0x80070002 код ошибки при установке windows 10 - Решение и исправление самых разных ошибок на TopOshibok.ru

Windows 10 должна была стать, пожалуй, самой простой в плане установке операционной системой, но, по ряду некоторых причин, на практике все оказывается гораздо сложнее из-за появления ошибки 0x80070002.

Одной из проблем, возникающих в ходе процесса установки, является ошибка 0x80070002, и в то время, пока Microsoft до сих пор не рассказала о возможных решениях этой проблемы, на форумах сообщества появились многочисленные сообщения с советами, предоставляющими нам некоторые обходные пути и советы по ее устранению.

Чем вызвана ошибка?

Оказывается, что ошибка 0x80070002 может быть в той или иной мере связана с добавлением второго жесткого диска в систему, и по сообщению некоторых пользователей, столкнувшихся с этой проблемой, в действительности удаление лишнего винчестера из компьютера помогает на самом деле справиться с ней.

«Если вы добавите второй жесткий диск в вашу систему (например, вы установите еще один SSD в качестве нового загрузочного диска), вам не удастся обновиться до новой операционной системы, если один из приводов не будет отключен. Таким же образом, необходимо будет отключить во время обновления любой внешний жесткий диск при обновлении с Windows 8.1.»

Еще один способ, посвященный диагностике и решению этой проблемы, связан с чистой загрузкой операционной системы, и по сообщению тех же пользователей данный метод является не менее успешным.

«Для проведения обновления потребуется запустить MSCONFIG и отключить с его помощью все не принадлежащие Microsoft программы, после чего перезагрузить компьютер и затем инициировать обновление».

Кроме того, мы видели сообщения о том, что антивирусное программное обеспечение наряду с межсетевыми экранами может также препятствовать успешной установке Windows 10 на ряде систем, так что попробуйте отключить их непосредственно перед обновлением. Похоже, что некоторые приложения безопасности могут блокировать процесс обновления.

Стоит отметить, что все эти пути решения проблемы с ошибкой не являются подтвержденными со стороны Майкрософт, так что все действия на вашем компьютере вы будете выполняться на свой страх и риск. Однако с учетом того, что по-другому обновиться до десятой версии операционной системы у вас все равно не получается, то и терять особо нечего.

Источник

Workable Solutions	Step-by-step Troubleshooting
Fix 1. Check Time Settings	Click the Windows icon and type CMD…Full steps
Fix 2. Repair System Files	Click Start and then select Control Panel…Full steps
Fix 3. Delete Distribution Folder	Click This PC and navigate to C:\Windows folder…Full steps
Fix 4. Run Troubleshooter	Search for «Troubleshooter» and download…Full steps

For most Windows user, it is really common to be faced with this kind of situation: «An error occurred while checking for new updates for your computer. Error(s) found: Code 80070002 Windows Update encountered an unknown problem».

You might get this issue when you’re trying to install some Windows 10 updates, such as KB3200970, as well as other numbers. You will notice that the update starts to download, but as soon as it gets to the screen where it should be installed, it will either fail immediately, and uninstall itself, or reboot your computer, and then fail and uninstall.

When you got this kind of error, do not worry! Here are a couple of solutions for this issue, which is fairly easy, even for a person that doesn’t have a lot of technical experience. Just follow the instructions in the methods below to simply resolve Windows Update errors 0x80070002 or 0x80070003.

Solution 1. Quick Fix: Check Time Settings

Details are the key to success, the time settings have a great influence on the Windows update. Simply check the date and time settings may solve your problem:

Click “Control Panel”
Open “Date and Time”
Press on “Change date and time” and make corrections if necessary
Configure your time zone before pressing OK
Press on “Internet Time” tab before selecting “Change Settings”
Check “Synchronize with an Internet time server” before choosing the Time Server from the list presented
Press “Update Now”
Press “OK” twice to complete the configuration and close all open windows

After this, restart your computer before accessing Windows Update. if You had Incorrect time set on your system then doing the above steps should fix the 0x80070002 error for you.

