0x80073d0a как исправить ошибку windows 10

Рассказываем, почему возникает ошибка с кодом 0x80073d0a и как ее можно устранить.

Обычно ошибка 0x80073d0a появляется, когда пытаешься загрузить приложение из магазина Microsoft Store. Чаще всего из-за нее блокируется доступ к приложениям на базе технологии UWP. Но могут «пострадать» и другие сторонние программы.

Далее поговорим о том, как исправить ошибку 0x80073d0a.

Включаем Брандмауэр

Сперва попробуем включить брандмауэр Windows. Дело в том, что без него магазин приложений не разрешает скачивать сторонние приложения. Вероятно, ему не удается проверить их на наличие вредоносного кода.

Чтобы исправить эту проблему:

• Открываем менеджер запуска команд, одновременно нажав клавиши Win + R.
• В появившейся строке вписываем название утилиты services.msc.
• Потом кликаем по кнопке ОК.

• Откроется список доступных служб Виндовс. Ищем среди них «Брандмауэр Защитника Windows».
• Кликаем по нему два раза.

• Оказавшись в свойствах «Брандмауэра Защитника».
• Меняем тип запуска на «Автоматически».
• А потом жмем на кнопку «Запустить».

Сканируем систему на наличие ошибок

Еще один способ избавиться от ошибки 0x80073d0a — проверить Windows утилитой System File Checker. Она найдет поврежденные системные элементы и «починит» их.

Для этого:

• Одновременно нажимаем на клавиши Win + S.
• В открывшемся поисковике ищем утилиту cmd.exe.
• Запускаем ее от имени администратора.

• Вписываем в открывшийся терминал команду: sfc/ scannow и нажимаем на клавишу Enter.

Проверка системы может занять несколько минут. После этого лучше перезапустить компьютер и заново попытаться загрузить программу, которую не удавалось скачать ранее.

Сбрасываем данные Microsoft Store

Еще одна распространенная причина появления ошибки — поврежденные временные файлы. Windows Store хранит кэш на диске. Кэш может быть «поломан». Если это так, то кэш надо удалить.

Чтобы это сделать:

• Одновременно нажимаем на клавиши Win + R.
• В появившуюся строчку вводим команду wreset.exe.

• Дожидаемся, пока на рабочем столе не появится магазин приложений Microsoft Store.
• Затем перезагружаем компьютер.

Эта процедура сбросит все настройки, связанные с Microsoft Store и удалит «поврежденный» кэш.

Восстанавливаем систему из резервной копии

В редких случаях из-за этой ошибки приходится «откатываться» на более раннее состояние системы. Мера кардинальная, но иногда просто необходимая. См. также: Как создать резервную копию Windows 10. 

Используйте этот метод, только если ничего больше не помогает.

Чтобы восстановить ОС из резервной копии:

• Одновременно нажимаем клавиши Win + R.
• Вводим команду rstrui и кликаем по кнопке ОК.

• После этого находим в списке наиболее позднюю точку восстановления операционной системы и пытаемся вернуться к ней.

Post Views: 1 871

Обновлено сентябрь 2023: остановите эти сообщения об ошибках и устраните распространенные проблемы с помощью этого инструмента. Получить сейчас в эту ссылку

1. Скачайте и установите программного обеспечения.
2. Он просканирует ваш компьютер на наличие проблем.
3. Затем инструмент исправить проблемы которые были найдены.

Некоторые пользователи Windows 10 не могут устанавливать приложения из Магазина Windows. Возникающая ошибка — 0x80073d0a, и обычно она появляется после того, как пользователи нажимают кнопку «Получить», чтобы загрузить и установить приложение. Некоторые затронутые пользователи сообщают, что проблема возникает только с определенными приложениями UWP, в то время как другие говорят, что видят эту ошибку только с определенными приложениями. Магазин Windows является эксклюзивным для Windows 10, поэтому проблема возникает только в этой версии операционной системы.

Мы исследовали эту конкретную проблему с помощью различных пользовательских отчетов. Затем мы протестировали десятки стратегий ремонта, рекомендованных другими пользователями, чтобы решить проблему и определить наилучшие стратегии ремонта.

