11307 код ошибки видеонаблюдение xmeye

При использовании программного обеспечения xmeye для видеонаблюдения пользователи иногда сталкиваются с ошибкой 11307. Этот код ошибки указывает на проблемы при подключении и просмотре видео с камеры на удаленном устройстве. В данной статье мы рассмотрим основные причины появления ошибки 11307 xmeye и предложим несколько способов ее исправления.

Одной из возможных причин ошибки 11307 является неправильная настройка подключения к камере. Возможно, вы указали неправильный IP-адрес камеры или неправильный порт. Также, ошибка может возникать из-за неправильной настройки протокола подключения (например, TCP или UDP).

Еще одной причиной ошибки 11307 может быть использование неподдерживаемых форматов видео или кодеков. Проверьте, что вы используете поддерживаемые форматы (например, H.264 или H.265) и проверьте настройки кодеков на вашей камере и удаленном устройстве.

Следующим важным аспектом, который следует учитывать, является доступность удаленного доступа к вашей камере. Проверьте правильность настройки NAT и перенаправления портов на вашем маршрутизаторе. Убедитесь, что удаленное подключение разрешено и настройте правильные привилегии для удаленного пользователя.

Также, причиной ошибки 11307 может быть конфликт с другими приложениями или программным обеспечением на вашем компьютере или мобильном устройстве. Попробуйте закрыть все запущенные приложения, которые могут занимать ресурсы или конфликтовать с xmeye, и перезапустите программу.

Содержание

  1. Что означает код ошибки 11307 xmeye?
  2. Причины возникновения ошибки 11307 xmeye
  3. Как исправить ошибку 11307 xmeye
  4. Проверьте подключение к интернету
  5. Проверьте правильность ввода учетных данных
  6. Проверьте наличие обновлений программного обеспечения xmeye
  7. Перезагрузите устройство
  8. Свяжитесь с технической поддержкой xmeye

Что означает код ошибки 11307 xmeye?

Код ошибки 11307 xmeye указывает на проблему, связанную с подключением камеры или устройства к приложению XMeye. Ошибка может возникнуть по различным причинам и требует дальнейшего исследования для ее устранения.

Возможные причины появления кода ошибки 11307 xmeye:

  • Проблемы с подключением к интернету или сети.
  • Неправильные настройки камеры или устройства.
  • Неправильный формат или разрешение видео.
  • Проблемы с оборудованием, такие как неисправность камеры или устройства.
  • Ограничения безопасности, такие как блокировка IP-адреса или порта.

Для исправления ошибки 11307 xmeye можно выполнить следующие действия:

  1. Проверьте подключение к интернету или сети, убедитесь, что устройство имеет доступ к Интернету.
  2. Убедитесь, что камера или устройство настроены правильно, следуя инструкциям производителя.
  3. Проверьте формат и разрешение видео. Убедитесь, что они поддерживаются приложением XMeye.
  4. При необходимости проверьте состояние камеры или устройства. Убедитесь, что они функционируют исправно.
  5. Если имеются ограничения безопасности, проверьте, не заблокирован ли IP-адрес или порт, используемый камерой или устройством.

Если проблема не устраняется после выполнения вышеперечисленных действий, рекомендуется обратиться к специалисту или службе поддержки XMeye для получения дополнительной помощи.

Причины возникновения ошибки 11307 xmeye

Ошибка 11307 xmeye появляется в программе приложения, обратившейся к серверу для получения данных или доступа к видеопотоку. Она может быть вызвана различными причинами, включая:

  • Неправильные данные авторизации. Ошибка может возникнуть, если вы неправильно ввели логин или пароль для доступа к своей учетной записи xmeye.
  • Проблемы с подключением к сети. Если ваше устройство не может соединиться с интернетом или сетью xmeye, то ошибка 11307 может возникнуть.
  • Проблемы с сервером xmeye. Если сервер xmeye недоступен или испытывает технические проблемы, это может вызвать ошибку 11307.

Для исправления ошибки 11307 xmeye следует проверить правильность введенных данных авторизации, убедиться в наличии связи с интернетом, а также проверить статус сервера xmeye. Если ошибку вызывает проблема на стороне сервера, то необходимо дождаться ее устранения или обратиться в службу технической поддержки xmeye.

Как исправить ошибку 11307 xmeye

Ошибка 11307 xmeye может появиться при попытке подключиться к удаленному устройству через приложение XMeye. Эта ошибка указывает на проблемы с сетевым подключением или неправильные настройки устройства.

