@jackisiano,
Thank you for posting your query on HP Support Community,
Are you able to make a copy from the printer?
Let’s try these steps here:
This looks like an issue with the Windows, let’s try to run the Windows update troubleshooter and then ensure all the drivers are up to date:
I would suggest you run the Windows update troubleshooter.
Download and install the troubleshooter from this link.
Check for Windows update:
- Click Start, type update in the search box, in the list of results, click Windows Update.
- In the details pane, click Check for updates, and then wait while Windows looks for the latest updates for your computer.
- If you see a message telling you that important or optional updates are available, or telling you to review important or optional updates, click the message to view the updates to install.
- In the list, select the check box for the updates that you want to install, click OK, and then click Install updates.
If you are facing any issue while using the printer then try using HP Print and Scan Doctor (PSDR). PSDR is an automated tool which can diagnose and resolve printing and scanning problems. Please go to this link: HP Printers — Using HP Print and Scan Doctor (Windows) to download and run HP PSDR. Once you open the program, select your printer and click on “Fix Printing” to automatically diagnose and fix the issue.
Let’s try and make a “photocopy” to determine whether the issue is with the printer or not. Place a document on the scanner glass and choose “Copy” option. If the printer is making a good copy, then the printer hardware is fine.
If the copy comes out fine, then I would suggest this could be to due to software or driver conflict.
I suggest you uninstall the printer drivers from the root level and then reinstall them by following the below steps:
- Press “Windows key” + “r” to get the “Run” window.
- Type «services.msc» to get Services – Go to “Print spooler” – Right-click and “Stop” the service.
- Now again open «Run» — Type “spool” and ok — Go to PRINTERS folder — delete everything in that folder.
- Go to services again — Start the print spooler.
- Now check for issue resolution.
- If the issue persists, also try clean installing the printer drivers. Here are the steps:
- First, unplug the USB cable from the printer if present.
- Go to Control panel – Programs and feature – Select all the HP OfficeJet printer entries and uninstall them.
- Now go to Control panel – Devices and printer – Select all the printer entries and remove the device.
- Press the «windows key» + «r» to get the «Run» window open — Type «printui.exe /s» (There is a space between .exe & /) and press enter.
- Under print server properties, go to drivers — remove any entry there as well.
- Again, go to the Run window, type – “c:/programdata” – Go to Hewlett Packard folder, remove any printer related folders & files.
- Restart your computer.
- Please click here to download and install the software.
- Connect the USB cable if prompted and follow the on-screen instructions to complete the installation.
Please let me know if this resolves the issue, or if you require further assistance!
If the information I’ve provided was helpful, give us some reinforcement by clicking the Accepted Solution and Kudos buttons, that’ll help us and others see that we’ve got the answers!
Have a great day!
Jeet_Singh
I am an HP Employee
@MIKEBUFFETING,
Welcome to the HP Forums!
Thank you for posting your query on this forum, it’s a great place to find answers.
Don’t worry, I assure you I will try my best to get this sorted.
In order that I may provide you with an accurate solution, I will need a few more details.
- When was the last time the printer was working fine?
- Have you made any software or hardware changes on the computer?
- Have you performed any troubleshooting steps before posting?
While you respond to that, I recommend you follow the below steps and check whether the issue is resolved.
1.) In Windows, search for and open Programs and features
2.) Select your HP Printer
3.) Select Uninstall
4.) In Windows, search for and open Devices and printers
5.) In the Devices and Printers windows look for your HP printer. If you see it listed right-click on it and choose ‘Delete’ or ‘Remove Device’
6.) Open up the run command with the “Windows key + R” key combo.
7.) Type printui.exe /s and click Ok. (Note: there is a space in between “printui.exe” and “/s”)
8.) Click on the “Drivers” tab
9.) Look for HP Printer driver. If you see it Click on it and click Remove at the bottom
10.) Select Ok
11.) Select Apply and Ok on the Print Server Properties windows
12.) Close Devices and Printers
13.) Restart the PC
14.) Download and install the printer software from the below link.
https://support.hp.com/in-en/drivers
15.) Connect the USB cable ONLY when prompted and follow the on-screen instructions.
Let me know how it goes and you have a great day!
If you wish to show appreciation for my efforts, mark my post as Accept as Solution. Your feedback counts!
Cheers!
The_Fossette
I am an HP Employee
Hi,
At first, Make these configuration changes:
Computer Configuration > Administrative Templates > Printers
> Point and Print Restrictions policy -> enable it
For the Point and Print Restrictions policy choose “Do not show warning or
elevation prompt” for both “When updating drivers for an existing connection” and
“When installation drivers for a new connection”
User Configuration > Administrative Templates > Control Panel
> Printers > Point and Print Restrictions policy -> enable it
For the Point and Print Restrictions policy choose “Do not show warning or
elevation prompt” for both “When updating drivers for an existing connection” and
“When installation drivers for a new connection”
If the issue persist, I’d like to suggest to use Print Management to deploy printers:
Deploy printers by using Group Policy
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc722179(WS.10).aspx
There is a related script to deploy the TCP/IP printer:
===================================
Please try to copy and paste below. And save as a .vbs
»———————————————-»
»———————————————-»
» »
» Script to automate TCP/IP printer installs »
» »
»———————————————-»
»———————————————-»
Set WSHNetwork = WScript.CreateObject(«WScript.Network»)
set shell = WScript.CreateObject( «WScript.Shell» )
CompName = shell.ExpandEnvironmentStrings(«%COMPUTERNAME%»)
Set objWMIService = GetObject(«winmgmts:\\» & CompName & «\root\cimv2»)
Set objNewPort = objWMIService.Get(«Win32_TCPIPPrinterPort»).SpawnInstance_
Set oShell = WScript.CreateObject(«WScript.shell»)
Set objPrinter = objWMIService.Get(«Win32_Printer»).SpawnInstance_
sub createPort (name, ip)
objNewPort.Name = name
objNewPort.Protocol = 1
objNewPort.HostAddress = ip
objNewPort.SNMPEnabled = False
objNewPort.Put_
end sub
sub addPrinter (driver, port, name)
objPrinter.DriverName = driver
objPrinter.PortName = port
objPrinter.DeviceID = name
objPrinter.Location = «EHN RM219»
objPrinter.Network = True
objPrinter.Shared = false
objPrinter.ShareName = «»
objPrinter.Put_
end sub
‘——————‘
‘Add printer ports:’
‘——————‘
createPort «RM 206 HP4050», «10.17.106.150»
‘———————————————-‘
‘Install printers with drivers native to WinXP:’
‘———————————————-‘
‘ TCP/IP
Port Name Display Name
‘ ——————— ——————
addPrinter «xxxx», «xxxx», «xxxx»
msgbox («Printer installation complete. Don’t Forget to make it the default printer»)
There is a related thread for your reference:
script to add new network printers
http://social.technet.microsoft.com/Forums/en/ITCG/thread/1c250d8e-995c-4b3e-8199-3a0acad095ca
If you encounter any difficulties when writing the scripts, you may submit a new question in The Official Scripting Guys Forum! which is a best resource for scripting related issues.
