0x800703e6 ошибка обновления

Do you wonder how to fix the Windows update error code 0x800703e6 on your PC? This post from MiniTool Partition Wizard will provide the reasons that may cause the Windows update error code 0x800703e6 and solutions for you.

Some people report that they encountered the error 0x800703e6 when they tried to update their Windows. This error bothers them a lot. The full notice reads as follows:

After researching this error on the Internet, I find that this error often occurs while attempting to install the KB4023057, KB5003214, and KB5003173 updates on Windows 10 versions 1903, 1909, 2004, and 20H2. Meanwhile, it may occur if users attempt to install the KB5005033 update on Windows 10 version 21H1.

Are you also experiencing this error? Do you want to know what causes this error and how to fix it? If you are, just continue reading.

What Causes the Windows Update Error 0x800703e6?

The Windows update error 0x800703e6 can be caused by various reasons. Here are some possible reasons:

• The drive is outdated or at fault.
• Registry entries are missing or corrupt.
• There are broken or missing system files on the computer.
• There are two applications using the same memory location.
• Your system is configured incorrectly. 
• There are corrupted or missing DLL files or Windows update files.
• The antivirus programs on your PC prevent Windows from installing the updates.
• Windows cache folders amass massive amounts of data.

Fix 1. Run Windows Update Troubleshooter

The Windows update troubleshooter is a built-in tool on Windows computers that can help you solve the problems you have encountered while downloading and installing Windows updates. So, if you encounter the Windows update error 0x800703e6, you can run this tool to fix it. Here’s the guide: 

1. Press the Windows and R keys at the same time to open the Run window. 
2. Then type “ms-settings:troubleshoot” and press the Enter key to open the Troubleshoot window.
3. Click the “Additional troubleshooters” link. 
4. Select the Windows Update option, and then click the “Run the troubleshooter” button. 
5. Once the troubleshooting process is complete, restart your device.
6. Next, try updating again and check if the Windows update error 0x800703e6 is fixed.

Fix 2. Update Device Drivers

Outdated device drivers can cause the Windows update error 0x800703e6 too. So, you can try updating your device drivers to solve this error. To update the device drivers, do the following:

1. Click the Search icon on the taskbar and type “device manager” into the search box.
2. Click Device Manager under Best Match. Alternatively, click Open on the right panel to open the Device Manager window.
3. Expand hardware categories whose hardware drivers you wish to update.
4. Next, you need to right-click on that driver and then select Update Driver from the menu.
5. In the next window, choose the “Search automatically for updated driver software” option. The computer will automatically search for and install the most recent driver for the hardware from the Internet.
6. Once done, check if the error is fixed.

Fix 3. Run SFC and DISM

As mentioned earlier, if there are any corrupt system files on your PC, you may also encounter the Windows update error 0x800703e6 easily. In this case, you can run SFC and DISM on your computer to fix this issue.

Both System File Checker (SFC) and Deployment Image Servicing Management (DISM) can assist you in repairing system file corruption on your computer. You can run them by doing the following:

1. Open the Search window, and then type “command prompt” in the search box.
2. Click Run as administrator under the Command Prompt app.
3. Type “sfc /scannow” and press the Enter key.
4. After the process is completed, type “Exit” and press the Enter key to close the Command Prompt window.
5. Once done, restart your computer to check if the error is fixed. If not, proceed by initiating a DISM scan.
6. Run the Command Prompt as administrator on your computer again.
7. Then type “DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth” and press the Enter key.
8. Type “DISM.exe /Online /Cleanup-image /Checkhealth” and press the Enter key.
9. Type “DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth” and press Enter.
10. Type “Exit” and press the Enter key to close the Command Prompt
11. Once done, restart your computer to check if the Windows error 0x800703e6 is fixed.

Fix 4. Check Hard Disk

If running SFC and DISM does not fix the Windows error 0x800703e6, you can use the CHKDSK command to check and fix hard disk errors. Here’s the way:

1. Run Command Prompt as administrator.
2. Type “chkdsk /f” in the Command Prompt window and then press the Enter Then this command will scan your system and fix errors during this process.
3. Once done, restart your PC and check if the error is fixed.

Fix 5. Run a Clean Boot

Clean boot is a Windows mode that runs the system with a minimal set of drivers and startup programs. In this mode, all third-party and non-essential items are disabled. So, you can use it to help you find out what causes the Windows error 0x800703e6. Here’s the guide: 

1. Open the Run window, and then type “msconfig” in the box.
2. Then, click on the OK button to open the System Configuration window.
3. Select the Services tab.
4. Check the Hide all Microsoft services option.
5. Click on the Disable all button and then click on the Apply button.
6. Next, go to the Startup tab.
7. Click on Open Task Manager.
8. Right-click the applications you suspect and select Disable option from the menu.
9. Exit Task Manager.
10. Click OK under the Startup tab.
11. Then when you restart the computer, it is in a clean boot environment.
12. Next, see if the problem occurs. If not, enable one program one by one until the problem occurs again. That program might be the source of the error. You’d better remove

Fix 6. Disable or Uninstall Third-Party Antivirus

Third-party antivirus may interfere with the Windows update process. If you are using a third-party antivirus application on your PC, you may encounter the Windows update error 0x800703e6 during the update process. In this case, you’d better disable or uninstall antivirus programs on your computer.