Для исправления ошибки 11307 xmeye можно попробовать следующие методы:

  1. Проверьте интернет-соединение: Убедитесь, что ваше устройство подключено к интернету и работает стабильно. Попробуйте перезапустить роутер или модем.
  2. Проверьте настройки сети: Убедитесь, что IP-адрес устройства, к которому вы пытаетесь подключиться, указан правильно. Проверьте порт, который должен быть открыт для удаленного доступа.
  3. Проверьте настройки брандмауэра: Возможно, брандмауэр блокирует соединение с удаленным устройством. Попробуйте временно отключить брандмауэр или добавить соответствующее исключение.
  4. Обновите приложение: Убедитесь, что у вас установлена последняя версия приложения XMeye. Иногда обновление приложения может исправить проблемы с подключением.
  5. Перезагрузите устройство: Попробуйте перезагрузить удаленное устройство, к которому вы пытаетесь подключиться. Иногда простая перезагрузка может помочь восстановить соединение.
  6. Обратитесь в службу поддержки: Если ни один из вышеперечисленных методов не помог, свяжитесь с представителями службы поддержки XMeye для получения дополнительной помощи.

Необходимо помнить, что код ошибки 11307 xmeye может иметь разные причины, поэтому не гарантируется, что эти методы исправят ошибку в вашем случае. Лучше всего следовать инструкциям, предоставленным представителями службы поддержки.

Проверьте подключение к интернету

Код ошибки 11307 xmeye может возникать из-за отсутствия или неправильного подключения к интернету. Проверьте следующие параметры и настройки для устранения этой проблемы:

  • Убедитесь, что устройство, на котором работает приложение xmeye, имеет доступ к интернету.
  • Проверьте, что ваше устройство подключено к сети Wi-Fi или имеет доступ к мобильным данным.
  • Попробуйте открыть любой веб-сайт или запустить другое приложение, чтобы убедиться, что ваше подключение к интернету работает без проблем.

Если проблема с подключением к интернету остаётся, попробуйте выполнить следующие действия:

  1. Перезагрузите роутер и устройство, на котором работает приложение xmeye.
  2. Убедитесь, что у вас нет проблем с сигналом Wi-Fi. Проверьте, что ваше устройство находится достаточно близко к роутеру или маршрутизатору.
  3. Проверьте настройки сети на вашем устройстве. Убедитесь, что вы используете правильные настройки Wi-Fi и/или мобильных данных.
  4. Попробуйте временно отключить любые файрволлы или антивирусные программы, которые могут блокировать доступ к интернету.
  5. Если вы используете Wi-Fi, попробуйте подключиться к другой беспроводной сети или использовать прямое подключение к маршрутизатору через сетевой кабель.

После выполнения этих действий попробуйте запустить приложение xmeye снова и проверьте, решена ли проблема кода ошибки 11307. Если проблема не устранена, обратитесь в техническую поддержку для дальнейшей помощи.

Проверьте правильность ввода учетных данных

Код ошибки 11307 xmeye может возникнуть из-за неправильных учетных данных, которые вводятся при попытке входа в систему. При вводе учетных данных необходимо убедиться, что они правильно введены и совпадают с информацией, предоставленной при регистрации.

Чтобы избежать ошибок при вводе учетных данных, рекомендуется следовать следующим советам:

  • Проверьте правильность написания логина и пароля: Внимательно проверьте, что вы правильно вводите логин и пароль. Убедитесь, что не допускаете опечаток или ошибок при вводе.
  • Убедитесь, что используете правильный язык и раскладку клавиатуры: В случае, если вы вводите учетные данные на клавиатуре с другим языком или раскладкой, убедитесь, что вы правильно вводите символы.

Если у вас возникли проблемы с входом в систему XMeye, рекомендуется обратиться в службу поддержки для получения дополнительной помощи и решения проблемы. Часто поддержка может предложить ряд действий, которые помогут исправить ошибку 11307 и успешно войти в систему.

Проверьте наличие обновлений программного обеспечения xmeye

Код ошибки 11307 в xmeye может возникать из-за устаревшей версии программного обеспечения. Проверьте, нет ли доступных обновлений для приложения xmeye и установите их, если таковые имеются.

Для проверки наличия обновлений в xmeye выполните следующие действия:

  1. Откройте приложение xmeye на вашем устройстве.
  2. Перейдите в меню «Настройки» (обычно представлено значком шестеренки).
  3. Выберите опцию «О программе» или «О приложении».
  4. На странице с информацией о программе должна быть доступна опция «Проверить обновления» или «Обновить».
  5. Нажмите на эту опцию и дождитесь завершения процесса проверки или загрузки обновлений.

Если обновления найдены, следуйте указаниям на экране, чтобы установить их на ваше устройство.

Обновление программного обеспечения может исправить множество ошибок, включая код ошибки 11307. Помните, что процесс обновления может занять некоторое время, поэтому будьте терпеливы и дождитесь его завершения.

Если после обновления ошибку 11307 продолжает существовать, попробуйте выполнить другие способы исправления, описанные в соответствующих разделах статьи.

Перезагрузите устройство

Одним из первых шагов, которые следует предпринять при возникновении ошибки 11307 в программе xmeye, является перезагрузка устройства.

Перезагрузка может помочь исправить некоторые временные проблемы, связанные с программой или сетью, и вернуть ее к нормальной работе. Данный шаг является простым и может быть выполнен без особых усилий.