The Official Scripting Guys Forum!
http://social.technet.microsoft.com/Forums/en/ITCG/threads
Hope this helps!
Best Regards
Elytis Cheng
Please remember to click “Mark as Answer” on the post that helps you, and to click “Unmark as Answer” if a marked post does not actually answer your question. This can be beneficial to other community members reading the thread.
@jackisiano,
Thank you for posting your query on HP Support Community,
Are you able to make a copy from the printer?
Let’s try these steps here:
This looks like an issue with the Windows, let’s try to run the Windows update troubleshooter and then ensure all the drivers are up to date:
I would suggest you run the Windows update troubleshooter.
Download and install the troubleshooter from this link.
Check for Windows update:
- Click Start, type update in the search box, in the list of results, click Windows Update.
- In the details pane, click Check for updates, and then wait while Windows looks for the latest updates for your computer.
- If you see a message telling you that important or optional updates are available, or telling you to review important or optional updates, click the message to view the updates to install.
- In the list, select the check box for the updates that you want to install, click OK, and then click Install updates.
If you are facing any issue while using the printer then try using HP Print and Scan Doctor (PSDR). PSDR is an automated tool which can diagnose and resolve printing and scanning problems. Please go to this link: HP Printers — Using HP Print and Scan Doctor (Windows) to download and run HP PSDR. Once you open the program, select your printer and click on “Fix Printing” to automatically diagnose and fix the issue.
Let’s try and make a “photocopy” to determine whether the issue is with the printer or not. Place a document on the scanner glass and choose “Copy” option. If the printer is making a good copy, then the printer hardware is fine.
If the copy comes out fine, then I would suggest this could be to due to software or driver conflict.
I suggest you uninstall the printer drivers from the root level and then reinstall them by following the below steps:
- Press “Windows key” + “r” to get the “Run” window.
- Type «services.msc» to get Services – Go to “Print spooler” – Right-click and “Stop” the service.
- Now again open «Run» — Type “spool” and ok — Go to PRINTERS folder — delete everything in that folder.
- Go to services again — Start the print spooler.
- Now check for issue resolution.
- If the issue persists, also try clean installing the printer drivers. Here are the steps:
- First, unplug the USB cable from the printer if present.
- Go to Control panel – Programs and feature – Select all the HP OfficeJet printer entries and uninstall them.
- Now go to Control panel – Devices and printer – Select all the printer entries and remove the device.
- Press the «windows key» + «r» to get the «Run» window open — Type «printui.exe /s» (There is a space between .exe & /) and press enter.
- Under print server properties, go to drivers — remove any entry there as well.
- Again, go to the Run window, type – “c:/programdata” – Go to Hewlett Packard folder, remove any printer related folders & files.
- Restart your computer.
- Please click here to download and install the software.
- Connect the USB cable if prompted and follow the on-screen instructions to complete the installation.
Please let me know if this resolves the issue, or if you require further assistance!
If the information I’ve provided was helpful, give us some reinforcement by clicking the Accepted Solution and Kudos buttons, that’ll help us and others see that we’ve got the answers!
Have a great day!
Jeet_Singh
I am an HP Employee
@Pluis1962
Welcome to the HP Support Community.
Let’s try to do a root uninstall and reinstall of the software:
Unplug any USB cable, if any, before doing this.
1.) In Windows, search for and open Programs and features
2.) Select your HP Printer
3.) Select Uninstall
4.) In Windows, search for and open Devices and printers
5.) In the Devices and Printers windows look for your HP printer. If you see it listed right-click on it and choose ‘Delete’ or ‘Remove Device’
6.) Open up the run command with the «Windows key + R» key combo.
7.) Type printui.exe /s and click Ok. (Note: there is a space in between “printui.exe” and “/s”)
8.) Click on the «Drivers» tab
9.) Look for HP Printer driver. If you see it Click on it and click Remove at the bottom
10.) Select Ok
11.) Select Apply and Ok on the Print Server Properties windows
12.) Close Devices and Printers
13.) Open up the run command with the «Windows key + R» key combo
14.) Type c:/programdata and click Ok. Go to Hewlett Packard folder, remove any printer related folders & files.
15.) Restart the computer.
Once done, please download and install the software from here:
https://support.hp.com/in-en/drivers
Let me know if this helps.
If the information I’ve provided was helpful, give us some reinforcement by clicking the Accepted Solution and Kudos buttons, that’ll help us and others see that we’ve got the answers!
Thanks!
Have a great day!
I am an HP Employee
@Pluis1962
Welcome to the HP Support Community.
Let’s try to do a root uninstall and reinstall of the software:
Unplug any USB cable, if any, before doing this.
1.) In Windows, search for and open Programs and features
2.) Select your HP Printer
3.) Select Uninstall
4.) In Windows, search for and open Devices and printers
5.) In the Devices and Printers windows look for your HP printer. If you see it listed right-click on it and choose ‘Delete’ or ‘Remove Device’
6.) Open up the run command with the «Windows key + R» key combo.
7.) Type printui.exe /s and click Ok. (Note: there is a space in between “printui.exe” and “/s”)
8.) Click on the «Drivers» tab
9.) Look for HP Printer driver. If you see it Click on it and click Remove at the bottom
10.) Select Ok
11.) Select Apply and Ok on the Print Server Properties windows
12.) Close Devices and Printers
13.) Open up the run command with the «Windows key + R» key combo
14.) Type c:/programdata and click Ok. Go to Hewlett Packard folder, remove any printer related folders & files.
15.) Restart the computer.
Once done, please download and install the software from here:
https://support.hp.com/in-en/drivers
Let me know if this helps.
If the information I’ve provided was helpful, give us some reinforcement by clicking the Accepted Solution and Kudos buttons, that’ll help us and others see that we’ve got the answers!
Thanks!
Have a great day!
I am an HP Employee
Перейти к содержанию
03.10.2022 2 мин
Исправляем ошибку 0x00000709, когда в Windows невозможно установить принтер по умолчанию. Простое решение проблемы.
Ошибка 0x00000709 «Невозможно установить принтер по умолчанию» обычно возникает, когда вы пытаетесь установить новое устройство в качестве принтера по умолчанию, взамен старого. Это вызвано сбоем в настройках реестра Windows, где приоритет отдается предыдущим настройкам.
Что бы исправить ошибку придется вручную править реестр операционной системы. Для этого сперва нужно обязательно сделать резервную копию реестра Windows, на случай если что-то пойдет не так.
