06.2012
Время: 10:26:35
Пользователь: имгadmin
Компьютер: иро
Описание:
Сбой подключения к серверу. Ошибка: «0x800706BA»
Источник
Всем привет!У меня вдруг неожиданно возникли проблемы с установкой карт 2gis-просто решил обновить версию октября на ноябрь,раньше всё это было без проблем-просто нажимаешь»обновить»,и всё практически автоматом обновлялось,потом начались проблемы с установкой карты Москвы(только Москвы!),а сейчас вообще что-то непонятное происходит!Т.е.,загружается,грубо говоря само приложение,а при попытке установить карты происходит следущее:
Ну,с этим,вроде бы всё понятно,хотя раньше такого окна вообще не всплывало-всё делалось автоматом!Ну,значит,нажимаю я на «я принимаю условия…»,происходит следущее:
Ну,здесь тоже всё понятно-нажимаю на «установить»,а вот дальще происходит самое интересное:
Нажимаешь на «Отмена»-вся установка отменяется,если пытаешься «найти другой путь» и нажимаешь на «Обзор»,то вылезает ещё один источник,кроме существующего,но тоже совершенно недействующий и бесполезный,а если нажимаешь на «ОК»,то вот что происходит:
Нажимаешь на «ОК»,возвращается предыдущая страница,т.е.,вот эта:
А здесь я нажимаю на «Отмена»,и вылезает вот что:
Какую старую версию-чёрт его знает,я давно уже удалил все старые версии программы,а сновыми вот сами видите,что происходит!Ну,а когда здесь нажимаешь на «ОК»,возникает вот что:
Разумеется,когда нажимаешь на «Готово»,всё прерывается,а когда,как тут написано,запускаешь мастер установки ещё раз,повторяется всё то же самое!Может быть,кто-нибудь уже сталкивался с подобным-помогите,пожалуйста,ибо во всяких сетевых ошибках,как здесь,я весьма слаб,а приложение ОЧЕНЬ нужно-начиная от того,что очень полезное приложение,и заканчивая тем,что нужно мне даже для работы!Зараннее всем спасибо!
Последнее, майское обновление баз 2GIS не обошлось без сюрпризов. И, как водится, неприятных.
Началось с того, что установка обновления, до этого постоянно происходящая в «тихом» режиме, без окон инсталлятора, на этот раз решила показать себя по полной программе. После загрузки обновления инсталлятор долго-долго прошуршав дисками(гораздо дольше обычного) показал себя. Сначала предупредил, что готовится к установке, а потом явил вот такое окно:
Ну ок, соглашаемся. Далее установщик делает вид, что выполняет что-то полезное, опять долго-долго шурша дисками …
НО! Вот он, «сюрприз»!
Установщику «внезапно» захотелось удалить ФЕВРАЛЬСКОЕ обновление(не забываем, да и на скрине видно, обновление происходит за МАЙ)! Вот так вот захотелось и всё! Вынь ей и положь! Хотя сама в марте удалила в системе его!
Естественно всё приходит к закономерному итогу:
Кстати, замечу, что даже бы если в системе не было бы СОВСЕМ этого города и он устанавливался бы заново — всё равно установщик для установки баз за МАЙ потребует ФЕВРАЛЬСКИЙ пакет обновления! Который обычным пользователям и на сайте 2GIS для скачивания то недоступен!
Что, казалось всё, не даёт дебильный сценарий установщика установить обновление? Ну, значит, не будем «трясти», а будем действовать с умом.
Идём для начала в каталог C:UsersAll UsersApplication Data2GIS2GISUpdateTemp>(C:Documents and SettingsAll UsersApplication Data2GIS2GISUpdateTemp в Windows XP) и … сюрприз-сюрприз! Именно там лежит тот установочный файл, который программа обновления наотрез отказалась нам ставить без удаления старых файлов. Осталось извлечь из него данные и обновить 2GIS вручную.
Любой файл с расширением .msi можно распаковать без установки программой установщика Windows. Перенесём этот установочный файл, скажем, в корень диска D. на старом месте его оставлять не надо.
Затем выполним вот такую команду(пример для майского обновления карты Москвы, для других городов и месяцев меняйте имя пакета):
msiexec /a m:2GISData_Moscow-121.0.0.msi /qb TARGETDIR=D:TMPA
Во избежание ошибок заранее создайте каталог TMPA на диске D, где будете распаковывать установочный пакет.