Для перезагрузки устройства просто выключите его питание на некоторое время. После этого включите его обратно и запустите программу xmeye. Проверьте, исправилась ли ошибка 11307.

Если перезагрузка устройства не помогла, перейдите к следующим шагам для устранения данной ошибки.

Свяжитесь с технической поддержкой xmeye

Если после выполнения всех рекомендаций по исправлению кода ошибки 11307 xmeye проблема все еще не решена, вам следует обратиться в техническую поддержку xmeye. Они могут помочь вам решить проблему и предоставить профессиональную поддержку.

Для связи с технической поддержкой xmeye вам понадобится следующая информация:

  1. Ваше имя и контактные данные (адрес электронной почты, номер телефона).
  2. Детальное описание проблемы, включая код ошибки 11307.
  3. Информация о вашей системе: ОС, версия xmeye, модель устройства.
  4. Любые другие сведения, которые могут помочь вам или технической поддержке разобраться в проблеме.

Вы можете связаться с технической поддержкой xmeye следующими способами:

  • Зайти на официальный веб-сайт xmeye и найти контакт информацию для технической поддержки.
  • Отправить электронное письмо на указанный адрес поддержки.
  • Позвонить по указанному номеру технической поддержки.
  • Заполнить онлайн-форму обратной связи на сайте xmeye.

Независимо от того, какой способ связи вы выберете, важно быть готовым предоставить всю необходимую информацию, чтобы техническая поддержка смогла наилучшим образом вам помочь.

Помните, что техническая поддержка xmeye обычно оперативно отвечает на запросы, однако время реакции может зависеть от загруженности специалистов поддержки. Будьте терпеливы и оставайтесь на связи, пока вашу проблему не решат.

XMEye ошибка 11307

В последнее время у пользователей сервиса XMEye находящихся на территории РФ, довольно часто при подключении к облаку в приложении выходит ошибка 11307. Причем данная ошибка особенно стала распространенной именно 2018-2019 годы. В 2020 тенденция продолжится несомненно. А все связанно с популярной в последнее время политикой среди интернет-провайдеров, прятать своих абонентов за внутренний NAT. При этом меняя внутренние IP адреса для своей базы абсолютно хаотично и блокируя массу полезных портов. Среди таких портов как раз числится порт по умолчанию для XMEye сервиса 34567.

Нужно понимать, что это описание проблемы краткое. Так сказать изложена суть. Сама же причина ошибки 11307 кроется гораздо глубже. Дело в том, что препятствий на пути прямого подключения по нужному порту до китайского сервера XMEye слишком много. И все они находятся на стороне Российского сегмента сети. Здесь и внутренняя маршрутизация провайдера, и различные факторы вообще влияющие на стабильность подключения к внешнему интернету и сервисам работающим на стороне внешней сети. Вообще все что касается интернет соединения к сервисам других стран, в последнее время с нашей стороны очень жестко фильтруется.

Ошибка 11307 у клиента часто возникает именно на мобильном интернете. Мобильные провайдеры обрабатывают трафик через несколько маршрутизаций своих внутренних, прежде чем отдать его во внешнюю сеть. Порт 34567 по которому сервера XMEye подключаются к своим клиентам, в процессе этой маршрутизации, блокируется на каком то из этапов внутренней сети провайдера.

Способы устранения ошибки 11307

Есть два пути решения проблемы с ошибкой 11307. Первый способ, это поменять интернет-подключение вашей камеры. Сменить провайдера. Желательно что бы это был не мобильный интернет, а стабильный GPON, FTTB или другое коммутируемое типа PPoE соединение. Внутренний маршрут до камеры по порту 34567 должен быть открыт. Конечно, нужно убедиться, что провайдер в своей сети не блокирует этот порт. Сравните IP адрес который вам выдает провайдер при подключении, и внешний IP под которым вы видны в интернете. Они должны быть одинаковы. Если IP отличаются, значит вы как абонент сидите за дополнительной внутренней маршрутизацией, у которой обязательно будет включен свой NAT. И нужный порт в этом NAT скорее всего блокируется.

Здесь нужно сравнить IP адреса который вам выдает провайдер при регистрации у него в сети, с внешним IP — под которым вы реально видны в интернете. Эти адреса должны совпадать. Если они разные, значит провайдер прячет ваш роутер за внутренним NAT.

Внутренний IP

Присвоенный провайдером адрес можно посмотреть нв своем домашнем роутере. Внешний IP в поисковике введя запрос «мой IP адрес».

Внешний IP

Теперь остается только требовать у провайдера открыть нужный порт, или заказать у него услугу «статический IP». Она платная. При подключении статики, между камерой XMEye и сервером будет стоять только ваша домашняя маршрутизация в виде вашего домашнего роутера.