Для редактирования реестра нужно запустить специальную программу под названием regedit.exe для этого:
- Нажимаем кнопку Пуск.
- Вводим в строку поиска regedit.exe:
- Вверху списка появится приложение regedit. Нажимаем на неё правой кнопкой мыши и выбираем Запуск от имени администратора:
Теперь сохраним копию реестра:
- Заходим в меню Файл → Экспорт…;
- Вводим имя файла и выбираем путь, где будет храниться копия.
- Нажимаем Сохранить.
Как исправить ошибку 0x00000709
Когда копия реестра создана, можно заняться исправлением ошибки 0x00000709:
- Запускаем regedit.exe, если он ещё не запущен (как описано выше);
- Начиная с самого верха, ищем название и раскрываем дерево (список) по следующему пути: [HKEY_CURRENT_USER] → [Software] → [Microsoft] → [Windows NT] → [CurrentVersion] → [Windows]
- Дойдя до последнего пункта в правой панели найдите строчку Device, нажмите на ней правой кнопкой мыши и выберите Изменить:
- Первое названии в строке — это имя текущего принтера по умолчанию. Сотрите его, до запятой и впишите имя нового принтера. Строку ,winspool,TS007: обязательно оставьте.
Например, если имя вашего нового принтера HP LJ 1320, то у вас получится строка HP LJ 1320 ,winspool,TS007. - Нажимаем Ок.
Если при сохранении перед Вами будет диалоговое окно с ошибкой, что не возможно отредактировать ключ, нажимаем ОК и делаем следующее:
- Правой кнопкой мыши в левой панели на текущую папку Windows и выбираем Разрешения:
- Ставим галочку Полный доступ и нажимаем Ок. И повторяем пункт 4 из списка выше.
Всё, проблема решена.
Алекс Гезанов
Работаю в сервисном центре по ремонту и обслуживанию бытовой техники. За более чем 10 лет трудовой деятельности, я сталкивался с решением большого количества проблем в работе ОС Windows, периферийных устройств, бытовой техники, игровых консолей Playstation и т. д.
Всем добра. Очередная трабла! Windows 2019
Есть домен, пусть будет только DC1 не суть, написана политика установки принтера по TCP/IP не шарный:
IP принтера: 192.168.0.100
Локальное имя: Kyocera ECOSYS M2040dn
Путь к принтеру: 192.168.0.100
Размещение: пусто
Комменарий: пусто
Предварительно в оснастке: printmanagement.msc установлен драйвер принтера — ставил универсальный для x64 — Kyocera драйвер ставился от администратора домена.
Пользователь, пусть будет testuser имеет права входа на данный RDS (простой RDP сервер без шлюза), при первом входе принтер установился сразу, но спустя около суток пропал, а в журнале отображается запись:
Элемент предпочтения пользователь «192.168.0.100» в объекте групповой политики «DefaultPrinter {7B126BF0-D620-4E7B-87E1-28C38D5E6F10}» не применен по причине ошибки с кодом ‘0x80070709 Имя принтера задано
неверно.’ Эта ошибка была отключена.
Что только не делал. По пути реестра: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsNTCurrentVersionWindows в пункте Device добавлял и имя принтера: Kyocera ECOSYS M2040dn и другое имя писал в политике и имя от производителя на вебке принтера
и тд и тп… Толку 0!
По канону ставить принтера с принт сервера, опубликованные в AD, но есть проблемки со связью в плане далеко и надо поставить принтер напрямую по IP.
Google в помощь выдает 90% из 100% ставить через GPO шарные через публикацию в домене, кое где нашел вот такое собственно: https://docs.microsoft.com/ru-ru/troubleshoot/windows-server/group-policy/group-policy-printer-preferences-not-set-default-printer ничего
не помогает, все та же ошибка, а принтер при этом не ставится.
С GPO все ок, прав хватает, нацеливания нет, в нужном юните, в пользовательском юните, ставил также в раздел ПК, добавлял таргет на ПК, толку 0! Принтер НЕ ставится. Что за магия такая и где что пнуть?
В сервере печати ставил разные драйверы, сносил порты, задавал, делал политику на установку локального принтера с заранее заданными портами, все пофиг!
Принтер который опубликован в AD и ставится в этой же политике по шаре, прекрасно ставится с пол пинка, по TCP/IP принтер СТАВИТСЯ при это руками без проблем, через GPO нет. GPUPDATE / FORCE сделан уже 100 раз после каждого изменения политики
разумеется, безрезультатно!
Пользователя уже сделал Администратором локальным, толку 0.
ВАЖНЫЙ МОМЕНТ: если я в пункте Путь к принтеру: ставлю для теста не 192.168.0.100, а путь шарного принтера DC, DC1KyoceraM2040 принтера ставится! И ставится как TCP/IP
СПАСИБО!!! Есть хоть какие то соображения на этот счет?
Обозначенная в заголовке ошибка возникает в нескольких ситуациях, связанных с подключением сетевого принтера или с его назначением устройством для печати по умолчанию. С проблемой периодически сталкиваются пользователи Windows 7 и 10, причем причины возникновения и способы решения ошибки в упомянутых ОС одинаковы. Сегодня мы расскажем, как быстро и грамотно исправить ошибку 0x00000709. Приведем универсальные, а главное, эффективные способы, каждый из которых уже помог множеству пользователей оргтехники.
Эта ошибка относится к категории системных, причем встречается на всех популярных версиях Windows. В возникновении проблемы нет вины пользователей, ведь указанная ошибка (предположительно) появляется при попытке системы перезаписать данные основного принтера в реестре. Если в соответствующем разделе уже есть запись об используемом печатающем устройстве, то информация о новом принтере попросту не заменяет данные о старом. В результате возникает конфликт, приводящий к невозможности выбора любого другого (кроме изначально установленного) принтера в качестве основного устройства для печати.
Основной способ исправления ошибки 0x00000709 в Windows 7 и 10
Поскольку проблема заключается в отсутствии автоматического обновления информации, то сведения понадобится прописывать вручную. Для этого потребуется внести изменения в реестр. Но для начала нужно позаботиться, чтобы случайная ошибка в выполнении нужных действий не привела к непоправимым последствиям. Поэтому в первую очередь надо создать копию реестра в текущем его состоянии.
Важно: Этот шаг можно пропустить в том случае, если вы гарантированно не будете посещать остальные ветки реестра и вносить там изменения. Мы предпочитаем перестраховываться, поэтому рекомендуем всем пользователям создавать резервные копии. Времени это занимает немного, а польза (с учетом человеческого фактора) порой просто неоценима.
Чтобы создать резервный файл с текущими данными реестра, нужно выполнить такие шаги:
- Откройте реестр. Для этого нажмите клавиши Win+R, а затем пропишите regedit и нажмите OK.
