Ошибки 1С
-
Ошибка при подключении расширения в 1С 8. Критичная: Конфликт внутренних идентификаторов у объекта
Ошибка «Критичная: Конфликт внутренних идентификаторов у объекта» в 1С 8 при подключении расширения и при запуске 1С в режиме Предприятие.
12-09-2023 -
Ошибка в работе ТСД Cleverence и 1С 8. Ошибка с сервера. Серверу не удалось обработать запрос. Сбой запроса HTTP 409: Conflict
После обновления в базе 1С возникла проблема работы терминалов Cleverence. На терминале описание: Ошибка с сервера: Серверу не удалось обработать запрос. —> Адресат вызова создал исключение. —> Сбой запроса с состоянием HTTP 409: Conflict
04-08-2023 -
В 1С 8 под разными пользователями в одной базе в формах отображаются отличающиеся данные
Как исправить ситуацию в 1С 8, когда в одной форме списка справочника (документа) под разными пользователями с одинаковыми правами выводимые данные отличаются. Способы, как устранить на примере частного случая.
31-07-2023 -
В SQL не получается изменить настройку параметра Блокировки в значение 0
При попытке в SQL Server Managiment Studio в настройках сервера изменить параметр «Блокировки» в значение 0, после того, как было установлено другое значение, программа не позволяет это сделать. Так же в статье описано, как можно интерактинво изменить значнеие параметра «Блокировки» группы настроек «Параллелизм» в SQL.
18-07-2023 -
1С 8 База содержит разделители созданные 1с предприятие 8
Ошибка в конфигураторе серверной базы 1С: Комплексная автоматизация 8 ред. 2.0 при обновлении:
Информационная база содержит разделители, созданные 1С:Предприятием 8.2.14.
Для продолжения работы с информационной базой 1С:Предприятием 8.3.22.1709
запустите Конфигуратор 8.3.22.1709
без указания значений разделителей
от имени пользователя с незаданными значениями разделителей
в режиме монопольного доступа к информационной базе.
06-07-2023 -
Ошибка СУБД. Экземпляру ядра СУБД SQL Server не удается получить ресурс LOCK в 1С 8
Ошибка СУБД:
Microsoft SQL Server Native Client 11.0: Экземпляру ядра СУБД SQL Server не удается получить ресурс LOCK в данный момент времени. Запустите инструкцию повторно, когда число активных пользователей уменьшится. Попросите администратора баз данных проверить конфигурацию блокировки и памяти для данного экземпляра либо выполнить проверку давно выполняющихся транзакций.
HRESULT=80040E14, SQLSrvr: SQLSTATE=42000, state=4, Severity=13, native=1204, line=1
29-06-2023 -
1с 8 Рарус Ошибка при инициализации компоненты лицензирования Не найден файл внешней компоненты
Полный пример текста ошибки:
Ошибка при инициализации компоненты лицензирования {ОбщийМодуль.ЛицензированиеПовтИсп.Модуль(20)}: Ошибка при вызове метода контекста (ПодключитьКомпоненту): Не найден файл внешней компоненты
28-04-2023 -
1с 8 Дополнительные процедуры обработки данных не выполняются, т.к. отключено регламентное задание Отложенное обновление.
Может так получиться, что после обновления конфигурации базы данных процедуры и функции после него, которые выполняются в базе в режиме 1С:Предприятие не будут запущены. При просмотре результатов обновление можно увидеть сообщение:
Дополнительные процедуры обработки данных не выполняются, т.к. отключено регламентное задание Отложенное обновление.
Рассмотри такой пример, который может произойти в любой типовой базе 1С 8
05-04-2023 -
Inpas Dual Connector: Эквайринговая система: Не удалось загрузить драйвер торгового оборудования. Необходимо проверить корректность установки драйвера.
Эквайринговый терминал внезапно перестал работать в связке с 1С 8 УТ 10.3. Хотя до этого работал стабильно и накануне не было каких-либо изменений в базе. Стала возникать ошибка при попытке работы с терминалом:
Inpas Dual Connector: Эквайринговая система: Не удалось загрузить драйвер торгового оборудования.
Необходимо проверить корректность установки драйвера.
Произошла ошибка при подключении торгового оборудования.