Эту команду следует исполнить из консоли. Для этого выполните: Пуск->Выполнить, набрать в строке ввода cmd и нажать OK. Далее в чёрном окошке набрать d:, нажать Enter(Ввод), затем сd , нажать Enter(Ввод). Другой вариант — ввести в командной строке файл-менеджеров Far или Total Commander.
После того как установщик распакует пакет установки, в каталоге TMPA будут находиться 3 файла.
В подкаталоге PFiles2gis3.0 будет находиться самый нужный файл. Собственно база города. Для Москвы, к примеру, это будет файл Data_Moscow.dgdat. Замените этим файлом такой же файл, находящийся в корне каталога программы 2GIS. После этого новая база начнёт работать немедленно после запуска 2GIS!
Остальные два файла относятся к установке обновлений.
В подкаталоге AppData2GIS2GISUpdateInstalled будет находится подкаталог с именем города(у нас в примере это Moscow), в нём подкаталог с номером версии(для майского обновления для Москвы каталог имеет имя 121.0.0) и в нём файл с данными для программы обновления. В нашем примере это файл 2GISData_Moscow-121.0.0.mark.
Скопируйте каталог (у нас в примере это Moscow) со всем его содержимым в каталог C:UsersAll UsersApplication Data2GIS2GISUpdateInstalled>(C:Documents and SettingsAll UsersApplication Data2GIS2GISUpdateInstalled в Windows XP). Если Вы уже обновляли этот город ранее, то там уже имеется каталог с этим именем. Но можете копировать спокойно, внутри его находятся подкаталоги с данными более старых обновлений.
После этого программа обновления уже будет знать, что у Вас стоит последнее обновление баз и больше, пока не появятся новые версии их, обновлять не будет.
Остался последний шаг.
В корне каталога TMPA, куда мы распаковывали пакет, будет, в нашем примере, находится файл 2GISData_Moscow-121.0.0.msi с данными установочного пакета. Собственно именно такой файл, только с номером 118, и искал установщик. Правильно будет его поместить в скрытый каталог Installer в системном каталоге. Но если вы не можете этого сделать — поместите его в удобном для Вас месте и подсуньте программе установщика, когда она его захочет использовать.
Если вы используете карты несколько городов, то в каталоге C:UsersAll UsersApplication Data2GIS2GISUpdateTemp>(C:Documents and SettingsAll UsersApplication Data2GIS2GISUpdateTemp в Windows XP) будут находиться несколько установочных пакетов. Проделайте распаковку и копирование полученных файлов для каждого города. Распаковку можно проводит в общий временный каталог, так как имена файлов и каталогов не пересекаются.
Оригинал статьи находится тут.
Статья обсуждается на Всеобщем форуме в этом топе
2ГИС — универсальное приложение, которое помогает находить информацию о ключевых объектах и местах в вашем городе. Однако, пользователи могут столкнуться с различными проблемами, когда приложение перестает работать. В этой статье мы рассмотрим причины, по которым 2ГИС не видит интернет, а также предложим решения проблем.
- Причины проблем с интернетом в 2ГИС
- Отключен доступ к мобильным данным
- Проблемы с GPS
- Ошибки 2ГИС: что делать, если приложение не работает
- Очистите кэш приложения
- Проблемы с обновлением
- Приложение 2ГИС: работает ли оно без доступа к интернету
- Без интернета работает частично
- Почему 2ГИС удалили из App Store
- Полезные советы и выводы
- Bonus
Причины проблем с интернетом в 2ГИС
Отключен доступ к мобильным данным
Если при загрузке или обновлении города появляется сообщение «нет интернета», то необходимо проверить, включено ли в настройках мобильного устройства разрешение на загрузку данных 2ГИС через мобильные сети. Для этого нужно перейти в настройки мобильного устройства, найти 2ГИС и включить параметр «Сотовые данные».
Проблемы с GPS
Чтобы 2ГИС мог определить местоположение, устройство должно быть либо подключено к интернету либо использовать GPS. Если пользователь находится в режиме офлайн, а сигнал GPS плохой, определить местоположение будет невозможно.