Проверьте настройки даты и времени

Неправильные настройки даты и времени часто приводят к сбою Магазина Windows. Поэтому проверьте правильность даты и времени на вашем компьютере. Для этого нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть настройки и найти дату и время. Убедитесь, что настройки верны. Если нет, измените его. Также желательно снять галочку с опции «Установить время автоматически» и активировать ее через определенное время.

Оказывается, эта проблема также может быть вызвана некоторым типом повреждения, которое влияет на способность вашего ПК устанавливать соединения между вашим встроенным хранилищем UWP и серверами Microsoft. В большинстве случаев эта проблема вызвана некоторыми временными файлами, хранящимися в папке кеша.

Этот тип проблемы обычно возникает после того, как определенные элементы были помещены в карантин сканером безопасности или после неожиданного сбоя компьютера. Неосторожные обновления — редкая, но возможная причина, которая может облегчить появление ошибки 0x80073d0a.

Несколько пользователей Windows, которые также боролись с этой проблемой, сообщили, что им удалось решить проблему, сбросив Windows Store и все его составляющие.

Обратите внимание, что есть два способа сбросить кеш Магазина Windows в Windows 10. Первый вариант проще, но он основан на выполнении ряда команд из терминала CMD. Однако, если вы не знакомы с выполнением команд CMD, вы также можете использовать эксклюзивный графический интерфейс, который позволяет выполнять тот же процесс только через меню настроек Windows.

Отключите антивирусное программное обеспечение и брандмауэр Windows.

Любое антивирусное программное обеспечение, которое вы используете, также может быть источником проблемы. Для решения этой проблемы может потребоваться временное отключение антивируса. Вот как это сделать:

• Зайдите в Диспетчер задач.
• Закройте антивирусную программу, если она запущена.
• Найдите значок программы безопасности на панели задач.
• Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Отключить».
• После этого отключите брандмауэр Windows. Вот как:



• Нажмите комбинацию клавиш Win + X на клавиатуре и выберите Панель управления.
• Найдите брандмауэр Windows и щелкните его.
• Коснитесь параметра «Включить или отключить брандмауэр Windows».
• Вам может быть предложено ввести пароль администратора. Сделайте это и нажмите ОК.
• Отключите брандмауэр Windows для частных и общедоступных сетей.
• Нажмите OK, чтобы сохранить изменения и закрыть программы.

Переустановите Магазин Windows

Если ни один из предыдущих методов не сработал, последнее, что вы можете попробовать, — это переустановить Магазин Windows, а затем установить все доступные обновления Windows 10. Для этого вам необходимо:

• Нажмите клавишу Windows + R и введите PowerShell.
• Щелкните правой кнопкой мыши результаты поиска и выберите «Запуск от имени администратора».
• Введите Get-Appxpackage -Allusers и нажмите Enter.
• Найдите список в Магазине Windows и скопируйте имя пакета. Для этого выделите его и нажмите Ctrl+C.
• Затем введите Add-AppxPackage -регистр «C:\Programs\WindowsApps\» -DisableDevelopmentMode.
• ПРИМЕЧАНИЕ. Замените PackageFullName именем пакета из Магазина Windows, нажав Ctrl+V. Также введите букву системного корневого драйвера вместо C:.
• Затем снова откройте PowerShell с правами администратора, как описано выше.
• Добавляем команду Add-AppxPackage-Register «C:\Program Files\WindowsApps\»-DisableDevelopmentMode и нажимаем Enter.
• Наконец, перезагрузите систему, чтобы все изменения вступили в силу.

Итак, начнем — мы надеемся, что одно из приведенных выше решений помогло вам избавиться от кода ошибки 0x80073DOA. Какое из вышеперечисленных исправлений сработало лучше всего? Поделитесь в комментариях ниже.

ОДОБРЕННЫЙ: Чтобы исправить ошибки Windows, нажмите здесь.

Сообщение Просмотров: 461

Several Windows 10 users are unable to install apps from the Windows Store. The error that comes up is 0x80073d0a and typically appears as soon as the users click the Get button to download and install the app. Some affected users are reporting that the issue only occurs with certain UWP apps, while others are saying that they only see this error with certain applications. Windows Store is exclusive to Windows 10, so the issue is only occurring for this OS version.