Solution 2. Check and Remove the Corrupted System Files

If the quick fix does not work, it is therefore advised to scan and see if you have any corrupted files on your system.

First, Scan and Check the Corrupted System Files

Click Windows icon and type CMD, then right-click command prompt and choose Run as Administrator
Type “SFC /scannow” and hit enter
Wait for this process to complete

If you get a message that everything succeeded then try to run Windows Update again, if you get an error message which contains that corrupted files were found but cannot be repaired then please try to remove the corrupted files

Second, Remove the Corrupted Windows Update Files

1. Click «Start» button and select «Control Panel». Type «Administrative Tools» in the search box and press Enter.
2. On the pop-up windows find and double-click «Service». If you are asked to provide administrator password or confirmation, type password and give confirmation.
3. Click the tab «Name» to sort items alphabetically, after which you can find out Windows Update service easily. Right-click it and select Stop.

If deleting system files does not help you, you can fix the 0x80070002 error by deleting the software distribution folder to help you solve this case. Follow Solution 3 to get it fixed now.

Solution 3. Delete Software Distribution Folder to Fix 0x80070002

The Software distribution folder is found on the C drive of your system. It is in the folder where all downloaded Windows updates are stored.

It may turn out that some files in the folder are corrupt and therefore unable to or prevent the installation of updates. Deleting it can help in resolving error code 0x80070002. Here are the simple steps:

Click «This PC» or «My computer»
Navigate to «C:\Windows» folder.
Search for and delete the folder named «SoftwareDistribution». You may also choose to rename the folder as “SoftwareDistributionOld” in case you do not wish to delete it.
Restart your computer before accessing the Windows Update Store. You should be able to notice updates being downloaded and installed. This will make sure that this method works to fix error 0x80070002 code for you.

Solution 4. Try Windows Update Troubleshooter

The Windows Update Troubleshooter is always a method to consider when you have any problems running Windows Update. Go to the Microsoft official website, search for «Troubleshooter» and download it, and this tool is able to automatically diagnose and fix common problems with Windows Update.

Important Note: Backup Data When Error 0x80070002 Occurs

Data loss happens every day, any of the above solutions may cause data loss. So it is of vital importance to backup files. Some users think that backing up files may be very complicated. In fact, it is really easy if you have the help of a professional tool — EaseUS Todo Backup.

Step 1. To begin the backup process, click the Select backup contents button.

Step 2. Four data backup categories are listed: File, Disk, OS, and Mail.

Step 3. Lists of both local and network files are shown on the left-hand side of the screen. Expanding the directory so that you can choose the files to back up.

Step 4. Follow the guidance on the screen and choose the place where you want to store the back up.

Make sure that the backup is encrypted and set the backup schedule by clicking Options in Backup Options. You can also choose to start the backup at a certain time in Backup Scheme by clicking Options. There are many other customizable options that you can look into.

Step 5. You can store the backup file either on your computer, in EaseUS’s cloud service, or on a network-attached storage device (NAS).

Step 6. EaseUS Todo Backup enables customers store backup copies of their files on a third-party cloud drive or on the company’s own cloud storage.

If you want to back up your data on a third-party cloud drive, select Local Drive and scroll down to add Cloud Device. Then fill in your account information.

Click EaseUS Cloud, then sign up and log in with your EaseUS account if you wish to store backup files to EaseUS’ own cloud storage service.

Step 7. Click on Backup Now to start a backup. When the backup process is done, it will display as a card on the left-hand side of the screen. A right-click will let you see more about how to handle the backup job in more depth.

FAQ on Fix Error Code 0x80070002 in Windows 10/11 Update

1. What does error 0x80070002 mean?

You might get this issue of Error(s) found: Code 80070002 Windows Update encountered an unknown problem when you’re trying to install some Windows 10 updates, such as KB3200970, as well as other numbers. It means that Windows Update can’t find the updates.

2. How do I fix a Windows 10 update error?

There are a few ways you can try to fix this problem.