Ошибки 2ГИС: что делать, если приложение не работает
Очистите кэш приложения
Если 2ГИС перестал работать, то одним из первых шагов должно быть очищение кэша приложения. Для этого нужно зайти в настройки телефона → «Приложения» → 2ГИС → «Хранилище» → «Очистить кэш». Если это не помогло, и пользователь использует Android 6 и выше, то необходимо зайти в системные настройки, затем в «Приложения» → 2ГИС → «Разрешения» и выдать приложению права на доступ к карточке («Память»).
Проблемы с обновлением
Если приложение 2ГИС не хочет обновлять данные, то нужно проверить, не блокирует ли этот процесс брандмауэр на устройстве. Если это не помогло, то следует удалить приложение и установить заново.
Приложение 2ГИС: работает ли оно без доступа к интернету
Без интернета работает частично
В новом приложении основные функции работают без подключения к сети. Интернет нужен только для обновления данных, которые будут подгружаться автоматически в фоновом режиме. Приложение имеет такой же интерфейс, как и 2gis.ru.
Почему 2ГИС удалили из App Store
К сожалению, 2ГИС удалили из App Store. Ссылка на приложение не работает, и современный пользователь не может скачать 2ГИС из App Store.
Полезные советы и выводы
2ГИС является одним из лучших приложений для поиска информации о городах и объектах. Однако, время от времени пользователи могут столкнуться с различными проблемами. В этой статье мы рассмотрели основные ошибки, которые могут возникнуть в 2ГИС и способы исправления. Если вы столкнулись с другой проблемой, которая не была рассмотрена в этой статье, то стоит обратиться к службе поддержки приложения.
- Для работы приложения 2ГИС нужен доступ к интернету или использование GPS
- Необходимо проверять настройки мобильного устройства, чтобы разрешить загрузку данных через мобильные сети
- Если приложение не работает, стоит очистить кэш и проверить брандмауэр
- 2ГИС работает частично без подключения к интернету и использует его только для обновления данных
- Обновление приложения может вызывать проблемы на устройствах с блокировкой брандмауэра
- Пользователи старых версий iOS уже не могут скачать 2ГИС из App Store
Bonus
При обновлении приложения, можно поступить следующим образом:
- Удалить приложение с телефона.
- Перейти в репозиторий приложения на google play или app store.
- Обновить последнюю версию.
- Установить и начать пользоваться приложением.
Как восстановить доступ в интернет на телефоне
Если на вашем телефоне прекратил работать доступ в интернет, есть несколько способов его восстановить. Во-первых, попробуйте удалить сеть Wi-Fi с вашего устройства и затем добавьте ее повторно. Во-вторых, убедитесь, что нет проблем с приложениями, которые могут блокировать доступ в интернет. Выполните их обновление или переустановку, если необходимо. В-третьих, перезагрузите ваш маршрутизатор или модем, это может помочь восстановить соединение. Если все вышеперечисленные действия не помогли, выполните вход на ваше устройство для подключения к общедоступной сети. Также можно сбросить все сетевые настройки на вашем телефоне. Убедитесь, что в настройках вашего устройства включена функция «Точка доступа Wi-Fi». Если проблема все еще не решена, обратитесь к вашему оператору связи, возможно, он сможет помочь вам в восстановлении доступа в интернет на вашем телефоне.
Что делать если интернет есть но не работает на телефоне
Если интернет есть, но не работает на телефоне, есть несколько способов решить проблему. Во-первых, можно попробовать перезагрузить маршрутизатор. Для этого нужно выключить его на несколько минут, а затем снова включить. Если это не помогло, можно также перезагрузить мобильное устройство. Некоторые проблемы с соединением могут решиться переподключением к сети Wi-Fi. Другим важным аспектом может быть правильная дата на устройстве. Установка правильной даты поможет избежать проблем с соединением. Также стоит попробовать изменить канал вещания на маршрутизаторе или установить алгоритм шифрования AES на мобильном устройстве. Кроме того, можно проверить силу сигнала Wi-Fi и веб-авторизацию. Если все эти действия не помогли, возможно, проблема лежит не в мобильном устройстве, а в самом провайдере интернета.
Что делать если виндовс 11 не видит вай фай
Если ваш компьютер с операционной системой Windows 11 не видит доступные Wi-Fi сети, есть несколько способов решить эту проблему.
Во-первых, убедитесь, что режим полета (Airplane mode) выключен. Это можно сделать, открыв Центр уведомлений и убедившись, что значок с иконкой самолета не активен.