- Нажмите ПКМ на слово Компьютер, выберите Экспортировать.
- Впишите название файла (например, regedit_copy) и укажите место размещения копии (любое, на усмотрение пользователя).
- Убедитесь, что в нижней части окна выбран пункт Весь реестр и нажмите Сохранить.
Когда копия создана, можно приступать непосредственно к устранению ошибки. Этот процесс предполагает выполнение нескольких действий:
- Включите реестр (если вы его закрыли после создания копии), последовательно откройте вкладки HKEY_CURRENT_USER -> Software -> Microsoft -> Windows NT -> CurrentVersion -> Windows (проходить весь путь лучше вручную, так как поиск в реестре работает специфично, неопытный пользователь легко запутается).
- Кликните ПКМ на Windows, затем в контекстном меню выберите опцию Разрешения…, поставьте галочку на пересечении строки Полный доступ и столбца Разрешить (сверху обязательно должна быть выделена группа пользователей ОГРАНИЧЕННЫЕ). Подтвердите действия, поочередно нажав Применить и ОК.
- В правой части окна реестра нажмите ПКМ на Device, выберите Изменить. Удалите наименование принтера (слова до первой запятой), а вместо него вставьте название принтера, на котором хотите печатать по умолчанию.
- Вернитесь к параметру (который мы рассматривали во втором пункте этого списка) Разрешения… и уберите ранее поставленную галочку.
- Перезагрузите ПК и убедитесь в получении нужного результата.
Схожий вариант решения вопроса (также связанный с редактированием реестра) представлен на видео.
Альтернативный способ исправления ошибки 0x00000709 при установке сетевого принтера
Суть метода заключается в изменении способа подключения к удаленному ПК (вместо IP-адреса надо указать имя компьютера). После выполнения этой нехитрой манипуляции доступ к сетевому принтеру будет восстановлен, а рассматриваемая ошибка 0x00000709 перестанет беспокоить. Следовательно, возможность осуществления удаленной печати также появится.
Детальное описание способа представлено в видеоинструкции. Рассмотрены порядок действий, особенности процедуры и другие нюансы, необходимые для полного понимания сути процесса.
Другие варианты избавления от ошибки 0x00000709 «Проверьте имя принтера»
Если вышеприведенные методы не привели к требуемому результату (такое иногда бывает), воспользуйтесь расположенными ниже рекомендациями:
- Обновите драйверы для проблемного принтера. Это можно сделать с помощью нажатия ПКМ на названии принтера в Диспетчере задач либо скачав драйверы с официального сайта производителя оргтехники. Второй вариант обычно эффективнее.
- Проведите диагностику проблем печати. Нажмите Win+R, введите msdt.exe /id PrinterDiagnostic и нажмите Enter. После появления окна службы диагностики нажмите Далее, подождите завершения сканирования, укажите в перечне требуемый принтер и следуйте инструкциям.
В идеале эти рекомендации стоило бы добавить в начало статьи. Но поскольку проблема обычно решается ранее приведенными (основным и альтернативным) способами, то необходимость выполнения действий из последнего списка возникает нечасто. Но если этого дошло, то воспользуйтесь рекомендациями. Вреда от обновления драйверов и системной диагностики точно не будет, а польза очень даже может быть.
Ваше Имя:
Ваш вопрос:
Внимание: HTML не поддерживается! Используйте обычный текст.
Оценка:
Плохо
Хорошо
Введите код, указанный на картинке:
- Причины ошибки
- Исправление ошибки
- Внесение изменений в реестр
- Создание резервной копии реестра
- Правка реестра
- Если не помогло — более лёгкое решение
- Установка и обновление драйверов
- Диагностика неполадок
- Внесение изменений в реестр
- Изменить адрес подключения к принтеру
- Заключение
Причины ошибки
Чаще всего появляется при подключении нового принтера по сети или установки его взамен старого по умолчанию. В итоге действующие параметры реестра сбиваются – приоритет частично отдаётся предыдущим их версиям, а частично – новым драйверам.
Проще говоря, принтер пытается работать с параметрами реестра, в которых прописано имя старого устройства.
Ошибка 0x00000709 сопровождается комментарием «Невозможно завершить операцию. Проверьте имя принтера и убедитесь, что принтер подключен к сети.».
Больше других от проблемы страдает операционная система Windows 7, менее — Windows 8 и 10.
Исправление ошибки
Внесение изменений в реестр
Редактирование делают с помощью встроенной программы редактирования реестра в Windows – regedit.exe.
Создание резервной копии реестра
Крайне важно предварительно сформировать резервную копию на случай ошибочных действий.
- Зайдите в меню «Пуск».
- Нажмите комбинацию клавиш «Win+R». В строке ввода команд вбейте regedit.exe и «Enter». Запустится окно реестра.
- Сохраните существующие настройки реестра в новый файл через меню «Файл – Экспорт». Задайте имя файла и директорию для хранения. Нажмите на «Сохранить».
1
2
3
4
Для восстановления реестра просто запустите сохранённый файл двойным щелчком мышки.
Правка реестра
- В уже открытом редакторе реестра раскройте дерево по следующему пути: [HKEY_CURRENT_USER] — [Software] — [Microsoft] — [Windows NT] — [CurrentVersion] — [Windows].
- Разрешите вносить правки.
1
2
- В правой панели найдите «Device», мышью вызовите меню и выберите «Изменить».
- Первая запись в строчке – это текущий принтер по умолчанию. Ее надо стереть до запятой и вписать название нового аппарата. Запись «winspool,Ne00:» нужно оставить. Часть записи Ne00 может отличаться у вас. В нашем случае Ne04. Пример: если имя устанавливаемого печатающего устройства – HP Deskjet 2050 J510 series, то в строке должна получиться запись: «HP Deskjet 2050 J510 series,winspool,Ne04:». Нажмите «Enter» или «OK».
- Перезагрузите систему, больше ошибка не должна появляться.
Если не помогло — более лёгкое решение
Более простым вариантом устранения ошибки является полное удаление файла Device с реестра (ПКМ-удалить)
или файла устанавливаемого принтера в той же директории CurrentVersion, только не в подпапке Windows, а Devices.
Если удалить не получится и появится ошибка отказа доступа, тогда аналогично назначьте полные права доступа для всех пользователей и групп нужным директориям, где находятся файлы.
Не забываем перезагружать Windows.
Установка и обновление драйверов
Инсталляция драйверов делается через стандартный мастер установки. Запустите установочный файл драйвера и соблюдайте инструкции, появляющиеся на экране.
Обновляют драйвера через диспетчер устройств. Зайти в него можно через пункт контекстного меню ярлыка «Мой компьютер» — «Диспетчер устройств». В Windows 10 через пункт «Управление».