01-03-2023 -
Консоль управления (ММС) не может создать оснастку 1С 8
Ошибка при открытии консоли «Администрирования серверов 1С Предприятие 8»:
Консоль управления (ММС) не может создать оснастку
22-02-2023 -
Ошибка при закрытии смены 73h, Команда не поддерживается в данном режиме (Закрытая смена)
Ошибка при попытке закрыть кассовую смену в 1С 8: 73h, Команда не поддерживается в данном режиме (Закрытая смена).
02-02-2023 -
1C 8 При обращении к торговому оборудованию возникла ошибка FFFFFFFFh, Нет связи при закрытии смены, печати чека
Ошибка в базе 1c 8 FFFFFFFFh, Нет связи стала возникать после аварийного завершения работы из-за отключения электричества. Стала возникать при попытке печати чека или закрытия смены (смена была уже ранее открыта). При этом тестирования подключения выдавало успешный результат проверки. ККТ подключено к УТ 10.3 в удаленном рабочем столе.
19-01-2023 -
1С 8 Ошибка ККТ 14h, Ограничение ресурса ФН
Ошибка возникла при работе с ККТ Штрих-М в базе конфигурации 1С УТ 10.3 при попытке печати чека и закрытии смены.
19-01-2023 -
1C 8 Нарушена структура платежного документа, строка: НДС не облагается
При попытке прочитать содержимое файла выгрузки из банка «kl_to_1c.txt» в обработке клиент-банк в 1С 8 возникает ошибка «Нарушена структура платежного документа, строка 442 : НДС не облагается.»
10-01-2023 -
1С 8 Ошибка при обновлении «Записи регистра сведений стали неуникальными: СостоянияПоОбъектамУчетаЭДО»
Ошибка на этапе реорганизации инфомрации при обновлении базы конфигурации 1С 8 Комплексная автоматизация 2.0 с релиза 2.5.8.303 на релиз 2.5.9.125: «Записи регистра сведений стали неуникальными: СостоянияПоОбъектамУчетаЭДО»
04-01-2023 -
1С 8 Inpas Daul Connector: Эквайринговая система: Не удалось загрузить драйвер торгового оборудования. Необходимо проверить корректность установки драйвера.
После обновления платформы 1С Предприятие 8.3 в удаленном рабочем столе перестал работать из базы терминал приема оплат по картам PAX:
Произошла ошибка при подключении торгового оборудования
Inpas Daul Connector: Эквайринговая система: Не удалось загрузить драйвер торгового оборудования.
Необходимо проверить корректность установки драйвера.
12-12-2022 -
Ошибка при обновлении 1С 8 КА 2 с подредакции 2.5.8 на 2.5.9: Недопустимое значение параметра (параметр номер ‘1’) (Колонка не принадлежит коллекции). {РегистрСведений.СловарьСопоставленияНоменклатурыБЭД.МодульМенеджера(41)}:ЗаполнитьСловарьСопоставленияН
«Проблема с обработчиками» была встречена при выполнении обработчиков обновления базы Комплексная автоматизация с релиза подредакции 2.5.8.287 на релиз подредакции 2.5.9.119. «Не все процедуры удалось выполнить» из дополнительных процедур обработки данных. Стандартный способ решения, предлагаемый разработчиками, не помог.
05-12-2022 -
1C 8 Не печатается чек ККМ. 33h, Ошибка отправки тега 1256: Некорректные параметры в команде
Ошибка при попытке распечать чек на ККМ из 1С 8. В частности возникла в конфигурации 1С: Управление торговлей, ред. 10.3 (релиз 10.3.71) на платформе 8.3.18.1289.
01-12-2022 -
1С 8 «К сожалению, возникла непредвиденная ошибка или сеанс был завершен администратором»
Ошибка в 1С 8 «К сожалению, возникла непредвиденная ошибка или сеанс был завершен администратором. Для продолжения работы необходимо перезапустить приложение» стала возникать после обновления релиза платформы в сеансах работы пользователей 1С как в режиме «Предприятие», так и в режиме «Конфигуратор».
16-11-2022 -
1C 8 «Неправомерное использование программного продукта. Вы стали жертвой подделки…»
Внезапно в период 15-16 ноября 2022 после обновления платформ пользователи и специалисты 1С 8 стали получать ошибки при запуске программы «»Неправомерное использование программного продукта. Вы стали жертвой подделки программного обеспечения» с отсутствием дальнейшей возможности работы.