Второй способ и он так же надежно работает как покупка статического IP, это подключение камеры или регистратора XMEye через сервис DDNS. Это подключение нужного нам маршрута через арендуемый домен у стороннего сервера. Такую услугу можно купить или даже пользоваться бесплатно у компаний предоставляющих такой сервис. Например пользоваться DDNS сервером No-ip можно бесплатно если это одно доменное имя на аккаунт. Достаточно просто зарегистрироваться на сайте No-ip, где после регистрации вам выдадут домен бесплатно. Далее остается только технически привязать домен в своем маршрутизаторе и проверить открытую работу порта. Как это сделать описывать не буду, так как в сети полно инструкций по подключению DDNS. И останется только в приложении XMEye указать способ подключения DDNS и ввести данные для авторизации. Если порт открыт, то ошибка 11307 больше вас не побеспокоит.

Подключение XMEye через DDNS

Настройка DDNS в приложении XMEye

Доступность порта, лучше всего проверять утилитой Port Checker. Вбиваем в программе порт, нажимаем кнопку прослушивания и смотрим что ответит утилита. Если порт закрыт, то ищем далее где в сети он блокируется. Это может быть как фаервол вашего роутера, так и фаервол провайдера предоставляющего вам услугу доступа к интернету.

Все что выше описано, это основные способы решения проблемы с ошибкой 11307 на XMEye. Конечно лучший способ это либо подключение статики, либо DDNS. Это самый надежный способ создать на вашей стороне прозрачное подключение. Искать же где конкретно блокируется порт 34567, у вас или у провайдера, это занятие само по себе не простое и требует каких то базовых навыков в IT. Но кому то будет проще разобраться и так. В любом случае способы решения есть и их только нужно воплотить.

XMEYE — одна из наиболее популярных програм для систем видеонаблюдения, постоянно модернизицуруется и дорабатывается производителем, компанией Xiongmai Technology. С каждым новым апдейтом улучшается производительность и надежность работы приложения, также расширяется функционал. Фактически в данный момент приложения позволяет пользоваться и настраивать любой пользовательский функционал на камерах и видеорегистраторах.  


Наиболее популярные ошибки при использовании приложения XMEYE.

11307 и 10005


Наиболее частые причина возникновения данной ошибки — отсутствие Интернета, отсутствием ID Вашего устройства в сети или длительным пингом роутера. В случае необходимости замены ID Вашего устройства необходимо написать на электронную почту производителю (xmeye@xiongmaitech.com).  10000 Ошибка с данным индексом появляется приконфликте IP адресов в Вашей сети. По умолчанию на большинстве оборудования XMEYE установлен адрес 192.168.1.10. При наличии нескольких устройств в сети необходимо включить DHCP в настройках сети, либо прописать каждому устройству свой адрес в ручную. Также необходимо убедиться что нет конфликта в подсетях внутри Вашей сети.

604000 и 605000 Оборудование компании Xiongmaitech оснащено облачным сервис xmeye, что позволяет удаленно подключаться к оборудованию без использования статического IP адреса. Подключение к устройству происходит по средствам Serial ID — индивидуального серийного номера устройства. Переадресация IP адресов при этом происходит на серверах производителя. Ошибки с индексом 604000 и 605000 возникают при отсутвии соединения с данным скервером. Это может быть связно с обновлением оборудования или профилатическими работами и встречается крайне редко.  999987 и 99993 Также можно столкнуться с проблемой блокировки со стороны гос органов. Как правиол это приводит к появлению ошибок 999987 или 99993. В данном случае можно попробовать настроить VPN (на роутере к которому подключено оборудование или на принимающем устройстве, в зависимости от причины блокировки), однако данный метод уместен только при хорошей двухсторонней скороти Интернета в связи с замедлением передачи данных.

XMEYE ошибка 11307. Что делать?

В последнее время у пользователей сервиса XMEye находящихся на территории РФ, довольно часто при подключении к облаку в приложении выходит ошибка 11307. Причем данная ошибка особенно стала распространенной именно 2018-2019 годы. В 2020 тенденция продолжится несомненно. А все связанно с популярной в последнее время политикой среди интернет-провайдеров, прятать своих абонентов за внутренний NAT. При этом меняя внутренние IP адреса для своей базы абсолютно хаотично и блокируя массу полезных портов. Среди таких портов как раз числится порт по умолчанию для XMEye сервиса 34567.


Нужно понимать, что это описание проблемы краткое. Так сказать изложена суть. Сама же причина ошибки 11307 кроется гораздо глубже. Дело в том, что препятствий на пути прямого подключения по нужному порту до китайского сервера XMEye слишком много. И все они находятся на стороне Российского сегмента сети. Здесь и внутренняя маршрутизация провайдера, и различные факторы вообще влияющие на стабильность подключения к внешнему интернету и сервисам работающим на стороне внешней сети. Вообще все что касается интернет соединения к сервисам других стран, в последнее время с нашей стороны очень жестко фильтруется.


