0x80d05001 ошибка обновления

Магазин Windows является основным приложением и игровым центром для пользователей Windows 10. Microsoft постоянно стремится к тому, чтобы работа в Магазине Windows была как можно более гладкой, но, похоже, предстоит еще много работы.

Недавно гигант Redmond удалил 100 000 приложений из Магазина, но по-прежнему существует множество ошибок, от которых ежедневно страдают тысячи пользователей. В большинстве случаев возникают ошибки, когда пользователи хотят загружать приложения из Магазина.

Ошибка 0x80D05001 – одна из самых частых ошибок Магазина Windows, которая не позволяет пользователям Windows 10 загружать приложения и устанавливать обновления.

Начиная с Anniversary Update, я получаю ошибку 0x80D05001 при попытке загрузить приложения или обновления. Есть ли способ исправить это?

Как исправить ошибку 0x80D05001 в Магазине Windows

Содержание .

1. Сбросить Windows 10 Store
2. Запустите встроенный инструмент устранения неполадок Windows
3. Выполнить сканирование SFC
4. Изменить настройки региона
5. Отключить антивирус и брандмауэр
6. Запустить DISM
7. Восстановление магазина Windows 10

Исправлено: ошибка Microsoft Store 0x80D05001

Решение 1. Сбросьте хранилище Windows 10 .

Первое, что мы собираемся попробовать, – это перезагрузить Microsoft Store. Это в основном наиболее распространенное решение для всех видов проблем в Магазине, и мы начнем с него. Сбросить Store в Windows 10 довольно просто. Но если вы не уверены, как это сделать, сделайте следующее:

1. Перейдите в Поиск, введите wsreset и откройте WSReset.exe.
2. Дождитесь окончания процесса и перезагрузите компьютер.

Решение 2. Запустите встроенное средство устранения неполадок Windows .

Если перезагрузка Магазина не выполнила работу, давайте попробуем с парой встроенных средств устранения неполадок. Первым средством устранения неполадок, которое мы собираемся попробовать, является средство устранения неполадок Windows 10. Этот инструмент можно использовать для решения различных проблем в системе, в том числе ошибок Microsoft Store.

Вот как запустить средство устранения неполадок Windows 10:

1. Перейдите в настройки.
2. Перейдите на страницу Обновления и безопасность > Устранение неполадок .
3. Нажмите Приложения Магазина Windows и выберите Запустить средство устранения неполадок .
   
4. Подождите, пока средство устранения неполадок завершит процесс.
5. Перезагрузите компьютер.

Решение 3. Выполните сканирование SFC

Следующий инструмент устранения неполадок, который мы собираемся попробовать, – это сканирование SFC. Это средство устранения неполадок командной строки, которое, как и средство устранения неполадок Windows 10, может решать различные проблемы. Разница в том, что сканирование SFC сканирует всю систему в поисках потенциальных проблем. Таким образом, вам не нужно выбирать конкретную функцию, как в средствах устранения неполадок.

Вот как запустить сканирование SFC в Windows 10:

1. Перейдите в Поиск, введите cmd , щелкните правой кнопкой мыши Командная строка и перейдите в Запуск от имени администратора .
2. Введите следующую команду и нажмите Enter на клавиатуре: sfc/scannow
   
3. Подождите, пока процесс завершится (он может быть длительным).
4. Перезагрузите компьютер.

Решение 4. Изменить настройки региона

Есть одна деталь, которая может нарушить работу Магазина Microsoft, даже если вы этого не заметите. И это неправильная дата или время. Если ваши настройки времени и даты не верны, вы в основном не сможете ничего делать в Магазине Microsoft.

Кроме того, Магазин недоступен по всему миру, поэтому есть вероятность, что вам не разрешат доступ к нему. Если это так, вам просто нужно изменить свой Регион , в идеале на США, и Магазин должен снова работать без проблем.

Решение 5. Отключите антивирус и брандмауэр .

В наших статьях мы постоянно говорим, что сторонние антивирусные программы не поддерживают Windows 10 и ее функции. Так что вполне возможно, что ваш антивирус блокирует Магазин. Чтобы узнать, так ли это на самом деле, отключите антивирус на пару минут. Если Магазин работает без проблем, то это антивирус. Теперь у вас есть три варианта. Переключитесь на Защитника Windows, откажитесь от Магазина в пользу антивируса или используйте другое антивирусное решение.

Кстати, мы рекомендуем BitDefender. Честно говоря, мы не знаем, вызовет ли это какие-либо проблемы с Магазином (но, вероятно, нет), но для начала это отличное антивирусное решение. BitDefender обеспечит максимальную безопасность вашей системы, так что это определенно стоит рассмотреть.

Вы можете попробовать BitDefender здесь .