Fix 7. Clear the Software Distribution Folder

The SoftwareDistribution folder is a folder located in the Windows directory and used to temporarily store files that may be required to install Windows Update on your computer. Typically, these files are cleared after the installation.

In rare situations, the old installation file won’t be deleted and it will prevent new ones from being downloaded causing the Windows update error 0x800703e6. In this case, you can try clearing the SoftwareDistribution folder to fix this error.

Here’s the guide:

1. Run Command Prompt as administrator.
2. Enter the command “net stop wuauserv” and press the Enter key to stop the Windows Update service.
3. Then type the command “rd /s /q %systemroot%SoftwareDistribution” to clear the Software Distribution folder.
4. Next, enter the command “net start wuauserv” to restart the Windows Update service.
5. Once done, exit the Command Prompt and check if the Windows update error 0x800703e6 has been resolved.

Fix 8. Modify Windows Registry

Some people report that they fixed this Windows update error 0x800703e6 by deleting WUServer and WStatusServer from their Windows Registry. You can also have a try with the steps below:

1. Open the Run window.
2. Type “regedit” and press Enter to open the Windows Registry window.
3. Go to this location: “HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsWindowsUpdate“.
4. Find the WUServer and WStatusServer entries in the right pane.
5. Delete them by right-clicking on them one by one and selecting Delete.
6. Once done, restart your PC and check if this error is fixed.

Fix 9. Reset Update Components

As we all know, Windows Update plays an important role in the Windows 10 system. If there is any corruption inside the update components, your Windows may be unable to update successfully.

So, if you encounter the Windows update error 0x800703e6 on your PC, you can try resetting the update components to fix this error. To do that, you just need to refer to this post: Reset Windows Update with These Methods Now!

Fix 10. Free up Your Hard Drive Space

Installing the latest update requires enough space on your drive. If you don’t have enough disk space, you may encounter the Windows update error 0x800703e6. To get more free space on your disk, try deleting some large files. To do that, you can use MiniTool Partition Wizard’s Space Analyzer feature. Here’s the tutorial:

Step 1. Download and launch the MiniTool Partition Wizard on your computer.

MiniTool Partition Wizard FreeClick to Download100%Clean & Safe

Step 2. Select the Space Analyzer feature on the top toolbar.

Step 3. Click the down arrow icon to open the drop-down menu, choose a partition or a folder from it, and then click Scan. Once completed, the page will display all files from the selected partition. You can check them in three ways: Tree View, File View, and Folder View.

Step 4. Right-click the file you don’t want to keep, and then select either Delete (to Recycle Bin) or Delete (Permanently) according to your needs.

Fix 11. Perform an In-Place Upgrade

If all the above solutions don’t work, you can try performing an in-place upgrade to fix it.

1. Download the Media Creation Tool from the website.
2. Then run this tool as administrator.
3. Next, select the Language, Time, version, etc. as per the currently installed OS.
4. In the “What do you want to do?” window, select the second option “Create Installation media (USB flash drive, DVD, or ISO file) for another PC”.
5. Then select the ISO file and click Next.
6. Once the ISO file is downloaded, right-click on it and select Run as Administrator.
7. Follow the on-screen instructions to perform an in-place upgrade. Make sure to select Repair This PC (if asked to) and Keep Personal Files, Windows Settings, and Applications options.
8. Once done, check if the error is fixed.

I encounter the Windows update error 0x800703e6, which bothers me a lot. Luckily, this post tells me the reasons and solutions for this error. I resolve the error on my PC successfully by using the solutions in this post.Click to Tweet

Bottom Line

After reading this post, you can know reasons and fixes for the Windows update error 0x800703e6. Try the solutions in this post to solve this error on your computer.

If you know any other useful solutions to the Windows update error 0x800703e6, please leave them in the following comment zone for sharing. In addition, if there are any problems with MiniTool Partition Wizard when you use it, please send us an email via [email protected]. We will get back to you as soon as possible.

Также известный под названием ERROR_NOACCESS: Invalid access to memory location, 0x800703e6 является достаточно распространенной ошибкой среди пользователей Windows, пытающихся обновить систему. В частности, ошибка возникает при попытке установить KB4023057, KB5003214, KB5003173 и другие накопительные обновления в Windows 10 версий 1903, 1909, 2004 и 20H2. Некоторые пользователи также сообщают о той же проблеме при установке KB5005033 для последней версии Windows 10 21H1. Чаще всего ошибка 0x800703e6 говорит о какой-то неисправности в процессах памяти на вашем ПК. Процесс обновления может быть прерван из-за того, что два приложения используют одну и ту же область памяти. Это также может сопровождаться проблемами с ключами реестра, драйверами, системными файлами и настройками, нужных для правильной работы обновлений. Чтобы решить эту проблему, мы рекомендуем попробовать каждый из перечисленных ниже методов, пока не найдете тот, который решит ошибку.

1. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows.

Самый первый способ, — это средство устранения неполадок обновления. Так называется встроенная функция, которая уже давно используется в мире Windows, помогая пользователям решать некоторые проблемы в автоматическом режиме. В большинстве случаев этот способ не назовешь панацеей, особенно когда дело доходит до устранения всех ошибок. Все потому что довольно часто есть более глубокие причины, ведущие к сбоям обновления. Несмотря на это, все же стоит попробовать этот простой, но временами эффективный метод избавления от проблемы. Средство устранения неполадок обновления просканирует вашу систему на предмет потенциальных проблем и попытается исправить их с помощью автоматических алгоритмов.