Ошибка 11307 у клиента часто возникает именно на мобильном интернете. Мобильные провайдеры обрабатывают трафик через несколько маршрутизаций своих внутренних, прежде чем отдать его во внешнюю сеть. Порт 34567 по которому сервера XMEye подключаются к своим клиентам, в процессе этой маршрутизации, блокируется на каком то из этапов внутренней сети провайдера.

Способы устранения ошибки 11307

Есть два пути решения проблемы с ошибкой 11307. Первый способ, это поменять интернет-подключение вашей камеры. Сменить провайдера. Желательно что бы это был не мобильный интернет, а стабильный GPON, FTTB или другое коммутируемое типа PPoE соединение. Внутренний маршрут до камеры по порту 34567 должен быть открыт. Конечно, нужно убедиться, что провайдер в своей сети не блокирует этот порт. Сравните IP адрес который вам выдает провайдер при подключении, и внешний IP под которым вы видны в интернете. Они должны быть одинаковы. Если IP отличаются, значит вы как абонент сидите за дополнительной внутренней маршрутизацией, у которой обязательно будет включен свой NAT. И нужный порт в этом NAT скорее всего блокируется. Здесь нужно сравнить IP адреса который вам выдает провайдер при регистрации у него в сети, с внешним IP – под которым вы реально видны в интернете. Эти адреса должны совпадать. Если они разные, значит провайдер прячет ваш роутер за внутренним NAT.

Присвоенный провайдером адрес можно посмотреть нв своем домашнем роутере. Внешний IP в поисковике введя запрос “мой IP адрес”.

Теперь остается только требовать у провайдера открыть нужный порт, или заказать у него услугу “статический IP”. Она платная. При подключении статики, между камерой XMEye и сервером будет стоять только ваша домашняя маршрутизация в виде вашего домашнего роутера.


Второй способ и он так же надежно работает как покупка статического IP, это подключение камеры или регистратора XMEye через сервис DDNS. Это подключение нужного нам маршрута через арендуемый домен у стороннего сервера. Такую услугу можно купить или даже пользоваться бесплатно у компаний предоставляющих такой сервис. Например пользоваться DDNS сервером No-ip можно бесплатно если это одно доменное имя на аккаунт. Достаточно просто зарегистрироваться на сайте No-ip, где после регистрации вам выдадут домен бесплатно. Далее остается только технически привязать домен в своем маршрутизаторе и проверить открытую работу порта. Как это сделать описывать не буду, так как в сети полно инструкций по подключению DDNS. И останется только в приложении XMEye указать способ подключения DDNS и ввести данные для авторизации. Если порт открыт, то ошибка 11307 больше вас не побеспокоит.

Настройка DDNS в приложении XMEye


Доступность порта, лучше всего проверять утилитой Port Checker. Вбиваем в программе порт, нажимаем кнопку прослушивания и смотрим что ответит утилита. Если порт закрыт, то ищем далее где в сети он блокируется. Это может быть как фаервол вашего роутера, так и фаервол провайдера предоставляющего вам услугу доступа к интернету.


Все что выше описано, это основные способы решения проблемы с ошибкой 11307 на XMEye. Конечно лучший способ это либо подключение статики, либо DDNS. Это самый надежный способ создать на вашей стороне прозрачное подключение. Искать же где конкретно блокируется порт 34567, у вас или у провайдера, это занятие само по себе не простое и требует каких то базовых навыков в IT. Но кому то будет проще разобраться и так. В любом случае способы решения есть и их только нужно воплотить.

Ошибка приложения XMEYE 10005

Часто в процессе использования известного приложения XMEye для удаленного просмотра через облачный китайский сервер, возникает ошибка 10005 при подключении к облаку. Это пожалуй самая распространенная ошибка при использовании данного p2p сервиса на данном приложении.Разберем эту ошибку и методы её исправления.


При попытке подключения на XMEye, DVR не грузится а появляется окно с сообщением: Connection network time out, pls try again. Error code:-10005. Перевод: время подключения к сети истекло, пожалуйста попробуйте позже. Такая ошибка появляется обычно в системах, которые работают на мобильном интернете. В системе видеонаблюдения регистратор подключён к сети через мобильный интернет 3G/4G. Именно при использовании такого типа соединения, часто появляется данная ошибка, виною тому не стабильное соединение, которым как раз часто страдает мобильный интернет.

Обычно такая проблема лечится путем налаживания более стабильного соединения. Если нет варианта использовать проводное подключение типа PPPoE, то нужно как то обеспечить более качественный сигнал на 3G/4G модеме, обычно это помогает. Можно использовать специальные внешние антенны типа MIMO для USB модемов. Антенну следует направлять на базовую станцию сотового оператора, это значительно повысит надёжность и стабильность соединения.

Реже бывает когда ошибка 10005 появляется из-за зависания кластера на китайском сервере, где прописан серийный номер DVR. В этом случае интернет соединение на регистраторе может быть качественным, но ошибка все равно появляется. В этом случае поможет только перезагрузка нужного кластера на сервере. Для этого нужно писать в техподдержку на сайте XMEye, с указанием своего Serial Number, с просьбой перезагрузить сервер (письмо пишется на английском). Как показала практика, в техподдержке реагируют на такие письма, после чего DVR начинает стабильно работать по облаку.