First, you can run the Windows Update Troubleshooter, which is an automated tool that will check for common problems and try to fix them.
Second, you can manually download the updates from Microsoft’s Download Center and then install them.
Third, you can try resetting the Windows Update components. This will delete any existing updates and then re-download and install them from scratch.
Fourth, you can try temporarily disabling your antivirus software and then trying to install the updates again.

Источник

Появилась ошибка обновления Windows 0x80070002? Код это ошибки может отличаться в разных версиях Windows. Мы разберем решения для Windows XP и Windows 10/8/7. Эта проблема возникает, когда некоторые файлы обновления Windows отсутствуют или повреждены. Даже несмотря на то, что обновление было успешно загружено и подготовлено. Вот способы, которые помогут вам исправить ошибку 0x80070002.

Часть 1: Обзор ошибки 0x80070002
Часть 2: Перед тем, как приступить к решению проблемы с ошибкой 0x80070002, сохраните ваши данные
Часть 3: Как исправить ошибку обновления Windows 0x80070002
- Способ 1: Изменение настроек даты и времени
- Способ 2: Замена установочных файлов обновления Windows
- Способ 2: Замена установочных файлов обновления Windows
- Способ 4: Изменение настроек в редакторе реестра
- Способ 5: Удаление последнего обновления
- Способ 6: Перезапуск Центра обновления Windows через «Службы»
- Способ 7: Запуск Командной строки для проверки ошибок жесткого диска
- Способ 8: Удаление папки Software Distribution
- Способ 9: Отключение стороннего антивируса
- Способ 10: Принудительное обновление путем ручной загрузки обновлений
- Способ 11: Выполнение «чистой» загрузки и проверка наличия обновлений
- Способ 12: Отключение прокси-сервер
- Способ 13: Проверка на наличие вредоносных программ с помощью Защитника Windows
- Способ 14: Сброс настроек компьютера

1. Что представляет собой ошибка обновления Windows 0x80070002?

Неожиданно, когда вы нажимаете кнопку «Проверка наличия обновлений», на экране появляется сообщение: «Не удалось выполнить поиск обновлений». При проверке наличия обновлений для вашего компьютера возникла проблема. Код этой ошибки: 80070002.

2. Почему появляется сообщение об ошибке обновления Windows 0x80070002?

Ошибка 0x80070002 возникает при попытке установить обновления Windows или проверить их наличие. Эта ошибка возникает из-за проблем со временем или датой, поврежденного файла или проблем с реестром.

3. Различные коды ошибки 0x80070002

Эта информация предназначена для разработчиков, которым необходимо определить причину возникновения системных ошибок. При других ошибках, таких как проблемы с Центром обновления Windows, код ошибки 0x80070002 будет отображать разное сообщение в каждой версии Windows. В приведенном ниже списке указаны коды системных ошибок.

— Windows 10, версия 1903 — Ошибка 0x80070002

Это еще один из кодов ошибок обновления Windows 10. Это просто означает (но не говорит), что обновление не готово. В большинстве случаев вы можете устранить ее, обновившись вручную или использовав Средство устранения неполадок Центра обновления Windows, которое мы обсуждали ранее.

— Windows 10, версия 1803 — Ошибка 0x80070002

Этот код ошибки возникает при попытке обновления до Windows 10.

— Windows 10, версия 1809 — Ошибка 0x80070002

До этой версии обновились почти все компьютеры. В качестве исключения Microsoft заявила, что отложит обновление, поскольку оно еще не было готово (совместимо). Это было еще в июне.

— Windows 10, версия 1709 — Ошибка 0x80070002

В версии 1709 Fall Creators есть серьезные проблемы, которые выходят за рамки типичных проблем, вызванных неудачными конфигурациями заводских настроек. В результате наслоения проблем, которые невозможно устранить, нужно выполнить чистую установку Windows.

— Windows 10, версия 1607 — Ошибка 0x80070002

Эта ошибка возникает во время установки Windows 10 Anniversary Update, вы получите сообщение: «Ошибка 0x80070002». Как только ПК перезагружается, вы попадаете на экран установки, но затем происходит откат до предыдущей версии.