1. Открытые Настройки , а затем перейдите в Обновление и безопасность > Устранение неполадок.
2. На правой панели найдите Центр обновления Windows и нажмите Запустить средство устранения неполадок.
3. Завершите процесс, следуя инструкциям на экране, и перезагрузите компьютер.

2. Проверьте целостность системных файлов.

Как известно, большинство проблем с обновлением может возникнуть из-за отсутствия или повреждения каких=то фрагментов. Такие файлы могут быть необходимы службам Windows для установления связи между различными процессами. Если некоторые из этих файлов находятся за пределами своей родной среды, то вероятно это и станет причиной ошибок обновления. Ниже мы воспользуемся SFC (средство проверки системных файлов) и DISM (обслуживание и управление образами развертывания) сканированиями, которые обнаружат и восстановят отсутствующие компоненты, если таковые имеются. Обязательно запустите оба этих сканирования в указанной ниже последовательности:

SFC

1. Открытые Командная строка , введя cmd в поле поиска рядом с Меню Пуск кнопку.
2. Щелкните правой кнопкой мыши по Командная строка , а затем выбрать Запуск от имени администратора.
3. После открытия консоли введите sfc /scannow команду и нажмите Enter.
4. Когда процесс восстановления будет завершен, перезагрузите компьютер.

DISM

1. Открытые Командная строка как мы это делали на предыдущем шаге.
2. Скопируйте и вставьте эту команду DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth.
3. Нажмите Enter и подождите, пока Windows закончит сканирование и исправление.
4. После этого перезагрузите компьютер и снова установите обновление.

После выполнения обоих этих сканирований попробуйте снова установить обновления. Если это не поможет, переходите к другим решениям ниже.

3. Просканируйте жесткий диск на наличие повреждений.

Некоторые проблемы, связанные с обновлением, могут возникнуть из-за повреждения жесткого диска. Поэтому стоит это проверить. Вы можете легко сделать это с помощью следующих шагов:

1. Открытые Командная строка так же, как мы сделали выше.
2. Затем вам нужно вставить команду chkdsk /f /r C: команду и нажмите Enter. При необходимости замените «C» на букву вашего жесткого диска.
3. Система выполнит сканирование на правильность конфигурации и физические ошибки, после чего автоматически исправит их.

Этот метод вряд ли решит проблему, поэтому не беспокойтесь, если он не помог.

4. Очистите ненужные системные файлы.

Ряд пользователей сообщили, что им помогло удаление избыточных системных файлов. Этот метод включает удаление копий для восстановления и кешированных файлов, хранящихся на вашем компьютере. После удаления будут стерты записи резервных копий, поэтому вы не сможете к ним откатиться, в случае чего. Несмотря на это, данный способ помог некоторым пользователям.

1. Открытые Этот компьютер.
2. Щелкните правой кнопкой мыши на основной диск и выберите Объекты.
3. Найдите и нажмите на Очистка диска.
4. Затем выберите Очистить системные файлы, установите все флажки и нажмите OK.
5. После этого перезагрузите компьютер и попробуйте установить обновление снова.

5. Обновите драйверы

Еще одна причина, которая может нарушать работу обновлений, — это устаревшие или поврежденные драйверы. Мы рекомендуем просканировать ваши драйверы и обновить их при необходимости. Вы можете сделать это вручную или воспользоваться специальной утилитой для более быстрого решения. Оба варианта показаны ниже:

1. Щелкните левой кнопкой мыши на Меню Пуск и выберите Диспетчер устройств.
2. В идеале вам понадобиться обновить все доступные устройства. Если вы видите что-то, отмеченное желтым прямоугольником, то следует обновить это устройство в первую очередь.
3. Для этого щелкните на драйвер правой кнопкой мыши, выберите Обновление ПОи следуйте инструкциям на экране.
4. Позвольте Windows найти новые драйверы и загрузить их.

Драйверы являются ключом к правильной конфигурации вашей системы. Именно они обеспечивают стабильное соединение между оборудованием и вашей операционной системой. Обновление ряда драйверов вручную может занять много времени, повторяя одни и те же шаги. Здесь вы можете скачать лучшую утилиту для обновления драйверов, которая возьмет эту задачу на себя — Driver Booster от IObit:

Скачать Driver Booster

6. Включите Чистый запуск Windows.

Ошибка 0x800703e6 также может возникать из-за проблем несовместимости. Антивирус или любое другое стороннее ПО может конфликтовать со службами Windows, вызывая ошибку. Функция чистой загрузки помогает пользователям запускать свой компьютер только со встроенными приложениями и службами. Это поможет выяснить, не является ли виновником какое-то стороннее приложение. Чтобы запуститься в режиме чистой загрузки, выполните следующие действия:

1. Нажмите Windows Key + R кнопки одновременно и вставьте msconfig.
2. Затем в открывшемся окне перейдите в Услуги сверху.
3. Установите флажок рядом с Не отображать службы Майкрософт и нажмите на Отключить все кнопку.
4. Теперь перейдите в Общие и выберите Выборочный запуск опцию. Убедитесь, что флажок установлен только рядом с Загружать системные службы.
5. Нажмите Применить и OK. Затем перезагрузите компьютер.