Чаще всего причиной ошибки 10005 на XMEye, является как раз не стабильное соединение на регистраторе. Это примерно 90% всех случаев. И в основной массе это именно мобильный интернет. Именно мобильное соединение часто страдает не стабильностью. Гораздо реже причиной ошибки может быть зависание на сервере.

Инструкции

Время чтения 2 мин.Просмотры 561Опубликовано

VMS – не идеальная программа, и часто она огорчает пользователей различными ошибками. Рассмотрим, почему приложение XMEye не работает на Андроид телефоне и Айфоне: не подключается, не видит камеры видеонаблюдения, не функционирует через мобильный интернет.

Содержание

  1. 100005
  2. 11307
  3. 604000, 605000
  4. 400010

100005

Приложение XMEye выдает ошибку с кодом 100005. Разберёмся, что она значит, как от неё избавиться.

Проблема появляется, если видеорегистратор подключён к нестабильной мобильной беспроводной сети 3G либо LTE. Используйте проводной канал связи, усилители сигнала вроде антенн или пишите в техподдержку.

11307

Рассмотрим, что означает ошибка с кодом 11307 (systeminfo) в приложении XMEye, как её исправить. Причина – камера находится офлайн, решения:

  • Убедитесь, что правильно введён UID.
  • Проверьте, подключена ли камера к сети.
  • Посмотрите, есть ли интернет.

Также она появляется, когда устанавливается дистанционная связь с устройством, если ваш провайдер прячет пользователей за собственный NAT. При этом меняются внутренние IP оборудования, блокируется порт 34567, нужный программе для установки связи с облачным сервером. Причин проблемы очень много, возникают они преимущественно при использовании мобильного интернета на смартфонах / планшетах.

Решение – использование внешнего статического IP системой видеонаблюдения, переадресация портов до видеокамер. Порой помогает переустановка программы.

604000, 605000

Ошибки 604000 / 605000 появляются при входе в учётную запись, означает, что разработчик проводит сервисные работы на сервере. Просто подождите. Если проблема не решается долго, свяжитесь с техподдержкой.

400010

Чтобы исправить ошибку 400010 в XMEye, выставьте правильную дату и время на рекордере. Второе решение – обновление приложения, третье – активация DDNS-сервера на NVR / DVR.

Прочие ошибки:

  • 100000 – неизвестная ошибка, возникающая в различных случаях: нет ответа от сервера, проблемы с его конфигурацией, неверные настройки оборудования, конфликт IP. Если нет проблем с IP, исправить её помогут специалисты со службы поддержки – пишите работникам службы поддержки с описанием ситуации и UID устройства.
  • 11301 – возникает после обновления операционной системы устройства. Временное решение – отключение авторизации.
  • 999987, 99993 – трафик из вашей сети блокируется – попробуйте VPN.
  • Maximum video link – доступ к видео можно получить максимум из 6 каналов, закройте лишние.

Если не нашли решение своей проблемы, опишите её в комментариях со скриншотами, постараемся помочь.

Ошибка с кодом 11307 xmeye может возникнуть при использовании программного обеспечения xmeye для просмотра видеозаписей с камер наблюдения. Эта ошибка указывает на проблему с подключением к серверу и может вызвать недоступность видео или возникновение других проблем с приложением. Тем не менее, существует несколько методов, которые вы можете попробовать, чтобы исправить эту ошибку и снова пользоваться приложением без проблем.

Первым шагом, который вы можете предпринять, это проверка вашего интернет-соединения. Убедитесь, что у вас есть стабильное и надежное подключение к интернету. Возможно, проблема с ошибкой 11307 xmeye связана с нестабильным или слишком медленным соединением. Попробуйте перезагрузить маршрутизатор и проверить скорость вашего интернета. Если проблема остается, перейдите к следующему шагу.

Вторым шагом, который следует попробовать, это обновление приложения xmeye до последней версии. Может быть, разработчики исправили ошибку с кодом 11307 в новой версии приложения. Проверьте доступные обновления в вашем магазине приложений и установите последнюю версию xmeye. Если проблема с ошибкой все еще не решена, перейдите к следующему шагу.

Третьим шагом, который можно предпринять, это проверка настройки сети и параметров сервера. Удостоверьтесь, что вы правильно настроили параметры сервера в приложении xmeye. Убедитесь, что вы используете правильные порты и адреса сервера. Также убедитесь, что ваша сеть настроена для работы с приложением xmeye. Если после проверки настроек проблема все еще не решена, вам может потребоваться обратиться в службу поддержки xmeye для получения дополнительной помощи.

Проблема с кодом ошибки — 11307 xmeye

Когда вы сталкиваетесь с ошибкой кода 11307 в приложении xmeye, это может вызвать некоторые неудобства и проблемы с подключением к вашим камерам видеонаблюдения. Ошибка указывает на то, что приложение не может корректно обработать запросы или сигналы от ваших устройств.