What’s causing the Windows Store Error 0x80073d0a?

We investigated this particular issue by looking at various user reports. We then proceeded to test dozens of repair strategies that were recommended by other users that we’re able to resolve the issue to find out the best repair strategies.

As it turns out, several different scenarios might end up causing the 0x80073d0a error. Here’s a shortlist of potential culprits that might be responsible for this problem:

Method 1: Enabling the Windows Firewall service (if applicable)

As it turns out, one of the most common causes that will trigger this error message is a problem with the built-in firewall. Keep in mind that before Windows Store can contact Microsoft’s server to begin the download of a UWP app, the built-in firewall needs to verify if the connection is secure.

If Windows Update is disabled and there’s no 3rd party equivalent that will fill in the gap, the 0x80073d0a error when the user tries to download the UWP application.

Note: If Windows Firewall is the default security app and you’re on the latest build, you will not be able to change the status of the service. In this case, move directly to Method 2 as this method will not apply to your scenario.

Several affected users have managed to get the issue resolved by accessing the Services screen and changing the status of the Windows Firewall service to Automatic. After doing this and restarting their computer, most affected users have reported that the issue was resolved.

Here’s a quick guide on how you can enable the Windows Firewall service to fix the 0x80073d0a Store error:

1. Press Windows key + R to open up a Run dialog box. Next, type “services.msc” inside the text box and press Enter to open up the Services screen. If you’re prompted by the UAC (User Account Prompt), click Yes to grant administrative privileges.
2. Once you’re inside the Services screen, move down to the right-hand pane and scroll down through the list of services and locate Windows Firewall (or Windows Defender Firewall on newer Windows 10 builds). Once you see the correct entry, right-click on it and choose Properties from the newly appeared context menu.
   
3. Inside the Properties screen of Windows Firewall, select the General tab from the list of available options, then change the Startup type to Automatic and click Apply to save the changes.
4. Once the status of the Windows Firewall service has been changed accordingly, restart your computer and attempt to install a UWP app once again once the startup sequence is complete.

If you’re still encountering the same 0x80073d0a error or this scenario wasn’t applicable, move down to the next method below.

Method 2: Uninstalling the 3rd party equivalent (if applicable)

As it’s been reported by several different affected users, if you’re using a 3rd party equivalent as the default firewall, the Windows store might not be allowed to establish communications between the UWP store and Microsoft’s servers.

There are a handful of 3rd party suites that are commonly reported for causing this problem (Norton and Kaspersky are most commonly reported)

If this scenario is applicable, you can resolve the issue either by adding the communications with MS servers to the exclusion list or by uninstalling the 3rd party firewall altogether.

Since the steps of adding items to the exclusion will vary a lot different depending on which security suite you’re using, we are going to focus on a universal method that will work regardless of the culprit that you’re encountering.

Here’s a step-by-step guide that will allow you to uninstall the 3rd party firewall program and ensure that you’re not leaving behind any leftover programs that might still cause the same issue:

1. Press Windows key + R to open up a Run dialog box. Once you’re inside Run window, type ‘appwiz.cpl’ and press Enter to open up the Programs and Files screen.
2.  Once you’re inside the Programs and Files screen, move down to the right-hand pane and scroll down through the list of installed applications until you locate your 3rd party firewall. Once you see it, right-click on it and then click on Uninstall from the newly appeared context menu.
3. Follow the on-screen instructions to complete the uninstallation, then restart your computer and see if the issue is resolved at the next startup sequence.

If you’re still encountering the same 0x80073d0a error, move down to the next method below.

Method 3: Resetting the cache of Windows Store

As it turns out, this issue can also be caused by some type of corruption that ends up affecting your PC’s ability to establish connections between your integrated UWP store and Microsoft servers. In most cases, this problem occurs due to some temporary files that are stored inside the cache folder.

A problem of this kind typically occurs after the security scanner ends up quarantining some items or after an unexpected machine interruption. Botched updates are a rare but possible cause that might facilitate the apparition of the 0x80073d0a error.

Several Windows users that were also struggling with this problem have reported that they managed to resolve the issue by resetting Windows Store and all associated components.