Теперь вы можете попробовать обновить свою систему, находясь в режиме Чистой загрузки. Независимо от того, удалось ли вам установить обновление или нет, необходимо вернуть Windows к параметрам обычного запуска. Для этого просто повторите все шаги, которые были описаны выше, включив отключенные службы и изменив параметры запуска с Выборочный запуск в нормальная.

7. Сбросьте компоненты Центра обновления Windows.

Еще один способ решить проблемы, связанные с обновлением, — это сбросить настройки Центра обновления Windows. Этот метод особенно хорошо зарекомендовал себя при решении проблем с обновлением. Вся процедура включает перезапуск служб BITS, Cryptographic, MSI Installer и Windows Update, а также переименование некоторых папок обновлений (SoftwareDistribution и Catroot2). Эти папки содержат временные файлы, необходимые для установки обновлений Windows. Исходя из этого, мы заставим Windows удалить поврежденные элементы и создать компоненты обновления с нуля. Ниже мы покажем два способа выполнения этого метода. Первый потребует ввода и выполнения каждой консольной команды в ручной последовательности. Другой включает в себя так называемый «пакетный файл», написанный в Блокноте и сохраненный в формате WUReset.bat. Никакой реальной разницы между ними нет, поэтому выбирайте какой вам нравится больше. Вся процедура может показаться сложной, но для ее выполнения не потребуется много времени и знаний. Просто следуйте инструкциям, перечисленным ниже:

Вручную

1. Открытые Командная строка , введя cmd в поле поиска рядом с Меню Пуск кнопку.
2. Щелкните правой кнопкой мыши по Командная строка , а затем выбрать Запуск от имени администратора.
3. Скопируйте и вставьте этот список команд одну за другой, нажимая Enter после каждой. (Это действие отключит службы, ответственные за Обновления Windows)

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver

4. Затем мы должны переименовать вышеупомянутые папки. Просто вставьте эти команды, нажимая Enter после каждой.

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

5. Наконец, все, что осталось сделать, это вернуть отключенные службы. Введите эти команды так же, как мы делали ранее.

net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

6. На этом все. Перейдите в центр обновления Windows и попробуйте выполнить установку снова.

С помощью Пакетного файла

Это альтернативный метод описанному выше. «Пакетный сценарий» используется для выполнения тех же команд для сброса всех компонентов Центра обновления Windows, криптографических служб и папок, таких как SoftwareDistribution. Это не так сложно, как можно представить. Даже гораздо проще, чем предыдущий. Все, что вам нужно, — это блокнот Windows и немного копирования. Главная прелесть пакетных файлов в том, что они помогают выполнять все шаги сразу, не вводя команды вручную. Если вы когда-нибудь столкнетесь с подобными проблемами в будущем, вы сможете запустить уже созданный .bat файл для сброса компонентов обновления:

1. Откройте новый Блокнот . Для этого щелкните правой кнопкой мыши на любую свободную область на рабочем столе, выберите Новая и Текстовый документ.
2. Затем вставьте этот список команд в блокнот:

@ECHO OFF
echo Simple Script to Reset / Clear Windows Update
echo.
PAUSE
echo.
attrib -h -r -s %windir%system32catroot2
attrib -h -r -s %windir%system32catroot2*.*
net stop wuauserv
net stop CryptSvc
net stop BITS
ren %windir%system32catroot2 catroot2.old
ren %windir%SoftwareDistribution sold.old
ren "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader" downloader.old
net Start BITS
net start CryptSvc
net start wuauserv
echo.
echo Task completed successfully...
echo.
PAUSE

3. После вставки всех команд, нажмите Файл > Сохранить как и назовите файл WUReset.bat, Обязательно установите Кодирование в ANSI и сохраните файл в любом месте.
4. Наконец, нажмите на файл правой кнопкой мыши и выберите Запуск от имени администратора и наслаждайтесь автоматическим сбросом компонентов обновлений Windows.

8. Используйте Media Creation Tool.

Последний, но очень мощный инструмент, который можно использовать, если ничто другое не помогает установить обновления, — это Media Creation Tool. Данный инструмент предназначен для установки последних обновлений тем, кто не может сделать это традиционным способом. Эта утилита выступает в качестве отличной альтернативы установленному по умолчанию Центру обновления Windows. Процедура обновления не коснется ваших личных данных, а просто обновит компьютер. Для этого выполните следующие действия:

1. Сначала вам нужно скачать утилиту с веб-сайта Microsoft.
2. Затем запустите загруженный файл.
3. После того, как вы согласитесь с Условиями использования, вам будет предложено два варианта на выбор. Выберите Обновить этот компьютер сейчас.
4. Выберите Сохранить личные файлы чтобы они не пострадали.
5. Наконец, запустите процесс и дождитесь его завершения.
6. Надеемся, этот метод помог вам обойти ошибку 0x800703e6.