Во-вторых, проверьте, включен ли адаптер Wi-Fi. Это можно сделать через панель управления, перейдя в раздел «Устройства и принтеры» и проверив состояние адаптера Wi-Fi.
Если эти действия не помогли, запустите средство устранения неполадок сетевого адаптера, которое может быть доступно в настройках Windows 11. Оно может помочь обнаружить и исправить возникшие проблемы.
Также рекомендуется обновить драйвер Wi-Fi. Для этого можно воспользоваться менеджером устройств, выбрав адаптер Wi-Fi и выбрав опцию «Обновить драйвер».
Убедитесь, что служба WLAN (беспроводной локальной сети) включена. Для этого откройте «Службы» через меню «Пуск», найдите службу WLAN и убедитесь, что ее статус «Запущено».
Также можно проверить и настроить параметры управления питанием для адаптера Wi-Fi. Это можно сделать через панель управления, выбрав раздел «Параметры питания» и настроив соответствующие опции для адаптера Wi-Fi.
Если все вышеперечислен
Как включить Интернет виндовс 11
В Windows 11 есть несколько простых шагов для подключения к сети Wi-Fi. Вначале, нужно нажать на значок «Сеть», «Звук» или «Батарея» в правой части панели задач. Это откроет быстрые параметры. Затем, в быстрых параметрах Wi-Fi нужно найти и выбрать «Управление подключениями Wi-Fi». Теперь можно увидеть доступные сети Wi-Fi. Выберите ту, к которой хотите подключиться, и нажмите на кнопку «Подключить». Если для подключения требуется пароль, вам будет предложено его ввести. После этого, Windows 11 установит соединение с выбранной сетью Wi-Fi. Если подключение прошло успешно, значок Wi-Fi на панели задач будет показывать статус подключения. Теперь вы можете пользоваться Интернетом в своем устройстве под управлением Windows 11.
- Праздники
- IT
- Cancel
Центр обновлений: «Ошибка подключения к серверу»
В конце прошлой недели, непосредственно перед праздниками, сервер обновлений ДубльГИС 3.0 поднял бунт и отказался соединяться с «Центром обновлений». В связи с этим, «Центр обновлений» в ответ на попытку подключения отвечал лишь: «Ошибка подключения к серверу».
К сожалению, справиться с бунтарем в течение праздников не удалось. Однако вчера к вечеру сервер был вынужден капитулировать, признав полную и безоговорочную победу человека над искусственным интеллектом.
Словом, уже сейчас можно запустить «Центр обновлений» и обновить базы данных городов, если вы не сделали этого раньше. Обновление оболочки еще не вышло, но ожидается в ближайшие две недели, о чем мы, разумеется, сообщим дополнительно.
Какие причины могут вызывать «Ошибку подключения к серверу»?
В первую очередь следует проверить наличие соединения вашего компьютера с интернетом: возможно, именно в данный момент соединение с интернетом было прервано. В таком случае запустите «Центр обновлений» снова, после того, как соединение с интернетом восстановится.
Вторая причина заключается в неправильных настройках подключения. Если вы используете Proxy-сервер для выхода в интернет — в настройках «Центра обновлений» следует указать сервер, порт и, если требуется, параметры авторизации Proxy-сервера.
Если предыдущие два действия не помогли — значит, в этот момент ведутся работы с сервером обновлений ДубльГИС в дата-центре. В таком случае, запустите «Центр обновлений» позже.
Сегодня 21.09.2023 зафиксирован сбой в работе 2ГИС.
Присутствуют проблемы со стабильностью работы мобильного приложения и доступом к сайту https://2gis.ru/.
Что случилось с 2ГИС 21 сентября
Нестабильная работа 2ГИС может наблюдаться в следующих регионах страны:
Уссурийск (Приморский край)
, Владивосток (Приморский край)
, Азов (Ростовская область)
, Бугульма (Татарстан)
, Калининград (Калининградская область)
, Армавир (Краснодарский край)
, Пермь (Пермский край)
, Пушкин (Санкт-Петербург)
, Арсеньев (Приморский край)
, Славянск-на-Кубани (Краснодарский край)
, Хабаровск (Хабаровский край)
, Кинешма (Ивановская область)
, Тольятти (Самарская область)
, Кстово (Нижегородская область)
, Екатеринбург (Свердловская область)
, Михайловск (Ставропольский край)
, Дубна (Московская область)
, Тула (Тульская область)
, Нефтекамск (Башкортостан)
, Первоуральск (Свердловская область)
, Тюмень (Тюменская область)
, Москва
, Канск (Красноярский край)
, Ханты-Мансийск (Ханты-Мансийский авт. окр.)