Keep in mind that there are two ways of resetting the Windows Store cache on Windows 10. The first option is easier, but it revolves around running a series of commands from a CMD terminal. But if you’re not comfortable with running CMD commands, you can also go for the GUI-exclusive approach where you can perform the same operation exclusively from the Windows settings menus.

Feel free to follow whichever method is closer to what you feel more comfortable with:

Resetting the Windows Store cache via CMD

1. Press Windows key + R to open up a Run dialog box. Next, type ‘cmd’ inside the text box and press Ctrl + Shift + Enter to open up a Command Prompt with administrative privileges. When you see the UAC (User Account Control) prompt, click Yes to grant admin access.
2. Once you manage to get inside the elevated Command Prompt, type the following command and press Enter to reset the Windows Store along with all dependencies:

   wsreset.exe

   

3. After the command is processed successfully, restart your computer and see if the issue is being resolved at the next system startup.

Resetting the Windows Store cache via the Settings app

1. Press Windows key + R to open up the Run dialog box. Next, type ”ms-settings:appsfeatures” and press Enter to open up the Apps & Features menu of the Settings app.
2. After you manage to get inside the Apps & Features screen, scroll down to the list of installed UWP applications and locate the Microsoft Store entry.
3. Once you manage to find the Microsoft Store app, click on the Advanced option hyperlink associated with it (under Microsoft Corporation).
4. After you manage to get inside the Advanced options menu, scroll down to the Reset tab, then click on the Reset button and initiate the process of clearing out the cache.
5. Wait until this process is complete, then reboot your machine and see if the problem is resolved at the next startup sequence.

If you’re still encountering the 0x80073d0a error when trying to download a UWP application, move down to the next method below.

Method 4: Using System Restore

In case you only noticed this behavior occurring recently, the issue is likely occurring due to a system change that ended up interfering with the Windows Store component. Keep in mind that 3rd party services or processes can also interfere with communications between the Store app and the external Microsoft Server.

If this scenario is applicable, you should be able to resolve the issue by using the System Restore utility to fix the problem by returning your computer to a healthy state when the same circumstances that weren’t applicable.

Keep in mind that by default, System Restore is configured to regularly save snapshots at important system landmarks (3rd party installations, critical update installations, etc.). But before you fire up this utility, keep in mind that any change you made before this point will be lost once the procedure is complete. This includes any UWP app installations, drivers, games and everything else.

If you understand the repercussions of this method and you’re ready to get started, follow the instructions below:

1. Press Windows key + R to open up a Run dialog box. Next, type ‘rstrui’ and press Enter inside the text box, then press Enter to open up the System Restore menu.
2. Once you arrive at the initial System restore screen, click Next to advance to the next menu.
3. After you get to the next screen, start the operation by checking the box associated with Show more restore points. After you complete this step, start comparing the dates of each saved restore point and select one that is older than the period in which you noticed that this error started occurring.
4. After you manage to select the correct restore window, click Next to advance to the final menu.
5. Once you arrive at the final point, your utility is ready to go. Now all you need to do is to initiate the system restoring process by clicking the Finish button.
6. After you do this, your PC will restart and the previous state will be mounted. At the next startup, the previous state will be mounted. Use the occasion to try and download a UWP app again and see if you’re still seeing the 0x80073d0a error.

If you’re still dealing with the same problem or this method wasn’t applicable, move down to the next potential fix below.

Method 5: Repair install or Clean Install

If you’ve come this far and no repair strategy has allowed you to resolve the issue, the problem is likely happening due to an underlying system corruption issue that you can’t fix conventionally. In this case, you can fix the problem by refreshing every Windows component and by fixing all booting-related data.

When having to refresh every Windows component, you have two ways forward: You either do a complete OS refresh or you use the focused approach where you only touch OS components.

The easier option is a clean install. It’s easy to do and you don’t need any prerequisites, but the major downside is that you will lose any personal data stored on your OS drive if you don’t back them out in advance.

If you’re looking for the focused approach, you should go for a repair install (in-place repair). This is the more tedious approach since you will need a Windows installation media and you need some technical abilities. But the major advantage is that the procedure will only touch your OS files – ALl your media, apps, games and even some user preferences will not be lost.