Диагностика неполадок
В меню «Устройства и принтеры» (заходим через Win+R и команду control printers) выбираем нужный аппарат, кликаем правой кнопкой мышки и жмём на «Устранение неполадок». Windows начнёт сканировать систему на наличие неисправностей. Если они будут обнаружены, высветится список проблем и возможность их автоматического исправления.
Изменить адрес подключения к принтеру
- Удалите действующий принтер в разделе принтеров.
- Делаете подключение к ПК не через IP, а через указание имени ПК (имя компьютера).
Заключение
В зависимости от причины возникновения ошибки могут помочь разные способы её устранения. В статье приведены актуальные и простые методы решения. Пробуйте разные, уверены, что они вам помогут. Остались вопросы? Спросите в комментариях.
Рассматриваемая ошибка может касаться как самостоятельно настроенного, так и принтера, который работает в локальной сети. Чаще всего случается проблема именно на сетевом печатающем устройстве. А писать ошибку может непосредственно при установке принтера по сети или уже во время использования, когда ранее все работало нормально.
Как вы столкнулись с ошибкой?
Ситуация сопровождается появлением небольшого диалогового окна «Принтеры», где пишется полное название проблемы: «Невозможно завершить операцию (ошибка 0x00000709). Проверьте имя принтера и убедитесь, что принтер подключен к сети».
Ранее уведомление с кодом 0x00000709 возникало преимущественно на седьмой и восьмой версии операционной системы (Windows 7 и 8), но сейчас проблема больше актуальна для Windows 10.
Основная причина на момент написания этой статьи кроется в обновлении «Виндовс». Это уже не первый раз, когда очередное накопительное обновление от разработчиков Microsoft нарушает работу принтеров и других периферийных устройств.
Я уверен, что исправить ошибку 0x00000709 сможет каждый, следуя алгоритму, описанному ниже.
Содержание
- Что делать, если ошибка возникла осенью 2021
- Как удалить «плохое» обновление
- Если не удается удаление
- Какие обновления еще могут повлиять на принтер
- Если не хочется затрагивать обновления
- Попробуйте файл «bat»
- Другие причины ошибки 0x00000709
- Редактирование реестра Windows
- Изменение способа подключения
- Диагностика неполадок
- Обновление драйверов
Что делать, если ошибка возникла осенью 2021
Если у вас Win 10 и ошибку сетевого принтера начало показывать октябре 2021 года, однозначно, причина заключается в установленном обновлении. Сложность диагностики этой причины в том, что если у вас настроено автоматическое обновление Windows, то вам даже делать ничего не нужно, чтобы увидеть ошибку. Система сама скачает и установит обнову, после чего что-то может перестать работать (в нашем случае устройство печати). А пользователю остается только гадать, в чем причина ошибки, ведь абсолютно ничего не предпринимали, а ошибка на мониторе начала выскакивать.
Обновление имеет наименование «KB5006670».
Если нет желания ничего предпринимать, есть возможность подключиться принтером напрямую к нужному компьютеру, на котором хранится необходимый к печати документ. Тогда можно просто дождаться выхода очередного патча, который должен решить неисправность. Но дожидаться исправлений можно долго, поэтому многих такой подход не устраивает.
Есть несколько способов, позволяющих завершить установку сетевого принтера, или возобновить работу уже подключенного:
- простейшим и 100-процентно рабочим методом избавления от 709 ошибки является удаление обновления с системы;
- более сложные способы заключаются в дополнительных правках и настройках Windows. К тому же они помогают далеко не всегда, одним помогут, а другим нет. Поэтому здесь нужно действовать только экспериментальным путем и пробовать все до тех пор, пока не сработает.
Как удалить «плохое» обновление
Действия необходимо произвести как на компьютере, на котором изначально настроен принтер для работы в сети, так и на остальных устройствах, которым предоставлен доступ к печатающему аппарату.
- Через меню «Пуск» перейдите в параметры ОС, нажав на значок шестерни.
- Пролистайте в самый них и зайдите в раздел «Обновление и безопасность».
- В правой области пролистайте чуть вниз и выберите «Просмотр журнала…».
- Сверху кликните по ссылке «Удалить обновления».
- Откроется панель управления, где нужно найти «Обновление безопасности для Microsoft Windows (KB5006670)» и выбрать его одинарным щелчком левой кнопкой мышки.
- После, сверху нажмите «Удалить», подтвердите удаление и дождитесь завершения деинсталляции.
- Последним шагом следует перезагрузить компьютер. После этого можно проверить печать на сетевом аппарате.
- Рекомендуется на время приостановить
или полностью отключить обновления (требуется вмешательство в систему). Иначе может произойти повторная автоматическая инсталляция пакета KB5006670, что снова нарушит работу.
Если не удается удаление
Нередко кнопка удаления отсутствует для нужного обновления. Или при попытке снести обнову пишет, что это невозможно. Тогда могут помочь следующие манипуляции:
- Попробуйте для удаления воспользоваться системной утилитой WUSA.exe (Windows Update Standalone Installer). Через поиск или контекстное меню «Пуска» сделайте запуск командной строки под именем администратора. Если делаете вторым способом, то вместо командной строки может быть оболочка PowelShell, которая тоже подойдет.
Далее пропишите команду «wusa /uninstall /kb:5006670» и выполните, нажав «Enter». - Если в списке установленных обновлений не можете найти KB5006670, его попросту нет, попробуйте удалить все обновы за октябрь и ноябрь. Перезагрузите Windows и посмотрите в список еще раз. Когда обновление отобразится, удалите его стандартным способом, как описано выше, или с помощью WUSA.
Описанный способ не повлияет на работу Windows, поэтому можно смело им пользоваться.
Но если по каким-то соображением не хочется деинсталлировать KB5006670, то можете попробовать устранить ошибку нижеописанными вариантами.
Просьба также в комментариях отписаться, какой способ помог именно вам.
Какие обновления еще могут повлиять на принтер
Я проанализировал комментарии нескольких сайтов, где ведется дискуссия по поводу 0x00000709 ошибки и пользователи делятся своим опытом. Оказывается, что не всегда дело именно в исправлении KB5006670.
Иногда помогает удаление других обнов, например: KB50066769, KB5006672, KB5007186.
Если не хочется затрагивать обновления
- Если ошибка отображается при попытке выполнить установку драйвера на втором, третьем и так далее (т. е. на каждом клиентском стационарном компе или ноутбуке), то попробуйте вручную поставить дрова. Скачайте программное обеспечение в интернете или воспользуйтесь установочным диском.
- В центре управления сетями и общим доступом, а точнее, в дополнительных параметрах общего доступа включите парольную защиту. Если потребуется, задайте данные для входа. На остальных сетевых ПК зайдите на сервер, то есть на тот комп, где изначально установлен и расшарен принтер. При входе введите ранее назначенные данные. Попробуйте подключить печатающую технику.