Чтобы исправить эту проблему, вам следует принять несколько мер и проверить несколько важных аспектов. Во-первых, убедитесь, что ваше устройство имеет последнюю версию приложения xmeye. Некорректное или устаревшее приложение может вызывать ошибки в работе.

Кроме того, проверьте подключение между вашим мобильным устройством и камерой видеонаблюдения. Убедитесь, что Wi-Fi или мобильные данные работают исправно и стабильно. Медленное или нестабильное подключение может привести к проблемам с кодом ошибки 11307.

Также важно убедиться, что ваше мобильное устройство и камеры видеонаблюдения подключены к одной и той же локальной сети. Если они находятся в разных сетях или подсетях, это может вызвать ошибку.

Если все вышеперечисленные меры не помогают, попробуйте перезагрузить как мобильное устройство, так и камеры видеонаблюдения. Иногда такой простой шаг может решить проблему.

Если ничто из вышесказанного не помогает, обратитесь за поддержкой к разработчикам приложения xmeye. Они смогут более детально проанализировать ситуацию и предложить решение, специфичное для вашей ситуации.

Возможные причины

Ошибка с кодом 11307 в программе xmeye может возникать по разным причинам, и ее можно исправить, зная, что делать. Ниже представлены некоторые возможные причины данной ошибки:

  1. Проблемы с подключением. Код ошибки 11307 может возникать из-за проблем с подключением к интернету или камере. Проверьте, исправен ли кабель Ethernet, используемый для подключения камеры. Также убедитесь, что у вас есть стабильное интернет-соединение и что ваша камера настроена правильно.

  2. Неправильные настройки программы. Если вы недавно внесли изменения в настройки программы xmeye, это может привести к появлению ошибки 11307. Проверьте настройки программы и убедитесь, что они правильно сконфигурированы. Если вы не уверены, что делать, можно попробовать сбросить настройки программы на заводские значения и настроить ее заново.

  3. Проблемы с IP-адресом. Если IP-адрес вашей камеры неправильно настроен или конфликтует с другими устройствами в сети, это может вызвать ошибку 11307. Проверьте настройки IP-адреса камеры и убедитесь, что они уникальны и совместимы с вашей сетью.

  4. Проблемы с обновлением программы. Иногда ошибка 11307 может возникнуть из-за проблем с обновлением программы xmeye. Проверьте, что у вас установлена последняя версия программы и что она обновляется регулярно.

Если после проверки указанных выше причин ошибка 11307 всё еще не исправлена, рекомендуется обратиться в службу поддержки xmeye для получения дополнительной помощи по решению данной проблемы.

Ошибки в настройках приложения

Использование приложения xmeye может столкнуть пользователей с различными кодами ошибок, включая ошибку с кодом 11307. Чтобы исправить данную проблему, необходимо обратить внимание на настройки приложения и выполнить несколько действий.

Во-первых, убедитесь, что вы используете последнюю версию приложения xmeye. Если у вас установлена устаревшая версия, проблема с кодом ошибки 11307 может возникнуть из-за несовместимости с операционной системой или другими компонентами устройства. Обновите приложение до последней версии через официальный магазин приложений, чтобы исправить ошибку.

Во-вторых, проверьте настройки вашего устройства и приложения xmeye. Убедитесь, что все требуемые разрешения предоставлены приложению xmeye. Для этого зайдите в настройки устройства, найдите раздел «Приложения» или «Приложение xmeye» и убедитесь, что все необходимые разрешения включены, включая доступ к камерам и хранению данных.

Также убедитесь, что у вас есть стабильное интернет-соединение. Код ошибки 11307 может возникать при отсутствии подключения к интернету или при недостаточной скорости соединения. Проверьте подключение к Wi-Fi или мобильным данным и убедитесь, что оно работает надежно.

Если вы все еще сталкиваетесь с ошибкой кода 11307, попробуйте перезагрузить устройство. Иногда простая перезагрузка может помочь решить проблемы с приложением и исправить ошибки.

Если после всех этих действий ошибка не исчезла, обратитесь в техническую поддержку приложения xmeye. Они могут предоставить конкретные инструкции по исправлению ошибки и помочь вам решить данную проблему.

Проблемы с подключением к серверу

Код ошибки — 11307 xmeye может возникнуть при попытке подключиться к серверу. Эта ошибка указывает на проблемы с сетевым соединением или настройками приложения.

Если вы столкнулись с этой ошибкой, первым делом проверьте ваше интернет-соединение. Убедитесь, что вы подключены к сети и имеете стабильный сигнал Wi-Fi или доступ к Интернету через мобильные данные.

Также рекомендуется убедиться, что xmeye установлено и обновлено до последней версии. Некоторые ошибки могут быть исправлены через обновление приложения.