Итоги

Наш список возможных решений для устранения ошибки 0x800703e6 подошел к концу. Надеемся, одно из них, наконец помогло предотвратить появление ошибки каждый раз при загрузке или установки новых обновлений. Если вы снова столкнетесь с подобными проблемами, попробуйте выполнить те же действия, которые помогли вам ранее, или просто переустановите Windows. Это поможет восстановить все заводские настройки и файлы с нуля.

Here to Fix Update Error 0x800703e6 on Windows 10

0x800703e6 is yet another Windows Update error that prevents specific updates from installing. This article is dedicated to fixing this specific error.

What is Error 0x800703e6?

Error 0x800703e6 translates to «ERROR_NOACCESS: Invalid access to memory location.»

Many Windows 10 users experienced error 0x800703e6 when updating Windows 10 version 1903 to version 1909. Also, there have been reports of users unable to install cumulative updates including, KB4023057, KB5003214, KB5003173 on Windows 10 versions 2004 and 20H2.

Most recently, some users encountered error 0x800703e6 when installing the 2021-08 Cumulative Update for Windows 10 Version 21H1 for x64-based Systems (KB5005033) for the current Windows 10 version 21H1.

What Causes Error 0x800703e6?

1. Error 0x800703e6 may occur when the system can’t process any application.
2. When two applications are using the same memory location.
3. Corrupted registry keys. A cluttered Windows Registry, faulty and empty entries are usually the result of improperly uninstalled software, which may come into conflict with Windows Update-related services.
4. Corrupted or missing DLL files or missing or corrupted system or Windows Update files may also trigger this error.
5. Incorrectly configured system settings and outdated drivers.

Video Instructions on How to Fix Windows Update Error 0x800703e6

Table of Contents:

• Introduction
• Solution 1. Run the Windows Update Troubleshooter
• Solution 2. Perform Disk Cleanup
• Solution 3. Clear the SoftwareDistribution (Windows Update Cache) Folder
• Solution 4. Perform a Clean Boot
• Solution 5. Upgrade Windows 10 Using the Media Creation Tool
• Solution 6. Run the Deployment Imaging and Servicing Management (DISM) Scan
• Solution 7. Run the System File Checker (SFC) Scan
• Video Instructions on How to Fix Windows Update Error 0x800703e6

Solution 1. Run the Windows Update Troubleshooter

 

1. Right-click the Windows Start Menu and click Settings.

2. In the Settings window, select Update & Security.

3. In the left pane, select Troubleshoot.

4. Then, click Additional troubleshooters.

5. Select Windows Update and click Run the troubleshooter.

6. The troubleshooter will select and apply a fix automatically.

7. Try to update Windows.

[Back to Table of Contents]

Solution 2. Perform Disk Cleanup

1. Hold down Windows+R keys to open Run.

2. In the Run dialog box, type in cleanmgr and click OK.

3. Click Clean Up System Files.

4. Mark the checkboxes of the locations you want to be cleaned and click OK.

5. Click Delete Files.

6. Wait for the files to be deleted.

7. Try to update Windows.

[Back to Table of Contents]

Solution 3. Clear the SoftwareDistribution (Windows Update Cache) Folder

1. Hold down Windows+R keys to open Run.

2. In the Run dialog box, type in CMD and hold down Ctrl+Shift+Enter keys to open Command Prompt as an administrator.

3. In the Command Prompt window, type in net stop wuauserv and press Enter to stop Windows Update Service.

4. Then, type in rd /s /q %systemroot%\SoftwareDistribution and press Enter to clear the Update cache folder.

5. Then, type in net start wuauserv to restart the Windows Update Service.

6. Close the Command Prompt and try updating Windows.

[Back to Table of Contents]

Solution 4. Perform a Clean Boot

1. Hold down Windows+R keys to open Run.

2. In the Run dialog box, type in MSConfig and click OK.

3. In the System Configuration window, select the Services tab.

4. Then, tick the Hide all Microsoft services checkbox.

5. Click Disable all.

6. Then, Navigate to the Startup tab.

7. Click Open Task Manager.

8. Right-click each application, and click Disable.

9. Close the Task Manager.

10. In the System Configuration window, click Apply and click OK.

11. Click Restart when prompted.

12. Try updating Windows.

13. After updating Windows, you can revert back to normal boot. Here is how you can do it.

14. Hold down Windows+R keys to open Run.

15. In the Run dialog box, type in MSConfig and click OK.

16. In the General tab, select Normal startup.

17. Then, click the Services tab and make sure the Hide all Microsoft services option is unchecked.

18. Finally, click the Startup tab and click Open Task Manager.

19. Enable all previously disabled applications.

20. Close the Task Manager.

21. In the System Configuration window, click Apply and click OK.

22. Click Restart when prompted.

[Back to Table of Contents]

Solution 5. Upgrade Windows 10 Using the Media Creation Tool

1. Go to Microsoft’s Download Windows 10 web page.

2. Click Download tool now.

3. Run the Media Creation Tool once it’s been downloaded.

4. Then, Accept the license agreement.

5. Make sure that the Upgrade this PC now is ticked, and click Next.

6. Then, Accept the Windows 10 license agreement.

7. You can choose to keep your personal files and apps, but if you want a clean installation of Windows 10, click the Change what to keep button to customize the installation settings.