Попробуйте файл «bat»
Предоставленный ниже файл помогает не только, если принтер не печатает по причине 0x00000709, но и когда оргтехника перестает работать из-за других обновлений. Скачайте архив с файлом по кнопке ниже, разархивируйте, запустите «батник», разрешите внесение правок. Затем выполните перезагрузку ОС и попробуйте воспользоваться принтером.
Скачать файл
Другие причины ошибки 0x00000709
Если не брать во внимание вышеописанный случай, когда ошибка 709 при подключении принтера спровоцирована обновлением безопасности, то можно выделить еще некоторые факторы. Они могут быть достаточно банальны, например, невнимательность пользователя, что и приводит к ошибке установки. Например, просто запрещено сетевое обнаружение в настройках главного компьютера, или сервер в данный момент времени выключен.
А вообще, сама надпись в окне с ошибкой говорит о причине проблемы – либо что-то не так с подключением, либо что-то не так с именем.
С подключением все понятно, нужно просто убедиться в его исправности, включить везде доступы, расшарить технику печати. Иногда потребуется полная переустановка принтера. То есть сначала нужно полностью удалить принтер вместе с пакетом драйверов с Windows, а потом установить по новой.
Если с подключением все в порядке, можно попробовать «поиграться» с именем принтера через реестр системы.
Редактирование реестра Windows
Откройте редактор реестра. Сначала вызовите окно «Выполнить» (Windows+R) и введите команду regedit.
На случай ошибочных действий, чтобы в любой момент вернуть все в исходное состояние, потребуется сделать резервную копию реестра. Для этого выберите пункт «Экспорт» в меню «Файл» открытой оснастки.
Задайте произвольное имя файла и сохраните в удобное место на компьютере.
Если потребуется воспользоваться файлом, то его следует выбрать в пункте «Импорт» или запустить двойным щелчком мышки, согласившись внесением изменений.
Теперь приступим к редактированию. Последовательно в проводнике слева раскройте перечисленные директории:
- HKEY_CURRENT_USER;
- Software;
- Microsoft;
- Windows NT;
- CurrentVersion;
- Windows.
Последней папке «Windows» следует выставить разрешения для группы «Ограниченные».
Кликните правкой кнопкой мышки по директории, выберите «Разрешения» и поставьте галочки для полного доступа в столбце «Разрешить».
В правой области редактора есть параметр «Device». Через контекстное меню выберите «Изменить».
В открывшемся окне в поле «Значение» до первой запятой будет написано имя используемого принтера. Нужно свериться и при необходимости прописать то имя, которое имеет принтер, испытывающий проблему с ошибкой 0x00000709.
Перезагрузите систему и проверьте, не исчезла ли ошибка.
Если имена прописаны правильно, можно изменить их везде, иногда такой способ помогает пользователям. Сначала на серверном компьютере делаете смену имени, можно просто добавить любую букву или цифру в конце наименования. Затем описанным способом через реестр делается изменение имени на аналогичное. После, также выполните перезагрузку.
Изменение способа подключения
Если ранее принтер был добавлен на клиентские компы автоматически или вручную, но через IP-адрес, то попробуйте выполнить удаление, а потом установить вручную с заданными параметрами, но уже через указание полного имени сетевого печатающего устройства.
Диагностика неполадок
В «десятку», как и в другие системы, разработчиками предусмотрен инструмент, который способен самостоятельно диагностировать Windows. Можно не только выявить неполадки, но и автоматически исправить их.
Инструмент называется «Средство устранения неполадок». Можно сразу запустить окно для диагностики принтеров. Для этого в окошке (Win+R) выполните команду «msdt.exe / id PrinterDiagnostic». После появления окна нажмите далее, чтобы средство начало работу. Если будут обнаружены проблемы и предложены пути их решения, воспользуйтесь рекомендациями штатного инструмента.
Обновление драйверов
Реже, но бывает, что удавалось исправить печать на принтере, добавленном в сеть, установкой новой версии ПО – драйверов. Не выполнять возложенные функции драйвер может по причине устаревания или повреждения. Последнее случается из-за негативного действия вирусов и антивирусов, ошибочных действий пользователя при вмешательстве в файловую систему «Виндовс».
Кардинальным и самым действенным способом всегда выступает полноценное удаление драйверов периферии, а потом установка наиболее свежего пакета программ с официального сайта производителя.
Также можно попытаться обновиться через диспетчер устройств. Зайдите в оснастку всех подключенных устройств, кликнув ПКМ по значку «Пуск».
Отыщите неработающий общий принтер, сделайте правый клик мыши по нему и выберите «Обновить драйвер».
Воспользуйтесь удобным и возможным в конкретно вашем случае способом обновления – автоматическим поиском драйверов или ручным, если знаете, где находится файл установки.
При попытке установить наш принтер как использующийся в системе по умолчанию, мы можем столкнуться с ошибкой принтера 0x00000709. Обычно данная ошибка вызывается некорректным обновлением и соответствующей неверной записью в системном реестре, и решается установкой необходимого для системы апдейта. В нашем материале мы разберём, как устранить ошибку 0x00000709 в ОС Виндовс 10, представим эффективные способы решения данной проблемы.
- Невозможно завершить операцию ошибка 0x00000709 – причины дисфункции
- Установите обновления KB5007262 и KB5007253
- Удалите накопительный апдейт KB5006670
- Запустите инструмент для устранения неисправностей
- Настройте опцию использования принтера по умолчанию
- Внесите изменения в системный реестр
- Обновите драйвер принтера
- Удалите принтер из устройств Виндовс
- Видео:
Невозможно завершить операцию ошибка 0x00000709 – причины дисфункции
Обычно ошибка принтера 0x00000709 возникает при попытке установить какой либо принтер в качестве устройства, используемого по умолчанию, и сопровождается сообщением «Невозможно завершить операцию».
Среди причин дисфункции отмечают следующее:
- Некорректная работа кумулятивного обновления KB5006670, выпущенного компанией Майкрософт в октябре 2021 года;
- Некорректные параметры настроек работы принтера в системном реестре;
- Повреждённые драйвера принтера;
- Нестабильная работа Виндовс по автоматическому управлению принтером по умолчанию и другое.
После выхода обновления KB5006670 и появления массовых жалоб пользователей на некорректную работу принтера и ошибку 0x00000709 компания Майкрософт вскоре выпустила патч, полностью устраняющий ошибку «Невозможно завершить операцию» в Windows 10. Давайте разберёмся, как это можно сделать.
Читайте также: ошибка 0x0000011b при установке принтера – как исправить.
Установите обновления KB5007262 и KB5007253
Компания Майкрософт получая жалобы от множества пользователей наконец устранила текущую проблему, и в ноябре 2021 года выпустила необходимые для этого апдейты.