Часть 2: Перед тем, как приступить к решению проблемы с ошибкой 0x80070002, сохраните ваши данные

Неожиданное или неправильное завершение работы программного обеспечения на первый взгляд может показаться чем-то незначительным, но это способно привести к потере ваших данных. Если вы неправильным образом выключите свой компьютер, вы рискуете потерять результаты своей работы или повредить файлы. И ваши приложения / программное обеспечение, возможно, откажутся запускаться, вследствие чего вы не сможете получить доступ к некоторым данным. Не забудьте сохранить всю информацию перед исправлением ошибки 0x80070002, поскольку процесс исправления может привести к ее потере. Но не волнуйтесь, на помощь в такой ситуации может прийти программное обеспечение для восстановления данных Tenorshare 4DDiG, которое предоставляет пользователям надежную защиту информации. Оно может восстанавливать файлы, которые были случайно удалены, потеряны или повреждены из-за вирусов.

Особенности Tenorshare 4DDiG:

Восстановление данных с вашего ноутбука или ПК, внутренних и внешних накопителей, USB-дисков, SD-карт и т.д.
Восстановление более тысячи типов файлов, таких как фотографии, видео, документы и музыка
Восстановление файлов вследствие случайного форматирования, потери раздела, повреждения, сбоя системы, вирусной атаки
Возможность восстановить данные как с дисков NTFS, так и с FAT версий
Возможность просмотреть файлы перед восстановлением и быстро вернуть их обратно

Теперь следуйте пошаговому руководству по восстановлению ваших потерянных данных вследствие ошибки обновления Windows 0x80070002:

После установки Tenorshare 4DDiG и первого запуска вы увидите главную страницу, показанную ниже. Выберите локальный диск, с которого пропали ваши данные. Перед началом сканирования в правом верхнем углу вы можете выбрать типы файлов, которые хотите найти.

4DDiG сразу же начинает поиск потерянных файлов на выбранном диске. Вы можете поставить на паузу или остановить поиск в любое время, если обнаружатся файлы, которые хотите вернуть. В режиме «Просмотр» есть такие разделы, как Удаленные файлы, Корзина, Путь к файлу не найден, Имя файла не найдено и Файлы с тегами, а также Существующие файлы. Вы можете переключиться в режим «Просмотр файлов», чтобы отсортировать фотографии, видео, документы, аудио, электронную почту и другие. В правой части панели вы можете выполнить поиск целевых файлов или использовать фильтр, чтобы сузить область поиска.

Найдя нужные файлы, вы можете просмотреть их и восстановить в безопасное место. Пожалуйста, не сохраняйте файлы в тот же разделе, откуда они пропали, если они перезапишутся, вы не сможете получить их обратно.

Часть 3: Как исправить ошибку обновления Windows 0x80070002

Способ 1: Изменение настроек даты и времени

Даже если это кажется неправдоподобным, неправильные дата и время могут явиться причиной проблем при обновления Windows. Поэтому, прежде чем прибегнуть к более ухищренным методам, вам следует попробовать это простое решение.

Откройте командную строку, набрав cmd в строке поиска, затем щелкните правой кнопкой мыши по Командной строке и выберите «Запуск от имени администратора».

Теперь введите время, дату и w32tm/resync в Командной строке, затем нажмите Enter. Проверьте, верны ли данные, если нет, просто измените их на правильные и нажмите Enter.

Когда вы измените неверное время на правильное в Командной строке, не забудьте перезагрузить компьютер и посмотреть, сработал ли этот способ.

Способ 2: Замена установочных файлов обновления Windows

Если описанный выше метод не помог, вам следует попробовать вручную перенастроить компоненты Центра обновления Windows.

Нажмите Win + R, чтобы открыть окно Выполнить, затем введите services.msc и нажмите OK.

Выберите «Центр обновления Windows».

Теперь в свойствах измените тип запуска на автоматический и нажмите «ОК».

Важно:Убедитесь, что состояние службы в данный момент не активно, в противном случае нажмите на кнопку «Остановить» и «Применить», затем нажмите «ОК».