8. Choose what to keep and click Next.

9. Then, click Install, and the setup will begin upgrading Windows 10.

[Back to Table of Contents]

Solution 6. Run the Deployment Imaging and Servicing Management (DISM) Scan

1. Hold down Windows+R keys to open Run.

2. In the Run dialog box, type in CMD and hold down Ctrl+Shift+Enter keys to open Command Prompt as an administrator.

3. In the Command Prompt window, type in DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth and press the Enter key.

4. Then, type in DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth and press Enter.

5. Close the Command Prompt and restart your PC.

6. Try to update Windows.

[Back to Table of Contents]

Solution 7. Run the System File Checker (SFC) Scan

1. Hold down Windows+R keys to open Run.

2. In the Run dialog box, type in CMD and hold down Ctrl+Shift+Enter keys to open Command Prompt as an administrator.

3. In the Command Prompt window, type in SFC /ScanNow and press Enter.

4. Then, close the Command Prompt and restart your PC.

5. Try to update Windows.

[Back to Top]

Недавно были отчеты несколько пользователей столкнулись с кодом ошибки 0x800703e6 при попытке установить обновления Windows. Указанная ошибка возникает при попытке установить обновления KB4023057, KB5003214, KB5003173 на Windows 10 версий 1903, 1909, 2004 и 20H2. Некоторые пользователи также столкнулись с этой проблемой при попытке установить обновление KB5005033 для Windows 10 версии 21H1.

Мы изучили эту проблему и обнаружили, что она обычно вызывается следующими факторами:

• Прерывание работы антивируса – Известно, что сторонние пакеты безопасности мешают Windows Update’ устанавливать определенные обновления.  В этом случае вы можете либо отключить Real-Time Protection, либо удалить сторонний пакет безопасности, чтобы решить проблему.
  
• Поврежденные компоненты обновления Window Update – Проблема также может быть результатом некоторого уровня повреждения файлов, препятствующего работе компонента WU. Проблема может быть решена с помощью средства устранения неполадок Windows Update или путем сброса всех компонентов WU из командной строки.
  
• Повреждение системного файла – Существует также вероятность того, что общая ошибка повреждения в вашей операционной системе мешает вам выполнить поставленную задачу. Существует несколько способов устранения проблемы, от выполнения сканирования SFC и DISM до выполнения восстановительной установки и чистой установки.

Теперь, когда мы знаем о возможных причинах, давайте’ посмотрим, как можно устранить проблему.

Запустите средство устранения неполадок Windows Update Troubleshooter

Вам следует начать с использования средства устранения неполадок Windows Update, чтобы проверить, сможет ли оно автоматически устранить проблему, прежде чем переходить к более продвинутым руководствам по устранению неполадок.

Поскольку существует множество возможных причин сбоя обновлений Windows, вам следует запустить средство устранения неполадок Windows Update Troubleshooter, чтобы узнать, может ли оно выявить какие-либо проблемы, которые могут нарушить функциональность обновления. Когда средство устранения неполадок идентифицирует ситуацию, которая относится к одной из схем ремонта, оно автоматически применит соответствующую стратегию ремонта.

Вот что вам нужно сделать:

1. Откройте диалоговое окно «Выполнить», нажав Windows + R-клавиши одновременно на ПК.
2. В текстовом поле диалогового окна введите ms-settings:troubleshoot и нажмите Enter.
   
   
3. На вкладке Устранение неполадок выберите Обновление Windows в разделе Запустить.
   
4. Теперь нажмите на Запустите средство устранения неполадок и дождитесь завершения сканирования.
   
   
5. Если найдена проблема, которую можно решить с помощью одной из стратегий восстановления, вы сможете нажать кнопку Примените это исправление кнопка.
   
   
6. После успешного применения рекомендуемых исправлений перезагрузите компьютер и повторите попытку обновления Windows.

Запуск сканирования SFC и DISM

Как упоминалось ранее, ошибки повреждения в операционной системе могут привести к проблемам, подобным коду ошибки 0x800703e6. К счастью, Windows поставляется с несколькими встроенными утилитами для устранения неполадок, которые могут сканировать систему и ее файлы на наличие ошибок, а также устранять выявленные проблемы. 

Двумя такими утилитами являются SFC (System File Checker) и DISM (Deployment Image Servicing and Management), которые могут заменить поврежденные системные файлы здоровыми аналогами и заменить сбойные сектора хранения неиспользуемыми эквивалентами.

С помощью System File Checker вам не нужно выходить в интернет. Этот инструмент использует локально кэшированный архив с резервными системными файлами и заменяет поврежденный файл его здоровым аналогом. DISM требует стабильного доступа к Интернету. Это необходимо, поскольку DISM использует WU для замены поврежденных файлов на здоровые эквиваленты.

Вот как можно запустить сканирование SFC и DISM в операционной системе Windows:

1. Введите cmd в области поиска на панели задач и нажмите на кнопку Запустите от имени администратора чтобы запустить Командную строку с правами администратора. 
2. В окне командной строки введите указанную ниже команду и нажмите кнопку Введите.

   sfc /scannow

   

3. В том же поднятом окне CMD выполните сканирование DISM после сканирования SFC (независимо от результатов).

   DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

   

4. Наконец, перезагрузите компьютер и после перезагрузки проверьте, можете ли вы установить требуемое обновление.