16-11-2022
|
|
| quality 0 |
|
ural-rosaudit.ru — Аудит в сфере ЖКХ, www.ural-rosaudit.ru |
Классификация ошибок в 1С (и в любой другой системе) нужна для того, чтобы более эффективно и быстро находить и исправлять ошибки в программном коде, конфигурации или учёте, который ведется с помощью этой конфигурации.
Классификация ошибок помогает разработчикам и аналитикам понимать, в какой части кода или процесса произошла ошибка, какие данные или действия ее вызвали, и как ее можно исправить. Классификация ошибок позволяет также определять приоритетность исправления ошибок в зависимости от того, насколько они критичны для функционирования системы.
На рисунке 1 представлена классификация ошибок программного обеспечения по данным Wikipedia. Без сомнений, её надо знать и использовать! Но, в целях практической ориентации на устранение типовых ошибок 1С позволим себе, в некотором роде, произвести обобщение этой классификации в контексте использования платформы 1С (рисунок 2).
Рассмотрим выделенные классы ошибок подробнее.
Рисунок 2 – Классификация ошибок программного обеспечения.
Ошибки разработки — это проблемы, которые возникают в результате допущения ошибок в процессе разработки приложений на платформе 1С:Предприятие. Так как программный продукт 1С представляет собой связку: платформа 1С:Предприятие + конфигурация, это может быть ошибкой в коде как самой платформы 1С:Предприятие, так и конфигурации, работу которой эта платформа обеспечивает. В связи с этим ошибки разработки можно разделить на платформенные и ошибки разработки конфигурации.
Ошибки разработки могут привести к различным проблемам, таким как сбои в работе программы, потеря данных, проблемы безопасности и т.д. Поэтому разработчики должны уделять достаточное внимание тестированию своих приложений на предмет обнаружения ошибок и их исправления перед тем, как выкладывать продукт в продакшн.
Ошибки данных — это ошибки, связанные с некорректной обработкой, хранением или передачей данных в программных приложениях. Такие ошибки могут возникнуть, например, при неправильной обработке пользовательского ввода, при некорректной работе с базой данных или при неправильной передаче данных между различными компонентами программы. Но зачастую этих ошибок можно было бы избежать, если не…
Ошибки недоразработки — это ошибки, которые связаны с недостаточным функционалом программного приложения, его недоработкой или неправильным проектированием. Такие ошибки могут возникнуть, например, если приложение не удовлетворяет требованиям пользователей или не предоставляет достаточного функционала для выполнения необходимых задач, но при этом позволяет пользователю допускать ошибки данных.
Ошибки данных могут привести к серьезным проблемам, таким как потеря данных или нарушение безопасности, поэтому необходимо уделять достаточное внимание их обнаружению и исправлению. Ошибки недоразработки также могут привести к неудовлетворенности пользователей и потере рыночной доли, поэтому необходимо проводить тщательный анализ требований и дизайна приложения для удовлетворения потребностей пользователей и решения задач, для которых они используют программу.
Инфраструктурные ошибки — это ошибки, которые связаны с некорректной работой или конфигурацией инфраструктуры, на которой запускается программное приложение. Инфраструктура может включать в себя различные компоненты, такие как серверы, базы данных, сетевые устройства, хранилища данных и т.д. Инфраструктурные ошибки могут возникнуть, например, из-за недостаточной мощности серверов, неправильной настройки сетевых устройств, недостаточного объема хранилища данных и т.д.
Инфраструктурные ошибки могут привести к сбоям в работе приложения, уменьшению производительности, потере данных или проблемам безопасности. Поэтому важно уделять достаточное внимание настройке и обслуживанию инфраструктуры, на которой работает приложение, а также проводить ее мониторинг для своевременного обнаружения и исправления возможных проблем.
Ну и как можно обойтись без пользовательских ошибок или, в контексте 1С — ошибок учёта – это проблемы, которые получают пользователи 1С при вводе данных без соблюдения методологии (инструкции), предлагаемой фирмой 1С (или её партнёрами – разработчиками отраслевых решений), при использовании конкретной конфигурации.
При несоблюдении соответствующей методологии использования конфигурации 1С самый малый риск – это просто не использование всего функционала, предлагаемого программным продуктом, то есть деньги на ветер! Самый частый риск – это постоянные проблемы при закрытии месяца и, как следствие, не получение регламентированной и управленческой отчётности с соответствующими вытекающими последствиями.
Выделенные классы ошибок в 1С помогут произвести классификацию наиболее часто встречаемых ошибок для их скорейшего устранения, что мы и сделаем в следующей статье.