Для ОС Виндовс 10 это обновление KB5007253.
Перейдя по приведённой нами ссылке, в перечне обновлений выберите обновление, соответствующее архитектуре вашего ПК (32, 64, ARM64), и нажмите справа на кнопку «Загрузить».
Установите обновление в вашей системе, это поможет исправить ошибку 0x00000709 на вашей Виндовс 10.
Если вы не знаете, какая у вас установлена система (32 или 64 бита), нажмите на сочетание кнопок Win+Pause.
После установки обновления перезагрузите ваш ПК.
Для ОС Виндовс 11 нужным обновлением для устранения ошибки будет KB5007262. Установите необходимое обновление на вашу систему, и перезагрузите ПК.
Также можно просто нажать на кнопки Win+I, в открывшемся меню выбрать «Обновление и безопасность», и далее «Проверить наличие обновлений». При наличии таковых установите их в вашей системе.
Удалите накопительный апдейт KB5006670
Как мы уже упоминали выше, некоторые пользователи начинают сталкиваться с рассматриваемой ошибкой после установки на свои ПК одного из последних обновлений безопасности KB5006670. Попробуйте удалить данный накопительный апдейт, и проверить, устраняет ли это ошибку принтера 0x00000709 в Виндовс 10.
Выполните следующее:
- Нажмите одновременно клавиши Win+I для открытия окна настроек;
- Выберите опцию «Обновление и безопасность»;
- В разделе «Центр обновления Виндовс» выберите опцию «Просмотр журнала обновлений»;
- Далее кликните на надпись «Удалить обновления».
- Вы будете перенаправлены к перечню установленных обновлений на панели управления;
- Найдите в перечне обновлений KB5006670, кликните на нём правой клавишей мышки, и выберите «Удалить»;
- Подтвердите удаление и перезагрузите систему.
После этого проверьте, сможете ли вы напечатать что-либо на вашем принтере.
Также для удаления данного обновления можно запустить командную строку от администратора, и ввести там это и нажать на ввод.:
wusa /uninstall /kb:5006670
Запустите инструмент для устранения неисправностей
Исправить ошибку принтера 0x00000709 в работе Windows 10 может помочь специальный инструмент для устранения неисправностей, встроенный в функционал ОС Виндовс.
Для этого выполните следующее:
- Нажмите сочетание клавиш Window + R для вызова окна «Выполнить»;
- Введите в нём msdt.exe /id PrinterDiagnostic
- На открывшейся странице нажмите «Далее»;
- Следуйте инструкциям на экране для устранения неполадок.
Настройте опцию использования принтера по умолчанию
Функционал Виндовс 10 позволяет от имени пользователя управлять доступными принтерами. Если вы столкнулись с ошибкой 0x00000709 и сообщением «Невозможно завершить операцию», вам следует отключить данную опцию. Если же она отключена, попробуйте её наоборот включить, и проверить, приведёт ли это к устранению проблемы.
Выполните следующее:
- Нажмите на сочетание клавиш Win+I;
- Выберите раздел «Устройства»;
- Слева кликните на подраздел «Принтеры и сканеры»;
- На правой панели снимите флажок с опции «Разрешить Виндовс управлять принтером, используемым по умолчанию;
- Перезагрузите ваш ПК
Если же флажок на данной опции изначально отсутствует, установите его, перезагрузите PC, и проверьте, исчезла ли ошибка.
Внесите изменения в системный реестр
Также эффективным средством устранения ошибки 0x00000709 в Windows 10 может стать редактирование ряда параметров системного реестра. Выполните следующее:
- Нажмите на Win+R, введите там «regedit» и нажмите на ввод;
- В открывшемся окне редактора реестра перейдите по ссылке:
- Перейдите на правую панель и дважды щёлкните на параметре «Device»;
- В открывшемся меню введите имя принтера в поле «Значение» (имя вашего принтера можно найти перейдя в «Панель управления». Далее выбрав «Оборудование и звук», а затем «Устройства и принтеры»);
- При нажатии на «ОК» отобразится сообщение о невозможности редактирования устройства, а также ошибки записи содержимого значения. Кликните на «Ок»;
- Вам понадобится установить разрешение для ключа. Перейдите в левую панель и щёлкните правой кнопкой мыши на папку «Windows»;
- В открывшемся меню выберите «Разрешения»;
- В разделе «Группы или пользователи» в самом верху выберите «Ограниченные»;
- Внизу в разделе «Разрешения для группы ограниченные» установите флажки на опциях «Полный доступ» и «Чтение»;
- Нажмите внизу на «Применить», а потом на «Ок»;
- На правой панели найдите параметр «UserSelectDefault»;
- Щелкните на данный параметр правой кнопкой мышки, и переименуйте его названием вашего принтера;
- Сохраните изменения и перегрузите ваш ПК.
Это пригодится: доменные службы Active Directory недоступны на принтере – как исправить.
Обновите драйвер принтера
Наличие устаревших драйверов принтера также может привести к ошибке 0x00000709 на ПК с Виндовс 10. Для исключения этого необходимо обновить драйверы печати. Выполните следующее:
- Наведите курсор мышки на расположенный слева внизу рабочего стола значок Win, и в отобразившемся меню выберите «Диспетчер устройств»;
- На следующем экране найдите и разверните пункт «Контроллеры USB»;
- В перечне отыщите параметр «Составное устройство», нажмите на нём правой клавишей мышки, и выберите «Обновить драйвер»;
- Далее выберите «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера» и установите драйвер;
- Обновите таким образом все опции «Составное устройство» в данном списке.
- Перезагрузите ваш ПК.
Удалите принтер из устройств Виндовс
Также может помочь удаление вашего принтера из папки «Устройства и принтеры». Для этого перейдите в «Панель управления», выберите «Оборудование звук», найдите там . Устройства и принтеры. Войдя в данную папку наведите курсор мышки на ваш принтер, щёлкните правой клавишей мышки, и выберите «Удалить устройство».
Перезагрузите ваш ПК. Система обнаружит принтер и автоматически установит для него драйвер. Ошибка 0x00000709 может исчезнуть.
Видео:
В нашем материале мы разобрали, каким образом устранить ошибку принтера 0x00000709 в ОС Windows 10, перечислили инструменты, который в этом помогут. Если установка специализированных обновлений KB5007262 и KB5007253 вам не помогла, эффективным способом решения проблемы будет изменение ряда параметров в системном реестре. Обычно после этого рассматриваемая ошибка будет устранена, и вы сможете пользоваться возможностями имеющегося у вас принтера.