Временно отключить антивирус 

Эта проблема, по-видимому, также вызвана мешающей сторонней программой, которая не позволяет пользователям устанавливать обновления Windows. Вот почему, если вы используете антивирусную службу стороннего производителя, мы рекомендуем вам отключить ее, а затем попробовать установить обновления. 

Кроме того, вы можете использовать удаление пакета стороннего производителя вообще и использовать вместо нее брандмауэр Windows Defender. 

Другим обходным решением, которое помогло решить проблему нескольким пользователям, было удаление записей из реестра Windows для WUServer и WStatusServer, поэтому мы рекомендуем попробовать это сделать. 

Однако, поскольку реестр Windows является инструментом административного уровня, мы рекомендуем создать резервную копию перед выполнением перечисленных ниже действий по устранению неполадок, на случай, если что-то пойдет не так.

После этого выполните следующие шаги, чтобы исправить код ошибки 0x800703e6:

1. Нажмите Windows + R-клавиши одновременно на клавиатуре, чтобы открыть окно Запустите диалоговое окно.
2. В текстовом поле диалогового окна введите regedit и нажмите кнопку Введите запустить реестр Windows.
   
   
3. Как только вы окажетесь в редакторе реестра, перейдите к указанному ниже местоположению.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate

1. Теперь найдите WUServer и WStatusServer записи в правой панели и удалите их, щелкнув по ним правой кнопкой мыши по очереди и выбрав Удалить.
   
   

Если вы не можете найти записи, перейдите к следующему методу, описанному ниже.

Сброс компонентов обновления Windows

Windows использует различные службы для загрузки и установки обновлений Windows на ваш компьютер. Таким образом, в случае, если хотя бы один из этих компонентов, отвечающих за обновление вашей системы, не будет работать должным образом, обновления не будут установлены и будет выдана ошибка, подобная коду ошибки 0x800703e6. 

Лучшим вариантом в этом случае будет сброс компонентов обновления в вашей системе. Это перезапустит все компоненты, тем самым устранив ошибку. 

Вот как вы можете перезапустить компоненты обновления на вашем ПК:

1. Введите cmd в области поиска на панели задач и нажмите кнопку Запуск от имени администратора чтобы запустить Командную строку с правами администратора. 
2. В окне Командная строка введите команду, указанную ниже, и нажмите кнопку Ввести.
   

   net stop bits
   net stop wuauserv
   net stop appidsvc
   net stop cryptsvc

1. Затем необходимо удалить qmgr*.файлы dat, созданные службой BITS. Для этого выполните следующую команду:
   

   Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*".*"

1. Затем введите Y и нажмите Введите.
2. После этого мы переименуем некоторые папки, в которых хранятся загруженные обновления. Для этого выполните следующую команду:

Ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old Ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.старый

1. Наконец, выполните следующие команды одну за другой:

net start wuauserv

net start cryptSvc

биты запуска сети

net start msiserver

1. После этого перезагрузите компьютер и проверьте, по-прежнему ли вы сталкиваетесь с кодом ошибки 0x800703e6.

Выполните очистку диска

Для установки последних обновлений требуется хорошо оптимизированный диск для хранения данных. Если на вашем устройстве мало места на диске, вы можете столкнуться с ошибками, подобными коду ошибки 0x800703e6. 

Вот как можно выполнить очистку диска на устройстве Windows:

1. Введите Очистка диска в области поиска на панели задач и нажмите кнопку Откройте.
2. Это позволит утилите просканировать ваш компьютер на наличие ненужных файлов. После этого отметьте файлы, которые вы хотите удалить, в диалоговом окне Очистка диска и нажмите кнопку OK.
   
   
3. Наконец, нажмите на кнопку Кнопка удаления файлов после удаления файлов проверьте, можете ли вы установить обновления без каких-либо проблем.

Выполнить обновление на месте

Если вы зашли так далеко без решения, то это означает, что код ошибки 0x800703e6 не может быть устранен с помощью обычных методов поиска и устранения неисправностей. Если этот сценарий применим, выполнение обновления на месте может помочь вам избавиться от кода ошибки 0x800703e6 раз и навсегда. 

Кроме того, вы также можете попробовать сбросить настройки компьютера до значений по умолчанию чтобы исправить проблему. 

Recently, there have been reports of several users facing the error code 0x800703e6 upon their attempt to install Windows updates. The said error specifically seems to occur while attempting to install the KB4023057, KB5003214, KB5003173 updates on Windows 10 versions 1903, 1909, 2004, and 20H2. Some users also experienced it while attempting to install the KB5005033 update for Windows 10 version 21H1.

We had a look into the issue and discovered that it is typically caused by the following factors:

• Antivirus interruption – Third-party security suites are known to interfere with Windows Update’s ability to install certain updates.  In this case, you can either disable Real-Time Protection or uninstall the 3rd party security suite to solve the problem.
  
• Corrupt Window Update Components – The issue could also be a result of some level of file corruption preventing the WU component from working. The issue can be resolved by using the Windows Update troubleshooter or by resetting all of the WU components from an elevated Command Prompt.
  
• System File corruption – There is also a possibility that a generic corruption error within your operating system is preventing you from performing the task at hand. There are several ways to fix it, from performing SFC and DISM scans to performing repair installs and clean installs.

Now that we know about the potential causes, let’s see how we can fix the issue.