Теперь, когда мы закончили исследование вашего антивируса, давайте на секунду перейдем к брандмауэру Защитника Windows. Хотя крайне маловероятно, что эта функция заблокирует Магазин, не повредит, если мы отключим его на несколько минут, просто чтобы убедиться. Вот как:

1. Перейдите в Поиск, введите брандмауэр и откройте Брандмауэр Защитника Windows .
2. Выберите Включить или выключить брандмауэр Защитника Windows .
   
3. Отключите брандмауэр Windows для частных и общедоступных сетей.
4. Подтвердите выбор и попробуйте обновить снова.

Решение 6 – Запустите DISM

Последний инструмент для устранения неполадок, который мы собираемся попробовать, – это DISM. Обслуживание образов развертывания и управление ими (DISM) – это инструмент, который развертывает образ системы снова и снова, решая возможные проблемы на пути.

Вот как запустить DISM в Windows 10:

1. Перейдите в Поиск, введите cmd , щелкните правой кнопкой мыши Командная строка и перейдите в Запуск от имени администратора .
2. В командной строке скопируйте и вставьте эти строки одну за другой и нажимайте Enter после каждого:
   • DISM/онлайн/Cleanup-Image/ScanHealth
     
   • DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth

Решение 7. Восстановление магазина Windows 10 .

И наконец, если ни одно из предыдущих решений не помогло решить проблему, давайте попробуем «починить» Магазин Microsoft. Вот как:

1. Перейдите в Поиск, введите powershell , щелкните правой кнопкой мыши PowerShell и перейдите в Запуск от имени администратора .
2. В командной строке введите следующую команду: PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted –Command «& {$ manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore) .InstallLocation +‘ \ AppxManifest.xml ’; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ manifest} »
   
3. Дождитесь окончания процесса и перезагрузите компьютер.

Вы также столкнулись с ошибкой 0x80D05001? Если вы столкнулись с другим обходным путем, перечислите шаги по устранению неполадок в разделе комментариев ниже.

Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в ноябре 2016 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.

Some Windows 10 users are encountering the 0x80D05001 error code after a Windows Update or Windows Store app update fails to install. The majority of users are seeing this error with every new update that they attempt to install.

There are several potential culprits that might trigger the Error 0x80D05001 with Windows Update or Windows Store:

Method 1: Running the Windows Update/ Windows Apps Troubleshooter

If this particular error is being facilitated by a common inconsistency, your first attempt at fixing the issue should be the Windows Update Troubleshooter. This built-in utility holds together a collection of repair strategies that can be automatically applied in case a recognizable scenario is identified.

After you launch this utility, it will begin to scan for common Windows Update inconsistency and recommend a viable repair strategy that you can apply with just several clicks.

Note: In case you are encountering the 0x80D05001 error when attempting to update an app via the built-in Windows Store, you will need to run the Windows Apps Troubleshooter instead.

If you didn’t try this potential fix yet, follow the instructions below to run the Windows Update troubleshooter / Windows Apps Troubleshooter and apply the recommended repair strategy:

1. Open up a Run dialog box by pressing Windows key + R. Next, type ‘ms-settings:troubleshoot’ and press Enter to open up the Troubleshooting tab of the Settings app.
2. Once you’re inside the Troubleshooting tab, scroll down to the Get up and running section click on Windows Update. From the newly appeared context menu, click on Run the troubleshooter.

   Note: In case you are having issues when updating an app via the Microsoft Store, you need to run the Windows Apps Troubleshooter instead.

3. After you launch this utility, wait patiently until the initial scan is complete. If the problem and a viable repair strategy are identified, you will be able to apply the recommended fix by clicking on Apply this fix. If you’re presented with this option, do so and wait for the process to complete.
4. Once the repair operation is complete, reboot manually and see if the issue is resolved at the next computer startup by attempting to install an update that was previously failing.

In case the same problem is still occurring, move down to the next potential fix below.

Method 2: Resetting Windows Update / Windows Store

In case the built-in troubleshooter that you deployed above didn’t work for you, it’s likely that you’re seeing the 0x80D05001 error due to an update component inconsistency (especially if you’re seeing this error with every update that you attempt to install).

In most cases, you will see the 0x80D05001 error due to the fact that the updating component is somehow stuck in a limbo state (neither opened or closed). If this scenario is applicable, you should be able to fix the problem swiftly by resetting Windows Update or Windows Store (depending on the specifics of your problem).

To accommodate both potential scenarios, we’ve created 2 separate sub guides. If you’re encountering the issue when installing a Windows update, follow the first guide (A). In case you’re seeing the error when installing an update through Windows Store (Microsoft Store), follow the second guide (B):

A. Resetting Windows Update

1. Press Windows key + R to open up a Run dialog box. Next, type ‘cmd’ and press Ctrl + Shift + Enter to open up an elevated Command Prompt window.

   Note: Once you are prompted by the UAC (User Account Control), click Yes to grant admin access.