Добрый вечер. Сегодня хочу вам поведать об одной ошибке которая вам может встретиться когда вы пытаетесь подключить к себе принтер который подключен к другому компьютеру по USB. К нам в компанию раз в год приходят аудиторы со своими компьютерами и проверяют бухгалтерию и для их нужд мы выделяем им принтер (hp 1505) который подключается по usb к одному из их ноутбуков. Сегодня возникла такая ситуация, что при отправки на печать со второго ноутбука начала вылетать ошибка ошибка 0x00000709
Невозможно завершить операцию (ошибка 0x00000709). Проверьте имя принтера и убедитесь, что принтер подключен к сети
Сразу скажу, если вы пришли на мой сайт с вопросами:
- что делать, у меня ошибка 0x00000709 при установке принтера по сети
- ошибка 0x00000709 невозможно установить принтер по умолчанию
- ошибка принтера 0x00000709
то просто пролистывайте на середину статьи, там будет решение вашей проблемы)
В моем случае эта ошибка возникла при следующей ситуации:
- когда пришли аудиторы я одному компьютеру присвоил ip 192.168.100.10 а другому 192.168.100.11
- на компьютер с ip 192.168.100.10 я подключил принтер по USB и его расшарил
- на компьютер с ip 192.168.100.11 я через проводник набрал \192.168.100.10 и подключился к принтеру
- и все это работало
потом случился небольшой казус и мне пришлось сменить ip адрес 192.168.100.10 на 192.168.100.15 и когда со второго компьютера послали на печать документ, то он естественно перестал ругаться, потому как уже такого адреса не было и принтер не мог установить по нему связь.
При попытках снова подключить принтер или зайти в его настройки мы получали ошибку Невозможно завершить операцию (ошибка 0x00000709) полное удаление устройства из принтеров и факсов не дало никаких положительных результатов.
Ну а теперь давайте перейдем к самому решению.
Ошибка 0x00000709
Для решения ошибки принтера 0x00000709 можно воспользоваться несколькими вариантами (тот по которому я решил его будет 1 вариантом, если вам он не поможет, следуйте по остальным)
1 способ. Изменить адрес подключения к принтеру
Сразу скажу, что моя ошибка была на операционной системе Windows 10, но не думаю, что это может как то отличаться принципиально от других систем
- Открываем проводник
- В адресную строку ставим курсор
- Подключаемся у удаленному компьютеру не по ip, а по имени компьютера (т.е. не по \ip а \имя компьютера)
- После этого у вас попросит ввести пароль если у вас стоит повышенная безопасность в Windows и после ввода у вас принтер уже спокойно заработает.
Как вы поняли, проблема была только, в том, что когда я сменить ip адреса и авторизовался повторно, он не смог по каким то причинам в реестре сделать изменения и потому была ошибка 0x00000709 , но когда мы авторизовались по имени, то все прошло на ура!
2 способ. Обновление и установка драйверов
В моей практике еще была такая же ситуация, но там она была решена тем, что я подключил ко второму компьютеру провод USB и полностью переустановил драйвера, убедился, что все работает и печатает, вернул все как было обратно и тогда сетевой принтер через USB заработал.
Вопрос был в конфликтах драйверов.
3 способ. Правка реестра
Последний способ который все рекомендуют, это правка через реестр
- Нажмите комбинацию клавиш Win+R
- Вписываем regedit и нажимаем Enter
- Открываем ветку реестра HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindows NTCurrentVersionDevices
- Нажмите правой кнопкой мыши на Devices и выберите из контекстного меню пункт “Разрешения”.
- Выберите группу Ограниченные и дайте ей Полный доступ
- Теперь выберите из списка тот принтер который вы устанавливали и удалите его
- Перезагрузите компьютер
Видео инструкци
Troubleshooting Code 80070709 – The Printer name is invalid
Introduction to Error Code 80070709
This error code, 80070709 usually occurs when you try to map a printer. There maybe a mistake in the WSH object, for example the wrong printer name.
The Symptoms You Get![]()
The script does not execute as you hoped, instead you get a WSH error message. The probable scenario is that you are trying to create a Windows logon script.
The Cause of Code 80070709
This is an easy error code to track down. The Printer name in your script does not exist. Check your spelling. See Error: The printer name is invalid. Look for clues particularly the Line: number (14) Char 1: often lies! it just means that the whole line will not execute.
Solutions
Check in the script for the name you have used for the Printer. Does the printer in the script exist? To check open a CMD shell and type net view. Either create a printer with the name in the script, or better, modify your script to reflect the real name of the printer.
‡
Example 1 of Script
To be frank, the examples aren’t particularly useful because the error is specific to the name of your server or printer share. Incidentally, after all these years I am still suspicious of share names with spaces.
‘ PrintersClient – Windows Logon Script.
‘ VBScript – Connect a network printer with AddWindowsPrinterConnection
‘ Version 2.2 – July 2010
‘ —————————————————————–‘
Option Explicit
Dim objNetwork, strUNCPrinter1, strUNCPrinter2
Dim strUNCPrinter3, strUNCPrinter4
strUNCPrinter1 = «\\MEDIA-2\HP DeskJet 670C»
strUNCPrinter2 = «\\MEDIA-1\Clio»
strUNCPrinter3 = «\\MEDIACENTER\HP LaserJet 4200 PCL 6»
strUNCPrinter4 = «\\\\MEDIACENTER\HP LaserJet 4240 PCL 6»
Set objNetwork = CreateObject(«WScript.Network»)
objNetwork.AddWindowsPrinterConnection strUNCPrinter1
objNetwork.AddWindowsPrinterConnection strUNCPrinter2
objNetwork.AddWindowsPrinterConnection strUNCPrinter3
objNetwork.AddWindowsPrinterConnection strUNCPrinter4
WScript.Quit
‘ End of Guy’s Windows printer script.
 
Example 2 of Script
Note Line 4: The error – \\lucy4\dottey. What this means is that lucy4 is the correct server, but the printer dottey does not exist.
‘ VBScript.
Dim net
Set net = Createobject(«WScript.Network»)
net.AddWindowsPrinterConnection «\\lucy4\dottey«, «Dot Matix»
 
![Solarwinds Free WMI Monitor]()
Guy Recommends: WMI Monitor and It’s Free!
Windows Management Instrumentation (WMI) is one of the hidden treasures of Microsoft operating systems. Fortunately, SolarWinds have created the WMI Monitor so that you can examine these gems of performance information for free. Take the guess work out of which WMI counters to use for applications like Microsoft Active Directory, SQL or Exchange Server.
Download your free copy of WMI Monitor
Do you need additional help?
- For interpreting the WSH messages check Diagnose 800 errors.
- For general advice try my 7 Troubleshooting techniques.
- See master list of 0800 errors.
- Codes beginning 08004…
- Codes beginning 08005…
- Codes beginning 08007…
- Codes beginning 0800A…
Give something back?
Would you like to help others? If you have a good example of this error, then please email me, I will publish it with a credit to you:
If you like this page then please share it with your friends