Автор статьи: Дмитрий Мительков, старший преподаватель CORS Academy
Чтобы узнать больше по данной теме и не только, следите за нашими публикациями и подавайте заявку на обучение на Курс аналитика 1С
vde69
25.02.13
✎
10:43
на вопрос о «косяке» получил по почте ответ:
«Это проявление зарегистрированной ошибки (10073140)»
а где можно смотреть список этих ошибок и самое главное планы по их ликвидации? По тому как например для меня важно знать квартал буду закрывать с исправленым багом или нет….
Amra
25.02.13
✎
10:44
На юзерсе, вестимо…
Maxus43
25.02.13
✎
10:44
vde69
25.02.13
✎
10:56
(1) (2) таки не вижу 
дайте ссылку на ошибки касаемые бухии….
tdm
25.02.13
✎
10:58
(3) там логинитесь, заходите в конфигурацию, нужный релиз — ну и внутри уже зарегистрированные ошибки релиза))
almar
25.02.13
✎
10:58
tdm
25.02.13
✎
10:59
(0) >>и самое главное планы по их ликвидации?
=)) как только так сразу…
tdm
25.02.13
✎
11:00
(5) downloads.v8.1c.ru разве уже разрешили тут размещать ?))
Maxus43
25.02.13
✎
11:01
(7) а почему нет? там авторизация
vde69
25.02.13
✎
11:03
(5) спасибо, то что нужно!!!
(7) если доступ туда есть — то почему нет, это-же не копирование а прямая ссылка. Ссылки постить можно если это не варез.
smotritel
25.02.13
✎
11:06
vde69
25.02.13
✎
11:09
(10) а по бух 3.0 есть?
Maxus43
25.02.13
✎
11:10
(11) ну знаешь где щас искать, тут и будешь спрашивать?)
Naumov
06.03.13
✎
14:04
(11) заходи в список релизов, потом в нужный релиз. Там, если список опубликован, будет ссылка на перечень ошибок
Классификация ошибок в 1С (и в любой другой системе) нужна для того, чтобы более эффективно и быстро находить и исправлять ошибки в программном коде, конфигурации или операциях, связанных с учетом и действиями пользователя, который ведется с помощью этой конфигурации.
Ошибки разработки — это проблемы, которые возникают в результате допущения ошибок в процессе разработки приложений на платформе 1С:Предприятие. Так как программный продукт 1С представляет собой связку: платформа 1С:Предприятие + конфигурация, это может быть ошибкой в коде как самой платформы 1С:Предприятие, так и конфигурации, работу которой эта платформа обеспечивает. В связи с этим ошибки разработки можно разделить на платформенные и ошибки разработки конфигурации.
Ошибки данных — это ошибки, связанные с некорректной обработкой, хранением или передачей данных в программных приложениях. Такие ошибки могут возникнуть, например, при неправильной обработке пользовательского ввода, при некорректной работе с базой данных или при неправильной передаче данных между различными компонентами программы.
Инфраструктурные ошибки — это ошибки, которые связаны с некорректной работой или конфигурацией инфраструктуры, на которой запускается программное приложение. Инфраструктура может включать в себя различные компоненты, такие как серверы, базы данных, сетевые устройства, хранилища данных и т.д. Инфраструктурные ошибки могут возникнуть, например, из-за недостаточной мощности серверов, неправильной настройки сетевых устройств, недостаточного объема хранилища данных и т.д.
Пользовательские ошибки — это проблемы, которые получают пользователи 1С при вводе данных без соблюдения методологии (инструкции), предлагаемой фирмой 1С при использовании конкретной конфигурации.