Откройте диск, где находится папка с обновлениями, после откройте Windows и затем выберите SoftwareDistribution. Удалите папку SoftwareDistribution целиком или переименуйте ее.
Теперь нажмите Win + R и наберите services.msc для открытия окна Службы.
Щелкните правой кнопкой мыши по Центру обновления Windows и выберите «Пуск». Затем перезагрузите компьютер и проверьте, исправлена ли ошибка обновления Windows.

Способ 3: Использование средства устранения неполадок

Средство устранения неполадок также может устранить проблему, если вы столкнулись с ошибкой при загрузке и установке обновлений Windows.

Запустите средство устранения неполадок, затем нажмите на Центр обновления Windows и выберите «Далее».

Как только процесс будет завершен, перезагрузите ПК и обновите Windows еще раз и посмотрите, исправлена проблема или нет.

Способ 4: Изменение настроек в редакторе реестра

Помимо запуска средства устранения неполадок центра обновления Windows, вы также можете произвести некоторые изменения в редакторе реестра, чтобы исправить данную ошибку.

Нажмите клавиши Windows + R, чтобы открыть окно «Выполнить» Windows.
В поле поиска введите «regedit», а затем нажмите «ОК». Затем откроется диалоговое окно редактора реестра.

Теперь перейдите в следующую папку: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\OSUpgrade, щелкните правой кнопкой мыши в пустом месте и выберите «Параметр DWORD (32 бита)».

Щелкните правой кнопкой мыши по вновь созданному «Новый параметр #1» и нажмите «Изменить».
Теперь измените имя значения на AllowOSUpgrade и введите «1» в поле «Значение». Затем выберите «Шестнадцатеричный» и нажмите «ОК».

Теперь вы можете перезагрузить компьютер, чтобы проверить, решена ли проблема.

Способ 5: Удаление последнего обновления

Зайдите в «Панель управления», затем перейдите в раздел «Программы и компоненты» и нажмите «Просмотр установленных обновлений».
Выберите обновление, которое вы недавно установили, а затем нажмите кнопку «Удалить». Если вам требуется пароль или подтверждение от имени администратора, введите пароль или дайте разрешение.

Способ 6: Перезапуск Центра обновления Windows через «Службы»

Щелкните правой кнопкой мыши по «Фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS)» и выберите «Запустить». Затем щелкните правой кнопкой мыши на «Центр обновления Windows» и нажмите «Запустить».

Теперь запустите Фоновую интеллектуальную службу передачи и Службы криптографии.

Способ 7: Запуск Командной строки для проверки ошибок жесткого диска

Введите cmd (что расшифровывается как «Командная строка») в поле поиска в меню «Пуск», затем нажмите «Запуск от имени администратора».
Затем введите «DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth» и нажмите Enter. CHKDSK произведет поиск ошибок диска и сообщит вам, если они будут обнаружены, а также предложит исправить их.

Как только это будет сделано, перезагрузите ПК и попробуйте вновь установить обновления.

Способ 8: Удаление папки Software Distribution

Самый простой способ получить доступ к папке SoftwareDistribution — перезагрузить компьютер и переключиться в безопасный режим. Чтобы найти папку, откройте Проводник и перейдите в диск C: Windows/SoftwareDistribution. Выберите все файлы, нажав Ctrl-A. Далее удалите выделенные объекты.

Способ 9: Отключение стороннего антивируса

Иногда сторонние антивирусные программы также могут вызывать ошибку обновления Windows, чтобы исправить это, вам необходимо отключить антивирус. Нахождение антивирусной программы:

Нажмите «Пуск» и введите «Безопасность Windows» в поле поиска.
Выберите «Безопасность Windows» в списке результатов поиска, перейдите в раздел «Защита от вирусов и угроз», а затем нажмите «Управление настройками» в разделе «Параметры защиты от вирусов и других угроз».

Отключите защиту, которая работает в режиме реального времени.

Теперь еще раз попробуйте установить обновления.