Run Windows Update Troubleshooter

You should start by using the Windows Update troubleshooter to see if it’s able to fix the issue automatically before moving on to more advanced troubleshooting guides.

As there are many possible causes for Windows updates to fail, you should run the Windows Update Troubleshooter to see if it can identify any problems that may compromise the functionality of the update. When the troubleshooter identifies a situation that applies to one of the repair schemes, it will automatically apply the appropriate repair strategy.

Here is what you need to do:

1. Open a Run dialog box by pressing Windows + R keys simultaneously on your PC.
2. In the text field of the dialog box, type ms-settings:troubleshoot and hit Enter.
   
3. From the Troubleshooting tab, select Windows Update under Get up and running.
   
4. Now click on Run the Troubleshooter button and wait for the scan to complete.
   
5. When a problem is found that can be resolved by one of the repair strategies, you will be able to click the Apply this fix button.
   
6. Once the recommended fix has been successfully applied, reboot your PC and attempt to upgrade Windows again.

Run SFC and DISM scans

As mentioned earlier, corruption errors within the operating system can result in issues like the error code 0x800703e6. Fortunately, Windows comes with several built-in troubleshooting utilities that can scan the system and its files for errors, as well as fix the issues identified. 

Two such utilities are SFC (System File Checker)and DISM (Deployment Image Servicing and Management), which can replace corrupted system files with healthy counterparts and replace failing storage sectors with unused equivalents.

With System File Checker you do not need to access the internet. This tool uses a locally cached archive with backup system files and replaces the corrupted file with its healthy counterpart. DISM requires stable Internet access. It is necessary since DISM uses WU to replace corrupt files with healthy equivalents.

Here is how you can run SFC and DISM scans on your Windows operating system:

1. Type cmd in the search area of your taskbar and click on Run as administrator to launch Command Prompt with administrative privileges. 
2. Inside the Command Prompt window, type the command mentioned below and hit Enter.

   sfc /scannow

   

3. From the same elevated CMD window, do a DISM scan after the SFC scan (regardless of the results).

   DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

   

4. Finally, restart your PC and upon reboot, check if you can install the required update.

Disable Antivirus Temporarily 

This problem is apparently also caused by an interfering 3rd party program that prevents users from installing Windows updates. This is why, if you are using a third-party antivirus service, we encourage you to disable it and then try installing the updates. 

In addition, you might consider uninstalling the 3rd-party suite altogether and use Windows Defender Firewall instead. 

Modify Windows Registry

Another workaround that fixed the issue for several users was deleting the entries from Windows Registry for WUServer and WStatusServer, which is why we recommend giving it a shot. 

However, since Windows Registry is an administrative-level tool, we recommend creating a backup before you proceed with the troubleshooting steps listed below, just in case anything goes wrong.

Once you do that, follow these steps to fix the error code 0x800703e6:

1. Press Windows + R keys simultaneously on your keyboard to open a Run dialog box.
2. In the text field of the dialog box, type regedit and hit Enter to launch Windows Registry.
   
3. Once you are inside the Registry Editor, navigate to the location mentioned below.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate

1. Now locate the WUServer and WStatusServer entries in the right pane and delete them by right-clicking on them one by one and selecting Delete.
   

In case you cannot locate the entries, jump to the next method below.

Reset Windows Update Components

Windows uses a variety of services for downloading and installing Windows updates on your computer. So, in the event that even one of these components responsible for updating your system fails to function properly, updates will not be installed and an error will be generated like the error code 0x800703e6. 

Your best option in such a case will be to reset the update components on your system. This will restart all the components, thus resolving the error in the process. 

Here is how you can reset the update components on your PC:

1. Type cmd in the search area of your taskbar and click on Run as administrator to launch Command Prompt with administrative privileges. 
2. Inside the Command Prompt window, type the command mentioned below and hit Enter.
   

   net stop bits 
   net stop wuauserv 
   net stop appidsvc 
   net stop cryptsvc

1. You must then delete the qmgr*.dat files created by the BITS service. Run the following command to do so:
   

   Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*"

1. Then, type Y and hit Enter.
2. Following that, we will rename some folders in which the downloaded updates are stored. To do so, execute the following command:

Ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old Ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

1. Finally, execute the following commands one by one:

net start wuauserv

net start cryptSvc

net start bits

net start msiserver

1. Once done, restart your PC and check if you still encounter the error code 0x800703e6.

Perform Disk Cleanup

Installing the latest updates requires a well-optimized storage drive. If your device is running low on disk space, you are likely to experience errors like the error code 0x800703e6. 

Here is how you can perform a disk cleanup on your Windows device:

1. Type Disk Cleanup in the search area of the taskbar and click on Open.
2. This will allow the utility to scan your computer for unnecessary files. Once it’s done, checkmark the files that you want to delete in the Disk Cleanup dialog and hit OK.
   
3. Finally, click on the Delete files button again and once you remove the files, check if you can install the updates without any issues.

Perform In-Place Upgrade

If you have come this far without a solution, then this implies that the error code 0x800703e6 cannot be resolved using conventional troubleshooting methods. If this scenario is applicable, performing an in-place upgrade can help you get rid of the error code 0x800703e6 once and for all. 

Alternatively, you can also try resetting your PC to the defaults to fix the issue.