2. Once you’re inside an elevated CMD window, type the following commands in whichever order and press Enter after each one:

   net stop wuauserv
   net stop cryptSvc
   net stop bits
   net stop msiserver

   Note: This set of commands will stop all the relevant Windows Update services from running: BITS service, Cryptographic service, MSI Installer service, Windows update service (main).

3. After you manage to stop every relevant service, run the following commands in order to clear and rename two vital WU folders (SoftwareDistribution and Catroot2):

   ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old 
   ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

   Note: SoftwareDistribution and Catroot are the two main folders responsible for holding and maintaining Windows Update files. Since you can’t really delete them conventionally, the best way to ensure that they don’t have any corrupted files that might contribute to this error is to rename them in order to force your OS to create new and healthy equivalents.

4. Once the two folders have been renamed, run the following commands in order to re-enable the services that you previously disabled (at step 2):

   net start wuauserv
   net start cryptSvc
   net start bits
   net start msiserver

5. Once every relevant service has been restarted, repeat the WU action that was previously triggering the 0x80D05001 error and see if the problem is now fixed.

B. Resetting Windows Store

1. Open up a Run dialog box by pressing Windows key + R. Next, type ‘cmd’ inside the text box and press Ctrl + Shift + Enter to open up an elevated Command Prompt window. When you see the User Account Control (UAC) prompt, click Yes to grant admin access.
2. Inside the elevated Command Prompt, type the following command and press Enter to initiate a complete Windows Store reset (and also clear any associated dependencies):

   wsreset.exe

   

3. After the operation is complete, attempt to install the app update once again and see if the problem is now fixed.

In case you’ve already reset Windows Update or Windows Store and you’re still seeing the same error message, move down to the next potential fix below.

Method 3: Disable Proxy or VPN client (if applicable)

This particular error code is often an underlying sign that you are dealing with an improperly configured proxy server or VPN client that is being rejected by Windows Update. Due to security reasons, Windows Update might decide to distrust the VPN / Proxy connection and block communications with it.

Several affected users that have previously dealt with this problem have confirmed that they managed to fix the issue after they disabled their VPN Client or Proxy server.

If this scenario is applicable, follow one of the two sub-guides bellows to get rid of the VPN client you’re currently using or disable the Proxy server that’s currently active:

A. Disable Proxy Server on Windows

1. Press Windows key + R to open up a Run dialog box. Inside the newly appeared Run box, type ‘ms-settings:network-proxy’ and press Enter to open up the Proxy tab of the Settings menu.
2. Once you’re inside the Proxy tab of the Settings menu, scroll all the way down to the Manual proxy setup. When you get there, simply disable the toggle associated with Use a proxy server.
   
3. Once you complete this modification, reboot your computer and repeat the action that was previously causing the 0x80D05001 error.

B. Uninstall VPN client on Windows

1. Open up a Run dialog box by pressing Windows key + R. Next, type ‘appwiz.cpl’ and hit Enter to open up the Programs and Features menu.
2. Once you’re inside the Programs and Features screen, scroll down through the list of installed applications and locate the VPN client that you’re looking to uninstall.
3. After you manage to identify your VPN client, right-click on it and choose Uninstall from the newly appeared context menu.
4. Once you’re inside the uninstallation window, follow the on-screen prompts to complete the process, then restart your computer.
5. After the process is complete, restart your computer and see if the 0x80D05001 error is resolved.

In case this potential fix is not applicable to your particular scenario, move down to the next potential fix below.

Method 4: Disable Overprotective Firewall (if applicable)

As some affected users have confirmed, the 0x80D05001 error can also be facilitated by an overprotective firewall function. For example, certain 3rd party firewalls have a security suite that blocks pop-ups. Well, as it turns out, this function can also end up blocking the Updating function on Windows 10.

In case you’re using a 3rd party firewall that you suspect might be responsible, you should start by attempting to disable the real-time protection before repeating the updating operation. In most cases, AV suites will allow you to do this directly from the taskbar icon.

Once you’ve disabled your firewall, attempt to perform the update again and see if the issue is resolved.

If that didn’t work, keep in mind that some firewalls enforce restrictions at a network level and often enough, these security rules will remain in place even if the real-time protection is disabled. Because of this, you should also try uninstalling your firewall and removing any remnant files before ruling this potential culprit out.

In case this scenario is not applicable or you’ve already done this and you’re still seeing the 0x80D05001 error, move down to the final fix below.

Method 5: Running SFC and DISM scans

If none of the fixes detailed above have worked for you, there’s a high chance that the problem is actually being facilitated by some type of system file corruption that ends up affecting the Windows Update or Windows Store component.

If this is your culprit, you should be able to fix the issue by initiating an SFC scan and wait patiently until the process is complete. But keep in mind that once you start this process, forcibly closing the CMD window might produce additional logical errors.

After this SFC scan is complete, reboot your machine and see if the issue is fixed. In case you’re still encountering the 0x80D05001 error, advance with initiating a DISM scan.