*В конфигурации «Управление тендерным отделом 2.0» есть три контура фиксации ошибок:
- Все данные поисковых запросов справочника Поисковые фильтры в активные API записываются в регистр сведений
РегистрыСведений.УТО_ЖурналЗагрузкиДокументов - Все исключительные события прочих запросов в API (не поисковые запросы) записываются в лог-файл, который хранится в
Константы.УТО_ПутьКФайлуЛогированияОшибок - Ошибки, обрабатываемые платформой 1С, которые в том числе могут быть связаны и с загрузкой данных и общим поведением системы, записываются в
Обработки.ЖурналРегистрации
Обработчик исключений API находится в модуле ENTОбменДанными_API
&НаСервере Процедура ВыполнитьЗаписьСобытия(ТекстовоеПредставлениеСобытия, ОписаниеОшибки) Экспорт //Запишем в лог Попытка ФайлЛога = Константы.УТО_ПутьКФайлуЛогированияОшибок.Получить(); Если ФайлЛога <> "" Тогда Текст = Новый ЗаписьТекста(); Текст.Открыть(ФайлЛога,КодировкаТекста.UTF8,Символы.ПС,Истина); Текст.ЗаписатьСтроку("=====ОШИБКА=====",Символы.ПС); Текст.ЗаписатьСтроку("Время события: " + ТекущаяДата(),Символы.ПС); Текст.ЗаписатьСтроку("Категория ошибки: " + ?(ТекстовоеПредставлениеСобытия = "", "Описание ошибки отсутствует", ТекстовоеПредставлениеСобытия),Символы.ПС); Текст.ЗаписатьСтроку("Содержание ошибки:",Символы.ПС); Текст.ЗаписатьСтроку(ОписаниеОшибки,Символы.ПС); Текст.ЗаписатьСтроку("================",Символы.ПС); Текст.Закрыть(); КонецЕсли; Исключение ЗаписьЖурналаРегистрации(ТекстовоеПредставлениеСобытия, УровеньЖурналаРегистрации.Ошибка, Метаданные.Константы.УТО_ПутьКФайлуЛогированияОшибок, "==ОШИБКА==УТО==", ОписаниеОшибки); КонецПопытки; КонецПроцедуры
Для записи в журнал регистрации информации о возникшем исключении используется конструкция:
ОбработкаОшибок.ПодробноеПредставлениеОшибки(ИнформацияОбОшибке())
Пример регистрации дополнительных событий в функциональной подсистеме «УТО»:
Попытка ЗаписьЖурналаРегистрации(НСтр("ru = 'УТО.Действие с возможной ошибкой'", КодОсновногоЯзыка), УровеньЖурналаРегистрации.Информация, , , НСтр("ru = 'Начато действие'")); ДействиеСВозможнойОшибкой(ОбъектДействия); ЗаписьЖурналаРегистрации(НСтр("ru = 'УТО.Действие с возможной ошибкой'", КодОсновногоЯзыка), УровеньЖурналаРегистрации.Информация, , , НСтр("ru = 'Завершено действие'"); Исключение ЗаписьЖурналаРегистрации(НСтр("ru = 'УТО.Действие с возможной ошибкой'", КодОсновногоЯзыка), УровеньЖурналаРегистрации.Ошибка, , , НСтр("ru = '"Во время выполнения действия произошла неизвестная ошибка.'") + Символы.ПС + ОбработкаОшибок.ПодробноеПредставлениеОшибки(ИнформацияОбОшибке()); КонецПопытки; КонецПроцедуры
При возникновении записи со статусом «Ошибка» или «ERROR» нужно обратиться в поддержку support@enter-it.ru или создать тикет в вашем личном кабинете https://tasks.enter-it.ru/ и заполнить обязательные поля:
- указать номер версии конфигурации или номер версии основной конфигурации и номер версии расширения,
- указать параметры сеанса пользователя (роль пользователя, режим клиентского приложения , группу доступа или профиль доступа) в котором возникла ошибка,
- скопировать содержимое строки с заголовком «описание» или «комментарий» с указанием кода ошибки и/или номера строки кода, где возникает ошибка.
Каждое программное обеспечение время от времени выдаёт разноплановые сбои или простыми словами — работает некорректно.
К сожалению, 1С не является исключением.
Что же делать в случае, если 1С выдает ошибку?
Типовые ошибки 1С могут возникнуть совершенно по разным причинам.
Вот пример частых ошибок 1С:
- Некорректное завершение работы ПО;
- Ошибки, которые изначально допустил разработчик при написании кода;
- Человеческий фактор;
- Сбои в работе интернет-сети;
- Сбои при обновлении ПО.
Таким образом, из-за вышеперечисленных сбоев, логика работы или целостность ПО может быть нарушена.
Вследствие этих причин возникают ошибки при запуске 1С и либо система перестаёт работать вовсе, либо запускается в режиме «Конфигуратор», но открытие в пользовательском режиме невозможно.
В роли разработчика может выступать как специализированный программист 1С, разрабатывающий непосредственно саму систему 1С, так и программист, занимающийся доработкой или изменением продукта.
Зачастую, самая главная ошибка 1С: Предприятие — некорректный код 1С программиста.