Способ 10: Принудительное обновление путем ручной загрузки обновлений

Если описанный выше метод не сработал, вы можете попробовать принудительно запустить процесс обновления, вручную загрузив последнее обновление Windows.

Выберите Пуск > Панель управления > Система и безопасность > Центр обновления Windows.
Выберите «Проверить наличие обновлений» в меню «Центр обновления Windows». Система автоматически проверит наличие доступных обновлений и выдаст те, которые можно загрузить и установить для вашего компьютера.

Вы также можете принудительно обновиться с помощью Помощника по обновлению Windows

Способ 11: Выполнение «чистой» загрузки и проверка наличия обновлений

Выполнение «чистой» загрузки вашего компьютера уменьшает вероятность конфликтов, связанных с программным обеспечением, которые могут являться первопричинами данной проблемы. Эти конфликты могут быть вызваны приложениями и службами, которые запускаются в фоновом режиме всякий раз, когда вы запускаете Windows в обычном режиме.

Введите msconfig в поле поиска, затем выберите Конфигурация системы > Службы > Не отображать службы Microsoft. Теперь отключите их все.

Теперь откройте Диспетчер задач и зайдите в раздел Автозагрузка, отключив там загрузку сторонних приложений, и затем нажмите «ОК». После этого перезагрузите компьютер.

После «чистой» загрузки снова проверьте наличие обновлений Windows.

Способ 12: Отключение прокси-сервер

Использование прокси-сервера также может привести к ошибкам обновления Windows, вот как произвести отключение:

На панели инструментов браузера Chrome нажмите кнопку меню. Выберите «Настройка» и нажмите «Дополнительно».
Перейдите в «Панель управления», затем в «Свойства браузера». В окне «Свойства: Интернет» нажмите на вкладку «Подключения». Отключите автоматическое определение параметров.
Отключите пункт «Использовать прокси-сервер» в разделе «Настройка прокси вручную» и нажмите «Сохранить».

Способ 13: Проверка на наличие вредоносных программ с помощью Защитника Windows

Большинство антивирусных программ могут начать сканирование, когда вы щелкаете правой кнопкой мыши по их значку и выбираете пункт Сканировать. Кроме того, вы можете отсканировать программу или включить защиту в режиме реального времени с главного экрана. Проверка Защитником Windows также является прекрасным вариантом, если у вас нет надежного антивируса. Вот как это сделать:

Введите windowsdefender://threat/ в поле Выполнить, затем нажмите Enter.
Перейдите в Параметры проверки > Полная, затем нажмите Проверить сейчас.

Если вы обнаружили подозрительные файлы, просто удалите их, а затем снова проверьте наличие обновлений.

Способ 14: Сброс настроек компьютера

Если вышеуказанные методы не помогли, последнее, что вы можете сделать, это выполнить сброс настроек компьютера.

В меню Пуск найдите пункт «Настройки», а затем нажмите «Обновление и безопасность».
Перейдите в меню «Восстановление» и далее «Вернуть компьютер в исходное состояние».
Нажмите «Начать» в разделе «Удалить все»: Переустановка Windows с удалением всех личных файлов.
Следуйте инструкциям на экране.

Вывод

Ошибка обновления Windows 0x80070002 может возникнуть, когда системные файлы повреждены или отсутствуют. Что может привести к повреждению иных файлов или даже сбою системы. Это может угрожать потерей всех ваших данных, хранящихся на компьютере. Но если подобное произошло и вы потеряли данные из-за ошибки обновления Windwos, то Tenorshare 4DDiG будет лучшим инструментом для восстановления утраченных данных. Это приложение может вам очень сильно помочь в таких экстренных ситуациях. Но, конечно, лучший способ избежать такого положения — это, в первую очередь, регулярное создание резервной копии ваших файлов.

Источник

К сожалению, безупречной работой не может «похвастаться» ни одна система, и время от времени, пользователи Windows сталкиваются со сбоями в работе. Они называются «ошибками», и для удобства, быстрой диагностики и исправления, пронумерованы. Таким образом, распознав ошибку, можно самостоятельно решить проблему, не прибегая к помощи специалиста. К примеру часто возникает ошибка 0x80070002 в Windows 10, которая изрядно достала пользователей.