, Иваново (Ивановская область)
, Уфа (Башкортостан)
, Алексин (Тульская область)
, Зеленогорск (Красноярский край)
, Раменское (Московская область)
, Нерюнгри (Якутия)
, Челябинск (Челябинская область)
, Омск (Омская область)
, Киселёвск (Кемеровская область)
, Арзамас (Нижегородская область)
, Воткинск (Удмуртия)
, Гатчина (Ленинградская область)
, Нижнекамск (Татарстан)
, Донской (Тульская область)
, Кызыл (Тыва)
, Краснодар (Краснодарский край)
, Клин (Московская область)
, Березники (Пермский край)
, Михайловка (Волгоградская область)
, Саров (Нижегородская область)
, Егорьевск (Московская область)
, Лысьва (Пермский край)
, Белорецк (Башкортостан)
, Ноябрьск (Ямало-Ненецкий авт. окр.)
, Прохладный (Кабардино-Балкария)
, Южно-Сахалинск (Сахалинская область)
,
Для того, чтобы узнать точную причину сбоя, рекомендуем обратиться на горячую линию либо в ближайший офис, отмеченный на карте:
Телефон службы поддержки: 8 (800) 200-36-00
Официальный сайт: https://2gis.ru/
Адрес офиса:
Пожаловаться на работу компании
Вы можете выразить свое недовольство работой компании, нажав на кнопку «Оставить жалобу». Это позволит вам быстро и удобно поделиться вашими замечаниями или проблемами.
Приложение 2GIS не работает сегодня
На чтение 2 мин Просмотров 1.7к.
Сегодня есть сбои в работе приложения 2ГИС на компьютере, планшете, андроиде и айфоне September 21, 2023
В некоторых регионах России выявлены сбои в работе приложения 2ГИС на различных устройствах:
Камчатский край (г. Петропавловск-Камчатский) | Челябинская область (г. Челябинск) |
Республика Алтай (г. Горно-Алтайск) | Магаданская область (г. Магадан) |
Красноярский край (г. Красноярск) | Республика Калмыкия (г. Элиста) |
Тюменская область (г. Тюмень) | Орловская область (г. Орёл) |
Нижегородская область (г. Нижний Новгород) | Забайкальский край (г. Чита) |
Ивановская область (г. Иваново) | Ненецкий автономный округ (г. Нарьян-Мар) |
Амурская область (г. Благовещенск) | Ульяновская область (г. Ульяновск) |
Республика Дагестан (г. Махачкала) | Тульская область (г. Тула) |
Белгородская область (г. Белгород) | Липецкая область (г. Липецк) |
Кемеровская область (г. Кемерово) | Республика Карелия (г. Петрозаводск) |
Брянская область (г. Брянск) | Республика Северная Осетия — Алания (г. Владикавказ) |
Ставропольский край (г. Ставрополь) | Чукотский автономный округ (г. Анадырь) |
город Москва | Ростовская область (г. Ростов-на-Дону) |
Курганская область (г. Курган) | Республика Марий Эл (г. Йошкар-Ола) |
Сахалинская область (г. Южно-Сахалинск) | Алтайский край (г. Барнаул) |
Омская область (г. Омск) | Смоленская область (г. Смоленск) |
Республика Тыва (г. Кызыл) | Псковская область (г. Псков) |
Хабаровский край (г. Хабаровск) | Республика Адыгея (г. Майкоп) |
Кировская область (г. Киров) | Иркутская область (г. Иркутск) |
Курская область (г. Курск) | Ямало-Ненецкий автономный округ (г. Салехард) |
Приморский край (г. Владивосток) | Томская область (г. Томск) |
Ханты-Мансийский автономный округ — Югра (г. Ханты-Мансийск) | Республика Мордовия (г. Саранск) |
Республика Башкортостан (г. Уфа) | Московская область (г. Москва) |
Узнать почему 2GIS не работает сегодня
Узнать о причинах сбоя можно написав в службу поддержки 2GIS: help@2gis.ru с описанием ситуации, указанием модели вашего устройства и операционной системы