Если проблема не решается, попробуйте перезагрузить устройство, на котором установлено xmeye. Иногда простая перезагрузка может исправить временные проблемы с соединением или работой приложения.

Если эти шаги не помогли, обратитесь к службе поддержки xmeye для получения дополнительной помощи. Они могут предоставить инструкции и рекомендации по исправлению этой конкретной ошибки.

Как исправить ошибку

Если вы получили ошибку 11307 при использовании программы xmeye, возможно, вам будет полезно знать, что эта ошибка связана с неправильными настройками или конфигурацией программы. Чтобы исправить эту ошибку, вам следует выполнить несколько шагов.

Во-первых, проверьте правильность ввода всех необходимых данных, таких как IP-адрес устройства и порт, в настройках программы xmeye. Убедитесь, что вы указали правильную информацию и не допустили опечаток.

Во-вторых, убедитесь, что ваше устройство работает должным образом и подключено к сети. Проверьте соединение сети, а также убедитесь, что у вас есть доступ к Интернету.

Если вы все проверили и убедились, что все настройки верны, но ошибка 11307 все еще появляется, вы можете попробовать удалить и снова установить программу xmeye. Это может помочь исправить проблему, если она связана с поврежденными или неправильно установленными файлами программы.

Также стоит отметить, что ошибка 11307 может возникать из-за проблем с вашим интернет-провайдером или сетью. Если вы не можете исправить ошибку самостоятельно, обратитесь к своему провайдеру услуг или специалисту по настройке сети для получения дополнительной помощи.

Кроме того, вы можете посетить официальный сайт программы xmeye или сообщество пользователей, чтобы найти информацию о решении проблемы или обратиться за поддержкой.

В конечном счете, исправление ошибки 11307 в программе xmeye может потребовать нескольких попыток и тестирования различных методов. Важно внимательно следовать инструкциям и необходимо быть настойчивым при поиске причины и решения этой ошибки.

Проверьте настройки приложения

Если вы столкнулись с кодом ошибки 11307 xmeye, вам следует проверить настройки приложения, чтобы устранить возникшую проблему.

Первое, что нужно сделать, — это убедиться, что вы правильно ввели данные для входа в приложение. Проверьте, что вы ввели правильный логин и пароль. Помните, что они чувствительны к регистру, поэтому удостоверьтесь, что все буквы введены правильно.

Обратите внимание, что ошибка 11307 xmeye может произойти из-за неправильных настроек сети. Проверьте, что ваше устройство подключено к интернету и что сеть работает без проблем. Попробуйте перезагрузить маршрутизатор и устройства, чтобы исправить возможные сетевые проблемы.

Кроме того, убедитесь, что ваше устройство имеет достаточную память для запуска приложения xmeye. Если память заполнена или истекло пространство на устройстве, это может привести к ошибке 11307. Освободите некоторое место, удалите ненужные файлы или приложения, чтобы решить эту проблему.

Если вы по-прежнему сталкиваетесь с ошибкой 11307 xmeye, попробуйте обновить приложение до последней версии. Возможно, разработчики выпустили исправления, которые устранят эту ошибку. Обновление приложения поможет вам получить доступ к своей системе видеонаблюдения без проблем.

В случае, если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло, обратитесь в службу поддержки xmeye для получения дополнительной помощи. Они смогут предоставить вам инструкции по устранению проблемы и помочь вам восстановить работоспособность приложения.

Проверьте подключение к серверу

Код ошибки 11307 в программе xmeye указывает на проблемы с подключением к серверу. Если вы столкнулись с такой ошибкой, точно так же, как и многие другие пользователи, не паникуйте. Есть несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы исправить эту проблему.

Первым делом, проверьте ваше интернет-соединение. Убедитесь, что вы подключены к сети Wi-Fi или что у вас есть доступ к сотовой сети. Попробуйте открыть другие веб-сайты или приложения, чтобы убедиться, что ваше подключение работает нормально.

Если ваше подключение в порядке, попробуйте перезагрузить приложение xmeye. Закройте его полностью и запустите заново. Это может помочь устранить временные проблемы, связанные с программой или вашим устройством.

Если проблема не исчезает, попробуйте проверить настройки вашего маршрутизатора или файрволла. Убедитесь, что xmeye имеет доступ к интернету и что ему разрешено обмениваться данными с удаленным сервером. Если требуется, настройте соответствующие правила безопасности.

Также, убедитесь, что вы используете последнюю версию программы xmeye. Разработчики могут выпустить обновления, которые исправляют известные проблемы и ошибки.

Если после всех этих шагов проблема не решена, обратитесь к службе поддержки xmeye или обратитесь за помощью к специалисту. Они смогут предоставить более точные инструкции и помочь вам решить проблему с кодом ошибки 11307.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • 11307 4 ошибка хитачи на экскаваторе
  • 11307 3 ошибка хитачи экскаватора
  • 11306 код ошибки
  • 11303 ошибка xmeye что делать
  • 11303 ошибка xmeye как исправить ошибку