Она говорит о сбое, который мог возникнуть:

Во время обновления ОС;
При инсталляции системы с «флэшки»;
При неверно установленном системном времени и даты;
При установке новой версии «поверх» старой;
При восстановлении системы;
При работе мастера диагностики и др.

Других вариантов возникновения сбоя в Windows может быть еще много – например, он может возникнуть, если поменять букву жесткого диска, если система пропустит файлы при резервном копировании, при вирусном заражении ПК, при некорректной работе антивирусных приложений, после обновления драйверов и программ, при сбое активации, при неверном срабатывании при запуске консоли и т.д.

Конечно, пользователя интересует в первую очередь не сама ошибка 0x80070002 Windows 10, а как исправить ее.

Ошибка обновления Windows 10 0x80070002

Очень часто код ошибки 0x80070002 ОС выдает при обновлении Windows 10 или при инсталлировании новой системы, без удаления старой. В этом случае, при запуске новой системы (10) в оболочке старой и возникнет сбой.

Для начала, надо проверить, работают ли службы Windows Update (Центр обновления), запущены ли BITS и Журнал событий системы. Для этого нужно:

Нажать сочетание Win+R на клавиатуре, в открывшемся окошке ввести services.msc и нажать «Ввод».
На экране появится список служб, в нем нужно найти перечисленные наименования и убедиться, что они активны. Они должны работать в режиме «автоматически», кроме Центра обновления системы. Если стоит отметка «отключено» — то службу можно запустить, нажав на нее два раза. После этого нужно проверить работу ОС.
Если службы работали, то можно попробовать нажать правой клавишей мышки на «Центр Обновления», и выбрать в открывшемся меню «Остановить». Теперь надо зайти в папку, расположенную на диске С, Windows SoftwareDistribution DataStore и просто удалить то, что внутри.
Наберите на клавиатуре сочетание Win+R, введите cleanmgr и нажмите «ввод».
Откроется меню процесса очистки дисков, в нем нужно выбрать пункт «Очистить файлы системы». Галочками отмечаем файлы обновлений ОС, а если была установка системы поверх старой – то и файлы установки, и нажимаем Ок.
После завершения очистки нужно включить «Центр Обновления» и перезагрузить ПК.

После завершения очистки нужно включить «Центр Обновления» и перезагрузить ПК.

Код ошибки 0x80070002 Windows 10: исправляем иначе

Есть и альтернативные методы исправления ошибки.

Например, иногда ошибка 0x80070002 при установке Windows 10 может быть связана с дополнительным жестким диском. При добавлении его в ОС (например, SSD как нового загрузочного диска) обновиться до «десятки» не удастся, пока диск не будет отключен.

Если описанные варианты не помогли и при установке Windows 10 выдает ошибку 0x80070002, то можно попробовать сделать раздел диска, где установлена система, активным.

Например, с помощью программы PartitionGuru. Для этого ее нужно установить на ПК, открыть и кликнуть правой клавишей на диск с системой. В появившемся окне надо выбрать опцию «Mark Partition as Active», после чего сохранить, выйти и перезагрузить ПК.

Если при архивации ошибка 0x80070002 в Windows 10 возникает и появляется сообщение «Обнаружена ошибка при создании архива», то это связано с отсутствующими папками в системе (они должны были создаться программами, но этого почему-то не удалось).

Еще такое сообщение может появиться при резервном копировании библиотек, с папками пользователя; при архивации элементов, имеющихся в папках Searches, LocalLow, Contacts и т.д. Это не является критической ситуацией и не требует исправления – такими образом система заявляет, что файлы она не нашла.

Можно попробовать почистить реестр, например, используя программу Ccleaner. Она найдет и покажет все отсутствующие элементы в реестре, и при желании, его можно тут же «почистить».

Как видим, исправить ошибку 0x80070002 несложно.