Зачастую неисправности такого типа проявляют себя очень своеобразным образом и на удивление, не поддаются логическому объяснению — то есть, смотря на код, можно понять, что 1С-система должна работать по одной логике, но почему-то в реальности её логика абсолютно нарушена.
Также ряд причин, по которым возникают ошибки при загрузке 1С или уже непосредственно в процессе работы, могут быть связанны с неправильной работой кэш памяти.
Ну и замыкающей причиной ошибок является неправильно подобранное оборудование, установленное на компьютер. Самая распространенный сбой — недостаток оперативной памяти на компьютере, выбранном в качестве сервера.
1С частые ошибки зависят от множества факторов, влияющих на работу и их происхождение всегда неоднозначно.
Ошибки, связанные с форматом потока
Абсолютно все транзакции будут прерываться, если в результате их исполнения возникнет такой сбой. Ошибка такого характера может нанести огромный вред всей работе 1С и требует незамедлительного исправления. Эту проблему может решить только высококвалифицированный программист 1С.
Сбой такого рода зачастую происходит из-за ошибок чтения информации базы данных или проблемами в кэше 1С.
1С 8 ошибка, связанная с доступами
Такой сбой случается при попытке выполнения какого-либо действия пользователем, у которого недостаточно прав доступа.
В результате таких попыток и возникают ошибки 1С 8.3 . Структуру и роли пользователей в конфигураторе настраивает программист 1С.
Ошибка «Метод объекта не обнаружен»
Такого вида сбой характерен для тех случаев, когда программа совершает попытки обращения к функции (методу) объекта, а в самом коде эта функция(метод) отсутствует.
Проблема опять же решается с программистом.
Ошибка при запуске 1С: нехватка памяти в программном продукте
Причиной может стать:
- Обновление конфигурации 1С;
- Загрузка большого объёма базы данных;
- Обработка файла с большим объёмом данных;
- Формирование отчётов.
Ошибки такого рода встречаются из-за нехватки оперативной памяти компьютера или сервера связанной с работой 1С.
Ошибка, связанная с индексом, находящемся за границами массива
Массив на языке программирования — это место в памяти, в котором находится определённое количество информации.
Таким образом 1С выдаст ошибку, уведомляющую вас об обращении за «рамки» массива. Это является программным сбоем.
Ошибка, связанная с индексом, появляется как раз во время обращения программного кода за границы памяти, выделенной под массив.
Несколько примеров типов объектов 1С, которые могут быть добавлены в массив:
- Справочники;
- Константы;
- Документы.
- Любые простые типы вроде числа, строки, булево и так далее.
Не прибегая к помощи специалиста 1С, эту проблему можно решить увеличением свободного объёма оперативной памяти за счет установки дополнительных модулей памяти, либо освобождением имеющейся, например, завершением работы стороннего ПО.
Ошибка, связанная с таблицами SQL
Возникновение такого сбоя чаще всего происходит в момент обращения 1С к таблицам СУБД, в которых ей не удаётся прочесть данные.
Причины такой ошибки — некорректная настройка сервера СУБД или же повреждение таблицы SQL. В редких случаях может случиться так, что все данные базы исчезнут и восстановить их уже будет невозможно.
Спасение в подобных ситуациях — это бэкап базы данных. Помните, что своевременно настроенное резервное копирование спасет ценную информацию от внезапного инцидента.
Как исправить ошибки в 1С самостоятельно
Самое первое, что вам необходимо сделать при возникновении ошибки программного продукта 1С — провести анализ.
Чаще всего в сообщении, сигнализирующем вас об ошибке, и будет находится ответ на вопрос: «В чём причина ошибки 1С Предприятие». Это сообщение в большинстве случаев подскажет вам, как её устранить.
При работе в сети проверьте, запускается ли программа в целом или же проверьте наличие ошибок при запуске на другому устройстве:
- Если сбой происходит на самом старте запуска — причину следует искать в кэше;
- Если ошибка появляется при попытках проведения документа или формирования отчёта в 1С — причина заключается конкретно в самой информационной базе продукта.
Если после прочтения статьи на тему «Ошибки 1С» вы не нашли ответов на свой вопрос или ни одно из вышеперечисленных способов решения проблем, связанных со сбоями работы в «1С Предприятие» не помогли — обращайтесь к нам! Наши специалисты с радостью придут на помощь в настройке вашей 1С!